第一篇：群眾工作室工作制度

工會(huì)工作指導(dǎo)方針

高舉鄧小平理論偉大旗幟，全面貫徹黨的十六大精神和江澤民“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持基本路線和基本綱領(lǐng)，堅(jiān)定不移地推動(dòng)全心全意依靠工人階級(jí)方針的落實(shí)，突出工會(huì)的維護(hù)職能，充分發(fā)揮民主參與、民主監(jiān)督和社會(huì)調(diào)節(jié)作用，不斷加強(qiáng)工會(huì)的群眾化、民主化、法制化建設(shè)，更好地為職工群眾服務(wù)。團(tuán)結(jié)、教育和動(dòng)員廣大職工，為深化改革、促進(jìn)發(fā)展、維護(hù)穩(wěn)定，全面建設(shè)小康社會(huì)而努力奮斗。

工會(huì)主席職責(zé)

一、主持工會(huì)委員會(huì)的全面工作，明確委員分工，制定工會(huì)工作目標(biāo)和計(jì)劃，檢查、督促工作目標(biāo)和計(jì)劃的落實(shí)。

二、主持召開(kāi)工會(huì)委員會(huì)，會(huì)員代表大會(huì)或會(huì)員大會(huì)、主席辦公會(huì)等會(huì)議，并明確會(huì)議主題。

三、堅(jiān)持和完善民主管理制度，結(jié)合單位實(shí)際，開(kāi)展以職代會(huì)（廠務(wù)公開(kāi)）為基本形式的民主管理工作，使職工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)真正落實(shí)。

四、深入調(diào)查研究，及時(shí)掌握職工的思想生活狀況，傾聽(tīng)和反映職工群眾的意見(jiàn)和要求，解決職工的實(shí)際困難，切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益。

五、組織職工開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)，結(jié)合單位實(shí)際，尋找活動(dòng)的載體，圍繞單位的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，開(kāi)展各類(lèi)主題教育，發(fā)揮工會(huì)組織在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的作用。

六、抓好工會(huì)的自身建設(shè)，組織工會(huì)干部學(xué)習(xí)工會(huì)的法律法規(guī)，培訓(xùn)工會(huì)干部和工會(huì)知識(shí)分子，協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，調(diào)動(dòng)工會(huì)干部的積極性。

工會(huì)女職工委員會(huì)主要任務(wù)

一、團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)女職工發(fā)揚(yáng)工人階級(jí)主人翁精神，在改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)中建功立業(yè)。

二、維護(hù)女職工在政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)和家庭等方面的合法權(quán)益和特殊利益，向一切歧視、虐待、侮辱、迫害女職工的行為作斗爭(zhēng)。

三、執(zhí)行有關(guān)保護(hù)女職工權(quán)益的法律、法規(guī)和政策，并監(jiān)督貫徹實(shí)施。組織女職工參與民主管理，女職工委員作為一方面的代表參加本單位管理，單位在研

究決定涉及女職工利益的問(wèn)題時(shí)，必須聽(tīng)取女職工組織的意見(jiàn)和建議。

四、加強(qiáng)對(duì)女職工進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義、集體主義和社會(huì)主義教育，引導(dǎo)女職工樹(shù)立自尊、自信、自立、自強(qiáng)精神，努力提高自身的思想道德和科學(xué)文化技術(shù)素質(zhì)。

五、要積極培養(yǎng)女職工，并向有關(guān)部門(mén)推薦婦女人才。

六、要會(huì)同工會(huì)有關(guān)部門(mén)和社會(huì)各方面共做好女職工工作。

勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督委員會(huì)職責(zé)

一、監(jiān)督和協(xié)助企業(yè)做好安全生產(chǎn)勞動(dòng)保護(hù)工作，切實(shí)保障職工在生產(chǎn)勞動(dòng)中的安全和健康，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展。

二、依照國(guó)家規(guī)定，對(duì)新建、擴(kuò)建企業(yè)和技術(shù)改造工程中的勞動(dòng)條件和安全衛(wèi)生設(shè)施與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投產(chǎn)使用進(jìn)行監(jiān)督。

三、發(fā)現(xiàn)企業(yè)違章指揮、強(qiáng)令工人冒險(xiǎn)作業(yè)或生產(chǎn)過(guò)程中有明顯重大事故隱患和職業(yè)危害時(shí)，應(yīng)當(dāng)向企業(yè)提出解決的建議。

四、參加對(duì)職工因工傷亡事故和其他嚴(yán)重危害職工健康問(wèn)題的調(diào)查處理，并向有關(guān)部門(mén)提出處理意見(jiàn)。

工會(huì)會(huì)員的權(quán)利與義務(wù)

會(huì)員享有以下權(quán)利：

㈠選舉權(quán)、被選舉權(quán)和表決權(quán)。

㈡批評(píng)工會(huì)的任何組織和任何工作人員，要求撤換或罷免工會(huì)工作人員，對(duì)工會(huì)工作進(jìn)行監(jiān)督。

㈢對(duì)國(guó)家和社會(huì)生活問(wèn)題提出批評(píng)與建議，要求工會(huì)組織向有關(guān)方面如實(shí)反映。

㈣在合法權(quán)益受到侵犯時(shí)，要求工會(huì)給予保護(hù)。

㈤享受工會(huì)舉辦的文化、教育、體育、旅游、療休養(yǎng)事業(yè)等的優(yōu)惠待遇，享受工會(huì)給予的各種獎(jiǎng)勵(lì)。

㈥在工會(huì)會(huì)議和工會(huì)報(bào)刊上，參加關(guān)于工會(huì)工作和職工關(guān)心問(wèn)題的討論。會(huì)員履行下列義務(wù)：

㈠學(xué)習(xí)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科學(xué)、技術(shù)，學(xué)習(xí)工會(huì)基本知識(shí)。

㈡積極參加民主管理，努力完成生產(chǎn)和工作任務(wù)。

㈢遵守憲法和法律，維護(hù)社會(huì)公德和職業(yè)道德，遵守勞動(dòng)紀(jì)律。

㈣正確處理家庭、集體、個(gè)人三者利益關(guān)系，向危害國(guó)家、社會(huì)利益的行為作斗爭(zhēng)。

㈤維護(hù)工人階級(jí)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一，發(fā)揚(yáng)階級(jí)友愛(ài)，搞好互助救濟(jì)。㈥遵守工會(huì)章程，執(zhí)行工會(huì)決議，參加工會(huì)活動(dòng)，按月交納會(huì)費(fèi)。

工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)的任務(wù)

一、審查同級(jí)及下級(jí)工會(huì)組織經(jīng)費(fèi)收支和財(cái)產(chǎn)管理情況，審查工會(huì)所屬企事業(yè)單位的財(cái)務(wù)收支和經(jīng)營(yíng)管理情況。監(jiān)督貫徹執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)政策、紀(jì)律、法規(guī)和工會(huì)財(cái)務(wù)制度。

二、督促同級(jí)及下級(jí)工會(huì)定期公布財(cái)務(wù)帳目，報(bào)告財(cái)務(wù)收支情況，實(shí)行財(cái)務(wù)公開(kāi)，發(fā)揚(yáng)財(cái)務(wù)民主監(jiān)督。

三、檢查同級(jí)及下級(jí)工會(huì)對(duì)會(huì)員大會(huì)或會(huì)員代表大會(huì)關(guān)于工會(huì)財(cái)務(wù)工作決議的執(zhí)行情況，以及對(duì)經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)的建議或決議的執(zhí)行情況。

四、宣傳黨和國(guó)家的政策、方針，同鋪張浪費(fèi)、私分錢(qián)物、貪污盜竊、侵占國(guó)家和工會(huì)財(cái)產(chǎn)現(xiàn)象進(jìn)行斗爭(zhēng)；對(duì)模范執(zhí)行財(cái)經(jīng)法紀(jì)、財(cái)務(wù)工作成績(jī)顯著的，建議給予表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。

五、深入調(diào)查研究，聽(tīng)取職工群眾意見(jiàn)，積極參與和支持財(cái)務(wù)改革，對(duì)工會(huì)經(jīng)費(fèi)收支，財(cái)產(chǎn)管理提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議，幫助其完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度。

六、工會(huì)組織機(jī)構(gòu)變動(dòng)和財(cái)務(wù)、財(cái)產(chǎn)管理負(fù)責(zé)人工作調(diào)動(dòng)時(shí)，負(fù)責(zé)監(jiān)督交接工作和離任審計(jì)工作。

七、參與政府或上級(jí)工會(huì)規(guī)定的其他審查審計(jì)工作。

勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)基本職責(zé)

一、依照《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》和《企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理?xiàng)l例》等法律法規(guī)規(guī)定，處理企事業(yè)內(nèi)發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議。

二、調(diào)解企事業(yè)內(nèi)發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議主要包括：因企業(yè)開(kāi)除、除名和職工辭職、自動(dòng)離職發(fā)生的爭(zhēng)議；因履行勞動(dòng)合同發(fā)生的爭(zhēng)議；因執(zhí)行國(guó)家有關(guān)工資、保險(xiǎn)、福利、培訓(xùn)、勞動(dòng)保護(hù)的規(guī)定發(fā)生的爭(zhēng)議；法律、行政法規(guī)規(guī)定可以申請(qǐng)調(diào)解的其他勞動(dòng)爭(zhēng)議等。

三、檢查督促爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人實(shí)現(xiàn)調(diào)解中的權(quán)利，教育當(dāng)事人履行調(diào)解中的義務(wù)，使調(diào)解協(xié)議得到全面落實(shí)。

四、對(duì)職工進(jìn)行勞動(dòng)法律、法規(guī)的宣傳教育，做好勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防工作。

工會(huì)財(cái)務(wù)管理制度

一、工會(huì)經(jīng)費(fèi)的來(lái)源：包括會(huì)員交納的會(huì)費(fèi)，本單位依法向工會(huì)撥交的經(jīng)費(fèi)；工會(huì)所屬企業(yè)事業(yè)單位上繳的收入；其他收入。

二、工會(huì)經(jīng)費(fèi)的使用范圍：包括會(huì)員文體活動(dòng)；職工教育；文化宣傳；勞動(dòng)競(jìng)賽；工會(huì)建設(shè)等。

三、工會(huì)經(jīng)費(fèi)的收支管理：

1、嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，堅(jiān)持增收節(jié)約勤儉辦事原則，收支項(xiàng)目及時(shí)登記，做到日清月結(jié)，不截留、挪用，確保工會(huì)經(jīng)費(fèi)的專(zhuān)款專(zhuān)用。

2、工會(huì)經(jīng)費(fèi)重大開(kāi)支做到班子集體商定，工會(huì)主席專(zhuān)人簽字、做到票證齊全，手續(xù)完備。

3、做好一年工會(huì)財(cái)務(wù)收支預(yù)決算，經(jīng)審委要加強(qiáng)工會(huì)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支的審查與監(jiān)督。工會(huì)每年應(yīng)如實(shí)向會(huì)員代表大會(huì)匯報(bào)本年度財(cái)務(wù)收支情況，接受會(huì)員監(jiān)督。

基層工會(huì)的基本任務(wù)

一、執(zhí)行會(huì)員大會(huì)或會(huì)員代表大會(huì)的決議和上級(jí)工會(huì)的決定，主持基層工會(huì)的日常工作。

二、代表和組織職工依照法律規(guī)定，通過(guò)職工代表大會(huì)和其它形式，參加本單位民主管理和民主監(jiān)督。企業(yè)、事業(yè)單位工會(huì)委員會(huì)是職工代表大會(huì)工作機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)職工代表大會(huì)的日常工作，檢查、督促職工代表大會(huì)決議的執(zhí)行。

三、參與協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系和調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議，與企業(yè)、事業(yè)單位行政方面建立協(xié)商制度、協(xié)商解決涉及職工切身利益問(wèn)題。幫助和指導(dǎo)職工與企業(yè)、事業(yè)單位行政方面簽訂勞動(dòng)合同，代表職工與企業(yè)、事業(yè)單位行政方面簽訂集體合同或其他

協(xié)議，并監(jiān)督執(zhí)行。

四、組織職工開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽、合理化建議、技術(shù)革新和技術(shù)協(xié)作活動(dòng)，總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，做先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者和勞動(dòng)模范的評(píng)選、表彰、培養(yǎng)和管理工作。

五、對(duì)職工進(jìn)行思想政治教育，鼓勵(lì)支持職工學(xué)習(xí)文化科學(xué)技術(shù)和管理知識(shí)，開(kāi)展健康的文化體育活動(dòng)，辦好工會(huì)文化、教育、體育事業(yè)。

六、監(jiān)督有關(guān)法律、法規(guī)的貫徹執(zhí)行。協(xié)助和督促行政方面做好勞動(dòng)保險(xiǎn)、勞動(dòng)保護(hù)工作，辦好職工集體福利事業(yè)，改善職工生活。

七、維護(hù)女工的特殊利益，同歧視、虐待、摧殘、迫害女職工的現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。

八、搞好工會(huì)組織建設(shè)，健全民主制度和民主生活。建立和發(fā)展工會(huì)積極分子隊(duì)伍，做好新會(huì)員的接收、教育工作。

九、收好、管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)，管理好工會(huì)財(cái)產(chǎn)和工會(huì)的企業(yè)、事業(yè)。

創(chuàng)建職工之家基本條件

一、組織健全：根據(jù)《工會(huì)法》、《工會(huì)章程》要求，民主選舉產(chǎn)生工會(huì)委員會(huì)。同時(shí)，建立經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)和女職工委員會(huì)等組織。工會(huì)班子健全，團(tuán)結(jié)有合力、工作富有成效。職工入會(huì)率要求達(dá)到85%以上。

二、工作規(guī)范：建立工會(huì)委員集體領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制，委員分工明確，一年二次召開(kāi)工會(huì)工作例會(huì)。做到年初有計(jì)劃，年中有檢查，年底有總結(jié)，各類(lèi)制度齊全，工會(huì)檔案、資料完整。

三、依法維權(quán)：建立平等協(xié)商、集體合同和工資集體協(xié)商制度。開(kāi)展民主管理（廠務(wù)公開(kāi)）工作，自覺(jué)執(zhí)行職工最低工資、基本生活費(fèi)和其他社會(huì)保障規(guī)定，重視安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)工作、建立勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò)，關(guān)心困難職工生活，結(jié)合單位實(shí)際開(kāi)展互助互濟(jì)活動(dòng)，維護(hù)和保障女職工合法權(quán)益，女職工四期保護(hù)措施落實(shí)得好。

四、活動(dòng)正常：組織職工學(xué)習(xí)政治、法律和科學(xué)文化知識(shí)，配合企業(yè)（單位）開(kāi)展職工文化技術(shù)培訓(xùn)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新，“雙愛(ài)雙評(píng)”和評(píng)先選?；顒?dòng)，組織職工參加上級(jí)工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，有條件的企業(yè)（單位）積極開(kāi)展文體活動(dòng)，豐富職工業(yè)余文化生活。

五、行政支持：企業(yè)（單位）黨組織加強(qiáng)對(duì)工會(huì)工作的領(lǐng)導(dǎo)，支持工會(huì)開(kāi)展工作，依法撥交工會(huì)經(jīng)費(fèi)，為工會(huì)開(kāi)展活動(dòng)提供必要的時(shí)間保證和物質(zhì)保證。

六、會(huì)員擁護(hù)：建設(shè)一支熱心為職工群眾服務(wù)的工會(huì)積極分子隊(duì)伍，關(guān)心職工生活，積極為職工排憂解難，做好困難職工幫扶工作，為職工和會(huì)員辦實(shí)事成效顯著。召開(kāi)會(huì)員（代表）大會(huì)對(duì)工會(huì)工作進(jìn)行民主評(píng)議，滿意率須在60%以上。

第二篇：群眾工作室工作制度

元氏縣婦幼保健院

群眾工作室工作制度

一、群眾工作室職責(zé)

1、協(xié)助單位黨政大力發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系，協(xié)調(diào)解決職工群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，積極為職工群眾辦實(shí)事、辦好事，切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益。

2、協(xié)助和配合單位黨政做好矛盾糾紛排查化解和職工信訪工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭和隱患，不斷加大調(diào)解力度，努力把矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。

3、發(fā)揮第一知情人、第一報(bào)告人、第一監(jiān)督人的作用，及時(shí)向單位黨政及上級(jí)工會(huì)反映報(bào)告職工的思想動(dòng)態(tài)和所需所求，暢通職工利益訴求表達(dá)渠道，維護(hù)職工隊(duì)伍與社會(huì)穩(wěn)定。

二、群眾工作室崗位責(zé)任制

主任：負(fù)責(zé)群眾工作室的全面工作。除履行群眾工作室各項(xiàng)工作責(zé)任外，主要負(fù)責(zé)群眾工作室管理、值班安排。對(duì)上級(jí)群眾工作部門(mén)的聯(lián)系，重大信訪案件的直接辦理等。

副主任：重點(diǎn)負(fù)責(zé)群眾工作的來(lái)訪接待、登記、管理信訪工作臺(tái)帳，協(xié)助主任做好重大信訪事項(xiàng)的辦理，負(fù)責(zé)一般信訪案件的督辦工作。

工作人員：重點(diǎn)負(fù)責(zé)做好群眾工作室值班、接待、登記，負(fù)責(zé)群眾工作咨詢(xún)，在主任、副主任領(lǐng)導(dǎo)下辦理具體案件。

三、群眾矛盾糾紛調(diào)處制度

1、定期開(kāi)展矛盾糾紛調(diào)處活動(dòng)，妥善解決群眾的矛盾糾紛和隱患，力求把矛盾和問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。

2、調(diào)解矛盾糾紛，要填寫(xiě)《群眾矛盾糾紛調(diào)解登記薄》。達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，要制作書(shū)面調(diào)解協(xié)議；調(diào)解未成功的，要告知當(dāng)事人依法主張自己的合法權(quán)益的法律渠道和有關(guān)事項(xiàng)，并及時(shí)上報(bào)上級(jí)有關(guān)部門(mén)。

3、積極開(kāi)展矛盾糾紛調(diào)處回訪活動(dòng)。對(duì)調(diào)處的問(wèn)題，10日內(nèi)要回訪一次，跟蹤監(jiān)督協(xié)議和告知意見(jiàn)的執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題。

四、領(lǐng)導(dǎo)干部接訪制度

1、實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流接訪制度。

2、每周一為領(lǐng)導(dǎo)接訪日。地點(diǎn)為領(lǐng)導(dǎo)辦公室。聯(lián)系電話84623523。

3、接訪領(lǐng)導(dǎo)要按時(shí)到崗，認(rèn)真接待群眾來(lái)訪，填好接訪記錄，重大事項(xiàng)要及時(shí)上報(bào)上級(jí)有關(guān)部門(mén)。

五、職工群眾輿情征集反映制度

1、積極征集職工群眾意見(jiàn)、建議，并建立本單位輿情征集檔案。

2、每月至少向單位黨政報(bào)告一次重要情況和熱點(diǎn)問(wèn)題，重大問(wèn)題隨時(shí)報(bào)。

3、將黨政辦理意見(jiàn)及時(shí)向職工群眾反饋。

第三篇：群眾工作室工作制度

群眾工作室工作制度

日常管理制度：群眾工作室工作人員要嚴(yán)格執(zhí)行出勤和請(qǐng)銷(xiāo)假制度，按照作息時(shí)間上下班，不得遲到早退和無(wú)故缺勤，不得串崗，脫崗，不能按時(shí)到崗的，必須向主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。工作期間服務(wù)態(tài)度要熱情，與人交談、接打電話時(shí)要使用文明用語(yǔ)，辦事效率要高，不得從事與工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。

工作例會(huì)制度：群眾工作室每周組織召開(kāi)工作例會(huì)，對(duì)工作開(kāi)展情況進(jìn)行總結(jié)分析，查找不足，匯總信息，有針對(duì)性地制定下步工作計(jì)劃和措施，同時(shí)加強(qiáng)日常指導(dǎo)，推動(dòng)工作扎實(shí)開(kāi)展。

調(diào)查研究制度：群眾工作室工作人員要認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查研究活動(dòng)，工作中要圍繞依靠群眾、團(tuán)結(jié)群眾、組織群眾、宣傳群眾、服務(wù)群眾等方面開(kāi)展工作，切實(shí)做到問(wèn)需、問(wèn)計(jì)、問(wèn)政于民，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。每名工作人員都要寫(xiě)出有價(jià)值的群眾工作調(diào)研報(bào)告。

信息反饋制度：群眾工作室要建立多層次信息收集報(bào)送網(wǎng)絡(luò)，設(shè)立專(zhuān)職信息員，認(rèn)真收集、梳理、匯總各類(lèi)群眾工作信息，對(duì)反饋的信息進(jìn)行梳理分類(lèi)，同時(shí)將工作中好的做法、存在問(wèn)題、解決問(wèn)題的對(duì)策措施、有關(guān)工作建議等及時(shí)上報(bào)群眾工作站。

第四篇：育英小學(xué)群眾工作室工作制度

育英小學(xué)群眾工作室工作制度

一、工作日志制度

1、群眾工作室工作人員要認(rèn)真填寫(xiě)《工作日志》，主要記錄接待群眾、入戶(hù)走訪、排查信訪隱患、解決群眾實(shí)際困難、辦理群眾事項(xiàng)等情況。

2、工作室主任要建立工作臺(tái)賬，填好工作日?qǐng)?bào)表。

二、培訓(xùn)制度

1、群眾工作室工作人員的培訓(xùn)工作由學(xué)校工會(huì)或者上級(jí)有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。

2、工作室人員要積極參加定期、不定期的政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做好筆記。

3、培訓(xùn)內(nèi)容包括群眾工作理論、政策，協(xié)調(diào)、管理方法和提高綜合素質(zhì)等。

4、將培訓(xùn)內(nèi)容用于工作實(shí)踐，在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)研究解決。

三、責(zé)任追究制度

1.工作室人員由于不履行職責(zé)、不作為，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的各類(lèi)矛盾糾紛和信訪隱患，或發(fā)現(xiàn)了不報(bào)告、不反映，以及代理信訪問(wèn)題不認(rèn)真負(fù)責(zé)，造成不穩(wěn)定問(wèn)題發(fā)生的，在追究第一責(zé)任人和有關(guān)人員責(zé)任的同時(shí)，對(duì)相關(guān)工作室人員也要進(jìn)行責(zé)任追究。

2.工作室人員由于不按規(guī)定到崗在位、不按規(guī)定懸掛公示牌和各項(xiàng)制度，規(guī)范化建設(shè)方面被檢查通報(bào)的，工作人員年終不能評(píng)為先進(jìn)個(gè)人，工作室不能評(píng)為先進(jìn)工作室。凡查實(shí)工作人員自行脫崗，半年內(nèi)2次，一年內(nèi)累計(jì)3次，按照規(guī)定進(jìn)行組織處理或黨政紀(jì)處分。

育英小學(xué)群眾工作室機(jī)組機(jī)構(gòu)

主任：魏攀云

副主任：孫淑艷

工作人員：高克、吳曉劍、楊兆康、張國(guó)歡

育英小學(xué)群眾工作室工作守則

一、貫徹黨和政府的各項(xiàng)方針，服從黨的領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格依法辦事，執(zhí)行國(guó)家的法律法規(guī)，講究原則，不徇私舞弊。

二、維護(hù)群眾的合法權(quán)益，保障群眾批評(píng)、建議、控告和檢舉的權(quán)力。

三、不得泄露群眾的隱私和群眾要求依法保密的有關(guān)內(nèi)容。

四、樹(shù)立公仆意識(shí)，熱情規(guī)范，禮貌用語(yǔ)，做到耐心、細(xì)致、周到、熱情。

五、保守機(jī)密，廉正為民，不接受群眾的饋贈(zèng)。

六、著裝整潔，儀表端莊，堅(jiān)守工作崗位，不遲到早退。

第五篇：黨代表工作室工作制度

黨代表工作室工作制度

1、黨代表工作室是市、區(qū)兩級(jí)黨代表履行代表職責(zé)、聯(lián)系黨員群眾的工作平臺(tái)。工作室為黨代表履行職責(zé)提供便利條件，加強(qiáng)黨代表之間、黨代表與群眾之間的聯(lián)絡(luò)與交流。

2、黨代表工作室每月定期開(kāi)放兩次，時(shí)間為每月的10日和25日下午，每次開(kāi)放時(shí)間為半天，并提前發(fā)布接待預(yù)告，接待時(shí)間如遇節(jié)假日自行順延。

3、黨代表工作室實(shí)行黨代表輪流駐室接待黨員群眾。工作室負(fù)責(zé)制定具體的接待日程安排。

4、建立黨代表聯(lián)系點(diǎn)制度，黨代表要不定期走訪聯(lián)系單位和結(jié)對(duì)群眾，收集社情民意。工作室黨代表每年要圍繞熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，深入基層開(kāi)展一次專(zhuān)題調(diào)研，形成1篇工作建議或調(diào)研報(bào)告。

5、黨代表工作室駐室黨代表每年要集體接待或約見(jiàn)黨員群眾不少于一次。

6、黨代表工作室要每季度組織1次黨代表學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，通報(bào)工作室活動(dòng)開(kāi)展情況，研究確定下一階段重點(diǎn)工作。

7、黨代表工作室實(shí)行回復(fù)責(zé)任制度。工作室負(fù)責(zé)收集整理來(lái)信來(lái)訪群眾的問(wèn)題，跟蹤問(wèn)題落實(shí)情況，并及時(shí)向黨代表和黨員群眾反饋。

8、黨代表工作室要實(shí)行社情民意報(bào)告制度，遇到影響穩(wěn)定的棘手、重大來(lái)信來(lái)訪問(wèn)題時(shí)要及時(shí)向上級(jí)組織報(bào)告。

9、黨代表工作室配備固定的兼職聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍，負(fù)責(zé)做好工作室的日常工作。

10、局黨委負(fù)責(zé)對(duì)黨代表工作室進(jìn)行定期督查指導(dǎo)，適時(shí)組織黨員群眾對(duì)黨代表工作室工作情況進(jìn)行評(píng)議。

黨代表工作制度

1、黨代表工作室要認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極向黨員群眾宣傳黨的路線、方針、政策和決定；注意傾聽(tīng)、收集基層黨員群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題；征求大家的意見(jiàn)、建議。

2、每位黨代表每年駐室接待黨員群眾不少于3次，每年要參加1次黨代表集體約見(jiàn)群眾活動(dòng)。

3、黨代表接待、約見(jiàn)、走訪黨員群眾要填寫(xiě)《黨代表接待、約見(jiàn)、走訪黨員群眾活動(dòng)記錄卡》，并于活動(dòng)后3個(gè)工作日內(nèi)將記錄卡和收到到的意見(jiàn)、建議交工作室。

4、黨代表接待、約見(jiàn)、走訪黨員群眾過(guò)程中，對(duì)于涉及以下內(nèi)容的意見(jiàn)建議可以不予登記：屬黨和國(guó)家機(jī)密的；處于司法程序的案件；要求解決個(gè)人問(wèn)題的，如工作調(diào)動(dòng)、住房分配、職稱(chēng)評(píng)定、子女就業(yè)問(wèn)題等；其他不符合法律法規(guī)和政策規(guī)定的問(wèn)題。

5、黨代表在接待、約見(jiàn)、走訪黨員群眾過(guò)程中，對(duì)于反映的意見(jiàn)建議，可當(dāng)場(chǎng)作出解釋的，當(dāng)場(chǎng)給予解釋?zhuān)徊荒墚?dāng)場(chǎng)作出解釋的，提出辦理建議交工作室，幫助協(xié)調(diào)辦理。

6、黨代表要對(duì)自己征集到的意見(jiàn)建議辦理情況進(jìn)行跟蹤、督辦，并將有關(guān)情況及時(shí)向黨代表工作室通報(bào)，向群眾反饋。

7、黨代表要積極加強(qiáng)與聯(lián)系單位和結(jié)對(duì)群眾的溝通和交流，及時(shí)幫助解決工作、生活難題。

8、黨代表要積極深入基層開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)，收集素材，按時(shí)完成調(diào)研報(bào)告。

9、黨代表要定期參加工作室的研討和學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提升自身的工作和服務(wù)水平。

10、黨代表要保持通訊暢通和工作的公開(kāi)、透明，接受黨員群眾的廣泛監(jiān)督。

黨代表工作室聯(lián)絡(luò)員職責(zé)

1、負(fù)責(zé)工作室的日常工作。

2、負(fù)責(zé)制定接待、走訪活動(dòng)計(jì)劃并聯(lián)系實(shí)施。

3、負(fù)責(zé)來(lái)信、來(lái)訪接待工作，做好接訪記錄。

4、負(fù)責(zé)收集整理并向黨代表提交工作室收到的意見(jiàn)和建議。

5、負(fù)責(zé)匯總黨代表收集的意見(jiàn)建議并提交局黨委。

6、負(fù)責(zé)跟蹤來(lái)訪問(wèn)題和意見(jiàn)建議的辦理情況，及時(shí)將辦理結(jié)果向黨代表及黨員群眾反饋。

7、負(fù)責(zé)黨代會(huì)閉會(huì)期間代表間的溝通、聯(lián)絡(luò)工作。