第一篇：安徽省分行個(gè)人存款業(yè)務(wù)考察報(bào)告

安徽省分行個(gè)人存款業(yè)務(wù)考察報(bào)告

10月中旬在省分行領(lǐng)導(dǎo)的帶隊(duì)下，對(duì)今年存款增長(zhǎng)率居全行首位的安徽省分行進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研，并與當(dāng)?shù)胤中蓄I(lǐng)導(dǎo)就存款持續(xù)增長(zhǎng)原因進(jìn)行了深入的探討。從中獲益匪淺。

截至九月末，安徽省分行人民幣個(gè)人存款余額為792.4億元，較上年新增142.2億元。完成總行下達(dá)全年任務(wù)的115.4%。

在安徽省分行采取的各項(xiàng)主要工作措施中，主要值得各城區(qū)支行借鑒與學(xué)習(xí)的，有以下幾條。

（一）大力加大對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的宣傳力度，利用表內(nèi)理財(cái)業(yè)務(wù)提升城區(qū)支行個(gè)人存款的增長(zhǎng)率

安徽省分行個(gè)人存款工作的快速增長(zhǎng)，表內(nèi)理財(cái)起到較大作用。

利用表內(nèi)理財(cái)收益率高于普通定期存款利率，且風(fēng)險(xiǎn)程度最低的特點(diǎn)，將我行客戶的他行資金以及他行客戶的他行資金作為營(yíng)銷重點(diǎn)。

在這其中，銀行大堂經(jīng)理與理財(cái)經(jīng)理發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。

首先，大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)在客戶進(jìn)入大堂等候區(qū)時(shí)，對(duì)潛在客戶進(jìn)行甄別。并上前做簡(jiǎn)單介紹。若客戶對(duì)我行正在銷售的理財(cái)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，可在客戶辦理完相關(guān)業(yè)務(wù)后將其引領(lǐng)至理財(cái)經(jīng)理處，由理財(cái)經(jīng)理對(duì)其實(shí)施一對(duì)一的金融服務(wù)。

其次，通過(guò)“互薦有禮”發(fā)展客戶，通過(guò)我行的理財(cái)系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行短信發(fā)送產(chǎn)品信息營(yíng)銷客戶。這樣的做法，既可以將原有客戶的資金穩(wěn)定在我行，又可將理財(cái)信息傳達(dá)與客戶，并由客戶介紹身邊人熟悉我行的各項(xiàng)理財(cái)產(chǎn)品，將我行營(yíng)銷重點(diǎn)向行外客戶延伸，對(duì)有效地吸納他行客戶的他行資金發(fā)揮了重大功效。

最后，通過(guò)表內(nèi)理財(cái)收益固定，風(fēng)險(xiǎn)極低的特點(diǎn)，通過(guò)廣泛的媒體宣傳，使理財(cái)產(chǎn)品更大限度的吸引對(duì)于不看好資本市場(chǎng)和退出房地產(chǎn)市場(chǎng)的投資商等客戶展開營(yíng)銷。更進(jìn)一步的加大了大額資金的流入。

與此同時(shí)，將表內(nèi)理財(cái)?shù)匿N售量作為考核專職或兼職理財(cái)經(jīng)理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，促進(jìn)各行理財(cái)經(jīng)理的工作積極性，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的能動(dòng)性。極大的調(diào)動(dòng)了各行員工的工作熱情。

（二）啟動(dòng)個(gè)人存款“開門紅”競(jìng)賽活動(dòng)，夯實(shí)業(yè)務(wù)快速發(fā)展

早在2010年12月，安徽省分行就開啟了個(gè)人存款“開門紅”競(jìng)賽活動(dòng)。且制定下發(fā)了相關(guān)的競(jìng)賽活動(dòng)方案。明確了競(jìng)賽活動(dòng)的獎(jiǎng)賞機(jī)制辦法。，并多次召開各級(jí)管理人員專題會(huì)議，反復(fù)強(qiáng)調(diào)了“開門紅”對(duì)個(gè)人存款工作的重要性。運(yùn)用明確的獎(jiǎng)賞辦法，調(diào)動(dòng)了各支行前臺(tái)員工的攬儲(chǔ)熱情。

與此同時(shí)，加強(qiáng)了全行個(gè)人存款工作的過(guò)程管理，通過(guò)點(diǎn)評(píng)，通報(bào)，提示，督辦，輔導(dǎo)會(huì)等各種方式，及時(shí)跟進(jìn)工作進(jìn)度。向各支行領(lǐng)導(dǎo)施加壓力，督促各支行領(lǐng)導(dǎo)將個(gè)人存款業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)落到實(shí)處。

因此項(xiàng)活動(dòng)，一季度，安徽省分行個(gè)人存款新增123.4億元，提前完成中行下達(dá)的全年任務(wù)。

（三）積極開展農(nóng)村存款市場(chǎng)的營(yíng)銷

安徽省下轄56個(gè)縣，我行的網(wǎng)點(diǎn)即覆蓋其中的53個(gè)。而貴州省下轄88個(gè)縣級(jí)行政區(qū)，我行開設(shè)網(wǎng)點(diǎn)僅涉及其中2個(gè)。

農(nóng)村市場(chǎng)涉及很大的一個(gè)客戶群體便是外出務(wù)工人員。

從安徽省全年個(gè)人存款新增情況看，郵政儲(chǔ)蓄，農(nóng)業(yè)銀行以及農(nóng)信社三家涉農(nóng)金融機(jī)構(gòu)新增便占全省16家金融機(jī)構(gòu)全口徑人民幣個(gè)人存款新增的60%以上。

面對(duì)巨大的農(nóng)村儲(chǔ)蓄存款市場(chǎng)，安徽省分行提出了“立足城市，輻射農(nóng)村”的工作思路。

其中，主要的營(yíng)銷群體，便是廣大的外出務(wù)工人員。

相較于安徽省分行極高的網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率，我貴州省分行也應(yīng)盡早加大對(duì)我省網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率的提升。以此進(jìn)一步推動(dòng)我行在我省的市場(chǎng)占有率。

在這項(xiàng)工作思路的引導(dǎo)下，安徽省分行采取了如下措施值得我行借鑒：

（1）不斷總結(jié)和積累在農(nóng)村儲(chǔ)蓄市場(chǎng)的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，鎖定目標(biāo)群體。利用春節(jié)前期外出務(wù)工人員集中返鄉(xiāng)的時(shí)機(jī)，提前拜訪外出務(wù)工牽頭人，利用牽頭人，基層黨組織，婦聯(lián)等一同前往務(wù)工人員較為集中的地區(qū)，以慰問(wèn)和提供金融服務(wù)的形式開展?fàn)I銷活動(dòng)，爭(zhēng)取批量發(fā)展外出務(wù)工農(nóng)民工。

（2）圍繞“農(nóng)，林，牧，副，魚”等第一產(chǎn)業(yè)的收購(gòu)，倉(cāng)儲(chǔ)，加工，銷售等相關(guān)交易，爭(zhēng)取我行成為農(nóng)副產(chǎn)品交易資金支付的代理行。并以此為契機(jī)，發(fā)展企業(yè)上下游個(gè)人客戶群。

（3）積極開展農(nóng)村致富帶頭人的營(yíng)銷。吸收當(dāng)?shù)剞r(nóng)村存款大戶資金。

（4）采取源頭營(yíng)銷策略，深入到勞動(dòng)部門和職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校等單位了解信息。通過(guò)與勞務(wù)輸出部門合作，為即將外出務(wù)工的客戶發(fā)卡；通過(guò)與職業(yè)技術(shù)學(xué)校的合作，對(duì)在校學(xué)生發(fā)放借記卡和網(wǎng)銀，待學(xué)生畢業(yè)參加工作后，可繼續(xù)使用我行產(chǎn)品。

中國(guó)銀行市南路分理處

陸明潔

第二篇：銀行個(gè)人存款業(yè)務(wù)

銀行個(gè)人存款業(yè)務(wù)包括:活期存款、整存整取、活期“一本通”、定期“一本通”、人民幣零存整取存款、人民幣整存零取存款、人民幣存本取息存款、人民幣定活兩便儲(chǔ)蓄存款、教育儲(chǔ)蓄、定活通、個(gè)人通知存款、小額賬戶銷戶、掛失及密碼

一、活期存款..............................................................................................................................服務(wù)簡(jiǎn)介......................................................................................................................服務(wù)特色......................................................................................................................存款利率......................................................................................................................二、整存整取..............................................................................................................................服務(wù)簡(jiǎn)介......................................................................................................................服務(wù)特色......................................................................................................................起點(diǎn)金額與存期..........................................................................................................存款利率......................................................................................................................三、活期一本通..........................................................................................................................服務(wù)簡(jiǎn)介......................................................................................................................功能特點(diǎn)......................................................................................................................四、定期一本通..........................................................................................................................服務(wù)簡(jiǎn)介......................................................................................................................功能特點(diǎn)......................................................................................................................五、人民幣零存整取定期存款..................................................................................................服務(wù)簡(jiǎn)介......................................................................................................................起點(diǎn)金額與存期..........................................................................................................服務(wù)特色......................................................................................................................六、人民幣整存零取定期存款..................................................................................................服務(wù)簡(jiǎn)介......................................................................................................................起點(diǎn)金額與存期..........................................................................................................服務(wù)特色......................................................................................................................存款利率......................................................................................................................七、人民幣存本取息定期存款..................................................................................................服務(wù)簡(jiǎn)介......................................................................................................................起點(diǎn)金額與存期..........................................................................................................存款利率......................................................................................................................服務(wù)特色......................................................................................................................八、人民幣定活兩便存款..........................................................................................................服務(wù)簡(jiǎn)介......................................................................................................................服務(wù)特色......................................................................................................................存款利率......................................................................................................................九、人民幣教育儲(chǔ)蓄..................................................................................................................

第三篇：撫州分行個(gè)人存款工作情況匯報(bào)

個(gè)人存款工作情況匯報(bào)

省分行：

根據(jù)要求，現(xiàn)將我行個(gè)人存款工作情況和下一階段的主要措施簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一是領(lǐng)導(dǎo)重視，決策給力。自我行新一屆黨委班子成立起，就高度重視資金組織工作，在全行上下牢固樹立存款立行的經(jīng)營(yíng)理念，把存款工作作為“春天行動(dòng)”首要工程來(lái)實(shí)施。為抓牢一季度營(yíng)銷黃金時(shí)段，全力搶奪存款市場(chǎng)份額，重奪存款四行第一位置，我行黨委高度重視，一把手親自抓個(gè)人存款業(yè)務(wù)。首先自我加壓，高目標(biāo)、高要求。我行黨委在深入研究市場(chǎng)，結(jié)合自身實(shí)際的基礎(chǔ)上，在省分行下達(dá)計(jì)劃任務(wù)之前，就明確了一季度個(gè)人存款凈增10億元，增量份額同業(yè)第一的目標(biāo)。其次雷厲風(fēng)行，早部署、廣動(dòng)員。我行及時(shí)出臺(tái)“金鑰匙春天行動(dòng)”活動(dòng)方案，確保營(yíng)銷目標(biāo)迅速細(xì)化到人、營(yíng)銷方案落實(shí)到點(diǎn)、考核措施激勵(lì)到位，并先后召開七次不同層面的動(dòng)員、推進(jìn)會(huì)議，攪動(dòng)全行員工思想，不斷提升并保持市場(chǎng)沖勁。

二是“兩手”抓隊(duì)伍建設(shè)。一手抓干部隊(duì)伍“硬考核”。我行積極踐行“以業(yè)績(jī)論英雄、以口碑作評(píng)判”、“只管干活、不用找人”的經(jīng)營(yíng)理念，加大業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核與獎(jiǎng)懲力度，按時(shí)段對(duì)轄內(nèi)各支行未完成存款任務(wù)且全市排名靠后的支行行長(zhǎng)、分管副行長(zhǎng)進(jìn)行問(wèn)責(zé)，對(duì)存款計(jì)劃完成進(jìn)度較差的網(wǎng)點(diǎn)主任直接撤換。一手抓員工隊(duì)伍“軟提升”。我行開展“返鄉(xiāng)關(guān)愛”、“愛心互助”等一系列員工關(guān)愛行動(dòng)，努力解決員工后顧之憂，讓員工一心一意謀發(fā)展、干事業(yè)；組織開

展各類評(píng)選活動(dòng)，弘揚(yáng)先進(jìn)，鞭策落后，改善全行員工精神狀態(tài)，全力提升工作干勁，充分調(diào)動(dòng)營(yíng)銷積極性和創(chuàng)造性。同時(shí)，強(qiáng)化過(guò)程管理，整頓全行作風(fēng)，深入開展機(jī)關(guān)本部春天行動(dòng)綜合營(yíng)銷活動(dòng)，實(shí)行存款任務(wù)“一票否決”制，并定期、不定期通過(guò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)檢查機(jī)關(guān)員工上班情況，對(duì)遲到者按每人次10萬(wàn)元增加部門存款任務(wù)，提高整體執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。

三是備足資源，強(qiáng)化考核。首先，組織上優(yōu)先。明確提前至4月份開展全行科級(jí)后備干部選撥工作，根據(jù)春天行動(dòng)考核情況選撥優(yōu)秀的員工充實(shí)干部后備力量，對(duì)業(yè)績(jī)突出的員工，可直接納入科級(jí)干部后備人才庫(kù)。其次，費(fèi)用上傾斜。我行在費(fèi)用配置上充分考慮存款因素，分存量和增量分別配置一定標(biāo)準(zhǔn)的營(yíng)銷費(fèi)，季初預(yù)撥、季后考核，并對(duì)營(yíng)銷一年以上大額單筆定期存款給予一定費(fèi)用支持。再次，獎(jiǎng)罰上加倍。今年“春天行動(dòng)”的獎(jiǎng)勵(lì)總額超過(guò)去年的兩倍，其中 “網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”中的“個(gè)人存款獎(jiǎng)”為2011年的15倍，并明確今年一季度新增貴賓客戶營(yíng)銷計(jì)價(jià)，在過(guò)去的基礎(chǔ)上加倍；對(duì)貴賓客戶下降的支行，按新增計(jì)價(jià)雙倍扣罰支行行長(zhǎng)效益工資，提升員工營(yíng)銷積極性。

四是實(shí)施理財(cái)、儲(chǔ)蓄聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷。一方面，通過(guò)NOTE、內(nèi)網(wǎng)和短信等多種方式，將行內(nèi)新發(fā)行產(chǎn)品的營(yíng)銷信息及時(shí)傳達(dá)至全行每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)和員工，并以我行理財(cái)產(chǎn)品收益較高的特點(diǎn)為切入點(diǎn)，通過(guò)短信、電話、“掃街入戶”和“下鄉(xiāng)進(jìn)村”等多種宣傳營(yíng)銷方式，大力搶挖信用社、郵儲(chǔ)定存客戶，鎖定資金。另一方面，實(shí)行理財(cái)產(chǎn)品分段計(jì)價(jià)，并與個(gè)人存款任務(wù)掛鉤考核機(jī)制，即對(duì)未完成個(gè)人存款任務(wù)60%的支行，營(yíng)銷理財(cái)產(chǎn)品一律不予計(jì)價(jià)；對(duì)完成個(gè)人存款任務(wù)超過(guò)60%，但未全額完成的支行，按一定比例給予計(jì)價(jià)，灌輸聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷意識(shí)，引導(dǎo)全行員工全力營(yíng)銷到期日在季末的理財(cái)產(chǎn)品，切實(shí)做好理財(cái)產(chǎn)品與儲(chǔ)蓄存款的轉(zhuǎn)換銜接工作。

五是強(qiáng)化督導(dǎo)，強(qiáng)化宣傳。一方面，建立儲(chǔ)蓄存款每日監(jiān)測(cè)通報(bào)制度，每?jī)芍苷匍_綜合營(yíng)銷推進(jìn)會(huì)，加強(qiáng)對(duì)存款增長(zhǎng)較慢的支行、網(wǎng)點(diǎn)的督導(dǎo)和幫扶。另一方面，制定宣傳廣告投放方案，在全市主流媒體、公交車、繁華商業(yè)區(qū)開展密集式形象、產(chǎn)品宣傳，并組織開展擺攤設(shè)點(diǎn)、產(chǎn)品路演、客戶體驗(yàn)、產(chǎn)品推介會(huì)和客戶答謝會(huì)等多種活動(dòng)，在全市范圍營(yíng)造強(qiáng)大的營(yíng)銷宣傳攻勢(shì)，全面提升農(nóng)行產(chǎn)品的認(rèn)同感和品牌影響力。

六是內(nèi)抓服務(wù)，外盯同業(yè)。對(duì)內(nèi)，狠抓網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)，延長(zhǎng)春節(jié)期間網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間，增加服務(wù)窗口，下擺機(jī)關(guān)人員，充實(shí)網(wǎng)點(diǎn)一線，協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)；對(duì)城區(qū)重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)，舉行營(yíng)銷技能再導(dǎo)入培訓(xùn)；行領(lǐng)導(dǎo)親自抽到視頻監(jiān)控錄像，檢查網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量；明確若出現(xiàn)一起有效投拆，對(duì)所有相關(guān)人員至少每人罰款300元，分管行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)主任每人罰款500元，有效杜絕客戶投拆。對(duì)外，安排專人了解、調(diào)查同業(yè)營(yíng)銷舉措和業(yè)務(wù)進(jìn)度，密切關(guān)注市場(chǎng)變化，實(shí)時(shí)調(diào)整應(yīng)對(duì)措施。

第四篇：個(gè)人存款業(yè)務(wù)座談會(huì)

XXX支行個(gè)人存款業(yè)務(wù)形勢(shì)分析及建議

一、個(gè)人存款基本情況

截止2017年6月12日，XXX支行個(gè)人存款總額（）萬(wàn)元，比年初減少（）元，增加率為-（）。

儲(chǔ)蓄存款部分：活期儲(chǔ)蓄（）萬(wàn)元，比年初減少（）萬(wàn)元，增減率為-（）%； 定期儲(chǔ)蓄（）萬(wàn)元，比年初減少（）萬(wàn)元，增減率為-（）%。

二、個(gè)人存款下降原因分析

XXX支行6月份個(gè)人存款比年初減少（）萬(wàn)元，究其原因主要有以下幾方面：

1、三月份，隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)升溫，客戶購(gòu)房需求大幅增加，XXX支行約有800萬(wàn)存款支出用于購(gòu)房。

2、網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公賬戶XXX因業(yè)務(wù)需要將原存于個(gè)人賬戶的800萬(wàn)存款轉(zhuǎn)入對(duì)公賬戶.3、網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)產(chǎn)品總量較年初增加2000萬(wàn)，較大部分由個(gè)人存款轉(zhuǎn)入

4、網(wǎng)點(diǎn)客戶群體平均年齡65周歲以上，大多傾向?qū)①Y金存定期或購(gòu)買保本理財(cái)，而我行相關(guān)產(chǎn)品利率相比周邊同業(yè)較低，失去存款利率優(yōu)勢(shì)客戶大都將存款轉(zhuǎn)存他行

5、互聯(lián)網(wǎng)貨幣基金例如“余額寶”的興起，使活期儲(chǔ)蓄存款流向互聯(lián)網(wǎng)貨幣基金，一定程度降低了個(gè)人存款。

三、同業(yè)分析

我網(wǎng)點(diǎn)位于XXX商圈，僅周邊300米范圍內(nèi)就存在工行、建行、中行、交通、光大等五家銀行，同業(yè)銀行在存款利率、理財(cái)收益率、銀行卡開卡工本費(fèi)、短信提醒費(fèi)用等方面較我行有較大優(yōu)勢(shì)。

1、同業(yè)銀行已將一年期定期存款存款利率上浮30%到1.95%且可以自動(dòng)轉(zhuǎn)存，我行須簽訂協(xié)議后手工上浮，很多客戶因不愿簽協(xié)議、利率得不到上浮而取走存款。

2、同業(yè)銀行大額存單一年期20萬(wàn)起存，兩年期三年期起存金額30萬(wàn)且額度充足，我行兩、三年期大額存單起存點(diǎn)500萬(wàn)元，同業(yè)在大額存單起存金額與額度方面優(yōu)勢(shì)較明顯，由于客戶的比較心理和從眾心理，短期內(nèi)將對(duì)我行存款有較大影響，致使眾多優(yōu)質(zhì)客戶流失。

3、同業(yè)銀行的理財(cái)產(chǎn)品在年化收益率上高于我行，交通銀行45天保本保收益理財(cái)年化收益率4.2%，建設(shè)銀行35天3.8%，我行本利360天只有3.2%。

4、同業(yè)銀行開卡工本費(fèi)、短信提醒大都免費(fèi)，客戶很容易因?yàn)橘M(fèi)率原因選擇他行

5、“余額寶”等互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品目前還主要活躍于思想較開放的年輕人當(dāng)中，預(yù)測(cè)其在短期內(nèi)對(duì)我行的存款影響較小

四、扭轉(zhuǎn)不利局面建議

1、提高存款利率與同業(yè)保持一致

2、開發(fā)幾種具有利率優(yōu)勢(shì)的理財(cái)產(chǎn)品

3、降低兩三年期大額存單起存點(diǎn)且保證額度充足

4、在工本費(fèi)手續(xù)費(fèi)方面適當(dāng)調(diào)整相比同業(yè)形成優(yōu)勢(shì)

第五篇：銀行個(gè)人存款業(yè)務(wù)測(cè)試題

個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)測(cè)試題

一、單選題：

1、人民幣儲(chǔ)蓄活期存款，儲(chǔ)蓄存折起存金額為（A）元，多存不限。

A、1B、5C、10D、1002、人民幣整存整取定期儲(chǔ)蓄存款起存金額為（B）元。

A、10B、50C、100D、10003、零存整取存款按月存入固定金額，到期一次性支取本息的儲(chǔ)蓄存款。一般（A）元起存。

A、5B、10C、50D、1004、通知存款起存金額：最低起存金額和最低支取金額都為（C）萬(wàn)元,客戶需一次存入,可以一次或分次支?。?/p>

A、1B、2C、5D、105、一戶通開戶最低起存金額為人民幣（C）萬(wàn)元，A、1B、2C、5D、106、個(gè)人活期存款一本通開戶業(yè)務(wù)，啟動(dòng)（A）“交易，輸入相關(guān)要素，根據(jù)系統(tǒng)提示進(jìn)行授權(quán)。

A、1121B、1125C、1631D、163

5二、多選題：

1、個(gè)人存款業(yè)務(wù)包括（AD）。

A、個(gè)人活期存款B、通知存款C、教育儲(chǔ)蓄D、定期存款

2、儲(chǔ)蓄活期存款采用（）。

A、儲(chǔ)蓄活期一本通”存折B、儲(chǔ)蓄卡C、卡折并用D、存單

3、個(gè)人定期存款包括本外幣（ABCD）。

A、整存整取定期儲(chǔ)蓄存款B、零存整取定期儲(chǔ)蓄存款

C、教育儲(chǔ)蓄存款D、定活兩便儲(chǔ)蓄存款

4、活期儲(chǔ)蓄存款轉(zhuǎn)賬可以實(shí)現(xiàn)在（ABCD）之間的轉(zhuǎn)賬功能。

A、活期一本通、卡存款賬戶之間B、個(gè)人賬戶與對(duì)公賬戶之間

C、活期一本通、定期存款賬戶之間D、個(gè)人賬戶與內(nèi)部賬戶之間的轉(zhuǎn)賬功能

5、系統(tǒng)提供四種活期存款支取方式，即（ABD），客戶可以任意組合。

A、證B、折C、押D、印

6、人民幣整存整取定期儲(chǔ)蓄存款起存存期分為（ABCD）。

A、3個(gè)月、6個(gè)月B、1年、2年C、3年D、5年

7、零存整取存款存期分（ACD）。

A、一年B、二年C、三年D、五年

8、教育儲(chǔ)蓄存款按存期分為（ABD）。

A、一年B、三年C、五年D、六年

三、判斷題：

1、活期儲(chǔ)蓄存款是指不規(guī)定存期，客戶隨時(shí)可以存取款，存取金額不限的一種儲(chǔ)蓄方式，是目前客戶使用最多的存款產(chǎn)品。利息每年結(jié)算一次，并入本金起息。（B）

2、活期一本通賬戶只有所有幣種余額均為零的情況下，該賬戶才可以銷戶。（A）

3、系統(tǒng)控制零存整取存款按開戶時(shí)的金額，按月存入，只能是漏二補(bǔ)一，否則對(duì)于漏存月份以后存入的款項(xiàng)全部按活期利率計(jì)息。（B）

4、教育儲(chǔ)蓄每一賬戶起存50元，本金合計(jì)最高限額為5萬(wàn)元。（B）

5、教育儲(chǔ)蓄的對(duì)象為在校小學(xué)四年級(jí)（含四年級(jí)）以下學(xué)生。（B）

6、通知存款不論實(shí)際存期多長(zhǎng)，按客戶提前通知的期限長(zhǎng)短劃分為一天通知存款和七天通知存款兩個(gè)品種。（A）

7、一戶通存款屬于七天的通知存款；（A）

8、定活兩便儲(chǔ)蓄存款是指整筆存入、不約定存期，可隨時(shí)續(xù)存續(xù)取，銀行根據(jù)客戶存款的實(shí)際存期按規(guī)定計(jì)息的一種儲(chǔ)蓄。（B）

9、定活兩便儲(chǔ)蓄存款，整個(gè)存期一律按支取日定期整存整取1年期存款利率6折計(jì)息。（B）

10、本、外幣一本通儲(chǔ)蓄存款可以實(shí)現(xiàn)存單掛入一本通，或者一本通掛出存單，支持一本通購(gòu)買國(guó)債。（A）