第一篇：住院部護(hù)士工作流程

一、二、入院流程

患者持住院證辦理入院，首先由辦公班的護(hù)士接診，安病歷、床位，對病人診斷、體征情況進(jìn)行登記備案，治療護(hù)士進(jìn)行入院告知住院規(guī)則并簽字，同時把病人帶入病房，以上操作完備后交病歷夾于住院醫(yī)師。

崗位設(shè)置：辦公護(hù)士、治療護(hù)士、治療室護(hù)士、手術(shù)室護(hù)士。

三、工作崗位要求：

（一、1、參加晨會，床頭交接班。

2、新入院病人接待后督促醫(yī)師開醫(yī)囑并及時

處理醫(yī)囑，做到準(zhǔn)確無誤。未積極接待及處理醫(yī)囑者每次扣5元

3、督促醫(yī)囑（包括靜脈、肌注、口服藥）執(zhí)行

情況。

4、負(fù)責(zé)抄寫醫(yī)囑本、新病人輸液卡，護(hù)士長與

辦公班核對病歷醫(yī)囑與醫(yī)囑本。未及時準(zhǔn)確執(zhí)行每項(xiàng)扣5元。

5、每日整理入院病歷順序，負(fù)責(zé)出院病歷歸

檔?？?0元。

6、為病人查賬，出院病人打清單，通知收費(fèi)處

結(jié)賬。為住院病人打印一日清單未完成扣10元。

7、如遇治療忙，辦公班護(hù)士參與換液體。

（二）、治療室護(hù)士（夜班8:00—12:00；17:20—次晨

1、參加晨會，床頭交接班，晨間護(hù)理及夜間查房。

2、核對治療單、配制液體、添加霧化治療、鎮(zhèn)痛泵等。每項(xiàng)未良好完成扣5元。、3、查對每日臨時醫(yī)囑，治療單及藥品。每項(xiàng)未及時準(zhǔn)確完成扣20元。

4、抄寫次日長期醫(yī)囑藥瓶貼簽。未完成扣10元。

5、發(fā)放夜間口服藥品。未完成扣10元。

7、負(fù)責(zé)夜班病房內(nèi)所有治療及護(hù)理。未按時巡視病房未完成扣30一50元.（三）、護(hù)理班護(hù)士（8:30---17:30 共1人）

1、參加晨會，床頭交接班，晨間護(hù)理。

2、負(fù)責(zé)新入院病人帶入病房、生命體征監(jiān)測并記錄、入院告知并簽字。未完成扣5元。

3、護(hù)理班巡查病人生命體征并如實(shí)記錄并負(fù)責(zé)理療及霧化吸入。每項(xiàng)未完成扣20元。

4、負(fù)責(zé)引流管置換及沖洗。

5、病人走后及時清點(diǎn)病房財(cái)產(chǎn)，整理床鋪，保持病房干凈整潔。未完成扣5元。

6、負(fù)責(zé)呼吸道護(hù)理，褥瘡護(hù)理，口腔護(hù)理，鼻飼管

（四）、治療班護(hù)士

1、參加晨會，床頭交接班，2、所有病區(qū)內(nèi)病人皮試、換液體在床旁治療單上簽署名字、靜脈穿刺.未完成一項(xiàng)扣20元。

3、次日夜班護(hù)士負(fù)責(zé)8:30—16:00治療室配制液體及穿刺。

4、如手術(shù)需要，抽出一人到手術(shù)室。

6、副班負(fù)責(zé)新生兒疫苗及篩查登記。

（五）1、參加晨會，床頭交接班，2、檢查手術(shù)間內(nèi)各種藥物、物品是否備齊，各種設(shè)備是否完全有效。當(dāng)班未良好在使用中發(fā)現(xiàn)問題每項(xiàng)扣20元、3、每周查對手術(shù)室藥品，及時發(fā)現(xiàn)有無過期、變質(zhì)、失效等情況。在院方不定時檢查。發(fā)現(xiàn)一例扣100元

4、麻藥和貴重藥品應(yīng)加鎖保管并嚴(yán)格交接班。交接班不清過后發(fā)現(xiàn)藥品帳物不符扣2005、如無手術(shù)及術(shù)前準(zhǔn)備，應(yīng)協(xié)助治療班護(hù)士工作。

6、夜間副班21:00前由負(fù)責(zé)手術(shù)室護(hù)士加班，21:00后由下夜班護(hù)士加班。

7、每周查對藥品及時發(fā)現(xiàn)有無過期、變質(zhì)、失效等

（六）白班

1、參加晨會，床頭交接班，2.重危病人書寫護(hù)理記錄。

3.協(xié)助任何崗位的需要。

（七）所扣獎金酌情獎勵工作認(rèn)真負(fù)責(zé)積極當(dāng)月無差錯事故者。

第二篇：住院部醫(yī)生工作流程

住院部醫(yī)生工作流程

八點(diǎn)鐘正式上班

第一項(xiàng)工作：交班，由前一天值夜班的醫(yī)生對病人情況進(jìn)行匯報(bào)，具體內(nèi)容包括：昨日新收病人，昨日出院病人，昨日病情較重的病人，以及病情突然發(fā)生變化的病人，如果是手術(shù)科室，需要報(bào)告昨日所做手術(shù)，術(shù)后患者現(xiàn)在情況。

第二項(xiàng)工作：交班后是討論，對病情較重的病人，或是病情突然變化的病人，進(jìn)行全科大討論。

第三項(xiàng)工作：查房，先查全科討論的重病號，而后分組查房，就是主管醫(yī)生查自己的管床病人。如果是術(shù)科醫(yī)生，一般查房后，就上臺手術(shù)了。內(nèi)科醫(yī)生，查房時間較長。第四項(xiàng)工作：查房后，開醫(yī)囑，書寫病程記錄，整理病人相關(guān)資料，查閱患者最新檢查結(jié)果；同時還要辦理患者的出入院手續(xù)等。

第五行工作：需要進(jìn)行物理治療的患者，就對他進(jìn)行治療：如理療、磁療、按摩等。

第六項(xiàng)工作：如果全部事情都做好，還需要對出院病歷進(jìn)行整理歸檔工作。

第三篇：住院部護(hù)士服務(wù)規(guī)范（范文）

住院部護(hù)士服務(wù)規(guī)范

（1）護(hù)士著裝整潔，佩戴胸卡，準(zhǔn)時上崗，堅(jiān)守崗位，履行職。

（2）嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范，儀表端莊，語言文明，待人有禮，服務(wù)周到。以盡量解除顧客疾苦，滿足顧客的合理要求為己任。

（3）認(rèn)真細(xì)致地做好顧客的各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理及心理護(hù)理。（4）認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)咐，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)查對制度。確保護(hù)理安全。

（5）嚴(yán)格按分級護(hù)理要求巡視顧客，嚴(yán)密觀察顧客病情變化，病情變化在職責(zé)范圍內(nèi)給予處置，并向值班醫(yī)生反應(yīng)，及時做好各項(xiàng)記錄。遇到大問題及時向上級匯報(bào)。

（6）熟練掌握“三基”只是和護(hù)理操作技能，護(hù)理知識。能針對不同的顧客和病情提供相應(yīng)的個性化的護(hù)理護(hù)理

（7）交接班是嚴(yán)格按規(guī)章制度書面、口頭、床頭交接顧客病情。并做好藥品，搶救物品等的交接工作。

（8）各種急救器械、物品藥品處于常備狀態(tài)，專人管理、置、便于取用，定期檢查，清潔、保養(yǎng)、維修、保值性能良好。

（9）做好診療單位的環(huán)境管理工作，為顧客提供清潔、整齊、靜、舒適、安全的就診及住院環(huán)境。

（10）通過多種方式和渠道，做好針對顧客及其家屬的衛(wèi)生科普知識宣教工作。

門診護(hù)士服務(wù)規(guī)范

（1）規(guī)范，熟練掌握相關(guān)理論知識和各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作，嚴(yán)格執(zhí)行消毒消毒隔離規(guī)范，預(yù)防交叉感染

（2）對病人態(tài)度和藹，語言親切，主動接診，禮貌待患，對就醫(yī)人員提出的問題做到百問不大厭，必要時協(xié)助病人填寫有關(guān)資料。

（3）熟悉專家特長，做好指導(dǎo)性導(dǎo)醫(yī)、準(zhǔn)確分診。

（4）保持就醫(yī)環(huán)境整潔，維持良好秩序，以病人為中心，開展便民服務(wù)，有效解決病人就醫(yī)中遇到的困難。

（5）保持工作環(huán)境的整潔，物品放置有序，搶救用物齊全，保持工作環(huán)境整潔，物品放置有序

（6）遇有搶救病人即使通知有關(guān)醫(yī)師實(shí)施搶救并協(xié)助及救處，對輸液病員和特殊檢查病

員加強(qiáng)巡視，嚴(yán)格查對制度，制止差錯事故的發(fā)生。

（7）工作期間做到五不準(zhǔn)，（聊天、干私活、看非專業(yè)書刊、吃零食、會客）著裝整潔，佩戴胸卡，準(zhǔn)時上崗，堅(jiān)守崗位，履行職責(zé)，認(rèn)真觀測執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和無菌技術(shù)操作原則。

第四篇：住院部護(hù)士個人年終工作總結(jié)

住院部護(hù)士個人年終工作總結(jié)

住院部護(hù)士個人年終工作總結(jié) 篇1

時間流逝，很快的20xx年就這樣結(jié)束了，在20xx年工作中，住院部在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，愛崗敬業(yè)，樹立了全心全意為人民服務(wù)的思想，認(rèn)真對待每一位患者，與患者無生，冷，硬，頂?shù)炔涣棘F(xiàn)象發(fā)生?？剖夜ぷ魅藛T服從科室及院領(lǐng)導(dǎo)的安排和調(diào)整，工作需要到哪里就到哪里，能與各科室團(tuán)結(jié)協(xié)作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、全科醫(yī)護(hù)人員要認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

重點(diǎn)落實(shí)首診負(fù)責(zé)制度，醫(yī)生查房制度、護(hù)士交接班制度、術(shù)前討論制度、疑難病例會診制度。病歷管理、處方管理等核心制度。自覺遵守勞動紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，嚴(yán)格消毒，無菌隔離措施與管理監(jiān)測。工作中互相支持，互相理解，全科人員團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少，醫(yī)療任務(wù)繁重等困難，時刻牢記“以病人為中心”的宗旨，為病人著想，接待好每一個手術(shù)病人，每一位住院病人，做好每一項(xiàng)工作，加強(qiáng)與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決，保證正常工作的順利發(fā)展。

二、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》

合理使用抗生素，加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理。把院內(nèi)感染控制在最低限度。

三、積極參加院里的和科室的法規(guī)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

提高了科室的業(yè)務(wù)水平和實(shí)際技能，緊緊圍繞“安全第一，預(yù)防為主”的方針開展醫(yī)療安全工作。

我們深刻體會到只有不斷提高護(hù)士的文化素質(zhì)，職業(yè)道德，專業(yè)技術(shù)，才能更好的服務(wù)社會。病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，病人的'感動是我們的追求的目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。

住院部護(hù)士個人年終工作總結(jié) 篇2

今年是我參加工作的第一年，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

自今年xx月進(jìn)入本院參加工作以來，在這不足一年的實(shí)踐學(xué)習(xí)，感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。

住院部手術(shù)病人相對較多，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。由于住院部的節(jié)奏比較快工作比叫忙?，嵥?。記得剛到住院部時我還不適應(yīng)，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學(xué)習(xí)，自己摸索，在短時間內(nèi)便比較熟悉了住院部的工作。了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

通過近一年的學(xué)習(xí)，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動，豐富了法律知識，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高，平時堅(jiān)持參加科室每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在近一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的`精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己，我相信我會做到！

第五篇：住院部各職流程

辦理出院及出院宣教流程

執(zhí)行出院醫(yī)囑

通知病人拿病歷到接診醫(yī)生處簽字

注意事項(xiàng) ：

↓

整理病例 體溫單上蓋出院章并寫明時間

醫(yī)囑單簽名

書寫出院護(hù)理記錄單并簽名 按出院病歷順序排列

↓

填寫出院單 認(rèn)真仔細(xì)核對電腦收費(fèi)項(xiàng)目

請患者帶上押金單去收費(fèi)處結(jié)賬 給費(fèi)用清單蓋出院章

將出院診斷書，出院錄，門診病歷交給病人↓

注意局部護(hù)理← 行出院宣教 →飲食宣教 ： 忌辛辣食防摩擦

忌海鮮 防破潰，感染

忌煙酒濃茶↓

健康宣教

注意休息

保護(hù)創(chuàng)面

告知下次復(fù)診時間

體溫表消毒流程

使用完體溫計(jì)→放至2000毫克每升有效氯液中浸泡5分鐘

取出后在流動水清洗，拭干

將水銀甩至35攝氏度以下

↓

進(jìn)行第二道消毒

→ 將甩后體溫計(jì)放至2000毫克每升有效氯液中

浸泡30分鐘

↓

取出體溫計(jì)

→ 再冷開水中清洗，拭干，備用

↓

放置備用盒內(nèi) → 備用盒內(nèi)紗布干燥

↓

每日更換消毒液 → 每日測試濃度并記錄

↓

體溫計(jì)盛器，離心機(jī)每周浸泡至1000毫克每升有效氯液中30分鐘，清洗，拭干后備用。

床單位終末消毒

病人離院后 → 撤去床上枕套，被套，床單直接放入污物袋待消毒

清洗

↓

消毒床單位 → 用1000毫克每升有效氯液擦拭床架，床頭柜↓ 清潔工倒垃圾簍消毒液拖地

消毒 → 床墊，枕頭，被子太陽照曬

↓ 病室或被褥用紫外線照射30分鐘 打開門窗 → 病室內(nèi)進(jìn)行通風(fēng)

↓

鋪備用床，準(zhǔn)備迎接新病人

主班錄電腦流程

核對醫(yī)囑 → 核對檢查單，化驗(yàn)單項(xiàng)目

對床號，姓名，年齡，住院號，性別

↓ 對處方藥名，劑量，數(shù)量

對治療項(xiàng)目，次數(shù)，費(fèi)用

錄入電腦 → 正確輸入各項(xiàng)檢查單，化驗(yàn)項(xiàng)目

↓ 藥品及治療費(fèi)用

每日雙人核對 → 核對出入院患者費(fèi)用，明細(xì)賬單

↓ 錄入每日住院費(fèi)用

每日核查住院費(fèi)用 → 核查每日費(fèi)用

及時督促病人補(bǔ)足余額

杜絕欠費(fèi)現(xiàn)象

執(zhí)行醫(yī)囑流程

醫(yī)生開出醫(yī)囑單 → 二位護(hù)士進(jìn)行核對醫(yī)囑 ↓ 主班護(hù)士進(jìn)行簽名（醫(yī)囑單）

收費(fèi) → 仔細(xì)核對收費(fèi)項(xiàng)目

↓ 準(zhǔn)確錄入電腦

轉(zhuǎn)抄醫(yī)囑 → 臨時醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄至臨時醫(yī)囑本

↓ 長期醫(yī)囑輸液，肌注并轉(zhuǎn)抄至注射本，由執(zhí)行者簽名

執(zhí)行醫(yī)囑 → 須立即執(zhí)行的立即執(zhí)行并簽名 有輸液注射治療的通知治療班 ↓ 化驗(yàn)單及時送至患者手中，并囑如何

及時進(jìn)行檢查

治療單及時送至治療室

整理病例 → 二位核對者在醫(yī)囑執(zhí)行單上簽名

住院患者靜脈采血流程

接到醫(yī)囑 → 兩人核對：化驗(yàn)單與醫(yī)囑單項(xiàng)目

↓ 對床號，姓名，性別，年齡，住院號，試管顏色

評估 → 全身狀況

↓ 局部皮膚或靜脈充盈情況 合作態(tài)度 準(zhǔn)備用物 → 靜脈注射室

↓ 采血針頭 檢查試管有無破損

病員準(zhǔn)備 → 再次核對并解釋，取舒適位。若為患兒進(jìn)行安

撫

↓

采血 → 按需采集血液量

將試管標(biāo)簽撕下一張貼在化驗(yàn)單上，并在登記

本上登記

↓ 血標(biāo)本及時送檢驗(yàn)科，核對，雙方簽名 指導(dǎo)患者正確按壓穿刺點(diǎn)

清理用物，歸還原處

接收新病人及入院宣教流程

收住院通知單 → 核對姓名，年齡，性別，床號

核對診斷及患者患病部位

↓ 核對預(yù)收款是否已蓋收費(fèi)章

核對醫(yī)生是否簽名 熱情接待新病人 → 進(jìn)行入院登記

測T,P,R,BP,體重

↓ 檢查患處及皮膚情況，全身健康情況

準(zhǔn)確及時填寫評估單

告知患者 → 各項(xiàng)檢查或化驗(yàn)內(nèi)容及目的↓ 將檢查單及化驗(yàn)單送至接診醫(yī)生處

將治療單送至治療室 患者治療后返回病 → 檢查治療部位皮膚完整性 詢問及觀察患者有無不適 ↓ 認(rèn)真規(guī)范書寫護(hù)理記錄單

入院宣教 → 介紹住院醫(yī)生，責(zé)任護(hù)士

↙ 如何使用微波爐禁止使用其他電器 環(huán)境介紹 保管好個人財(cái)物

淋浴器位置及使用時間 加強(qiáng)安全意識，防墜床，防跌倒

洗晾衣物處 飲水機(jī)位置 愛惜公物保持病室整潔衛(wèi)生

↓

將患者帶至病床

住院病歷排列順序

1.體溫單（按日期先后排列）2.醫(yī)囑單（按日期先后排列）3.入院記錄 4.大病例

5.病程錄（按日期先后排列）6.各類病情評估表，手術(shù)評估表 7.術(shù)前小結(jié)，術(shù)中討論記錄單 8.手術(shù)記錄，麻醉記錄 9.會診記錄（按日期先后排列）10.告知委托書

11.手術(shù)同意書，麻醉同意書 12.特殊治療（檢查）同意書及記錄單 13.其他知情同意書

14.一般檢查報(bào)告粘貼單（按報(bào)告日期排列，自上而下，粘貼于專用紙左邊

15.特殊報(bào)告檢查粘貼單（如：MRI,CT,心電圖單，按報(bào)告日期排列，自上而下，粘貼于專用紙左邊 16.其他輔助檢查單 17.病歷質(zhì)量自查表 18.護(hù)理記錄 19.住院病歷首頁

出院病歷排列順序

1.住院病歷首頁 2.出院記錄或死亡記錄 3.入院記錄 4.大病例

5.病程記錄（按時間先后排列）6.各類病情評估單，手術(shù)評估單 7.會記錄 8.告知委托書

9.手術(shù)同意書，麻醉同意書 10.手術(shù)記錄麻醉記錄

11.特殊治療（檢查）記錄單及同意書 12.其他知情同意書 13.一般檢查報(bào)告粘貼單 14.特殊檢查報(bào)告粘貼單 15.其他輔助檢查單

16.醫(yī)囑單（按時間先后排列）17.體溫單（按時間先后排列）18.護(hù)理記錄（按時間先后排列）19.各類自查表