第一篇:產(chǎn)品策略 別克汽車的產(chǎn)品策略
產(chǎn)品策略 別克汽車的產(chǎn)品策略
案例內(nèi)容:
通用汽車剛進人中國時,中國轎車各細分市場已形成競爭的格局:以夏利為代表的經(jīng)濟型轎車占據(jù)了中國轎車的低端市場,桑塔納、捷達和雪鐵龍富康是中檔車市場的霸主,中高檔轎車市場則以進口車為主。根據(jù)這一市場情況,通用決定將其目標市場定位于高檔市場,向中國市場推出其成熟的別克車型。上市的第一年推出了當時在中國市場生產(chǎn)的最高檔的三款轎車:別克新世紀、GLX和GL,率先在市場上贏得了主動。2000年,上海通用分別推出具有駕駛樂趣的別克CS和中國第一輛多功能公務(wù)車別克GL8,緊接著又針對20多萬元的市場推出排量比較小的別克G,形成從20多萬元到30多萬元這樣一個梯級排列的產(chǎn)品線。隨著別克在中國的成功,競爭者也紛紛瞄準高檔車這一潛力巨大的市場:一汽大眾和廣州本田先后從德國大眾和日本本田引進了與別克同一級的奧迪A6和本田雅閣,其中奧迪A6更是占據(jù)國產(chǎn)頂級轎車的翹楚;本田雅閣則是當今最暢銷的車型,全球銷量超過800萬輛;上海大眾從德國大眾集團引進更先進的、在國際上屢次獲得大獎的帕薩特B5。這樣,高檔車市場競爭開始白熱化,在25萬元~45萬元這一級的市場上就有了奧迪A6、別克系列、本田雅閣和帕薩特四大品牌,別克系列轎車受到來自一汽大眾、上汽大眾和廣州本田的嚴峻挑戰(zhàn)。
為迎接市場的挑戰(zhàn),上海通用又對市場進行了分析:經(jīng)濟型轎車雖然價格便宜,但給消費者的印象是低質(zhì)低價,缺乏一種具有競爭力的車型,市場上還沒有一款完全意義上的進口轎車;經(jīng)過了近兩年的市場運作和品牌傳播,別克轎車在中國已經(jīng)有了很高的知名度和認知度。鑒于此,上海通用決定將產(chǎn)品線向低端延伸。
通用將在海外市場上的一款歐寶車引進中國,取名賽歐,俗稱小別克。別克賽歐推出后,憑借著別克強大的品牌效應(yīng)和10萬元轎車的賣點,在中國轎車市場引起了轟動。2001年,上海通用又針對中國家庭市場推出賽歐的家庭版——賽歐SRV,將一種全新的汽車消費觀念帶給中國普通的消費者。2002年的產(chǎn)銷量達到5萬量,成為這一市場的領(lǐng)頭羊。通用根據(jù)中國市場的變化適時地推出相應(yīng)的新產(chǎn)品,填補國內(nèi)某個市場的空白,并保持每年推出一款新車的新產(chǎn)品策略。進人中國市場僅三年的通用汽車,經(jīng)營業(yè)績卻令人驚訝:目前已經(jīng)形成別克系列、多功能商務(wù)車——陸地公務(wù)艙和賽歐系列三大系列的車型;產(chǎn)品線覆蓋了10萬元左右到30多萬元的各個級別;多功能公務(wù)車更是在市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢;市場占有率從1999年的3%,排名第七,上升至2002年超過10%,成為緊次于上海大眾、一汽大眾之后的第三轎車生產(chǎn)集團。
分析討論題:
1、剛進入中國市場時,通用汽車為什么進行這樣的產(chǎn)品定位?
2、通用汽車采用的是什么策略調(diào)整其產(chǎn)品組合?
3、通用汽車產(chǎn)品策略的特點是什么?
第二篇:產(chǎn)品策略
潮流百搭服裝店
一、實物產(chǎn)品策略 1.產(chǎn)品個性化
隨著時代的發(fā)展,消費需求日益呈現(xiàn)“個性化”的特點,追求與眾不同成為消費心理發(fā)展的主流。由于實現(xiàn)了消費者與廠商的直接對話,消費者的個性化需求將得到充分重視。潮流百搭以研究消費者的需求為中心,根據(jù)不同消費者的具體要求進行產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù),開展定制營銷以滿足不同需求。潮流百搭利用因特網(wǎng)上的電子布告欄或電子郵件與消費者進行討論,根據(jù)消費者對鞋子服裝不同需求,設(shè)計出符合消費者個性特點的產(chǎn)品。顧客通過對潮流百搭的網(wǎng)站提供服裝詳細的尺寸及選擇款式和顏色,為其單獨定做并送至其手中。2.產(chǎn)品品牌化
潮流百搭要創(chuàng)立網(wǎng)上產(chǎn)品品牌不僅可以有效地保護企業(yè)的公眾形象和無形資產(chǎn),防止法律糾紛。還可以讓潮流百搭利用自己創(chuàng)立的網(wǎng)上品牌能夠讓消費者在一個變化莫測的網(wǎng)絡(luò)世界中把一項產(chǎn)品與企業(yè)聯(lián)系起來,讓該品牌深入人心,從而使消費者在選擇商品時對該產(chǎn)品 產(chǎn)生一種偏好。
3.縮短產(chǎn)品生命周期
網(wǎng)絡(luò)信息傳播速度的加快、網(wǎng)上信息的公開性都使得產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新壓力增大,產(chǎn)品生產(chǎn)周期縮短。但由于企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)計部門可以實現(xiàn)全球聯(lián)網(wǎng),潮流百搭要利用網(wǎng)絡(luò)電視電話等工具與其他公司協(xié)作共同開發(fā)新產(chǎn)品,減少企業(yè)本身開發(fā)新產(chǎn)品的復雜性和創(chuàng)新風險,以降低企業(yè)的開發(fā)費用和成本,提高企業(yè)的競爭力和靈活性。企業(yè)還可以通過因特網(wǎng)迅速建立和更改產(chǎn)品項目,并應(yīng)用因特網(wǎng)對產(chǎn)品項目進行虛擬推廣,從而以高速度、低成本實現(xiàn)對產(chǎn)品項目及營銷方案的調(diào)研和改進,并使企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)等各個營銷環(huán)節(jié)能共享信息、互相交流,促使產(chǎn)品開發(fā)從各方面滿足消費者需要,以最大限度地實現(xiàn)消費者滿意。
4.服裝實物產(chǎn)品策略
服裝流行的特點具有明顯的周期性,一般包括醞釀期、發(fā)展期、高潮期和衰退期。服裝網(wǎng)絡(luò)營銷須根據(jù)服裝流行不同時期的服裝網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品策略特點,制定相應(yīng)的營銷策略,以使潮流百搭獲得最大的營銷收益。
二、服務(wù)產(chǎn)品策略
無論是售前還是售后的服務(wù),都變得日益重要,能否為消費者提供滿意的、完善的網(wǎng)上客戶支持服務(wù)往往成為企業(yè)勝負的關(guān)鍵。
網(wǎng)絡(luò)營銷在提供支持方面具有優(yōu)越性。通過因特網(wǎng),全球的消費者都能與企業(yè)聯(lián)系和交流,消費者可以直接向潮流百搭咨詢有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的問題,同時企業(yè)可以應(yīng)用文字、圖片和圖像等技術(shù)向消費者展示產(chǎn)品和服務(wù)的內(nèi)容,解釋、答復消費者的咨詢,使整個售前和售后服務(wù)及時清晰。
三、信息產(chǎn)品策略 1.產(chǎn)品信息
網(wǎng)上產(chǎn)品信息提供是網(wǎng)絡(luò)營銷的主要特點。信息有助于顧客做出更好的購買決策,如果采用恰當?shù)姆绞桨l(fā)布有關(guān)產(chǎn)品及其更新?lián)Q代的信息,那么知情的網(wǎng)絡(luò)消費者經(jīng)常會購買更多、而且更貴的產(chǎn)品。因此,潮流百搭要利用豐富的信息服務(wù)來提高產(chǎn)品的銷售額。
網(wǎng)絡(luò)的跨時空性和跨季節(jié)性,可以使企業(yè)在網(wǎng)上同時傳達各季、各時期的服裝信息,使產(chǎn)品信息傳播達到空前豐富和大容量,從而為企業(yè)提供更多商機。潮流百搭運用網(wǎng)頁圖像、視頻等生動形象的形式及時發(fā)布服裝信息,使企業(yè)的各種信息能及時地傳遞給營銷策略消費者。
對于常見質(zhì)地(棉、麻、絲等)的一般休閑裝(T恤、運動服、休閑襯衫等),只要有詳盡的號型尺碼單、主要外觀圖(一般為正、背、側(cè)面及特殊設(shè)計部位)和一段簡短說明,就可以給消費者以大致印象,使其按需求做出選擇。但對于職業(yè)裝、流行時裝、表演服及內(nèi)衣等,這些對著裝效果、舒適程度要求較高的服裝,消費者需經(jīng)過試穿才能決定購買與否。因此,需要借助一定的工具,把這種著裝效果和感覺盡可能轉(zhuǎn)化為一種視覺感受,幫助消費者去選擇,進而完成購買活動。其中間環(huán)節(jié)可以通過服裝CAD來實現(xiàn)。CAD軟件不僅可以提供平面的打版、放碼和排料,而且有較好的立體試衣系統(tǒng)和面料風格展示功能。只要鍵入相應(yīng)尺碼和數(shù)據(jù)參數(shù),系統(tǒng)會全方位自動展示其成品效果,并能使消費者很好地看到服裝與人體的貼體程度。消費者通過系統(tǒng)展示即可了解到自己的著裝效果和舒適程度。此外,系統(tǒng)還可以配置基本色卡和臉型發(fā)式庫,隨時供消費者調(diào)用??傊瑢τ诮^大多數(shù)服裝的網(wǎng)絡(luò)營銷,配套鏈接的服裝CAD系統(tǒng)對于展示形象逼真的服裝產(chǎn)品具有重要作用。服裝企業(yè)還可以用盡可能多而詳細的語言來描繪服裝的面料特性,利用聲音、圖像等多媒體信息全方位地介紹商品和服務(wù)的外觀、品質(zhì)、功能、構(gòu)造等,并可以在網(wǎng)上發(fā)布時裝表演,讓消費者觀看穿在模特身上的服裝的動態(tài)效果,盡量以視覺效果來彌補觸覺效果的不足,使消費者更好地認識服裝及其服務(wù)后理性地購物。2.服務(wù)信息
潮流百搭通過交互式的咨詢,依據(jù)客戶需求,自動、適時地利用網(wǎng)絡(luò)提供有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)知識,在達到增加產(chǎn)品價值的同時也提高企業(yè)形象。3.價格信息
潮流百搭向消費者提供價格解釋體系,提供有關(guān)產(chǎn)品定價的資料,為消費者提供定價的依據(jù),如產(chǎn)品的原材料、生產(chǎn)成本、加工工藝、銷售成本等,答復消費者的詢問,更好地與消費者進行溝通,使消費者認同產(chǎn)品價格。潮流百搭利用網(wǎng)上實時價格查詢功能,公開市場上相關(guān)產(chǎn)品的價格,并客觀準確地提供不同廠家或商店的同類商品的價格或相關(guān)替代品的價格,便于消費者貨比多家,并做出理性的判斷,促使消費者做出購買決策。4.企業(yè)信息
與傳統(tǒng)營銷不同的是,網(wǎng)絡(luò)營銷中的信息服務(wù)可以塑造企業(yè)形象。由于因特網(wǎng)上音頻和視頻工具的技術(shù)水平仍然比不上電視和半導體的先進性,因而因特網(wǎng)上主要是利用語言來傳遞信息,利用信息來塑造企業(yè)或產(chǎn)品形象,達到網(wǎng)絡(luò)營銷的目的。但因特網(wǎng)的高級鏈接功能使其在這方面具有明顯的優(yōu)勢,除產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)信息外,還可以建立開放式的企業(yè)資料庫,用于說明企業(yè)的歷史、發(fā)展變革、經(jīng)營觀念、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、品質(zhì)保證措施等所有有助于消費者了解企業(yè)的信息,使消費者能在網(wǎng)絡(luò)上方便地接觸企業(yè)、了解企業(yè),以增加消費者對公司的認知與信心。
企業(yè)信息的另一個重要內(nèi)容是銷售網(wǎng)點信息。由于許多情況下消費者只是在網(wǎng)上尋找服裝產(chǎn)品的有關(guān)信息,而并不打算在網(wǎng)上購買服裝,因此企業(yè)將銷售網(wǎng)點公布在網(wǎng)站上,有利于消費者根據(jù)網(wǎng)點信息就近選擇。5.信息更新
網(wǎng)頁上的商品和勞務(wù)應(yīng)展示企業(yè)最新的商品和服務(wù)項目,不能以老面孔對待消費者,而應(yīng)經(jīng)常更新。否則,就會逐漸失去消費者。
由于網(wǎng)上購買者掌握眾多的商品價格信息,可以對不同商家的商品和勞務(wù)進行比較、選擇,所以,消費者在實施購買前都比較理智。因此,企業(yè)在網(wǎng)上銷售商品價格和勞務(wù)收費,也應(yīng)隨著市場供求關(guān)系的變化和競爭對手策略的變化而變化。或者,企業(yè)通過消費者在網(wǎng)上的詢價或設(shè)定區(qū)間討論價,再來確定本企業(yè)的商品和勞務(wù)價格。
第三篇:葡萄酒產(chǎn)品策略[推薦]
定位的核心是確定其訴求重點,向有效的目標消費者,而不是龐雜的大眾展示商品的賣點;同時,對于目標消費者的準確界定,為經(jīng)營者開展更有效的雙向溝通創(chuàng)造了條件,同時降低了廣告訴求重點的難度且使之更具針對性,營銷效果也因此可以被更準確地預測和把握,做到了“有的放矢”。
為此,企業(yè)可以挖掘創(chuàng)造出“概念”來讓消費者聯(lián)想到自己的品牌,通俗點說,可以理解為就是給自己的產(chǎn)品尋找“賣點”。從市場伊始階段開始,中國紅酒品牌巨頭就是各種概念的鼓動者和推崇者,這些概念的創(chuàng)造和傳播,都為紅酒企業(yè)的領(lǐng)航品牌在向市場推出高端產(chǎn)品鋪路的同時,創(chuàng)造出了一輪又一輪的利潤貢獻。葡萄酒概念產(chǎn)品的推出可以起到以下幾個方面的作用:第一,為自身有效區(qū)隔目標市場找到宣傳上的USP(獨特銷售主張);第二,為企業(yè)推出新產(chǎn)品、創(chuàng)造新利潤提供了渠道;第三,有意無意地為進一步推廣紅酒消費文化做出了貢獻。在已經(jīng)出現(xiàn)在市場上的葡萄酒概念中,有的概念是針對釀酒葡萄產(chǎn)區(qū)的,例如煙臺的“國際葡萄?葡萄酒城”、云南彌勒的“全球第一榨”、蓬萊的“世界七大葡萄海岸”、昌黎的“中國干紅葡萄酒城”和懷來的“中國葡萄之鄉(xiāng)”等等;有的概念是針對產(chǎn)品特色的,例如陳釀、窖藏、窖釀、年份酒、莊園酒、酒莊酒、老樹葡萄、樹齡、橡木桶干紅、產(chǎn)區(qū)酒和小產(chǎn)區(qū)酒等等。
3.2個性化定制策略
所謂“個性化定制”是指企業(yè)在大規(guī)模生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,將每一位顧客都視為一個單獨的細分市場,根據(jù)個人的特定需求來進行市場營銷組合,以滿足每位顧客的特定需求。隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,消費者收入、購買力水平和消費水平的同步提高和消費觀念的更新,消費需求呈現(xiàn)向高級階段發(fā)展的趨勢。消費者除了要求高質(zhì)量的商品之外,更要求滿足個人高層次的需求與期望,實現(xiàn)差別消費。
目前,葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)采用的定價方法是“認知價值定價法”,即作為定價的關(guān)鍵,不是賣方的成本,而是買主對價值的認知。認知價值定價法的關(guān)鍵是準確地確定市場對所提供價值的認知。對于目標消費群體來講,個性化定制酒所具有的不普遍性、不易接觸性和稀缺性,加之高端葡萄酒主流消費群是對價格不敏感型,也使得索取較高的價格成為可能。業(yè)內(nèi)個性化定制,始于2003年張裕針對高端市場推出的整桶訂購。在該模式下,高端消費者可以在葡萄品種、年份、陳釀時間、外包裝以及瓶標設(shè)計等方面作出自己喜歡的組合。每桶(300瓶X750ml)售價8萬元人民幣,張裕至今銷量累計已達300桶。2005年3月,張裕?卡斯特VIP俱樂部在廣州正式投入運營。通過專業(yè)服務(wù)、體驗消費的個性化定制酒為高端紅酒的營銷模式開辟了一個新的渠道,對其他紅酒企業(yè)同樣具有參考價值。3.3子品牌/副品牌開發(fā)策略
一般來說,當企業(yè)旗下的產(chǎn)品線類型相關(guān)度不是很大,或者企業(yè)為了使消費者區(qū)分同一品類、不同檔次的產(chǎn)品時,可以采用在統(tǒng)一的企業(yè)品牌下開發(fā)不同的子品牌。如果采取主品牌不變,而在主品牌之后為新產(chǎn)品添加一個新的名稱,稱為副品牌開發(fā)策略。從目前的行業(yè)發(fā)展來看,由于受到行業(yè)規(guī)模、企業(yè)實力和市場成熟度等因素的影響,子品牌開發(fā)不是很現(xiàn)實。所以,副品牌開發(fā)策略不失為成熟品牌或大眾品牌推出高端新產(chǎn)品、切入高端市場的一種選擇。
紅酒企業(yè)期望向市場受眾傳播一種時尚的、悠久的、厚重的、成功的、親和的、神秘的、尊貴的或者綠色的品牌形象,但隨著目標消費群體的進一步細化,葡萄酒企業(yè)在推出高端產(chǎn)品時,可以用“副品牌”區(qū)分不同的消費者群,為不同的消費群體設(shè)計一個恰如其分的“品牌”,這樣更能滿足不同顧客群的心理需求。目前,市場上運作比較成功的副品牌主要有張裕?解百納、張裕?卡斯特、煙臺長城?金色莊園、華夏長城?A區(qū)等有主流品牌所開發(fā)的高端產(chǎn)品。副品牌的命名往往通俗,聽起來順耳,易于流傳。諸如“國色天香”、“出水芙蓉”、“紅顏知己”、“月亮老人”、“一見鐘情”、“再見鐘情”和“今夜無眠”等等富有充分聯(lián)想空間的名字都可以作為主流葡萄酒品牌的副品牌名稱來開發(fā)。3.4商務(wù)/政務(wù)宴會推廣策略
“零號媒介”的口碑,被營銷人視為具有病毒特色的、最廉價的信息傳播工具,也是可信度最高的宣傳媒介。要實現(xiàn)口碑傳播的范圍最大化,經(jīng)濟學上有一個概念,叫做消費的示范作用,即對于一些心理價值大于產(chǎn)品本身功能價值的商品而言(如飾品、香水、服裝、化妝品、皮包和手表等),其相對應(yīng)的意見領(lǐng)袖往往是具有一定社會地位的人,包括社會名流、商界/政界成功人士、白領(lǐng)人士等。這樣,通過有選擇地培養(yǎng)“意見領(lǐng)袖”,讓品牌有故事可講,進而影響到更大范圍的目標消費群體。
高生活品位、時尚穩(wěn)重的政務(wù)/商務(wù)人士作為高端紅酒的重度消費群體,還兼具了“意見領(lǐng)袖”的特征。因此,高端紅酒通過贊助商務(wù)/政務(wù)宴會,既可以通過事件來聚集眼球,又可以培育出自己品牌的“意見領(lǐng)袖”,最終實現(xiàn)最大化的品牌影響力。在此方面的投入和努力上,領(lǐng)軍品牌一直是不遣余力。例如,2005年10月,在上海國際頂級私人物品展上,華夏長城葡園B區(qū)干紅作為“中國禮物”被贈送給國際奢華品的企業(yè)名流。此外,在其他一些商務(wù)/政務(wù)場合的酒宴指定專用酒中,都有長城葡萄酒的頻繁曝光,例如APEC財長會議、紫禁城三大男高音演唱會、中國金唱片獎頒獎盛會,《英雄》首發(fā)式、中國國際時裝周、意大利巴洛克光雕藝術(shù)展和東盟博覽會等等。而作為行業(yè)龍頭的張裕公司,近年來也分別贊助了“杰克?韋爾奇與中國企業(yè)領(lǐng)袖高峰論壇”、“博鰲亞洲論壇”、“世界市長論壇”和“亞太城市市長峰會”。此外,“王朝”酒被指定為國宴用酒,并且供應(yīng)231個我國駐外使領(lǐng)館。北京財富論壇、上海APEC會議、海南博鰲論壇和《神話》首映式,“龍徽”葡萄酒都被選為唯一指定用酒或宴會特別用酒。3.5文化營銷傳播策略
根據(jù)荷蘭文化協(xié)作研究所所長霍夫特德教授的觀點,文化是一個環(huán)境中人的“共同的心理程序”。文化不是一種個體特征,而是具有相同的教育和生活經(jīng)驗的許多人所共有的心里程序。文化營銷是有意識地通過發(fā)現(xiàn)、甄別、培養(yǎng)或創(chuàng)造某種核心價值觀來達成企業(yè)經(jīng)營目標的一種營銷方式。文化營銷要求在一定的營銷方式中創(chuàng)造一個特定的文化氛圍,向目標大眾傳遞產(chǎn)品的文化性格,以文化推動消費對營銷主體和產(chǎn)品的認識與認同,使產(chǎn)品成為文化的載體,滿足消費者的物質(zhì)和精神需求、價值認同與社會識別等人文需要,從而在情感上觸動消費者,導致購買行為的發(fā)生。
葡萄酒作為非功能性產(chǎn)品,消費者在選擇紅酒時追求的是一種心理舒適和情感滿足。因此,葡萄酒企業(yè)為了將自己的產(chǎn)品推薦給消費者,就需要賦予產(chǎn)品文化內(nèi)涵,為其提供附加值。要達到文化營銷的目標,葡萄酒企業(yè)需要根據(jù)自身目標消費群體的“共同的心理程序”,提煉出他們所獨有的價值取向,在營銷傳播中將品牌特質(zhì)與經(jīng)過濃縮的價值取向揉合,從而達到企業(yè)經(jīng)營目標與消費者情感滿足的“雙贏”。對于國內(nèi)葡萄酒品牌來說,文化營銷圍繞的中心將是葡萄酒消費文化推廣和品牌文化傳播,企業(yè)在廣告宣傳、事件營銷、包裝設(shè)計、產(chǎn)區(qū)營銷、工業(yè)旅游和渠道培訓等方面有很多文章可做。離我們最近的案例要數(shù)2005年10月15日的“張裕?卡斯特酒莊體驗之旅”。通過“串串葡萄妙手摘”、“滴滴新酒親手制”、“酒莊公主嬌姿展”和“百年歷史回首望”四個環(huán)節(jié)的活動,張裕既宣傳了品牌,又傳播了文化。
第四篇:產(chǎn)品生命周期及相關(guān)策略
產(chǎn)品生命周期及相應(yīng)策略
產(chǎn)品:數(shù)碼相機
簡介:數(shù)碼相機,英文全稱:Digital Still Camera(DSC),簡稱:Digital Camera(DC),是數(shù)碼照相機的簡稱,又名:數(shù)字式相機。數(shù)碼相機,是一種利用電子傳感器把光學影像轉(zhuǎn)換成電子數(shù)據(jù)的照相機。按用途分為:單反相機,卡片相機,長焦相機和家用相機等。
引入期:
1.市場營銷特點:消費者對于數(shù)碼相機并不了解,大部分顧客不愿購買。價格相較普通相機高昂許多。產(chǎn)品的性能和技術(shù)還不夠完善。利潤較少,甚至出現(xiàn)經(jīng)營虧損,企業(yè)承擔的風險較大。
2.采取的市場營銷策略:1994年柯達商用數(shù)碼相機DC40正式面世。1995年2月卡西歐發(fā)表了25萬像素、6.5萬日元的低價數(shù)碼相機QV-10,引發(fā)了數(shù)碼相機市場的火爆。采取快速滲透策略,這是因為:產(chǎn)品市場容量很大,潛在消費者對產(chǎn)品不了解但對價格十分敏感,潛在競爭比較激烈,產(chǎn)品的單位制造成本可隨生產(chǎn)規(guī)模和銷售量的擴大迅速下降。
成長期:
1.市場營銷特點:消費者對新產(chǎn)品已經(jīng)熟悉,銷售量增長很快。大批競爭者加入,市場競爭加劇。產(chǎn)品已定型,技術(shù)工藝比較成熟,建立了比較理想的營銷渠道。企業(yè)利潤迅速上升1995年世界上數(shù)碼相機的像素只有41萬;到1996年幾乎翻了一倍,達到81萬像素,數(shù)碼相機的出貨量達到50萬臺;1997年又提高到100萬像素,數(shù)碼相機出貨量突破100萬臺。1996年奧林巴斯和佳能公司也推出了自己的數(shù)碼相機。隨后富士、柯尼卡、美能達、尼康、理光、康太克斯、索尼、東芝、JVC、三洋等近20家公司先后參與了數(shù)碼相機的研發(fā)與生產(chǎn),各自推出數(shù)碼相機。
2.采取的市場營銷策略:根據(jù)用戶需求和其他市場信息,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,努力發(fā)展產(chǎn)品的新款式、新型號。1998年是低價“百萬像素”數(shù)字相機成為一個新的熱點和主流產(chǎn)品的一年,當年發(fā)表或出售的新機種60多種,20多個廠商。加強促銷環(huán)節(jié),樹立強有力的產(chǎn)品形象。選擇適當時機調(diào)整價格,以爭取更多客戶。
成熟期:
1.市場營銷特點:各銷售渠道基本呈飽和狀態(tài),增長率緩慢上升,銷售水平顯著下降。
2.采取的市場營銷策略:產(chǎn)品改良策略。尼康/富士E2/E2s——尼康、富士兩巨頭聯(lián)手的數(shù)碼單反。為了徹底超越尼康D1所營造的神話,佳能在2001年9月推出了專用于快速拍攝用途的EOS 1D,從而在速度和技術(shù)指標上全面壓過了尼康D1,成就了DC產(chǎn)業(yè)新一代傳奇。
衰退期:
1.市場營銷特點:價格已經(jīng)降到最低水平,多數(shù)企業(yè)無利可圖,被迫退出市場。
2.采取的市場營銷策略:維持策略。即保持原有的細分市場和營銷組合策略,把銷售維持在一個低水平上,待到適當時機,便停止該產(chǎn)品的經(jīng)營,退出市
第五篇:產(chǎn)品營銷策略分析
產(chǎn)品營銷策略分析
本文論述產(chǎn)品營銷策略分析的9種策略,提出了產(chǎn)品營銷策略分析過程所要避免的做法和應(yīng)實施的戰(zhàn)略措施和方法。根據(jù)目前市場的規(guī)律,成為獨立的產(chǎn)品營銷代理者,是一個自負盈虧的獨立經(jīng)營者。
本文論述產(chǎn)品營銷策略分析的9種策略,提出了產(chǎn)品營銷策略分析過程所要避免的做法和應(yīng)實施的戰(zhàn)略措施和方法。
一、品牌營銷策略分析提升策略
所謂品牌營銷策略分析提升策略,就是把品牌的宣傳推介與企業(yè)的建設(shè)同步,以形成一種長期穩(wěn)定而協(xié)調(diào)發(fā)展的具有戰(zhàn)略性的工作。通過戰(zhàn)略性的推進,改善和提高品牌的各項要素,如品牌的功能、品牌的創(chuàng)新點、品牌的優(yōu)勢、品牌與同類產(chǎn)品的不同之處等,通過各種形式的宣傳,提高品牌知名度和美譽度。提升品牌戰(zhàn)略,既要求量,同時更要求質(zhì)。求量,即不斷地提高品牌的宣傳力度;求質(zhì),即不斷地提高品牌的美譽度。
一般消費者購買商品,其決策過程往往出現(xiàn)四個環(huán)節(jié),即覺察、信息收集、品牌評審、選擇決定。其中一個重要環(huán)節(jié)是品牌評審。從消費者選擇商品牌號的模式來看,其所購買產(chǎn)品的牌號必須是所知道的牌號而不是一無所知的產(chǎn)品。而要做到讓消費者知道,就離不開宣傳的作用。國人購買商品有求名的動機,因此適應(yīng)其求名動機的心理,就要不斷地提升品牌的形象力,這就是企業(yè)所要推行的品牌提升戰(zhàn)略。提升品牌的途徑,內(nèi)在的靠產(chǎn)品的質(zhì)量和功效,讓使用過的消費者用口碑傳播品牌;外在的靠營銷策略分析中的宣傳活動。
二、營銷策略分析功效優(yōu)先策略
所謂營銷策略分析功效優(yōu)先,就是用戶在購買產(chǎn)品時首先考慮的就是品牌的功效,直接動機是求實。制約著消費者的購買意向,影響消費者是否購買這一產(chǎn)品而不是買那種產(chǎn)品的直接決定因素是產(chǎn)品的功效,而不是產(chǎn)品的價格和包裝。如在目前防水材料市場上,品牌就達到上千種,數(shù)萬個品種。用戶在挑選使用產(chǎn)品時,一是在考慮防水功能性,二是耐用程度,三是易操作性,四是面對各種復雜環(huán)境和條件的適應(yīng)性能等,在綜合以上各個指標,進行品牌的比較時,那個產(chǎn)品功效突出就購買那個產(chǎn)品,這就是功效優(yōu)先,是功效壓倒一切的選擇這是一般客戶在挑選項產(chǎn)品的心理。廣東省廉江市星恒高效涂料開發(fā)有限公司開發(fā)出一種樓面隔熱防水瓷漆,自投放市場五年以來,市場銷量逐年按20%以上速度增長,就是在近期涂料市場處于萎縮的情況下,其增長速度也在20%以上。主要原因是樓面的隔熱和防水同時解決到位,隔熱效果基本達到100%。由于其功效突出,所以在用戶中就樹立了功效優(yōu)先的銷售優(yōu)勢,是產(chǎn)品的質(zhì)量及功效優(yōu)化的結(jié)果。
三、樣板推動營銷策略分析
在現(xiàn)代,產(chǎn)、供、銷是一切企業(yè)的基本運行模式。但隨著人們生活水平的提高,現(xiàn)在企業(yè)中出現(xiàn)了一種新的運行模式,就是產(chǎn)、供、銷、用的一體化。這種運行方式,較充分地體現(xiàn)了服務(wù)的宗旨,使服務(wù)思想的一體化體現(xiàn)得更加到位和有效。特別是一些新建立,產(chǎn)品剛進入市場的企業(yè),當著產(chǎn)品的知名度在社會上影響不高,社會認同程度有限的情況下,通過運用自已的產(chǎn)品做樣板,運用樹起來的樣板工程組織相關(guān)的客戶到現(xiàn)場參觀推廣,可以起到生動、實際的轟動效應(yīng)。
運用樣板推動策略,應(yīng)注意幾個問題:一是做樣板時選用的產(chǎn)品應(yīng)是本企業(yè)的最具代表性的產(chǎn)品,切忌弄虛作假,嘩而不實;二是做樣板時所運用的施工方法應(yīng)是本企業(yè)產(chǎn)品的規(guī)范操作,不能編離本企業(yè)產(chǎn)品的規(guī)范操作而另搞一套;三是在做樣板工程的過程中應(yīng)盡可能吸收用戶代表參加,邊操作示范,邊向用戶解說,使客戶親臨其境,心領(lǐng)神會,以增強樣板的說服力和感染力;四是在做樣板過程中應(yīng)盡可能把可能遇到的問題和解決的辦法,向現(xiàn)場的用戶解答清楚,盡可能避免避重就輕的現(xiàn)象。
四、價格杠桿營銷策略分析
價格是調(diào)動市場的杠桿,所以產(chǎn)品價格的定位,是影響營銷策略分析的重要因素。在市場上我們看到一種情況,一些企業(yè)在產(chǎn)品還沒有定型的情況下,就急功近利,急于求成,把產(chǎn)品的價格定得高據(jù)不下,盡管投入大量的產(chǎn)品宣傳對市場進行狂轟濫炸,但用戶在對產(chǎn)品價格進行類比時,最后被用戶所拋棄,這就是價格不適眾,造成營銷策略分析的失策。所謂價格適眾,一是產(chǎn)品的價位要得到產(chǎn)品所定位的消費群體所認同;二是產(chǎn)品的價值要與同類型的眾多產(chǎn)品的價位相當;三是確定銷售價格后,所得利潤率要與經(jīng)營同類產(chǎn)品的眾多經(jīng)營者相當,四是新建立的企業(yè),其初打進市場的產(chǎn)品價格不宜定得過高,應(yīng)在中偏低的檔次進行考慮,以免一經(jīng)打進市場就遇到不順以傷元氣。價格定位總的目標原則是:既應(yīng)克服急功近利,也應(yīng)克服以低價鉆空子的思想。合理的有利于營銷的價位,應(yīng)該是適眾的價位。
五、源頭刺激營銷策略分析
用戶是上帝這句話是已被許多企業(yè)掛在嘴里的一句口頭語噫,但要真正落到實處,就需要一系列的實質(zhì)性的工作。有消費者才有需求,依據(jù)消費者的需求研制生產(chǎn)出各類產(chǎn)品,進而形成一系列的促銷活動。因此,消費者是營銷策略分析活動的源頭。營銷策略分析活動的重心不在銷,而在買,在于刺激消費者的購買欲望。所謂刺激源頭策略,就是將消費者視為營銷的源頭,通過營銷策略分析活動,不斷地刺激消費者購買需求及欲望,實現(xiàn)最大限度地服務(wù)消費者的策略。
刺激消費源頭應(yīng)把重點放在研究買上,采取的形式:一是推介形式的新穎性和多樣性,圍繞品牌的功能,通過形式多樣而新穎的品牌宣傳,介紹產(chǎn)品和產(chǎn)品的功效,使品牌深入人心,刺激消費者的購買欲望,引導消費者的購買行為;二是提供到位的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保證,從購、用、維修、保養(yǎng)等方方面面提供全方位的保證,使用戶買得放心,用得放心,提高用戶的信譽感;三是實行使用跟蹤,針對用戶使用過程中提出的問題展開攻關(guān),不斷提高和改正產(chǎn)品的性能和攻效,提高質(zhì)量。只要消費者認同、放心,就會形成企業(yè)與客戶合一的局面,客戶就愿意購買,就會有經(jīng)銷商的出現(xiàn);只要有經(jīng)銷商,就會出現(xiàn)批發(fā)商;就會有批發(fā)零售商經(jīng)營。
產(chǎn)品只有通過媒體的作用,才可能變成大眾化的品牌形象。提升品牌形象,不是某個單一的宣傳形式可以做好的。媒體組合策略,一是選用媒體具有組合性。媒體由于其本身功能的不同,所以發(fā)揮作用的形式也是各不相同。報紙,具有直接性和快捷性;雜志具有持久性和穩(wěn)定性;電視具有直面性和占領(lǐng)領(lǐng)域的廣泛性。由于不同媒體其功能不同,所以選擇媒體時,就要注意媒體的組合性和層次性,避免單一性。二是宣傳層次的組合性,就是把品牌的宣傳分成產(chǎn)品宣傳、品牌宣傳、企業(yè)形象宣傳的三個不同的層次。產(chǎn)品宣傳,是客戶和社會對產(chǎn)品還不大了解,社會認同程度較低的情況下,著重對產(chǎn)品的性能、特點、操作工藝等進行宣傳;品牌宣傳是在產(chǎn)品基本得到社會認同的情況下,從產(chǎn)品中抽相出來的宣傳,是突出品牌形象的一種宣傳;企業(yè)形象宣傳是與品牌形象一起的形象宣傳,是企業(yè)與品牌互為一體的整體形象的宣傳。三是宣傳量上的組合性。宣傳既要體現(xiàn)硬的宣傳方面,也要注意軟的宣傳方面,兩者要具有整體性和組合性,并不是誰重要和誰次要的問題。兩者的主要區(qū)別是:硬的著重當前,軟的著重長遠;硬的急功近利,軟的潛移默化;硬的立桿見影性,軟的富于長久戰(zhàn)略;硬的具有開拓性驅(qū)動性,軟的具有鞏固性等等。兩者的有機組合才能發(fā)揮品牌的宣傳效應(yīng)。
六、個性推介營銷策略分析
在產(chǎn)品的宣傳中,要針對消費群體,準確地把握品牌的個性,突出訴求點。所謂品牌個性,就是品牌突出的訴求點,是這一品牌有別于它種品牌的品牌個性。
廣東星恒公司生產(chǎn)的星恒樓面隔熱防水漆適宜于各類消費群體,突出的個性和單一訴求點是100%隔熱。其它緒如防水、保溫、防腐也是本產(chǎn)品所具有的功能,如果不突出品牌的個性—隔熱,而沒有重點地一味地宣傳,不僅不利于促銷,而且還會使用戶感到平庸,沒有個性,而失去消費者的信任。
品牌個性推介策略,重點是選準消費群體,準確地提出最能反映產(chǎn)品功效和品牌品質(zhì),又能讓消費者滿意的訴求點。從而使品牌宣傳更具有針對性和更有效性。
七、層次營銷策略分析
按照市場上一般的營銷策略分析模式,門店營銷策略分析是一種通行和普遍的營銷方式。而涂料生產(chǎn)面對的是建筑,是屬于重工業(yè)生產(chǎn)的屬類,設(shè)門店只是一種普通的營銷方法,根據(jù)市場的需要,涂料營銷策略分析必須服從市場的運行規(guī)律而體現(xiàn)多樣性和層次性。如涂料施工工藝難以把屋性,決定涂料營銷包工包料的必要性;工程施工用料的不確定性,決定了涂料營銷的現(xiàn)場服務(wù)性;工程建設(shè)的多方位,多渠道性,決定了定點供貨營銷方式的可行性;市場的區(qū)域性特點,決定了產(chǎn)品營銷形式存在的區(qū)域自治特點;涂料產(chǎn)品不停止的需求性和均衡性,決定了布點銷售的迫切性。人們的生活是豐富的,所以我們的營銷策略分析形式和渠道也不能滿足于某一種形式而進行,所以涂料營銷形式應(yīng)堅持多樣性。
八、網(wǎng)絡(luò)組合營銷策略分析
網(wǎng)絡(luò)組織營銷策略分析,就是使產(chǎn)品營銷策略分析的組織呈現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)化。營銷策略要靠人去實施,對于區(qū)域廣泛的營銷,必須要有適度規(guī)模且穩(wěn)定的營銷隊伍。組織起適度規(guī)模而且穩(wěn)定的營銷隊伍,最好的辦法就是建立營銷網(wǎng)絡(luò)組織。網(wǎng)絡(luò)組織策略,就是根據(jù)營銷的區(qū)域范圍,建立起穩(wěn)定有序的相互支持協(xié)調(diào)的各級營銷組織。
根據(jù)目前市場的規(guī)律,許多成功企業(yè)的做法是:在省級市設(shè)立辦事處,成為企業(yè)的派出機構(gòu),協(xié)調(diào)全省的產(chǎn)品營銷,市場開拓等業(yè)務(wù);在地級市設(shè)立產(chǎn)品代理,成為獨立的產(chǎn)品營銷代理者,是一個自負盈虧的獨立經(jīng)營者。在縣級市設(shè)立營銷子代理,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)級設(shè)立不同層次的營銷分銷商,再加上公司的營銷總部,共形成5個不同層級,組織人員數(shù)千人,遍布全國各地。由于有著嚴密的組織網(wǎng)絡(luò),各自啟有獨立利益又相互關(guān)聯(lián),所以往往一個指令在一天內(nèi)便迅速地傳達到全國各個營銷人員之中,并具有督辦檢查的雙回路,保證事事落實。
九、動態(tài)營銷營銷策略分析
營銷工作面對的是市場的各種要素組合,而各種影響市場的因素都是可變的。因此,營銷活動必然是動態(tài)的和可變的。只有動態(tài)的營銷才能保證營銷的效果。
所謂動態(tài)營銷策略,就是要根據(jù)市場中各種要素的變化,不斷地調(diào)整營銷手段,改進營銷措施,使營銷活動動態(tài)地適應(yīng)市場變化。
動態(tài)營銷策略的核心是掌握市場各種因素的變化,這就要開展市場的調(diào)查研究。影響市場的各種因素主要有:消費群體的構(gòu)成及消費心態(tài)、經(jīng)銷商的配合及銷售進度、市場競爭手法的變換,同類產(chǎn)品發(fā)展的動態(tài)和趨勢、國家有關(guān)政策法規(guī)的出臺、宏觀經(jīng)濟的調(diào)控及發(fā)展、自身隊伍的穩(wěn)定及優(yōu)化等等。調(diào)研的類別主要有:問卷調(diào)查、抽樣調(diào)查、征詢調(diào)查、召開座談會調(diào)查、上門討教、信息回收和處理、網(wǎng)絡(luò)查詢、售后跟蹤等。
根據(jù)調(diào)查得到的信息,進行信息處理,迅速而有效地作出動態(tài)性的策略調(diào)整,如消費群體發(fā)生了變化,就要作出適應(yīng)新群體變化的營銷手段和產(chǎn)品服務(wù),消費態(tài)勢發(fā)生了變化,就要作出品牌適應(yīng)性的調(diào)整,競爭手法發(fā)生了變化,就要對競爭手段和策略進行調(diào)整,經(jīng)營隊伍素質(zhì)出現(xiàn)問題,就要在人員培訓上進行加強和強化。這就是動態(tài)營銷的策略性體現(xiàn)。