第一篇:高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具備的知識(shí)和應(yīng)具備的能力
高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具備的知識(shí)和應(yīng)具備的能力
畢業(yè)生應(yīng)獲得以下幾方面的知識(shí)和能力:
社交禮儀,會(huì)應(yīng)用市場(chǎng)營(yíng)銷的理論知識(shí)于實(shí)際當(dāng)中,怎樣切入目標(biāo)市場(chǎng),怎樣定價(jià),掌握消費(fèi)者的心理,要學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),消費(fèi)者行為學(xué),電子商務(wù),推銷理論,廣告策劃與實(shí)務(wù),統(tǒng)計(jì)學(xué),會(huì)計(jì)基礎(chǔ)學(xué),物流管理,西方經(jīng)濟(jì)學(xué),等等相關(guān)的專業(yè)知識(shí)
1.掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本理論、基本知識(shí);
2.掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的定性、定量分析方法;
3.具有較強(qiáng)的語(yǔ)言與文字表達(dá)、人際溝通以及分析和解決營(yíng)銷實(shí)際問(wèn)題的基本能力;
4.熟悉我國(guó)有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷的方針、政策與法規(guī)及了解國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的慣例和規(guī)則;
5.了解本學(xué)科的理論前沿及發(fā)展動(dòng)態(tài);
6.掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法,具有一定的科學(xué)研究和實(shí)際工作能力
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)基本技能
職業(yè)素養(yǎng)
培養(yǎng)良好的職業(yè)道德;具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)意識(shí);有遵守行業(yè)規(guī)范的工作意識(shí)和行為意識(shí);熱愛(ài)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),具有本專業(yè)的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能;具有從事市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)各職業(yè)崗位的實(shí)際工作能力;具有扎實(shí)的溝通與協(xié)作、協(xié)調(diào)與組織能力,并有良好的團(tuán)隊(duì)精神;有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和社會(huì)責(zé)任感;良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與人溝通、共事的能力。
對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)
1.市場(chǎng)營(yíng)銷是一項(xiàng)整體性的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程。只要是與經(jīng)營(yíng)有關(guān)的活動(dòng)都與營(yíng)銷有關(guān)。比如說(shuō)生產(chǎn),該生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品,生產(chǎn)多少,比如說(shuō)財(cái)務(wù),融資和投資等都與營(yíng)銷有關(guān)。
2.顧客的需要是市場(chǎng)營(yíng)銷的起點(diǎn),滿足顧客需要?jiǎng)t是市場(chǎng)營(yíng)銷的最終目標(biāo)。另外,在信息社會(huì)中,不僅要善于發(fā)現(xiàn)顧客的需要作為營(yíng)銷的起點(diǎn),還要能順應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流,創(chuàng)造出一種新的需求,并影響到顧客的需求——引導(dǎo)消費(fèi)。企業(yè)也需要繼續(xù)對(duì)顧客提供售后的服務(wù),進(jìn)一步刺激顧客的后續(xù)購(gòu)買,并影響其周圍的消費(fèi)者。
市場(chǎng)營(yíng)銷工作的基本工作
市場(chǎng)營(yíng)銷與工商管理的區(qū)別???
理解企業(yè)(公司)的基本目標(biāo),使命以及戰(zhàn)略;(戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)要一致)
? 市場(chǎng)環(huán)境分析:
– 宏觀環(huán)境分析
– 微觀環(huán)境分析
– 問(wèn)題:分析的要素有哪些
營(yíng)銷策劃方案的主要內(nèi)容
一、封面
策劃及客戶名稱、策劃?rùn)C(jī)構(gòu)或策劃人名稱、策劃完成時(shí)間、策劃執(zhí)行時(shí)間、密級(jí)及編號(hào)、頁(yè)數(shù)
二、前言
前言一方面是對(duì)策劃內(nèi)容的高度概括性表述,應(yīng)一方面在于引起閱讀者的注意和興趣。前言篇幅較短,字?jǐn)?shù)控制在1000字以內(nèi),以不超過(guò)一頁(yè)為宜。前沿的信息密度大,因此要字斟句酌,語(yǔ)言精練準(zhǔn)確,做到簡(jiǎn)明扼要
一般具體內(nèi)容包括
1、簡(jiǎn)單交代接受營(yíng)銷策劃委托的情況,如A營(yíng)銷策劃公司接受B公司的委托,承擔(dān)XX年度營(yíng)銷策劃工作
2、進(jìn)行策劃的原因。即把這個(gè)營(yíng)銷策劃的重要性和必要性表達(dá)清楚,以能夠吸引閱讀者進(jìn)一步去閱讀正文
3、策劃的目的以及策劃實(shí)施后要達(dá)到的理想狀態(tài)
4、策劃及策劃書的特色,策劃過(guò)程的概括介紹,參加人員的情況,致謝等。
第二篇:思想政治教育專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具備的知識(shí)和能力
思想政治教育專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具備的知識(shí)和能力
1、掌握思想政治教育專業(yè)的基本理論、基本知識(shí);
2、掌握馬克思主義的基本原理和科學(xué)分析方法;
3、具有從事思想政治工作的基本能力;
4、了解黨和國(guó)家的有關(guān)方針、政策和法規(guī);
5、了解思想政治教育學(xué)科專業(yè)的理論前沿、發(fā)展動(dòng)態(tài);
6、掌握文件檢索、資料查詢的基本方法,具有-定的科學(xué)研究和工作能力。
第三篇:站務(wù)員應(yīng)具備哪些知識(shí)
客運(yùn)汽車站是專門辦理旅客運(yùn)輸業(yè)務(wù)的作業(yè)場(chǎng)所,解決旅客在空間上的位移需要,過(guò)去旅客需要走得了,現(xiàn)在需要走的舒適,這是社會(huì)發(fā)展給我們提出的要求。“微笑傳遞真情、服務(wù)感動(dòng)旅客”是濟(jì)南長(zhǎng)途汽車站的服務(wù)理念,多年的車站工作經(jīng)驗(yàn)告訴我,不少人認(rèn)為,汽車站的站務(wù)工作較為簡(jiǎn)單,無(wú)非是迎送旅客、售票退票等,有什么難?事實(shí)上,車站如何真正成為“旅客之家”,取決于車站所提供的服務(wù)、旅客所知的服務(wù)與旅客所期望的服務(wù)。如何實(shí)現(xiàn)這三者間的平衡?作為站務(wù)員,必須具備廣泛的服務(wù)技術(shù)和業(yè)務(wù)知識(shí)。
那么,站務(wù)員需要掌握哪些服務(wù)技術(shù)和業(yè)務(wù)知識(shí)呢?
首先,需要了解旅客。在服務(wù)中不能千篇一律,尤其是迎門服務(wù)員、候車室服務(wù)員等,必須要懂得一些心理學(xué)知識(shí),揣摩旅客心里,注意觀察,摸索規(guī)律,才能做好工作。這方面掌握的越全面越細(xì),積累的經(jīng)驗(yàn)越豐富,反應(yīng)越迅速,服務(wù)工作就做得越好。
其次,要掌握過(guò)硬的服務(wù)技術(shù)。無(wú)論旅客購(gòu)票多么擁擠、托運(yùn)行李多么多,服務(wù)工作都要有條不紊,保證質(zhì)量迅速、準(zhǔn)確無(wú)誤,要能講普通話,懂得一些地方方言,還需要懂得一些常用的外語(yǔ)。
第三,要講究服務(wù)藝術(shù),態(tài)度上的主動(dòng)、熱情、耐心、周到和有禮貌,各個(gè)環(huán)節(jié)上的高效率、服務(wù)程序上的安排能適應(yīng)旅客急需和特殊的服務(wù)要求,語(yǔ)言藝術(shù)講得好,能在無(wú)形中預(yù)防和消除與旅客間可能發(fā)生的誤會(huì)和矛盾,能使急躁的旅客變得安靜,使發(fā)怒的旅客變得冷靜,使未能滿足要求的旅客給予充分的諒解,也就是能因人、因時(shí)、因事妥善處理矛盾,做到恰到好處,使旅客滿意。
第四,要具備豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和廣泛的社會(huì)知識(shí),了解旅客的不同要求,在工作中分別給予滿足。在具有豐富的崗位業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí),還要具有多方面的社會(huì)知識(shí),如一般的安全、衛(wèi)生、地理和導(dǎo)游知識(shí),以備應(yīng)答旅客的咨詢,滿足旅客的要求。
第五,要掌握改善經(jīng)營(yíng)管理的技能。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理是需要不斷改進(jìn)的,站務(wù)員接觸旅客,通過(guò)與旅客的交往,能最先發(fā)現(xiàn)旅客的意見和要求。同時(shí)旅客也往往會(huì)把意見和建議首先反映給站務(wù)員,幫助車站發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題,這就要求站務(wù)員善于收集、綜合歸納旅客的意見和建議,及時(shí)反映匯報(bào),使客運(yùn)汽車站整體工作得到改進(jìn)提高,使旅客的需求得到滿足。
上述幾個(gè)方面,涉及的知識(shí)技能很廣泛,要掌握全面不是一朝一夕、一蹴而就的。因此,要想當(dāng)個(gè)稱職的站務(wù)員也并不容易。無(wú)論是有經(jīng)驗(yàn)的老同志,還是參加工作不久的新同志,都需勤學(xué)苦練,不斷接受新事物,研究新課題,掌握新技能,適應(yīng)新形勢(shì)。古語(yǔ)說(shuō):“業(yè)精于勤,行成于思”。服務(wù)工作也是如此,要勤于學(xué)習(xí),才能精于所業(yè);要多加思考,學(xué)用結(jié)合,才能收到實(shí)效,使自己成為一個(gè)有文化、有業(yè)務(wù)技術(shù)的優(yōu)秀站務(wù)員。
第四篇:化工專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)和能力
化工專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)和能力
化學(xué)化工系就業(yè)指導(dǎo)小組組長(zhǎng)張水成分析:首先就是專業(yè)知識(shí),這就不必細(xì)說(shuō)了;第二是觀察分析能力,環(huán)境問(wèn)題有其延續(xù)性,也有突變性,要有敏銳的觀察力和分析力,才能把握問(wèn)題的關(guān)鍵;第三是研究操作能力,理論的運(yùn)用永遠(yuǎn)要求靈活和進(jìn)步,要與實(shí)踐不斷摩擦,才能相互促進(jìn)。
化學(xué)系學(xué)生專業(yè)能力培養(yǎng)很重要。現(xiàn)在,很多畢業(yè)生在求職的時(shí)候,都比較看重證書,總認(rèn)為證書可以證明自己的能力,證書越多越可以給自己帶來(lái)機(jī)會(huì)。對(duì)此,張水誠(chéng)指出:有的時(shí)候證書是可以為自己贏得一定的肯定,但這不是絕對(duì)的,證書不在多而在于精,要有針對(duì)性,以能突出優(yōu)勢(shì)為準(zhǔn),盲目的羅列證書卻容易埋沒(méi)優(yōu)點(diǎn),只能適得其反。化學(xué)化工系各專業(yè)自身的專業(yè)性很強(qiáng),對(duì)學(xué)生的專業(yè)技能要求也比較高,同樣,外界像用人單位,他們對(duì)畢業(yè)生的能力資格也是非??粗氐?,在這種情況下,有相關(guān)的證書還是有用的。不過(guò)在選擇證書考試的時(shí)候,應(yīng)該慎重一些,不要一味附庸潮流,或是抱有多多益善的想法。例如,學(xué)生在校期間,可以考取“分析中級(jí)操作工證”和“分析高級(jí)操作工證”等。除此之外,可以就自己理想的目標(biāo)職業(yè)有針對(duì)性的選擇一些證書,像從事室內(nèi)環(huán)境工作的可以考取“室內(nèi)環(huán)境檢測(cè)中級(jí)證書”、“環(huán)境工程設(shè)計(jì)證書”等。還有一些基礎(chǔ)的應(yīng)用證書如“英語(yǔ)四級(jí)證”和“計(jì)算機(jī)二級(jí)證”,等也是用人單位會(huì)考慮的。
考取與擇業(yè)傾向相應(yīng)的一些證書對(duì)畢業(yè)生本身及求職都是有所幫助的。張水成指出,考取證書不僅在于領(lǐng)取證書的結(jié)果,更在于考取的過(guò)程。學(xué)生在準(zhǔn)備考試的過(guò)程中,肯定要認(rèn)真的學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),熟悉操作技能,這是對(duì)其自身能力的強(qiáng)化和提高。
要得到用人單位的青睞,不僅專業(yè)能力過(guò)硬是必須的,而且一些基本能力的具備也是不容忽視的。各項(xiàng)工作之間都會(huì)有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,不可能出現(xiàn)獨(dú)立、單純的工作,就化學(xué)化工系學(xué)生來(lái)說(shuō),化學(xué)各專業(yè)本身就是匯集數(shù)學(xué)、物理、英語(yǔ)、環(huán)境、高分子、無(wú)機(jī)、有機(jī)、分析、信息學(xué)、工程學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、人文學(xué)等學(xué)科的一個(gè)交叉性、綜合性的專業(yè),所以化學(xué)化工系的學(xué)生不論以后從事教學(xué)、科研還是管理方向的工作,都應(yīng)該具備人文、經(jīng)濟(jì)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)知識(shí)。這要求學(xué)生從在校期間就注意培養(yǎng)自己的能力、充實(shí)知識(shí)結(jié)構(gòu)體系,在從書本中涉獵知識(shí)的同時(shí),不妨多參與一些實(shí)踐活動(dòng),鍛煉動(dòng)手操作的能力和對(duì)知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用能力,通過(guò)這個(gè)過(guò)程可以發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題和不足。
來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵字:化工專業(yè)能力
第五篇:應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)具備的能力
應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)具備以下能力:
1.專業(yè)知識(shí):掌握本專業(yè)的理論知識(shí)和基本技能。
2.團(tuán)隊(duì)合作:能夠與他人合作完成團(tuán)隊(duì)任務(wù),理解團(tuán)隊(duì)目標(biāo),協(xié)調(diào)個(gè)人貢獻(xiàn)和團(tuán)隊(duì)利益。
3.溝通能力:能夠以有效和準(zhǔn)確的方式與他人交流意見、想法和信息,并能在不同情境下為不同受眾提供適當(dāng)?shù)男畔ⅰ?/p>
4.創(chuàng)新能力:能夠獨(dú)立思考,提出新的想法和解決問(wèn)題的方法。
5.學(xué)習(xí)能力:能夠快速學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,并不斷自我更新。
6.領(lǐng)導(dǎo)力:能夠在團(tuán)隊(duì)中擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)角色,指導(dǎo)他人,協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)任務(wù)。
7.適應(yīng)能力:能夠適應(yīng)不同的工作環(huán)境和文化氛圍,并能夠靈活應(yīng)對(duì)不同的工作任務(wù)。
應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)具備以下能力:
1. 扎實(shí)的專業(yè)知識(shí):應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)該擁有一定的專業(yè)知識(shí),包括理論知識(shí)和實(shí)踐技能。他們應(yīng)該能夠應(yīng)對(duì)日常工作中的各種技術(shù)難題。
2. 學(xué)習(xí)能力:應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)該擁有良好的學(xué)習(xí)能力,能夠快速適應(yīng)新環(huán)境和新技術(shù),不斷更新自己的知識(shí)。
3. 溝通能力:應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)該擁有良好的口頭和書面溝通能力,能夠與同事、客戶和上司有效地溝通交流。
4. 團(tuán)隊(duì)合作能力:應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)該擁有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與其他團(tuán)隊(duì)成員緊密協(xié)作,在項(xiàng)目中發(fā)揮自己的作用。
5. 判斷和解決問(wèn)題能力:應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)該能夠分析問(wèn)題和找到解決問(wèn)題的方法,同時(shí)能夠在繁忙的工作中作出正確的判斷。
6. 時(shí)間管理能力:應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)該能夠有效地管理時(shí)間,安排合理的任務(wù)和優(yōu)先級(jí),以確保任務(wù)完成的質(zhì)量、時(shí)間和效率。
7. 領(lǐng)導(dǎo)和管理能力:在職場(chǎng)中,應(yīng)屆畢業(yè)生可能需要管理和領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)小組或一個(gè)項(xiàng)目。因此,他們應(yīng)該學(xué)會(huì)如何管理和領(lǐng)導(dǎo),如何理解和賦予工作任務(wù)、如何管理并激勵(lì)員工等等。