第一篇：論社會(huì)文化差異的研究對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的意義

隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程已成為必然的趨勢(shì)，企業(yè)若要發(fā)展壯大，或者僅僅是生存，就必須面要對(duì)新的社會(huì)文化帶來(lái)的影響。不同的社會(huì)文化環(huán)境會(huì)造就社會(huì)文化的差異，這些差異覆蓋方方面面，從日常交流的語(yǔ)言，到教育背景，宗教背景，對(duì)新事物的接受程度，林林總總，不一而足。在很多情況下，忽視文化差異會(huì)造成巨大損失。尤其是在中國(guó)加入世貿(mào)組織之后，對(duì)中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，要擴(kuò)展海外業(yè)務(wù)，就要與不同文化背景的人打交道。由于文化背景不同，對(duì)同一句話，同一個(gè)動(dòng)作，同一件事往往有著不同，甚至于相反的理解，這就可能在開(kāi)展?fàn)I銷的時(shí)候產(chǎn)生誤解，摩擦，甚至是沖突。因此，在市場(chǎng)營(yíng)銷的戰(zhàn)場(chǎng)上，重視社會(huì)文化差異的人，營(yíng)銷就成功，不重視的人，營(yíng)銷就失敗，這已經(jīng)成為國(guó)際商界的一條定律。

由于社會(huì)文化的差異是客觀存在的，因此在面對(duì)不同的社會(huì)文化環(huán)境的時(shí)候我們要做的是迎合和改變，而不是照搬沿用老一套的策略。那么該如何解決社會(huì)文化差異的問(wèn)題？一句老話說(shuō)的好：“只有民族的，才是世界的?！笨v觀進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的外國(guó)企業(yè)，有贏家，如KFC，麥當(dāng)勞，家樂(lè)福等國(guó)際知名企業(yè)，也有輸家，如百思買。贏家都有一個(gè)共同點(diǎn)，面對(duì)不同的社會(huì)環(huán)境，他們改變自己，力求適應(yīng)。如KFC就經(jīng)常標(biāo)榜自己做的是中國(guó)人喜愛(ài)營(yíng)養(yǎng)快餐，而不是僅僅是炸雞加可樂(lè)。管理者們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到“本土化”給其帶來(lái)的豐厚利潤(rùn)，“思考全球化，行動(dòng)本土化”成為一種趨勢(shì)，也成為眾多跨文化型小企業(yè)的指導(dǎo)理念。實(shí)施本土化策略可以更好的保證跨文化營(yíng)銷企業(yè)在不同文化環(huán)境下的生存和發(fā)展。

1.產(chǎn)品本土化

美國(guó)人希望照相機(jī)能夠拍出精美的照片，而且操作簡(jiǎn)單易行，而德國(guó)人不僅要拍出精美的照片，而且要求相機(jī)的設(shè)計(jì)必須像藝術(shù)品一樣。跨文化營(yíng)銷者應(yīng)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的文化背景，產(chǎn)品用途和使用環(huán)境等方面進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查和分析，以便能研發(fā)出適應(yīng)當(dāng)?shù)匚幕拖M(fèi)者需求的產(chǎn)品。通用汽車曾經(jīng)想讓其高檔品牌凱迪拉克打開(kāi)日本市場(chǎng)，不過(guò)具有強(qiáng)烈美國(guó)特征的，象征美國(guó)精神的凱迪拉克并未贏得日本國(guó)人的歡心，在日本經(jīng)營(yíng)慘淡。其后，通用公司研究發(fā)現(xiàn)，日本人的用車習(xí)慣與其他國(guó)家有很大差異，比如，他們喜歡豪華車的后座椅背傾斜度大一些，深一些，因?yàn)槿毡救俗嚂r(shí)更喜歡半坐半躺的姿勢(shì)，他們還希望豪華車的座椅用高級(jí)的天鵝絨包裹，而非彰顯豪華的真皮。在日本人眼中，真正的豪華車不是凌志，奔馳，而是豐田的世紀(jì)。日產(chǎn)的總統(tǒng)，這些品牌在日本國(guó)內(nèi)已經(jīng)享有幾十年的盛譽(yù)，早已形成了很強(qiáng)的東方文化的特征—穩(wěn)重，內(nèi)斂，與歐美豪華車風(fēng)格相去甚遠(yuǎn)。反觀日本汽車品牌，為了迎合歐美消費(fèi)者，豐田，日產(chǎn)兩家汽車公司，特意加長(zhǎng)了車身，以符合美國(guó)消費(fèi)者對(duì)于大型車的喜愛(ài)，而其又具備日本車經(jīng)濟(jì)，省油，安全的特點(diǎn)，結(jié)果在美國(guó)銷量頗高，大受好評(píng)。品牌本土化

在全球經(jīng)濟(jì)一體化日益加劇和知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅速崛起的時(shí)代，品牌已經(jīng)超越經(jīng)濟(jì)的范疇，成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。聯(lián)合利華堅(jiān)持認(rèn)為：一個(gè)品牌總歸是在一定空間，一定時(shí)間應(yīng)市而生、品名，品質(zhì)，品味和品級(jí)四個(gè)要素構(gòu)成了一個(gè)品牌，向消費(fèi)者傳達(dá)著它所包含的民族文化和企業(yè)文化。許多國(guó)外知名品牌在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)候，光是翻譯其品牌的中文名也是深思熟慮，比如提到“LAYS”或許中國(guó)消費(fèi)者一時(shí)反應(yīng)不出來(lái)，但是它的中文名“樂(lè)事”卻是家喻戶曉，“LAYS”如果按照諧音不應(yīng)翻譯成樂(lè)事，而是，“累事”更為恰當(dāng)，然而為了符合中國(guó)人心中，愛(ài)喜事，愛(ài)樂(lè)事的觀念，“LAYS”巧妙的將其品牌翻譯成“樂(lè)事”，加上其廣告語(yǔ)“片片刻刻，有樂(lè)事”一語(yǔ)雙關(guān)。贏得了中國(guó)消費(fèi)者的心。促銷本土化

廣告無(wú)疑是如今促銷方式中，與消費(fèi)者關(guān)系最緊密的一項(xiàng)。廣告的設(shè)計(jì)凝結(jié)著一定的文化素養(yǎng)，文化個(gè)性和審美觀，也更容易觸及到不同文化環(huán)境中的文化禁忌與文化沖突。美國(guó)一

家?guī)煂９驹诶∶乐拮鱿闼其N的時(shí)候，故意在廣告之中突出渲染它的山茶花清香，然而卻生意慘淡，原因就在于沒(méi)有重溫了解其文化背景，山茶花在拉丁美洲主要用于喪葬。因此，廣告中要特別注意理解，領(lǐng)會(huì)文化蘊(yùn)含，進(jìn)而結(jié)合本地文化進(jìn)行廣告促銷的設(shè)計(jì)策劃。我們可以注意到，一些外國(guó)大公司在中國(guó)拍的廣告，合作的明星除非是世界知名，如為百事可樂(lè)代言的貝克漢姆，大都選擇的是目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)家所熟知的人物。如為百威啤酒代言的陳奕迅，為可口可樂(lè)代言的劉翔等人。

參考文獻(xiàn):1 蔡小于.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中得跨文化策略【J】.四川大學(xué)學(xué)報(bào)，2005（4）楊雪.跨文化營(yíng)銷與本地化策略【J】.華東經(jīng)濟(jì)管理，2007（5）陳欣 國(guó)際市場(chǎng)跨文化營(yíng)銷特征分析與策略選擇【J】經(jīng)濟(jì)論壇，2005（9）：57-59

第二篇：論市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境對(duì)企業(yè)的意義

市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境對(duì)企業(yè)的意義：

最好地發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的需求，而且根據(jù)消費(fèi)者的需求推出產(chǎn)品和服務(wù)。

營(yíng)銷的要點(diǎn)（較具有現(xiàn)實(shí)意義的）

1、我們要分清市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售的關(guān)系。

2、銷售的出發(fā)點(diǎn)是已生產(chǎn)出的產(chǎn)品，目的是通過(guò)刺激消費(fèi)，擴(kuò)大銷售，增加企業(yè)收入和利潤(rùn)；營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)是了解消費(fèi)者需求，通過(guò)了解消費(fèi)者需求來(lái)決定企業(yè)生產(chǎn)什么，生產(chǎn)多少，生產(chǎn)什么款式、顏色，而且根據(jù)消費(fèi)者需求，按照消費(fèi)者可以接受的價(jià)格，按照消費(fèi)者方便的渠道銷售出去，同時(shí)需要做適當(dāng)?shù)膹V告宣傳，這事先都需要了解消費(fèi)者的需求。

3、營(yíng)銷的成功是使銷售變得簡(jiǎn)單。具體來(lái)說(shuō)企業(yè)從事?tīng)I(yíng)銷的人員包括推銷人員、市場(chǎng)調(diào)研人員、市場(chǎng)分析人員、廣告公關(guān)人員、開(kāi)拓市場(chǎng)渠道人員等，為什么在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家有三分之一以上的人員從事市場(chǎng)營(yíng)銷有關(guān)的工作，因?yàn)樾枰椒矫婷娴娜藛T。除了企業(yè)外，非盈利機(jī)構(gòu)也需要營(yíng)銷，比如大學(xué)需要營(yíng)銷，它的對(duì)象是學(xué)生。傳統(tǒng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷主要職能是生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、人力資源；以營(yíng)銷為主導(dǎo)的現(xiàn)代企業(yè)，中間是顧客，整個(gè)企業(yè)活動(dòng)圍繞顧客需要，圍繞顧客是營(yíng)銷部門(mén)，其他部門(mén)再圍繞營(yíng)銷，并為營(yíng)銷提供服務(wù)支持。現(xiàn)代營(yíng)銷需要啟發(fā)、引導(dǎo)顧客，也講究教育顧客，當(dāng)消費(fèi)者沒(méi)有意識(shí)自身需求時(shí)，企業(yè)可以引導(dǎo)這種需求，這都是現(xiàn)代營(yíng)銷的工作。

現(xiàn)代企業(yè)的營(yíng)銷職能

銷售是要把產(chǎn)品賣出去，營(yíng)銷是要從生產(chǎn)之前就開(kāi)始了，營(yíng)銷應(yīng)從市場(chǎng)調(diào)查分析、獲取市場(chǎng)信息、了解消費(fèi)需求開(kāi)始，然后根據(jù)消費(fèi)需求來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品，市場(chǎng)細(xì)分與定位

1、按照消費(fèi)者的需求特點(diǎn)等標(biāo)準(zhǔn)，將整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干細(xì)分市場(chǎng)，然后確定本企業(yè)所要進(jìn)入的市場(chǎng)，集中力量打入，這就是市場(chǎng)的細(xì)分與定位。

2、好的廣告必須能起到定位的作用，必須能有效地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與顧客的溝通。

3、市場(chǎng)細(xì)分和準(zhǔn)確定位未必會(huì)給企業(yè)帶來(lái)機(jī)遇

1）．市場(chǎng)細(xì)分和準(zhǔn)確定位需要大量的市場(chǎng)調(diào)查，企業(yè)需要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)有全面準(zhǔn)確的了解。否則錯(cuò)誤的細(xì)分和定位必將帶來(lái)災(zāi)難。一般來(lái)講大企業(yè)比較有實(shí)力進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。

2）．市場(chǎng)細(xì)分的前提是市場(chǎng)已趨于成熟，一般來(lái)講，市場(chǎng)細(xì)分是充分競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果。不完善的市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)尚不激烈，需求也不大，細(xì)分只會(huì)增加成本。

3）．細(xì)分市場(chǎng)要足夠大，市場(chǎng)細(xì)分和準(zhǔn)確定位才有可能為企業(yè)帶來(lái)發(fā)展機(jī)會(huì)。細(xì)分市場(chǎng)不大就不會(huì)形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)，自然就不會(huì)是最佳的投資方案。

簡(jiǎn)言之，企業(yè)分析市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境對(duì)企業(yè)的意義：

（一）改變企業(yè)的經(jīng)營(yíng)觀念，指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；

（二）增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，使企業(yè)有效地開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)；

（三）拓展市場(chǎng)營(yíng)銷理論應(yīng)用的新領(lǐng)域。

第三篇：國(guó)際經(jīng)營(yíng)論論文《文化差異對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的影響》

文化是人類環(huán)境中人為的部分，是對(duì)當(dāng)?shù)氐乩憝h(huán)境和本民族或國(guó)家歷史的自然反映和人為加工后形成的，是人類意識(shí)形態(tài)的部分，包括知識(shí)，宗教信仰，藝術(shù)，道德，法律，風(fēng)俗習(xí)慣，社會(huì)意識(shí)形態(tài)及其他能力和習(xí)慣的總和。隨著國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展，企業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷呈現(xiàn)多樣化。企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷企劃過(guò)程中，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的研究分析相當(dāng)重要，其中有一個(gè)不容忽略的方面就是文化。文化是企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷的基本前提。熟悉和掌握市場(chǎng)所在地的國(guó)家或地區(qū)的文化差異，重視各種文化環(huán)境因素的影響，分析并適應(yīng)不同的文化環(huán)境，并能夠做出準(zhǔn)確的判斷，制造提供符合其文化特色的產(chǎn)品或服務(wù)，做到真正的全球?qū)?，企業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷才能成功。

我認(rèn)為有以下五個(gè)方面的文化差異會(huì)影響國(guó)際市場(chǎng)的營(yíng)銷。

第一，語(yǔ)言差異對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的影響。傳說(shuō)全球人類都說(shuō)一種語(yǔ)言，人們想建立通向天堂的金字塔，這讓上帝很害怕，就想到了一個(gè)方法，讓人類說(shuō)不通的語(yǔ)言，讓他們無(wú)法溝通，最后金字塔沒(méi)建立起來(lái)，上帝也就安全。從這里可以看到人類溝通的重要性。據(jù)統(tǒng)計(jì)全球有上千種語(yǔ)言，這種現(xiàn)象使人們不能自由自在的進(jìn)行溝通，要想搞好國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷，必須第一步通過(guò)語(yǔ)言關(guān)。如果不能熟練的掌握對(duì)方的語(yǔ)言，以致不能了解對(duì)方的文化，就會(huì)招致失敗，影響外貿(mào)公司和國(guó)際金融投資機(jī)構(gòu)的利潤(rùn)。

翻譯是導(dǎo)致國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷失敗的因素的重要因素之一，因文化差異所導(dǎo)致的翻譯錯(cuò)誤大體可分為兩類：多義詞方面和習(xí)慣用語(yǔ)或成語(yǔ)方面的問(wèn)題。一，多義詞也就是說(shuō)一個(gè)詞有多種意思，甚至在不同的國(guó)家一個(gè)詞代表的意思完全相反。Tropilana公司在邁阿密州努力促銷其生產(chǎn)的橘子汁時(shí)聲稱這種產(chǎn)品是“jugo de Chian”其中“China”對(duì)波多黎各人來(lái)講是橘子的意思，但是對(duì)邁阿密州的古巴人來(lái)講卻不是這個(gè)意思。古巴人人為是中國(guó)生產(chǎn)就對(duì)這種產(chǎn)品不感興趣。二，因?yàn)槊糠N語(yǔ)言都有其獨(dú)特的習(xí)慣用法，所以在這方面的翻譯是最難的。一家美國(guó)公司在為其產(chǎn)品廣告時(shí)，向西班牙聽(tīng)眾宣稱沒(méi)有穿過(guò)他們生產(chǎn)的襪子的人“一條腿都站不住”，但在翻譯時(shí)卻成了“只有一條腿”。因翻譯錯(cuò)誤影響了多少跨國(guó)公司的利潤(rùn)，甚至?xí)绊懝驹诋?dāng)?shù)氐男蜗?，?duì)無(wú)形資產(chǎn)造成莫大的損失。

第二，宗教信仰、民族圖騰對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的影響。宗教信仰是文化的一個(gè)重要方面，對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的影響不可低估。因?yàn)樽诮绦叛雠c社會(huì)價(jià)值觀念的形成密切相關(guān)，對(duì)人們的生活習(xí)慣、生活態(tài)度、需求偏好及購(gòu)物方式等都有重要影響。幾乎每個(gè)民族都有自己的原始圖騰崇拜。如果你不小心冒犯了國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷所在地的國(guó)家或地區(qū)的民族圖騰，你一定在當(dāng)?shù)夭皇軞g迎，造成自己的無(wú)形資產(chǎn)的損失，甚至在其他國(guó)家也不受歡迎，因?yàn)橛性S多民族是跨國(guó)界的。

例如，在拉丁美洲的一些國(guó)家，宗教已經(jīng)滲透到個(gè)人、家庭、社會(huì)群體的各個(gè)方面，甚至對(duì)某種食物、衣物的接受，對(duì)于某種消費(fèi)行為的認(rèn)可，都會(huì)受到宗教的影響。這種影響甚至決定了產(chǎn)品促銷的成敗與否。精明的商人可以利用宗教為其服務(wù)。過(guò)去，由于伊斯蘭傳統(tǒng)的影響，照相機(jī)在沙特阿拉伯的銷量并不好，然而，寶麗來(lái)快照可以使阿拉伯男性在他們家里私下里給他們的妻子和兒女照相，而無(wú)須到照相館讓陌生人來(lái)拍照。隨之而來(lái)的就是這種照相機(jī)的銷量大增。

曾經(jīng)有這樣一個(gè)廣告這樣在中國(guó)市場(chǎng)廣播：一個(gè)西方人穿著他的產(chǎn)品運(yùn)動(dòng)鞋在長(zhǎng)城上打敗了中國(guó)龍。這個(gè)廣告一經(jīng)播出就引起了中國(guó)人的抗議，這讓許多中國(guó)人聯(lián)想起了百年恥辱，外國(guó)人對(duì)中華民族的邪惡殖民統(tǒng)治。中國(guó)龍是中華民族的圖騰崇拜，代表著中華民族的精神風(fēng)貌，中國(guó)人自稱龍的傳人，是任

何人和任何國(guó)家不可戰(zhàn)勝的。這個(gè)廣告很快引起公司高層的注意，很快撤銷這個(gè)廣告，避免了事態(tài)的擴(kuò)展和蔓延。民族性格也會(huì)影響國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷。不同國(guó)家的人民，有不同的民族性格。英國(guó)的紳士風(fēng)度，法國(guó)人的浪漫，德國(guó)人的嚴(yán)謹(jǐn)，中國(guó)人的謙虛和美國(guó)人的樂(lè)觀。如果不了解對(duì)方的性格，會(huì)唐突外國(guó)人，使貿(mào)易談判失敗。民族情感是一個(gè)民族對(duì)自己自身歷史和文化的對(duì)待方式。如果你傷害了一個(gè)民族情感，我可以很負(fù)責(zé)的告訴你，你的公司不可能在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)生存。中華民族對(duì)自己的百年恥辱特別敏感，日本政府不顧中國(guó)政府和人民的抗議堅(jiān)持一意孤行參拜供奉甲級(jí)戰(zhàn)犯的靖國(guó)神社，對(duì)中華民族造成了深深地傷害，全國(guó)各地掀起一陣陣抗議，使日本商業(yè)人士非常擔(dān)心，害怕中國(guó)人抵制他們的產(chǎn)品，造成巨大損失。民族情感的集中體現(xiàn)在國(guó)家的認(rèn)同感，具體是對(duì)國(guó)家元首的尊重和一點(diǎn)崇拜，特別在君主立憲制國(guó)家，你可以謾罵英國(guó)首相和日本首相，但你絕對(duì)不能謾罵伊麗莎白二世女王和日本天皇，否則你會(huì)后悔莫及，極有可能會(huì)引發(fā)全國(guó)抗議。

第三，價(jià)值觀對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的影響。價(jià)值觀念是人們對(duì)生活、工作和社會(huì)實(shí)踐的一種評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，包括了人們對(duì)時(shí)間、對(duì)財(cái)富和物質(zhì)享受、對(duì)新事物和對(duì)冒險(xiǎn)等的態(tài)度。不同的社會(huì)文化背景下，價(jià)值觀念差異很大。即使在同一種社會(huì)文化中，有時(shí)候也存在著不同的價(jià)值觀念，因?yàn)槊恳粋€(gè)社會(huì)中都有主體文化和次級(jí)文化同時(shí)存在。次級(jí)文化群也就是亞文化群是指在主體社會(huì)文化集團(tuán)中的較小的團(tuán)體，亞文化群也可作為一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)它們有一些世代承傳的生活習(xí)慣和價(jià)值觀念。

例如，有些地區(qū)的人喜歡張揚(yáng)個(gè)人的財(cái)富，有的則隱藏個(gè)人財(cái)富。提倡“節(jié)儉觀”地區(qū)的人們對(duì)高消費(fèi)商品和服務(wù)等會(huì)起了抑制作用。而崇尚“享受觀”地區(qū)會(huì)直接影響到新產(chǎn)品和新的消費(fèi)方式潮流的更替速度，奢侈商品和高檔名牌商品的銷售規(guī)模等眾多方面。以美國(guó)為代表的西方文化，消費(fèi)是種美德，崇尚“享受觀”和“先出后入”的消費(fèi)觀念。他們比較注重追求個(gè)人享受和悠閑的生活，平時(shí)工作他們很勤奮，假日便出游。導(dǎo)致對(duì)文娛性產(chǎn)品和服務(wù)的大量需求，也刺激體育器材，海上游樂(lè)產(chǎn)品，游樂(lè)中心及酒店等旅游事業(yè)的發(fā)展。第四，風(fēng)俗習(xí)慣對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的影響。風(fēng)俗習(xí)慣是人們根據(jù)自己的生活內(nèi)容、生活方式和自然環(huán)境，在一定的社會(huì)物質(zhì)生產(chǎn)條件下，長(zhǎng)期形成并世代相傳的約束人們思想和行為的規(guī)范。它在衣、食、住、行、用、時(shí)間、空間、數(shù)字、顏色、圖案、物質(zhì)、文化、友誼交往等方面都表現(xiàn)出獨(dú)特性，主要體現(xiàn)在心理特征、道德倫理、行為方式和生活習(xí)慣等諸多方面。

例如，黑色在美國(guó)和歐洲是哀悼時(shí)候使用的顏色，而在日本和遠(yuǎn)東白色才是此場(chǎng)合使用的顏色。在與阿拉伯人進(jìn)行商務(wù)談判的時(shí)候，取得哪怕只是一點(diǎn)的一致意見(jiàn)也要花上好幾天時(shí)間，因?yàn)樗麄冊(cè)谡勁械臅r(shí)候更喜歡談一些與生意無(wú)關(guān)的事情。

在飲食習(xí)慣上，各國(guó)的差異很大。食品行業(yè)的跨國(guó)企業(yè)，如果要想立于國(guó)際市場(chǎng)的不敗之地，千萬(wàn)不能忽視東道國(guó)的飲食文化。作為快餐巨頭的肯德基，在這個(gè)方面做得就比較成功。從老北京雞肉卷到油條，從皮蛋瘦肉粥到“燒餅”系列??近年來(lái)，肯德基不斷有中式食品推出，而近日肯德基更是推出了兩款“米飯”食品，大有要把“中式”進(jìn)行到底的架勢(shì)?？系禄匈u米飯，一方面彰顯了肯德基“立足中國(guó)，融入生活”的一貫策略，將本土化與創(chuàng)新研發(fā)相結(jié)合，將中式傳統(tǒng)融入西式快餐，不斷給消費(fèi)者帶來(lái)更多的美食沖擊；另一方面，也在全方位發(fā)展產(chǎn)品體系上再進(jìn)一步，不僅為消費(fèi)者提供更多的產(chǎn)品選擇，也要讓中國(guó)消

費(fèi)者在肯德基吃得更舒服。

第五，全球法律體系對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的影響。全球法律體系可分為大陸法體系和英美法體系他們有很大的區(qū)別。即使在同一個(gè)法律體系，國(guó)別不同法律也不同。各國(guó)都會(huì)對(duì)外貿(mào)制定各種不同的法律來(lái)加以管理。西方對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度很大，甚至成了西方人干涉他國(guó)事物的有力工具。但第三世界國(guó)家的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度都不大，甚至根本沒(méi)有法律進(jìn)行管制，即使有法律但實(shí)施的力度不大大。所以我們?cè)谶M(jìn)行外貿(mào)和國(guó)際金融投資時(shí)，要特別努力了解對(duì)方的法律。以免當(dāng)貨物運(yùn)到對(duì)方海關(guān)時(shí)被沒(méi)收，退貨或銷毀。

綜上所述，文化的差異性使得國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)更加復(fù)雜。但文化差異并不是不能克服的。企業(yè)只要能發(fā)現(xiàn)文化差異，理解文化，并根據(jù)其特點(diǎn)制定相應(yīng)的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略就能在激烈競(jìng)爭(zhēng)中順利發(fā)展。

第四篇：淺析文化差異對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的影響

淺析文化差異對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的影響

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷（International marketing）是指商品和勞務(wù)流入一個(gè)以上國(guó)家的消費(fèi)者或用戶手中的過(guò)程。換而言之，國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷是一種跨國(guó)界的社會(huì)和管理過(guò)程，是企業(yè)通過(guò)計(jì)劃，定價(jià)促銷和引導(dǎo)，創(chuàng)造產(chǎn)品和價(jià)值并在國(guó)際市場(chǎng)上進(jìn)行交換，以滿足多國(guó)消費(fèi)者的需要和獲取利潤(rùn)的活動(dòng)。

隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的形成，使得市場(chǎng)對(duì)于企業(yè)的概念開(kāi)始擴(kuò)展，使企業(yè)不再只面對(duì)所在國(guó)家的消費(fèi)者進(jìn)行生產(chǎn)銷售和營(yíng)銷活動(dòng)。企業(yè)要發(fā)展、要壯大就要面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)，全球營(yíng)銷正是建立在這種趨勢(shì)下的一種能滿足當(dāng)前企業(yè)需求的營(yíng)銷手段。

一、社會(huì)文化與文化差異的概述

文化可以認(rèn)為是一群人共同擁有、認(rèn)知并世代相傳的價(jià)值觀、宗教、符號(hào)、信仰和思維方式。

自然環(huán)境是人類生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，也是影響人類文化發(fā)展的極其重要的因素。不同國(guó)家和地區(qū)所處的自然環(huán)境不同，這就使得不同地區(qū)的文化體系有著不同的差異。雖然隨著經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，人類可以對(duì)地理環(huán)境進(jìn)行改造，但作為人類生存和發(fā)展的客觀基礎(chǔ)，自然環(huán)境的影響是不會(huì)消失的，而人們對(duì)自然環(huán)境的依賴也是離不開(kāi)的。因此，自然環(huán)境的差異導(dǎo)致了文化的差異。

其次，不同國(guó)家和地區(qū)所經(jīng)歷的歷史進(jìn)程不同。一個(gè)國(guó)家的生活方式和價(jià)值觀念都是在特定的歷史時(shí)期經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的沉淀形成的。這種模式不僅影響了一個(gè)人的行為，它還形成了期望其他人也如此行動(dòng)的愿望，從而塑造出不同民族和特色，形成不同的文化體系。

第三，不同國(guó)家和地區(qū)的政治法律狀況不同。政治法律因素對(duì)社會(huì)文化制度和文化價(jià)值觀念及思維方式產(chǎn)生了一定的影響。不同國(guó)家的政黨不同，所采取的路線也各有差異。政府通過(guò)制定相關(guān)的政策法規(guī)引導(dǎo)人們的價(jià)值觀、行為方式等，從而形成了國(guó)家之間特有的文化差異。

第四，不同國(guó)家和地區(qū)經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展水平的差異?，F(xiàn)代文明基于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。每一次科學(xué)進(jìn)步和技術(shù)革命對(duì)人類的生產(chǎn)生活方式都產(chǎn)生重要而深遠(yuǎn)的影響。同時(shí)人們的行為方式和生活習(xí)慣，又受到當(dāng)?shù)乜萍及l(fā)展水平和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的影響和制約，逐漸形成了更進(jìn)一步的文化差異。

二、社會(huì)文化中價(jià)值觀念的描述

不同的社會(huì)文化背景下，價(jià)值觀念差異很大。即使在同一種社會(huì)文化中，有時(shí)候也存在著不同的價(jià)值觀念，因?yàn)槊恳粋€(gè)社會(huì)中都有主體文化和次級(jí)文化同時(shí)存在。次級(jí)文化群也就是亞文化群，是指在主體社會(huì)文化集團(tuán)中的較小的團(tuán)體，亞文化群也可作為一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，它們有一些世代承傳的生活習(xí)慣和價(jià)值觀念。①如東西方國(guó)家的價(jià)值觀念差異很大，在對(duì)同一客觀事物的好與壞，對(duì)與錯(cuò)，可行與不可行的觀點(diǎn)上經(jīng)常是截然不同的。企業(yè)的營(yíng)銷管理人員要明白存在著和自己不同的價(jià)值觀念，然后必須融入并學(xué)習(xí)該社會(huì)價(jià)值觀念的特征，以便企業(yè)在開(kāi)展國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)之前對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的價(jià)值觀念進(jìn)行研究分析，識(shí)別和發(fā)現(xiàn)因價(jià)值

觀念差異所帶來(lái)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和市場(chǎng)障礙，并尋找出目標(biāo)市場(chǎng)價(jià)值觀念營(yíng)銷的一般規(guī)律和方法，以指導(dǎo)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)，達(dá)到利潤(rùn)最大化的目的。

（一）價(jià)值觀念的現(xiàn)狀及其影響的淺析

人們對(duì)事物的態(tài)度反映了一個(gè)社會(huì)在一時(shí)代對(duì)事物的價(jià)值評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，它包括了人們對(duì)時(shí)間、對(duì)財(cái)富和物質(zhì)享受、對(duì)新事物和對(duì)冒險(xiǎn)等的態(tài)度，具體從以下幾方面影響著企業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。

1、人們對(duì)時(shí)間觀念的態(tài)度

在經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的西方工業(yè)化國(guó)家，人們生活節(jié)奏普遍較快。他們對(duì)時(shí)間價(jià)值的觀念很強(qiáng)烈，視時(shí)間為生命與金錢。浪費(fèi)時(shí)間是一種愚蠢又可惡的行為，守時(shí)是種美德也是必然做到的。這點(diǎn)在美國(guó)，日本及西歐等發(fā)達(dá)國(guó)家地區(qū)表現(xiàn)極為突出，所以他們對(duì)于節(jié)省勞動(dòng)，節(jié)省時(shí)間的商品和服務(wù)的需求強(qiáng)烈。如郵購(gòu)，網(wǎng)上購(gòu)物，快餐，速溶咖啡，家務(wù)勞動(dòng)社會(huì)化和機(jī)械化等會(huì)受到歡迎。而在經(jīng)濟(jì)較落后的發(fā)展中國(guó)家，人們對(duì)時(shí)間觀念通常較差。

一位曾在中東工作了20年的美國(guó)人這樣解釋中東人的時(shí)間概念：“最糟糕的是在中東根本沒(méi)有時(shí)間的概念。最多只有一種未下定論的概念?！卑＜肮I(yè)設(shè)計(jì)中心的領(lǐng)導(dǎo)是一位埃及人，他說(shuō)：“手表在某些方面對(duì)中東而言，是一種過(guò)于精密的儀器，一個(gè)外國(guó)人在埃及應(yīng)該學(xué)會(huì)的第一件事就是忽略秒針的存在。如果他期望埃及人像他一樣留意時(shí)間正在分秒流逝，那么分針也會(huì)一種障礙?！雹谶@個(gè)例子證明了中東、非洲等國(guó)家對(duì)于時(shí)間價(jià)值觀念的淡薄。此外還有拉丁美洲，南亞和東南亞等地區(qū)。由于經(jīng)濟(jì)落后，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，再加上受其宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣等自身文化的影響，人們生活比較懶惰，節(jié)奏較慢，因此節(jié)省時(shí)間的商品和服務(wù)在這些時(shí)間觀念淡薄的市場(chǎng)表現(xiàn)很一般，他們講究的是商品的物美價(jià)廉，適用性強(qiáng)和經(jīng)久耐用等等。

企業(yè)用“人們的時(shí)間價(jià)值觀念”來(lái)分析市場(chǎng)需求時(shí)，要注意各地區(qū)各民族對(duì)于時(shí)間價(jià)值觀念的態(tài)度，把不同的每一個(gè)時(shí)間價(jià)值觀念作為一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。

2、人們對(duì)財(cái)富和物質(zhì)享受的態(tài)度

有些地區(qū)的民族提倡“節(jié)儉觀”，有的則推崇“享受觀”；有的喜歡張揚(yáng)個(gè)人的財(cái)富，有的則隱藏個(gè)人財(cái)富。提倡“節(jié)儉觀”地區(qū)的人們對(duì)高消費(fèi)商品和服務(wù)（包括信用消費(fèi)）等會(huì)起了抑制作用；而崇尚“享受觀”地區(qū)會(huì)直接影響到新產(chǎn)品和新的消費(fèi)方式潮流的更替速度，奢侈商品和高檔名牌商品的銷售規(guī)模等眾多方面。

以東亞國(guó)家為代表的東方文化，儲(chǔ)蓄是種美德，這些地區(qū)的人們都會(huì)信奉“量入為出”和“勤儉節(jié)約”的消費(fèi)觀念。宗教也會(huì)影響人們的消費(fèi)觀念，佛教的核心思想是四大皆空，無(wú)所作為，甘受清貧，宣揚(yáng)人生充滿苦難，人們只有皈依佛門(mén)，才能得到解脫進(jìn)入所謂的極樂(lè)世界。①企業(yè)如果在盛行佛教的地區(qū)開(kāi)展高檔商品，奢侈品和享樂(lè)用品等營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)必須小心謹(jǐn)慎；基督教新教徒的倫理主張是努力工作，節(jié)儉儲(chǔ)蓄，認(rèn)為工作是值得尊敬的，是一種美德。因此，物美價(jià)廉，適用性強(qiáng)，經(jīng)久耐用的商品最合適他們。

而以美國(guó)為代表的西方文化，消費(fèi)是種美德，崇尚“享受觀”和“先出后入”的消費(fèi)觀念。他們比較注重追求個(gè)人享受和悠閑的生活，平時(shí)工作他們很勤奮，假日便出游。導(dǎo)致對(duì)文娛性產(chǎn)品和服務(wù)的大量需求，也刺激體育器材，海上游樂(lè)產(chǎn)品，游樂(lè)中心及酒店等旅游事業(yè)的發(fā)展。

企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)要識(shí)別目標(biāo)市場(chǎng)是信奉“節(jié)儉觀”還是崇尚“享受觀”，是信奉“量入為出”還是崇尚“先出后入”的消費(fèi)觀念，了解消費(fèi)者對(duì)商品的需求和購(gòu)買行為深受那種觀念影響，這有利于企業(yè)的營(yíng)銷策略。

3、人們對(duì)新事物的態(tài)度

在不同國(guó)家和地區(qū)，具有各自的民族性和傳統(tǒng)性，消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)文化和外來(lái)文化的態(tài)度是截然不同。例如，美國(guó)人不尊重傳統(tǒng)文化價(jià)值，他們追求個(gè)性與創(chuàng)新，敢于接受新事物，敢于接受挑戰(zhàn)。新奇、變化的東西往往被認(rèn)為是進(jìn)步的，好的現(xiàn)象，人們喜歡嘗試新奇的東西，外來(lái)文化和新思潮在該國(guó)家能迅速被接受。我國(guó)改革開(kāi)放的初期，不少消費(fèi)者都產(chǎn)生了一種“崇洋”的消費(fèi)心理，盲目地相信“洋貨”。但隨著改革開(kāi)放的深入，特別是我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、民族企業(yè)的成長(zhǎng)以及消費(fèi)者的日趨成熟，國(guó)貨精品也日益受到消費(fèi)者的青睞。在歐洲和東亞等一些保守國(guó)家比較重視傳統(tǒng)價(jià)值，新奇、變化的事物被視為冒險(xiǎn)、擾亂甚至是罪過(guò)的。他們強(qiáng)調(diào)保護(hù)民族文化來(lái)抵御外來(lái)文化的侵略。法國(guó)人認(rèn)為他們的語(yǔ)言——法語(yǔ)，是世界上最優(yōu)美的語(yǔ)言。提出要維護(hù)法語(yǔ)的純潔，避免被英語(yǔ)等外來(lái)詞匯所混雜了。韓國(guó)人的消費(fèi)觀的一個(gè)重要表現(xiàn)為“身土不二”，他們十分重視自己的民族文化，提倡消費(fèi)國(guó)產(chǎn)貨抵御外國(guó)商品。在韓國(guó)，國(guó)民開(kāi)的車大多數(shù)是國(guó)產(chǎn)車，如現(xiàn)代，起亞等等；奔馳，寶馬的車主經(jīng)常受到他人的歧視。日本人很多時(shí)候把購(gòu)買和消費(fèi)本國(guó)商品視為光榮。

從事國(guó)際商務(wù)的人士，必須了解目標(biāo)市場(chǎng)人們對(duì)待民族文化、外來(lái)文化和新文化的觀點(diǎn)。企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)同目標(biāo)市場(chǎng)的態(tài)度和感覺(jué)越一致，就會(huì)越容易被接納。

4、人們對(duì)冒險(xiǎn)的態(tài)度

各國(guó)各地區(qū)受其特定傳統(tǒng)文化的影響，消費(fèi)者對(duì)冒險(xiǎn)的態(tài)度也有所不同。年輕的國(guó)度，如美國(guó)人富有冒險(xiǎn)精神。一方面會(huì)對(duì)冒險(xiǎn)性?shī)蕵?lè)活動(dòng)的大量需求，像登山探險(xiǎn)、蹦極、攀巖等玩樂(lè)活動(dòng)，從而刺激了與冒險(xiǎn)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)的發(fā)展；另一方面在消費(fèi)觀念上，對(duì)新產(chǎn)品和新的消費(fèi)方式等好奇，敢于嘗試。而東方有些國(guó)家則相反。如印度，消費(fèi)者的消費(fèi)觀念比較保守，對(duì)原使用的商品忠誠(chéng)度很高，很少消費(fèi)者會(huì)冒險(xiǎn)放棄原使用的商品去嘗試新的替代產(chǎn)品或新的品牌。西歐國(guó)家地區(qū)也比較保守，如德國(guó)英國(guó)等，對(duì)所使用品牌的感情一般很深厚，很忠誠(chéng)，對(duì)新品牌的替代產(chǎn)品具有強(qiáng)烈的排斥心理，也不愿意去嘗試使用。因此，導(dǎo)致新品牌的替代產(chǎn)品或新升級(jí)的產(chǎn)品在這些不具備冒險(xiǎn)精神的地區(qū)很難打開(kāi)市場(chǎng)。企業(yè)在從事國(guó)際營(yíng)銷活動(dòng)前，要分析目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)冒險(xiǎn)的態(tài)度。在富有冒險(xiǎn)精神的地區(qū)要標(biāo)新立異，突出個(gè)性，加快產(chǎn)品更新和替代的速度；在缺乏冒險(xiǎn)精神的市場(chǎng)，企業(yè)就要有耐心的促銷宣傳，重點(diǎn)增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品的信賴，建立消費(fèi)者的購(gòu)買信心。

（二）社會(huì)文化中價(jià)值觀念發(fā)展趨勢(shì)及其影響的淺析

企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程中，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的研究分析十分重要。通過(guò)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的社會(huì)價(jià)值觀念現(xiàn)狀的研究分析，尋找出市場(chǎng)機(jī)會(huì)和市場(chǎng)障礙，指導(dǎo)企業(yè)的營(yíng)銷決策。但企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)成功的關(guān)鍵在于企業(yè)能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境，隨人們價(jià)值觀念的變遷而滿足其新的欲望。有些地區(qū)隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，生活水平的提高，加上外來(lái)文化的影響，加速了傳統(tǒng)社會(huì)價(jià)值觀念的裂變，又崔生了新的社會(huì)價(jià)值觀念的形成，新的價(jià)值觀念又帶動(dòng)社會(huì)的變革，創(chuàng)造了無(wú)數(shù)的新需求，刺激新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。面臨這些變化，企業(yè)必須及時(shí)改變營(yíng)銷行為與之相適應(yīng)，才能勝出。

經(jīng)濟(jì)發(fā)展，全球化加速，文化間融合加強(qiáng)，導(dǎo)致社會(huì)價(jià)值觀念的變遷。人們對(duì)事物的態(tài)度主要發(fā)生以下幾點(diǎn)變遷。

1、時(shí)間價(jià)值觀念的變遷

如中國(guó)，在過(guò)去人們的時(shí)間價(jià)值觀念極差，生活懶散，節(jié)奏較慢。隨著改革開(kāi)放二十多年來(lái)，特別是加入“WTO”后，經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，外國(guó)企業(yè)增加加劇了企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)也帶來(lái)了外來(lái)文化，使其對(duì)時(shí)間價(jià)值觀念發(fā)生了根本的變化。時(shí)間價(jià)值觀念由淡薄轉(zhuǎn)變成強(qiáng)烈，加速了人們?cè)徛纳罟?jié)奏。生活節(jié)奏從慢變快，新的欲望就產(chǎn)生并孕育了無(wú)數(shù)的商機(jī)。過(guò)去在中國(guó)銷量表現(xiàn)不好的節(jié)省勞動(dòng)，節(jié)省時(shí)間的商品和服務(wù)隨著時(shí)間價(jià)值觀念的變遷而需求強(qiáng)烈。

2、“節(jié)儉觀”走向“享受觀”的變遷

人們對(duì)時(shí)尚的追求表現(xiàn)為一種“享受觀”，在未富裕之前的地區(qū)，時(shí)尚是個(gè)模糊的概念，即使懂得也不敢去追求時(shí)尚。隨著地區(qū)經(jīng)濟(jì)的好轉(zhuǎn)，生活質(zhì)量的改善，人們腰包開(kāi)始鼓起來(lái)，時(shí)尚并成為了年輕人的基本生活觀與消費(fèi)觀。他們吃的是麥當(dāng)勞的漢堡，肯德雞的炸雞和必勝客的比薩；聽(tīng)的是蘋(píng)果的MP3；手中玩的是高科技電子產(chǎn)品（筆記本電腦、掌上電腦、智能手機(jī)等等）；追求的是最前沿的時(shí)尚（街頭籃球和街舞等等）。在服裝方面的看法，以前東方人以端莊典雅為美麗，款式大同小異，顏色單一；而富裕后的一些東方國(guó)家，人們希望服裝能夠新奇，獨(dú)特，表現(xiàn)個(gè)性等等。這些都直接影響到消費(fèi)潮流的更替速度。

追求時(shí)尚還體現(xiàn)在“追星”和“美女經(jīng)濟(jì)”等眾多方面。以歐美、日韓和中國(guó)香港及中國(guó)臺(tái)灣等地區(qū)為代表的歌星，他們的前衛(wèi)，瘋狂和激情在世界各地孕育出一個(gè)巨大的FANS市場(chǎng)，幾千元的門(mén)票價(jià)格也阻攔不了后富裕地區(qū)普通者的欲望。“愛(ài)美之心，人皆有之”，特別是女性。在沒(méi)有變富裕之前，她們就利用身邊一些隨手可得的東西給自己美容。如米水洗臉，西瓜皮擦臉、黃瓜敷臉等等。富裕后的她們更不惜重金去購(gòu)買化妝品，去美容院美容，從而導(dǎo)致“美女經(jīng)濟(jì)”的興起。

從“量入為出”到“先出后入”的消費(fèi)觀念也是一種“享受觀”的體現(xiàn)。這種消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變改變整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)。例如在中國(guó)，十年前人們根本沒(méi)有負(fù)債消費(fèi)這個(gè)概念，而如今房產(chǎn)按揭消費(fèi)，汽車的貸款消費(fèi)等在富裕起來(lái)的中國(guó)等國(guó)家已不是新鮮事物

隨著“生活享樂(lè)觀”逐步普及的國(guó)家地區(qū)，必會(huì)帶動(dòng)商業(yè)、房地產(chǎn)、汽車、金融、旅游、休閑娛樂(lè)等眾多產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和繁榮，孕育出如奢侈品市場(chǎng)，信用卡市場(chǎng)等新型產(chǎn)業(yè)，也將培育出該地區(qū)人們的“信用價(jià)值觀念”。

3、“大眾觀”向“個(gè)性觀”的變遷

經(jīng)濟(jì)發(fā)展打破人們對(duì)傳統(tǒng)“大眾觀”的認(rèn)識(shí)，傾向注重個(gè)人實(shí)現(xiàn)與個(gè)人價(jià)值，即所謂“個(gè)性觀”。保守，隨大流的消費(fèi)觀念被“我”的價(jià)值得到張揚(yáng)，以自我實(shí)現(xiàn)為主體消費(fèi)觀念所替代。富裕后地區(qū)的人們，特別是年輕的一代。他們是新型消費(fèi)者，追逐消費(fèi)個(gè)性化，消費(fèi)行為受到自以為最有品位、最有質(zhì)量和與眾不同的觀念所影響。他們這種消費(fèi)觀念也潛移默化的影響著周圍不同年代出生的人，使得整個(gè)社會(huì)的消費(fèi)形態(tài)呈現(xiàn)越來(lái)越強(qiáng)烈的個(gè)性化特征。例如，在今天經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)的中國(guó)，動(dòng)感地帶的“我的地盤(pán)聽(tīng)我的”，中國(guó)移動(dòng)全球通的“我能”，麥當(dāng)勞的“我就喜歡”以及奇瑞轎車QQ的“秀我本色”、“青年人的第一輛車”等等。這些企業(yè)的產(chǎn)品廣告宣傳都以高度時(shí)尚、追求自我及張揚(yáng)個(gè)性等定位，創(chuàng)造了非常好的廣告效應(yīng)。

營(yíng)銷者要時(shí)刻注意到營(yíng)銷市場(chǎng)的人們對(duì)事物的態(tài)度的變化，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略以適應(yīng)目標(biāo)市場(chǎng)。

五、結(jié)論

總之，企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷企劃過(guò)程中，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的研究分析很重要，通過(guò)社會(huì)價(jià)值觀念的現(xiàn)狀和變化發(fā)展趨勢(shì)的分析，并識(shí)別和發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)和市場(chǎng)障礙。在社會(huì)價(jià)值觀念領(lǐng)域，營(yíng)銷者必須了解人們對(duì)時(shí)間、對(duì)財(cái)富和物質(zhì)享受、對(duì)新事物、對(duì)冒險(xiǎn)等的態(tài)度的看法，企業(yè)要從價(jià)值觀念的角度研究分析，制造符合價(jià)值觀念的核心和從屬價(jià)值的產(chǎn)品，增加在社會(huì)上對(duì)不同亞文化產(chǎn)品的需要。做到真正的全球?qū)?，企業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷才能成功。

第五篇：《費(fèi)爾巴哈論》淺談?wù)軐W(xué)對(duì)人生對(duì)社會(huì)的意義

觸碰真理還是激發(fā)熱情

讀《費(fèi)爾巴哈論》淺談?wù)軐W(xué)對(duì)人生對(duì)社會(huì)的意義

這就像讀讀后感而產(chǎn)生讀后感一樣，即使沒(méi)有以訛傳訛，盡力最大化地全力理解原作并且其實(shí)已經(jīng)是理解原作所談的原作的一般。好在也只是在談個(gè)人觀感，或者說(shuō)恩格斯那篇文章也是在談個(gè)人觀感，只不過(guò)他自覺(jué)不自覺(jué)地便從哲學(xué)的角度進(jìn)行理解；而我，雖然在文章的某些地方或不解或贊同，并沒(méi)有清晰地感覺(jué)或者了解到自己是在如何地看這篇文章。而這也是我看完之后所產(chǎn)生的矛盾并且引發(fā)的一連串的感慨：哲學(xué)對(duì)于人生的意義究竟是指導(dǎo)性的還是激勵(lì)性的，一個(gè)人對(duì)哲學(xué)的相對(duì)感覺(jué)，客觀地理解對(duì)于這個(gè)個(gè)人來(lái)說(shuō)是不是最有意義的。這個(gè)問(wèn)題仿佛可以雙贏地解釋清楚，又放佛無(wú)論哪個(gè)結(jié)果都在原地兜圈子。再或者，究竟思考這些哲學(xué)命題對(duì)人生對(duì)社會(huì)的影響究竟有多大。

首先，是哲學(xué)對(duì)于一個(gè)人的指導(dǎo)作用大，還是影響作用大。這里的影響，自然便不是上文所說(shuō)的指導(dǎo)，而是更偏向一個(gè)人對(duì)于哲學(xué)所產(chǎn)生的理解（不一定是正確的，甚至是傾向不正確的）而引導(dǎo)一個(gè)人所進(jìn)行接下來(lái)的生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng)。之所以會(huì)有這樣的疑問(wèn)，是因?yàn)槲矣X(jué)得所謂“正確的引導(dǎo)”，即理解了哲學(xué)的意義，并以以此來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐不是所有人都愿意來(lái)首先接受的思維和行動(dòng)模式。顯然按照唯物辯證法的分析，宗教是一種主觀臆想，歪曲現(xiàn)實(shí)存在的事物，然而我們不能忽視其巨大的作用，不管是在以前還是在現(xiàn)在，宗教所引發(fā)的狂熱和教徒顯示出來(lái)的堅(jiān)韌的態(tài)度和可畏的決心都彰顯著其力量。一些，甚至是普遍信教的民眾心中都有所依托并且活的踏實(shí)且快樂(lè)，如果用各種方式逼迫他們接受先進(jìn)而科學(xué)的思想即沒(méi)有神的存在，那無(wú)疑是痛苦的過(guò)程?！白匀皇遣灰蕾嚾魏握軐W(xué)而存在的”，這對(duì)思想來(lái)說(shuō)是一種大膽的解放，然而沒(méi)有任何大膽的解放時(shí)一下子被人接受和喜愛(ài)的，而越是接近所不知的真實(shí)，人們便越有可能被表面上的荒誕所嚇倒，日心說(shuō)是這樣，自然科學(xué)的其他發(fā)現(xiàn)也是這樣。而且不只是關(guān)于有神與否，那些起著“指導(dǎo)”和“啟示”性質(zhì)的哲學(xué)，對(duì)人的影響并不一定比人們誤解了這些哲學(xué)而從而按照個(gè)人理解來(lái)了積極有效。正確，向前發(fā)展不一定對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是愉快的，我不理解這些接近“真理”的理念，但卻有可能活的更好對(duì)于許多人來(lái)說(shuō)都有可能成立的，然而為什么大家都不畏艱險(xiǎn)地去了解和探索，我想這還是和歷史發(fā)展有關(guān)。

由于每個(gè)人不管社會(huì)地位，受教育程度這些本身已經(jīng)產(chǎn)生了對(duì)發(fā)展有巨大影響的變量之外，還是存在著根本的個(gè)體差異，所以我們對(duì)于事物的認(rèn)知總是不同的，也許在一個(gè)大方向下表現(xiàn)出了某種集體的傾向性（即使是錯(cuò)誤的），但是還會(huì)有在長(zhǎng)遠(yuǎn)的歷史的角度審視下做出“正確”決定的人或者人們。否則歷史也不會(huì)呈現(xiàn)這種發(fā)展。并且否定歷史是英雄主義的發(fā)展論雖然已經(jīng)被普遍接受，不得不承認(rèn)有人提出和支持必然是因?yàn)椴恢皇欠€(wěn)固的表現(xiàn)，雖然在今天看來(lái)是“合成謬誤”一般的認(rèn)知，然而在當(dāng)時(shí)，或者說(shuō)在人們最初提出各種理論的時(shí)候，是沒(méi)有馬克思理論來(lái)指導(dǎo)他們實(shí)踐的，沒(méi)人告訴以前的人們天文歷法，生物化學(xué)；原因也很簡(jiǎn)單，是那些人在我們之前進(jìn)行了不管正確與否都意義巨大的研究并取得了結(jié)果，一點(diǎn)一點(diǎn)歷史走到了今天。或者說(shuō)，就是因?yàn)闅v史本身，或者說(shuō)所有生物本身，如果達(dá)爾文的進(jìn)化論在將來(lái)也被證明是正確的話；有一種類似“永動(dòng)機(jī)”之類推動(dòng)發(fā)展的力量讓人們?cè)谶@個(gè)已有的物質(zhì)世界生存的同時(shí)不斷更好的生存，并且其他物種也在做一樣的事情：某種橡樹(shù)會(huì)隨機(jī)地在某些年份突然自動(dòng)減產(chǎn)，使食用其種子的生物——某種程度的天敵：因?yàn)樽璧K其播種，而因食物短缺受到威脅。這是最近的研究結(jié)果，且不說(shuō)以前的人們細(xì)致觀察到如此境界與否，即使發(fā)現(xiàn)，研究的手段有限也可能導(dǎo)致人們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)的這種顯然相較而正確的觀點(diǎn)，取而代之人們更加有可能認(rèn)為那是可以預(yù)言的神樹(shù)。那么，這個(gè)推動(dòng)發(fā)展的人類共享的信念或者精神，并不必是哲學(xué)。我是學(xué)習(xí)理科的，在自然科學(xué)里總是有許多條條框框或者定理公里。達(dá)爾文的進(jìn)化論也好，霍金的宇宙大爆炸學(xué)說(shuō)也罷，的的確確在以我目前的知識(shí)水平來(lái)看這些才是真理才是真真正正推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力。牛頓的萬(wàn)有引力的發(fā)現(xiàn)對(duì)科學(xué)對(duì)人類的貢獻(xiàn)遠(yuǎn)比老莊逃離現(xiàn)實(shí)閉門(mén)造車出一些指導(dǎo)人們思維的東西要強(qiáng)。但是隨著在網(wǎng)上查閱一些資料來(lái)看，人們對(duì)于哲學(xué)的地位還是很看重的，至少人們推崇哲學(xué)。我的理解的有用的哲學(xué)：是若是把這些定理公式具象化，或者引導(dǎo)大家有所思考和認(rèn)識(shí)，那便是哲學(xué)。或者說(shuō)，之所以不管是其他科學(xué)，還是哲學(xué)走到了唯物辯證地認(rèn)識(shí)世界和改造世界的這個(gè)地步，是因?yàn)闅v史發(fā)展的特質(zhì)和哲學(xué)的特質(zhì)很好地契合在了一起，歷史總是需要更先進(jìn)更完善的東西來(lái)“以舊換新”，不管是以何種方式。而哲學(xué)便是總結(jié)怎樣認(rèn)識(shí)這個(gè)世界，從而指導(dǎo)（正確的方面）怎么更好地改造世界，當(dāng)然，雖然所有其他的事情都是向著“更好”的方向，不管是直來(lái)直去還是曲線救國(guó)；發(fā)展和前進(jìn)著，我們總是需要一個(gè)可以超越學(xué)科界限的學(xué)科來(lái)做統(tǒng)籌和安排。這便是所謂的哲學(xué)。像前文所提到的，為著歷史的向前發(fā)展，人們有意無(wú)意地探索和改造世界。也不管目的是有意的，還是被“順便”的，至少在探索真理的道路上，絕大多數(shù)都是認(rèn)真而虔誠(chéng)的。我想同樣的事情也發(fā)生在這篇讀后感中，甚至自然科學(xué)的研究某種程度比雖然也需要觀察實(shí)踐和分析的哲學(xué)來(lái)說(shuō)更要簡(jiǎn)單一些，畢竟思索的是思索本身這件事情。從前學(xué)習(xí)馬哲的時(shí)候，總在想為何有人可以那樣去想這個(gè)世界，比如只存在于內(nèi)心之中，比如歷史其實(shí)是主觀的。然而在看了些這方面的書(shū)之后，不說(shuō)理解了多少，卻覺(jué)得其實(shí)都是有些讓人信服的觀點(diǎn)了。雖然只從事情上來(lái)說(shuō)很好理解，深入地去想一件事情，會(huì)有可能混淆，又何況總是在想這似是而非的觀點(diǎn)，他們并沒(méi)有指導(dǎo)，或者只有錯(cuò)誤的指導(dǎo)，推翻或者附和，都是一種努力和嘗試，并且值得贊賞。

其實(shí)讀恩格斯的文章并沒(méi)有所謂一些感覺(jué)，只是更多的啟發(fā)我對(duì)哲學(xué)的思考。對(duì)偉人評(píng)判在這么多年的教育下早已經(jīng)使我不懂得去思考和去評(píng)論。

在看這篇文章的時(shí)候，我覺(jué)得恩格斯不是我所崇拜欣賞的人，雖然他得到了太多的稱呼也好贊頌也罷，算是名至如歸吧。不過(guò)對(duì)于費(fèi)爾巴哈也好，書(shū)中被批判的人也好，雖然沒(méi)有能像恩格斯那樣讓我想現(xiàn)在這樣更接近真實(shí)和正確的哲學(xué)，卻讓我感受到了他們對(duì)此的激情。