第一篇：家電以舊換新政策解答

家電以舊換新政策解答

一、什么是家電以舊換新？以舊換新補(bǔ)貼實(shí)行的時(shí)間是？

“家電以舊換新”是指消費(fèi)者交售廢舊家電并購(gòu)買新家電的行為。我省家電以舊換新工作從2010年6月1日起至2011年12月31日。

二、哪些家電可以享受以舊換新補(bǔ)貼？家電以舊換新補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)是什么？

家電以舊換新補(bǔ)貼范圍是電視機(jī)、電冰箱（含冰柜）、洗衣機(jī)、空調(diào)、電腦。以舊換新補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)是按新家電銷售價(jià)格的10%給予補(bǔ)貼。補(bǔ)貼上限為：電視機(jī)400元/臺(tái)，冰箱（含冰柜）300元/臺(tái)，洗衣機(jī)250元/臺(tái)，空調(diào)350元/臺(tái)，電腦400元/臺(tái)。

三、如何界定家電以舊換新補(bǔ)貼新機(jī)價(jià)格？

針對(duì)當(dāng)前部分家電銷售企業(yè)自主開展的“以舊換新”促銷活動(dòng)，這和政府的政策并不沖突。消費(fèi)者是在享受企業(yè)促銷價(jià)格后，還可以獲得政府的10%補(bǔ)貼。如，買一臺(tái)標(biāo)價(jià)為3000元的彩電，企業(yè)為搞促銷而給予了10%的促銷優(yōu)惠，那促銷價(jià)就是2700元；在促銷價(jià)的基礎(chǔ)上還可以享受10%的政府補(bǔ)貼，最后消費(fèi)者只要付2430元。注：發(fā)票上開的價(jià)格應(yīng)該為2700元。

四、家電以舊換新補(bǔ)貼與家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼可否重復(fù)享受？

不能重復(fù)享受補(bǔ)貼,即已享受家電以舊換新補(bǔ)貼的商品不再享受家電下鄉(xiāng)政策。所以銷售企業(yè)必須要在銷售新家電的發(fā)票上加蓋“已享受家電以舊換新補(bǔ)貼”印章。

五、參加家電以舊換新的家電品種是否必須一致？

家電以舊換新交舊品種與購(gòu)新品種不要求一致。如消費(fèi)者交售一臺(tái)舊彩電，可以憑家電以舊換新憑證購(gòu)買補(bǔ)貼范圍內(nèi)的5種家電中的任何一種。

六、什么人可以享受家電以舊換新？

凡在本省境內(nèi)的擁有安徽省戶口的個(gè)人或在本省注冊(cè)登記具有法人資格的單位，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)交售廢舊家電并購(gòu)買新家電的，在購(gòu)買新家電時(shí)可享受家電以舊換新補(bǔ)貼。交售廢舊家電與購(gòu)買新家電的單位和個(gè)人必須一致。

七、顧客具有當(dāng)?shù)貞艨?，但身份證非當(dāng)?shù)氐刂?，是否可以參加家電以舊換新活動(dòng)？可以，戶口本、身份證、軍人證等有效證件有其一能證明即可參加家電以舊換新活動(dòng)。

八、交售的廢舊家電應(yīng)符合哪些基本條件？

1、電視機(jī)：外殼、顯像部件、線路板等主要部件齊全；

2、空調(diào)：機(jī)殼、壓縮機(jī)、冷凝器、蒸發(fā)器等主要部件齊全；

3、冰箱：機(jī)殼、壓縮機(jī)、冷凝器、蒸發(fā)器等主要部件齊全；

4、洗衣機(jī)：機(jī)殼、內(nèi)膽或滾筒、電動(dòng)機(jī)等主要部件齊全；

5、電腦：顯示器、機(jī)殼、電源、主板、CPU、內(nèi)存條等主要部件齊全。

九、通過(guò)哪些途徑可以聯(lián)系到政府指定的家電以舊換新回收企業(yè)或者銷售企業(yè)？顧客可直接登錄安徽省商務(wù)廳網(wǎng)站或安徽省內(nèi)貿(mào)電子商務(wù)平臺(tái)家電以舊換新專欄，了解

公示的企業(yè)信息，直接與企業(yè)取得聯(lián)系。

十、舊家電如何交售給回收企業(yè)？

三種方式：消費(fèi)者打電話給參加家電以舊換新的回收企業(yè)，與其預(yù)約，由回收企業(yè)上門收購(gòu)。或者消費(fèi)者直接將廢舊家電送到回收企業(yè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)（專柜）交售。或者消費(fèi)者先購(gòu)買新機(jī)，選定確定購(gòu)買型號(hào)，繳款后憑新機(jī)單號(hào)登記拖舊機(jī)地址，送貨同時(shí)回收舊家電并發(fā)放家電以舊換新憑證，消費(fèi)者憑家電以舊換新憑證、身份證、新機(jī)發(fā)票、新機(jī)序列號(hào)前往購(gòu)機(jī)門店享受新機(jī)補(bǔ)貼。

十一、消費(fèi)者交售廢舊家電的程序有哪些？

1、打電話給回收企業(yè)說(shuō)明廢舊家電相關(guān)信息，回收企業(yè)上門收購(gòu)擬交售的廢舊家電?；蛘咧苯咏皇鄣交厥掌髽I(yè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)（專柜）；

2、回收企業(yè)上門服務(wù)人員應(yīng)佩戴企業(yè)的工作牌以便客戶識(shí)別，同時(shí)出示工作證件，且使用禮貌用語(yǔ)；

3、回收企業(yè)上門服務(wù)人員應(yīng)提供家電以舊換新交售流程說(shuō)明、五類廢舊家電回收指導(dǎo)價(jià)格、以舊換新補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)以明示客戶；

4、由雙方（客戶、回收服務(wù)人員）依據(jù)回收指導(dǎo)價(jià)格議定廢舊家電回收價(jià)，回收企業(yè)上門服務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)給付廢舊家電回收金額，并開具統(tǒng)一印制的《家電以舊換新憑證》。

5、為方便消費(fèi)者交舊購(gòu)新，節(jié)約物流成本，提高運(yùn)行效率，允許家電以舊換新“雙中標(biāo)”（既中標(biāo)家電銷售企業(yè)，同時(shí)又中家電回收企業(yè)）企業(yè)采取先購(gòu)新后收舊的操作流程。即“雙中標(biāo)”企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者的意愿可先登記購(gòu)買新家電，在給消費(fèi)者送新家電的同時(shí)收購(gòu)舊家電并運(yùn)回、開具由消費(fèi)者簽字確認(rèn)的《家電以舊換新憑證》。實(shí)施此操作流程，企業(yè)必須確保消費(fèi)者及時(shí)、足額取得廢舊家電交售款和家電以舊換新補(bǔ)貼。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地將回收、銷售家電信息錄入家電以舊換新系統(tǒng)。

十二、回收企業(yè)回收廢舊家電是否需要給顧客開具發(fā)票？

不需要，只需開具統(tǒng)一印制的《家電以舊換新憑證》。

十三、單位用戶如何進(jìn)行家電以舊換新操作？

單位用戶參加以舊換新時(shí)，需在家電以舊換新憑證上填寫單位全稱和組織機(jī)構(gòu)代碼，每臺(tái)廢舊家電填寫一個(gè)以舊換新憑證。其余步驟與個(gè)人用戶以舊換新類似。

十四、交售廢舊家電后如何享受以舊換新補(bǔ)貼？

1、出示憑證：在交售廢舊家電規(guī)定工作日后，到中標(biāo)銷售企業(yè)挑選新家電，選好后向銷售企業(yè)出示家電以舊換新憑證。

2、填寫申報(bào)表：銷售企業(yè)打印《家電以舊換新（家電）補(bǔ)貼資金申報(bào)表》，并指導(dǎo)顧客在表上簽字。

3、補(bǔ)貼成交：按銷售價(jià)格10%在銷售時(shí)給顧客進(jìn)行補(bǔ)貼，補(bǔ)貼金額不超過(guò)規(guī)定上限，并由銷售企業(yè)復(fù)印發(fā)票留存。

第二篇：家電以舊換新實(shí)施辦法政策解讀

附件：

《家電以舊換新實(shí)施辦法》政策解讀

財(cái)政部、商務(wù)部等七部門印發(fā)的《家電以舊換新實(shí)施辦法》（財(cái)建[2009]298號(hào)，以下簡(jiǎn)稱《辦法》）于2009年6月28日出臺(tái)，現(xiàn)就《辦法》做以下政策解釋：

一、在試點(diǎn)省市長(zhǎng)期居住或工作的外地戶籍人員能否享受以舊換新政策？試點(diǎn)省市內(nèi)的居民可否在非居住地的試點(diǎn)省市內(nèi)享受以舊換新政策？

外地戶籍人員以及在試點(diǎn)省市長(zhǎng)期居住或打工的不具有當(dāng)?shù)貞艨诤蜕矸葑C的人員不能享受以舊換新政策。另外，試點(diǎn)省市內(nèi)的居民也不能在非居住地的試點(diǎn)省市內(nèi)享受以舊換新政策。主要考慮是政策目前處于試點(diǎn)階段，如果對(duì)流動(dòng)人口放開，實(shí)際上已經(jīng)突破了試點(diǎn)省市的地域限制，操作難度較大，待進(jìn)入全面推廣階段后，再對(duì)此問(wèn)題進(jìn)行研究。

二、家電銷售企業(yè)和回收企業(yè)如何確定？

《辦法》規(guī)定家電以舊換新銷售企業(yè)和回收企業(yè)由地方商務(wù)主管部門會(huì)同財(cái)政部門以招標(biāo)形式確定。由于家電以舊換新政策社會(huì)關(guān)注度高，老百姓熱切期盼，若采取公開招標(biāo)形式恐時(shí)間較長(zhǎng)，因此建議各地根據(jù)實(shí)際情況，可靈活采取招標(biāo)方式，如邀請(qǐng)招標(biāo)、分批招標(biāo)等。除了《辦法》規(guī)定的招標(biāo)基本條件外，可以根據(jù)地方實(shí)際情況，制定具體條件，包括服務(wù)或經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率的量化要求、上一回收舊家電和銷售新家電的實(shí)績(jī)等。

三、如何防止生產(chǎn)和銷售企業(yè)借機(jī)漲價(jià)，使老百姓真正得到實(shí)惠？

試點(diǎn)省市有關(guān)部門督促家電生產(chǎn)企業(yè)及時(shí)公告以舊換新新家電的指導(dǎo)價(jià)格，如根據(jù)家電市場(chǎng)價(jià)格的波動(dòng)每周、每半個(gè)月或每月公告一次，保證在符合市場(chǎng)規(guī)律的條件下監(jiān)督公告價(jià)格，監(jiān)督中標(biāo)的家電銷售企業(yè)按市場(chǎng)正常價(jià)格銷售新家電。要求中標(biāo)家電銷售企業(yè)簽訂承諾協(xié)議，保證按市場(chǎng)正常價(jià)格銷售新家電，做到公開透明、價(jià)格合理，切實(shí)防止先提價(jià)后補(bǔ)貼現(xiàn)象。

四、如何確定舊家電回收價(jià)格？

合理制定舊家電回收價(jià)格是家電以舊換新工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，直接關(guān)系到以舊換新政策的貫徹落實(shí)。因此，各地商務(wù)主管部門要高度重視舊家電價(jià)格的指導(dǎo)工作，使回收價(jià)格不僅老百姓能理解接受，也要讓拆解企業(yè)能接受。在制定舊家電回收價(jià)格時(shí)，要充分考慮到回收環(huán)節(jié)和拆解環(huán)節(jié)的銜接、回收企業(yè)的回收積極性、拆解企業(yè)的拆解處理能力等因素，做好拆解環(huán)節(jié)和回收環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)工作，充分聽取有關(guān)方面包括拆解企業(yè)的意見，確保舊家電能全部進(jìn)入拆解環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)資源綜合利用。

五、以舊換新的品種是否必須一致？

家電以舊換新交舊品種與購(gòu)新品種不要求一致。如消費(fèi)者交售一臺(tái)舊彩電，可以憑家電以舊換新憑證購(gòu)買補(bǔ)貼范圍內(nèi)的5種家電中的任何一種。

六、試點(diǎn)省市應(yīng)該從哪些方面制定具體實(shí)施細(xì)則？

試點(diǎn)省市要根據(jù)《辦法》規(guī)定，結(jié)合本地區(qū)的實(shí)際情況，制定實(shí)施細(xì)則。實(shí)施細(xì)則應(yīng)包括：1.消費(fèi)者交舊購(gòu)新流程；

2.家電回收企業(yè)、銷售企業(yè)和拆解處理企業(yè)的招標(biāo)、指定的原則、條件和程序；3.中標(biāo)企業(yè)責(zé)任；4.補(bǔ)貼申報(bào)程序；5.補(bǔ)貼資金審核、兌付程序；6.監(jiān)督處罰措施；7.部門職責(zé)等內(nèi)容，并報(bào)商務(wù)部等有關(guān)部門備案。

七、以舊換新憑證的印制和組織發(fā)放

家電以舊換新憑證是老百姓購(gòu)新獲取補(bǔ)貼的主要依據(jù)，做好憑證的印制和發(fā)放極其重要，經(jīng)商財(cái)政部，采取以下步驟實(shí)施：

1.試點(diǎn)省市商務(wù)主管部門將本地區(qū)5種家電預(yù)計(jì)報(bào)廢數(shù)量報(bào)商務(wù)部、財(cái)政部，申報(bào)本地區(qū)以舊換新憑證數(shù)量。

2.商務(wù)部會(huì)同財(cái)政部根據(jù)試點(diǎn)省市申報(bào)量和財(cái)政資金預(yù)撥計(jì)劃確定各試點(diǎn)省市的憑證發(fā)放數(shù)量。

3.按照商務(wù)部會(huì)同財(cái)政部確定的憑證發(fā)放數(shù)量，由家電以舊換新管理信息系統(tǒng)自動(dòng)生成各試點(diǎn)省市的憑證編號(hào)號(hào)段。

4.商務(wù)部會(huì)同財(cái)政部授權(quán)試點(diǎn)省市商務(wù)、財(cái)政部門，按照系統(tǒng)生成的本地區(qū)憑證編號(hào)號(hào)段以及憑證統(tǒng)一樣式印制憑證。費(fèi)用由試點(diǎn)省、市承擔(dān)。

5.試點(diǎn)省市商務(wù)主管部門會(huì)同財(cái)政部門，根據(jù)本地區(qū)實(shí)際情況制定向中標(biāo)回收企業(yè)發(fā)放以舊換新憑證的辦法和數(shù)量，并作好本省市范圍內(nèi)的憑證編號(hào)和號(hào)段登記。

八、如何確保新家電產(chǎn)品質(zhì)量？

針對(duì)公眾普遍擔(dān)心的家電以舊換新活動(dòng)中新家電的質(zhì)量保障問(wèn)題，實(shí)施辦法中要求中標(biāo)銷售企業(yè)簽訂承諾協(xié)議，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)，杜絕假冒偽劣、以次充好、以舊充新的產(chǎn)品進(jìn)入流通市場(chǎng)。有關(guān)部門將加大監(jiān)督檢查力度，通過(guò)采取市場(chǎng)隨機(jī)抽樣等跟蹤調(diào)查方式，確保家電產(chǎn)品安全可靠；嚴(yán)查各種以假充真、以次充好、以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的違法行為，嚴(yán)厲打擊借家電以舊換新之名制假制劣、翻新廢舊家電產(chǎn)品、坑害消費(fèi)者等違法行為。同時(shí)，充分發(fā)揮12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)的作用，及時(shí)受理和依法處理消費(fèi)者對(duì)以舊換新家電產(chǎn)品的申訴舉報(bào)，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

第三篇：家電以舊換新總結(jié)

家電以舊換新工作自2010年9月開展以來(lái)，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門的具體指導(dǎo)下，在縣財(cái)政局、環(huán)保局等部門的支持配合下，經(jīng)過(guò)銷售回收企業(yè)、網(wǎng)點(diǎn)的共同努力，開展良好實(shí)現(xiàn)了百姓得實(shí)惠、企業(yè)得市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)得發(fā)展、資源得利用的多贏局面。截至2011年12月31日，我縣共回收舊家電8356臺(tái)，銷售新家電8300臺(tái)，其中銷售：電視機(jī)1995臺(tái)，空調(diào)5107臺(tái)，冰箱693臺(tái)，洗衣機(jī)505臺(tái)；銷售金額2998.2萬(wàn)元，已發(fā)放補(bǔ)貼8272臺(tái)，補(bǔ)貼金額268.45萬(wàn)元。新家電商務(wù)審核率和財(cái)政補(bǔ)貼兌付率同時(shí)達(dá)到100%。家電以舊換新政策的實(shí)施，促進(jìn)了我縣家電產(chǎn)品的更新?lián)Q代，推動(dòng)了循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，對(duì)拉動(dòng)內(nèi)需擴(kuò)大消費(fèi)起到了積極作用。

我們的主要做法是：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，形成合力

二、家電以舊換新工作涉及銷售、回收、拆解多個(gè)環(huán)節(jié)，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要各個(gè)部門

互相配合、通力協(xié)作。為確保我縣家電以舊換新試點(diǎn)工作的順利實(shí)施，根據(jù)家電以舊換新工作的順利推進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍

家電以舊換新是一項(xiàng)全新的工作，政策性強(qiáng)。縣家電以舊換新領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開會(huì)議，學(xué)習(xí)上級(jí)文件，準(zhǔn)確把握政策，制定實(shí)施方案。為營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍，使這項(xiàng)惠民政策深入人心，工作伊始，在我縣街頭小巷分發(fā)宣傳單，編印了大量的《家電以舊換新購(gòu)買須知》向消費(fèi)者發(fā)放，利用《泗縣商務(wù)之窗》及時(shí)報(bào)道工作進(jìn)展情況。組織流動(dòng)車宣傳等形式開展多樣、富有創(chuàng)意的宣傳活動(dòng)，讓廣大消費(fèi)者更好地了解國(guó)家的政策，了解家電以舊換新的操作流程，方便消費(fèi)者換購(gòu)。

四、加強(qiáng)監(jiān)管，規(guī)范運(yùn)作

五、家電以舊換新工作，關(guān)系到廣大消費(fèi)者的利益，關(guān)系到擴(kuò)大消費(fèi)的成果，關(guān)系到節(jié)能

減排和有效利用資源的成效?？h商務(wù)局認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格按照《安徽省家電以舊換新實(shí)施細(xì)則》及商務(wù)廳、財(cái)政廳相關(guān)文件要求執(zhí)行。一是嚴(yán)把網(wǎng)點(diǎn)審核關(guān)。對(duì)申請(qǐng)審核備案的回收、銷售網(wǎng)點(diǎn)，先是嚴(yán)格審核必備資料，資料齊備的，再對(duì)賣場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地察看核實(shí)后才審核通過(guò)。二是嚴(yán)把補(bǔ)貼審核關(guān)。對(duì)銷售網(wǎng)點(diǎn)交來(lái)的申請(qǐng)補(bǔ)貼資料，先是檢查資料是否完整，再按照上級(jí)要求進(jìn)行隨機(jī)電話回訪10%~15%以上，對(duì)資料完整真實(shí)的，根據(jù)銷售企業(yè)提供的單份資料，與家電以舊換新系統(tǒng)里面的銷售記錄逐一進(jìn)行核對(duì)，確認(rèn)無(wú)誤后予以審核通過(guò)；對(duì)資料不完整、電話回訪真實(shí)率低或存在有疑似“騙補(bǔ)”現(xiàn)象的堅(jiān)決不審。三是加強(qiáng)監(jiān)督管理工作。深入鳳陽(yáng)鳳陽(yáng)縣橫順家電回收有限公司泗縣分公司及各銷售網(wǎng)點(diǎn)檢查，重點(diǎn)檢查臺(tái)賬的建立情況、銷售新家電的真實(shí)性、回收憑證的管理情況、回收舊家電交售拆解企業(yè)的情況。嚴(yán)格規(guī)范企業(yè)操作行為，嚴(yán)禁銷售企業(yè)和駐店廠商人員向消費(fèi)者兜售舊家電，嚴(yán)禁回收企業(yè)倒賣、虛開回收憑證，嚴(yán)禁回收企業(yè)倒賣舊家電，嚴(yán)禁回收企業(yè)將舊家電回流市場(chǎng)，嚴(yán)禁企業(yè)將享受以舊換新政策所購(gòu)新家電轉(zhuǎn)手銷售牟利。同時(shí)，強(qiáng)化措施，做好回收、銷售、拆解等各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接配合工作，保證了家電以舊換新工作順利推進(jìn)。

第四篇：家電以舊換新工作總結(jié)

鄭州市家電以舊換新工作開展情況

匯 報(bào)

全省家電以舊換新工作實(shí)施以來(lái)，鄭州市結(jié)合自身實(shí)際，認(rèn)真組織，全面推進(jìn)，家電以舊換新工作初見成效?，F(xiàn)將工作開展情況匯報(bào)如下：

一、基本情況

目前，我市共有中標(biāo)銷售回收企業(yè)17家，拆解企業(yè)1家，銷售、回收網(wǎng)點(diǎn)62個(gè)，其中通過(guò)備案網(wǎng)點(diǎn)53個(gè)，共計(jì)發(fā)放家電以舊換新憑證56箱，11.2萬(wàn)份，市財(cái)政向縣（市）、區(qū)共發(fā)放補(bǔ)貼資金2712萬(wàn)元。截至8月18日，已回收舊家電6827臺(tái)，其中：電視機(jī)4290臺(tái)，電冰箱958臺(tái)，空調(diào)271臺(tái)，洗衣機(jī)1010臺(tái)，電腦298臺(tái)。銷售新家電6641臺(tái)，其中：電視機(jī)2290臺(tái)，電冰箱1485臺(tái)，空調(diào)1449臺(tái)，洗衣機(jī)817臺(tái)，電腦600臺(tái)。

二、工作開展情況

1.成立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。我市成立了以常務(wù)副市長(zhǎng)胡荃為組長(zhǎng)，副市長(zhǎng)薛云偉為副組長(zhǎng)，市商務(wù)、環(huán)境保護(hù)、財(cái)政等八部門主管領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，組織開展全市家電以舊換新工作并協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。同時(shí)要求各縣（市）、區(qū)成立相應(yīng)工作機(jī)構(gòu)，抽調(diào)專門人員，安排工作經(jīng)費(fèi)，扎實(shí)做好轄區(qū)內(nèi)家電以舊換新工作。2.全面啟動(dòng)，穩(wěn)步推進(jìn)。7月19日，省政府召開家電以舊換新電視電話會(huì)議后，鄭州市政府立即召開動(dòng)員會(huì)，常務(wù)副市長(zhǎng)胡荃對(duì)貫徹落實(shí)宋璇濤副省長(zhǎng)講話精神，做好鄭州市家電以舊換新工作進(jìn)行了安排部署，提出了明確要求，動(dòng)員會(huì)的召開，標(biāo)志著我市家電以舊換新工作正式開始。7月30日我市舉行“鄭州市家電以舊換新啟動(dòng)儀式”，中標(biāo)企業(yè)、銷售回收網(wǎng)點(diǎn)代表及拆解企業(yè)參加儀式，并邀請(qǐng)省、市各大媒體對(duì)儀式進(jìn)行全面報(bào)道，我市家電以舊換新工作全面啟動(dòng)。8月12日，我市以政府名義下發(fā)《鄭州市家電以舊換新工作實(shí)施方案》，對(duì)我市家電以舊換新工作具體開展的操作流程、資金補(bǔ)貼及相應(yīng)工作措施進(jìn)行了明確規(guī)定，推動(dòng)了工作的開展。

3.加強(qiáng)監(jiān)管、規(guī)范操作。一是認(rèn)真開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。7月23日、8月13日，我市分別召集各縣（市）、區(qū)商務(wù)局負(fù)責(zé)家電以舊換新工作的主管局長(zhǎng)、內(nèi)貿(mào)科長(zhǎng)及中標(biāo)企業(yè)負(fù)責(zé)人，就家電以舊換新政策、實(shí)施細(xì)則及審核備案工作等內(nèi)容進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時(shí)征求縣區(qū)及企業(yè)意見，了解政策實(shí)施過(guò)程中群眾的合理需求，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善方案，優(yōu)化流程，解決工作中出現(xiàn)的突出問(wèn)題。市財(cái)政局、環(huán)保局也以多種方式開展了相關(guān)政策培訓(xùn)工作。二是積極進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)備案。我市積極開展中標(biāo)企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)備案工作，各區(qū)商務(wù)局按照《河南省家電以舊換新實(shí)施細(xì)則》等文件要求，抽調(diào)人員到企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地查看，對(duì)符合條件的網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)開通信息系統(tǒng)進(jìn)行備 案；對(duì)不符合條件的網(wǎng)點(diǎn)，督促中標(biāo)企業(yè)按照備案要求，抓緊時(shí)間進(jìn)行整改，盡快完成備案。目前，我市62個(gè)網(wǎng)點(diǎn)已完成備案網(wǎng)點(diǎn) 53個(gè)，其余9個(gè)待備案網(wǎng)點(diǎn)正在對(duì)照網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)積極進(jìn)行規(guī)范整改，預(yù)計(jì)8月底全部完成網(wǎng)點(diǎn)備案工作。三是建立周、月報(bào)等信息定期報(bào)送制度。各縣（市）、區(qū)每周和每月14日、29日將家電以舊換新數(shù)據(jù)、存在困難及建議報(bào)到我市，經(jīng)匯總后統(tǒng)一上報(bào)省廳。四是加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，規(guī)范企業(yè)行為。8月份，我市組織人員分別對(duì)國(guó)美、蘇寧、永樂(lè)、五星等中標(biāo)企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行檢查，依據(jù)政策規(guī)定加強(qiáng)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，采取定期檢查和不定期巡查、抽查、暗訪等多種措施，加強(qiáng)監(jiān)管力度，防止違規(guī)行為的發(fā)生，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

4.加大宣傳力度，營(yíng)造良好氛圍。我市通過(guò)報(bào)紙、廣播、電視等廣泛宣傳家電以舊換新的重要意義、解讀家電以舊換新有關(guān)政策規(guī)定和操作流程，提高政策的認(rèn)知度和透明度，激發(fā)消費(fèi)者參與家電以舊換新的熱情；組織企業(yè)在商場(chǎng)內(nèi)開辟專區(qū)，設(shè)立商品明細(xì)牌，并通過(guò)電視字幕、報(bào)紙廣告、宣傳單頁(yè)、橫幅，店內(nèi)廣播等各種形式，加大家電以舊換新政策宣傳力度。8月10日我市在《鄭州日?qǐng)?bào)》刊登半版政策解讀，并對(duì)鄭州市第一批回收銷售網(wǎng)點(diǎn)及縣（市）、區(qū)投訴電話進(jìn)行公告。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截止到8月18日，我市各中標(biāo)企業(yè)共印刷宣傳單頁(yè)131頁(yè)，制作條幅850條，吊旗5.2萬(wàn)面，腰線15萬(wàn)份，臺(tái)卡12萬(wàn)份，起到了很好的宣傳作用。

三、存在問(wèn)題

1.家電以舊換新進(jìn)展不平衡。大型連鎖家電企業(yè)工作力度大、進(jìn)展快、效果好，其他小型企業(yè)、單店企業(yè)進(jìn)展不夠理想；以舊換新的回收、銷售進(jìn)展良好，但審核、拆解環(huán)節(jié)銜接不理想，對(duì)后續(xù)進(jìn)度可能造成不利影響。

2.家電以舊換新涉及面廣、工作量大，現(xiàn)有的人力物力條件不能滿足工作需要。特別是縣、區(qū)管理層面人員力量不足，條件亟待改善。需要增發(fā)系統(tǒng)密鑰、增設(shè)電腦、統(tǒng)一配備手持掃描儀等，以提高工作效率。

四、下一步工作打算

1.進(jìn)一步加大家電以舊換新政策宣傳力度，營(yíng)造良好的輿論氛圍。會(huì)同宣傳部門，組織重點(diǎn)媒體開展家電以舊換新集中宣傳活動(dòng)，利用各種途徑進(jìn)一步做好宣傳工作。9月份，我市將開展家電以舊換新政策宣傳咨詢活動(dòng)，提高消費(fèi)者參與環(huán)境保護(hù)、節(jié)能減排意識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)家電產(chǎn)品的購(gòu)買熱情，擴(kuò)大政策影響力，營(yíng)造良好的政策氛圍，掀起我市家電產(chǎn)品的新一輪銷售高潮。

2.認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé)，維護(hù)好市場(chǎng)秩序。針對(duì)工作開展期間出現(xiàn)的個(gè)別問(wèn)題，9月份，我市將組織有關(guān)部門對(duì)中標(biāo)銷售、回收企業(yè)進(jìn)行一次集中檢查，對(duì)存在違規(guī)操作行為的企業(yè)，一經(jīng)查實(shí)，采取收回財(cái)政補(bǔ)貼資金、扣除企業(yè)違約保證金、取消中標(biāo)企業(yè)資格、公開曝光等措施予以嚴(yán)肅處理，確保消費(fèi)者權(quán)益不受侵害和國(guó)家財(cái)政資金安全，維護(hù)政策的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。

3.完善管理體制和措施，搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。按照“便利性、安全性、規(guī)范性”的要求，優(yōu)化工作流程，確保補(bǔ)貼資金及時(shí)兌付。進(jìn)一步做好回收、銷售企業(yè)及網(wǎng)點(diǎn)的備案工作，按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和程序予以審核、備案，確保回收、銷售網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量，方便老百姓消費(fèi)。

第五篇：抓緊搶搭家電以舊換新政策末班車

搶搭家電以舊換新政策末班車

尊敬的各位消費(fèi)顧客，根據(jù)商務(wù)部、財(cái)政部等單位此前公布的《家電以舊換新實(shí)施辦法(修訂稿)》規(guī)定，家電以舊換新政策將于今年12月31日到期，到目前為止尚沒(méi)有出臺(tái)相關(guān)的延續(xù)政策，部分業(yè)界人士猜想，家電以舊換新以進(jìn)入倒計(jì)時(shí)。通用電器自響應(yīng)國(guó)家號(hào)召以來(lái)，包括市內(nèi)及烏達(dá)地區(qū)的五家門店均設(shè)立了家電以舊換新服務(wù)平臺(tái)，通用電器以先給消費(fèi)者補(bǔ)貼后到政府部門報(bào)銷的方式，讓消費(fèi)者可以最快的速度領(lǐng)到補(bǔ)貼款，不少市民在此次補(bǔ)貼政策中享受到實(shí)惠，也紛紛表示參與此次活動(dòng)，讓原本老舊的二手家電回收價(jià)格翻倍，讓家里有了舊貌換新顏的新鮮感覺(jué)。

通用電器是此次烏海市地區(qū)家電以舊換新銷售企業(yè)和家電以舊換新回收企業(yè)的雙中標(biāo)單位，為把好事做好，宣傳措施得當(dāng)有力，政策落實(shí)到位，通用電器家電賣場(chǎng)醞釀了新一輪的促銷熱潮。在此，通用電器友情提醒消費(fèi)者，搭乘家電以舊換新的末班車品類有彩電、洗衣機(jī)、冰箱、空調(diào)、電腦五類家電，并且一定是烏海市本地身份證登記，不可跨省份。在此期間，通用電器各類大型促銷活動(dòng)也同時(shí)向消費(fèi)者提供最大力度的優(yōu)惠、最簡(jiǎn)單便捷的以舊換新流程。

為了消費(fèi)者的利益，請(qǐng)廣大消費(fèi)者互相轉(zhuǎn)告，通用電器全體員工祝您生活愉快！