第一篇:關(guān)于人事行政部分工作問題及解決方案
關(guān)于人事行政部分工作問題及解決方案
1、問題:車輛管制
不良反映:隨意性的派車導(dǎo)致公司車輛費用有增無減,不僅使得行政人員的工作被派車工
作耽擱,也使得司機的工作量大大增加,工作積極性、穩(wěn)定性受到嚴重影響,如果加以節(jié)制,不僅可以節(jié)約油費開支,也可節(jié)約保養(yǎng)開支等。
建議措施:①制定可派車標準和懲罰制度,定期檢查行車記錄;②設(shè)立車隊負責人;做到
有章可循,有人負責,有人監(jiān)督,有據(jù)可查。
2、問題:辦公用品采購與管制
不良反映:①采購工作不深入,采購物品不能與庫存有效對接,隨意性的申購,也沒做到
“貨比三家”的采購要求;②辦公用品流失、浪費較多;③使用量及用途沒有得到有效管制。
建議措施:①設(shè)立專項負責人:對人事、行政工作進行有效分工,將人事文員異動成前臺
文員,負責辦公用品采購工作;②建立庫存登記工作,各部門領(lǐng)用渠道直接面向行政部門,而非倉庫,使得物品流動得以有效管制。
3、問題:打印機、復(fù)印機使用
不良反映:本來是可以用復(fù)印的,卻為了方便而使用打印,而且隨意性使用打印機、復(fù)印
機,傳真機,導(dǎo)致使用成本巨大,損壞頻率較高,無人監(jiān)督與管理。
建議措施:①設(shè)立專項負責人;②實行使用登記;③每日檢查使用情況,對隨意打印、復(fù)
印和隨意丟棄的使用人或使用部門進行懲罰;④文件、資料傳遞盡量采用郵件形式,節(jié)制使用量,也使得公司郵箱得以有效的充分利用;⑤提倡使用二次紙張,節(jié)約成本。
4、問題:清潔工作
不良反映:雖目前的清潔阿姨的積極性和工作效率較高,但畢竟工作量較大,精力有限,所以工作較為辛苦,而且辦公垃圾沒必要產(chǎn)生的現(xiàn)象較多,隨意丟棄與污染。建議措施:①辦公區(qū)域的個人使用產(chǎn)生的垃圾由個人清掃,清潔工只負責公共區(qū)域的衛(wèi)生
清掃工作;②整個公司區(qū)域?qū)嵭袇^(qū)域責任制,實行清潔值日,能避免清潔工負責的盡量避免;如此可減少清潔工人數(shù),節(jié)約工資開支,也可使用全公司的人員養(yǎng)成清潔習慣,控制垃圾產(chǎn)生率。
5、問題:工作執(zhí)行力度不強
不良反映:公司制度的關(guān)鍵之處不在于制定,而在于執(zhí)行,所以導(dǎo)致很多制度無法得以有
效的執(zhí)行;沒必要出現(xiàn)的問題屢次發(fā)生。
建議措施:加強工作領(lǐng)導(dǎo),實行獎懲制度。
6、問題:管控力度不夠,工作不全面、不深入
不良反映:例如:①水電管控不到位,無領(lǐng)導(dǎo)抽查記錄;②員工宿舍月訪次數(shù)趨于0;③
車輛記錄有記無查,只做表面工作;④公司財產(chǎn)破壞率較高,無登記記錄,有人為破壞現(xiàn)象,無人查訪,也無賠償案例;等等。
建議措施:加強工作領(lǐng)導(dǎo),實行獎懲制度,對責任人進行定期抽查。
7、問題:工作分工不明確
不良反映:分工不明確,導(dǎo)致工作量不能均勻分配,工作不到位。
建議措施:系統(tǒng)的整合部門工作,有效的分配工作內(nèi)容和工作量,做到唯才是命、愛才之
德、識才之能、用才之長。
第二篇:問題解決方案
會展經(jīng)濟因其對舉辦地的強有力拉動作用而備受地方政府的青睞,前幾年各地還掀起了一股修建展覽館的熱潮。由各地政府主導(dǎo)的展會也紛紛興起,一時間好不熱鬧。展覽終究還是要受市場經(jīng)濟規(guī)律所左右的,很多的地方展度過了前兩屆的熱鬧后陷入了舉步維艱的局面,展覽的運作依靠地方財政支持,政府收回投資的方式也局限在參展商以及客商來參展對當?shù)叵M的拉動作用,還有就是展會給城市帶來的知名度傳播。這樣的展覽因為缺乏來自市場的支撐,早晚要以失敗而告終。那么地方政府應(yīng)該如何做才能真正將展會運作起來,擺脫政府將展會“扶上馬,送了一程又一程”的局面呢?
SINOCES的成功也許可以給很多地方政府一些有益的啟示。作為一個在政府環(huán)境下從事展覽7年的展覽人,我想跟大家談?wù)勎覀€人的幾點建議。
第一點:成立專門的展會市場運作機構(gòu),避免臨時搭班子。操作展會是一個市場的行為,無論是按照鄧小平思想中的“實事求是,一切從實際出發(fā)”還是馬克思哲學理論里面的“要遵從事物發(fā)展的一般規(guī)律”,都明確指示我們要成立專門的展會市場運作機構(gòu),而不是從政府各個相關(guān)的部門臨時抽調(diào)人員組成團隊。理由很簡單,公務(wù)員并不是專業(yè)的市場人員,很多時候他們并不能遵從市場規(guī)律做事。我個人的看法是政府可以把展會項目交給有經(jīng)營資格和實力的民營資本或者國有資本來操作。關(guān)于地方財政的支持資金監(jiān)管問題,我想可以通過限制財政資金用途的方法來加以監(jiān)管。例如可以規(guī)定財政扶持資金只能用于展館租用費用、政府對口接待費用、政府外宣口的宣傳費用、展會資料印刷費用等,展會市場運作來的資金支付其它展會運作成本。這樣政府就大可以放心財政資金不會被任何人截留或者挪用。
第二點:政府不要直接插手展會的日常運作,不要搞“市長經(jīng)濟”和“政績工程”?,F(xiàn)在有些地方展會都是市長直接掛帥,親自去國外招商,搞的外商很不理解。展會是一個系統(tǒng)性很強的工作,需要嚴密的思考和規(guī)劃,更需要專業(yè)的市場團隊來運作。很多成功的展會也證明了市場大于市長這個道理。市長掛帥會導(dǎo)致展會團隊的工作重心和方向發(fā)生偏移,不利于運作團隊的成長,也不利于展會的發(fā)展。
第三點:展會要與當?shù)氐膬?yōu)勢相結(jié)合。地方的優(yōu)勢可能是產(chǎn)業(yè)上的,也可能是地緣上的,抑或是人口上的,這其實是一個與展會定位相關(guān)的問題,要依托當?shù)氐膶嶋H情況有選擇的舉辦展會。
第四點:與國內(nèi)外相關(guān)協(xié)會組織的合作。與相關(guān)協(xié)會組織合作可以迅速了解行業(yè)信息及發(fā)展趨勢,掌握大量的客戶信息,提高展會的行業(yè)影響力。例如SINOCES就引進了中國電子商會作為承辦方之一,并與AVS、EVD、閃聯(lián)、E家佳、MMA、賽諾等技術(shù)標準組織和市場調(diào)查機構(gòu)進行了深度合作,在提高了展會專業(yè)性的同時也擴大了展會的知名度和影響力。
第五點:要利用外腦。市長掛帥的展會往往會關(guān)閉掉利用外來智慧的通路,原因不贅述。SINOCES在做轉(zhuǎn)型定位以及全方位規(guī)劃的時候遍請各路名家,這里面有經(jīng)濟學家、社會學家、競爭力研究專家、公關(guān)傳播專家、影響力專家,這些專家從各自的專業(yè)角度談了SINOCES的價值和意義,這對于展會的操作者來講可以站在一個很高的角度看待自己手頭上的具體工作,非常非常必要。
最后的結(jié)束語:實事求是,一切從實際出發(fā)。
第三篇:團學工作建議問題及解決方案
團學工作建議
一、團委工作建議
1、如何保證各項活動文件通知及時到位、宣傳動員到位?
2、如何加強團支部建設(shè),建設(shè)好班子,明確職務(wù)?
3、如何加強各班級的聯(lián)系,增進友誼,提高凝聚力?
4、如何發(fā)揮好青年志愿者這一群體的力量?
5、如何加強對基層團支部的引導(dǎo)和教育?
6、如何組織宣傳表彰獎勵好人好事、先進個人?
二、學生會工作建議
1、如何加強學生會各部門與班級相應(yīng)干部的聯(lián)系?
2、如何使學生會工作透明化、制度化、規(guī)范化、文明化?
3、如何創(chuàng)新活動、創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新形式?
三、學生事務(wù)中心工作建議
1、如何強化輔導(dǎo)員助理責任意識、工作意識,使其工作規(guī)范
化、合理化?
2、如何加強對輔導(dǎo)員助理、班干的管理考核?
四、心理教育中心工作建議
1、如何加強心理健康教育,并及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題?
五、其他工作建議
第四篇:敬老院問題及解決方案
敬老院問題及解決方案
1.活動預(yù)案
①因特殊原因?qū)е禄顒訜o法進行時,各部長、隊長應(yīng)在第一時間打電話通知參與活動人員處理結(jié)果并做好解釋,第一時間派出負責人前往集合地點等待以告知提前來集合的活動人員處理結(jié)果并做好解釋。2.隊列問題
①隊伍行進時,采取前壓后推中協(xié)調(diào)模式,保持隊伍連貫,前中后位置分別安排一位干部維持隊形。
②隊伍過馬路時需集體通過,杜絕分散通過馬路。
③活動后聚餐途中干部需管理好各自部員,嚴防與社會人員出現(xiàn)糾紛。3.時間概念
集合時間干事為早上八點半,干部為早上八點二十,最遲出發(fā)時間為八點四十,過期不候。
為避免動力不足現(xiàn)象,活動中應(yīng)給予干事足夠的關(guān)懷,促使其盡快融入到活動中并從中獲取樂趣。4.經(jīng)驗問題
干事前幾次活動基本都會出現(xiàn)不知所措,無所事事現(xiàn)象,為避免此種現(xiàn)象的出現(xiàn),干部應(yīng)在平時及開展活動前對干事進行經(jīng)驗傳授,告知相應(yīng)注意事項,活動中亦應(yīng)當盡職盡責的為干事做示范,使干事充分認識到應(yīng)當如何進行活動。
第五篇:安保問題解決方案
建陽區(qū)域17年問題整改和18年工作計劃
為了18年能爭取好的成績,建陽首先在自身上查找問題以及制定好整改措施,并在18年中實際安排實施落地;深入結(jié)合17年,完成18年工做基本方向和計劃。17年存在問題及整改:
一、安保管理
1、門崗管控不到位(暗訪突破); 整改措施:
(1)、本人在18年,改變自身管理方式,嚴格要求自己同時,嚴格要求班隊長,嚴格要求隊員;按照公司制度和工作標準做事。
(2)、門崗隊員管控,精準到崗位及個人,在月度檢查中超過兩次以上違規(guī)的門崗或隊員(第一次紅頭,隊員罰款100元),給于隊員進行勸退;
(3)、在月度檢查中超過兩次以上違規(guī)的門崗或隊員,給予班長及隊長紅頭處罰一次,并罰款100-300元不等(被第三方神秘暗訪突破給予班長300元,隊長500元處罰);
(4)在月度檢查中超過兩次以上違規(guī)的門崗或隊員,給于分公司秩序責任200-400處罰不等,(被第三方神秘暗訪突破給予500元處罰);
(5)要求項目、分公司每周下項目對門崗進行指導(dǎo)工作;(6)要求班長、隊長每天下項目對門崗進行指導(dǎo)工作;
注明:在第三方神秘暗訪被突破的門崗,該隊員給于200元處罰,并立即給予勸退;
2、服務(wù)禮儀不到位; 整改措施:
(1)從項目到分公司加強培訓,灌輸服務(wù)意識;(2)18年要求高峰時段必須戴白手套立崗;(3)18年第一季度前三個月完成培訓基礎(chǔ)動作;(消防應(yīng)用、隊列操練、門崗管控、禮儀動作、巡邏標準等;
(4)每月兩次基礎(chǔ)動作抽查檢查,每月綜合進行評比及獎罰;
二、秩序管理
1、消防通道占用雜物堆積;(1)、加大消防安全和消防法律宣傳力度;(2)、加強火災(zāi)的危害性的宣傳提高意識;(2)、定期進行整理清理樓梯通道;
2、車庫非機動車輛亂停放;
(1)繼續(xù)一如既往的進行車庫分機動車輛的整理;
(2)加強機動車亂占位的管控工作,車輛信息登記好;(3)管理管控動作加大力度上傳業(yè)主微信群,手機短信等;
三、裝修管控
1、AB辦理不到位,管理存在樓棟;
(1)組織客服和裝修管控員進行培訓,宣傳AB證的重要性;在辦理裝裝修手續(xù)中給于業(yè)和專裝修工人進行簡單培訓(尤其給業(yè)主說清楚為什么要辦這個證);
(2)裝修工人不管從地庫還是門崗進入進入小區(qū)必須出示AB證;
2、車庫出入口,裝修材料管控不嚴;
(1)對車庫崗隊員進行嚴格制度要求,班長做好巡查,隊長做好監(jiān)督;
(2)門崗和車庫崗人員進出跟該處監(jiān)控視頻相結(jié)合,不定時抽查視頻隊員工作情況;
三、滿意度下降 問題分析:
1、18年工作提升計劃和目標
一、工作提升計劃
1、門崗管控提升
(1)、借助整改舉措持續(xù)不斷進行培訓和檢查,在第一季度內(nèi)實現(xiàn)人人能做到門崗管控動作;(2)、制定獎懲方案上報分公司和南平事業(yè)部(做得好加大獎勵,做得不好重罰處理),以公司紅頭文件形式下發(fā)傳達;
2、服務(wù)禮儀提升
(1)、覆蓋秩序隊員的基礎(chǔ)動作,18年第一季度2月底全部教會,要求安保遇到小區(qū)在住各級單位領(lǐng)導(dǎo)或VIP貴賓業(yè)主,主動停下進行敬禮問好;
(2)、借助17年問題點的整改措施,18年全年實行高峰期立崗戴白手套敬禮問好動作;
3、暗訪突破提升
(1)、制定獎懲方案上報分公司和南平事業(yè)部(做得好加大獎勵,做得不好重罰處理),以公司紅頭文件形式下發(fā)傳達;
(2)、制定班隊長帶崗措施,班隊長,分公司秩序必須壓倒崗位時刻關(guān)注暗訪進展情況;
4、滿意度提升
(1)借助百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動舉措提升的威力,18年第一季度繼續(xù)安排,以《提升服務(wù),心系業(yè)主;創(chuàng)造安全,溫馨家園。》為目的的主題活動;來提升滿意度;
(2)組織客服、工程、安保進行工作配合協(xié)調(diào)培訓,聯(lián)合各部門全面提高檢查整改園區(qū)事項,用心解決業(yè)主需求;
二、工作方向目標
1、完成“零”案發(fā)目標;
2、完成“零”重大責任事故目標;
3、完成“零”火災(zāi)事故;
4、完成全年安全培訓工作
5、完成全年應(yīng)急演練工作
6、完成建陽建甌新項目梯隊建設(shè)工作
7、完成新項目前期隱患排查工作
8、完成新交房項目人員培訓工作
9、做好雨季防臺防汛工作
10、安排各項目完成簽訂新一年的各級安全責任狀
11、安排各項目完成簽訂新一年的消防安全責任狀
12、加大力度提升南平區(qū)域秩序綜合成績;
秩序口:李魁 2018年1月13日