第一篇：開爾置業(yè)人才招聘計劃

開爾置業(yè)人員招聘計劃

開爾置業(yè)業(yè)務范圍：代理租賃、代理購、售二手房、承接存量房代理、新樓盤代理、代辦交易手續(xù)、代辦按揭貸款，并免費評估，免費咨詢。

置業(yè)部門的組織架構和各崗位所須人員已經(jīng)初步確定，根據(jù)開爾的業(yè)務范圍和目前業(yè)務開展狀況，置業(yè)部門的各崗位、和崗位人數(shù)已經(jīng)確定，員工上崗前培訓已該開始，所以計劃分三批進行人員招聘。

第一批：首批主要招聘管理人員

1、置業(yè)總經(jīng)理1名

要求：熟悉唐山房地產(chǎn)發(fā)展現(xiàn)狀，具有策劃及市場營銷活動能力，有一定的管理經(jīng)驗，熟悉二手房操作的相關流程。

2、二手房管理人員5~8名（策劃、廣告、市場營銷）

要求：有二手房銷售、管理經(jīng)驗，熟悉唐山二手房市場，能夠完成二手房銷售環(huán)節(jié)的各個部分。

3、銷售人員6~10名

要求：大專及以上學歷，對唐山房地產(chǎn)市場有一定的了解。

4、網(wǎng)絡信息管理員1名

要求：具有網(wǎng)站管理和網(wǎng)絡維護的相關經(jīng)驗。

第二批：主要以基層人員招聘為主，組建公司網(wǎng)絡

1、銷售人員8~14名

要求：大專及以上學歷，對唐山房地產(chǎn)市場有一定的了解。

2、財務人員2名

要求：相關專業(yè)畢業(yè)，有一定的財務工作經(jīng)驗，熟悉各種手續(xù)的辦理。第三批：此招聘屬于長期招聘階段，根據(jù)公司發(fā)展需要及業(yè)務范圍需要，為公司發(fā)展提供源源不斷的人才。

注：以上人員均須接受正式培訓和試用考核，從中擇優(yōu)錄取。

第二篇：2011人才招聘與引進計劃

2011人才招聘與引進計劃

湖南師范大學附屬湘東醫(yī)院地處醴陵市青云北路1號，是一所集

醫(yī)療、教學、科研于一體的省級綜合性三級醫(yī)院，是湘東地區(qū)的醫(yī)療中心。根據(jù)醫(yī)院業(yè)務發(fā)展的需要，面向社會發(fā)布信息，招聘和引進各類專業(yè)技術人才，招聘崗位如下。

1、研究生，要求：西醫(yī)本科起點，2010年或2011年畢業(yè)，普外、肝膽、腎內(nèi)、兒科、婦產(chǎn)科、神內(nèi)、心血管等專業(yè)，取得醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書。

2、本科生，要求：第一學歷為本科以上，2009年至2011年畢業(yè)，專業(yè)，臨床

醫(yī)學和醫(yī)學影像學，主要定向從事急診、兒科、心電診斷、影像診斷專業(yè)工作，2009年畢業(yè)生必須取得執(zhí)業(yè)證書。

3、引進人員，要求：二本以上學歷，二甲醫(yī)院以上工作經(jīng)驗，中級以上職稱。

急需專業(yè)（婦產(chǎn)、兒科、急診、感染、微創(chuàng)外科）要求中級職稱35歲以下，副高職稱要求40歲以下。

4、護理人員，要求：2010年或2011年畢業(yè)，大專以上學歷，必須取得護士執(zhí)

業(yè)證書，身高156cm以上。

報名時間：2011年6月30日至7月15日。

報名地點：湖南師范大學附屬湘東醫(yī)院人力資源部。

報名時請攜帶身份證、畢業(yè)證、學位證、執(zhí)業(yè)證等相關證件。

地址：湖南省醴陵市青云北路1號

郵編：412200

聯(lián)系人：劉老師

聯(lián)系電話：0731-23215208

手機：***

QQ：790155745

郵箱：790155745@qq.com

人力資源部

二〇一一年六月三十日

第三篇：人才招聘

人才招聘

行政專員

崗位職責：

1、處理辦公場所行政事務（如訂購文具、飲用水等）；

2、協(xié)助辦公室設備維修；

3、提取每月員工考勤數(shù)據(jù)

4、協(xié)助預訂國內(nèi)機票及酒店協(xié)助

5、處理公司會議室及車輛調(diào)度；

6、協(xié)助處理人事協(xié)調(diào)管理工作。

任職要求：

1、大專以上學歷；有辦公室行政管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

2、性格開朗、有較強的溝通能力及團隊精神

出納

崗位職責：

1、負責公司線上業(yè)務財務審核、錄入、帳務核對工作；

2、負責財務帳套出納模塊憑證記帳工作；

3、負責銀行帳戶管理，辦理現(xiàn)金、銀行存款的收付業(yè)務；

4、負責公司員工工資、費用報銷審核及發(fā)放；

5、負責財務各類資金報表登記及報送；

6、完成領導安排的其它工作；

任職要求：

1、金融、財會、經(jīng)濟等相關專業(yè)，大專以上學歷；

2、2年以上財務工作經(jīng)驗，助理會計師以上職稱，熟悉出納工作流程；

產(chǎn)品經(jīng)理

崗位職責：

1、負責公司互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品整體規(guī)劃、業(yè)務流程設計、功能設計、產(chǎn)品優(yōu)化等工作；

2、制定產(chǎn)品需求計劃，進行可行性分析及設計，撰寫產(chǎn)品功能需求說明書，負責需求的跟蹤和控制；

3、制定產(chǎn)品業(yè)務規(guī)范，整理、完善產(chǎn)品文檔、業(yè)務流程及相關內(nèi)容；

4、負責產(chǎn)品案例設計、產(chǎn)品培訓及產(chǎn)品商務咨詢、拓展等工作的支持和配合；

任職要求：

1、本科學歷，計算機、金融等專業(yè)3年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品工作經(jīng)驗

2、熟悉p2p信貸及電子商務領域，且具備p2p借貸平臺網(wǎng)站類業(yè)務實操經(jīng)驗的優(yōu)先；

3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，熟練使用產(chǎn)品設計類軟件，對技術研發(fā)環(huán)節(jié)有了解者優(yōu)先；

信貸審查專員

崗位職責：

1.負責對客戶認證、客戶借款申請進行審核。

2.負責對借款標發(fā)標申請進行合規(guī)審核。

3.參與線上系統(tǒng)功能、業(yè)務流程、在線產(chǎn)品的設計、優(yōu)化、測試工作，形成開發(fā)需求及方案，跟進、配合技術部門開發(fā)。

4.負責對在線業(yè)務貸后管理工作，包括還款提醒、風險預警、逾期通報、代償處理等，及時與擔保機構、客戶等各方溝通、處理。

5.協(xié)助推廣部門對外推廣培訓，對合作單位進行線上產(chǎn)品、業(yè)務流程的培訓。

6.協(xié)助法務部門進行在線業(yè)務相關法律文本的制定工作。

任職要求：

1、本科以上學歷，金融、財務、法律等專業(yè)優(yōu)先考慮；

2、熟悉小額貸款產(chǎn)品和操作流程，具備銀行、貸款公司、擔保公司1年以上貸款審批或有貸款資料審查/客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

推廣總監(jiān)

崗位職責：

1、根據(jù)公司整體發(fā)展計劃，制定網(wǎng)站推廣與活動計劃，并編制相關預算；

2、合理組合各種在線營銷手段實現(xiàn)營銷目標：PPC形式的廣告投放、門戶網(wǎng)站合作、贊助商合作、聯(lián)盟合作計劃、微博、EDM以及搜索引擎優(yōu)化等；

3、負責網(wǎng)站線上與線下活動策劃的執(zhí)行，包括但不限于在線借貸、綜合理財?shù)软椖浚?/p>

4、負責網(wǎng)站推廣并輔助運營公司進行相關的營銷活動；

5、選擇合適的合作伙伴和代理商共同執(zhí)行營銷項目，并有效地監(jiān)督項目的執(zhí)行；

6、利用主流統(tǒng)計分析工具對網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù)進行深入分析、評估和反饋，并進行優(yōu)化。

任職資格：

1、大學本科及以上學歷。具有營銷策劃工作經(jīng)驗，有電子商務類網(wǎng)站工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

2、熟悉個人金融業(yè)務，有兩年以上擔保、銀行、理財公司等相關行業(yè)工作經(jīng)驗；

3、有較強的數(shù)據(jù)分析能力，頭腦清楚、思路清晰，且有較強的語言、文字表達能力和分析能力；

推廣經(jīng)理（渠道）

崗位職責：

1、負責各類渠道推廣宣傳與網(wǎng)站產(chǎn)品的宣傳、推廣工作，通過各種方式來提高公司網(wǎng)站訪問量及產(chǎn)品銷售量；

2、開拓互聯(lián)網(wǎng)市場推廣渠道，并利用互聯(lián)網(wǎng)渠道推廣公司業(yè)務，完成公司下達的渠道銷售指標；

3、配合網(wǎng)絡策劃和進行推廣工作，制定網(wǎng)絡推廣策略；

4、負責公司營銷策劃的制定與實施；

5、統(tǒng)計分析推廣業(yè)績并制定業(yè)績提成計劃

任職要求：

1、計算機營銷等相關專業(yè)，本科以上學歷；

2、可以獨立完成網(wǎng)站前后臺工作，熟悉互聯(lián)網(wǎng)p2p網(wǎng)站的運營及推廣營銷；

推廣經(jīng)理（線下）

崗位職責：

1、根據(jù)業(yè)務發(fā)展制定相應線下渠道推廣工作計劃，并落實執(zhí)行；

2、根據(jù)客戶需求,制定個性化的營銷方案,與商家談判并達成合作;

3、主動尋找并拜訪客戶,并完成銷售指標；

4、對渠道數(shù)據(jù)有高度的敏感性，能對渠道進行有效的質(zhì)量監(jiān)控，確保渠道推廣的性價比；

5、負責維護良好的渠道關系；

任職要求：

1、本科及以上學歷,專業(yè)不限;

2、1年及以上的銷售經(jīng)驗,并有良好銷售業(yè)績。有互聯(lián)網(wǎng)、電子商務及廣告銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;擁有一定的線下推廣資源/渠道，有成功的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營案例優(yōu)先；

推廣主管（線下）

崗位職責：

1、線下渠道推廣工作落實執(zhí)行；

2、執(zhí)行營銷方案,與商家談判并達成合作;

3、組織團隊拜訪客戶,并完成銷售指標；

4、負責維護良好的渠道關系；

任職資格：

1、本科及以上學歷,專業(yè)不限;

2、1年及以上的銷售經(jīng)驗,并有良好銷售業(yè)績。有互聯(lián)網(wǎng)、電子商務及廣告銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;擁有一定的線下推廣資源/渠道，有成功的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營案例優(yōu)先；

推廣專員（渠道）

崗位職責：

1、利用電子商務平臺進行公司產(chǎn)品的營銷及推廣；

2、負責公司網(wǎng)站及各電子商務平臺產(chǎn)品信息的發(fā)布及維護；

3、了解和搜集網(wǎng)絡上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息；

4、通過網(wǎng)絡進行客戶及渠道開發(fā)，5、積極拓展和開發(fā)客戶，維護、跟蹤、反饋客戶需求，并協(xié)調(diào)處理客戶反饋。

6、按照公司計劃和程序執(zhí)行產(chǎn)品推廣活動。

7、制定渠道開發(fā)計劃，建立渠道開發(fā)運作體系。

任職要求：

大專及以上學歷，電子商務專業(yè)。從事過電子商務平臺的相關工作經(jīng)驗。善于搜集網(wǎng)絡信息，利用各種網(wǎng)絡資源，主動創(chuàng)造性的開展各項網(wǎng)絡銷售工作；良好的溝通技巧和團隊協(xié)作能力，工作認真仔細，積極進??；

編輯崗（線上）

崗位職責：

1、主動組織、策劃和完成相關新聞專題

2、加強和咨詢公司及相關學者的合作聯(lián)系，拓展內(nèi)容來源；

3、負責新聞編輯發(fā)布、相關頁面內(nèi)容維護；

4、根據(jù)網(wǎng)絡受眾需求，改編內(nèi)容并通過社交媒體進行外部推廣；

5、與網(wǎng)站其他欄目合作，聚合力量內(nèi)部推廣所負責欄目；

6、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理進行欄目產(chǎn)品設計，改善用戶體驗。

7、策劃并參與網(wǎng)站線下活動，擴大網(wǎng)站影響力。

8、負責企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容建設、內(nèi)容更新及網(wǎng)站專題文案的制作及推廣，吸引目標客戶、創(chuàng)造關注度；

任職要求：

1、經(jīng)濟/管理或者新聞專業(yè)，具備新聞敏感度；

2、知識面廣；對互聯(lián)網(wǎng)運營有經(jīng)驗者優(yōu)先。

3、工作積極主動，善于溝通，富有團隊合作和創(chuàng)新精神。

4、具備嫻熟的文字表達和圖表編輯能力。

5、熟悉Photoshop、Frontpage 等軟件，具備網(wǎng)絡多媒體技術者優(yōu)先。

Vip客服崗

崗位職責：

1、負責提供專項貴賓/VIP客戶咨詢、服務

2、負責日常開展貴賓/VIP客戶的主動關懷與溝通

3、按照貴賓/VIP服務準則提供個性化、精準化的服務

4、收集貴賓/VIP客戶的建議與需求并及時與相關部門聯(lián)動優(yōu)改

任職要求：

1、大專及以上學歷，專業(yè)不限（條件優(yōu)秀者可適當放寬）

2、普通話標準，吐字清晰流暢，具有良好的溝通能力與表達能力

3、熟練使用電腦操作系統(tǒng)及Office辦公軟件

4、能夠準確理解與把握客戶動態(tài)與客戶需求

5、自信上進、充滿活力與激情，有客服經(jīng)驗并且熱愛服務工作

投訴處理專員

崗位職責:

1、受理客戶投訴；解決客戶問題，逐步提升客戶滿意度；收集各環(huán)節(jié)問題，促進服務改進；

2、在系統(tǒng)內(nèi)對客戶投訴進行記錄，跟蹤并最終解決

3、對投訴進行匯總及分析，制作投訴工作報表，月及投訴分析報告；

4、維護客戶關系，妥善處理不滿意客戶的訴求；

任職要求：

1、大?；蛞陨蠈W歷，?？埔陨蠈W歷；

2、兩年以上相關工作經(jīng)驗為佳，有呼叫中心投訴處理工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

3、普通話標準，口齒清晰

4、較強的協(xié)調(diào)溝通能力、能獨立處理客戶投訴，完成監(jiān)管報告及各種投訴數(shù)據(jù)分析工作，承受壓力能力強；

5、耐心、親和力強、善于溝通。

質(zhì)量監(jiān)控專員

崗位職責：

1、對客服部人員的日常工作錄音及線上工作進行監(jiān)聽和檢視評分；

2、日常業(yè)務知識指導和培訓；

3、收集監(jiān)聽中出現(xiàn)的問題，及時整理、匯總、分析和反饋，幫助員工提升KPI；

4、參與中心培訓工作，并提供參考素材；

5、以周、月為周期，匯總質(zhì)控評估報表，分析共性及個性問題，提出改進建議。

任職要求：

1、大專及以上學歷，熟悉呼叫中心業(yè)務，具有一年以上電話銷售質(zhì)檢工作經(jīng)歷者優(yōu)先；

2、熟練使用office辦公軟件及呼叫中心常用業(yè)務軟件；

3、具有良好的職業(yè)道德和創(chuàng)新能力，有團隊意識，責任心強，善于分析、溝通及協(xié)調(diào)；

4、善于進行員工激勵與輔導，提升員工工作積極性，做事認真，嚴謹，為人正直。

理財部部門經(jīng)理

崗位職責：

1、制定部門的月度業(yè)務發(fā)展計劃；

2、主持編制理財業(yè)務分析報告，為公司總體規(guī)劃制訂提供有效支持；

3、建立和完善理財產(chǎn)品投資制度與流程；

4、負責主持理財產(chǎn)品開發(fā)及引進的立項、可行性論證、項目評估；

5、在領導授權下開展項目談判與實施工作；

6、負責團隊日常管理及目標實現(xiàn)；

7、完成上級交辦的其他工作。

任職要求：

1、本科以上學歷，熟悉網(wǎng)絡銷售模式，具有1年以上的網(wǎng)絡銷售經(jīng)驗尤佳；

2、具備良好的文筆，有較強的選題、策劃和撰稿能力；

3、責任心強、工作勤懇主動、富有開拓精神；

4、有創(chuàng)意，善溝通，具有出色的活動、廣告方案策劃能力；

5、能夠積極參與理財網(wǎng)站頻道內(nèi)容的建設和策劃。

6、有團隊管理經(jīng)驗，金融理財產(chǎn)品熟悉，有相關金融團隊管理經(jīng)歷優(yōu)先。

理財經(jīng)理

崗位職責：

1、開發(fā)及維護潛在客戶，為客戶提供專業(yè)的理財咨詢服務；

2、開發(fā)及維護銷售渠道，促進產(chǎn)品的渠道銷售；

3、開展理財業(yè)務宣傳和推廣活動；

4、完成銷售經(jīng)理制定的銷售目標；

5、協(xié)助其它事務工作

任職要求：

1、大專（含）以上學歷，營銷和金融等相關專業(yè)優(yōu)先考慮；

2、2年以上相關工作經(jīng)驗，銀行和第三方理財?shù)葟臉I(yè)人員優(yōu)先考慮；

3、具備明確的目標導向和認真負責的工作態(tài)度；

4、具有良好的客戶開發(fā)、維護能力和產(chǎn)品營銷能力

第四篇：置業(yè)顧問招聘啟示

置業(yè)顧問招聘啟示

房地產(chǎn)公司發(fā)展需要急招置業(yè)顧問10名，在張家口有多個房地產(chǎn)項目。

職位要求：1 男女不限，年齡20-30歲 高中學歷以上（有無

經(jīng)驗均可，公司免費培訓）。有很強的工作責任心，服從公司管理，團隊合作意識強。有親和力以及良好的溝通能力和服務意識4五官端正，相貌良好

公司免費提供住宿，待遇優(yōu)厚：底薪1500+提成 公司重視員工的誠信、創(chuàng)新和發(fā)展，優(yōu)厚的待遇、良好的企 業(yè)文化熏陶，將為你提供廣闊的發(fā)展空間，我們熱忱歡迎你 的加入。

地址：張家口市高新區(qū)清水河南路清河灣小區(qū)底商（公安大樓南200米）北美小鎮(zhèn)接待中心

聯(lián)系人：孫女士 ***湯女士***

第五篇：置業(yè)保值計劃

詳解大地銳城“優(yōu)惠組合拳”

銳成國際社區(qū)置業(yè)保值計劃

如您有在我公司大地銳城之銳城國際社區(qū)置業(yè)的決心，我公司承諾給予您置業(yè)的信心。

一、本計劃僅針對2008年9月19日后，在銳城國際社區(qū)成功購房的客戶。

二、本計劃包括一次性付款和按揭付款的客戶。

三、保值計劃

1、一次性付款的客戶，在足額繳納與我公司商議的總房款面價后（以財務室開據(jù)總房款收據(jù)日期為準）一個工作日起算，至365個工作日后，若我公司所銷售的相同房屋價格，低于您購房時的實際成交價格，則我公司承諾在10個工作內(nèi)，現(xiàn)金退還購房者的差價。（即購房者的實際購房總款，減去我公司所銷售的相同房屋總款，為我公司應現(xiàn)金退還您的差價）

2、按揭貸款的客戶與一次性付款客戶享有同等待遇。

3、此計劃的權益限客戶本人或客戶直系親屬享有，任何情形下的更名（包括加名、減名、換名）不享有此計劃的權益。

4、此計劃的終止日期為我司函告交房日前一日。

四、本計劃的最終解釋權歸山東大地房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，山東三威置業(yè)有限公司所有。

銳城國際社區(qū)購房優(yōu)惠措施

（自2008年9月19日起至2008年10月18日止）

一、在此期間，我司為每位成功購房的客戶，返還現(xiàn)金人民幣壹萬元整（￥10000.00）。

1、選擇一次性付款的客戶，在足額繳納總房款日（以我司財務室開具總房款收據(jù)日為準），我司返還現(xiàn)金人民幣壹萬元整（￥10000.00）。

2、選擇按揭付款的客戶，以按揭部分房款下達我司財務室日為準，我司返還現(xiàn)金人民幣壹萬元整（￥10000.00）。

3、選擇公積金按揭付款的客戶，不享有此項優(yōu)惠措施。

二、在此期間，以成功購房客戶成交的先后順序，前五十名（50）客戶，享受銳城國際社區(qū)，地下停車位銷售價格半價購買的特惠措施。

三、在此期間，成功購房的客戶，自動轉為大地客戶會會員，并享受銀卡會員的相關權益。

四、在此期間，成功購房的客戶，一次性付款可享受95折的優(yōu)惠，按揭付款可享受97折的優(yōu)惠。

五、在此期間，銳城國際社區(qū)4號樓不作為發(fā)售單位。

六、本措施的最終解釋權歸山東大地房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，山東三威置業(yè)有限公司所有。

銳城國際社區(qū)購房說明

一、從2008年9月19日起至2008年10月18日止，確定為銳城國際社區(qū)購房特惠期，逾期將不再享有此期間我司公布的優(yōu)惠措施。

二、從2008年9月19日起，大地銳城的住宅部分（案名為銳城國際社區(qū)），除4號樓外，推售所有未售房源。

三、此次推售的房源，本著客戶隨到隨選，早到早選的原則，不再舉行開盤日選房的活動。

四、從2008年9月19日起，欲在本項目購房的客戶，在選中房號，與我司商定面價及確定付款方式后，即可落定。

1、無論選擇一次性付款或按揭付款，落定當日需繳納購房誠意金人民幣叁萬元整（￥30000.00）。否則，我司不承擔為您保留房號的責任。

2、選擇一次性付款的客戶，最多不遲于10天內(nèi)付清房款（以登記日起算），逾期不再為您保留房號，已繳納的部分房款，我司于七日內(nèi)無息退還。

3、選擇按揭付款的客戶，最多不遲于7天內(nèi)付清首付款（以登記日起算），逾期不再為您保留房號，已繳納的部分房款，我司于七日內(nèi)無息退還。

五、此說明的最終解釋權歸山東大地房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，山東三威置業(yè)有限公司所有。

銳城國際社區(qū)無理由退房須知

一、辦理條件：（僅針對2008年9月19日后，在銳城國際社區(qū)成功購房的客戶）

1、一次性付清總房款：以我公司財務室開具總房款收據(jù)日起算，365個工作日后第一日起一個月內(nèi)（30天），根據(jù)購房客戶本人意愿，可選擇辦理退房退款手續(xù)。

①我公司承諾：一次性付清總房款的客戶，以我公司與客戶商談之面價（實際收到款額），足額計息退款。所退房款利息自該款項足額支付到我公司財務室之日起至客戶申請退款日止，利率按銀行同期存款利率計算。

②退房退款客戶除總房款以外，我公司代收的契稅、水、電、煤氣、有線電視等相關稅

費無息退款。

③退房退款客戶前期所繳納的購房意向金無息退款。

2、按揭貸款：付清首期款，以我公司財務室收到銀行對該房屋信貸款額入賬之日起算，365個工作日后第一日起一個月內(nèi)（30天），根據(jù)購房客戶本人意愿，可選擇辦理退房退款手續(xù)。

①我公司承諾：選擇按揭貸款的客戶，以我公司與客戶商談之面價（首付款+按揭款）足額計息退款。首期款利息自該款項足額交付我公司財務室之日起，至客戶申請退款日止，利率按銀行同期存款利率計算。該房屋信貸款額部分，按退房退款客戶實際已繳納的還款額，由我公司足額退還；余下部分由我公司負責承擔。我公司不承擔該房屋按揭貸款時所發(fā)生的相關稅費（它項權費、保險費等）的退還責任。

②退房退款客戶除首期款和按揭款及相關費用外，我公司代收的契稅、水、電、煤氣、有線電視等相關稅費無息退款。

③退房退款客戶前期所繳納的購房意向金無息退款。

3、退房退款客戶禁止在提出退房退款申請日前，將該房屋進行商業(yè)擔保等質(zhì)押、典當?shù)男袨椋舭l(fā)生我公司不予辦理退房退款手續(xù)。

4、退房退款客戶禁止在提出退房退款申請日前，將該房屋進行任何形式的更名（包括加名、減名、換名）手續(xù)，若發(fā)生，我公司不予辦理退房退款手續(xù)。

5、在我司函告交房日前一日起，則停止辦理退房退款手續(xù)。若購房時間至交房時間不足365個工作日，申請退房退款的客戶，應在我司函告交房日前一日之前申請，否則不予辦理。

二、辦理時間

根據(jù)一項（1款、2款）辦理條件約束，一次性付款的客戶，在提出退房退款申請后，以辦理完畢退款手續(xù)日起算，相關款項將于10個工作日內(nèi)退還；按揭貸款的客戶在提出退房退款申請后，以辦理完畢退款手續(xù)日起算，相關款項將于20個工作日內(nèi)退還。

三、辦理地點

大地銳城營銷接待中心

四、須備齊的資料

1、退房退款客戶本人的有效證件原件、復印件。

2、相關票據(jù)、合同等。

3、本人所簽署的退房申請書。

五、辦理退款時注意事項

1、須本人親自辦理。

2、為維護您的權益，如為聯(lián)名客戶須一同到大地銳城營銷接待中心辦理退款申請。

3、為節(jié)省您的時間，請盡量選用我公司指定的銀行個人人民幣帳戶退款方式。

4、如相關票據(jù)遺失，須辦理遺失聲明手續(xù)，再辦理退款申請。

5、因特殊原因，須委托辦理，委托人必須出示被委托人經(jīng)雙方確認且經(jīng)過公證處公證的委托書原件，委托人和被委托人身份證原件及復印件才可以辦理。

六、領取退款的注意事項

1、選用現(xiàn)金退款方式的客戶，到我公司財務室領取現(xiàn)金退款，請注意資金安全。

2、選用我公司指定銀行個人人民幣帳戶退款方式的客戶請注意查收，查收后請致電我公司財務室。

3、領取退款時受托人憑身份證，經(jīng)過公證處公證的委托書原件前往我公司辦理領款手續(xù)。

七、本須知解釋權歸山東大地房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，山東三威置業(yè)有限公司所有。