第一篇：競(jìng)爭(zhēng)加劇,外資零售巨頭發(fā)展受阻

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近日，高鑫零售發(fā)布年中業(yè)績(jī)報(bào)告，旗下法資品牌歐尚上半年在中國(guó)未開(kāi)一家門店。不僅如此，全球三大零售巨頭沃爾瑪、家樂(lè)福和樂(lè)購(gòu)此前也傳出了將要調(diào)整在華戰(zhàn)略甚至被收購(gòu)的消息。

前瞻產(chǎn)業(yè)研究院指出，外資零售巨頭在華發(fā)展遭遇困境主要是受我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的影響。今年以來(lái)，國(guó)內(nèi)零售企業(yè)普遍業(yè)績(jī)下滑，這導(dǎo)致了外資巨頭放慢了在華發(fā)展的步伐，持以觀望的態(tài)度審視國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。

首先，人工、租金成本的大幅上漲，是零售巨頭們無(wú)法避免的痛。2011年，連鎖零售企業(yè)人工成本上漲26%，租金成本上漲10%，成本上升壓榨零售企業(yè)利潤(rùn)將無(wú)法避免。外資巨頭在2005年前后加快在華擴(kuò)張步伐，以大賣場(chǎng)形式一路高歌，實(shí)現(xiàn)在華市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。但前期瘋狂的擴(kuò)張也是導(dǎo)致其當(dāng)前業(yè)績(jī)困境的重要原因，人工、租金的上漲將大大壓榨了核心商區(qū)大賣場(chǎng)的毛利空間。

其次，來(lái)自電商、社區(qū)超市等多業(yè)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)，也是導(dǎo)致外資零售巨頭們?cè)谌A業(yè)績(jī)下滑的重要因素。隨著城市化進(jìn)程的加快，賣場(chǎng)郊區(qū)化、消費(fèi)者需求便利化，核心商區(qū)大賣場(chǎng)逐漸不受消費(fèi)者的歡迎，而外資巨頭卻以大賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)為主。另外，電商的沖擊，也對(duì)零售巨頭業(yè)績(jī)?cè)斐梢欢ǖ挠绊懀貏e是服裝、家電等領(lǐng)域，電商引流作用非常明顯。

最后，同業(yè)態(tài)國(guó)內(nèi)超市巨頭的崛起，也與外資零售巨頭形成激烈的競(jìng)爭(zhēng)。國(guó)內(nèi)發(fā)展勢(shì)頭良好的超市巨頭如華潤(rùn)、永輝超市不斷加速全國(guó)擴(kuò)張步伐，地盤(pán)的搶占加劇了三巨頭與國(guó)內(nèi)超市的競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致了其在我國(guó)市場(chǎng)份額和業(yè)績(jī)的下滑。國(guó)內(nèi)超市經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，在資金、經(jīng)營(yíng)管理能力、管理理念等方面逐漸成熟，使得外資巨頭的優(yōu)勢(shì)逐漸喪失，其面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)法避免。

前瞻網(wǎng)指出，短期內(nèi)，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速持續(xù)下滑，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境漸趨激烈將無(wú)法改變，外資零售巨頭應(yīng)該從加強(qiáng)自身經(jīng)營(yíng)管理能力，調(diào)整經(jīng)營(yíng)模式和盈利模式以適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)。加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理能力和物流配送能力以形成良性的盈利模式，同時(shí)不斷的開(kāi)拓多種零售業(yè)態(tài)以適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)，如社區(qū)超市、標(biāo)準(zhǔn)超市、電子商務(wù)等。

前瞻發(fā)布的《2012-2016年中國(guó)零售業(yè)投資分析及前景預(yù)測(cè)報(bào)告》中提到，我國(guó)已形成內(nèi)資區(qū)域割據(jù)，外資全國(guó)布局的超市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局。外資巨頭依托雄厚的資金實(shí)力、先進(jìn)的管理理念、高效的供應(yīng)鏈管理能力和政策的傾斜快速地占領(lǐng)了我國(guó)零售市場(chǎng)。但隨著國(guó)內(nèi)超市的崛起和政策紅利的退出，我國(guó)將形成內(nèi)外資超市全國(guó)爭(zhēng)霸的局面。

資料來(lái)源：前瞻網(wǎng)《2013-2017年 中國(guó)零售行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》，百度報(bào)告名稱可看報(bào)告詳細(xì)內(nèi)容。

第二篇：電信企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)加劇

隨著電信企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，電信運(yùn)營(yíng)商不斷推出新的服務(wù)模式和業(yè)務(wù)，希望爭(zhēng)取到更多的市場(chǎng)份額。但同時(shí)也在很大程度上加大了客戶的不穩(wěn)定性，使客戶離網(wǎng)現(xiàn)象頻繁發(fā)生。研究表明，一個(gè)公司如果將其顧客流失率降低 ５％，利潤(rùn)就能增加 ２５％~８５％，可見(jiàn)大量的客戶流失讓運(yùn)營(yíng)商蒙受巨大損失。因此，如何防止客戶流失、做好客戶挽留工作，已成為運(yùn)營(yíng)商關(guān)注的焦點(diǎn)之一。

１客戶流失定義

客戶流失是指由于各種原因而導(dǎo)致的客戶中止合作的現(xiàn)象。中國(guó)聯(lián)通的客戶流失有兩方面的含義：一是指客戶從聯(lián)通運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)網(wǎng)到其他電信運(yùn)營(yíng)商，這是客戶流失分析的重點(diǎn)，也是本文研究的重點(diǎn)；二是指客戶ＡＲＰＵ（指每用戶平均消費(fèi)量）降低，從高價(jià)值客戶成為低價(jià)值客戶。

２某聯(lián)通校園公司客戶流失現(xiàn)狀

某聯(lián)通校園公司成立于２００５年，位于三線濱海城市一個(gè)大學(xué)分部，校內(nèi)約有大學(xué)生８ ０００人。目前該校園移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商有中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信。根據(jù)各移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商成立時(shí)間、競(jìng)爭(zhēng)力的不同，在校區(qū)的客戶數(shù)量和市場(chǎng)占有率也有很大差別。目前該校園移動(dòng)通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，聯(lián)通客戶流失嚴(yán)重，其２０１０年數(shù)據(jù)見(jiàn)表1。

從表1中看出，２０１０年月均新增用戶９９戶，月均離網(wǎng)用戶９７戶，月均離網(wǎng)／月均新增比例高達(dá)９７．９８％。即每月每新增１００個(gè)用戶，就有９７．９８?jìng)€(gè)用戶離網(wǎng)，互抵后凈增用戶僅２．０２戶?？梢?jiàn)該聯(lián)通校園公司網(wǎng)上用戶處于大進(jìn)大出的不穩(wěn)定狀態(tài)，聯(lián)通付出大量的人力、物力、財(cái)力成本用于新用戶的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，結(jié)果卻是新增用戶堵住了流失用戶的缺口后所剩無(wú)幾，增幅僅為０．７１％。

３客戶流失原因分析

為反映客戶流失原因，筆者對(duì)離網(wǎng)用戶展開(kāi)了調(diào)查，調(diào)查采用滾雪球方式并結(jié)合營(yíng)業(yè)廳攔截訪問(wèn)，共發(fā)放問(wèn)卷２２０份，回收１８７份。剔除無(wú)效問(wèn)卷２９份，最終得到有效問(wèn)卷１５８份，問(wèn)卷有效率為８４．５％。調(diào)查結(jié)論如下：

３．１導(dǎo)致客戶流失的外部原因

３．１.１競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷活動(dòng)

調(diào)查顯示，有４５．６％的學(xué)生選擇了“其他運(yùn)營(yíng)商促銷活動(dòng)”。目前該校區(qū)移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商主要有中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信。近年來(lái)為爭(zhēng)奪客戶，各通信運(yùn)營(yíng)商都開(kāi)展了大量的促銷活動(dòng)，其中最為突出的是中國(guó)移動(dòng)。研究發(fā)現(xiàn)，有這樣一個(gè)循環(huán)：聯(lián)通降價(jià)—移動(dòng)客戶離網(wǎng)加入聯(lián)通—移動(dòng)反擊開(kāi)展促銷活動(dòng)—聯(lián)通客戶離網(wǎng)加入移動(dòng)。聯(lián)通每次主動(dòng)降價(jià)引起移動(dòng)的反擊，最終導(dǎo)致聯(lián)通客戶的大量離網(wǎng)。

３．１．２客戶趨眾心理

趨眾心理是大眾普遍存在的一種社會(huì)心理，尤其是對(duì)于校園這樣相對(duì)封閉的消費(fèi)圈，信息的普及和傳播主要是靠同學(xué)間的口耳相傳，從眾性尤其明顯。調(diào)查顯示：有２１．５％的學(xué)生因?yàn)椤爸車褂弥袊?guó)聯(lián)通的人少”而離網(wǎng)，他們認(rèn)為與周圍的同學(xué)使用同一運(yùn)營(yíng)商的手機(jī)卡，能很大程度地減少自己的手機(jī)費(fèi)用，同時(shí)還可以享受很多的優(yōu)惠業(yè)務(wù)，如親情號(hào)業(yè)務(wù)、飛信免費(fèi)發(fā)短信業(yè)務(wù)等。因此若某人周圍的同學(xué)圈子如同寢、同班都是移動(dòng)的用戶，那么其最終也會(huì)由于趨眾心理更改為移動(dòng)的用戶而使聯(lián)通產(chǎn)生客戶流失。

３．２導(dǎo)致客戶流失的內(nèi)部原因

３．２．１網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量

電信服務(wù)的核心產(chǎn)品就是完成通信，而通信網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量及覆蓋程度是最重要的因素。調(diào)查顯示，有４２．４％的用戶是由于聯(lián)通通話質(zhì)量差而離網(wǎng)。中國(guó)聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是造成該地聯(lián)通公司學(xué)生客戶流失的主要原因之一。

３．２．２服務(wù)質(zhì)量

調(diào)查結(jié)果顯示，４８．７％的學(xué)生認(rèn)為“該聯(lián)通公司工作人員服務(wù)態(tài)度差”，其中有８５．４％的學(xué)生認(rèn)為“聯(lián)通１００１０客服熱線服務(wù)響應(yīng)速度慢、經(jīng)常打不通”。此外，還有２８．５％的學(xué)生反映“投訴受理速度慢”?？梢?jiàn)，營(yíng)業(yè)廳人員服務(wù)質(zhì)量差成為學(xué)生離網(wǎng)的一個(gè)重要原因。

３．２.３品牌

在品牌方面，中國(guó)聯(lián)通與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中國(guó)移動(dòng)相比處于劣勢(shì)。調(diào)查顯示，有２３．３％的學(xué)生認(rèn)為中國(guó)聯(lián)通“品牌形象知名度低”。作為剛剛起步的中國(guó)聯(lián)通“新勢(shì)力”品牌，有“動(dòng)感地帶”成功的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，但是不能盲目復(fù)制，否則就會(huì)被個(gè)性張揚(yáng)、我行我素的年輕人拋棄。

４客戶流失解決對(duì)策

面對(duì)有限的市場(chǎng)容量和不斷上升的客戶流失率，該聯(lián)通校園公司減少客戶流失的對(duì)策關(guān)鍵在于保持和維系現(xiàn)有用戶，而不是一味爭(zhēng)取新用戶。結(jié)合校園市場(chǎng)和學(xué)生消費(fèi)行為的特點(diǎn)，筆者從以下幾個(gè)方面探討客戶流失解決對(duì)策。

４．１深入學(xué)生開(kāi)展促銷活動(dòng)

中國(guó)聯(lián)通校園的宣傳促銷活動(dòng)要有別于其他群體，應(yīng)以學(xué)生為中心，圍繞其學(xué)習(xí)、生活情況開(kāi)展宣傳工作，根據(jù)校園市場(chǎng)周期規(guī)律，確定促銷思路。

４．１．１與學(xué)生組織合作

大學(xué)生活豐富多彩，課余活動(dòng)更是多種多樣，如校園十佳歌手大賽、校園模特兒大賽等，這些活動(dòng)在學(xué)生中有著巨大的影響力。該聯(lián)通校園公司可以與相關(guān)的學(xué)生組織合作，冠名贊助舉辦知名度高、影響力大的活動(dòng)，如聯(lián)通杯校園歌唱組合大賽。借助校園活動(dòng)在學(xué)生中的深遠(yuǎn)影響，勢(shì)必會(huì)對(duì)聯(lián)通的知名度有很大提高。

４．１．２與校勤工助學(xué)組織合作

該聯(lián)通校園公司可以提供部分崗位作為勤工儉學(xué)崗位，在招募工作中可以制造新聞賣點(diǎn)，引起學(xué)校、社會(huì)、媒體和學(xué)生的關(guān)注。另外，在當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)過(guò)程中，不少企業(yè)需要有社會(huì)實(shí)踐的學(xué)生，在招募宣傳過(guò)程中可以以提供勤工儉學(xué)機(jī)會(huì)和社會(huì)實(shí)踐為賣點(diǎn)。從而體現(xiàn)聯(lián)通良好的企業(yè)文化及社會(huì)責(zé)任感，提高聯(lián)通的知名度和美譽(yù)度。

４．２加強(qiáng)學(xué)生渠道建設(shè)，創(chuàng)新校園營(yíng)銷渠道新模式

學(xué)生推廣渠道已成為目前校園營(yíng)銷渠道中的一股重要力量。通過(guò)學(xué)生進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣，可以發(fā)揮學(xué)生渠道的口碑效應(yīng)，消除對(duì)專業(yè)推廣人員的抵觸感和抗拒感，因此要大力發(fā)展學(xué)生渠道建設(shè)。考慮到在相對(duì)封閉的校園內(nèi)拓展學(xué)生市場(chǎng)，不僅要建設(shè)銷售渠道，還應(yīng)該將客戶維系、品牌推廣等職能結(jié)合起來(lái)，建設(shè)自成體系、具有品牌特色的校園營(yíng)銷渠道。因此，應(yīng)創(chuàng)新校園渠道模式，建議成立校園辦，全面負(fù)責(zé)校園市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，采用“校園自有營(yíng)業(yè)廳＋校園客戶經(jīng)理”的營(yíng)銷作業(yè)模式，建立以營(yíng)業(yè)部為主，下設(shè)校園辦，統(tǒng)領(lǐng)校園客戶經(jīng)理隊(duì)伍、校園自有營(yíng)業(yè)廳的組織架構(gòu)。學(xué)生經(jīng)理不但負(fù)責(zé)校園卡的銷售和宣傳促銷，也負(fù)責(zé)學(xué)生平時(shí)信息的調(diào)查和反饋工作，引導(dǎo)營(yíng)業(yè)廳與聯(lián)通公司一起將發(fā)展和維系同步考慮實(shí)施，通過(guò)這種組織架構(gòu)來(lái)進(jìn)行客戶維系和品牌宣傳工作，預(yù)防客戶流失。

第三篇：巨頭京東介入P2P網(wǎng)貸 “搶食”加劇

盡管業(yè)內(nèi)不斷有P2P公司的負(fù)面新聞爆發(fā)，但仍有不少巨頭看好這個(gè)行業(yè)，繼而紛紛加入。寧波網(wǎng)絡(luò)投資公司介紹，繼阿里金融后，電商巨頭京東商城也介入互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)，開(kāi)始著手布局P2P金融交易平臺(tái)。相比阿里金融的高調(diào)宣傳，京東介入互聯(lián)網(wǎng)金融的腳步可謂低調(diào)到泥土里。最先引起關(guān)注的還是其發(fā)布的招聘P2P金融交易平臺(tái)產(chǎn)品經(jīng)理的啟事，隨后才公開(kāi)對(duì)外宣布其相關(guān)的金融布局。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域，京東延續(xù)了電商大戰(zhàn)時(shí)瞄準(zhǔn)不同市場(chǎng)定位的策略，優(yōu)先嘗試供應(yīng)鏈金融服務(wù)。

京東和他的供應(yīng)鏈金融

供應(yīng)鏈金融服務(wù)即向供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、最終用戶提供金融服務(wù)。其中對(duì)上游供應(yīng)商，包括應(yīng)收賬款融資、訂單融資、委托貸款融資、協(xié)同投資、信托計(jì)劃等。據(jù)京東披露，此次已經(jīng)獲得了超過(guò)50億授信，涉及中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、工商銀行，招商銀行、華夏銀行等金融機(jī)構(gòu)。

另外，京東也明確表示，未來(lái)針對(duì)POP平臺(tái)的賣家將提供小額信用貸款、流水貸款、聯(lián)保貸款、應(yīng)收賬款融資、境內(nèi)外保理業(yè)務(wù)等金融服務(wù)?！拔磥?lái)十年將以金融業(yè)務(wù)作為新的增長(zhǎng)點(diǎn)，建構(gòu)以電商、互聯(lián)網(wǎng)金融、物流業(yè)務(wù)、技術(shù)平臺(tái)等建構(gòu)的新經(jīng)濟(jì)帝國(guó)?！?/p>

針對(duì)京東這一新動(dòng)作，一家浙江借貸平臺(tái)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，京東、阿里這些巨頭的介入帶來(lái)的更多是對(duì)行業(yè)的認(rèn)可，當(dāng)然也有的就是優(yōu)質(zhì)客戶資源的爭(zhēng)奪。

“互聯(lián)網(wǎng)金融是大勢(shì)所趨，傳統(tǒng)的金融行業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新和改革。”上訴人士這樣看待行業(yè)前景，也正應(yīng)了馬云那句話如果銀行不改變，我們就改變銀行。開(kāi)放、自由、共享的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)必然會(huì)給傳統(tǒng)金融業(yè)以沖擊，加之互聯(lián)網(wǎng)對(duì)生活模式和商業(yè)模式的影響，金融和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的大勢(shì)不可阻擋，早日搶占一席之地就在日后的大浪淘沙中多一分勝算。前不久央行還下發(fā)了調(diào)查問(wèn)卷，摸底網(wǎng)貸平臺(tái)，這是政策開(kāi)始關(guān)注的標(biāo)志。現(xiàn)在京東這些巨頭的介入，更證明了整個(gè)行業(yè)前景。

巨頭的介入不僅是對(duì)市場(chǎng)份額的搶占，還有對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶資源的爭(zhēng)奪。和杭州網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)的個(gè)人理財(cái)性質(zhì)不同，京東所布局的供應(yīng)鏈金融服務(wù)更多充當(dāng)?shù)氖侵薪榻巧汗?yīng)商向京東提出融資申請(qǐng)，經(jīng)其核準(zhǔn)遞交銀行，再由銀行給予放款。讓眾多網(wǎng)貸平臺(tái)感到壓力的正是這一情況，網(wǎng)貸平臺(tái)本就是針對(duì)銀行貸款業(yè)務(wù)所忽略的小業(yè)主市場(chǎng)，京東、阿里這樣擁有龐大小業(yè)主資源和數(shù)據(jù)的巨頭介入讓客戶資源的爭(zhēng)奪戰(zhàn)更加激烈。

P2P“搶食”加劇融信財(cái)富忙擴(kuò)張

挖掘更多的優(yōu)質(zhì)借款人是網(wǎng)貸平臺(tái)發(fā)展到一定階段必然會(huì)遇到的問(wèn)題，這和是否有京東或者阿里等等巨頭介入并沒(méi)有關(guān)系，他們的加入只是更加劇了這一爭(zhēng)奪。在民融通的發(fā)展歷程中，平臺(tái)經(jīng)歷了薦標(biāo)難滿到借貸持平再到資金站崗的不同狀態(tài)。

隨著寧波P2P借貸平臺(tái)這一理財(cái)方式被越來(lái)越多的普通民眾所接受，更多投資人的進(jìn)入?yún)s沒(méi)有相應(yīng)的借款人就造成了資金站崗的局面。唯有通過(guò)擴(kuò)張，發(fā)展更多借款人提供資金需求，才能保證資金鏈的完善運(yùn)作。但這樣的擴(kuò)張不能是盲目的，擴(kuò)張的同時(shí)也伴隨著風(fēng)險(xiǎn)的加劇，風(fēng)險(xiǎn)控制和業(yè)務(wù)擴(kuò)張應(yīng)該以相同的比例增長(zhǎng)，因此發(fā)展優(yōu)質(zhì)的借款人才是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。優(yōu)質(zhì)借款人可以節(jié)約平臺(tái)的審核成本、降低違約風(fēng)險(xiǎn)，有利于資金的良性循環(huán)，不管對(duì)于平臺(tái)還是投資者來(lái)說(shuō)都是十分重要的，同時(shí)也是這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭介入P2P行業(yè)帶來(lái)的最大挑戰(zhàn)。

最后，上訴人士還笑談：“聽(tīng)說(shuō)關(guān)于京東貸關(guān)鍵詞的域名都已被注冊(cè)，不排除在網(wǎng)貸市場(chǎng)更成熟、政策更明朗之后會(huì)不會(huì)有什么新的動(dòng)作，網(wǎng)貸平臺(tái)還需要走穩(wěn)自己的每一步?！?/p>

第四篇：重慶零售業(yè)在面臨外資零售企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)下的發(fā)展策略

重慶零售業(yè)在面臨外資零售企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)下的發(fā)展策略

【摘要】中國(guó)加入WTO后，外資零售企業(yè)紛紛進(jìn)駐中國(guó)。重慶作為中國(guó)最大的直轄市，其面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。本文在分析討論重慶本地企業(yè)與外資企業(yè)后，探討出了重慶零售業(yè)的發(fā)展策略。

【關(guān)鍵詞】零售業(yè)發(fā)展策略

我國(guó)自2001年加入WTO之后，根據(jù)入世協(xié)議，中國(guó)將在入世三年內(nèi)全面開(kāi)放國(guó)內(nèi)的零售市場(chǎng)。2004年12月，中國(guó)政府完全取消了對(duì)外投資商業(yè)企業(yè)在地域、股權(quán)和數(shù)量等方面的限制。許多外資零售企業(yè)看到了中國(guó)的發(fā)展前景，紛紛開(kāi)始了向中國(guó)市場(chǎng)的進(jìn)軍。這就意味著內(nèi)資零售企業(yè)發(fā)展受保護(hù)的過(guò)渡期縮短了，中國(guó)原有的零售企業(yè)在享受中國(guó)入世優(yōu)惠的同時(shí)，不得不面臨市場(chǎng)化的競(jìng)爭(zhēng)。

重慶作為中國(guó)最年輕的直轄市，發(fā)展成為了長(zhǎng)江上游地區(qū)經(jīng)濟(jì)中心，同時(shí)也是西南地區(qū)綜合交通樞紐。自我國(guó)加入WTO以來(lái)，每年進(jìn)駐重慶的大型外資企業(yè)也逐年增加。

1998年，家樂(lè)福在重慶棉花街進(jìn)駐；隨后在江北金觀音店開(kāi)業(yè)；

1999年，南坪麥德龍開(kāi)業(yè)；

2001年12月，普爾斯瑪特簽下南坪14000平方米的場(chǎng)地；

2002年3月，好又多進(jìn)駐沙坪壩

2002年5月的“一會(huì)一節(jié)“，沙坪壩華宇廣場(chǎng)簽下北京華聯(lián)的“巨額訂單”，以新華聯(lián)的名義，宣布華聯(lián)的進(jìn)駐。

以重慶百貨，新世紀(jì)百貨為主力的重慶本土零售企業(yè)一方面面臨著同外資零售企業(yè)搶占市場(chǎng)的局面，另一方面也在完全公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下得到了自身的提升，學(xué)習(xí)借鑒到了外資企業(yè)的管理、運(yùn)營(yíng)模式方面的經(jīng)驗(yàn)。

一、重慶限額以上零售企業(yè)基本情況分析

在零售排行十強(qiáng)中，前幾位的沃爾瑪、家樂(lè)福、樂(lè)購(gòu)、麥德龍已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)數(shù)余載，盡管發(fā)展程度不一，但勢(shì)頭普遍強(qiáng)勁。表一是重慶限額以上零售企業(yè)的基本情況，表二是重慶零售業(yè)法人企業(yè)商品銷售總額情況。

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從表中可以看出，占重慶市場(chǎng)2%的外資零售企業(yè)銷售總額達(dá)到4%，占重慶市場(chǎng)97%的本土零售企業(yè)銷售總額達(dá)到84%。從整體看，重慶本土零售企業(yè)依舊在主導(dǎo)地位

上，外資零售企業(yè)只占據(jù)市場(chǎng)的小部分。但進(jìn)行橫向比較不難發(fā)現(xiàn)，外資零售企業(yè)的銷售總額在重慶零售市場(chǎng)中所占比重盡管很低，但卻大大超過(guò)了其自身的數(shù)量比。沃爾瑪、家樂(lè)福等勢(shì)力強(qiáng)勁的外資零售企業(yè)擁有雄厚的資金支持，完善的發(fā)展模態(tài)，進(jìn)入重慶市場(chǎng)后，勢(shì)必給本土市場(chǎng)及本土零售企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。

資料來(lái)源：《中國(guó)貿(mào)易外經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)年鑒2009》

資料來(lái)源：《重慶統(tǒng)計(jì)年鑒2010》

二、重慶零售企業(yè)（具體以重慶新世紀(jì)百貨為例）的SWOT

分析

（一）優(yōu)勢(shì)strengths1、重慶商社新世紀(jì)百貨公司是重慶著名大型零售企業(yè)，成立54年來(lái)，已擁有14家綜合商場(chǎng)，86家連鎖超市，遍及28個(gè)區(qū)縣；由開(kāi)業(yè)當(dāng)年的銷售1.67億元、利潤(rùn)663萬(wàn)元，發(fā)展到2009年銷售109.27億元，利潤(rùn)超3.26億元；從開(kāi)業(yè)的一個(gè)店擴(kuò)展到今天的100個(gè)店，賣場(chǎng)面積從9000平方米猛增到目前的60萬(wàn)平方米。在本地消費(fèi)者中享有良好的口碑及印象，擁有一大批忠實(shí)的本地顧客。

2、新世紀(jì)在重慶零售業(yè)中率先創(chuàng)立普通話服務(wù)、早晚迎送賓制度、十五日退換貨制度，并且實(shí)行全程信息化管理，搭建起了一套全新的管理流程及服務(wù)平臺(tái)。今年新世紀(jì)把工作重點(diǎn)放到“構(gòu)建和諧社會(huì)，提升服務(wù)品質(zhì)”上，立志為消費(fèi)者提供多元化的個(gè)性服務(wù)。

3、新世紀(jì)的核心服務(wù)理念“誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)真情服務(wù)”，通過(guò)不斷更新，延伸了服務(wù)的內(nèi)涵，擴(kuò)展了服務(wù)的外延，提升了服務(wù)的質(zhì)量和價(jià)值。

4、新世紀(jì)擁有當(dāng)?shù)卣娜嬷С?，商?wù)部2006年10月26日公布全國(guó)9個(gè)試點(diǎn)城市零售業(yè)分等定級(jí)評(píng)定結(jié)果，新世紀(jì)百貨世紀(jì)新都榮獲金鼎百貨店品牌店稱號(hào)。

（二）劣勢(shì) weaknesses1、成立54年來(lái)，新世紀(jì)始終著眼與重慶本土，與本土零售企業(yè)和外資零售企業(yè)搶占重慶零售市場(chǎng)這塊小蛋糕，一度形成“僧多粥少”的局面。

2、在街道、非市區(qū)等地點(diǎn)布局的新世紀(jì)超市由于該區(qū)域人流密度小等多方原因，店面面積狹小，商品類別不齊全，個(gè)別生鮮食品不新鮮。這些都會(huì)給當(dāng)?shù)叵M(fèi)者產(chǎn)生不良的映象，并通過(guò)多種渠道影響更大范圍的消費(fèi)者。

3、包括新世紀(jì)在內(nèi)的內(nèi)資企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展中遇到的共同困難是融資得不到實(shí)質(zhì)性的根本解決，外資零售企業(yè)可能會(huì)主導(dǎo)中國(guó)零售業(yè)。

（三）機(jī)會(huì) opportunities1、2010年6月，新世紀(jì)與金科建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。一家是社區(qū)品牌商業(yè)的翹楚，一家是房地產(chǎn)的巨頭，兩家企業(yè)為了共同發(fā)展?fàn)科鹗謥?lái)。按照協(xié)議，金科在引進(jìn)超市和百貨賣場(chǎng)商家，新世紀(jì)選擇進(jìn)入商業(yè)物業(yè)時(shí)，雙方都把對(duì)方作為合作的首選。這種品牌企業(yè)之間的“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手”，給重慶零售企業(yè)提供了一種新的發(fā)展模式。

2、國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展，形成了巨大的市場(chǎng)需求。據(jù)有關(guān)研究報(bào)告測(cè)算：中國(guó)到完成加入WTO的各項(xiàng)承諾之后的2005年，其GDP和

社會(huì)福利收入將分

別提高1955億元和1595億元人民幣，占當(dāng)年GDP的1．5%和1．2%。這無(wú)疑給零售市場(chǎng)注入了新鮮血液。

3、2002成立的重慶零售商協(xié)會(huì)，以及重慶市內(nèi)的其他有關(guān)零售行業(yè)的協(xié)會(huì)的成立，都為新世紀(jì)的發(fā)展帶來(lái)了福音。有利于重慶市內(nèi)多家零售企業(yè)進(jìn)行橫向的聯(lián)系，互相取經(jīng)學(xué)習(xí)，進(jìn)行良性的競(jìng)爭(zhēng)提高。

4、與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作，推出的重慶商社（新世紀(jì)）提貨卡，大大的增加了消費(fèi)人流量。

5、新世紀(jì)在重慶三四級(jí)市場(chǎng)的發(fā)展給新世紀(jì)積累了人氣。由于新世紀(jì)是本土零售企業(yè)，了解當(dāng)?shù)亓?xí)慣，并且外資企業(yè)還沒(méi)有觸及重慶的三四級(jí)市場(chǎng)，新世紀(jì)在這些市場(chǎng)上更有知名度與影響力，也更容易獲得消費(fèi)者的青睞，與供應(yīng)商商業(yè)談判時(shí)更具吸引力。

（四）威脅 threats1、受到中國(guó)入世以來(lái)眾多外資零售企業(yè)進(jìn)入重慶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

2、由于原材料上漲的原因，各類商品的價(jià)格多有所攀升，此類問(wèn)題造成消費(fèi)者不滿的現(xiàn)象。在政府的干預(yù)下，涉及民生的商品價(jià)格保持不變，企業(yè)自身需承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn)及損失。

3、新世紀(jì)人才流失現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。外資零售企業(yè)采用高薪、高福利等政策吸引新世紀(jì)的人才。人才的流動(dòng)是競(jìng)爭(zhēng)的必然結(jié)果，是關(guān)系到新世紀(jì)生存發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題。因此，如何體現(xiàn)人才價(jià)值、發(fā)揮人才潛能，是新世紀(jì)必須正視的一個(gè)問(wèn)題。

三、重慶零售業(yè)的發(fā)展策略

（一）拓寬零售業(yè)投資渠道。

為了解決本土零售企業(yè)融資難的問(wèn)題，當(dāng)?shù)卣畱?yīng)該努力拓寬零售企業(yè)的融資渠道，使得內(nèi)資流通企業(yè)也能利用品牌得到銀行的貸款。政府也可以直接加大對(duì)零售業(yè)的投資。

（二）建立公平的工商管理和稅收環(huán)境。

讓本土零售企業(yè)和外資零售企業(yè)在公平公開(kāi)的環(huán)境下進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。

（三）加快出臺(tái)《重慶市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃》

每個(gè)零售商業(yè)點(diǎn)都有一定的輻射范圍，由于商業(yè)網(wǎng)店法的滯后，導(dǎo)致市區(qū)內(nèi)某些優(yōu)勢(shì)地段商業(yè)密度過(guò)大，競(jìng)爭(zhēng)更加殘酷。重慶政府應(yīng)從宏觀角度規(guī)范零售業(yè)經(jīng)營(yíng)布局，加快出臺(tái)《規(guī)劃》，合理確定規(guī)劃期內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量、規(guī)模、檔次與業(yè)態(tài)，減少盲目發(fā)展與無(wú)序發(fā)展。

（四）本土零售企業(yè)應(yīng)積極主動(dòng)應(yīng)對(duì)外資零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。

1、在管理層面，應(yīng)加快本土零售企業(yè)的改革。學(xué)習(xí)外資零售企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)內(nèi)在管理模式進(jìn)行改革。如沃爾瑪?shù)男畔⑾到y(tǒng)和結(jié)算系統(tǒng)，家樂(lè)福的倉(cāng)庫(kù)與賣場(chǎng)合一的商品統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，麥德龍的法人會(huì)員制，立體式倉(cāng)儲(chǔ)販賣的速度花和效率化等。

2、要注意保持同本地消費(fèi)者的密切聯(lián)系，維護(hù)好本地零售業(yè)的良好影響，抓住市場(chǎng)。

3、找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，實(shí)行特色經(jīng)營(yíng)。要突破零售行業(yè)的桎梏，從各類行業(yè)中取經(jīng)學(xué)習(xí)，找出適合自身發(fā)展的戰(zhàn)略方針，打造出自己的特色。

4、通過(guò)有效的組織形式，提高企業(yè)的組織化程度，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營(yíng)。

（五）實(shí)行“走出去”的戰(zhàn)略

本土零售企業(yè)應(yīng)創(chuàng)造條件，實(shí)行全國(guó)乃至全球發(fā)展戰(zhàn)略，分割全球市場(chǎng)。重慶零售企業(yè)走出去的條件還不是很充分，因此，這需要科學(xué)界定和規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展階段和步驟，在戰(zhàn)略實(shí)施中充分考慮彌補(bǔ)這些缺陷并采取措施防止因此帶來(lái)的損失。

（六）抓住三四級(jí)市場(chǎng)份額

由于三四級(jí)市場(chǎng)消費(fèi)者的本土意識(shí)深厚，外資企業(yè)也無(wú)法觸及，因此本地零售企業(yè)應(yīng)該充分抓住這個(gè)市場(chǎng)，保持三四級(jí)市場(chǎng)的銷售份額。

（七）本土零售企業(yè)應(yīng)同重慶政府進(jìn)行聯(lián)系。充分利用政府提供的資源，對(duì)自身進(jìn)行補(bǔ)給。

（八）本土零售企業(yè)應(yīng)同當(dāng)?shù)仄渌袠I(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略合作，尋求在市場(chǎng)、消費(fèi)人群的互補(bǔ)。

參考文獻(xiàn)：

【1】汪旭暉 外資零售企業(yè)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的現(xiàn)狀分析 【A】.商業(yè)經(jīng)濟(jì)文薈，2004

【2】新世紀(jì)百貨官網(wǎng)

【3】重慶晨報(bào)

【4】MBA益智百科 SWOT分析模型

第五篇：品牌擴(kuò)張_競(jìng)爭(zhēng)加劇——中國(guó)葡萄酒市場(chǎng)分析

品牌擴(kuò)張 競(jìng)爭(zhēng)加劇——中國(guó)葡萄酒市場(chǎng)分析

劉開(kāi)朗

我國(guó)葡萄酒行業(yè)的集中度、效益不斷提高，葡萄酒生產(chǎn)、消費(fèi)與市場(chǎng)不斷擴(kuò)大，我國(guó)葡萄酒市場(chǎng)繼續(xù)保持著活躍的態(tài)勢(shì)，葡萄酒產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)環(huán)境向理性發(fā)展，盲目投資有所遏制，低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的情況得到改善，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序井然。特別是高端市場(chǎng)發(fā)展較快，葡萄酒城鄉(xiāng)消費(fèi)繼續(xù)保持增長(zhǎng)，未來(lái)幾年葡萄酒市場(chǎng)將是一顆誘人的“葡萄”。

隨著中國(guó)人均收入水平的提高，葡萄酒的消費(fèi)量將呈快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)

伴隨著中國(guó)人均收入水平的提高，特別是中產(chǎn)階層的發(fā)展壯大，葡萄酒的消費(fèi)量將呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)，在酒類消費(fèi)中的比例亦將不斷提高。2005年我國(guó)葡萄酒產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)保持了快速發(fā)展的局面。葡萄酒總產(chǎn)量達(dá)到43.43萬(wàn)千升，同比增長(zhǎng)25.40%，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)12.56億元，同比增長(zhǎng)58.78%，上交稅金12.07億元，同比增長(zhǎng)30.21%。2006年1月至7月，國(guó)內(nèi)規(guī)模以上葡萄酒企業(yè)葡萄酒產(chǎn)量為25.63萬(wàn)千升，同比增長(zhǎng)20.20%；資產(chǎn)總計(jì)137.49億元，同比增長(zhǎng)9.60% ；主營(yíng)業(yè)務(wù)收入71.7億元，同比增長(zhǎng)27.82%；利潤(rùn)額8.11億元,同比增長(zhǎng)12.12%。我國(guó)葡萄酒行業(yè)的集中度、效益不斷提高，葡萄酒生產(chǎn)、消費(fèi)與市場(chǎng)不斷擴(kuò)大，我國(guó)葡萄酒市場(chǎng)繼續(xù)保持著活躍的態(tài)勢(shì),葡萄酒產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)環(huán)境向理性發(fā)展，盲目投資有所遏制，低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的情況得到改善，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序井然。特別是高端市場(chǎng)發(fā)展較快，葡萄酒城鄉(xiāng)消費(fèi)繼續(xù)保持增長(zhǎng)。

供需現(xiàn)狀

由于我國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和葡萄酒價(jià)格的相對(duì)偏高，葡萄酒消費(fèi)與中國(guó)市場(chǎng)的啤酒和白酒消費(fèi)相比還處于偏低的水平。葡萄酒市場(chǎng)的培育還遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于其他國(guó)家，因此對(duì)消費(fèi)者的引導(dǎo)還需要更多的投資和努力。

◆行業(yè)分布

我國(guó)的釀酒葡萄大致分布在以下九個(gè)產(chǎn)區(qū)：東北產(chǎn)區(qū)、渤海灣產(chǎn)區(qū)、沙城產(chǎn)區(qū)、清徐產(chǎn)區(qū)、銀川產(chǎn)區(qū)、吐魯番盆地、黃河故道產(chǎn)區(qū)、云南高原產(chǎn)區(qū)和武威產(chǎn)區(qū)。其中，年產(chǎn)葡萄酒超過(guò)1萬(wàn)噸的6各省市分別為：山東、河北、天津、北京、安徽和河南，這6個(gè)省市的葡萄酒產(chǎn)量能夠占到中國(guó)葡萄酒總產(chǎn)量的80%。中國(guó)葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)有600家左右，絕大多數(shù)為中小型公司。眾多葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)大致可分為以下幾類：一類是張?jiān)５纫慌吓破咸丫粕a(chǎn)企業(yè)；一類是白酒業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)葡萄酒；一類是其他行業(yè)涉足成為后起之秀；一類為沿海的進(jìn)口葡萄原酒灌裝廠家。

從目前葡萄酒的行業(yè)結(jié)構(gòu)看，企業(yè)小、生產(chǎn)分散是最突出的特點(diǎn)。全國(guó)葡萄酒企業(yè)的平均年生產(chǎn)能力還不足2000噸，年產(chǎn)量在1000噸以下的占80%左右，1000-5000噸的企業(yè)約占20%，5000噸以上的企業(yè)只有10%。目前，產(chǎn)量過(guò)萬(wàn)噸的企業(yè)已有張?jiān)！㈤L(zhǎng)城、王朝、威龍、華夏、豐收、通化等7家。從葡萄酒產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來(lái)看，已形成以全汁葡萄酒為主的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，其中干型、半干型葡萄酒已占總量的50-60%。在干型酒中，干紅葡萄酒約占80%，干白葡萄酒約占20%，高檔次產(chǎn)品品種日益豐富，除已有國(guó)際公認(rèn)的高檔單品種葡萄酒外，高檔起泡葡萄酒、年份酒、產(chǎn)地命名酒也相繼出現(xiàn)。

◆消費(fèi)現(xiàn)狀

消費(fèi)者滲透率、消費(fèi)量雙低的現(xiàn)狀成為葡萄酒業(yè)必須突破的一大障礙。就消費(fèi)者飲用習(xí)慣而言，葡萄酒業(yè)還缺乏白酒和啤酒那樣的習(xí)慣性飲用者。葡萄酒的消費(fèi)者中38.4%的人過(guò)去半年飲用量在1瓶或1瓶以下，過(guò)去半年飲用量在7瓶或7瓶以上的僅為6.2%，而白酒消費(fèi)者中過(guò)去半年飲用量在7瓶或7瓶以上的占24.4%。新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)歷年的調(diào)查表明，葡萄酒的消費(fèi)者在男性、年齡25-34歲者、已婚者、大學(xué)以上教育程度者中滲透率更高。對(duì)葡萄酒的消費(fèi)者研究還表明，葡萄酒的滲透率與收入正相關(guān)，收入越高，葡萄酒的滲透率越高。這一點(diǎn)在新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)所作的“中國(guó)新富市場(chǎng)與媒體研究”（H3）中得到印證，H3調(diào)查表明，在18到45歲的高消費(fèi)、高學(xué)歷、高感度人群（即新富）中，21.6%的人會(huì)在家中常備100元以上的高檔葡萄酒，而常備高檔白酒的人不到10%。葡萄酒消費(fèi)者的低消費(fèi)量不利于葡萄酒行業(yè)的快速發(fā)展。如何培育一批有穩(wěn)定飲用習(xí)慣的重度消費(fèi)者，是葡萄酒行業(yè)未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵。

我國(guó)葡萄酒市場(chǎng)將繼續(xù)保持活躍態(tài)勢(shì)(圖片由品醴匯提供)

葡萄酒消費(fèi)的區(qū)域市場(chǎng)效應(yīng)逐漸增強(qiáng)。各區(qū)域市場(chǎng)地產(chǎn)酒得天時(shí)地利，在本地域市場(chǎng)居強(qiáng)勢(shì)地位。據(jù)全國(guó)中華商業(yè)信息中心的有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料顯示：在華北地區(qū)市場(chǎng)，長(zhǎng)城以28.52%市場(chǎng)綜合占有率位居第一，張?jiān)！⑼?、北京豐收、百年、中華、通化、王朝、寧夏紅、杞濃緊隨其后；在華東地區(qū)市場(chǎng)，張?jiān)Ｒ?6.65%市場(chǎng)綜合占有率位居第一，王朝、長(zhǎng)城、威龍、華東、池之王、華泰、香格里拉、新天緊隨其后 ；在東北地區(qū)市場(chǎng)，通化以14.64%市場(chǎng)綜合占有率位居第一，長(zhǎng)城、張?jiān)?、王朝、威龍、嘉士緊隨其后；在中南地區(qū)市場(chǎng)，長(zhǎng)城以36.34%市場(chǎng)綜合占有率位居第一，張?jiān)?、王朝、新天、瑪麗、通化、白洋河和威龍緊隨其后 ；在西南地區(qū)市場(chǎng)，長(zhǎng)城以42.97%市場(chǎng)綜合占有率位居第一，張?jiān)?、新天、威龍、王朝、中華、富豪、香格里拉緊隨其后；在西北地區(qū)市場(chǎng)，西夏紅以21.15%市場(chǎng)綜合占有率位居第一，寧夏紅、張?jiān)?、杞濃、王朝、長(zhǎng)城、蒙古王、玉馬、新天和樓蘭緊隨其后。

葡萄酒市場(chǎng)供需極不平衡，產(chǎn)大于銷，供給增長(zhǎng)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)需求增長(zhǎng)，市場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)此起彼伏，降價(jià)仍是企業(yè)在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。眾所周知，對(duì)于國(guó)內(nèi)葡萄酒業(yè)而言，市場(chǎng)消費(fèi)容量仍然是目前阻礙行業(yè)發(fā)展的最大瓶頸。我國(guó)人均葡萄酒消費(fèi)量為0.4升，而世界葡萄酒人均消費(fèi)量為6升，歐洲主要葡萄酒生產(chǎn)國(guó)人均葡萄酒消費(fèi)量達(dá)到60升，所以中國(guó)葡萄酒市場(chǎng)潛力巨大。進(jìn)口葡萄酒約占中國(guó)葡萄酒消費(fèi)量的10%。

三大品牌：張?jiān)?、長(zhǎng)城和王朝

全國(guó)約有450家葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)，生產(chǎn)規(guī)模以中小型為主，其產(chǎn)量約占葡萄酒總量的40%。幾大品牌占據(jù)了國(guó)內(nèi)葡萄酒市場(chǎng)的大部分份額，集中度進(jìn)一步增大，近期內(nèi)這種態(tài)勢(shì)仍將保持。目前，國(guó)內(nèi)葡萄酒四大品牌張?jiān)！㈤L(zhǎng)城、王朝、威龍的葡萄酒產(chǎn)量，占全國(guó)葡萄酒總產(chǎn)量的51.49%。受制于渠道建設(shè)，進(jìn)口葡萄酒在整個(gè)國(guó)內(nèi)葡萄酒市場(chǎng)的份額不足10%。而國(guó)產(chǎn)葡萄酒在渠道上經(jīng)過(guò)多年的苦心經(jīng)營(yíng)，已建立起全國(guó)性的銷售網(wǎng)絡(luò)。

通過(guò)綜合對(duì)比品牌和渠道，可以發(fā)現(xiàn)張?jiān)?、長(zhǎng)城和王朝三大品牌各有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。張?jiān)v史悠久的品牌、遍布全國(guó)的渠道網(wǎng)絡(luò)和已經(jīng)全面實(shí)施的高端產(chǎn)品戰(zhàn)略，將有利于保持公司在行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先地位；長(zhǎng)城如果能夠順利整合，將能夠和終端優(yōu)勢(shì)形成乘數(shù)效應(yīng)；王朝如果在高端產(chǎn)品線上有所作為，將能夠強(qiáng)化原有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

發(fā)展趨勢(shì)

按照增長(zhǎng)速率預(yù)測(cè)，中國(guó)由1989年27.18萬(wàn)噸上升至2004年的40萬(wàn)噸，2006年預(yù)計(jì)產(chǎn)量為45萬(wàn)噸，17年平均年增長(zhǎng)幅度為4.9%；而最近5年的年增長(zhǎng)速率為15%，以15%增幅預(yù)測(cè)，2010年葡萄酒產(chǎn)量將達(dá)到80萬(wàn)噸。未來(lái)幾年，葡萄酒業(yè)將有6倍于目前的市場(chǎng)增長(zhǎng)空間。盡管葡萄酒行業(yè)的資本鏖戰(zhàn)和商標(biāo)之爭(zhēng)，讓人們聞到了濃濃的硝煙味，但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)反過(guò)來(lái)刺激了葡萄酒消費(fèi)的快速增長(zhǎng)，未來(lái)幾年葡萄酒市場(chǎng)將是一顆誘人的“葡萄”。

從近幾年國(guó)內(nèi)葡萄酒產(chǎn)量的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，以及進(jìn)口葡萄酒增長(zhǎng)速度來(lái)看，我國(guó)葡萄酒生產(chǎn)和消費(fèi)已經(jīng)步入快車道，產(chǎn)品的產(chǎn)量和消費(fèi)量將繼續(xù)保持現(xiàn)有的發(fā)展速度，并呈現(xiàn)出四大發(fā)展趨勢(shì)：

◆品牌擴(kuò)張

我國(guó)葡萄酒的品種將趨于多元化

消費(fèi)者在中高檔消費(fèi)購(gòu)物場(chǎng)所購(gòu)買享用葡萄酒，指名購(gòu)買和認(rèn)牌消費(fèi)的習(xí)慣已經(jīng)逐漸形成，其他品牌將逐漸被淘汰。釀酒行業(yè)的品牌不僅反映出釀酒企業(yè)在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下的優(yōu)勢(shì)所在，還體現(xiàn)出其歷史文化沉淀下來(lái)的無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)，對(duì)企業(yè)具有超強(qiáng)的保護(hù)能力。國(guó)內(nèi)幾大葡萄酒品牌仍將保持較快的增長(zhǎng)速度，幾大品牌占據(jù)了國(guó)內(nèi)葡萄酒市場(chǎng)的大部分份額，集中度進(jìn)一步增大，近期內(nèi)這種態(tài)勢(shì)仍將保持。目前，國(guó)內(nèi)葡萄酒四大品牌張?jiān)！㈤L(zhǎng)城、王朝、威龍的葡萄酒產(chǎn)量，占全國(guó)葡萄酒總產(chǎn)量的51.49%。

與此同時(shí)，二線品牌和酒莊開(kāi)始尋找突破口，二線品牌企業(yè)和新近興起的酒莊，在突出自己產(chǎn)品特點(diǎn)，尋找產(chǎn)品特定消費(fèi)地區(qū)和人群上下功夫。在各種資本紛紛看好葡萄酒行業(yè)發(fā)展的背景下，這類企業(yè)有望發(fā)展壯大，并促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。

◆結(jié)構(gòu)多樣化

同質(zhì)化是中國(guó)葡萄酒市場(chǎng)最嚴(yán)峻的問(wèn)題之一，細(xì)分市場(chǎng)、培養(yǎng)消費(fèi)、刺激消費(fèi)是葡萄酒生產(chǎn)廠家逐鹿群雄的必由之路。隨著行業(yè)的發(fā)展，對(duì)外交流的增加，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品需求的逐步多元化，品種單

一、產(chǎn)品個(gè)性和特點(diǎn)不突出的狀況，已引起眾多企業(yè)、院校、科研單位的重視，紛紛在引進(jìn)新品種，研究具有個(gè)性和特點(diǎn)的品種方面，加大力度。國(guó)際市場(chǎng)上流行的葡萄酒品將成為我國(guó)葡萄酒品種發(fā)展的主要方向。健康、安全、個(gè)性化是酒類企業(yè)產(chǎn)品調(diào)整的重要依據(jù)。

高端葡萄酒發(fā)展勢(shì)頭迅猛，估計(jì)2006年將占整個(gè)市場(chǎng)的40%，特別是冰酒成為高端葡萄酒消費(fèi)的靚點(diǎn)，如目前遼寧亞洲紅、通化的冰酒消費(fèi)勢(shì)頭上升。隨著葡萄酒市場(chǎng)高端化趨勢(shì)的發(fā)展，高端市場(chǎng)將會(huì)成為爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。

◆消費(fèi)地區(qū)和人群逐步擴(kuò)大

目前，我國(guó)葡萄酒的消費(fèi)主要集中在東部地區(qū)、大中型城市和中青年、高學(xué)歷、高收入人群，但從趨勢(shì)來(lái)看，消費(fèi)的地區(qū)和人群已有向外延伸的趨勢(shì)，并將繼續(xù)保持下去。目前我國(guó)葡萄酒生產(chǎn)與消費(fèi)的主要區(qū)域還是在東、南沿海發(fā)達(dá)地區(qū)，而東部地區(qū)海岸概念又在引導(dǎo)著我國(guó)整個(gè)葡萄酒市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變。而在上海、北京、廣州、南京、廈門這些發(fā)達(dá)地區(qū)，東部干紅葡萄酒已占據(jù)了人們生活消費(fèi)的很大比重。目前，重慶、西安、蘭州、成都、昆明和烏魯木齊等葡萄酒消費(fèi)出現(xiàn)了新的轉(zhuǎn)折，西部葡萄酒市場(chǎng)消費(fèi)升溫趨勢(shì)進(jìn)一步明朗，促進(jìn)了西部葡萄酒市場(chǎng)供需關(guān)系的改善。如，成都作為葡萄酒消費(fèi)比較成熟的城市，各個(gè)國(guó)產(chǎn)品牌已經(jīng)培育了一批忠誠(chéng)度較高的消費(fèi)群，其葡萄酒消費(fèi)并不亞于東部城市。因此，我國(guó)葡萄酒市場(chǎng)不平衡性的矛盾將會(huì)緩解，東、西部地區(qū)的生產(chǎn)與消費(fèi)將呈現(xiàn)出同步增長(zhǎng)的格局。

◆葡萄酒進(jìn)口量增大，價(jià)格下降

關(guān)稅下降，大量進(jìn)口葡萄酒將涌入中國(guó)市場(chǎng)，同時(shí)價(jià)格將更低；同時(shí)，隨著我國(guó)人民生活水平的提高，越來(lái)越多的消費(fèi)者會(huì)開(kāi)始消費(fèi)進(jìn)口葡萄酒。近年來(lái)，我國(guó)葡萄酒進(jìn)口數(shù)量呈現(xiàn)較快的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，今年1至7月，進(jìn)口葡萄酒約6.06萬(wàn)千升，同比增長(zhǎng)88.8%，主要進(jìn)口國(guó)為智利、阿根廷、西班牙、法國(guó)等十余個(gè)國(guó)家。

跨國(guó)企業(yè)的下一步棋將是滲透性地占領(lǐng)市場(chǎng)，培育其品牌的認(rèn)知度。100元以下的進(jìn)口葡萄酒將非常普遍，他們將與國(guó)產(chǎn)葡萄酒一起爭(zhēng)奪市場(chǎng)。

China's wine industry has massive potentialities.The wine industry is now increasing at a high speed, with a total output of 434.3 thousand tons in 2005 and the highest growth rate of 25.40% in whole alcohol drink industry.This sector performance is in response to the growth of the domestic wine market, which can be described in one word: “remarkable”.