第一篇：如何處理家長與孩子之間的關(guān)系

我是xx教育數(shù)學(xué)老師。我來xx的時間不算太長，但是經(jīng)過這一段時間的學(xué)習，我相信自己是有所收獲的。經(jīng)過一些有教學(xué)經(jīng)驗的前輩的具體的操作指導(dǎo)，使我的教育觀念進一步得到更新，真是受益非淺。教育是一項良心的工程，做教育就是教師在家長放心、孩子安心的情況下來看展一想能夠幫助孩子學(xué)習的工程，作為老師，我們應(yīng)該正確處理我和孩子”、“我和家長”“、家長與孩子”這三方面的關(guān)系。

教學(xué)以外，家長或老師在心態(tài)上的蹲下去——從小孩的角度去想一想，教育的效果可能會更好一點；我們必要時放下居高臨下的姿態(tài)，去和他們做朋友，了解孩子所想；家長應(yīng)該適當放開手讓孩子自己發(fā)展，孩子的生活的能力與學(xué)習能力的相通性，這些素質(zhì)表現(xiàn)在學(xué)習中，其潛力是無法想象的。一般地說，自由的空間更有利于個性特長的發(fā)揮。處于生長發(fā)育期的小孩，由于生理心理年齡的逐步成熟，他們的自我意識也在不斷增強，他需要有更多的私人空間、更多的個人自主權(quán)。因此，家長學(xué)會尊重他的自我空間，給他一定的自由選擇、自由安排的時間和權(quán)力是有必要的；　教師應(yīng)當用全新的、科學(xué)的、與時代相吻合的教育思想、理念、方式、方法來武裝頭腦；恰當?shù)墓膭钍切『⒌慕】党砷L所必需的；好為人師是人的共同特點。適當降低一下我們的身份，做的孩子一名學(xué)生，教育效果可能連我們都想不到。

在教學(xué)活動中，我們要當好組織者，要充分信任孩子，相信孩子完全有學(xué)習的能力。把探究的機會交給孩子，讓孩子能充分展示自己的學(xué)習過程。解放孩子的雙手，解放孩子的大腦，解放孩子的眼睛，解放孩子的嘴巴，解放孩子的空間是我們的宗旨，給他們想、做、說的機會，我們應(yīng)當給孩子充分思考，給孩子充分表達自己思維的機會，讓學(xué)生放開說。這樣，兒童自然就會興奮，參與的積極性就會高起來，參與度也會大大提高，個體才能得到發(fā)展。

最后，自我增值是作為教師的我們的一門必修課，提高自身的教學(xué)素質(zhì)，進而提高學(xué)生的學(xué)習質(zhì)量，在老師、家長、學(xué)生的相互配合下讓今后的教育工作順利的進行下去，盡自己最大的一份努力，圓家長望子成龍夢，幫孩子著就完美大學(xué)夢。

第二篇：淺析如何處理好小學(xué)教師和家長之間的關(guān)系

淺析如何處理好小學(xué)教師和家長之間的關(guān)系

龍翔中英文學(xué)校小學(xué)部 林老師

小學(xué)教師面對的不僅是千差萬別的孩子,而且還有千差萬別的家長。每個學(xué)生不僅有直接的家長——父母,還有與之有密切關(guān)系的許多“家長”,像爺爺奶奶、姥姥姥爺?shù)鹊?可以說一個學(xué)生有多位家長。小學(xué)教師要與這么多的家長相處確實是很重要的事情。而且小學(xué)教師比中學(xué)教師與家長的接觸頻率要高得多,小學(xué)教師每周至少要與學(xué)生家長見兩次面,這是必不可少的程序。小學(xué)教師在與小學(xué)生家長相處過程中容易發(fā)生哪些分歧,又應(yīng)該如何處理對待這些分歧呢?

一、小學(xué)教師與小學(xué)家長交往過程中易發(fā)生的分歧 人際交往中存在著分歧、矛盾,這是不可避免的。小學(xué)教師與小學(xué)家長的交往過程中,由于雙方的經(jīng)濟、政治、文化背景的不同,教育素養(yǎng)水平不同,教育觀念、態(tài)度與教育方式也不盡一致,因此對兒童出現(xiàn)問題的認識不同,理解也不同,使雙方產(chǎn)生心理分歧,產(chǎn)生矛盾。

1.對學(xué)生的教育觀念、態(tài)度與教育方法的分歧。

有些家長對小學(xué)教育的目的存在不同的理解。有的家長認為學(xué)校就是應(yīng)該多學(xué)知識,多背詩、多做算術(shù)題、多學(xué)英語的地方,不能只顧“游戲”“玩”,不學(xué)知識。有時家長總是問孩子“學(xué)什么了?”，有的孩子答不上來,家長就不滿意；也有的家長認為,別學(xué)那么多東西,小孩吃好玩好就行了,小孩那么累干嗎?家長對教師、學(xué)校的信任是學(xué)校開展工作的一個重要條件，如果家長都不相信學(xué)校和教師，整天擔心孩子在學(xué)校里吃虧，擔心教師對自己的孩子不好。覺得孩子留下來訂正作業(yè)是在受折磨。教師就會覺得這個家長很難相處，就會影響對孩子的教育。有些家長對學(xué)生采取的教育方法迥然不同。有的是嚴厲粗暴專制的態(tài)度,方法簡單,信奉“棍棒”教育,不理解孩子的需要,常用命令干涉強迫孩子服從,傾向于專制教育;而我們教師講究的是耐心說服的民主教育的態(tài)度、方法。有的家長怕自己的孩子吃虧,“教育”孩子，別的小朋友打你,你就打他,你想要的東西就一定要拿到等;而教師教育學(xué)生要互相謙讓，要文明不能用暴力解決問題，同學(xué)之間要學(xué)會互相幫助等等。這些顯然與教師的教育是矛盾的,這些分歧也妨礙對學(xué)生的教育。還有些家長對孩子在生活中的角色認識不同。有的家長把孩子看成是“家庭的支柱”,是“掌上明珠”,生怕孩子累著,對孩子采取的是溺愛放縱的態(tài)度。不但自己“溺愛”孩子,還把這種溺愛帶到學(xué)校來,特別是要求教師也要“溺愛”他的孩子;而教師認為對孩子在家庭中的地位應(yīng)有恰當?shù)恼J識,要求學(xué)生要熱愛勞動,要培養(yǎng)學(xué)生的獨立自理的生活能力,要引導(dǎo)孩子有自己的主見。2．對學(xué)生在學(xué)習過程中出現(xiàn)的問題的分歧

教師和學(xué)生家長的矛盾,常常是由于學(xué)生在學(xué)習的過程中出現(xiàn)的一些問題所造成的。據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前生活在城市里的小學(xué)生中，百分之八十以上的人都參加了各種“特長”班的訓(xùn)練，許多的家長不管孩子的接受能力，不問孩子的情愿與否，盲目地為他們報名訓(xùn)練。這些未成年的小孩子犧牲兩個休息日，奔波于奧數(shù)、作文、外語、書法、舞蹈等訓(xùn)練班，有的孩子被搞的身心疲憊，正經(jīng)接受義務(wù)教育時，沒精打采，上課時注意力不能集中，導(dǎo)致各科成績都不理想。有的學(xué)生的身體狀況總是不盡人意,一到學(xué)校就生病,也有的學(xué)生存有某些不良的行為習慣,糾正多次,仍不能改變等等。對此,教師和家長雙方可能會相互責備對方?jīng)]有教育好孩子,不考慮具體情況就把責任推給對方。家長可能會埋怨教師對學(xué)生不夠關(guān)心,而教師又抱怨家長溺愛放縱孩子等等。3．對學(xué)生評價的分歧

在對孩子發(fā)展的評價方面也極易產(chǎn)生分歧。家長對自己孩子的評價往往是在只看到一個孩子的基礎(chǔ)上進行的評價，常聽有些父母說：“我自己的孩子我知道。”或是有些接受教育程度比較高的父母，認為教育孩子自己完全可以做的很好，自己教育出來的孩子是最棒的，但現(xiàn)實常常不是這樣的，有些時候或是在某些方面，父母也會有自己的局限性。而教師由于接受的孩子比較多，經(jīng)驗也多，他們更能全面、準確的發(fā)現(xiàn)孩子的本質(zhì)的東西。教師是在比較中進行評價的。有的家長，認為孩子是很好的,可教師覺得很普通;也有的在家長看來“恨鐵不成鋼”的孩子,教師可能認為還很不錯。實習的時候，班上有一個很調(diào)皮的男生，他的家長拿他都沒辦法，但老師并不這樣認為，她認為這個孩子是一個很有潛力的孩子，頭腦又很靈活，一學(xué)就會，所以老師對他的要求就不是很嚴格。此外,孩子的表現(xiàn)往往隨環(huán)境的不同而不同,在家里的表現(xiàn)與在學(xué)校的表現(xiàn)不一致。有時教師與家長缺乏互通信息,因而對孩子的情況不能全面了解,做出的評價也是各執(zhí)一端。家長了解的較多是校外的情況,教師了解較多的是校內(nèi)的情況，特別是一些孩子校外與校內(nèi)是完全不同的，在校外表現(xiàn)的很乖，而在校外則很調(diào)皮。

二、教師應(yīng)如何處理與學(xué)生家長的人際關(guān)系

1、分析心理反差,及時調(diào)整心理角色

有很多教師認為與學(xué)生相處比較容易,而與家長相處時則常常感到有些為難。這是為什么呢? 一般來說,教師與學(xué)生相處時有一種優(yōu)勢心理。學(xué)生的生理心理發(fā)育還未成熟,尚未形成穩(wěn)定的人格特征,所以學(xué)生對教師表現(xiàn)出很大的依賴性和順從性。而且小學(xué)生還比較單純,他們還不太懂得如何與人相處,所以極易受教師的影響。教師與學(xué)生之間是一種成年人與未成年人之間的關(guān)系,教師在相處過程中心理輕松,無負擔,即使與學(xué)生發(fā)生矛盾,也容易調(diào)整和解決,教師容易控制與學(xué)生的關(guān)系,占有優(yōu)勢地位,教師有一種優(yōu)勢心理。

而面對學(xué)生家長時,教師的這種優(yōu)勢心理沒有了。因為家長是生理心理都比較成熟的成年人,而且具有豐富的人生經(jīng)歷和相當?shù)纳鐣?jīng)驗,與學(xué)生相比家長就復(fù)雜多了。教師與家長相處完全是一種成人與成人之間的關(guān)系,這些會使教師產(chǎn)生一定的心理壓力。另外,作為家長,他們已經(jīng)形成了較穩(wěn)定的世界觀和人格特征,具有很大的獨立性,更重視與教師的平等,教師很難單獨控制與家長相處的局面,當面對家長時,有很多教師并不那么自信。教師與家長相處和與學(xué)生相處是完全不同的,二者有很大差異。

對這種較大的心理反差教師往往并沒有明確地意識到,缺乏對這種心理反差了解與認識,不能及時調(diào)整自己的心理角色,所以一到面對家長時就容易緊張,常常“碰釘子”,會產(chǎn)生一些不適應(yīng)的情況,甚至產(chǎn)生矛盾與沖突。所以教師要增強這方面的意識，主動的與家長溝通，多了解家長，不要把家長的思想想的太復(fù)雜，在與家長溝通時要自信要和諧。

2、掌握家庭教育的知識,提高自身的威信

教育是一項系統(tǒng)的工程,要實現(xiàn)教育目標,教師不僅要了解學(xué)校教育工作的理論,同時也要懂得相應(yīng)的家庭教育知識。要尊重孩子，讓孩子獲得快樂，讓孩子學(xué)會自己事情自己做，從小樹立“吃苦”的精神廣泛培養(yǎng)孩子的愛好和興趣，不斷提高孩子的素質(zhì)。在教育孩子的同時，要教育自己提高自身的威信。

(1)掌握家庭教育知識有助于提高家長對教師的尊重與信任。

(2)掌握家庭教育知識有助于取得家長的緊密合作。3．發(fā)揮主動作用,增強信任感。

任何人際關(guān)系的相處都是互動的,是相互影響的,教師在與家長的交往過程中要發(fā)揮主動的作用,取得家長對教師的信任,這是做好家長工作至關(guān)重要的一部分。(1)主動介紹情況,搭建感情的橋梁。

教師與家長初次接觸時,不可避免地會有生疏感,那么教師應(yīng)主動擔負起建立彼此相互信任的責任,主動向家長介紹學(xué)校的情況,學(xué)生在學(xué)校各個方面的表現(xiàn),諸如學(xué)生的健康、情緒、行為、人際關(guān)系等,以及學(xué)校最近開展的活動及要求,包括教師為解決學(xué)生的問題而采取的一些措施等,都要告訴家長,從而使家長了解學(xué)校,理解教師的意圖和方法,贏得家長的信任,配合教師的工作,取得更好的教育效果。(2)主動消除顧慮,避免誤會。

事實上很多家長是帶著“顧慮”送孩子去學(xué)校的,對教師心存很多“顧慮”,還有不少的家長怕得罪老師,有意見也不敢提,畢竟孩子還要老師繼續(xù)教,如果老師要報復(fù)孩子,給孩子“小鞋穿”怎么辦?等等。對此,教師要主動了解家長的顧慮,坦然地與家長交流看法,并以實際行動及時消除顧慮,取得家長的信任,讓家長放心。學(xué)生出現(xiàn)意外情況時要主動及時告訴家長,便于彌補不足,千萬不能心存僥幸。如果家長發(fā)現(xiàn)問題再來詢問,教師會很被動,且易發(fā)生誤會,家長反而會斤斤計較孩子身上發(fā)生的小事。(3)主動溝通情況。

會有個別家長對教師不夠尊重,對學(xué)校工作有偏見,不了解教師的苦衷,不主動與教師溝通，不想把家中的事情與老師溝通，導(dǎo)致雙方產(chǎn)生誤會。小偉(化名)是名小學(xué)四年級的男生。他很愛運動，并且活潑可愛，但在他媽媽眼中，小偉卻是一個不敢和人交往的孩子。在上課時，小偉經(jīng)常有意無意地搗亂，并對所有教過他的老師都表現(xiàn)出了一種難以理解的仇恨，他說自己尤其厭惡現(xiàn)在的語文老師的教育方法，這也是他經(jīng)常在語文課上故意搗亂的原因。但在得知這一情況后，小偉的父母卻并沒有將他的思想情況與老師溝通，結(jié)果反讓老師對小偉的異常表現(xiàn)更加反感。最后影響家長與教師的關(guān)系。

4．講究談話的技巧方法,給家長以足夠的尊重

在與家長交往的過程中教師往往要提出批評,這是經(jīng)常遇到的一個棘手的問題。教師應(yīng)如何對學(xué)生特別是對家長的某些不當之處提出批評呢?有哪些批評的技巧呢?(1)單獨批評,避免傷害家長的感情。(2)先報喜,后報憂。

(3)用請教式的態(tài)度和口氣提出看法。

5．遵守人際交往的道德規(guī)范,保持教師人格的高尚性(1)抵制社會不正之風的侵蝕,不利用地位向家長謀求私利(2)一視同仁,不因家長地位的高低而有親疏之分。6．教師要教育學(xué)生熱愛和尊敬家長

(1)教師要教育學(xué)生熱愛和尊敬家長,幫助提高家長的威信。教師教育孩子尊重自己的家長,教師要幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)家長身上使他們感到自豪的品質(zhì),發(fā)揮家長在教育孩子中的作用。如果教師善于提高家長在自己孩子心目中的威信,也就提高了教師自己的威信,也就取得了家長對教師工作的真誠支持。(2)教師可以適時適宜地通過學(xué)生這個媒介,向家長表達尊重之情

如何處理好老師與家長的關(guān)系 龍翔中英文學(xué)校小學(xué)部 連老師

一、首先，是老師與家長要相互尊重和信任?，F(xiàn)在我們常說，“父母是孩子們的第一任老師”，事實上也的確如此。仔細想想，家長對自己孩子的事無巨細的了解是其他人都不可能達到的，他們對孩子是潛移默化，那種或間接或直接的影響也是任何人都無法取代的。孩子白天在學(xué)校，晚上和周末回家，得益與老師和家長的雙重教育。從一定意義說，老師和家長實際是教育伙伴，他們之間是合作關(guān)系，大家都是在同一個目標——為孩子提供良好的早期教育而努力?；ハ嘧鹬兀湃尉褪墙⒑捅３至己煤献麝P(guān)系的一個重要前提。但是由于我們學(xué)校比較特殊，孩子一周回家一次，或一學(xué)期回家一次、幾次；所以，家長與老師之間更應(yīng)該是相互尊重、信任，共同來促進孩子在學(xué)校的學(xué)習，更加快樂的成長。

二、老師要與家長保持平等的關(guān)系，保證交流渠道的通暢。要堅持這個原則最忌諱的就是老師以教育專家自居，或者是在家長交談中，給人以高高在上的感覺。有些老師認為自己在教育小孩子方面比較自信，在與家長交談中使用過多的專業(yè)術(shù)語，使家長在與教師之間的關(guān)系持有了一些不平等關(guān)系。其實，這里面的道理很簡單，打個比方吧，我們不是總是強調(diào)與家長的溝通嗎？想想看，要讓一個“溝”要“通”，使“水”能夠暢流無阻，關(guān)鍵就是要保證它各部分都在同一個水平面上，這就是相當于我們這里說的“平等關(guān)系”。沒有這個基本條件，“水”就會窩在低洼的地方，弄不好還會造成“洪水災(zāi)害”呢？其實，真正的專家能夠把最復(fù)雜的道理用最淺易懂的語言表達出來。所以，我們說話要看對象，讓人一聽就懂才能達到溝通的目的。教師在與家長交談時，要坦率而又真誠的交流。而有些老師要為了家長對老師信任，有時在和家長交談中有些事情夸大其有。所以，老師和家長進行經(jīng)常性的雙向交流與溝通，教師對家長提出的意見，建議和批評持一種開放的，歡迎的態(tài)度，并認真考慮家長的意見和批評，而家長也愿意接受，達到相互平等關(guān)系。

三、老師要真心理解并欣賞家長對自己孩子的關(guān)愛。家長對老師產(chǎn)生的無論上積極還是消極的意見和看法，其實都是從孩子的角度有感而發(fā)的。在工作中，我做為老師也有遇到過這樣的事情，由于，有一個孩子在班級上特別的調(diào)皮、任性，而我的經(jīng)驗還不太夠，教育時不是很妥當，而孩子的爸爸媽媽又特別疼愛他。后來，冷靜下來想想從家長的角度仔細想想問題后面真正的原因，家長也是出于對自己孩子的關(guān)心、關(guān)愛，才會這樣。說實在的，沒有幾個家長是成心要和老師過不去。如果老師從個人角度看待一個問題，我想就會變得更客觀，處理問題也會更理智一些，更有效了。

四、遇到老師和家長在應(yīng)該如何教育孩子問題上出現(xiàn)不同情況怎么辦呢？首先教師不要評判家長的對與錯，要求共識而不爭高下。老師在與家長交談中，由于各自的教育不同、知識經(jīng)驗、家庭背景、期望標準不同，教育也隨之不同，而老師也有自己教育方法。在這樣的情況下，爭論誰對誰錯也無濟于事，而且并非所有的事情都能夠簡單地用黑白、對錯來評判，大多數(shù)情況也都是屬于見仁見智的個人理解問題。所以就事論事，把自己的看法向?qū)Ψ奖磉_清楚，而不是下結(jié)論，只求能夠在相互尊重與理解的基礎(chǔ)達成共識就好了。輕松的形式來傳達給對方的意思。我想這樣老師、、家長和孩子都

會很快樂的。重服務(wù)質(zhì)量，獲家長信任 龍翔中英文學(xué)校小學(xué)部 張老師

學(xué)校是教育人培養(yǎng)人的重地。要想培養(yǎng)好合格的人才，除學(xué)校自身的努力外，還必須得到社會、家庭的大力支持，只有三者密切配合，才能達到其目的。怎樣取得家長的信賴，讓其支持學(xué)校的工作呢？我覺得必須注重服務(wù)質(zhì)量，以求家長信任，去獲取家長的支持。

一、常與家長溝通，保持聯(lián)系，是取得信任的前提 家長只有了解學(xué)生，才能有效地教育學(xué)生。對學(xué)生的優(yōu)點和進步給予充分地肯定和熱情地鼓勵，對學(xué)生身上存在的不足及時指正。在教師與家長的溝通中，教師起主導(dǎo)作用，但教師與家長在人格上是平等的，不存在尊卑、高低之別。因此，尊重學(xué)生家長的人格，特別是“差生”或“不聽話”孩子的家長的人格十分重要。我班有三位特殊生，他們脾氣大，愛打人、罵人、拿別人東西、為所欲為，常搞得老師無法上課，同學(xué)們見了他們?nèi)缫娀?，誰都怕與他們同桌，要是有一點不如意，就掀桌子、摔凳子，甚至將書撕得粉碎，如此行為，怪與少見，為能挽救他們，除常與他們交談之外，就與家長溝通，交談孩子的個性特點，商討“對付”孩子的絕招。其初，一家長麻木不仁，認為孩子交給了學(xué)校，就該老師管教，找家長覺得有一種無能的表現(xiàn)，但由于經(jīng)常真誠相待，說明配合之理由，家長不僅與我們合作、共同教育孩子，而且覺得老師有一種責任心，十分佩服及感激，三位孩子的表現(xiàn)也有所改變。

二、用行動贏得家長的信任

說千道萬，行動最能說服人。首先，將愛心獻給學(xué)生，讓家長放心。孩子們離開家鄉(xiāng)，離開父母，小小年紀，只身來到學(xué)校，當老師的，既是知識的傳授者，又要做好孩子們的知心友、依靠者。要為孩子付出比公立校更多的愛心，才能讓家長放心，從而將孩子交給學(xué)校。為此，自從進入龍翔，每教一班學(xué)生，走進課堂，嚴肅認真，走出課堂，與孩子們和睦相處，用母愛去溫暖他們，與他們拉家常，談心里話，同他們一起做游戲、講故事，孩子們有了思想波動，及時交談，免除他們的心里壓力，讓學(xué)生接近自己，跟自己說心里話。班內(nèi)有兩位學(xué)生，父母離異，孩子心里負擔重，課堂上走神，學(xué)習下降，問起原因，孩子說出了理由，這樣，就加倍關(guān)照，并與他父母雙方取得聯(lián)系，孩子與我交談中想去藝術(shù)團，但雙方都不愿意出錢，反復(fù)溝通半年后，終于一方家長交了錢，孩子上了繪畫班，她十分高興，從此，這個孩子像變了個人一樣，各方面進步很大，精神面貌也大有好轉(zhuǎn)，雙方家長都很滿意。

其次，教好書，提高教學(xué)質(zhì)量，是贏得家長信賴的根本。說實話，孩子們千里迢迢，是來學(xué)知識，練本領(lǐng)的，提高教學(xué)質(zhì)量，最能得到家長的信任及支持。多年來，始終把認真教書放在首位，課前認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，課中把握好每一個環(huán)節(jié)，不放過每一個知識難點，不丟掉任何一個學(xué)生。課后認真批改好每一份作業(yè)，輔導(dǎo)好每一位學(xué)生。班內(nèi)幾位成績差的學(xué)生，與快成為我的影子，甚至有的學(xué)生是家長就失去信心，隨他去的念頭已產(chǎn)生，我們都沒放棄。其中有一孩子的家長對我說：“在老家，老師訓(xùn)話說我怎么養(yǎng)了這樣一個孩子，說該校老師挺負責，我感謝你們。”提高了教學(xué)質(zhì)量，自然也得到了家長的信任。

三、宣傳學(xué)校、班級和自己，也能取得家長的信任 讓家長了解學(xué)校，了解班級，了解自己，也會得到家長的信任。夸夸自己的學(xué)校、班級和自己，讓家長感到教師的勤勞和精明能干，讓家長感受到你是一個熱愛教育事業(yè)的好老師，感到孩子放到這樣一個學(xué)校、這樣一個班級、交給這樣一位老師是再好不過的了。因此，在與家長的交談中，經(jīng)常談起學(xué)校的發(fā)展、學(xué)校辦學(xué)的理念、學(xué)校的設(shè)施、師資的來源、學(xué)校服務(wù)的宗旨，讓家長參觀自己的班級，看學(xué)生的作業(yè)本，講自己工作日程，甚至跟家長講解為什么增加收費、改善生活的道理，大部分家長通過我們真心實意地講解，增加了對學(xué)校、對自己，對自己班級的信任度。

總之，只要我們老師把自己對學(xué)生的那份愛心、耐心和責任心充分地流露給家長，讓家長覺得你真心實意地愛護孩子，你所做的一切都是為了讓孩子能成為一個優(yōu)秀學(xué)生，并以平常人的心態(tài)，用朋友的方式與家長交談，就一定能得到家長的理解、支持和配合的。

心靈的開啟者

龍翔中英文學(xué)校小學(xué)部 張老師

有人說：“班主任可能是世界上最小的主任?！弊詤⒓庸ぷ饕詠恚@頂“官帽”就和我結(jié)下了不解之緣，沒有美酒，沒有厚祿，我這個世界上最小的主任卻享受了最大的快樂，這一切都源于我對這份工作的熱愛與執(zhí)著。眾所周知，班主任工作是一項非常辛苦和瑣碎的工作，不付出艱辛的勞動和辛苦的汗水是不會有收獲的。我覺得作為班主任愛心是必備的基礎(chǔ)，方法則是必要的手段。全心全意為學(xué)生服務(wù)，是一個班主任應(yīng)具備的最基本的理念?？茖W(xué)的對班級進行管理，才是育人之道。在此和大家談?wù)勎易霭嘀魅蔚囊恍w會。

一、關(guān)愛每一個學(xué)生，做學(xué)生喜歡的老師

冰心老人曾說過：“沒有愛就沒有一切。”作為班主任要放下架子，把學(xué)生放在心上，讓學(xué)生感到被關(guān)懷，愛護的溫暖，尊重和理解學(xué)生，寬容，不傷害學(xué)生自尊心，努力做學(xué)生喜歡的老師。每天一進教室，我都要先做這三件事：了解今天誰沒來？今天誰的身體不舒服？今天誰的水杯沒裝水？雖然這些都是小事，但足以讓學(xué)生感受到我把他們放在心上。每當發(fā)現(xiàn)有學(xué)生情緒不佳時，我就采取個別談心，了解原因，幫助他們解決問題，有的學(xué)生不愿當面說，我就采取了字條交流的方式，讓他們把心中所想寫下來，我總會在第一時間回復(fù)并幫他們保守秘密。這一做法受到了很多學(xué)生的歡迎，我得到了學(xué)生的信任，在交流中我了解了他們的心理困惑，然后適當?shù)貙λ麄冞M行心理疏導(dǎo)，他們感受到了我把他們放在心上，久而久之，我和孩子們建立了和諧的師生關(guān)系。

二、率先垂范，勤字為先

班主任工作千頭萬緒，大事小情，層出不窮，作為班主任勤勞是基礎(chǔ)，時間的付出是保證。我堅持深入到班級和學(xué)生宿舍，緊跟學(xué)生，這樣才能了解學(xué)生，摸清學(xué)生思想脈搏，掌握每一手材料，及時發(fā)現(xiàn)問題，從實際出發(fā)，有效地組織教育過程，實現(xiàn)班級工作科學(xué)化，規(guī)范化，達到預(yù)期目的。在自己課或其他空余時間里，我總是及時到班級，從未使班級處于無序無管理的狀態(tài)。一有時間我就進入班級與學(xué)生一起交流，了解學(xué)生的思想動態(tài)，讓學(xué)生知道老師是一位非常負責的老師，自己也要增強責任感。由于勤到班級，能及時地了解學(xué)生的動態(tài)，及早發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問題，對班級工作就會心中有數(shù)。做班主任多年來，我深刻體會到：做班主任之最主要，最關(guān)鍵之處即“勤”為先，勤下班級，勤巡視，勤“談話”，勤“蹲點”，勤“陪讀”，總之勤能補拙。

三、建立班集體的核心，培養(yǎng)學(xué)生的集體觀念 剛開始做班主任工作，每天忙得不亦樂乎，但效果不理想，問題的癥結(jié)就在于沒有很好的培養(yǎng)一支高效率的班干部隊伍。班主任、班干部及學(xué)生三者之間的關(guān)系如同傘柄、支架和布，一個再好的傘柄如果沒有支架的支撐是無論如何也撐不起一片天空的。我班的干部每個學(xué)期由學(xué)生投票民主選出，這一民主舉措增強了班干部的關(guān)榮感和責任感，使他們在集體建設(shè)中發(fā)揮核心作用，增強了班級的凝聚力。在日常工作中我不僅讓他們?yōu)榘嗉壒芾慝I計獻策，而且大膽放手讓他們開展工作，例如班干會議、主題班會、編排座位表等有關(guān)工作基本上由班干部主管，我只是從旁指導(dǎo)。這些年來，我們班的班會課上總有這個內(nèi)容就是班干部周工作小結(jié)，班干部反思工作中的不足，開展批評與自我批評，從而養(yǎng)成了班級工作大家談的良好習慣。班干部們也能虛心、正確地接受大家的批評，并改進自己的工作，這之中就已經(jīng)醞釀著良

好的班風了。

除此之外，我也注重培養(yǎng)學(xué)生的集體觀念。首先通過班級文化建設(shè)，創(chuàng)設(shè)一個良好的班集體氛圍，我提出了這樣的班級口號：“我愛我班，我們都是兄弟姐妹，班榮我榮，班恥我恥，不讓一個人掉隊?！痹趯W(xué)校組織的各項比賽中，我都注意讓每個學(xué)生知道，無論誰參賽，代表的都是我們一班，誰爭得了榮譽，都是為我們的班集體增添了光彩。在這樣的教育中，班集體意識不斷被強化，其效果是人人有責任心，班內(nèi)秩序好、學(xué)風正，學(xué)習成績整體上升，學(xué)生在各項活動中

表現(xiàn)出色。

四、健全制度，嚴格紀律

我認為一個集體就要有鐵的紀律，一種是學(xué)校制度，該反復(fù)講的要不厭其煩，該上墻的要明白上墻。比如，在班級事務(wù)的工作中，從班干部到每一個同學(xué)，基本都有任務(wù)分工，可是他們也經(jīng)常忘記了自己的職責。于是，我就把各個小隊的名單張貼上墻，每個人名字后都標有自己負責的任務(wù)，當有的同學(xué)忘記自己的工作時，班干部或班主任及各個同學(xué)，都可按照上面的提示去對號入座，找到負責人，這樣既可以做到工作不出漏洞，又能幫助學(xué)生牢記自己的職責。在嚴格的制度中，學(xué)生的責任心明顯增強，把班級工作當成了自己的事。一次，值日的同學(xué)把一個垃圾桶丟在了門外，衛(wèi)生員吳自彬看到后，放在了教室門外，回宿舍后又覺得不放心，又回到教學(xué)樓，把桶拿到了我辦公室，又到我房間和我報告了這件事，我當時聽了又高興，又感激，馬上表揚了他。第二天，又在班上向全班講述了一遍，全班同學(xué)都為他鼓起了掌，他成了大家的榜樣。后來，像教室沒鎖門，燈沒關(guān)等事情，只要有人發(fā)現(xiàn)，都會及時得到解決。

總之，教育有規(guī)律，但沒有一條規(guī)律適合于所有的學(xué)生。在教育飛速發(fā)展的今天，我深知自己的責任是塑造學(xué)生的個性。把我的學(xué)生塑造成有自己的獨到見解、有自己的獨特個性、有骨氣的健全的人。因此我將更加努力學(xué)習并借鑒名師育人經(jīng)驗，結(jié)合自己的實際，思考、探索適合學(xué)生的管理路子，在實踐中不斷反思，不斷總結(jié)，以使教育工作更加有利于學(xué)生的成長。歲月在逝水流年中淡淡而去，這個最小的主任卻讓我體會了最大的樂趣。

淺談構(gòu)建和諧班級 龍翔中英文學(xué)校小學(xué)部 魏老師

古代大教育家孔子主張對學(xué)生施以“仁愛”，他說“仁者，愛人”，要做到“誨人不倦”。

關(guān)愛學(xué)生是對班主任提出的基本要求班主任是班級的領(lǐng)導(dǎo)者、教育者和組織者，學(xué)校的各項教育教學(xué)活動都離不開班主任的配合與支持，在學(xué)校教育中發(fā)揮著不可替代的作用。一個有愛心和責任心的班主任，一方面要加強對心理學(xué)的學(xué)習研究，另一方面要加強對學(xué)生的研究，多給學(xué)生以關(guān)愛，多與學(xué)生交流、溝通（如個別談心、座談會、主題班會，也可發(fā)動同學(xué)相互幫助，必要時可建立學(xué)校、家庭、社會關(guān)愛網(wǎng)絡(luò)），傾聽他們的心聲，幫助他們分析、認識和對待各種壓力。學(xué)生的心理壓力只有得到適度釋放，才能愉快學(xué)習，健康成長，以自尊自主的良好心態(tài)珍惜現(xiàn)在，開創(chuàng)未來。關(guān)愛學(xué)生是溝通班主任與學(xué)生心靈的橋梁教育絕非單純的文化傳遞，教育之為教育，在于它是一種人格力量的喚醒，是美好心靈的塑造，這是教育核心之所在。教師之所以被稱為人類靈魂的工程師，其重要原因之一就是教師在學(xué)生健全人格、美化心靈的形成過程中起著十分重要的作用。必須指出，班主任對學(xué)生的影響是其他任何角色都無法代替的，在教育教學(xué)中不僅起著傳道、授業(yè)、解惑的作用，而且潛移默化地影響學(xué)生的思想品德、情緒情感、意志品格、行為習慣的養(yǎng)成，而且，這種影響可能是終生的。

實踐證明，班主任對學(xué)生身心的巨大感染力，常常直接來源于班主任對學(xué)生的關(guān)愛，這種愛可以啟發(fā)學(xué)生的心靈，消除師生之間的隔閡和誤會，增強學(xué)生的學(xué)習興趣，使他們能感受到來自班主任和教育集體的溫暖。

在平常的工作中，倘若能充分挖掘一切激勵能源，創(chuàng)設(shè)激勵的情景，不斷地為學(xué)生自主管理注入新的活力，從而更好地

進行班級文化建設(shè)。

班集體的管理是以目標為管理活動的指南，以實現(xiàn)目標的成效作為評價依據(jù)。一個集體沒有目標就等于沒有方向，沒有目標就形不成凝聚力，學(xué)生在沒有目標的班級中也就缺乏動力和自我要求。從心理發(fā)展的過程來看，小學(xué)生處于“發(fā)展式半自治性”的階段，他們一方面用審視的眼光觀察別人，同時很在意別人對自己的態(tài)度和看法，他們內(nèi)心深處渴望得到教師和同學(xué)的認可。認為老師正確的評價學(xué)生，不囿于橫向和消極評價的思維定勢，而應(yīng)客觀、公正、慎重。為了避免主觀性、片面性的評價，設(shè)計出科學(xué)的衡量學(xué)生行為的指標，實行量化考核。結(jié)合我們學(xué)校的《一日常規(guī)》評估細則進行考核，考核內(nèi)容涉及守紀、學(xué)習、勞動、衛(wèi)生、參加活動等諸方面，使學(xué)生行有所依、學(xué)有所循。每日對學(xué)生逐條考核，及時記載，量化表一概公布于眾，隨時接受學(xué)生的監(jiān)督，量化結(jié)果一目了然，用數(shù)據(jù)來說話，增強學(xué)生的“差距感”，以此鞭策學(xué)生自覺地改正缺點，趕超先進，強化“自

我教育”意識。

在學(xué)校班級的管理中，家校聯(lián)系是班主任與家長互相交流溝通，了解、研究、促進學(xué)生健康成長的重要途徑，也是增強教師與家長相互理解與信任融洽關(guān)系，改進和提高教育質(zhì)量重要措拖。在家校聯(lián)系中班主任要敵當?shù)膶议L展開教育，轉(zhuǎn)變家長觀念，為學(xué)生養(yǎng)成良好的規(guī)則意識創(chuàng)造正確的生活環(huán)境。在社會上曾流行著這樣的一個特殊公式：5+2。意思是說5天的學(xué)校教育，如果不能和2天的家庭教育相統(tǒng)一，成效等于0。所以為了保證規(guī)則教育的不間斷，學(xué)校應(yīng)時常與家長保持聯(lián)系，了解學(xué)生在校、在家遵守規(guī)則的情況，并商量之后制定統(tǒng)一的獎勵和懲戒措施。

如何做好班級管理工作 龍翔中英文學(xué)校小學(xué)部 劉老師

班級管理就是為了實現(xiàn)班級目標以及全面提高教育教學(xué)質(zhì)量而采取一些管理措施。良好的班級管理有助于激發(fā)學(xué)生的潛能，培養(yǎng)學(xué)生的良好素質(zhì)。那么作為一名班主任應(yīng)該如何提高班級管理水平，下面我淺談幾點措施：

班主任應(yīng)該成為學(xué)生的良師益友 班主任應(yīng)該接近學(xué)生，了解每一位學(xué)生，尊重每一位學(xué)生。在課上是一位受學(xué)生尊敬的老師，在課后可以傾聽學(xué)生訴說。班主任還應(yīng)該公平對待每一位學(xué)生，給學(xué)生同等的關(guān)愛，尤其是后進生。后進生在學(xué)習中稍微落后，往往會因此受到其他學(xué)生的冷落或老師的批評。因此班主任應(yīng)該多與他們談心，給他們必要關(guān)懷與體貼。建立一支強大的班干部隊伍。

班干部隊伍是班級管理的主力，班主任要適當?shù)陌咽聞?wù)交給班干部處理，這樣不僅可以發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，還可以讓自己從繁瑣的事務(wù)中抽身出來。那如何建立一支責任心強，辦事效率高的班干部隊伍呢?首先通過民主選舉班干部，然后由班長組織班委會制定班干部的責任目標以及工作范圍，向全班公布。班干部的日常工作由全班同學(xué)共同監(jiān)督。這樣一個班委既是班集體的領(lǐng)導(dǎo)核心，又是班主任的得力助

手。

讓每一位學(xué)生成為班級的主人。

一個好的班級光有管理者不行，還要發(fā)動被管理者的積極性。增強學(xué)生的集體榮譽感，讓他們感受到班級的溫暖，讓每個學(xué)生切實體會到自己就是班上的一員，自己就是這個班的主人。大家應(yīng)該共同制定班級目標，為了達到這個目標大家共同努力。在每次班會課上班主任要讓大家暢所欲言，剖析本班“先進事跡”或者一些遵紀守紀的典型。這樣大家有效仿的榜樣，更能規(guī)范自己的言行。

協(xié)調(diào)與各科任老師的關(guān)系。

班級教育教學(xué)質(zhì)量的提高，關(guān)鍵在于各科任老師的工作。因此班主任要協(xié)調(diào)好與各科任老師的關(guān)系。經(jīng)常與他們溝通，了解班上的情況，及時進行處理。同時班主任也應(yīng)教育學(xué)生，尊重各科老師，強調(diào)上課紀律。讓學(xué)生的熱情，積極向上的態(tài)度感染老師。一個好的授課環(huán)境，任課教師才能保持最佳精神狀態(tài)，提高教學(xué)效率。

做好電話家訪工作。

有的學(xué)生在學(xué)校表現(xiàn)好，在家里卻完全是另外一個狀態(tài)。而有的學(xué)生卻恰恰相反。為了能夠更全面的了解學(xué)生，促進學(xué)生全面發(fā)展，做好與家長的溝通，把家庭教育和學(xué)校教育有機地結(jié)合起來，是班主任工作的一個重要內(nèi)容。因為我校的特殊環(huán)境，所以電話家訪是家校聯(lián)系的一個重要方式。我的具體做法是：

第一、常與那些問題學(xué)生或后進生的家長聯(lián)系。把孩子在校的學(xué)習情況或出現(xiàn)的一些問題告知家長，有針對性的和家長探討如何更有效更合理地促進孩子成長。

第二、定期與班上所有的家長聯(lián)系。把孩子的學(xué)習情況，在校表現(xiàn)與家長進行溝通。家長也可以對班主任工作提出一些

建議。

第三、對于到學(xué)校的家長，班主任應(yīng)該約他面談。這樣可以克服電話里談不深、談不透的不足，有利于家長更全面地了

解學(xué)生。

總之，班主任工作是一門深奧的學(xué)問，只有在實踐中不斷地探索，不斷地積累經(jīng)驗，才能提高自身的班級管理水平。

班主任與家長溝通藝術(shù) 龍翔中英文學(xué)校小學(xué)部 阮老師

學(xué)校的工作要順利開展，必須要有家長的密切配合，而家長與學(xué)校密切配合是與教師與家長的有效溝通分不開的，所以，教師一定要注意與家長有效溝通。

作為班主任，很多時侯都需要和家長進行溝通。如：學(xué)生的成績下降了、學(xué)生上學(xué)遲到或無故曠課等等，很多事情溝通得好了，可以起到很好得教育效果，可如果溝通不好，家長會非常不滿意，到時班主任的工作就不能正常地開展。的確，和家長溝通不是很容易：當面他們會答應(yīng)得好好的，讓你一百個放心；回到家里，他們會采取無效的教育手段（打罵等懲罰或者置之不理），結(jié)果也是你可想而知的。所以，我認為，在一般情況下家長還是少請為好，如果學(xué)生一再犯錯，在你的教育下還不改，這就需要和家長商量解決辦法，但是在家長來之前一定要想好來說什么，千萬注意不能只知道說學(xué)生這不是那不是，要在表揚的情況下指出學(xué)生的不足。我覺得，要和家長溝通，首先要想好這些問題：

1、你是否了解發(fā)生問題的原因？有些老師不分青紅皂白，明明是自己教育出現(xiàn)了問題，卻要找家長溝通，這樣的溝通

自然不會有效果；

2、你是否有了解決問題的方法？你至少要給家長提一些建議，采取與家長合作解決問題的姿態(tài)；

3、你對學(xué)生的家長是否了解？這很關(guān)鍵！有文化和沒文化的家長，絕對要采取不同的談話方法，否則不但沒效果，反

而產(chǎn)生很差的效應(yīng)；

4、是不是應(yīng)該請家長？問題嚴重到了非和家長溝通的地步才請家長，雞毛蒜皮的小事也請家長，只能體現(xiàn)教師的無能！為了使學(xué)校和家庭合力育人，班主任必須尋求有效的解決學(xué)生問題的方法。我認為，必須要注意這樣幾點： 第一，與學(xué)生家長溝通，要選擇適當?shù)臅r機和地點。人人都有情緒化或心情不佳的時候，那么此時就不是與家長進行交談的時候，與家長溝通，應(yīng)先間接地向?qū)W生了解其家中的情況，以便決定是否適合與家長交談。

第二，與家長溝通要善于傾聽，多數(shù)班主任約見家長時，說得多聽得少，只顧自己痛快，啪啪一通數(shù)落，情緒發(fā)泄完了，自己累了，家長的耳朵也塞滿了，回去便拿孩子撒氣。我們不妨換個方式作個聽眾，如何呢？某某是我們班的一個學(xué)生，從開學(xué)到現(xiàn)在，這個學(xué)生的特點就是話特別多，上課的時候經(jīng)常成為老師點名的對象，對于他的表現(xiàn)，我一直不滿意，多次找他談話，但每次都沒有多大的成就，最后我請來家長，準備把這位學(xué)生這段時間的表現(xiàn)向家長數(shù)落一番，家長來了后，很主動地向我這個班主任了解情況，并將這個學(xué)生從小學(xué)一直以來的情況給我做了反映，從他談到的情況中，我了解到這位學(xué)生長期以來形成的壞習慣，上課接下句插嘴講話，這些表現(xiàn)并不是一時的反應(yīng)，所以對他的情況要采取不同的方法來對待，要準備好打持久戰(zhàn)，切不可心急?？梢姡袝r候多說不如少說，甚至作個聽眾也不錯，傾聽有兩個好處，一是造成平等的談話氣氛，二是便于我們從中捕捉信息。家長有時會因孩子在校的一點表現(xiàn)而喋喋不休，追問不停。自己可能會感到不耐煩，但是我們要時刻保持親切的笑容，去面對他們，去體諒做父母的心情，以一個教師特有的耐心去面對他們，通過換位思考去了解他們，使他們相信自己有能力，有信心把他們的孩子教育好。第三，與家長溝通，要講究語言的藝術(shù)，要深入淺出，將大道理說小。學(xué)生來自不同的家庭，每個家長的文化水平、素質(zhì)、教養(yǎng)不同，難免會遇到一些“護短”的粗魯家長，那就必須講究語言的藝術(shù)，多數(shù)學(xué)生在學(xué)校作了錯事之后是不會向家長說的，反而說別人怎樣錯，老師又如何袒護那些同學(xué)，這往往引起家長的誤解，所以班主任應(yīng)該在家長心平氣和的情況下，在實事求是的基礎(chǔ)上，用征求意見的態(tài)度，與家長共同研究解決問題的辦法。只要多站在對方的家度看問題，就可以應(yīng)付自如了。

淺談班主任、學(xué)生、家長和諧關(guān)系的構(gòu)建

龍翔中英文學(xué)校小學(xué)部 陳老師

在提倡和諧教育理念的大環(huán)境下,班級建設(shè)中的和諧關(guān)系尤為重要。班主任作為一個班級的管理者和組織者,如何認識并處理與學(xué)生及家長的關(guān)系乃重中之重。人與人之間的關(guān)系微妙、敏感,要建立良好的人際關(guān)系,確實要像廣告詞說的那樣:“溝通,從心開始?！备螞r我們面對的是天真爛漫的孩子和各不相同的幾十個家長。本人聯(lián)系教育經(jīng)歷對三者關(guān)系中存在的個別問題進行分析,共同探討行之有效的解決方法,構(gòu)建教師、學(xué)生、和家長之間的和諧三步曲。第一曲:《團結(jié)就是力量》——班主任與家長

家長對孩子的成長起著決定性的作用,他們是孩子的第一個老師,同時也是影響孩子一生的人。世上最深沉的是父母的愛,最無私的付出是父母對孩子的付出。教師特別是班主任對孩子的學(xué)習和做人也有重大影響。如果班主任和家長能團結(jié)合作,對學(xué)生的健康成長是很有益處的。但在現(xiàn)實中,班主任和學(xué)生家長往往存在著一些特殊分歧,增加了雙方溝通的難度。首先，抓住第一次與家長見面的機會，力爭給家長留下良好的印象。

應(yīng)該說，與大部分家長的第一次見面，家長的心情大都是一樣的，都想借此盡可能了解自己孩子的老師，以便確信自己的孩子是否能更好地學(xué)習和生活。與家長說話的時候就應(yīng)注意自己說話的語氣、語調(diào)和表情，讓家長感覺親切、隨和而又熱情，并給家長留下聯(lián)系電話，希望多與家長一起共商育人良策，使每個孩子都能健康成長。這樣，就會讓家長覺得自己是個可信任而又平易近人的人，為以后與家長的溝通奠定一個良好的基礎(chǔ)。

其次，營造寬松的氣氛，以平等的身份與家長交談。以誠相待，用誠心架起溝通的橋梁。只有誠心誠意，才能打動家長的心，使他們愉快地與自己合作。有些家長，與老師交談會感到拘束、不自在，因此，我就注意營造輕松的氣氛，從不以教育者居高臨下的姿態(tài)和家長交談，不用“必須”、“應(yīng)該”等詞語要求家長怎樣做，孩子的錯更不會責怪家長，而是尊重家長，積極接納每一位家長，把家長當作是自己的朋友，多傾聽家長的話，引導(dǎo)家長提出寶貴建議，答應(yīng)家長只要自己能辦到的事一定會盡力而為，如果不能辦到的我也坦然相告爭取家長的諒解。讓家長感覺到得到老師的尊重，更從感情上也拉近了距離，與家長的談話自然就輕松多了，家長也就會經(jīng)常愿意主動和我聯(lián)系和溝通了。

再次，充分了解學(xué)生，與家長談及孩子的缺點時注意方式方法。

老師與家長的談話都是為了孩子，作為老師，我覺得首先必須充分了解孩子的情況，如：孩子的學(xué)習成績、性格特點、特長和愛好、優(yōu)點和缺點等等。因此，我和家長談及孩子的發(fā)展情況時是比較具體的，從不籠統(tǒng)、模糊和泛泛而談，沒把握和不準確的不說，讓家長感到我對孩子的關(guān)心和重視，感覺到我工作的細致、認真和負責。而且，我與家長交流時，對孩子的評價也是客觀而全面的，既肯定孩子的優(yōu)點與進步，也真誠地提出其不足之處及改進辦法。在談到孩子的缺點時，我也是根據(jù)具體情況而區(qū)別對待，與很熟悉的家長我就說得直率一些；而有些家長自尊心強的，會把談孩子的缺點視為對自己的批評而感到有壓力的，我就說得委婉一些，注意家長的可接受性，同時也表達對家長心情的理解，以心換心，坦誠地與家長交流，這樣就可以達到共同解決孩子問題的目的了。

三、換位思考、交換角色。班主任要設(shè)身處地地為家長思考,了解家長的出發(fā)點和目的,并敢于放下教師所謂的“師道尊嚴”,真誠地與家長溝通。

四、借力打力、隔山打牛。班主任可以利用學(xué)生的力量與家長溝通,有的時候,孩子的話更能讓家長體會到老師的用心,理解老師。

五、開展“小型家長座談會”。在班級工作中,開家長會必不可少,偶爾請幾個住在附近的家長到其中一家坐坐,互相交流經(jīng)驗,一些事情便可以水到渠成地得到解決。總之，只要我們老師把自己對學(xué)生的那份愛心、耐心和責任心充分地流露給家長，讓家長覺得你是真心實意地關(guān)心愛護孩子，你所做的一切都是為了讓孩子能成為一個優(yōu)秀學(xué)生，并以平常人的心態(tài)，用朋友的方式與家長交談，就一定能得到家長的理解、支持和配合的。

第二曲:《其實你不懂我的心》——班主任與學(xué)生

一提到班主任與學(xué)生的關(guān)系,人們總會想到班主任該如何關(guān)懷學(xué)生,而我要說的是我們的“同情”。奧地利作家茨威格在其小說《心靈的焦灼》中說道:同情恰好有兩種。一種同情怯懦感傷,實際只是心靈的焦灼?？吹絼e人的不幸,急于盡快逃脫,以免受到感動,陷入難堪的境地。這種同情根本不是對別人的痛苦抱有同感,而只是本能地予以抗拒,免得他觸及自己的心靈。另一種同情才真正算得上是同情。它毫無感傷的色彩,但富有積極的精神。他下定決心耐心地和別人一起經(jīng)歷一切磨難,直到精疲力盡,甚至力竭也不歇息。

在生活中,我們經(jīng)常會對一些苦難的人予以同情,但這種同情只限于唏噓幾句,感嘆一下人生,對他們并無實際意義。我們很少會伸出援助之手,一方面基于人與人之間關(guān)系的漠然,一方面在于有心無力。

班里有一位學(xué)生,由于家庭比較貧困,母親早已出走,他和父親相依為命。這個學(xué)生從小養(yǎng)成了很多不良習慣:隨便拿別人的東西、好斗、無緣無故就躲起來。從開學(xué)到現(xiàn)在,已經(jīng)發(fā)生了大大小小不少事故。一方面,我經(jīng)常會和同事議論他的家庭,他的表現(xiàn),在心里默默下定決心要幫助他;另一方面,惹是生非的他經(jīng)常令我無名火頓起,訓(xùn)斥隨口而來。在我還未來得及表達自己對他的美好愿望之前,他已經(jīng)將我的同情看成是流于表面的。矛盾的心理讓我不知如何是好,一面是恨鐵不成鋼,一面是所謂的“同情心”作祟。根本原因在于我的同情真的只是一種“心靈的焦灼”,缺乏實際行動而致使失去了最好的教育時機。當我意識到這樣的時候,試著與他共同感受,站在他的境地去了解,讓“同情”真正發(fā)揮作用,贏得他的信任。雖然他還是會犯錯,但已經(jīng)有了長足的進步。更重要的是,他愿意和我交流了,這代表著以后他會有更大的進步。所以,作為一個班主任,絕對不要濫用我們的同情心,在決定行動之前我們要做的僅僅是等待,然后下定決心。第三曲:《祝?！贰獙W(xué)生與家長

照理說,學(xué)生和家長之間的關(guān)系與班主任并無太多的聯(lián)系。其實不然,班主任可以是學(xué)生和家長之間的橋梁。蘇聯(lián)教育家烏申斯基說:“如果教育學(xué)想從各方面去教育一個人,那么,它就應(yīng)當從各方面了解這個人,了解他的一切優(yōu)點和缺點,他平素的一切瑣細的需要以及他的一切崇高的精神要求等等。” 家長和孩子之間經(jīng)常會發(fā)生不愉快的事情,這時候,正是班主任發(fā)揮“橋梁”作用的時候。

在物理學(xué)中,三角關(guān)系是最穩(wěn)定的一種關(guān)系。我把這句話引用到這里,是想說明在班級建設(shè)中,班主任、學(xué)生、家長就構(gòu)成了這一穩(wěn)定的關(guān)系。而這三者在和諧的關(guān)系中發(fā)展,必能給我們的班主任工作帶來更多的機會,讓愛的三部曲奏出優(yōu)美的樂章。

第三篇：如何處理與執(zhí)法相對人之間的關(guān)系

如何處理與執(zhí)法相對人之間的關(guān)系

（許臘梅）

（高安市公路分局路政巡查大隊）

摘要：主要針對半年來在路政崗位上的所見所聞，由感而發(fā)。應(yīng)用“換位思考”和“換位體驗”的方法，進一步讓相對人心悅誠服、支持和理解我們的路政管理工作。

關(guān)鍵詞：執(zhí)法為民、求真務(wù)實、和諧關(guān)系、人性化、親情化 前言：執(zhí)法相對人簡稱相對人，是指在國家執(zhí)法關(guān)系中處于被管理地位的公民，法人和其他組織。

執(zhí)法相對人在執(zhí)法管理中既是被管理對象，又是執(zhí)法權(quán)利義務(wù)的主體。其特點是：（1）執(zhí)法相對人是在執(zhí)法法律關(guān)系中與執(zhí)法主體相對應(yīng)共同構(gòu)成執(zhí)法法律關(guān)系的主體；（2）執(zhí)法相對人在執(zhí)法法律關(guān)系中負有服從管理義務(wù)，同時也享有法律規(guī)定的權(quán)利；（3）執(zhí)法相對人只有在某一具體的執(zhí)法法律關(guān)系中成為相對人，并非在所有執(zhí)法關(guān)系中始終處于相對人的地位，也不是一個固定不變的法律主體資格。

如何處理與執(zhí)法相對人之間的關(guān)系呢?

一、轉(zhuǎn)變觀念是執(zhí)法為民的前提

人的行動是受思想支配的，認識不到位，難以見行動，有部分執(zhí)法人員素質(zhì)不高，執(zhí)法過程中重處罰，輕管理，輕服務(wù)；重實體，輕程序的傾向還存在；執(zhí)法過程中執(zhí)法不嚴，有時辦關(guān)系案，人情案的現(xiàn)象，個別人員對待群眾還不夠熱情，不細心。要打牢“執(zhí)法為民”的思想根基，一要通過加強學(xué)習，不斷提高自身修養(yǎng)，牢固樹立正確的人生觀，價值觀；二是在轉(zhuǎn)變認識基礎(chǔ)上，必須增進與人民群眾的感情，真正做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。

二、換位思考、推行人性化、親情化管理、構(gòu)建和諧社會

要實現(xiàn)這一目標時，必須進一步端正執(zhí)法思想、轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念：在日常路政管理工作中，應(yīng)貫徹“以人為本”的指導(dǎo)思想，推行“人性化”、“親情化”服務(wù)，從而進一步密切與相對人之間的關(guān)系，實現(xiàn)路政管理工作的新跨越。所謂“人性化”執(zhí)法，是指以人為中心的管理，體現(xiàn)了人文關(guān)懷的精神，只有把人的積極性調(diào)動起來，把人的潛力挖掘出來，把尊重人，關(guān)心人，理解人放在第一位，路政管理工作就會產(chǎn)生意想不到的效果。

4月14日晚在320國道K895+685附近發(fā)生了一起案子，當時接到報案電話巳是十點多了，趕到事故地點時，當看到車主一車的石棉瓦翻在高填方坡下時，路政員們沒有猶豫，一邊維護交通，一邊幫助貨主搬運石棉瓦，一直到凌晨三點多，車子終于吊起來了，大家這才勘驗現(xiàn)場，第二天車主到大隊萬分感謝，并心悅誠服地接受了處理。

管理是一門藝術(shù)，管理與被管理本身就是一對矛盾，當管理者與被管理者產(chǎn)生矛盾或者被管理者的行為方式不理解甚至產(chǎn)生抵觸情緒時，這就需要管理者從善如流，善于做耐心細致的思想工作，動之以情，曉之以理，以管理者的誠心，體現(xiàn)對被管理者的關(guān)心，讓被管理者心平氣順，心悅誠服。在糾正交通違章，處理交通事故等具體執(zhí)法工作中，不僅要善于“換位思考”，更要善于“換位體驗”。2月28日，在320國道K876+950處發(fā)生的一起案子，損壞公路路產(chǎn)上萬元，可是這輛車巳破爛不堪，去修理也就和路產(chǎn)損失費用差不多，車主遲遲不來處理，要是我們自己碰到了這種事，可能也不知怎辦…但是為了保護路產(chǎn)路權(quán)，維護法律的尊嚴，我們對他曉之以理，動之以情，為這起案子劃上了一個圓滿的句號。所以這里又說到了“親情化”，不難理解，親情即真情，真情是一種巨大的力量，人們因真情而容易理解和溝通，社會因真情而顯得溫暖與和諧。只要我們牢牢把握“以人為本”的原則，把人的工作做到家，就會得到群眾的理解和支持，就會產(chǎn)生巨大的管理效應(yīng)?！叭诵曰焙汀坝H情化”是構(gòu)建和諧社會關(guān)系的需要。

三、求真務(wù)實是執(zhí)法為民的關(guān)鍵

路政管理是窗口行業(yè)，要著重提高窗口單位的服務(wù)質(zhì)量，要牢固樹立執(zhí)法為民的思想意識，從改善服務(wù)態(tài)度，提高工作效率入手，對來辦事的群眾笑臉相迎，主動詢問，耐心解釋，讓群眾感到溫暖舒心，絕不能出現(xiàn)漠視不管，相互扯皮等現(xiàn)象…對路政人員處理案件而言，要在做到以上要求同時，還要確保執(zhí)法的廉潔與公正，把提高辦案質(zhì)量作為執(zhí)法為民的一個重要指標落實到具體的工作中去，切實以“嚴格執(zhí)法，熱情服務(wù)”為宗旨，以優(yōu)質(zhì)，高效，公正的執(zhí)法形象贏得執(zhí)法相對人的滿意。

第四篇：如何處理正職與副職之間的關(guān)系

一把手的職責是謀劃和協(xié)調(diào)指揮全局。一把手要多為副職擔責。取得成就要想到與人共享。

各位副職之間是平行關(guān)系，各有自己相對獨立的工作范圍。這里，既要分清又不能井水不犯河水分得太清，在班子內(nèi)部和全公司形成團結(jié)合作的風氣十分重要。

在落實決策、推行工作上，不管遇到什么情況，講協(xié)調(diào)，講調(diào)整，圍繞原則不松動，讓副職在貫徹上，在抓具體工作上，心里有底，不偏離正確方向，不失去克服困難、解決問題的信心，把決策落實好，把工作推到位。

作風上講民主、講實際，用“磁力”產(chǎn)生向心力?！耙粋€好漢三個幫”。

“一把手”在作風上必須講民主，善于集民智、察民心、順民意，暢通言路。遇事或需要做出重大決策，必須充分醞釀，征求副職的意見，廣泛地吸納群眾的觀點和智慧，讓人敢說話、說實話，披露實情。同時，在決策中要特別注意講實際。出題目、定調(diào)子、掌方向，一切都要從實際出發(fā)，既重視高屋建瓴的理論指導(dǎo)，也要切合實際地宣傳好自己的觀點，從而取得理解，達成一致。

在決策的形成和貫徹落實中，給副職參與和主張的空間，營造和諧氛圍，讓副職覺得有可為、有所為、有價值、有作用，在“一把手”的核心向心力下，更好地實現(xiàn)思想統(tǒng)一，步調(diào)一致。

“一把手”要有奉獻精神，有扎實的工作作風和務(wù)實干勁，在遵守紀律、執(zhí)行制度上一絲不茍，率先垂范；其二，要講廉潔，守身如玉，讓大家信服佩服；其三，要加強修養(yǎng)，襟懷坦蕩，在對待榮譽、利益和功過上，決不能爭功諉過；在隊伍和班子思想出現(xiàn)混亂時，敢于扶正祛邪，旗幟鮮明地反對一切不利于團結(jié)和事業(yè)的思想、言論和其他現(xiàn)象，用人格魅力和個人風范，使副職看重、擁護，從而生發(fā)出較強的配合意識，產(chǎn)生積極向上的合力和動力。

放手放權(quán)，充分調(diào)動副職積極性。要明確副職的權(quán)力和責任，讓副職在分管工作上唱“主角”，增強其責任意識，使其找準位置，發(fā)揮其才能，調(diào)動其主觀能動性。協(xié)調(diào)好副職之間的關(guān)系，注意統(tǒng)籌安排，減少擎肘，讓副職得到更多支持，體現(xiàn)班子集體的聯(lián)動。部署每一項工作，“一把手”都要有個整體思路，明確牽頭副職，向其他副職乃至有關(guān)部門提出協(xié)作配合的要求，支持主管副職把集體的決策和上級部署的工作落實好，使其在工作中感受集體的力量。

班子成員之間，尤其是正副職之間，相互關(guān)系追求的最高境界就是默契，而達到這一境界的基礎(chǔ)就是團結(jié)。在班子的團結(jié)、和諧、默契上，溝通起著重要作用。

把溝通建立在工作的基礎(chǔ)上。班子成員是因為工作走到一起，正副職之間首先是工作關(guān)系，然后才是個人關(guān)系。正職和副職都要珍惜來之不易的緣分，不管遇到什么問題，產(chǎn)生怎樣的分歧和誤會，都要以工作為重，“一把手”要主動交流溝通，化解誤會，消除分歧，以共同的責任感，互相感動，求同存異，顧全大局。

多溝通、勤溝通是保持正常的正副職關(guān)系的重要途徑。多溝通是事事都要盡力做好溝通，勤溝通是指就一項決策和工作，事前、事中、事后都最好有溝通。決策無小事，領(lǐng)導(dǎo)工作無小事，正職和副職都應(yīng)充分認識這一點。做好溝通工作對于正職更為要緊。要多溝通，就要在方方面面、大大小小的事情上，注意副職的意見和反應(yīng)，不管什么事，有機會、有時間就要把思想、思路、形勢和實際情況講明白，講透徹，以及時地、多方面地達成一致看法，防止隔閡出現(xiàn)。勤溝通就應(yīng)有很強的溝通意識，班子成員在一起機會還是相對多的，都要交朋友，不能有親有疏。要把溝通作為相互之間經(jīng)常性的生活內(nèi)容，把聽匯報、提前醞釀問題、平時聊天、談古論今等都作為溝通的機會，有分歧和誤解就會隨時發(fā)現(xiàn)隨時消除。

民主集中制是統(tǒng)領(lǐng)班子建設(shè)，處理好正副職關(guān)系的根本性制度。在民主集中決策中，要充公發(fā)揮制度的保障作用，做到“一把手”敢負責、敢拍板，副職充分參與，不作附庸，體現(xiàn)組織意志，個人心情舒暢，這是正確處理正副職關(guān)系的重要基礎(chǔ)。

特別是在平時，“一把手”與副職就一些普遍問題和小事，不宜私下交流溝通，通過民主生活的形式，可以多作自我批評，開誠布公地點現(xiàn)象，分析原因和性質(zhì)，把問題擺上桌面，以理服人，以情感人。通過民主生活會，引導(dǎo)成員之間互相批評和幫助，啟發(fā)副職作好自我批評，使班子成員間、正職與副職間，以平等的同志關(guān)系、珍重的友情關(guān)系，暢所欲言，互諒互愛，互學(xué)互幫，達到思想上的深層次溝通，密切相互的工作關(guān)系和友情。

在落實分工負責制上，“一把手”要經(jīng)常召集碰頭會、總結(jié)會，要制定對每個成員包括自己落實責任制度的考核評價制度和機制，凡事用制度說話、用制度的標尺來衡量，在制度的框架下開展批評與自我批評，客觀公正地評價每個成員的工作績效，分析工作中缺位和不到位的過失原因和危害，通過制度的規(guī)范和約束，也使正副職都自覺地履行職責，互相協(xié)調(diào)、支持而不越權(quán)越位，使班子集體的功能運轉(zhuǎn)有序而高效，從而也使正職與副職、副職與副職之間的關(guān)系更加和諧。

人心齊泰山移，人心散砸金碗。

第五篇：如何處理政府機關(guān)與媒體之間的關(guān)系

如何處理政府機關(guān)與媒體之間的關(guān)系

近年來，隨著公民法治意識、維權(quán)意識的提升，人們越來越愿意將矛盾糾紛交給法律評判處理，對司法工作在實現(xiàn)社會公平正義方面的關(guān)注和要求，超過以往任何一個時期。

杭州胡斌飆車案、上海楊佳案、我爸是李剛案、陜西藥家鑫案，以及老人跌倒系列案件，都引起了輿論的廣泛關(guān)注。

類似的案件中，如果政法機關(guān)不能及時回應(yīng)質(zhì)疑，就有可能導(dǎo)致“輿論審判”和“道德審判”，從而對司法工作造成更加不利的影響。

新聞輿論也成為政法機關(guān)規(guī)范行為、轉(zhuǎn)變作風、糾正失誤、提升執(zhí)法水平的重要驅(qū)動力。在當今社會轉(zhuǎn)型時期，各種矛盾錯綜復(fù)雜，相互交織，成為影響社會穩(wěn)定的重要因素。政府機關(guān)和新聞媒體，一個作為黨和政府的權(quán)利代表，一個是黨和政府的喉舌，兩者毋庸置疑地共同利于矛盾的最前沿陣地，為國分憂，為民解難。新聞媒體作為輿論工具，擔負著對各行各業(yè)實施新聞監(jiān)督的職能，政府機關(guān)的執(zhí)法、服務(wù)活動、隊伍管理同樣在其監(jiān)督之列，兩者之間的摩擦、沖突也時而發(fā)生。在一些地方由于媒體的失實報道和負面報道較多，嚴重損害了黨和政府的形象，給社會穩(wěn)定帶來了負面影響。

新聞媒體的監(jiān)督是政府機關(guān)實現(xiàn)公平、公開、公正的需要。

新聞媒體的監(jiān)督是政府機關(guān)加強隊伍管理的需要。新聞媒體的監(jiān)督是政府機關(guān)推動政府公共建設(shè)的需要。

在當前的網(wǎng)絡(luò)媒體時代中，輿情形成、發(fā)酵、形成沸點的時間更短，政府機關(guān)要遵循“黃金4小時”原則，就是最好在4小時內(nèi)就要做出反應(yīng)、表明態(tài)度、采取行動。一方面，大背景強調(diào)政務(wù)公開，通過公開保公正；另一方面，新媒體的發(fā)展促進了機關(guān)干部意識的進步。所以，政府機關(guān)要以積極心態(tài)面對輿論監(jiān)督，推動各級領(lǐng)導(dǎo)加強輿論引導(dǎo)意識，提高每一名機關(guān)干部面對輿論時的處理能力。