第一篇：外貿(mào)業(yè)務(wù)員容易犯的細(xì)節(jié)錯(cuò)誤

業(yè)務(wù)員容易犯的細(xì)節(jié)錯(cuò)誤

1.不懂也不學(xué)，整天就混日子。

2.整天瀏覽QQ空間、人人網(wǎng), 看新聞、看視頻，消磨上班時(shí)間。

3.滿腹牢騷，不去改變。不要老要求公司為你做什么，問問自己為公司創(chuàng)造了什么？

4.經(jīng)常抱怨產(chǎn)品不好賣，卻不了解產(chǎn)品的性能和用途。經(jīng)常報(bào)怨價(jià)格高，卻不也了解成本，也不了解同行的價(jià)格

5.工作無計(jì)劃，無目標(biāo)，不善統(tǒng)籌，等水開了才買米面。

6、一犯錯(cuò)，就找借口；一犯錯(cuò)就道歉，Sorry成了口頭禪。

7、一聽客戶來訪就發(fā)慌。

8、接待客戶座次上不懂“客面門、左為上”，以為真的可以“隨便”。

9、與客見面之禮除了握手還是握手，不了解‘貼、合、躬’。

10、不懂得在情緒、話題、觀念、生理上與客人協(xié)調(diào)一致，致使親和力不高。

11.跟客戶談判，事先無準(zhǔn)備，想到什么說什么，不字字斟酌。

12、與客交談中不懂得“細(xì)傾聽、勿插話”

13、普遍不理解“價(jià)格永遠(yuǎn)不是成交的障礙”，遇到客戶刁難，就降價(jià)妥協(xié)，低價(jià)成交。

14、看了客人郵件，不深入分析，草率回復(fù)。

15、報(bào)價(jià)不留空間，客人一砍價(jià)，自己就陷入被動(dòng)。

16、答應(yīng)客人的交期不留空間，生產(chǎn)稍有延誤，自己就陷入食言的局面。

17、客人不回復(fù)，就放棄跟進(jìn)，不分析原因所在。

18、客戶跟進(jìn)方式極其單調(diào)，一味地重復(fù)追問客人下單，以為客人都是瞎子或傻子。

19、所有客戶都同樣對(duì)待，無差異化策略。

20、不關(guān)心時(shí)局形勢(shì)，連時(shí)下匯率、退稅率是多少都說不清。

21、分析、判斷能力與危機(jī)處理能力不高,不會(huì)處理品質(zhì)投訴。

22、不切實(shí)了解“買方市場(chǎng)”的含義，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)淡薄。

23、緊急確認(rèn)的事情，或需電話溝通的事情，仍然發(fā)郵件與客人確認(rèn)，以為自己桌上的電話只有接聽的功能。

24、無備必有患，展會(huì)、接洽、面談能力低。

25、客戶不分級(jí)或分類，客戶管理意識(shí)薄弱。

26、市場(chǎng)調(diào)查、客戶調(diào)查意識(shí)薄弱，直接影響客戶管理水平。

27、經(jīng)濟(jì)學(xué)理論、國(guó)際貿(mào)易知識(shí)缺乏，必為自己成長(zhǎng)的瓶頸。

28.從來不把自己當(dāng)老板一樣去思考問題、處理問題。

第二篇：用人單位在實(shí)踐中容易犯的錯(cuò)誤

用人單位在實(shí)踐中容易犯的錯(cuò)誤--考勤篇

實(shí)踐中發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，有一半以上的案件都涉及到了工資問題，在這些案件中，又有80%以上的案件涉及到了加班工資問題，特別是2006年10月1日起實(shí)施了《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問題的解釋

（二）》后，這種情況尤為突出。該司法解釋第二條規(guī)定，拖欠工資爭(zhēng)議，勞動(dòng)者申請(qǐng)仲裁時(shí)勞動(dòng)關(guān)系仍然存續(xù)，用人單位以勞動(dòng)者申請(qǐng)仲裁超過六十日為由主張不再支付的，人民法院不予支持。這就導(dǎo)致了只要員工告單位的，大多都會(huì)主張2年以來的加班工資請(qǐng)求。筆者從業(yè)以來處理了大量的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，發(fā)現(xiàn)用人單位在考勤管理方面存在著諸多問題，導(dǎo)致了其在仲裁及訴訟活動(dòng)中處于極其不利的局面。在此，筆者對(duì)這些問題進(jìn)行了總結(jié)，也提醒用人單位對(duì)這些問題要給予警示。

1、沒有考勤管理。

案例1：張三是深圳特區(qū)外一家小玩具廠的員工，單位對(duì)員工的管理基本上就是放任自流，無任何考勤管理，對(duì)遲到、早退這些輕微的現(xiàn)象也不做任何處罰，單位對(duì)此的理念是希望用寬松的管理能把員工給挽留住。后來，因?yàn)閺埲S的主管在工作中發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，導(dǎo)致張三在一氣之下申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁，張三主張其每月工作28天，每天工作12小時(shí)，要求2年以來的加班工資。事實(shí)上，據(jù)工廠的主管說，工廠一般是沒有加班的。結(jié)果，因?yàn)閱挝粵]有任何考勤管理，導(dǎo)致了勞動(dòng)仲裁委員會(huì)及二審法院均支持了張三的請(qǐng)求。

建議：?jiǎn)挝还芾碓賹捤桑趺匆惨锌记诠芾?，否則，發(fā)生加班工資案件的，將會(huì)因無考勤管理而敗訴。

2、實(shí)行綜合工時(shí)制度或不定時(shí)工時(shí)制度沒有審批。

案例2：張三是深圳某公司的司機(jī)，其與單位簽定的勞動(dòng)合同中約定了工作時(shí)間實(shí)行不定時(shí)工時(shí)制度。2008年4月，張三在同鄉(xiāng)處得知同鄉(xiāng)告單位主張2年加班工資勝訴之后，與公司協(xié)商要求支付2年以來的加班工資。公司不同意，認(rèn)為，張三實(shí)行的是不定時(shí)工時(shí)制，其不存在著加班的情況。張三遂申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁。經(jīng)查，單位未向勞動(dòng)部門對(duì)張三的工種申請(qǐng)不定時(shí)工時(shí)制。為此，勞動(dòng)仲裁部門支持了張三的請(qǐng)求。

建議：按照《深圳市員工工資支付條例》的規(guī)定，實(shí)行不定時(shí)工時(shí)制的員工，法定節(jié)假日工作的，才按標(biāo)準(zhǔn)工資的300%支付加班工資。本案中張三的工種完全有理由向勞動(dòng)部門申請(qǐng)實(shí)行不定時(shí)工時(shí)制的，只是，單位以為在勞動(dòng)合同中約定就可以了，沒有辦理審批手續(xù)導(dǎo)致案件敗訴。因此，對(duì)于實(shí)行綜合工時(shí)制和不定時(shí)工時(shí)制的，單位務(wù)必要向勞動(dòng)部門辦理審批手續(xù)。

3、合同約定或規(guī)章制度規(guī)定的工作時(shí)間超出了每周40小時(shí)。

案例3：某某公司在《員工手冊(cè)》中對(duì)于工作時(shí)間的規(guī)定是這樣子的：每周工作6日，每日上班時(shí)間為：9:00—12:00，14:00—18:00。這就導(dǎo)致了每周工作時(shí)間為42小時(shí)，但是該公司對(duì)多出的2小時(shí)還未按加班計(jì)算。導(dǎo)致了后來有離職員工對(duì)此申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁，要求單位支付每周該2小時(shí)的加班費(fèi)。最終，勞動(dòng)仲裁部門支持了員工的請(qǐng)求。

建議：如果單位不想支付加班工資的，那么，應(yīng)該合法安排員工的工作時(shí)間，否則，將導(dǎo)致員工有加班事實(shí)的存在而需要支付加班工資。

4、考勤記錄無員工簽名確認(rèn)。

案例4：某某電子公司實(shí)行的是指紋考勤，每天根據(jù)員工的指紋來在電腦上登記考勤，只有電腦記錄存檔，沒有員工本人的簽名。2008年3月，因?yàn)閯趧?dòng)合同簽定等問題，公司的部分員工與公司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，遂申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁，要求2年以來的加班工資以及解除勞動(dòng)關(guān)系經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金等請(qǐng)求。單位提供了2年以來的電腦記錄存檔的考勤統(tǒng)計(jì)表來證明工作時(shí)間，同時(shí)，還讓考勤管理人員和主管部門的負(fù)責(zé)人在考勤統(tǒng)計(jì)表上簽名。結(jié)果，員工對(duì)考勤記錄的真實(shí)性不予確認(rèn)，導(dǎo)致了勞動(dòng)仲裁部門不采信單位提供的考勤記錄，最終作出了不利于單位的裁決。

建議：考勤統(tǒng)計(jì)表一定要有被考勤員工本人的簽名認(rèn)可。

5、傳統(tǒng)考勤記錄，無具體時(shí)間的記載。

案例5：某某清潔公司的上班時(shí)間為每周工作6日，每日工作6.5小時(shí)。實(shí)行的是人工登記考勤，由班長(zhǎng)對(duì)本班人員的出勤情況在考勤表中予以記錄，考勤表中只顯示出勤、事假、病假、遲到、早退、曠工、探親假等考勤符號(hào)記載，而沒有具體出勤時(shí)間的記載?？记诒砻吭露加蓡T工簽字確認(rèn)。2006年8月，單位解除了某員工的勞動(dòng)關(guān)系，該員工經(jīng)咨詢律師后申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁，要求單位支付2年來的加班工資，其主張每日工作12小時(shí)，每周工作6日。單位提供了考勤表證明該員工無加班，結(jié)果，一、二審法院均認(rèn)為單位提供的考勤表上無具體的上班時(shí)間的記載，無法證明員工的實(shí)際工作時(shí)間，遂采信員工的主張，裁決單位支付2年以來的加班工資。

建議：對(duì)于此類型的考勤，一定要有具體出勤時(shí)間的記載，可以把出勤的符號(hào)做一個(gè)說明，出勤I：意味著出勤6.5小時(shí)。如此一來，員工再主張其每日工作12小時(shí)的，單位就有充分的證據(jù)反駁了。

6、中午休息考勤無體現(xiàn)。

案例6：某某公司在《員工手冊(cè)》中對(duì)于工作時(shí)間的規(guī)定是這樣子的：每周工作6日，周一到周五的上班時(shí)間為：9:00—12:00，14:00—18:00，周六的上班時(shí)間為：9:00—12:00，14:00—16:00?？记趯?shí)行的是電子考勤，早晨上班打一次卡、下午下班打一次卡。中午的午餐時(shí)間和休息時(shí)間都沒有能顯示。某離職員工申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁，認(rèn)為其中午只休息了30分鐘的午餐時(shí)間，雖然單位的規(guī)章制度規(guī)定了具體的上、下班時(shí)間，但單位并未按該制度實(shí)行，因此要求每天1.5小時(shí)的加班工資。單位提交了考勤表。最終，仲裁部門支持了員工的請(qǐng)求。建議：?jiǎn)挝灰诳记诒碇屑皶r(shí)、精確地記錄如下事項(xiàng)：上、下班時(shí)間、午休時(shí)間、遲到時(shí)間、早退時(shí)間、曠工的時(shí)間。如果遇到員工曠工或擅自離職等特殊情況導(dǎo)致員工無法對(duì)考勤確認(rèn)的，應(yīng)該由員工部門的負(fù)責(zé)人及考勤員在考勤表中注明理由和原因。同時(shí)，單位要及時(shí)依據(jù)單位的規(guī)章制度作出書面的處理決定并通知員工。

7、沒有妥善保管考勤資料。

案例7：張三是某醫(yī)院的員工，離職后，張三申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁，要求2年以來的加班工資。張三認(rèn)為，醫(yī)院只有他一個(gè)人從事拍片子的崗位，因此，他一年365天，天天上班，而且每天工作16個(gè)小時(shí)。醫(yī)院則認(rèn)為，張三所陳述的不是事實(shí)，但是因?yàn)獒t(yī)院管理的混亂，張三所在部門的考勤記錄已經(jīng)丟失，導(dǎo)致醫(yī)院無法提供考勤記錄。最終，勞動(dòng)仲裁部門支持了張三的請(qǐng)求。

建議：沒有保管好單位考勤記錄，導(dǎo)致發(fā)生勞動(dòng)案件之后，單位提供的考勤不全或無法提供考勤，將使單位陷入不利的局面。因此，單位要注重對(duì)考勤資料的定期收集和存檔管理，當(dāng)一個(gè)考勤周期結(jié)束后、一個(gè)考勤結(jié)束后，單位應(yīng)分類把考勤資料裝訂成冊(cè)予以存檔并妥善保管好。

8、加班無審批制度。

案例8：張三系一IT公司的技術(shù)員，單位實(shí)行的是電子刷卡考勤，每天員工憑電子刷卡來記錄考勤。張三因?yàn)閱紊?，下班后沒有別的事情做，大多都呆在辦公室上網(wǎng)、玩游戲、聊天之類的，離開公司時(shí)才刷卡，因此，張三的考勤記錄上大多是下班時(shí)間是21：00左右的記載，休息日張三也來公司刷卡，然后呆在公司上網(wǎng)等。2008年5月，張三與單位主管發(fā)生矛盾后憤而辭職，繼而申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁，要求單位支付加班工資。單位則認(rèn)為張三無加班事實(shí)，其考勤記錄上的下班時(shí)間只是其拖延下班時(shí)間發(fā)生的，而且，那些張三也沒有忙工作，而是做自己的私事。最終，勞動(dòng)仲裁部門支持了張三的請(qǐng)求。

建議：?jiǎn)挝豢梢灾贫影嘀贫龋?guī)定加班審批程序，要求員工提出加班的必須填寫加班審批表，經(jīng)單位批準(zhǔn)的才算加班。否則，員工自行延長(zhǎng)工作時(shí)間的，不是加班。

9、工作日加班或節(jié)假日加班，單位安排補(bǔ)休。

案例9：張三是深圳某公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理，在工作中經(jīng)常發(fā)生加班行為。為此，單位對(duì)于員工的加班全部都采用了調(diào)休的制度，不論是工作日加班、休息日加班還是節(jié)假日加班，以規(guī)避比正常工作時(shí)間的工資要高得多的加班工資。2008年，張三申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁，要求單位支付其工作日和節(jié)假日加班的加班工資。單位則認(rèn)為，張三是有加班事實(shí)，但單位已經(jīng)安排補(bǔ)休了，因此，不同意支付加班工資。最終，勞動(dòng)仲裁部門支持了張三的請(qǐng)求。

建議：?jiǎn)挝粦?yīng)把握好以下原則：工作日和節(jié)假日安排員工加班的，應(yīng)當(dāng)支付加班工資，不能安排補(bǔ)休。休息日加班的，首先應(yīng)安排補(bǔ)休，不能的，才支付加班工資。

第三篇：容易犯的101個(gè)錯(cuò)誤讀后感

《中國(guó)企業(yè)員工最容易犯的101個(gè)錯(cuò)誤》讀后感

計(jì)劃合同部鐘意

讀書是一種快樂，我們可以從書中找到一種心靈的安慰，也可以從書中對(duì)照自己人生起落的原因。讀書是一種療傷，我們可以在自己流淚的時(shí)候?qū)ふ抑魅斯膱?jiān)強(qiáng)，也可以在困惑無助的時(shí)候在書海撫慰心靈的倦傷。我們?cè)?jīng)渴望有一種成功，也曾經(jīng)為了一種持久的執(zhí)著，把自己不愿放棄的信念默默沉淀在無人觸碰的心底面。人生的路走累了，總是要停下來歇一歇，想一想，當(dāng)我們?cè)谧钚枰环N精神的支撐來為心底的悲憤重新吶喊的時(shí)候，我們總是被社會(huì)的太多規(guī)則、太多狂躁、太多冷眼世俗和太多虛榮名利束縛著。一顆狂躁的心就這樣成了無人眷顧的俘虜，任憑世俗的無情踐踏，任憑名利的熏心誘惑。

人生的錯(cuò)誤是難免的，而可以避免的是我們從錯(cuò)誤當(dāng)中總結(jié)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，把錯(cuò)誤和失敗變成生命積淀的沙粒，為我們的明天鋪墊一條成功快樂的坦途。有一段時(shí)間，我總是對(duì)自己的工作處于迷茫之中感到和倦怠和失落，我總以為我沒有錯(cuò)，是因?yàn)槲宜鞯囊磺胁]有傷害到任何人的利益，我總以為自己一直在付出，以為自己堅(jiān)持的工作態(tài)度可以讓表象的形勢(shì)有所改變，然而我忽視了我自己真正想做的事，我所作的一切并不能想我想象的那樣能夠有所改變，自己不想做的事情為什么一定要改變自己的初衷，而像某些人一樣用一種微妙的關(guān)系來為自己維系不可一世的虛榮和利益。當(dāng)我在無奈之中面對(duì)工作空白時(shí)，當(dāng)我在思考中探尋人生價(jià)值時(shí)，我的錯(cuò)誤和失落在渾沌間迸發(fā)出一種堅(jiān)韌無窮的力量，勇敢而又理智的靈魂在震撼中告誡自己：堅(jiān)持自己的想做的事情，堅(jiān)持一生不變的追求。

我真正想做的不是要在職場(chǎng)上能夠叱咤風(fēng)云，指點(diǎn)江山，我真正想做的只是想讓自己心靈的悄然舞動(dòng)帶給周圍人一點(diǎn)溫馨與改變。無論在工作上還是在生活中，我們都需要一個(gè)支點(diǎn)，一個(gè)精神的支點(diǎn)，唯有這個(gè)支點(diǎn)可以始終支撐著我們的靈魂，在生活的沉浮和迷惘中為我們戰(zhàn)勝心魔肆虐。

突然有一天，在我厭倦了自己的工作，厭倦了現(xiàn)在的生活，在百無聊賴的時(shí)候，再次打開了那本書，我高傲的一切似乎都在這一瞬間改變了，曾幾何時(shí)，我也變得那么目光短淺，好高騖遠(yuǎn)，消極抱怨，甚至平庸呆板？曾幾何時(shí)，我也在開始了玩物喪志，自甘墮落，不求上進(jìn)，目標(biāo)模糊？曾幾何時(shí)我也開始鄙夷他人，公私不分，固執(zhí)己見，裹足不前？……我驚恐萬分的把書仍在一邊，甚至要在努力掙扎中扔掉我所有的思緒萬千。我努力的回想自己從頭至尾的每一個(gè)細(xì)節(jié)變化，甚至想到我工作生活中的每一個(gè)情緒的改變，一個(gè)人翻天覆地的變化也許就是在這頃刻間，當(dāng)一種熱情被生活或工作中的某種困惑嚴(yán)重干擾的時(shí)候，世界原本華麗的色彩或許就在你心情的破裂中漸漸褪去它生命的光華。這已經(jīng)不是原來的我，也不是我所想要的結(jié)果，短暫的心緒改變竟讓我能有如此大的改變，就好像一個(gè)在門窗下守望的那個(gè)人，抬起頭，他可以看到的是滿天星晨，低下頭，躍入眼簾的就是一條泥濘坎坷的路。人生的錯(cuò)誤也許就在你抬頭和低頭間的一個(gè)選擇，人生的態(tài)度決定著你是否在欣賞滿天星晨還是腳踏一條泥濘之路。

101個(gè)錯(cuò)誤，也許不只是這些，我們的錯(cuò)誤總是在過程和實(shí)踐中

不斷的被推敲，被提煉，人生一路走來終究會(huì)有多少錯(cuò)誤，我們誰也無法計(jì)算，而我們可以計(jì)算的是如何讓自己少犯錯(cuò)誤、或者是避免一些常見錯(cuò)誤的某種方式和方法，錯(cuò)誤并不可怕，真正可怕的是自己有了錯(cuò)誤而又不敢承認(rèn)、不敢因?yàn)殄e(cuò)誤的產(chǎn)生而承擔(dān)起自己的那一份責(zé)任。迷惘中，我們總是在懷疑，在凝望，期待在生命的波瀾中，讓命運(yùn)的曼妙之手緊緊抓住自己迷惘的心魂。

有很多錯(cuò)誤的成因往往是源于自己對(duì)生活和工作的一種態(tài)度，當(dāng)你在煩勞和厭倦中改變了自己的看法，當(dāng)你無法從一種堅(jiān)持中認(rèn)定自己追求的信念，我們的錯(cuò)誤也許就會(huì)像洪流一樣淹沒了自己純凈的心田。也許你會(huì)無法自拔，也許你會(huì)任憑洪流狂瀉，在一種無情的等待中，等待另一種錯(cuò)誤的宣判。錯(cuò)誤本身不是有意要成為錯(cuò)誤，而只有在某些人當(dāng)中故意把錯(cuò)誤當(dāng)作一種謀取私利的手段時(shí)，錯(cuò)誤才是不可令人寬恕，甚至?xí)馊送贄墶?/p>

101個(gè)錯(cuò)誤，我甚至不想再看下去，因?yàn)槲乙呀?jīng)找到我錯(cuò)誤的原因是來自我對(duì)生活和工作的一種態(tài)度、一個(gè)改變，正是因?yàn)樾撵`的一次小小震顫，因?yàn)橐稽c(diǎn)風(fēng)雨來臨前的點(diǎn)點(diǎn)危難，使我在不經(jīng)意間走進(jìn)了落寞的人生藏點(diǎn)。當(dāng)微笑的海神敞開它廣闊的胸懷，當(dāng)幸福的野山果為秋天的殷實(shí)飄來誘人的果香，我還有什么理由拒絕你——錯(cuò)誤帶給我人生的又一次考驗(yàn)。

第四篇：新教師容易犯的錯(cuò)誤

錯(cuò)誤心態(tài)1：總想著“討好”學(xué)生。內(nèi)心總希望學(xué)生喜歡自己，每個(gè)學(xué)生都喜歡自己；這無可厚非。但新老師總認(rèn)為要成為一個(gè)受喜歡的人，就必須對(duì)學(xué)生好，給學(xué)生空間，滿足他們的要求。這其中就存在一種討好的性質(zhì)。不良現(xiàn)狀：而這種心態(tài)導(dǎo)致的后果就是，老師無法在學(xué)生面前樹立威信。學(xué)生不“怕”老師，加上自身自律能力低，從而在課上不認(rèn)真聽課，不認(rèn)真完成作業(yè)，甚至不寫作業(yè)。在課堂上起哄，插嘴。出現(xiàn)這樣的情況，即便這個(gè)老師上課有多風(fēng)趣幽默、多生動(dòng)細(xì)致，學(xué)生也無法認(rèn)認(rèn)真真去接受；而且即便有學(xué)生想聽，也會(huì)被旁邊的同學(xué)干擾，導(dǎo)致無心上課。而課上問題多、課下作業(yè)錯(cuò)的多，也就無法一一針對(duì)授教，好的依然好，差的會(huì)更差 整改措施：新學(xué)期開始，在學(xué)生面前樹立威信。

但必須意識(shí)到威信并不是打罵出來的，而在于一個(gè)“嚴(yán)”字。要做到這一點(diǎn)，教師必須非常負(fù)責(zé)：一是在課堂紀(jì)律上下狠功夫，教師在講解知識(shí)和題目的時(shí)候，必須讓學(xué)生保持絕對(duì)的安靜，并盡量做到讓每個(gè)學(xué)生能夠認(rèn)真聽講。（小竅門：偶爾試著用眼神提醒那些在云游的學(xué)生，遇到重點(diǎn)知識(shí)和步驟，加重語氣并強(qiáng)調(diào)其重要性），而在教師準(zhǔn)備投影儀或呈現(xiàn)問題，學(xué)生練習(xí)和訂正答案時(shí)，允許學(xué)生相互討論或有少量的聲音，因?yàn)閷W(xué)生的注意力無法持續(xù)一節(jié)課的時(shí)候，也需要休息。（遇到難度較大的內(nèi)容，在課中可以用個(gè)冷笑話調(diào)節(jié)氣氛。當(dāng)然，對(duì)于“黃金十分鐘”更是要用到重點(diǎn)上去）

二是對(duì)待作業(yè)要即時(shí)反饋，批改作業(yè)一定要有點(diǎn)評(píng)，可以使簡(jiǎn)單的分?jǐn)?shù)或者優(yōu)良中，小小的字眼可以提高學(xué)生的積極性，個(gè)人認(rèn)為也并不會(huì)多花教師多少時(shí)間。在改作業(yè)時(shí)，準(zhǔn)備一個(gè)小本子，記下學(xué)生錯(cuò)的多的題，記下做得好的學(xué)生的名字和沒有訂正，沒有按基本規(guī)定做題的學(xué)生的名字及其抄襲作業(yè)的學(xué)生的名字。在上課前，帶好本子，該表揚(yáng)的表揚(yáng)，該批評(píng)的批評(píng)。（記?。阂欢ㄒ谧鳂I(yè)交上來的當(dāng)天進(jìn)行批評(píng)表揚(yáng)）

三是如何個(gè)別教育。許多學(xué)生愛講話，并不是他故意的，而是上課真的完全聽不懂，對(duì)于這樣的學(xué)生，科任教師只能說寬容對(duì)待；但教師需要善于發(fā)現(xiàn)那些能聽懂一點(diǎn)點(diǎn)，哪怕一丁點(diǎn)都行的學(xué)生以及那些頭腦靈活的學(xué)生，給以他們更多的關(guān)注，有耐心地手把手地指導(dǎo)，慢慢地這些學(xué)生會(huì)學(xué)著去尊重你，進(jìn)而尊重你的課堂，擁有學(xué)習(xí)的熱情，不再習(xí)得性無助。比如，當(dāng)他的作業(yè)出現(xiàn)最基本的錯(cuò)誤時(shí)，叫幾個(gè)有類似情況的學(xué)生到辦公室來指導(dǎo)，糾正后再離開；當(dāng)某些學(xué)生在你課堂上過于調(diào)皮時(shí)，叫到辦公室來，“打罵罰”。

總之，要樹立威信，在于一個(gè)“嚴(yán)”字，該嚴(yán)的時(shí)候一定要嚴(yán)，不在心慈手軟，該罰的時(shí)候，語氣、表情、行為全部到位，而且要讓其他學(xué)生也看到，你會(huì)發(fā)現(xiàn)間接強(qiáng)化的作用非常大！當(dāng)然，也許有老師會(huì)擔(dān)心，這樣子學(xué)生會(huì)怕你，或者討厭你的課。對(duì)于這樣的擔(dān)心，在調(diào)皮但心智還不成熟的班級(jí)完全不必?fù)?dān)心，我試驗(yàn)的結(jié)果是學(xué)生不怕反而更加粘著我。而在心智比較成熟的班里，教師需要學(xué)會(huì)輕松變臉?？梢运查g轉(zhuǎn)化生氣、憤怒、開心、微笑的表情，讓學(xué)生不至于神經(jīng)過于緊張也不會(huì)完全放松。一開始我覺得很難做到，后來發(fā)現(xiàn)其實(shí)只要調(diào)整好心態(tài)，變臉還是很容易做到的。

錯(cuò)誤心態(tài)2.雖然心理裝著“學(xué)生為主”的教學(xué)思想，但在教學(xué)時(shí)，又會(huì)滿堂灌，總擔(dān)心這個(gè)題沒講，那個(gè)題沒講，到時(shí)候?qū)W生就什么都不會(huì)，恨不得讓課堂四十五分鐘自己全部在講。這時(shí)候的自己之所以會(huì)這么做是因?yàn)樾陆處熜睦泶嬖谝环N定勢(shì)，我們總是會(huì)認(rèn)為我們講的東西學(xué)生都能聽懂，都能夠消化。正是這種心理，加上新教師對(duì)于各種題型的歸類整理能力不夠強(qiáng)，經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致什么題目都想給學(xué)生做。這種教學(xué)方法的不良現(xiàn)狀：即便這個(gè)老師再怎么有個(gè)人魅力，課堂內(nèi)容還是無法被學(xué)生吸收，尤其是對(duì)于那些成績(jī)一般偏下的學(xué)生會(huì)更覺得云里霧里，這樣的結(jié)果就是學(xué)生覺得內(nèi)容好難聽不懂，題目也不會(huì)做，最終導(dǎo)致習(xí)得性無助，自暴自棄了?? 整改措施：轉(zhuǎn)化教學(xué)模式，讓學(xué)生在“練”中學(xué) 教師的教是必不可少的，但有些東西也絕不能沒有。首先，課堂開始前對(duì)上節(jié)課的內(nèi)容回顧，這個(gè)東西必須有，每節(jié)課都能對(duì)重要的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧，即便有些學(xué)生完全不懂，也能耳濡目染地學(xué)到點(diǎn)東西，就好像我們每天都要看的廣告一樣；其次，課后總結(jié)的幾分鐘不能少，無論是什么課都需要對(duì)整堂課的內(nèi)容做個(gè)回顧，在頭腦里將學(xué)到的知識(shí)或者是解題思路重新理一遍，在頭腦中有印象才能真正消化好，吸收好，并驚醒遷移；最后，也是最重要的一點(diǎn)，至少要給學(xué)生二十分鐘的時(shí)間進(jìn)行練習(xí)，練是數(shù)學(xué)教學(xué)和其他教學(xué)差別比較大的一個(gè)地方，數(shù)學(xué)這個(gè)東西，不練的話磨破嘴皮子都沒用的。而且在學(xué)生練的過程中，教師還可以對(duì)班上成績(jī)一般的學(xué)生進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo)，這樣的教學(xué)效果自然也就出來了。對(duì)于這三點(diǎn)，我至今都沒能完全做好，很多東西真的是說起來容易做起來難啊。比如，在課前的回顧，我居然偶爾會(huì)忘記做，課后的總結(jié)也經(jīng)常因?yàn)閷W(xué)生練習(xí)沒做完或者自己沒講完而忘記講。而讓學(xué)生練習(xí)的過程中，有的學(xué)生就不動(dòng)筆，當(dāng)我去指導(dǎo)一些學(xué)生時(shí)，其他的學(xué)生做完了就開始在那里討論或者講話，也有甚者趁機(jī)講話，題目都不練；如果我不去指導(dǎo)的話，又覺得自己是守著他們做題，不進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo)，也就無法知道大多數(shù)學(xué)生的誤區(qū)在哪里，如果找學(xué)生板書，時(shí)間又會(huì)花費(fèi)比較多，不過在這方面，投影儀是幫了我大忙的，我習(xí)慣于把學(xué)生做的作業(yè)，直接投影出來，讓所有學(xué)生能夠看到錯(cuò)在哪，又該如何訂正。當(dāng)然，我現(xiàn)在給學(xué)生練習(xí)的時(shí)間還是不夠，自己的教學(xué)還是占的太多，如何提高學(xué)生課堂的自主性，還得慢慢來吧！誤區(qū)3：備課有點(diǎn)雜亂無章，總是不斷在教學(xué)中千變?nèi)f化 新老師總是會(huì)在課堂上發(fā)現(xiàn)許多新問題，原來預(yù)設(shè)中的課堂很難發(fā)生在現(xiàn)實(shí)中，所以我們總是會(huì)在上課的過程中不斷地修改甚至遺棄了教案，教學(xué)效果自然不好了。其實(shí)我們的教案中存在許多問題：第一，內(nèi)容太多，新老師總會(huì)想把教案中的每個(gè)環(huán)節(jié)都設(shè)置的非常精美，于是過多與課堂無關(guān)但吸引眼球的東西會(huì)放進(jìn)去，而數(shù)學(xué)中千變?nèi)f化的題型也成了我們不想放過的每一個(gè)題目，所以內(nèi)容過多導(dǎo)致在課堂上無法全部完成，一節(jié)課下來老師都在不斷地講，想全部說完，結(jié)果就是學(xué)生沒有聽懂，甚至完全不動(dòng)筆，上課自然也沒了興趣。第二，教師不夠堅(jiān)定，課堂內(nèi)容搖擺不定，新教師很容易拘泥于某個(gè)學(xué)生很難聽懂的題而不斷重復(fù)，這雖然有好處，但有時(shí)候?qū)W生的思維會(huì)在其他題目的聯(lián)系中慢慢轉(zhuǎn)變過來，最后茅塞頓開地理解難題。

解決措施：首先，精簡(jiǎn)教案內(nèi)容，求精不求多。始終記住，數(shù)學(xué)最重要的還是學(xué)生自主的練習(xí)和理解。所以教師在備課時(shí)，一定要把握好重點(diǎn)和難點(diǎn)，在講完重點(diǎn)的知識(shí)后，給以學(xué)生足夠的時(shí)間進(jìn)行練習(xí)，在學(xué)生能夠基本掌握重點(diǎn)后，再給以較難題型的練習(xí)講解，讓其慢慢深入。其次，注重備課內(nèi)容的連接性和全面性。一開始我覺得某一節(jié)課本的內(nèi)容覺得過于繁瑣，有許多沒有用的東西，就直接忽略沒有講，而等到上到后面幾節(jié)時(shí)卻猛然發(fā)現(xiàn)，原來前面這一節(jié)已經(jīng)提高相關(guān)的內(nèi)容，只是當(dāng)時(shí)我沒有注意到它的重要性。比如在講平行線的判斷時(shí)，我認(rèn)為學(xué)生只需要記住同位角相等，兩直線平行這句話就行，不需要知道兩條直線被另一條直線所截，如果同位角相等，兩條直線平行。但后來才發(fā)現(xiàn)，學(xué)生特別容易搞錯(cuò)這其中的概念，甚至只要一說到同位角就會(huì)說同位角相等，根本不管平行不平行的問題。這與我一開始講解內(nèi)容時(shí)，忽略這些細(xì)節(jié)有關(guān)系。學(xué)生不是老師，他沒有辦法很快過濾和提取出知識(shí)的精髓并能正確區(qū)分，所以教師需要注重細(xì)節(jié)的提醒，慎重對(duì)待課本中每一句話，斟酌再三，才能備好一節(jié)課。最后，教師在教學(xué)中要注意把握好節(jié)奏，做到運(yùn)籌帷幄。既要注意課堂生成性的問題，也要掌握自己這堂課教學(xué)的主線，不可隨意更改和過度地耗費(fèi)時(shí)間。以上是自己對(duì)上學(xué)期教學(xué)的總結(jié)，謹(jǐn)以此自勉。在嘗試中，不斷進(jìn)步??

第五篇：面試容易犯的十大錯(cuò)誤

2014各省考生面試容易犯的十大錯(cuò)誤，你中了幾條！2014-06-03公務(wù)員考試

第一句話：領(lǐng)導(dǎo)把這么重要的工作交給我，是對(duì)我的信任。

【失敗指數(shù)】★★★★★

【案例】單位要組織一次新聞發(fā)布會(huì)，在會(huì)前一小時(shí)，你突然發(fā)現(xiàn)背景板上有一個(gè)錯(cuò)別字，此時(shí)，你怎么辦?

【錯(cuò)誤回答】各位考官：領(lǐng)導(dǎo)把新聞發(fā)布會(huì)這么重要的工作交給我，是對(duì)我的信任，我一定好好舉辦這次新聞發(fā)布會(huì)，力求圓滿完成，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任??

【正確回答】各位考官：新聞發(fā)布會(huì)的背景板出現(xiàn)了一個(gè)錯(cuò)別字，關(guān)乎單位的公眾形象，我實(shí)在不應(yīng)該犯下這樣的錯(cuò)誤，我會(huì)想盡一切辦法，務(wù)必確保在發(fā)布會(huì)召開之前，改正這個(gè)錯(cuò)誤，不影響單位的形象??

第二句話：凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，我首先要做好一個(gè)計(jì)劃。

【失敗指數(shù)】★★★★☆

【案例】你是某小學(xué)負(fù)責(zé)人，和公交公司組織學(xué)生參加交通安全演習(xí)。結(jié)果小學(xué)生驚慌失措，砸壞玻璃，引來群眾和家長(zhǎng)[微博]圍觀，你怎么辦?

【錯(cuò)誤回答】??首先，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，我會(huì)首先制定一份完整的交通安全演習(xí)計(jì)劃，對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)情況有所準(zhǔn)備??

【正確回答】??當(dāng)務(wù)之急，是立即中止演習(xí)，組織家長(zhǎng)和老師安撫好孩子們的情緒，告訴孩子們不用害怕，這只是一場(chǎng)演習(xí)和游戲而已，不會(huì)發(fā)生任何危險(xiǎn)??

第三句話：最后，我一定要及時(shí)總結(jié)一下這次工作，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

【失敗指數(shù)】★★★★☆

【案例】單位要組織一次新聞發(fā)布會(huì)，在會(huì)前一小時(shí)，你突然發(fā)現(xiàn)背景板上有一個(gè)錯(cuò)別字，此時(shí)，你怎么辦?

【錯(cuò)誤回答】??最后，我一定要對(duì)這次新聞發(fā)布會(huì)的工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)相關(guān)情況，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

【正確回答】??最后，新聞發(fā)布會(huì)結(jié)束后，我會(huì)深刻反省和檢討自己，特別是自己的工作作風(fēng)還是不夠務(wù)實(shí)、不注重細(xì)節(jié)，這也體現(xiàn)出自己的責(zé)任心還不強(qiáng)，聰明人不會(huì)被同一塊石頭連續(xù)絆倒兩次，我保證絕不會(huì)再犯類似的錯(cuò)誤。第四句話：出現(xiàn)這樣的情況是難免的，也是正常的，面對(duì)這種情況，我要冷靜下來，認(rèn)真分析，妥善處理。

【失敗指數(shù)】★★★★☆

【錯(cuò)誤回答】某村路口，發(fā)生交通事故，卡車司機(jī)受傷，圍觀群眾哄搶卡車上水果，你是村長(zhǎng)助理，正在值班，有村民象你匯報(bào)，你怎么處理?

【錯(cuò)誤回答】各位考官，在工作中出現(xiàn)這樣的情況是難免的，也是正常的，面對(duì)這種情況，我要冷靜下來，認(rèn)真分析，妥善處理??

【正確回答】各位考官，在“爭(zhēng)創(chuàng)文明鄉(xiāng)村，建設(shè)新農(nóng)村”的時(shí)代背景下，我村居然出現(xiàn)了這種不文明、不道德甚至是違法的事，作為村長(zhǎng)助理，我會(huì)第一時(shí)間向村長(zhǎng)匯報(bào)，并立即組織力量，制止哄搶并將受傷司機(jī)火速送往醫(yī)院，將此次交通事故的損失降到最小，最大限度地挽回我村的文明形象??

第五句話：對(duì)于這個(gè)問題，我們要辯證分析，一方面??，另一方面??

【三高指數(shù)】★★★★☆

【案例】有的地方設(shè)立了市長(zhǎng)接待日，由市長(zhǎng)親自接待來訪群眾，但有人認(rèn)為這些事情不應(yīng)當(dāng)由市長(zhǎng)負(fù)責(zé)。你怎么看?

【錯(cuò)誤回答】各位考官，對(duì)于市長(zhǎng)接待日這樣的現(xiàn)象，我們要辯證分析。一方面，市長(zhǎng)接待日確實(shí)有一些優(yōu)點(diǎn)??，另一方面，市長(zhǎng)接待日確實(shí)有一些弊端??。可見，市長(zhǎng)接待日有利也有弊。

【正確回答】各位考官，雖然有人認(rèn)為市長(zhǎng)不應(yīng)該管這些小事兒，但我覺得，市長(zhǎng)不僅應(yīng)該統(tǒng)覽全市發(fā)展大局，更應(yīng)該俯下身來，傾聽群眾發(fā)自內(nèi)心的意見，解決群眾實(shí)實(shí)在在的問題。因此，我認(rèn)為市長(zhǎng)接待日這樣的方式非常好，真正做到了“群眾利益無小事”，應(yīng)當(dāng)大力推廣??

第六句話：首先，我要具體情況具體分析，看看領(lǐng)導(dǎo)(或同事、群眾)為什么對(duì)我有意見，是不是有什么誤解。

【三高指數(shù)】★★★★☆

【案例】老同事老把他自己的工作給你做，影響了你的工作進(jìn)程，處長(zhǎng)因此批評(píng)你，你怎么辦?

【錯(cuò)誤回答】我首先要分析一下處長(zhǎng)為什么要批評(píng)我，是不是對(duì)我有什么誤解??

【正確回答】各位考官，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的批評(píng)很及時(shí)、很到位，不管什么原因，我確實(shí)沒有按時(shí)保質(zhì)地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，因此，當(dāng)務(wù)之急是真誠(chéng)地接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)并誠(chéng)懇道歉，立即將處長(zhǎng)交辦的所有工作盡快完成。

第七句話：首先，面對(duì)這種情況，我會(huì)做一個(gè)自我反思，看看我自己到底犯了什么錯(cuò)誤??

【失敗指數(shù)】★★★★☆

【案例】領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)某項(xiàng)工作，由老張來配合，但老張還有一年就要退休了，最近對(duì)工作很不上心，對(duì)這項(xiàng)工作不是很配合，影響了整個(gè)工作的進(jìn)度。你怎么辦?

【錯(cuò)誤回答】首先，工作中出現(xiàn)這樣的情況是難免的，我會(huì)冷靜下來，自我反思一下，看看是不是我自己哪里做得不到位，得罪了老張??

【正確回答】各位考官，老張這種情況屬于典型的59歲現(xiàn)象，即將告別為之奮斗了三四十年的單位，心情不暢也是很正常的。作為這項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人，我首先要體諒老張的心情，積極主動(dòng)地做好老張的情緒疏導(dǎo)工作，多分擔(dān)一些工作、減輕老張的工作和心理壓力??

第八句話：??我會(huì)積極地和大家溝通，相信大家會(huì)理解我的??

【失敗指數(shù)】★★★★☆

【案例】你開車送領(lǐng)導(dǎo)參加一個(gè)重要會(huì)議，途中不慎和一輛賣菜的人力三輪車發(fā)生了刮擦，對(duì)方不依不饒，一定要你賠錢。圍觀群眾越來越多，還有人拿起DV拍攝。此時(shí)，你怎么處理?

【錯(cuò)誤回答】各位考官，在工作中出現(xiàn)這樣的情況是難免的，也是正常的，我會(huì)冷靜下來，認(rèn)真分析，妥善處理(救命啊??又出現(xiàn)這句話鳥)。首先我會(huì)分析一下具體情況，看看到底是不是我的錯(cuò)，還是群眾對(duì)我有誤解??。我會(huì)積極和對(duì)方溝通，做好對(duì)方的思想工作，相信他會(huì)理解我的??

【正確回答】各位考官，在這種情況下，肯定是我的錯(cuò)，此事如何處理既關(guān)乎三輪車車主的經(jīng)濟(jì)利益，也關(guān)乎政府的公眾形象，還關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)是否能按時(shí)參加重要會(huì)議。因此，我會(huì)立即道歉、立即賠償，干凈利落地處理完畢，盡快送領(lǐng)導(dǎo)去開會(huì)??

第九句話：作為一名光榮的人民公務(wù)員，我一定會(huì)??

【失敗指數(shù)】★★★★☆

【案例】局里有個(gè)出國(guó)深造的指標(biāo)，深造回來有升遷的機(jī)會(huì)。你和另一位同事無論在學(xué)歷、背景、能力等方面都不相伯仲，你會(huì)怎么突出自己而爭(zhēng)取到這個(gè)機(jī)會(huì)?

【錯(cuò)誤回答】各位考官，作為一名光榮的人民公務(wù)員，我會(huì)牢記習(xí)近平同志的教導(dǎo)，堅(jiān)持做到“守得住清貧、耐得住寂寞、穩(wěn)得住心神、經(jīng)得住考驗(yàn)”，在名利面前不動(dòng)心，在機(jī)會(huì)面?安徽???

【正確回答】各位考官，出國(guó)深造和升遷，是學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新本領(lǐng)、開拓新眼界、提升新能力的大好機(jī)，也是更好地開展工作、更好地為人民服務(wù)的客觀要求。感謝組織為我們提供了這么好的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。作為一個(gè)有著強(qiáng)烈事業(yè)心的年輕人，我會(huì)抱著“公平競(jìng)爭(zhēng)”的平和心態(tài)，爭(zhēng)取這次機(jī)會(huì)。無論成功與否，都是對(duì)我自己的鍛煉和提升??

第十句話：各位考官，我具有很強(qiáng)的??能力(或：??鍛煉了??的能力)

【失敗指數(shù)】★★★★☆

【案例】請(qǐng)簡(jiǎn)單介紹一下你的家庭

【錯(cuò)誤回答】??(啰里啰索地介紹了自己家庭的動(dòng)物特征：幾男幾女、幾老幾少、家里幾畝地、地里幾頭牛、年吃幾斤草、草養(yǎng)幾只雞??)在父母的熏陶下，我逐漸具備了很強(qiáng)的計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、人際關(guān)系溝通能力、情景應(yīng)變處理能力、綜合分析能力和口頭語言表達(dá)能力。作為一名光榮的人民公務(wù)員(媽媽咪呀!又來這句話了，我勒個(gè)去)，我覺得這些能力都非常重要。

【正確回答】各位考官，我的家庭其實(shí)非常簡(jiǎn)單，祖祖輩輩都是老實(shí)巴交的農(nóng)民，面朝黃土背朝天。但我父母很重視對(duì)我的教育，特別是傳統(tǒng)文化的教育，從小就告訴我要老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)做事，要懂得感恩，知恩圖報(bào)??綜上所述，運(yùn)用套路話的語言來應(yīng)對(duì)事業(yè)單位面試的時(shí)代已經(jīng)過去，考生們不能將面試考試的成敗都放在套路答題上，我們應(yīng)該看清考試的發(fā)展趨勢(shì)，踏踏實(shí)實(shí)地進(jìn)行面試復(fù)習(xí)，全方位的提升自己的面試應(yīng)試能力。