第一篇：余賢羽論文學(xué)?？倓?wù)后勤管理的思索與探索

學(xué)校總務(wù)后勤管理的思考與探索

學(xué)校的管理工作千頭萬(wàn)緒，但總務(wù)工作是學(xué)校管理的一個(gè)重要組成部分，在學(xué)校工作中占有重要地位，做好學(xué)校后勤工作是辦好學(xué)校的物質(zhì)保證，充分管理和使用學(xué)校財(cái)產(chǎn)，對(duì)全面貫徹教育方針，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量，進(jìn)一步改善師生生活，促進(jìn)學(xué)校優(yōu)質(zhì)和諧發(fā)展都具有重要意義。作為一名總務(wù)主任，要在新形勢(shì)下配合教育改革，做好學(xué)?？倓?wù)后勤管理工作，能更好地為教育教學(xué)服務(wù)。

一、要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感

學(xué)?？倓?wù)工作是學(xué)校工作的重要組成部分，是學(xué)校教育教學(xué)和實(shí)現(xiàn)教育改革的后備力量，它能確保教育教學(xué)的順利進(jìn)行，確保辦學(xué)效益。所以高度的事業(yè)心和責(zé)任感是干好總務(wù)工作的基礎(chǔ)。學(xué)?？倓?wù)肩負(fù)著管理學(xué)校工作的重任，要愛(ài)崗敬業(yè)，腳踏實(shí)地、勤勤懇懇地為教育教學(xué)服務(wù)。作為總務(wù)主任，要深知為教育教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為辦好學(xué)校，把學(xué)校建設(shè)得更加美好是自己的天職，把學(xué)校后勤管理工作走上規(guī)范化，為教育改革提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)而努力。

二、要有全心全意服務(wù)的態(tài)度和奉獻(xiàn)精神

學(xué)校總務(wù)工作的首要任務(wù)是服務(wù)，是為全校師生提供優(yōu)良的物質(zhì)條件，確保學(xué)校教育工作井然有序地開(kāi)展。因此為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)是總務(wù)后勤工作的根本出發(fā)點(diǎn)，作為一個(gè)總務(wù)管理人員要想教育教學(xué)之所想，急教育教學(xué)之所急，要了解教育教學(xué)，要樹(shù)立全心全意為教育教學(xué)服務(wù)的思想意識(shí)，對(duì)待師生要熱情，服務(wù)要真誠(chéng)，真正做到有求必應(yīng)，服務(wù)到家。只有樹(shù)立了這種服務(wù)的思想，才能讓在第一線的教師無(wú)后顧之憂，才能做教育改革的堅(jiān)強(qiáng)后盾。總務(wù)工作順利的開(kāi)展，離不開(kāi)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和其它部門(mén)的大力支持和密切配合，因此總務(wù)人員要正確處理好同其它部門(mén)的關(guān)系，經(jīng)常深入實(shí)際，全面了解學(xué)校概況，了解師生存在的實(shí)際困難，積極主動(dòng)地為教師和學(xué)生排憂解難，多辦實(shí)事。對(duì)于急需辦又能辦的事，要盡快辦好；對(duì)需要辦而一時(shí)又難以辦到的事，且勿隨意承諾，對(duì)于已經(jīng)承諾后確因不可抗力因素而無(wú)法辦到的，必須盡力做并及時(shí)向師生解釋清楚。作為總務(wù)主任要帶頭實(shí)干，要少說(shuō)空話，多干實(shí)事，甚至只做不說(shuō)。假期是學(xué)校進(jìn)行維修的時(shí)期，也是為下學(xué)期做好準(zhǔn)備工作的時(shí)期。如教室的粉刷，教學(xué)設(shè)備的維修工作，以及現(xiàn)代化媒體的安裝和維修都要在假期當(dāng)中完成，這都要總務(wù)主任

去安排和監(jiān)督。雙休日學(xué)校里有水電什么損壞的，也要你必需去處理的。我們學(xué)校是寄宿制學(xué)校，校園的整體綠化以及教室、寢室的裝修和設(shè)備配置，放棄了休息時(shí)間，冒著炎熱堅(jiān)持到學(xué)校做好各服務(wù)工作，為我們學(xué)校創(chuàng)建一個(gè)美麗的環(huán)境打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。所以要做好總務(wù)后勤管理工作，就要有奉獻(xiàn)精神。

三、要有科學(xué)的學(xué)校財(cái)產(chǎn)物資管理體系

做好校產(chǎn)管理的工作是完成辦學(xué)任務(wù)的物質(zhì)保證。一是要做好辦公用品的配發(fā)管理工作。每學(xué)期開(kāi)學(xué)初要根據(jù)學(xué)校實(shí)際制定供需計(jì)劃，根據(jù)需要發(fā)放辦公用品，該用的要合理使用，不該用的盡量不用，要化小錢(qián)辦大事，要講求實(shí)效，厲行節(jié)約，避免浪費(fèi)。在財(cái)產(chǎn)管理中，要著眼于用，著眼于服務(wù)，使物盡其用，充分發(fā)揮為教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)的作用。二是健全制度，規(guī)范管理。及時(shí)清查，合理使用，做到胸中有數(shù)，家底清楚。三是重視維修，注意保養(yǎng)?？倓?wù)管理人員要對(duì)校產(chǎn)及時(shí)依照臺(tái)帳進(jìn)行檢查，及時(shí)維修、維護(hù)，及時(shí)消除事故隱患，充分發(fā)揮其使用效能。只有加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任到人了，才能管好用好學(xué)校的財(cái)產(chǎn)和設(shè)備。

四、要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)

學(xué)?？倓?wù)工作者也是教育者，因此必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的思想水平，將管理育人和服務(wù)育人的思想貫穿于整個(gè)總務(wù)后勤工作中。隨著教育形勢(shì)的發(fā)展和基礎(chǔ)教育改革的不斷深入，現(xiàn)代化教育手段蓬勃發(fā)展，如果我們總務(wù)后勤工作者不善于學(xué)習(xí)，思想不解放，還保持原有的工作思路和做法，僅靠經(jīng)驗(yàn)管理，就不能適應(yīng)新形勢(shì)的需求，在工作中就會(huì)拖教學(xué)的后腿?，F(xiàn)代化的多媒體設(shè)施已普遍使用，如你不懂如何保養(yǎng)與維修這方面的知識(shí)，那怎能談得上為教育提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)呢。

五、總務(wù)后勤工作要有計(jì)劃，有條不紊地實(shí)施

首先，后勤工作要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的工作目標(biāo)。學(xué)校以正確的辦學(xué)思想、全面育人的觀點(diǎn)，根據(jù)實(shí)際條件制定出學(xué)校事業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。后勤管理必須以學(xué)校發(fā)展規(guī)劃為藍(lán)圖，制定長(zhǎng)期計(jì)劃。例如最近幾年，學(xué)校要維修哪些校舍，增添哪些設(shè)備，環(huán)境綠化達(dá)到什么要求，后勤工作人員的素質(zhì)如何提升等都要有一個(gè)較遠(yuǎn)的奮斗目標(biāo)。其次，后勤管理要將長(zhǎng)期計(jì)劃分步實(shí)施。要分階段、分學(xué)期制定實(shí)施計(jì)劃，做到目標(biāo)明確，合理分工，職責(zé)清楚，講求落實(shí)。后勤工作要有超前意識(shí)。后勤工作必須做到“兵馬未動(dòng)”而“糧草先行”，只有這樣主動(dòng)工作，才能真正服務(wù)

教學(xué)，服務(wù)效益才高。另外作為學(xué)校后勤工作負(fù)責(zé)人的總務(wù)主任，要當(dāng)好校長(zhǎng)的參謀，要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地搜集有關(guān)信息，及時(shí)反饋給校長(zhǎng)，為校長(zhǎng)決策提供重要依據(jù)。

要真正做到以上幾點(diǎn)的確感到還要走很長(zhǎng)的路，如何做好總務(wù)工作是一門(mén)學(xué)問(wèn)，只有虛心學(xué)習(xí)，借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真工作，認(rèn)真對(duì)待每件事、每個(gè)人，默默奉獻(xiàn)，不斷完善自己，才能使我校的后勤管理水平邁上一個(gè)新臺(tái)階。

第二篇：學(xué)校總務(wù)后勤管理的思考與探索

學(xué)?？倓?wù)后勤管理的思考與探索

一、總務(wù)后勤與教學(xué)一線

人們通常認(rèn)為，校園內(nèi)教學(xué)工作是中心，是一線，總務(wù)是后勤，服從于服務(wù)于教學(xué)。這種觀點(diǎn)確有一定道理，但也形成如下影響：人為地將學(xué)校工作分出主次，導(dǎo)致一線教師心理上的優(yōu)越和總務(wù)人員心理上的自卑；導(dǎo)致總務(wù)人員習(xí)慣于消極等待，聽(tīng)命于人，工作缺乏主動(dòng)性、計(jì)劃性和創(chuàng)造性；導(dǎo)致總務(wù)人員工作業(yè)績(jī)難以顯現(xiàn)，缺乏成就感，易于職業(yè)倦怠。

其實(shí)，總務(wù)后勤和教育教學(xué)都是學(xué)校工作的重要組成部分，如車(chē)之兩輪，鳥(niǎo)之兩翼，相輔相成，協(xié)同作用。正所謂“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，“工欲善其事，必先利其器”。

二、總務(wù)工作的效益與管理

教學(xué)質(zhì)量的提高要靠總務(wù)后勤的支撐，而總務(wù)工作效益的提升在于管理，這是不爭(zhēng)的事實(shí)。

我校制定了倡導(dǎo)敬業(yè)愛(ài)崗、樂(lè)于奉獻(xiàn)的總務(wù)人員守則，制定了與總務(wù)人員（包括職員、臨時(shí)人員）利益掛鉤的考核細(xì)則，落實(shí)了工作區(qū)域、工作任務(wù)、工作流程和檢查目標(biāo)。

如果說(shuō)教學(xué)工作的主戰(zhàn)場(chǎng)是課堂，那么，總務(wù)工

作的主陣地是整個(gè)校園。邁出辦公室，勤于轉(zhuǎn)校園，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題，是檢驗(yàn)總務(wù)人員敬業(yè)態(tài)度和工作能力的重要手段。

因工作特點(diǎn)，總務(wù)部門(mén)較多接觸財(cái)和物，教育他們廉潔自律，厲行節(jié)約，就顯得尤其重要。行之有效的方法大致有三。

一、加強(qiáng)教育，適時(shí)提醒，提高人員素質(zhì)和主人翁意識(shí)；

二、創(chuàng)設(shè)制度環(huán)境，讓制度規(guī)范行為；

三、或公示，或集體討論，或邀請(qǐng)各方代表參與決策，陽(yáng)光操作，增大透明度。我校積極改革傳統(tǒng)的不甚完善的請(qǐng)購(gòu)、批報(bào)程序；對(duì)全體教師進(jìn)行財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，以提高總務(wù)管理水平，把好財(cái)務(wù)關(guān)口。

三、后勤服務(wù)與育人

長(zhǎng)期以來(lái)，我們一直提倡總務(wù)部門(mén)服務(wù)育人，管理育人，但實(shí)際情況卻往往是總務(wù)人員勤于服務(wù)，致力管理，卻疏于育人。個(gè)中原因多種多樣：或受傳統(tǒng)影響，或受學(xué)歷、知識(shí)水平限制，但最為重要的是觀念問(wèn)題。

其實(shí)總務(wù)部門(mén)在教育培養(yǎng)學(xué)生方面（包括德智體美勞諸育）有獨(dú)特的視角，有其他部門(mén)難以企及的優(yōu)勢(shì)，是大有作為的，非常值得探索和嘗試。

總務(wù)人員因其工作特點(diǎn)，較多地接觸自然，接觸社會(huì)，長(zhǎng)于動(dòng)手，長(zhǎng)于社交，有較為寬泛的知識(shí)面和閱歷，一專(zhuān)多能，是校園中不可忽視的一股教育力量，應(yīng)努力幫助他們強(qiáng)化教育意識(shí)，提高育人能力和育人藝術(shù)。讓總務(wù)人員參與育人，恰能與現(xiàn)時(shí)重理論、輕實(shí)踐，重智輕德的教育形成互補(bǔ)，提高教育效能。

四、總務(wù)人員的激勵(lì)與成長(zhǎng)

各級(jí)各類(lèi)的教學(xué)比武、論文大賽為教師提供了展示舞臺(tái)；一年一度的職稱(chēng)評(píng)定讓教師的教育教學(xué)水平得到認(rèn)可；教壇新秀、中青年骨干、學(xué)科帶頭人、特級(jí)教師等稱(chēng)號(hào)的授予讓教師的職業(yè)生涯充滿(mǎn)追求。

總務(wù)工作繁雜瑣碎，常常不為人知，其價(jià)值和績(jī)效或難以顯現(xiàn)，或滯后顯現(xiàn)，或要通過(guò)其他部門(mén)以及其他教師、學(xué)生顯現(xiàn)，往往“舉起的是別人，奉獻(xiàn)的是自己”，因此很多人常常不愿意做。

我們認(rèn)為，人的管理首先是人心管理，在于激發(fā)人的潛能?？倓?wù)人員在感情上有被尊重、信任和理解的需要，在事業(yè)上有被重視、承認(rèn)和成功及成就的需要。管理的目的不是將人管死，而應(yīng)將人管活，激發(fā)總務(wù)人員的內(nèi)在需求，追求自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，并將自身價(jià)值定位與學(xué)校群體價(jià)值取向趨同，這便是管理者所期望的“同頻共振”現(xiàn)象。

我們?cè)谥贫倓?wù)人員規(guī)章時(shí)，既要有規(guī)范性、約束性條款，更應(yīng)有激勵(lì)性措施。員工們看重日常工作為之帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)收益，但更看重總務(wù)工作為之帶來(lái)的勝任感、成功感和成就感。我們認(rèn)為對(duì)總務(wù)人員實(shí)施目標(biāo)激勵(lì)、崗位激勵(lì)、信任激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)和情感激勵(lì)，更能激發(fā)其工作熱情，發(fā)掘其潛能，提高總務(wù)工作效率，并促進(jìn)其專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。因?yàn)?，在馬斯洛的需要層次理論中，人的自我實(shí)現(xiàn)才是人的最高需求。

第三篇：學(xué)?？倓?wù)工作管理的內(nèi)容與過(guò)程

學(xué)?？倓?wù)工作管理的內(nèi)容與過(guò)程

1．學(xué)?？倓?wù)管理的內(nèi)容

學(xué)校總務(wù)工作，除了思想政治工作以外，大致有三部分，即辦學(xué)的基本設(shè)施，教學(xué)科研的物資供應(yīng)和為師生員工的生活服務(wù)。因此，學(xué)?？倓?wù)管理，包括管理機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與管理，圖書(shū)情報(bào)資料的建設(shè)與管理，校辦工廠（農(nóng)場(chǎng)）管理，財(cái)務(wù)管理，基建管理，伙食管理，生活服務(wù)管理，醫(yī)療衛(wèi)生管理，房地產(chǎn)管理，校舍修繕管理，設(shè)備物資管理，車(chē)輛管理，校園管理，幼兒園管理等。在所有這些方面的管理當(dāng)中，主要的有：（1）管人。管理工作是一種社會(huì)活動(dòng)，管理對(duì)象中的各個(gè)不同因素和管理過(guò)程中的各個(gè)不同環(huán)節(jié)，都需要人去掌握和推動(dòng)。管理工作，首先是管人，這是管理工作的核心。鄧小平同志說(shuō)：“所謂管理得好，主要是做好人的工作?！?/p>

因此，只有抓住做好人的工作這個(gè)根本，使全體人員明確整體的目標(biāo)，自己的職責(zé)，工作的意義，相互的關(guān)系等，才能主動(dòng)地、積極地、創(chuàng)造性地去完成任務(wù)。這就是有的管理學(xué)中提到的“人體原理”。

管人，包括對(duì)人的安排使用、培養(yǎng)、考核等，其核心是調(diào)動(dòng)人的積極性。

用人，要唯賢是舉，知人善任，用其長(zhǎng)，避其短，使有相應(yīng)才能的人處在相應(yīng)能級(jí)的崗位上，人盡其才，各盡所能，這是用人的一條基本原則。尤其是當(dāng)前學(xué)?？倓?wù)工作人員，總的看素質(zhì)不高，專(zhuān)業(yè)人才不多。因此，領(lǐng)導(dǎo)者要有愛(ài)才之心、識(shí)才之眼、用才之膽，善于發(fā)現(xiàn)總務(wù)人員的長(zhǎng)處，合理安排使用。在用人之長(zhǎng)的同時(shí)，還要在一定范圍內(nèi)（不是無(wú)原則的）容人之短，并且用發(fā)展的眼光看待一個(gè)人的長(zhǎng)處和短處，做到要用之則信之，使他們能夠放手工作，負(fù)起責(zé)任。

要使用，就得培養(yǎng)。學(xué)?？倓?wù)的許多部門(mén)都是業(yè)務(wù)部門(mén)、技術(shù)部門(mén)，對(duì)管理人員和工作人員都有相應(yīng)的業(yè)務(wù)要求。尤其是在科技發(fā)展和實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的要求下，總務(wù)人員中需要學(xué)習(xí)的很多。因此，必須把對(duì)人的使用和培養(yǎng)結(jié)合起來(lái)，要有計(jì)劃地采取多種形式和途徑，組織職工學(xué)習(xí)管理，學(xué)習(xí)各自工作的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，充分發(fā)展每個(gè)人的潛在能力，做好工作。

對(duì)人的管理要有行政措施，要有制度約束，要有考核。就是說(shuō)，對(duì)總務(wù)各種管理人員和工作人員的活動(dòng)要有規(guī)定，使之圍繞共同的目標(biāo)，步調(diào)一致，齊心合力。為此，必須建立健全崗位責(zé)任制、考核制和獎(jiǎng)懲制，并把責(zé)、權(quán)、利結(jié)合起來(lái)，使總務(wù)人員在其位，謀其政，行其權(quán)，盡其責(zé)，取其利，獲其榮，懲其誤。

調(diào)動(dòng)人的積極性，首先是必須重視和加強(qiáng)思想政治工作。要對(duì)總務(wù)職工進(jìn)行馬列主義、毛澤東思想和黨的方針政策教育，以共產(chǎn)主義為目標(biāo)的理想、信念教育，為祖國(guó)實(shí)現(xiàn)“四化”而工作的愛(ài)國(guó)主義教育，崇高的共產(chǎn)主義道德品質(zhì)教育，遵紀(jì)守法教育，以及全心全意為教學(xué)、科研和師生員工服務(wù)的事業(yè)心等等。要發(fā)揚(yáng)我黨思想政治工作的優(yōu)良傳統(tǒng)，同時(shí)要深入了解職工的思想狀況，從思想政治工作的新情況和新特點(diǎn)出發(fā)，探討新問(wèn)題，創(chuàng)造科學(xué)的新方法。在進(jìn)行思想政治教育時(shí)，要堅(jiān)持以理服人，擺事實(shí)講道理；要堅(jiān)持正面教育，樹(shù)立典型，表?yè)P(yáng)先進(jìn)；要提倡職工的自我教育，相互教育，開(kāi)展經(jīng)常而適當(dāng)?shù)呐u(píng)與自我批評(píng)。其次是把物質(zhì)鼓勵(lì)和精神鼓勵(lì)結(jié)合起來(lái)。在堅(jiān)持以精神鼓勵(lì)為主、物質(zhì)鼓勵(lì)為輔的原則下，給工作好的職工以一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，這有利于調(diào)動(dòng)職工的積極性，也符合社會(huì)主義的按勞分配原則。（2）管理。學(xué)校家大業(yè)大，需要科學(xué)管理的東西很多。例如，圖書(shū)資料幾十萬(wàn)、幾百萬(wàn)冊(cè)，儀器設(shè)備價(jià)值幾百萬(wàn)、幾千萬(wàn)元之多，校舍基建面積幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)平方米，各種車(chē)輛幾

十、幾百輛，各種家具設(shè)備數(shù)不勝數(shù)。這些物資都是辦學(xué)的必要條件。因此，管理在學(xué)校總務(wù)管理中處于重要的地位。

管理，包括購(gòu)物、貯物、使用、維修、流通等，其核心是為學(xué)校教學(xué)、科研和其他各項(xiàng)工作提供物質(zhì)保證。因此可以說(shuō)，學(xué)校的管理，是為完成學(xué)校既出人才又出成果的任務(wù)而及時(shí)地、不間斷地、齊備地、按質(zhì)按量地提供所需物質(zhì)的管理活動(dòng)。這里的及時(shí)性，是由教學(xué)、科研等工作對(duì)物資需要的時(shí)間性決定的，供應(yīng)不及時(shí)會(huì)影響工作，供應(yīng)過(guò)早會(huì)造成積壓浪費(fèi)；物資供應(yīng)的不間斷性是由學(xué)校各項(xiàng)工作的連續(xù)性決定的，尤其是一些消費(fèi)性物資，需要不斷地供應(yīng)。物資供應(yīng)的齊備性，是由學(xué)?？倓?wù)工作范圍廣、大型項(xiàng)目需要成套設(shè)備來(lái)決定的。

滿(mǎn)足教學(xué)、科研需要，首先是加強(qiáng)儀器設(shè)備和圖書(shū)資料管理。隨著現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，學(xué)校教學(xué)、科研工作對(duì)儀器設(shè)備、圖書(shū)資料的要求越來(lái)越高。提供先進(jìn)的儀器設(shè)備和充足的圖書(shū)資料，是建立和保持正常的教學(xué)、科研秩序，不斷提高教學(xué)水平和科研水平的重要保證。對(duì)設(shè)備的管理、是對(duì)設(shè)備的購(gòu)置、安裝、使用、維修、改造、更新，直至報(bào)廢的全過(guò)程的綜合管理，以達(dá)到降低成本、延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命、提高其綜合效能的目的。

學(xué)校校產(chǎn)和物資管理，必須貫徹“制造和使用相結(jié)合”、“修理、改造和更新相結(jié)合”、“技術(shù)管理和經(jīng)濟(jì)管理相結(jié)合”、“專(zhuān)業(yè)管理和群眾管理相結(jié)合”以及“預(yù)防為主、維修保養(yǎng)與計(jì)劃?rùn)z修并重”的原則，努力提高完好率和使用率。

對(duì)消費(fèi)物資的管理，要做到有計(jì)劃、供應(yīng)及時(shí)，要方便用戶(hù)、簡(jiǎn)化供求手續(xù)，同時(shí)還要加強(qiáng)控制，杜絕浪費(fèi)。為此，要建立市場(chǎng)聯(lián)系，打通購(gòu)銷(xiāo)渠道，建立必要的管理制度。（3）管財(cái)。財(cái)力同人力、物力一樣，是管理的最基本內(nèi)容之一。財(cái)力，是指財(cái)政可以支配和動(dòng)員的力量，其物質(zhì)體現(xiàn)就是貨幣，它是學(xué)校教育事業(yè)發(fā)展的重要資源。根據(jù)貨幣基金不同來(lái)源，不同職能，學(xué)校的財(cái)務(wù)管理，包括教育事業(yè)費(fèi)（預(yù)算內(nèi)資金）管理，基建費(fèi)管理、預(yù)算外資金管理等。其中預(yù)算內(nèi)資金是國(guó)家撥給的專(zhuān)門(mén)用于學(xué)校的事業(yè)費(fèi)，用于開(kāi)展學(xué)校的各項(xiàng)工作。基建資金是國(guó)家撥給學(xué)?；窘ㄔO(shè)的資金。預(yù)算外資金是學(xué)校有關(guān)部門(mén)按國(guó)家的有關(guān)規(guī)定，從事生產(chǎn)和服務(wù)經(jīng)營(yíng)的資金收入，主要用作學(xué)校事業(yè)費(fèi)的補(bǔ)貼。

學(xué)校對(duì)預(yù)算內(nèi)資金的管理與分配，應(yīng)該在“實(shí)事求是，量力而行，統(tǒng)籌兼顧，綜合平衡”方針的指導(dǎo)下，兼顧教學(xué)、科研、辦公、生活等各方面需要，合理分配與使用資金，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理對(duì)各項(xiàng)工作的促進(jìn)、調(diào)節(jié)和監(jiān)督作用，以取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。就是說(shuō)，在安排和使用教育事業(yè)費(fèi)時(shí)，要遵循統(tǒng)籌兼顧，全面安排，提高效益，厲行節(jié)約的原則，在優(yōu)先保證教學(xué)、科研工作正常需要的前提下，注意改善師生員工的工作、生活條件。

我國(guó)對(duì)學(xué)校基本建設(shè)的投資在全部教育費(fèi)用中占有相當(dāng)大的比例。因此，管好基本建設(shè)經(jīng)費(fèi)，是很重要的。管好基本建設(shè)經(jīng)費(fèi)的核心問(wèn)題，是提高基本建設(shè)投資的經(jīng)濟(jì)效益，這主要表現(xiàn)在基本建設(shè)資金所形成的固定資產(chǎn)的數(shù)量和質(zhì)量，形成固定資產(chǎn)的時(shí)間（建設(shè)周期）以及項(xiàng)目使用以后的效益上。

學(xué)?；鸬墓芾恚J(rèn)真貫徹黨和國(guó)家財(cái)經(jīng)方針、政策和法令，維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，正確處理國(guó)家、集體和個(gè)人利益的關(guān)系。（4）管事。就是處理工作中的具體事務(wù)。事情有大有小，千差萬(wàn)別，管事是和管理人員的職務(wù)聯(lián)系在一起的。例如，高等學(xué)校的總務(wù)管理，一般的分為三級(jí)：院校級(jí)（主管總務(wù)工作的院校長(zhǎng)、總務(wù)長(zhǎng)）、處級(jí)、科級(jí)，這是總務(wù)管理工作的三個(gè)不同的能級(jí)。能級(jí)不同，管理的權(quán)限和職責(zé)不同。院校級(jí)有一定的決策權(quán)，指揮權(quán)，對(duì)總務(wù)的各項(xiàng)工作負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，處科級(jí)主要是執(zhí)行，對(duì)本部門(mén)的工作進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、控制與協(xié)調(diào)。執(zhí)行結(jié)果，下級(jí)要向上級(jí)及時(shí)反饋，要對(duì)上級(jí)和具體的工作負(fù)責(zé)。這也是我們經(jīng)常強(qiáng)凋的組織觀念。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)不同，管理事務(wù)的范圍也有所區(qū)別。院校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要善于抓大事、要事，不要為瑣事纏身，工作有計(jì)劃，緊張而不忙亂。如果出現(xiàn)“走路有人追，吃飯有人陪”的狀況，那就是沒(méi)有抓到點(diǎn)子上。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都要學(xué)習(xí)科學(xué)的管理方法，深入總務(wù)工作的第一線，在自己管轄的范圍內(nèi)，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析其原因，采取有效措施，及時(shí)解決。（5）管時(shí)間。時(shí)間是管理的基本要素之一，有效的利用時(shí)間，對(duì)提高工作效率是非常重要的。管理時(shí)間，第一是要惜時(shí)?！耙淮绻怅幰淮缃?，寸金難買(mǎi)寸光陰”；“時(shí)間就是勝利”；“時(shí)間就是金錢(qián)”；“時(shí)間就是效益”；“時(shí)間就是生命”，這些都說(shuō)明了時(shí)間的重要，必須珍惜時(shí)間，樹(shù)立時(shí)間觀念。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，一要善于掌握自己的時(shí)間，二是合理安排和珍惜別人的時(shí)間。要控制開(kāi)會(huì)的次數(shù)，開(kāi)會(huì)時(shí)要做到五個(gè)“W”、一個(gè)“H”： What（什么事什么問(wèn)題），Why（為什么要研究這件事），Where（什么地方，哪個(gè)部門(mén)執(zhí)行），When（什么時(shí)間完成），Who（誰(shuí)去完成），How（怎么完成）。珍惜時(shí)間，對(duì)一般管理人員和工作人員來(lái)說(shuō)，不但要遵守作息時(shí)間，還要樹(shù)立遠(yuǎn)大理想，緊張地學(xué)習(xí)和工作，為實(shí)現(xiàn)自己的理想而奮斗。管理時(shí)間，第二是要合理安排和利用時(shí)間，努力提高工作效益。為此，必須加強(qiáng)工作的計(jì)劃性，根據(jù)總務(wù)工作必須先行以及帶有季節(jié)性、時(shí)間性的要求，爭(zhēng)時(shí)間搶速度，把總務(wù)的各項(xiàng)工作做到前面去，變總務(wù)為先行，不失時(shí)機(jī)地做好各項(xiàng)服務(wù)工作。

（6）管信息。信息是指通過(guò)文字、數(shù)據(jù)或信號(hào)等形式來(lái)表現(xiàn)的、可以傳遞和處理的對(duì)象。利用信息可以反映出各事物之間的相互關(guān)系。管理科學(xué)從一定意義上可以看成是以研究處理信息為中心的科學(xué)。信息是各級(jí)管理層次決策的依據(jù)，信息的獲得、傳遞及反饋是管理的重要內(nèi)容和手段。在學(xué)?？倓?wù)管理活動(dòng)中，管理者得到上級(jí)布置的任務(wù)，是在“接收”信息；向他們傳達(dá)和安排工作，是在“傳遞”信息；在管理的過(guò)程中不斷了解各方面的執(zhí)行情況，并據(jù)此考慮修改原工作計(jì)劃，是利用了信息的“反饋”。

學(xué)?？倓?wù)管理是一種有目的有組織有計(jì)劃的活動(dòng)，而目的確定，組織機(jī)構(gòu)及隊(duì)伍的建立，計(jì)劃的制定，都要有足夠的信息。學(xué)?？倓?wù)管理也是一種動(dòng)態(tài)管理過(guò)程，其中工作的進(jìn)展、各個(gè)環(huán)節(jié)的聯(lián)系、各方面關(guān)系的協(xié)調(diào)，也都要有信息的傳遞和反饋。為了確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤地獲得、傳遞與反饋，必須建立和完善相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)。因此，在研究機(jī)構(gòu)改革，減少層次，明確規(guī)定各層次應(yīng)掌握和反映哪些信息，明確規(guī)定平行機(jī)構(gòu)之間、同一機(jī)構(gòu)中人員之間各自的職責(zé)范圍和協(xié)作關(guān)系，建立一定的組織聯(lián)系和交往方式，克服“雞犬之聲相聞，老死不相往來(lái)”的局面。2．學(xué)校總務(wù)管理的過(guò)程

根據(jù)管理理論，學(xué)校總務(wù)管理過(guò)程是由計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等環(huán)節(jié)構(gòu)成的。

（1）計(jì)劃。學(xué)?？偣芄芾砟繕?biāo)和決策確定以后，要通過(guò)制訂總務(wù)管理計(jì)劃，進(jìn)行分階段的具體安排，才能分期地有步驟地加以實(shí)現(xiàn)。制訂和執(zhí)行總務(wù)管理計(jì)劃，是總務(wù)管理的核心。列寧指出：“任何計(jì)劃都是尺度、準(zhǔn)則、燈塔、路標(biāo)”。只有首先抓住計(jì)劃管理，才能使管理人員明確工作方向和各自的職責(zé)，才能有效地進(jìn)行組織、指揮，并協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)系，才能合理安排使用人力、物力、財(cái)力，取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。

同管理目標(biāo)一樣，計(jì)劃也可分為學(xué)?？倓?wù)管理總的計(jì)劃、各具體管理部門(mén)的計(jì)劃以及長(zhǎng)期、中期、短期計(jì)劃。學(xué)樣總務(wù)管理計(jì)劃的制訂，必須按照自下而上、上下結(jié)合、綜合平衡、互相銜接的要求進(jìn)行。根據(jù)學(xué)校主管單位下達(dá)的計(jì)劃控制數(shù)，結(jié)合本校的實(shí)際，發(fā)動(dòng)群眾，自下而上，逐級(jí)編制計(jì)劃草案。學(xué)校根據(jù)各部門(mén)上報(bào)的計(jì)劃草案，分析其需要與可能、當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)、局部與整體、重點(diǎn)與一般、內(nèi)部條件與外部環(huán)境等因素，進(jìn)行全面研究和統(tǒng)籌安排，使各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)建立在積極、可靠而又互相銜接的基礎(chǔ)上。通過(guò)計(jì)劃的綜合平衡，使總務(wù)的各個(gè)部門(mén)之間，總務(wù)與學(xué)校其他部門(mén)之間協(xié)調(diào)一致，密切配合。學(xué)?？倓?wù)管理的長(zhǎng)、中期計(jì)劃（規(guī)劃）確定后，還需要制訂總務(wù)管理工作的學(xué)年計(jì)劃、學(xué)期計(jì)劃，各部門(mén)依此編制各科室的工作計(jì)劃。

（2）組織。管理目標(biāo)和計(jì)劃確定以后，就要通過(guò)組織實(shí)施去實(shí)現(xiàn)?？倓?wù)管理的組織過(guò)程，就是按照民主集中制的原則，確定管理體制，包括組織機(jī)構(gòu)凋整，職權(quán)的劃分，責(zé)任制的建立，合理調(diào)配人力、物力、財(cái)力，使人盡其才、物盡其用。要首先組織好人力，做到責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合，調(diào)動(dòng)各管理部門(mén)和職工的積極性、主動(dòng)性。同時(shí)還要把總務(wù)管理活動(dòng)的其他環(huán)節(jié)和要素都合理地組織起來(lái)，上下、左右之間密切配合，在空間和時(shí)間上互相適應(yīng)，才能使學(xué)校的教育活動(dòng)形成一個(gè)有機(jī)整體。

（3）指揮。為了使總務(wù)管理計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)，各方面的工作能夠協(xié)調(diào)地動(dòng)作起來(lái)，必須有統(tǒng)一的指揮。包括：指揮下屬單位和職工履行職責(zé)，完成工作任務(wù)：對(duì)下屬機(jī)構(gòu)和人員請(qǐng)示的問(wèn)題給予具體指導(dǎo)，及時(shí)解決管理過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題；為下屬單位和職工提供必要的服務(wù)。指揮必須統(tǒng)一，不能政出多門(mén)，使下屬單位和個(gè)人無(wú)所適從。學(xué)?？倓?wù)管理的決策權(quán)有黨委（實(shí)行校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制的學(xué)校則歸校長(zhǎng)），指揮權(quán)歸主管總務(wù)工作的院校長(zhǎng)、總務(wù)長(zhǎng)。要建立和健全統(tǒng)一的行政指揮系統(tǒng)，設(shè)置必要職能部門(mén)，配備好干部。各職能部門(mén)的干部也要正副職分工明確，各司其職。指揮還必須擁有權(quán)威，做到令行禁止。如果有令不行，必將影響工作效率。當(dāng)然，指揮也不應(yīng)當(dāng)是脫離實(shí)際的瞎指揮，指揮者要發(fā)揚(yáng)民主，善于聽(tīng)取意見(jiàn)。同時(shí)，要實(shí)行集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合，發(fā)揮下屬單位和職工的積極性。

（4）控制?？刂茝哪撤N意義上說(shuō)也叫監(jiān)督。通過(guò)控制，及時(shí)掌握總務(wù)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況，組織工作的適應(yīng)情況以及指揮的實(shí)施情況?？刂瓢ǎ航衣犊倓?wù)管理活動(dòng)中的矛盾，分析原因，采取措施，加以解決，使管理活動(dòng)不偏離目標(biāo)和方案；發(fā)現(xiàn)先進(jìn)典型，總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)各部門(mén)管理水平的提高；考核經(jīng)濟(jì)效益，有獎(jiǎng)有懲。為了有效地控制，必須建立健全信息反饋系統(tǒng)。毛澤東同志說(shuō)過(guò)：“情況明、決心大、方法對(duì)”。這里的“情況明”就是現(xiàn)在說(shuō)的掌握了各種信息，“決心大”就是指的決策、指揮要果斷?？梢哉f(shuō)，管理是不是有效，指揮是不是迅速、準(zhǔn)確，關(guān)鍵是看有沒(méi)有靈敏的、準(zhǔn)確有力的反饋。

（5）協(xié)調(diào)?？倓?wù)管理目標(biāo)、計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)，常常不會(huì)是一帆風(fēng)順的，在其實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中，由于主、客觀條件的變化，將產(chǎn)生新的矛盾和問(wèn)題。因此，需要及時(shí)加以調(diào)節(jié)，這就是協(xié)調(diào)。它包括：調(diào)節(jié)管理目標(biāo)和計(jì)劃；調(diào)節(jié)人力、物力、財(cái)力、時(shí)間等；調(diào)節(jié)總務(wù)管理部門(mén)上下、左右的關(guān)系。因此，在總務(wù)管理活動(dòng)中，要不斷地進(jìn)行計(jì)劃調(diào)節(jié)、組織調(diào)節(jié)、管理業(yè)務(wù)調(diào)節(jié)和財(cái)務(wù)調(diào)節(jié)等。通過(guò)調(diào)節(jié)，促進(jìn)總務(wù)管理的各項(xiàng)活動(dòng)在不斷變化的環(huán)境中協(xié)調(diào)發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。

學(xué)校總務(wù)管理的作用

社會(huì)各類(lèi)機(jī)構(gòu)對(duì)后勤的稱(chēng)謂有所不同，一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校稱(chēng)后勤部門(mén)為總務(wù)部門(mén)。中學(xué)暫行工作條例（草案）第四十三條規(guī)定：“全日制中學(xué)一般設(shè)教導(dǎo)、總務(wù)兩處和辦公室……協(xié)助校長(zhǎng)工作?！蓖瑫r(shí)并規(guī)定在校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的校務(wù)會(huì)議，總務(wù)主任是當(dāng)然參加成員。條例明確了總務(wù)處是學(xué)校的一個(gè)職能部門(mén)，它在學(xué)校中的作用主要是：

（1）保證為教師和學(xué)生提供一個(gè)良好的教學(xué)和學(xué)習(xí)條件，并隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，不斷加以改善，以利全面貫徹教育方針，不斷提高教育質(zhì)量。這個(gè)“條件”指：校舍、場(chǎng)地、各項(xiàng)教學(xué)儀器、圖書(shū)、文體設(shè)備、家具設(shè)備、生活保健設(shè)施、各項(xiàng)教學(xué)器材、文具紙張、良好的環(huán)境以及生活供應(yīng)等等。這些條件，都是學(xué)校開(kāi)展工作的必要物質(zhì)基礎(chǔ)，尤其是教學(xué)設(shè)備的好壞或有無(wú)，將直接關(guān)系到教育質(zhì)量和青少年一代的成長(zhǎng)。比如教學(xué)中貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則或直觀性原則時(shí)，往往采取組織學(xué)生進(jìn)行實(shí)驗(yàn)或由教師演示的方法，使學(xué)生獲得豐富的感性材料，激發(fā)他們積極思考，把書(shū)本知識(shí)和實(shí)際聯(lián)系起來(lái)，加深對(duì)所學(xué)對(duì)象的理解，形成正確的概念，牢固地掌握所學(xué)的基本知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。要取得這樣的教學(xué)效果，必須利用各種教學(xué)儀器、各類(lèi)標(biāo)本、模型、圖片、圖表以及影聲設(shè)備。在體育教學(xué)中，為使學(xué)生的身心得到正常發(fā)展，促進(jìn)健康，增強(qiáng)體質(zhì)，必須配備必要的文體器材和場(chǎng)地。其他各科教學(xué)，同樣需要借助有關(guān)的教具或資料。而這些物質(zhì)設(shè)備都有待總務(wù)部門(mén)提供。此外，總務(wù)部門(mén)還要不斷改善生活供應(yīng)，幫助教師解除后顧之憂，使其專(zhuān)心致志地搞好教學(xué)，提高教育質(zhì)量?？倓?wù)部門(mén)在貫徹教育方針，落實(shí)知識(shí)分子政策等方面都起到積極的作用。

（2）管理育人。學(xué)?？倓?wù)管理不僅為教學(xué)提供良好條件，還要管好這些條件，確保國(guó)家財(cái)產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設(shè)備的作用，更好地為教學(xué)服務(wù)。在管理中主要抓好兩項(xiàng)工作：一是建立必要的管理制度?？倓?wù)管理必須建立一定的規(guī)章制度，使全校師生有章可循；二是要對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育?？倓?wù)人員在日常管理工作中，以自己的職業(yè)道德、文明行為和管理技能，配合班主任的教育，使學(xué)生懂得學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)備是教學(xué)的物質(zhì)基礎(chǔ)，是勞動(dòng)人民的勞動(dòng)結(jié)晶。培養(yǎng)他們的勞動(dòng)觀念和愛(ài)護(hù)公共財(cái)物的良好品德。通過(guò)具體事例，經(jīng)常宣傳管理制度的必要性和重要性，啟發(fā)他們遵守制度的自覺(jué)性，增強(qiáng)他們的紀(jì)律性和組織性?？倓?wù)管理既管物又教育學(xué)生，從而延長(zhǎng)財(cái)產(chǎn)使用年限，提高使用效率。貫徹勤儉節(jié)約的方針，促進(jìn)學(xué)生的德智體三方面都得到發(fā)展。因此總務(wù)管理在學(xué)校管物育人中的作用也是不可低估的。

2．學(xué)?？倓?wù)管理的地位

（1）搞好總務(wù)管理是辦好學(xué)校教育的基礎(chǔ)。我們知道，教學(xué)科研、思想政治工作和總務(wù)管理，是學(xué)校全部工作的三個(gè)重要組成部分。其中，教學(xué)和科研是中心，思想政治工作是統(tǒng)帥，總務(wù)工作是基礎(chǔ)和保證。這三個(gè)方面的工作分工不同，各有其職責(zé)，又互相聯(lián)系，相互配合，共同完成學(xué)校所承擔(dān)的出人才、出成果的任務(wù)。這三個(gè)方面的工作對(duì)學(xué)校來(lái)說(shuō)，是缺一不可的。因?yàn)槿绻麤](méi)有教學(xué)和科研工作，就不成其為學(xué)校了，思想政治工作和總務(wù)管理也就成了無(wú)的之矢；如果沒(méi)有思想政治工作，教學(xué)科研和總務(wù)工作就缺少了精神動(dòng)力，甚至?xí)允Х较?；同樣的，如果沒(méi)有總務(wù)管理工作，教學(xué)科研和思想政治工作失去了物質(zhì)基礎(chǔ)，也是進(jìn)行不了的。辦一所學(xué)校沒(méi)有結(jié)構(gòu)合理、學(xué)術(shù)水平較高的師資隊(duì)伍不行。但是，巧婦難為無(wú)米之炊，再好的師資隊(duì)伍如果沒(méi)有必要的教學(xué)和科研條件，沒(méi)有總務(wù)工作為其提供服務(wù)，也是不能發(fā)揮作用的。所以說(shuō)，辦學(xué)校要有基礎(chǔ)、條件，而搞好總務(wù)管理正是辦好學(xué)校的一個(gè)非常重要的基礎(chǔ)工作。

合理安排使用教育經(jīng)費(fèi)、基建經(jīng)費(fèi)，搞好校產(chǎn)建設(shè)管理，提供圖書(shū)資料和教學(xué)實(shí)驗(yàn)設(shè)備，以及搞好生活服務(wù)等，為教學(xué)、科研創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，為師生員工創(chuàng)造必要的工作和學(xué)習(xí)條件，是很重要的。尤其是在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展的情況下，實(shí)現(xiàn)教育科研設(shè)備的現(xiàn)代化，是保證高等教育實(shí)現(xiàn)“三個(gè)面向”的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)。不斷改革學(xué)校的技術(shù)裝備，這是培養(yǎng)專(zhuān)門(mén)人才和進(jìn)行科學(xué)研究的重要條件。學(xué)?？倓?wù)工作的首要任務(wù)就是要千方百計(jì)地為教學(xué)、科研工作創(chuàng)造條件，這是重要的物質(zhì)基礎(chǔ)?？梢哉f(shuō)，現(xiàn)時(shí)代的總務(wù)管理能否保證教學(xué)科研所需要的各種現(xiàn)代化設(shè)備、物資，在很大程度上決定了學(xué)校教學(xué)質(zhì)量和科研水平。

（2）搞好總務(wù)管理是提高教育投資效益的重要途徑。黨和國(guó)家非常重視教育事業(yè)的發(fā)展。在我國(guó)經(jīng)濟(jì)還不夠發(fā)達(dá)，各行各業(yè)都需要大量投資的情況下，每年撥給一所學(xué)校的經(jīng)費(fèi)少則幾百萬(wàn)元，多則幾千萬(wàn)元。學(xué)?？倓?wù)部門(mén)是學(xué)校的“管家”，掌管著大批財(cái)、物。如何當(dāng)好這個(gè)“管家”，用好這些財(cái)富，使其發(fā)揮應(yīng)有的作用，是關(guān)系到降低培養(yǎng)人才成本，提高辦學(xué)經(jīng)濟(jì)效益的大問(wèn)題。

學(xué)校的經(jīng)濟(jì)效益也同物質(zhì)生產(chǎn)部門(mén)的經(jīng)濟(jì)效益一樣，有一個(gè)“投入”與“產(chǎn)出”間的比較。在投入方面同樣需要考慮勞動(dòng)消耗和勞動(dòng)占用兩大因素，在產(chǎn)出方面也必須考慮量和質(zhì)的因素。當(dāng)然，學(xué)校的經(jīng)濟(jì)效益涉及的面比較廣，各種因素間的關(guān)系也很復(fù)雜。但就總務(wù)管理來(lái)說(shuō)，主要有三個(gè)方面：

第一，關(guān)系到勞動(dòng)消耗的多少。馬克思說(shuō)：“和單一的個(gè)人一樣，社會(huì)發(fā)展、社會(huì)享樂(lè)以及社會(huì)活動(dòng)全面性，都決定于時(shí)間節(jié)約。一切經(jīng)濟(jì)最后都?xì)w結(jié)為時(shí)間經(jīng)濟(jì)。”又說(shuō)：“真正的財(cái)富在于用盡量少的價(jià)值創(chuàng)造出盡量多的使用價(jià)值。換句話說(shuō)，就是在盡量少的勞動(dòng)時(shí)間里創(chuàng)造出盡量豐富的物質(zhì)財(cái)富?！币虼恕墩谓?jīng)濟(jì)學(xué)辭典》把經(jīng)濟(jì)效益解釋為“生產(chǎn)再生產(chǎn)過(guò)程中，勞動(dòng)占用和勞動(dòng)消耗量同勞動(dòng)成果的比較”。搞好總務(wù)管理，一是可以少用人多辦事，減少編制，節(jié)省總分職工總體的勞動(dòng)時(shí)間；二是把服務(wù)工作搞上去，可以節(jié)省教師、學(xué)生的大量時(shí)間。

第二，關(guān)系到勞動(dòng)占用的多少。學(xué)校的“產(chǎn)出”是人才、成果。出人才、出成果除了要投入人力外，還需要投入大量的物力、財(cái)力。學(xué)校的財(cái)產(chǎn)物資是貨幣資金的轉(zhuǎn)化形式。加強(qiáng)學(xué)校財(cái)產(chǎn)物資的管理，就能充分挖掘財(cái)產(chǎn)物資的潛力，提高物資設(shè)備的利用率，從而以較小的勞動(dòng)占用取得最大的出人才出成果的效果。

第三，關(guān)系到出人才出成果的數(shù)量和質(zhì)量。國(guó)家每年對(duì)一所學(xué)校的投資是一定的，科學(xué)地利用國(guó)家的投資，最大限度地調(diào)動(dòng)人的積極性，管好、用好財(cái)、物，做到人盡其才、物盡其用，不但可以挖掘潛力，擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模和層次，增加培養(yǎng)人才的數(shù)量，而且重點(diǎn)地安排使用人、財(cái)、物，還可以提高教育質(zhì)量和科研水平。因此，總務(wù)管理水平是決定辦學(xué)經(jīng)濟(jì)效益的一個(gè)重要因素。為了提高教育投資的經(jīng)濟(jì)效益，必須在理論上真正搞清政治與經(jīng)濟(jì)，勞動(dòng)消耗和資金占用，大干、苦干和科學(xué)管理，“合理”與“合法”之間的關(guān)系，在總務(wù)管理實(shí)踐中不斷加強(qiáng)和完善計(jì)劃統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、業(yè)務(wù)技術(shù)核算的基礎(chǔ)工作，切實(shí)做到事事、處處、時(shí)時(shí)、人人都講求經(jīng)濟(jì)效益。

（3）搞好總務(wù)管理是穩(wěn)定學(xué)校秩序的重要條件。我國(guó)學(xué)校不同于外國(guó)學(xué)校的一個(gè)顯著特點(diǎn)，是師生員工聚集在一起?？倓?wù)管理的一個(gè)重要職責(zé)，是為這樣一個(gè)大集體創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和生活條件，解除師生員工的后顧之憂，從而穩(wěn)定整個(gè)學(xué)校的工作秩序、學(xué)習(xí)秩序和生活秩序。

現(xiàn)行學(xué)?？倓?wù)管理模式，基本上是解放區(qū)大包干沿續(xù)下來(lái)的，一所學(xué)校幾乎成為一個(gè)“小社會(huì)”?？倓?wù)部門(mén)要管的事情很多，“吃喝拉撒睡、生老病死退、教職工子（女）外（教）、研（究生）大中幼托”等等都得管起來(lái)。這些工作關(guān)系到師生員工的切身利益?？倓?wù)工作只有為全校師生員工（包括家屬）的工作、生活提供方便，滿(mǎn)足他們的合理要求，才能解除他們的精神負(fù)擔(dān)，使他們能夠安心并專(zhuān)心致志地工作和學(xué)習(xí)。尤其是當(dāng)前，總務(wù)部門(mén)更要為師生員工的住房、吃飯、醫(yī)療、子女教育、交通等問(wèn)題多想辦法，多做些實(shí)在的工作，使學(xué)校這個(gè)“小社會(huì)“能夠安定，正常的工作、學(xué)習(xí)和生活秩序得以建立和穩(wěn)定

第四篇：學(xué)校組織與管理論文

學(xué)校組織與管理

姓名：熊潤(rùn)青

學(xué)號(hào)：2012105040224 學(xué)校發(fā)展規(guī)劃是指一所學(xué)校根據(jù)國(guó)家或地區(qū)教育發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的要求，系統(tǒng)地分析學(xué)校發(fā)展現(xiàn)有的基礎(chǔ)及所處的環(huán)境，確定學(xué)?！耙?guī)劃年”（指規(guī)劃執(zhí)行的起止年月）內(nèi)要達(dá)到的主要目標(biāo)和發(fā)展途徑，把握學(xué)校的優(yōu)先發(fā)展項(xiàng)目，并按照自己的價(jià)值觀，通過(guò)學(xué)校共同體成員的共同努力，挖掘自身潛在的資源，采取各項(xiàng)有效措施，提高學(xué)校的管理效能，最終提高學(xué)校的辦學(xué)水平和教育質(zhì)量，推動(dòng)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。那么，一個(gè)學(xué)校怎樣去合理地進(jìn)行組織與管理呢?就必須做到以下幾個(gè)方面。

1、優(yōu)化學(xué)校管理。

學(xué)校管理要有正確的管理理念、人文的管理機(jī)制和科學(xué)的管理措施。（1）實(shí)行以人為本的管理理念，把全心全意依靠教職工，調(diào)動(dòng)教職工的積極性作為學(xué)校管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷增強(qiáng)學(xué)校的凝聚力。

（2）分校長(zhǎng)要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，成為學(xué)校辦學(xué)理念的引領(lǐng)者和科學(xué)管理的促進(jìn)者。堅(jiān)持校務(wù)公開(kāi)，增加學(xué)校管理透明度，提高分校長(zhǎng)的影響力、凝聚力和執(zhí)行力。

（3）充分發(fā)揮廣大教師的民主管理作用。堅(jiān)持精神與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合、成績(jī)與利益相結(jié)合、思想教育心理疏導(dǎo)和嚴(yán)格管理相結(jié)合。

（4）以規(guī)程為向?qū)?，以評(píng)比為杠桿，努力向管理要質(zhì)量。

2、提升師資素質(zhì)。

以“讓教師與學(xué)校一起發(fā)展，讓教師與學(xué)生共同成長(zhǎng)”為目標(biāo)，以師德教育為核心，以教師培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新為動(dòng)力，以教師培養(yǎng)活動(dòng)為載體，遵循教師成長(zhǎng)的規(guī)律，采取全方位、多途徑的培訓(xùn)措施，促進(jìn)全體教師更新教育思想觀念，更新知識(shí)能力結(jié)構(gòu)，聚焦內(nèi)涵發(fā)展，提升教育品質(zhì)，從而建設(shè)一支可持續(xù)發(fā)展的，具有創(chuàng)新精神和時(shí)代特征的，適應(yīng)教育信息化、優(yōu)質(zhì)化要求的理論水平高、學(xué)科造詣深、業(yè)務(wù)技能精、科研能力強(qiáng)的教師隊(duì)伍，為學(xué)校的持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。

（1）建立責(zé)任感強(qiáng)、求真務(wù)實(shí)、具有創(chuàng)新意識(shí)、具有現(xiàn)代學(xué)校管理意識(shí)與能力的學(xué)校管理機(jī)制。（2）探索新課程改革背景下的班級(jí)管理體制，建立一支學(xué)生喜歡、家長(zhǎng)滿(mǎn)意、具有科學(xué)管理能力和民主管理思想的班主任隊(duì)伍。

（3）加強(qiáng)教師培訓(xùn)，培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)上過(guò)硬，個(gè)性明顯，教有所長(zhǎng)的專(zhuān)業(yè)教師隊(duì)伍。

3、強(qiáng)化教育科研。

堅(jiān)持以科研為學(xué)校發(fā)展動(dòng)力，勇于教育創(chuàng)新，提高教育質(zhì)量，提高辦學(xué)效益。（1）積極開(kāi)展課題的研究，重點(diǎn)在課堂教學(xué)和校園文化建設(shè)上進(jìn)行深入研究，形成學(xué)校教育特色。

（2）探索有效課堂教學(xué)方式，深入研究自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)三種學(xué)習(xí)方式相適應(yīng)的課堂教學(xué)方式、方法。

（3）圍繞課題，突出主題，進(jìn)行常規(guī)教研活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)教中研、研中教。（4）關(guān)注教研網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步規(guī)范課題研究管理，人人有小課題研究。

4、提高教學(xué)質(zhì)量。

努力提高教育教學(xué)質(zhì)量，在未來(lái)的五年中，我校將強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，轉(zhuǎn)變教育觀念，改革教學(xué)方法，改善教學(xué)手段，創(chuàng)新教育模式。改革傳統(tǒng)的教學(xué)模式，實(shí)施有效教學(xué)，在提高課堂教學(xué)質(zhì)量上，實(shí)行三個(gè)優(yōu)化：

一是優(yōu)化教學(xué)過(guò)程，形成以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，師生互動(dòng)，促使學(xué)生主動(dòng)發(fā)展的課堂教學(xué)模式；

二是優(yōu)化教學(xué)方法，倡導(dǎo)“自主、合作、探究”，提倡激活思維的“啟發(fā)式”、“探究式”，利用多媒體和計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)，使課堂教學(xué)更具新穎性；

三是優(yōu)化師生關(guān)系，把微笑帶進(jìn)課堂，把激勵(lì)帶進(jìn)課堂，把競(jìng)爭(zhēng)帶進(jìn)課堂。我們要以課程改革為重點(diǎn)，以課堂教學(xué)模式改革為中心，構(gòu)建符合素質(zhì)教育的新型教學(xué)模式，本著“夯實(shí)基礎(chǔ)，突顯個(gè)性；因材施教，分層要求；發(fā)展智力，培養(yǎng)能力”的原則，力爭(zhēng)經(jīng)過(guò)幾年的努力，在教學(xué)質(zhì)量上有一個(gè)大的提高。

5、改善辦學(xué)條件。

（1）以發(fā)展的眼光高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)“綠化、美化、人文化“建設(shè)，使學(xué)校達(dá)到校園標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。

（2）加大信息技術(shù)的投入，逐步更新設(shè)備，努力配備班級(jí)多媒體設(shè)備，提升教師運(yùn)用信息技術(shù)整合學(xué)科教學(xué)的能力。

（3）解決各種功能室的配置。對(duì)微機(jī)室、圖書(shū)室、實(shí)驗(yàn)室等要加強(qiáng)管理，方便使用，提高使用率。

6、加強(qiáng)校園環(huán)境建設(shè)。

抓好校園環(huán)境建設(shè)，逐步規(guī)劃、精心布置，做到凈化、綠化、美化； 建立和諧、健康的校園人文環(huán)境，做到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教師，教師與教師、教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生、學(xué)校與社會(huì)、教師與家長(zhǎng)經(jīng)常交流溝通，互幫互助，互諒互讓?zhuān)餐M(jìn)步；

弘揚(yáng)校園文化，培育校園文化內(nèi)涵，校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、辦學(xué)目標(biāo)、辦學(xué)宗旨裝飾上墻上欄，讓辦學(xué)理念變成師生的共同追求，內(nèi)化為全校師生的自覺(jué)行動(dòng)：

提高學(xué)校文化品位，鑄造具有鮮明時(shí)代感和學(xué)校個(gè)性特點(diǎn)的校園文化精神。讓學(xué)生在日常學(xué)習(xí)生活中時(shí)時(shí)、處處接受先進(jìn)文化的熏陶和文明風(fēng)尚的感染，在良好的校園人文、自然環(huán)境中陶冶情操，促進(jìn)他們?nèi)姘l(fā)展和健康成長(zhǎng)

7、關(guān)注學(xué)生健康。

認(rèn)真貫徹落實(shí)教育部《“體藝2+1項(xiàng)目”實(shí)施方案》，推動(dòng)學(xué)校體育和藝術(shù)工作的改革與發(fā)展，為學(xué)生的全面發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

（1）學(xué)校體育要保持特色，保證學(xué)生每天參加一小時(shí)戶(hù)外活動(dòng)，體育達(dá)標(biāo)率和合格率要全部達(dá)標(biāo)。

（2）加強(qiáng)心理健康教育，樹(shù)立“健康第一”的理念，學(xué)校能有效控制各類(lèi)疾病的傳播。

（3）關(guān)心師生身體健康，積極推廣全民健身 活動(dòng)，用豐富的文體活動(dòng)融洽人際關(guān)系，促進(jìn)和諧校園建設(shè)。

8、保障校園安全

建立健全各種規(guī)章制度，全面落實(shí)校園安全責(zé)任制；做到物防、技防、人防三結(jié)合，切實(shí)保障校園安全，構(gòu)建平安和諧校園。

第五篇：管理在機(jī)關(guān)后勤工作中的探索與思考

管理在機(jī)關(guān)后勤工作中的探索與思考免費(fèi)文秘網(wǎng)免費(fèi)公文網(wǎng)

管理在機(jī)關(guān)后勤工作中的探索與思考2010-06-29 18:28:07免費(fèi)文秘網(wǎng)免費(fèi)公文網(wǎng)管理在機(jī)關(guān)后勤工作中的探索與思考管理在機(jī)關(guān)后勤工作中的探索與思考(2)

績(jī)效管理在機(jī)關(guān)后勤工作中的實(shí)踐與思考

在區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理的工作中，如何通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，逐步探索出一套既具有人性化又具有可操作性的后勤管理體制，真正實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)工作水平和質(zhì)量的不斷提高，是當(dāng)前擺在我局面前的重要課題。2008年，通過(guò)深入調(diào)研，我們提出了“制度化管理、人性化服務(wù)”的發(fā)展理念，試行了績(jī)效管理模式，即運(yùn)

用科學(xué)的評(píng)價(jià)方法和管理手段，統(tǒng)籌機(jī)關(guān)事務(wù)管理的各項(xiàng)工作任務(wù)，通過(guò)過(guò)程控制、持續(xù)改進(jìn)、激勵(lì)促進(jìn)等工作方法，逐步形成一套行之有效的管理機(jī)制。

一、堅(jiān)持以人為本，倡導(dǎo)服務(wù)為先的工作作風(fēng)，體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀的核心思想。

我局成立于2003年，目前現(xiàn)有公務(wù)員6人，事業(yè)人員19人，另有于2004年原區(qū)政府第二招待所轉(zhuǎn)制成立的興源服務(wù)公司職工近百名（機(jī)關(guān)餐飲、保潔、綠化實(shí)行服務(wù)外包形式），其中黨員33人，大專(zhuān)以上文化程度21人。由于成立時(shí)間不長(zhǎng)，管理制度尚不十分健全，加上大部分職工是原機(jī)關(guān)下屬的服務(wù)部門(mén)整合而成，年齡、文化結(jié)構(gòu)不盡合理，人員素質(zhì)參差不齊，服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量不平衡、不穩(wěn)定現(xiàn)象比較嚴(yán)重。

2008年，通過(guò)深入學(xué)習(xí)和研究科學(xué)發(fā)展觀，局領(lǐng)導(dǎo)班子意識(shí)到，要想改變一些不合理的現(xiàn)狀，尋找解決問(wèn)題的辦法，使機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作能夠符合科

學(xué)發(fā)展觀提出的“發(fā)展”這一核心思想，首先就是要在全局干部職工當(dāng)中，樹(shù)立“以人為本”的工作理念，倡導(dǎo)“服務(wù)為先”的工作作風(fēng)。

（一）、凝聚團(tuán)隊(duì)力量，樹(shù)立以人為本的工作理念。人本管理的實(shí)質(zhì)就是一切管理活動(dòng)要以人為根本出發(fā)點(diǎn)，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性。針對(duì)當(dāng)前為數(shù)不少的干部職工由于受“拜金主義”“個(gè)人主義”等不良社會(huì)風(fēng)氣，以及個(gè)人期望值過(guò)高、感覺(jué)自我價(jià)值難以實(shí)現(xiàn)等因素的影響而滋生的“過(guò)一天算一天”的混日子思想，局領(lǐng)導(dǎo)班子通過(guò)深入調(diào)查研究，向全局干部職工提出了“正確認(rèn)識(shí)自我價(jià)值，樹(shù)立以人為本理念”的倡議，并組織大家開(kāi)展了專(zhuān)題大討論活動(dòng)，通過(guò)大討論活動(dòng)積極教育和引導(dǎo)廣大干部職工樹(shù)立正確的價(jià)值觀和人生觀。針對(duì)個(gè)別問(wèn)題比較突出的人員，由局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行分工負(fù)責(zé)、親自掛鉤，從關(guān)愛(ài)人、發(fā)展人的人性化角度出發(fā)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題人員存在的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，采用個(gè)別談心、家

訪交流等實(shí)際工作手段，促使問(wèn)題人員轉(zhuǎn)變精神面貌、積極投入工作，確保干部職工隊(duì)伍不發(fā)生問(wèn)題。全局還不失時(shí)宜地組織了第一屆“后勤杯”運(yùn)動(dòng)會(huì)，干部職工們積極參與，在拔河、接力賽等項(xiàng)目中，大家相互協(xié)作、努力拼搏，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神和合作精神。正是通過(guò)大討論、運(yùn)動(dòng)會(huì)等一系列活動(dòng)，全局上下切實(shí)統(tǒng)一了思想，進(jìn)一步凝聚了全體干部職工的團(tuán)隊(duì)力量。

（二）、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，倡導(dǎo)服務(wù)為先的工作作風(fēng)。針對(duì)目前干部職工當(dāng)中客觀存在的作風(fēng)散漫、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平亟須改進(jìn)和提高等問(wèn)題，局領(lǐng)導(dǎo)班子在掌握思想動(dòng)態(tài)、切實(shí)凝聚人心的基礎(chǔ)上，明確提出廣大干部職工要牢固樹(shù)立“服務(wù)為先”的工作作風(fēng)，以支部集中學(xué)習(xí)、交流心得等形式，強(qiáng)化服務(wù)的意識(shí)，使廣大干部職工意識(shí)到樹(shù)立服務(wù)為先理念的重要性和必要性。自今年5月份起，我局就專(zhuān)程聘請(qǐng)了無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院人力資源專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)為我局量

身定制績(jī)效管理實(shí)施方案，專(zhuān)家組經(jīng)過(guò)認(rèn)真調(diào)研，以餐飲服務(wù)為工作試點(diǎn)，通過(guò)組織骨干參加各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、實(shí)地參觀具有優(yōu)良經(jīng)驗(yàn)的餐飲企業(yè)等方式，在餐飲這一最前沿的窗口服務(wù)工作中推行“六常管理法”，從服務(wù)的源頭樹(shù)立好“以人為本”的核心理念。此外，我局尤其重視在細(xì)節(jié)工作上體現(xiàn)人文理念，如：在機(jī)關(guān)各辦公室和電梯通道等主要墻面張貼“24小時(shí)設(shè)備維修和安全保衛(wèi)值班”電話、在每個(gè)洗手間的門(mén)上安裝消毒和未消毒的標(biāo)志、每周由綠化公司工作人員詢(xún)問(wèn)綠化改進(jìn)意見(jiàn)等，切實(shí)做到主動(dòng)服務(wù)、高效服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（三）、以“人性化服務(wù)”為目標(biāo)，切實(shí)提高工作質(zhì)量。機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的工作就是管理機(jī)關(guān)日常事務(wù)，包含了安全防范、維護(hù)維修、餐飲采購(gòu)、綠化保潔等方方面面的工作，通俗地講就是管好機(jī)關(guān)的“吃喝拉撒”。只有在各個(gè)方面都以“人性化服務(wù)”為目標(biāo)開(kāi)展工作，才能真正提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平。其中，在安全防范方面，我們根據(jù)“技防、人防、消防”三防結(jié)合的具體要求，首先在技防上加大資金的投入，在區(qū)機(jī)關(guān)內(nèi)部建成了一套先進(jìn)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，在視頻監(jiān)控終端24小時(shí)不間斷有保安進(jìn)行監(jiān)控；其次在人防上加大保安對(duì)機(jī)關(guān)內(nèi)部安全巡查的頻率和效果，嚴(yán)把保安的招錄、培訓(xùn)和管理；第三在消防上提高器材的使用效率，定期對(duì)消防安全員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，通過(guò)種種措施來(lái)切實(shí)提高保證機(jī)關(guān)內(nèi)部安全的能力，確保不發(fā)生任何安全責(zé)任事故。在機(jī)關(guān)后勤保障方面，我們加大了對(duì)餐飲科的管理力度，落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)制，根據(jù)實(shí)際工作量合理安排職工人數(shù)，杜絕人浮于事、干好干壞一個(gè)樣等不合理現(xiàn)象，并加強(qiáng)人員培訓(xùn)和技能提高，從三個(gè)方面抓好餐飲工作：一抓采購(gòu)關(guān)，要求保證采購(gòu)的瓜