第一篇：銷售部職責及說明書（范文）

銷售部職責：

1、根據公司總體營銷計劃制訂銷售計劃。

2、依據銷售計劃，制訂銷售部的銷售方針、政策，對銷售業(yè)務活動的過程及結果進行管理，負責銷售目標、銷售額、市場占有率的達成。

3、依據整體營銷計劃，執(zhí)行和配合總部制訂的各項市場推廣計劃。

4、負責加盟商的開發(fā)、選擇、評估與激勵。

5、負責公司直營店的建設和管理（支持、服務和監(jiān)控）。

6、市場信息及銷售報表的收集、整理、分析與反饋。

7、負責所有直營店和加盟商業(yè)務正常運作。

8、負責營銷網絡的開拓和合理布局。

9、負責及時提出銷售政策調整建議（價格政策、激勵政策等），報批并實施。

10、負責按公司要求建立客戶資料檔案，保持與客戶之間的雙向溝通。

11、負責提報促銷方案，核準后實施。

12、負責督導貨品陳列。

13、做好貨源分配和調配工作。

14、及時提出庫存處理方案，報批并實施。

15、負責售前、售后服務。

16、負責會員制度的實施及顧客信息管理。

17、負責預測營銷渠道危機，及時提出應對方案呈報。

18、負責市場調研、市場分析。

19、負責各個銷售款項的回收。

20、負責銷售隊伍建設及管理，依據業(yè)務發(fā)展，制訂員工的招聘、培訓、調配、評估與激勵制度。

二、銷售部編制

設計部設：主管1人，區(qū)域經理3-4人，陳列師1人，營業(yè)員根據實際情況核定。

崗位說明

1.1銷售部主管

直接上級：總經理

直接下屬：區(qū)域經理、陳列師

崗位職責：

1、管理權限：受總經理委托，行使對銷售業(yè)務的指揮、調度、審核權和對本部門員工的管理權；

2、管理責任：對銷售部工作職責履行和工作任務完成情況負主要責任

3、具體工作職責：

①、建立職業(yè)化的營運督導團隊，制定本部門專業(yè)化工作流程，負責統(tǒng)籌規(guī)劃市場部各職能

崗位的工作流程、工作內容，明確工作方向和工作思路。

②、協調本部門內部及與其他部門的業(yè)務關系，確保各項工作的順利進行。

③、制定并實施市場部年度規(guī)劃及月度工作計劃，填寫工作日志并審核下屬的工作計劃，監(jiān)

督部門內員工工作計劃的執(zhí)行。

④、嚴謹公司會議制度，主持市場部例會和月度總結會議，并督導各下屬單位對會議工作的執(zhí)行。

⑤、制定市場營運相關制度，統(tǒng)一工作標準，負責督導銷售終端的規(guī)范管理：如貨品管理、店務管理、人員管理、終端形象管理、促銷管理、顧客管理、報表管理、安全管理等。⑥、執(zhí)行和落實公司品牌形象要求，組織部門力量進行監(jiān)督和檢查。

⑦、調查品牌區(qū)域發(fā)展狀況，分析市場潛力，協助營銷總公司制定后期市場發(fā)展規(guī)劃。⑧、合理控制費用，準確把握預算費用與實際費用的差異，審核下屬的借支、報銷等事宜。⑨、負責部門員工的管理、績效評估及業(yè)務指導和培訓工作。

⑩、完成上級領導安排的其他工作。

2.1直營區(qū)域經理：

直接上級：銷售主管

崗位職責

①、負責對所管轄的自營店鋪人員梯度建設指導。

②、積極與管理店鋪所屬銷售公司進行業(yè)務聯系，幫助解決營運過程出現問題，跟進直營

店鋪年度及月度銷售指標，并督促和跟進指標的達成。

③、定期出差到終端店鋪，依據公司終端店鋪形象標準，落實店鋪陳列表現，指導終端店

長及員工完成店鋪的陳列換場工作，并做好后期評估。

④、協助培訓主管完成管轄店鋪的相關業(yè)務培訓。

⑤、幫助指導管轄店鋪的店長完成專賣店的日常營運管理。

⑥、負責重大節(jié)假日、新季貨品上市、促銷活動期間到店扶持工作。

⑦、跟進直營店鋪貨品配送、調撥、退貨管理，保證直營店鋪貨品物流順暢。

⑧、對渠道終端做實地考察并作相應的分析,對已有市場從合理布點及渠道優(yōu)化原則進行

相應評估和建議。

⑨、接受終端信息反饋，收集處理或向相關部門反饋相關業(yè)務問題。

⑩、及時對銷售款項進行清算及回收，如未能正?；厥招柘蛏霞墔R報并通知財務部門。

?、及時反饋在日常工作過程中出現的問題，對專業(yè)性較強，需其他部門解決的問題，必

須及時向銷售主管匯報，并跟進落實，確保日常工作運規(guī)范化、正?；?/p>

3.1加盟區(qū)域經理：

直接上級：銷售主管

崗位職責

①、跟進渠道客戶銷售、加盟客戶管理、日常溝通、信息反饋及服務工作，建立客戶檔案。②、指導所管轄加盟渠道店鋪營運管理人員梯度建設。

③、跟進各加盟渠道終端商品上市執(zhí)行。

④、協助營銷總公司落實渠道店鋪年度及月度銷售指標，并跟進各終端銷售達成進度。⑤、根據店鋪銷售分析，提交合理化的促銷和貨品配送建議，對店鋪促銷活動的具體組織

實施進行跟進。

⑥、引導并督促對渠道店鋪的店鋪硬件形象和店鋪服務形象建設，使之達成公司統(tǒng)一的標

準形象。

⑦、及時解決渠道專賣店營運過程中出現的問題，對專業(yè)性較強，需其他部門解決的問題，及時匯報，并跟進落實，確保專賣店營運規(guī)范化、正?；?。

⑧、協助培訓主管完成管轄店鋪的相關業(yè)務培訓，對終端渠道營運人員陳列、培訓工作的執(zhí)行進行檢查，并做好后期評估。

⑨、執(zhí)行公司拓展計劃和拓展政策，對渠道終端做實地考察并作相應的分析,對已有市場

從合理布點及渠道優(yōu)化原則進行相應評估和建議。

⑩、跟進加盟渠道店鋪貨品配送、調撥、退貨管理，保證加盟渠道店鋪貨品物流順暢。?、接受終端信息反饋，收集處理或向相關部門反饋相關業(yè)務問題。

?、結合公司及客戶的貨品庫存情況，合理安排貨品調配。

?、定期出差到終端店鋪，依據公司終端店鋪形象標準，落實店鋪陳列表現，指導終端店

長及員工完成店鋪的陳列換場工作。

?、負責銷售款項的清算與回收，如遇不能正?；厥湛铐椉皶r向上級匯報并通知財務部。?、及時反饋在日常工作過程中出現的問題，對專業(yè)性較強，需其他部門解決的問題，必

須及時向銷售主管匯報，并跟進落實，確保日常工作運規(guī)范化、正?；?/p>

4.1陳列師：

直接上級：銷售主管

崗位職責

①、負責對直營店鋪進行定期換場陳列執(zhí)行。

②、負責直營店鋪的陳列監(jiān)督和維護工作。

③、負責公司展廳陳列。

④、負責直營店鋪陳列道具、物料的跟進工作。

⑤、負責店鋪宣傳物料的更新工作。

⑥、制作進行陳列方案及相關培訓資料，定期組織終端人員陳列培訓。⑦、完成上級領導安排的其他工作。

第二篇：銷售部職責

濰坊多元電器設備有限公司

銷售部職能職責

1銷售部職能

1.1參與制定公司的經營戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃；負責制定部門發(fā)展規(guī)劃。

1.2參與銷售政策和銷售策略的制定和調整工作，參與制定新產品上市、新市場開發(fā)營銷方案，負責組織各區(qū)域市場發(fā)展計劃并跟蹤、監(jiān)督、檢查、調整發(fā)展計劃的執(zhí)行情況。

1.3全面負責公司的銷售和貨款回收，制定部門月度、季度、銷售計劃和回款計劃，并進行目標分解和組織實施。

1.4制定銷售業(yè)務人員每周、月度、季度工作計劃，落實銷售任務，實施監(jiān)督考核。

1.5每月匯總總結銷售計劃完成情況，年終總結銷售目標完成情況。

1.6負責收集整理銷售網絡的有關信息，建立完善的銷售網絡信息檔案。

1.7負責收集、分析競爭產品的推廣方式、區(qū)域分布等銷售網絡信息。

1.8負責訂貨圖紙、傳真、信函、郵件等接收登記管理，并負責發(fā)票、郵件等外發(fā)外傳文件資料的編號登記和回執(zhí)確認等管理。

1.9負責報價、售前服務、合同會審、發(fā)貨、售后服務等具

體業(yè)務。

1.10負責銷售人員的培訓教育工作，不斷提高其業(yè)務素質和職業(yè)素質。

2銷售部經理職責

2.1根據企業(yè)總體規(guī)劃，制定企業(yè)銷售計劃，報總經理審批后執(zhí)行。

2.2根據企業(yè)銷售計劃，制定詳細的營銷策略，并組織實施。

2.3負責銷售工作的具體推進，并監(jiān)督檢查銷售計劃的執(zhí)行。

2.4負責銷售回款的管理，確保銷售回款及時回收。

2.5參與售前服務工作并負責與客戶交流溝通，確保合同的簽訂準確有效。

2.6負責銷售合同的簽訂、審核和執(zhí)行。

2.7負責組織銷售渠道的拓展與維護工作。

2.8負責根據銷售計劃制定銷售費用預算并進行銷售費用控制。

2.9負責市場信息和客戶關系管理工作。

2.10負責本部門日常行政管理及監(jiān)督檢查。

3銷售部副經理崗位職責（報價）

3.1根據客戶提供的圖紙和具體要求，列出材料表，進行成本核算。

3.2將核算出的成本上報總經理審閱，將總經理核定的報價

單以書面形式傳給客戶。

3.3對報價情況進行跟蹤回訪，聽取客戶的意見，根據客戶的意見調整報價。

3.4在銷售通計劃知單下達、生產部正式投產后，對生產進度進行跟蹤，敦促技術部和生產部加快進度，確保在供貨期內交貨。

3.5建立報價業(yè)務日志，認真做好詢價客戶的基本信息和目標客戶的信息記錄。

3.6協助部門主管完成其他工作。

4銷售部內勤崗位職責

4.1負責銷售部合同、信函、傳真、訂貨圖紙等文檔資料的接收、登記、編號、存檔、轉發(fā)等工作。

4.2建立銷售臺賬，對銷售計劃和回款計劃的進度進行詳細記錄。

4.3負責客戶信息登記記錄，做好市場信息資料的收集和整理工作。

4.4負責發(fā)貨通知單和發(fā)貨清單的填制和發(fā)放，在接到生產部完工通知和質檢部檢驗合格通知后，與總裝車間和倉儲部溝通，確定發(fā)貨的確切品種和數量，保證按時發(fā)貨。

4.5負責與財務部的業(yè)務銜接和溝通，及時通知財務部發(fā)貨與回款情況，并協助客戶辦理各種手續(xù)。

4.6負責銷售報表和各種銷售資料的統(tǒng)計分析工作。

4.7做好發(fā)票送達、郵件收訖等回執(zhí)工作。

5銷售部外勤崗位職責

5.1負責發(fā)貨工作，按照發(fā)貨清單確認發(fā)貨數量及規(guī)格等，避免錯發(fā)或漏發(fā)。

5.2負責本市內發(fā)貨押車工作，貨物送達后將客戶簽字確認的發(fā)貨清單帶回上交。

5.3負責本市外發(fā)貨的托運，與托運司機簽訂運輸協議，并及時通知客戶接貨時間和地點，根據托運司機所持回的經客戶簽認的發(fā)貨清單進行運費結算。

5.4負責發(fā)貨后的發(fā)票開具和送達，按規(guī)定索取回執(zhí)單，并進行貨款結算。

5.5負責市場信息和動態(tài)的收集匯報。

第三篇：職務說明書：銷售部經理

職務名稱： 銷售部經理

直接上級：營銷副總經理

本職工作： 領導銷售部銷售公司自有和代理產品 工作責任：

1.對外溝通、展演、講演；

2.配合技術人員進行售前技術咨詢；

3.作實施計劃建議書；

4.進行商務談判；

5.監(jiān)督售后技術支持服務；

6.對銷售部進行管理。

崗位要求：

1.5年以上相關行業(yè)銷售經驗

2.在其他企業(yè)銷售部任經理2年以上

3.本科，大專以上需從事專業(yè)3年以上

4.28歲以上

5.善于與人溝通，有良好的管理能力。

第四篇：銷售部崗位工作說明書

銷售部崗位工作說明書

營銷中心經理

崗位名稱

銷售中心經理

所在部門

營銷中心

崗位定員數

直接上級

總經理

直接下級

市場部主管、銷售部主管、營銷服務部主管

崗位圖

總經理

營銷經理

銷售部主管

營銷服務部主管

市場部主管

工作綜述

全面負責平臺的市場及營銷工作，對銷售業(yè)績、服務質量、營銷策略負責。

個人標準

有很強的市場、營銷意識及能力，有較強的銷售管理能力，善于調動團隊工作積極性

崗位職責

序號

工作項目

具體職責

工作主責

1、結合公司戰(zhàn)略、根據公司要求，制定店面銷售目標、策略及方法。

2、帶領團隊達成銷售指標，實現經營利潤。

市場工作

1、對行業(yè)、相關市場進行充分的調研，分析行業(yè)、相關市場的變化，總結出適合平臺發(fā)展的市場戰(zhàn)略。

2、開辟各種渠道，發(fā)展合作。

3、通過各種市場活動和渠道合作，尋找客戶資源。

銷售管理

1、結合銷售指標，制定詳細的銷售計劃。

2、圍繞銷售指標，制定合理的市場營銷活動。

3、帶領營銷團隊做好日常銷售工作，達成業(yè)績指標。

4、負責銷售體系的建立。

5、負責老客戶維護體系的建立，通過老客戶實現更多的客戶轉介紹。

6、負責銷售團隊的培訓及考核工作。

其他

1、定期提交銷售計劃。

2、定期召開部門會議及銷售專題會。

3、完成上級領導交辦的其他工作。

工作關系

內部

與上級領導、各主管和員工的工作協調及配合。

外部

合作渠道及客戶維護。

工作權限

營銷經理賦予的市場及營銷活動的建議權、銷售團隊的管理權及在授權范圍內的人事權。

任職資格

性別

不限

年齡

28歲以上

教育程度

大專及以上

工作經驗

3年銷售、2年銷售管理經驗

健康要求

身體健康、精力充沛

知識要求

銷售技巧、溝通能力、管理能力

工作技能

1)有敏銳的市場及營銷意識；

2)有很強的銷售管理能力；

3)有較強的營銷策劃能力；

4)有較強的銷售能力。

核心特質

1)顧全大局、注意細節(jié)、責任心強；

2)清晰的邏輯思維，善于觀察分析判斷；

3)人際關系良好；

4)樂于學習、積極主動。

核心能力

1)計劃能力；

2)組織能力；

3)溝通能力；

4)協調能力；

5)營銷策劃能力；

6)銷售管理能力。

其它要求

與公司價值觀同步。

晉升方向

營銷經理

公司銷售副總

其他

工作環(huán)境

坐班、出差

工作時間

公司正常作息時間（出差除外）

工作工具

電腦、電話、辦公用品及其它

述職簽字

任職人

任職人上級

人力資源部

銷售主管

崗位名稱

銷售主管

所在部門

銷售部

崗位定員數

直接上級

營銷中心經理

直接下級

渠道主管、客服主管

崗位圖

營銷中心經理

銷售主管

客服主管

渠道主管

工作綜述

全面負責銷售部的市場銷售工作，對各組的業(yè)績負責。

個人標準

有較強的市場、營銷意識及能力，有較強的銷售管理能力，善于調動團隊工作積極性。

崗位職責

序號

工作項目

具體職責

工作主責

1、根據公司要求，制定銷售目標、策略及方法。

2、帶領銷售組達成銷售指標，實現經營利潤。

市場工作

1、對行業(yè)、相關市場的調研及公司的市場戰(zhàn)略，完成市場指標。

2、帶領銷售人員開辟市場。

3、通過各種市場活動，發(fā)展平臺工作站。

銷售管理

1、結合銷售指標，制定詳細的銷售計劃。

2、圍繞銷售指標，制定合理的市場營銷活動。

3、帶領各組做好日常銷售工作，達成總業(yè)績指標。

4、負責老客戶的維護，通過老客戶實現更多的客戶轉介紹。

5、負責銷售部的培訓及考核工作。

其他

1、定期提交銷售計劃。

2、定期召開銷售專題會。

3、完成上級領導交辦的其他工作。

工作關系

內部

與上級領導、銷售部組長和組員的工作協調及配合外部

合作渠道及客戶維護

工作權限

上級賦予的市場及營銷活動的建議權、銷售團隊的管理權及在授權范圍內的人事權。

任職資格

性別

不限

年齡

25歲以上

教育程度

大專及以上

工作經驗

3年銷售、1年銷售管理經驗

健康要求

身體健康、精力充沛

知識要求

銷售技巧、溝通能力、管理能力

工作技能

1)有較為敏銳的市場及營銷意識；

2)有較強的銷售管理能力；

3)有較強的營銷策劃能力；

4)有較強的銷售能力。

核心特質

1)顧全大局、注意細節(jié)、責任心強；

2)清晰的邏輯思維，善于觀察分析判斷；

3)人際關系良好；

4)樂于學習、積極主動。

核心能力

1)計劃能力；

2)組織能力；

3)溝通能力；

4)協調能力；

5)營銷策劃能力；

6)銷售管理能力。

其它要求

與公司價值觀同步

晉升方向

銷售主管

營銷中心經理

公司銷售副總

其他

工作環(huán)境

坐班、出差

工作時間

公司正常作息時間（出差除外）

工作工具

電腦、電話、辦公用品及其它

述職簽字

任職人

任職人上級

人力資源部

渠道拓展主管

崗位名稱

渠道拓展主管

所在部門

銷售部

崗位定員數

直接上級

銷售部主管

直接下級

銷售組長

崗位圖

銷售部主管

渠道拓展主管

銷售組長

工作綜述

全面負責本銷售組的市場及營銷工作，對本組的業(yè)績負責。

個人標準

有較強的市場、營銷意識及能力，有較強的銷售管理能力，能調動團隊工作積極性。

崗位職責

序號

工作項目

具體職責

工作主責

1、根據銷售部要求，制定銷售目標、策略及方法。

2、帶領銷售組達成下達的銷售指標，實現經營利潤。

市場工作

1、根據下達的任務，輔助完成各組的市場指標。

2、帶領銷售組開辟市場渠道。

3、通過各種市場活動，開辟市場。

銷售管理

1、結合銷售指標，制定本組詳細的銷售計劃。

2、圍繞銷售指標，制定合理的市場營銷活動。

3、帶領各組做好日常銷售工作，達成業(yè)績指標。

4、負責老客戶的維護，通過老客戶實現更多的客戶轉介紹。

5、負責各組的培訓及考核工作。

其他

1、定期提交銷售計劃。

2、定期召開部門會議及銷售專題會。

3、完成上級領導交辦的其他工作。

工作關系

內部

與上級領導、其他組長和員工的工作協調及配合。

外部

異業(yè)聯盟商家及客戶維護

工作權限

上級賦予的市場及營銷活動的建議權、銷售組的管理權及在授權范圍內的人事權。

任職資格

性別

不限

年齡

23歲以上

教育程度

大專及以上

工作經驗

2年銷售、1年銷售管理經驗

健康要求

身體健康、精力充沛

知識要求

銷售技巧、溝通能力、管理能力

工作技能

1)有一定的市場及營銷意識；

2)有一定的銷售管理能力；

3)有一定的營銷策劃能力；

4)有一定的銷售能力。

核心特質

1)顧全大局、注意細節(jié)、責任心強；

2)較為清晰的邏輯思維，善于觀察分析判斷；

3)人際關系良好；

4)樂于學習、積極主動。

核心能力

1)計劃能力；

2)組織能力；

3)溝通能力；

4)協調能力；

5)營銷策劃能力；

6)銷售管理能力。

其它要求

與公司價值觀同步

晉升方向

渠道拓展主管

銷售主管

營銷中心經理

公司銷售副總

其他

工作環(huán)境

坐班、出差

工作時間

公司正常作息時間（出差除外）

工作工具

電腦、電話、辦公用品及其它

述職簽字

任職人

任職人上級

人力資源部

銷售組組長

崗位名稱

銷售組組長

所在部門

銷售部

崗位定員數

2+2（預設）

直接上級

渠道拓展主管

直接下級

銷售組長

崗位圖

渠道拓展主管

銷售組組長

銷售顧問

工作綜述

全面負責本銷售組的市場及營銷工作，對本組的業(yè)績負責。

個人標準

有較強的市場、營銷意識及能力，有較強的銷售管理能力，能調動團隊工作積極性。

崗位職責

序號

工作項目

具體職責

工作主責

1、根據銷售部要求，制定小組銷售目標、策略及方法。

2、帶領本銷售組達成下達的銷售指標，實現經營利潤。

市場工作

1、根據下達的任務，輔助完成本組的市場指標。

2、帶領本銷售組開辟市場渠道。

3、通過各種市場活動，開辟市場。

銷售管理

1、結合銷售指標，制定本組詳細的銷售計劃。

2、圍繞銷售指標，制定合理的市場營銷活動。

3、帶領本組做好日常銷售工作，達成本組業(yè)績指標。

4、負責老客戶的維護，通過老客戶實現更多的客戶轉介紹。

5、負責本組的培訓及考核工作。

其他

1、定期提交銷售計劃。

2、定期召開小組會議及銷售專題會。

3、完成上級領導交辦的其他工作。

工作關系

內部

與上級領導、其他組長和員工的工作協調及配合。

外部

異業(yè)聯盟商家及客戶維護

工作權限

上級賦予的市場及營銷活動的建議權、銷售組的管理權及在授權范圍內的人事權。

任職資格

性別

不限

年齡

23歲以上

教育程度

大專及以上

工作經驗

2年銷售、1年銷售管理經驗

健康要求

身體健康、精力充沛

知識要求

銷售技巧、溝通能力、管理能力

工作技能

1)有一定的市場及營銷意識；

2)有一定的銷售管理能力；

3)有一定的營銷策劃能力；

4)有一定的銷售能力。

核心特質

1)顧全大局、注意細節(jié)、責任心強；

2)較為清晰的邏輯思維，善于觀察分析判斷；

3)人際關系良好；

4)樂于學習、積極主動。

核心能力

1)計劃能力；

2)組織能力；

3)溝通能力；

4)協調能力；

5)營銷策劃能力；

6)銷售管理能力。

其它要求

與公司價值觀同步

晉升方向

銷售組長

渠道拓展主管

銷售組

營銷經理

公司銷售副總

其他

工作環(huán)境

坐班、出差

工作時間

公司正常作息時間（出差除外）

工作工具

電腦、電話、辦公用品及其它

述職簽字

任職人

任職人上級

人力資源部

銷售顧問

崗位名稱

銷售顧問

所在部門

銷售部

崗位定員數

10-12

直接上級

銷售組長

直接下級

見習顧問（暫無）

崗位圖

銷售組長

銷售顧問

見習顧問

工作綜述

在組長的帶領下完成組長下達的銷售指標。

個人標準

有一定的市場、營銷意識及能力，工作認真負責，抗壓能力強。

崗位職責

序號

工作項目

具體職責

工作主責

在本組組長的帶領下完成組長下達的銷售指標。

市場工作

1、在本組組長的帶領下完成市場開發(fā)等工作。

2、在本組組長的帶領下開辟市場渠道。

3、通過各種市場活動和渠道合作，為市場開發(fā)做客戶資源累計。

管理工作

1、在本組組長的帶領下制定個人詳細的銷售計劃。

2、圍繞銷售指標，在本組組長的帶領下共同策劃合理的市場開發(fā)策略。

3、在本組組長的帶領下做好日常銷售工作，達成個人業(yè)績指標并輔導好見習顧問的日常工作。

4、負責個人老客戶的維護，著重點要放在客戶轉介紹。

其他

1、定期提交銷售計劃。

2、定期參與部門會議。

3、完成上級領導交辦的其他工作。

工作關系

內部

與上級領導和其他銷售顧問的工作協調及配合外部

已成交的客戶維護、準客戶的維系

工作權限

上級賦予的市場及營銷活動的建議權。

任職資格

性別

不限

年齡

20歲以上

教育程度

中專及以上

工作經驗

1年銷售經驗

健康要求

身體健康、精力充沛

知識要求

銷售技巧、溝通能力

工作技能

1)有一定的市場及營銷意識；

2)有一定的銷售能力。

核心特質

1)顧全大局、注意細節(jié)、責任心強；

2)善于觀察分析判斷；

3)人際關系良好；

4)樂于學習、積極主動。

核心能力

1)溝通能力；

2)協調能力；

3)銷售能力；

4)學習能力；

5)抗壓能力。

其它要求

與公司價值觀同步

晉升方向

銷售顧問

銷售組長

銷售主管

營銷經理

公司銷售副總

其他

工作環(huán)境

坐班、出差

工作時間

公司正常作息時間（出差除外）

工作工具

電腦、電話、辦公用品及其它

述職簽字

任職人

任職人上級

人力資源部

第五篇：銷售部經理崗位說明書（范文）

銷售部經理崗位說明書

崗位名稱：銷售部經理

所屬部門：銷售中心 直接上級：銷售副總監(jiān) 直接下屬：案場主管、銷售文員

本職工作：負責本公司所有物業(yè)的銷售工作 崗位職責：

1.全面負責具體項目的銷售工作，并承擔責任；

2.負責公司銷售業(yè)務，獲取最新市場銷售信息，為市場策劃提供可靠信息和依據；

3.了解市場及周邊鋪位寫字樓、住宅信息狀況，開拓新的租售策略和租售方案； 4.編制本部門月、季、租售計劃和工作總結，制定銷售策略和銷售流程，擬定銷售計劃，執(zhí)行并反饋，確保完成公司下達的各項任務，并監(jiān)控本部門的銷售費用；

5.負責主動尋求各部門對銷售的配合，并將信息反饋給相關部門； 6.控制并管理部門的整體業(yè)務發(fā)展，并對現場售樓處進行管理 7.督促本部門人員妥善做好檔案資料管理； 8.妥善處理客戶投訴，協調好與客戶之間的關系；

9.搜集和整理客戶的租售資料，并妥善分類、保管和存檔，每月編寫統(tǒng)計及分析報表，呈送有關部門； 10.協助辦理客戶簽約手續(xù)；

11.協助人力資源部做好銷售部員工聘任、考核、培訓等工作，負責本部門人員的崗位培訓，提高銷售人員的營銷技巧； 12.協助財務部做好應收款工作； 13.積極完成上級臨時交辦的其他工作。