第一篇：淮安中小企業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)查分析研究

一、淮安中小企業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)查分析研究

一個區(qū)域里，每個層次的企業(yè)群體都有其自身相應(yīng)的生存位置和環(huán)境要求。大力培育和扶持中小企業(yè)發(fā)展，保持中小企業(yè)合理的數(shù)量結(jié)構(gòu)、發(fā)展速度和經(jīng)濟質(zhì)量，推動整個經(jīng)濟社會生態(tài)系統(tǒng)的演化升級,是保持區(qū)域經(jīng)濟持續(xù)協(xié)調(diào)健康發(fā)展的基礎(chǔ)性工作之一。

淮安中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

企業(yè)規(guī)模一般按全年銷售收入和資金總額劃分。全年銷售收入和資金總額在5000萬元以下的企業(yè)為小型企業(yè)，全年銷售收入和資金總額在5000萬到5億之間的企業(yè)為中型企業(yè)。根據(jù)市經(jīng)貿(mào)委2009年11月統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，我市95%以上企業(yè)屬于中小企業(yè)，其中，小型企業(yè)又占85%以上。

在淮安市第六屆人民代表大會第二次會議上，市長高雪坤在2009年政府工作報告中指出：淮安2008年“全年實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值910億元，同比增長13.5%；財政總收入170.5億元，增長38.2%，其中地方一般預(yù)算收入71.3億元，增長38.8%；全社會固定資產(chǎn)投資825億元，增長35.2%；社會消費品零售總額335億元，增長24.5%”；“全市規(guī)模以上工業(yè)實現(xiàn)增加值324億元，增長18.3%；完成銷售1220億元、利稅130億元、利潤60億元，分別增長30%、25%、26%；工業(yè)用電量68.5億千瓦時，增長15.9%；新增列統(tǒng)企業(yè)453戶，其中開票銷售超億元企業(yè)10戶。”可見，我市中小企業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)迅猛態(tài)勢。

二、品牌設(shè)計對企業(yè)發(fā)展的推動作用

隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提高，物質(zhì)產(chǎn)品日益豐富，企業(yè)的競爭已由單純的產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)的競爭，轉(zhuǎn)向品牌之間的競爭，品牌在企業(yè)發(fā)展中的作用日益凸現(xiàn)。中國的企業(yè)要在激烈的全球化經(jīng)濟競爭中生存下去，必須充分認識品牌在企業(yè)發(fā)展中的作用。

1、品牌是所有者的標志

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，產(chǎn)品差別率日益縮小，品牌作為所有者的標志，創(chuàng)造出產(chǎn)品差別，便于消費者識別選擇。品牌代表著一種產(chǎn)品或服務(wù)的所有權(quán)，它是所有者的標志，也是財富所有權(quán)的象征。目前市場的競爭歸根到底是品牌的競爭。

2、品牌是企業(yè)避免同質(zhì)化競爭的最后一道“屏障”

當今社會，市場競爭日趨同質(zhì)化，一個企業(yè)的產(chǎn)品、品質(zhì)、技術(shù)、管理手段、渠道、服務(wù)以及流程等很容易被競爭對手復(fù)制模仿，很難形成持久的競爭優(yōu)勢。品牌是企業(yè)最有價值的資產(chǎn)，一個卓越的品牌就意味著企業(yè)長期的成功營銷和利潤，意味著產(chǎn)品的高附加值。

3、品牌是一種質(zhì)量信譽保證

物質(zhì)生活極大豐富的今天，同類產(chǎn)品多達幾十種，消費者根本無法一一了解，品牌則是一種質(zhì)量信譽的保證，代表著產(chǎn)品的品質(zhì)，代表著企業(yè)的信譽，讓消費者買了放心。就象“果樹效應(yīng)”，如果把品牌當作一棵樹，產(chǎn)品就是樹上的果子，如果消費者摘下一個果子嘗是甜的，那么他會相信這顆樹上其它果子也是甜的。

4、品牌是企業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險減速器

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，市場競爭日趨激烈，產(chǎn)品有生命周期，股市有跌有伏，資本運營風(fēng)險與利益共存，唯有卓越的品牌能以最低風(fēng)險帶給企業(yè)長期的成功營

銷和利潤。

三、通過品牌設(shè)計與管理提升產(chǎn)品附加值

在市場中為什么同為植物油,普通的農(nóng)家植物油和經(jīng)過提煉的品牌植物油的價格會相差那么大呢?這里不得不提到的就是農(nóng)產(chǎn)品的附加值的問題。從產(chǎn)品間差價的變化追溯我們不難看到產(chǎn)品與產(chǎn)品之間質(zhì)的差別，這就是我們所要提到和重視的產(chǎn)品附加值。

那么，怎樣才能提高我們農(nóng)產(chǎn)品的附加值呢？

首先，可以從生產(chǎn)過程入手，通過加入科技成份提高產(chǎn)品的附加價值。

第二，挖掘產(chǎn)品的特色，從自身的自然環(huán)境和文化背景入手，找到其他企業(yè)所沒有的，尋求比其他企業(yè)更具吸引力的產(chǎn)品特色。這也是提高產(chǎn)品附加值的不二法則。在市場中尋求一角他無我有，他有我更突出的特色空間，這更利于企業(yè)在市場細分化的今天，搶占一片獨有的市場空地。這份市場是其他企業(yè)無法比擬和啟及的。

第三，文化訴求也可以成為產(chǎn)品的附加值。文化特色亦或是民間傳奇故事與產(chǎn)品相結(jié)合，不僅大大提高消費群體的興趣，而且也給產(chǎn)品披上了一層文化色彩，這種文化特色與產(chǎn)品的捆綁式銷售，使得產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中更顯高貴突出。

第四，多樣化生產(chǎn)，著力個性訴求。隨著人們生活水平的提高，人們的生活需求不斷增加，大家已經(jīng)不再滿足于簡單的衣食溫飽，而是越來越注重生活的品質(zhì)。企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)需要兩手抓，在多樣化普遍生產(chǎn)的同時，也要注重個性化的生產(chǎn)。

第五，完善服務(wù)理念，增強產(chǎn)品競爭力。企業(yè)可以通過加強與產(chǎn)品源頭以及消費終端的聯(lián)系，積極探討客戶需求，爭取把產(chǎn)銷服務(wù)做得更加通暢完善，打通終端市場與產(chǎn)品源頭的鏈條，使產(chǎn)品供有所求，求有所供。

第六，產(chǎn)品的包裝可以提升產(chǎn)品的附加價值。更好的包裝來體現(xiàn)出自己的個性和差異以吸引廣大的消費群體。

四、影響淮安企業(yè)品牌設(shè)計戰(zhàn)略的外部因素和內(nèi)部因素

通過近期調(diào)研走訪我市多家各種類型的中小型企業(yè)，我們認為，我市中小型企業(yè)的對比優(yōu)勢是客觀存在的，主要體現(xiàn)在：企業(yè)規(guī)模小，業(yè)務(wù)單一，具有靈活性高、適應(yīng)性強、調(diào)頭轉(zhuǎn)向快、拾遺補缺程度高等。與此同時也發(fā)現(xiàn)制約或者說遏制中小型企業(yè)發(fā)展的因素仍然存在，歸納出特質(zhì)共性如下：

從外部環(huán)境看：

區(qū)域性規(guī)章，部門制度與創(chuàng)業(yè)者期望仍有差距。在市場準入、土地征用、人才引進、信息獲得、融資條件等方面，對中小企業(yè)還存在諸多限制和歧視性政策，直接影響和制約著中小企業(yè)的發(fā)展，如銀行貸款門檻較高，手續(xù)繁瑣、入駐園區(qū)條件過高，限制較多等。

社會服務(wù)體系不健全。我市目前為中小企業(yè)服務(wù)的體系仍存在很大缺陷，具體表現(xiàn)在：社會服務(wù)組織發(fā)展緩慢；已有的中介服務(wù)機構(gòu)很多設(shè)在政府部門，其服務(wù)對象大多是大企業(yè)，中小企業(yè)很難顧及；服務(wù)組織管理不規(guī)范，服務(wù)不到位，收費偏高，中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期難以承受。

融資困難。我市中小企業(yè)一般資產(chǎn)較少，資信程度較低，融資渠道不暢，從而形成資金困難，讓有市場但缺乏資金、力圖擴大市場占有率的企業(yè)坐失良機。目前，政府雖然出臺了許多措施用以緩解中小企業(yè)資金緊張問題，但大多中小型企業(yè)創(chuàng)立者為年輕人，社會人脈關(guān)系不多，在融資渠道狹窄背景下，只能采取間接融資方式，增加了企業(yè)的成本負擔(dān)。

從內(nèi)部環(huán)境看：

人才資源匱乏，職工素質(zhì)普遍較低。人才資源匱乏是我市中小企業(yè)存在的普遍問題。由于中小企業(yè)多數(shù)屬于自然人創(chuàng)立，受條件的限制，采取的大多是低薪制，因此，從業(yè)人員主要來自農(nóng)村，員工整體素質(zhì)較低，專業(yè)技術(shù)人才、管理人才鳳毛麟角，企業(yè)發(fā)展的人才儲備后勁不足。

技術(shù)水平較低，設(shè)備陳舊落后。這就造成企業(yè)產(chǎn)品檔次較低，缺乏競爭力，自主研發(fā)的產(chǎn)品更難見到。主觀上，創(chuàng)業(yè)者資本稍有積累，便投入擴大再生產(chǎn)，沒有資金用于技改，這種現(xiàn)象普遍存在；而從宏觀上看，政府的技改投入主要是用于扶持列統(tǒng)企業(yè)，中小企業(yè)難以覆蓋。

經(jīng)營管理水平低，虧損面大。中小企業(yè)普遍存在管理制度落后不健全等問題，一些中小企業(yè)的管理甚至還停留在以“血緣、親緣、人緣”為主要關(guān)系紐帶的家族式管理模式上。成功的實踐證明，創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè)，可采取粗放型——人治化管理；達到一定規(guī)模后，要及時轉(zhuǎn)化為精細型——形式化管理，最終逐步過渡到科學(xué)型——制度化管理，采取分階段三部曲走模式。

產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理，一些企業(yè)經(jīng)營粗放，缺少適銷對路的產(chǎn)品等。

第二篇：對中小企業(yè)績效管理現(xiàn)狀的分析研究

對中小企業(yè)績效管理現(xiàn)狀的分析研究

隨著我國加入世貿(mào)組織,市場經(jīng)濟體制的日趨完善，我國的市場越來越規(guī)范，但是競爭卻日趨激烈，我國中小企業(yè)面臨的壓力越來越大，而通過政府所給予的優(yōu)惠政策，通過抓住市場機會來獲取巨額利潤的方法在今天已經(jīng)舉步維艱。因此中小企業(yè)要得以生存和發(fā)展壯大，就得從自身效益抓起，注重績效管理。

發(fā)源于20世紀70年代美國的績效管理，以其縝密的體系、優(yōu)美的流程以及持續(xù)改進的良性循環(huán)吸引了國內(nèi)管理者的眼球。但是，在中國市場上，該績效管理在應(yīng)用中出現(xiàn)了各種疑難雜癥，尤其是在中小企業(yè)的應(yīng)用中。產(chǎn)生此種現(xiàn)象，其關(guān)鍵還在于績效管理的“中國化”走了樣，出現(xiàn)了偏差甚至謬誤[1]。

所謂的績效管理是指通過對企業(yè)員工的行為等進行考核測評以提高員工個人業(yè)績，從而促進企業(yè)整體業(yè)績的提升，實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標[2]。所以績效管理的核心目的是通過提高員工的績效水平來提高組織或團隊的績效，為企業(yè)的人力資源管理與開發(fā)提供必要的依據(jù)，實現(xiàn)員工和組織共同的戰(zhàn)略目標。績效管理是企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的工具,在人力資源方面具有重要意義，它將人力資源開發(fā)和管理理念運用于具體操作中,能有效激活員工的潛能,進而實現(xiàn)員工未來發(fā)展與組織績效的一致性，提升企業(yè)員工的個人能力與企業(yè)的業(yè)績，激勵和留住行業(yè)內(nèi)的人才為我所用，并使其發(fā)揮出最大的效能，實現(xiàn)企業(yè)做大做強的目標。

在中國的經(jīng)濟體制發(fā)生改革后，中小企業(yè)得以迅猛發(fā)展，在實踐中表現(xiàn)出了巨大的發(fā)展?jié)摿Γ蔀橹袊?jīng)濟發(fā)展和社會進步的重要力量。同樣也是在這個發(fā)展過程中，中小企業(yè)在經(jīng)營管理并由此決定的可持續(xù)發(fā)展方面存在的問題逐步暴露出來。員工績效管理是人資源管理的核心內(nèi)容，是一個復(fù)雜的動態(tài)管理過程，根據(jù)企業(yè)情況的不一，員工狀況的不同，便形成了員工績效管理制度的多樣性。因此不同的企業(yè)在員工績效管理中就會遇到不同的問題，相同的問題就會有不同的解決辦法，但不管怎樣，基本的原則卻是能夠共同遵循的。目前，由于我國中小企業(yè)的績效管理體系建設(shè)還處于初級階段，現(xiàn)在還存在很多的問題以至于影響著績效管理的發(fā)揮。

所以，對于中小企業(yè)，目前最緊迫的任務(wù)是為企業(yè)制定一套適合本公司發(fā)展的績效管理辦法，加強對員工的績效考核，挖掘員工的工作激情，實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展。然后要對員工進行績效管理知識的培訓(xùn)，讓大家理解績效管理的真正目的，從而實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。同時，要讓員工知道，績效管理并非只是人力資源部門的事，企業(yè)全體員工都需要參與績效管理的全過程。對于管理者，要認識到績效考核不僅僅要與薪酬工資相關(guān)聯(lián)，更要建立合理的激勵機制，激發(fā)員工的工作激情。而且，要建立健全的反饋機制，經(jīng)常和員工交流溝通，并且能在第一時間把考核結(jié)果反饋給員工，讓每個人能及時了解自己的表現(xiàn)狀況，及時作出改進。1

第三篇：關(guān)于初中英語閱讀教學(xué)有效性現(xiàn)狀調(diào)查分析研究

關(guān)于初中英語閱讀教學(xué)有效性現(xiàn)狀調(diào)查分析研究

何麗群，鄱陽縣金盤嶺中學(xué)

摘 要：隨著信息社會的不斷發(fā)展，教育既要傳播信息，又要培養(yǎng)學(xué)生攝取信息、處理信息的能力。而閱讀理解所注重的就在于培養(yǎng)學(xué)生交際性閱讀的能力-有效地獲取書面信息，并對此信息進行分析、推理和評價，以實現(xiàn)交際的目的。在中學(xué)加強英語閱讀教學(xué)、強化學(xué)生的閱讀能力、提高學(xué)生的閱讀水平，培養(yǎng)學(xué)生的閱讀習(xí)慣是英語課程改革的必然趨勢。

關(guān)鍵詞：初中英語； 英語閱讀； 教學(xué)現(xiàn)狀

隨著社會的發(fā)展和基礎(chǔ)教育英語新課程改革的穩(wěn)步推進，用英語獲取信息和處理信息的能力顯得愈發(fā)重要，閱讀是發(fā)展這種能力的途徑之一，在英語教學(xué)中占有十分重要的地位。新課程教學(xué)改革中明確指出：中學(xué)英語教學(xué)的目的在于發(fā)展學(xué)生聽說讀寫的基礎(chǔ)能力，培養(yǎng)學(xué)生口頭及書面初步運用英語交際的技能，側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生的閱讀能力，為將來靈活運用英語奠定扎實的基礎(chǔ)。

一、初中英語閱讀現(xiàn)狀分析

《英語課程標準》對初中各年級英語的課外閱讀量提出明確的要求: 七、八、九年級英語閱讀量累計應(yīng)分別達到四萬詞以上，十萬詞以上和十五萬詞以上。毫無疑問，英語閱讀在學(xué)生的閱讀活動中起到十分重要的作用，但是在實際教學(xué)中，學(xué)生的英語的課外閱讀量落實結(jié)果如何？為了弄清楚我們通過問卷調(diào)查來進行研究，本次問卷調(diào)查對象為鄱陽縣金盤嶺中學(xué)七、八、九年級各一個班，共發(fā)問卷150份，實際收回150份，問卷主要涉及三個方面：對課外閱讀的態(tài)度，課外閱讀的數(shù)量，課外閱讀存在的問題等，調(diào)查結(jié)果如下：

1.對課外閱讀的態(tài)度

大多數(shù)的學(xué)生對英語課外閱讀持積極的態(tài)度：91%的學(xué)生認為閱讀是必要的，87%的學(xué)生認為課外閱讀對成績的提高有幫助，此外，家長和老師對英語閱讀的態(tài)度都是絕對支持的。但這些良好的主觀愿望和現(xiàn)實之間的差距卻很大，與當前社會發(fā)展對英語的需求及《英語課程標準》的要求還很遠，高達80%的學(xué)生只是偶爾或從不閱讀英語課外讀物，78%的學(xué)生對自己的英語閱讀成績不滿意，53%的學(xué)生對課外閱讀不感興趣。

2.英語課外閱讀的數(shù)量 調(diào)查表明，在閱讀的量方面，82%的學(xué)生每周只是偶爾進行英語課外閱讀而且時間在半小時到一小時之間。在閱讀的時間安排方面，12%的學(xué)生是在周末和學(xué)習(xí)之后，在這一點上，優(yōu)秀學(xué)生與中等以下學(xué)生有比較顯著的差異，優(yōu)秀學(xué)生的課外閱讀主要集中在周末，說明這些同學(xué)的閱讀主要出于自主安排和自我發(fā)展的需要；而中等以下的學(xué)生主要集中在課后，因為學(xué)校教師的安排和要求，為了考試或完成作業(yè)而被動閱讀。

3.英語閱讀存在問題

調(diào)查顯示，46%學(xué)生認為詞匯量不足是課外閱讀的主要障礙，12%的學(xué)生沒有時間進行課外閱讀，28%的學(xué)生認為周圍沒有合適的閱讀材料，14%的學(xué)生認為因為不懂語法知識，缺少科學(xué)的閱讀方法，導(dǎo)致閱讀速度慢。這些問題阻礙了學(xué)生的閱讀，使學(xué)生減少了閱讀量；反過來，閱讀速度慢，致使閱讀量減少，從而阻礙詞匯量的積累，于是呈現(xiàn)惡性循環(huán)。

二、初中英語閱讀教學(xué)的主要對策

針對初中英語閱讀教學(xué)現(xiàn)狀中存在的問題，本人結(jié)合初中閱讀教學(xué)實際，提出了以下幾點相應(yīng)的教學(xué)對策：

1.培育學(xué)生的閱讀興趣

興趣是最好的老師，只有當學(xué)生對閱讀產(chǎn)生濃厚的興趣時，才能充分激發(fā)其內(nèi)在驅(qū)動力，并積極主動地投入到閱讀學(xué)習(xí)中。其次我們應(yīng)不吝稱贊。大量教學(xué)實踐證明：學(xué)習(xí)的成效與興趣是成正比的，興趣的大小在一定程度上取決于成功的體驗。當學(xué)生在本來不感興趣的課堂上取得出乎意料的成功時，反而會激發(fā)他們的興趣感。幫助學(xué)生制定一個合理、恰當?shù)膶W(xué)習(xí)目標，并適時的給予指導(dǎo)、幫助和鼓勵。另外，教師在設(shè)計教學(xué)內(nèi)容、布置作業(yè)及課堂提問時，要根據(jù)學(xué)生實際情況，注重層次性，因人而異，確保每一位學(xué)生都有獲取成功的機會，品嘗成功的喜悅，幫助他們樹立信心、享受成功。

2.精心選取閱讀材料

閱讀材料的選取對學(xué)生閱讀教學(xué)效率的提高起到了舉足輕重的作用。符合學(xué)生，就可以引起學(xué)生共鳴，反之，則容易導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生厭惡情緒。一般來說，初中學(xué)生對英語閱讀材料的要求是語言真實地道、體裁趣味豐富、難易程度適當以及具有時尚性，如報刊雜志，貼近學(xué)生生活，與課文有一定的關(guān)聯(lián)，由此激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣。同時閱讀材料應(yīng)涵蓋人文學(xué)科、社會學(xué)科、自然科學(xué)、社會科學(xué)，讓學(xué)生不僅在閱讀過程中學(xué)到了相應(yīng)的語言知識，提高了自身的閱讀水平，同時獲取了其他方面的很多知識。此外，也可以鼓勵學(xué)生自己尋找閱讀材料，引導(dǎo)他們發(fā)揮自主意識。3.閱讀環(huán)境

良好的閱讀環(huán)境能有效調(diào)動學(xué)生的積極性?？梢酝ㄟ^布置教室創(chuàng)設(shè)溫馨的環(huán)境，如設(shè)立一個圖書角，擺放各類圖書，雜志，黑板報讓學(xué)生輪流值班負責(zé)，成為學(xué)生展示自己風(fēng)采的表演舞臺。閱讀經(jīng)典名著，培養(yǎng)學(xué)生的文化素養(yǎng)，學(xué)生有一個正確、優(yōu)雅的為人處世觀、價值觀，陶冶了情操，給人以深沉的思維空間。課余時間，不斷與學(xué)生談?wù)摽催^的書籍，互相交流想法，為學(xué)生起模范作用。讓學(xué)生多閱讀，讀后用自己的英語語言講出來，讓學(xué)生通過看英文報導(dǎo)，用自己的語言說說自己的想法和感受，從中體會閱讀的樂趣。

初中英語閱讀教學(xué)有效性的現(xiàn)狀與對策的研究探索之路還只是一個起點，師生原有積塵的陋習(xí)難以一下子根除，有時會制約學(xué)生的閱讀。由于我校處于農(nóng)村地區(qū)，只有走課題化的研讀之路，讓學(xué)生與教師共同思考、實踐、探究，才能真正走出封閉圈，共同享受閱讀所帶來的樂趣。

參考文獻：

1.鐘毅茹;初中英語閱讀教學(xué)中教學(xué)有效性的提高探討[J];英語廣場(學(xué)術(shù)研究);2013年05期 2.施曉丹;初中英語閱讀教學(xué)有效性的實踐與分析[J];新課程(下);2014年04期 3劉兆玲;提高初中英語閱讀有效性教學(xué)的策略[J];快樂閱讀;2012年18期

第四篇：我國中小企業(yè)人才流失現(xiàn)狀調(diào)查

我國中小企業(yè)人才流失現(xiàn)狀調(diào)查

隨著經(jīng)濟的發(fā)展和我國政府發(fā)布的相關(guān)政策使現(xiàn)在的中小型企業(yè)已經(jīng)到了一個蓬勃發(fā)展的階段，據(jù)調(diào)查顯示我國現(xiàn)在的中小企業(yè)已經(jīng)超過4500萬家，占據(jù)我國企業(yè)總數(shù)的90%，已在我國經(jīng)濟發(fā)展中占有重要的地位，發(fā)揮著大企業(yè)所不能代替的作用?，F(xiàn)在我國已加入世界貿(mào)易組織，成為經(jīng)濟共同體的一員，相應(yīng)的中小企業(yè)也成為組織中重要的組成部分。有了好的前景也同時會相應(yīng)的產(chǎn)生一系列問題。中小型企業(yè)的人才流失率已成為這些問題的首要。

為了了解是什么原因使現(xiàn)在各企業(yè)的人才流失率比例增加，我今年暑假在光谷世界城里的一個中西餐廳做服務(wù)員，了解到服務(wù)行業(yè)的人才流失率是非常嚴重的。加上通過尋找一些其他行業(yè)流失率的數(shù)據(jù)資料發(fā)現(xiàn)：怎么減少人才流失率已經(jīng)成為了各級管理人員應(yīng)該加以重視的社會性問題了。例如，人才流失率的正常范圍應(yīng)該為4%—5%，但是物流行業(yè)的人才流失率竟然達到30%，這讓我們不得不驚訝于這么大差距的存在。人才流失率反映出一個企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展情形和穩(wěn)定狀況，一個連穩(wěn)定性都沒有的企業(yè)何談有固定的客源和忠實的下屬，這樣所得到的經(jīng)濟利益也只是暫時的，猶如曇花一現(xiàn)很快就會偃旗息鼓。中小企業(yè)的平均壽命只有2—9年，很多情況都可以歸咎為經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的不穩(wěn)定性。所以關(guān)注人才流失率原因是企業(yè)發(fā)展不可缺少的考慮。

一．就服務(wù)行業(yè)而言，造成人員流失的原因是比較多的，從員工自身的情況看大致上有這樣幾點：

1.每天的工作量太大，而且所處理的事情太多而瑣碎，付出的精力和所得到的回報不能達到自己所預(yù)期之中的公平。

2.每個人都希望是平等的，不會受到他人的歧視和謾罵，但在服務(wù)行業(yè)中所代表的宗旨就會與人的思想上有所差異，不能都承受那種不平等。

3.人的需要有五個層次，其中有一個是自我價值的實現(xiàn)需要，這個需要時最高層次的，同時也是最重要的，當我們想要發(fā)展時，服務(wù)行業(yè)儼然不能滿足這種需要，而我們想到的就是其他途徑的實現(xiàn)。

4.管理層和員工之間的溝通問題，導(dǎo)致分工之間的不公平讓員工產(chǎn)生不滿的心理情緒

二．以上這幾點都是我們所能知道的，也是我們的主觀能動性所決定的，還有其他的原因就是一些自然因素和人為的個人因素所導(dǎo)致流失率提高的部分比例。另一方面，從企業(yè)的角度來看有以下幾個原因也能導(dǎo)致人才的流失率增高。

1.中小企業(yè)規(guī)模小，自身實習(xí)不足難以將優(yōu)秀的人才留住，導(dǎo)致一些企業(yè)出現(xiàn)停滯的狀態(tài)，沒有什么新的活力使企業(yè)的發(fā)展擴大。

2.地域限制，有些企業(yè)排斥外來人員，使得企業(yè)的文化只是局限于一個小的范圍內(nèi)活動。

3.人力資源管理落后，沒有一個較全面的規(guī)劃和政策，使得一些計劃難以有

序的進行。例如在工作中一個人在工作中犯了錯誤，往往因為職責(zé)不分明而造成全體人員都受到責(zé)備。有好的績效考核無制度產(chǎn)生的渙散團體。

由于這些各方面的因素導(dǎo)致人才流失率增加已是一個必然的結(jié)果，那么一些存在性的問題也相應(yīng)的呼之即出。

1． 企業(yè)的技術(shù)和經(jīng)驗流失，企業(yè)花費大量精力和時間來培訓(xùn)他們，人才

流失后他們會帶走公司的商業(yè)機密，導(dǎo)致信息和經(jīng)驗的外流，給公司

帶來直接的經(jīng)濟損失。

2． 企業(yè)人才流失會造成企業(yè)的經(jīng)營成本增加，在流失期間，企業(yè)需要再

花費時間和精神重新招聘合適的人選以及對其進行培訓(xùn)。這其中的隱

性成本會直接在經(jīng)營成本中反映出來。

3． 較高的人才流失率會使企業(yè)內(nèi)部的員工穩(wěn)定性遭到破壞，企業(yè)的環(huán)境

因為人員的更替而讓企業(yè)氛圍變得緊張，人員之間的關(guān)系也會比原來的結(jié)構(gòu)關(guān)系更冷談，讓人難以適應(yīng)。

4． 流失率高會使顧客的滿意度和忠誠度下降，一個企業(yè)不是比較的營業(yè)

額的大小，進一步比較的是品牌的忠誠度及受歡迎程度。經(jīng)常的變化

只會給顧客連反應(yīng)得時間都沒，何談?chuàng)碜o。

5． 影響工作的連續(xù)性，企業(yè)項目的進程會因為人員流失而延緩，不能確

保工作持續(xù)進行。

由此而知，怎樣解決人才流失率的問題已是刻不容緩的，從根本上解決問題的根源應(yīng)該從這幾個方面著手。

1． 給員工一個發(fā)展的空間和一個提升的舞臺，讓他們感覺到自己能夠被

信任，自己的能力能夠得到肯定，提供較大的發(fā)展空間，給員工以希

望及動力，讓員工看到企業(yè)的前景。建立完善的競爭制度，讓員工之

間形成良性的競爭氛圍，當公司有空缺的時候首先不是想到的從外部

招聘，而是考慮到自己員工的實力，這樣才不會造成外聘帶來的打擊。

當一個人在一個地方或一個工作崗位時間呆長了，自然就會產(chǎn)生厭倦的情緒，適當?shù)陌凑账哪芰φ{(diào)整不同的崗位，那樣提升的空間就會

比較大。最后給員工培訓(xùn)的機會，不要認為培訓(xùn)是在浪費時間，培訓(xùn)

是無處不在的。

2． 在人力資源中，對于薪酬的原則有這樣一點，就是對外要有競爭力，這樣才能在物質(zhì)上吸引人，對于骨干人員和核心人員要舍得投入，即

使高出其他崗位較多也無所謂，要拉大崗位水平，這樣才能留住他們，對公司來說，他們一旦流失對企業(yè)是不可估量的損失。做到賞罰分明，要重罰重賞，對企業(yè)有重大貢獻的，實施重賞一方面可以提高員工的收入，另一方面可以對其有激勵作用，這樣我們的付出才會有回報。

3． 同時優(yōu)秀的企業(yè)文化也同樣可以吸引人，當一個公司有良好的學(xué)習(xí)氛

圍，和友好的人員關(guān)系，有相當?shù)母偁幜?，那么在公司里工作的人員

每天的心情是愉悅的，工作效率也會高些。但是一種文化的形成不是

一時半刻的，它是經(jīng)過日積月累的，再從中提煉，這樣經(jīng)營起來的企

業(yè)文化才會經(jīng)得住考驗，也才是有價值的，它是一種積極的，向上的，有凝聚力的信念。企業(yè)的競爭在很大的程度上也是文化的競爭，需要

管理人員有長遠的目標去發(fā)展。

從這些方面淺談了一下怎么樣解決人才流失率，但是管理一個公司，這些方面只是其中的一些，還有我們不可預(yù)知的因素。能夠做的就是在長期的中小企

業(yè)發(fā)展中得到經(jīng)驗?？偨Y(jié)出一個可行的方案，盡量將人才的流失率控制在我們的正常范圍之中，這樣企業(yè)的壽命才不會因此而迅速驟。只有經(jīng)得住考驗的企業(yè)才能夠在領(lǐng)域中有所突破，得到更長遠的發(fā)展。企業(yè)的壽命也會增加，那么中小企業(yè)的發(fā)展前景將會以實力占據(jù)我們整個經(jīng)濟發(fā)展中的重要組成部分，而非以數(shù)量來控制。

在這次參與社會實踐中，我明白了在企業(yè)中我們應(yīng)該做到細心的留意在身邊發(fā)生的一切，管理是一種對人的控制，只有我們把握好這個度，那么我們在管理出現(xiàn)的問題都能夠一一的去解決而不會是被不知方向的思緒所引導(dǎo)。人力資源中的人盡其用，因人設(shè)崗，因崗設(shè)人都是對人力的合理利用。由此可見，人力的重要性，人員的流失率太高將會導(dǎo)致企業(yè)快速的倒閉，同樣的也是企業(yè)的一顆毒瘤。凡是都是兩面性的，正常的人員流失率對企業(yè)是有好處的，它給企業(yè)帶來了新鮮的活血，讓企業(yè)中一成不變的樣子得到了改善，積極的促進了員工在自己領(lǐng)域所能發(fā)揮的潛力。同時也帶來了不一樣的信念及企業(yè)文化，像是鯰魚效應(yīng)一樣。所以凡是都有個度。把握這個尺寸才能管理好企業(yè)。

第五篇：中小企業(yè)融資現(xiàn)狀調(diào)查問卷

河南紡織、家紡產(chǎn)業(yè)商戶融資需求調(diào)查表 為扶持河南紡織（面料、輔料、設(shè)備等），家紡（床上用品、家居、窗簾、布藝等）產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，解決商戶經(jīng)營中貸款難、融資成本高，擬由民生銀行鄭州分行、河南國際商會服裝商會和鄭州錦榮國際輕紡城主辦成立河南紡織、家紡產(chǎn)業(yè)商戶城市商業(yè)合作社及商戶互助基金會，為了了解您的實際資金需求，特進行問卷調(diào)查，根據(jù)您的意見和建議，請認真填寫問卷，謝謝您的支持和配合！

商戶名稱:

地址:

聯(lián)系人電話及傳真:

注:以下調(diào)查項目,除要求多選項外,其余均為單選（直接在選項打√）。

1、貴商戶成立時間： A 1-3年B 3-5年C 5-10年D 10年以上

2、貴商戶所屬行業(yè)： A 服裝面料B 服裝輔料C 家紡D 其他

3、貴商戶是否有融資（貸款）需求： A 是B 否

4、貴商戶融資（貸款）需求多大：

A 300萬以下B 300萬-500萬C 500萬-1000萬D 1000萬以上

5、貴商戶目前融資的形式(限選2項)： A 金融機構(gòu)貸款B 親朋借款C 民間借貸D通過擔(dān)保公司到銀行貸款E其他

6、您認為中小商戶在融資時，商戶本身哪方面對獲得貸款最重要（多選，最多選3項）： A 規(guī)模B 盈利C 商戶財務(wù)制度D 行業(yè)因素E 抵押品F 商戶信用信息G 其它

7、貴商戶的貸款資金主要用于以下哪些方面： A 擴大經(jīng)營B 產(chǎn)品升級(研發(fā))C 維持正常經(jīng)營流動資金需要D 歸還拖欠貨款E 進出口資金需要

8、貴商戶最近三年之內(nèi)是否嘗試過通過擔(dān)保公司等機構(gòu)進行貸款： A 是B 否

9、貴商戶是否了解民生銀行城市商業(yè)合作社及商戶互助基金會（每人出14%保證金組成超大的“準聯(lián)保體”（至少50人），銀行最高根據(jù)出資金額的7倍左右提供貸款支持）：A 是B 否

10、通過了解民生銀行城市商業(yè)合作社及商戶互助基金會，無抵押、無擔(dān)保貸款、您認為對緩解經(jīng)營中貸款難，融資成本高問題是否起作用：A 有重要作用B 作用不大C 沒有作用

11、在抵押物不足，商戶信用缺乏，而又需要融資的情況下，您是否會考慮通過申請民生銀行城市商業(yè)合作社及商戶互助基金會擔(dān)保貸款： A 是B 否

13、貴商戶是否需要民生銀行城市商業(yè)合作社協(xié)助解決銀行貸款保證金： A 是B 否

14、您對民生銀行城市商業(yè)合作社及商戶互助基金會解決貸款難，融資成本高的問題有什么好的建議和意見：

感謝您抽出寶貴的時間完成此調(diào)查問卷。祝您工作順利，事業(yè)興旺，生活愉快！1