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      駐外辦事處管理辦法

      時(shí)間:2019-05-12 21:54:43下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:駐外辦事處管理辦法

      駐外辦事處管理辦法(討論)

      一、簡(jiǎn)化管理,提高效率。同時(shí)公司要對(duì)各辦事處嚴(yán)格管理,有組織,實(shí)行優(yōu)勝劣汰,公司和員工共同承擔(dān)責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn),迅速建立全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

      二、全國(guó)設(shè)8大區(qū)域,(第一區(qū)域:廣東,江西,蕭山;第二區(qū)域:福建,金華,衢州,麗水;第三區(qū)域:溫州,臺(tái)州,舟山,寧波,紹興;第四區(qū)域:山東;第五區(qū)域:蘇北,鹽城,淮安,宿遷,徐州,連云港;第六區(qū)域:蘇州,南通;第七區(qū)域:南京,鎮(zhèn)江,揚(yáng)州;第八區(qū)域:上海,嘉興)每區(qū)域有2位主要負(fù)責(zé)人,其中一部分為經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域,一部分為經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)區(qū)域,每個(gè)大區(qū)發(fā)展10個(gè)辦事處,對(duì)各辦事處,分銷(xiāo)以銷(xiāo)量考核為主,凈利潤(rùn)為輔;每個(gè)大區(qū)銷(xiāo)售額不能低于1000萬(wàn),對(duì)分立辦事處達(dá)到一定量的辦事處經(jīng)理以股份經(jīng)理,超額完成任務(wù)給予特別獎(jiǎng)勵(lì);同時(shí)保證每個(gè)辦事處的活力,區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),原則上不超過(guò)100公里的服務(wù)半徑就有網(wǎng)點(diǎn),經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)每省不少于一個(gè);

      1.東部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)充分,以低價(jià)走量為主;西部、中部要做適當(dāng)利潤(rùn),所以應(yīng)該推出一個(gè)低價(jià)品牌以批發(fā)為主,一個(gè)中檔價(jià)格品牌以直銷(xiāo)為主;

      2.把業(yè)務(wù)員、辦事處經(jīng)理維修服務(wù)人員的工資費(fèi)用打包,基本工資和費(fèi)用在結(jié)算價(jià)的5個(gè)點(diǎn)或8個(gè)點(diǎn)范圍內(nèi)發(fā)放,其中分銷(xiāo)為結(jié)算價(jià)的5個(gè)點(diǎn);直銷(xiāo)為結(jié)算價(jià)的8個(gè)點(diǎn);

      3.工資、費(fèi)用打包給辦事處經(jīng)理,辦事處經(jīng)理收入分為業(yè)務(wù)收入和管理收入,管理收入兩位經(jīng)理平分或者根據(jù)貢獻(xiàn)大小由公司決定如何分配,業(yè)務(wù)員、維修人員工資、費(fèi)用由辦事處經(jīng)理承擔(dān),待遇由經(jīng)理提議公司決定并統(tǒng)一發(fā)放,原則上辦事處業(yè)務(wù)員的待遇不超過(guò)公司給辦事處經(jīng)理的70%;

      4.結(jié)算價(jià)以上部分除稅的利潤(rùn):給公司交保證金的款到發(fā)貨的辦事處占70%,公

      司占30%,公司授信給辦事處,然后款到發(fā)貨的,公司與辦事處各占50%,不能款到發(fā)貨的經(jīng)公司同意辦事處占30%,公司占70%,關(guān)于貨款,給公司交保證金的辦事處款到發(fā)貨;如發(fā)生銷(xiāo)售費(fèi)用,需經(jīng)公司嚴(yán)格審批,不應(yīng)超過(guò)稅后利潤(rùn)的30%,如超出由個(gè)人承擔(dān)。

      5.辦事處分立:當(dāng)某地區(qū)業(yè)務(wù)量達(dá)到一定量時(shí),可以成立新辦事處,老辦事處在新辦事處服務(wù)范圍內(nèi)的老業(yè)務(wù),由新辦事處做,業(yè)績(jī)30%給老辦事處,新設(shè)辦事處收入的5%上交給老辦事處,跨區(qū)域業(yè)務(wù)、電子商務(wù)業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)以40%計(jì)算;

      6.辦事處不能弄虛作假并統(tǒng)一采購(gòu),耗材和零部件由公司統(tǒng)一采購(gòu)價(jià)上浮10%給辦事處結(jié)算,售后產(chǎn)生利潤(rùn)歸辦事處,維修人員如借用需付費(fèi);

      7.公司在全國(guó)各地設(shè)的辦事處房租由公司承擔(dān),大家都可以共用,超過(guò)自己范圍,算50%,每個(gè)辦事處必須留有一個(gè)位置給其他辦事處用,跨區(qū)域必修申報(bào)和溝通,不能搶客戶(hù),但可以合作,辦事處共用;

      8.所有的客戶(hù)屬于公司,分給各辦事處用,售后服務(wù)由辦事處負(fù)責(zé),利潤(rùn)算給辦事處,業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)經(jīng)理、維修人員離開(kāi)公司,必須保密公司客戶(hù)資料;

      9.人事管理:人事部門(mén)負(fù)責(zé)招聘,培訓(xùn),辦事處經(jīng)理建議決定,最終決定權(quán)在公司;辦事處要每周匯報(bào)工作,每月做工作計(jì)劃;辦事處經(jīng)理管理職責(zé)主要是銷(xiāo)售,售后服務(wù),內(nèi)勤及人事,對(duì)開(kāi)發(fā)客戶(hù)或業(yè)務(wù)完不成的,公司將取消或合并該辦事處,或更換辦事處經(jīng)理;

      10.公司根據(jù)部分實(shí)際情況,政策將作一些修改。

      第二篇:駐外辦事處管理辦法

      邁瑞科駐外辦事處管理制度

      第一章 工作職能與崗位職責(zé)

      一、組織架構(gòu):

      辦事處主任文員業(yè)務(wù)人員服務(wù)人員

      二、編制設(shè)置原則:

      辦事處:辦事處主任、文員、銷(xiāo)售代表

      三、辦事處工作職能

      辦事處是邁瑞可的駐外機(jī)構(gòu),是企業(yè)向市場(chǎng)延伸的重要窗口。辦事處代表公司的利益履行如下職能:

      1、基本職能

      (1)、辦事處根據(jù)公司的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,承擔(dān)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),并組織代理商、經(jīng)銷(xiāo)商及直營(yíng)團(tuán)隊(duì)的二次任務(wù)分配。

      (2)、辦事處負(fù)責(zé)規(guī)范代理商、經(jīng)銷(xiāo)商與直營(yíng)團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷(xiāo)行為,同時(shí)做好協(xié)調(diào)工作。(3)、辦事處根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定,執(zhí)行和負(fù)責(zé)各款項(xiàng)催收工作。

      (4)、辦事處負(fù)責(zé)管理當(dāng)?shù)卮砩?、?jīng)銷(xiāo)商和直營(yíng)團(tuán)隊(duì)的信息報(bào)備,定期與公司反饋報(bào)備的信息和跟蹤進(jìn)度。

      (5)、辦事處根據(jù)公司的任務(wù)指標(biāo),可按要求報(bào)人員招聘計(jì)劃,經(jīng)審批后,由辦事處負(fù)責(zé)組織、招聘、培訓(xùn)所需要的業(yè)務(wù)人員及其他工作人員。

      (6)、辦事處行使對(duì)公司在當(dāng)?shù)刎?cái)產(chǎn)的保護(hù)管理權(quán),確保公司的財(cái)產(chǎn)安全。

      2、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)及維護(hù)

      (1)、辦事處負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的開(kāi)拓、客戶(hù)資源開(kāi)發(fā)和管理;

      (2)、辦事處負(fù)責(zé)組織、策劃、執(zhí)行公司在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的產(chǎn)品宣傳、品牌宣傳、企業(yè)形象宣傳,提升品牌和企業(yè)在當(dāng)?shù)氐闹?,同時(shí)協(xié)助代理商和經(jīng)銷(xiāo)商做好公司產(chǎn)品宣傳活動(dòng)。

      (3)、辦事處代表公司負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)乜蛻?hù)的聯(lián)系協(xié)調(diào)、租賃業(yè)務(wù)、廣告業(yè)務(wù)的往來(lái)。(4)、辦事處負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)?shù)芈毮懿块T(mén)的聯(lián)系、協(xié)調(diào),處理好公司在當(dāng)?shù)氐墓碴P(guān)系,確保銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作的順利進(jìn)行。

      (5)、負(fù)責(zé)收集、整理、反饋當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)信息及同行競(jìng)爭(zhēng)品牌的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài),及代理商和經(jīng)銷(xiāo)商的市場(chǎng)信息。

      (6)、辦事處負(fù)責(zé)對(duì)代理商、經(jīng)銷(xiāo)商車(chē)輛服務(wù)人員組織服務(wù)培訓(xùn)。(7)、辦事處負(fù)責(zé)開(kāi)展針對(duì)特定訂單的政策申請(qǐng)及資格審核。

      (8)、辦事處負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域愛(ài)居服務(wù)車(chē)的維護(hù)服務(wù),處理客戶(hù)和用戶(hù)的投訴。(9)、辦事處負(fù)責(zé)對(duì)代理商、經(jīng)銷(xiāo)商和直營(yíng)團(tuán)隊(duì)反饋的維修信息審核、確認(rèn),并安排服務(wù)人員及時(shí)維修。

      (10)、辦事處負(fù)責(zé)對(duì)租賃方車(chē)輛使用情況不定期監(jiān)督檢查,保證每輛車(chē)每半年至少一次,并做好相關(guān)記錄。

      (11)、辦事處負(fù)責(zé)對(duì)租賃車(chē)輛建立檔案,做好相關(guān)維修記錄,并具可追溯性。(12)、辦事處負(fù)責(zé)對(duì)租賃合同、維修記錄及各種規(guī)章流程等做好整理存檔工作。

      3、廣告運(yùn)營(yíng)及維護(hù)

      (1)、辦事處負(fù)責(zé)愛(ài)居服務(wù)車(chē)廣告業(yè)務(wù)的開(kāi)展及客戶(hù)關(guān)系維護(hù)。

      (2)、辦事處負(fù)責(zé)進(jìn)行銷(xiāo)售預(yù)測(cè),制定銷(xiāo)售計(jì)劃,參與媒體發(fā)展的研究,完成并超越公司設(shè)定的銷(xiāo)售任務(wù)。

      (3)、辦事處負(fù)責(zé)廣告業(yè)務(wù)的市場(chǎng)分類(lèi)、定位、選擇。(4)、辦事處廣告代理公司的招標(biāo)、定標(biāo)、協(xié)議簽訂。

      (5)、辦事處負(fù)責(zé)對(duì)廣告代理公司刊登廣告審核、制作及維護(hù)。

      (6)、辦事處負(fù)責(zé)監(jiān)督廣告公司的廣告運(yùn)營(yíng),保證廣告業(yè)務(wù)的有序拓展。

      (7)、辦事處及時(shí)妥善處理客戶(hù)需要解決的各種問(wèn)題,樹(shù)立良好的公司形象及信譽(yù)。(8)、辦事處負(fù)責(zé)收集租賃方的廣告反饋及相關(guān)信息收集。

      四、辦事處人事管理

      1.辦事處應(yīng)依照人事管理制度加強(qiáng)人事及其檔案管理,使人事管理工作制化和規(guī)范化。

      2、辦事處負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人由公司任命;一般員工的的調(diào)入、調(diào)出,應(yīng)由辦事處提出意見(jiàn),經(jīng)公司批準(zhǔn)后辦理正式手續(xù)。

      3、辦事處要堅(jiān)持公司的各種管理規(guī)章制度和公司的銷(xiāo)售策略、方案、計(jì)劃。辦事處負(fù)責(zé)人任免應(yīng)廣泛聽(tīng)取辦事處業(yè)務(wù)人員意見(jiàn),經(jīng)公司通過(guò)后決定。

      4、辦事處負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人實(shí)行任期制,一般為二至三年,工作需要可以連任。

      5、辦事處負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,原則上實(shí)行輪換制,三年輪換一次,特殊情況可不受年限限制。

      6、辦事處人員一般應(yīng)具備大專(zhuān)以上學(xué)歷,身體健康,年富力強(qiáng),素質(zhì)好且具有獨(dú)立工作能力。

      7、公司按規(guī)定定期向辦事處派駐管理人員進(jìn)行巡回管理;將新聘員工分期分批地派到辦事處鍛煉。派駐期一般為6個(gè)月,期滿(mǎn)后由公司統(tǒng)一安排。派駐的人員不進(jìn)辦事處編制,薪酬及其他福利由公司負(fù)責(zé)。

      8、辦事處負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的親屬不得調(diào)入本辦事處工作。

      9、公司參照《目標(biāo)管理制度》和《客戶(hù)管理制度》對(duì)辦事處人員進(jìn)行考核。

      10、辦事處應(yīng)堅(jiān)持民主原則,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),努力提高全體人員的整體素質(zhì),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。

      11、辦事處要加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,不斷提高員工的業(yè)務(wù)工作能力。

      五、辦事處崗位職責(zé)(一)辦事處經(jīng)理的職責(zé): 1.對(duì)本區(qū)域銷(xiāo)售工作的管理

      ? 代表辦事處,接受公司分配給該區(qū)域的全年銷(xiāo)售任務(wù),并確保如期完成。

      ? 辦事處經(jīng)理在接受公司分配的任務(wù)后,要認(rèn)真分析研究市場(chǎng),并對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行合理細(xì)分。

      ? 負(fù)責(zé)作出全年銷(xiāo)售工作計(jì)劃,并對(duì)本區(qū)域的銷(xiāo)售任務(wù)進(jìn)行二次分配。將本區(qū)域的營(yíng)銷(xiāo)代表分區(qū)域、定任務(wù),以書(shū)面形式呈交營(yíng)銷(xiāo)管理部作為全年工作考核依據(jù)。落實(shí)二次承包方案,作為工資核算依據(jù)。

      ? 各辦事處經(jīng)理負(fù)責(zé)公司有關(guān)政策精神的傳達(dá)和安排執(zhí)行,督促本區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)代表的工作,定期完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),同時(shí)指導(dǎo)、幫助營(yíng)銷(xiāo)代表提高業(yè)務(wù)水平。

      ? 各辦事處經(jīng)理行使對(duì)該辦事處的管理權(quán),按有關(guān)規(guī)定統(tǒng)籌好辦事處的營(yíng)銷(xiāo)代表的工作,負(fù)責(zé)辦事處人員的工作安排調(diào)動(dòng)。對(duì)該區(qū)域的促銷(xiāo)費(fèi)用進(jìn)行區(qū)域和階段合理計(jì)劃分配。? 管理、監(jiān)控、指導(dǎo)辦事處所有人員對(duì)公司規(guī)定的各項(xiàng)管理辦法流程的執(zhí)行,杜絕違反公司規(guī)定及損害公司利益的違法行為發(fā)生,如有違反公司管理規(guī)定造成公司利益蒙受損失的,經(jīng)理要承擔(dān)直接管理責(zé)任和經(jīng)濟(jì)處罰。

      ? 負(fù)責(zé)對(duì)辦事處的各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)劃、分配、監(jiān)控,合理、公開(kāi)、公平地開(kāi)支各項(xiàng)費(fèi)用。? 負(fù)責(zé)對(duì)辦事處各項(xiàng)固定資產(chǎn)辦公用品管理和保護(hù),保證公司財(cái)產(chǎn)不受損失。

      ? 每月根據(jù)辦事處人員的工作表現(xiàn),進(jìn)行工作成績(jī)和業(yè)務(wù)能力的考核,填寫(xiě)“月度評(píng)分表”,配合公司對(duì)辦事處人員的工資核算及定級(jí)考核工作。

      ? 負(fù)責(zé)建立辦事處所管轄區(qū)域的應(yīng)收帳款,對(duì)各經(jīng)銷(xiāo)商的信用額度及回款情況做詳細(xì)的評(píng)估。

      ? 每月必須組織駐外人員召開(kāi)一次業(yè)務(wù)會(huì)議,并負(fù)責(zé)組織營(yíng)銷(xiāo)代表按時(shí)完成“本月工作總結(jié)、下月工作計(jì)劃”,以及所有公司要求反饋的各項(xiàng)報(bào)表。

      2.與各部門(mén)的協(xié)調(diào)管理

      ? 辦事處經(jīng)理要與公司市場(chǎng)部、服務(wù)管理部等部門(mén)密切配合,確保銷(xiāo)售工作的順利開(kāi)展。? 協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)辦處理好與當(dāng)?shù)馗髀毮懿块T(mén)的關(guān)系。

      ? 協(xié)助市場(chǎng)部,組織經(jīng)銷(xiāo)商,做好區(qū)域市場(chǎng)的推廣活動(dòng)和甲方的品牌宣傳活動(dòng)。3.辦事處經(jīng)理的權(quán)限:

      ? 行使辦事處的銷(xiāo)售任務(wù)的計(jì)劃分配權(quán)。? 行使辦事處人員的定崗分區(qū),調(diào)動(dòng)權(quán)。? 行使辦事處聘用人員的招聘權(quán)。

      ? 行使辦事處人員的考核和解聘、建議調(diào)離權(quán)。? 行使辦事處的各項(xiàng)費(fèi)用計(jì)劃、開(kāi)支、監(jiān)督使用權(quán)。? 行使辦事處人員的工資考核、分配建議權(quán)。

      ? 行使促銷(xiāo)方案的計(jì)劃、審核權(quán),品牌推廣建設(shè)執(zhí)行權(quán)。? 行使售后、售前服務(wù)的處理和建議處理權(quán)。? 行使辦事處財(cái)產(chǎn)的管理、控制保護(hù)權(quán)。? 行使辦事處所需貨源的準(zhǔn)時(shí)交貨權(quán)。

      (二)、區(qū)域經(jīng)理的工作職責(zé):

      1.區(qū)域經(jīng)理必須全力配合辦事處經(jīng)理、服務(wù)管理部開(kāi)展銷(xiāo)售及售后服務(wù)工作,如期完成本區(qū)域分配的銷(xiāo)售任務(wù)。

      2.在接受公司分配的任務(wù)和區(qū)域內(nèi)二次分配任務(wù)后,必須擬定一份全年工作計(jì)劃,交辦事處經(jīng)理審核,并呈交營(yíng)銷(xiāo)中心作為工作考核依據(jù)。

      3.必須按公司要求努力開(kāi)拓目標(biāo)市場(chǎng),協(xié)調(diào)好各甲方單位的關(guān)系,管理好所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)價(jià)格,并負(fù)責(zé)處理所轄地區(qū)的用戶(hù)服務(wù)工作。

      4.每月5號(hào)做出“當(dāng)月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃”,交辦事處經(jīng)理審核,并作為工作考核。5.區(qū)域經(jīng)理要嚴(yán)格執(zhí)行公司的營(yíng)銷(xiāo)方案,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的信用額度有一定的評(píng)估。對(duì)每個(gè)項(xiàng)目都有詳細(xì)的跟進(jìn)情況及處理辦法的建議。

      6.對(duì)客戶(hù)的來(lái)款匯票,必須當(dāng)天傳真回公司財(cái)務(wù)科,在傳真件上簽名確認(rèn)收訖日期。并做好分類(lèi)登記,詳細(xì)記錄,如:投款日期、匯票日期、匯票號(hào)碼、金額、承兌匯票到期時(shí)間及承兌期幾個(gè)月等。

      7.根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)特點(diǎn),配合辦事處經(jīng)理把任務(wù)逐一做好分配。8.對(duì)本區(qū)域的銷(xiāo)售代表起到管理、幫帶的作用。

      9.做到招標(biāo)導(dǎo)航網(wǎng)百分之八十的項(xiàng)目信息中標(biāo)情況的了解和跟進(jìn)。

      10.密切與當(dāng)?shù)匦侣劽浇榈年P(guān)系,負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)氐膭?dòng)態(tài)新聞宣傳工作。

      (三)銷(xiāo)售代表的職責(zé)

      第二章 辦事處日常事務(wù)管理

      一、辦事處地點(diǎn)設(shè)立條件

      1.各辦事處應(yīng)在各省的省會(huì)城市或直轄市設(shè)立。

      2.為樹(shù)立樂(lè)華空調(diào)良好的公眾形象,要求所有辦事處的選址和裝修必須符合下列條件: * 辦事處應(yīng)選在市區(qū)交通便利,有停車(chē)地點(diǎn)的地方; * 辦事處的門(mén)面裝修必須符合公司的CI設(shè)計(jì)要求;

      * 辦事處人員生活區(qū)必須與辦公地點(diǎn)分離,住宿地點(diǎn)設(shè)在分公司附近。

      二、辦事處文明辦公規(guī)定

      1.上下班紀(jì)律:

      * 辦事處全體人員必須嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)間上下班(8:30—17:30),不遲到、不早退,不得無(wú)故曠工(包括開(kāi)會(huì)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等)。

      * 各辦事處人員每日上班必須按要求著裝和佩戴工作牌;

      * 在辦公區(qū)域要精神飽滿(mǎn),積極工作,不打瞌睡,坐立要端正,不準(zhǔn)有坐在桌面上、腳放在桌面上等不雅觀行為。

      * 不準(zhǔn)在辦公場(chǎng)所進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng),做與工作無(wú)關(guān)的事。

      * 辦公場(chǎng)所要保持環(huán)境清潔,不隨地吐痰、亂丟廢棄物、辦公用品擺設(shè)整齊(包括門(mén)口一帶的環(huán)境清潔及門(mén)口通道不堵塞)。

      * 必須遵守崗位操作規(guī)程,履行崗位職能,未經(jīng)分公司經(jīng)理同意不能代崗,確保工作質(zhì)量。

      2.禮儀:

      * 接待客人時(shí),服務(wù)要周到(包括就座、茶水等),并且要注意個(gè)人形象及保證環(huán)境干凈舒適。

      * 辦事處經(jīng)理、業(yè)務(wù)員會(huì)見(jiàn)客戶(hù)時(shí)要著裝得體、注意形象、禮貌待客、言行舉止大方得體等。

      * 要按約定時(shí)間赴約,不遲到、不失約,如有特殊情況不能準(zhǔn)時(shí)到約定地點(diǎn),則要向?qū)Ψ绞孪嚷暶鞑⒌狼浮?/p>

      3.電話(huà)用語(yǔ)規(guī)范

      * 電話(huà)三聲鈴響要接聽(tīng),禮貌用語(yǔ)要牢記。接電話(huà):“喟!您好,愛(ài)奇XXX辦事處,??”;打電話(huà):“喟!您好,我是愛(ài)奇實(shí)業(yè)XXX辦事處的XXX,請(qǐng)問(wèn)??”掛電話(huà):“??好的,謝謝您!再見(jiàn)”等

      * 語(yǔ)言要清晰,當(dāng)遇到對(duì)方電話(huà)聽(tīng)不清楚時(shí),要禮貌地向?qū)Ψ铰暶鳎_保通話(huà)質(zhì)量。

      4.信息傳遞制度:

      * 辦事處經(jīng)理負(fù)責(zé)有關(guān)政策的傳達(dá)和貫徹執(zhí)行每月必須召開(kāi)例會(huì),傳達(dá)公司精神,分析總結(jié)上月工作情況,下達(dá)本月工作計(jì)劃并布置工作任務(wù),各 員工不得缺席,違者按分公司/辦事處有關(guān)規(guī)定扣罰。* 關(guān)心、支持下屬工作并虛心聽(tīng)取下屬的意見(jiàn);員工有意見(jiàn)必須以誠(chéng)懇的態(tài)度向上級(jí)反饋,不得無(wú)禮指責(zé)或辱罵上級(jí)。違者視情節(jié)輕重作扣罰或調(diào)離崗位的處理。

      5.辦事處應(yīng)按要求及時(shí)向公司報(bào)送如下資料:

      1)區(qū)域經(jīng)理、銷(xiāo)售代表提交日結(jié)果;

      2)周報(bào)表:下周工作計(jì)劃表、本周工作總結(jié)表、項(xiàng)目跟進(jìn)表、銷(xiāo)售周報(bào)表、本周總結(jié);

      3)月報(bào)表:下月工作計(jì)劃表、本月工作總結(jié)表、月度項(xiàng)目運(yùn)作跟進(jìn)表、;

      4)年報(bào)表:銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表、本工作總結(jié)、下工作目標(biāo)與計(jì)劃,財(cái)務(wù)報(bào)表。

      三、制度適用范圍

      本管理制度適用于廣州愛(ài)奇實(shí)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中心各辦事處。編制:營(yíng)銷(xiāo)中心 審核: 批準(zhǔn):

      日期:2010年11月16日

      第三篇:公司駐外辦事處管理辦法

      公司駐外辦事處招聘人員管理辦法:

      一、目前,國(guó)內(nèi)大多數(shù)的公司對(duì)駐外辦事處都采取的是辦事處負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制。即辦事處負(fù)責(zé)人直接對(duì)公司負(fù)責(zé),同時(shí)負(fù)責(zé)本辦事處的人員招聘、工資發(fā)放、日??己说龋瑢?duì)駐外辦事處招聘人員總公司擁有監(jiān)管權(quán),被聘人的個(gè)人資料及辦事處對(duì)他的考核方案必須報(bào)總公司人事部門(mén)備案,財(cái)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行。總公司對(duì)辦事處的主要考核在于業(yè)績(jī)考核,根據(jù)業(yè)績(jī)決定辦事外日常的費(fèi)用開(kāi)銷(xiāo)。而對(duì)于其它方面的管理,如福利、社會(huì)保險(xiǎn)等,若對(duì)公司利益和對(duì)外形象沒(méi)有影響的話(huà),總公司一般不過(guò)多參與。但對(duì)于售后則一般由總公司來(lái)做,這樣有利于客戶(hù)資料及市場(chǎng)資料的收集,不會(huì)產(chǎn)生走了一個(gè)辦事處負(fù)責(zé)人而丟失一片市場(chǎng)的情況。

      二、另一種方法就是由總公司派人員到駐外辦事處工作,派出去人員的工資、福利、社會(huì)保險(xiǎn)均由總公司負(fù)責(zé),同時(shí)給予外派人員一定的業(yè)務(wù)提成。這樣,外派辦事處人員直接由總公司管理,即人事管理和業(yè)績(jī)考核由總公司負(fù)責(zé)考核管理,而對(duì)于日常的考勤等管理由辦事處自行考核。

      針對(duì)以上兩種情況,各有利弊: 有利點(diǎn): 方法一,1、由于辦事處負(fù)責(zé)人有絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán),因此,在日常的管理上總公司就不需要再投入過(guò)多的精力,總公司要做的就是找到一個(gè)優(yōu)秀的辦事處負(fù)責(zé)人。

      2、由于辦事處負(fù)責(zé)人對(duì)當(dāng)?shù)厍闆r比較熟悉,能夠較好的結(jié)合當(dāng)?shù)氐那闆r對(duì)辦事處進(jìn)行管理,特別是人員招聘、工資評(píng)定及考核。

      3、因公司主要根據(jù)業(yè)績(jī)決定日常的開(kāi)銷(xiāo),在費(fèi)用上更容易控制。方法二:

      1、由于辦事處人員均為公司外派出去的,因此相對(duì)于在外招聘的來(lái)講,穩(wěn)定性較好,客戶(hù)資料及市場(chǎng)也就相對(duì)來(lái)說(shuō)比較穩(wěn)定。

      2、此種方法的辦事處人員由于各項(xiàng)福利、社會(huì)保險(xiǎn)待遇都由總公司負(fù)責(zé),各項(xiàng)費(fèi)用比較好控制 弊端: 方法一:

      1、同樣,由于辦事處負(fù)責(zé)人擁有絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán),因此,如果辦事處負(fù)責(zé)人挑選的不好或辦事處負(fù)責(zé)人離職,會(huì)給公司帶來(lái)較大的損失。

      2、由于采用此方法的話(huà)由業(yè)績(jī)的決定日常的開(kāi)銷(xiāo),因此業(yè)績(jī)提成的核算就比較重要,若核算不好的話(huà)容易影響到員工的工作積極性。方法二:

      1、因各地情況不一樣,同樣外派出去的員工可能會(huì)因?yàn)樗傻貐^(qū)的業(yè)務(wù)開(kāi)展難易程度不同而產(chǎn)生調(diào)換工作區(qū)域的想法。

      2、因各地情況不一樣,給外派出去的員工的工資、福利待遇就不會(huì)相同,因此,公司就需要針對(duì)不同地區(qū)的情況來(lái)制定不同的工資、福利考核辦法。這樣在管理方法公司所付出的精力就比較大。

      3、另外公司對(duì)各地的工資水平、日常消費(fèi)水平都要做一番了解才能對(duì)業(yè)務(wù)員的日常費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)做到心中有數(shù),這也是有一定難度的。

      4、勞動(dòng)保險(xiǎn)的統(tǒng)籌比較困難,轉(zhuǎn)移及接受容易對(duì)員工利益造成損失。

      總之,兩種方法是各有利弊,但無(wú)論使用哪種方法目的都是要開(kāi)展業(yè)務(wù),發(fā)展客戶(hù),開(kāi)拓市場(chǎng),因此,無(wú)論實(shí)行哪種方法,都需要辦事處定期利用各種途徑向公司匯總客戶(hù)資料,定期向公司匯報(bào)業(yè)務(wù)開(kāi)展進(jìn)度。

      第四篇:駐外辦事處

      關(guān)于酒店設(shè)立住外辦事處的建議

      一、鲅魚(yú)圈酒店業(yè)的形式分析

      目前鲅魚(yú)圈酒店業(yè)正在蓬勃發(fā)展,兩年內(nèi)將有4 至5家與我們皇家園林酒店相近或超過(guò)規(guī)模的酒店,以及國(guó)內(nèi)外知名品牌酒店落成投入使用,硬件設(shè)施和地理位置有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)更加優(yōu)惠的營(yíng)銷(xiāo)政策(內(nèi)部激勵(lì)、外部促銷(xiāo)、資源橫縱向組合等),更具競(jìng)爭(zhēng)的營(yíng)銷(xiāo)手段(高投入的廣告推廣等)將充斥鲅魚(yú)圈市場(chǎng),而且人才的競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)也將更加激烈。因此,我們酒店在立足鲅魚(yú)圈市場(chǎng)的同時(shí),必須走出去,鲅魚(yú)圈的市場(chǎng)是有限的,而外圍的市場(chǎng)是無(wú)限的,舉例沈陽(yáng)和大連旅游市場(chǎng)來(lái)說(shuō),每年的旅游消費(fèi)都在50幾個(gè)億,到鲅魚(yú)圈消費(fèi)旅游的也要有幾個(gè)億。而與我們酒店簽署協(xié)議的旅行社和單位,向酒店輸送的客流量始終不能滿(mǎn)足酒店的實(shí)際可容納數(shù)量,并且始終保持著平均數(shù)量,并沒(méi)有較大的客源數(shù)量和質(zhì)量飛躍。營(yíng)銷(xiāo)部本著為提高酒店的客房、會(huì)議室、餐飲、康樂(lè)野浴、石門(mén)漂流等主營(yíng)營(yíng)業(yè)收入,酒店就必須要在沈陽(yáng)、大連、鞍山、撫順等省內(nèi)主要城市設(shè)立駐外辦事處,辦事處要有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)培育地區(qū)性旅游及會(huì)議培訓(xùn)市場(chǎng),為酒店廣結(jié)客源廣招財(cái)路,并且可以最大限度的樹(shù)立酒店品牌形象,挖掘潛在客源市場(chǎng),為酒店進(jìn)一步提高收益奠定穩(wěn)定的市場(chǎng)基礎(chǔ)。

      二、駐外辦事處職能:

      ①擴(kuò)展省內(nèi)市場(chǎng)規(guī)避當(dāng)?shù)匦袠I(yè)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)

      在目標(biāo)城市設(shè)立辦事處,避免了與當(dāng)?shù)鼐频甑膬r(jià)格戰(zhàn),避免了行

      業(yè)之間的惡性競(jìng)爭(zhēng),主動(dòng)出擊尋找客源開(kāi)拓市場(chǎng)揚(yáng)長(zhǎng)避短,是未來(lái)生態(tài)休閑度假型酒店進(jìn)一步發(fā)展的基礎(chǔ)。在目標(biāo)城市設(shè)立辦事處,避免了酒店與目標(biāo)城市的距離因素,使收集信息拜訪(fǎng)客戶(hù)更加直接,具有非常高的運(yùn)作效率與即時(shí)性。酒店辦事處得到當(dāng)?shù)匦畔⒑?,辦事處工作人員即可馬上與其取得聯(lián)系建立溝通,可以高效率的促成協(xié)議的簽訂。辦事處職員應(yīng)選擇當(dāng)?shù)貭I(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)熟練對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)了解的人員,可以更事半功倍的完成工作,也可以節(jié)省住宿和其他補(bǔ)助方面的開(kāi)支。②各地皇家園林辦事處可以直接拜訪(fǎng)當(dāng)?shù)卣畽C(jī)關(guān)、金融保險(xiǎn)教育衛(wèi)生事業(yè)單位、國(guó)家大型企業(yè),可以直接接受當(dāng)?shù)厣⒖图皥F(tuán)體預(yù)訂

      目前酒店已經(jīng)在各旅游網(wǎng)上架構(gòu)訂房系統(tǒng),同時(shí)與部分旅行社建立了協(xié)議關(guān)系,但是同時(shí)還有大量的散客資源不在網(wǎng)上訂房或參加旅行社團(tuán)(旅行社以自身利益為重,總是引導(dǎo)顧客去他們能夠掙錢(qián)的旅游目的地)等因素導(dǎo)致資源流失。但我們自己的辦事處可有效地的宣傳自己的產(chǎn)品,組織并將其運(yùn)送至酒店,有效的避免因旅行社的引導(dǎo)導(dǎo)致的客源流失。③宣傳推廣及時(shí)性

      酒店有最新的活動(dòng)動(dòng)態(tài)時(shí),辦事處可將酒店的資料及時(shí)的匯報(bào)給協(xié)議客戶(hù),并且通過(guò)當(dāng)?shù)孛襟w進(jìn)行宣傳推廣,做到信息的及時(shí)性公布。④廣告拓展

      通過(guò)辦事處可與當(dāng)?shù)孛襟w及電視臺(tái)建立合作關(guān)系,并向社會(huì)發(fā)布廣告,避免了因地域差異導(dǎo)致的媒體選擇不當(dāng),并且予以監(jiān)督等避免發(fā)布時(shí)間不符、發(fā)布效果不佳等不利因素的產(chǎn)生。⑤當(dāng)?shù)赝袠I(yè)信息的掌握

      辦事處可通過(guò)各種關(guān)系獲得其他同行業(yè)的相關(guān)內(nèi)部信息,從而第一時(shí)間發(fā)送至酒店參考研究,使酒店做到酒店與時(shí)俱進(jìn),超越其他同行業(yè)。⑥酒店文化滲透

      酒店可通過(guò)當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)或傳媒公司聯(lián)合承辦各類(lèi)活動(dòng),將酒店信息通過(guò)軟性植入的形式滲透給當(dāng)?shù)馗麟A層人士,起到更為全面的宣傳作用,屆時(shí)辦事處可作為與當(dāng)?shù)孛襟w合作平臺(tái)。

      三、風(fēng)險(xiǎn)分析

      ①以沈陽(yáng)為例門(mén)市租金約每天投入80元,包括加上水、電、寬帶等年費(fèi)用大約3萬(wàn)元

      ②以3人為準(zhǔn),人員工資交通通訊開(kāi)支成本每天400元;年費(fèi)用大約14.5萬(wàn)元。(此項(xiàng)費(fèi)用在營(yíng)運(yùn)一年之后,可以一大包的形式包干)③電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、辦公用品、裝修、雜費(fèi)等一次性投入約2萬(wàn)元

      第一年約投入:20.5萬(wàn)元

      以后每年投入會(huì)少于20.5萬(wàn)元 酒店客房均價(jià)約488元; 以20.5萬(wàn)元÷488元/房=420間/年 由此數(shù)據(jù)可以看出,(以沈陽(yáng)為例)駐外辦事處一年內(nèi)訂房只需有420間(平均每天訂房1.1間)就可以達(dá)到收支平衡,如預(yù)測(cè)全年訂房4550間,那么只客房一項(xiàng)就可帶來(lái):4550*488=222萬(wàn)元的收益。如果再加上餐飲、康樂(lè)野浴、會(huì)議室、漂流等項(xiàng)目的收益,全年至少可以帶來(lái)400萬(wàn)元以上的收益。

      四、結(jié)

      駐外辦事處,每天只需為酒店帶來(lái)1.1間的訂房率,便可達(dá)到其

      收支平衡,并且考慮辦事處其他的職能和附加效益,當(dāng)我們形成了一定的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)路之后,可以進(jìn)行多種旅游產(chǎn)品的推廣銷(xiāo)售,因此此計(jì)劃可行性極高,并且沒(méi)有經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)性。

      五、切入點(diǎn)

      我們本著“點(diǎn)動(dòng)成線(xiàn),線(xiàn)動(dòng)成面,面動(dòng)成體”的戰(zhàn)略方案。

      1、點(diǎn)動(dòng)成線(xiàn)

      可以先以我們親屬同學(xué)朋友現(xiàn)有的人脈基礎(chǔ)、以協(xié)議單位、旅行社等為我們前期切入點(diǎn),在當(dāng)?shù)馗鞯貐^(qū)扶持起為酒店做專(zhuān)線(xiàn)的旅行社,推薦他們成立1日游、2日游等團(tuán)隊(duì),同時(shí)我們的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理可以對(duì)當(dāng)?shù)卣畽C(jī)關(guān)、金融保險(xiǎn)教育衛(wèi)生事業(yè)單位、國(guó)家大型企業(yè)直接拜訪(fǎng)形成銷(xiāo)售,可以直接接受當(dāng)?shù)厣⒖图皥F(tuán)體預(yù)訂,在沈陽(yáng)、大連地區(qū)采取“逐個(gè)擊破”的策略,推薦我們酒店自行整合的鲅魚(yú)圈當(dāng)?shù)芈糜钨Y源,從1日游、2日游3日游到更長(zhǎng)時(shí)間的游玩線(xiàn)路、會(huì)議等,讓老客戶(hù)知道我們的新產(chǎn)品,讓新客戶(hù)知道、了解生態(tài)皇家園林酒店的優(yōu)勢(shì)等。

      2、線(xiàn)動(dòng)成面

      當(dāng)辦事處在沈陽(yáng)、大連行成一定的人脈網(wǎng),酒店達(dá)到一定的知名度的時(shí)候,我們就可以借助老客戶(hù)來(lái)接觸沈陽(yáng)或沈陽(yáng)以外的新客戶(hù),為開(kāi)辟新客戶(hù)、新市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)建議在沈陽(yáng)、大連各縣區(qū)培育一級(jí)旅行社的代辦處,由辦事處直接指導(dǎo)溝通其工作。這樣酒店除了一些穩(wěn)定客源意外,還可以不斷的吸引新客源。

      3、面動(dòng)成體

      當(dāng)酒店的知名度達(dá)到比較理想的程度之后,我們便可以推出更多種靈活的經(jīng)營(yíng)理念,營(yíng)銷(xiāo)方案,屆時(shí)便是從賣(mài)服務(wù)、賣(mài)環(huán)境、轉(zhuǎn)換為賣(mài)品牌、賣(mài)品質(zhì)。這樣酒店才可以實(shí)現(xiàn)全方位立體化的營(yíng)銷(xiāo),接納各個(gè)階層、成為可以提供多元化服務(wù)的綠色生態(tài)型度假勝地。

      營(yíng)銷(xiāo)部

      直愛(ài)武

      2011/1/22

      第五篇:岳西縣駐外招商辦事處管理辦法

      關(guān)于印發(fā)《岳西縣駐外招商辦事處管理辦法》的通知

      各駐外招商辦事處、各股:

      《岳西縣駐外招商辦事處管理辦法》經(jīng)縣招商局研究通過(guò),現(xiàn)印發(fā)給你們,請(qǐng)認(rèn)真貫徹。

      2011年 月日

      岳西縣駐外招商辦事處管理辦法

      為進(jìn)一步加強(qiáng)我縣駐外招商工作,完善駐外招商辦事處的管理,保障辦事處工作規(guī)范、有序、有效,經(jīng)縣委縣政府同意和廣泛征求意見(jiàn),局長(zhǎng)辦公會(huì)研究決定,制訂本辦法。

      一、工作職責(zé)和目標(biāo)任務(wù)

      (一)工作職責(zé):及時(shí)掌握駐地及周邊地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和資本動(dòng)作的最新動(dòng)態(tài),及時(shí)準(zhǔn)確地為縣委、縣政府推進(jìn)招商引資工作提供決策依據(jù);與駐地及周邊地區(qū)的企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、政府招商機(jī)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)招商機(jī)構(gòu)、安徽同鄉(xiāng)建立經(jīng)常性的工作聯(lián)系和有效的工作網(wǎng)絡(luò);負(fù)責(zé)完成縣招商引資領(lǐng)導(dǎo)小組和縣招商局交辦的其它工作。

      (二)目標(biāo)任務(wù):工作期限內(nèi),每個(gè)辦事處每年向本縣引進(jìn)外來(lái)固定資產(chǎn)投資不低于3000萬(wàn)元。招商重點(diǎn)要符合我縣的產(chǎn)業(yè)政策,突出優(yōu)勢(shì)資源,主攻大項(xiàng)目;突出電子、機(jī)械、裝備制造,主攻工業(yè)項(xiàng)目;突出資源深度高度開(kāi)發(fā),主攻旅游項(xiàng)目;突出特色農(nóng)產(chǎn)品,主攻農(nóng)產(chǎn)品深加工項(xiàng)目。堅(jiān)持三不原則,不引進(jìn)破壞生態(tài)資源的項(xiàng)目,不引進(jìn)高污染的項(xiàng)目,不引進(jìn)低產(chǎn)能、低效益的項(xiàng)目。

      二、工作區(qū)域

      每個(gè)辦事處工作區(qū)域以駐地省份為主,輻射周邊地區(qū)。

      三、工作領(lǐng)導(dǎo)和管理

      (一)招商辦事處接受縣招商局的領(lǐng)導(dǎo)和管理??h招商局安排一名負(fù)責(zé)同志及一名工作人員,分別對(duì)每個(gè)辦事處進(jìn)行跟蹤服務(wù)和管理,為其引進(jìn)的客商提供服務(wù),不定期對(duì)辦事處進(jìn)

      行督察、跟蹤、問(wèn)效。如發(fā)現(xiàn)辦事處工作人員多次不在崗,或認(rèn)為工作不稱(chēng)職、或發(fā)現(xiàn)有損岳西形象、或不服從管理、或違紀(jì)違規(guī)等行為的,將作停職或辭退處理,并扣回招商經(jīng)費(fèi)。

      (二)每個(gè)辦事處原則上由2名專(zhuān)員組成,機(jī)關(guān)事業(yè)單位選聘專(zhuān)員或岳西籍社會(huì)聘用專(zhuān)員設(shè)辦事處負(fù)責(zé)人一名,負(fù)責(zé)主持辦事處工作。

      (三)任期內(nèi)專(zhuān)員須與招商局簽訂任期工作協(xié)議。社會(huì)聘用專(zhuān)職或兼職招商專(zhuān)員工作待遇及相關(guān)要求以協(xié)議為準(zhǔn)。

      (四)辦事處建立工作日志制度,每月5日以前以書(shū)面形式向縣招商局報(bào)送上月工作情況、意向項(xiàng)目、在談項(xiàng)目按月填報(bào)跟蹤情況表,每季度上報(bào)一次工作總結(jié)。

      (五)每名招商專(zhuān)員每月駐辦事處時(shí)間原則上不少于20天,每年駐辦事處時(shí)間原則上不少于240天。

      (六)各辦事處要制訂政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、工作職責(zé)分工、安全保衛(wèi)、組織紀(jì)律等方面的工作制度,并報(bào)縣招商局備案。

      (七)各辦事處引進(jìn)的項(xiàng)目,在引薦初始時(shí),必須在第一時(shí)間向縣招商局申報(bào)備案。經(jīng)縣招商局認(rèn)可的項(xiàng)目,縣招商局負(fù)責(zé)接待、項(xiàng)目考察、政策咨詢(xún)、項(xiàng)目洽談、簽約落戶(hù)等組織工作。

      (八)招商專(zhuān)員離開(kāi)岳西或者回到岳西必須向縣招商局領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,在岳西期間要到招商局正常上班,參與局機(jī)關(guān)的工作。同時(shí),縣招商局可根據(jù)工作需要,臨時(shí)抽調(diào)專(zhuān)員回局機(jī)關(guān)協(xié)助工作。

      (九)各辦事處人員原則上任期內(nèi)不做調(diào)整,確因工作需

      要,縣招商局可對(duì)各辦事處人員的工作進(jìn)行調(diào)整。

      四、工作經(jīng)費(fèi)安排和管理制度

      辦事處工作經(jīng)費(fèi)實(shí)行:總額控制、分項(xiàng)管理、據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo)、超支不補(bǔ)、績(jī)效掛鉤的辦法。其中社會(huì)專(zhuān)業(yè)從事招商工作人員于首次出征前繳納5000元風(fēng)險(xiǎn)金,期滿(mǎn)后,經(jīng)考核完成了任期目標(biāo)的一次性返回風(fēng)險(xiǎn)金。

      (一)總額控制:按每個(gè)辦事處每年10萬(wàn)元標(biāo)準(zhǔn)(5萬(wàn)元/人〃年)、實(shí)行總額控制。

      (二)分項(xiàng)管理:經(jīng)費(fèi)總支出主要包括房租費(fèi)、住宿費(fèi)、車(chē)船費(fèi)、市內(nèi)交通費(fèi)、誤餐補(bǔ)助費(fèi)、招待費(fèi)、辦公費(fèi)、通訊費(fèi)等。

      1、房租費(fèi)(辦公用房及住宿用房):租房事宜由辦事處負(fù)責(zé)根據(jù)實(shí)際需要辦理,報(bào)縣招商局審定。房租控制在每年15000元以?xún)?nèi)。

      2、住宿費(fèi):在駐地以外出差需要住宿的,執(zhí)行140元/天〃房的標(biāo)準(zhǔn),二人同行,按一間房計(jì)算,總額控制在10000元以?xún)?nèi)。

      3、車(chē)船費(fèi):總額控制在15000元以?xún)?nèi)。原則上不予乘座火車(chē)軟臥、飛機(jī),因公務(wù)緊急確實(shí)要乘坐飛機(jī)的必須事先報(bào)經(jīng)招商局長(zhǎng)批準(zhǔn)。

      4、市內(nèi)交通費(fèi):駐地市內(nèi)及安徽省省內(nèi)30元/人〃天,駐地市以外地區(qū)50元/人〃天,原則上每個(gè)辦事處總額控制在10000元以?xún)?nèi)。

      5、誤餐補(bǔ)助費(fèi):安徽省內(nèi)及駐地市內(nèi)40元/人〃天,駐地市以外地區(qū)50元/人〃天。

      6、招待費(fèi):每個(gè)辦事處每年招待費(fèi)控制在10000元以?xún)?nèi)

      (含煙酒及禮品等開(kāi)支)。

      7、通訊費(fèi):手機(jī)費(fèi)每人每月按300元包干使用(限一個(gè)電話(huà)號(hào)碼),由縣招商局統(tǒng)一聯(lián)系安排。

      8、辦公費(fèi):每年安排每個(gè)辦事處5000元辦公費(fèi),主要用于辦公用品支出、水電費(fèi)用及固定電話(huà)費(fèi)開(kāi)支等。

      9、購(gòu)置費(fèi):用于辦事處首次購(gòu)置辦公設(shè)備(含購(gòu)置電話(huà)及傳真機(jī))及食宿用品等,每個(gè)辦事處控制在5000元內(nèi)。

      (三)據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo):工作經(jīng)費(fèi)由辦事處統(tǒng)籌安排,除誤餐補(bǔ)助費(fèi)外,均按分項(xiàng)管理的要求憑據(jù)報(bào)銷(xiāo)。

      1、工作經(jīng)費(fèi)以個(gè)人借款的形式,每月初從縣招商局預(yù)支,由局長(zhǎng)批準(zhǔn)。

      2、報(bào)銷(xiāo)經(jīng)費(fèi)時(shí),首先必須提供有實(shí)際工作內(nèi)容的日志,報(bào)銷(xiāo)經(jīng)費(fèi)必須與工作內(nèi)容相符合,不符合的一律不予報(bào)銷(xiāo)。

      3、辦事處工作人員負(fù)責(zé)現(xiàn)金和帳務(wù)管理,縣招商局負(fù)責(zé)登記、管理、審批。報(bào)銷(xiāo)時(shí)由辦事處負(fù)責(zé)人、縣招商局財(cái)務(wù)人員及招商局負(fù)責(zé)聯(lián)系該辦事處的負(fù)責(zé)人簽字后、縣招商局長(zhǎng)審批。

      4、經(jīng)費(fèi)按相對(duì)均衡使用的原則,每月報(bào)銷(xiāo)一次,在總金額未超標(biāo)的情況下,完成目標(biāo)任務(wù)的,分項(xiàng)目可適當(dāng)調(diào)劑使用。

      (四)超支不補(bǔ):工作經(jīng)費(fèi)由縣招商局按照各辦事處單獨(dú)核算,超支不補(bǔ),結(jié)余部分完成或超額完成目標(biāo)任務(wù)的辦事處結(jié)轉(zhuǎn)至下用于工作開(kāi)支,但不擠占下的經(jīng)費(fèi)指標(biāo)。

      (五)績(jī)效掛鉤:

      1、每月按規(guī)定程序和要求報(bào)銷(xiāo)房租費(fèi)、住宿費(fèi)、車(chē)船費(fèi)、市內(nèi)交通費(fèi)、辦公費(fèi)、購(gòu)置費(fèi);因工作需要,招商專(zhuān)員在局機(jī)關(guān)協(xié)助工作期間,按實(shí)際工作日補(bǔ)助每人每天30元。(補(bǔ)助費(fèi)不占辦事處經(jīng)費(fèi)指標(biāo))

      2、未完成目標(biāo)任務(wù)的,不予報(bào)銷(xiāo)誤餐補(bǔ)助費(fèi)和招待費(fèi)。

      3、經(jīng)實(shí)地督查和資料審核,完成目標(biāo)任務(wù)50%-100%的,簽訂正式合同并履約,在項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)時(shí),除報(bào)銷(xiāo)全年誤餐補(bǔ)助費(fèi)和招待費(fèi)外,另按程序要求獎(jiǎng)勵(lì)相關(guān)辦事處10000元。

      4、任期內(nèi)辦事處超額完成任務(wù)的,另按照超額部分到位固定資產(chǎn)總額的4‰給予獎(jiǎng)勵(lì)。

      5、對(duì)完成目標(biāo)任務(wù)的經(jīng)綜合考核認(rèn)定工作業(yè)績(jī)突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的招商專(zhuān)員,縣招商局可按縣委、縣政府岳發(fā)【2011】6號(hào)文件精神,向縣委、縣政府爭(zhēng)取政治獎(jiǎng)勵(lì)。

      五、業(yè)績(jī)考核

      以辦事處為單位進(jìn)行業(yè)績(jī)考核。辦事處引資項(xiàng)目落戶(hù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)或經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū),考核時(shí)不計(jì)算鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位以及經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)業(yè)績(jī)。項(xiàng)目跨年限投資建設(shè)的可以在專(zhuān)員任期結(jié)束后順沿一年時(shí)間計(jì)算業(yè)績(jī)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)??h招商局依據(jù)《岳西縣招商引資工作考核辦法及評(píng)分細(xì)則》(辦【2011】39號(hào))進(jìn)行考核。

      六:本辦法自2011年7月執(zhí)行。

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