第一篇:君瑞百合酒店客房員工獎罰制度細則
君瑞百合酒店客房員工獎罰制度細則
客房員工獎罰制度細則
(一)處罰種類分為:
1、行政處罰:告誡、警告、辭退。
2、經(jīng)濟處罰:各類行政處罰附帶相應的經(jīng)濟處罰。①告誡:罰款 5~50元; ②警告:罰款 100~200元;
③辭退:只發(fā)放按出勤日計算的基本工資;
(二)獎勵種類分為:
1、行政獎勵:通報表揚、嘉獎、晉級。
2、經(jīng)濟獎勵:各類行政獎勵附帶相應的經(jīng)濟獎勵。①通報表揚:獎金 50~100元; ②嘉獎:獎金 150~300元;
③晉級:原有崗位工資晉升一級(并不代表職位變動);
二、實施細則
(一)處罰細則: 告誡過失
1)由于工作失誤或不慎,引起客人投訴的;
2)工作推諉、懈怠,工作被動導致服務工作受影響; 3)在服務中漫不經(jīng)心;
4)沒有正當理由,未能很好的完成本職工作的; 5)工作時飲酒或睡覺;
6)為個人目的下班后在酒店逗留,影響他人正常工作的; 7)未經(jīng)許可,擅自在宿舍留宿外來人員的; 8)個人的儀容儀表沒有達到酒店要求; 9)不遵守員工宿舍規(guī)定; 10)不遵守酒店著裝規(guī)定; 11)上下班不按時簽到;
12)無故遲到或早退20分鐘以內(nèi)的; 13)工作時在工作地點以外地區(qū)游逛; 14)違反酒店制度規(guī)定;
15)擅自在公共場所制造噪音或有其它干擾他人的行為; 16)違反員工餐廳規(guī)定;
17)隨地吐痰,亂扔廢棄物及其它不衛(wèi)生習慣;
18)不維護工作區(qū)域,員工宿舍,更衣室等地點的衛(wèi)生; 19)未經(jīng)許可進入非公共區(qū)域(如:廚房、餐廳等); 20)報告工作時不誠實; 21)隨意使用酒店客人設施; 22)工作時干私活;
23)管理干部所管轄的直接下屬一個月內(nèi)合計3次以上告誡過失的; 24)管理干部發(fā)現(xiàn)員工過失不予糾正或隱瞞不報的; 25)管理干部的直接下屬有重大違紀現(xiàn)象的; 警告過失
1)由于違規(guī)操作或不慎造成財產(chǎn)輕度損失或客人投訴;
2)未經(jīng)許可隨意使用酒店電腦,國際/國內(nèi)直撥電話或其它設備造成公司損失的; 3)未經(jīng)酒店或客人許可進入賓客房間;
4)未經(jīng)許可,擅自或帶外來人員在客房內(nèi)過夜的或使用酒店設施設備。(需同時繳納等額的房款);
5)未經(jīng)許可在酒店兜售物品;
6)因粗心大意丟失酒店樓層房卡或工作間鑰匙;
7)未遵守酒店經(jīng)營程序,導致酒店,客人或員工損失; 8)浪費酒店財物,如紙張,易耗品等;
9)制造或傳播有損酒店、客人或員工的閑言碎語; 10)未經(jīng)管理人員許可更改工作班次;
11)未通知有關(guān)人員而無故缺勤一天,未對工作造成較大影響的;
12)違反或拒絕接受酒店領(lǐng)班以上領(lǐng)導的決定,指示,政策或工作程序; 13)不參加酒店有關(guān)部門規(guī)定的活動;
14)違反國家或酒店防火規(guī)定、安全政策等,未造成嚴重后果的; 15)為其他員工簽到;
16)拿取酒店或客人的財務,尚不構(gòu)成盜竊的;
辭退過失
1)同客人吵架或當客人的面爭吵; 2)對客人粗魯或頂撞客人;
3)向客人索要或暗示希望得到小費; 4)為個人目的向客人兜售物品; 5)欺騙或騷擾客人;
6)未經(jīng)許可復制酒店鑰匙;
7)未經(jīng)酒店許可受雇其它公司或從事其它工作;
8)在未通知酒店管理人員的情況下,無故缺勤連續(xù)兩天或本月累計兩日; 9)故意不向酒店報告自己的傳染性疾??;
10)拾遺不交,據(jù)為已有,情節(jié)較嚴重,如現(xiàn)金等;
11)同酒店客人進行個人交易,從而與飯店利益發(fā)生沖突;
12)在酒店質(zhì)量監(jiān)測活動中有弄虛作假等欺詐行為或知情不報、管理不善; 13)偷竊行為;
14)騷擾、欺辱,危害酒店客人或員工; 15)斗毆或慫恿打架斗毆;
16)從事任何違法活動,如賭博等; 17)違反國家其它法令;
18)由于失職,造成酒店較大損失或賓客投訴的。備 注:
1、在告誡處分有效期內(nèi),重犯類似錯誤將給予警告處分;
2、在警告處分有效期內(nèi),再犯任何錯誤將同時給予留店察看處分,崗位工資下調(diào)一級;
3、留店察看期間,有違紀現(xiàn)象的酒店將對其進行辭退處理;
4、處分的有效期:告誡1個月,警告3 個月,留店察看6個月。
(二)獎勵細則: 通報表揚
1)由于優(yōu)質(zhì)服務而得到賓客表揚的; 2)一慣工作表現(xiàn)好,得到領(lǐng)導認可的; 3)拾金不昧;
4)連續(xù)四個月沒有違紀現(xiàn)象的;
5)積極參加部門文化和業(yè)務培訓,業(yè)務和文化考核達標并名列前三名的; 6)服務技能優(yōu)越,能夠帶領(lǐng)其他員工共同進步的; 7)為維護社會公德和酒店秩序見義勇為的; 嘉 獎
1)對酒店經(jīng)營管理提出合理化建議,并證明行之有效的;
2)因能及時發(fā)現(xiàn)苗頭或采取相關(guān)措施,防止或避免了可能發(fā)生的事故或損害酒店的事件的;
3)見義勇為且為酒店挽回較大經(jīng)濟損失的; 4)4個月內(nèi)連續(xù)3次以上受到通報表揚的; 5)其他表現(xiàn)優(yōu)異或貢獻突出的; 晉 級
1)發(fā)現(xiàn)事故苗頭或采取相應措施避免重大安全事故,為酒店挽回重大損失的; 2)1年內(nèi)連續(xù)多次以上受到表揚及嘉獎的;
3)服務技能優(yōu)越、管理水平突出得到到賓客多次表揚或事跡突出的;
第二篇:員工獎罰制度
員工獎罰制度
為確保本公司所有規(guī)章制度及公司所有業(yè)務工作的有效實施,并激勵員工的潛能及工作的積極性,做到獎罰分明,特制定本制度。
第一條:適用范圍 適用本公司所有部門。第二條:職責
(一)各部門的獎罰由該部門主管或部長提報,總經(jīng)理批準。
(二)人事行政部負責獎罰的歸口管理。第三條:獎罰原則
獎懲原則:獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,鼓勵上進,鞭策落后。第四條: 獎罰術(shù)語說明
(一)罰款定義:
1、警告:指對管理層和員工一次性罰款20元。
2、小過:指對管理層和員工一次性罰款50元。
3、大過:指對管理層和員工一次性罰款200元。
4、其他:指對公司造成重大損失超過200元的罰款。
(二)獎勵定義:
1、嘉獎:指對管理層和員工一次性獎勵20元。
2、小功:指對管理層和員工一次性獎勵50元。
3、大功:指對管理層和員工一次性獎勵200元。
4、其他:指對公司創(chuàng)造重大價值超過200元的獎勵。第五條:獎勵
(一)獎勵種類:
通報表揚、物質(zhì)獎勵、晉升工資或晉級、發(fā)放獎金。
(二)公司將對符合下列條件的員工根據(jù)情節(jié)大小給予獎勵。
1、對舞弊危害公司權(quán)益之事大膽檢舉或制止,使公司減少或減免損失者。
2、對改革公司管理有好的意見或建議,提高服務質(zhì)量,技術(shù)創(chuàng)新等有重大貢獻者。
3、維護公司利益、服務、工作中創(chuàng)造優(yōu)異成績者。
4、在外服務、接待、工作態(tài)度好,為公司創(chuàng)造對外影響良好者。
5、為公司提供最佳服務、工作積極熱心受到客人多次表揚者。
6、出現(xiàn)事故及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者。
7、嚴格控制開支,為公司節(jié)約費用有顯著成績者。
8、工作勤奮,超額完成工作任務者,當月被評為優(yōu)秀員工者。
9、對工作流程或管理積極提出合理化建議,被采納者。
10、對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,確保公司及財物安全者。
11、對公司發(fā)展有重大貢獻,應記大功之事跡者。
12、維護公司利益和榮譽,保護公共財產(chǎn),防止事故發(fā)生或挽回經(jīng)濟損失有功者。
(三)獎勵程序:
1、凡符合上述獎勵條件者,由所在部門將員工事跡以書面形式報告上報行政人事部,由行政人事部核實無誤后報公司領(lǐng)導批準后實施。
2、每季度將對員工進行一次考核,考核成績可作為季度考核依據(jù)。如一年內(nèi)兩次被評為先進者,授予優(yōu)秀員工稱號,并給予獎勵。
3、大功或大過以上者公司下發(fā)文件并通報表揚。
(四)員工有下列情形者年終可參加優(yōu)秀工作者評獎。
1、一年中累計三次記大功但無記大過記錄者。
2、在當年工作中給公司帶來重大效益者。
3、在當年工作中,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真完成本職工作,工作成績優(yōu)秀者。
4、其他可參選優(yōu)秀工作評獎者。第六條:違紀過失:
(一)有下列行為者屬于甲類過失(扣款20元)
1、因過失導致工作發(fā)生錯誤但情節(jié)輕微者。
2、防礙工作秩序或違反、破壞安全,環(huán)境衛(wèi)生制度者。
3、不按公司規(guī)定著裝;儀表、儀容不整。
4、經(jīng)查實在一個月內(nèi)兩次(含)以上未按規(guī)定配戴工卡、穿工作服者。
5、不遵守考勤規(guī)定,一個月內(nèi)遲到早退累計兩次或每次遲到、早退超過10分鐘者。
6、同事之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者。
7、一個月內(nèi)兩次未完成工作任務,但未造成重大影響者。
8、儀容不整,上班期間不按公司規(guī)定著裝、影響公司形象者。
9、工作期間擅離崗位、閑逛、干私有事情、干擾別人工作者。
10、工作時間看廣播、錄音、電視、利用公司電話辦理私有事情者。
11、工作時間喝酒、在指定區(qū)域(吸煙區(qū))以外抽煙者。
12、隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑影響公共衛(wèi)生者。
13、上班時間打瞌睡、工作散慢、粗心大意、服務態(tài)度差、受到客戶投訴指責者。
14、在廠區(qū)內(nèi)高聲喧嘩、發(fā)出不雅聲音、做出不雅動作、影響公司整體形象者。
15、浪費公司財物(料)、能源、例如:不關(guān)水源、電源等。
16、泄露公司機密、污穢公司領(lǐng)導、影響公司對外形象者。
17、上班時間吃零食、查看與工作無關(guān)網(wǎng)頁、視頻、看報紙、聊天、玩游戲、看小說。
(二)有下列行為者屬乙類過失:(扣款50元)
1、因玩忽職守造成公司損失但不大者。
2、對同事惡意攻擊,造成傷害但不大者。
3、檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務者。
4、捏造事實騙取休假者。
5、季度內(nèi)累計三次未完成工作任務,但未造成重大影響者。
6、上班時間睡覺、打鬧、飲酒者。
7、未經(jīng)同意私自調(diào)班或擅離工作崗位,經(jīng)常遲到或早退(1周超過2次)。
8、因服務態(tài)度差受到用戶投訴時,與用戶爭辯、吵鬧或?qū)I(yè)主投訴的處理不當或不及時,引致業(yè)主向上級部門領(lǐng)導投訴者。
9、弄虛作假,涂改單據(jù)、證明、記錄、報假學歷。
10、不服從領(lǐng)導的正確命令并在公共場合頂撞領(lǐng)導。
11、超越職權(quán)范圍或違章操作尚未釀釀成事故者。
(三)下列行為屬于丙類過失(扣款200元)
1、不服從正常的工作調(diào)動及安排,不聽從上級領(lǐng)導指揮監(jiān)督、與其發(fā)生沖突者。
2、在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者。
3、工作時間喝酒、賭博、打架。
4、工作范圍內(nèi)聚眾賭博、變相賭博等。
5、故意毀壞公物,金額較大者。
6、服務態(tài)度極差,與用戶吵架,或累計被用戶投訴3次以上者。
7、聚眾鬧事妨害、擾亂正常工作秩序者。
8、違反勞動合同或公司管理規(guī)定,情節(jié)嚴重者。
9、對同仁施以暴力或有重大侮辱威脅行為者。
10、嚴重違反各種安全制度,導致重大人身或設備事故者。
11、一個月內(nèi)遲到、早退累計超過六次(含)以上者。連續(xù)曠工2天。
12、盜竊同仁或公司、客戶財物者。
13、職務下所保管的公司財物短少、損壞、私用或擅送他人使用,造成損失較大者。
14、利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失者。
15、在公司內(nèi)部有傷風敗俗之行為者。
16、利用職權(quán)受賄或以不正當手段謀取私利者。
17、在工作時間睡覺或擅離職守,導致公司蒙受損失者。
18、攜帶危險或違禁物品進入工作場所著。
19、故意撕毀公文者、遺失重要公文(物品)者或故意泄漏商業(yè)秘密者。20、虛報工作成績或領(lǐng)先偽造工作記錄者。
21、未完成工作任務,造成重大影響或損失者。第七條:部門的罰款
(一)各部門違反公司管理制度及公司其他管理制度,按其本身制度予以扣罰。
(二)泄露本公司秘密或機密的,視情節(jié)輕重予以至少大過罰款或交公安機關(guān)處理。
(三)嚴重達不到公司考核指標的,給予該部門至少大過的處罰。第八條:獎罰相關(guān)規(guī)定
(一)行政獎勵和經(jīng)濟獎勵可同時執(zhí)行,獎懲輕重酌情而定。
(二)獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時,作為優(yōu)先考慮對象:
1、參加公司舉行或參與的各項社會活動。
2、學習培訓機會。
3、職務晉升、加薪。
(三)各級員工獎懲由部門或監(jiān)督部門列舉事實,填寫《獎懲通知單》,員工獎懲,調(diào)查核定,經(jīng)總經(jīng)理審批執(zhí)行。
(四)各項獎懲時間,需通知本人,酌情公布,同時記錄備案,作為績效考核的依據(jù),收處罰的員工可在7個工作日內(nèi)書面形式向兩道申訴,經(jīng)核查后將處理結(jié)果給申訴員工。
第九條:本制度由總經(jīng)辦擬定,并負責制度的修訂、解釋、檢查、考核。第十條:本制度報總經(jīng)理批準后執(zhí)行,修改時亦同。
第三篇:員工獎罰制度
員工獎罰制度
第一條、為了促使公司全體員工自覺遵守各項規(guī)章制度,確保公司各項規(guī)章制度能順利執(zhí)行,使公司的企業(yè)管理規(guī)范化、制度化、人性化,特制訂本條例。
第二條、處罰不是制定本制度的最終目標,通過處罰達到令行禁止,培養(yǎng)員工的服從意識才是主要目標。
第三條、通過對員工獎善罰惡起到引導企業(yè)文化發(fā)展方向的效果是制定本制度的最高理想。
第四條、本制度適用于公司內(nèi)所有工作人員,包括臨時用工人員。
第五條、員工處罰分為行政處罰和經(jīng)濟處罰兩大類。行政處罰分為警告、嚴重警告、記過、記大過、辭退等五種形式;經(jīng)濟處罰分為20元、50元、100元、200元等四個等級。
有下列情節(jié)者,罰款20元。
1、無特殊情況上班遲到早退者(超過半小時罰款翻倍);
2、上班時,離開工作崗位10分鐘以上偷懶者(超半小時翻倍);
3、下班前提前停工等待下班者;
4、不講究公共衛(wèi)生、隨地吐痰、隨處抽煙者;
5、穿衣不規(guī)范,奇裝異服者。
6、上班時停工聊天、無所事事者;
7、離開辦公臺半天以上不關(guān)閉電腦電源者;
8、下班后不關(guān)閉所有設備水電氣;
9、不保持生產(chǎn)現(xiàn)場整潔亂堆亂放者、下班前不打掃衛(wèi)生、使用機床下班前不打掃、不擦洗、不加油者;
10、開車不按派車單指定的路線行駛或不按指定時間返回又不及時報告者;
11、亂丟垃圾、垃圾不分類者;
12、不服從上級安排,有令不行,出言不遜者;
13、無故不支持其他部門工作;
14、拈花惹草,破壞公司綠化者;
15、隨意串崗者;
16、未經(jīng)允許不參加公司指定的培訓、會議者;
13、車輛不按規(guī)矩隨意停放者;
14、反就餐規(guī)定不經(jīng)過別人同意隨意插隊者;
15、車間產(chǎn)品、半成品、閑置物等物品隨意擺放著;
16、上班時間不聽上級安排者;
17、在工作現(xiàn)場或宿舍吵鬧不聽勸阻者;
18、會議遲到者。
有下列情節(jié)者,每次扣款50元。
1、違章操作,不按工藝流程操作者;
2、頂撞主管或上司者;
3、謊報加班時間者;
4、未辦理完請假手續(xù)先行離廠者(特殊情況除外);
5、上班干私事者;
6、破壞公共設施者(嚴重者根據(jù)情況而定);
7、多次不配合同事工作進行者;
有下列情節(jié)者,每次扣款100元。
1、在廠內(nèi)打架斗毆、聚眾賭博者;
2、半年內(nèi)三次違反前述規(guī)定,經(jīng)教育仍不悔改者;
3、損害公司形象、故意詆毀公司形象者;
4、未處理好與客戶的關(guān)系,引起客戶投訴,確認是我方員工責任者;
有下列情節(jié)者,每次扣款200元。
1、弄虛作假、欺騙客戶、同事或上司,損壞企業(yè)利益者;
2、盜竊他人錢財、證件或物料者;
3、故意辱罵同事者,拒不道歉者;
4、半年內(nèi)三次違反前述規(guī)定,經(jīng)教育仍不悔改者;
5、未經(jīng)允許,私自將公司的受控文件帶出公司者;
6、未經(jīng)允許,私自將公司的配比、配方等數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)告他人或?qū)⒂涗浵嚓P(guān)數(shù)據(jù)的文件資料、表單等轉(zhuǎn)告他人員者;
7、未經(jīng)允許,私自將公司的設計圖紙等帶出公司者;
8、未經(jīng)允許,私自透露客戶信息及各種材料、產(chǎn)品價格者;
有下列情節(jié)者,立即除名:
1、多次不服從工作安排并頂撞上司者,經(jīng)教育仍不悔改者;
2、蓄意破壞生產(chǎn)設備和生產(chǎn)工具或盜竊公司財產(chǎn)者,除賠償所有費用以外,另處一倍以上或十倍以下罰金。情節(jié)嚴重者,送公安機關(guān)處理,追求其法律責任。
3、竊取廠內(nèi)機密、泄露廠內(nèi)技術(shù)和財務機密并造成負面影響者;
有以下行為者,按以下條例處罰:
1、凡疏于防盜,給公司造成損失者,按損失金額的20%賠償;
2、凡違章操作造成公司損失者,按其金額的30%賠償;
3、因疏忽大意或考慮不周致使公司形象受到損害,將依據(jù)情節(jié)嚴重和損害程度處以100元以上的處罰;
注:上述沒有的處罰需要經(jīng)過商議再做定奪。
第六條、凡模范遵守公司的規(guī)章制度,在工作中有突出貢獻者,視其貢獻大小,進行不同程度的獎勵,當月兌現(xiàn)。
第七條每個員工要以廠為家,處處維護公司的利益,敢于同損壞公司利益的不良行為作斗爭,凡有此舉者,將會根據(jù)其貢獻大小由總經(jīng)理給予特別的嘉獎。
員工有下列行為之一者,予以20——200元嘉獎:
1、遵紀守法,嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,思想進步,文明禮貌,團結(jié)互助,堪為楷模;
2、忠于職守、積極負責,主動完成領(lǐng)導交辦的工作任務;
3、不斷改進工作方法,勇于探索、實踐;
4、維護公司形象,主動勸止他人的違規(guī)行為
5、主動揭發(fā)他人的違規(guī)行為;
6、堅持自學,不斷提高業(yè)務水平,任職期內(nèi)獲得高一級學歷或取得某項職業(yè)的職業(yè)資格證書;
7、全年無缺勤,無其它違紀行為;
員工有下列行為者,予以200——500元嘉獎:
1、對于主辦業(yè)務有重大拓展或改革具有實效;
2、執(zhí)行臨時緊急任務能按時保質(zhì)完成;
3、回收、重復利用廢料有較大成果者;
4、預防機械發(fā)生故障或適時實施搶修使生產(chǎn)不致中斷者。
5、嘉獎3次等于記功1次;
6、維護公司利益,主動與危害公司利益的行為作斗爭
7、適時消滅意外事件,或重大變故,使公司免遭嚴重損害;
8、改善生產(chǎn)設備,能提高生產(chǎn)率和產(chǎn)品質(zhì)量
9、在維護公司榮譽、塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻或因個人行為受到社會贊同和輿論表揚;
10、提出的合理化建議經(jīng)過科技創(chuàng)新小組討論,確能實施并能取得一定效益;
第四篇:《員工獎罰制度》
員工獎罰制度
第一條
總則:為嚴明紀律,獎懲分明,調(diào)動員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟效率;本著公平競爭,公正管理的原則,進一步貫徹公司各項規(guī)章制度、強化工作流程、明確崗位職責,公司根據(jù)各部門之間協(xié)作事項與工作流程,特制定本獎懲制度。
第二條
公司獎懲制度本著“獎懲結(jié)合,有功必獎,有過必罰”的原則,與員工崗位職責掛鉤,與公司經(jīng)濟效益相結(jié)合。
第三條
適用范圍:本獎懲制度,貫穿于公司的各項規(guī)章制度中,公司所有員工須自覺遵守并相互進行監(jiān)督。
第四條
獎勵或處罰方式:
1、處罰方式:現(xiàn)金處罰(從當月工資中扣除并通報);
2、獎勵方式:公司實行紅包獎勵制度,根據(jù)各部門的階段工作考核情況,隨時或年底發(fā)放。
第五條
處罰辦法,員工如果損害公司利益,視情節(jié)輕重,分別給予以下處罰:
1、通報批評;
2、經(jīng)濟處罰;
3、降級;
4、辭退。
第六條
有下列表現(xiàn)的員工應給予獎勵
1、完成本部工作計劃指標,創(chuàng)造較大經(jīng)濟效益;
2、向公司提出合理化建議被公司采納,并取得一定效益的;
3、節(jié)假日經(jīng)常加班,并取得顯著效果者;
4、維護財經(jīng)紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出者;
5、工作認真、責任心強、工作績效突出者;
6、堵住公司的經(jīng)濟漏洞,并為公司挽回經(jīng)濟損失者;
7、其他對公司做出貢獻者,總經(jīng)理認為應當給予獎勵的。
第七條
員工有下列行為的應給與通報批評并作處罰
1、經(jīng)常性遲到、早退的罰款;
2、輕微過失致發(fā)生工作錯誤造成損失的罰款;
3、對同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款;
4、遺失經(jīng)營管理之重要文件、物品或工具罰款;
5、不配合各部門工作的罰款;
6、部門經(jīng)理及主管責任人對本部門制度的宣貫、執(zhí)行和監(jiān)督負直接責任,對部門人員獎勵或處罰承擔200%責任,即同時按對員工獎勵、處罰數(shù)的200%的比例獎勵、處罰本部門經(jīng)理及主管負責人;
7、若被處罰員工屢教不改,重復同樣錯誤,或不聽勸阻,不服從管理者,則上級主管人員或制度執(zhí)行部門有權(quán)力對其進行加倍處罰直至停職處理,造成后果的,由被處罰當事人承擔后果與損失;
8、凡是部門經(jīng)理或主管發(fā)現(xiàn)問題不及時糾正,或包庇下屬、隱瞞事實者,與責任當事人處以同等處罰;
9、工作流程中每一流程責任人要對前面各個流程的執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查,如發(fā)現(xiàn)上一流程有問題,有權(quán)拒絕繼續(xù)進行下一道流程,并有權(quán)向所屬部門主管或經(jīng)理提出申訴或向公司進行投訴。若未對上一道流程進行檢查,或發(fā)現(xiàn)問題但未提出或解決,則所發(fā)生一切后果與損失,由本人及所在部門承擔,進行處罰;
10、各員工之間應互相監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)隱瞞、包庇問題或知情不報,并造成損失的罰款;
11、有制度的參照員工管理制度,沒有成文制度可參考的,由總經(jīng)理召開行政人事管理會議決定。
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END
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第五篇:員工獎罰制度
員工獎懲制度
第一章總則
第一條 目的為維護公司的勞動紀律和各項規(guī)章制度的運行,保障公司各項生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的正常進行,激勵員工的敬業(yè)精神及突出表現(xiàn),預防和糾正員工的違規(guī)失職行為,特制定本管理制度。
第二條 原則管理制度本著“獎懲結(jié)合,有功必獎,有過必罰”的原則,與員工崗位職責掛鉤,與公司經(jīng)濟效益相結(jié)合。
第三條 適用范圍本制度適用于公司全體員工。
第二章 獎懲原則、方式和體系
第四條 獎懲的原則公司對有突出表現(xiàn)和貢獻的員工予以獎勵。獎勵必須有事實依據(jù),寧缺毋濫,嚴禁弄虛作假、伸手要獎、賄獎等丑惡行為,否則將嚴厲查處,相關(guān)人員將予以開除。
第五條 獎懲的方式
獎勵——分為嘉獎、記功、記大功、晉升,可酌情并用,并可同時進行現(xiàn)金獎勵。處罰——分為警告、記過、記大過、降職、開除,并同時進行現(xiàn)金處罰。
第六條 獎勵程序
1、員工推薦、本人自薦或單位提名;
2、由員工所在部門初核,人事部復審;
3、報總經(jīng)理批準實施。
第七條 獎懲計算與考核
1、全年累計三次記功=一次大功;
2、全年累計三次記過=一次大過;
3、全年累計嘉獎達20次以上者,年終予以______元的獎金獎勵;
4、全年累計記功達5次以上者,年終予以 ______元的獎金獎勵;
5、全年累計記大功達3次以上,且全年無記過及以上處分者,年終予以_____元的獎金獎勵
6、全年累計警告達20次以上者,年終處以______元的經(jīng)濟處罰;
7、全年累計記過達5次以上者,年終處以______元的經(jīng)濟處罰;
8、全年累計記大過達3次以上者,將處以停職反省、解職、直至解雇。
第三章 獎勵細則
第八條 嘉獎
對于有下列表現(xiàn)之一的公司員工,將給予嘉獎,并頒發(fā)獎金____元,獎金隨當月工資發(fā)放,嘉獎通報全公司。
A)積極維護公司榮譽,在客戶中樹立良好公司形象和口碑者;
B)樂于傳授他人技能,提高他人工作效率者并有實效者;
C)發(fā)現(xiàn)職責外的問題,予以速報妥善處理避免公司損失者;
D)所在部門或團隊被評為公司優(yōu)秀部門或團隊者;
E)對于原材料,工具等節(jié)約或廢物利用,細心維護公司設備等,有顯著節(jié)省成本成效者; F)凡正式員工(自轉(zhuǎn)正之日起計算),當月未出現(xiàn)任何遲到、早退、請假、曠工者;(以上
均由考勤卡計,按公司標準上班時間為準,補休不計缺勤)。
第九條 記功
對于有下列表現(xiàn)之一的公司員工,將給予記功,并頌發(fā)獎金______元,獎金隨當月工資發(fā) 1
放,記功通報全公司。
A)對于營運策略、生產(chǎn)流程、物料管制、服務項目等提出改進建議或方案,經(jīng)公司采納,并取得顯著成效者;
B)提案改善產(chǎn)品與加工方法、降低成本,或?qū)嵤┵|(zhì)量管理卓有成效者;
C)對公司有顯著貢獻的特殊行為者,如善行被國家有關(guān)部門樹立為典型等;
D)發(fā)生非常事故或災害或發(fā)現(xiàn)重大隱患、重大質(zhì)量問題或重大機械設備故障時,勇于負責,及時處理,避免公司損失者;
E)舉報盜竊案件,檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度或侵害公司利益的行為,為公司挽回形象或財產(chǎn)損失者;
F)其他應當給予記功的事跡。
第十條 記大功
對于有下列表現(xiàn)之一的公司員工,將給予記大功,并頌發(fā)獎金______元,獎金隨當月工資發(fā)放,記大功通報全公司。
A)全年累計獲記功三次者;
B)發(fā)生意外事故時,不避艱險,為保護公司財產(chǎn)或員工安全,臨危不懼,奮不顧身而減少公司損失者;
C)增收節(jié)支50萬元(含)以上者;
D)維護財經(jīng)紀律,抑制歪風邪氣,維護公司財產(chǎn)和利益,避免重大損失,事跡突出者; E)連續(xù)三年,工業(yè)業(yè)績突出,并無任何劣跡者;
F)其它維護公司重大利益,作出重大的功績者。
第十一條 晉級
對于有下列表現(xiàn)的公司員工,可晉級,晉薪。
A)對研究發(fā)明或革新生產(chǎn)設備、工藝或提高質(zhì)量、改革管理,確有特殊功績,且有備較高的專業(yè)素質(zhì)或管理能力,明顯超出原崗位的要求,可以勝任更高級別崗位要求者;
B)具備豐富業(yè)務或管理經(jīng)驗,對業(yè)務有特殊貢獻,或使成本降低、利潤顯著增加,能擔當重任者;
C)在同一累計記大功兩次者;
D)按考核制度應予以晉級者。
第四章 懲罰細則
第十二條 警告
員工有以下行為給予警告處分,并扣除薪金______元,隨當月工資扣除,并通報全公司。
A)按考勤制度進行考核,當月遲到或早退累計5次(含5次)以上、曠工2天(含2天)以上等行為;
B)不按規(guī)定穿著服裝或佩戴安全防護措施者;
C)在工作場所內(nèi)隨地吐痰、亂丟果皮紙屑及煙火者;
D)不服從管理或公司要求,影響工作/生產(chǎn)進度或造成一定損失者;
E)因個人不當行為造成一定不良影響的。
第十三條 記過
員工有以下行為給予記過處分,并扣除薪金______元,隨當月工資扣除,并通報全公司。
A)違反公司制度規(guī)定、情節(jié)較為嚴重且不聽勸告者,或按制度應予以警告的;
B)影響生產(chǎn)或工作秩序且不聽勸告的,或?qū)ιa(chǎn)/工作秩序造成較大影響的;
C)非故意給公司造成較大損失者;
D)有較嚴重的違背道德、職業(yè)素養(yǎng)行為,造成較嚴重的不良影響或潛在損失的; E)非故意對大多數(shù)員工利益或公司利益造成較大損害的。
第十四條 記大過
員工有下列行為給予記大過、降職,并扣除薪金______元,隨當月工資扣除,并通報全公司。
A)違反國家法規(guī)、法律、政策和公司規(guī)章制度,造成經(jīng)濟損失或不良影響的;
B)未完成工作任務,造成重大影響或損失者;
C)撤離職守,導致事故,使公司蒙受重大損失的;
D)利用職權(quán)對員工打擊報復或包庇員工違法亂紀行為的;
E)不服從管理,有意拖延工作或怠工,影響公司的正常運作,給公司造成損失或惡劣影響的;
F)有任何打架、斗毆、酗酒、吸毒或偷盜行為的;
G)對公司員工或顧客進行誣告、誹謗、侮辱、暴力威脅、毆打,造成惡劣影響的; H)攜帶公安管制刀具或易燃、易爆、危險品入公司者。
第十五條 辭退
員工有以下行為的,即構(gòu)成嚴重違反公司規(guī)章制度,公司有權(quán)予以立即辭退,情節(jié)嚴重、觸犯刑事法律法規(guī)的,移交司法機關(guān)處理。被辭退者自罰當月起不再享受所有獎金。
A)非法集會、煽動怠工或罷工、聚眾鬧事,或蓄意制造事端,破壞生產(chǎn)或工作秩序;
B)有不良行為,道德敗壞,嚴重影響公司聲譽或在公司內(nèi)造成嚴重不良影響者;
C)泄漏公司商業(yè)秘密、秘密文件或資料,或?qū)⒃诠鹃_發(fā)知曉的技術(shù)、軟件、商戶資料等據(jù)為已有或泄漏給他人的,或以不正當?shù)氖侄胃`取公司的專有技術(shù)或商業(yè)秘密的;
D)營私舞弊,收受賄賂、挪用或貪污公司財物,索取或接受回扣的;
E)利用公司名義在外招搖撞騙,使公司名譽受損;
F)偽造或變造或盜用公司印章嚴重損害公司權(quán)益者(同時移交司法機關(guān)處理);
G)其它嚴重違反公司規(guī)章制度,情節(jié)嚴重者;
H)內(nèi)累計記大過三次者。
第四章 專項嘉獎
第十五條 績效考核優(yōu)異獎
A)績效獎分為季度績效獎和績效獎兩種;
B)績效獎金的發(fā)放總額由公司經(jīng)營績效決定,具體獎勵標準可以根據(jù)獎勵指標完成程度來制定。
第十六條 優(yōu)秀員工獎
均由員工自薦,經(jīng)部門負責人、人力行政經(jīng)理初評、復評后,報總經(jīng)理審定批準。如無合適候選單位或候選人,則可空缺。
A)每月選舉1-2名工作表現(xiàn)最為優(yōu)異的員工評為“公司優(yōu)秀員工獎”,月度優(yōu)秀員工獎金額度為_____元,視公司具體經(jīng)營狀況而定;
B)選舉1名工作表現(xiàn)最佳的員工評為“公司最佳員工獎”,最佳員工獎金額度為____元。視公司具體經(jīng)營狀況而定。
第十七條 技術(shù)進步獎
均由員工自薦,經(jīng)部門負責人、人力行政經(jīng)理初評、復評后,報總經(jīng)理審定批準。如無合適候選單位或候選人,則可空缺。
A)每月選舉1名技術(shù)方面有突出進步與顯著提高,表現(xiàn)出色的員工評為“公司技術(shù)進步獎”,月度技術(shù)進步獎金額度為_____元,視公司具體經(jīng)營狀況而定;
第十八條 優(yōu)秀團隊獎
每終了實行綜合評比,在部門及分支單位中選舉產(chǎn)生,具體人數(shù)及評選辦法根據(jù)企業(yè)當年實際情況設定。獎勵標準:______元/個。
第十九條 年資獎
A)入職滿一年的員工,經(jīng)公司領(lǐng)導與行政部考核,可享受工齡獎為____元,滿二年則為____元,滿三年則為____元,依此類推,但最高限于____元。在到期后的下個月隨工資發(fā)放工齡獎;
B)服務滿三年的,如無違法且無嚴重違反規(guī)章制度行為者,可授予“脊梁獎”,并獎勵____元,員工參評此獎只有一次,凡此前已參評的,今后將不予復評;
C)服務滿六年的,如無違法且無嚴重違反規(guī)章制度行為者,可授予“奉獻獎”,并獎勵____元,員工參評此獎只有一次,凡此前已參評的,今后將不予復評;
D)服務滿十年的,如無違法且無嚴重違反規(guī)章制度行為者,可授予“忠誠獎”,并獎勵____元,員工參評此獎只有一次,凡此前已參評的,今后將不予復評;
E)服務滿十五年的,如無違法且無嚴重違反規(guī)章制度行為者,可授予“功勛獎”,并獎勵____元,員工參評此獎只有一次,凡此前已參評的,今后將不予復評。
第二十條 年終獎
公司根據(jù)經(jīng)營狀況及員工的實際表現(xiàn)于年底給員工發(fā)放年終獎,以感謝員工一年的辛勤勞動。
第六章 附則
第二十一條本細則由公司經(jīng)理室監(jiān)督實施,所有獎勵與懲戒均需報總經(jīng)理批準后方予以公布。公司各部門可依據(jù)本制度制訂相應的實施細則以及針對崗位的管理制度和獎懲辦法,報企管部匯總,由總經(jīng)理批準后執(zhí)行。
第二十二條本細則作為公司管理制度的補充。
第三十三條本細則報經(jīng)公司總經(jīng)理批準后實施,修改亦同。
第三十四條本細則自頒布之日起實施。