第一篇：職務(wù)說明書(國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)主管)

國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)主管職務(wù)說明書 職務(wù)名稱： 國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)主管所屬部門：市場(chǎng)部文件編號(hào)：LA-3-AD-014-01/A.0 直接上級(jí)：市場(chǎng)總監(jiān)

下屬：國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)員、跟單文員

內(nèi)部聯(lián)系：采購(gòu)部，生產(chǎn)部，工程部，品質(zhì)部，財(cái)務(wù)部，市場(chǎng)部，資材部

外部聯(lián)系：國(guó)內(nèi)客戶

工作主要責(zé)任：

本部門日常事務(wù)管理、定價(jià)審核、市場(chǎng)調(diào)研、廣告策劃、業(yè)務(wù)開拓、客戶關(guān)系維護(hù)。

工作內(nèi)容：

1.制定部門銷售計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算并監(jiān)督實(shí)施，管理本部門銷售工作。

2.實(shí)施各項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃以及市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目，為相關(guān)部門人員提供所需的市場(chǎng)信息支持；

3.組織開展廣告策劃，發(fā)展企業(yè)品牌，提升企業(yè)形象。

4.客戶關(guān)系的維護(hù)，組織協(xié)調(diào)與產(chǎn)品相關(guān)的各種工作，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)。

5.協(xié)助組織公司市場(chǎng)活動(dòng)，提出市場(chǎng)開發(fā)建議，協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)、推廣。

6.部門崗位人員招聘、培訓(xùn)，下屬人員業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核。

7.其它上級(jí)交辦事務(wù)的處理。

工作條件:

工作場(chǎng)所：辦公室，需配備必要的辦公文具及電腦一臺(tái)。

權(quán)限:

1.主導(dǎo)本部門各項(xiàng)事務(wù)管理

2.部門人員工作的工作分配及調(diào)度

3.下屬人員的工作考核

4.部門崗位人員招聘、培訓(xùn)

5.培訓(xùn)考核部門人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和紀(jì)律

6.價(jià)格審核

7.處理客戶投訴和糾紛

任職資格條件說明：

1、年齡：25歲-35歲

2、性別：性別不限

3、教育背景：市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷

4、培訓(xùn)經(jīng)歷：受過管理技能開發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、公共關(guān)系、相關(guān)法律法規(guī)及財(cái)務(wù)基本知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)等方面

培訓(xùn)。

5、工作經(jīng)驗(yàn)：兩年以上市場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn)，或三年以上類似職位從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

6、知識(shí)與技能：

1)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有深刻認(rèn)識(shí)。

2)熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)行情。

3)有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力，有敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力。

4)具備良好的客戶意識(shí)以及業(yè)務(wù)拓展能力。

5)協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，善于溝通，能及時(shí)正確果斷處理事情，具有一定魄力，敢于承擔(dān)責(zé)任。

6)對(duì)新觀念接受能力強(qiáng)，較強(qiáng)的語言、文字表達(dá)能力及商務(wù)洽談能力。

7)熟悉操作辦公軟件。

7、態(tài) 度：高度的工作熱情，積極進(jìn)取、執(zhí)行力強(qiáng)，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力，優(yōu)秀的人際交往協(xié)調(diào)能力；良好的溝通、協(xié)調(diào)組織能力；工作態(tài)度認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，善于鉆研創(chuàng)新，作風(fēng)踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)；

8、相關(guān)證件：身份證、健康證明、學(xué)歷學(xué)位證、相關(guān)資格證書等

直接下屬國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)員、跟單文員間接下屬無

晉升方向市場(chǎng)部經(jīng)理輪轉(zhuǎn)崗位無

第二篇：職務(wù)說明書(國(guó)內(nèi)跟單文員)

跟單文員職務(wù)說明書 職務(wù)名稱：跟單文員所屬部門：市場(chǎng)部文件編號(hào)：LA-3-AD-014-03/A.0直接上級(jí): 國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)主管

下屬：無

內(nèi)部聯(lián)系：采購(gòu)部，生產(chǎn)部，工程部，品質(zhì)部，財(cái)務(wù)部，市場(chǎng)部，資材部

外部聯(lián)系：國(guó)內(nèi)客戶

工作主要責(zé)任：

檔案管理、帳務(wù)管理、確?？蛻粲唵斡行?zhí)行，按時(shí)交貨。協(xié)助業(yè)務(wù)人員維護(hù)客戶關(guān)系，積極配合公司其它部門相關(guān)工作。

工作內(nèi)容：

1.訂單、銷售合同的執(zhí)行，出貨安排，售后服務(wù)的跟蹤。

2.生產(chǎn)制造通知單的評(píng)審、進(jìn)度及執(zhí)行狀況的匯總分析報(bào)告。

3.按信用、經(jīng)營(yíng)狀態(tài)分類保管客戶資料，確?？蛻粜畔n案的準(zhǔn)確性。

4.監(jiān)督、糾正業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)制度、價(jià)格、合同等方面工作失誤。

5.公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門受控文件的整理、管控。

6.協(xié)助處理與各部門日常事務(wù)溝通事宜。

7.往來帳務(wù)管理、信用風(fēng)險(xiǎn)予警，確定貨款回收計(jì)劃，督促貨款回收，與客戶間往來票據(jù)開具（收據(jù)、發(fā)

票申請(qǐng)）

8.協(xié)助業(yè)務(wù)人員維護(hù)客戶關(guān)系，處理客戶投訴

9.按期提交業(yè)務(wù)需求計(jì)劃及安全庫(kù)存生產(chǎn)計(jì)劃

10.訂單交貨期的核定、交貨期異常反應(yīng)及處理；

11.生產(chǎn)進(jìn)度的追蹤、異常改善；

12.周、月工作計(jì)劃及總結(jié)的提交，未完成工作狀況分析。

13.服從部門工作調(diào)配。

工作條件:辦公室，需配備必要的辦公文具及電腦一臺(tái)。

權(quán)限:

1.代行業(yè)務(wù)主管或經(jīng)理權(quán)力（經(jīng)理外出或出現(xiàn)職務(wù)空缺時(shí)）

2.生產(chǎn)、資材部門的績(jī)效考核

3.業(yè)務(wù)人員行為監(jiān)督、提報(bào)

4.生產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)成品出入庫(kù)單據(jù)的復(fù)核

5.允許按合同要求對(duì)客戶進(jìn)行的收款行為

任職資格條件說明：

1、年齡：22歲-35歲以下。

2、性別：性別不限

3、教育背景：市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。

4、培訓(xùn)經(jīng)歷：市場(chǎng)營(yíng)銷，合同法，財(cái)務(wù)基本知識(shí)，公共關(guān)系生產(chǎn)計(jì)劃與調(diào)度管理等方面相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。

5、工作經(jīng)驗(yàn)：中?；蚋咧袑W(xué)歷三年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，大?；蛞陨蠈W(xué)歷一年以上類似從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

6、知識(shí)與技能：

1)熟悉制造工廠運(yùn)行流程及跟單工作流程，熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)行情。

2)熟練運(yùn)用辦公軟件及公司系統(tǒng)軟件。

3)協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，善于溝通，能及時(shí)正確果斷處理事情，敢于承擔(dān)責(zé)任。

4)具備較強(qiáng)的語言及文字表達(dá)能力、人際溝通能力和商務(wù)洽談能力。

5)有一定的英語基礎(chǔ)，讀、寫能力。

7、態(tài)度：工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。工作效率高，執(zhí)行力強(qiáng)，有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。

8、相關(guān)證件：有個(gè)人身份證、健康證明、學(xué)歷學(xué)位證等

晉升方向國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)代表輪轉(zhuǎn)崗位外貿(mào)跟單

第三篇：職務(wù)說明書

烏董事長(zhǎng)收：

青島歐勃亞所羅門金屬制品有限公司

職務(wù)說明書

一、總經(jīng)理

總經(jīng)理在董事會(huì)及董事長(zhǎng)監(jiān)督下綜合管理本公司所有經(jīng)營(yíng)管理及發(fā)展事務(wù)。

1、根據(jù)訂單情況，擬訂公司的總業(yè)務(wù)目標(biāo)及執(zhí)行計(jì)劃策略，開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，彌補(bǔ)淡季的生產(chǎn)不足。

2、督促所屬各部人員擬訂各部工作計(jì)劃（目標(biāo)）及執(zhí)行政策。

3、準(zhǔn)備董事會(huì)議事程序，出席董事會(huì)及股東會(huì)，接受咨詢，轉(zhuǎn)達(dá)決議事項(xiàng)于所屬人員，并計(jì)劃執(zhí)行決議。

4、擬訂及修正本公司的組織系統(tǒng)，決定人員配置數(shù)目及任用資格。

5、決定本公司內(nèi)部授權(quán)程度及責(zé)任中心。

6、簽聘部門經(jīng)理以上人員及決定任用（或授權(quán)部屬）經(jīng)理及以下的人員。

7、決定人才開發(fā)計(jì)劃及考核、晉升、加薪等政策。

8、督導(dǎo)、指揮及支援各部經(jīng)理及其部屬完成工作目標(biāo)。

9、主持協(xié)調(diào)會(huì)議，仲裁及防止各部門間的沖突。

10、親臨現(xiàn)場(chǎng)處理公司緊急事件。

11、評(píng)估各部門工作成效，檢查及修訂各部門工作目標(biāo)。

12、評(píng)估各部門經(jīng)理的工作表現(xiàn)，檢查及修正各經(jīng)理及其所屬人員的委任。

13、建立快速反應(yīng)的報(bào)價(jià)體系，科學(xué)管理，以最優(yōu)的成本按時(shí)、保質(zhì)、保量的完成訂單。

14、其他由董事會(huì)指定的工作及自行發(fā)展的新工作。

二、管理部經(jīng)理

（一）任用資格

由總經(jīng)理報(bào)請(qǐng)董事會(huì)同意后任命。其資格為大專以上文憑，35周歲以上，5年以上大型企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，懂得廠家認(rèn)定及采購(gòu)程序，熟悉勞動(dòng)法。

（二）主要任務(wù)

管理部經(jīng)理統(tǒng)率所屬人員，在總經(jīng)理指揮下，綜合管理本公司產(chǎn)品的營(yíng)銷、市場(chǎng)開發(fā)、采購(gòu)、后勤總務(wù)及人事管理等事務(wù)。主要分項(xiàng)任務(wù)如下：

1、接受訂單，會(huì)同有關(guān)部門進(jìn)行合同評(píng)審，并迅速將價(jià)格等相關(guān)信息反饋給客戶。

2、將訂單信息內(nèi)容迅速傳遞到各部門，落實(shí)并跟蹤訂單完成進(jìn)度。

3、依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃、設(shè)備計(jì)劃及訂單通知擬訂采購(gòu)計(jì)劃（包括物品種類、規(guī)格、數(shù)量與日期等等）及請(qǐng)購(gòu)制度（包括文件及工作流程）。

4、建立供應(yīng)商的關(guān)系及匯集供應(yīng)市場(chǎng)的情報(bào)（包括物品種類、價(jià)格、供應(yīng)來源、交貨條件、付款條件等等）。

5、文件的發(fā)放，駕駛員、清潔工的派用，辦公用品的購(gòu)買等后勤管理工作。

6、督促所屬人員擬訂福利、安全及總務(wù)執(zhí)行方案。

7、協(xié)助其他部門辦理訓(xùn)練、考察、薪資調(diào)動(dòng)及晉升的手續(xù)。

8、員工勞動(dòng)合同的簽訂，撫恤、保險(xiǎn)、等的簽擬與辦理。

9、員工考勤、差假的記錄，工資的核發(fā)。

10、指揮及支援本部各主管及其部屬完成指定的工作目標(biāo)。

11、其他由總經(jīng)理指定及自行發(fā)展的工作。

三、生產(chǎn)部經(jīng)理

（一）任用資格

由總經(jīng)理報(bào)請(qǐng)董事會(huì)同意后任命。其資格為大專以上文憑，有5年以上實(shí)際工廠管理經(jīng)驗(yàn)，并接受有相當(dāng)時(shí)間的企業(yè)管理訓(xùn)練，懂得ERP、JIT、6δ等現(xiàn)代管理手段。

（二）主要任務(wù)

生產(chǎn)部經(jīng)理統(tǒng)率所屬人員，在總經(jīng)理指揮下，綜合管理本公司產(chǎn)品及勞務(wù)的制造，協(xié)助新產(chǎn)品及新技術(shù)的開發(fā)等事務(wù)。主要分項(xiàng)任務(wù)如下：

1、依照銷售預(yù)測(cè)及訂單情況擬定生產(chǎn)計(jì)劃。

2、督促所屬人員擬訂廠房、設(shè)備、生產(chǎn)管制、品質(zhì)管制、物料管制維護(hù)等有關(guān)供應(yīng)產(chǎn)品及勞務(wù)的作業(yè)方案。

3、指定新設(shè)計(jì)的作業(yè)方案。

4、擬訂生產(chǎn)部門的組織系統(tǒng)及人員配置變動(dòng)。

5、在總經(jīng)理授權(quán)下，發(fā)展各類生產(chǎn)專業(yè)人才以及決定本部人員的考核、加薪及晉升水平。

6、指揮支援本部各主管及其部屬完成指定的工作目標(biāo)。

7、主持生產(chǎn)部門會(huì)議，仲裁及防止各單位間的沖突。

8、出席公司的決策及協(xié)調(diào)會(huì)議。

9、評(píng)核本部各主管的工作表現(xiàn)，并作必要的目標(biāo)修訂及人員改派。

10、其他由總經(jīng)理指定及自行發(fā)展的工作。

四、品質(zhì)部經(jīng)理

（一）任用資格

由總經(jīng)理報(bào)請(qǐng)董事會(huì)同意后任命。其資格為大專以上文憑，有5年以上實(shí)際工廠質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，有ISO9000內(nèi)審員資格，有體系文件的編寫經(jīng)驗(yàn)。并接受有相當(dāng)時(shí)間的企業(yè)品質(zhì)管制訓(xùn)練。

（二）主要任務(wù)

品質(zhì)部經(jīng)理統(tǒng)率所屬人員，在總經(jīng)理指揮下，綜合管理本公司產(chǎn)品制造過程中的質(zhì)量、出荷質(zhì)量以及供應(yīng)商采購(gòu)質(zhì)量等事務(wù)。主要分項(xiàng)任務(wù)如下：

1、建立品質(zhì)管制系統(tǒng)，包括目標(biāo)、組織、職責(zé)、文件及工作流程等。

2、擬訂各種原料、半成品及成品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與公差。

3、選用、訓(xùn)練及派定品質(zhì)人員至各現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行檢驗(yàn)任務(wù)。

4、決定各批檢驗(yàn)工作的抽樣方法及樣本的大小。

5、檢驗(yàn)設(shè)備的請(qǐng)購(gòu)、維護(hù)及使用。

6、協(xié)助公司其他單位建立全面品質(zhì)圈。

7、建立公司的ISO9000質(zhì)量管理體系。

8、對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系進(jìn)行評(píng)審。

9、其他由總經(jīng)理指定及自行發(fā)展的工作。

五、技術(shù)部經(jīng)理

（一）任用資格

由總經(jīng)理報(bào)請(qǐng)董事會(huì)同意后任命。其資格為大本以上機(jī)械相關(guān)專業(yè)文憑，有5年以上時(shí)踐從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，會(huì)使用CAD、PRO/E或UG等設(shè)計(jì)軟件。

（二）主要任務(wù)

技術(shù)部經(jīng)理統(tǒng)率所屬人員，在總經(jīng)理指揮下，綜合管理本公司產(chǎn)品制造的技術(shù)管理、工藝流程、新產(chǎn)品及新技術(shù)的設(shè)計(jì)和開發(fā)等事務(wù)。主要分項(xiàng)任務(wù)如下：

1、選拔及訓(xùn)練本公司的設(shè)計(jì)、維護(hù)及方法工程師。

2、既定產(chǎn)品的規(guī)格設(shè)計(jì)、材料設(shè)計(jì)及改良設(shè)計(jì)。

3、自制設(shè)備、工裝的設(shè)計(jì)，外購(gòu)設(shè)備的規(guī)格審核以及新建工程的設(shè)計(jì)及審核。

4、新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及試制。

5、廠房及設(shè)備布置的設(shè)計(jì)，操作方法的設(shè)計(jì)及改良以及工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)的擬定。

6、作業(yè)手冊(cè)、規(guī)格說明及產(chǎn)品目錄內(nèi)容的擬定。

7、對(duì)供應(yīng)商的技術(shù)水平進(jìn)行評(píng)審。

8、其他由總經(jīng)理指定及自行發(fā)展的工作。

何向東 2007-04-30

第四篇：崗位說明書 崗位職責(zé) 采購(gòu)業(yè)務(wù)主管

崗位描述

采購(gòu)業(yè)務(wù)主管

崗位名稱：

采購(gòu)業(yè)務(wù)主管

直接上級(jí)：

采購(gòu)部經(jīng)理

本職工作：

按計(jì)劃采購(gòu)合格的物資

工作責(zé)任：

（1）執(zhí)行公司的規(guī)章制度和工作程序，保質(zhì)、保量、按時(shí)完成工作任務(wù)。

（2）參與編制本部門的采購(gòu)計(jì)劃。

（3）對(duì)批準(zhǔn)的采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行尋價(jià)。

（4）根據(jù)批準(zhǔn)的采購(gòu)申請(qǐng)單和尋價(jià)結(jié)果實(shí)施采購(gòu)，并負(fù)責(zé)索取所購(gòu)物資的相關(guān)

資料，做好驗(yàn)貨。

（5）具體辦理采購(gòu)物資交接、驗(yàn)收、報(bào)帳手續(xù)。

（6）辦理采購(gòu)環(huán)節(jié)退貨。

（7）參加商務(wù)談判和擬訂合同條款。

（8）填具訂貨單辦理要貨。

（9）開拓新的貨源基地，優(yōu)化進(jìn)貨渠道，適時(shí)填報(bào)供應(yīng)商審批表。

（10）及時(shí)向供應(yīng)商反饋原材料質(zhì)量信息。

（11）進(jìn)行供應(yīng)商信用評(píng)定工作，據(jù)實(shí)提出供應(yīng)商信用評(píng)定的意見，建立健全供

應(yīng)商檔案。

（12）進(jìn)行測(cè)料工作，保證測(cè)料工作的準(zhǔn)確及時(shí)。

（13）嚴(yán)守配方秘密。

（14）做好采購(gòu)工作記錄。

（15）協(xié)助采購(gòu)部經(jīng)理建立采購(gòu)合同副本、訂單臺(tái)帳。

（16）負(fù)責(zé)文件、合同、訂單等資料的保管和定期歸檔工作。

第五篇：職務(wù)說明書樣本2

營(yíng)銷中心總經(jīng)理 工作職責(zé)：

1．銷售公司中長(zhǎng)期三年滾動(dòng)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定、執(zhí)行和修正 2．根據(jù)市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)狀況及時(shí)制定和調(diào)整公司銷售政策

3．帶領(lǐng)大區(qū)經(jīng)理建立和健全國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道，定期拜訪重點(diǎn)客戶，經(jīng)常診斷和管理維護(hù)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的健康

4．組織編制公司年、季、月度銷售計(jì)劃并分解指標(biāo)到各大區(qū)，督促各大區(qū)經(jīng)理完成銷售指標(biāo) 5．組織編制銷售費(fèi)用預(yù)算，按地區(qū)、類別分解費(fèi)用預(yù)算，監(jiān)督并確保銷售費(fèi)用?？顚Ｓ茫逛N售費(fèi)用使用到位和有效使用

6．不斷完善和提高銷售流程效率，保證供銷鏈的高效運(yùn)作 7．協(xié)助制訂客戶信用政策，嚴(yán)格控制和管理應(yīng)收帳款比例

8．根據(jù)實(shí)際情況完善和及時(shí)修訂公司管理制度和辦法并確保貫徹執(zhí)行 9．有目的地培養(yǎng)銷售管理隊(duì)伍，防止銷售管理人員斷層

10． 銷售管理人員和行政管理人員的招聘、培訓(xùn)、考核和指導(dǎo)職業(yè)生涯 11． 就重大問題與其他部門的工作協(xié)調(diào) 12． 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

省級(jí)經(jīng)理 工作職責(zé)：

1.根據(jù)大區(qū)戰(zhàn)略規(guī)劃，制定、執(zhí)行和修正所轄省市市場(chǎng)銷售策略 2.積極開拓新客戶和新市場(chǎng),提高新天產(chǎn)品的覆蓋面

3.建立和健全轄區(qū)網(wǎng)絡(luò)體系，定期拜訪客戶，經(jīng)常診斷和管理維護(hù)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的健康 4.按大區(qū)下達(dá)的指標(biāo)按年、季、月分解（到業(yè)務(wù)人員，與業(yè)務(wù)代表簽定銷售任務(wù)書）5.編制所轄市場(chǎng)銷售費(fèi)用預(yù)算，并按類別和時(shí)間細(xì)分，確保銷售費(fèi)用的有效使用 6.定期、不定期向大區(qū)經(jīng)理匯報(bào)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)狀況和銷售狀況，反饋市場(chǎng)和消費(fèi)者信息 7.積極為經(jīng)銷商提供服務(wù)和支持，積極維護(hù)零售終端 8.分析當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)狀況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷活動(dòng)，提出合理對(duì)策 9.選擇、管理和控制經(jīng)銷商，嚴(yán)格管理大區(qū)貨款及時(shí)回籠 10.協(xié)助市場(chǎng)部開展?fàn)I銷活動(dòng),管理當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)促銷活動(dòng)

11.控制所轄市場(chǎng)內(nèi)新天產(chǎn)品的價(jià)格穩(wěn)定，維護(hù)新天市場(chǎng)秩序 12.招聘、培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員，指導(dǎo)和協(xié)助下屬業(yè)務(wù)人員開拓市場(chǎng) 13.認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)下屬業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核并提出中肯改進(jìn)意見 14.與其他部門的工作協(xié)調(diào) 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

市場(chǎng)部經(jīng)理 工作職責(zé)：

1．根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助總經(jīng)理制定公司整體營(yíng)銷戰(zhàn)略

2．編制營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算，并按地區(qū)、類別和時(shí)間進(jìn)行分解，制定實(shí)施方案 3．配合大區(qū)經(jīng)理制定區(qū)域營(yíng)銷策劃方案，總體控制營(yíng)銷費(fèi)用，指導(dǎo)銷售代表執(zhí)行區(qū)域營(yíng)銷方案，并跟蹤方案執(zhí)行情況及效果，定期形成區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷報(bào)告； 4．負(fù)責(zé)公司各種宣傳材料設(shè)計(jì)、廣告方案制定、各種促銷品設(shè)計(jì)、媒體宣傳計(jì)劃制定，并組織和實(shí)施各項(xiàng)計(jì)劃；

5．收集和整理國(guó)家有關(guān)葡萄酒產(chǎn)業(yè)的政策和法規(guī)，以及有關(guān)葡萄酒行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)的信息，定期進(jìn)行匯總、研究和分析，并向公司經(jīng)理層提交產(chǎn)業(yè)政策及發(fā)展研究報(bào)告；

6．負(fù)責(zé)組織和指導(dǎo)各地大區(qū)經(jīng)理、業(yè)務(wù)代表收集和整理當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)信息（包括本公司和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的），定期進(jìn)行匯總、研究和分析，并定期向公司經(jīng)理層提交市場(chǎng)研究報(bào)告；

7．根據(jù)市場(chǎng)研究結(jié)果，按照公司整體經(jīng)營(yíng)原則和目標(biāo)，配合銷售部，制定和調(diào)整公司區(qū)域性和全國(guó)性的銷售政策，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后交由銷售部執(zhí)行； 8．培訓(xùn)和指導(dǎo)本部門下屬人員，不斷提高部門運(yùn)作效率 9．本部門與其他部門間的協(xié)調(diào)工作

10． 完成銷售公司總經(jīng)理交辦的其它工作和任務(wù)。

銷售部經(jīng)理 工作職責(zé)：

1． 根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助總經(jīng)理制定公司整體銷售戰(zhàn)略、經(jīng)銷商政策和銷售通路戰(zhàn)略 2． 編制銷售費(fèi)用預(yù)算，并按地區(qū)、類別和時(shí)間進(jìn)行分解，制定各大區(qū)實(shí)施方案；

3． 與各大區(qū)經(jīng)理協(xié)調(diào)，組織編制公司全國(guó)市場(chǎng)及區(qū)域市場(chǎng)銷售計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后由各大區(qū)執(zhí)行

4． 監(jiān)督各大區(qū)銷售計(jì)劃執(zhí)行情況，形成月度、季度和銷售分析報(bào)告，提出改進(jìn)意見； 5． 監(jiān)督銷售費(fèi)用的使用，避免銷售費(fèi)用的浪費(fèi)和流失

6． 統(tǒng)一處理各大區(qū)銷售訂單，做好銷售預(yù)測(cè)，并將銷售預(yù)測(cè)結(jié)果提交釀酒公司生產(chǎn)計(jì)劃部門，確保產(chǎn)品的及時(shí)供應(yīng)；

7． 按照市場(chǎng)部的需要，收集和整理各種數(shù)據(jù)和資料，完成市場(chǎng)研究基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的提供工作； 8． 監(jiān)督各大區(qū)執(zhí)行公司銷售政策情況，并將執(zhí)行效果及時(shí)反饋至市場(chǎng)部，在市場(chǎng)部的配合下制定和調(diào)整公司區(qū)域性和全國(guó)性的銷售政策；

9． 組織各大區(qū)收集和整理經(jīng)銷商客戶數(shù)據(jù)資料，建立經(jīng)銷商數(shù)據(jù)庫(kù)，制定客戶信用政策，指導(dǎo)各大區(qū)執(zhí)行；

10． 協(xié)助財(cái)務(wù)部門監(jiān)督各大區(qū)應(yīng)收帳款回收，減少公司信用風(fēng)險(xiǎn)和壞帳損失； 11． 培訓(xùn)和指導(dǎo)本部門下屬人員，不斷提高部門運(yùn)作效率 12． 本部門與其他部門間的協(xié)調(diào)工作

完成銷售公司總經(jīng)理交辦的其它工作和任務(wù)。

財(cái)務(wù)部經(jīng)理 工作職責(zé)：

1．按照酒業(yè)公司財(cái)務(wù)部總體財(cái)務(wù)規(guī)劃，全面負(fù)責(zé)銷售公司財(cái)務(wù)工作的開展； 2．指導(dǎo)各部門編制成本、費(fèi)用預(yù)算并控制預(yù)算的總體執(zhí)行情況；

3．根據(jù)銷售部和原酒部銷售計(jì)劃編制公司銷售收入計(jì)劃，根據(jù)市場(chǎng)部、銷售部和原酒部的營(yíng)銷費(fèi)用計(jì)劃、銷售費(fèi)用計(jì)劃編制公司各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算、成本控制計(jì)劃和利潤(rùn)計(jì)劃； 4．制定公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行指標(biāo)，及各部門財(cái)務(wù)費(fèi)用控制具體方案；

5．嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的支出，負(fù)責(zé)各項(xiàng)費(fèi)用的決算工作，及時(shí)查明超支費(fèi)用的來源與原因，上報(bào)公司總經(jīng)理；

6．定期考核各部門財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況，編寫公司財(cái)務(wù)分析報(bào)告； 7．編制銷售公司財(cái)務(wù)報(bào)表，上報(bào)總經(jīng)理及董事會(huì)； 8．建立健全銷售公司財(cái)務(wù)管理制度并實(shí)施；

9．與銷售部配合共同完成應(yīng)收帳款的回收工作，為經(jīng)銷商數(shù)據(jù)庫(kù)提供財(cái)務(wù)歷史數(shù)據(jù)； 10． 銷售數(shù)據(jù)的維護(hù)和統(tǒng)計(jì)分析 11． 負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部日常管理工作； 12． 完成總經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。

培訓(xùn)中心經(jīng)理 工作職責(zé)：

1．按照公司戰(zhàn)略規(guī)劃，制定公司員工的培訓(xùn)規(guī)劃方案，包括內(nèi)部培訓(xùn)方案和外部培訓(xùn)方案，并制定實(shí)施計(jì)劃；

2．組織推進(jìn)實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃，監(jiān)督培訓(xùn)計(jì)劃的完整進(jìn)行，并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行檢查，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)方案；

3．根據(jù)公司人力資源需求，對(duì)公司新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，對(duì)正式員工進(jìn)行在職培訓(xùn)，使公司員工整體業(yè)務(wù)水平不斷提高；

4．與外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或高等院校聯(lián)系，利用外部?jī)?yōu)勢(shì)資源提供外部培訓(xùn)；

5．根據(jù)各銷售大區(qū)需要，定期對(duì)銷售代表進(jìn)行培訓(xùn)，提高銷售代表的銷售技巧與業(yè)務(wù)能力； 6．按照各大區(qū)促銷的需要，對(duì)促銷人員提供促銷技巧培訓(xùn)，或?qū)︿N售代表培訓(xùn)促銷技巧與促銷知識(shí)；

7．與市場(chǎng)部、銷售部共同編制銷售、市場(chǎng)、促銷等培訓(xùn)材料并不斷更新材料 完成公司總經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。

行政部經(jīng)理 工作職責(zé)：

1．負(fù)責(zé)公司日常行政工作的組織和管理；

2．負(fù)責(zé)銷售公司（上海）辦公室日常事務(wù)的管理，及辦公用品的配置管理； 3．負(fù)責(zé)銷售公司（上海）與新疆辦公室的協(xié)調(diào)管理工作； 4．負(fù)責(zé)公司文件的打印、速遞、傳真等事務(wù)； 5．負(fù)責(zé)銷售公司客戶接待工作；

6．及時(shí)向各大區(qū)辦公室傳遞公司的通知、文件及酒業(yè)公司的各種文件； 7．負(fù)責(zé)銷售公司的員工考勤記到工作；

8．負(fù)責(zé)處理銷售公司辦公室的各種票務(wù)費(fèi)用處理，如水電費(fèi)繳納等； 9．協(xié)助市場(chǎng)部展開各種營(yíng)銷公關(guān)活動(dòng) 公司總經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。

儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)理 工作職責(zé)：

1．負(fù)責(zé)公司駐各酒廠倉(cāng)庫(kù)、中轉(zhuǎn)庫(kù)、各大區(qū)倉(cāng)庫(kù)的統(tǒng)一管理工作，統(tǒng)籌安排各個(gè)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，做好庫(kù)存產(chǎn)品的各項(xiàng)記錄工作；

2．負(fù)責(zé)庫(kù)存產(chǎn)品存放環(huán)境的檢測(cè)與維護(hù)工作，保證產(chǎn)品的安全儲(chǔ)存；

3．按照銷售部的銷售預(yù)測(cè)制定各種產(chǎn)品的庫(kù)存方案，并與生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)，做好產(chǎn)品的入庫(kù)管理與記錄工作；

4．與運(yùn)輸部門協(xié)調(diào)關(guān)系，建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，統(tǒng)一負(fù)責(zé)發(fā)貨運(yùn)輸安排，綜合考慮庫(kù)存與運(yùn)輸費(fèi)用，控制產(chǎn)品庫(kù)存與運(yùn)輸費(fèi)用； 5．按照銷售部的出貨訂單準(zhǔn)確、及時(shí)地安排產(chǎn)品運(yùn)輸，保證到貨速度與質(zhì)量；

6．對(duì)無庫(kù)存產(chǎn)品在最短時(shí)間內(nèi)向釀酒公司供應(yīng)處發(fā)出要貨訂單，并跟蹤訂單完成情況，確保缺貨產(chǎn)品能夠盡快到位；

7．定期對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品進(jìn)行抽檢，檢查產(chǎn)品質(zhì)量，對(duì)問題產(chǎn)品及時(shí)提出處理申請(qǐng)； 8．配合財(cái)務(wù)定期對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品進(jìn)行盤點(diǎn)，做到帳實(shí)相符； 9．完成總經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。

客戶服務(wù)部經(jīng)理 工作職責(zé)：

1．按照公司戰(zhàn)略規(guī)劃，全面負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)管理工作；

2．對(duì)各種客戶（包括經(jīng)銷商和消費(fèi)者）投訴事件進(jìn)行處理，查明原因，協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好客戶投訴的處理，樹立公司形象；

3．定期匯總、整理和分析客戶投訴事件，分析根本原因，查明引起投訴的責(zé)任部門，并以報(bào)告形式提交公司總經(jīng)理；

4．全程跟蹤經(jīng)銷商訂單執(zhí)行執(zhí)行情況，對(duì)到貨時(shí)間長(zhǎng)的訂單執(zhí)行過程進(jìn)行匯總、整理和分析，找出延緩到貨時(shí)間的關(guān)鍵因素，并定期向總經(jīng)理提交報(bào)告；

5．協(xié)助各大區(qū)協(xié)調(diào)公司與經(jīng)銷商和消費(fèi)者之間的關(guān)系，建立良好的客戶服務(wù)體系； 6．隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展制定先進(jìn)的客戶服務(wù)新模式，促進(jìn)公司產(chǎn)品銷售，增強(qiáng)企業(yè)形象 7．完成公司總經(jīng)理交辦的其它工作和任務(wù)。