第一篇：安防業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

安防業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

因為地緣優(yōu)勢的原因，目前我國絕大多數(shù)安防企業(yè)集中在珠江三角地區(qū)，其中以深圳地區(qū)最為集中。盡管近年國內(nèi)安防業(yè)取得了長足發(fā)展，但總體上，規(guī)模小、風(fēng)險抵抗能力低仍是目前大部分安防企業(yè)的共同特點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計，目前國內(nèi)安防企業(yè)銷售額在100萬元以下的企業(yè)占23%，100-500萬元的占37%，而年銷售客在500萬以上的企業(yè)只有不到40%的份額，1000萬元以上的企業(yè)數(shù)量更少，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有形成規(guī)模優(yōu)勢。從人員結(jié)構(gòu)來看，不到10人的企業(yè)占28%，10-50人之前占52%，50-100人之前的占10%，100人以上的占10%，企業(yè)規(guī)模由此可見一斑。目前，國內(nèi)的安防產(chǎn)銷企業(yè)以私營企業(yè)和股份制企業(yè)為主，分別占51%和26%。集體企業(yè)、三資企業(yè)和國有企業(yè)的比例分別為2%、12%和9%。數(shù)字表明，由于國內(nèi)對安防業(yè)要求的門檻并不高，因此中小企業(yè)如雨后春筍，其中不乏有短期行為者。這恐怕也是國內(nèi)安防業(yè)至今沒有出現(xiàn)“大個”企業(yè)的主要原因。

企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略分析

目前，我國安防企業(yè)采用的經(jīng)營戰(zhàn)略大體可分為三種，我們姑且將其看作三個“方陣”。第一方陣：以高效率的開發(fā)力度、不斷推出新品，以高質(zhì)量、高價格的產(chǎn)品為依托，堅持走品牌路線，以市場領(lǐng)導(dǎo)者的姿態(tài)參與市場競爭。雖然，這種戰(zhàn)略未必真的能壟斷市場，但卻可憑著雄厚的實力，過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，優(yōu)良的服務(wù)優(yōu)勢，贏得大多數(shù)經(jīng)銷商和客戶的依賴，并與之建立起長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

這類企業(yè)也是中國安防業(yè)最有希望，也應(yīng)該重點(diǎn)扶持和培育的企業(yè)。處于這種地位的企業(yè)，應(yīng)采用整合市場防御戰(zhàn)略相配套，否則容易被人“挖墻角”。

第二方陣：坐享其成，自己不開發(fā)，當(dāng)競爭者推出什么新產(chǎn)品時，就馬上跟進(jìn)，推出一模一樣的產(chǎn)品，依賴其低成本的優(yōu)勢，搶占市場份額，即市場跟隨者戰(zhàn)略。采用這種戰(zhàn)略的前提是自身必須有一定規(guī)模、成本優(yōu)勢。這種戰(zhàn)略模式采用的是下面攻擊占，對于市場領(lǐng)導(dǎo)者（即第一方陣）易造成威脅。但就長期而言，這種戰(zhàn)略毫無優(yōu)勢可言。但在市場前景看好，尋事攻占下大部分市場份額，實現(xiàn)原始資本積累之后，即向第一種戰(zhàn)略模式轉(zhuǎn)移，則不失為一良好的市場戰(zhàn)略。

第三方陣：以追求眼前利益為目的，當(dāng)市場上什么產(chǎn)品比較好銷，就馬上出擊，以低質(zhì)量、低價格的產(chǎn)品，采用薄利多銷、大量傾銷的營銷“戰(zhàn)術(shù)”，沖擊市場。采用這種戰(zhàn)略模式易對其它企業(yè)甚至對整個行業(yè)造成困擾，市場的無序競爭往往來自這些企業(yè)。采用這種戰(zhàn)略沒有任何優(yōu)勢可言，也不能博取長期的利潤，地位較被動，要求也不大。隨著競爭的加劇和市場的日趨成熟，最終必將被淘汰出局。目前，純粹采用這種戰(zhàn)略的，大多是小企業(yè)。

從市場屬性看安防消費(fèi)

長期以來，中國老百姓對安防產(chǎn)品誰知較少，甚至帶有神秘色彩。從市場屬性來看，安防產(chǎn)品屬于終端產(chǎn)品，但它又不同于家電等產(chǎn)品。安防產(chǎn)品的消費(fèi)，明顯帶有集體消費(fèi)的特點(diǎn)，即使是那些進(jìn)入尋常百姓家的智能小區(qū)智能化管理的配套系統(tǒng)，盡管其使用進(jìn)香普通居民，但其直接購買者仍然是房地產(chǎn)開發(fā)商或安防工程商等行業(yè)用戶。“購買者不使用，使用者不購買”是安防產(chǎn)品消費(fèi)的特殊性。這種特殊性使安防產(chǎn)品的客戶群比其它行業(yè)相對穩(wěn)定。但同時，也注定安防產(chǎn)品不會出現(xiàn)像搶購家電產(chǎn)品那樣的“火爆”局面。一切都在“平靜”中進(jìn)行，局外人很少關(guān)注。但這并不等于說安防市場不活躍。調(diào)查資料顯示，2000年度國內(nèi)安防市場被普遍看好，50%以上的企業(yè)對2000年度的銷售形勢都感覺不錯，而認(rèn)為形勢較差的只有占1%的比例。也1999年相比，2000年的安防市場明顯升溫是。專家預(yù)測，2001、2002年度國內(nèi)安防市場將進(jìn)一步升溫?？梢灶A(yù)見，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，居民物質(zhì)生活水平和安防意識的提高，作為新興的安防業(yè)，改裝會成為一個經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)。如果加以合理地引導(dǎo)，中國的安防業(yè)可能會迎來一個消費(fèi)熱潮。商界巨子——日本豐田企業(yè)創(chuàng)始人本田曾語出驚人：“人們的價值觀將會左右一個產(chǎn)業(yè)的命運(yùn)”。河北旭日升集團(tuán)創(chuàng)造性地開發(fā)出我國第一代“茶飲料”，靠著“消費(fèi)引導(dǎo)”，帶出了一個產(chǎn)業(yè)，就是一個有力佐證。值得提醒的是，安防產(chǎn)品消費(fèi)引導(dǎo)的使命，不是靠一兩家企業(yè)就能完成的，必須領(lǐng)先行業(yè)協(xié)作的方式（比如以行業(yè)協(xié)會的名義推廣宣傳）來完成。這也是安防業(yè)眾多廠家（尤其是龍頭企業(yè)）義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。

漫話安防營銷

安防產(chǎn)品是一種特殊商品，消費(fèi)主體是工礦企事業(yè)單位。在最終用戶中，工程商占有絕對的優(yōu)勢，其次依次是金融、公安、房地產(chǎn)開發(fā)公司等。

近年，各種展會和專業(yè)媒體在安防產(chǎn)品市場推廣中起到了推波助瀾的作用。但同時也應(yīng)看到，由于受經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和觀念的制約，目前國內(nèi)安防市場仍以深圳、北京、上海、廣州等一城市為主。其它沿海大城市、國內(nèi)省會城市及經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的大中城市，市場潛力也比較大。

目前，多數(shù)安防廠家銷售渠道不暢、被動，未建立起自己的直銷網(wǎng)絡(luò)，而是依靠經(jīng)銷商“打天下”。資料表明，目前我國安防企業(yè)有68%的企業(yè)，其主要客戶是經(jīng)銷商，全國安防市場的交易額90%要經(jīng)過經(jīng)銷商，直銷的不到10%。這在其它行業(yè)是很少見的。

誠然，經(jīng)銷商（尤其是較有實力的經(jīng)銷商）經(jīng)過多年的經(jīng)驗積累，也已建立起了自己的銷售網(wǎng)絡(luò)，有一定的市場開拓優(yōu)勢。但同時也應(yīng)看到，經(jīng)銷商出于自身利益的考慮，對品牌的忠誠度越來越低。由于市場品牌眾多，競爭激烈，為了降低自身的經(jīng)營風(fēng)險，絕大部分經(jīng)銷商都傾向于多品牌經(jīng)營，有些經(jīng)銷商甚至專做市場銷售較好的品牌或他們認(rèn)為價格比較合理（有較高利潤）的品牌，牢牢地掌握住市場主動權(quán)，生產(chǎn)廠家反而牌被支局面。鋪貨風(fēng)險大，十分必要。

建立自己的營銷網(wǎng)絡(luò)，至少有三條好處：

1、掌握市場主動權(quán)，并隨時獲取第一手市場反饋信息，有利于企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整；

2、由于減少了中間環(huán)節(jié)，使企業(yè)能夠獲得更大的利潤空間，企業(yè)可以利用這部分資金，投

入到廣告宣傳中，從而提高企業(yè)和品牌知名度；

3、能夠使企業(yè)較完善地建立起產(chǎn)、銷一條龍服務(wù)體系，使品牌更加深入人心，從而使企業(yè)

形象得到進(jìn)一步提升。

此外，較有實力的企業(yè)，也可嘗試“倒著做”營銷策略，即先做終端，當(dāng)市場打開之后，再讓經(jīng)銷商主動找上門要求合作，從而降低經(jīng)銷商過高的門檻，牢牢掌握住市場主動權(quán)。至少，應(yīng)該與經(jīng)銷在平等的基礎(chǔ)上建立起緊密型廠商利益“共同體”，實行利益“捆綁”，以激勵加約束手段，促使經(jīng)銷商“好賣的要多賣，不好賣的也要千方百計賣好”。從而達(dá)到風(fēng)險共擔(dān)、利益共享的目的。

安防市場呼喚大個企業(yè)

據(jù)對不同規(guī)模安防廠家2000年銷售形勢調(diào)配顯示，銷售規(guī)模在1000萬元以上的企業(yè)，認(rèn)為本年度銷售形勢“好”和“較好”的比例占74%，大大高于小規(guī)模企業(yè)。數(shù)字表明，規(guī)模比較大的安防企業(yè)，占有明顯的市場競爭優(yōu)勢。這一點(diǎn)同其它行業(yè)一樣，企業(yè)規(guī)模越大，市場優(yōu)勢也就越明顯。縱觀世界500強(qiáng)、中國500強(qiáng)企業(yè)，無一不是同行業(yè)中的“巨無霸”企業(yè)。以國內(nèi)市場為例，近年，“勝者統(tǒng)吃”現(xiàn)象日顯突出，大部分市場份額被行業(yè)的幾家“巨頭”壟斷著，如“彩電、冰箱、空調(diào)、汽車、熱水器、火腿腸、純凈水、葡萄酒、冰茶等等。”那么，安防業(yè)會不會出現(xiàn)這種局面呢？答案是肯定的。這也是任何一個產(chǎn)業(yè)在市場成熟之后的必然發(fā)展趨勢。

截止目前，國內(nèi)安防業(yè)中小品牌林立，產(chǎn)業(yè)集中度低，實力企業(yè)絕對優(yōu)勢還不太明顯。由于起步較晚，技術(shù)相對落后，我國的安防業(yè)與國際水平相比，仍有著相當(dāng)?shù)牟罹?，在高科技含量的安防產(chǎn)品消費(fèi)中，進(jìn)口貨仍占主導(dǎo)地位。就利潤較高的電視監(jiān)控產(chǎn)品而言，日本貨占45%，美國貨占25%，韓國貨占20%，國產(chǎn)品牌市場占有率很低。中國即將加入WTO，加入WTO后，盡管有可能給安防業(yè)帶來繁榮的前景，但另一方面，隨著更多的國際品牌、實力外國公司的進(jìn)入，也勢必會對我國尚未成熟的國內(nèi)市場帶來巨大沖擊?？梢灶A(yù)言，如果3至5年內(nèi)，國內(nèi)形不成幾個能與洋品牌相抗衡的大個企業(yè)，入世后，面對洋品牌的強(qiáng)烈沖擊，國內(nèi)安防企業(yè)很有可能潰不成軍，基礎(chǔ)好的企業(yè)恐怕也只能淪落到“撿面包屑”的尷尬境地，這決非危言聳聽。此外，還有國內(nèi)那些“到處插手”而又財大氣粗的家電企業(yè)，一旦看準(zhǔn)安防業(yè)的發(fā)展和利潤空間，必然會憑借其雄厚實力和所向披靡的品牌優(yōu)勢，推攜巨款殺進(jìn)來（國外的電器商飛利浦、松下、索尼、三星不是已經(jīng)殺進(jìn)安防領(lǐng)域了嗎）。因此，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和資金，迅速將企業(yè)做大，成為安防企業(yè)（尤其是有一定規(guī)模的企業(yè)）當(dāng)務(wù)之急的頭等大事。無數(shù)實踐證明，當(dāng)一個行業(yè)處在成長期時，誰發(fā)展得快，誰就有可能成為“老大”。正像田徑賽跑一樣，你必須把對手遠(yuǎn)遠(yuǎn)的拋在后面，才能占有絕對優(yōu)勢。否則，隨時都有可能被對手超過。

總之，處于成長期中的中國安防企業(yè)，面對新世紀(jì)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，必須調(diào)整思路，加快發(fā)展步伐，借鑒歐美及其它行業(yè)的成功經(jīng)驗，樹立大市場觀、大營銷觀、大服務(wù)觀，使企業(yè)迅速從定單式的“工廠時代”進(jìn)入品牌化的“公司時代”。這也是任何一個產(chǎn)業(yè)從幼稚走向成熟的必由之路！

《中車安全防范產(chǎn)品行業(yè)“十五”發(fā)展規(guī)劃》已提出，要在“十五”末，培育出10—15個年銷售額超過億元的重點(diǎn)科技企業(yè)，令人鼓舞振奮！

市場空間有多大

目前，我國安防消費(fèi)仍牌起始階段，以樓宇對講電控防盜門而言，歐美等發(fā)達(dá)國家普率已達(dá)90%以上，我國平均不到20%，民用消費(fèi)的比率更低。1998年，由于受亞洲金融危機(jī)的影響，國內(nèi)很多行業(yè)景氣再度下降，效益滑坡，銷售疲軟，安防業(yè)卻呈現(xiàn)良好勢頭，增長15%—20%。全國兩大安防中心之一的深圳，增長率達(dá)25%以上，超過同期國民經(jīng)濟(jì)增長率，樓宇對講領(lǐng)域增長率高達(dá)30%，呈現(xiàn)出勃勃生機(jī)！專家估計，我國CCTV市場容量約1000億元。國外專家預(yù)測，未來3—5年內(nèi)我國安防產(chǎn)業(yè)年均增長率將達(dá)到20%，并且十年后將成為繼美國之后的全球第二大安防市場。

那么，中國安防產(chǎn)品市場空間有多大？我們很難用數(shù)字來描繪。假如我國的人均安防消費(fèi)水平達(dá)到歐美等國家的1/2或1/3，那么，這個市場量就相當(dāng)驚人。

在人們解決了渴之后，對生活質(zhì)量的要求越來越高。十年前，當(dāng)一幢20幾層的樓房在某一城市封頂時，必定是當(dāng)?shù)貓蠹埖念^條新聞。十年之后的今天，一幢普通的居民住宅樓，恐怕也在30層以上。經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，正使一切夢想變?yōu)楝F(xiàn)實。我們有理由相信，隨著居民物質(zhì)生活水平和安全防范意識的不斷提高，會有更多的安全防范產(chǎn)品進(jìn)入普通居民家庭。可以預(yù)言，十年、二十年之后，一幢非智能住宅甚至?xí)o人問津。

市場潛力是巨大的，但同時我們也應(yīng)看到，隨著市場競爭的加劇，眾多行業(yè)的“角斗士”在為爭奪市場份額而展開的角逐中已殺得天昏地暗。我們衷心希望，安防業(yè)再也不要重蹈彩電和VCD的后轍。

第二篇：安防行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀-原文

安防行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

——專訪南昌市公安局副局長李國華

當(dāng)前，隨著公安警務(wù)機(jī)制改革的不斷深化，對安防管理工作提出了新的更高的要求。為此本刊記者就圍繞平安城市創(chuàng)建過程中安防的重要性等問題，專訪了南昌市公安局副局長李國華先生。

國內(nèi)安防行業(yè)經(jīng)過近30年的發(fā)展，已經(jīng)形成了集研發(fā)、制造、軟件、銷售、工程與系統(tǒng)集成、報警運(yùn)營與中介服務(wù)等為一體的新興的國民經(jīng)濟(jì)朝陽產(chǎn)業(yè)。近幾年來安防市場的外部環(huán)境變化可謂是日新月異，國民經(jīng)濟(jì)保持良好發(fā)展勢頭，經(jīng)濟(jì)總量邁上新臺階，老百姓生活質(zhì)量快速提高，此時當(dāng)然就會把安全保障的投資放在關(guān)鍵位置；而由消費(fèi)鏈末端的大眾安全消費(fèi)水平提高，也自然帶動了各領(lǐng)域?qū)Π踩矫娴男枨螅粩?shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、集成化、民用化技術(shù)的進(jìn)一步提高，更促進(jìn)了安防產(chǎn)品的升級換代；此外，平安城市建設(shè)、西部大開發(fā)、城市應(yīng)急指揮體系建設(shè)、國際反恐形勢、城鎮(zhèn)化改造、城市民用住宅改造等諸多因素?zé)o一不推動著朝氣蓬勃的安防業(yè)向全面商業(yè)化、民用化的方向拓展。安防產(chǎn)業(yè)越來越受到社會各界的廣泛關(guān)注，已經(jīng)為構(gòu)建社會治安安防體系，維護(hù)社會穩(wěn)定，全面建設(shè)和諧社會的重要組成部分。

據(jù)此，李局長對安防行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了深入的剖析。共分為以下幾個方面：

一、安防行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀

我國的安防行業(yè)是隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而逐步成長起來的，改革開放以來，在國民經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，人民生活水平日益提高的推動下，人民對安全的需要日益增長，對安防的認(rèn)識也越來越深。特別是，“國家應(yīng)急體系”、“平安城市”、“平安建設(shè)”、“科學(xué)強(qiáng)警”等重大工程項目在全國的展開，以及“奧運(yùn)會”、“世博會”等重要國際活動在中國舉辦，促進(jìn)了安防行業(yè)迅速發(fā)展，安防行業(yè)呈現(xiàn)出了一個蓬勃發(fā)展的良好勢頭。最近幾年統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示：我國的安防行業(yè)平均以15%-30%的年增長率迅速成長。

二、安防行業(yè)的發(fā)展趨勢

首先是安防產(chǎn)品管理模式的發(fā)展趨勢。隨著安防技術(shù)的發(fā)展，安防市場的成熟，以及政策、法規(guī)的完善，安防產(chǎn)品管理模式也將隨著發(fā)展而變化，安防產(chǎn)品管理正處于逐漸市場化的過程中，處于由政府管理向行業(yè)自律模式的轉(zhuǎn)型期，安防產(chǎn)品市場將發(fā)展成為：對涉及公共安全的安防產(chǎn)品，由國家公布統(tǒng)一的強(qiáng)制性安全認(rèn)證產(chǎn)品目錄（對于民用安防產(chǎn)品可以采用自愿認(rèn)證），確定統(tǒng)一適用的標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)則和實施程序，制定統(tǒng)一的標(biāo)志，規(guī)定統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。由經(jīng)國家權(quán)威部門批準(zhǔn)的有資格的認(rèn)證機(jī)構(gòu)具體完成對安防產(chǎn)品的認(rèn)證。政府主管部門的職能正在由管理型變?yōu)榉?wù)性，大部分的管理職能將移交給行業(yè)協(xié)會和中介機(jī)構(gòu)。

其次是安防工程管理模式的發(fā)展趨勢。安防行業(yè)將全面實行

資質(zhì)信用制度，由行業(yè)協(xié)會來組織認(rèn)定安防企業(yè)的資質(zhì)信用，由專門的監(jiān)理公司負(fù)責(zé)安防工程全面的監(jiān)理，由行業(yè)協(xié)會組織專家對安防工程的設(shè)計方案進(jìn)行認(rèn)證，由權(quán)威部門指定的檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗，由主管部門、行業(yè)協(xié)會、公安部門、建設(shè)單位、設(shè)計施工單位和一定數(shù)量的專家組成臨時機(jī)構(gòu)對工程進(jìn)行驗收，公安部門負(fù)責(zé)日常的監(jiān)督。

再次是安防行業(yè)的應(yīng)對策略。隨著《行政許可法》的實施和國家行政審批制度的改革，意味著用政府的行政權(quán)利直接干預(yù)市場，直接監(jiān)控市場行為的終結(jié)。隨著市場逐漸趨于完善，企業(yè)競爭越來越規(guī)范，法律環(huán)境越來越健全，政府就應(yīng)該適時的退出這個領(lǐng)域，讓有序、公平、合理的競爭來解決資源的市場配置問題。政府退出市場管理后，安防行業(yè)協(xié)會應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)行業(yè)自律的管理職能，科學(xué)合理地運(yùn)用公共資源為社會服務(wù)。據(jù)此，安防行業(yè)協(xié)會的作用旨在發(fā)揮為公安技防當(dāng)參謀，為維護(hù)社會治安穩(wěn)定發(fā)揮輔助作用，為安防科技建設(shè)、引導(dǎo)安防行業(yè)發(fā)展、提高安防產(chǎn)品質(zhì)量和能力服務(wù)。安防行業(yè)協(xié)會不以謀取經(jīng)濟(jì)利益為目的，也不能視同為“政府的附屬機(jī)構(gòu)”，更不是 “政府的合作者”，它必須回歸到社會的公告體系中，充分發(fā)揮民間力量和社會公共資源，才能使安防行業(yè)協(xié)會發(fā)展具有強(qiáng)勁的生命力。因此，安防行業(yè)協(xié)會要不斷增強(qiáng)改革意識、服務(wù)意識，積極開拓創(chuàng)新管理理念，為企業(yè)會員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提供更多的經(jīng)營信息和市場信息，成為企業(yè)和會員可信賴的家庭，為用戶服務(wù)。

第三篇：快遞業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

快遞業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、問題及對策

快遞業(yè)是當(dāng)今發(fā)展較快的產(chǎn)業(yè)?？爝f服務(wù)作為一種先進(jìn)的郵遞和運(yùn)輸服務(wù)方式，于二十世紀(jì)七十年代末進(jìn)入我國，這一新興的朝陽產(chǎn)業(yè)，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、方便社會交流、滿足消費(fèi)者和商家多元化寄遞需求、擴(kuò)大就業(yè)等方面發(fā)揮了積極作用。隨著中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)繁榮和對外貿(mào)易的快速增長，快遞服務(wù)不僅越來越受到社會各階層客戶的普遍歡迎，還與信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展相結(jié)合，成為電子商務(wù)實現(xiàn)實物配送的主要途徑。目前，全球背景下的快遞服務(wù)業(yè)發(fā)展迅速，已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要產(chǎn)業(yè)。

中國快遞業(yè)隨著改革開放的腳步，逐步發(fā)展，從無到有，從小到大，尤其是近年來，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)大量產(chǎn)生。為了解快遞業(yè)快遞服務(wù)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，促進(jìn)快遞服務(wù)業(yè)又好又快的發(fā)展，國家統(tǒng)計局安徽調(diào)查總隊和安徽省郵政管理局于2007年上半年聯(lián)合開展了全省快遞服務(wù)業(yè)專項調(diào)查。調(diào)查結(jié)果表明：安徽快遞服務(wù)業(yè)發(fā)展較快，呈現(xiàn)出國有、民營、外資共同發(fā)展的格局，企業(yè)實力增強(qiáng)，業(yè)務(wù)范圍拓展，經(jīng)營業(yè)績提高，但與沿海和內(nèi)陸經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的發(fā)展水平相比，還處于起步階段，存在總體規(guī)模偏小、服務(wù)水平不高、服務(wù)缺乏規(guī)范等問題，亟待政府和有關(guān)部門予以高度重視。

一、安徽快遞服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

1、企業(yè)數(shù)量快速增長。2004年經(jīng)濟(jì)普查顯示，全省經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的法人企業(yè)只有7家，根據(jù)第一次全國經(jīng)濟(jì)普查基本單位名錄庫、工商管理部門登記注冊庫，結(jié)合省郵政管理局掌握的情況、經(jīng)過逐個清查、核實后確認(rèn)，截至2006年底，全省經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的法人企業(yè)有34家，兩年時間，快遞企業(yè)的數(shù)量就增長了3.9倍。快遞企業(yè)的迅速增加，在一定程度上滿足了人民群眾和商務(wù)往來日益增長的實物傳遞和個性化服務(wù)的需求。

2、經(jīng)營業(yè)績大幅提高。2006年，快遞企業(yè)全年實現(xiàn)快遞業(yè)務(wù)收入3.8億元，比上年增長13.0％，營業(yè)利潤大幅提高，為1323.8萬元，比上年增長66.4%，全年完成快遞業(yè)務(wù)量1622.1萬件，盡管比上年下降8.1%，但是對業(yè)務(wù)收入增長的影響不大，主要是國內(nèi)同城業(yè)務(wù)量大幅減少，而附加值較高的國內(nèi)異地、國際及港澳臺業(yè)務(wù)量均有所增加。

3、業(yè)務(wù)范圍不斷拓展。從經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)范圍看，同時經(jīng)營國內(nèi)同城、國內(nèi)異地、港澳臺及國際業(yè)務(wù)的企業(yè)占35.3%；只經(jīng)營國內(nèi)同城及異地業(yè)務(wù)的企業(yè)占

5.9%；僅經(jīng)營國內(nèi)異地業(yè)務(wù)的占17.6%；僅經(jīng)營國際及港澳臺業(yè)務(wù)的企業(yè)各占

8.8%，經(jīng)營國內(nèi)異地、港澳臺及國際業(yè)務(wù)的企業(yè)占14.7%。

4、企業(yè)實力逐步增強(qiáng)?？爝f業(yè)快遞企業(yè)實力逐步增強(qiáng)。2006年，全省快遞企業(yè)資產(chǎn)總計為6.5億元，戶均資產(chǎn)為1915.6萬元；企業(yè)擁有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為2299個；企業(yè)從業(yè)人員增幅較大，年末為2886人，比上年增長47.5%；房屋建筑面積增幅為11.6％，共計4.4萬平方米。

5、服務(wù)設(shè)施快速增加。從企業(yè)的運(yùn)輸設(shè)備、分揀設(shè)備等方面的發(fā)展情況看，快遞業(yè)快遞服務(wù)硬件實力明顯改善，2006年被調(diào)查企業(yè)擁有獨(dú)立分揀場地面積比上年增長32.5％，為1.2萬平方米；擁有收件、派送、分揀等用途的汽車數(shù)量為509輛，比上年增長36.5％；摩托車220輛，比上年增長39.2％；計算機(jī)665臺，比上年增長71.0％；手持終端設(shè)備166臺，比上年增長295.2％。計算機(jī)、手持終端設(shè)備投入增長迅猛，有效提升了快遞企業(yè)的服務(wù)能力。

6、服務(wù)方式更加先進(jìn)?？爝f企業(yè)在上門攬收、投遞到戶、限時送達(dá)等服務(wù)功能上日趨完善，先進(jìn)的信息跟蹤技術(shù)使跟蹤查詢服務(wù)更加及時、方便。在被調(diào)查企業(yè)中，提供查詢服務(wù)的快遞企業(yè)有33家，占97%，其中能提供按環(huán)節(jié)跟蹤查詢服務(wù)的企業(yè)有32家，占97%。只有1家企業(yè)未提供查詢服務(wù)。

二、安徽快遞服務(wù)業(yè)發(fā)展特征

（一）經(jīng)營主體多元化

快遞業(yè)快遞業(yè)已經(jīng)打破了最初的國有郵政快遞（EMS）一攬?zhí)煜碌母窬?，呈現(xiàn)出國有、民營、外資等多元化主體相互競爭的格局。從企業(yè)登記注冊類型來看，在被調(diào)查的快遞企業(yè)中，國有企業(yè)占5.9%、有限責(zé)任及股份公司占58.8%、私營企業(yè)占17.7%、股份合作及聯(lián)營企業(yè)占8.8%、外資及港澳臺企業(yè)占5.9%、其他企業(yè)占2.9%。調(diào)查結(jié)果顯示，國有企業(yè)快遞市場份額在下降，而民營及外資企業(yè)市場份額不斷擴(kuò)大（見表1），發(fā)展速度加快。

1、國有快遞企業(yè)占主導(dǎo)地位但發(fā)展趨緩。中國郵政EMS先后于1980年、1984年開辦了國際、國內(nèi)特快專遞業(yè)務(wù)，國際業(yè)務(wù)方面，依賴萬國郵聯(lián)系統(tǒng)和與TNT集團(tuán)建立合作代理關(guān)系，國內(nèi)業(yè)務(wù)方面，依靠遍布城鄉(xiāng)的投遞網(wǎng)絡(luò)，國家賦予郵政的普遍服務(wù)政策（郵政車輛城市內(nèi)通行無阻、EMS“郵件”等同于真“郵件”享受鐵路、民航的優(yōu)先裝運(yùn)權(quán)等）施用于并非完全符合“普遍服務(wù)”內(nèi)容的國內(nèi)EMS業(yè)務(wù)，運(yùn)用有利的行政資源，國有郵政快遞EMS一直處于快速的增長和近乎壟斷的高市場份額狀態(tài)，1995年EMS國內(nèi)和國際快遞市場占有率都達(dá)到了97%。隨著中國市場進(jìn)一步開放，國有郵政快遞已不能滿足市場增長與時限的需求，民營快遞企業(yè)和外資快遞企業(yè)快速發(fā)展起來，導(dǎo)致國有企業(yè)快遞市場份額減少。2006年，快遞業(yè)國有快遞企業(yè)快遞業(yè)務(wù)量達(dá)1305.2萬件，比上年下降17.5％，占全部快遞業(yè)務(wù)量的80.5％，比重比上年下降9.1個百分點(diǎn)；實現(xiàn)快遞收入2.8億元，比上年增長 5.4％，占全部快遞收入的73.6％，比重比上年下降5.3個百分點(diǎn)；年末從業(yè)人員1561人，比上年增長26.8％，占所有從業(yè)人員的54.1％，比重比上年下降8.8個百分點(diǎn)。

2、民營和外資企業(yè)比重較小但發(fā)展速度較快。民營快遞企業(yè)產(chǎn)生的主要原因是市場經(jīng)濟(jì)體制的初步建立，由于對外開放的力度加大，區(qū)域經(jīng)濟(jì)的一體化，信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，民營快遞如：申通、圓通等發(fā)展速度不斷加快。外資快遞企業(yè)自1984年4月，美國FedEx登陸中國后，國際快遞巨頭紛至沓來，美國聯(lián)合包裹服務(wù)公司（簡稱UPS）、德國敦豪（簡稱DHL）、荷蘭天地(簡稱TNT)都與中國最大的貨運(yùn)代理公司中國對外貿(mào)易運(yùn)輸（集團(tuán)）公司（簡稱中外運(yùn)）成立了合資企

件，比上年增加13.9%，占全部快遞業(yè)務(wù)量的比重為3.2%，盡管業(yè)務(wù)量相對較少，但是國際快遞業(yè)務(wù)收入不可小覦，占全部快遞業(yè)務(wù)收入的比重達(dá)到18.9%，為0.7億元，比上年增長28.2%。

表2 分經(jīng)營區(qū)域快遞業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)收入情況

國內(nèi)同城

國內(nèi)異地

國際及港澳臺

其他

合計 業(yè)務(wù)量（萬件）325.9 1244.9 51.3 1622.1 比上年 增長(%)-47.5 13.3 13.9-8.1 占比重（%）20.1 76.7 3.2 100.0 業(yè)務(wù)收入（萬元）3343.5 26693.4 7210.2 805.2 38052.3 比上年 增長(%)-26.9 15.3 28.2 141.9 13.0 占比重（%）8.8 70.1 18.9 2.1 100.0

（三）中部六省位居中游

快遞業(yè)快遞業(yè)經(jīng)營狀況在中部六?。ê?、湖南、山西、江西、河南、安徽）中基本處于中等水平，發(fā)展速度相對較慢，服務(wù)手段和基礎(chǔ)設(shè)施也基本處在中等水平，湖北、河南快遞業(yè)經(jīng)營狀況排在前列。

從經(jīng)營狀況看，安徽快遞企業(yè)數(shù)在中部省份中位于第5位，占中部企業(yè)總數(shù)的12%；從業(yè)人數(shù)、快遞業(yè)務(wù)量、快遞業(yè)務(wù)收入排在第4位、快遞營業(yè)利潤排在第3位。中部地區(qū)快遞企業(yè)數(shù)最多，利潤最好的是湖北省，快遞企業(yè)有76家。

從經(jīng)營條件看，快遞業(yè)快遞企業(yè)擁有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)較多，位于中部省份第2位；企業(yè)所擁有的房屋建筑面積、獨(dú)立分揀場地面積、汽車、摩托車、計算機(jī)和手持終端設(shè)備都排在中部省份的第3、4位，經(jīng)營條件較好的是湖北和河南省。

從發(fā)展速度看，2006年與2005年相比，快遞業(yè)快遞業(yè)務(wù)量增速是下降的，排在第6末位，快遞收入增速、營業(yè)利潤增速分別排在第5、第4位。發(fā)展速度較快的是湖北、湖南省，快遞收入增幅在20%以上。

從戶均指標(biāo)看，快遞業(yè)主要指標(biāo)每戶企業(yè)平均值最高，戶均業(yè)務(wù)量、戶均業(yè)務(wù)收入、戶均營業(yè)利潤均排在中部省份的第1位。

三、快遞服務(wù)業(yè)發(fā)展的主要問題

快遞服務(wù)業(yè)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平高度關(guān)聯(lián)，2006年快遞業(yè)全年生產(chǎn)總值（GDP）居全國第15位，而快遞服務(wù)業(yè)發(fā)展水平也在此位次左右，其中快遞業(yè)務(wù)收入居16位，營業(yè)利潤居14位，業(yè)務(wù)量居18位，資產(chǎn)居17位。盡管快遞業(yè)快遞業(yè)發(fā)展速度加快，經(jīng)營狀況良好，但是相比江、浙、滬及北京、廣東等沿?；騼?nèi)陸經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，快遞業(yè)快遞服務(wù)業(yè)在發(fā)展中仍然存在諸多問題。

1、總體規(guī)模偏小，經(jīng)濟(jì)實力偏弱。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)快遞業(yè)也發(fā)達(dá)，相對而言

快遞業(yè)快遞業(yè)尚屬起步階段。一是數(shù)量少，快遞業(yè)快遞企業(yè)數(shù)量占全國的1.1%，只是廣東的9%，企業(yè)總部在廣東有20家，而快遞業(yè)沒有總部企業(yè)，只有27家單一公司和7家分支機(jī)構(gòu)。二是實力弱，快遞業(yè)快遞企業(yè)注冊資本在500萬元以上的僅有2家，廣東為16家；企業(yè)戶均資產(chǎn)1915.6萬元，是廣東的79.4%。三是規(guī)模小?？爝f業(yè)企業(yè)快遞業(yè)務(wù)量、收入分別占全國的1.5%和1.3%，年戶均業(yè)務(wù)收入為1119.1萬，只是廣東的57.2%；年戶均業(yè)務(wù)量為47.7萬件，是廣東的97.1%，但是營業(yè)利潤較小，只占全國的0.3%，戶均營業(yè)利潤為38.9萬元，只是廣東的10.3%。

2、區(qū)域發(fā)展不平衡，市場格局差異大。從地域看，快遞業(yè)快遞企業(yè)主要分布在17個市中的9個市，合肥、蕪湖、蚌埠、馬鞍山、銅陵、黃山、滁州、宿州、宣城，其中企業(yè)數(shù)量最多的集中在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的合肥，為15家；其次是蕪湖，為6家；其他市分別為1-3家。從市場格局看，企業(yè)戶均業(yè)務(wù)量5萬件以上的在合肥、蚌埠、滁州、蕪湖，其中同城戶均業(yè)務(wù)量達(dá)1萬件的在合肥、蕪湖；異地業(yè)務(wù)量達(dá)4萬件以上的在合肥、蚌埠、滁州、銅陵；國際及港澳臺業(yè)務(wù)量達(dá)2萬件以上的在合肥、銅陵、蕪湖、蚌埠。

3、政府監(jiān)管難度大，單位變動較頻繁?？爝f行業(yè)的監(jiān)督和管理目前還處于比較松散和無序的狀態(tài)。原因是多方面的。一是由于歷史的原因，快遞服務(wù)業(yè)長期沒有具體的管理部門，造成整個市場魚龍混雜的局面。二是由于行業(yè)準(zhǔn)入門檻較低，又多是小企業(yè)，決定了快遞單位變動極其頻繁。調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)有的企業(yè)變成了個體戶；有的企業(yè)改制成公司的下屬單位或換人承包；有的經(jīng)營場地、經(jīng)營內(nèi)容發(fā)生了變化，企業(yè)開與關(guān)、搬遷、變更等時有發(fā)生。三是一些快遞企業(yè)消亡或變更業(yè)務(wù)沒有及時到工商部門辦理注銷、登記手續(xù)，提供的單位地址和聯(lián)系電話查無此人。這些因素造成政府有關(guān)部門監(jiān)管的困難。

4、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不一，服務(wù)水平不高?？爝f服務(wù)業(yè)由于服務(wù)收費(fèi)和風(fēng)險標(biāo)準(zhǔn)不一，當(dāng)快遞過程中出現(xiàn)物品損壞、丟失賠償?shù)葐栴}時，往往引發(fā)糾紛，產(chǎn)生這些現(xiàn)象的原因，就企業(yè)自身而言主要是服務(wù)水平不高。第一是管理不規(guī)范，由于缺乏規(guī)范的流程管理，郵包在哪個環(huán)節(jié)丟失都難以查到，這也是快遞業(yè)的普遍問題。第二是從業(yè)人員亂，一些中小快遞公司招聘的業(yè)務(wù)員大都沒簽勞動合同，也沒業(yè)務(wù)培訓(xùn)，其收入不穩(wěn)定，由效益情況來決定，有些收遞員如果發(fā)現(xiàn)貨物價值不菲，就干脆私吞掉，然后編造丟貨理由，還有些素質(zhì)差的收遞員連人帶貨一起消失。第三是交通工具和服務(wù)技術(shù)落后，運(yùn)輸設(shè)備簡陋、服務(wù)設(shè)施少容易導(dǎo)致郵包運(yùn)輸出現(xiàn)問題?？爝f業(yè)快遞企業(yè)服務(wù)設(shè)施相對落后，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)只有廣東的一半，獨(dú)立分揀場地面積、汽車、計算機(jī)只占廣東的4.2%、8.7%和4.9%。

5、市場競爭無序，安全隱患較大。由于快遞行業(yè)缺乏統(tǒng)一管理，市場無序競爭的現(xiàn)象比較嚴(yán)重?？爝f行業(yè)利潤較大，投資較小，見效較快，進(jìn)入門檻較低，眾多不規(guī)范快遞公司租間房子，一張桌子一部電話，幾個雇員，就能開展快遞業(yè)務(wù)，少數(shù)快遞公司和個體戶唯“錢”是圖，急功近利，憑借自身成本低廉的優(yōu)勢，隨意壓低快遞資費(fèi)，超范圍經(jīng)營，這種短期行為，既造成市場過度競爭，又帶來較大的安全隱患。投錯件、發(fā)錯件、損壞件、丟件、不能按時投遞等現(xiàn)象屢見不鮮，損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。

四、對策建議

快遞服務(wù)是服務(wù)業(yè)的重要組成部分，是一個發(fā)展前景十分廣闊的朝陽產(chǎn)業(yè)，要加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃和宏觀指導(dǎo)，按照科學(xué)發(fā)展觀要求，推動快遞業(yè)的科學(xué)發(fā)展、全面發(fā)展和協(xié)調(diào)發(fā)展。

1、加大監(jiān)管力度，促進(jìn)快遞發(fā)展。推進(jìn)監(jiān)管體系建設(shè)，制定科學(xué)合理的監(jiān)管政策，逐步完善快遞業(yè)務(wù)市場準(zhǔn)入、審批制度。加快法制建設(shè)，制定相應(yīng)的法律和規(guī)章制度，建立健全統(tǒng)一和開放的快遞市場，推進(jìn)依法行政，制定產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策，促進(jìn)快遞業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

2、規(guī)范市場秩序，保障服務(wù)安全。規(guī)范市場秩序，加強(qiáng)市場秩序的監(jiān)管力度，避免無序競爭，建立健全快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，規(guī)范快遞服務(wù)，開展安全保障體系，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，全面建立完善的、有序的市場競爭機(jī)制。

3、提高服務(wù)水平，加強(qiáng)行業(yè)自律。企業(yè)自身要提高管理水平，打造全方位、綜合性、跨區(qū)域的快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實施品牌戰(zhàn)略，加強(qiáng)行業(yè)自律，樹立商業(yè)誠信，遵守職業(yè)道德，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)水平。

4、籌建快遞協(xié)會，扶持民營企業(yè)快速發(fā)展。雖然民營快遞公司規(guī)模小，但數(shù)量多，快遞業(yè)民營快遞企業(yè)數(shù)量占全部快遞企業(yè)數(shù)的88.2%，他們以其自身機(jī)制靈活特點(diǎn)，在快遞業(yè)迅猛發(fā)展中起到重要的作用，因此應(yīng)大力扶持民營快遞企業(yè)的發(fā)展，籌建快遞協(xié)會，在政府與企業(yè)，企業(yè)與市場間架起信息溝通的橋梁，引導(dǎo)民營快遞企業(yè)通過合資、參股、聯(lián)合等多種方式，實現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張，實現(xiàn)民營快遞價值鏈的提升，不斷發(fā)展壯大民營快遞企業(yè)。

第四篇：演講稿IT業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

IT業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀.隨著信息時代的到來與變革，IT業(yè)得到了迅猛的發(fā)展，已逐漸成為占據(jù)我國市場三分之一份額的一大支柱性產(chǎn)業(yè)。IT業(yè)之如此發(fā)展迅速、日新月異，與不斷注入的IT業(yè)人才有著緊密的關(guān)系。IT人才已逐漸成為高薪、高科技的象征。當(dāng)然，任何一種事物的發(fā)展都會有

它的規(guī)律和法則，IT市場也不例外，以下是IT職業(yè)的現(xiàn)狀與前景分析

A、IT基層勞動者（如打字、錄入、生產(chǎn)線組裝等）

其就業(yè)特點(diǎn)為工資待遇相對較低（試用期工資一般在400—600元，待遇好的單位月薪可達(dá)1500以上），工作比較單調(diào)、枯燥，因此 人員流動比較大。但是它屬于IT行業(yè)的基層，對人員素質(zhì)要求比較低，入行快，比較容易學(xué)習(xí)和接受。所以此類工作的就業(yè)市場一直處

于不飽和狀態(tài)。據(jù)國家勞動部門統(tǒng)計：未來幾年內(nèi)，此類工作者在全國的就業(yè)缺口將在40萬人左右?！毒┤A時報》02年8月26日報道中提 到：據(jù)北京市教委職成處郭中天處長告訴記者，北京中關(guān)村僅計算機(jī)錄入人員的需求量就高達(dá)10萬人。

B、設(shè)計型人才（如網(wǎng)頁設(shè)計、平面廣告設(shè)計、建筑和家裝設(shè)計、動畫設(shè)計等）

隨著電腦應(yīng)用的普及深入，各行各業(yè)越來越廣泛地使用電腦為其企業(yè)及產(chǎn)品做形象宣傳、包裝、設(shè)計等工作。在各行各業(yè)迅猛發(fā)展及對自身企業(yè)形象越來越重視的帶動下，各類設(shè)計型人才（如廣告設(shè)計、裝飾裝潢設(shè)計、網(wǎng)頁設(shè)計等）作為IT業(yè)市場的生力軍異軍突起，其就業(yè)市場范圍非常廣、缺口比較大（試用期月薪一般在600—1500元之間，優(yōu)秀者的月薪通常在2500元以上）。據(jù)《勞動保障報》報 道：僅就北京地區(qū)來講，其就業(yè)缺口就在10萬人左右。但隨著電腦軟件的不斷升級，功能的不斷完善與強(qiáng)大，此類型人才由原來的單一 型向復(fù)合型轉(zhuǎn)變。如平面設(shè)計人員除掌握相應(yīng)的軟件知識之外還應(yīng)在具備一些簡單的硬件知識和系統(tǒng)操作知識；網(wǎng)頁設(shè)計人員除掌握專 業(yè)網(wǎng)頁設(shè)計軟件之外，還應(yīng)掌握圖像處理軟件和網(wǎng)站維護(hù)等方面的知識，如果再能掌握后臺技術(shù)就成為寶貴人才了。復(fù)合型人才在求職及就業(yè)過程當(dāng)中優(yōu)勢十分明顯。

C、辦公應(yīng)用型（如文秘、辦公文員、行政助理等）

此類人才的工作強(qiáng)度低于A型，在工作過程中能夠?qū)W到（也需要）很多管理知識，并能增加人際交往和適應(yīng)社會的能力。其試用期工 資一般在600元左右，試用期過后待遇可在1200元以上。這類工作對人員的要求主要是：熟練掌握應(yīng)

用軟件、有較高的綜合素質(zhì)和工作責(zé)任心。其特點(diǎn)是崗位流動性強(qiáng)，缺口較大，升職潛力大（升職潛力主要取決于綜合素質(zhì)的高低），許多人由此而走上了管理崗位。

D、網(wǎng)絡(luò)型人才

當(dāng)今計算機(jī)的普及與發(fā)展之所以如此之快，除其具有強(qiáng)大而先進(jìn)的功能之外，主要還歸功于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)使人與人之間 的溝通和交談變得近在咫尺。網(wǎng)絡(luò)型人才已成為計算機(jī)發(fā)展和計算機(jī)就業(yè)市場上的中流砥柱，其月薪一般保持在2000—3000元以上（如

網(wǎng)站管理、網(wǎng)絡(luò)管理等）。據(jù)北京市社會勞動保障局統(tǒng)計，僅北京市其就業(yè)缺口在5萬人左右。但該行業(yè)對就業(yè)人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)上 有較高的要求。不過，只要通過不斷的學(xué)習(xí)和努力，IT網(wǎng)絡(luò)的就業(yè)大門就會為每一個人敞開。

E、開發(fā)型人才

作為計算機(jī)發(fā)展和完善的締造者，開發(fā)型人才在IT行業(yè)中起著至關(guān)重要的作用。如新興的軟件藍(lán)領(lǐng)、軟件工程師等，其月薪一直保 持在5000元以上。在未來幾年當(dāng)中，我國對軟件藍(lán)領(lǐng)和軟件工程師的需求潛力在20萬人左右（國家教育部、勞動部、人事部等聯(lián)合統(tǒng)計）。如果具備一定的文化素質(zhì)，通過學(xué)習(xí)和努力，步入此行業(yè)無論是從個人經(jīng)濟(jì)收益上還是從個人發(fā)展上都是其他行業(yè)所不能比擬的。

綜上所述，從經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求來看，中國基本上擁有了國際一流的科技創(chuàng)新人才，但仍缺少一支龐大的能夠了解現(xiàn)代科技知識并經(jīng) 過專門訓(xùn)練的技術(shù)操作人員隊伍，這已經(jīng)成為制約我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸。我國的IT隊伍存在嚴(yán)重的結(jié)構(gòu)失衡，既缺乏高級IT人才，更缺乏掌握技能的應(yīng)用型信息技術(shù)人才。最近的一項調(diào)查顯示，我國IT業(yè)最缺乏的其實是“數(shù)字藍(lán)領(lǐng)”和“IT白領(lǐng)”，即：能從事基礎(chǔ)性工 作的技能型、應(yīng)用型人才。國家有關(guān)部門預(yù)計，在未來3至5年內(nèi)，我國IT企業(yè)將有40萬的此類人才缺口。解決這些問題，依靠傳統(tǒng)的學(xué)歷教育已遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上信息產(chǎn)業(yè)對人才的需要。如何搞好計算機(jī)應(yīng)用教育是整個教育界面臨的一大課題。在這個領(lǐng)域內(nèi)，北師大培訓(xùn)基地做了大量的工作?，F(xiàn)在，我們要做的第一件事情就是直接將這種培訓(xùn)定位于“IT職業(yè)教育”。據(jù)統(tǒng)計,發(fā)達(dá)國家當(dāng)中，技能證書持有者的就業(yè)率明顯高于學(xué)歷證書的持有者，許多大學(xué)畢業(yè)生一出校門就要先去培訓(xùn)，拿一個技術(shù)證書以 證明自己能干什么。所以說，IT職業(yè)培訓(xùn)無疑是青年人就業(yè)發(fā)展和獲取高薪的一條捷徑。

第五篇：市場調(diào)研業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀[范文模版]

市場調(diào)研業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

市場調(diào)研業(yè)是現(xiàn)代信息咨詢業(yè)的重要組成部分。它是根據(jù)特定目的，采用科學(xué)的 調(diào)查手段，運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)工具和研究方法，為解決經(jīng)濟(jì)、社會等方面問題而進(jìn)行的咨 詢活動，是第三產(chǎn)業(yè)中有效利用智力資源服務(wù)于客戶的智力密集型產(chǎn)業(yè)。發(fā)達(dá)的市場調(diào)研業(yè)是經(jīng)濟(jì)繁榮的必要條件，也是衡量一個社會文明進(jìn)步的重要標(biāo)志。

從國際性公司和本土公司的標(biāo)準(zhǔn)劃分和比較： 國際性調(diào)研公司上世紀(jì) 80 年代后期 進(jìn)入中國，給中國的市場調(diào)研行業(yè)的整體發(fā)展起到了非常巨大的推動作用，不僅僅培 育了市場，使中國企業(yè)認(rèn)識到科學(xué)決策于經(jīng)驗決策的差距，同時，通過規(guī)范的研究管 理體系和方法的培訓(xùn)，使中國本土調(diào)查公司迅速成長。進(jìn)入 21 世紀(jì)之后，大批的新興市場調(diào)研公司開始涌現(xiàn)，并給整個市 場調(diào)研行業(yè)帶來了新的沖擊，比如組建時間不長但增速較快的科思瑞智、陽光凱迪市 場顧問、博納時市場顧問機(jī)構(gòu)等公司，這些新興的公司在行業(yè)的專業(yè)性、方法的專業(yè)性、解決方案的專業(yè)性和可操作性方面具有一定的優(yōu)勢。按情理，中國各企業(yè)老總對調(diào)研的重要性是心知肚明的，但與國外相比，其在調(diào) 研費(fèi)用支出平均水平方面相距甚遠(yuǎn)，因為在國外，企業(yè)市場調(diào)研開支可達(dá)到 2.5%以上，而我國企業(yè)調(diào)研費(fèi)用支出平均水平尚不足 1%。究其原因與我國專業(yè)調(diào)查業(yè)公信度不高 與企業(yè)調(diào)研

人員的素質(zhì)不高有關(guān)。因為不論是各企業(yè)自主調(diào)研還是依賴專業(yè)市場調(diào)研 公司調(diào)研得出的結(jié)論及建議都沒有讓企業(yè)老總們按此決策得到十分滿意的答案。有些結(jié)論甚至與真正的市場需求相距甚遠(yuǎn)，按此決策企業(yè)損失慘重。

特點(diǎn):

1.市 場 調(diào) 查 與 研 究 公 司 的地 區(qū) 分 布 嚴(yán) 重 不平衡。從調(diào)研企業(yè)在全 國范圍內(nèi)的地域分布看，主要集中在北京、上海、廣州、深圳這幾個城市，北京的企業(yè) 數(shù)最多，后面三個城市依次遞減。并且這四 個城市擁有的調(diào)研公司數(shù)目占到國內(nèi)總數(shù) 的 ６０％以上，體現(xiàn)了地域分布的高度集中 性。這種地域分布的不平衡也體現(xiàn)了不同 地區(qū)經(jīng)濟(jì)和市場發(fā)展的差異。

2.收費(fèi)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。與世界其他發(fā)達(dá) 國家相比，我國調(diào)研機(jī)構(gòu)平均報價水平較 低。

3.我國調(diào)研機(jī)構(gòu)所提供的服務(wù)比較單一，基本上是專項調(diào)查服務(wù)，即針對具體客戶的具體問題開展特定的市場調(diào)研工作。

4.國內(nèi)調(diào)研市場營業(yè)額的多角度構(gòu)成。從不同的角度來分析國內(nèi)調(diào)研市場營業(yè)額的構(gòu)成： 從調(diào)研企業(yè)資本構(gòu)成的性質(zhì)看，所占 數(shù)量比例很小的合資公司創(chuàng)造的營業(yè)額占 整個行業(yè)年營業(yè)額的 ５０％以上，而數(shù)量比例占絕對優(yōu)勢的內(nèi)資私營調(diào)研企業(yè)營業(yè)額 占整個行業(yè)營業(yè)額的比例并不多。

5.有些調(diào)研公司眼高手低，訴求“通才公司”，結(jié)果得不償失，更影響整個行業(yè)的名聲。

發(fā)展趨勢：

1）.強(qiáng)化培訓(xùn)，全面提高從業(yè)人員整體素質(zhì)，尤其是文化素質(zhì)。

2）.樹立“精品”意識，全身心地為客戶服務(wù)。

3）.加強(qiáng)宣傳力度，積極主動開拓市場。

4）.正確處理近期與長遠(yuǎn)利益的關(guān)系，積極參加行業(yè)協(xié)會組織，建立與同行合作 互利的長期聯(lián)系。

我國調(diào)研行業(yè)還需要時間來發(fā)展，現(xiàn)在的發(fā)展程度在中等偏下或中等水平，與國際水平相比還有很大的差距，不能一蹴而就，犯大躍進(jìn)式的錯誤，需要循序漸進(jìn)。