第一篇：工程質(zhì)量管理實訓(xùn)教學(xué)大綱

常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院

《工程質(zhì)量管理實訓(xùn)》實施性教學(xué)大綱

適用課時：2周適用專業(yè)：工程監(jiān)理專業(yè)

一、工程質(zhì)量管理實踐的目的與任務(wù)

工程質(zhì)量管理實踐是專業(yè)教學(xué)計劃中的一個重要教學(xué)環(huán)節(jié)；是監(jiān)理專業(yè)的實踐環(huán)節(jié)的必修課，其目的是學(xué)生通過對建筑工程的分部分項工程的質(zhì)量驗收，來加深所學(xué)課本的有關(guān)工程質(zhì)量管理的有關(guān)知識，同時增加本專業(yè)的實踐能力，以便在建筑施工管理中能夠和其他專業(yè)知識相結(jié)合而更好地應(yīng)用于實際工作中。

二、實踐安排

工程質(zhì)量管理實踐實習(xí)時間共2周，安排在《施工質(zhì)量控制與驗收》課程完成之后，在第四學(xué)期實施。選擇校區(qū)內(nèi)已建成建筑物和適合的施工工地進行工序、分部工程質(zhì)量的驗收。從而熟悉建筑工程的分部分項工程的劃分，理解施工過程中的質(zhì)量檢查項目和質(zhì)量驗收檢驗項目、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，熟悉常用檢驗工具的使用和檢驗方法，掌握工程質(zhì)量驗收要求與方法。指導(dǎo)教師在實習(xí)前做好學(xué)生的動員工作，對學(xué)生的出勤情況及工作情況，實習(xí)日記等進行檢查、督促和指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

三、實訓(xùn)內(nèi)容

在實習(xí)中，學(xué)生學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容：

1、對地基與基礎(chǔ)工程的質(zhì)量檢驗，可根據(jù)現(xiàn)場條件，有施工工地的可去現(xiàn)場進行質(zhì)量檢驗，無合適的施工現(xiàn)場實習(xí)基地，可模擬，根據(jù)老師的講解及圖片進行模擬檢驗。

2、對砌筑工程進行質(zhì)量檢驗，可在學(xué)校實訓(xùn)基地，由老師講解，學(xué)生進行質(zhì)量檢測，并填寫相關(guān)檢測表，并進行評定。

3、對鋼筋砼工程進行質(zhì)量檢驗，可在學(xué)校實訓(xùn)基地，由老師講解，學(xué)生進行質(zhì)量檢測，并填寫相關(guān)檢測表，并進行評定。

4、對樓地面工程進行質(zhì)量檢驗，可在學(xué)校實訓(xùn)基地，有老師講解，學(xué)生進行質(zhì)量檢測，并填寫相關(guān)檢測表，并進行評定

以上項目可根據(jù)時間，安排2~3個項目檢測。

四、實訓(xùn)要求

參加實習(xí)的學(xué)生，應(yīng)在指導(dǎo)老師的幫助下，獨自完成指定分部分項工程的質(zhì)量驗收。實習(xí)期間要求做到：

1、認真按時完成指導(dǎo)教師布置的實習(xí)工作；

2、每天寫好實習(xí)日記，記錄施工情況、心得體會、革新建議等；

3、對組織的專業(yè)參觀、專業(yè)報告都要詳細記錄并加以整理；

4、實習(xí)結(jié)束前寫好實習(xí)報告，對政治思想和業(yè)務(wù)收獲進行全面總結(jié)；

5、發(fā)揚吃苦耐勞的精神，克服工作累，條件艱苦的困難；

6、每次驗收完成對驗收工具進行清理整理，并按時交回；

7、對于雷同的實習(xí)報告或其它相關(guān)資料將不予認可。

五、實習(xí)成果

在實習(xí)期間必須完成以下幾項實習(xí)成果：

1、按要求完成實習(xí)日記，包括以下內(nèi)容：

（1）根據(jù)本大綱的要求，每天認真記錄工作情況，心得體會和工作中發(fā)現(xiàn)的問題，并提出改進意見。

（2）填寫驗收報告，并進行評定。

2、按要求完成施工實習(xí)總結(jié)報告，報告包括以下內(nèi)容：

（1）實習(xí)概況：對自己驗收部位進行簡單描述。

（2）驗收內(nèi)容。

（3）驗收標(biāo)準(zhǔn)。

（4）驗收結(jié)果：根據(jù)自己的驗收檢測偏差進行驗收評定，并說明為什么。

（5）實習(xí)中的體會及對今后實習(xí)的建議。

六、實習(xí)紀律和注意事項

1、實習(xí)期間要嚴格遵守安全操作制度；

2、學(xué)生要尊重指導(dǎo)教師的指導(dǎo)和安排，對重大問題事先要向指導(dǎo)人反映，共同協(xié)商解決，學(xué)生不得擅自處理；

3、不得無故缺勤、遲到和早退。實習(xí)期間不準(zhǔn)請假，特殊情況要取得實習(xí)指導(dǎo)人和學(xué)校的同意。病假要有醫(yī)院證明。

4、生活上艱苦樸素，不得有任何特殊。要珍惜糧食、工具和材料等。同學(xué)之間要相互幫助。

5、學(xué)生在實習(xí)期間如違反紀律，由學(xué)校按規(guī)定進行紀律處分。

七、實習(xí)報告及成績評定

實訓(xùn)按一門獨立課程考核記分，按優(yōu)、良、中、及格和不及格五級分制記分。實習(xí)成績不及格者，必須重新補做。實習(xí)成績評定標(biāo)準(zhǔn)如下：

1、認真參加實習(xí)，能對實習(xí)內(nèi)容總結(jié)歸納，系統(tǒng)性強，分析問題較深入，或能提出自己的見解，全面地完成了實習(xí)大綱的要求，成績評為優(yōu)；

2、實習(xí)日記及實習(xí)報告質(zhì)量較好，達到實習(xí)大綱的要求，實習(xí)期間組織紀律較好，成績評為良；

3、基本完成實習(xí)大綱的要求，完成實習(xí)日記和實習(xí)報告的基本內(nèi)容，成績評為中；

4、能夠完成實習(xí)大綱的要求，完成實習(xí)日記和實習(xí)報告，但質(zhì)量一般，成績評為及格；

5、未能完成實習(xí)大綱的要求，實習(xí)期間表現(xiàn)不好，有嚴重違反組織紀律行為者，成績評為不及格。施工實習(xí)期間學(xué)生因故累計有三分之一時間未參加實習(xí)者，不予評定成績。凡實習(xí)未通過者，不取得該學(xué)分。

編制人：鄭惠虹

2009.12．25

第二篇：《工程測量》課程實訓(xùn)教學(xué)大綱

《工程測量》課程實訓(xùn)大綱

課程實訓(xùn)目的

通過實訓(xùn)使學(xué)生對本課程的知識得到理解、鞏固和掌握，培養(yǎng)學(xué)生綜合運用所學(xué)知識，解決工程測量實際問題意識；緊緊圍繞職業(yè)能力和基本素質(zhì)培養(yǎng)這條主線，突出專業(yè)基礎(chǔ)課基本概念、基本知識和技術(shù)應(yīng)用。

實訓(xùn)一 水準(zhǔn)儀的認識與使用

一、實訓(xùn)任務(wù)

1、認識水準(zhǔn)儀的構(gòu)造、各部件的名稱、功能及作用。

2、學(xué)會水準(zhǔn)儀的使用方法，能在水準(zhǔn)尺上正確讀數(shù)。

3、學(xué)會測定地面兩點間的高差。

二、實訓(xùn)指導(dǎo)

（一）實訓(xùn)器具

每組領(lǐng)借水準(zhǔn)儀一套，水準(zhǔn)尺一對。

（二）實訓(xùn)過程

1、安置儀器

張開三腳架，使架頭大致水平，高度適中，將三腳架架設(shè)穩(wěn)定。然后用連接螺旋將水準(zhǔn)儀固定在三腳架上（注意檢驗，保證連接牢固）。

2、認識儀器，練習(xí)水準(zhǔn)儀各部件的使用方法

（1）調(diào)節(jié)目鏡調(diào)焦螺旋，使十字絲清晰；調(diào)節(jié)物鏡調(diào)焦螺旋，使物鏡清晰（注意消除視差）。

（2）轉(zhuǎn)動角螺旋使圓水準(zhǔn)器居中；轉(zhuǎn)動微傾螺旋使水準(zhǔn)管兩端的影像吻合。

（3）用照門和準(zhǔn)心來粗略照準(zhǔn)目標(biāo)，擰緊水平制動螺旋，轉(zhuǎn)動水平微動螺旋來精確照準(zhǔn)目標(biāo)。

（4）讀書、記錄練習(xí)，經(jīng)過粗平儀器、瞄準(zhǔn)水準(zhǔn)尺、精平儀器后，用十字絲中絲讀數(shù)，注意讀出米數(shù)、分米數(shù)和厘米數(shù)，并估讀到毫米，讀書并記錄四位數(shù)字。

3、高差測量練習(xí)

（1）在現(xiàn)場地面上選擇兩點A、B，并在點上各立一根水準(zhǔn)尺。（2）在前后視距離大致相等的地方安置水準(zhǔn)儀，分別讀出中絲所截取的尺面讀數(shù)，記錄并計算兩點間的高差。

（3）不移動水準(zhǔn)尺，改變水準(zhǔn)儀的高度，再測兩點間的高差，兩次所測高差之差不應(yīng)該大于5MM。

三、注意事項

1、讀取中絲讀數(shù)前，應(yīng)消除視差，符合水準(zhǔn)氣泡兩端影像必須嚴格吻合。

2、微動螺旋和微傾螺旋應(yīng)保持在中間運行，不要擰到極限。

3、觀測者的身體各部位不應(yīng)接觸腳架。

實訓(xùn)二 水準(zhǔn)路線測量

一、實訓(xùn)任務(wù)

1、學(xué)會普通水準(zhǔn)測量的觀測、記錄、計算及計算校核。

2、認識水準(zhǔn)路線的布設(shè)形式。

二、實訓(xùn)指導(dǎo)

（一）實訓(xùn)器具

每組領(lǐng)借水準(zhǔn)儀一套，水準(zhǔn)尺一對。

（二）實訓(xùn)過程

1、布設(shè)一條閉合水準(zhǔn)路線（要求至少要觀測五個測站）。

2、從已知水準(zhǔn)點開始，逐站進行觀測、記錄、計算。

3、進行外業(yè)檢查與計算檢核，確認無誤后，進行內(nèi)業(yè)計算。

4、首先評定測量精度，若滿足要求，根據(jù)觀測結(jié)果進行水準(zhǔn)路線高差閉合差的調(diào)整和高程計算；若閉合差超限，則應(yīng)分析超限原因，返工重測。

5、測量過程可以采用改變儀器高法進行測站檢核。

6、由于時間關(guān)系，內(nèi)業(yè)計算及成果分析可以在課后完成，計算表自己做；如需返工，由組長聯(lián)系指導(dǎo)教師另行安排。

7、組內(nèi)注意輪崗位，發(fā)揚團隊精神，將實訓(xùn)成果與整體實際訓(xùn)練效果有機協(xié)調(diào)。

（三）技術(shù)規(guī)定

1、視線長度不超過100m，前、后視距應(yīng)大致相等。

2、精度要求 即fh容??12n（或fh容??40L），單位為mm。

三、注意事項

1、每次讀數(shù)前水準(zhǔn)管氣泡要嚴格居中。

2、注意用中絲讀數(shù)，不要讀成上、下絲的讀數(shù)，讀數(shù)前要消除視差。

3、儀器遷站時，前視水準(zhǔn)尺不能移動；在已知高程點上和待定高程點上不得放尺墊。

4、水準(zhǔn)尺必須扶直，不得前后左右傾斜。

實訓(xùn)三 全站儀測繪1：500地形圖

一、實訓(xùn)任務(wù)

1、學(xué)會用全站儀測繪碎部點坐標(biāo)的程序和方法。

2、練習(xí)全站儀及其配套軟件測繪1：500地形圖。

二、實訓(xùn)指導(dǎo)

（一）實訓(xùn)器具

每組領(lǐng)借全站儀一套，對講機兩部。

（二）實訓(xùn)過程

1、在地面上選擇A、B兩點作為側(cè)站點和后視點，做好標(biāo)志，用手持型GPS測出兩點的坐標(biāo)。

2、在測站點A架設(shè)全站儀，對中，整平后，進入全站儀測量采集程序，分別輸入A、B點的坐標(biāo)，在B點架設(shè)棱鏡。

3、用全站儀的望遠鏡瞄準(zhǔn)B點的棱鏡，測的B點的坐標(biāo)，與已知B點的坐標(biāo)進行校對，如果誤差在1CM以內(nèi)，方可開始進行二級控制點的布設(shè)及其坐標(biāo)采集。

4、將全站儀架設(shè)在各二級控制點，分別采集各地物及地貌的碎部點的坐標(biāo)。

5、邊測量邊將全站儀的數(shù)據(jù)導(dǎo)入相匹配的地形圖測繪軟件，進行展碎部點，并將比例尺設(shè)為1：500，然后根據(jù)草圖連接相應(yīng)的點號，根據(jù)實地的情形進行相應(yīng)的填充。

6、按《地形圖圖式》規(guī)定的符號將地物和等高線描繪出來。

7、組內(nèi)注意輪崗位，發(fā)揚團隊精神，將實訓(xùn)成果與整體實際訓(xùn)練效果有機協(xié)調(diào)。

（三）實訓(xùn)要求

1、每人至少測10個碎部點，并輪流操作全站儀。

2、水平角、豎直角測半個測回即可，通常采用左盤觀測。

三、注意事項

1、參照實地情況，隨測隨繪，以防出錯。

2、碎部點應(yīng)選擇在地物、地貌特征點上。

3、此項實訓(xùn)工作量較大，注意實訓(xùn)前后做好力所能及的準(zhǔn)備及收尾工作。

實訓(xùn)成績評定

一、成績劃分

成績分為優(yōu)、良、中、及格、不及格五個等級。

二、評定辦法

Ⅰ、實訓(xùn)完畢后，學(xué)生需完成如下作業(yè)任務(wù)：

1、銀川大學(xué)1：500地形圖的測繪

2、水準(zhǔn)測量薄，必須是手寫原始數(shù)據(jù)

3、縱橫斷面圖的繪制

Ⅱ、每人根據(jù)各組的任務(wù)交一份實訓(xùn)報告作為成績評定的依據(jù)之一。（A4紙，手寫）

Ⅲ、根據(jù)學(xué)生在實訓(xùn)過程中的作業(yè)成績、實訓(xùn)報告成績及表現(xiàn)是否積極、任務(wù)完成情況給出綜合成績。

大綱說明

一、安全教育

在實訓(xùn)之前由實訓(xùn)指導(dǎo)老師對學(xué)生進行安全教育，強調(diào)安全問題。實訓(xùn)過程中學(xué)生必須愛護和保護好自己的測量儀器。

二、大綱適用范圍

本大綱適用于建筑工程技術(shù)、建筑工程設(shè)計專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)使用。

執(zhí)筆人： 審定人：

實訓(xùn)計劃安排：

一、實訓(xùn)任務(wù)：水準(zhǔn)儀的認識與使用、水準(zhǔn)路線測量、全站儀測繪1：500地形圖。

二、組織要求：分組（4組）：由各組組長負責(zé)本組安全監(jiān)督、維持秩序工作。

三、現(xiàn)場要求

1.測量儀器盡量架設(shè)在人少，車少的地方，測繪時必須注意周圍的車輛，注意安全。2.文明（不亂說話….）、守紀、有秩序（嬉笑打鬧、拋東西、跑）、愛惜測量儀器。

四、時間安排：

實訓(xùn)動員及領(lǐng)取儀器備品 1天 檢驗儀器： 1天 首級控制： 4 天 圖根控制： 2天 內(nèi)業(yè)計算與展點： 2天 地形圖整飾 ： 2天 檢查與考核： 2天

第三篇：電子技術(shù)實訓(xùn)教學(xué)大綱

電子技術(shù)實訓(xùn)教學(xué)大綱

一、電子技術(shù)基礎(chǔ)實訓(xùn)教學(xué)性質(zhì)

電子技術(shù)基礎(chǔ)實訓(xùn)教學(xué)是應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)中等職業(yè)技術(shù)教育的重要實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，對學(xué)生掌握基本理論、運用基本知識、訓(xùn)練基本技能，達到中等職業(yè)技術(shù)教育培養(yǎng)目標(biāo)的要求有著十分重要的意義和作用。

二、實訓(xùn)內(nèi)容

1、整流濾波電路安裝與實驗

目的：

1、掌握整流濾波電路的焊接與制作

2、學(xué)會用萬用表測量電源電壓、用示波器觀測整流及濾波輸出電壓的波形。

3、了解濾波電容參數(shù)對濾波效果的影響。

2、單管低頻放大電路的調(diào)試

目的：

1、通過實驗進一步熟悉單管低頻放大電路的基本原理。

2、學(xué)會使用電子儀器測量和調(diào)整電路。

內(nèi)容：

1、放大電路的制作。

2、靜態(tài)工作點的調(diào)整。

3、放大倍數(shù)的測量。

3、負反饋放大電路性能的測試

目的：

1、加深理解負反饋對放大電路性能的影響。

2、進一步熟悉放大電路性能指標(biāo)的測量方法。

4、集成功率放大器的安裝與測量

目的：

1、學(xué)會組裝集成功率放大器典型應(yīng)用電路。

2、會用萬用表測量集成電路的引腳。

5、集成運算放大器應(yīng)用

目的：

1、熟悉集成運放的引腳排列形式和引腳功能。

2、學(xué)會集成運放的使用和調(diào)試方法。

6、門電路邏輯功能的測試

目的：

1、了解TTL門電路的使用方法和簡單測試方法。

2、了解CMOS門電路的使用方法和簡單測試方法。

3、了解集成電路多余端的處理方法。

7、組合邏輯電路的應(yīng)用與測試

目的：

1、了解集成組合邏輯電路引腳功能，掌握應(yīng)用方法。

2、了解組合電路邏輯功能的測試方法。

8、觸發(fā)器的功能與應(yīng)用

目的：

1、掌握觸發(fā)器的邏輯功能、2、掌握集成觸發(fā)器的使用方法和邏輯功能測試方法。

3、學(xué)會使用集成觸發(fā)器構(gòu)成觸摸式按鍵開關(guān)。

9、集成十進制計算器的應(yīng)用

目的：

1、掌握集成計數(shù)器的使用方法。

2、觀測集成計數(shù)器的邏輯功能。

三、教學(xué)內(nèi)容及學(xué)時安排：

每個實訓(xùn)課安排4節(jié)連上，共計36學(xué)時。

第四篇：商務(wù)禮儀實訓(xùn)教學(xué)大綱

(理論)課程教學(xué)大綱

課程名稱：商務(wù)禮儀

課程編碼：

學(xué)分：2

總學(xué)時：32

適用專業(yè)：經(jīng)濟管理類

先修課程：

一、課程的性質(zhì)、目的與任務(wù)： 禮儀是人際交往的潤滑劑，是交際成功的關(guān)鍵，反映了社會人們的行為規(guī)范和文明水準(zhǔn)。對于要走向社會的大學(xué)生來說，面對社會激烈競爭，學(xué)好禮儀知識有助于職位晉升，抓住機會，使自己贏得社會的廣泛尊重，提升與他人進行合作的能力。

《商務(wù)禮儀》課程是專為經(jīng)濟管理類專業(yè)學(xué)生所設(shè)置的一門職業(yè)技能拓展選修課。本課程針對國際貿(mào)易專業(yè)、市場營銷專業(yè)等就業(yè)崗位群中商務(wù)策劃崗、公關(guān)崗的核心能力和素質(zhì)培養(yǎng)，對學(xué)生未來勝任這些崗位所必需的職業(yè)能力培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成起主要支撐作用。

《商務(wù)禮儀》課程介紹了開展商務(wù)活動必須遵循的行為規(guī)范，這也是商務(wù)人員的基本行為準(zhǔn)則。它既有禮儀文化的基本知識，又有禮貌行為的操作規(guī)范，是一門融知識性、實踐性和操作性為一體的應(yīng)用型課程。

本課程要求學(xué)生把握企業(yè)商務(wù)活動類型，具體商務(wù)活動的策劃及組織，以及商務(wù)活動各環(huán)節(jié)和場合必須遵循的禮儀規(guī)范等。課程融知識、能力、素質(zhì)培養(yǎng)為一體，以商務(wù)活動禮儀與實用技能為主要培養(yǎng)目標(biāo)，同時關(guān)注對學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng)，使學(xué)生能夠勝任未來就業(yè)崗位的要求，并保持可持續(xù)發(fā)展。

二、教學(xué)基本要求：

了解商務(wù)禮儀基本內(nèi)容、功能等。理解商務(wù)禮儀的基本知識和禮儀規(guī)范。能夠?qū)嶋H掌握在不同場合下商務(wù)禮儀的具體注意事項和實際操作。重點把握見面禮儀、接待拜訪禮儀、辦公禮儀、會議禮儀和實務(wù)禮儀的基本要求，能夠在商務(wù)活動或管理活動中進行有效禮儀踐行。

三、教學(xué)內(nèi)容:

每章節(jié)教學(xué)目的、重點、難點等內(nèi)容如下：

第一章 商務(wù)禮儀與個人修養(yǎng)—— 2學(xué)時

1.禮儀的基本概念、特征和功能

2.商務(wù)禮儀的基本知識

通過本章節(jié)的學(xué)習(xí)，掌握商務(wù)禮儀的概念、本質(zhì)和功能，了解商務(wù)人員禮儀修養(yǎng)的主要內(nèi)容，把握培養(yǎng)商務(wù)人員禮儀修養(yǎng)的方法。

第二章 商務(wù)人員個人禮儀—— 4學(xué)時

（1）商務(wù)人員儀容的基本要求

（2）商務(wù)人員著裝、服裝、飾物佩戴的基本要求

（3）商務(wù)人員儀態(tài)、姿勢、表情、手勢的基本要求

（4）基本踐行以上商務(wù)人員個人禮儀規(guī)范

通過本章節(jié)的學(xué)習(xí)，提高學(xué)生運用所學(xué)的商務(wù)人員儀容禮儀、儀表禮儀、儀態(tài)禮儀知識，培養(yǎng)和提高與商務(wù)人員個人禮儀相關(guān)的問題分析與方案決策能力。

第三章 商務(wù)人員見面禮儀—— 3學(xué)時

（1）稱呼的種類和注意事項

（2）問候的規(guī)范與方式

（3）問候的內(nèi)容

（4）握手的方法和時機

（5）伸手的次序

（6）為他人作介紹

（7）自我介紹

（8）商務(wù)名片的內(nèi)容和形式設(shè)計

（9）使用名片的學(xué)問

通過本章節(jié)的學(xué)習(xí)，掌握不同場合的稱呼、問候；掌握握手的禮儀要求；學(xué)會正確地介紹自己和他人以及規(guī)范地遞接和索要名片。

第四章 商務(wù)接待拜訪禮儀—— 3學(xué)時

（1）商務(wù)接待準(zhǔn)備

（2）接待工作的基本禮儀規(guī)范

（3）商務(wù)拜訪概述及準(zhǔn)備

（4）幾種不同場合的拜訪禮儀

（5）饋贈禮物的選擇

（6）贈送禮品的禮儀

（7）接受和拒絕禮品的禮儀

通過本章節(jié)的學(xué)習(xí)，掌握商務(wù)接待、商務(wù)拜訪、饋贈等具體工作程序和基本禮儀規(guī)范。

第五章 商務(wù)宴請禮儀——3學(xué)時

（1）中餐宴請的準(zhǔn)備

（2）中餐宴請的程序和禮儀（引客、敬酒、介紹菜肴等）

（3）西餐宴請的相關(guān)禮儀和注意事項

（5）舞會前的準(zhǔn)備

（6）舞會的相關(guān)禮儀

通過本章節(jié)的學(xué)習(xí)，提高學(xué)生掌握中餐宴請、西餐宴請、舞會的主要程序與禮儀規(guī)范的能力，把握其準(zhǔn)備工作與注意事項的相關(guān)知識。

第六章 商務(wù)通信禮儀—— 4學(xué)時

（1）接聽電話的基本要求

（2）接聽和撥打電話的禮儀

（3）傳真機使用程序和禮儀

（4）收發(fā)電子郵件的基本要求

（5）收發(fā)電子郵件的程序及禮儀

（6）電子商務(wù)禮儀的基本要求

（7）電子商務(wù)過程及禮儀規(guī)范

通過本章節(jié)的學(xué)習(xí)，提高學(xué)生掌握接聽電話、收發(fā)傳真、收發(fā)電子郵件、電子商務(wù)的主要程序及禮儀規(guī)范的能力。

第七章 商務(wù)辦公禮儀—— 4學(xué)時

(1)求職面試準(zhǔn)備

(2)簡歷和求職信的撰寫

(3)面試過程及禮儀

(4)辦公室禮儀的基本規(guī)范

(5)與上司相處的禮儀

(6)幾種常見商務(wù)文書

（7）商務(wù)禮儀文書寫作的基本要求和注意事項

通過本章節(jié)的學(xué)習(xí)，學(xué)生運用所學(xué)的求職面試、辦公室禮儀、商務(wù)禮儀文書等方面的基本知識的禮儀規(guī)范，培養(yǎng)和提高與日常商務(wù)辦公相關(guān)的問題分析與方案決策能力。

第八章 商務(wù)儀式禮儀—— 2學(xué)時

（1）開業(yè)儀式的準(zhǔn)備工作

（2）開業(yè)儀式的程序

（3）剪彩儀式的準(zhǔn)備

（4）剪彩的程序

（5）剪彩者的禮儀要求

通過本章節(jié)的學(xué)習(xí)，掌握開業(yè)典禮的主要程序和剪彩儀式的基本議程。

第九章 商務(wù)會議禮儀——6學(xué)時

（1）會議的含義和特點

（2）會議的準(zhǔn)備內(nèi)容

（3）會議中應(yīng)恪守的禮儀規(guī)范

（4）會議中要注意的禮儀事項

（5）新聞發(fā)布會的含義和特點

（6）新聞發(fā)布會要準(zhǔn)備的內(nèi)容

（7）新聞發(fā)布會的議程和禮儀要求

（8）展覽會的準(zhǔn)備

（9）展覽會中的禮儀要求

通過本章節(jié)的學(xué)習(xí)，掌握會議、新聞發(fā)布會和展覽會的概念，把握其準(zhǔn)備工作、工作程序與注意事項等相關(guān)知識。

第十章 商務(wù)實務(wù)禮儀—— 4學(xué)時

（1）銷售的含義和銷售前的準(zhǔn)備

（2）銷售的流程和禮儀

（3）銷售禮儀中的注意要點

（4）人員推銷的程序和禮儀

（5）商務(wù)談判的含義和準(zhǔn)備

（6）商務(wù)談判過程中的禮儀

通過本章節(jié)的學(xué)習(xí)，運用所學(xué)的銷售、人員推銷和商務(wù)談判的基本工作程序和禮儀規(guī)范等知識，培養(yǎng)和提高與銷售、人員推銷、商務(wù)談判相關(guān)問題的分析和方案決策能力。

四、教學(xué)參考書：

1、《商務(wù)禮儀教程》（第3版）

編者：金正昆

出版社：中國人民大學(xué)出版社

出版年：2009年6月

2、《曉梅說禮儀》

編者：張曉梅

出版社：中國青年出版社

出版年：2010年2月

3、《禮儀——交際的工具》

編者：路.迪索

出版社：外語教學(xué)與研究出版社

出版年：2010年6月

4、《商務(wù)禮儀》

編者：大.羅賓遜

出版社：北京大學(xué)出版社

出版年：2008年12月

五、說明：

考核方式：

采取期末小論文形式進行考試，總評成績由期末小論文成績和平時成績構(gòu)成。其中平時成績占40%

（包括考勤、提問、作業(yè)、測驗和小論文），期末小論文成績占60%。

執(zhí)筆人：審定人：專業(yè)（課程）負責(zé)人：

第五篇：職業(yè)指導(dǎo)實訓(xùn)教學(xué)大綱

泉州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

《大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)》實訓(xùn)教學(xué)大綱

一、課程基本情況

課程編號：G093

課程名稱：大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)

課程性質(zhì)：公共必修課

學(xué)時：18 學(xué)時

授課對象：全院畢業(yè)班

理論教學(xué)：12學(xué)時

實踐教學(xué)：6學(xué)時

選用教材： 《大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)實訓(xùn)教程》《大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)實訓(xùn)手冊》 張艷主編高等教育出版社2008年9月第一版

二、課程的性質(zhì)、任務(wù)

《大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)》是我院全日制學(xué)生的公共必修課，是教育部要求列入教學(xué)計劃的課程，是理論和實踐相結(jié)合而實踐性又較強的一門公共基礎(chǔ)課程，是高職院校學(xué)生加強職業(yè)素質(zhì)教育，提高就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量的一門重要課程。

基本任務(wù)：本課程為學(xué)生提供擇業(yè)方面的職業(yè)測評、職業(yè)生涯規(guī)劃方法；從業(yè)方面的職業(yè)意識和職業(yè)行為培訓(xùn)；就業(yè)方面的簡歷、面試等技能培調(diào)，同時提供就業(yè)政策、就業(yè)信息等方面的指導(dǎo)；幫助畢業(yè)生根據(jù)自身的條件和特點選擇職業(yè)崗位，促進學(xué)生順利就業(yè)，提高學(xué)生未來職業(yè)可持續(xù)發(fā)展力。

三、實訓(xùn)基本要求

實訓(xùn)教學(xué)部分的要求除了在課程理論教學(xué)部分提出的要求——大學(xué)生應(yīng)當(dāng)在態(tài)度、知識和技能三個層面要達到的目標(biāo)（已在教學(xué)大綱中表述）；還應(yīng)達到以下職業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)：職業(yè)生涯規(guī)劃能力、從業(yè)能力、職業(yè)發(fā)展能力、就業(yè)面試等擇業(yè)能力、畢業(yè)生維權(quán)能力、自主創(chuàng)業(yè)能力。

實訓(xùn)訓(xùn)練，《實訓(xùn)手冊》有具體指導(dǎo)，教師可按《實訓(xùn)手冊》的設(shè)計，在課堂上全部實行互動式、實訓(xùn)化教學(xué)?？紤]到教師從理論教學(xué)向理論和實訓(xùn)一體化教學(xué)需要有一個過程，對教學(xué)方法提出以下建議：

長于行動導(dǎo)向，能夠開展互動教學(xué)的教師，可以以《實訓(xùn)手冊》為教科書，以《實訓(xùn)教程》為教學(xué)指導(dǎo)用書，從實際出發(fā)，靈活開展富有個性化教學(xué)風(fēng)格的課程教學(xué)，不必局限于理論教學(xué)與實踐教 1

學(xué)課時的劃分。

長于以講授為主的教師和實訓(xùn)條件不足的系部，可以以《實訓(xùn)教程》為教科書，采取以講授為主，實訓(xùn)為輔的教學(xué)模式，但實訓(xùn)課時不少于6課時。

四、實訓(xùn)內(nèi)容及學(xué)時分配

根據(jù)學(xué)校的實際情況，對《實訓(xùn)手冊》中的實訓(xùn)內(nèi)容有選擇地應(yīng)用，把實訓(xùn)內(nèi)容分為必做文案和

選做項目，必做文案可作為評定學(xué)生成績的依據(jù)，學(xué)期結(jié)束之后交由學(xué)校做檔案保存；選做項目可作

為評定學(xué)生成績的參考，占一定比例。因本課程課時有限，必做文案由教師課堂指導(dǎo)后，學(xué)生在課后

完成，完成后老師可進行講析和評議，其他實訓(xùn)項目教師可視課時安排在課堂現(xiàn)場完成，也可做課后

輔導(dǎo)使用。

第一部分必做文案

項目一制定職業(yè)生涯規(guī)劃

訓(xùn)練目標(biāo)：通過職業(yè)生涯規(guī)劃，使學(xué)生能了解自我，發(fā)展完整而適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)自我觀念；在對個人

和內(nèi)部環(huán)境因素進行分析的基礎(chǔ)上，深入了解各種職業(yè)的需求趨勢以及關(guān)鍵成功因素，確定自己的事

業(yè)不同階段的發(fā)展目標(biāo)，掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)涵，學(xué)會職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的制定與實施。

訓(xùn)練內(nèi)容：職業(yè)生涯規(guī)劃五部分內(nèi)容即規(guī)劃文案的制定

項目二求職材料的準(zhǔn)備之撰寫一份《求職信》

訓(xùn)練目標(biāo)：通過訓(xùn)練，使學(xué)生學(xué)會運用求職信這種介紹性、自我推薦的信件，表述自己求職意向

和對自身能力的概述，為展示簡歷上所寫的經(jīng)歷與業(yè)績做好鋪墊，從而引起用人方的重視和興趣。

訓(xùn)練內(nèi)容：

訓(xùn)練一：《求職信》模擬練習(xí)

訓(xùn)練二：評議《求職信》

項目三求職材料的準(zhǔn)備之設(shè)計《我的簡歷》

訓(xùn)練目標(biāo)：通過訓(xùn)練，讓學(xué)生總結(jié)自己的長處，選擇具有個人風(fēng)格的簡歷表達方式，通過簡歷學(xué)

會自我“推銷”，并從做簡歷的實訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)自己競爭實力上的不足和空白，在今后的行動中加以彌補。

訓(xùn)練內(nèi)容：

訓(xùn)練一：撰寫和檢查《簡歷》

訓(xùn)練二：設(shè)計簡歷

第二部分選做項目

項目一職業(yè)素質(zhì)測評（測試你的職業(yè)潛能）

訓(xùn)練目標(biāo)：通過職業(yè)素質(zhì)測評，讓學(xué)生確定自己的職業(yè)傾向；通過教案、情景模擬、小組討論等

方式讓學(xué)生了解個性素質(zhì)對個人職業(yè)生涯發(fā)展的重要影響；在職業(yè)選擇中堅持擇己所長的原則。

訓(xùn)練內(nèi)容：

訓(xùn)練一：霍蘭德職業(yè)興趣類型測驗

訓(xùn)練二：性格測驗

訓(xùn)練三：能力測驗

訓(xùn)練方法：采用講解法、測驗法、案例分析法、情景模擬、小組討論等相結(jié)合的方式進行，保證

訓(xùn)練的針對性、互動性和參與性。

項目二從業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成之設(shè)計你的職業(yè)形象

訓(xùn)練目標(biāo)：通過職業(yè)形象設(shè)計的四大自我“包裝”的訓(xùn)練，使學(xué)生明白職業(yè)形象設(shè)計的核心任務(wù)，是通過一個人的自我“包裝”，促進職業(yè)素養(yǎng)的形成，彰顯職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)涵，培養(yǎng)職業(yè)責(zé)任意識，發(fā)揮

職業(yè)角色的作用，達到提高職業(yè)行為效果的目的。

訓(xùn)練內(nèi)容：

訓(xùn)練一：儀態(tài)“包裝”之端莊站姿；端莊坐姿；端莊步態(tài)

訓(xùn)練二：儀容“包裝”

訓(xùn)練三：職業(yè)裝“包裝”

訓(xùn)練四：禮儀“包裝”

項目三從業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成之溝通能力訓(xùn)練

訓(xùn)練目標(biāo)：通過溝通表達能力、溝通技巧、傾聽能力的訓(xùn)練，體驗職場交際，培養(yǎng)學(xué)生主動溝通的意識和合作意識，增強人際交往能力。

訓(xùn)練內(nèi)容：

訓(xùn)練一：稱贊他人

訓(xùn)練二：溝通技巧

訓(xùn)練三：積極的“傾聽”訓(xùn)練

項目四敬業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成之學(xué)會感恩

訓(xùn)練目標(biāo)：通過活動，讓學(xué)生在活動中感恩要細化到實踐中，明白在職業(yè)活動中熱忱服務(wù)、勇?lián)?/p>

責(zé)任、無私奉獻就是一種感恩。

訓(xùn)練內(nèi)容：討論你對感恩的理解

項目五求職信息收集

訓(xùn)練目標(biāo)：通過收集求職信息，使學(xué)生能夠及時、有效地獲取就業(yè)信息，建立就業(yè)信息的搜集渠

道，幫助學(xué)生生提高信息收集與處理的效率與質(zhì)量，讓學(xué)生了解國家關(guān)于畢業(yè)生就業(yè)法規(guī)即優(yōu)惠政策、用人單位對求職者的要求，為求職材料的準(zhǔn)備提供依據(jù)。

訓(xùn)練內(nèi)容：

訓(xùn)練一：查找網(wǎng)絡(luò)信息

訓(xùn)練二：國家畢業(yè)生就業(yè)法規(guī)和優(yōu)惠政策咨詢

訓(xùn)練三：列出自己可獲得幫助的親友團并進行聯(lián)系

項目六模擬面試

訓(xùn)練目標(biāo)：通過訓(xùn)練，掌握面試的基本形式和面試應(yīng)對要點，提高面試技能。

訓(xùn)練內(nèi)容：

訓(xùn)練一：解析壓力面試題

訓(xùn)練二：模擬面試——讓你記住我，讓你欣賞我，讓你錄用我項目七撰寫《創(chuàng)業(yè)計劃書》

訓(xùn)練目標(biāo)：通過訓(xùn)練，使學(xué)生了解創(chuàng)業(yè)的基本知識，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識與創(chuàng)業(yè)精神，提高創(chuàng)業(yè)素

質(zhì)與能力。

訓(xùn)練內(nèi)容：

訓(xùn)練一：創(chuàng)業(yè)素質(zhì)測評

訓(xùn)練二：撰寫《創(chuàng)業(yè)計劃書》

項目八模擬簽約與勞動合同全攻略

訓(xùn)練目標(biāo)：通過訓(xùn)練，使學(xué)生了解就業(yè)過程中的基本權(quán)益與常見的侵權(quán)行為，掌握權(quán)益保護的方

法與途徑，維護個人的合法權(quán)益。

訓(xùn)練內(nèi)容：

訓(xùn)練一：模擬簽約

訓(xùn)練二：勞動合同講座與咨詢

五、大綱說明

黨的十七大報告明確指出要“積極做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作”。根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于切實做

好2007年普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)工作的通知》（國辦發(fā)〔2007〕26號）“將就業(yè)指導(dǎo)課程納入教學(xué)

計劃”的要求，現(xiàn)制訂《大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)》課程《教學(xué)大綱》與《實訓(xùn)大綱》，旨在進一步明確課程的教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容、方式、管理與評估，任課教師結(jié)合本校實際，組織實施本校的大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)課

程建設(shè)和教學(xué)活動，積極促進高校畢業(yè)生就業(yè)。

六、考核方式

任課教師以開課學(xué)期的實際情況，決定學(xué)生必做文案，提前布置，學(xué)生認真完成，作為學(xué)期成績的一部分，占70％；課堂授課情況及選做的實訓(xùn)項目，作為學(xué)期成績的另一部分，占30％。

七、推薦教學(xué)參考書

除使用示范院校編制的教材（《大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)實訓(xùn)教程》《大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)實訓(xùn)手冊》 張艷主編高等教育出版社2008年9月第一版），可參考以下書籍：

1、《職業(yè)教育與就業(yè)指導(dǎo)》，邵海峽主編，清華大學(xué)出版社，2006年8月第一版。

2、《大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)》，邱小林編著，大連理工大學(xué)出版社，2007年8月第三版。

3、《高校畢業(yè)生就業(yè)問題的教育學(xué)審視》，武毅英著，廈門大學(xué)出版社，2006年12月第一版。

4、《大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)》，韋志兆、柳建營、趙恩北編著，中國傳媒大學(xué)出版社，2008年8月第一版。

5、《創(chuàng)新職業(yè)指導(dǎo)新理念》，勞動和社會保障部培訓(xùn)就業(yè)司、中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心編著，中國勞動社會保障出版社，2005年4月第一版

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