第一篇：強措施優(yōu)服務(wù) 全力助推工業(yè)企業(yè)跨發(fā)展

強措施優(yōu)服務(wù) 全力助推工業(yè)企業(yè)跨越發(fā)展

在全市扶持千百億工業(yè)企業(yè)（集團）加快發(fā)展座談會召開后，兗州市經(jīng)信局迅速行動，自我加壓，提振銳氣，創(chuàng)新思路，決心以超常規(guī)的辦法舉措，促進我市工業(yè)企業(yè)跨越發(fā)展。

一是突出規(guī)劃引領(lǐng)帶動作用。編制完善造紙包裝、橡膠輪胎、機械制造、食品加工、精細(xì)化工等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，引導(dǎo)行業(yè)龍頭發(fā)展高端終端產(chǎn)品，同時提高加工深度，拉長產(chǎn)業(yè)鏈條，增強配套能力。

二是突出抓好重大項目建設(shè)。以“大項目突破年”為抓手，繼續(xù)實行集中會戰(zhàn)制、領(lǐng)導(dǎo)包保制，按鎮(zhèn)街、分片區(qū)召開項目現(xiàn)場推進會、企業(yè)現(xiàn)場辦公會，一個項目一本臺賬，找準(zhǔn)制約因素，集中攻堅、重點突破，全力加快項目進度。

三是突出企業(yè)創(chuàng)新能力培養(yǎng)。強化產(chǎn)學(xué)研合作，建設(shè)一批企業(yè)研發(fā)平臺，組織省級企業(yè)技術(shù)中心、濟寧市級企業(yè)技術(shù)中心申報培訓(xùn)活動，切實解決傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力“空殼化”問題。積極運用高新技術(shù)和信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，加快培育發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。

四是突出破解企業(yè)發(fā)展瓶頸。以“為企業(yè)排憂解難服務(wù)” 活動為契機，深入開展“環(huán)境優(yōu)化月”活動，在全面摸清企業(yè)發(fā)展要素的基礎(chǔ)上，開展用工對接、金融對接、土地對接、電力對接等專題對接活動，集中解決影響工業(yè)發(fā)展的突出矛盾和問題，建立服務(wù)企業(yè)的長效機制。

市經(jīng)信局

第二篇：用心服務(wù)企業(yè),助推做大做強

用心服務(wù)企業(yè)，助推做大做強

市、區(qū)“三服務(wù)”活動開展以來，我委認(rèn)真貫徹會議精神，積極開展以服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾為中心的“三服務(wù)”活動。以戚磊主任為組長的我委“三服務(wù)”小組多次深入掛鉤服務(wù)企業(yè)XX公司，全面了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，為企業(yè)發(fā)展排憂解難，取得了積極的成效。

1、開源節(jié)流，增強企業(yè)風(fēng)險應(yīng)對能力。針對當(dāng)前能源、材料價格上漲、勞動力成本上升、融資困難等嚴(yán)峻形勢，我委在工業(yè)系統(tǒng)提出開展以“提高銷售收入、降低生產(chǎn)成本、增加企業(yè)效益”為主題的“降本固體”活動。在對XX公司認(rèn)真調(diào)研后，我委結(jié)合企業(yè)實際狀況提出在企業(yè)內(nèi)部開展“成本年”活動的指導(dǎo)意見。主要內(nèi)容是：合理漲價，提高銷售收入，消化部分原材料漲價壓力；統(tǒng)籌安排，訂布尺寸精量細(xì)算，減少浪費；改進工藝，提高產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)約原材料投入；挖掘潛力，改造現(xiàn)有設(shè)備，提高生產(chǎn)效率節(jié)約能源；綜合利用，優(yōu)化模具結(jié)構(gòu)，提高利用率，減少重復(fù)投入；開發(fā)新品，拓寬銷售渠道，增強企業(yè)發(fā)展后勁；安全生產(chǎn)，減少事故發(fā)生等。據(jù)初步測算，通過開展“成本年”活動，到目前為止XX公司累計節(jié)約成本或增加效益120多萬元，對穩(wěn)定生產(chǎn)經(jīng)營、增強企業(yè)應(yīng)對市場風(fēng)險能力起到了很好的積極作用。

2、銀企互動，化解企業(yè)發(fā)展資金瓶頸。融資困難是當(dāng)前中小企業(yè)發(fā)展過程中普遍存在的問題，XX公司流動資金較為緊張，加之產(chǎn)品銷售形成的應(yīng)收賬款不能順利回籠，對企業(yè)生產(chǎn)安排、技術(shù)改造、人才引進等方面造成較大影響。了解該情況后，我委急企業(yè)之所急，先后聯(lián)系了招商銀行、中國銀行、信泉創(chuàng)投等幾家金融機構(gòu)，與企業(yè)負(fù)責(zé)人展開面對面的交流，各金融機構(gòu)代表都表示會全力支持企業(yè)的發(fā)展，近期有望幫助解決部分資金缺口，緩解企業(yè)壓力。

3、節(jié)能改造，穩(wěn)步提升企業(yè)核心競爭力。作為一家老化工企業(yè)，XX生產(chǎn)設(shè)備尚停留在上世紀(jì)90年代水平，部分生產(chǎn)設(shè)備嚴(yán)重老化，生產(chǎn)效率低下，并帶來巨大的污染和浪費。為此，我委積極為企業(yè)量身打造節(jié)能減排方案，幫助企業(yè)實施了以變頻調(diào)速、余熱回收、冷卻水循環(huán)利用為主要內(nèi)容的氣囊生產(chǎn)線節(jié)能技術(shù)項目。通過該項目的實施，提高了能源利用效率，降低了生產(chǎn)成本，減少了污染物排放。同時我委還將企業(yè)列入清潔生產(chǎn)審核計劃單位，對企業(yè)清潔生產(chǎn)進行培訓(xùn)和全程跟蹤指導(dǎo)，并積極幫助企業(yè)爭取省、市級節(jié)能減排專項資金扶持。目前，清潔生產(chǎn)培訓(xùn)工作已經(jīng)全部結(jié)束，11月份即可通過驗收，市級扶持資金近期有望到位。

4、創(chuàng)新拉動，推進產(chǎn)學(xué)研結(jié)合和人才引進。我委積極幫助企業(yè)建立研發(fā)結(jié)構(gòu)，推進產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合和人才引進工作。在生產(chǎn)過程中，鼓勵企業(yè)部分部件用國產(chǎn)代替進口；改

進橡膠壩生產(chǎn)工藝，對底墊片、海綿止水、黑壩擦膠配方進行調(diào)整；對壩布精打細(xì)算，嚴(yán)格控制訂布長度和尺寸；對新模具采用一模多用，著力提高模具綜合利用率，從而達(dá)到提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本的目的。為適應(yīng)市場競爭的需要，XX公司先后完成大型橡膠爐護舷磨具制作和新品試制、新型氣囊產(chǎn)品開發(fā)等研制開發(fā)任務(wù)，拓寬了產(chǎn)品銷售渠道，滿足了不同客戶的需求。在人才引進方面，我委主動與XX等大專院校聯(lián)系，幫助企業(yè)引進了6名畢業(yè)大學(xué)生，充實了企業(yè)營銷、技術(shù)、質(zhì)檢和分廠工藝管理隊伍，為企業(yè)的下一步發(fā)展做出了積極貢獻。

5、黨建帶動，以企業(yè)黨組織建設(shè)推動企業(yè)發(fā)展。XX公司黨支部是我委確立的黨建示范點，我委對公司組織發(fā)展、積極分子組建培養(yǎng)、文明單位創(chuàng)建、建立和諧勞動關(guān)系等方面給予積極的配合和指導(dǎo)，全力培育黨建新特色。今年，XX公司新發(fā)展黨員4名，6名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正，送培4名入黨積極分子，黨員隊伍達(dá)109人；被XX區(qū)綜治委評為治安管理等級A級平安單位；在我委“七一”表彰大會上，公司黨總支榮獲先進基層黨組織稱號，5名黨員被評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，黨總支XX同志被評為優(yōu)秀黨務(wù)工作者。

預(yù)計全年，XX公司產(chǎn)值可突破億元大關(guān)，同比增長超過35%。我委也將繼續(xù)全力以赴服務(wù)企業(yè)發(fā)展、用心解決問題、助推企業(yè)做大做強，為全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟實現(xiàn)跨越發(fā)展作出力所

能及的貢獻。

第三篇：抓管理 強素質(zhì) 優(yōu)服務(wù)

抓管理 強素質(zhì) 優(yōu)服務(wù) 不斷推進地稅工作邁上新臺階

我局精神文明建設(shè)工作在縣委、縣政府和市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣文明委的具體指導(dǎo)下，以黨的十七屆四中全會精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞“建一流班子、帶一流隊伍、創(chuàng)一流業(yè)績、樹一流形象”的思路，認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹科學(xué)發(fā)展觀，切實加強思想道德建設(shè)和稅務(wù)文化建設(shè)，努力提高職工的整體素質(zhì)，深入開展解放思想大大討論、機關(guān)效能建設(shè)，保持和發(fā)展了精神文明建設(shè)積極、健康、向上的工作態(tài)勢，確保了以組織收入為中心的各項工作任務(wù)的順利完成。2008年、2009我局共組織入庫各類收入 萬元，增收 萬元，2010年稅收任務(wù) 萬元。2008—2009被市地稅局評為工作實績突出單位；馬店稅務(wù)分局被團省委評為“省級青年文明號”；縣工會被市工會評為“優(yōu)秀工作組織”，1名同志被市工會評為“巾幗建功名星”；1名同志被評為“優(yōu)秀會計工作者”，6名同志分別被市局授予“十佳稽查標(biāo)兵”、“十佳分局長”、“十佳納稅服務(wù)標(biāo)兵”、“十佳征收標(biāo)兵”等榮譽稱號。實現(xiàn)了精神文明、政治文明、物質(zhì)文明的協(xié)調(diào)發(fā)展。

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，為精神文明創(chuàng)建提供保證。一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立由局長任組長的文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，繼續(xù)落實“一把手”負(fù)責(zé)制，同時采取各種措施，通過機關(guān)各職能股室和黨、政、團等各種途徑，切實加大對精神文明建設(shè)工作的指導(dǎo)力度，形成上下齊抓共管，全局人人參與的良好局面。二是認(rèn)真安排部署。年初，我們根據(jù)縣委縣政府和市局的安排部署，結(jié)合自身實際，及時制定下發(fā)《xx地稅局精神文明建設(shè)實施方案》，并列為工作考核內(nèi)容的一項，做到了稅收工作與精神文明建設(shè)同安排、同落實、同檢查、同考核，切實把精神文明建設(shè)工作任務(wù)落到實處。同時，局黨組還多次召開會議，及時研究解決全局精神文明建設(shè)重大問題，按照《xx地方稅務(wù)局2007至2009精神文明建設(shè)規(guī)劃》做好具體落實，同時結(jié)合實際制定《xx地方稅務(wù)局2010至2012精神文明建設(shè)規(guī)劃》，對今后3年我局精神文明建設(shè)工作的指導(dǎo)思想、基本原則、工作目標(biāo)、主要任務(wù)、保證措施等進行了明確，增強我局精神文明建設(shè)工作的連續(xù)性和針對性。三是領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭抓創(chuàng)建。在精神文明建設(shè)工作中，縣局黨組一班人始終堅持以率先垂范帶動人，以高尚品格影響人，以良好形象感召人，以模范作用凝聚人。堅持民主集中制，科學(xué)分工，民主決策，職責(zé)上求分，目標(biāo)上求合，思想上求新，作風(fēng)上求實。班子成員經(jīng)常深入基層，調(diào)查研究，指導(dǎo)工作，始終把精神文明建設(shè)抓在手上，落實在具體工作中，促進了精神文明創(chuàng)建工作深入開展。在全系統(tǒng)樹立起了良好的形象，形成了強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力，激發(fā)了全體職工的工作主動性和創(chuàng)造性。

二、強化干部教育，提高了隊伍素質(zhì)。第一，認(rèn)真開展思想政治教育，切實提高職工的思想理論水平。一是縣局每月都及時制訂學(xué)習(xí)教育安排，各單位組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)建設(shè)有中國特色的社會主義理論體系和科學(xué)發(fā)展觀，努力增強職工的政治意識、大局意識和責(zé)任意識。嚴(yán)格按照縣局的學(xué)習(xí)計劃，組織學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、開展討論交流，并結(jié)合開展解放思想大討論活動，提升跨越，拼搏圖強，堅持開門整風(fēng)、廣納賢言，在深入查找問題的基礎(chǔ)上，“求計問策”，廣泛聽取各方面的意見和建議，及時制訂整改措施進行整改，受到了納稅人和社會各界的充分肯定。二是深入學(xué)習(xí)黨的十七大四中全會精神，堅持科學(xué)發(fā)展觀。教育引導(dǎo)廣大職工明確目標(biāo)、堅定信心、鼓足干勁，認(rèn)真落實國家稅務(wù)總局提出的“1+3”（即樹立稅收經(jīng)濟觀和堅持依法治稅、從嚴(yán)治隊、科技加管理）和省局提出的“四化兩提高”，稅收工作思路，進一步加大征管力度，切實履行稅收職能，確保各項稅收的及時足額入庫，為繁榮地方經(jīng)濟和社會事業(yè)的發(fā)展提供可靠財力保證。三是突出誠信建設(shè)，開展道德教育。全系統(tǒng)按照“誠實守信，有諾必踐”的要求，增強服務(wù)意識，拓展服務(wù)內(nèi)容，認(rèn)真落實各項稅收政策，切實為納稅人排憂解難。并廣泛開展了《公民道德建設(shè)實施綱要》、《公務(wù)員行為規(guī)范》和社會公德、職業(yè)道德、家庭美德的“三德”，愛國主義、集體主義、社會主義 的“三義”，世界觀、人生觀、價值觀、權(quán)力觀、地位觀、利益觀的“六觀”等主題教育，努力把“依法治稅”與“以德治稅”的思想有機結(jié)合起來，促進全系統(tǒng)思想政治建設(shè)、業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)不斷邁上新臺階，為精神文明建設(shè)工作的順利開展提供了思想保證。

第二，狠抓業(yè)務(wù)技能教育，提高隊伍的文化層次和業(yè)務(wù)水平。年初，我們本著“按需施教、突出重點、講究實效、分級分類培訓(xùn)”的原則，按照“長抓教育，短抓培訓(xùn)”的工作思路，制定下發(fā)了《xx地方稅務(wù)局2009年教育培訓(xùn)工作安排》，對全系統(tǒng)職工的教育培訓(xùn)工作進行了詳細(xì)地安排部署，大力推進學(xué)歷教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，改善隊伍知識結(jié)構(gòu)。先后組織參加各級各類稅收業(yè)務(wù)知識、公務(wù)員依法行政、《公務(wù)員法》等培訓(xùn)班共10期，培訓(xùn)人員達(dá)36人次。還組織進行了股級人員業(yè)務(wù)考試和全員業(yè)務(wù)考試，檢測了學(xué)習(xí)效果。同時，我們建立激勵機制，積極倡導(dǎo)和鼓勵干部在職參加與稅收專業(yè)相關(guān)的職稱考試和學(xué)歷教育。本科以上學(xué)歷的干部比例由建局初期的1.07%上升到現(xiàn)在的22.83%，?？朴山ň殖跗诘?2.9%上升到現(xiàn)在的81.52%,為促進創(chuàng)建工作的開展提供了智力支持和內(nèi)在動力。

三、狠抓廉政建設(shè)，樹立地稅良好形象。一是堅持以落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為切入點，層層簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》，對黨風(fēng)廉政工作進行了分解量化，主要領(lǐng)導(dǎo)與班子成員、班子成員又與分管單位簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任狀》，形成了“一把手”總負(fù)責(zé)，班子成員分工負(fù)責(zé)，紀(jì)檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào)，相關(guān)職能股室各負(fù)其責(zé)的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制。二是根據(jù)《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》，建立了嚴(yán)格的考核制度、民主測評制度、監(jiān)督檢查制度、工作報告制度、述廉制度以及與之配套的責(zé)任追究辦法等。加強制度落實情況監(jiān)督考核，并將考核結(jié)果作為干部選拔、獎勵、懲處的重要依據(jù)，讓責(zé)任、指標(biāo)時刻提醒干部職工做到令行禁止，知道該做什么，不該做什么和怎樣做，形成了用制度規(guī)范執(zhí)法行為、按制度辦事、靠制度管人的良性機制。三是加強內(nèi)部監(jiān)督制約。開展了系統(tǒng)內(nèi)部財務(wù)審計、固定資產(chǎn)清核盤查、稽查案件復(fù)核檢查、定額核定等的監(jiān)察，進一步加強對稅收執(zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)的監(jiān)督。月頭月末，各單位結(jié)合上月工作完成情況，召開民主生活會，開展“紀(jì)檢日”活動，每個干部對照崗位職責(zé)和《基層規(guī)范化管理考評標(biāo)準(zhǔn)》對自己行使稅務(wù)管理權(quán)、稅款征收權(quán)、稅務(wù)檢查權(quán)、稅務(wù)違章處罰和稅收減免權(quán)的具體工作進行總結(jié)性的匯報，自評打分，職工測評，部門負(fù)責(zé)人進行綜合打分加注意見，作為干部考核內(nèi)容之一。通過“五查五看”、民主生活會、“紀(jì)檢日”活動，對一些苗頭性問題及時進行糾正，把問題解決在萌芽狀態(tài)之中。四是加強外部監(jiān)督。聘請了12名敢說真話、敢提意見的義務(wù)監(jiān)督員和特約監(jiān)察員，通過設(shè)置征求意見箱、召開納稅人座談會、明察暗訪、到有關(guān)部門了解情況等形式，廣泛征詢他們對地稅部門的意見和建議。五是貫徹落實《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》，逐步探索建立了監(jiān)督預(yù)防體系，將紀(jì)檢監(jiān)察“關(guān)口”前移，延伸滲透到稅收征管、執(zhí)法和行政管理各個方面，進行事前、事中監(jiān)督，增強了權(quán)力運行的監(jiān)督力度。六是加大案件查處力度。對發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)行為，堅持做到發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，結(jié)案一起，決不姑息遷就。通過以上措施，使全系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)得到了根本性好轉(zhuǎn)，在社會上樹立了清正、廉潔、務(wù)實、高效的地稅形象。

四、提高服務(wù)水平，推動文明創(chuàng)建步伐。一是從夯實硬件入手，加強辦稅服務(wù)大廳等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。根據(jù)縣文明辦關(guān)于爭創(chuàng)全國及省級文明單位工作的有關(guān)要求，并針對辦稅服務(wù)大廳光線暗、辦公場所擁擠、納稅人辦稅不方便的現(xiàn)狀，我們積極籌集資金，新建地稅局綜合辦公樓,包括機關(guān)、稽查局、征收大廳及三個分局，在辦公場所及樓道設(shè)立了文化牌匾，統(tǒng)一了辦稅服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、要求和工作流程。在辦稅服務(wù)大廳還設(shè)置了轉(zhuǎn)椅，添置了桌椅、印臺、墨水、微機等便民用具，安裝了網(wǎng)上查詢系統(tǒng)，給納稅人營造了一個“走進地稅門，親如一家人”的納稅環(huán)境。二是從強化軟件著眼，規(guī)范職工的服務(wù)行為。要求每一位職工注意自身的每一個言行，每一個舉止，在日常工作中統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，廣泛使用文明用語，做到“三聲、兩服務(wù)、三個到位”，即來有問聲、問有答聲、走有送聲，文明服務(wù)、微笑服務(wù)和服務(wù)意識到位、服務(wù)承諾到位、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)到位。推行“一站式”服務(wù)，設(shè)立黨員示范崗，集中受理有關(guān)涉稅事項，提高行政審批效率。推行“文明辦稅八公開”、服務(wù)承諾制和首問責(zé)任制，推出8項措施簡化辦稅程序，從而為納稅人提供簡便、快捷、文明、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，真正做到讓納稅人高興而來，滿意而歸。三是堅持政務(wù)公開，推行陽光辦稅。結(jié)合縣紀(jì)委和市局有關(guān)政務(wù)公開的要求，我們采取多種形式推行政務(wù)公開，堅持凡是有文件明確規(guī)定的、與納稅人密切相關(guān)的內(nèi)容，只要不涉及國家機密都應(yīng)公開的原則，進一步擴大稅收政務(wù)公開的內(nèi)容和范圍，讓納稅人繳放心稅、明白稅，不斷增強征納雙方的信任感，在公開的形式上，從便于納稅人知情、便于納稅人監(jiān)督出發(fā)，什么形式有效就采取什么形式，盡可能擴大稅務(wù)公開的覆蓋面，不斷加強對操作流程的宣傳，全面實現(xiàn)地稅工作的陽光操作，增強了納稅人和社會各界對地稅部門的理解與信任。四是不斷加快信息化建設(shè)，推行現(xiàn)代化服務(wù)方式。先后購置了20臺計算機更新辦稅服務(wù)大廳等微機設(shè)備，積極推行稅銀聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)上報稅，減少了人為因素，簡化了辦稅環(huán)節(jié)，提高了工作質(zhì)量和效率。五是強化稅法宣傳，營造良好環(huán)境。我們把加強稅法宣傳作為服務(wù)納稅人的一項基礎(chǔ)性工作常抓不懈，在一年一度的稅法宣傳月中，充分利用廣播、電視、報紙、安平地稅信息、稅務(wù)公告欄等各類媒體，集中宣傳地稅政策法規(guī)，并通過懸掛稅法宣傳標(biāo)語、播放公益廣告、送優(yōu)惠政策上門、稅法進學(xué)校、舉辦稅收知識競賽、評定納稅信用等級、開展問卷調(diào)查等活動，營造出良好的納稅氛圍，使納稅人在潛移默化中受到教育，有效地增強了宣傳效果。除此之外，我們還進行了發(fā)票知識專題宣傳活動，舉辦了3期企業(yè)所得稅匯算清繳及有關(guān)稅收政策培訓(xùn)班，對全縣個人所得稅重點納稅人和高收入行業(yè)代表進行個人所得稅有關(guān)政策進行座談和講解，培訓(xùn)財會人員及企業(yè)負(fù)責(zé)人500余人次。使納稅人能夠及時準(zhǔn)確地掌握各項稅收政策，主動按規(guī)定進行財務(wù)核算，規(guī)范帳務(wù)處理，減少了不必要的稅收損失。六是落實優(yōu)惠政策，增添企業(yè)后勁。圍繞地稅職能的發(fā)揮，將落實稅收優(yōu)惠政策作為優(yōu)化稅收環(huán)境、搞好稅收服務(wù)的重要工作來抓。認(rèn)真貫徹落實國產(chǎn)設(shè)備投資抵免所得稅、資源綜合利用、下崗再就業(yè)等稅收優(yōu)惠政策。全年為 戶納稅人減免各項稅收達(dá) 萬元，增強了企業(yè)發(fā)展后勁，促進了全縣經(jīng)濟的穩(wěn)定、健康、快速發(fā)展。

五、開展文體娛樂活動，深化文明創(chuàng)建內(nèi)容。一是完善制度，推動工作創(chuàng)新。為實現(xiàn)精神文明建設(shè)工作的長效管理，同時也使基層各單位開展創(chuàng)建工作有章可循，我們一方面建立健全了《xx地稅局文明服務(wù)規(guī)范》、《xx地稅局文明服務(wù)承諾制度》、《xx首問責(zé)任制度》和《xx地稅局崗位職責(zé)考評辦法》等一系列規(guī)章制度，另一方面將精神文明建設(shè)各項工作納入職責(zé)考核工作中，層層加強目標(biāo)管理，全面實行量化考核，以此進一步明確責(zé)任，加大獎懲力度，推動精神文明建設(shè)工作的順利開展。二是豐富創(chuàng)建載體，營造活動氛圍。積極開展“三愛一樹立”、爭創(chuàng)“青年文明號”、“文明單位”、“文明行業(yè)”、“十佳窗口單位”，爭當(dāng)“優(yōu)秀公務(wù)員”、“業(yè)務(wù)標(biāo)兵”等爭先創(chuàng)優(yōu)活動，極大地推動了全系統(tǒng)的精神文明建設(shè)。為職工建立了娛樂室、黨員活動室，改造了體育活動場所，購買了乒乓球、羽毛球、籃球、拔河、跳繩、踢鍵子等體育活動器材；舉辦了職工趣味運動會、演講賽、書畫攝影展等活動，并組織職工積極參加縣政府和市局組織的各項文體娛樂活動，豐富了職工的業(yè)余文化生活，進一步增強了職工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。三是關(guān)心職工冷暖，將有限的資金重點用于改善職工的工作、生活環(huán)境，堅持“職工生病住院必訪、職工家中有大事必訪、女職工生孩子必訪”的“三必訪”制度。四是心系社會，奉獻愛心。我局積極響應(yīng)上級的號召，先后為下鄉(xiāng)幫扶點、“愛心助殘”、幫困扶貧和捐建稅務(wù)林等捐款26660元；義務(wù)植樹200多株。五是認(rèn)真做好社會綜合治理和計劃生育工作。制定了嚴(yán)格的安全保衛(wèi)制度及值班制度，認(rèn)真落實防火、防災(zāi)等安全保衛(wèi)措施，無偷盜、斗毆和“黃、賭、毒”等社會丑惡現(xiàn)象的發(fā)生。為做好計劃生育工作，我們還經(jīng)常深入基層，向職工宣傳我國現(xiàn)行計劃生育政策，要求青年職工提倡晚婚、晚育、少生、優(yōu)生，一年來我局無計劃外生育現(xiàn)象。

精神文明創(chuàng)建工作只有起點，沒有終點。面對新的目標(biāo)和任務(wù)，我們將進一步解放思想，更新觀念，與時俱進，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實，勤奮工作，用辛勤的汗水澆灌出絢爛的文明之花，為xx的和諧與美麗增添絢麗姿彩。

第四篇：京交會助推服務(wù)貿(mào)易發(fā)展

京交會助推服務(wù)貿(mào)易發(fā)展

初夏北京，生機盎然。第五屆中國（北京）國際服務(wù)貿(mào)易交易會暨全球服務(wù)貿(mào)易峰會如期舉行。世界賓朋相聚一堂，圍繞服務(wù)領(lǐng)域開放發(fā)展、深化服務(wù)貿(mào)易合作、推動經(jīng)濟全球化建言獻策。

5月28日，為期5天的“第五屆中國（北京）國際服務(wù)貿(mào)易交易會暨全球服務(wù)貿(mào)易峰會”在國家會議中心舉行。中共中央政治局委員、國務(wù)院副總理胡春華巡視展館，中共中央政治局委員、北京市委書?蔡奇，澳門特別行政區(qū)行政長官崔世安，商務(wù)部部長鐘山，內(nèi)蒙古自治區(qū)黨委副書記、自治區(qū)政府主席布小林，北京市委副書記、市長陳吉寧，市政協(xié)主席吉林參觀京交會，與嘉賓合影，并出席隨后舉行的全球服務(wù)貿(mào)易峰會。

胡春華參觀了服務(wù)貿(mào)易成果展、創(chuàng)新發(fā)展試點展，以及有關(guān)國家、國內(nèi)省區(qū)市展區(qū)和專業(yè)展區(qū)，認(rèn)真了解服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展成效、參展國家開展國際服務(wù)貿(mào)易的情況，詳細(xì)詢問企業(yè)對發(fā)展服務(wù)貿(mào)易的意見和建議，勉勵企業(yè)練好內(nèi)功，搶抓機遇，形成自己的特色和優(yōu)勢。

胡春華強調(diào)，要堅決貫徹落實總書記重要指示精神，按照黨中央、國務(wù)院決策部署，堅定不移擴大服務(wù)業(yè)開放，進一步放寬市場準(zhǔn)入，主動擴大優(yōu)質(zhì)服務(wù)進口。要深化服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展試點，推動在管理體制、開放路徑、發(fā)展模式等方面先行先試，營造更具吸引力的投資環(huán)境，激發(fā)市場活力，為服務(wù)貿(mào)易發(fā)展注入新動力。要大力發(fā)展新興服務(wù)，不斷提升中國服務(wù)質(zhì)量和水平，增強中國服務(wù)出口競爭力，促進服務(wù)貿(mào)易健康發(fā)展。

蔡奇在峰會致辭中說，進入新時代，北京的發(fā)展站在了新的歷史起點上，我們正在以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指引，牢固確立“四個中心”的城市戰(zhàn)略定位，全力建設(shè)國際一流的和諧宜居之都。我們將深入貫徹黨中央進一步擴大開放的決策部署，堅定不移擴大服務(wù)業(yè)對外開放，抓好服務(wù)業(yè)擴大開放綜合試點，搭建更多合作發(fā)展平臺，為世界經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定增長注入新的動力；我們將深入推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，加快培育金融、科技、信息、文化創(chuàng)意、商務(wù)服務(wù)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，推動服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，打造“北京服務(wù)”品牌；我們將大力加強營商環(huán)境建設(shè)，深入推進“放管服”改革，狠抓一攬子政策措施落地，努力為企業(yè)營造審批最少、流程最優(yōu)、效率最高、服務(wù)最好的營商環(huán)境，激發(fā)各類市場主體的活力。期待大家集思廣益、暢所欲言，為推動國際服務(wù)貿(mào)易合作發(fā)展建言獻策，用好京交會這個平臺，凝聚共識、挖掘商機，推動互利共贏發(fā)展。

鐘山在峰會致辭中說，習(xí)近平主席強調(diào)要加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，實行高水平的貿(mào)易和投資自由化便利化政策，擴大服務(wù)業(yè)對外開放，為中國服務(wù)業(yè)發(fā)展指明了方向，為服務(wù)領(lǐng)域國際合作提供了難得的機遇。中共十八大以來，中國積極擴大服務(wù)業(yè)對外開放，先后在上海等地設(shè)立11個自由貿(mào)易試驗區(qū)，在北京市開展服務(wù)業(yè)擴大開放綜合試點，在天津、上海、海南等15個地區(qū)開展服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展試點，有力地促進了服務(wù)業(yè)和服務(wù)貿(mào)易發(fā)展，服務(wù)貿(mào)易規(guī)模位居世界第二。

鐘山說，當(dāng)前制造業(yè)服務(wù)化、服務(wù)業(yè)數(shù)字化步伐加快，服務(wù)業(yè)與制造業(yè)深度融合，服務(wù)環(huán)節(jié)在全球價值鏈中的地位越來越重要，服務(wù)貿(mào)易投資合作成為世界經(jīng)濟增長的重要引擎。中國特色社會主義進入新時代，實現(xiàn)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，需要加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，擴大服務(wù)領(lǐng)域國際合作。

鐘山表示，商務(wù)部將貫徹落實習(xí)近平主席在博鰲亞洲論壇2018年年會開幕式上宣布的一系列擴大開放新的重大舉措，促進服務(wù)領(lǐng)域開放、創(chuàng)新、融合發(fā)展。加快推動服務(wù)業(yè)對外開放，積極促進“一帶一路”國際合作；全面落實準(zhǔn)入前國民待遇加負(fù)面清單管理制度；全力辦好首屆中國國際進口博覽會，擴大服務(wù)進口。推動服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展，在北京等17個地區(qū)深化服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展試點；加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，培育服務(wù)貿(mào)易新業(yè)態(tài)新模式；加大知識產(chǎn)權(quán)保護力度，激發(fā)市場主體創(chuàng)新活力。推動更深層次的融合發(fā)展，推進制造業(yè)與服務(wù)業(yè)、服務(wù)行業(yè)之間融合發(fā)展，加快制造業(yè)服務(wù)化，發(fā)展高端生產(chǎn)性服務(wù)外包，培育綜合服務(wù)提供商，更深更廣地融入全球價值鏈。商務(wù)部將繼續(xù)支持京交會提升國際化、市場化、專業(yè)化水平，打造共享共贏、開放發(fā)展、創(chuàng)新融合的合作平臺。

峰會由陳吉寧主持。巴西工業(yè)、外貿(mào)與服務(wù)部部長馬爾科斯?利馬，世界貿(mào)易組織副總干事易小準(zhǔn)，經(jīng)濟合作與發(fā)展組織副秘書長瑪麗?基維涅米，以及麥肯錫、阿里巴巴、小米科技等知名企業(yè)負(fù)責(zé)人在峰會上發(fā)表演講。

會上，中國商務(wù)部與聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會議聯(lián)合發(fā)布了《第五屆京交會全球服務(wù)貿(mào)易峰會合作倡議》。聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會議副秘書長伊莎貝拉?杜蘭特宣讀了六條合作倡議內(nèi)容，包括在構(gòu)建人類命運共同體和全人類繁榮的藍(lán)圖下研究解決方案；加快實施2015年聯(lián)合國成員國通過的《2030年可持續(xù)發(fā)展議程》；發(fā)揮服務(wù)貿(mào)易對世界經(jīng)濟增長的引擎作用；促進服務(wù)業(yè)開放和服務(wù)貿(mào)易自由化；支持服務(wù)業(yè)和服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展；建立和培育多樣化伙伴關(guān)系。她同時呼吁國際社會凝聚共識、同心協(xié)力，繼續(xù)推動經(jīng)濟全球化進程，構(gòu)建人類命運共同體，更好地造福世界各國人民。

為進一步順應(yīng)服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域的國際合作需求，積極推動全球服務(wù)貿(mào)易的交流與發(fā)展，國務(wù)院批準(zhǔn)由中華人民共和國商務(wù)部、北京市人民政府共同主辦的中國（北京）國際服務(wù)貿(mào)易交易會，自2012年起落戶北京。

本屆京交會6月1日落幕，共舉辦136場論壇會議及洽談交易活動，吸引了122個國家和地區(qū)的近10萬人次專業(yè)客商參展參會，其中“一帶一路”沿線國家和地區(qū)46個；組團辦展辦會的國家和地區(qū)60個，比上一屆增加26個。

據(jù)組委會初步統(tǒng)計，本屆京交會共達(dá)成簽約項目311個，意向簽約額達(dá)1025.6億美元，創(chuàng)京交會歷史新高。其中，國際簽約項目110個，意向簽約額172.5億美元，占意向簽約總額的16.8%。

本屆京交會以“開放、創(chuàng)新、融合”為主題，共商推動服務(wù)貿(mào)易擴大開放、創(chuàng)新融合發(fā)展的新思路新舉措，對于促進全球經(jīng)濟繁榮發(fā)展，發(fā)揮了積極作用。

京交會是共享共贏的合作平臺，是開放發(fā)展的合作平臺，也是創(chuàng)新融合的合作平臺。

第五篇：優(yōu)化服務(wù)環(huán)境 助推跨越發(fā)展

優(yōu)化服務(wù)環(huán)境 助推跨越發(fā)展

——關(guān)于優(yōu)化我區(qū)政務(wù)服務(wù)環(huán)境的調(diào)研報告

總書記3月17日在蘭考視察為民服務(wù)中心時，對工作人員和前來辦事的群眾說，隨著市場經(jīng)濟發(fā)展和社會治理改善，政府對老百姓的服務(wù)還要不斷加強。窗口單位是第二批教育實踐活動查擺和解決作風(fēng)問題的重點部位，要在活動中總結(jié)經(jīng)驗、解決問題，從服務(wù)內(nèi)容、辦事流程、跟蹤反饋、結(jié)果評價等方面不斷改進，使服務(wù)更加精細(xì)、規(guī)范、高效。近期，區(qū)行政服務(wù)中心對我區(qū)行政服務(wù)中心的建設(shè)、運行情況進行了深入調(diào)研、思考。

一、行政服務(wù)中心基本情況

（一）區(qū)行政服務(wù)中心的發(fā)展歷程。2003年6月，引人矚目的新區(qū)大開發(fā)吹響了號角，公路建設(shè)指揮部、水利建設(shè)指揮部等各個建設(shè)指揮部相繼成立,轟轟烈烈的大開發(fā)也轉(zhuǎn)變了我區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r，即第一產(chǎn)業(yè)向二、三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)換，但是行政服務(wù)的凌亂、單一，和經(jīng)濟的快速發(fā)展不相適應(yīng)，為提供有效、快捷的行政服務(wù)，滿足我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和人民群眾的需要，經(jīng)區(qū)委、區(qū)政府調(diào)查研究，當(dāng)年11月成立區(qū)行政服務(wù)中心。2005年行政中心辦公大樓建成，服務(wù)中心遷新址于行政中心辦公樓一樓，服務(wù)大廳面積為500余平方米?，F(xiàn)進駐單位15個，共112項行政許可項目，大廳窗口服務(wù)人員23人。

（二）行政服務(wù)中心的性質(zhì)職能。行政服務(wù)中心是區(qū)屬職能

員配置達(dá)不到發(fā)展要求，很多與民生相關(guān)的單位，比如稅務(wù)、戶籍辦理、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等都未進入行政服務(wù)大廳，不能真正地為群眾提供一站式辦理，不能切實地方便群眾。多數(shù)部門沒有把審批權(quán)授予窗口負(fù)責(zé)人，大廳窗口人員只能辦理即辦件，承諾件多要回單位審批。部分部門的審批事項屬于不同科室負(fù)責(zé)，不同的分管領(lǐng)導(dǎo)，分頭審批往往延長了辦理時限。

（三）行政服務(wù)辦事程序不夠規(guī)范。行政服務(wù)只掛號不看病、兩頭辦理現(xiàn)象嚴(yán)重，使中心窗口成為部門的?收發(fā)室?。有的單位只有部分項目進駐大廳，且不同程度存在兩頭辦理、體外循環(huán)情況。個別部門存在?小權(quán)進、大權(quán)不進?的現(xiàn)象，將重要的審批事項、關(guān)鍵的辦事環(huán)節(jié)，仍放在本單位辦理。個別局委進廳項目少，且辦件量少。進廳的十五家單位，目前均沒有成立行政審批科，?兩集中、兩到位?落實得不夠。

（四）行政服務(wù)中心硬件不夠標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)在行政服務(wù)大廳面積只有500平方米，由于受行政大廳面積較小的制約，容納不下更多的窗口和人員；行政服務(wù)設(shè)施、設(shè)備配置不到位，也滿足不了現(xiàn)代辦公需要，近期工商局窗口業(yè)務(wù)增多，也無法添置叫號機等相關(guān)設(shè)施。

（五）行政服務(wù)人員作風(fēng)不夠過硬。由于缺乏有效的激勵制約機制，當(dāng)前中心有的黨員干部面對新事物，學(xué)用脫節(jié)、知行不一；少數(shù)窗口工作人員為民服務(wù)宗旨意識不夠，?松、懶、散?現(xiàn)象時有冒頭，紀(jì)律作風(fēng)不夠過硬；有的人員主動作為精神不強，

本區(qū)域群眾、企業(yè)提供高效、優(yōu)質(zhì)、無障礙服務(wù)的一項有力措施。目前新的行政服務(wù)大廳設(shè)計、規(guī)劃、預(yù)算已基本完成，年底前，環(huán)境優(yōu)美，服務(wù)齊全、設(shè)施完備的區(qū)行政服務(wù)中心新大廳將投入使用。

新大廳面積近4000平方米，入駐職能單位27家，設(shè)置服務(wù)窗口55個，行政審批事項158項。政府各委局一線科室整建制前移到服務(wù)大廳，真正做到?兩集中、兩到位?，即行政許可和服務(wù)事項向行政許可服務(wù)科（股）集中、行政許可服務(wù)科（股）向行政服務(wù)中心集中；部門向行政服務(wù)中心窗口授權(quán)到位、事項在行政服務(wù)中心辦理到位。實現(xiàn)政府面向社會各類審批事項的集中受理、辦理配套服務(wù)。

經(jīng)過調(diào)研測算，我區(qū)行政大廳功能區(qū)由以下幾個部分組成：

1、企業(yè)注冊登記服務(wù)區(qū) 設(shè)置窗口14個，由區(qū)工商局、衛(wèi)生局、農(nóng)林局、畜牧局、農(nóng)機局等組成。

2、投資建設(shè)審批服務(wù)區(qū) 設(shè)置窗口8個，由發(fā)改委、住建委、國土局、環(huán)保局等組成。

3、經(jīng)濟社會管理服務(wù)區(qū) 設(shè)置窗口28個，由公安局、城管大隊、社保中心、人勞局、商務(wù)局等組成。

4、中介配套服務(wù)區(qū) 設(shè)置窗口5個，由工商代理、不動產(chǎn)評估、電信服務(wù)、供電、供水等單位組成。

5、中心辦公區(qū) 由會議室、紀(jì)能效能監(jiān)督室、中心機房、視頻監(jiān)控大廳、中心值班室、黨員活動室、茶水間等組成。

值取向，想人民之所想，急人民之所急，把社會滿意度作為衡量政務(wù)服務(wù)工作質(zhì)量的根本標(biāo)準(zhǔn)。切實做到對待群眾有真心，服務(wù)群眾有熱心，接受監(jiān)督有誠心，優(yōu)質(zhì)服務(wù)有恒心，真正實現(xiàn)不讓政策在?中心?被截留，不讓差錯在?中心?發(fā)生，不讓時間在?中心?耽誤，不讓群眾在?中心?受冷遇，用文明、優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔的服務(wù)打造?和諧政務(wù)、滿意服務(wù)?的政務(wù)服務(wù)品牌；以踐行黨的群眾路線教育實踐活動為契機，以精簡審批環(huán)節(jié)、減少申報材料、壓縮承諾時限為突破口，進一步優(yōu)化辦事程序和提高服務(wù)效率。

（五）以激勵制約機制為基礎(chǔ)，提升服務(wù)質(zhì)量

中心工作人員通過著工裝、佩戴工號牌等形式，亮明身份接受群眾監(jiān)督；通過電子評價器滿意率對黨員干部的服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)等進行考核。圍繞服務(wù)基層、方便群眾、提速增效、轉(zhuǎn)變作風(fēng)等方面作出公開承諾，對全體黨員干部及服務(wù)窗口實行定崗、定期、定績的?三定?考核辦法，并實行行政服務(wù)工作?一票否決?制，努力塑造?為民、親民、便民、利民?的窗口形象，使群眾和辦事人員來中心辦理業(yè)務(wù)全部享受?親情化?服務(wù)，即：微笑露一點、效率高一點、動作快一點、說話慢一點、脾氣小一點、肚量大一點、頭腦活一點、做事實一點、理由少一點、關(guān)愛多一點，營造溫馨舒適的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

（六）以創(chuàng)新監(jiān)督監(jiān)管方法為手段，提高服務(wù)水平積極探索運用現(xiàn)代信息化手段,努力實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)工作創(chuàng)新，

口?，實現(xiàn)?一站式管理、一口子收費、一個窗口對外、一條龍服務(wù)?的行政審批和公共服務(wù)，真正做到便民利商，促進我區(qū)經(jīng)濟跨越式發(fā)展。