第一篇:新互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下電子商務(wù)的營銷策略研究
新互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下電子商務(wù)的營銷策略研究 ——以網(wǎng)絡(luò)購物為例 研究方法:問卷調(diào)查法、文獻法(查閱資料)、個案研究法 研究論證:
新互聯(lián)網(wǎng)的定義、特點;
電子商務(wù)的定義、特點(以網(wǎng)絡(luò)購物為例);
營銷策略的定義、特點;
新互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境對電子商務(wù)的影響;
消費者在網(wǎng)絡(luò)購物時受哪些因素影響及特點(價格、物流、評價、購物系統(tǒng)平臺、品種等);
第二篇:“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷策略研究
“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷策略研究
作者:吳清燕
[摘要]隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的持續(xù)升溫,各行各業(yè)都在盡可能地利用互聯(lián)網(wǎng)平臺,實現(xiàn)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合,在新的領(lǐng)域創(chuàng)造新生態(tài),農(nóng)產(chǎn)品營銷與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合勢在必行。文章以海南芒果為例,采用SWOT分析法,對“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下農(nóng)產(chǎn)品實施電子商務(wù)營銷的優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅進行研究,針對海南芒果電子商務(wù)營銷現(xiàn)狀進行分析,探討海南芒果電子商務(wù)營銷對策,以促進海南芒果產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
[關(guān)鍵詞]“互聯(lián)網(wǎng)+”;電子商務(wù)營銷;海南芒果 [DOI]101.3939/jcnkizgsc20162702.2 2015年3月李克強總理在第十二屆全國人民代表大會第三次會議上提出制訂“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃后,“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念持續(xù)升溫?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”思維也為農(nóng)產(chǎn)品營銷帶來歷史性發(fā)展的機遇,將農(nóng)產(chǎn)品營銷真正帶入網(wǎng)絡(luò)化時代。一方面,國家有關(guān)政策相應(yīng)出臺,大力扶持農(nóng)業(yè)電商的發(fā)展;另一方面,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與農(nóng)資企業(yè)不停發(fā)力,以爭奪農(nóng)業(yè)電商藍海。201.4年我國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)交易額超過1000億元,占農(nóng)產(chǎn)品銷售額的30%。
目前,海南芒果種植面積為443萬公頃,占全國芒果種植面積的比例為3.43.4%,收獲面積為394萬公頃,年產(chǎn)量371萬噸,占全國總產(chǎn)量的比例為42.2%。海南省芒果種植主要分布在三亞、樂東、陵水、昌江、東方等市(縣),以早熟品種為主,主栽品種有臺農(nóng)1號、貴妃芒、金煌芒、白象牙芒等。上市時間為每年1月—6月中旬,海南芒果以成熟早、外觀美、品質(zhì)優(yōu)等特點,享譽全國,深受消費者的青睞。然而近年來,在海南芒果產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的同時,也面臨其他水果和境外水果的沖擊,尤其是東盟國家大量廉價免稅熱帶水果從廣西口岸的涌入,對國內(nèi)的芒果產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了巨大的沖擊。如何進一步優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),形成統(tǒng)一謀劃、穩(wěn)步實施的推進格局,并利用“互聯(lián)網(wǎng)+”集成智能芒果農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系和信息服務(wù)體系,是整個芒果產(chǎn)業(yè)鏈亟須解決和突破的問題。
文章以海南芒果為例,采用SWOT分析法,探討海南芒果的電子商務(wù)營銷對策,為海南芒果的電子商務(wù)營銷提供建議。
1海南芒果電子商務(wù)營銷的SWOT分析 1.1優(yōu)勢(S)分析
1.1.1避免了多環(huán)節(jié)銷售模式芒果的傳統(tǒng)銷售模式是:批發(fā)商——水果市場——銷售商——消費者。批發(fā)商開著卡車到芒果園里選果、裝車、運送、轉(zhuǎn)手到水果市場,再到銷售商的手中,最后賣給消費者。中間環(huán)節(jié)太多,導(dǎo)致一方面是利潤的層層分解,市價15元/斤的芒果,經(jīng)過各級批發(fā)商、水果市場和銷售商,農(nóng)戶平均少賺10元/斤;另一方面是長時間運輸對芒果保鮮的考驗。傳統(tǒng)銷售模式中,芒果從采摘下來到消費者手中一般要5天時間,為了避免芒果在運送過程中熟透腐爛,芒果采摘時一般是七成熟,口感遠不及在樹上成熟的果子。而電子商務(wù)營銷,一方面可確保農(nóng)戶利潤,另一方面通過電商物流,可待果實成熟之后摘下,確保兩天內(nèi)運送到消費者手上。1.1.2確保果實的品質(zhì)傳統(tǒng)銷售模式中間環(huán)節(jié)較多,如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,難以追溯到源頭,無法保障消費者的利益。而電子商務(wù)營銷,使得農(nóng)戶直接面對消費者,更切實地保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
1.1.3擁有定價主動權(quán),確保利潤傳統(tǒng)銷售模式中,農(nóng)戶較為被動,坐等批發(fā)商上門進貨,批發(fā)商掌握定價主動權(quán),加之中間環(huán)節(jié)利潤的分攤,農(nóng)戶實際所得較少。而電子商務(wù)營銷,農(nóng)戶直接銷售給消費者,可獲得相對較高利潤。
1.2劣勢(W)分析
1.2.1海南芒果自身屬性的局限性相對于其他農(nóng)產(chǎn)品而言,芒果容易腐爛變質(zhì),不適宜長時間存儲,因此對其保鮮保質(zhì)、物流配送等有較高要求。另外,芒果的標準化生產(chǎn)模式有待進一步摸索。
1.2.2品牌化較弱海南芒果作為海南特產(chǎn)之一,具有一定地域特色,但因包括芒果在內(nèi)海南熱帶水果整體宣傳不足,未能形成品牌效應(yīng)。農(nóng)戶缺乏品牌打造意識,知名芒果品牌較少。各種價格不一的芒果品種混淆消費者的認知,導(dǎo)致消費者對海南芒果認識不夠,信任度不足。
1.3機會(O)分析
1.3.1國家政策密集出臺,大力扶持農(nóng)業(yè)電商2015年以來,國家針對農(nóng)業(yè)電商的發(fā)展出臺了一系列扶持政策。2015年5月4日,國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟新動力的意見》(以下簡稱《意見》),該《意見》是繼2005年后,國家層面出臺的又一部促進電子商務(wù)發(fā)展的政策文件。2015年1.1月9日,國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于促進農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《指導(dǎo)意見》),《指導(dǎo)意見》中全面部署指導(dǎo)農(nóng)村電商加快發(fā)展,并強調(diào)到2020年初,初步建成統(tǒng)一開放、競爭有序、誠信守法、安全可靠、綠色環(huán)保的農(nóng)村電子商務(wù)市場體系。
除此之外,政府方面還密集出臺了一系列相關(guān)政策。2015年1.1月17日,財政部印發(fā)《農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)扶持農(nóng)業(yè)優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的指導(dǎo)意見》,旨在鼓勵“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的發(fā)展,表示支持有優(yōu)勢并具有特色的農(nóng)產(chǎn)品電商平臺的建設(shè);2015年1.1月2.3日,國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于積極發(fā)揮新消費引領(lǐng)作用加快培育形成新供給新動力的指導(dǎo)意見》,積極支持各種社會資本參與與農(nóng)業(yè)電商有關(guān)的平臺建設(shè),以推進線下產(chǎn)業(yè)與線上平臺的結(jié)合。
國家層面針對某一細分領(lǐng)域持續(xù)出臺扶持政策是極為少見的情況,可見“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下發(fā)展農(nóng)業(yè)電商的必要性和重要性,對農(nóng)產(chǎn)品電商而言,也是史無前例的大好機遇。
1.3.2通過網(wǎng)絡(luò)選購產(chǎn)品已成氣象我國的網(wǎng)購在1999年正式進入人們的生活,發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(如下圖所示),201.4年我國電子商務(wù)網(wǎng)購市場成交規(guī)模達到了2.42萬億元,增長率3.15%,與201.3年相比,增速有所放緩,增幅下降79%,但增速仍然保持較快速度。201.4年,網(wǎng)購成交額在全社會消費品零售總額中所占的比重達到91%,相比201.3年提高1.2個百分點。2010—2017年我國網(wǎng)絡(luò)購物交易額 1.4威脅(T)分析
1.4.1農(nóng)戶缺乏電子商務(wù)營銷意識及技能
農(nóng)戶觀念較為封閉,習(xí)慣性依賴傳統(tǒng)銷售模式,沒有足夠壓力促使其去突破坐等水果批發(fā)商上門收購的現(xiàn)狀。大多數(shù)農(nóng)戶電腦操作技能較弱,電子商務(wù)接受度不高,缺乏電子商務(wù)營銷技能。雖然目前全國各地都在普及農(nóng)村電商的培訓(xùn),但海南相關(guān)培訓(xùn)項目剛剛開展,尚未深入觸及所有農(nóng)民,并且短期的培訓(xùn)尚不足以快速改變現(xiàn)狀,農(nóng)戶電子商務(wù)營銷技能的提高需要一個過程。
1.4.2海南電子商務(wù)發(fā)展步伐緩慢相比國外及內(nèi)地發(fā)達城市,海南的電子商務(wù)發(fā)展較為滯后,發(fā)展步伐緩慢,并存在許多有待解決的問題,比如如何利用網(wǎng)絡(luò)資源更好地推廣自己、如何能夠很直觀地體現(xiàn)出自產(chǎn)品的特色等。
1.4.3物流基礎(chǔ)薄弱由于海南島與內(nèi)地的一海之隔,導(dǎo)致整體物流配送水平落后于內(nèi)地城市。尤其農(nóng)村物流配送相當不完善,主要依靠傳統(tǒng)郵政系統(tǒng),三通一大、順豐等快遞尚未向鄉(xiāng)鎮(zhèn)及偏遠農(nóng)村滲透。海南芒果保鮮期短,易腐爛變質(zhì),對氣溫較為敏感,一般10°C左右即可出現(xiàn)冷害,而溫度較高又促使其腐爛加速,對其密封又容易變質(zhì)產(chǎn)生異味,因此對海南芒果的儲存、運輸和配送各個環(huán)節(jié)都應(yīng)有嚴格的要求。儲存溫度要適中,溫度為1.2℃~1.3℃,相對濕度為85%~90%最好,并且要確保儲存環(huán)境中有新鮮空氣。配送如果使用傳統(tǒng)快遞,由于運輸途中經(jīng)碰撞及溫度不適,可能導(dǎo)致果實傷痕或過熟,幾乎不可能保證果實完好。
2海南芒果電子商務(wù)營銷現(xiàn)狀分析 2.1淘寶網(wǎng)、微店等電子商務(wù)營銷平臺
海南芒果開展電子商務(wù)營銷的主要渠道是通過淘寶網(wǎng)、微店等平臺。有一定營銷意識和電子商務(wù)知識的農(nóng)戶會在淘寶上開店或通過微店、微信朋友圈進行芒果的銷售,目前在淘寶上賣海南芒果的賣家有5000多家。具有一定規(guī)模的果園進駐淘寶網(wǎng)“特色中國·海南館”。
2.2訂單式銷售
為了涉足網(wǎng)絡(luò)銷售或拓寬銷售渠道,一些農(nóng)戶會與中間電商合作。根據(jù)中間電商們確定的量,將芒果批發(fā)給中間電商們,中間電商們借助自身優(yōu)勢在網(wǎng)上進行銷售,可能使用自己的品牌商標,也可能使用農(nóng)戶的品牌商標。有品牌意識的農(nóng)戶為了打造屬于自己的品牌,提高品牌知名度,愿意以讓利作為代價要求中間電商們在銷售過程中使用自己的品牌商標。
3海南芒果電子商務(wù)營銷策略 3.1加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及人才培養(yǎng)
首先,政府要推進海南電子商務(wù)發(fā)展的步伐,營造良好的電子商務(wù)營銷大環(huán)境。其次,要加大在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施上的投入,加強網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為農(nóng)戶電子商務(wù)運營提供基礎(chǔ)。最后,要加大加快農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)的力度、進度,鼓勵農(nóng)民充分利用互聯(lián)網(wǎng)工具。
3.2完善物流配送設(shè)施
應(yīng)建立成熟、完善的物流配送體系。海南芒果農(nóng)戶可選擇的物流配送模式主要是自營物流和第三方物流。對于規(guī)模較大的農(nóng)戶,應(yīng)鼓勵其開展自營物流并對其物流配送體系建設(shè)給予支持。對于小規(guī)模的農(nóng)戶,應(yīng)完善與第三方物流的合作,通過外包以降低運輸成本。由于海南芒果保鮮期短,易腐爛變質(zhì),對運輸有較高要求,可與專業(yè)第三方物流企業(yè)合作,如海南優(yōu)選果業(yè)與九曳供應(yīng)鏈的合作,果農(nóng)們于上午9點至下午3點集中采摘芒果,之后立刻打包分揀,并于冷庫預(yù)冷,晚上或第二天早上芒果通過空運以最快的速度運往九曳供應(yīng)鏈北上的兩個生鮮集散中心。顧客下單購買后,生鮮集散中心迅速處理訂單,保證2.4小時內(nèi)完成配送。
3.3線上線下齊努力打造品牌
一方面,通過線上進行品牌宣傳,例如加入電商平臺的有關(guān)模塊如淘寶網(wǎng)的“特色中國”或開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動,提高知名度;善于利用新媒體形式使其更生動形象,更全方位地展現(xiàn)海南芒果特色,如通過視頻的拍攝,既宣傳了海南芒果,又讓消費者“眼見為實”。另一方面,通過線下進行品牌宣傳,積極參與海南農(nóng)博會、農(nóng)交會、農(nóng)展會等,在展會上既宣傳了品牌,提高了知名度,又促成海南芒果的銷售。
3.4采用“O2O+預(yù)售”模式 海南芒果屬于生鮮類農(nóng)產(chǎn)品,從樹上采摘之后及時快速送到消費者手中,才能品嘗到海南芒果的鮮美。O2O(online to offline)即線上線下的融合?!癘2O+預(yù)售”模式即先通過線上互聯(lián)網(wǎng)平臺進行預(yù)售,消費者下訂單后,線下按訂單組織采摘或?qū)⒆罱烧墓麑嵱糜谒拓?。因此采用“O2O+預(yù)售”模式更能夠確保果實的保鮮和品質(zhì),實現(xiàn)零庫存,減少中間環(huán)節(jié),增加農(nóng)戶收益。
參考文獻:
[1]林潔農(nóng)村電商的發(fā)展現(xiàn)狀研究[J].南方農(nóng)機,2015(1).[2]朱艷,韓小寧“互聯(lián)網(wǎng)+”思維下農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷模式研究——以2015煙臺大櫻桃營銷為例[J].科技視界,2016(1).
第三篇:“互聯(lián)網(wǎng) ”環(huán)境下廣東農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展研究
“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下廣東農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展研究
[摘要]廣東作為沿海發(fā)達地區(qū),電子商務(wù)的領(lǐng)先地區(qū),其農(nóng)村電子商務(wù)現(xiàn)狀、問題、和解決方法對于農(nóng)村在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下發(fā)展電子商務(wù)有很好的借鑒意義
[關(guān)鍵詞]農(nóng)村;電子商務(wù);“互聯(lián)網(wǎng)+”;廣東省
doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2016.08.103
[中圖分類號]F724.6 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2016)08-0-01
0 引言
中國作為農(nóng)業(yè)大國,農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量位居世界前列,但農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道一直制約著我國農(nóng)村的發(fā)展,而電子商務(wù)的出現(xiàn)有助于農(nóng)村農(nóng)業(yè)發(fā)展的問題。隨著我國電子商務(wù)多年的發(fā)展,農(nóng)村電子商務(wù)也有了一定的發(fā)展。
廣東農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
2016年2月,廣東省人民政府辦公廳印發(fā)了《廣東省促進農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展實施方案》,要求推動農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè),認真研究探索“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)村”“互聯(lián)網(wǎng)+現(xiàn)代農(nóng)業(yè)”戰(zhàn)略,形成多方面融合的農(nóng)副產(chǎn)品進城以及農(nóng)資和消費品下鄉(xiāng)雙向流通局面,推進農(nóng)業(yè)供給改革。
截至2015年底,廣東省共有113個淘寶村。廣東揭陽市錫場鎮(zhèn)軍埔村,有著“廣東省第一淘寶村的美譽”,不到2 700人口擁有3 000多家淘寶店,月銷售額已接近1.5億元。另外響應(yīng)李克強總理要求,佛山市石灣區(qū)成立了跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū),為企業(yè)解決營銷、語言服務(wù)、物流等一系列關(guān)鍵問題,為企業(yè)提供最新的市場趨勢和信息,形成產(chǎn)業(yè)聚集,解決傳統(tǒng)貿(mào)易客源越來越少的問題。
此外,廣東擁有巨大的地緣優(yōu)勢,地處沿海,有很長的大陸岸線,海航運發(fā)達,對外貿(mào)易極其方便。廣東省政府也看重物流產(chǎn)業(yè),建立了白云空港、寶安空港等現(xiàn)代物流園基地。珠三角地區(qū)作為世界制造業(yè)基地和跨國采購中心,經(jīng)濟實力雄厚,消費需求高,有良好的消費環(huán)境。
廣東省的基礎(chǔ)信息建設(shè)領(lǐng)先全國,有強大的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè),可為電子商務(wù)提供良好的發(fā)展環(huán)境。
廣東農(nóng)村電子商務(wù)存在的問題
第一,基礎(chǔ)建設(shè)已經(jīng)開展,電子商務(wù)已經(jīng)慢慢進入農(nóng)村市場,農(nóng)民普遍有電商購物體驗,農(nóng)村在消費端已經(jīng)開始電商化,并逐步成熟,農(nóng)村信息消費潛在需求強烈。農(nóng)民網(wǎng)民使用信息服務(wù)不再單純?yōu)榱肆私赓Y訊或娛樂,農(nóng)民網(wǎng)民的商務(wù)類消費訴求量正在增加。
第二,多半農(nóng)民認識到電子商務(wù)是未來發(fā)展趨勢,并希望進行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè),但缺少相關(guān)渠道提高自己對電子商務(wù)的認識,需要科普教育。但這另一個角度說明,農(nóng)民的信息素養(yǎng)正在提高,農(nóng)民對于信息服務(wù)如電子商務(wù)的認可接納程度有了普遍提高,但仍需加強信息教育。
第三,開展電子商務(wù)經(jīng)營的農(nóng)村僅占1/3,廣東農(nóng)村電子商務(wù)銷售市場還有很大的提升空間。廣東農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)依據(jù)廣東省實際情況,結(jié)合當?shù)靥攸c,發(fā)展出契合廣東省發(fā)展情況的、可讓大部分農(nóng)民接受的農(nóng)村電子商務(wù)成功模式。
第四,政府對于農(nóng)村電商的投入力度還需加大。政府的扶持對農(nóng)村電商的發(fā)展具有正向積極作用,農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展,政府的作用十分重要。政府的積極推動是除了農(nóng)民的主觀能動核心因素外的電子商務(wù)發(fā)展的外部因素。
廣東農(nóng)村電子商務(wù)成功案例
清遠市是第一個與阿里巴巴簽約的城市。在市政府的幫助下清農(nóng)公司與市農(nóng)業(yè)局、德晟公司及阿里集團天貓事業(yè)部達成合作,清農(nóng)公司取得了“清遠雞”商標使用權(quán)。在2014年,“雙十一”銷售活動當天,天貓清遠雞旗艦店共銷售8 572 347只清遠雞,總計銷售額約50 575 710元,成為阿里集團"雙十一”活動生鮮類商品銷售全國第一。
廣東農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展建議
4.1 提高農(nóng)民信息素質(zhì)及其對電子商務(wù)的認識
絕大部分農(nóng)民已經(jīng)有了電子商務(wù)的概念,但其能力仍需要加強。此外,發(fā)展需要人才,政府應(yīng)制定優(yōu)惠政策,吸引電子商務(wù)專業(yè)人才進入農(nóng)村地區(qū)培訓(xùn)農(nóng)民,帶領(lǐng)農(nóng)民熟悉電子商務(wù),為農(nóng)民出謀劃策。
4.2 加強對成功案例的宣傳
有成功者的示例,農(nóng)民們就會更有動力參與電子商務(wù)。政府加大宣傳力度,加強對農(nóng)村電子商務(wù)成功案例的宣傳,如清遠市的成功案例,將會激發(fā)農(nóng)民的熱情,進一步推動農(nóng)村信息化。
4.3 利用城市優(yōu)勢資源
城市的資源巨大,應(yīng)與農(nóng)村聯(lián)合,優(yōu)勢互補,進一步促進農(nóng)村電子商務(wù)的集約式發(fā)展及農(nóng)村電子商務(wù)的城鎮(zhèn)化發(fā)展。比如:揭陽軍埔,以農(nóng)村作為戰(zhàn)略支點和輻射源,依托城市的優(yōu)勢資源,在政府的支持和大力引導(dǎo)下,實現(xiàn)自身電商行業(yè)發(fā)展的同時輻射帶動周邊地區(qū)電商行業(yè)發(fā)展,通過城市與鄉(xiāng)村相互協(xié)作,正在逐步實現(xiàn)城鄉(xiāng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)一體化。
4.4 緊跟政策,處理好與政府的關(guān)系
2015年,李克強總理提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃,大力推動“互聯(lián)網(wǎng)+各個傳統(tǒng)行業(yè)”的發(fā)展,這正是農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的新機遇。在這樣的大環(huán)境下,政府必須完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),招商引資健全配套產(chǎn)業(yè),同時也為當?shù)剞r(nóng)民網(wǎng)商提供創(chuàng)業(yè)扶持及電子商務(wù)培訓(xùn)等增值服務(wù)。政府應(yīng)當作為引導(dǎo)者,適當干預(yù)引領(lǐng)農(nóng)民發(fā)展電子商務(wù),激發(fā)農(nóng)民的自主性。
結(jié)語
在最新的互聯(lián)網(wǎng)大潮“互聯(lián)網(wǎng)+”中,廣東省由于之前穩(wěn)扎穩(wěn)打的農(nóng)村基礎(chǔ)信息建設(shè),在農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展上已經(jīng)有了令人喜悅的進展。另外,由于政策的大力支持,在未來將會有更多資本進入農(nóng)村,更多人才進入農(nóng)村,帶領(lǐng)農(nóng)民發(fā)展電子商務(wù),提高農(nóng)民信息素質(zhì)。
主要參考文獻
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第四篇:電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)的營銷策略與方法_
性的影響,市場營銷策略隨之也向新的方向發(fā)展。電子商務(wù)對市場營銷策略的影響
4Ps(產(chǎn)品、價格、渠道、促銷)營銷策略自20世紀50年代末由 JeromeMcCarthy提出以來,對市場營銷理論和實踐產(chǎn)生了深刻的影 響,被營銷經(jīng)理們奉為營銷理論中的經(jīng)典。如果一個營銷組合中 包括合適的產(chǎn)品,合適的價格,合適的分銷策略和合適的促銷策 略,企業(yè)的營銷目標就可以藉以實現(xiàn)。在信息不發(fā)達的同質(zhì)的市 場上,如何在4Ps理論指導(dǎo)下實現(xiàn)營銷組合,實際上也是公司市場 營銷的基本運營方法。這種營銷策略中,企業(yè)研發(fā)的產(chǎn)品代表了 市場需求,企業(yè)成為市場的代言人,促使企業(yè)非常關(guān)注銷售渠道和 促銷手段,誰擁有了渠道,有了相對的價格競爭以及廣而告知的力 量,企業(yè)營銷策略就可以說是成功的。而在電子商務(wù)中,這種營銷 策略生存的物質(zhì)基礎(chǔ)發(fā)生了革命性的變化,傳統(tǒng)的4Ps遇到了生 存的危機。一些新問題被納入了營銷策略需要考慮的范疇。
1.1 4Ps營銷策略面臨的危機
1.1.1 傳統(tǒng)營銷是以產(chǎn)品為導(dǎo)向的營銷策略 以產(chǎn)品為導(dǎo)
向,樹立企業(yè)品牌是4Ps營銷策略的必備要素,企業(yè)為了維持產(chǎn)品 與其它企業(yè)的區(qū)別,必要采取差別化的產(chǎn)品競爭,推行差別化的產(chǎn) 品開發(fā)策略。結(jié)果是各個生產(chǎn)商都在通過差異化來尋求消費者的 認同,并且保持消費者的忠誠度,使得消費者形成了差異化消費, 同時企業(yè)也要強化了消費者獲得企業(yè)產(chǎn)品的渠道,企業(yè)不得不花 大量成本培育大量的經(jīng)銷商。企業(yè)很大程度上做不到關(guān)注消費者 需求,提供消費者想要的產(chǎn)品。
1.1.2 傳統(tǒng)營銷價格按成本定價 傳統(tǒng)商品的定價策略以
生產(chǎn)成本為基準,生產(chǎn)廠家對價格起著主導(dǎo)作用。這種定價策略 能否為消費者和市場接受是一個有很大風(fēng)險。更多消費者已經(jīng)關(guān) 注到了滿足需求所要花費的其他諸如的時間、交通等成本,甚至是 心理成本以及機會成本。這樣,傳統(tǒng)定價推向市場的同時就面臨 了更加多的風(fēng)險。
1.1.3 傳統(tǒng)營銷渠道以地域嚴格區(qū)分 企業(yè)的營銷活動是
受到地理環(huán)境和交通工具的限制的,因此企業(yè)根據(jù)地理環(huán)境將市 場進行了分割,嚴格地控制這些銷售渠道,行之有效的方式就是通 過一級一級的經(jīng)銷商來從上往下進行推式營銷。這種嚴格控制渠 道的方式使得企業(yè)要花費一定的成本來維持,并且要根據(jù)不同的 地域進行不同方式的營銷活動,從而增加的成本也轉(zhuǎn)嫁到了消費
第五篇:互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下營銷能力與企業(yè)效益關(guān)系研究
互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下營銷能力與企業(yè)效益關(guān)系研究
摘 要:利用因子分析將體現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷能力的變量進行綜合簡化,甄別出主要因素,用相關(guān)分析法分析了網(wǎng)絡(luò)營銷能力與企業(yè)所獲得的效益間的關(guān)系,并提出了建議,為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷實踐提供科學(xué)的依據(jù)。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)營銷;效益;中小企業(yè)引言
網(wǎng)絡(luò)營銷是借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、計算機通信和數(shù)字交互式媒體的功能來實現(xiàn)營銷目標的,是以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的目標營銷、直接營銷、分散營銷、顧客導(dǎo)向營銷、雙向互動營銷、遠程或全球營銷、虛擬營銷、無紙化營銷、顧客參與式營銷的綜合。它貫穿于營銷活動全過程,涉及網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)新品開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)促銷、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)溝通等環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)成為中小企業(yè)與大企業(yè)平等競爭的最佳平臺,中小企業(yè)要想生存和趕超大型企業(yè),應(yīng)全面掌握網(wǎng)絡(luò)營銷特點,采取適合網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)特點的策略,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷對企業(yè)發(fā)展的作用。湖北省中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷能力如何,企業(yè)開展的網(wǎng)絡(luò)營銷活動給企業(yè)帶來怎樣的影響呢?影響力如何?本文對這些問題進行初步探討。
國內(nèi)外學(xué)者對中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷多從必要性、對策等方面進行定性論述,而對網(wǎng)絡(luò)營銷能力與企業(yè)效益間的關(guān)系這方面定量的研究不多見。本文針對這方面內(nèi)容進行嘗試性研究。數(shù)據(jù)收集和指標選取
筆者直接利用企業(yè)黃頁信息,采用隨機抽樣的方法,選取了250家企業(yè)作為調(diào)查樣本,發(fā)放問卷調(diào)查。截止2009年9月20日,共收回問卷179份,其中有效問卷136份。問卷回收后進行初步分析,調(diào)查的企業(yè)涉及的行業(yè)有制造、餐飲、旅游、中介服務(wù)、化工、能源等,有一定的代表性,本文以這136份問卷作為分析對象。
問卷由企業(yè)基本狀況、網(wǎng)絡(luò)營銷能力、網(wǎng)絡(luò)營銷的投入和網(wǎng)絡(luò)營銷的效果組成。在文獻研究的基礎(chǔ)上,問卷共設(shè)計18個體現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷能力的變量,設(shè)置兩個主要表現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷效果的變量。如下所示:
其中,對每個變量的選項進行賦值;選項非常符合賦值2,選項比較符合賦值1,選項不知道賦值0,選項不太符合賦值為-1,選項完全不符合賦值為-2。實證分析
在表示企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷能力的18個變量中,存在相互影響的情況。且這些因素必定有主有次,如不分主次,要求網(wǎng)絡(luò)營銷者對所有因素作特定分析和制定對策,既不現(xiàn)實又無必要,有必要加以簡化,找出最能體現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷能力的關(guān)鍵因素。因子分析為此提供了可行的數(shù)學(xué)模型,它的評價指標權(quán)重的確定是基于對原始數(shù)據(jù)的分析處理而得出的,具有較好的客觀性,且把眾多的變量指標綜合為少數(shù)幾個基本不相關(guān)的綜合因子,達到了降維、減少變量指標間信息的迭加和冗余。
本文數(shù)據(jù)分析借助SPSS14.0來實現(xiàn)。采用主成分分析法得到個綜合因子,因子的方差貢獻表略,采用方差最大化正交旋轉(zhuǎn)得到矩陣如表2。
因子提取方法:主成分分析法;旋轉(zhuǎn)方法:方差最大化正交旋轉(zhuǎn)。
由主成分分析法得到的前四個因子的特征值分別是
1.830,1.163,1.524,1.064,均大于1,這前四個因子累計方差貢獻達到69.802,即可解釋總體的69.802%,它們能反映指標所包含的大部分內(nèi)容,解釋力基本令人滿意。通過旋轉(zhuǎn)后因子載荷矩陣可看出,變量05、變量08、變量10和變量21在綜合因子1的載荷量較大,因此綜合因子1可認為是企業(yè)利用信息的能力;變量12和變量23在綜合因子2上的載荷量較大,可將綜合因子2看作是企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)的能力;變量06、變量07和變量08在綜合因子3上的載荷量很大,因此綜合因子3可認為是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售與促銷的能力;變量
15、變量16和變量17在綜合因子4上的載荷量較大,綜合因子4可看作是企業(yè)進行電子商務(wù)溝通的能力。
由上可知,體現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷能力的因素大致可分為四類:利用信息,網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù),網(wǎng)絡(luò)銷售與促銷,電子商務(wù)溝通。作者認為,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的能力會對企業(yè)效益產(chǎn)生
影響。那么,這些因素是如何影響購的呢?影響的程度又如何呢?為此,本文的作者利用分析所得的四個綜合因子和變量27與變量28分別進行了相關(guān)分析。
表3是綜合因子1與變量27的相關(guān)分析,相關(guān)系數(shù)R11=0.719,表示具有很強的相關(guān)性。其他相關(guān)分析表格略,綜合因子2與變量27的相關(guān)系數(shù)R12=0.634,綜合因子3與變量27的相關(guān)系數(shù)R13=0.705,綜合因子4與變量27的相關(guān)系數(shù)R14=0.415。
綜合因子1與變量28的相關(guān)系數(shù)R21=0.445,綜合因子2與變量28的相關(guān)系數(shù)R22=0.313,綜合因子3與變量28的相關(guān)系數(shù)R23=0.347,綜合因子4與變量28的相關(guān)系數(shù)R24=0.113。
在相關(guān)分析中,一般認為相關(guān)系數(shù)R越大,其相關(guān)性越強,通過綜合因子和兩個表示效益的變量的相關(guān)分析發(fā)現(xiàn),企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的能力和提升企業(yè)知名度聯(lián)系密切,和企業(yè)經(jīng)濟效益關(guān)系不大。討論
以上分析可看出,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷能力可綜合整理為四個方面的能力,包括利用信息,網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù),網(wǎng)絡(luò)銷售與促銷和電子商務(wù)溝通。作者認為網(wǎng)絡(luò)營銷能力會給企業(yè)帶來實際效益,經(jīng)實證研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)普遍認為網(wǎng)絡(luò)在提升企業(yè)知名度上效果更明顯,利用網(wǎng)絡(luò)收集和發(fā)布信息及利用網(wǎng)絡(luò)銷售和促銷對企業(yè)經(jīng)濟效益影響有但偏弱,在一定的程度上反映湖北中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷能力總體不強,將網(wǎng)絡(luò)營銷轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟效益的能力待提高,湖北省中小企業(yè)上網(wǎng)營銷的重點應(yīng)放在如何利用網(wǎng)絡(luò)提升收入題上,充分考慮投入和收益問題。