第一篇:水泥乳化瀝青及鐵路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)體系復(fù)習(xí)思考題
水泥乳化瀝青砂漿施工控制及現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)要點(diǎn)復(fù)習(xí)思考題
1.I型與II型板無(wú)砟軌道各有那些技術(shù)特點(diǎn)?這兩種型式軌道板用水泥乳化瀝青砂漿的抗壓強(qiáng)度、彈性模量要求是分別多少?
2.水泥乳化瀝青砂漿的主要功能有哪些?
3.水泥乳化瀝青砂漿的關(guān)鍵技術(shù)有哪些?分別要達(dá)到什么目地?
4.水泥乳化瀝青II型砂漿常規(guī)的試驗(yàn)方法主要有哪幾種?
5.水泥乳化瀝青配合比設(shè)計(jì)的關(guān)鍵參數(shù)有哪些?
6.水泥乳化瀝青是由哪些成分組成?施工控制過(guò)程中配料的計(jì)量允許誤差是多少?
鐵路工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)體系與驗(yàn)標(biāo)要點(diǎn)復(fù)習(xí)題
1.鐵路工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的編制指導(dǎo)思想?
2.鐵路工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的作用?鐵路工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與設(shè)計(jì)規(guī)范和施工規(guī)范的關(guān)系?
3.鐵路工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)在質(zhì)量檢測(cè)工作主要從幾個(gè)方面予以強(qiáng)調(diào)?
4.逐日累計(jì)溫度未到達(dá)600℃.d或1200℃.d的同條件養(yǎng)護(hù)法混凝土試件,是否可用于抗壓強(qiáng)度評(píng)定?
5.同一承臺(tái)灌注樁混凝土檢測(cè)試件的強(qiáng)度值應(yīng)該填寫(xiě)什么?
第二篇:企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn):
1、GB/T 13016-2009 《標(biāo)準(zhǔn)體系表編制原則和要求》
2、GB/T 13017-2008《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表編制指南》
3、GB/T 15496-2003《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系要求》
4、GB/T 15497-2003《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系
5、GB/T 15498-2003《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系
6、GB/T 19273-2003《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系
技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系》 管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)體系》評(píng)價(jià)與改進(jìn)》
第三篇:工業(yè)園區(qū)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)的初探
工業(yè)園區(qū)推行標(biāo)準(zhǔn)化工作初探
工業(yè)園區(qū)是地方發(fā)展經(jīng)濟(jì)的主要平臺(tái),是提升城市綜合竟?fàn)幜Φ暮诵囊?是促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步和循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要載體,是帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變的強(qiáng)大引擎。新疆近兩年,為落實(shí)中央對(duì)口援疆一個(gè)省市建設(shè)一個(gè)園區(qū)的指示精神,新疆各地工業(yè)園區(qū)紛紛上馬、升級(jí),呈現(xiàn)一片出熱火朝天的局面。但在大干快上的形勢(shì)下,還是出現(xiàn)了建設(shè)目標(biāo)不明確、建設(shè)要求不規(guī)范、評(píng)估不科學(xué)、建立隨意、管理不善、公共服務(wù)不到位等問(wèn)題,工業(yè)園區(qū)建設(shè)、評(píng)估、管理如何更加科學(xué)、有序,筆者認(rèn)為引入和運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化工作是提升工業(yè)園區(qū)建設(shè)和管理水平的一條有效路徑。
一、新疆工業(yè)園區(qū)建設(shè)基本情況
在2011年是“十二五”開(kāi)局之年,自治區(qū)黨委、人民政府一號(hào)文件鎖定新型工業(yè)化,出臺(tái)《關(guān)于加速推進(jìn)新型工業(yè)化進(jìn)程的若干意見(jiàn)》,這在新疆尚屬首次。自治區(qū)第八次黨代會(huì)也提出,要加快推進(jìn)新型工業(yè)化,建設(shè)一批特色鮮明、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度強(qiáng)、輻射帶動(dòng)能力大的產(chǎn)業(yè)園區(qū),提高園區(qū)對(duì)項(xiàng)目的吸納和承載力、對(duì)生產(chǎn)要素的聚集力。
從1992年國(guó)家批準(zhǔn)設(shè)立烏魯木齊高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū),新疆園區(qū)建設(shè)開(kāi)始起步。新時(shí)期新階段,新疆園區(qū)建設(shè)步伐明顯加快,園區(qū)規(guī)模不斷壯大,綜合實(shí)力逐漸增強(qiáng),產(chǎn)業(yè)集群雛形已經(jīng)顯現(xiàn)。據(jù)了解,新疆現(xiàn)有國(guó)家級(jí)和自治區(qū)級(jí)園區(qū)59家,其中國(guó)家級(jí)9家,自治區(qū)級(jí)50家。入駐園區(qū)企業(yè)9973家,吸納就業(yè)37.76萬(wàn)人。覆蓋全疆14個(gè)地、州、市和阿拉爾、石河子兩個(gè)縣級(jí)直轄市。實(shí)際開(kāi)發(fā)面積達(dá)到911.14平方公里。2012年上半年,園區(qū)實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值304億元,同比增長(zhǎng)19%,占全疆規(guī)模以上工業(yè)增加值的25.8%。其中,年銷售收入500萬(wàn)元以上工業(yè)企業(yè)668家?!笆晃濉睍r(shí)期,自治區(qū)加快重點(diǎn)園區(qū)建設(shè)步伐,批準(zhǔn)建立的園區(qū)占70%以上。園區(qū)工業(yè)基本涵蓋了煤炭、石油、鋼鐵、有色、紡織、化工、電力、汽車、裝備制造和農(nóng)副食品加工業(yè)等自治區(qū)十大重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)。
各園區(qū)依托當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢(shì),積極探索政府、商會(huì)、企業(yè)、社會(huì)辦園區(qū)的多種發(fā)展模式,集中建設(shè)了以奎屯—獨(dú)山子石化工業(yè)園、庫(kù)車石化園區(qū)等為代表的重化工業(yè)園區(qū);以石河子經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、富蘊(yùn)礦業(yè)工業(yè)園等為代表的各具特色和競(jìng)爭(zhēng)力的特色資源工業(yè)園區(qū);以江蘇工業(yè)園、齊魯工業(yè)園等為代表的引進(jìn)內(nèi)地項(xiàng)目、承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移為主的對(duì)口援疆工業(yè)園區(qū);以中哈霍爾果斯國(guó)際邊境合作中心、烏魯木齊出口加工區(qū)等為代表的出口加工園區(qū);依托運(yùn)輸大通道和交通樞紐、各類口岸建設(shè)的物流園區(qū)。工業(yè)園區(qū)在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展以及推進(jìn)自治區(qū)新型工業(yè)化進(jìn)程中發(fā)揮著重要的作用。
二、園區(qū)發(fā)展面臨的主要問(wèn)題
1、我區(qū)工業(yè)園區(qū)發(fā)展目前總體規(guī)模偏小、工業(yè)結(jié)構(gòu)不盡合理、產(chǎn)業(yè)集聚和聯(lián)動(dòng)效應(yīng)不明顯。數(shù)據(jù)顯示,我區(qū)園區(qū)工業(yè)在全部工業(yè)中所占比重不足1/4,與其他省市相比,上海園區(qū)工業(yè)實(shí)現(xiàn)的增加值占全部工業(yè)企業(yè)的73%,四川超過(guò)50%,廣西、湖南、江西等均超過(guò)30%。
截至目前,我區(qū)尚有10個(gè)園區(qū)沒(méi)有一家年銷售收入500萬(wàn)元以上的企業(yè)入駐。各地園區(qū)發(fā)展也不規(guī)范,部分地區(qū)園區(qū)建設(shè)流于形式,存在空殼園區(qū)的現(xiàn)象;部分地區(qū)園區(qū)建設(shè)遍地開(kāi)花,存在“縣縣、鄉(xiāng)鄉(xiāng)”乃至“村村”建園區(qū)的現(xiàn)象。
2、園區(qū)面積過(guò)大,影響產(chǎn)業(yè)聚集功能。
一般認(rèn)為,園區(qū)面積在10公里左右,較為合理。而在9家國(guó)家級(jí)園區(qū)中,規(guī)劃總面積72平方公里,平均每個(gè)園區(qū)的規(guī)劃面積8平方公里,處于合理范圍內(nèi)。有42家自治區(qū)級(jí)園區(qū),而總規(guī)劃面積達(dá)1790平方公里,平均每個(gè)園區(qū)總規(guī)劃面積42.6平方公里,遠(yuǎn)超合理范圍,勢(shì)必削弱產(chǎn)業(yè)聚集功能。
3、工業(yè)結(jié)構(gòu)不盡合理,產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)不明顯。
一方面,從各園區(qū)確定的優(yōu)勢(shì)主導(dǎo)行業(yè)來(lái)看,園區(qū)間產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)同化現(xiàn)象明顯,產(chǎn)品附加值低。根據(jù)測(cè)算,全區(qū)規(guī)模以上園區(qū)工業(yè)企業(yè)增加值中,石油和天然氣開(kāi)采業(yè)占11.3%,石油加工業(yè)占35.6%,化學(xué)原料及化學(xué)制品制造業(yè)占12.3%,上述三大行業(yè)的增加值占園區(qū)工業(yè)的60%以上,缺乏新型現(xiàn)代化工業(yè)的領(lǐng)軍產(chǎn)業(yè),園區(qū)工業(yè)的質(zhì)量、結(jié)構(gòu)仍處于相對(duì)偏低層次。另一方面,我區(qū)園區(qū)普遍存在主業(yè)不突出、入駐企業(yè)關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)、產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)不明顯的問(wèn)題。
4、園區(qū)工業(yè)發(fā)展尚處初級(jí)階段 整體來(lái)看,我區(qū)園區(qū)工業(yè)發(fā)展規(guī)模差異較大,烏魯木齊經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、克拉瑪依石化工業(yè)園、米東新區(qū)化工工業(yè)園、鄯善化工產(chǎn)業(yè)園和石河子經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)等排名前10位的園區(qū)規(guī)模相當(dāng)于其他31個(gè)園區(qū)的規(guī)模之和。區(qū)域間布局也極為不平衡,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)模排名前10位的園區(qū),南疆只有2個(gè)??梢钥闯?,我區(qū)各個(gè)地州基本處于工業(yè)發(fā)展的早期階段。
5、工業(yè)獲利、發(fā)展和環(huán)境污染呈反比。
從經(jīng)濟(jì)規(guī)模與低碳發(fā)展水平方面看,我區(qū)工業(yè)園區(qū)主要表現(xiàn)為兩種格局,一是多數(shù)園區(qū)工業(yè)發(fā)展較為緩慢,環(huán)境污染水平相對(duì)較高;二是我區(qū)部分園區(qū)工業(yè)發(fā)展較為緩慢,環(huán)境污染水平相對(duì)較低。
昌吉高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、阿拉山口工業(yè)園區(qū)等工業(yè)盈利能力較好的園區(qū),但低碳發(fā)展水平相對(duì)較低,園區(qū)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)主要建立在以高耗能、高污染的基礎(chǔ)之上,轉(zhuǎn)向新型工業(yè)化道路困難較大。
三、工業(yè)園區(qū)推行標(biāo)準(zhǔn)化工作勢(shì)在必行
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,產(chǎn)業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的作用和地位愈加突出,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的競(jìng)爭(zhēng)已成為世界產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。標(biāo)準(zhǔn)化工作在推動(dòng)工業(yè)園區(qū)承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、加快技術(shù)進(jìn)步、提高產(chǎn)品質(zhì)量、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提升城市競(jìng)爭(zhēng)力等諸多方面的作用顯得越來(lái)越重要。應(yīng)充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化在工業(yè)園區(qū)中的重要技術(shù)支撐作用,加快工業(yè)園區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè),提檔升級(jí)工業(yè)園區(qū)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量,以標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新推動(dòng)工業(yè)園區(qū)技術(shù)創(chuàng)新,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)工業(yè)園區(qū)產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)的高端化、規(guī)模化、集約化、標(biāo)準(zhǔn)化和品牌化。
四、工業(yè)園區(qū)推行標(biāo)準(zhǔn)化工作建議
1、在工業(yè)園區(qū)設(shè)計(jì)、規(guī)劃及建設(shè)初期引入標(biāo)準(zhǔn)化概念。標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)乃至區(qū)域綜合實(shí)力、核心競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力的核心要素。要解決目前新疆工業(yè)園區(qū)重復(fù)建設(shè)、雜亂無(wú)章的局面,應(yīng)在工業(yè)園區(qū)設(shè)計(jì)、規(guī)劃及建設(shè)初期就引入標(biāo)準(zhǔn)化概念。目前工業(yè)園區(qū)開(kāi)發(fā)、建設(shè)和管理主要都是各級(jí)政府主抓,要把工業(yè)園區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化工作作為實(shí)施“質(zhì)量興區(qū)”戰(zhàn)略的具體措施,納入到政府園區(qū)建設(shè)和管理工作中。制定各級(jí)、各類工業(yè)園區(qū)設(shè)計(jì)、規(guī)劃、建設(shè)地方標(biāo)準(zhǔn),對(duì)園區(qū)布局規(guī)劃、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)機(jī)制、資源配置、基礎(chǔ)設(shè)施、品牌提升和園區(qū)功能等以標(biāo)準(zhǔn)的形式予以明確,并嚴(yán)格組織實(shí)施。
2、在工業(yè)園區(qū)企業(yè)推進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)企業(yè)工程
建立政府推動(dòng)、部門(mén)服務(wù)、技術(shù)支撐、專家參與、企業(yè)實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)化工作機(jī)制,堅(jiān)持企業(yè)為主,充分發(fā)揮企業(yè)的主力軍作用,按照《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系》系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求,運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化的原理和方法,建立健全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)并行發(fā)展的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。工業(yè)園區(qū)應(yīng)選擇一批標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)好的企業(yè),幫助建立健全企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,積極創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)”,通過(guò)重點(diǎn)培育標(biāo)準(zhǔn)化示范企業(yè),強(qiáng)化企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化管理,帶動(dòng)整個(gè)工業(yè)園區(qū)內(nèi)企業(yè)科學(xué)發(fā)展。
3、構(gòu)建園區(qū)公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,全方位服務(wù)工業(yè)園區(qū)企業(yè)。由于國(guó)內(nèi)園區(qū)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)受資源條件的限制,本身沒(méi)有能力實(shí)現(xiàn)服務(wù)配套,即使是大型企業(yè)也少有獨(dú)自建立服務(wù)配套系統(tǒng)。而目前的國(guó)內(nèi)工業(yè)園區(qū)公共服務(wù)體系也不健全,與入駐國(guó)內(nèi)外企業(yè)的實(shí)際需求相差甚遠(yuǎn),也制約了各地園區(qū)內(nèi)企業(yè)的良性發(fā)展,阻礙了外來(lái)企業(yè)的投資。運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化手段對(duì)工業(yè)園區(qū)區(qū)容區(qū)貌、公共設(shè)施、安全保衛(wèi)、節(jié)能環(huán)保、綠化、信息系統(tǒng)管理、客戶服務(wù)、招商工作、企業(yè)投資咨詢等園區(qū)公共服務(wù)實(shí)施管理,促使園區(qū)管理、公共服務(wù)達(dá)到統(tǒng)一、規(guī)范、有序,實(shí)現(xiàn)園區(qū)從粗放式管理向集約化管理的轉(zhuǎn)變,提高園區(qū)資源的利用效率,降低園區(qū)管理的工作成本,提高工作效率,使園區(qū)政府的“小服務(wù)”上升為“大服務(wù)”,將提升園區(qū)管理和政府服務(wù)的執(zhí)行力和公信力。
4、在園區(qū)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新工作,推動(dòng)專利融入標(biāo)準(zhǔn),科技成果轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)。大力支持園區(qū)核心專利持有人和技術(shù)創(chuàng)新者起草標(biāo)準(zhǔn)并核準(zhǔn)其技術(shù)許可,實(shí)現(xiàn)完整的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),防止因標(biāo)準(zhǔn)缺失造成高額專利且受制于人。同時(shí),要運(yùn)用修改標(biāo)準(zhǔn)、繞過(guò)專利的手段,避免知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛?,F(xiàn)在不少園區(qū)對(duì)企業(yè)參與地方標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)都有明確的政策和資金扶持,可充分利用。
新疆經(jīng)濟(jì)要跨越、要提升,工業(yè)是著力點(diǎn),園區(qū)是主陣地。但資源高效利用與可持續(xù)發(fā)展已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的矛盾。不能GDP數(shù)字上升,青山綠水不在。通過(guò)建立標(biāo)準(zhǔn)化工業(yè)園區(qū),實(shí)施循環(huán)經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)化,加快實(shí)現(xiàn)工業(yè)園區(qū)的生態(tài)化改造,促進(jìn)我區(qū)工業(yè)粗放型增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,從根本上緩解因工業(yè)發(fā)展帶來(lái)的環(huán)境污染壓力。
新疆標(biāo)準(zhǔn)化研究院
唐亦兵
第四篇:企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)總結(jié)報(bào)告
標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)工作
總結(jié)報(bào)告
企業(yè)概況:
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一、完善機(jī)構(gòu) 明確責(zé)任和工作內(nèi)容
自2010年被并列為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系試點(diǎn)單位以后,就把標(biāo)準(zhǔn)化工作列入日常議事程序,首先成立了標(biāo)準(zhǔn)化體系管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了標(biāo)準(zhǔn)化管理辦公室。其次是在標(biāo)準(zhǔn)體系管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)籌運(yùn)作下,配備了標(biāo)準(zhǔn)化專、兼職技術(shù)、生產(chǎn)、質(zhì)檢、行政等有關(guān)人員,組織編寫(xiě)或修訂技術(shù)、管理、工作等各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),形成了比較完善的標(biāo)準(zhǔn)化工作體系。三是為了標(biāo)準(zhǔn)化工作的有效開(kāi)展,明確工作內(nèi)容和職責(zé),制訂了《標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)》,規(guī)定了標(biāo)準(zhǔn)化工作體制、組織機(jī)構(gòu)、任務(wù)、職責(zé)、工作方法與要求等;企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定、修訂、復(fù)審的工作原則、工作程序及具體要求;實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)及對(duì)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督檢查的原則、方法、要求、程序和分工;標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)信息的搜集、管理和使用等方面的要求;實(shí)施各級(jí)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的程序和方法;規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃、計(jì)劃內(nèi)容、工作程序和要求;規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)的任務(wù)、目標(biāo)、方法和程序;標(biāo)準(zhǔn)化成果獎(jiǎng)勵(lì)工作程序和要求;采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的要求。使標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)工作得到正常有序地進(jìn)行。
二、共同協(xié)作 完善標(biāo)準(zhǔn)體系
1、以技術(shù)為核心 健全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系
按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系工作計(jì)劃,依據(jù)國(guó)家GB/T 1.1-2009 標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則 第1部分:標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和編寫(xiě)、GB/T 15496-2003 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 要求、GB/T 15497-2003企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定和要求,對(duì)篩管、石油工具和流量計(jì)量?jī)x表等機(jī)械產(chǎn)品的各項(xiàng)技術(shù)工作,規(guī)定了技術(shù)基礎(chǔ)、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、采購(gòu)、工藝(操作、運(yùn)行、維修)、半成品(中間體、半制品、元器件)、設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施和工藝裝備、檢驗(yàn)、驗(yàn)收和試驗(yàn)方法、測(cè)量、檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備、包裝、搬運(yùn)、貯存、標(biāo)志、安裝、交付技術(shù)、服務(wù)、能源、職業(yè)健康安全、環(huán)境、信息等的技術(shù)內(nèi)容與要求。
經(jīng)過(guò)一年多時(shí)間的資料收集整理,完成了原有**多個(gè)技術(shù)制度、規(guī)范、辦法、程序的修訂;新編寫(xiě)**多個(gè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);**多個(gè)國(guó)際、國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的收集整理與電子文檔的建立。形成了技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、采購(gòu)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(操作、運(yùn)行、維修規(guī)程)、半成品(中間體、半制品、元器件)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施和工藝裝備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)、驗(yàn)收和試驗(yàn)方法技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、測(cè)量、檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、包裝、搬運(yùn)、貯存、標(biāo)志技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安裝、交付技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、能源技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)健康技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等共***多個(gè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(含采標(biāo))。
2、以管理為載體 完善管理標(biāo)準(zhǔn)體系
依據(jù)GB/T 15498-2003 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)體系的規(guī)定和要求,結(jié)合企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的要求,對(duì)管理基礎(chǔ)、管理職責(zé)、管理內(nèi)容與方法、經(jīng)營(yíng)綜合管理、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新、采購(gòu)、生產(chǎn)、質(zhì)量、設(shè)備與基礎(chǔ)設(shè)施、試驗(yàn)、檢驗(yàn)、測(cè)量、包裝、搬運(yùn)、貯存、安裝交付、服務(wù)、能源、職業(yè)健康安全、環(huán)境、信息、體系評(píng)價(jià)、及標(biāo)準(zhǔn)化管理等做出了規(guī)定,并為管理內(nèi)容給出了程序和工作流程,2011年發(fā)布了企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)體系,并于2011年10月正式實(shí)施。
在各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)制定過(guò)程中,首先對(duì)原有ISO 9001質(zhì)量管理體系、ISO 14001環(huán)境管理體系、OHSAS 18001職業(yè)健康安全管理體系的手冊(cè)、程序文件和支持性文件;相關(guān)管理制度、辦法、規(guī)程等*個(gè)文件進(jìn)行了整合;新補(bǔ)充制訂了*項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過(guò)一年半時(shí)間,形成了管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、管理職責(zé)、管理活動(dòng)內(nèi)容與方法標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營(yíng)綜合管理標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新管理標(biāo)準(zhǔn)、采購(gòu)管理標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備與基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)、測(cè)量、檢驗(yàn)、試驗(yàn)管理標(biāo)準(zhǔn)、包裝、搬運(yùn)、貯存管理標(biāo)準(zhǔn)、安裝、交付管理標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)、能源管理標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)健康安全管理標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)、信息管理標(biāo)準(zhǔn)、體系評(píng)價(jià)管理標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)等*個(gè)子系統(tǒng)、*個(gè)管理流程和*項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成的企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)體系,是基礎(chǔ)管理建設(shè)的重要成果之一。在標(biāo)準(zhǔn)體系中引用流程管理理論、方法和技術(shù),創(chuàng)新采用標(biāo)準(zhǔn)化手段,建立了一個(gè)適應(yīng)機(jī)械生產(chǎn)企業(yè)管理實(shí)際、基于流程、覆蓋全面、縱橫協(xié)同、保障有力的現(xiàn)代企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)體系,在*項(xiàng)管理活動(dòng)內(nèi)容與方法
標(biāo)準(zhǔn)中,都規(guī)定了相應(yīng)的管理流程。隨著管理標(biāo)準(zhǔn)體系的實(shí)施,促進(jìn)了企業(yè)規(guī)范化管理,提高了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平。
3、以工作為切入點(diǎn) 建立工作標(biāo)準(zhǔn)體系
根據(jù)技術(shù)、管理標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)容和GB/T 15498-2003 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)體系的規(guī)定和要求,結(jié)合工作實(shí)際,為了明確每個(gè)崗位在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中所應(yīng)承擔(dān)的工作目標(biāo)和工作內(nèi)容,對(duì)決策層、管理層和操作人員工作的職責(zé)與權(quán)限,工作內(nèi)容和要求,相關(guān)崗位的相互關(guān)系,崗位的資格水平要求及特殊崗位作業(yè)要求做出了規(guī)定;分不同層次、不同工作內(nèi)容制定了通用工作標(biāo)準(zhǔn)和各崗位工作標(biāo)準(zhǔn);形成了中層以上管理人員通用工作標(biāo)準(zhǔn)、一般管理人員通用工作標(biāo)準(zhǔn)、班長(zhǎng)(組長(zhǎng))通用工作標(biāo)準(zhǔn)、基層安全員通用工作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)人員通用工作標(biāo)準(zhǔn)、操作(生產(chǎn))人員通用工作標(biāo)準(zhǔn)、決策層工作標(biāo)準(zhǔn)、中層管理人員工作標(biāo)準(zhǔn)、一般管理人員工作標(biāo)準(zhǔn)、操作(生產(chǎn))人員工作標(biāo)準(zhǔn)等*項(xiàng)通用工作標(biāo)準(zhǔn)和*項(xiàng)不同崗位工作標(biāo)準(zhǔn)?;旧厦鞔_了最高決策者的工作內(nèi)容;決策層人員的工作內(nèi)容做到相互之間不交叉,各負(fù)其責(zé),協(xié)調(diào)接口,互相支持;管理人員做到工作內(nèi)容不交叉,明確了工作效率和服務(wù)的要求;每個(gè)崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)也規(guī)定了職責(zé)、職權(quán)、資格要求、工作內(nèi)容與要求及檢查與考核。
工作標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)工作與技術(shù)、管理標(biāo)準(zhǔn)體系同步展開(kāi),2011年6月通過(guò)審定、發(fā)布工作,10月開(kāi)始實(shí)施,通過(guò)實(shí)施,使員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的管理理和工作行為得到了初步的規(guī)范,提高了認(rèn)識(shí)。
4、以標(biāo)準(zhǔn)化為目標(biāo) 建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表
根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化工作要求和GB/T 13017-2008企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表布置指南、GB/T 13016標(biāo)準(zhǔn)體系表編制原則和要求,為了有計(jì)劃、有目標(biāo)、有秩序地開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化工作,在制定技術(shù)、管理、工作等標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)工作計(jì)劃的同時(shí),分四個(gè)層次編制了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表。
第一層次,收集了企業(yè)方針和目標(biāo)與*多項(xiàng)適用的國(guó)家、地方法律法規(guī)及指導(dǎo)建標(biāo)的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn);第二層次,收集了*多項(xiàng)引用采標(biāo)的技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、管理相關(guān)術(shù)語(yǔ)、圖形符號(hào)、量和單位、數(shù)理統(tǒng)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)、可靠性與價(jià)值工程、設(shè)計(jì)與標(biāo)準(zhǔn)樣品、工藝技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟件工程、企業(yè)管理信息系統(tǒng)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化指南、綜合管理技術(shù)等國(guó)家和行業(yè)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn);第三層次,列出了*多項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
(含采標(biāo))和*項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn);第四層次,列出了*項(xiàng)通用工作標(biāo)準(zhǔn)和*項(xiàng)不同崗位工作標(biāo)準(zhǔn)。
三、注重培訓(xùn)學(xué)習(xí)提高標(biāo)準(zhǔn)化工作水平
為了使全體員工認(rèn)識(shí)到企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要性,提高標(biāo)準(zhǔn)化管理水平和標(biāo)準(zhǔn)化工作人員的自身素質(zhì),促使員工在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中自覺(jué)按標(biāo)準(zhǔn)去規(guī)范行為,保證各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)持之以恒地在不斷改進(jìn)中得到完善。近年來(lái),共參加外部標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)培訓(xùn)*期*人;在企業(yè)內(nèi)部組織了**期標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn),及時(shí)組織對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn),根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系的內(nèi)容,按職能組織宣貫,使每個(gè)執(zhí)行者及相關(guān)人員清楚標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,消滅無(wú)標(biāo)生產(chǎn)和作業(yè)。各部門(mén)在例會(huì)、晨會(huì)、專業(yè)會(huì)上對(duì)各自相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了宣貫培訓(xùn),使全體員工增加了對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作重要性的認(rèn)識(shí),提高了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)。
通過(guò)培訓(xùn),進(jìn)一步提高了標(biāo)準(zhǔn)化工作的主體意識(shí),了解和掌握了標(biāo)準(zhǔn)化體系基礎(chǔ)知識(shí);標(biāo)準(zhǔn)化體系構(gòu)建及要求;流程梳理及工作流程等有關(guān)知識(shí),并將化為工作和行為的自覺(jué)行動(dòng)。明確了各自責(zé)任,達(dá)到了“寫(xiě)我所做,做我所寫(xiě)”的要求。
四、自我評(píng)價(jià)找差距 持續(xù)完善再提高
為了檢查標(biāo)準(zhǔn)體系的符合性、規(guī)范性、有效性、覆蓋面、執(zhí)行率、實(shí)施與改進(jìn)情況,依據(jù)國(guó)家GB/T 19273-2003《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 評(píng)價(jià)與改進(jìn)》標(biāo)準(zhǔn)的要求,注重貫標(biāo)與應(yīng)用,促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)體系在實(shí)施中改進(jìn)與保持,并得到進(jìn)一步完善,制定了《體系評(píng)價(jià)管理標(biāo)準(zhǔn)》,規(guī)定了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系及質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境等管理體系運(yùn)行狀況的評(píng)價(jià),明確了評(píng)價(jià)職責(zé),各種體系實(shí)施效果的檢查,內(nèi)部評(píng)價(jià)方法、評(píng)價(jià)的程序、頻次、目的、范圍;評(píng)價(jià)內(nèi)容和要求及評(píng)價(jià)、確認(rèn)后的改進(jìn)。
2012年依據(jù)《體系評(píng)價(jià)管理標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定和要求,由標(biāo)準(zhǔn)化管理辦公室負(fù)責(zé)制訂了《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系評(píng)價(jià)計(jì)劃》。同時(shí),抽調(diào)*名相關(guān)部門(mén)人員組成評(píng)價(jià)小組,并編制《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系檢查記錄表》,根據(jù)評(píng)價(jià)內(nèi)容要求,對(duì)各部門(mén)(崗位)的標(biāo)準(zhǔn)符合性和執(zhí)行情況進(jìn)行檢查記錄。通過(guò)檢查與評(píng)價(jià),產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率達(dá)到**%,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率達(dá)到**以上,管理標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率達(dá)到**%,其中行政管理標(biāo)準(zhǔn)、財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)等的覆蓋面,超出了GB/T 15498-2003 《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)體系》的要求,工作標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率達(dá)到***,每個(gè)工作崗位均有工作標(biāo)準(zhǔn);通過(guò)檢查,對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行了整改或改進(jìn)。
五、體系建設(shè)取得的成效
企業(yè)不斷推進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè),有效地促進(jìn)了規(guī)范化管理水平和管理效率的提升。
1、對(duì)采用的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了整理,自覺(jué)采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行組織生產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量有較大的提高,提升了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2、通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)宣傳教育和培訓(xùn)增強(qiáng)了員工的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí),促使員工能夠按標(biāo)準(zhǔn)化的流程去工作,提高了工作效率。
3、進(jìn)一步明確各崗位職責(zé)、工作規(guī)范、流程等,梳理了各部門(mén)執(zhí)行的管理規(guī)范、法律法規(guī)等,使各項(xiàng)工作科學(xué)化、精細(xì)化,規(guī)范了管理行為和工作行為。
4、培育了一批具備一定標(biāo)準(zhǔn)化能力的人才,對(duì)推動(dòng)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化工作深入開(kāi)展進(jìn)行了探索,積累了經(jīng)驗(yàn),為企業(yè)今后發(fā)展提供了智力支持。
六、存在的問(wèn)題
1、標(biāo)準(zhǔn)化工作是一門(mén)專業(yè)性較強(qiáng)的工作,由于相應(yīng)的專業(yè)人員不足,給工作的開(kāi)展帶來(lái)一定的影響。尤其是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系在ERP上建立查詢系統(tǒng)和相關(guān)國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(含建標(biāo)、采標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn))建立電子文檔工作量較大。并且,要對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的修訂、更改、新增進(jìn)行維護(hù)和調(diào)整,需要增加專業(yè)人員的配置。
2、基層員工流動(dòng)性大,對(duì)新員工標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)要有時(shí)間,需要層層培訓(xùn),提高崗位技能和業(yè)務(wù)知識(shí),使每個(gè)員工達(dá)到各自崗位工作標(biāo)準(zhǔn)要求。
3、標(biāo)準(zhǔn)化工作的宣傳力度不夠大,全員標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)還需加強(qiáng)。需要通過(guò)各類會(huì)議、宣傳刊物、專題培訓(xùn)等措施進(jìn)行宣傳,以提高全員標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)。
4、標(biāo)準(zhǔn)化工作的整體性有待進(jìn)一步銜接、協(xié)調(diào)。要系統(tǒng)地開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化效果自我評(píng)價(jià),不斷地改進(jìn)優(yōu)化,進(jìn)一步強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行力度。
七、今后標(biāo)準(zhǔn)化主要工作
為了深入、持久地開(kāi)展企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,建立健全以標(biāo)準(zhǔn)化管理為基礎(chǔ)的現(xiàn)代化科學(xué)管理體系,明確企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的發(fā)展目標(biāo),根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求,并結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,廣泛利用多種渠道,收集標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)
信息;同時(shí)要健全和加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化的組織工作和活動(dòng),真正做到有計(jì)劃、有實(shí)施、有檢查、有總結(jié),逐步完善績(jī)效考核,真正把標(biāo)準(zhǔn)化工作與各項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái),使標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)一步得到有效實(shí)施,今后要做好以下六方面的工作。
1、加強(qiáng)培訓(xùn) 努力提高標(biāo)準(zhǔn)化工作水平
根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化工作存在的問(wèn)題,要有組織、有計(jì)劃、有措施地開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)的培訓(xùn)工作,使全體員工認(rèn)識(shí)到企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要性,自覺(jué)按標(biāo)準(zhǔn)去規(guī)范行為,保證標(biāo)準(zhǔn)化工作持之以恒的動(dòng)態(tài)優(yōu)化得到逐步完善,使各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)揮作用。同時(shí),要通過(guò)培訓(xùn)提高全體員工對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作重要性的認(rèn)識(shí)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。
2、有計(jì)劃、有步驟的開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化工作
要發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化工作管理小組的職能作用,根據(jù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)情況,結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理需要,制定《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系實(shí)施完善、改進(jìn)提高工作計(jì)劃》,并根據(jù)該計(jì)劃分階段制定實(shí)施計(jì)劃,落實(shí)到各部門(mén)和個(gè)人。要通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)的潛在的作用,保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高工作效率。同時(shí),要將標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施納入管理工作的考評(píng)工作中,促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的有效實(shí)施。
3、持續(xù)改進(jìn),不斷完善和提高
根據(jù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作,是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程,需要不斷完善和提高的特點(diǎn),各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要隨著企業(yè)客觀環(huán)境的不斷變化,不斷完善修訂標(biāo)準(zhǔn)體系,適時(shí)地對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審查、修訂,保持標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)性。一是不斷完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。要做好對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)行情況分析、總結(jié)、對(duì)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂完善。要把貫徹、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)情況同考核、考評(píng)工作結(jié)合起來(lái),作為評(píng)先選優(yōu)的一項(xiàng)重要依據(jù)。二是做好標(biāo)準(zhǔn)化的整合工作。充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化管理作用,有計(jì)劃地組織、指揮企業(yè)的財(cái)力、物力、人力,做到有效地發(fā)揮各方面的潛能,完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),通過(guò)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系的有效整合,確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得良好的效果。三是進(jìn)一步提高標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě)水平。有計(jì)劃地開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)班,有針對(duì)性地進(jìn)行理論和實(shí)際相結(jié)合的能力培訓(xùn),切實(shí)提高標(biāo)準(zhǔn)化兼職人員的綜合素質(zhì),使標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。四是做好標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施工作。要標(biāo)準(zhǔn)的貫徹和實(shí)施作為關(guān)鍵工作,要求各管理層和全體員工都要轉(zhuǎn)變思想觀念、提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化管理機(jī)制,進(jìn)一步規(guī)范管理行為,嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn),使管理工作逐步形成
制度化、法制化。五是建立策劃—實(shí)施—檢查—改進(jìn)的機(jī)制。要根據(jù)不斷完善經(jīng)營(yíng)管理的同時(shí),各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)也要?jiǎng)討B(tài)地隨著持續(xù)改進(jìn),以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
總之,管理是企業(yè)之基,加強(qiáng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是今后的一項(xiàng)重要工作,在新形式下,我們將在結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際,按照規(guī)范化、合理化、科學(xué)化要求,加強(qiáng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理,重點(diǎn)抓好企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃的實(shí)施,使我企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理水平再上一個(gè)新臺(tái)階。
第五篇:企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)經(jīng)驗(yàn)
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)經(jīng)驗(yàn)
安費(fèi)諾科耐特(西安)科技有限公司王波
如果把企業(yè)比作一座大廈那么標(biāo)準(zhǔn)體系就就是這座大廈的地基,而各管理體系就像大廈的支柱一樣支撐起企業(yè)在方方面面的管理。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系可以支持和撐托其他的管理體系,從形式上提供了一個(gè)很好的支持和撐托著企業(yè)各管理體系的優(yōu)秀平臺(tái),使得各類專業(yè)管理體系盡可以充分向縱深發(fā)揮、發(fā)展。
建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)人員可依照標(biāo)準(zhǔn)體系所建立的邏輯關(guān)系對(duì)原有的各種管理體系進(jìn)行了深入解析,重組原有管理體系的所有文件,對(duì)重組后的標(biāo)準(zhǔn)不斷地給予“簡(jiǎn)化、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、優(yōu)化”,保證了各種管理體系同一管理事項(xiàng)體系文件內(nèi)容的一致性,避免了沖突、抵觸和使用者的無(wú)所適從,又做到多種體系一套文件、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)要求,使企業(yè)文件越來(lái)越好,使企業(yè)管理越理越順。真正實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)的、全面的,而不是相互游離、雜亂無(wú)序的管理。以下是我個(gè)人在我公司建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系工程中的一些總結(jié)和經(jīng)驗(yàn),愿意與大家共同探討。
一 宣傳標(biāo)準(zhǔn)體系的作用
建立標(biāo)準(zhǔn)體系是對(duì)公司的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、程序、工藝卡、指導(dǎo)書(shū),以及大量的管理標(biāo)準(zhǔn)、制度的一次提煉,通過(guò)建立標(biāo)準(zhǔn)體表,能夠快速掌握這些標(biāo)準(zhǔn)之間的關(guān)系,能夠很明確的知道標(biāo)準(zhǔn)是否重復(fù),是否有遺漏(根據(jù)《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系實(shí)施指南》檢查是否有遺漏的標(biāo)準(zhǔn),而這些遺漏的標(biāo)準(zhǔn),往往是我們管理上不完善的地方),并且通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)體系表,公司內(nèi)的任何人都能夠很快查出自己需要的標(biāo)準(zhǔn)(我司依據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)化良好行為活動(dòng)實(shí)施指南》,將所有上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行掃描,在服務(wù)器上共享,建立了EXCEL格式的標(biāo)準(zhǔn)體系表,并且與掃描的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)鏈接,公司所有電腦都可以通過(guò)該目錄快速查找自己所要的標(biāo)準(zhǔn)),領(lǐng)導(dǎo)們也很快就能夠從標(biāo)準(zhǔn)體系中摸清公司目前狀況,自覺(jué)的由拍腦袋管理轉(zhuǎn)換為以標(biāo)準(zhǔn)體系為理論依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化管理。如:某公司之前獎(jiǎng)懲方法很亂,獎(jiǎng)勵(lì)多少,處罰多少,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了算,下面人就不服,導(dǎo)致工作推諉等現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,自從建立標(biāo)準(zhǔn)體系后,這方面的漏洞進(jìn)行了彌補(bǔ),健全了公司百分制考核制度。出了任何事,領(lǐng)導(dǎo)鍵盤(pán)敲打幾下,找到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)再進(jìn)行獎(jiǎng)懲,很快撫平了員工心中的結(jié)?,F(xiàn)在想想,領(lǐng)導(dǎo)也有可能想依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)辦事,但要依據(jù)哪個(gè)標(biāo)準(zhǔn)?如何找到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)?這就要耽誤時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)也就憑印象處理了。現(xiàn)在有標(biāo)準(zhǔn)體系,鼠標(biāo)輕輕點(diǎn)幾下,結(jié)果就出來(lái)了。
二 營(yíng)造氣氛,以引起公司全員重視。組織內(nèi)部培訓(xùn),標(biāo)準(zhǔn)化人員苦練內(nèi)功,堅(jiān)持外培與自學(xué)相結(jié)合,不斷補(bǔ)充自身知識(shí),充分掌握消化8個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、4個(gè)文件、兩本書(shū)籍。由標(biāo)準(zhǔn)化良好行為概念引入,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層著重培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化的意義和作用,標(biāo)準(zhǔn)化管理的內(nèi)容,以及標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)的整體思路;對(duì)部門(mén)兼職人員培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化工作的基本知識(shí),如GB/T1.1、GB/T1.2
等,要求他們能夠了解標(biāo)準(zhǔn)體系的結(jié)構(gòu),了解本部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)范圍、內(nèi)容,并且會(huì)編制標(biāo)準(zhǔn);對(duì)員工通過(guò)辦板報(bào)、網(wǎng)絡(luò)等媒體宣傳來(lái)擴(kuò)大影響,提高標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)。
三 組織機(jī)構(gòu)建設(shè)
組織機(jī)構(gòu)建設(shè)主要是為了明確分管標(biāo)準(zhǔn)化工作的領(lǐng)導(dǎo),形成標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò),方便標(biāo)準(zhǔn)話工作的開(kāi)展。
1成立標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)(或者其他形式的標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu))
2單獨(dú)行文公布標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)成員,機(jī)構(gòu)成員應(yīng)是各部門(mén)骨干,才能方便開(kāi)展工作
3編制企業(yè)組織機(jī)構(gòu)圖和標(biāo)準(zhǔn)化組織機(jī)構(gòu)圖(可以在圖中表示各部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)化兼職人員,反映能夠標(biāo)準(zhǔn)化管理的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)),標(biāo)準(zhǔn)化組織機(jī)構(gòu)圖應(yīng)和標(biāo)準(zhǔn)化良好行為覆蓋的范圍一致。4職責(zé)
規(guī)定最高管理者職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)職責(zé)和各部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)化職責(zé)(參考GB/T 15496-2003
第7章的規(guī)定)。職責(zé)的規(guī)定可以單獨(dú)行文,也可以在《標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》或《手冊(cè)》中規(guī)定,對(duì)于職責(zé),GB/T 15496-2003第7.2章內(nèi)容應(yīng)分解到相關(guān)部門(mén),并且在《標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》或《手冊(cè)》中規(guī)定(形成文件為《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化職責(zé)一覽表》)。
四 標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)步驟
第一步 建立標(biāo)準(zhǔn)體系及開(kāi)展各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化工作的策劃(小書(shū)28頁(yè),參照公司實(shí)際,編寫(xiě)計(jì)劃書(shū)),通過(guò)對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系及標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),從而掌握企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求,明確本企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的任務(wù)。
第二步 搭建標(biāo)準(zhǔn)體系框架(見(jiàn)GB/T13017-2008,講的很詳細(xì),公司可根據(jù)公司的情況選取相應(yīng)的體系結(jié)構(gòu))
第三步 清理企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),搞清企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)狀,將已有的標(biāo)準(zhǔn)逐一進(jìn)行分析,首先搞清楚它是屬于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)子體系、管理標(biāo)準(zhǔn)子體系還是工作標(biāo)準(zhǔn)子體系,其次搞清楚該標(biāo)準(zhǔn)屬于16類技術(shù)事項(xiàng)或23類管理事項(xiàng)的哪一類,將這些標(biāo)準(zhǔn)逐一歸類后,再與GB/T 15497、GB/T 15498對(duì)照(參見(jiàn)《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系實(shí)施指南》第四~六章),看看還需要補(bǔ)充哪些項(xiàng),對(duì)標(biāo)準(zhǔn)體系表進(jìn)行完善。(對(duì)于缺少的標(biāo)準(zhǔn),可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查找自己所需要的資料進(jìn)行編寫(xiě))第三步 標(biāo)準(zhǔn)體系試運(yùn)行。在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中,全面實(shí)施三大標(biāo)準(zhǔn)體系中的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),并做好記錄,及時(shí)修訂不完善的標(biāo)準(zhǔn)。
第四步 在標(biāo)準(zhǔn)體系試運(yùn)行一段時(shí)間后,按照自我評(píng)價(jià)要求,全面進(jìn)行改進(jìn)(編寫(xiě)檢查記錄表,按照GB/T 15496~15498的要求,逐項(xiàng)落實(shí)到每個(gè)部門(mén),每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)上,可將《標(biāo)準(zhǔn)
化良好行為確認(rèn)評(píng)分表(試行)》轉(zhuǎn)化后,對(duì)各部門(mén)進(jìn)行評(píng)分,并根據(jù)評(píng)分表自我打分,找出差距,開(kāi)出不合格項(xiàng),限期整改)。
第五部 申請(qǐng)確認(rèn)(對(duì)整改后的標(biāo)準(zhǔn)體系已經(jīng)心中有數(shù),可以信心十足地接受確認(rèn))
五 需要掌握的標(biāo)準(zhǔn)與文件
GB/T 15496~15498、GB/T 19273、GB/T 1.1、GB/T 1.2、GB/T 13016《標(biāo)準(zhǔn)體系表編制原則和要求》、GB/T 13017《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表編制指南》;《關(guān)于開(kāi)展“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)”試點(diǎn)工作的通知》(國(guó)標(biāo)委農(nóng)輕|2004|12號(hào))、《關(guān)于做好“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)”試點(diǎn)確認(rèn)工作的通知》(國(guó)標(biāo)委農(nóng)輕|2004|93號(hào))、《標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)試點(diǎn)確認(rèn)工作細(xì)則》、《標(biāo)準(zhǔn)化良好行為確認(rèn)評(píng)分表(試行)》;《標(biāo)準(zhǔn)化良好行為活動(dòng)實(shí)施指南》、《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系實(shí)施指南》。
六 標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)過(guò)程中編制的文件
1標(biāo)準(zhǔn)化良好行為活動(dòng)策劃書(shū)(非必要,但能夠提供一個(gè)計(jì)劃,使得各個(gè)步驟有序進(jìn)行)2關(guān)于成立標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)的通知(組織機(jī)構(gòu)建設(shè))
3關(guān)于在各部門(mén)設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)化管理員崗位的決定(組織機(jī)構(gòu)建設(shè))
4各部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)化分管領(lǐng)導(dǎo)和專(兼)職人員一覽表(組織機(jī)構(gòu)建設(shè),標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu))
5標(biāo)準(zhǔn)化職責(zé)一覽表(分解19項(xiàng)職能分解到各部門(mén),參見(jiàn)《標(biāo)準(zhǔn)化良好行為活動(dòng)實(shí)施指南》23頁(yè))
6標(biāo)準(zhǔn)化良好行為部門(mén)職責(zé)與確認(rèn)評(píng)分表(根據(jù)評(píng)分表中的每一項(xiàng)內(nèi)容逐一落實(shí)到各部門(mén)去完成)
7經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)發(fā)布令(大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)有)
8標(biāo)準(zhǔn)化方針、目標(biāo)發(fā)布令(圍繞經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)制定)
9公司組織機(jī)構(gòu)圖(必備,標(biāo)準(zhǔn)化組織機(jī)構(gòu)建設(shè)的依據(jù))
8標(biāo)準(zhǔn)化組織機(jī)構(gòu)圖(組織機(jī)構(gòu)建設(shè))
10企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法
11企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)圖
12技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)圖
13管理標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)圖
14工作標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)圖
15方針目標(biāo)明細(xì)表
16法律法規(guī)明細(xì)表
17技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表
18管理標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表
19工作標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表
20標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)表
21標(biāo)準(zhǔn)體系發(fā)布令200X年首次企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系自我評(píng)價(jià)實(shí)施計(jì)劃200X年企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系自我評(píng)價(jià)報(bào)告
24自我評(píng)價(jià)不合格報(bào)告(由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字,發(fā)給相關(guān)部門(mén),作為整改的對(duì)象)
25標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)劃、規(guī)劃(可以只有計(jì)劃,但計(jì)劃要落實(shí))
26標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)計(jì)劃(要有培訓(xùn)記錄);
27企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系實(shí)施與監(jiān)督管理辦法
28企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系自我評(píng)價(jià)與改進(jìn)辦法
七 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為確認(rèn)所審查的文件
1企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表及正式批準(zhǔn)文件
2企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表及分類統(tǒng)計(jì)表
3企業(yè)組織機(jī)構(gòu)圖、標(biāo)準(zhǔn)化管理組織機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)圖
4企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系自我評(píng)價(jià)報(bào)告
5企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作管理文件,如《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》等
6采標(biāo)證書(shū),各類標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)證明,證據(jù),記錄等,如,名牌,先進(jìn)等。
7國(guó)家及行業(yè)進(jìn)行的產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告
8安全環(huán)境衛(wèi)生等相關(guān)記錄及其他
八 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為確認(rèn)生產(chǎn)管理現(xiàn)場(chǎng)抽查(依據(jù)檢查記錄表和評(píng)分表)
1內(nèi)容:抽查企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中的關(guān)鍵、特殊、重點(diǎn)的工藝過(guò)程,對(duì)企業(yè)建立的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系、管理標(biāo)準(zhǔn)體系、工作標(biāo)準(zhǔn)體系的適宜性,充分性和有效性及標(biāo)準(zhǔn)化工作情況予以審查。2檢查信息的收集方法
1)與有關(guān)人員,包括員工和管理人員面談
2)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)過(guò)程、環(huán)境及條件的觀察
3)文件審查,如方針目標(biāo)、計(jì)劃、程序、標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、規(guī)范、圖樣、標(biāo)志、執(zhí)照、許可證、合同、訂單等
4)記錄審查:測(cè)量、試驗(yàn)、檢驗(yàn)、監(jiān)視記錄,會(huì)議紀(jì)要,審查報(bào)告,自我評(píng)價(jià)報(bào)告等
5)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、匯總、分析報(bào)告等
6)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效控制指標(biāo)和過(guò)程控制測(cè)量信息等
7)顧客信息,包括顧客投訴、抱怨及各種調(diào)查表
8)外部功放及其他相關(guān)返工的反饋信息
9)計(jì)算機(jī)網(wǎng)站及數(shù)據(jù)等
九 確認(rèn)安排會(huì)
主持人:專家組組長(zhǎng)
參會(huì)人:公司最高管理者,管理層,各部門(mén)負(fù)責(zé)人,標(biāo)準(zhǔn)化管理部門(mén)與網(wǎng)絡(luò)全體成員,專家組成員等
內(nèi)容:
1)專家組組長(zhǎng)向企業(yè),介紹專家,說(shuō)明確認(rèn)的目的、范圍、依據(jù)方法和時(shí)間安排
2)公司最高管理者向企業(yè)確認(rèn)專家組介紹標(biāo)準(zhǔn)化工作情況,包括企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建立實(shí)施、自我評(píng)價(jià),存在問(wèn)題及糾正措施和結(jié)果
3)專家組張就確認(rèn)范圍等有關(guān)事項(xiàng)做必要聲明和說(shuō)明
4)落實(shí)陪同人員,提供確認(rèn)資料
5)會(huì)議時(shí)間為30分鐘左右
6)會(huì)議結(jié)束,確認(rèn)開(kāi)始