第一篇:論企業(yè)創(chuàng)新文化與企業(yè)核心競爭力培養(yǎng)及培訓(xùn)
論企業(yè)創(chuàng)新文化與企業(yè)核心競爭力培育
【摘要】創(chuàng)新環(huán)境對企業(yè)的核心競爭力提出了新要求,企業(yè)必須培育自身核心創(chuàng)新競爭力。在創(chuàng)新文化和企業(yè)核心競爭力的互動中,提升企業(yè)的橫心創(chuàng)新競爭力,最終使創(chuàng)新文化支持的企業(yè)板,0創(chuàng)新競爭力成為企業(yè)的創(chuàng)新競爭優(yōu)勢。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)創(chuàng)新文化;企業(yè)核心創(chuàng)新競爭力;創(chuàng)新競爭優(yōu)勢
在競爭日益激烈的創(chuàng)新環(huán)境下,企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建呼喚企業(yè)創(chuàng)新。從某種意義上說,企業(yè)倒新文化是未來的經(jīng)濟,沒有企業(yè)創(chuàng)新文化的支持,企業(yè)的核心競爭力是不會長久的。要進一步促進企業(yè)的發(fā)展壯大,使之具有獨特的核心競爭力。就要借助企業(yè)創(chuàng)新文化力,創(chuàng)新丈化是企業(yè)在新環(huán)境下的核心競爭力,是論業(yè)競爭力中最微心的部分。企北創(chuàng)新文化是企業(yè)生存發(fā)展、企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營.企業(yè)創(chuàng)新管理的核心,更是企業(yè)棱心競爭力的外在表現(xiàn),通過企姐創(chuàng)新文化建設(shè),使企業(yè)始終走在競爭對手的前面。因此.企業(yè)必須重稅創(chuàng)新,積極營造創(chuàng)新文化氛圍;
一、企業(yè)創(chuàng)新文化的內(nèi)涵及功能
(一)企業(yè)創(chuàng)新文化內(nèi)涵
企業(yè)創(chuàng)新文化是為了適應(yīng)高速發(fā)展變化的市場競爭環(huán)境.企業(yè)住創(chuàng)新和創(chuàng)新管理活動中創(chuàng)造和形成的,并能夠激勵員工刨新.逐漸使員工養(yǎng)成自覺創(chuàng)新意識,去不斷創(chuàng)新,奮發(fā)創(chuàng)新,使創(chuàng)新成為企業(yè)員工的生命組成部分和核心的價值觀。企業(yè)刨新文化是核心競爭力的一種具體形式或內(nèi)容,通過企qk創(chuàng)新文化來塑造企業(yè)核心創(chuàng)新競爭力.是新世紀新的競爭環(huán)境下,企業(yè)發(fā)展的必由之路.企業(yè)創(chuàng)新的核心部分是文化創(chuàng)新,其次才
是技術(shù)和管理的創(chuàng)新。
(二)企業(yè)創(chuàng)新文化對企業(yè)創(chuàng)新資源的整合功能
企業(yè)創(chuàng)新文化是企業(yè)獨特的價值觀,是一種以人為本,以創(chuàng)新為導(dǎo)向的一利一企業(yè)管理方式,屬于企業(yè)的特有資源。一個重要功能就在于對企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新資源的襤合,尤其對創(chuàng)新人力資源的整合,對企業(yè)員工創(chuàng)新精神的重塑。它不僅整合內(nèi)部創(chuàng)新資源,而且促使內(nèi)部創(chuàng)新資源相互作用,實現(xiàn)內(nèi)外兩種創(chuàng)新資源的整合。企業(yè)外部的創(chuàng)新資源作為一種客觀實在,本身并不具有某一種企業(yè)獨特的印記。由于創(chuàng)新的不完傘性和創(chuàng)新的稀缺性.不同食業(yè)在獲得創(chuàng)新資源的機會是不均等的。但在“誰可以獲得這些創(chuàng)新資源”的權(quán)利I:,不同企業(yè)之問并不具有天然的不平等性,只是由于不同企業(yè)在自身知識和能力上的不平等性,導(dǎo)致創(chuàng)新資源獲取的能力和決策上存在不平等性。因此.決定稀缺性創(chuàng)新資源獲取和利用上的“異質(zhì)性”的根本原因是不同企業(yè)之間的捕捉創(chuàng)新能力的差異。企業(yè)外部創(chuàng)新資源決策的前提是企業(yè)內(nèi)部
創(chuàng)新資源的分析,因為外部創(chuàng)新資源本身并不具有某一主體的特性,只有當外部創(chuàng)新資源和內(nèi)部創(chuàng)新資源相互作用之后.整合創(chuàng)新資源才具有了某一企業(yè)的創(chuàng)新特性。而擔(dān)負這一使命的便是作為企業(yè)特有創(chuàng)新資源的企業(yè)刨新文化。所以,根據(jù)內(nèi)部創(chuàng)新資源,包括企業(yè)創(chuàng)新文化的特點。去發(fā)現(xiàn)、選擇、利用外部創(chuàng)新資源.既是對外部創(chuàng)新資源的整合,也是倉業(yè)核心創(chuàng)新競爭力的體現(xiàn)。創(chuàng)新文化對企業(yè)內(nèi)外部創(chuàng)新資源的整合過程見圖l。
圍1創(chuàng)新文化對企業(yè)創(chuàng)新資源的整臺
創(chuàng)瓿文化通過對企業(yè)內(nèi)外部刨新資源的整舍。使企業(yè)對刨新資源的利用上達到了極強的綜性和合理性,并能使企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,對創(chuàng)新資源的使用保持一定的均衡性,避免對某種創(chuàng)新資源的過度使用,因而更能突出企業(yè)的創(chuàng)新競爭優(yōu)勢。
l三)企業(yè)創(chuàng)新文化對員工創(chuàng)新激勵的導(dǎo)向功能
企業(yè)創(chuàng)新文化中的創(chuàng)新經(jīng)營宗旨、創(chuàng)新經(jīng)營使命,帶有很強的精神性和理想性的創(chuàng)新激勵導(dǎo)向作用.能誘導(dǎo)全體員工積極參與創(chuàng)新,不斷創(chuàng)新,使員_[自覺成為刨新的主體。一個崇尚 滿足企業(yè)成員的自尊、地位、情感、成就和自信等需要的企業(yè)創(chuàng)新文化,能夠培養(yǎng)企業(yè)成員對企業(yè)的歸屬感、責(zé)任心和事業(yè)心;一個倡導(dǎo)創(chuàng)新意識、運用創(chuàng)新思維t敢于競爭、鼓勵嘗試風(fēng)險的企業(yè)創(chuàng)新文化,就能激發(fā)成員刨新的積極性、創(chuàng)造性,有助于創(chuàng)新思想的產(chǎn)生,并能使這些創(chuàng)新思想迅速而有效地變成現(xiàn)實。企業(yè)創(chuàng)新文化的創(chuàng)新激勵功能是綜合發(fā)揮丁創(chuàng)新目標激勵、創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)行為激勵、創(chuàng)新競爭激勵等多種創(chuàng)新激勵手段的作用,起到創(chuàng)新精神激勵的能動作用,具有其他激勵手段所起不到的特殊作用?!彼ぐl(fā)的企業(yè)成員的創(chuàng)新積極性,往往成為企業(yè)發(fā)展的無窮力量,推動整個企業(yè)在創(chuàng)新上不斷前進。刨新是企業(yè)發(fā)展的永恒主題,在企業(yè)發(fā)展的不同階段,都離不開創(chuàng)新.而作為創(chuàng)新主體的企業(yè)員工,創(chuàng)新文化(創(chuàng)新核心價值觀)對其有強大的激勵作用,創(chuàng)新過程對創(chuàng)新者來說就是一個激勵的過程,創(chuàng)新者對創(chuàng)新成果享有高度的成就感,而這種創(chuàng)新成果必然也就成為企業(yè)的創(chuàng)新競爭優(yōu)勢。
二、以企業(yè)創(chuàng)新文化為基礎(chǔ)的企業(yè)核心創(chuàng)新競爭
力的形成(一)創(chuàng)新文化是企業(yè)核心創(chuàng)新競爭力的形成機理
企業(yè)的核心競爭力也被稱為企業(yè)的核心專長或企業(yè)的核心能力坨是企業(yè)在長期的經(jīng)營活動中,通過整臺各種知識、文化、能力,臺理匹配各種資源而形成的一種不同于競爭對手的獨特競爭力。它能夠為企業(yè)的顧客群體帶來特殊效用,使企業(yè)在某一市場上長期具有創(chuàng)新競爭優(yōu)勢的潛在能力資源。企業(yè)核心競爭力涉及到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個方面,它是企業(yè)在競爭中 的優(yōu)勢及戰(zhàn)勝競爭對手的能力,且這種能力是難以為競爭對手所模仿和替代的。
企業(yè)核心創(chuàng)新競爭力是企業(yè)在長期的發(fā)展和壯大的過程中不斷積累起來的,是企業(yè)的獨有的資源,從棱心創(chuàng)新競爭力的來源看,它是不能通過購買、模仿等途徑獲得,只能是企業(yè)自身通過積累并不斷的創(chuàng)新,從而形成企業(yè)自身的核心創(chuàng)新競爭
力。其形成機理見圖2。
圈2啻』新指導(dǎo)下的枷厶創(chuàng)新競爭力形戚過程
(二)創(chuàng)新文化是企業(yè)核心創(chuàng)新競爭力形成的基礎(chǔ)
企業(yè)創(chuàng)新文化不斷發(fā)展的過程是企業(yè)核心創(chuàng)新競爭力形成的過程,而企業(yè)核心創(chuàng)新競爭力提升的過程也正是企業(yè)刨新
文化發(fā)展的過程(見圖3)。
圖3企業(yè)剖新文化與企業(yè)核心創(chuàng)新競爭力的關(guān)系如圖3所示,創(chuàng)新文化是企業(yè)核心創(chuàng)新競爭力的發(fā)展的動力源,而企業(yè)核心創(chuàng)新競爭力叉是企業(yè)創(chuàng)新文化發(fā)展的結(jié)果。企業(yè)創(chuàng)新文化從許多方面決定著員工隊伍的整體素質(zhì),為核心創(chuàng)新競爭力的形成提供并奠定觀念平臺和智力基礎(chǔ)。企業(yè)創(chuàng)新文化中的深層特質(zhì)滲透在中層、表層文化中,并以此作為中介,傳遞到公眾和市場。從某種角度而言,企業(yè)個性本質(zhì)上源于文化的個性。但就個性的保持來說,越是高層的文化,其個性化的程度越高。企業(yè)創(chuàng)新文化決定著企業(yè)的整合能力,為棱心創(chuàng)新競爭力的形成提供粘臺劑。良好的創(chuàng)新文化能以強大的凝聚力使企業(yè)成為統(tǒng)一協(xié)調(diào)的整體,不斷推動核心創(chuàng)新競爭力的形成和發(fā)展。企業(yè)創(chuàng)新文化作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容,是企業(yè)持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展的重要保證。中外企業(yè)發(fā)展的成功實踐表明,企業(yè)文化蘊含的科學(xué)管理思想、開放的管理模式、耐性的管理手段不斷推進管理的進步,使其適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,從而 推動并促進核心創(chuàng)新競爭力的形成和提高。n
(三)企業(yè)創(chuàng)新文化構(gòu)成企業(yè)核心創(chuàng)新競爭力
企業(yè)創(chuàng)新文化是企業(yè)所獨有的、在企業(yè)長期發(fā)屜過程中形成的企業(yè)價值觀和經(jīng)營哲學(xué)。它很難被競爭對手和其他企業(yè)所模仿,因此具有核心創(chuàng)新競爭力的特性。企業(yè)創(chuàng)新文化所形成的經(jīng)營理念和價值觀,一經(jīng)“內(nèi)化”,必然產(chǎn)生一種強大的規(guī)范力,從而成為人們行動的準則,也必會產(chǎn)生一種持久的推動力,促使人們積極去實現(xiàn)既定目標。這種規(guī)范力和推動力,是核心創(chuàng)新競爭力不可少的一個內(nèi)在動因。而創(chuàng)新價值觀則表現(xiàn)為“客戶本位”,使客戶獲得長期的關(guān)鍵性利益,這既是打造企業(yè)核心創(chuàng)新競爭力的“著力點”,也是企業(yè)核心創(chuàng)新競爭力的重要表現(xiàn)形式。長期積淀構(gòu)成的企業(yè)創(chuàng)新文化一旦被市場認可,就具有了市場創(chuàng)新價值。企業(yè)綜合能力評價指標體系中的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力、管理創(chuàng)新能力、知識積累等,都是關(guān)鍵指標??梢哉J定,企業(yè)創(chuàng)新文化具有無形資產(chǎn)的性質(zhì)。企業(yè)創(chuàng)新文化已不再單純是企業(yè)長期
經(jīng)營過程中形成的一種文化氛圍,首先它是企業(yè)的一種創(chuàng)新資源。企業(yè)創(chuàng)新文化作為一種資源,不同于原材料,不同于人力資源等看得見、摸得著.它往往在無形中影響著企業(yè)的管理效率、組織結(jié)構(gòu)、刨新能力、發(fā)展?jié)摿?,而且其作用是非常巨太的。企業(yè)可以利用這種資源的巨大影響力來幫助其實現(xiàn)戰(zhàn)略。其次企業(yè)創(chuàng)新文化是企業(yè)的一種競爭力,更是企業(yè)的核心創(chuàng)新競爭力?,F(xiàn)代企業(yè)的核心創(chuàng)新競爭力來自集體學(xué)習(xí)和協(xié)調(diào)的能力,持續(xù)創(chuàng)新的能力,智力資本增值的能力,而企業(yè)創(chuàng)新文化正是這些能力的推動力。企業(yè)創(chuàng)新文化的主體是創(chuàng)新人才,企業(yè)要加大對創(chuàng)新人才的投入,并加大對創(chuàng)新人才的宣傳力度,讓他們在寬松、和諧、平等和受人尊重的企業(yè)人文環(huán)境中心情舒暢地工作.使其從心底感受到受人尊重的企業(yè)創(chuàng)新文化氛圍,在精神上獲得愉悅感和成就感,從而激發(fā)其潛能.最大限度地調(diào)動他們的創(chuàng)新積極性,為企業(yè)的發(fā)展和振興做出新的更大的貢獻。一個企業(yè)如果沒有一個核心的企業(yè)精神和向心力,這個企業(yè)肯定沒有長久的發(fā)展方向,必然處于漂浮不定的狀態(tài);一個企業(yè)如果一切只是為了短期的經(jīng)濟利益,最終的結(jié)果必然會成為金錢的附庸.導(dǎo)致企業(yè)缺乏凝聚力。沒有前進方向和凝聚力的企業(yè),談何競爭力呢?在社會主義市場經(jīng)濟的今天,我國的企業(yè)作為市場主體,也面臨著走出國門到國際市場上拼搏的問題,即使是在國內(nèi)市場,消費者也有了相當?shù)倪x擇余地,如果不注重企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè),進而從根本上提高企業(yè)競爭力,企業(yè)終將被消費者拋棄。因此,重視企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)已刻不容緩.我們的企業(yè)經(jīng)營者一定要按照社會主義市場經(jīng)濟與現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,汲取古今中外優(yōu)秀的文化營養(yǎng),根據(jù)本企業(yè)的特點,與全體職工共同塑造獨具風(fēng)格的企業(yè)創(chuàng)新文化,讓它給市場經(jīng)濟條件下的企業(yè)注入旺盛的活力。
三、以創(chuàng)新文化為主導(dǎo)的企業(yè)核心創(chuàng)新競爭力的培育
創(chuàng)新的時代,只有依靠創(chuàng)新文化才能培育出企業(yè)的核心創(chuàng)新競爭能力,也只有依靠創(chuàng)新文化支持的核心創(chuàng)新競爭力,企業(yè)才有頑強的生命力。企業(yè)核心創(chuàng)新競爭力的培育是通過積 累、完善和整合企業(yè)各生產(chǎn)要素而達到的,但整個過程必須在創(chuàng)新文化的指導(dǎo)下進行。以創(chuàng)新文化為指導(dǎo)并不斷完善和更新而培育的核心創(chuàng)新競爭力,才是企業(yè)需要的核心創(chuàng)新競爭力。
(一)樹立以人為本的創(chuàng)新管理理念
塑造良好的創(chuàng)新文化理念最能持久地影響整個企業(yè)。北京航空公司的創(chuàng)始人啥伯曾說,創(chuàng)新產(chǎn)品無所不在,競爭對手明天就可以模仿,但他們不能模仿我們公司的創(chuàng)新文化。1而創(chuàng)新 文化的載體就是高素質(zhì)的創(chuàng)新員工,并內(nèi)化為員工的核心價值觀。在激烈的國內(nèi)和國際競爭中,誰擁有了大量高素質(zhì)、高質(zhì)量的創(chuàng)新人才,誰就能在激烈的市場競爭中擁有絕對的創(chuàng)新競爭優(yōu)勢。因此,創(chuàng)新人才是知識經(jīng)濟時代的核心,企業(yè)必須真正重視創(chuàng)新人才的作用,發(fā)揮集體智慧的整體效應(yīng)。而這就需要企業(yè)對員工進行良好的創(chuàng)新激勵,不僅僅是物質(zhì)激勵,也不僅僅是給予贊賞和榮譽的傳統(tǒng)式激勵。而是賦予員工更大權(quán)利和責(zé)任.充分發(fā)揮員工的自覺性、能動性和創(chuàng)造性。同時要加大對員工教育、培訓(xùn)的投入力度.對員T實行終身教育,使員工不斷獲取知識和自學(xué)成材,以充分挖掘其潛能,培養(yǎng)企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新能力,使企業(yè)成為一個刨新型組織。井使這些創(chuàng)新人才保持高昂的斗志.奮發(fā)創(chuàng)新,以此來使企業(yè)永遠領(lǐng)先于同行業(yè)?!?/p>
(=)營造寬松開放的創(chuàng)新文化氛圍
企業(yè)創(chuàng)新環(huán)境的建設(shè)包含硬創(chuàng)新環(huán)境建設(shè)與軟刨新五I:境建設(shè)兩個方面。硬創(chuàng)新環(huán)境建設(shè)是創(chuàng)新工作賴以進行的各種物質(zhì)環(huán)境條件。如創(chuàng)新所需的工具1設(shè)備、儀器、資料等創(chuàng)新試驗的條件,阻及信息溝通和管理方式與手段.工作場所和?;瞽h(huán)境等。軟創(chuàng)新環(huán)境即企業(yè)內(nèi)的創(chuàng)新氛圍,這主要是一種無形的推動和激發(fā)力量。大多數(shù)人愿意在有情趣、有事業(yè)目標和創(chuàng)新氣氛的環(huán)境中工作,而不僅儀滿足于完成例行工作。創(chuàng)新文化本身足營造這種氟嗣的一個重要方面。在群體創(chuàng)新文化條件下.企業(yè)應(yīng)設(shè)立共同的創(chuàng)新目標,并激發(fā)員工創(chuàng)新精種和愿為事、lk共同努力信念。同時提侶挑戰(zhàn)性創(chuàng)新思維,鼓勵員工對現(xiàn)實狀態(tài)提出質(zhì)疑,不斷思考和創(chuàng)新,雖然食業(yè)為此可能承擔(dān)一定創(chuàng)新風(fēng)險,但企業(yè)這種創(chuàng)新文化氛同和對待風(fēng)險與失誤的態(tài)度會激發(fā)員工的創(chuàng)造性.增強企業(yè)的競爭能力,并會以此吸引大批優(yōu)秀人才。刨新氛圍良好應(yīng)表現(xiàn)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者言傳身教、大力倡導(dǎo)創(chuàng)新管理,并對成功者給予榮譽等刨新激勵,員工個個努力創(chuàng)新,爭取創(chuàng)新成果。在對員上的管璀中.創(chuàng)新管理將成為重要的.甚至是最重要的手段。盎業(yè)要通過基本的制雇,借助各種溝通渠道,去營造某種適合企業(yè)特點的文化.即企業(yè)創(chuàng)新文化,使這種創(chuàng)新文化所包含的價值觀和行為準則被大家自覺接受,進而影響他們的行為,使之與企業(yè)的發(fā)展目標一致。另一方面.企業(yè)也應(yīng)允許不同價值觀和行為準則的存在.因為.網(wǎng)絡(luò)組糾中包括r眾多工作中的內(nèi)眷和不同的單元組織,由于這種差異.必然產(chǎn)生與之相適應(yīng)的價值觀和行為方式,形成一個新型化、個性化的刨新文化。而這正與企業(yè)核心創(chuàng)新競爭力獨特的創(chuàng)新競爭優(yōu)勢相一致,使得企業(yè)創(chuàng)新文化成為企業(yè)的核心創(chuàng)新競爭力。
(三)構(gòu)建創(chuàng)新行為的激勵體制
在創(chuàng)新行為過程中,激勵體制有著極其重要的作用.通過給最工設(shè)定一定的目標,滿足員工的個性化需要來引導(dǎo)員工的創(chuàng)新行為。企業(yè)可以通過浮動的工資福利方案、技能工資方案、員工參與計劃、審視精神激勵等措施,來激發(fā)員工的創(chuàng)新行為。對于有彤的物質(zhì)激勵,企業(yè)
在報酬的決策上應(yīng)首先提供一個經(jīng)過市場調(diào)杳的、有競爭力的薪酬,同時這個激勵機制的中心思想也耍能體現(xiàn)出員工分享企業(yè)的成功,也就是體現(xiàn)出個人與企業(yè)共同成長,個人白勻收入與企業(yè)的整體業(yè)績相掛鉤的特點。這樣的機制可以使員工產(chǎn)生強烈的歸屬感,因為企業(yè)的業(yè)績增長會在每個人的收人中得到體現(xiàn),而每個人的點點滴滴的努力又可以推動企業(yè)進一步的發(fā)展。在基本薪金的制定上.首先要考慮到職工安全感和職業(yè)保障的心理需求,而獎金等額外報酬應(yīng)該有較強的鼓勵性。企業(yè)對于優(yōu)秀創(chuàng)新型人才也需要給于精神獎勵。同時,還要為優(yōu)秀人才提供更多的提升和發(fā)展機會,尊重個人的意見,根據(jù)他們的能力和特點,幫助他們實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標。
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第二篇:論企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)專題
論企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng) 王艷
(10級工商管理系市場營銷二班)
摘要:核心競爭力是一個保持持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉,是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵,核心競爭力的培育、維護和提升是一個循環(huán)往復(fù)的重復(fù)過程。在全球化發(fā)展的大趨勢下,中國的企業(yè)在加入WTO后能否最終獲益,取決于企業(yè)是否能在較短的時間內(nèi)迅速地提高應(yīng)對能力。重視企業(yè)自身核心競爭能力的培育與創(chuàng)造,是企業(yè)得以在國際大市場中生存與發(fā)展的根本。
關(guān)鍵詞:核心競爭力概念;構(gòu)成要素;對企業(yè)發(fā)展的意義;培育核心競爭力應(yīng)注意的問題;培養(yǎng)企業(yè)核心競爭力的迫切性;培養(yǎng)途徑
1.核心競爭力的概念[1]
核心競爭力是群體或團隊中根深蒂固的、互相彌補的一系列技能和知識的組合,借助該能力,能夠按世界一流水平實施—到多項核心梳程。企業(yè)核心競爭力就是企業(yè)長期形成的,蘊涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的,企業(yè)獨具的,支撐企業(yè)過去,現(xiàn)在和未來競爭優(yōu)勢,并使企業(yè)在競爭環(huán)境中能夠長時間取得主動的核心能力。
2.企業(yè)核心競爭力的構(gòu)成要素[2]
對一般企業(yè)而言,核心競爭力要素主要包括技術(shù)能力、管理能力和整合能力三個方面。
(1)技術(shù)能力。是指企業(yè)開發(fā)與設(shè)計新產(chǎn)品和新流程的能力,以及以獨特方式整合內(nèi)部知識的能力,即持久保持和獲得核心技術(shù)的能力。
(2)管理能力。主要體現(xiàn)在向顧客提供產(chǎn)品或服務(wù)的各個環(huán)節(jié)中的能力,如經(jīng)營決策能力,市場調(diào)研能力,市場營銷能力,生產(chǎn)管理能力,資源保障能力等,這些能力的一個或幾個領(lǐng)先于競爭對手的能力都有可能構(gòu)成企業(yè)的核心競爭能力。
(3)整合能力。是把互相關(guān)聯(lián)的、側(cè)重于技術(shù)和市場的能力、信息整合起來的能力,以便在組織內(nèi)部和外部創(chuàng)造和組合知識,并快速有效地體現(xiàn)在產(chǎn)品中,主要包括信息能力、決策能力、執(zhí)行能力和控制能力等。
3、核心競爭力對于企業(yè)發(fā)展的意義[4]-[8]
核心競爭力對企業(yè)的現(xiàn)實生存和長遠發(fā)展具有非常重要的理論與現(xiàn)實意義。
(1)核心競爭力決定其產(chǎn)業(yè)發(fā)展的深度。關(guān)注核心競爭力比局限于具體產(chǎn)品和業(yè)務(wù)單元的職能發(fā)展戰(zhàn)略,能更準確地反映企業(yè)長遠發(fā)展的客觀需要,使企業(yè)免于為求短期利益而導(dǎo)致陷入戰(zhàn)略性誤區(qū)。核心競爭力可以增強企業(yè)在相關(guān)產(chǎn)品市場上的競爭地位。其意義遠遠超過單一產(chǎn)品市場上的勝敗,對企業(yè)的長遠持久發(fā)展具有更為深遠的戰(zhàn)略意義。核心競爭力的培育建立是在企業(yè)內(nèi)部長期知識、經(jīng)驗積累的基礎(chǔ)上形成的獨特專長,因此,它不象某項具體技術(shù)或產(chǎn)品那樣很容易被對手模仿、仿冒,對企業(yè)來說,具有較強的持久性,而且會對其它企業(yè)造成較高的進入壁壘或門檻。
(2)核心競爭力對目前全球持續(xù)的企業(yè)再造、兼并、合并浪潮及動態(tài)聯(lián)盟(包括虛擬企業(yè))具有特殊、關(guān)鍵意義。企業(yè)只有在重組、聯(lián)盟過程中積極優(yōu)化組合各自的關(guān)鍵資源和核心能力,并將其綜合集成為企業(yè)的整體核心競爭力,才能使雙方或多方盈利,獲得可持續(xù)競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。核心競爭力是21世紀企業(yè)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的有利武器。企業(yè)一旦擁有了核心競爭力,就能夠建立長期可持續(xù)競爭優(yōu)勢,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ),就可以在未來激烈的競爭中立于不敗之地。
4、培育核心競爭力應(yīng)注意的問題[3]
(1)加強人力資源管理,才能發(fā)展企業(yè)核心競爭力
企業(yè)人力資本的多寡、知識管理能力的強弱才是制勝因素。因此不斷給員工施肥、讓更多人得到知識,建立學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)核心競爭力培養(yǎng)的關(guān)鍵因素。
(2)注意區(qū)分核心競爭力與有競爭力的產(chǎn)品、獨特資源等
核心產(chǎn)品或獨特資源并不等于核心競爭力,而應(yīng)以此為基礎(chǔ)進行核心競爭力的開發(fā)。
(3)正確看待企業(yè)合并、戰(zhàn)略聯(lián)盟對企業(yè)核心競爭力的作用
合并與聯(lián)盟對短期內(nèi)提升核心競爭力有一定的作用,但只有積極主動地從聯(lián)盟中進行知識的學(xué)習(xí)和積累,才能真正地長期地提升核心競爭力。如日本與美國的合資企業(yè)通過在聯(lián)盟中的學(xué)習(xí)與積累,大大提升了日本企業(yè)的核心競爭力。
(4)注意培養(yǎng)核心競爭力的保護意識
企業(yè)核心競爭力是通過長期發(fā)展和強化建立起來的無形資產(chǎn),一旦喪失將帶來無法估量的損失。因此企業(yè)必須通過持續(xù)、穩(wěn)定的支持和保護以避免核心競爭力的喪失。首先,應(yīng)自行設(shè)計、生產(chǎn)核心產(chǎn)品。二是要加強對核心能力攜帶者的管理和控制,提高他們對企業(yè)的忠誠度,消除本位主義思想,對核心能力攜帶者進行合理配置。最后,應(yīng)謹慎處理某些可能包括具有潛在價值的核心能力及其組成部分或核心能力攜帶者的經(jīng)營業(yè)務(wù)。
總之,加大人力資源管理,通過內(nèi)部和外部兩方面進行核心競爭力的培育,是企業(yè)在復(fù)雜的市場競爭中取得成功的關(guān)鍵。培育核心競爭力,增強企業(yè)競爭優(yōu)勢,企業(yè)才能立于不敗之地。
5、在經(jīng)濟全球化下培養(yǎng)企業(yè)核心競爭力的迫切性[4]-[8]
在全球化發(fā)展的大趨勢下,中國的企業(yè)在加入WTO后能否最終獲益,取決于企業(yè)是否能在較短的時間內(nèi)迅速地提高應(yīng)對能力。重視企業(yè)自身核心競爭能力的培育與創(chuàng)造,是企業(yè)得以在國際大市場中生存與的根本。任何競爭優(yōu)勢的保持都是暫時的,競爭優(yōu)勢的演變和轉(zhuǎn)換是必然的。面對來自世界上實力強大的跨國公司的挑戰(zhàn),我國名牌企業(yè)只有盡早實施核心競爭力戰(zhàn)略,充分發(fā)掘、發(fā)揮自身的競爭優(yōu)勢,不斷鞏固和發(fā)展自身的核心競爭力,增強競爭實力,才能在全球經(jīng)濟一體化的大潮中自由搏擊。
6、我國企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)途徑 [4]-[8]
(1)通過知識聯(lián)盟獲得企業(yè)核心競爭力,根據(jù)構(gòu)成聯(lián)盟的合伙各方相互學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)移,共同創(chuàng)造知識的程度不同,傳統(tǒng)的戰(zhàn)略聯(lián)盟可以劃分為兩種類型——產(chǎn)品聯(lián)盟和知識聯(lián)盟。在產(chǎn)品聯(lián)盟的合作關(guān)系中,獲得經(jīng)濟利益是雙方根本的出發(fā)點,幾乎沒有知識和技能的轉(zhuǎn)移,從核心競爭力的角度來看,純粹的產(chǎn)品聯(lián)盟對雙方核心競爭力的擴展毫無益處。
(2)企業(yè)自己培養(yǎng)獲得核心競爭力,由于我國名牌企業(yè)在其發(fā)展過程中,已經(jīng)擁有了一定的知識積累和競爭能力。
(3)通過企業(yè)兼并獲得企業(yè)所需的核心競爭力。目前,企業(yè)兼并是企業(yè)擴大規(guī)模、快速進入其它競爭領(lǐng)域的一種有效途徑。從培育企業(yè)核心競爭力的角度看,企業(yè)兼并也是我國名牌企業(yè)獲得其它核心技術(shù)或核心產(chǎn)品的一條捷徑。
當前我國大部分企業(yè)沒有形成核心競爭力,有些企業(yè)雖然是世界500強,但名次比較靠后而且有些是在政府的保護之下,還有的是我國歷史形成的壟斷行業(yè)。一旦我國向國際完全打開市場,關(guān)稅減到零,這些企業(yè)恐怕就難以與世界真正的強手較量,小企業(yè)所表現(xiàn)出的弱點就更加突出,企業(yè)核心競爭力的培育嚴重不足。我國加入WTO后國外名優(yōu)產(chǎn)品的大量涌入,國內(nèi)企業(yè)市場流失相當嚴重,造成了對整個企業(yè)群體巨大的沖擊和壓力。積極培育和構(gòu)建企業(yè)核心競爭力對處于復(fù)雜環(huán)境條件下的國內(nèi)企業(yè)的生存發(fā)展意義重大。
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第三篇:核心競爭力與企業(yè)創(chuàng)新文化 2
核心競爭力與企業(yè)創(chuàng)新文化
姓名:宋雙亮班級:車輛104班學(xué)號:1608100419
關(guān)鍵詞:企業(yè)創(chuàng)新文化;企業(yè)核心創(chuàng)新競爭力;創(chuàng)新競爭優(yōu)勢
摘要:創(chuàng)新環(huán)境對企業(yè)的核心競爭力提出了新要求,企業(yè)必須培育自身核心創(chuàng)新競爭力。在創(chuàng)新文化和企業(yè)核心競爭力的互動中,提升企業(yè)的橫心創(chuàng)新競爭力,最終使創(chuàng)新文化支持的企業(yè)板,創(chuàng)新競爭力成為企業(yè)的創(chuàng)新競爭優(yōu)勢。
內(nèi) 容:在競爭日益激烈的創(chuàng)新環(huán)境下,企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建呼喚企業(yè)創(chuàng)新。從某種意義上說,企業(yè)創(chuàng)新文化是未來的經(jīng)濟,沒有企業(yè)創(chuàng)新文化的支持,企業(yè)的核心競爭力是不會長久的。企業(yè)創(chuàng)新文化是企業(yè)生存發(fā)展、企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營.企業(yè)創(chuàng)新管理的核心,更是企業(yè)核心競爭力的外在表現(xiàn),通過企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè),使企業(yè)始終走在競爭對手的前面。因此,企業(yè)必須重視創(chuàng)新,積極營造創(chuàng)新文化氛圍;
一、企業(yè)創(chuàng)新文化的內(nèi)涵及功能
(一)企業(yè)創(chuàng)新文化內(nèi)涵
企業(yè)創(chuàng)新文化是為了適應(yīng)高速發(fā)展變化的市場競爭環(huán)境.企業(yè)住創(chuàng)新和創(chuàng)新管理活動中創(chuàng)造和形成的,并能夠激勵員工刨新.逐漸使員工養(yǎng)成自覺創(chuàng)新意識,去不斷創(chuàng)新,奮發(fā)創(chuàng)新,使創(chuàng)新成為企業(yè)員工的生命組成部分和核心的價值觀。企業(yè)創(chuàng)新文化是核心競爭力的一種具體形式或內(nèi)容,通過企業(yè)創(chuàng)新文化來塑造企業(yè)核心創(chuàng)新競爭力,是新世紀新的競爭環(huán)境下,企業(yè)發(fā)展的必由之路.企業(yè)創(chuàng)新的核心部分是文化創(chuàng)新,其次才是技術(shù)和管理的創(chuàng)新。
(二)企業(yè)創(chuàng)新文化對企業(yè)創(chuàng)新資源的整合功能
企業(yè)創(chuàng)新文化是企業(yè)獨特的價值觀,是一種以人為本,以創(chuàng)新為導(dǎo)向的一利一企業(yè)管理方式,屬于企業(yè)的特有資源。一個重要功能就在于對企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新資源的襤合,尤其對創(chuàng)新人力資源的整合,對企業(yè)員工創(chuàng)新精神的重塑。它不僅整合內(nèi)部創(chuàng)新資源,而且促使內(nèi)部創(chuàng)新資源相互作用,實現(xiàn)內(nèi)外兩種創(chuàng)新資源的整合。決定稀缺性創(chuàng)新資源獲取和利用上的“異質(zhì)性”的根本原因是不同企業(yè)之間的捕捉創(chuàng)新能力的差異。企業(yè)外部創(chuàng)新資源決策的前提是企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新資源的分析,因為外部創(chuàng)新資源本身并不具有某一主體的特性,只有當外部創(chuàng)新資源和內(nèi)部創(chuàng)
新資源相互作用之后.整合創(chuàng)新資源才具有了某一企業(yè)的創(chuàng)新特性。而擔(dān)負這一使命的便是作為企業(yè)特有創(chuàng)新資源的企業(yè)刨新文化。所以,根據(jù)內(nèi)部創(chuàng)新資源,包括企業(yè)創(chuàng)新文化的特點。去發(fā)現(xiàn)、選擇、利用外部創(chuàng)新資源.既是對外部創(chuàng)新資源的整合,也是企業(yè)核心創(chuàng)新競爭力的體現(xiàn)。
(三)企業(yè)創(chuàng)新文化對員工創(chuàng)新激勵的導(dǎo)向功能
企業(yè)創(chuàng)新文化中的創(chuàng)新經(jīng)營宗旨、創(chuàng)新經(jīng)營使命,帶有很強的精神性和理想性的創(chuàng)新激勵導(dǎo)向作用.能誘導(dǎo)全體員工積極參與創(chuàng)新,不斷創(chuàng)新,使員工自覺成為刨新的主體。一個崇尚滿足企業(yè)成員的自尊、地位、情感、成就和自信等需要的企業(yè)創(chuàng)新文化,能夠培養(yǎng)企業(yè)成員對企業(yè)的歸屬感、責(zé)任心和事業(yè)心;一個倡導(dǎo)創(chuàng)新意識、運用創(chuàng)新思維t敢于競爭、鼓勵嘗試風(fēng)險的企業(yè)創(chuàng)新文化,就能激發(fā)成員刨新的積極性、創(chuàng)造性,有助于創(chuàng)新思想的產(chǎn)生,并能使這些創(chuàng)新思想迅速而有效地變成現(xiàn)實。企業(yè)創(chuàng)新文化的創(chuàng)新激勵功能是綜合發(fā)揮丁創(chuàng)新目標激勵、創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)行為激勵、創(chuàng)新競爭激勵等多種創(chuàng)新激勵手段的作用,起到創(chuàng)新精神激勵的能動作用,具有其他激勵手段所起不到的特殊作用。”它所激發(fā)的企業(yè)成員的創(chuàng)新積極性,往往成為企業(yè)發(fā)展的無窮力量,推動整個企業(yè)在創(chuàng)新上不斷前進。
二、以企業(yè)創(chuàng)新文化為基礎(chǔ)的企業(yè)核心創(chuàng)新競爭力的形成(一)創(chuàng)新文化是企業(yè)核心創(chuàng)新競爭力的形成機理
企業(yè)的核心競爭力也被稱為企業(yè)的核心專長或企業(yè)的核心能力坨是企業(yè)在長期的經(jīng)營活動中,通過整臺各種知識、文化、能力,臺理匹配各種資源而形成的一種不同于競爭對手的獨特競爭力。企業(yè)核心創(chuàng)新競爭力是企業(yè)在長期的發(fā)展和壯大的過程中不斷積累起來的,是企業(yè)的獨有的資源,從棱心創(chuàng)新競爭力的來源看,它是不能通過購買、模仿等途徑獲得,只能是企業(yè)自身通過積累并不斷的創(chuàng)新,從而形成企業(yè)自身的核心創(chuàng)新競爭力。
(二)創(chuàng)新文化是企業(yè)核心創(chuàng)新競爭力形成的基礎(chǔ)
企業(yè)創(chuàng)新文化不斷發(fā)展的過程是企業(yè)核心創(chuàng)新競爭力形成的過程,而企業(yè)核心創(chuàng)新競爭力提升的過程也正是企業(yè)創(chuàng)新文化是企業(yè)核心創(chuàng)新競爭力的發(fā)展的動力源,而企業(yè)核心創(chuàng)新競爭力叉是企業(yè)創(chuàng)新文化發(fā)展的結(jié)果。企業(yè)創(chuàng)新文化中的深層特質(zhì)滲透在中層、表層文化中,并以此作為中介,傳遞到公眾和市場。從某種角度而言,企業(yè)個性本質(zhì)上源于文化的個性。但就個性的保持來說,越是高層的文化,其個性化的程度越高。良好的創(chuàng)新文化能以強大的凝聚力使企業(yè)成為統(tǒng)一協(xié)調(diào)的整體,不斷推動核心創(chuàng)新競爭力的形成和發(fā)展。企業(yè)創(chuàng)新文化作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容,是企業(yè)持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展的重要保證。中外企業(yè)發(fā)展的成功實踐表明,企業(yè)文化蘊含的科學(xué)管理思想、開放的管理模式、耐性的管理手段不斷推進管理的進步,使其適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,從而推動并促進核心創(chuàng)新競爭力的形成和提高。
(三)企業(yè)創(chuàng)新文化構(gòu)成企業(yè)核心創(chuàng)新競爭力
企業(yè)創(chuàng)新文化是企業(yè)所獨有的、在企業(yè)長期發(fā)屜過程中形成的企業(yè)價值觀和經(jīng)營哲學(xué)。它很難被競爭對手和其他企業(yè)所模仿,因此具有核心創(chuàng)新競爭力的特性。企業(yè)創(chuàng)新文化所形成的經(jīng)營理念和價值觀,一經(jīng)“內(nèi)化”,必然產(chǎn)生一種強大的規(guī)范力,從而成為人們行動的準則,也必會產(chǎn)生一種持久的推動力,促使人們積極去實現(xiàn)既定目標。企業(yè)創(chuàng)新文化具有無形資產(chǎn)的性質(zhì)。企業(yè)創(chuàng)新文化的主體是創(chuàng)新人才,企業(yè)要加大對創(chuàng)新人才的投入,并加大對創(chuàng)新人才的宣傳力度,讓他們在寬松、和諧、平等和受人尊重的企業(yè)人文環(huán)境中心情舒暢地工作。沒有前進方向和凝聚力的企業(yè),談何競爭力呢?重視企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)已刻不容緩,我們的企業(yè)經(jīng)營者一定要按照社會主義市場經(jīng)濟與現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,汲取古今中外優(yōu)秀的文化營養(yǎng),根據(jù)本企業(yè)的特點,與全體職工共同塑造獨具風(fēng)格的企業(yè)創(chuàng)新文化,讓它給市場經(jīng)濟條件下的企業(yè)注入旺盛的活力。
(一)樹立以人為本的創(chuàng)新管理理念
塑造良好的創(chuàng)新文化理念最能持久地影響整個企業(yè)。北京航空公司的創(chuàng)始人啥伯曾說,創(chuàng)新產(chǎn)品無所不在,競爭對手明天就可以模仿,但他們不能模仿我們公司的創(chuàng)新文化。而創(chuàng)新文化的載體就是高素質(zhì)的創(chuàng)新員工,并內(nèi)化為員工的核心價值觀。在激烈的國內(nèi)和國際競爭中,誰擁有了大量高素質(zhì)、高質(zhì)量的創(chuàng)新人才,誰就能在激烈的市場競爭中擁有絕對的創(chuàng)新競爭優(yōu)勢。需要企業(yè)對員工進行良好的創(chuàng)新激勵,不僅僅是物質(zhì)激勵,也不僅僅是給予贊賞和榮譽的傳統(tǒng)式激勵。而是賦予員工更大權(quán)利和責(zé)任。充分發(fā)揮員工的自覺性、能動性和創(chuàng)造性。同時要加大對員工的教育、培訓(xùn)的投入力度對員工實行終生教育,使員工不斷獲取知識和自學(xué)成才,以充分挖掘其潛能,培養(yǎng)企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新能力,使企業(yè)成為一個刨新型組織。井使這些創(chuàng)新人才保持高昂的斗志.奮發(fā)創(chuàng)新,以此來使企業(yè)永遠領(lǐng)
先于同行業(yè)。
(二)營造寬松開放的創(chuàng)新文化氛圍
企業(yè)創(chuàng)新環(huán)境的建設(shè)包含硬創(chuàng)新環(huán)境建設(shè)與軟創(chuàng)新環(huán)境建設(shè)兩個方面。硬創(chuàng)新環(huán)境建設(shè)是創(chuàng)新工作賴以進行的各種物質(zhì)環(huán)境條件。如創(chuàng)新所需的工具設(shè)備、儀器、資料等創(chuàng)新試驗的條件,阻及信息溝通和管理方式與手段.工作場所和?;瞽h(huán)境等。軟件創(chuàng)新環(huán)境即企業(yè)內(nèi)的創(chuàng)新氛圍,這主要是一種無形的推動和激發(fā)力量。大多數(shù)人愿意在有情趣、有事業(yè)目標和創(chuàng)新氣氛的環(huán)境中工作,而不僅儀滿足于完成例行工作。增強企業(yè)的競爭能力,并會以此吸引大批優(yōu)秀人才。企業(yè)要通過基本的制度,借助各種溝通渠道,去營造某種適合企業(yè)特點的文化。即企業(yè)創(chuàng)新文化,使這種創(chuàng)新文化所包含的價值觀和行為準則被大家自覺接受,進而影響他們的行為,使之與企業(yè)的發(fā)展目標一致。另一方面.企業(yè)也應(yīng)允許不同價值觀和行為準則的存在。這正與企業(yè)核心創(chuàng)新競爭力獨特的創(chuàng)新競爭優(yōu)勢相一致,使得企業(yè)創(chuàng)新文化成為企業(yè)的核心創(chuàng)新競爭力。
(三)構(gòu)建創(chuàng)新行為的激勵體制
在創(chuàng)新行為過程中,激勵體制有著極其重要的作用.通過給最工設(shè)定一定的目標,滿足員工的個性化需要來引導(dǎo)員工的創(chuàng)新行為。企業(yè)可以通過浮動的工資福利方案、技能工資方案、員工參與計劃、審視精神激勵等措施,來激發(fā)員工的創(chuàng)新行為。首先要考慮到職工安全感和職業(yè)保障的心理需求,而獎金等額外報酬應(yīng)該有較強的鼓勵性。企業(yè)對于優(yōu)秀創(chuàng)新型人才也需要給于精神獎勵。同時,還要為優(yōu)秀人才提供更多的提升和發(fā)展機會,尊重個人的意見,根據(jù)他們的能力和特點,幫助他們實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標。
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第四篇:創(chuàng)新與企業(yè)核心競爭力
創(chuàng)新與企業(yè)核心競爭力
羅井鵬
(北京中醫(yī)藥大學(xué).管理學(xué)院.醫(yī)藥企業(yè)專業(yè)學(xué)生論文)
摘要:在優(yōu)勝劣汰的市場競爭里,企業(yè)要想生存,就必須具有核心競爭力,市場千變?nèi)f化的今天,創(chuàng)新無疑是核心競爭力最大的源泉,是一條毋庸置疑的信念。當今的商業(yè)競爭猶如中原逐鹿,誰能在競爭中提升自己的核心競爭力,把創(chuàng)新演繹得淋漓盡致,最后就是鹿死其手。因此,核心競爭力是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的保障,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的生生之機!
關(guān)鍵詞:創(chuàng)新企業(yè)核心競爭力持續(xù)創(chuàng)新習(xí)慣性思維
海爾CEO張瑞敏曾說過這樣一句話:“企業(yè)不斷高速發(fā)展,風(fēng)險非常之大,好比高速公路上的汽車,稍微遇到一點屏障就會翻車,而要想不翻車,唯一的選擇就是要不斷創(chuàng)新。創(chuàng)新就是要不斷打破現(xiàn)有的平衡,然后建立一個新的平衡。”①這番話可謂給現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展指出了一條睿智的道路。
現(xiàn)代企業(yè)要向大、向強的方向發(fā)展,就必須以強大核心競爭力為其保駕護航,而核心競爭力又根源于不斷創(chuàng)新,這就要求企業(yè)首先應(yīng)該具備創(chuàng)新的觀念,營造創(chuàng)新的企業(yè)文化。同時,把創(chuàng)新當作一種生產(chǎn)力,時刻警醒自己:“不創(chuàng)新,就死亡”,把創(chuàng)新當作一種使命,當今中國,眾多企業(yè)肩負著由“中國制造”跨向“中國創(chuàng)造”的歷史使命,企業(yè)應(yīng)該把創(chuàng)新當作自己的安生立命之本和不斷前進發(fā)展原動力,從而增強企業(yè)核心競爭力,推動企業(yè)贏得市場競爭。
微軟公司之所以能夠長年盤踞IT行業(yè)龍頭老大的位置,靠的就是“離破產(chǎn)永遠只有18個月”的危機意識與不斷創(chuàng)新的意志和精神。
世界名牌“海爾”的誕生,靠的是“每個人都是創(chuàng)新的SUB”的理念,以及持續(xù)有效的技術(shù)改革、快速的產(chǎn)品更新和全員服務(wù)的意識。
國內(nèi)通信行業(yè)翹楚華為的崛起,靠的也是甩掉成功包袱的魄力、只有不斷創(chuàng)新才能度過冬天,迎來春天的信念。
而許許多多的公司之所以失敗,就是因為他們沒有做好創(chuàng)新的“功課”,以至于他們的核心競爭力再也無法在千變?nèi)f化的市場競爭中發(fā)揮護航作用,再也無法保住他們曾經(jīng)的輝煌地位。
曾經(jīng)如日中天的彭尼公司,因為不能根據(jù)市場需求進行創(chuàng)新,最終喪失了零售業(yè)霸主的地位。
曾經(jīng)輝煌一時的福特帝國,就因為老福特固步自封于自己發(fā)明的T型車而不進行創(chuàng)新,導(dǎo)致了“一代帝國”最終淡出了汽車爭霸的擂臺。
曾經(jīng)廣為人知的“大大泡泡糖”的生產(chǎn)商佳口食品,同樣因為沒有能跟市場變化,開發(fā)出受大眾喜歡的新產(chǎn)品,失去了繼續(xù)發(fā)展的后勁和動力。
創(chuàng)新,已成為增強企業(yè)核心競爭力的法門,成為企業(yè)決勝市場的一張王牌。創(chuàng)新帶來的不僅僅是經(jīng)濟的增長,也不僅僅是員工福利的提高,更是為企業(yè)發(fā)展打開了另一道大門,開辟了另一條蹊徑。既然創(chuàng)新如此重要,那么又該如何創(chuàng)新,從而增強自己的核心競爭力呢?其實,創(chuàng)新并不神秘。
營造持續(xù)創(chuàng)新的文化,提升核心競爭力
企業(yè)首先應(yīng)該營造一種創(chuàng)新的文化,作為企業(yè)的核心價值觀。當所有的組織成員頭腦中都形成了創(chuàng)新的觀念,時時刻刻都能用創(chuàng)新的觀念來改進工作、提高效率,并形成了這種良好的習(xí)慣時,創(chuàng)新,就融入了這個組織中,成為企業(yè)的核心文化。
比爾.蓋茨常說:“微軟永遠離破產(chǎn)只有18個月?!彼粩喔嬲]員工,要想繼續(xù)滋潤的生活下去,那么就必須學(xué)會創(chuàng)新,他把創(chuàng)新當作企業(yè)發(fā)展的原動力和核心競爭力,把這個抽象的概念內(nèi)化成微軟的企業(yè)文化,讓每一個員工走入自己可以創(chuàng)新的領(lǐng)域之內(nèi),發(fā)揮他們的才能。在微軟人眼中,每一項新的技術(shù)的發(fā)展都是他們的福音,因為利用這些新技術(shù)新產(chǎn)品,微軟可以通過研發(fā)新軟件的方式快速進入這些領(lǐng)域。所有微軟人都有一個秘訣:在條件允許的情況下提速,走到別人的前面去。
就像高樓不會瞬間拔地而起,微軟不敗的神話是許許多多創(chuàng)新的結(jié)晶所凝聚起來的。是持續(xù)常新的文化在推動著微軟前進。
打破習(xí)慣性思維,“藍海”②業(yè)務(wù)提升核心競爭力
A、B兩個公司都是生產(chǎn)鞋的廠商,為了尋找市場,他們分別派人到一個島上考察。兩個銷售人員基本同時登島,他們發(fā)現(xiàn)這個海島十分封閉,島上的居民以打漁為生,衣著簡樸,幾乎全是赤腳行走,沒有穿鞋的人。
A公司的銷售人員看到這個場景,心里涼了半截,他想:這里的人都不穿鞋,完全就沒有市場。向他們銷售鞋,等同于向盲人出售眼鏡,向聾人出售收音機。于是,他頭也不回地離開了海島。
B公司的銷售人員恰巧相反,他心花怒放,認為這是一個巨大的潛在的寡頭壟斷市場。于是,他島上住了下來,和島上的居民交流溝通,挨家挨戶宣傳,并親自示范穿鞋的好處,并把帶來的樣品免費發(fā)放給居民試穿。這位有心的銷售人員還觀察發(fā)現(xiàn)由于島民長年不穿鞋,他們的腳與普通人的腳有一些不同,并把這一切詳細做了一份報告給公司,公司通過這個報告開始生產(chǎn),然后一批又一批的鞋在這個島上銷售出去。
同樣面對赤腳的島民,兩個銷售人員的思維方式截然不同,B公司的銷售人員能夠打破常規(guī)思維,它有著“藍?!钡难酃?,能從不穿鞋中看到這個潛在的市場,這無疑是一次偉大的創(chuàng)新,為企業(yè)贏得了一片“藍海市場”。由此可見,打破常規(guī)思維創(chuàng)新能起到出奇制勝的作用。
細節(jié)中創(chuàng)新,提升核心競爭力
老子說“天下難事,必做予易,天下大事,必做于細?!痹S多企業(yè)總抱怨找不到創(chuàng)新的機會,那是因為他們抬頭“望天”,沒有好好低頭走好腳下的路。他們的目光總是盯著那些能夠轟動一時的大事物,而不會從細微之處著手創(chuàng)新。③其實創(chuàng)新并不等于高新,創(chuàng)新存在于企業(yè)發(fā)展的每一個細節(jié)中。在細節(jié)創(chuàng)新方面,海爾無疑是行業(yè)的領(lǐng)頭羊。
在北美的高校里,海爾的一種只有60升的小冰箱深受歡迎,海爾CEO張瑞敏自己都搞不清是什么原因,通過派人調(diào)查,最后發(fā)現(xiàn)銷售量大的原因是因為這種冰箱的頂部比其他同類產(chǎn)品平整,高校宿舍十分擁擠,學(xué)生可以把這個電冰箱當成桌子使用。受此啟發(fā),海爾在冰箱頂部加了折疊版,增加了桌面的面積,后來又接受建議,在桌面下面加了一個抽拉板放鍵盤,這樣一個冰箱又具有了電腦桌的功能,從此,這款冰箱更加受到北美學(xué)生的寵愛。
事實上,海爾在細節(jié)上的創(chuàng)新不勝枚舉,僅僅以員工的名字命名的小發(fā)明、小創(chuàng)造每年
就有幾十項之多,例如“云燕鏡子”、“小玲扳手”等等。就是這些立足細節(jié)創(chuàng)新的涓涓細流,最后匯聚成海爾奔騰不斷的核心競爭力的長河。
站在巨人肩上,借勢借力,提升核心競爭力
孫子云,用兵之道,以正合,以奇勝。面對嚴峻的市場形勢,名不見經(jīng)傳的蒙牛乳業(yè)迅速發(fā)展成為人盡皆知的知名企業(yè),就是它巧妙借勢借力的偉大成果(借伊利第一之勢,創(chuàng)內(nèi)蒙古乳業(yè)第二)。
內(nèi)蒙古乳業(yè)的第一品牌是伊利,這是人盡皆知的事實,蒙牛沒有選擇與之直接抗衡,而是將蒙牛的目標定位第二,巧妙借助第一的態(tài)勢為自己造勢。經(jīng)過長期的計劃,蒙牛購得了300多塊路牌廣告的發(fā)布權(quán),期限為3個月,精心把廣告牌做成醒目的紅色,突出奇兵,在1999年4月1日早上,從睡夢中醒來的人們紛紛發(fā)現(xiàn)所有主街道的廣告牌都帶上紅色的“禮帽”,高書金黃色大字“蒙牛,創(chuàng)內(nèi)蒙古第二乳業(yè)”,真是不鳴則已,一鳴驚人。蒙牛的這一舉動一石激起千層浪,奪目的廣告吸引了無數(shù)探尋的眼睛,人們紛紛議論:蒙牛是誰的企業(yè)?怎么沒聽說過?工廠在哪兒?
隨后,蒙牛又干了一件非同尋常的事,他們在一夜之間悄悄把自己的廣告牌砸得粉碎,于是,蒙牛又一次成為媒體和社會各界關(guān)注的焦點,內(nèi)蒙古幾乎所有的媒體都參加了報道。誰砸了蒙牛的招牌?》、《路牌廣告慘遭損毀》等報道、圖片見諸報端,紛紛飛入千家萬戶,蒙?!皠?chuàng)內(nèi)蒙古乳業(yè)第二品牌”的理念以疾風(fēng)暴雨之勢,迅速深入人心。
營銷創(chuàng)新,獨辟蹊徑提升核心競爭力
1)銷售渠道創(chuàng)新
戴爾公司在06年以前,是全世界最大的個人電腦銷售商,因為它創(chuàng)造了“直銷”的天才商業(yè)模式,大大得力于它營銷渠道上史無前例的創(chuàng)新。
2)市場定位創(chuàng)新
當今醫(yī)療行業(yè)的胃藥產(chǎn)品,種類繁多,各種宣傳千篇一律,都是促進消化、保護胃粘膜、維持酸堿平衡等陳詞濫調(diào),嗎丁啉在充分考察市場后,創(chuàng)新地提出了一個新的學(xué)說——胃動力學(xué)說。它強調(diào)嗎丁啉通過增加胃動力,促進胃排空來治療消化不良等疾病。這一與眾不同的創(chuàng)新理念被人們所接受和認可,嗎丁啉迅速占領(lǐng)了該類藥品的大部分市場。
另一個后起之秀江中集團的健胃消食片,它沒有按照傳統(tǒng)中成藥的宣傳方式,也沒有模仿嗎丁啉嚴肅而專業(yè)的治療性宣傳,而是反其道行之,江中集團把廣告定位于輕松活潑,易讓人接受的形象,并聘請喜劇演員郭冬臨當形象代言人。另外,江中健胃消食品不強調(diào)作為藥品的療效,而是定位于幫助消化的產(chǎn)品。這樣的創(chuàng)新在很大程度上減輕了來自嗎丁啉及其他產(chǎn)品帶來的壓力,有無形中擴大了江中健胃消食片的適應(yīng)范圍,它引導(dǎo)消費者,健胃消食片不僅僅適合消化不良的病人,也適合進食過多等等原因?qū)е碌母姑浉雇吹瘸R妴栴}。
山不過來,我就過去,因勢利導(dǎo)提升核心競爭力④
抗感冒藥中的白加黑的創(chuàng)新理念,也是一個非常值得學(xué)習(xí)的案例。白加黑采用逆向思維的創(chuàng)新方法,針對抗感冒藥配方陳舊、服用后易瞌睡的不良反應(yīng),在國內(nèi)首創(chuàng)了晝夜分開的給藥方式。白加黑的廣告詞“白天吃白片不瞌睡。晚上吃黑片睡得
香”這一差異化的產(chǎn)品創(chuàng)新使其在抗感冒藥的激烈競爭中脫穎而出,增強了企業(yè)的核心競爭力。⑤
綜上可見,一個優(yōu)秀的企業(yè)之所以能在日趨激烈的市場競爭中屹立不倒、穩(wěn)定發(fā)展,核心競爭力是其堅強的后盾和牢固的保障。日新月異的市場,要求企業(yè)要不斷創(chuàng)新,要豎立創(chuàng)新的觀念,塑造敢于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新、持續(xù)創(chuàng)新的企業(yè)文化,把創(chuàng)新融入到企業(yè)的血液和生產(chǎn)經(jīng)營的每個環(huán)節(jié)之中去,把創(chuàng)新當成一種資源,一種新的生產(chǎn)力,不斷提升核心競爭力,才能在激烈的市場競爭中突圍而出,永遠立于不敗之地。永遠要記住身邊失敗的企業(yè),失敗的案例,他們的教訓(xùn)在時刻警醒現(xiàn)代的企業(yè):無論多么優(yōu)秀的企業(yè),它缺乏創(chuàng)新,核心競爭力就會慢慢減弱,慢慢喪失,最終走向沒落。無論多么卓越的企業(yè),只要停止創(chuàng)新,離死亡就只有一步之遙了。因為缺乏創(chuàng)新,所以構(gòu)想消失了,因為缺乏構(gòu)想,所以產(chǎn)品消失了,因為缺乏產(chǎn)品,所以企業(yè)核心競爭力消失了,因為缺乏核心競爭力,所以生意消失了,因為缺乏生意,所以企業(yè)最終消失了。⑥
參考文獻:① 海爾CEO張瑞敏經(jīng)典語錄。
② 吳曉波.《中國企業(yè)的藍海戰(zhàn)略》.浙江人民出版社.2006—10—01
③杜顏龍.《贏在創(chuàng)新》.華夏出版社.2008—04第一版
④杜顏龍.《贏在創(chuàng)新》.華夏出版社.2008—04第一版
⑤尚陽.《中國醫(yī)藥企業(yè)的營銷突圍》.搜藥網(wǎng).2006—11—02
⑥杜顏龍.《贏在創(chuàng)新》.華夏出版社.2008—04第一版
指導(dǎo)老師:朱文韜
論文作者:羅井鵬
收稿日期:2012-04-18
第五篇:論企業(yè)核心競爭力
論企業(yè)核心競爭力
企業(yè)核心競爭力建設(shè)不足,整體競爭力處于較低水平,造成這種情況的因素很多,但其中企業(yè)文化建設(shè)不足是非常重要的一個因素。在 20 世紀 50 年代,中國的部分國有企業(yè)提出了一些具有自己獨特經(jīng)營理念,反映自身經(jīng)營特點的思想和做法,如鞍鋼憲法和大慶鐵人精神等。這些思想和口號在當時并沒有冠之以企業(yè)文化的名頭,但實際上卻是企業(yè)管理發(fā)揮著巨大的作用。但是,這種思想和口號并沒有在后來的生產(chǎn)經(jīng)營中得到長期的延續(xù),這既有時代變遷的影響而使這些企業(yè)經(jīng)營思想沒有得到及時的更新發(fā)展有關(guān),也與企業(yè)對這些思想和文化沒有認真總結(jié)有關(guān)。
從 20世紀 80 年代以來,對外開放使我們認識到企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)營的重要性,因此在學(xué)習(xí)借鑒國外先進的管理經(jīng)驗的同時,企業(yè)文化作為一種管理模式又被引入中國的企業(yè)中。通過文藝活動、口號標語,有些企業(yè)還直接請廣告公司做 CI形象設(shè)計統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一標志,促進了中國企業(yè)文化的建設(shè)。但是,這時的企業(yè)文化建設(shè)還處于表面,一些企業(yè)文化建設(shè)的明星式企業(yè)有的還在經(jīng)營中走向了沒落,這說明,企業(yè)文化如果停留在表面,忽略了文化內(nèi)涵建設(shè)和企業(yè)管理的基礎(chǔ)建設(shè),企業(yè)文化也不能解決企業(yè)存在的各種問題。企業(yè)文化不能代替企業(yè)的管理。
一、中國企業(yè)文化建設(shè)對核心競爭力作用的發(fā)展現(xiàn)狀當前在中國許多中小企業(yè)管理中存在著三種傾向:家族式企業(yè)管理模式、獨裁式企業(yè)管理模式以及軍事化企業(yè)管理模式。這些模式從某種角度講也是一種企業(yè)文化,因為企業(yè)文化屬于一種亞文化,自然會受到管理模式的影響,這就形成了在各種管理模式下的企業(yè)文化產(chǎn)生的根源。家族式企業(yè)管理模式使人與人之間的關(guān)系罩上一層溫情脈脈的面紗,企業(yè)經(jīng)營管理過程中更多地融入了傳統(tǒng)的親情關(guān)系,具有一些非理性特征。家族企業(yè)的管理模式在企業(yè)發(fā)展的初期有一定的優(yōu)勢和必然性,但是,更多精彩文章盡在隨著企業(yè)的發(fā)展,這種模式的種種弊端就暴露無遺,民營企業(yè)要想進一步發(fā)展壯大,必須要突破傳統(tǒng)的家族式管理模式。
獨裁式經(jīng)營模式的產(chǎn)生,來源于中國傳統(tǒng)的“人治”觀念,而且也與企業(yè)的集權(quán)式管理有關(guān),一些企業(yè)的經(jīng)營成功也與經(jīng)營者具有獨到的成功絕招有關(guān),這些成功的企業(yè)經(jīng)營者們在經(jīng)營中承受風(fēng)險的能力特別強,對機會的把握有優(yōu)勢,具有豐富的市場運作經(jīng)驗。這些成功經(jīng)驗往往形成他們對自己能力無往不勝的自信,在企業(yè)中就出現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營者獨立決策的情況,從而出現(xiàn)了獨裁式的經(jīng)營風(fēng)格。這種經(jīng)營文化氛圍中,企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和創(chuàng)新能力基本依賴于管理者的個人水平,如果管理者始終能夠做到創(chuàng)新,管理水平不斷提升,企業(yè)發(fā)展會不斷前進。但如果管理者不能適應(yīng)環(huán)境變化,故步自封,則企業(yè)發(fā)展能力就會不斷下降。在中國的企業(yè)中,還有不少的企業(yè)經(jīng)營者喜歡用軍事化的管理手段來經(jīng)營管理企業(yè),他們堅持說商場如戰(zhàn)場,把企業(yè)的經(jīng)營活動與軍事對抗中的活動相提并論,在企業(yè)中實行軍事化管理,嚴格要求和約束職工。這樣雖然在短期可能會使執(zhí)行力得到提升,但是,依靠強制的管理權(quán)力來推行的經(jīng)營活動,需要更大程度上依賴管理決策者決策的科學(xué)性,而這是很難在復(fù)雜的市場環(huán)境中得到保證的。因此,軍事化的管理只能是一時的,而不是長久的,尤其是當經(jīng)營需要創(chuàng)新的時候。企業(yè)文化建設(shè)是眾多因素綜合作用的結(jié)果,中國企業(yè)文化當前建設(shè)存在著不少問題,這些問題歸結(jié)起來都與企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境有關(guān)。
從外部環(huán)境來講,雖然經(jīng)過了多年的改革開放,在外資企業(yè)先進管理經(jīng)驗的影響和激烈的競爭環(huán)境壓力下,企業(yè)的經(jīng)營管理有了一定的變化和發(fā)展,但是,新舊體制的碰撞,既是企業(yè)文化建設(shè)的機遇,又對新企業(yè)文化發(fā)展形成障礙。企業(yè)的許多經(jīng)營活動還受到行政方面的多種干涉,使企業(yè)經(jīng)營者往往無法真正實現(xiàn)創(chuàng)新管理。同時,市場體制不健全,不能充分體現(xiàn)管理創(chuàng)新的價值,企業(yè)經(jīng)營活動有許多非正常的方面的影響。這些因素都會使企業(yè)經(jīng)營不能從正常的途徑得到發(fā)展,企業(yè)的經(jīng)營者就會把主要的精力放在非經(jīng)營性內(nèi)容方面。一些企業(yè)家不再把苦練內(nèi)功,加強管理、促進技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)管理的核心,而是追求短期經(jīng)濟效益,在企業(yè)文化方面就表現(xiàn)為重表現(xiàn),重眼前利益,缺乏戰(zhàn)略和長遠的眼光和投入。此外,從企業(yè)的內(nèi)部來看,企業(yè)文化的建設(shè)的主體不明確,企業(yè)職工參與文化建設(shè)的積極性不夠。企業(yè)文化建設(shè)從根本上說是要在企業(yè)樹立一種經(jīng)營理念和發(fā)展模式,要成為企業(yè)每一個員工的自覺行為指南。這就需要企業(yè)文化建設(shè)不僅體現(xiàn)在企業(yè)形象建設(shè)上,還要在企業(yè)的各項工作中都要體現(xiàn)這種精神。這不是企業(yè)某一個部門的事,而是全體職工上下努力的結(jié)果。如果沒有職工的參與創(chuàng)造,企業(yè)文化就會成為一種擺設(shè)和形式,因為文化的真正內(nèi)涵是人們行為的思想體現(xiàn)。
二、企業(yè)核心競爭力構(gòu)建下的文化流程打造要提升企業(yè)核心競爭力,必須要重新打造企業(yè)文化流程,使企業(yè)文化融入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié),成為企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。只有這樣,企業(yè)才能順應(yīng)市場競爭的變化,不斷需要社會的需求,提升自己的核心競爭力,通過文化修煉和積淀,從而在激烈的競爭中保持優(yōu)勢。1.把企業(yè)文化建設(shè)放到增加企業(yè)核心競爭力的高度來認識。不管是企業(yè)中一般員工還是領(lǐng)導(dǎo)層,都要能其能力、需求和特長進行深入分析,制定出可以發(fā)揮其能力與特長的職業(yè)規(guī)劃。針對其實際情況,分析其目前的狀態(tài)和未來的發(fā)展?jié)摿?,并且分析其發(fā)展面臨的困難,幫助其解決存在的問題。這樣的好處不僅是對個人有意義,而且可以從更廣泛的角度是對企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題得到一定的揭示。因為這正是我們在經(jīng)營中難以做到的,也就是對人的能力和潛力的忽視。而文化建設(shè)正是要更充分地發(fā)揮人的主觀能動性,把人的文化追求和企業(yè)的核心競爭力構(gòu)建相結(jié)合,才能在未來的競爭中取得勝利。
2.為企業(yè)制定基于核心競爭力的遠景規(guī)劃。從核心競爭力角度對企業(yè)的理想文化進行分析,以此作為建立企業(yè)理念的開端。盡可能使企業(yè)中更多部門參與到這一過程中來,確保那些理念能夠反映出對于企業(yè)較為重要的能力,并要確保這些核心競爭力能夠被用來鞏固遠景規(guī)劃和價值觀。3.分析支持和抵制變革的文化因素并制定改變企業(yè)文化的策略。找出企業(yè)文化中支持現(xiàn)狀、抵制變革的因素,這些因素包括聘任實踐、薪酬、政策和管理程序、習(xí)慣、行為規(guī)范以及績效管理實踐,確定用何種方法來中和那些抵制因素,用何種方法來最好地利用那些能夠促進改變的因素。對目前文化和理想文化做一個分析,在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造所期盼的競爭力文化。決定要從目前文化的哪些方面入手。團結(jié)企業(yè)內(nèi)部的主要影響人和發(fā)表意見的人。讓這些盟友在有控制力和影響力的職位上任職。建立激勵機制來鞏固那些代表能力文化的行為和價值觀。利用基于核心競爭力的選任程序幫助企業(yè)引進那些可帶動所有員工去改變那些使當前文化得以維持的習(xí)慣,利用公共關(guān)系中的每一種手段表彰那些以新的企業(yè)文化作為標準的員工。為了創(chuàng)建競爭力文化,對那些所需要的行為和績效進行嘉獎。策劃文化變革過程的所有步驟。慶賀勝利,預(yù)測失敗,作好受傷的準備,牢記目標的價值和工作的重要性。
4.對企業(yè)文化建設(shè)的成果進行評估和檢查。定期評估在邁向理想文化的征途上處于何方,分析目前的狀態(tài),回顧所走過的道路并確定還得走多遠。注意從企業(yè)、從自身以及變革過程中學(xué)到的東西。用一種嶄新的眼光去看待那些至關(guān)重要的問題以及你所面對的障礙,并制定策略去克服它們。