第一篇:創(chuàng)新經(jīng)營(管理)
創(chuàng)新經(jīng)營(管理)
前 言
一、創(chuàng)造與創(chuàng)新
1、創(chuàng)造
首創(chuàng)前所未有的事物(物質(zhì)事物、精神事物)
2、創(chuàng)新
1)一般意義
創(chuàng)造運用在經(jīng)濟領(lǐng)域,則表現(xiàn)為創(chuàng)新,(在科技領(lǐng)域,則表現(xiàn)為發(fā)明、發(fā)現(xiàn);在文化領(lǐng)域,則表現(xiàn)為創(chuàng)作。)
2)關(guān)系區(qū)別
① 創(chuàng)新是以創(chuàng)造為基礎(chǔ)
② 創(chuàng)造更強調(diào)第一次的首創(chuàng);創(chuàng)新則更強調(diào)永無止境的更新 ③ 創(chuàng)造一般可以對舊事物全盤否定的全新創(chuàng)造;創(chuàng)新則不是對原事物的全盤否定,而通常是在辯證的否定中的螺旋上升。④ 創(chuàng)造一般既有正向的創(chuàng)造,也有逆向的創(chuàng)造;創(chuàng)新則必須是正向的創(chuàng)造。
⑤ 具體定義
“企業(yè)家實行對生產(chǎn)要素的新的結(jié)合”(美國經(jīng)濟學(xué)家熊彼特)
3、創(chuàng)新內(nèi)容(一般有五個方面)
① 引入一種新的產(chǎn)品或提供一種產(chǎn)品新的質(zhì)量 ② 采用一種新方法
③ 開辟一個新的市場
④ 獲得一種原料或半成品的新的供應(yīng)來源
⑤ 實行一種新的企業(yè)組織形式
二、創(chuàng)新經(jīng)營
“企業(yè)經(jīng)營”與“創(chuàng)造學(xué)”的交叉結(jié)合,可形成一門新的學(xué)科,即“創(chuàng)新經(jīng)營”
對企業(yè)而言,創(chuàng)新管理針對的就是“創(chuàng)新經(jīng)營”。本文將圍繞“創(chuàng)新經(jīng)營”展開
內(nèi) 容
一、“創(chuàng)新經(jīng)營”的五大內(nèi)容
1、創(chuàng)新精神——企業(yè)成敗的關(guān)鍵
1)創(chuàng)新精神是企業(yè)家的主要標志,“經(jīng)營者只有在從事創(chuàng)新活動時,才能成為企業(yè)家”(熊彼特)
2)創(chuàng)新精神在當前主要體現(xiàn)在能否“二次創(chuàng)業(yè)”,也就是把現(xiàn)有企業(yè)改造成符合市場經(jīng)濟要求的真正的現(xiàn)代企業(yè)。
3)二次創(chuàng)業(yè)精神(六十四字)
“解放思想,實事求是”——核心精髓
“積極探索,勇于創(chuàng)新”——創(chuàng)業(yè)特點
“艱苦奮斗,知難而進”——精神風(fēng)貌
“學(xué)習(xí)外國,自強不息”——創(chuàng)新需要
“謙虛謹慎,不驕不躁”——創(chuàng)新風(fēng)格
“同心同德,顧全大局”——創(chuàng)業(yè)保證
“勤儉節(jié)約,清正廉潔”——創(chuàng)業(yè)節(jié)操
“勵精圖治,無私奉獻”——價值規(guī)范
2、知識創(chuàng)新——成功基礎(chǔ)
知識創(chuàng)新集中體現(xiàn)在知識的更新和擴展(增長)
1)三類資源、市場和經(jīng)營
各種產(chǎn)品——商品市場——商品經(jīng)營
各種生產(chǎn)要素——要素市場——資產(chǎn)經(jīng)營
產(chǎn)權(quán)——產(chǎn)權(quán)市場——資本經(jīng)營
2)世界企業(yè)發(fā)展的歷史與趨勢
① 古典業(yè)主制——企業(yè)的所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)合一的業(yè)主家長制的“一體化”模式
②近代公司制——企業(yè)的所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離的“經(jīng)理控制型”
模式
③ 現(xiàn)代企業(yè)制度——有限責(zé)任公司和股份公司為主導(dǎo)地位的,以
總經(jīng)理為核心的經(jīng)理群體共同決策的經(jīng)營企業(yè)的集團化模式。我國的企業(yè)制度將按此歷史規(guī)律推進。
3、觀念創(chuàng)新——決定行動
1)轉(zhuǎn)變四個觀念
① 抓住機遇轉(zhuǎn)為創(chuàng)造機遇
② 應(yīng)變能力轉(zhuǎn)為制變能力
2)調(diào)整七個概念
① 速度概念被更新
② 重量概念被改變
③ 邊界概念被突破
④ 結(jié)構(gòu)概念被替代 ⑤ 企業(yè)概念被轉(zhuǎn)換 ⑥ 領(lǐng)導(dǎo)概念被深化 ⑦ 壟斷概念被集中 ③ 創(chuàng)新思維轉(zhuǎn)為系統(tǒng)思維 ④ 學(xué)習(xí)知識轉(zhuǎn)為“知本”積累
4、思路創(chuàng)新——決定出路
1)資產(chǎn)經(jīng)營(是企業(yè)成長發(fā)展的重要方式)
企業(yè)的成長發(fā)展兩種基本方式:資本積累,資本集中
資本積累是依靠企業(yè)的商品經(jīng)營,是任何企業(yè)都不能脫離的基礎(chǔ)型發(fā)展方式。特點是不可缺少,但速度慢。
資本集中是把各種分散各不同法人或自然人之處的資本,通過資產(chǎn)經(jīng)營的運作集中起來。特點是快速集中大量資本。
兩種方式不是相互排斥的,而是相互補充,相互結(jié)合,各有優(yōu)勢。但對企業(yè)發(fā)展而言,在條件成熟時,大力開展資本集中,這是企業(yè)迅速增強競爭力的重要方式,甚至在一定程度上是主要方式。
2)資產(chǎn)經(jīng)營的前提
① 產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、獨立法人。
② 出發(fā)點是在市場需求的引導(dǎo)下,開展優(yōu)勢互補。
③ 有規(guī)范的生產(chǎn)要素市場,產(chǎn)權(quán)市場與健全的法規(guī)制度。④ 有善于開展資產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè)家人才隊伍。
3)資產(chǎn)經(jīng)營的基本原則
① 開放原則——在開放中各社會企業(yè)的要素,開展優(yōu)勢互補
② 組織構(gòu)建原則——現(xiàn)代企業(yè)制度為基礎(chǔ),優(yōu)勢企業(yè)為核心,資本為紐帶,品牌為龍頭。
③ 運營原則——商品經(jīng)營為基礎(chǔ),市場需求為導(dǎo)向。
④ 效益原則——投入和產(chǎn)出相結(jié)合。
⑤ 求實原則——從實際出發(fā),因地制宜
5、策略創(chuàng)新——最終體現(xiàn)
企業(yè)經(jīng)營的核心問題是決策,決策離不開策略創(chuàng)新,它是創(chuàng)新精神及知識、觀念、思路創(chuàng)新基礎(chǔ)上的最終體現(xiàn)。
1)策略創(chuàng)新的思維方式
① 聯(lián)想思維——從表露出來的行動和現(xiàn)象中由此及彼的思維方式
② 逆向思維——突破一般的邏輯順序,從事實的相反方向?qū)ふ伊?/p>
策的思維方式
③ 超前思維——以未來的“尺子”引導(dǎo)現(xiàn)在,使現(xiàn)在不斷向未來目標前進的思維方式
④ 發(fā)散思維——對一個問題提出多種方案和設(shè)想的思維方向(轉(zhuǎn)向思維、破壞性思維、遷移性思維)
2)判斷潮流趨向的新觀點
① 回歸自然——以道道地地的原始方式呈現(xiàn)給顧客
② 回歸人力——刻意讓產(chǎn)品留給使用者一個“自己動手”的余地 ③ 回歸本質(zhì)——商品從“多樣化”轉(zhuǎn)為“維持本質(zhì)” ④ 回歸手工——通過手工操作,突出產(chǎn)品的個性
二、創(chuàng)造個性
1、五種心理
1)進取性心理
2)自信心心理
3)勇敢性心理
4)堅韌性心理
5)自主性心理
2、二項技能
1)察覺技能
2)想象技能
歸 結(jié)
十個“一”
1、明確一個指導(dǎo)思想——實事求是
2、建立一個理論——社會認可論
3、具有一個掌握——國際發(fā)展動向
4、學(xué)會一個方法——造勢頭
5、形成一個認識——多樣化
6、堅持一個觀點——兩點論
7、轉(zhuǎn)變一個思維——系統(tǒng)思維
8、維護一個立足——明天和后天
9、樹立一個精神——鍥而不舍
10、確立一個根本——以人為本
上海大學(xué)社會經(jīng)濟發(fā)展研究院
研究員:朱硯龍
第二篇:經(jīng)營管理創(chuàng)新
經(jīng)營管理創(chuàng)新
以供應(yīng)鏈理為核心整合管理活動。
目前中國企業(yè)正從各部門體系的小利益范圍中擺脫出來,管理活動前向、后向延伸與整合,提升組織和業(yè)務(wù)的整體性。這種以供應(yīng)鏈管理為核心的延伸與整合發(fā)展所呈現(xiàn)的趨勢是:朝著集中計劃與分散執(zhí)行相結(jié)合的模式發(fā)展,即基于事件反應(yīng)時間、集成高新信息技術(shù)的管理模式;減少供應(yīng)商的數(shù)量,精簡供應(yīng)鏈組織,使得供應(yīng)鏈更為緊湊和簡約;重視客戶服務(wù)與客戶滿意度,注重客戶對服務(wù)水平的感受;終端消費品市場以零售商為主導(dǎo)的供應(yīng)鏈管理模式等。
以業(yè)務(wù)流程管理為核心,讓管理簡單化、柔性化。
以業(yè)務(wù)流程為核心的管理強調(diào)企業(yè)組織為流程而定,突破部門職能分工界限,按照企業(yè)特定的目標和任務(wù),把全部業(yè)務(wù)流程當作整體,將有關(guān)部門管理職能進行集成和組合,強調(diào)全流程績效表現(xiàn)取代個別部門或個別活動的績效,實現(xiàn)全過程、連續(xù)性的管理和服務(wù)。
這種管理方式弱化中間主管層次的領(lǐng)導(dǎo)作用,縮短過長的管理路線,建立管理中心下移的體制;實行業(yè)務(wù)流程的“順序服從”關(guān)系,講求的是流程上下環(huán)節(jié)的服從,流程內(nèi)的成員互相合作和配合,流程各環(huán)節(jié)從對上級負責(zé)轉(zhuǎn)換為追求下一流程環(huán)節(jié)的滿意,組織單元之間的絕大多數(shù)工作銜接將按照確定的順序及規(guī)則進行,不需要一個專門的控制、協(xié)調(diào)機構(gòu);注重流程過程時間的短和快,對流程內(nèi)的各項活動進行合理、優(yōu)化的定義和篩選,增強增值性活動設(shè)置,消除流程瓶頸。
企業(yè)文化管理走向量化。企業(yè)競爭的硬性成本基本趨同,關(guān)鍵的影響因素變成了軟成本,即企業(yè)文化成本—員工的情緒、投入、敬業(yè)精神、忠誠度等。但企業(yè)文化對企業(yè)究竟能影響到什么程度?企業(yè)文化怎樣才能幫助企業(yè)把資源激活?
近年,企業(yè)文化管理開始從定性走向定量,但不是片面數(shù)據(jù)化,而是具體化和精細化。一方面,對企業(yè)的文化管理所表現(xiàn)出來的現(xiàn)狀進行分析、評價量化,包括定序、定比、定量、定距等。另一方面,對照差距找到文化管理的短板,具體化和精細化管理策略。
以業(yè)務(wù)營運為核心的戰(zhàn)略化管理。
這種管理方式要求企業(yè)具備更前瞻的眼光,勇于和善于預(yù)測,并積極構(gòu)造戰(zhàn)略架構(gòu);要求企業(yè)更關(guān)注核心能力發(fā)展和資源沉淀,必須從全國甚至全球、從產(chǎn)業(yè)的角度來考慮資源配置,以核心能力為龍頭,在資金、人力資源、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、市場營銷等方面進行有機整合;要求企業(yè)成為產(chǎn)業(yè)新標準或規(guī)則的制訂者,在產(chǎn)業(yè)的核心競爭力方面領(lǐng)先,由市場份額、產(chǎn)品或服務(wù)的競爭轉(zhuǎn)向?qū)ι虡I(yè)機會的競合;要求企業(yè)不必過多考慮
戰(zhàn)略目標是否與企業(yè)資源相匹配,而是根據(jù)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略規(guī)劃創(chuàng)造性地通過各種途徑來整合資源,從而為顧客創(chuàng)造價值。
信息化應(yīng)用創(chuàng)新
由單一功能應(yīng)用轉(zhuǎn)向集成應(yīng)用。要通過信息化集成更好地將市場、經(jīng)營、生產(chǎn)的各種信息打通,積極協(xié)調(diào)企業(yè)現(xiàn)有和將來的應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)及員工與合作伙伴之間的互動,以便實現(xiàn)對關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程實時的有效管理。目前國內(nèi)真正具有應(yīng)用集成示范效果的企業(yè)為數(shù)不多,但大多數(shù)CIO認為,集成應(yīng)用是信息管理的主流方向,且側(cè)重于以下幾方面:在理念方面,面向企業(yè)管理需求,解決集成與隨需應(yīng)變、領(lǐng)域?qū)I(yè)應(yīng)用與全面集成的矛盾,在分步應(yīng)用與全面集成之間找到平衡;在應(yīng)用實施方面,主要是實現(xiàn)數(shù)據(jù)層面的集成,實現(xiàn)信息共享、消滅信息孤島,部分信息管理先進的企業(yè)可能實現(xiàn)系統(tǒng)應(yīng)用集成,使不同應(yīng)用系統(tǒng)之間能夠相互調(diào)用信息,但最理想層次的業(yè)務(wù)流程集成即通過流程把所有應(yīng)用、數(shù)據(jù)管理起來,使之貫穿于眾多應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)、用戶和合作伙伴,則由于大多數(shù)企業(yè)缺乏相當?shù)墓芾砘A(chǔ),這一層次的集成很難實現(xiàn)。
由單一的管理功能轉(zhuǎn)向管控與服務(wù)一體化。集成應(yīng)用也帶來信息管理模式的轉(zhuǎn)變。過程數(shù)據(jù)的管理、調(diào)度指令的實時傳送、計算機在線管理、資源優(yōu)化管理等可以在業(yè)務(wù)節(jié)點(業(yè)務(wù)組織單元)和管控節(jié)點(職能管理組織單元)進行信息交換與共享,實現(xiàn)在線實時管控與服務(wù)。當然,這種管控與服務(wù)一體化更多地體現(xiàn)在業(yè)務(wù)性管理,如“三流一活動”(信息流、資金流、物流和具體的作業(yè)活動)的管控與服務(wù),而對戰(zhàn)略性決策管理和策略性舉措管理還缺乏有效的應(yīng)用。
競爭戰(zhàn)略及合作模式創(chuàng)新
由人才競爭轉(zhuǎn)向知識管理、創(chuàng)新人才兩極競爭。人才競爭更多的是理念性的訴求,但現(xiàn)在開始轉(zhuǎn)向務(wù)實的知識管理和創(chuàng)新人才競爭。知識管理是對現(xiàn)有和潛在知識的獲取、存儲、學(xué)習(xí)、共享使用和創(chuàng)新的管理過程。通過知識管理,可以降低成本、提高效率,提高組織成員的素質(zhì)和能力,從而提高組織的持續(xù)發(fā)展能力和企業(yè)核心競爭力,讓企業(yè)擁有更高層次上的競爭力。
創(chuàng)新人才的競爭實質(zhì)上是知識管理的延續(xù),是超越現(xiàn)有和潛在的知識競爭。通過創(chuàng)新人才的開拓精神、永不滿足的求知欲和強烈的競爭意識,能夠提供解決問題的新知識和新技術(shù),創(chuàng)造和設(shè)計新的知識管理,形成新的競爭力。
由部門戰(zhàn)術(shù)層次競爭轉(zhuǎn)向企業(yè)整體策略層次競爭。隨著市場不斷成熟,由市場、銷售部門主導(dǎo)的價格、品質(zhì)等戰(zhàn)術(shù)層次的競爭因素已經(jīng)不是主導(dǎo)的決定性因素。這些因素很容易被模仿,因此吸引力正漸漸變小。為了與眾多對手相區(qū)別,企業(yè)在整體策略層面開始設(shè)計競爭手段,競爭的內(nèi)容出現(xiàn)了許多新的變化,像品牌、客戶滿意度服務(wù)、公益廣告、企業(yè)文化等因素組合并左右顧客的選擇。同時,在每一個競爭領(lǐng)域,由于企業(yè)的模仿能力強、競爭壓力大,在同一內(nèi)容的競爭中也出現(xiàn)了多種變化,所以在任何一個競爭領(lǐng)域,企業(yè)都必須跟上環(huán)境變化,不斷地彌補、修改、提升、創(chuàng)新整體策略層面的競爭力。
由持續(xù)經(jīng)營合作轉(zhuǎn)向項目型經(jīng)營合作。多數(shù)企業(yè)基于戰(zhàn)略的長遠框架已經(jīng)搭建,即基于長遠的企業(yè)利潤模式已經(jīng)明晰,所以持續(xù)經(jīng)營型合作(法人之間合作成立新設(shè)法人組織)形式越來越減少。雖然有些跨行業(yè)或跨產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域持續(xù)經(jīng)營合作形式依然存在,但數(shù)量在急劇下降。獨特性和一次性業(yè)務(wù)活動在企業(yè)實踐中所占價值比重越來越大。這種環(huán)境因素和趨利性的本性使得企業(yè)趨向于選擇短期合作形式即項目型經(jīng)營合作,無論是同業(yè)間還是跨行業(yè)或產(chǎn)業(yè),為某一營運事項成立法人組織,等事項一完成,法人組織也就依法解散。
由資源互補合作轉(zhuǎn)向資源交易合作?;诔掷m(xù)經(jīng)營合作模式的營運基礎(chǔ)是資源和能力的優(yōu)勢互補,轉(zhuǎn)向項目型經(jīng)營合作后,順其自然資源就成為一種交易性合作,而且往往成為項目型經(jīng)營合作的制約要素,一方往往為尋求有效資源交易而與擁有資源的另一方主動合作,以交易的方式形成合作模式。
第三篇:建筑企業(yè)經(jīng)營管理如何創(chuàng)新
建筑企業(yè)經(jīng)營管理如何創(chuàng)新
經(jīng)營機制創(chuàng)新有利于激發(fā)企業(yè)活力
改革股權(quán)結(jié)構(gòu),調(diào)整企業(yè)內(nèi)部股金比例。提高經(jīng)營者和經(jīng)營層的持股比重和責(zé)任意識,實行管理要素和技術(shù)要素入股,鼓勵經(jīng)營層、管理層、技術(shù)骨干持有大份股額,把其利益與企業(yè)的利益緊密結(jié)合起來。改進員工持股計劃,打破人人持股格局,大力培育內(nèi)部股權(quán)交易市場,通過股權(quán)交易,使員工股向經(jīng)營骨干聚集;改變目前職工持股會的持股方式,待條件成熟時取消職工持股會,真正體現(xiàn)出資人到位,形成股權(quán)流動機制,并逐步完善股權(quán)管理制度;通過吸收外資和有實力的民營企業(yè)資本,引進其先進的理念、經(jīng)營機制和內(nèi)部管理方式。實行投資主體多元化,盤活存量資本,擴大增量資本,是進一步煥發(fā)企業(yè)活力的有效途徑。
國有施工企業(yè)改革創(chuàng)新的重心要放在激活機制上。當前國有施工企業(yè)仍不同程度地存在機構(gòu)臃腫、人浮于事的弊端,不斷深化勞動人事分配“三項制度”改革,就要先從改革管理機構(gòu)入手,按照精干高效原則,采取“定崗、定編、定薪”,實行全員公開競爭上崗,擇優(yōu)選聘,分流人員,精簡機構(gòu)。在慎重穩(wěn)妥清理不在崗人員勞動關(guān)系的同時,進一步加大勞務(wù)作業(yè)層與企業(yè)的分離力度,組建具有獨立法人資格的勞務(wù)公司,通過市場化的辦法,促使其走上自主經(jīng)營、自我發(fā)展之路;全面理順勞動關(guān)系,管理人員也實行勞動用工市場化運作;在控股或參股子公司建立起市場經(jīng)濟相適應(yīng)的新型勞動關(guān)系,逐步松散卸除企業(yè)多年的包袱,促使企業(yè)輕裝上陣。
分配是激活企業(yè)經(jīng)營機制的主要手段。分配制度改革的重點是進一步與市場接軌,體現(xiàn)績效第一的原則,獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣。拓寬分配的思路與方式,重新設(shè)計企業(yè)的薪酬體系,按照效率優(yōu)先的原則,充分拉開分配差距,實行貢獻與薪酬掛鉤,業(yè)績與薪酬掛鉤,效率與薪酬掛鉤,探索工資、獎金、津貼、股權(quán)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等多種形式相結(jié)合的分配方式。
項目管理者聯(lián)盟文章,深入探討。
管理制度創(chuàng)新壯大企業(yè)經(jīng)濟實力
加強合同管理。落實相關(guān)責(zé)任部門和人員,建立完善的合同管理體系,對合同進行分級、分層、分類管理;建立合同簽訂前的申報備案制度和合同執(zhí)行過程中信息反饋制度,并對簽約、履約進行過程監(jiān)控,實行規(guī)范化、程序化管理。加強合同的索賠管理,凡因?qū)Ψ竭`約造成的損失,落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和工作責(zé)任,組織索賠。
突出資金管理。強調(diào)資金管理在企業(yè)管理中的地位與作用,資金運用和管理的好壞,直接關(guān)系到企業(yè)的正常運行和整體效益。在企業(yè)內(nèi)部成立資金結(jié)算中心,對資金運作進行集中管理、統(tǒng)一調(diào)配、監(jiān)督控制,所有資金進出均通過結(jié)算中心辦理,實行資金計劃調(diào)度使用,規(guī)范內(nèi)部資金市場,提高資金的運行效率;制定嚴格的用款制度,大額資金使用采取報批制,重點掌握工程項目資金的來龍去脈。
深化成本管理。堅持“企業(yè)是利潤中心,項目是成本中心”的原則,企業(yè)內(nèi)部成立成本管理中心,制定成本管理辦法,形成一套完整的成本核算和成本控制系統(tǒng)。加強項目成本的監(jiān)管工作,落實成本控制責(zé)任制,實行材料采購和勞務(wù)隊伍公開市場競爭制;對項目部實行分段考核,定期開展經(jīng)濟分析,將實際成本與目標成本進行對比,分析存在的差異,及時發(fā)現(xiàn)問題進行調(diào)整,控制和降低各項費用開支;加強監(jiān)管審計,形成有效的檢查監(jiān)督機制,以目標成本為依據(jù),從預(yù)算收入、主要實物量、價格、分項成本和資金等方面入手,開展對項目成本的稽查工作;嚴格工程項目的事前、事中和竣工審計,采取有效措施,制止項目虧損。
落實項目管理。施工項目管理是企業(yè)效益的源泉、信譽的窗口,也是企業(yè)一切管理的落腳點。企業(yè)的管理重心應(yīng)轉(zhuǎn)移到項目管理上,實行項目經(jīng)理授權(quán)經(jīng)營,建立起科學(xué)的在建工程施工管理組織體系,推行工程項目強制性標準和項目經(jīng)理考核獎懲辦法;強調(diào)過程控制,加強檢查監(jiān)督,加大對項目部的運作控制及服務(wù)監(jiān)督力度。總之,項目管理應(yīng)以合同管理為龍頭,以質(zhì)量、進度、安全為核心,以 實行質(zhì)量安全目標管理。健全完善質(zhì)量安全體系的運行保障機制,貫徹實施三大管理標準,實行體系的一體化,通過三大管理體系的整合,將三大管理體系認證
與企業(yè)的基礎(chǔ)管理有機結(jié)合起來,逐步解決兩張皮現(xiàn)象,進一步增強三大管理體系的系統(tǒng)性、針對性和有效性,提升企業(yè)管理水平。全面落實安全質(zhì)量責(zé)任制,結(jié)合開展創(chuàng)優(yōu)奪杯和創(chuàng)建文明標化工地活動,加強安全質(zhì)量的監(jiān)督考核。
嚴格聯(lián)營承包。實行分包聯(lián)營隊伍資格準入制度,加強對分包聯(lián)營隊伍的管理與控制,杜絕“以包代管”“包而不管”現(xiàn)象,同時,收編經(jīng)多年合作信譽良好、基礎(chǔ)扎實的聯(lián)營隊伍,擴大市場份額與整體競爭力。
堅持績效考核。針對企業(yè)改制實際,建立目標管理考核體系,健全激勵和約束機制,實行經(jīng)營者資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制,以資本收益率、經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營效益、安全質(zhì)量為主要考核指標,董事會與總經(jīng)理訂立《資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任書》,總經(jīng)理分別與經(jīng)營班子成員簽訂《經(jīng)營管理責(zé)任書》,經(jīng)營班子的收入分配與經(jīng)營業(yè)績直接掛鉤。
組織機制創(chuàng)新增強企業(yè)發(fā)展動力
創(chuàng)新經(jīng)營承包方式。本著加大激勵與加大風(fēng)險相結(jié)合,放開經(jīng)營與強化管理相結(jié)合的原則,界定責(zé)權(quán)利關(guān)系,實行利益與風(fēng)險對等,權(quán)力與義務(wù)并存的經(jīng)營權(quán)租賃承包,在下屬各單位承包班子足額交納風(fēng)險抵押金,并對其加強監(jiān)管的前提下,明確承包基數(shù)和承包時間,實行獨立核算、確保上交、超額歸己、虧損自負、調(diào)動各方經(jīng)營的積極性。實行經(jīng)濟責(zé)任追究制,凡因管理不善造成虧損的,嚴肅追究承包者的經(jīng)濟責(zé)任直至法律責(zé)任。
企業(yè)內(nèi)部全面推行工作和經(jīng)濟責(zé)任制。按照“全面責(zé)任制,徹底市場化”的要求,將一切可以按照市場化運作的管理部門推向市場,不能按市場化運作的部門強化經(jīng)濟責(zé)任制,并把職責(zé)目標細化,總經(jīng)理與各部門分別簽訂《經(jīng)營目標責(zé)任書》,以提高工作責(zé)任和工作效率。
不斷調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。通過出售、租賃、兼并等多種方式,大力推進第三層面的兼并、重組、剝離等改革工作。分別按照培育新的經(jīng)濟增長點、減員增效、激活機
制的不同要求,對現(xiàn)有專業(yè)分公司采取不同的思路、途徑與方式進行改革,理順其產(chǎn)權(quán)關(guān)系,明晰市場主體,整合企業(yè)資源,組建“專、精、尖、特”,適應(yīng)性強、機制靈活的各類專業(yè)公司。對涉及企業(yè)產(chǎn)業(yè)布局及發(fā)展全局的,如對安裝、鋼構(gòu)、市政、裝飾等經(jīng)濟塊進行控股,組建成為獨立的法人實體和市場主體,增強其獨立運作和自我發(fā)展能力,從而在突出工程建筑這一傳統(tǒng)主業(yè)的同時,加快這些領(lǐng)域的發(fā)展,以提高企業(yè)抵御風(fēng)險能力,全面提升企業(yè)綜合競爭實力。對企業(yè)發(fā)展影響不大,且體塊較小的,實行優(yōu)惠扶持政策,鼓勵經(jīng)營者和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干持大股放開搞活,減人增效。
強化主業(yè),分流副業(yè)。主動適應(yīng)市場,積極慎重地推行生活后勤系統(tǒng)的改革剝離,妥善分流原有職工,促使其面向社會自主經(jīng)營、自食其力,同時將企業(yè)有關(guān)職能與社會化管理對接。
(作者:*** 單位:****************************)
本文來源于《施工企業(yè)管理》雜志
第四篇:淺談建筑企業(yè)如何加強經(jīng)營管理與創(chuàng)新
淺談建筑企業(yè)如何加強經(jīng)營管理與創(chuàng)新
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,市場競爭的加強,建筑企業(yè)能否在激烈的市場競爭中獲得一席之地,關(guān)鍵在于是否擁有質(zhì)量高、工期短、造價低的建筑核心產(chǎn)品。創(chuàng)新作為時代進步的動力,已經(jīng)滲入到各行各業(yè)。管理作為建筑企業(yè)創(chuàng)新的一部分,是建筑行業(yè)活力之源和生產(chǎn)效率增長的驅(qū)動力。
建筑業(yè)是國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)之一。隨著市場經(jīng)濟的高速發(fā)展和經(jīng)濟體制改革的不斷深入,行業(yè)內(nèi)部競爭日趨激烈,建筑施工企業(yè)同其他行業(yè)一樣面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。特別是國際工程承包市場的進一步開放,更是各建筑企業(yè)競相爭搶的一塊“蛋糕”。這種競爭不僅體現(xiàn)在建筑企業(yè)的技術(shù)力量上,更是體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營管理水平上。建筑企業(yè)要在日益激烈的競爭中立于不敗之地,必須與時俱進,在實踐中不斷創(chuàng)新,將管理科學(xué)理論及時運用于企業(yè)的經(jīng)營管理中,提升經(jīng)營管理創(chuàng)新能力,提高企業(yè)競爭力,以適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展,適應(yīng)市場經(jīng)濟的需要。
工程項目是建筑企業(yè)經(jīng)營管理的主要對象,是展示建筑企業(yè)資本的載體,建筑企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新的首要目標為“項目優(yōu)先”。在承接到工程項目后,根據(jù)工程的具體情況和專業(yè)特點,要充分調(diào)動和合理分配企業(yè)的人、材、物和資金資源,選派適合的項目經(jīng)理、管理團隊及施工班組。為保證工程建造質(zhì)量,應(yīng)根據(jù)工程的具體情況對相關(guān)技術(shù)進行改進、更新,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程,打造企業(yè)良好形象。魯班獎、國優(yōu)杯獎、錢江杯獎等不僅是榮譽的象征,更是建筑企業(yè)對外形象名片。
此外,在工程項目的準備、實施過程中,建筑企業(yè)應(yīng)有計劃的安排人員到工程實際中去鍛煉、實踐,以造就和培養(yǎng)一批高素質(zhì)、精管理的企業(yè)儲備人才。同時,要善于摸索和總結(jié),以形成適合企業(yè)實際情況、具有企業(yè)特色的管理方法,提升項目管理整體水平。
隨著科技的發(fā)展,建筑技術(shù)在不斷提高和改進,工程規(guī)模越來越大,對質(zhì)量要求也越來越高,企業(yè)要做大做強很難。建筑企業(yè)除了繼承以往所積累的經(jīng)營管理模式和經(jīng)驗外,還要不斷創(chuàng)新,在經(jīng)營方式、目標和能力上形成自己的鮮明特色,創(chuàng)造自己的獨特品牌。要根據(jù)自身特點制定好中長期發(fā)展戰(zhàn)略目標,拓寬業(yè)務(wù)范圍,以某一專項為主營方向,承接更多的有挑戰(zhàn)性的工程項目,“做大”和“做強”相結(jié)合,認真研究國際、國內(nèi)建筑市場的發(fā)展趨勢,找準適合的目標,調(diào)整經(jīng)營方式和管理方法,不斷提高自己的經(jīng)營管理能力,提升企業(yè)的競爭力。
作為建筑施工企業(yè),其管理方式較其他行業(yè)有較大的靈活性,并不能守著某一個固定的模式不變。從一個工程的準備、實施到最后的竣工驗收是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程。要想進行建筑市場的開發(fā),獲得企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,就必須實施現(xiàn)代企業(yè)管理的變革,管理的變革始終貫穿于企業(yè)經(jīng)營管理的各項活動中。目前,就國內(nèi)建筑市場來說,挑戰(zhàn)多于機遇,要實現(xiàn)自身創(chuàng)新目標的實現(xiàn),必須采取有效的經(jīng)營管理創(chuàng)新措施。
建筑企業(yè)為了確保其業(yè)務(wù)工作有效地進行,必須提高經(jīng)營管理能力。高效的經(jīng)營管理活動是實現(xiàn)企業(yè)目標的重要手段,對于建筑企業(yè)
來講,科學(xué)技術(shù)越先進,對管理的要求就越高。面對目前的建筑市場,建筑企業(yè)的經(jīng)營者尤其要意識到這一點,結(jié)合企業(yè)和工程項目的實際狀況轉(zhuǎn)變管理觀念,以管理的理論原則和基本方法為基礎(chǔ),進行管理創(chuàng)新。
隨著科技的發(fā)展,“無為管理”的理念逐漸被人們所認識和接受:虛擬的辦公室,大家通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),在企業(yè)內(nèi)部形成一種“無為管理”,使人人都是管理者,信息傳遞更迅速、直接,管理更具效率。此外,“危機管理”的理念也愈來愈受到建筑業(yè)的普遍關(guān)注。每個人、每個企業(yè)家在市場競爭中都要居安思危,高瞻遠矚,嚴格要求自己,從而使個人和企業(yè)得到可持續(xù)性的長足發(fā)展。
為符合社會化大生產(chǎn)要求,適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展,我國建筑企業(yè)改制后,都建立了產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)明確、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)制度。建筑企業(yè)必須把握好決策層(企業(yè)層次)、管理層(項目層次)、操作層(勞務(wù)作業(yè)層次)三者的定位和關(guān)系,確立有限責(zé)任制度,建立企業(yè)法人財產(chǎn)制度,形成科學(xué)的法人管理結(jié)構(gòu),項目部不再簡單地被認為是建筑企業(yè)的派出機構(gòu),而是將其視為企業(yè)的分公司,建立項目管理責(zé)任制和項目成本核算制,從經(jīng)營和財務(wù)兩個方面雙管齊下。且建筑企業(yè)作為工程項目部的投資主體,追求其最大利潤,又能促使項目部自主經(jīng)營,自負盈虧,激勵項目部各成員齊心協(xié)力,加強項目部的建設(shè),為全面完成企業(yè)的目標做貢獻。
隨著經(jīng)濟和技術(shù)的發(fā)展,工程項目的投資規(guī)模越來越大,技術(shù)復(fù)雜程度也越來越高。建筑企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的規(guī)模和管理水平,進一步
簡化生產(chǎn)關(guān)系,減少管理層次,可以采取直接管理、項目承包等管理方式,加強企業(yè)對項目部的管理。不同地區(qū)、不同項目,必須有不同的管理方式與之相適應(yīng)。根據(jù)每個項目不同的規(guī)模、技術(shù)特點,不同的社會環(huán)境和利益相關(guān)者,隨機地、適宜地采取新思維、新方法、新制度、新措施去進行工程項目的全過程管理。針對特殊的項目,要靈活機動地采用與之適應(yīng)的管理方式,特殊情況特殊對待,在資源配置、工資待遇、常規(guī)管理等方面適當放寬政策。在工程項目建設(shè)過程中,不斷完善目標管理,推進精細管理,加強標準化管理,實現(xiàn)常態(tài)管理,確保工程項目目標的實現(xiàn),最終提高建筑企業(yè)的競爭力。
技術(shù)創(chuàng)新是建筑企業(yè)提升企業(yè)的核心競爭力、謀求企業(yè)長期發(fā)展的重要手段。與其他行業(yè)相比,建筑行業(yè)通常被認為是傳統(tǒng)的低技術(shù)含量企業(yè),由于思想認識、人員總體知識水平和國家扶持政策等多方面因素的影響,建筑企業(yè)在創(chuàng)新活動方面投入較少。建筑企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新是與新的施工技術(shù)、新的施工工藝、新材料、新結(jié)構(gòu)和新機具的研究開發(fā)、生產(chǎn)及推廣使用密切相關(guān)的。建筑企業(yè)可以充分利用社會科技創(chuàng)新資源,大力開展產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合,借鑒一般企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新模式,建立技術(shù)創(chuàng)新孵化器。通過引進國外先進的施工技術(shù)和施工工藝及其先進的器具設(shè)備,在消化、吸收的基礎(chǔ)上加以改進,進行二次開發(fā);選擇有商業(yè)價值和有發(fā)展?jié)摿Φ募夹g(shù)開發(fā)項目進行自主研究,開發(fā)新的服務(wù)產(chǎn)品,為承攬新任務(wù)進行技術(shù)儲備。在激烈的市場競爭環(huán)境下,建筑企業(yè)通過降低材料和勞動力成本提高建筑產(chǎn)品競爭力的發(fā)展空間已經(jīng)越來越小,建筑企業(yè)只有真正解決技術(shù)創(chuàng)新主體缺位的問
題,本身成為有創(chuàng)新戰(zhàn)略、有籌資能力、有自主開發(fā)能力、有強大技術(shù)創(chuàng)新能力的市場主體,才能促進企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的提高,只有掌握了相關(guān)的核心技術(shù),才能占領(lǐng)相應(yīng)市場,使企業(yè)立于不敗之地。一個企業(yè),不只是一個賺錢的機器,還是一個文化的載體。每個企業(yè)在成長和持續(xù)發(fā)展的過程中,都會形成鮮明而有特色的文化氛圍、企業(yè)精神、信譽和環(huán)境。企業(yè)文化是企業(yè)巨大的無形資產(chǎn)。優(yōu)秀的建筑企業(yè)文化展現(xiàn)了企業(yè)良好的管理風(fēng)格、經(jīng)營狀況和員工優(yōu)良的品德風(fēng)貌等,是建筑企業(yè)社會形象的基本體現(xiàn)。企業(yè)文化是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,是企業(yè)管理者和全體員工共同創(chuàng)造、創(chuàng)新和管理的。因此,尊重知識、尊重人才,為優(yōu)秀人才提供和諧、穩(wěn)定且能展現(xiàn)其才能的良好發(fā)展環(huán)境,并對員工進行良好的職業(yè)生涯規(guī)劃,這些對于提高員工的綜合素質(zhì)、實踐建筑企業(yè)“以人為本”“團結(jié)、誠信”的企業(yè)文化理念有著重要的影響。企業(yè)文化的創(chuàng)新首先要研究現(xiàn)有的企業(yè)文化特點,對于優(yōu)秀的元素部分加以保護并采取有效的措施加以繼承和發(fā)揚光大;同時要重視企業(yè)文化交流,學(xué)習(xí)和借鑒同行優(yōu)秀的企業(yè)文化思想,在吸收同化的基礎(chǔ)上找到符合自身企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的創(chuàng)新點,并善于利用一切可能的條件和機會對外宣傳、展示、推廣,以期能推動和促進企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
建筑企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新有兩個方面的特性:時效性和新穎性。建筑企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新除了與當時的社會發(fā)展方向同步外,還需要有一個尺度,不要追求完美和一次到位,在具體執(zhí)行時可根據(jù)目標和實際狀況,邊執(zhí)行邊及時修改。切忌照搬、照抄,人云亦云。因為最好的不一定是最適合的。任何一個建筑企業(yè)都有自己成長的歷史和生存環(huán)境,有自己的特性和發(fā)展目標。建筑企業(yè)資質(zhì)不同發(fā)展起點不同,即使規(guī)模、資質(zhì)相同,但領(lǐng)導(dǎo)班子成員人生閱歷、思想文化等也各異,對自己企業(yè)經(jīng)營發(fā)展策略、戰(zhàn)略、目標都不一樣。因此,別人的企業(yè)經(jīng)營發(fā)展手段、方式創(chuàng)新不一定就是最適合自己的。此外創(chuàng)新方式和思想不能只重形式,應(yīng)重在實用。
創(chuàng)新作為時代進步的動力,已經(jīng)滲入到各行各業(yè)。管理作為建筑企業(yè)創(chuàng)新的一部分,是建筑行業(yè)活力之源和生產(chǎn)效率增長的驅(qū)動力。建筑企業(yè)的經(jīng)營管理必須在實踐中不斷創(chuàng)新,與企業(yè)所處的內(nèi)外競爭環(huán)境相一致,努力探索與自身經(jīng)營發(fā)展目標相適應(yīng)的管理模式,以適應(yīng)生產(chǎn)力的發(fā)展,適應(yīng)市場經(jīng)濟的需要,以實現(xiàn)企業(yè)不懈追求可持續(xù)性發(fā)展的目標。
建筑工程系
項目工程管理A101
張瑞
2010122008
第五篇:經(jīng)營管理的實質(zhì)在于創(chuàng)新
經(jīng)營管理的實質(zhì)在于創(chuàng)新
2012年10月22日 11:27 來源:《經(jīng)濟師》2012年第8期 作者:張俐 字號
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企業(yè)要在激烈的國際國內(nèi)市場競爭中生存和發(fā)展,必須進行管理創(chuàng)新,包括改變經(jīng)營思想,調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、完善運行機制、提高管理技巧等一系列措施,使組織內(nèi)各要素在質(zhì)和量上發(fā)生新的變化和新的組合,以適應(yīng)新形勢的需要,從而推動企業(yè)向更高、更深層次發(fā)展??v觀當代企業(yè),只有不斷創(chuàng)新,才能在競爭中處于主動,立于不敗之地。
一、經(jīng)營管理創(chuàng)新的內(nèi)涵和必要性
對于經(jīng)營管理創(chuàng)新的重要性和緊迫性的認識,可以從對管理創(chuàng)新的需求和供給兩個方面來探討。
從需求方面看,首先,管理薄弱一直是當代企業(yè)競爭力低下、效益不高的重要因素。管理約束已經(jīng)成為制約企業(yè)發(fā)展的重要方面。其次,新的經(jīng)濟格局和市場環(huán)境要求企業(yè)必須努力提高管理水平。近年來,隨著民營企業(yè)的崛起和“三資”企業(yè)的發(fā)展壯大,對國有企業(yè)帶來了巨大的競爭和壓力。同時,多年來的重復(fù)建設(shè)已經(jīng)導(dǎo)致了結(jié)構(gòu)性的買方市場的形成。國有企業(yè)承擔(dān)的社會職能和歷史包袱更使其在競爭中處境不妙。提高經(jīng)營管理水平是國有企業(yè)迎接激烈的市場競爭的有效途徑。
從供給方面看,現(xiàn)代科技的進步既對管理創(chuàng)新帶來了需求上的壓力,如技術(shù)的進步使得規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)成為可能,從而增加了對管理的需求和依賴,同時也為管理創(chuàng)新提供了新的物質(zhì)基礎(chǔ)和工具。如電子計算機和信息技術(shù)的發(fā)展,使得新的管理方法成為可能,如CIMS、EBP、MIS等等,大大提高了管理的效率。
總之,國際、國內(nèi)競爭的加劇,以及企業(yè)間技術(shù)差距的縮小,導(dǎo)致企業(yè)必須廣泛、綜合、全面地創(chuàng)新,方可造成相對競爭優(yōu)勢,從而獲得較長時期創(chuàng)業(yè)者利潤,取得高于其他企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。
二、企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新的重點和基本途徑
1.積極推進企業(yè)管理觀念的創(chuàng)新。觀念創(chuàng)新是實現(xiàn)管理創(chuàng)新的前提,任何一種管理組織、制度和管理行為都不過是管理者思想的外在表現(xiàn)。所以要實現(xiàn)管理創(chuàng)新,首先必須從管理者的觀念入手,緊跟形勢的變化,樹立全新的管理理念。觀念創(chuàng)新包括人本管理創(chuàng)新、知識管理創(chuàng)新和管理理念創(chuàng)新。
(1)人本管理創(chuàng)新。經(jīng)濟信息化使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)技術(shù)的調(diào)整和升級加快,需要大量掌握新技術(shù)、新知識的人才。企業(yè)人員素質(zhì)的高低和才能發(fā)揮程度決定著企業(yè)的成敗,人才是企業(yè)中最重要的資本,因為知識經(jīng)濟時代,知識是最重要的資源,而知識的背后是人才,人才高于一切。現(xiàn)代企業(yè)需要的則是更多的知關(guān)鍵詞:經(jīng)營管理,實質(zhì),創(chuàng)新 識型、復(fù)合型的人才。所以作為企業(yè)如何吸收人才,如何留住人才,如何充分挖掘他們的潛能,調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性,則成為企業(yè)管理的關(guān)鍵?,F(xiàn)企業(yè)普遍存在一方面人才缺乏,另一方面人才流失嚴重等問題,這種局面不利于企業(yè)的成長。管理創(chuàng)新必須以人為本,培養(yǎng)員工的凝聚力和向心力,提高職工與企業(yè)的“親和度”,更要體現(xiàn)員工的自身價值,為他們尋找施展自己才華的環(huán)境和發(fā)展機會。要給員工一些“獲利”的空間,把活勞動“資本化”。企業(yè)職工持股是人本管理的最新發(fā)展,職工持股使得地位、權(quán)利與經(jīng)濟利益的結(jié)合和統(tǒng)一,使員工個人利益、發(fā)展和企業(yè)利益、發(fā)展能融為一體。
(2)知識管理創(chuàng)新。在經(jīng)營管理工作中,一方面要重視各級管理人員及員工的素質(zhì)培養(yǎng)和發(fā)揮,使所有的人員都能極大限度地貢獻出其積累的知識,實現(xiàn)知識共享。通過知識管理,可以使企業(yè)運用集體的智慧來提高企業(yè)的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力,使企業(yè)能夠隨外部需求作出快速反應(yīng)。并利用所積累的知識資源預(yù)測外部市場的發(fā)展方向及變動。另一方面,要大力在企業(yè)內(nèi)部倡導(dǎo)管理觀念的轉(zhuǎn)變,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)教育或引入新的管理人才,來開闊企業(yè)管理者的視野和思路,要廣泛吸收新的管理信息,提高管理者的管理專業(yè)知識和能力,使管理創(chuàng)新有一個良好的思想認識基礎(chǔ)。所以,在知識經(jīng)濟時代,要實現(xiàn)管理創(chuàng)新,必須依靠知識管理這一利器。
(3)管理理念的創(chuàng)新。首先,從追求政績的“烏紗帽”轉(zhuǎn)變?yōu)槌袚?dān)盈虧責(zé)任的自我管理理念。因為未來的企業(yè)需要職業(yè)化的主要經(jīng)營者,不是官員型的經(jīng)營者,經(jīng)營者的命運同企業(yè)的興衰成敗是緊緊聯(lián)系在一起的。其次,從單一生產(chǎn)意識轉(zhuǎn)為追求經(jīng)濟效益的市場意識。在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)要效益必須以市場為導(dǎo)向,以市場來實現(xiàn)生產(chǎn)體系中的每一個環(huán)節(jié),尤其是在開發(fā)環(huán)節(jié)中把市場需求的產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品作為企業(yè)開發(fā)和創(chuàng)新的主攻方向,否則企業(yè)的效益就無從談起。再次,從企業(yè)片面追求利潤最大化,發(fā)展到對社會發(fā)展、環(huán)境的責(zé)任和對用戶的責(zé)任的經(jīng)營目標多元化理念的創(chuàng)新。從國際企業(yè)發(fā)展上看,經(jīng)營目標多元化已成為趨勢。前不久,在美國國際性評選優(yōu)秀企業(yè)時,采取九項指標,其中企業(yè)的創(chuàng)新能力、長期投資價值,對社會和環(huán)境的責(zé)任,對產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量等指標在整個指標中占了相當分量,所以在經(jīng)營目標上我們要進一步拓寬思維,超前發(fā)展。最后,面對眾多的競爭對手,從你死我活的競爭理念向競爭與合作和統(tǒng)一的競爭理念的創(chuàng)新。其實,這是為適應(yīng)全球經(jīng)濟一體化的客觀要求。
目前,國際上原來競爭對手的企業(yè)之間,紛紛掀起合作浪潮。例如:電子產(chǎn)品領(lǐng)域中,美國的IBN與日本東芝的聯(lián)盟;汽車行業(yè)中美國的福特與日本豐田公司的聯(lián)盟;電器設(shè)備制造業(yè)中美國通用電器與歐洲西門子聯(lián)盟。當今世界出現(xiàn)的這種競爭與合作相統(tǒng)一的現(xiàn)象,不是個別企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)術(shù),而是知識經(jīng)濟時代要求企業(yè)所具有的競爭觀念創(chuàng)新的表現(xiàn)。中國的家電企業(yè)、通信企業(yè)、IT企業(yè),如TCL、夏新、康佳是從家電行業(yè)拓展到手機領(lǐng)域;聯(lián)想從PC延伸到IT,再通過并購進入手機領(lǐng)域;桑達與飛利普,浪潮與LG,波導(dǎo)與西門子等等的合作,正是通過產(chǎn)業(yè)鏈的整合、資金與資源的擴張及管理經(jīng)驗的復(fù)制,實現(xiàn)企業(yè)多元化的探索;通過進出口貿(mào)易,海外投資戰(zhàn)略聯(lián)盟,推動國際化擴張。所以經(jīng)營管理理念的創(chuàng)新是十分重要的。
2.重視經(jīng)營戰(zhàn)略管理創(chuàng)新。戰(zhàn)略管理創(chuàng)新是管理創(chuàng)新的核心?,F(xiàn)代企業(yè)競爭就是企業(yè)戰(zhàn)略的較量。經(jīng)營戰(zhàn)略包括為了企業(yè)的長遠發(fā)展確定的經(jīng)營目的,為達到經(jīng)營目的而制定的經(jīng)營目標或方針,以及為了實現(xiàn)經(jīng)營目標對企業(yè)的資源進行分配或再分配的決策。
有句通俗的話講:“做對事情比把事情做對要重要得多”。在制造每件產(chǎn)品時。從其本身來講,沒有什么挑剔的,工人很勤奮、努力、日加班,夜加點。非常辛苦。把事情做得很對,那么即使你的產(chǎn)品再完美、價格再便宜,但不適應(yīng)市場的需求,照樣堆積在倉庫中,不見效益,這是將事情做對。反之,如果做對事情,則是適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,即使產(chǎn)品的價位比較高,甚至還不很完美,開發(fā)出來的產(chǎn)品能適應(yīng)市場的需求,也能為企業(yè)創(chuàng)造一定的經(jīng)濟效益。因此,戰(zhàn)略管理從宏觀上講,正確的戰(zhàn)略使企業(yè)始終體現(xiàn)先進生產(chǎn)力發(fā)展的總趨勢,企業(yè)能夠保持長久的生命力,從微觀上來說正確戰(zhàn)略能夠準確地把握未來可能發(fā)展的產(chǎn)品及市場范圍,使企業(yè)贏得持續(xù)的競爭力。戰(zhàn)略決策是關(guān)系到企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵。從戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新角度上看,在經(jīng)營領(lǐng)域中,過去我們企業(yè)戰(zhàn)略是只重視生產(chǎn)管理,而不重視開發(fā)和營銷管理。這種戰(zhàn)略,顯然不適應(yīng)市場經(jīng)濟的需求。過去企業(yè)的戰(zhàn)略決策是多靠經(jīng)驗和主觀判斷,而現(xiàn)在是不同了。面對的是錯綜復(fù)雜、瞬息多變的環(huán)境。所以企業(yè)要想謀求發(fā)展,必須制定具有獨創(chuàng)性的發(fā)展戰(zhàn)略,必須充分運用現(xiàn)代信息系統(tǒng),掌握方方面面的信息,才能作出準確的戰(zhàn)略決策。同時企業(yè)進行戰(zhàn)略創(chuàng)新時,應(yīng)密切注意與自己企業(yè)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,積極尋找可以利用的機會,把市場的開拓等戰(zhàn)略課題列入戰(zhàn)略之中。
戰(zhàn)略的制定與實施是一項系統(tǒng)工程,既要從大處著眼,又要從小處著手,于細微處顯戰(zhàn)略。如:企業(yè)應(yīng)吸收人才,應(yīng)留住人才,要充分挖掘他們的潛能,調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性,這是企業(yè)管理的關(guān)鍵。這個道理人人皆知,但怎樣吸收人才、留住人才需要一些可行的行動、計劃、制度加以實施,也就是人們所說的人才戰(zhàn)略。再如:眾所周知的汽車刮雨器是一個很不起眼的部件,但若在下雨這一不利的環(huán)境條件下,則可能成為關(guān)鍵的限定因素??梢姂?zhàn)略既要從大處著眼,又要從小處著手,于細微處才顯戰(zhàn)略。
3.積極推進企業(yè)的管理組織創(chuàng)新。有效的組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)管理活動及其他活動有序化的支撐體系。隨著信息網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)正在趨向扁平化,原來承擔(dān)上下級溝通聯(lián)絡(luò)的中間管理層將大大減少,從而創(chuàng)造了最短的信息流,管理成本也較低,同時也提高了企業(yè)的反映速度。精干高效的組織結(jié)構(gòu)是貫徹實施經(jīng)營戰(zhàn)略的組織保證。因此企業(yè)必須進行組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新,保證最好、最快的信息迅速地在企業(yè)內(nèi)傳遞,使員工成為自主學(xué)習(xí)、自主管理能力的人,并可以在自己的職責(zé)范圍內(nèi)獨立工作,承擔(dān)責(zé)任。
現(xiàn)在有很多企業(yè),龐大而多層次的管理組織結(jié)構(gòu),弊端很多,企業(yè)內(nèi)部管理機構(gòu)十分繁多,而且也不合理。為了適應(yīng)市場經(jīng)濟和先進生產(chǎn)力發(fā)展要求,首先,要使企業(yè)輕裝上陣,精干起來。其次,要解決機制性、體制性、結(jié)構(gòu)性等深層次矛盾,轉(zhuǎn)變與以市場經(jīng)濟不相適應(yīng)的方方面面。再次,建立新體制、新機制需要開發(fā)性的創(chuàng)造力;強化科技力量,推動科技進步,增強企業(yè)活力,更需要創(chuàng)新意識。同時,強化生產(chǎn)過程前的市場研究、經(jīng)營決策、技術(shù)開發(fā)和生產(chǎn)過程之后的產(chǎn)品銷售、用戶服務(wù)、廣告宣傳等經(jīng)營職能,使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)具有高度適應(yīng)市場經(jīng)濟的能力。
4.積極推進企業(yè)管理技術(shù)、管理方法的創(chuàng)新。隨著企業(yè)的發(fā)展,市場規(guī)模的擴大,技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)實現(xiàn)科技進步和經(jīng)濟實現(xiàn)增長的基本途徑之一,其性質(zhì)可以從多方面進行認識。一方面企業(yè)內(nèi)部管理日益復(fù)雜化,另一方面,市場需求的快速變化和競爭形勢的變化又要求管理者提高反應(yīng)速度。要解決這兩者間的沖突和矛盾,只有積極引進先進的管理技術(shù)和方法,如:通過技術(shù)創(chuàng)新開發(fā)出的智能化的裝置設(shè)備,可以降低成本,尤其是動用現(xiàn)代信息技術(shù)來提高管理的效率和質(zhì)量。計算機、互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)中廣泛應(yīng)用。企業(yè)要在激烈的市場上生存和發(fā)展必須建立快速、先進、智能化的信息傳輸和處理系統(tǒng),信息化建設(shè)是企業(yè)管理升級,提高核心競爭力的重要途徑。大多數(shù)單位大量的繁雜業(yè)務(wù),耗盡了大量的人力、物力和財力,與當今信息化社會極不相稱。因此,運用現(xiàn)代的信息處理技術(shù),對于提高管理效率和水平具有重要的促進作用。
5.重視企業(yè)主要經(jīng)營者在管理創(chuàng)新中的特殊地位和作用,改進企業(yè)經(jīng)營者的選拔方式。在某種意義上講,國有企業(yè)主要經(jīng)營者可以說是企業(yè)的靈魂和核心。主要經(jīng)營者的管理思想和管理能力直接關(guān)系到整個企業(yè)的管理風(fēng)格的形成和管理水平的高低。因此,具有創(chuàng)新精神的國企經(jīng)營者,對于管理創(chuàng)新的推進,是有著積極的促進作用的。但反之,就會阻礙管理創(chuàng)新活動的開展。由于國有企業(yè)的特殊屬性,我國現(xiàn)階段不少國有企業(yè)經(jīng)營者仍是通過行政任命或行政選拔的,不但缺少企業(yè)經(jīng)營管理的專業(yè)訓(xùn)練,也缺少管理實踐。因此,這在一定程度上影響到國有企業(yè)經(jīng)營者隊伍管理素質(zhì)。面對國有企業(yè)全面走向競爭的新形勢,必須逐步改革國企主要經(jīng)營者的選拔方式和選拔機制,使一大批真正具有經(jīng)營管理能力和現(xiàn)代企業(yè)管理經(jīng)驗、政治素質(zhì)好的人才走上國企的管理崗位,把國有企業(yè)的管理水平提升上新的高度,促進國有企業(yè)的快速發(fā)展。
6.創(chuàng)新管理是一項系統(tǒng)工程,需要從多方面來營造創(chuàng)新的氛圍。創(chuàng)新管理是一項系統(tǒng)工程,需要領(lǐng)導(dǎo)的重視、各方協(xié)同、機制的保證、典型推動和激勵政策、基本流程的規(guī)定、基本信息資料的儲備傳送以及管理隊伍的建立等等。只有搞好了創(chuàng)新管理,從多方面來營造創(chuàng)新的氛圍,才可能進一步提高管理的層次和效率。
比如,企業(yè)要實現(xiàn)從管理內(nèi)容、管理過程到管理方法的創(chuàng)新,走出一條管理要質(zhì)量、要效益、要市場占有率的發(fā)展道路,必須提高企業(yè)的整體素質(zhì)。各類人員除學(xué)習(xí)基本理論外,工程技術(shù)人員要以創(chuàng)造技法和發(fā)明方法為主,設(shè)計人員要以創(chuàng)造性設(shè)計為主,職工要以技法普及為主,管理人員以創(chuàng)新能力為重點,市場營銷人員以經(jīng)營謀略為主的不同工作性質(zhì)作不同的安排和要求。同時,要形成創(chuàng)新力開發(fā),必須解決運行機制問題,要建立必要的組織機構(gòu),才能成為有效的保證體系,使企業(yè)創(chuàng)新能力的開發(fā)真正落到實處。調(diào)動企業(yè)各類人員的積極性和創(chuàng)造熱情,可以通過制定激勵政策,鼓勵開展合理化建議,推動企業(yè)創(chuàng)新活動。要大力宣傳總結(jié)在創(chuàng)新管理中涌現(xiàn)出來的先進典型和經(jīng)驗,推動和促進向其高層次發(fā)展。技術(shù)創(chuàng)新本質(zhì)上應(yīng)是生產(chǎn)力和生產(chǎn)方式的發(fā)展,是企業(yè)的無形資產(chǎn),它可以轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟效益,推動企業(yè)的不斷創(chuàng)新和發(fā)展,所以應(yīng)按政策和法律嚴格管理和保護。
三、創(chuàng)新管理出效率、出效益、出人才
管理創(chuàng)新是一個企業(yè)在市場競爭中致勝的法寶,這對于一個大型企業(yè)來說更是如此。管理出效率。管理工作做得好,把一個單位的人、財、物三方面以最大程度的合理性結(jié)合起來、組織起來、調(diào)動起來,就能以盡可能少的時間完成最大限度的工作。管理出效益。管理工作做得好,人、財、物使用得當,搭配合理,就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟利益。管理出人才。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個人都有施展才能的機會,使每一個人都能得到充分的鍛煉。在善于管理的條件下,一些本來以為無用的、不能用的人也會被培養(yǎng)成棟梁之材。人視之如頑石,我視之為璞玉。這樣,企業(yè)的人才就會層出不窮,源源不斷地涌現(xiàn)出來。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高、水平高、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊伍,再加上使用得當,企業(yè)就會在任何時候都立于不敗之地。
總之,隨著經(jīng)濟全球化步伐的加快,知識經(jīng)濟的興起,以計算機、通信技術(shù)、信息技術(shù)為支撐的電子信息網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展和日臻完善,企業(yè)所依賴的價值觀、生產(chǎn)方式、交易方式以及管理模式等都在發(fā)生根本性變化。企業(yè)要在瞬間萬變的經(jīng)濟大潮中生存和發(fā)展,就迫切需要通過管理創(chuàng)新來實現(xiàn),唯有不斷超越自我、創(chuàng)新求變,才能做大、做強企業(yè)。
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(作者單位:水電十四局昆華建設(shè)有限公司)