第一篇：中小企業(yè)如何面對金融危機(jī)

國家統(tǒng)計局今天發(fā)布一季度經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)顯示，對外貿(mào)易大幅下降，實際使用外商直接投資減少。

一季度，對外貿(mào)易進(jìn)出口總額4287億美元，同比下降24.9%。其中，出口2455億美元，下降19.7%；進(jìn)口1832億美元，下降30.9%。進(jìn)出口相抵，順差623億美元，同比增加209億美元。一季度，實際使用外商直接投資218億美元，同比減少56億美元。

需求減少

首先，受金融危機(jī)影響，美、日、歐三大貿(mào)易伙伴需求急劇減少，國際市場萎縮。根據(jù)近幾年的統(tǒng)計，美、日、歐市場占我國出口份額的60%以上。但由于美、日、歐由于金融危機(jī)導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)滑坡，必然導(dǎo)致需求的減少，根據(jù)國際貨幣基金組織（IMF）的預(yù)測，2009年全球經(jīng)濟(jì)增速繼續(xù)回落1.5個百分點，美國經(jīng)濟(jì)2009年將下降0.7%，歐元區(qū)2009年經(jīng)濟(jì)將下降0.5%，日本將下降0.2%，新興和發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體經(jīng)濟(jì)將增長5.1%，比2008年回落

1.5個百分點。此外，據(jù)IMF初步預(yù)測，2009年世界貿(mào)易將增長2.1%，比上年的4.6%回落

2.5個百分點；發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體進(jìn)出口貿(mào)易均出現(xiàn)大幅回落，進(jìn)口將比2008年下降0.1%，比上年回落1.9個百分點；出口增速將達(dá)到1.2%，比上年回落2.9個百分點；新興市場和發(fā)展中國家的進(jìn)口將增長5.2%，增速比上年回落5.7個百分點；出口將增長5.3%，增速比上年回落0.3個百分點。在這種背景下，我國的出口將受到極大影響第四，向美、日、歐出口明顯減少。歐盟、美國和日本是我國前三大貿(mào)易伙伴，受金融危機(jī)影響，2008年向三個市場的出口明顯回落。在我國主要貿(mào)易伙伴中，歐盟繼續(xù)為我國第一大貿(mào)易伙伴。2008年中歐雙邊貿(mào)易總值為4255.8億美元，增長19.5%，分別高于同期中美、中日雙邊貿(mào)易增速9個和

6.5個百分點。同期，美國繼續(xù)為我國第二大貿(mào)易伙伴，中美雙邊貿(mào)易總值為3337.4億美元，增長10.5%。日本仍為我國第三大貿(mào)易伙伴，2008年中日雙邊貿(mào)易總值為2667.8億美元，增長13%第四，出口依賴型地區(qū)出口明顯回落。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計，廣東、江蘇、上海繼續(xù)位列各省市對外貿(mào)易進(jìn)出口總值前三名。2008年，廣東省進(jìn)出口總值6832.6億美元，增長7.7%，進(jìn)出口規(guī)模位列全國各省市之首。同期，江蘇、上海進(jìn)出口總值分別為3922.7億美元和3221億美元，分別增長12.2%和13.9%?？鄢飪r因素以及人民幣升值因素，廣東的實際增長為負(fù)增長，江蘇和上海的實際增長幅度也很小。但新疆、廣西、四川、重慶、寧夏增長速度一般超過40%，最高的是新疆，增長83%。，我國的出口還將受到生產(chǎn)成本升高、出口企業(yè)融資困難與融資成本上升、出口政策調(diào)整不確定性、人民幣升值壓力的影響，上述影響對于一個企業(yè)來說大部分都是外部的。同時出口企業(yè)遭遇的困境也與企業(yè)或行業(yè)自身的問題有關(guān)，如缺乏行業(yè)自律，企業(yè)間惡性競爭；缺少研發(fā)、技術(shù)、設(shè)備的投入，大部分為勞動密集型產(chǎn)品；缺乏誠信、不注重企業(yè)自身的形象。這些因素也在某種程度上影響企業(yè)產(chǎn)品出口。

1.金融危機(jī)導(dǎo)致出口增速大幅回落

金融危機(jī)引發(fā)美國消費者的消費信心指數(shù)不斷下降，失業(yè)率上升，消費能力迅速萎縮，據(jù)統(tǒng)計，美國2007年11月消費者信心指數(shù)終值曾經(jīng)下降到76.1，創(chuàng)下自1992年以來的最低水平；2007年美國平均失業(yè)率達(dá)到4.6%，2008年3月達(dá)到5.1％，是2005年以來的最高點。美國是我國的第一出口大國，美國的經(jīng)濟(jì)蕭條直接導(dǎo)致了我國出口的大幅減少。金融危機(jī)還通過對歐盟、日本,以及世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易產(chǎn)生影響，進(jìn)一步減弱中國對歐盟、日本的出口增長。由于德國和日本的經(jīng)濟(jì) 發(fā)展 與美國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展正相關(guān)程度很高，美國經(jīng)

濟(jì)的放緩也導(dǎo)致了德國和日本經(jīng)濟(jì)的放緩。目前 歐元區(qū)經(jīng)濟(jì)增長前景趨淡，日本經(jīng)濟(jì)再度陷于停滯，以德國為代表的歐洲和日本從中國進(jìn)口的貨物數(shù)量也相繼減少。

3.金融危機(jī)加速了國際訂單的轉(zhuǎn)移

由于人民幣升值、原料漲價、工人工資上漲等因素的影響, 我國出口產(chǎn)品的成本增加，利潤空間不斷被擠壓，例如紡織行業(yè)的利潤在2%～5%, 如果再加上人民幣匯率波動和產(chǎn)品質(zhì)量 問題 等因素的影響, 企業(yè)就面臨著虧損。我國出口商品的價格優(yōu)勢已經(jīng)逐漸消退。但是國外采購商卻不會因此停止追求更低價格的產(chǎn)品。他們開始培養(yǎng)商品價格更加低廉的越南、柬埔寨、泰國等東南亞的供應(yīng)商, 將大批訂單開始從中國轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)移到東南亞國家。目前, 玩具、服裝的訂單向東南亞國家轉(zhuǎn)移越來越多最后，我國的出口還將受到生產(chǎn)成本升高、出口企業(yè)融資困難與融資成本上升、出口政策調(diào)整不確定性、人民幣升值壓力的影響，上述影響對于一個企業(yè)來說大部分都是外部的。同時出口企業(yè)遭遇的困境也與企業(yè)或行業(yè)自身的問題有關(guān)，如缺乏行業(yè)自律，企業(yè)間惡性競爭；缺少研發(fā)、技術(shù)、設(shè)備的投入，大部分為勞動密集型產(chǎn)品；缺乏誠信、不注重企業(yè)自身的形象。這些因素也在某種程度上影響企業(yè)產(chǎn)品出口。

首先，外部需求萎縮。根據(jù)近幾年的統(tǒng)計，美、日、歐市場占我國出口份額的60%以上。但由于美、日、歐由于金融危機(jī)導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)滑坡，必然導(dǎo)致需求的減少。

1、嚴(yán)重依賴出口的實體上市公司及在海外有大量投資的金融機(jī)構(gòu)。

我國東南沿海外向經(jīng)濟(jì)實體，大都是以出口為主，勞動密集型企業(yè)眾多，經(jīng)濟(jì)危機(jī)使得出口業(yè)務(wù)極度下滑，產(chǎn)品賣不出去，大量商品回潮沖擊了國內(nèi)市場，在那些地方會出現(xiàn)許多價格極度便宜的紡織品和小電器，也由此使得大量私企倒閉關(guān)門，老板一走了之。外資企業(yè)進(jìn)一步加快撤離。目前這種情況從沿海蔓延到內(nèi)地許多地方。使中國今明兩年經(jīng)濟(jì)增速放緩，出口以及固定資產(chǎn)投資增速回落。

目前金融危機(jī)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)蔓延，投資、生產(chǎn)、消費活動出現(xiàn)了萎縮，世界經(jīng)濟(jì)明顯減速。

新興經(jīng)濟(jì)體受金融危機(jī)的直接影響較小，但全球經(jīng)濟(jì)下滑造成的經(jīng)濟(jì)影響不可低估。當(dāng)前中國對外經(jīng)貿(mào)發(fā)展面臨的不確定、不穩(wěn)定因素明顯增多

首先，國際市場初級產(chǎn)品價格走勢存在很大的不確定性，價格回落的基礎(chǔ)并不穩(wěn)固，全球特別是發(fā)展中國家的通脹壓力近期仍然存在。

其次，中國是開放中的大國，目前出口占ＧＤＰ的37％，全球經(jīng)濟(jì)下滑將不可避免對中國對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展產(chǎn)生影響，特別是中國國內(nèi)能源、土地、礦產(chǎn)資源等重要資源短缺，勞動力成本上升，人民幣升值等因素相互疊加，給部分勞動密集型企業(yè)和中小型企業(yè)造成了很大壓力3.2居民的消費支出減少。經(jīng)濟(jì)危機(jī)以來，由于居民收入的減少，居民購買力嚴(yán)重下降。人們即使擁有貨幣，因為對風(fēng)險的厭惡，也大多處在觀望的狀態(tài)，除生活必需品外，應(yīng)用在其他物品上的消費支出已經(jīng)明顯減少了。表二用消費者價格指數(shù)反映了金融危機(jī)以來中國居民的支出情況，從而更為直觀的表現(xiàn)出了居民消費熱情的下降，國內(nèi)消費需求的萎縮。

第一，采取多項措施，增加國內(nèi)需求。目前，擴(kuò)大內(nèi)需是當(dāng)務(wù)之急，只有增加國內(nèi)需求，國內(nèi)過剩的生產(chǎn)能力才會被消化，從而也消除了制造巨額外貿(mào)順差的根源。擴(kuò)大內(nèi)需的關(guān)鍵在于推進(jìn)金融、教育、交通、環(huán)境等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)部門的市場化改革，即通過增加有效供給來擴(kuò)大內(nèi)需。

其次，貿(mào)易壁壘、貿(mào)易摩擦加劇。貿(mào)易保護(hù)主義猖獗，貿(mào)易摩擦將加劇。貿(mào)易摩擦與全球或一國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r有很大關(guān)系，但經(jīng)濟(jì)發(fā)展良好時，貿(mào)易摩擦?xí)p少，當(dāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展減弱時，貿(mào)易摩擦將加劇。2009年，受金融危機(jī)的影響，我國遭受貿(mào)易摩擦將更加嚴(yán)重，增加出口的困難。1.金融危機(jī)加劇了各國的貿(mào)易摩擦

金融危機(jī)使國際貿(mào)易進(jìn)一步萎縮，失業(yè)率上升，必將會加劇國際市場競爭激烈。有些國家和地區(qū)會采取更為保守的貿(mào)易政策和措施，全球范圍的貿(mào)易保護(hù)主義威脅將進(jìn)一步增大，形成新的貿(mào)易壁壘。例如美國政府的強(qiáng)勢財政貨幣政策雖然有望使美國經(jīng)濟(jì)免于衰退，但很可能引發(fā)經(jīng)濟(jì)停滯,當(dāng)美國經(jīng)濟(jì)增長減速時，貿(mào)易保護(hù)主義勢力就會抬頭。據(jù)我國海關(guān)總署統(tǒng)計,今年美國新發(fā)起的針對貿(mào)易伙伴的18項調(diào)查中,有15項是針對我國,占83.3％。目前，美主要紡織團(tuán)體已經(jīng)提出了包括反補(bǔ)貼調(diào)查、反傾銷調(diào)查、針對具體產(chǎn)品的保障措施等多種方案，美國對中國紡織服裝產(chǎn)品實施的特保措施將于2009年1月1日取消。

第二，繼續(xù)加大出口促進(jìn)政策力度。推進(jìn)提高部分產(chǎn)品出口退稅率的政策，推動加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級，支持中西部加工貿(mào)易重點承接地的發(fā)展，促進(jìn)加工貿(mào)易梯度轉(zhuǎn)移。協(xié)調(diào)金融部門改善出口的金融環(huán)境，加大對企業(yè)的信貸支持力度，改善企業(yè)融資擔(dān)保條件，健全出口信用風(fēng)險保障機(jī)制。

第三，開拓新市場。我國出口企業(yè)一方面應(yīng)該及時調(diào)整出口市場結(jié)構(gòu)，努力尋求新的出口市場，開發(fā)多元市場，走市場多元化戰(zhàn)略，如企業(yè)應(yīng)當(dāng)努力開拓南亞、中東、中亞、南美、東歐等新興經(jīng)濟(jì)體和發(fā)展中國家出口市場。

第四，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長模式，促進(jìn)結(jié)構(gòu)升級，優(yōu)化出口商品結(jié)構(gòu)。注重開發(fā)高技術(shù)、環(huán)保產(chǎn)品，推動自主品牌產(chǎn)品和大型機(jī)械、成套設(shè)備以及優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品、勞動密集型產(chǎn)品出口，加大對中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和參與國際競爭的扶持力度。

第五，大力發(fā)展外向型服務(wù)貿(mào)易。完善服務(wù)貿(mào)易促進(jìn)政策，支持軟件、文化和中醫(yī)藥等重點領(lǐng)域服務(wù)出口。在航空、運(yùn)輸、金融、旅游等優(yōu)勢行業(yè)，培育一批有國際競爭力的服務(wù)貿(mào)易企業(yè)，鼓勵中小型服務(wù)企業(yè)開展對外交流和合作，培育服務(wù)貿(mào)易品牌。

第六，為了防范出口貨款回收風(fēng)險，企業(yè)應(yīng)該重視對進(jìn)口商資信的采集和評估，重視出口信用保險，完善企業(yè)財務(wù)制度和風(fēng)險控制制度。

第七，企業(yè)尤其是中小企業(yè)，應(yīng)當(dāng)注重引進(jìn)和培養(yǎng)金融人才，防范匯率風(fēng)險。在全球金融危機(jī)和世界經(jīng)濟(jì)衰退中，各國所受影響不盡相同，匯率變動不可避免。如果人民幣升值，出口所收外匯貶值，會造成出口商的實際損失。通過金融人才的引進(jìn)，企業(yè)才能避免因匯率變動造成的不必要損失。

其次，貿(mào)易保護(hù)主義猖獗，貿(mào)易摩擦將加劇。貿(mào)易摩擦與全球或一國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r有很大關(guān)系，但經(jīng)濟(jì)發(fā)展良好時，貿(mào)易摩擦?xí)p少，當(dāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展減弱時，貿(mào)易摩擦將加劇。2008年，受金融危機(jī)的影響，我國遭遇了大量貿(mào)易壁壘，貿(mào)易摩擦加劇。以貿(mào)易救濟(jì)調(diào)查為例，2008年，美國對中國的不銹鋼壓力管、管線管、檸檬酸、后拖式草地維護(hù)設(shè)備、廚房器具置物架和掛物架等產(chǎn)品發(fā)起5起反傾銷反補(bǔ)貼合并調(diào)查，涉案金額5.1億美元。同時，美國對中國的床用內(nèi)置彈簧組等產(chǎn)品發(fā)起5起反傾銷調(diào)查，涉案金額2.8億美元。另外，美國還對中國的定尺碳素鋼板發(fā)起1起反規(guī)避調(diào)查。2008年，歐盟先后對華冷軋不銹鋼板、蠟燭、鋼絞線、盤條、無縫鋼管、鋁箔發(fā)起6起反傾銷調(diào)查。此外，歐盟還對華鋼鐵管配件、皮面鞋靴、糠醇、活頁環(huán)發(fā)起4起反傾銷日落復(fù)審。另外我國還遭受國外的技術(shù)性貿(mào)易壁壘，據(jù)統(tǒng)計，近幾年，我國因遭受國外的技術(shù)性貿(mào)易壁壘每年損失至少幾百億美元，遭受技術(shù)性貿(mào)易壁壘前五位的國家和地區(qū)是美國、歐盟、日本、東盟和俄羅斯，主要貿(mào)易伙伴影響我國工業(yè)品出口的技術(shù)性貿(mào)易措施類型集中在認(rèn)證要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求、產(chǎn)品的人身安全要求、環(huán)保要求、有毒有害物質(zhì)限量要求和包裝及材料的要求等六個方面；影響農(nóng)產(chǎn)品(17.13,-0.17,-0.98%)出口的技術(shù)性貿(mào)易措施類型集中在食品中農(nóng)獸藥殘留要求、細(xì)菌等衛(wèi)生指標(biāo)要求、重金屬等有害物質(zhì)限量要求、加工廠和倉庫注冊要求，以及食品標(biāo)簽要求等五個方面。受國外技術(shù)性貿(mào)易措施影響較大的行業(yè)排在前五位的是機(jī)電儀器、橡塑皮革、農(nóng)食產(chǎn)品、紡織鞋帽和化礦金屬。受國外技術(shù)性貿(mào)易措施影響較大的省份排在前五位的是廣東省、山東省、江蘇省、上海市、河南省。2009年，受金融危機(jī)的影響，我國遭受貿(mào)易摩擦將更加嚴(yán)重，增加出口的困難。

首先，轉(zhuǎn)變思路，直面危機(jī)。而作為應(yīng)對危機(jī)的主體，很多中國出口企業(yè)開始思考如何通過轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路，來適應(yīng)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢，尋找新的出路。中國空調(diào)龍頭企業(yè)格力電器總裁董明珠女士表示，企業(yè)要度過金融危機(jī)，更重要的是靠企業(yè)自身的競爭力。他說：“企業(yè)自身應(yīng)該要加強(qiáng)自身的競爭力。這個競爭力就是你要有自己的核心技術(shù)。我覺得有領(lǐng)先的技術(shù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，用自己的信譽(yù)、誠信來贏得這市場。我覺得在面對金融危機(jī)對于格力電器來說不是個問題。”

其次，放開視野，開拓新市場。我國出口企業(yè)一方面應(yīng)該及時調(diào)整出口市場結(jié)構(gòu)，努力尋求新的出口市場，開發(fā)多元市場，走市場多元化戰(zhàn)略，如企業(yè)應(yīng)當(dāng)努力開拓南亞、中東、中亞、南美、東歐等新興經(jīng)濟(jì)體和發(fā)展中國家出口市場。

再次，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長模式，促進(jìn)結(jié)構(gòu)升級，優(yōu)化出口商品結(jié)構(gòu)。注重開發(fā)高技術(shù)、環(huán)保產(chǎn)品，推動自主品牌產(chǎn)品和大型機(jī)械、成套設(shè)備以及優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品、勞動密集型產(chǎn)品出口，加大對中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和參與國際競爭的扶持力度。

最后，在金融危機(jī)中尋找機(jī)遇。在這場經(jīng)濟(jì)危機(jī)中，溫州鞋業(yè)規(guī)模大的企業(yè)基本不受影響，訂單依然比較多。通過業(yè)內(nèi)團(tuán)結(jié)合作，大企業(yè)把接到的訂單分給其他中小企業(yè)生產(chǎn)，保證了他們的生產(chǎn)。外貿(mào)市場不景氣，而國內(nèi)的需求還是很旺盛。溫州人有很強(qiáng)的把握市場和拓展市場的能力，目前已經(jīng)有很多外向型企業(yè)開始學(xué)會“兩條腿”走路了。他們在拽緊國外市場的同時，開始嘗試涉足國內(nèi)市場。

隨著2009的到來，相信通過金融危機(jī)的磨練，中國企業(yè)的外貿(mào)出口會有一個新的突破，也會適應(yīng)更加嚴(yán)格的考驗。

內(nèi)需是當(dāng)務(wù)之急，只有增加國內(nèi)需求，國內(nèi)的過剩的生產(chǎn)能力才會被消化，從而也消除了制造巨額外貿(mào)順差的根源。擴(kuò)大內(nèi)需的關(guān)鍵在于推進(jìn)金融、教育、交通、環(huán)境等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)部門的市場化改革，即通過增加有效供給來擴(kuò)大內(nèi)需。

第二，繼續(xù)加大出口促進(jìn)政策力度。推進(jìn)出臺的提高部分產(chǎn)品出口退稅率的政策，推動加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級，支持中西部加工貿(mào)易重點承接地的發(fā)展，促進(jìn)加工貿(mào)易梯度轉(zhuǎn)移。協(xié)調(diào)金融部門改善出口的金融環(huán)境，加大對企業(yè)的信貸支持力度，改善企業(yè)融資擔(dān)保條件，健全出口信用風(fēng)險保障機(jī)制。

第三，開拓新市場。我國出口企業(yè)一方面應(yīng)該及時調(diào)整出口市場結(jié)構(gòu)，努力尋求新的出口市場，開發(fā)多元市場，走市場多元化戰(zhàn)略，如企業(yè)應(yīng)當(dāng)努力開拓南亞、中東、中亞、南美、東歐等新興經(jīng)濟(jì)體和發(fā)展中國家出口市場。

第四，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長模式，促進(jìn)結(jié)構(gòu)升級，優(yōu)化出口商品結(jié)構(gòu)。注重開發(fā)高技術(shù)、環(huán)保產(chǎn)品，推動自主品牌產(chǎn)品和大型機(jī)械、成套設(shè)備以及優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品、勞動密集型產(chǎn)品出口，加大對中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和參與國際競爭的扶持力度。

第五，大力發(fā)展外向型服務(wù)貿(mào)易。完善服務(wù)貿(mào)易促進(jìn)政策，支持軟件、文化和中醫(yī)藥等重點領(lǐng)域服務(wù)出口。在航空、運(yùn)輸、金融、旅游等優(yōu)勢行業(yè)，培育一批有國際競爭力的服務(wù)貿(mào)易企業(yè)，鼓勵中小型服務(wù)企業(yè)開展對外交流和合作，培育服務(wù)貿(mào)易品牌。

第六，為了防范出口貨款回收風(fēng)險，企業(yè)應(yīng)該重視對進(jìn)口商資信的采集和評估，重視出口信用保險，完善企業(yè)財務(wù)制度和風(fēng)險控制制度。

第七，企業(yè)尤其是中小企業(yè)，應(yīng)當(dāng)注重引進(jìn)和培養(yǎng)金融人才，防范匯率風(fēng)險。在全球金融危機(jī)和世界經(jīng)濟(jì)衰退中，各國所受影響不盡相同，匯率變動不可避免。如果人民幣升值，出口所收外匯貶值，會造成出口商的實際損失。通過金融人才的引進(jìn)，企業(yè)才能避免因匯率變動造成的不必要損失。1.出口市場多元化

面對美歐市場衰退，出口企業(yè)應(yīng)開拓新的市場領(lǐng)域，爭取把損失降到最小。從目前來看，中國對美國出口金額增速下降最為明顯，對歐盟日本次之，而對拉美和非洲等發(fā)展中地區(qū)的出口金額則影響不大。我們應(yīng)有意識開拓新興市場，通過新興市場的增長來彌補(bǔ)發(fā)達(dá)市場的下降，借助市場多元化減小金融危機(jī)的影響。

2.產(chǎn)業(yè)升級，積極參與產(chǎn)業(yè)鏈上游的國際競爭

在行業(yè)競爭越來越激烈，出口生意不景氣的情況下，如果繼續(xù)墨守成規(guī)、繼續(xù)在產(chǎn)業(yè)鏈下游進(jìn)行低價格、低技術(shù)含量的拼殺，這樣的出口企業(yè)，將無法熬過這個全球經(jīng)濟(jì)下滑的冬季，難逃被淘汰的命運(yùn)。有能力的出口企業(yè)要通過科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、品牌建設(shè)積極參與產(chǎn)業(yè)鏈上游的國際競爭。如果能夠借金融危機(jī)之機(jī)將“中國制造”進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級、產(chǎn)品更新，變成“中國創(chuàng)造”，那么我們的企業(yè)不僅能在一定程度上化解這次危機(jī)，而且能夠在世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇后脫胎換骨，更上層樓。

3.主動出擊，開展跨國收購

這是由于金融危機(jī)導(dǎo)致美國金融市場流動性緊張，部分企業(yè)陷入了暫時的困境，增強(qiáng)了原股東出售的意愿，降低了美國企業(yè)的估值，更削弱了美國國民和政府對外資并購可能存在的排斥心態(tài)，從而降低了收購的政治性風(fēng)險，一些歐洲企業(yè)也存在相似的情況。這給我國企業(yè)提供了很好的并購機(jī)會，同時，人民幣對美元升值，也為我國企業(yè)海外擴(kuò)張?zhí)峁┝擞欣麠l件。一些國外知名企業(yè)擁有知名品牌和成熟強(qiáng)大的國際營銷網(wǎng)絡(luò)，具備較強(qiáng)的研發(fā)能力，而這恰恰是中國企業(yè)所缺乏的，如果我國出口企業(yè)能夠選擇美國歐洲同行成功地并購，整合優(yōu)質(zhì)資源為我們所用，會極大地促進(jìn)企業(yè)國際競爭力的提升。目前，國內(nèi)已有成功的收購案例，值得出口企業(yè)借鑒。

4.做強(qiáng)品牌轉(zhuǎn)內(nèi)銷

數(shù)量龐大的中國出口企業(yè)正普遍面臨人民幣對美元升值、銀行貸款利率上漲、出口退稅率下調(diào)、原材料漲價、勞動力成本提高的困擾。出口產(chǎn)品提價的力度趕不上成本上漲的幅度，出現(xiàn)了企業(yè)不敢接出口訂單的現(xiàn)象，中國產(chǎn)品在國外已經(jīng)失去了價格優(yōu)勢。

在此情況下，已經(jīng)有一些出口企業(yè)采取了做強(qiáng)品牌轉(zhuǎn)攻內(nèi)銷市場的策略，一旦成功，企業(yè)將擺脫在出口市場低價競爭的僵局。從宏觀背景來看，我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)也正在進(jìn)行大的結(jié)構(gòu)調(diào)整，擴(kuò)大內(nèi)需被提高到了與出口、投資同等甚至更加重要的地位，出口企業(yè)加大投入轉(zhuǎn)型做內(nèi)銷也就順理成章。當(dāng)然，這種轉(zhuǎn)型決非易事，需要較高的資本投入、正確的策劃、較強(qiáng)的執(zhí)行能力。同樣，也意味著要面臨較大的轉(zhuǎn)型風(fēng)險，但有所作為總勝過坐以待斃。

5.收縮戰(zhàn)線，相機(jī)而動

由于我國出口企業(yè)眾多，實力及資源稟賦不盡相同，有些企業(yè)可能沒有決心或能力選擇前述策略。盡管如此，還是應(yīng)該量力而行，有所作為，以避免可能產(chǎn)生的更大損失。比如說，將生產(chǎn)廠轉(zhuǎn)移到東南亞等成本比國內(nèi)低的國家；壓縮訂單，減小生產(chǎn)和出口規(guī)模，待形勢好轉(zhuǎn)再擴(kuò)大；至于那些實力弱、無法轉(zhuǎn)移成本上漲壓力、完全缺乏出口銷售網(wǎng)絡(luò)、在國內(nèi)沒有市場的企業(yè)，應(yīng)痛下決心，壯士斷腕，關(guān)閉企業(yè)，變現(xiàn)資產(chǎn)，另謀出路，也許是明智的選擇

第二篇：面對金融危機(jī)

當(dāng)前世界金融危機(jī)對中國未來經(jīng)濟(jì)會產(chǎn)生一些不利的影響，需要密切關(guān)注三個方面：一是要密切關(guān)注對吸引外資的影響。由于世界金融危機(jī)的影響，世界流動性的減少，估計對我國外商直接投資會產(chǎn)生一些影響。

二是需要關(guān)注對出口增長的影響。

三是需要關(guān)注對投資者和消費者信心的影響。投資者進(jìn)行投資，消費者進(jìn)行消費，往往都是建立在對未來信心的投資和消費的基礎(chǔ)之上，世界金融危機(jī)已嚴(yán)重打擊了世界經(jīng)濟(jì)各國投資者和消費者的信心，我們國家也不例外。

其主要負(fù)面影響在我國的外貿(mào)出口及金融領(lǐng)域，但從另一個角度，無論是宏觀經(jīng)濟(jì)面還是中小企業(yè)發(fā)展，此次危機(jī)又可能是一次巨大的機(jī)遇——逼迫我國出口結(jié)構(gòu)進(jìn)行升級，這就需要宏觀決策層給我國中小企業(yè)還有大型出口商提供緩沖的時機(jī)。

許多美國金融機(jī)構(gòu)在中國有投資的公司和項目。很多美國銀行在中國有法人銀行、合資銀行、參股金融機(jī)構(gòu)等。在華爾街的母公司出了問題，肯定會影響到在中國的投資、合作項目。如果這些公司大量出售在中國的資產(chǎn)，大量資金從中國匯出去的話，短期內(nèi)給我國外匯市場沖擊也較大。

美元貶值幅度加大，以美元計價的產(chǎn)品就會漲價。我們很多進(jìn)口產(chǎn)品都是用美元計價的，進(jìn)口成本就上升了很多，從而影響我國企業(yè)的生產(chǎn)成本，出廠產(chǎn)品也就肯定會漲價

1、做好眼前的每一件事

一定要做好眼前的每一件事，把你所經(jīng)手的每一件事情做到盡可能完美，把你的本職工作做的無可挑剔，做不到第一也不能做到最后

2、積極充電，提升個人專業(yè)素質(zhì)

經(jīng)濟(jì)衰退，大部分企業(yè)營業(yè)量會減少，有很多人可能會較多的閑暇，可以趁機(jī)充電，提升自己的專業(yè)素質(zhì)，盡可能的爭取一切培訓(xùn)機(jī)會，相關(guān)不相干的培訓(xùn)，都可以讓你獲益匪淺，你能保證“金融危機(jī)”過后，企業(yè)洗牌以后你還能從事同樣的工作嗎？

讀研吧，一直想讀研的你，放棄不了金錢的誘惑，在這個時期就放心的讀研吧。孩子想接受更高等的教育，就盡力的支持吧。大學(xué)教育的機(jī)會成本和經(jīng)濟(jì)的景氣度是有相關(guān)性的呀?；蛘吣憔投嗷ㄐ┬乃冀?jīng)營好自己的家庭吧，經(jīng)濟(jì)實力下降了，不能讓家庭基礎(chǔ)也動搖呀。

支持國貨。

第三篇：正確面對金融危機(jī)

正確面對金融危機(jī)

由美國次貸危機(jī)演化而來的全球金融危機(jī)仍在蔓延，前景尚不明朗。在資本流動高度全球化的今天，作為世界金融體系重要組成部分的中國不可避免地受到?jīng)_擊。

深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,堅持中國特色商務(wù)發(fā)展道路，把妥善應(yīng)對國際金融危機(jī)作為亟待破解的重大現(xiàn)實課題,堅持邊學(xué)習(xí)、邊調(diào)研、邊討論,大力解放思想,探索對策措施,努力實現(xiàn)學(xué)習(xí)成果向?qū)嵺`成果的有效轉(zhuǎn)化。進(jìn)行具體部署。要求各單位充分利用廣交會的平臺,結(jié)合本職工作開展調(diào)查研究,掌握國際經(jīng)濟(jì)的新動態(tài),提出促進(jìn)外貿(mào)科學(xué)發(fā)展的意見和建議,把科學(xué)發(fā)展觀運(yùn)用到具體工作中去。

針對當(dāng)前國際金融危機(jī)蔓延發(fā)展、世界經(jīng)濟(jì)低迷下行的形勢變化,商務(wù)部在開展專題研討的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)化了擴(kuò)大消費需求、保持進(jìn)出口穩(wěn)定增長、優(yōu)化利用外資結(jié)構(gòu)、擴(kuò)大對外投資合作等4個重點課題調(diào)研。目前,由黨組成員帶隊,深入基層和企業(yè)的調(diào)研活動已經(jīng)迅速展開。努力開創(chuàng)一些新的消費領(lǐng)域，因為隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，有好多新的消費領(lǐng)域其實不知不覺地已經(jīng)來到了我們的面前。

加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)價值鏈的合作，創(chuàng)造共贏的局面。近年來，各家銀行加速推進(jìn)“零售銀行戰(zhàn)略”和“綜合經(jīng)營戰(zhàn)略”，大力發(fā)展占用資本量少、成本收益比低的中間業(yè)務(wù)，已成為商業(yè)銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一大特點。中間業(yè)務(wù)收入的快速增長，不僅表明上述銀行加快了經(jīng)營機(jī)制的市場化轉(zhuǎn)型步伐，而且還將大大拓展銀行未來收入和盈利的增長空間。在銀行業(yè)監(jiān)管方面，我國一直堅持銀行系統(tǒng)與資本市場的分離，這有效防止了風(fēng)險在貨幣市場和資本市場之間的蔓延，使得這場美國金融危機(jī)對我國銀行業(yè)的沖擊有限。

為應(yīng)對全球金融市場的動蕩，銀監(jiān)會進(jìn)行了專門部署，表示要把

信用風(fēng)險防范作為當(dāng)前銀行業(yè)主要任務(wù)抓緊抓好，要加強(qiáng)境外投資業(yè)務(wù)風(fēng)險防范，積極應(yīng)對國際市場波動。同時，要加強(qiáng)管理，規(guī)范中間業(yè)務(wù)，完善信息科技風(fēng)險治理，并要及時總結(jié)全球金融危機(jī)經(jīng)驗教訓(xùn)，適時調(diào)整經(jīng)營理念和方式。

銀監(jiān)會有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，當(dāng)前國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融動蕩的大環(huán)境下，信用風(fēng)險更是銀行風(fēng)險管理的重中之重，而信用風(fēng)險管理的重心仍然是貸款領(lǐng)域。為此，銀監(jiān)會正在抓緊制定商業(yè)銀行加強(qiáng)貸款管理的相關(guān)規(guī)定。

與此同時，銀監(jiān)會支持和鼓勵商業(yè)銀行按照“成本可算、風(fēng)險可控，提高透明度”的原則，在自身發(fā)展戰(zhàn)略的框架內(nèi)進(jìn)行金融創(chuàng)新，始終堅持審慎經(jīng)營，做到“盡職”和“程序正當(dāng)”。樹立科學(xué)的金融發(fā)展觀，必須深和研究我國宏觀經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行情況，密切關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)金融形勢的變化，增加宏觀調(diào)控的科學(xué)性、前瞻性和有效性。目前我國經(jīng)濟(jì)面臨的主要問題是，投資增長過快，信貸投放過多，貿(mào)易順差過大，外匯儲備增長也較快，同時還有經(jīng)濟(jì)增長的瓶頸問題，即資源消耗過大，環(huán)境污染嚴(yán)重。

銀行業(yè)的穩(wěn)健運(yùn)行主要體現(xiàn)“雙降”、“加強(qiáng)”、“下降”、“增強(qiáng)”四個方面。首先，不良貸款保持雙降。其二，銀行業(yè)風(fēng)險抵補(bǔ)能力進(jìn)一步加強(qiáng)。其三，案件數(shù)量和涉案金額持續(xù)下降。2008年，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)累計發(fā)生各類案件309件，百萬元以上案件89件，降幅均為29%。其四，銀行業(yè)盈利能力明顯增強(qiáng)。08年，中國銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在大規(guī)模計提撥備的情況下，資本回報率仍高達(dá)17.1%，比07年和06年分別提高0.4和2.0個百分點，預(yù)計將顯著高于全球銀行業(yè)平均水平。08年銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)稅后凈利潤5,834億元，較2007年增長30.6%。

銀監(jiān)會一貫重視對中小企業(yè)的金融服務(wù)工作，在當(dāng)前金融危機(jī)面前，銀監(jiān)會支持好中小企業(yè)有著更為現(xiàn)實的意義。中國面臨新的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，中小企業(yè)扮演很重要的角色。在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中，中小企業(yè)又是提供就業(yè)的主要渠道。

做好中小企業(yè)工作需從引導(dǎo)、組織、改革三方面入手。首先要引導(dǎo)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)思想認(rèn)識到位，重視支持中小企業(yè)發(fā)展。其次，銀行須組織成立專門部門服務(wù)中小企業(yè)。第三，要改革創(chuàng)新、完善中小企業(yè)機(jī)制。包括風(fēng)險定價機(jī)制；獨立核算機(jī)制；高效審批機(jī)制；激勵約束機(jī)制；專門人員培訓(xùn)以及建立違約信息通報機(jī)制。

大企業(yè)和貸款和中小企業(yè)貸款存在較大差異。中國的一大批小型城市商業(yè)銀行已在支持小企業(yè)的過程中積累了豐富和成功的經(jīng)驗。例如，他們在審慎放貸方面總結(jié)出“三看、三品”：看人品、看產(chǎn)品、看押品。同時，也要注意財務(wù)報表、水電及海關(guān)的報表。深入中小企業(yè)發(fā)展情況。

資產(chǎn)質(zhì)量的持續(xù)改善來自于風(fēng)險管理能力的不斷增強(qiáng)。特別是進(jìn)入2008年以來，推進(jìn)主動風(fēng)險管理，全面落實風(fēng)險管理集中化、專業(yè)化各項改革措施，加大風(fēng)險內(nèi)控體制機(jī)制創(chuàng)新力度，同時積極貫徹落實國家宏觀調(diào)控政策，優(yōu)化授信投向結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)客戶主動退出管理等，成為各家銀行的工作重點。

我們合作銀行要以服務(wù)“三農(nóng)”為方向，穩(wěn)步推進(jìn)整體改制，努力成為資本充足、治理規(guī)范、內(nèi)控嚴(yán)密、運(yùn)營安全、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、效益良好、創(chuàng)新能力和國際競爭力強(qiáng)的銀行企業(yè)。讓我們攜手共進(jìn)，為合作銀行美好的明天盡一份力！

新街口分理處

2009年3月27日

第四篇：員工如何面對金融危機(jī)

員工如何面對金融危機(jī)

為應(yīng)對全球經(jīng)濟(jì)的衰退，巨頭企業(yè)應(yīng)對的統(tǒng)一行動則是裁員。[根據(jù)最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計，9月中旬至10月23日，IT公司共裁員1.9683萬人，不包括惠普宣布裁減的2.46萬人，在所有裁員中，戴爾、施樂、雅虎、eBay和奇夢達(dá)5大公司占了90%的比例，另外的33家裁員公司多為創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，合計裁員1683人。10月24日至30日，又有30多家IT公司裁員1.885萬人，從而使總裁員人數(shù)達(dá)到3.853萬人。

面對這股強(qiáng)流！員工如何面對金融危機(jī)？在這浪潮中穩(wěn)住腳步？

一、要忠于職守多敬業(yè)，避免職場危機(jī)。

在公司，職場大致包括四個方面：一是領(lǐng)導(dǎo)和管理崗位；二是專業(yè)和技術(shù)崗位；三是個人專崗專責(zé)崗位；四是普通大眾崗位。無論什么崗位都存在著職場危機(jī)。什么是職場危機(jī)？就是隨時都有被裁、下崗和失業(yè)的危險。要想避免職場危機(jī)，就必須忠于職守。是么是“忠于職守”？忠,就是敬、敬業(yè)，敬業(yè)就是要把自己所從事的職業(yè)、事業(yè)和具體崗位看得最高，捧得最高；職，就是個人的職責(zé)；守，就是職業(yè)的操守。無論有無金融危機(jī)，裁員都是難以避免的。唯一可以避免的就是忠于職守、恪盡職守；就是忠誠敬業(yè)、實信敬業(yè)。

二、要積極面對多樂觀，避免悲觀失望。

俗話說得好：“積極的人向太陽，照到哪里哪里亮；消極的人像月亮，初一十五不一樣。”當(dāng)今的職場，可以說“心態(tài)決定成敗。”與其說整天哭喪著臉、低頭耷腦唉聲嘆氣、滿腹牢騷怨言，莫不如振作精神、昂揚(yáng)斗志。天塌下來有高個子頂著，地陷下去有矮子先填坑，怕是沒用的，悲觀更沒用！當(dāng)然，樂觀也不是盲目樂觀，而是基于冷靜客觀思考之上的理性樂觀。

三、要扎實工作多業(yè)績，避免淘汰被裁。

市場經(jīng)濟(jì)條件下的職場競爭，歷來就是“優(yōu)勝劣汰”，歷來就是“業(yè)績決定一切”。裁員不是絕對的，而是相對的。什么叫扎實工作？一是堅定不移，絕不動搖，就象一顆緊固的螺絲釘；二是規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，絕不含糊，就像一把清晰的尺子；三是追求卓越，絕不平庸，就像春起之苗，逐日增長。要注意金融危機(jī)下的“末位淘汰”和無情的“721”?！?21”是指經(jīng)過考核，考評出70%合格、20%優(yōu)秀、10%不合格，不合格就一定要淘汰，淘汰就只能裁掉。

四、要減少開支多儲備，避免應(yīng)急無措。

黑熊過冬，總是減少消耗能量的運(yùn)動，總是想方設(shè)法維持身體的能量。員工“過冬”也是一樣，要盡量減少不必要的開支，要多儲備、多積累、多節(jié)余。只有這樣才能避免應(yīng)急時的手足無措。最起碼自己要儲備有一定的“失業(yè)準(zhǔn)備金”，這筆“失業(yè)準(zhǔn)備金”的數(shù)量，一定要滿足三個需求：一是足以滿足找到下一個工作；二是足以滿足接續(xù)到下一個發(fā)薪日的到來；三是足以滿足應(yīng)對一般疾病的治療。只有這樣才能有備而無患。

五、要加強(qiáng)學(xué)習(xí)多思考，避免素質(zhì)落伍。

面對金融風(fēng)暴的強(qiáng)烈襲擊，面對一些企業(yè)的大批裁員，您想到了什么？是畏懼還是無措？是無奈還是悲觀？是坦然還是自然？這些都不重要，重要的是能否吸取大量裁員的教訓(xùn)。最重要的教訓(xùn)之一就是勝任力的問題。勝任力要靠六大要素來支撐，即自我概念、工作態(tài)度、專業(yè)知識、責(zé)任技能、角色認(rèn)知、行事特質(zhì)。這些要素的形成，都離不開學(xué)習(xí)。而學(xué)習(xí)又包括吸納、思考、實踐和創(chuàng)新。因此，無論有無金融風(fēng)暴，終身學(xué)習(xí)、用于超越，都是最好的防止裁員的堅固堤壩。

六、不要盲目跟風(fēng)

1、“鍍金”需謹(jǐn)慎，投資有風(fēng)險！

深造的目的，在于提高工作能力，保住今天飯碗不惜重金投資，在職培訓(xùn)班，名師講堂，似乎成了金融海嘯的避風(fēng)港。沸沸揚(yáng)揚(yáng)的名校“培訓(xùn)門”事件，及時長鳴鐘響起，讓我們冷靜幾分！深造培訓(xùn)是對了，根據(jù)自已的職業(yè)需求，有目的性的選擇，才是正確的。

2、牛年不要盲目搶生“金寶寶”。

金融危機(jī)來了，不少有計劃生育的人紛紛搶生“金寶寶”。專家指出，今年扎堆生寶寶，造成明年生育高峰，從而引發(fā)的社會問題也值得我們關(guān)注一下：比如上學(xué)難，看病貴，就業(yè)機(jī)會少等。

第五篇：金融危機(jī)下中小企業(yè)市場營銷策略探討

金融危機(jī)下中小企業(yè)市場營銷策略探討

發(fā)布時間：2011-7-19信息來源：中國論文下載中心 作者：沈瑞山

摘 要：分析了受金融危機(jī)的影響，我國中小企業(yè)的現(xiàn)狀及消費者行為的變化，從加大品類管理、提升產(chǎn)品性價比、增強(qiáng)渠道風(fēng)險控制意識、重視短期促銷行為、建立健全客戶全程服務(wù)體系、堅持營銷投入等六個方面提出了中小企業(yè)應(yīng)對金融危機(jī)的市場營銷策略。關(guān)鍵詞：金融危機(jī)；中小企業(yè)，市場營銷策略受金融危機(jī)的影響，我國中小企業(yè)的現(xiàn)狀

近年來，我國中小企業(yè)在經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中的地位、作用日益顯著。中小企業(yè)約占企業(yè)總數(shù)的99％，提供了75％的城鎮(zhèn)就業(yè)人口和75％以上農(nóng)村轉(zhuǎn)移出來的勞動力的就業(yè)機(jī)會，創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務(wù)的價值占全國GDP的58.5％，出口創(chuàng)匯占68.3％，繳納稅金占全國的50.2％，發(fā)明專利占全國的66％，研發(fā)新產(chǎn)品占全國的82％，技術(shù)創(chuàng)新占全國的75％，中小企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的活力和源泉所在。

全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的爆發(fā)，我國中小企業(yè)不可能獨善其身，也無法擺脫金融危機(jī)所帶來的負(fù)面效應(yīng)，在這場席卷全球的金融風(fēng)暴中，國內(nèi)4600多萬中小企業(yè)的發(fā)展深受影響。生產(chǎn)成本激增并收益減少、融資困難加劇、外貿(mào)出口受阻導(dǎo)致出口增長放慢、轉(zhuǎn)型需求增大而轉(zhuǎn)型能力不足是困惑廣大中小企業(yè)主要四大因素。

1．1 中小企業(yè)生產(chǎn)成本升高

一是資金成本提高。在從緊貨幣政策背景下，去年以來，央行存款準(zhǔn)備金比率已調(diào)高15次達(dá)17.5％；加息6次，一年期貸款基準(zhǔn)利率達(dá)7.47％，銀行對中小企業(yè)貸款利率普遍上浮30％～40％。二是勞動力成本上升。貫徹實施《勞動合同法》以后，企業(yè)用工成本全面上升，三是原材料成本提高。由于大部分基礎(chǔ)性原材料價格上漲，運(yùn)輸成本增加，使得企業(yè)總成本增加6％～10％，大大縮小了企業(yè)利潤空間。不少企業(yè)為了維系住老客戶，已經(jīng)處于虧損經(jīng)營狀態(tài)。

1．2 外貿(mào)出口受阻

金融危機(jī)使歐美發(fā)達(dá)國家的增長速度大幅放緩，有些國家甚至出現(xiàn)負(fù)增長，在這種形勢下，對中國商品的進(jìn)口需求會大幅度萎縮，這對于對外貿(mào)依存度很高的我國來說，經(jīng)濟(jì)減速不僅降低我國的出口增速，而且使貿(mào)易順差增幅放緩甚至負(fù)增長，而全球市場發(fā)展速度的放緩，經(jīng)濟(jì)下滑，直接導(dǎo)致國際市場在總體上需求的下降，未來市場的增長潛力將會有所下滑，企業(yè)出口的增速下降，還將面臨更多的國際貿(mào)易保護(hù)壁壘。

1．3 融資困難加劇

作為企業(yè)融資的集中陣營——銀行，在金融危機(jī)影響下。呈現(xiàn)銀根緊縮的狀態(tài)，銀行不僅提高了融資標(biāo)準(zhǔn)和成本，而且融資額度也隨之壓縮。中小企業(yè)由于先天不足?？傻盅嘿Y產(chǎn)少，信用程度差，本來融資就很難，在經(jīng)濟(jì)增速放慢、多家企業(yè)倒閉的情況下，銀行放款行為更加謹(jǐn)慎，中小企業(yè)融資面臨更大困難，許多中小企業(yè)出現(xiàn)了資金鏈斷裂，融資環(huán)境逐漸惡化。金融危機(jī)下消費者行為的變化

消費者和企業(yè)都共同處在外部宏觀環(huán)境下，所以外部宏觀環(huán)境的變化，必然會對行業(yè)、企業(yè)，消費者需求產(chǎn)生全面影響，而消費者的需求變化則是企業(yè)進(jìn)行營銷戰(zhàn)略和實施營銷行為最直接的原因。企業(yè)的營銷策略需隨消費者需求的變化而及時改變。因此，企業(yè)應(yīng)該了解金融危機(jī)下消費者消費心理和消費行為的變化，因為這種變化就是潛在的市場機(jī)會或威脅。

首先，全球金融危機(jī)對我國經(jīng)濟(jì)造成很大的損傷，消費者對未來越發(fā)不確定，消費者觀望情緒較濃，消費者多年來卯吃寅糧型西方超前消費觀念將回歸到節(jié)約型傳統(tǒng)的消費習(xí)慣，消費心理日趨謹(jǐn)慎。

其次，金融危機(jī)的影響使原材料成本上升，物價也隨之上升，收入降低的消費者的購買能力也大大地下降了，引發(fā)需求下降，導(dǎo)致消費者的購買行為更加理性，更加注重產(chǎn)品性價比，對促銷信息也會更加關(guān)注。

金融危機(jī)還將會影響受眾心理。任何企業(yè)最終的利潤來源都是消費者，金融危機(jī)下，消費者會考慮縮減一些消費開支，并控制消費欲望。因此，消費者對于新產(chǎn)品的信息敏感度和關(guān)注度會減弱，從而影響企業(yè)產(chǎn)品的銷售及企業(yè)新產(chǎn)品的開發(fā)速度，導(dǎo)致了企業(yè)生產(chǎn)力的下降，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的生存和發(fā)展，具體表現(xiàn)為：

(1)品牌的虛擬感覺的消費依賴在下降，消費者更多關(guān)注的是成本付出后所獲得的核心產(chǎn)品，花高價去追求名牌的感性消費行為受到制約，更加注重產(chǎn)品的性價比。

(2)消費者的持幣待購行為明顯，商品的選購、比較時間有所延長。越發(fā)節(jié)約，享受型、奢侈性消費品的消費在縮減，購買決策受廣告的影響程度減小。金融危機(jī)下中小企業(yè)的營銷策略

(1)加大品類管理，以內(nèi)需市場為導(dǎo)向，主動調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

很多中小企業(yè)的產(chǎn)品毛利率本來就不高，受金融危機(jī)影響，銷量下滑，費用比大幅上升，利潤率急劇下降，原因在于產(chǎn)品本身的替代性強(qiáng)，缺乏獨特的價值，這就需要企業(yè)加大對現(xiàn)有產(chǎn)品的品類管理，利用“二八原理”，認(rèn)真分析企業(yè)目標(biāo)市場中的重點市場和關(guān)鍵銷售渠道，整理并篩選出主要貢獻(xiàn)產(chǎn)品，淘汰對企業(yè)貢獻(xiàn)不大的產(chǎn)品，主動調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，借助我國擴(kuò)大內(nèi)需的宏觀政策，積極拓展內(nèi)銷市場，集中資源提升企業(yè)現(xiàn)有的核心產(chǎn)品銷量，放緩不斷推出新產(chǎn)品策略的施行。

(2)充分提升產(chǎn)品性價比。

金融危機(jī)使消費者的購買行為更為理性，購買焦點將聚焦在產(chǎn)品本身，這就需要企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品定價時，需要注重產(chǎn)品本身的價值創(chuàng)造，充分提升產(chǎn)品性價比。要么產(chǎn)品性能不變，價格上給消費者更多的吸引，要么價格不變，但在產(chǎn)品性能上給消費者更多的吸引。增加理性的訴求，突出產(chǎn)品功能、性能及耐用性等核心內(nèi)容，這樣既可以促進(jìn)銷量，又可以提升目標(biāo)顧客忠誠度。

(3)增強(qiáng)渠道風(fēng)險控制意識。

金融危機(jī)對中小企業(yè)的整個價值鏈產(chǎn)生很大的影響，企業(yè)渠道成員也會隨之發(fā)生變化，企業(yè)應(yīng)重點關(guān)注渠道成員變化帶來的風(fēng)險，在制定策略時應(yīng)該先穩(wěn)定再發(fā)展，強(qiáng)化銷售貨款的風(fēng)險控制，積極與上下游企業(yè)結(jié)成聯(lián)盟，共同應(yīng)對金融危機(jī)帶來的影響，同時，采用聯(lián)購分銷營銷模式，施行扁平化渠道的營銷戰(zhàn)略，采用垂直化管理，減少中間環(huán)節(jié)，降低利潤分流，此外，為能更好地滿足消費者購買的便利性和經(jīng)濟(jì)性等需求，進(jìn)一步擴(kuò)大采用網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)等商業(yè)模式，為消費者創(chuàng)新渠道價值。

(4)重視短期促銷行為，建立健全客戶全程服務(wù)體系，營銷的效果將在長期內(nèi)得以體現(xiàn)，并不能在短期內(nèi)看到，這是營銷的長效定律。但對中小企業(yè)來說，在應(yīng)對金融危機(jī)時，應(yīng)該反其道而行之，打破這一定律的束縛，進(jìn)行大規(guī)模的特價促銷和降價處理。用特價優(yōu)惠和降價等措施打破一貫的營銷主旨，與其他競爭對手相抗衡，克服困難艱難前行，擠占現(xiàn)有市場，給企業(yè)自身的發(fā)展贏得時間和空間的機(jī)會，一旦危機(jī)陰霾散去，終將成就行業(yè)的領(lǐng)先者。

金融危機(jī)時，更應(yīng)不斷強(qiáng)化客戶服務(wù)至上的意識，有研究表明企業(yè)80％的業(yè)務(wù)來自20％的顧客，而吸引一個新顧客的成本則是保持一個滿足的老顧客成本的5倍，一個企業(yè)如果將其顧客流失率降低5％，則其利潤就能增加25％～85％。所以，中小企業(yè)應(yīng)建立健全客戶全程服務(wù)體系，加強(qiáng)服務(wù)團(tuán)隊建設(shè)，強(qiáng)化培訓(xùn)一線市場及終端賣場核心服務(wù)人員，不斷提升目標(biāo)消費群對品牌的滿意度。

(5)堅持營銷投入。

金融危機(jī)下，中小企業(yè)可以降低生產(chǎn)成本、收縮產(chǎn)品線和生產(chǎn)線以減少開支，但切不可削減營銷預(yù)算，相反還應(yīng)適當(dāng)加大營銷資金投入比例，因為這決定著企業(yè)的生存。在大多數(shù)企業(yè)都開始削減營銷預(yù)算的時候，本企業(yè)對社會的營銷相對成本往往達(dá)到最低，因為此時的傳播噪音和類似信息的干擾最小。此時的營銷投入不一定馬上變成銷量，但卻是建立企業(yè)形象和增強(qiáng)產(chǎn)品信賴度的最好時機(jī)，危機(jī)過去后市場必將給與企業(yè)更多的利潤。

總之，營銷工作是一個系統(tǒng)工程，涉及到市場環(huán)境分析、市場認(rèn)知、產(chǎn)品及定價、渠道管理、銷售促進(jìn)等各方面的工作。而在金融危機(jī)形勢下的中小企業(yè)，其市場營銷更為復(fù)雜，主動地適應(yīng)環(huán)境巨變，積極面對市場，才能實現(xiàn)企業(yè)突圍和重生。適者生存!