第一篇:人員考核材料
xxx同志考核材料
基本情況
xxx,男,xxxx年xxx月出生,大學(xué)專科學(xué)歷,xxxx年xx月參加工作,現(xiàn)任xxxx。經(jīng)過考核組考核,形成考核材料如下:
一、思想政治素質(zhì)
該同志能努力學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,有較好的政治素質(zhì),認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的方針政策,對黨忠誠,服務(wù)大局、服務(wù)基層的宗旨意識較強;善于使用辯證的方法分析問題、解決問題,能與時俱進,努力提高自己的政治素養(yǎng)和理論水平,不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效能。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、工作方法及成效
該同志有較強的事業(yè)心和責任感,工作認真負責,思路清晰,組織協(xié)調(diào)能力強,在工作中表現(xiàn)出較強的創(chuàng)新意識,敢于擔當重任,善于破解難題,在重大事件、重大活動中忙而不亂,能較好的履行崗位職責。能積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高工作能力,并能理論聯(lián)系實際,在工作中加以應(yīng)用,取得了較好的工作實績。
三、工作作風(fēng)、廉政建設(shè)
該同志在做好業(yè)務(wù)工作的同時,能嚴格要求自己,自覺遵守國家法律、法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,服從組織安排;能自覺抵制不良風(fēng)氣,帶頭遵守工作紀律,廉潔奉公,潔身自好;工作作風(fēng)過硬,以身作則,爭做表率,在工作中勤于思考,細致嚴謹,嚴守工作紀律,堅持按工作程序辦事;生活作風(fēng)正派,為人樸實謙和,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團
結(jié)同志,親和力較強。
四、民主測評情況
民主測評及征求意見情況:xxx年xx月xxxx日,在xxxxx組織的干部職工參加的民主測評會上,應(yīng)到會xxxx人,實到會xxxxx人,發(fā)出、收回測評票xxxxxx張,贊成票xxxxx票,贊成率xxxxxx%。
考核組綜合意見:作為后備干部培養(yǎng),培養(yǎng)方向:xxxxxxxxx。
考核組:xxxxxxxxxxxx
xxxxxxx年xxxx月xxxx
第二篇:圖書室人員考核
老凹壩中學(xué)圖書室管理人員考核細則
為促進圖書室的管理與使用,真正發(fā)揮圖書室的功能,以為廣大師生服務(wù)目的,以提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量為宗旨,結(jié)合學(xué)校實際特制定本考核方案考核滿分為70分,考核成績按圖書室工作量折算計入學(xué)??己讼鄳?yīng)欄目中,考核內(nèi)容和標準分以下四個部分
1.圖書借閱管理
包括工作計劃,借閱完成情況,滿分為40分。
(1)每學(xué)期有工作計劃總結(jié):滿分5分,每學(xué)期開學(xué)初有合理的工作計劃,期未有總結(jié),計劃不合理,酌情扣分。
(2)每學(xué)期有圖書借閱目錄并發(fā)到班上,滿分5分,無或不更新不得分。
(3)有學(xué)生借閱登記:滿分為10分,缺1班扣1分,扣完為止。
(4)學(xué)生借閱率:滿分為10分,生均借閱率達6冊以上。每遞減1冊扣2分。通過抽查1-2班進行計算。
(5)學(xué)生對圖書管理人員的評價:滿分為10分,抽1班學(xué)生對管理人員評價,分為優(yōu)、良、好、差,1位學(xué)生評價低于好扣0.2分,直至扣完10分。
2.圖書資產(chǎn)管理
滿分為40分。
(1)圖書登記冊與圖書相符:滿分為10分,無圖書登記冊全扣,其余每抽到1件不符扣1分,直至扣完10分。
(2)圖書損失率:滿分為15分,圖書損失率0%,得滿分,每超出1個百分點扣0.2分,直至扣完10分。
(3)分類及圖書標簽情況:滿分為10分,圖書按圖書管理標準分類上架,標簽完整,每抽到1本不符或未按規(guī)定帖標簽扣1分,直至扣完10分。
(3)報損、報廢處理:滿分5分,每學(xué)期期末,將本學(xué)期圖書報損、報廢表交相關(guān)處室審核備案。否則無不得分。
3.環(huán)境衛(wèi)生與安全管理
包括圖書室布局、人文環(huán)境、安全措施、室內(nèi)清潔衛(wèi)生,滿分為 12分。
(1)圖書室人文環(huán)境:滿分為2分,圖書室、閱覽室文化設(shè)計體現(xiàn)以人為本,能創(chuàng)造良好的讀書氛圍,不足的扣1至2分;
(2)圖書室、閱覽室安全:滿分為5分。定期檢查水、電、以及防
火、防潮、防盜、防蟲、防鼠、防破壞的基本設(shè)備和措施,定期開窗門通風(fēng)。學(xué)校或縣級以上主管部門抽查1次不合格扣1分,發(fā)生一次安全事故此項不得分。并按其它管理規(guī)定追究相關(guān)人員的責任。
(3)圖書室、閱覽室的清潔衛(wèi)生:滿分為5分,書柜、凳、無破損,符合規(guī)范;圖書存放合理整齊,圖書無灰塵,地面無塵土、無積水、無紙屑、香煙頭等垃圾。墻面、門窗、無積灰與蛛網(wǎng)等雜物,每發(fā)現(xiàn)1處明顯不清潔的扣1分,直至扣完5分。
4.圖書室、閱覽室綜合管理
包括管理計劃、檔案資料收交,滿分8分。
(1)檔案管理:滿分為8分,學(xué)期結(jié)束后,必須按“普室”檢查的要求將所有資料整理歸檔,缺1項扣3分。并限期補交。
第三篇:銷售人員考核
銷售人員考核的八大硬性指標
一:陌生拜訪的客戶數(shù)量
沒有陌生拜訪,亞克力哪來成交客戶?這一點,大家都知道。亞克力我們的合作客戶或潛在客戶就是從陌生拜訪的汪洋大海之中尋找亞克力和篩選出來的。拜訪的客戶數(shù)量越多,亞克力掌握的客戶資訊越多,我們找出合作客戶的可能性越大。這就要求銷售人員具有敬業(yè)精神,不辭辛苦,不畏拒絕,精誠所至,金石為開。新進的業(yè)務(wù)員怕生、怯懦可以理解,有機玻璃但不能縱容,丑媳婦總要見公婆,有機玻璃制品端了銷售這碗飯,是由不得你畏畏縮縮的。企業(yè)一定要在考核中做出陌拜的硬性規(guī)定,規(guī)定出銷售人員一天,或一周內(nèi)要見的客戶數(shù)量下限。以飼料行業(yè)的整體情況而言,有機玻璃一個好的銷售人員如果一天不約見三到四個客戶,無疑都是失敗的。有的銷售人員陌拜時不事先做好充分準備,既不預(yù)約,有機玻璃制品也不收集要拜訪的對象資料,倉促上陣,結(jié)果客戶門口的保安就將他搞定了。我曾經(jīng)聽一個保險公司的銷售人員說,有機玻璃當他登門拜訪客戶的時候,他最開心的是客戶不在家。這樣既可以慰藉心靈,又可以為失敗找借口。有的銷售人員總是在工作匯報中大說特說路難走,廠難找,臉難看,人難見,有機玻璃第一腳踢不出去。這樣的銷售人員或許也會有同樣的心態(tài)。所以我們不管銷售人員采取什么上三濫,或下三濫的手法,考評的第一個硬性指標就是見人,見到人,并且要將見的人資料及會談情況帶回來。如果一個銷售人員總是抱怨客戶不給面見的時候,你還指望他將公司的產(chǎn)品銷售出去嗎?
二、新客戶的開發(fā)數(shù)量
新客戶的開發(fā)數(shù)量是衡量一個銷售人員的最基本指標,亞克力是一個銷售人員敬業(yè)精神的充分體現(xiàn)。企業(yè)要發(fā)展,市場額度就要不斷增大,沒有新客戶,銷量如何能提高?企業(yè)要規(guī)定銷售人員的每個月,或每三個月開發(fā)的客戶數(shù)量。當然,有機玻璃這個指標的確定要依據(jù)銷售人員的背景情況而科學(xué)制定,不能搞一刀切。新進銷售人員指標可以低點,資深銷售人員指標肯定要上揚。有機玻璃制品對新進銷售人員,企業(yè)要做的當然是提攜和扶持,哪怕其開發(fā)了一個很小的客戶,或者前期的成交量還不足以維持銷售費用,企業(yè)都要給以肯定,畢竟蒼蠅肉也是肉,誰能斷言,亞克力今后它不能成為一個老鷹級的客戶呢。
有的企業(yè)大搞銷售龍虎榜,有機玻璃每月的銷售成績直接上墻,有機玻璃制品每次的銷售會議大張旗鼓地給優(yōu)秀的銷售人員頒獎金,發(fā)證書,亞克力制品以此來達到激勵銷售人員的效果。飼料行業(yè)因為它的特殊性,一個銷售人員的業(yè)績不可能在短時間顯山顯水,那我們要給銷售人員一定的時間過渡。當然,我們是在確定這個銷售人員是想做一點事的前提下。但是一個新進銷售人員三個月有機玻璃或更長的時間完不成新客戶的達成指標或根本沒有新客戶,或一個資深銷售人員僅僅維持在以前的那幾個老客戶吃老底,那么,這個銷售人員就一定出了問題。前者可能是工作懈怠,可能是銷售方法和技巧有問題;后者可能是在醞釀跳槽,身在曹營心在漢了;當然,也可能是企業(yè)的激勵機制沒有到位,亞克力總之,企業(yè)要針對這些情況做好應(yīng)對措施。
三、老客戶的流失數(shù)量
老客戶是銷售人員取之不盡的幸福源泉。一個銷售人員手頭有幾個老客戶,那日子過起來還是蠻滋潤的。老客戶知根知底,合作年數(shù)長,壓克力產(chǎn)品熟悉度高,兄弟情誼深,銷量也一直很穩(wěn)定,有的銷售人員就因此忽視了對老客戶的管理。家有黃臉婆,如果你長期不管不問,她也會冷不丁要造你的反,更何況是客戶。銷售人員有事沒事,不妨常到老客戶那里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),送幾件小禮品,亞克力老客戶有個紅白喜事去捧個場,企業(yè)有什么活動給他送一張邀請函,這些是小事,但不能忽略。畢竟人是情感動物,真正維持合作關(guān)系往往是超越產(chǎn)品本
身以外的因素。對待老客戶壓克力制品,銷售人員要像對待新客戶一樣,有熱情,有激情。有的銷售人員,突然發(fā)現(xiàn)有一天老客戶銷量開始下降,或者產(chǎn)品停用甚至干脆不用了,這時,他才急慌慌打電話過去。有機玻璃制品于是客戶無可奈何地告訴你:禽流感啊,豬高熱病啊,原料上漲啊。這些都是配方調(diào)整的理由。你相信嗎?你相信了,說明你腦袋缺根弦。配方調(diào)整為什么拿你開刀,分明是你招子不亮,有機玻璃這段時間走得不勤嘛。
一個老客戶的流失,我們可能兩個新客戶都彌補不過來。老客戶的流失不但使我們失去了穩(wěn)定的銷量,企業(yè)的產(chǎn)品和口碑都會帶來負面影響。競爭對手趁虛而入,亞克力我們白白丟掉了這一片市場,痛心不痛心?如果一個銷售人員接二連三地丟掉已成交的客戶,不但是他本人,做為負責任的企業(yè),我們都要靜下心來,為他開一張“診斷書”。
天下沒有不散的筵席,但為什么我們不能將這場筵席進行得更久一些呢?
四、銷量的增長率
銷量增長談何容易?但如果一個企業(yè)銷量不增長,那每年都要招一批銷售人員何益?銷售人員龐大業(yè)務(wù)費用從何支出?從長遠計,銷售人員考核的最重要的指標就是銷量的增長率。銷量的增長可以從兩個方面分解,一個當然是新客戶的開發(fā)帶來新銷量,亞克力制品這一點無需贅述。另一個呢?大家可能忽視了老客戶帶來的銷量增長。很多銷售人員都僅僅滿足于老客戶的銷量穩(wěn)定,就在一旁偷笑了,卻忘記了老客戶會給他帶來新的業(yè)績增長點。有的銷售人員主動替老客戶尋求答案,已經(jīng)用開了,再加也加不進去了。有機玻璃換位思考一下,企業(yè)就你在發(fā)展,客戶就不發(fā)展了嗎?即便客戶在這個產(chǎn)品用量上已經(jīng)飽和,你難道不能換一個產(chǎn)品試下嗎?我們在超市里買鍋,聰明的營業(yè)員有機玻璃制品絕對會給你推薦鍋鏟,碗筷,甚至是一塊抹布。我就不信,他能用多維,就不能再試下多礦嗎?商機無處不在,一個銷售人員在企業(yè)現(xiàn)在產(chǎn)品銷售的基礎(chǔ)上,擴大成交范圍,將企業(yè)其他的產(chǎn)品或新產(chǎn)品推薦出去,是其敬業(yè)和智慧的體現(xiàn)。有的銷售人員只滿足于向客戶長期銷售一種產(chǎn)品,那么他的銷量怎么可能上得來呢?我們要清楚地知道,在老客戶良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)上,亞克力制品我們推薦一個新品種,比我們向一個陌生的客戶去推薦要容易十倍、百倍。
五、回款率的高低
一個銷售人員將產(chǎn)品銷售出去,其銷售行為并沒有結(jié)束。如果這筆貨款沒有及時入賬,所謂的業(yè)績還是紙上談兵;如果長期不能入賬,那等于給企業(yè)帶來了一場惡夢。所以企業(yè)要對銷售人員的回款率進行考核。銷售人員要加強對客戶資信能力和支付能力的的評估,加大追款力度。在合同約定的期限內(nèi),將貨款收回來。在約定的時間內(nèi)貨款沒有及時入賬,有機玻璃制品銷售人員一定要明確原因,不能聽之任之。從我所知道的情況來看,有的企業(yè)是銷售人員直接跟進貨款,有的企業(yè)怕銷售人員難做,由企業(yè)的財務(wù)人員或其他專職人員收款。但我認為一種好的回款作法是:第一階段內(nèi)由銷售人員跟進,畢竟銷售人員是當事一方,情況了解,亞克力制品人事熟絡(luò),話比較好說;第二階段由企業(yè)財務(wù)人員跟進貨款,施加壓力??傊?,每一筆貨款一定要在約定期限內(nèi)規(guī)范化執(zhí)行。亞克力銷售人員在養(yǎng)成及時催款的習(xí)慣同時,也在幫客戶養(yǎng)成及時支付的習(xí)慣。事實證明:如果我們嚴格按合同辦事,客戶可能剛開始有少許不快,但時間長了,我們便贏得了銷售行為的規(guī)范化和客戶的尊敬。那種合同流于形式,礙于情面,到期不聞不問,對客戶唯唯諾諾,只會將貨款越積越多,有機玻璃到后來越來越難收。說句實話,你不急著要,我當然先用著再說。這年頭,人都不傻啊。等你哪天反過味來,再去追討,很難說不會是翻臉的時候。你說,銷售人員的回款率高低,亞克力作為考核的硬性指標重不重要?
六、銷售日志填寫的規(guī)范與否
我相信,有機玻璃每一個企業(yè)都會要求銷售人員填寫銷售日志以及圍繞著銷售日志所設(shè)計的一系列表單。銷售日志是全方位記錄銷售人員一天工作情況的必要道具。有機玻璃制品在銷售日志的填寫上除了要寫清一天的工作情況,還有表明被訪客戶的詳細資料,更要對當天的銷售情況做一小結(jié),成交的理由是什么,遭拒的原因又是什么?客戶提了哪些問題?哪些是自己能夠解答的,哪些有待于下次溝通時需要向客戶釋疑的??凡此種種,這一切的一切要認真、真實、亞克力制品明確寫在銷售日志上。而這些都是要經(jīng)銷售經(jīng)理和老總審核后,對應(yīng)其的報銷單據(jù),確定真實、無誤后,才能給予辦理相關(guān)報銷手續(xù)。但事實上,不少企業(yè)的銷售日志流于形式,沒有被嚴格執(zhí)行,有的企業(yè)甚至銷售日志管理和報銷相脫節(jié),造成管理上有漏洞可鉆,亞克力制品這樣的后果就是可能某年某月的某一天,銷售人員在會同學(xué),見網(wǎng)友;在網(wǎng)吧打游戲,在景區(qū)旅游,結(jié)果交通費、住宿費等一古腦的費用卻都由企業(yè)來買單了。
銷售日志的填寫規(guī)范化是作為銷售人員考核的硬性指標,要從日常抓起,專人負責,長抓不懈,一抓到底,這樣,銷售人員的銷售行為得以規(guī)范,銷售管理才不會落空。
七、銷售費用的高低
企業(yè)在銷售人員銷售費用的管理上不能吝嗇,有機玻璃制品但也不能一味地申請多少,就發(fā)放多少。有的銷售人員三千、五千來者不拒,出一趟差,沒下幾張訂單,回來時一大把票據(jù),總之用光了為算。一般情況下,銷售人員的銷售費用和業(yè)績是相對成正比的,有機玻璃制品但情況往往相反,不少企業(yè)的銷售費用的大頭在用在沒有業(yè)績的銷售人員上;而那些客戶穩(wěn)定,銷量穩(wěn)定的銷售人員的銷售費用卻沒有多少。這正好也適用了“二零八零”法則:有機玻璃制品即花費企業(yè)百分之二十的銷售費用的銷售人員卻帶來企業(yè)百分之八十的銷售業(yè)績?;ㄙM企業(yè)百分之八十的銷售費用的銷售人員卻只給企業(yè)帶來百分之二十的銷售業(yè)績。亞克力制品但企業(yè)要長期發(fā)展,要儲備銷售人才,要形成銷售團隊,就不得不承擔這看來不成比例的開支,但這筆開支付出了,就要落到實處。企業(yè)將銷售人員銷售費用的高低作為考核的硬性指標,就是要讓銷售人員出差時科學(xué)籌劃路線,能省就省,能不花就不花,亞克力制品能少花就不多花,養(yǎng)成吃苦耐勞、勤儉節(jié)約的職業(yè)習(xí)慣,同時預(yù)防個別銷售人員侵占銷售費用,弄虛作假,中飽私囊。亞克力制品企業(yè)要在銷售費用的管理上有一個原則:既不能讓銷售人員在外面縮手縮腳,又不能讓銷售人員在外面大手大腳。
八、有無“呆賬、爛賬,死賬”
做為企業(yè)的負責人,我真不愿提到這六個字。但是,有機玻璃在銷售行為中,只要銷售行為存在一天,這“三賬”就有存在的可能。很多企業(yè)在制度中明確規(guī)定了“三賬”中銷售人員和企業(yè)的“分紅”比率,有機玻璃但這只是一個字面上的約束,有機玻璃執(zhí)行起來之難,難于上青天。果真出現(xiàn)了“三賬”,企業(yè)要嚴格追究起來,那就是銷售人員甩膀子走人,和企業(yè)分道揚鑣的時候了。既然如此,我們?yōu)槭裁床荒芊阑加谖慈唬瑢⑦@“三賬”盡可能地消滅在萌芽之中呢?亞克力以我多年的銷售經(jīng)驗來看,“三賬”的一小部分不排除企業(yè)倒閉或一開始就是欺詐行為等不可抗力外,大部分都是銷售人員在銷售行為中不規(guī)范造成的。沒有合同,沒有發(fā)貨和客戶簽收憑證,無據(jù)可查,無法可依;沒有及時回款、追款,聽之任之導(dǎo)致不了了之;亞克力人事變動,沒有及時去跟進交接,亞克力導(dǎo)致后任不管前任的賬;盲目發(fā)貨,貨款積壓越來越多,超過了客戶的支付能力,于是干脆耍賴、不認賬等。
從銷售行為的過程控制來看,有機玻璃如果銷售人員一開始就簽定銷售合同,明確回款
時間,到回款時間及時追討貨款,同時以回款進度和額度來調(diào)整發(fā)貨進度和額度,一旦客戶有個風(fēng)吹草動,有機玻璃我們就加大催款力度,完全可以將風(fēng)險壓縮到一定的范圍內(nèi)。亞克力我們要明確告訴銷售人員,貨發(fā)出去,在款沒有入賬的情況下,千萬不要盲目樂觀。在商言商,那可能是餡餅也可能是陷阱。
“三賬”的產(chǎn)生與銷售人員的跟單不力,追款懈怠,亞克力責任心和職業(yè)道德欠缺是相關(guān)連的。一個好的銷售人員哪怕他不能按時將貨款追回來,最起碼他能夠?qū)l(fā)出的產(chǎn)品追回。如此,企業(yè)不是少承受一點損失嗎?
以上是銷售人員考核的八大硬性指標,亞克力企業(yè)完全可以在銷售制度和考核制度上加以量化規(guī)定。形成文字后,我們不是將它貼在墻上,或束之辦公柜里。我們要的是執(zhí)行,執(zhí)行、再執(zhí)行!再好的考核制度如果執(zhí)行力度不夠,有機玻璃也只是一張空文。
第四篇:三類人員考核
考核
1、交通不需要考核。
2、安全生產(chǎn)知識考試合格的人員,只有考試成績,不核發(fā)考試合格證書,將本網(wǎng)站上查詢的成績打印出來即可。
3、考試合格成績有效期為2年,要在有效期內(nèi)申報考核。
4、建筑類三類人員申請安全生產(chǎn)考核,應(yīng)提交下列資料:
(1)浙江省建筑施工企業(yè)主要負責人、項目負責人、專職安全生產(chǎn)管理人員安全生產(chǎn)考核申請表(見附件二);
(2)身份證(復(fù)印件);
(3)最高學(xué)歷證書(復(fù)印件);
(4)相應(yīng)專業(yè)的技術(shù)職稱證書。項目負責人還應(yīng)提交建造師(項目經(jīng)理)證書(復(fù)印件);(C證要有安全員證)
(5)企業(yè)在冊人員和教育培訓(xùn)證明文件;
(6)安全生產(chǎn)知識考試合格證明。
其中2、3、4項資料應(yīng)上交證書原件,設(shè)區(qū)市建設(shè)行政主管部門或省級相關(guān)專業(yè)部門審查并加蓋核對章后退還申請人。
5、申請采用定期受理制。省建設(shè)行政主管部門定期受理設(shè)區(qū)市建設(shè)行政主管部門或省級相關(guān)專業(yè)部門報送的申請資料。每年的第一、三季度的第三個月11日至15日受理。
(市政、勞務(wù):報上虞建設(shè)局吉英;建筑:報上虞建管局魏國棟)
6、考核在每個季度第二個月底之前。
7、如果考試單位與申報考核單位不同,應(yīng)在申報考核的資料中提交經(jīng)當?shù)厥屑壗ㄔO(shè)主管用章核實工作單位變更的書面情況說明。
8、申報程序參閱浙江省建設(shè)信息港網(wǎng)站行政許可欄目對應(yīng)的辦理指南,網(wǎng)址如下
http://.cn/DesktopModules/Winstar2004.JstZz.ExecutiveAllow/DetailInfoShow.aspx?ItemID=5a14c9d1-9df6-44b3-8de5-638046f1692a
第五篇:市場人員考核
市場部績效考核標準:
1、考核范圍
凡本部門員工均需考核,試用期員工適用于本辦法。
2、考核原則
1、公平、公正。
2、進行考核面談,使考核結(jié)果得到被考核者的清晰認知。
3、市場部經(jīng)理負責市場部員工進行考核并輔導(dǎo),使其按既定的目標計劃有效地開展工作。
4、考核目的1、改進工作,提高工作績效。
2、獲得晉升或崗位調(diào)整的依據(jù)。
3、獲得確定工資,獎金的依據(jù)。
4、獲得潛能開發(fā)和參與相關(guān)培訓(xùn)的依據(jù)。
5、獲得員工降職、降薪直至被公司淘汰的依據(jù)。
5、考核時間
考核分為試用(轉(zhuǎn)正)考核、月度考核、季度考核、考核及專項考核。
6、考核內(nèi)容
考核內(nèi)容具體可分為工作績效指標考核和行為指標考核兩種。
1、工作績效指標考核:占考核總分的60%。根據(jù)項目部制定給市場部員工的任務(wù)量和完成情況進行打分。計算方法:實際完成情況/項目部制定給市場部的任務(wù)量×60%=當月業(yè)績考核得分。
市場部員工每月必須做工作總結(jié)和工作計劃,并與工作績效考核指標的計算方法掛鉤。
2、行為指標考核:占考核總分的40%。主要是對員工工作過程和日常綜合表現(xiàn)的評價。主要的考核指標為作息考勤、辦公紀律、團隊意識、職業(yè)素質(zhì)4個方面進行考核,每項指標的分值為10分。
行為考核內(nèi)容評分一律為0-10分(考核成績優(yōu)秀最高為10分,不能達到要求的最低評定為5分),考核人需按照下屬人員的實際工作完成情況及表現(xiàn)給予分數(shù)。
7、考核形式
1、各類考核形式有:
1)、自我評定與總結(jié);
2)、部門考核必須與被考核者進行面談,以保證考核結(jié)果的公證性。
3)、直接由上級評定。
2、各類考核方法有:
1)、查詢記錄。對部門員工每天工作日志、出勤情況進行整理統(tǒng)計;
2)、書面報告。市場部各員工所提供的總結(jié)、計劃報告。
3)、所有考核辦法最終反映在考核表上。
8、考核程序
1、按照考核辦法,市場部所有員工均參加績效考核,并提交書面總結(jié)和評定。
2、市場部經(jīng)理通過與員工進行面談,對直屬人員的工作績效指標進行評核打分。
3、市場部經(jīng)理根據(jù)業(yè)務(wù)部員工的各項行為指標進行打分。
4、市場部所有人員的績效考核結(jié)果均由人事主管簽字確認,否則為無效考核。
9、考核結(jié)果與考核工資
1、考核結(jié)果應(yīng)向本人公開。
2、考核結(jié)果所具有的效力:
1)、決定員工職位、或薪酬升降的依據(jù)。
2)、市場部人員每月績效工資及專項獎勵于考核結(jié)果掛鉤,為參加考核不發(fā)放該項工資。
3)、決定對員工的獎懲、解聘、續(xù)約和晉升。
3、考核工資計算
考核評定結(jié)果為A優(yōu)秀(80-100分)、B合格(60-79分)、C較差(60分以下)三個類別,并于員工當月基本工資掛鉤。
計算方法為:實際考核得分%×基本工資=考核績效工資。
4、員工的考核以月度考核為基礎(chǔ),直接由上級給出綜合判斷,綜合判斷結(jié)果將與員工的年底獎金掛鉤。
5、考核結(jié)果為較差的,予以調(diào)整崗位和薪酬或解聘。
6、月度、考核時凡有下列情況之一者,其考核得不到優(yōu)秀:
1)、請假合計天數(shù)超過人事規(guī)定的請假天數(shù)者;
2)、有曠工記錄者;
3)、本受過警告以上處分者。
10、試用考核
1、市場部新員工試用期至少3個月,最長不超過6個月,特殊情況由總經(jīng)理批準。
2、試用人員一律參與績效考核管理,試用屆滿根據(jù)考核結(jié)果決定是否正式錄用。
3、對試用優(yōu)秀者,可推薦提前轉(zhuǎn)正。
4、本項考核由試用人員直屬部門經(jīng)理會同行政人事部考核。
11、考核申訴
對考核結(jié)果存有異議者,可在考核結(jié)果公布一周內(nèi)提交書面報告只至人事行政部,由人事行政部審核后會同該部門經(jīng)理給予合理答復(fù)。