第一篇：直營店的管理流程

直營店的管理流程

1、跟進(jìn)每天各店鋪回傳數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時性。

2、掌握貨品到貨信息，發(fā)布到各店鋪并及時補(bǔ)貨；

3、對每天銷售數(shù)據(jù)與上周同期數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析，對升降幅度較大的店鋪進(jìn)行單店分析原因；

4、跟蹤每個店鋪的銷售情況和存貨情況，審核各店鋪下單配貨情況是否合理；

5、到各店鋪檢查相關(guān)工作情況（產(chǎn)品陳列、衛(wèi)生、人員的面貌精神、銷售及服務(wù)技巧）和銷售情況，對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行現(xiàn)場的指導(dǎo)和指證，跟蹤店長在工作目標(biāo)執(zhí)行到位，了解各商場和各同類競爭品牌的競爭行為和銷售情況，以調(diào)整相應(yīng)的銷售與促銷計(jì)劃；

6、定期查看各直營店上周的銷售情況、庫存、上周的活動情況、了解現(xiàn)在公司的存貨情況，及時向公司反映貨源情況，保證貨源的及時和通暢；

7、分析總結(jié)上周工作情況，根據(jù)上周情況制定本周工作計(jì)劃、活動計(jì)劃；

8、定期組織店長開展（經(jīng)營分析活動）會議，總結(jié)每周各個店鋪的貨品、人員、活動等工作情況，下達(dá)本周工作計(jì)劃，并組織各店長之間互相交流與互動；

9、定期組織培訓(xùn)會議、加強(qiáng)各個店鋪的終端綜合操作能力；

10、分析各個店鋪的銷售數(shù)據(jù)，包括（客流量、客單量、銷售量），結(jié)合店鋪實(shí)際經(jīng)營情況和周圍鏡子情況，做出整改和調(diào)整，有效提高每個店鋪的銷售效益和業(yè)績；

11、制定專賣店（柜）的各種制度，包括（店長職責(zé)和管理方法）（導(dǎo)購員行為規(guī)章制度）（專賣店/柜營運(yùn)管理制度）（專賣店/柜人員考核獎罰制度），并嚴(yán)格執(zhí)行；

12、和各個商場做好公并客情關(guān)系，并了解競爭品牌的促銷動向。

第二篇：直營店開店流程

直營店開店流程

一、【市場部】尋找意向店面：

（一）對市場進(jìn)行實(shí)地勘察，尋找意向店面：

考量的標(biāo)準(zhǔn)：人流量（流動、固定）、交通的便利性（十字路口、公交車站、馬路寬度、泊車的方便性等）、商圈類型（寫字樓、住宅區(qū)、商業(yè)街、金融區(qū)、文教區(qū)、工業(yè)區(qū)、娛樂區(qū)等）、競爭環(huán)境（同行的屬性及分布情況）、人口特征（年齡層次、購買力、飲

食習(xí)慣等）、店鋪目前的營業(yè)狀態(tài)（關(guān)店轉(zhuǎn)讓、正常營業(yè)）

（二）同相關(guān)方進(jìn)行洽談：

1、房產(chǎn)所有方：店面大小（結(jié)構(gòu)）、水電情況、租金、店面屬性（個人資產(chǎn)、多方資產(chǎn)）、合法證照取得的難易度、意向租期、店鋪可交接的時間等。

2、轉(zhuǎn)讓方：查看原承租合同，了解房東與轉(zhuǎn)讓者雙方間的權(quán)利義務(wù)劃分（如：（1）出租方

提供場地、設(shè)施，如何收取租金；承租方接受并使用場地、設(shè)施，承擔(dān)發(fā)生費(fèi)用的支付，按時交納租金；（2）合同是否注明：承租方有權(quán)在承租期間再行轉(zhuǎn)租的權(quán)利；（3）提供

房東同意轉(zhuǎn)租證明

（三）撰寫意向店面評估報(bào)告，交上?？偛繉徟?/p>

二、總部審批通過后：

（一）【市場部】簽訂房屋租賃合同：

1、合同涉及以下內(nèi)容：

（1）標(biāo)的條款（明確出租房屋及其附屬設(shè)施的位置、類別、結(jié)構(gòu)、面積等，并附圖）（2）租金條款（明確租金標(biāo)準(zhǔn)、支付方式和期限）（3）租期條款（明確租賃始期和終期）

（4）續(xù)租條款（如乙方提前幾天向甲方提出書面說明，乙方是否具備優(yōu)先續(xù)租的資格）（5）押金條款

（6）房屋使用、養(yǎng)護(hù)條款

（7）裝修條款（明確出租人是否允許承租人對房屋進(jìn)行裝修或增加其他附屬設(shè)施，以及租

期屆滿后裝修及附屬設(shè)施如何處置）

（8）違約責(zé)任條款（明確規(guī)定解除合同的條件、違約金、賠償損失等責(zé)任的承擔(dān)）（9）拆遷條款（明確租賃房屋如遇拆遷時，如何處理）（10）合同變更、終止或解除條款（11）爭議解決條款（12）財(cái)產(chǎn)設(shè)備清單

(13)房屋內(nèi)水電氣表底數(shù)等。

2、甲方應(yīng)出具房產(chǎn)證（或具有出租權(quán)的有效證明）、身份證明（營業(yè)執(zhí)照）等文件，乙方 提供身份證明文件。驗(yàn)證后復(fù)印對方文件備

（二）【管理部】進(jìn)行門店人員儲備（試營業(yè)前20天）：

1、招聘1名店長、2名店員、2名裱花，招聘渠道可以通過：當(dāng)?shù)厝瞬攀袌?、招聘網(wǎng)站、門店招聘海報(bào)等途徑。人員招聘時需要考慮以下要素：（1）店長（女性，有工作經(jīng)驗(yàn)，談吐大方，善于表達(dá)，已孕者優(yōu)先考慮）（2）店員（女性，外形端正，談吐大方，本地人或有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮）（3）裱花（女性，有裱花經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮）

2、開展新進(jìn)人員培訓(xùn)：（1）確定入職培訓(xùn)日期

（2）提前向倉庫叫工作服（大小號需在通知新人錄用信息時確認(rèn)）（3）跟營銷經(jīng)理溝通培訓(xùn)門店

（4）將培訓(xùn)人員相關(guān)信息（包括：姓名、電話、籍貫、暫住地、年齡、工作經(jīng)驗(yàn)等）

告訴實(shí)習(xí)門店店長、裱花大師王克飛、科長

3、新人入職培訓(xùn)：

（1）上崗第一天，管理部需收集以下個人資料：

①工作申請表、②員工基本資料表、③面試評分表、④任職通知書、⑤自律承諾書、⑥

崗位責(zé)任書、⑦本人身份證復(fù)印件（正反面）4張、⑧擔(dān)保人身份證復(fù)印件（正反面）1張、⑨一寸照片3張、⑩學(xué)歷證書復(fù)印件，注：外地戶口需交暫住證復(fù)印件 【注】：資料必須如實(shí)填寫完整，按要求本人簽名---科長簽名---部門經(jīng)理簽名---人事主管

簽名---副總核準(zhǔn)-----人事歸檔

（2）入職培訓(xùn)內(nèi)容：介紹元祖企業(yè)文化、講解崗位職責(zé)、簽收《員工手冊制度匯總》、服裝

穿著要求、宣導(dǎo)陽光心態(tài)（3）培訓(xùn)資料發(fā)放

? 店長：①店長工作流程、②店員工作流程、③裱花每日工作三步曲、④成品產(chǎn)品

匯總、⑤物料起叫表、⑥蛋糕價(jià)目表、⑦常溫禮盒匯總、⑧店員培訓(xùn)工作內(nèi)容 ?

店員：①店員工作流程、②店員培訓(xùn)工作內(nèi)容、③成品產(chǎn)品匯總、④蛋糕價(jià)目表、⑤物料起叫表、⑥常溫禮盒匯總

? 裱花：①裱花每日工作三步曲、②蛋糕價(jià)目表、③門店much蛋糕制作標(biāo)準(zhǔn)、④裱花實(shí)習(xí)

進(jìn)度表

（4）服裝發(fā)放

? 店長：店員服裝一套（提前安排倉庫送貨到公司）、胸牌（紅色、黑體一號字、不 加粗）、頭花

? 店員：店員服裝一套（提前安排倉庫送貨到公司）、胸牌（黑色、黑體一號字、不

加粗）、頭花 ? 裱花：裱花服裝一套（提前安排倉庫送貨到公司）、胸牌（黑色、黑體一號字、不加粗）

（5）入職培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)主管需帶來新人到實(shí)習(xí)門店開展“迎新堂”活動（6）跟實(shí)習(xí)門店店長確定次日上班的時間

三、【市場部】安排門店裝修：

（一）通知總部對店鋪進(jìn)行測繪；

（二）測繪同時，走工作流，安排請款事宜

（三）申請辦理新開門店電話號碼

（四）分公司審批效果圖和設(shè)計(jì)布局圖

（五）安排進(jìn)場裝修時間，現(xiàn)場確認(rèn)布局

四、新店電話審批通過后：

（一）【市場部】立刻將號碼報(bào)備【財(cái)務(wù)】（須在試營業(yè)前一周告知）→【財(cái)務(wù)部】向總部申

請刻門店提貨券專用章

（二）【市場部】立刻將號碼報(bào)備【策劃科】→【策劃科】負(fù)責(zé)印制門店地址貼

五、進(jìn)場裝修后：

（一）【市場部】向當(dāng)?shù)爻枪苌暾堥T店探招的投放

（二）【市場部】確認(rèn)電力是否需要增容

（三）【市場部】監(jiān)督裝修隊(duì)伍的施工質(zhì)量

六、裝修交房前15天：

（一）【市場部】采購展示柜及操作臺

（二）【管理部】采購冰柜、空調(diào)、打蛋機(jī)、滅蠅燈

七、裝修交房前10天：

（一）【門 店】到工商辦理流通許可證及營業(yè)執(zhí)照，【管理部】提供辦理證照所需的材料

（二）【管理部】門店獲得營業(yè)執(zhí)照后，管理部安排刻門店公章（市區(qū)門店除外）

（三）【門 店】營業(yè)執(zhí)照辦理完后，立刻辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證，【管理部】提供所需材料

（四）【門 店】組織機(jī)構(gòu)代碼證辦理完后，財(cái)務(wù)部提供所需的相關(guān)材料

（五）【門 店】辦理稅務(wù)登記證，同時到就近銀行咨詢開立銀行賬戶的事宜，相關(guān)材料

可咨詢【財(cái)務(wù)部】

（六）【管理部】門店在辦理銀行開戶及稅務(wù)登記證的同時，管理部參照稅務(wù)登記證復(fù)印

件協(xié)助門店刻制“發(fā)票專用章”、“印鑒章”、“財(cái)務(wù)專用章”

（七）【門 店】辦理國稅及地稅的一戶通,即稅款扣款協(xié)議，同時國稅報(bào)稅的還需去電信

交VPDN報(bào)稅的費(fèi)用(寧波不用VPDN另用其他報(bào)稅系統(tǒng))，相關(guān)材料可咨詢【財(cái)

務(wù)部】

（八）【財(cái)務(wù)部】向國稅申請購買發(fā)票

（九）【管理部】統(tǒng)一保管門店章

（十）【人事部】提供辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)開戶所需的相關(guān)材料

（十一）【策劃科】規(guī)劃新店開業(yè)促銷方案

（十二）【科長】辦理城管審批手續(xù)，測量門店開業(yè)時可懸掛多少條橫幅（橫幅長：樓頂至

元祖門頭上方，橫幅寬：80cm），將橫幅數(shù)量報(bào)給【策劃科】

（十三）【策劃科】向科長提供橫幅內(nèi)容，【科長】安排當(dāng)?shù)貜S商制作（要求提供懸掛服務(wù)）

（十四）【科長】協(xié)助測量門店海報(bào)尺寸，報(bào)給【策劃科】

（十五）【策劃科】安排海報(bào)、開業(yè)單頁印刷

八、試營業(yè)前一周：

（一）【資訊部】采購新店電腦

（二）【市場部】將新店電話號碼報(bào)給【財(cái)務(wù)部】

（三）【財(cái)務(wù)部】向總部申請刻門店提貨券專用章

八、試營業(yè)前5天：

（一）【資訊部】模擬門店環(huán)境，安裝新購電腦，并對POS系統(tǒng)進(jìn)行測試（2-3天長時間

不關(guān)機(jī)）

（二）【管理部】確認(rèn)供應(yīng)商是否已將冰柜、打蛋機(jī)送達(dá)倉庫

（二）【策劃科】將海報(bào)、單

頁交給倉庫

（三）【管理部】準(zhǔn)備好門店所需表單、管理手冊、店長交接本，交給倉庫（裝修交房前

2天）

（四）【倉庫】與【營銷經(jīng)理】及【科長】溝通具體的促銷產(chǎn)品及數(shù)量

（五）【管理部】安排海爾公司到門店進(jìn)行空調(diào)安裝（裝修交房前2天）

九、試營業(yè)前一天：

（一）【倉庫】進(jìn)行配貨準(zhǔn)備：

1、所有（成品、半成品、原料、包材）第一次配貨都是倉庫直接壓單，規(guī)格、數(shù)量倉庫

直接安排。單據(jù)倉庫會自行分配下去，門店不需叫貨。

2、總務(wù)配備發(fā)放（倉庫直接配齊）：

（1）裱花用具：劇刀，抹面刀、打蛋器、橡皮刮刀、蛋糕三角架、布丁三角架、刀架、裱花袋架、裱花袋、裱花嘴、水果盒、雜果過慮盆、飯勺、調(diào)羹、料缸、蛋糕轉(zhuǎn)臺、三

角齒輪片、開聽刀、鮮奶量杯、水果刀、色素滴瓶、砧板、蛋糕小模具等。

第三篇：直營店督導(dǎo)工作流程

直營店督導(dǎo)工作流程

一、直營店主管月工作流程

1、每月1日—5日（周末順延），14：00——15：00，分別主持召開各直營店月會：上月工作總結(jié)分析，下月工作計(jì)劃安排，經(jīng)典案例分析；

2、每月2日，上報(bào)個人上月行政考核評分表，銷售達(dá)成統(tǒng)計(jì)表，店員考勤統(tǒng)計(jì)表；

3、每月3日，上報(bào)店長、導(dǎo)購員上月行政考核評分表，銷售達(dá)成統(tǒng)計(jì)表；

4、每月20日—25日，呈報(bào)各直營店費(fèi)用；

5、每月26日，市場部下發(fā)下月工作任務(wù)與排期；

6、每月29—30日，上報(bào)各直營店下月工作計(jì)劃與排期，店長、導(dǎo)購員排班表；

二、直營店主管周工作流程

周一、晨8：10—10：00，市場部周會；14：00——15：00，任一直營店周會：

上周工作總結(jié)，本周工作計(jì)劃與安排，經(jīng)驗(yàn)交流與分享；其余時間段正常班。周二、正常班。

周三、正常班。

周四、正常班。

周五、正常班。

周六、休息（須電話開機(jī)，關(guān)注報(bào)表；有特別促銷時，正常上班，作為執(zhí)行負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序維持，可換休）

周日、同周六。

備注：（1、當(dāng)日貨款（≥50元）必須當(dāng)日進(jìn)賬，違者每次罰款50元；

2、銷售小票金額與繳款金額不相符，有漏記銷售收入現(xiàn)象者，差額10倍罰款，并 給與記過處分，兩次發(fā)現(xiàn)，直接予以辭退。

3、門店備用金因公司事務(wù)挪用，須經(jīng)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)主管同意，否則，一律視為私自 挪用公款，按公司規(guī)定處罰處理。

4、搖搖車收入，即日全部入帳。）

三、直營店主管日工作流程

1、晨8：30—9：10，報(bào)到，文案處理：CISS平臺信息、郵件學(xué)習(xí)回復(fù)，直營店銷售數(shù)據(jù)核實(shí)、整理。

2、9：10——9：30，直營店問題匯總上報(bào)與處理。

3、9：30——17：00，各直營店巡場：店長、導(dǎo)購人員工作檢核，促銷執(zhí)行情況分析與指導(dǎo)，搜集滯、暢銷、斷貨信息及競品相關(guān)信息；商場管理人員拜訪，經(jīng)營事宜溝通、解決；尋找開新店機(jī)會；加盟商開發(fā)。

4、17：00——17：30，整理直營店信息資料，填制、提交相關(guān)報(bào)表。

四、店長及導(dǎo)購員培訓(xùn)管理

1、培訓(xùn)1：各直營店經(jīng)營理念，店規(guī)店章，貨品特色，客群規(guī)律；

2、培訓(xùn)2：上架陳列技巧，銷售技巧，文案辦公，貨品盤點(diǎn)（銷售日記賬、庫存日記

賬建賬與記賬）；

3、管理1：考勤，衛(wèi)生，儀容，狀態(tài)調(diào)整；

4、管理2：店長及導(dǎo)購人員人員的工作技能指導(dǎo)與考評；

5、管理3：商場店相關(guān)商場管理人員的定期拜訪與溝通，合作事宜商談。

注：以上，月工作100/項(xiàng)，周工作50/項(xiàng)，日工作20/項(xiàng)，培訓(xùn)管理10/項(xiàng)。

第四篇：直營店店長工作流程

店鋪管理制度—崗位職責(zé)

一、店長崗位職責(zé)

職位名稱：店長

直接上級：區(qū)域主管/區(qū)域督導(dǎo) 直接下級：店長助理、導(dǎo)購員 工作目的：

1）妥善控制分店盈利，使店鋪達(dá)到公司所定的營業(yè)目標(biāo)；

2）確保分店對人事管理，貨品管理及貨場管理三方面都能達(dá)到公司目標(biāo)； 3）培養(yǎng)并教導(dǎo)下屬，使下屬能合格的勝任工作；

4）觀察、留意、分析專賣店周圍商家活動情況并及時匯報(bào)； 5）研究自身管轄范圍的利潤增長點(diǎn)，并及時匯報(bào)討論 6）按照總公司方針，提高店面整體形象；

7）協(xié)調(diào)各下級工作，提高配合度、整體工作效率； 8）協(xié)調(diào)與物業(yè)部門的公共關(guān)系。

9）員工管理：入職、配置、調(diào)工與調(diào)職、考核、銷售技巧指導(dǎo)、新商品知識的傳播、防損、安全管理等。人事管理：

1）以身作則，執(zhí)行公司制度及紀(jì)律； 2）將公司政策傳達(dá)給各下屬同事；

3）管理及領(lǐng)導(dǎo)分店內(nèi)所有員工，達(dá)到公司所定目標(biāo)營業(yè)額及工作指標(biāo)； 4）安排個同事的工作職責(zé)；

5）能夠培訓(xùn)，指導(dǎo)下屬，提高店鋪人員的素質(zhì)，安排適當(dāng)時間及計(jì)劃給員工實(shí)習(xí)；

6）評估分店內(nèi)下屬員工的工作表現(xiàn)；

7）定期給員工進(jìn)行培訓(xùn)教育指導(dǎo)：與門店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度； 8）人員安排合理，包括編制及評核報(bào)表，每日人手的安排等； 9）上傳下屬同事及顧客反映的意見； 10)與下屬同事解決疑難；

11)保持店鋪工作氣氛良好及提高同事工作士氣；

12)編排班表，按實(shí)際情況作適當(dāng)修正，并確保下屬準(zhǔn)時工作； 13)建議人事調(diào)動，紀(jì)律處分，下屬晉升等； 14)負(fù)責(zé)執(zhí)行儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)及制服標(biāo)準(zhǔn)；

15)培訓(xùn)員工產(chǎn)品知識，銷售技巧及其他有關(guān)工作知識；

16)監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作：指導(dǎo)和控制下屬主持早、晚會，并做好分析總 記錄以備后期分析研究；

17)了解公司政策及運(yùn)作程序，向員工加以解釋，并推動執(zhí)行； 18)確保每個員工了解店鋪安全及緊急指示；

19)清楚理解有關(guān)雇傭條例及向員工結(jié)實(shí)有關(guān)公司守則及福利；

20)召開店內(nèi)工作會議：主持早、晚會，并做好記錄，與員工商討店鋪運(yùn)作及業(yè)務(wù)事宜，發(fā)揮員工主人翁的精神，及時溝通，達(dá)成共識。

貨品管理：貨品管理：配貨、補(bǔ)貨、調(diào)貨、盤點(diǎn)、收退倉、陳列、庫存控制等 1)安排及控制貨品的銷售、補(bǔ)貨、轉(zhuǎn)貨、退貨、存貨等； 2)確保店鋪存貨記錄準(zhǔn)確，有足夠存貨應(yīng)付每天的銷售； 3)負(fù)責(zé)確保貨品的整潔，整齊及所有商品的質(zhì)量； 4)熟悉產(chǎn)品（特性、優(yōu)點(diǎn)、好處、洗滌方法）5)靈活調(diào)動貨品擺位，安排推廣活動；

6)進(jìn)（退）點(diǎn)的貨品，安排店員認(rèn)真清點(diǎn)，若發(fā)現(xiàn)差異，立即向公司匯報(bào)；

7)換季時，把以過季的貨品整合、清點(diǎn)、打包，列清冊封存，等到來季合適后銷售。

店鋪管理：店鋪運(yùn)作流程：工作計(jì)劃、貨品管理、賣場管理、帳務(wù)管理、廣告配套設(shè)施管理，環(huán)境設(shè)施管理、會議工作總結(jié)。

1）安排店鋪的一切日常運(yùn)作（店堂整潔、貨品整齊、環(huán)境良好、燈光充足、人員培訓(xùn)素質(zhì)等）；

2）處理分店突發(fā)事件；

3）監(jiān)管及控制分店所有現(xiàn)金管理事項(xiàng)，賬目清晰，分毫不差； 4）處理店內(nèi)枯骨投訴事件；

5）定時向主管上級匯報(bào)分店內(nèi)各項(xiàng)運(yùn)作情況，人事變動及信息； 6）做好總結(jié)并檢討；

7）觀察受培訓(xùn)后的員工工作情況，素質(zhì)方面有無提高，并做分析總結(jié)以備提高下次培訓(xùn)教導(dǎo)水平；

8）有效地管理和運(yùn)作資源，如人力、貨品、店鋪陳立、宣傳用品等來提高店堂氣氛； 9）監(jiān)管一切店內(nèi)裝修，維護(hù)事項(xiàng)； 10）處理新產(chǎn)品推介和pop跟蹤事宜。

銷售管理

1）為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，反映顧客意見； 2）留意市場動向（競爭對手的情況），做出及時反應(yīng)； 3）推廣公司貨品，樹立公司良好形象；

4）保持自己最佳的精神及狀態(tài)下帶領(lǐng)店員工作； 5）懂得分析店鋪銷售情況并總結(jié)上交上級；

6）了解和準(zhǔn)確掌握庫存貨品，避免庫存的過大積壓，或供不應(yīng)求情況；

7）銷售工作進(jìn)行分析，每日檢查貨源情況，暢銷產(chǎn)品及時補(bǔ)充，滯銷產(chǎn)品做出合理化銷售建議或退倉，確保日常的銷售；

8）將目標(biāo)傳達(dá)給下屬，要掌握每日、每周、每月累計(jì)等的目標(biāo)達(dá)成情況，帶領(lǐng)員工完成公司下達(dá)的指定銷售目標(biāo)，依業(yè)績狀況達(dá)成對策，領(lǐng)導(dǎo)員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，并竭力為公司爭取最佳營業(yè)額；

9）傳達(dá)公司下達(dá)的各指標(biāo)，并促成工作；

10）監(jiān)督檢查員工執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運(yùn)作規(guī)范的情況。

第五篇：直營店店鋪裝修審核流程

直店鋪裝修審核流程 1．目的：為了規(guī)范新店裝修工作管理，維護(hù)公司直營、聯(lián)營終端店鋪形象。

2．適用范圍

北京莎菲爾兒童時裝有限公司新店裝修。

3．職責(zé)

營銷企劃部負(fù)責(zé)流程的制定、相關(guān)部門執(zhí)行。

流程：

1、直營管理部提供開店計(jì)劃表（提前預(yù)估開店數(shù)量、時間）；

2、直營部填寫《裝修設(shè)計(jì)申請表》提出店鋪設(shè)計(jì)需求，商場裝修要求；

3、企劃部設(shè)計(jì)師接到申請后下店復(fù)尺；（2天內(nèi)）

4、復(fù)尺后3D設(shè)計(jì)師做設(shè)計(jì)方案，店鋪效果圖、櫥窗效果圖、施工圖、電路圖；（3天）

5、內(nèi)部碰頭會：企劃部牽頭，參加人:部門經(jīng)理A3D設(shè)計(jì)、直營、拓展經(jīng)理、終端店鋪管理主管、工程監(jiān)理、(針對設(shè)計(jì)方案 提出建議或意見，保證美觀的前提下，保證實(shí)用性；針對設(shè)計(jì)不合理之處提出改進(jìn)意見)；

6、3D設(shè)計(jì)師做好會議記錄，針對會議意見進(jìn)行 展柜、門頭、櫥窗、展臺、道具改進(jìn)設(shè)計(jì)(2天)；

7、定稿設(shè)計(jì)方案交部門經(jīng)理審批及相關(guān)部門經(jīng)理簽字后 開始擬草施工合同；（1天）

8、工程監(jiān)理牽頭外部碰頭會：聯(lián)系工程廠家、裝修廠家公司、3D設(shè)計(jì)、直營、拓展經(jīng)理、工程監(jiān)理，詳細(xì)介紹公司工藝制作要求，提交制作基礎(chǔ)資料，雙方溝通落實(shí)后，簽訂正式施工合同；（1天）

9、廠驗(yàn)：貨柜制作開始4-5天，工程監(jiān)理需進(jìn)行第一次廠驗(yàn)（結(jié)構(gòu)檢驗(yàn)），貨柜交工前4-5天進(jìn)行二次廠驗(yàn)（漆面檢驗(yàn)），廠驗(yàn)后需向上級主管人員提交《廠驗(yàn)報(bào)告單》，如果問題及時溝通上級領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師跟進(jìn)解決；

10、貨柜安裝后設(shè)計(jì)師、工程監(jiān)理、主管領(lǐng)導(dǎo)下店審核驗(yàn)收，填寫《工程驗(yàn)收合格表>

11、工程監(jiān)理驗(yàn)收上報(bào)《工程驗(yàn)收合格表>，針對不合格部分，提出限期整改意見及要求，并上報(bào)的部門經(jīng)理處備案；

12、規(guī)定整改時間內(nèi)進(jìn)行二次驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后填寫驗(yàn)收合格證明；

13、工程全部驗(yàn)收合格后，工程監(jiān)理提供《工程驗(yàn)收合格表>、《商場驗(yàn)收合格表》，由部門經(jīng)理簽字、設(shè)計(jì)師簽字，企劃經(jīng)理簽字后方可開始進(jìn)入結(jié)賬流程；

14、所有店鋪?zhàn)罱K《工程驗(yàn)收合格表》、《商場驗(yàn)收合格表》均在企劃部存檔管理，同時交備財(cái)務(wù)部門一份，以備公司領(lǐng)導(dǎo)查閱；

15、所有店鋪?zhàn)罱K《工程驗(yàn)收合格表》、《商場驗(yàn)收合格表》均提供完成方可與第三方辦理結(jié)賬手續(xù)；

國內(nèi)事業(yè)部

2011年12月26日