第一篇：第九章_辦公室日常事務(wù)

第九章

辦公室日常事務(wù)

第一節(jié)

辦公室日常事務(wù)概述

一、辦公室日常事務(wù)的含義

秘書實(shí)務(wù)大致可以分為兩類：一類是為領(lǐng)導(dǎo)的決策及其實(shí)施而提供直接服務(wù)的事務(wù)，如撰寫文書、辦理公文、組織會(huì)議、安排活動(dòng)、處理信訪、督促檢查等等，這類工作僅僅圍繞領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的職能展開，工作內(nèi)容隨領(lǐng)導(dǎo)工作重心的確轉(zhuǎn)移而變化，因此稱為政務(wù)服務(wù)；另一類工作則與領(lǐng)導(dǎo)及其實(shí)施聯(lián)系較為間接，如平時(shí)的書信收發(fā)、臨時(shí)來訪接待、電話接打、值班安排、印章與介紹信管理、大事記編寫、辦公室環(huán)境及用品管理等等。與前一類事務(wù)相比，這類事務(wù)更具有經(jīng)常性和程序性，因而稱之為辦公室日常事務(wù)。在秘書工作中，政務(wù)服務(wù)和日常事務(wù)組成辦理事務(wù)職能的兩翼，彼此聯(lián)系，相互協(xié)調(diào)。政務(wù)服務(wù)具有主導(dǎo)性，日常事務(wù)管理具有從屬性。離開了政務(wù)服務(wù)，日常事務(wù)管理就失去了方向，變得毫無意義；反之，忽視日常事務(wù)管理，會(huì)影響政務(wù)服務(wù)功能的發(fā)揮，進(jìn)而影響領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)職能的實(shí)現(xiàn)。

二、辦公室日常事務(wù)的作用和特點(diǎn)

（一）辦公室日常事務(wù)的作用

1、信息樞紐作用。值班工作、來信處理、來訪接待和電話接打等日常事務(wù)，是領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)了解群眾的要求和愿望、掌握社會(huì)動(dòng)向、聯(lián)系上下機(jī)關(guān)以及接洽業(yè)務(wù)和重要信息渠道。保證這些渠道的暢通，有利于及時(shí)獲得領(lǐng)導(dǎo)決策所需要的信息，并為處理各種矛盾和接洽各項(xiàng)業(yè)務(wù)贏得有利時(shí)機(jī)。

2、精力補(bǔ)償作用。辦公室日常事務(wù)歸根到底是為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)的，是領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)的延伸和領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)的有機(jī)組成部分。做好辦公室日常事務(wù)工作，實(shí)際上就是使領(lǐng)導(dǎo)從繁瑣的日常事務(wù)中解脫出來，集中精力進(jìn)行宏觀決策，抓好大事。

3、后勤保障作用。領(lǐng)導(dǎo)以及整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)職能的發(fā)揮，離不開后勤物質(zhì)上的保障和支持。秘書部門作為領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的綜合辦事部門，應(yīng)當(dāng)通過提供及時(shí)有效的后勤服務(wù)以及物質(zhì)支持，確保領(lǐng)導(dǎo)工作和整個(gè)機(jī)關(guān)日常工作的順利開展。

4、樹立形象作用。辦公室日常事務(wù)工作的內(nèi)容和性質(zhì)決定了一個(gè)單位和辦公室實(shí)際上就是一個(gè)單位的窗口。單位的領(lǐng)導(dǎo)通過這一窗口與群眾、與社會(huì)進(jìn)行溝通聯(lián)系，而群眾和社會(huì)也是通過這一窗口了解黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、工作效率和誠信度。因此，辦公室日常事務(wù)工作的好壞，關(guān)系黨政機(jī)關(guān)或企事業(yè)單位的形象。

（二）辦公室日常事務(wù)的特點(diǎn)

辦公室日常事務(wù)屬于秘書實(shí)務(wù)的一部分，因此具有秘書實(shí)務(wù)的一般特征，此外還具有自身的一些特點(diǎn)：

1、出現(xiàn)頻率高。辦公室日常事務(wù)之所以冠以“日?！倍?，是因?yàn)榕c一般的秘書實(shí)務(wù)相比，它出現(xiàn)的頻率更高，秘書幾乎每天要同它對(duì)打交道。在許多單位，為了能夠及時(shí)處理這些日常事務(wù)，還設(shè)置了解專門的崗位，如前臺(tái)秘書或文員，負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)電話、收發(fā)傳真、接待來訪、打印文檔、通知傳達(dá)、完成臨時(shí)交辦事項(xiàng)等工作。較大的機(jī)關(guān)則設(shè)置專門的值班室，處理部分日常工作。

2、事務(wù)頭緒多。辦公室日常事務(wù)頭緒多、內(nèi)容雜，大事小事、難事易事、內(nèi)事外事、公事私事（指領(lǐng)導(dǎo)人因工作原因發(fā)生的私事），涉及方方面面。秘書事務(wù)的繁雜性就體現(xiàn)在辦公室日常事務(wù)上。不僅如此，撰寫文書、辦理公文、組織會(huì)議、處理信訪、督促檢查等秘書實(shí)務(wù)中也存在大量的辦公室日常事務(wù)，比如平時(shí)的文書收發(fā)工作，就包括正式公文、群眾來信、客戶投訴、商業(yè)信函、會(huì)議通知等，與文書、會(huì)務(wù)、信訪、督查等工作聯(lián)系。從這一點(diǎn)來說，辦公室日常事務(wù)的范圍不是絕對(duì)的，它與其它秘書事務(wù)具有一定的交叉性。

3、工作規(guī)范嚴(yán)。秘書實(shí)務(wù)講究規(guī)范，但辦公室日常事務(wù)更講究規(guī)范性，如保密工作、值班工作、印章管理等，都需要嚴(yán)格按照法律、法規(guī)和規(guī)章來辦事，不得隨心所欲。

4、技能要求高。辦公室日常事務(wù)管理工作需要多項(xiàng)技能的支持，如計(jì)算機(jī)文字速錄、計(jì)算機(jī)軟件運(yùn)用、辦公設(shè)備的使用和維護(hù)等，因此，要求秘書人員做到一專多能，甚至“多專多能”。在規(guī)模較大的機(jī)關(guān)中，還要在物業(yè)管理、設(shè)備維護(hù)、汽車駕駛等后勤方面配備相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員。

第二節(jié)

保密工作

一、保密工作的含義和內(nèi)容

（一）保密工作的含義

秘密是指在一定的時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項(xiàng)。將秘密控制在一定的時(shí)間和范圍內(nèi)稱為保密。保密工作是指特定組織及其成員為達(dá)到保守組織秘密的目的所采取的一切手段和措施。

（二）保密工作的內(nèi)容

保密工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，從宏觀角度來講，其內(nèi)容包括制定保密法律、法規(guī)以及組織內(nèi)部相應(yīng)的保密規(guī)章，建立保密機(jī)構(gòu)，開展保密宣傳教育，研制開發(fā)和應(yīng)用保密技術(shù)，進(jìn)行保密檢查督促，查處泄密事件，開展保密理論研究等方面。

二、秘密的種類

（一）按秘密的性質(zhì)分

1、國家秘密。國家秘密是關(guān)系到國家的安全和利益，依照法定程序確定，在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的人知悉的事項(xiàng)。這類秘密關(guān)系國家的政治安全、經(jīng)濟(jì)安全、信息安全了，必須嚴(yán)格保守。

2、商業(yè)秘密。商業(yè)秘密是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息經(jīng)濟(jì)信息。有些商業(yè)秘密同時(shí)也是國家秘密。

3、組織內(nèi)部秘密。組織內(nèi)部秘密是指特定組織內(nèi)部在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的人知悉、不對(duì)外公開的事項(xiàng)。如正在醞釀而尚未確定的干部任免事項(xiàng)、招聘信息、高薪方案、領(lǐng)導(dǎo)人之間的意見分歧等。這類秘密一旦泄露，輕則使領(lǐng)導(dǎo)工作被動(dòng)，重則損害領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部團(tuán)結(jié)，破壞干部和群眾關(guān)系，危害組織的內(nèi)部氛圍，干擾領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，甚至敗壞組織在社會(huì)上的形象，導(dǎo)致不可挽回的政治濟(jì)損失。

（二）按秘密等級(jí)分

1、絕密級(jí)，即國家核心機(jī)密，一旦泄露會(huì)給國家的安全和利益造成特別嚴(yán)重的損害。

2、機(jī)密級(jí)，即國家的重要秘密，一旦泄露會(huì)給國家的安全和利益造成嚴(yán)重的損害。

3、秘密級(jí)，即國家一般機(jī)密，一旦泄露會(huì)給國家的安全和利益造成一定的損害。以上三類屬于國家法寶的秘密等級(jí)。

4、內(nèi)部級(jí)，包括商業(yè)秘密和組織內(nèi)部秘密，密級(jí)和保密期限由特定組織自行確定。

（三）按秘密存在的方式分

1、有形秘密。所謂有形秘密，是指那些看得見、摸得著、具有秘密特征的實(shí)物。有形秘密主要有以下幾種：

（1）文獻(xiàn)類秘密，即運(yùn)用紙質(zhì)文書記載的秘密信息，如記載秘密信息的文件、資料、電報(bào)、信函、數(shù)據(jù)、圖表、檔案、報(bào)刊、書籍等。

（2）物體類秘密，即含有秘密信息的物體。比如，使用關(guān)鍵性的技術(shù)，通過觀察或者測(cè)試、分析手段能夠獲得其中秘密信息的設(shè)備或者產(chǎn)品，統(tǒng)稱密品。

（3）聲像類秘密，即運(yùn)用錄音錄像和多媒體保存的秘密信息，如用于存儲(chǔ)秘密信息的錄音磁帶、錄像帶、照片、影片。

（4）電子類秘密，即通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)傳遞、接收、處理、存儲(chǔ)的秘密。這類秘密包括存儲(chǔ)秘密信息的計(jì)算機(jī)（包括軟盤、硬盤、光盤）、內(nèi)部局域網(wǎng)等。

2、無形秘密。所謂無形秘密，是指不具有一定的物體形態(tài)的、存在于人腦的、具有秘密特征的意識(shí)、思維、技能等。無形無形秘密主要有以下幾種：

（1）口頭類秘密?？陬^類秘密看不見、摸不著，卻普遍存在，如會(huì)議上口頭傳達(dá)的、需要保密的精神，領(lǐng)導(dǎo)人口頭交待給秘書的工作意圖，領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部的不同意見等。

（2）技術(shù)類秘密。技術(shù)類秘密即以技術(shù)、技能方式存在的秘密。如產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造過程中的關(guān)鍵性技術(shù)；再如，技術(shù)訣竅、傳統(tǒng)工藝、設(shè)計(jì)方法等。

有形秘密和無形秘密在一定條件下是可以相互轉(zhuǎn)換的，如秘書將領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)部指示和講話記錄下來，形成文件、資料，無形秘密就轉(zhuǎn)化為有形秘密，秘書在處理秘密文件時(shí)，有形的秘密就會(huì)被大腦攝取并儲(chǔ)存，轉(zhuǎn)化為無形秘密。

三、保密工作的要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)

保密工作關(guān)系到國家的安全和利益，關(guān)系到經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定的大局，關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的生死存亡，意義極其重大。因此，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要在思想上高度重視，把保密工作列入經(jīng)常性議事日程，作為一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)認(rèn)真抓好。具體要求是：

1、實(shí)行保密工作責(zé)任制。主要領(lǐng)導(dǎo)作為保密工作第一責(zé)任人要切實(shí)履行職責(zé)，關(guān)心、支持保密工作。

2、在主要領(lǐng)導(dǎo)之下明確一名分管領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)領(lǐng)對(duì)本單位的保密工作進(jìn)行具體規(guī)劃、指導(dǎo)、檢查、督促和協(xié)調(diào)。

3、重要單位應(yīng)成立保密工作委員會(huì)或保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委一把手掛帥，下設(shè)保密委員會(huì)辦公室，負(fù)責(zé)處理日常性工作。一般情況下，保密委員會(huì)辦公室和黨委辦公室合署辦公。

4、一般性單位的日常保密工作由秘書部門負(fù)責(zé)。

（二）依法管理，完善制度

做好保密工作需要法律和制度保證。我國的憲法和保密法對(duì)保守國家秘密有明確的法律規(guī)定，此外還制定了一系列行政法規(guī)和規(guī)章，為做好保密工作假造了良好的法律環(huán)境，提供了有力的制度保障。各單位必須將保密工作納入法制化軌道，做到有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)；同時(shí)以法律為依歸，從本單位的實(shí)際出發(fā)，建立并且不斷完善、加強(qiáng)本單位內(nèi)部保密工作的規(guī)章制度。其主要內(nèi)容有：

1、專項(xiàng)保密制度。如，文件保密制度、會(huì)議保密制度、新聞報(bào)道保密制度、通訊保密制度、辦公設(shè)備使用制度、計(jì)算機(jī)使用保密制度等。

2、員工保密培訓(xùn)制度。要定期對(duì)員工進(jìn)行保密培訓(xùn)，使他們牢固樹立保密意識(shí)，掌握保密技術(shù)和技巧，養(yǎng)成保密的習(xí)慣。對(duì)新上崗的員工，特別是涉密的重點(diǎn)崗位人員，要進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)。

3、保密工作定期檢查制度。對(duì)各項(xiàng)保密制度的執(zhí)行情況要進(jìn)行定期檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)保密工作中的漏洞和隱患，及時(shí)采取有效措施，將問題解決在萌芽狀態(tài)，避免造成更大的損失。

4、泄密責(zé)任追究制度。對(duì)違反保密規(guī)定，造成泄密的事故，要嚴(yán)肅追究有關(guān)人員的責(zé)任，給予其相應(yīng)的處罰，絕不能姑息縱容。對(duì)違法犯罪的，要追究法律責(zé)任，同時(shí)舉一反三，吸取教訓(xùn)，亡羊補(bǔ)牢，改進(jìn)工作。

5、保密工作總結(jié)表彰制度。對(duì)于在保密工作中有突出貢獻(xiàn)的單位和人員，要總結(jié)他們的先進(jìn)事跡，進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)工作中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，要及時(shí)加以宣傳和推廣。

（三）積極防范，突出重點(diǎn)

積極防范是保密工作的著眼點(diǎn)和立足點(diǎn)。積極防范首先要提高警惕，要從思想上高度重視保密工作，強(qiáng)化保密意識(shí)，要以防為主，未雨綢繆，以積極的姿態(tài)把工作做在前頭，而不是消極預(yù)防。

保密工作還要區(qū)別情況，突出重點(diǎn)。這些重點(diǎn)是：

1、從秘密的等級(jí)上來說，重點(diǎn)是絕密級(jí)；

2、從秘密的分布來說，重點(diǎn)是秘密相對(duì)集中、秘密等級(jí)高的部門和部位；

3、從掌握秘密的人員來說，重點(diǎn)是接觸秘密較多的領(lǐng)導(dǎo)人員、秘密所在的要害部門（單位）的工作人員以及經(jīng)營(yíng)秘密的專職人員。

（四）既確保秘密，又便利工作

保密工作既要確保國家秘密、商業(yè)秘密和組織秘密的安全，又要有利于各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常進(jìn)行，二者要相互兼顧，辨證統(tǒng)一。為此要做到：

1、確保秘密范圍要準(zhǔn)確。定密過窄，該確定為秘密的事項(xiàng)而未定密，會(huì)造成泄密事件的發(fā)生。定密過寬，不該確定為秘密的事項(xiàng)而確定為秘密，就會(huì)給業(yè)務(wù)工作帶來許多不便。

2、確定秘密等級(jí)要合適。秘密等級(jí)合適，不僅能確保各項(xiàng)秘密，而且也有利于秘密信息和合理利用。秘密等級(jí)定的過高，雖然秘密無恙，但會(huì)對(duì)信息的利用造成不必要的麻煩。確定國家秘密的等級(jí)，要綜合考察此秘密一旦泄露，對(duì)國家的安全和利益所造成損害的時(shí)間的長(zhǎng)短、損害面的大小、經(jīng)濟(jì)損失量的多少等因素，損害告別嚴(yán)重的事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)確定為絕密；損害嚴(yán)重的事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)確定為機(jī)密；損害一般的事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)確定為秘密。

商業(yè)秘密可由商業(yè)秘密的權(quán)利人確定相應(yīng)的秘級(jí)。

3、確定保密期限要合理。任何一種秘密都是在一定時(shí)間只限一定范圍的人員知悉的事項(xiàng)，這里的“一定時(shí)間”就是保密期限。保密期限屆滿后，自行解密。根據(jù)國家保密局發(fā)布的《國家秘密保密期限的規(guī)定》：除有特殊規(guī)定者外，絕密級(jí)事項(xiàng)不得超過30年，機(jī)密級(jí)事項(xiàng)不得超過20年，秘密級(jí)事項(xiàng)不得超過10年。保密期限在一年及一年以上的，以年計(jì)；保密期限在一年以內(nèi)的，以月計(jì)。

4、變更密級(jí)用保密期限要及時(shí)。秘密事項(xiàng)泄露后的損害程度已明顯變化，或因工作需要，原接觸范圍需做很大變動(dòng)的，應(yīng)由確定密級(jí)和保密期限的機(jī)關(guān)或單位及時(shí)變更密級(jí)和保密期限。

文件中所涉及的秘密事項(xiàng)公開后不會(huì)再造成損害，或從全局衡量公開后更為有利的，應(yīng)及時(shí)解密，并通過法寶程序公開。

（五）應(yīng)用技術(shù)，嚴(yán)防竊官密

當(dāng)前，利用高新技術(shù)竊取秘密的事件屢有發(fā)生。技術(shù)越是落后，秘密就越容易被竊取。因此，要確保國家、商業(yè)或組織的秘密的安全，就要不斷開發(fā)和使用新的保密技術(shù)，提高反竊密的技術(shù)能力。

四、秘書部門的保密工作

（一）文件保密

文件保密要嚴(yán)格把好以下環(huán)節(jié)：

1、定密。需列入保密范圍的文件，應(yīng)在其產(chǎn)生的同時(shí)，由制文機(jī)關(guān)或單位確定密級(jí)和保密期限。涉及商業(yè)秘密和組織內(nèi)部秘密的公文，其密級(jí)和保密期限由產(chǎn)生該公文的企業(yè)或組織確定。

2、審核與簽批。審核、簽發(fā)、審批公文時(shí)，如發(fā)現(xiàn)不符合保密范圍，或者密級(jí)和保密期限規(guī)定不當(dāng)?shù)?，?yīng)當(dāng)予以糾正。

3、標(biāo)志。密級(jí)和保密期限應(yīng)在文件首頁的右上角（地圖、圖紙、圖表在其標(biāo)題之后或者下文）做出明顯并易于識(shí)別的標(biāo)志。書面形式的密件，其國家秘密的標(biāo)志為“★”，“★”前標(biāo)密級(jí)，“★”標(biāo)保密期限，如“秘密★五年”。商業(yè)秘密的標(biāo)志由商家自行標(biāo)志，但不得出現(xiàn)“★”。

文件、資料匯編中有密級(jí)的，應(yīng)當(dāng)對(duì)各獨(dú)立的保密件的密級(jí)和保密期限做出標(biāo)志，并在封面或者首頁以其中的最高密級(jí)和最長(zhǎng)保密期限做出標(biāo)志。摘錄、引用密件中屬于秘密的內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)以其中最高密級(jí)和最長(zhǎng)保密期限做出標(biāo)志。文件中只有少量?jī)?nèi)容屬于秘密的，除在文件首頁標(biāo)注相應(yīng)的密級(jí)外，還可以直接在應(yīng)保密的段落之前標(biāo)明密級(jí)，或者以文字指明哪些內(nèi)容屬于秘密事項(xiàng)。

密級(jí)和保密期限確定后，應(yīng)當(dāng)在原標(biāo)注位置的附近做出標(biāo)志，原標(biāo)志以明顯方式廢除。在保密期限內(nèi)解密的密件，應(yīng)當(dāng)以能夠明顯識(shí)別的方式標(biāo)明“解密”字樣。

4、繕校。密件繕印應(yīng)指定專人，批量印制應(yīng)指定專門的印刷廠，并由專人監(jiān)印，印刷密件時(shí)產(chǎn)生的廢紙、校樣等應(yīng)徹底銷毀，密件校對(duì)時(shí)，不得高聲朗讀，也不得私自找他人代校。印刷和校對(duì)密件的場(chǎng)所不能讓人隨便出入。

5、傳遞。

第二篇：日常事務(wù)管理制度

日常事務(wù)管理制度

一、會(huì)議制度：每月一次股東會(huì)，一次員工會(huì)，每天員工早會(huì)。特殊情況除外。

二、出差制度：出差和帶人旅游根據(jù)工作需要定出差人數(shù)和具體人。旅游帶隊(duì)一般去一人。特殊情況除外。出差和旅游要服從公司安排。

三、店堂店貌管理

1、保持店內(nèi)和門前的衛(wèi)生，清除亂丟亂放。

2、上班時(shí)間，禁止小孩在店內(nèi)吵鬧。

3、搞好接待，對(duì)待客人文明禮貌、和氣、客氣。

4、門市部，辦公室做到人要精神，物要整潔。

5、店堂店貌管理由辦公室負(fù)責(zé)。

四、檔案資料管理

1、公司的文書、資料、檔案、賬單、票據(jù)由專人管理，做到分人存放，分類管理，整理有序。

2、嚴(yán)格防止票據(jù)、賬單、資料的丟失和損壞。

3、杜絕亂丟亂放，任何人不得亂動(dòng)別人的資料。

4、如發(fā)生丟損問題，要追究主管人和責(zé)任人的責(zé)任。

五、車輛管理

1、保證行車安全，保證遵章守規(guī)，如有違規(guī)罰款，由駕駛員自己承擔(dān)。

2、愛護(hù)車輛、勤保養(yǎng)，保持車況良好。

3、送貨車由辦公室管理，不準(zhǔn)辦私事。如有特殊情況，必須經(jīng)過辦公室批準(zhǔn)。

4、車輛加油由辦公室負(fù)責(zé)，車輛加油維修等費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷，不準(zhǔn)假報(bào)虛報(bào)，假一罰五。

六、上班制度

1、上班時(shí)間：

門 市 部：上午7：00-7：30上班晚上8：30-9：00下班 外勤人員：上午8：00-8：30上班

下午2：00-2：30上班（下班時(shí)間根據(jù)情況）

2、上班時(shí)間不準(zhǔn)做私事。

3、每月根據(jù)公司規(guī)定休假，超假時(shí)間不得工資。

七、請(qǐng)假制度

員工請(qǐng)假或休假必須提前一天寫出請(qǐng)假條，交給辦公室，一般情況不得超假。

麻城市九九商行二0一0年九月

第三篇：共青團(tuán)日常事務(wù)

共青團(tuán)工作的核心就是幫助本部門完成各項(xiàng)任務(wù)，并在這個(gè)過程中培養(yǎng)和鍛煉年輕人，不斷提高團(tuán)隊(duì)的凝集力和戰(zhàn)斗力，使之成為一個(gè)附有激情和活力的優(yōu)秀青年團(tuán)隊(duì)。

企業(yè)共青團(tuán)日常工作：

1、團(tuán)組織建設(shè)：團(tuán)費(fèi)收繳、新團(tuán)員發(fā)展、組織團(tuán)內(nèi)會(huì)議、進(jìn)行團(tuán)工作宣傳、檔案管理等；

2、宣傳教育：傳達(dá)黨的路線、方針、政策，組織團(tuán)員青年進(jìn)行政治學(xué)習(xí)等，引導(dǎo)青年樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀等；

3、品牌工作：開展團(tuán)組織品牌工作，如青年文明號(hào)創(chuàng)建、青年安全生產(chǎn)示范崗創(chuàng)建、青年志愿者活動(dòng)、創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)、“五小”活動(dòng)等等；

4、主題活動(dòng)：結(jié)合企業(yè)中心，開展有特色的團(tuán)組織活動(dòng)，如“青春在崗位上閃光”等，激發(fā)團(tuán)員青年愛崗敬業(yè)、成長(zhǎng)成才等；

5、服務(wù)工作：以服務(wù)團(tuán)員青年為宗旨，維護(hù)青年權(quán)益，做好團(tuán)組織陣地建設(shè)，豐富團(tuán)員青年業(yè)余文化生活等，開展聯(lián)誼活動(dòng)、競(jìng)賽活動(dòng)、文藝體育比賽、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等等

共青團(tuán)常規(guī)工作要求

一、團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)

1、嚴(yán)格按團(tuán)章的有關(guān)規(guī)定，做好團(tuán)委、支部改選換屆工作。學(xué)校團(tuán)委三年改選一次，支部每年改選一次。當(dāng)出現(xiàn)委員缺員時(shí)，要及時(shí)增補(bǔ)。團(tuán)委的增選和補(bǔ)選，要按要求辦理報(bào)批手續(xù)。

2、各級(jí)委員會(huì)委員分工明確，責(zé)任落實(shí)，工作協(xié)調(diào)。

3、學(xué)校團(tuán)委工作要有計(jì)劃，有總結(jié)。學(xué)校團(tuán)工作計(jì)劃在每學(xué)期第三周前，上學(xué)年團(tuán)工作總結(jié)在新學(xué)年開學(xué)前應(yīng)分別送交上級(jí)團(tuán)委及學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)。

4、加強(qiáng)學(xué)校團(tuán)委委員會(huì)的民主建設(shè)，提高委員的決策能力。凡團(tuán)內(nèi)的重要事情，都應(yīng)由委員會(huì)集體討論，校團(tuán)委員負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)將決議執(zhí)行情況通報(bào)全體委員。

5、學(xué)校團(tuán)委班子召開民主生活會(huì)每學(xué)期不少于一次。

6、學(xué)校團(tuán)委要切實(shí)做好對(duì)學(xué)生團(tuán)干部的培訓(xùn)工作，每學(xué)期對(duì)團(tuán)支委以上的干部全面培訓(xùn)不少于一次。

7、學(xué)校團(tuán)專職干部要按要求參加上級(jí)團(tuán)委召開的會(huì)議及組織的有關(guān)活動(dòng)。

二、團(tuán)的組織制度

1、建立和健全團(tuán)干部會(huì)議制度。團(tuán)委委員會(huì)議每學(xué)期不少于一次，團(tuán)支部書記會(huì)議每月不少于一次。

2、每學(xué)期，團(tuán)支部召開民主生活會(huì)不少于一次（或組織有特色的支部活動(dòng)）。

3、建立和健全團(tuán)費(fèi)收繳、管理和使用的制度。團(tuán)員每月定期向支部繳納團(tuán)費(fèi)，支部每月定期向?qū)W校團(tuán)委上繳團(tuán)費(fèi)，學(xué)校團(tuán)委應(yīng)于每月25—30日向主管團(tuán)委上繳團(tuán)費(fèi)。學(xué)校團(tuán)費(fèi)的收繳、管理工作要有專人負(fù)責(zé)（包括團(tuán)組織的其它經(jīng)費(fèi)，下同），團(tuán)費(fèi)收支要有明細(xì)帳目并保存原始憑證。學(xué)校團(tuán)委年終要向團(tuán)員報(bào)告團(tuán)費(fèi)收繳及使用情況。

三、團(tuán)員的發(fā)展與管理

1、學(xué)校團(tuán)委每學(xué)年要提出發(fā)展團(tuán)員工作的指標(biāo)和要求，指導(dǎo)各支部制定發(fā)展工作計(jì)劃，及時(shí)掌握各支部發(fā)展對(duì)象的人數(shù)、狀況、發(fā)展工作進(jìn)展情況。

2、團(tuán)支部接收?qǐng)F(tuán)員必須嚴(yán)格履行有關(guān)手續(xù)，團(tuán)委要堅(jiān)持“積極地有計(jì)劃地發(fā)展團(tuán)員”的方針開展系列的展團(tuán)工作。

3、學(xué)校團(tuán)委審批新團(tuán)員要有記錄，批準(zhǔn)新團(tuán)員要使用《新團(tuán)員批準(zhǔn)通知書》，并對(duì)新團(tuán)員進(jìn)行專門的團(tuán)知識(shí)教育。

4、學(xué)校團(tuán)委要完善團(tuán)員檔案管理制度。團(tuán)員檔案包括：人團(tuán)志愿書，團(tuán)內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)決定，團(tuán)內(nèi)處分的調(diào)查、本人檢查和組織決定。

學(xué)校教職工團(tuán)員檔案由學(xué)校人事部門統(tǒng)一管理，學(xué)生團(tuán)員檔案由學(xué)校團(tuán)委管理。團(tuán)員因畢業(yè)、工作調(diào)動(dòng)等離開學(xué)校時(shí)，要按有關(guān)要求辦理團(tuán)組織關(guān)系轉(zhuǎn)出手續(xù)，及時(shí)把團(tuán)員檔案轉(zhuǎn)到團(tuán)員所到新單位。

5、建立和健全學(xué)校團(tuán)委文書檔案,每學(xué)年結(jié)束時(shí)要整理一次。

6、學(xué)校團(tuán)組織要嚴(yán)格執(zhí)行《團(tuán)員證暫行條例》，及時(shí)做好向新團(tuán)員頒發(fā)團(tuán)員證、團(tuán)組織關(guān)系接轉(zhuǎn)、團(tuán)籍注冊(cè)等工作，學(xué)校團(tuán)委要設(shè)立“團(tuán)員證登記名冊(cè)”（包括轉(zhuǎn)入組織關(guān)系和接收新團(tuán)員）。團(tuán)員轉(zhuǎn)出組織、超齡離團(tuán)及其它原因出團(tuán)等有關(guān)情況要及時(shí)填寫，以隨時(shí)掌握?qǐng)F(tuán)員的變動(dòng)情況。

7、學(xué)校團(tuán)委要準(zhǔn)確、按時(shí)填報(bào)上級(jí)團(tuán)組織下發(fā)的各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

四、團(tuán)的宣傳教育工作

1、團(tuán)委應(yīng)根據(jù)學(xué)校的條件，積極建立團(tuán)的宣傳教育陣地（如團(tuán)活動(dòng)室、墻報(bào)、廣播等）。

2、團(tuán)委要結(jié)合本校的實(shí)際情況，不斷深化團(tuán)隊(duì)逐步形成團(tuán)隊(duì)組織特有的活動(dòng)系列。

3、做好每學(xué)年團(tuán)內(nèi)評(píng)先、評(píng)優(yōu)工作。

4、團(tuán)委應(yīng)主動(dòng)配合學(xué)校黨支部加強(qiáng)對(duì)教工團(tuán)支部工作的指導(dǎo)。

關(guān)于切實(shí)做好共青團(tuán)兩項(xiàng)常規(guī)工作的通知

教學(xué)部團(tuán)總支、各團(tuán)支部：

為了貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全省中等職業(yè)學(xué)校共青團(tuán)工作的意見》（湘團(tuán)聯(lián)[2011]31號(hào)文件）的有關(guān)精神，結(jié)合《常德師范學(xué)校2011在全校共青團(tuán)組織中深入推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施方案》的相關(guān)要求，為了促進(jìn)我校團(tuán)員日常管理工作的規(guī)范化，團(tuán)委決定今年重點(diǎn)落實(shí)如下兩項(xiàng)工作：

1．加強(qiáng)團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè)。及時(shí)轉(zhuǎn)接團(tuán)員組織關(guān)系，認(rèn)真做好團(tuán)員登記、注冊(cè)、統(tǒng)計(jì)工作和團(tuán)員證的辦理工作。

2．健全團(tuán)的組織生活制度。繼續(xù)堅(jiān)持并不斷改進(jìn)“三會(huì)兩制一課”（團(tuán)支部大會(huì)、團(tuán)支部委員會(huì)、團(tuán)小組會(huì)、團(tuán)員教育評(píng)議制度、團(tuán)籍注冊(cè)制度和團(tuán)課），從各團(tuán)總支、各團(tuán)支部的工作實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真落實(shí)團(tuán)日活動(dòng)制度，不斷規(guī)范團(tuán)的活動(dòng)儀式。其中團(tuán)員組織關(guān)系的轉(zhuǎn)接工作，團(tuán)員統(tǒng)計(jì)工作和團(tuán)員證的辦理工作各支部要在要在本月內(nèi)完成，各團(tuán)總支要將此項(xiàng)工作納入常規(guī)評(píng)比，“三會(huì)兩制一課”的工作請(qǐng)各團(tuán)總支根據(jù)實(shí)際情況擬定方案，逐步落實(shí)。

校團(tuán)委常規(guī)工作安排

團(tuán)委工作要點(diǎn)

（一）做好青年思想引導(dǎo)工作

1、開展好“我的青春故事”勵(lì)志教育活動(dòng)。

2、圍繞清明節(jié)、“五四”青年節(jié)、黨的生日、國慶節(jié)等重大節(jié)慶日開展主題思想教育活動(dòng)。

（二）深化青春建功，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展

1、深入開展青工安全活動(dòng)，開展“安全警句征集”，“安全文化作品選”等活動(dòng)。

2、動(dòng)員青年員工積極參與公司各項(xiàng)技能大賽。

3、開展創(chuàng)建“五四”紅旗團(tuán)支部及各項(xiàng)評(píng)優(yōu)評(píng)先進(jìn)等活動(dòng)。

4、做好青年志愿者服務(wù)，開展以“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”為主題的志愿者活動(dòng)。

（三）豐富活動(dòng)載體，助推青年成長(zhǎng)

1、以建團(tuán)90周年為契機(jī)，開展“青年月”系列活動(dòng)。

2、元旦、除夕、中秋等節(jié)假日期間，組織各級(jí)團(tuán)組織開展棋牌賽、歌詠比賽、聯(lián)歡會(huì)等活動(dòng)。

3、針對(duì)公司的單身青年員工，組織開展“青春相約”聯(lián)誼活動(dòng)。

四、圍繞公司黨的建設(shè)，加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè)

1、全力做好新一屆“團(tuán)代會(huì)”選舉工作。

2、做好團(tuán)內(nèi)推優(yōu)活動(dòng)，積極吸納28歲以下青年員工入團(tuán)及入黨。

共青團(tuán)委員會(huì)工作職責(zé)

１、在黨委指導(dǎo)下制訂全院團(tuán)工作的總體思路，制定中遠(yuǎn)期的團(tuán)工作規(guī)劃和工作計(jì)劃。

２、組織團(tuán)員青年學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想，用鄧小平理論和江澤民同志“三個(gè)代表”的重要思想武裝團(tuán)員青年的頭腦；宣傳黨的路線、方針、政策，開展形式多樣的思想教育活動(dòng)，引導(dǎo)青年學(xué)生牢固樹立建設(shè)有中國特色社會(huì)主義的共同理想和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

３、加強(qiáng)共青團(tuán)的自身建設(shè)，以強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)為突破，不斷增強(qiáng)團(tuán)組織的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力；以創(chuàng)建“五四紅旗團(tuán)委”為目標(biāo)，加強(qiáng)團(tuán)員隊(duì)伍和團(tuán)的基層組織建設(shè)，做好團(tuán)員發(fā)展、團(tuán)員教育、推優(yōu)入黨工作；

４、努力培養(yǎng)和造就一支覺悟高、素質(zhì)強(qiáng)、觀念新、作風(fēng)好的共青團(tuán)干部隊(duì)伍。不斷加強(qiáng)學(xué)生骨干隊(duì)伍建設(shè)。

５、以全面推進(jìn)素質(zhì)教育為己任，為青年學(xué)生的全面成長(zhǎng)成才服務(wù)，開展豐富多彩、健康向上的校園活動(dòng)。積極開展學(xué)生藝術(shù)、文化科技、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)；組織各種形式的技能競(jìng)賽、報(bào)告和講座，增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力；開展豐富多彩的文體娛樂活動(dòng)，提升大學(xué)生的審美能力和文化藝術(shù)素養(yǎng)。

6、堅(jiān)持“受教育，長(zhǎng)才干，做貢獻(xiàn)”的方針，組織開展學(xué)生社會(huì)實(shí)踐和青年志愿服務(wù)活動(dòng)，建立社會(huì)實(shí)踐基地和大學(xué)生志愿服務(wù)站，培養(yǎng)大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、服務(wù)人民的精神以及在實(shí)踐中運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決問題的能力。

7、積極指導(dǎo)各系（院）基層團(tuán)組織開展工作，指導(dǎo)學(xué)生會(huì)、社團(tuán)等學(xué)生團(tuán)體開展工作。

8、負(fù)責(zé)團(tuán)干部定級(jí)考評(píng)和院團(tuán)委、各系團(tuán)總支工作考評(píng)，做好“五四”評(píng)優(yōu)、表彰工作。

9、積極維護(hù)團(tuán)員青年合法權(quán)益，積極為團(tuán)員青年排憂解難。

10、做好學(xué)生、青年團(tuán)員思想動(dòng)態(tài)的調(diào)研工作，做好信息報(bào)送和對(duì)內(nèi)、對(duì)外的宣傳報(bào)道工作，使宣傳調(diào)研工作成為反映我院共青團(tuán)工作的窗口。

11、創(chuàng)建文明、健康、活潑的校園文化，樹立誠信、勤奮的校園精神，創(chuàng)建文明、整潔的校園環(huán)境。發(fā)揮團(tuán)組織的先鋒模范作用，為學(xué)院的建設(shè)、改革與發(fā)展作貢獻(xiàn)

第四篇：出納日常事務(wù)明細(xì)

出納日常事務(wù)明細(xì)

1.上班后

（1）要立刻檢查、清點(diǎn)保險(xiǎn)柜里存放的物品。包括現(xiàn)金、印章、票據(jù)等，并檢查辦公設(shè)備是不是完整、完好。

（2）要向上級(jí)請(qǐng)示當(dāng)天新增資金的安排計(jì)劃。

（3）補(bǔ)充編制當(dāng)天的工作計(jì)劃，分別輕重緩急，根據(jù)時(shí)間進(jìn)行安排。

2.工作期間

（1）辦理各項(xiàng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的收款和付款業(yè)務(wù)。

（2）審核原始憑證（如發(fā)票）和收付款的審批手續(xù)，填寫記賬憑證，登記日記賬，按照單位的規(guī)定，辦理報(bào)批手續(xù)。（3）處理其他出納業(yè)務(wù)工作。

3.下班前30分鐘內(nèi)

（1）用電話或者網(wǎng)上銀行系統(tǒng)查詢銀行賬戶里還有多少錢，并與“銀行存款賬”進(jìn)行核對(duì)。（2）清點(diǎn)庫存現(xiàn)金（保險(xiǎn)柜和其他現(xiàn)金暫存處），并與“現(xiàn)金日記賬”進(jìn)行核對(duì)。（3）發(fā)生賬款不符的問題，要本著日清月結(jié)的原則，立即清查原因，并作相應(yīng)調(diào)整。（4）向上級(jí)提交當(dāng)天現(xiàn)金和銀行存款余額的報(bào)表。

4.下班離開前

（1）將當(dāng)天所有的憑證、帳表和涉密的資料加鎖存好。（2）將重要物品存入保險(xiǎn)柜。

（3）檢查所有應(yīng)鎖存的物件是否已完全存入鎖好。（4）整理桌面和辦公環(huán)境。

每月1日（法定節(jié)假日順延）

將上月最后一天未能向會(huì)計(jì)人員移交的相關(guān)賬證和資料等物件及時(shí)移交

每月末3個(gè)工作日內(nèi)

清點(diǎn)當(dāng)月產(chǎn)生的票據(jù)、結(jié)算憑證，做好清點(diǎn)記錄。如有疑問，須及時(shí)向上級(jí)報(bào)告

每月最后1個(gè)工作日內(nèi)

（1）將當(dāng)月現(xiàn)金日記賬和銀行存款賬按規(guī)范登記、結(jié)轉(zhuǎn)。（2）整理當(dāng)月收支憑證。

（3）請(qǐng)會(huì)計(jì)人員監(jiān)盤庫存現(xiàn)金，并編寫一式二份的現(xiàn)金盤點(diǎn)表，有出納和會(huì)計(jì)人員各執(zhí)一份。另可根據(jù)上級(jí)要求再行提報(bào)。

（4）將已結(jié)算、結(jié)轉(zhuǎn)完畢的現(xiàn)金日記賬和銀行存款賬，以及已整理完畢的本月憑證移交會(huì)計(jì)人員。

（5）承擔(dān)編寫銀行存款余額調(diào)節(jié)表的職責(zé)，要進(jìn)行對(duì)賬，并轉(zhuǎn)交會(huì)計(jì)人員核驗(yàn)。

每年1月1日（法定節(jié)假日順延）（1）開展每月1日均應(yīng)完成的固定工作

（2）分別在現(xiàn)金日記賬和銀行存款賬的指定位置，粘貼5元面值的印花稅票各1張。納稅人有印章的，加蓋印章注銷；沒有印章的，以鋼筆（或圓珠筆）在每張印花稅票上畫兩條橫線注銷。畫銷線應(yīng)貫穿印花稅票，并延長(zhǎng)畫至其所粘貼的基面上。

（3）填寫現(xiàn)金日記賬和銀行存款賬封面內(nèi)頁的內(nèi)容，并由相關(guān)人員簽名蓋章。

（4）將上年末現(xiàn)金日記賬和銀行存款賬的期末余額分別填入對(duì)應(yīng)新建賬本第一頁第一行的余額欄，并在“摘要”欄注明“上年結(jié)轉(zhuǎn)”字樣。

每年1月初

（1）配合會(huì)計(jì)人員完成上憑證、賬本和各種有關(guān)財(cái)務(wù)資料和存檔文件的歸檔工作。（2）將上相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和報(bào)表的電子文件全部復(fù)制保存，與財(cái)務(wù)文件、憑證和賬本（會(huì)計(jì)報(bào)稅完成后）等一并移交歸檔。

（3）向上級(jí)遞交書面工作總結(jié)。內(nèi)容包括：1.本人在上工作中做出的成績(jī)和尚待改進(jìn)事項(xiàng)；2.指出單位在資金監(jiān)管和損害預(yù)防方面存在的問題，并提出改進(jìn)建議。

每年12月28日前

購買下一將要使用的現(xiàn)金日記賬和銀行存款賬賬本 每年12月31日

開展每月末均應(yīng)完成的固定工作內(nèi)容

常用的財(cái)務(wù)票據(jù)

增值稅專用發(fā)票、增值稅普通發(fā)票、手寫版商業(yè)發(fā)票、服務(wù)業(yè)、娛樂業(yè)、文化體育業(yè)發(fā)票、收款憑證、付款憑證、現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、現(xiàn)金交款單、空白憑證購買單、進(jìn)賬單、報(bào)賬單、借款單、電匯憑證、個(gè)人業(yè)務(wù)憑證、收據(jù)。

小寫日期書寫：1.月份為1月和2月，在小寫的月數(shù)前加寫“0”字；

2.日數(shù)為1日-9日，在小寫的日數(shù)前加寫“0”字； 大寫日期書寫：1.月份為壹月和貳月，在大寫的月數(shù)前加寫“零”字；

2.月份為拾月，在大寫的月數(shù)前加寫“零壹”字；

3.日數(shù)為壹日-玖日，在大寫的日數(shù)前加寫“零”字；

4.日數(shù)為拾日，在大寫的日數(shù)前加寫“零壹”字；

5.日數(shù)為拾壹日-拾玖日，在大寫的日數(shù)前加寫“壹”字；

6.日數(shù)為貳拾日或叁拾日，在大寫的日數(shù)前加寫“零”字；

第五篇：公司日常事務(wù)程序

公司日常事務(wù)工作程序[一]招聘錄用程序招聘錄用程序可分為：申請(qǐng)、招聘、考核、培訓(xùn)、錄用、上崗。申請(qǐng)程序：

1、申請(qǐng)部門填寫申請(qǐng)表。

2、申請(qǐng)表報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。

3、申請(qǐng)表報(bào)行政管理部審批。

4、申請(qǐng)表報(bào)總經(jīng)理審批。

5、申請(qǐng)表轉(zhuǎn)入行政管理部進(jìn)入招聘程序。招聘程序：行政管理部根據(jù)申請(qǐng)表的要求，通過各種渠道選拔公司需要的人才?？己顺绦颍盒姓芾聿颗c申請(qǐng)部門共同對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行專業(yè)考核及素質(zhì)考核。崗前培訓(xùn)程序：

1、行政管理部負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)歷史、公司規(guī)章制度、員工素質(zhì)的培訓(xùn)工作。

2、所在部門負(fù)責(zé)對(duì)專業(yè)知識(shí)、工作程序的培訓(xùn)工作。

3、培訓(xùn)后進(jìn)行考核，行政管理部、申請(qǐng)部門通過后進(jìn)入員工檔案存檔。錄用程序：行政管理部與應(yīng)聘者簽訂聘用合同。上崗程序：應(yīng)聘者通過以上程序后上崗工作。其它規(guī)定：

1、招聘時(shí)注意給應(yīng)聘者良好的企業(yè)形象。

2、對(duì)應(yīng)聘者考慮的因素：（1）、上一個(gè)工作崗位；（2）、上一個(gè)工作習(xí)慣；（3）、應(yīng)聘者在原單位的工資水平；（4）、工作歷史（避免選擇過多跳槽的人）；（5）、受教育程度（不僅學(xué)歷，還有在以前企業(yè)的受教育程度）；（6）、對(duì)未來的前瞻性（理想）；（7）、道德品質(zhì)；（8）、人際關(guān)系。[二]福利活動(dòng)申請(qǐng)程序

1、行政部按規(guī)定填寫福利活動(dòng)計(jì)劃申請(qǐng)，寫明內(nèi)容、用款、姓名、日期。

2、行政部主管將福利活動(dòng)計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理審批。

3、總經(jīng)理批準(zhǔn)后，交行政部執(zhí)行，完成申請(qǐng)程序。[三]打印、傳真、復(fù)印程序申請(qǐng)人填寫《傳真申請(qǐng)單》、《打字、復(fù)印申請(qǐng)單》→行政部主管→辦公文員。[四]圖書資料借閱程序借書（資料）→辦公文員處登記。辦公文員按《圖（資）管理規(guī)定》期限催還。絕密資料→辦公主管→總經(jīng)理審批。（絕密資料參照保密制度管理規(guī)定）[五]請(qǐng)假程序請(qǐng)假人→行政部取單→請(qǐng)假人填《請(qǐng)假單》→部門主管→行政部主管→總經(jīng)理→辦公文員按《考勤制度》執(zhí)行。[六]出差程序出差人→行政部取《出差申請(qǐng)單》→部門主管→總經(jīng)理→財(cái)務(wù)借款→《出差申請(qǐng)單》送至辦公文員考勤備案[七]車輛維修及外借程序

1、申請(qǐng)人→辦公文員→填寫維修審批單→詢價(jià)、比價(jià)→財(cái)務(wù)借款

2、車輛外借申請(qǐng)人→辦公文員取借車審批單→行政主管審批→總經(jīng)理審批送至辦公文員留存統(tǒng)計(jì)[八]車輛使用、登記程序

1、用車人填寫《車輛使用申請(qǐng)單》→行政主管簽字→總經(jīng)理審批→行政文員參照車輛使用規(guī)定執(zhí)行

2、行政文員每周登記審核車輛公里表數(shù)，每周查詢車輛違章情況并做記錄[九]離職程序離職人員→提前一個(gè)月遞交《辭職報(bào)告》→部門主管領(lǐng)導(dǎo)審批→行政部主管→總經(jīng)理審批→行政部文員取《離職人員手續(xù)清單》→按清單內(nèi)容依次辦理手續(xù)→財(cái)務(wù)→行政存檔[十]獎(jiǎng)罰程序1.部門主管領(lǐng)導(dǎo)填寫?yīng)劻P單，注明獎(jiǎng)罰內(nèi)容、金額、獎(jiǎng)罰時(shí)間、申請(qǐng)日期、獎(jiǎng)罰人意見、主管領(lǐng)導(dǎo)意見。

2、部門主管領(lǐng)導(dǎo)將獎(jiǎng)罰單報(bào)與行政管理部主管審批。

3、部門主管領(lǐng)導(dǎo)將獎(jiǎng)罰單報(bào)與總經(jīng)理審批。

4、審批后主管領(lǐng)導(dǎo)將獎(jiǎng)罰單交財(cái)務(wù)部一份執(zhí)行，交行政管理部一份存檔。

5、行政部開據(jù)的獎(jiǎng)罰單報(bào)與總經(jīng)理審批，交財(cái)務(wù)部一份執(zhí)行，交行政管理部一份存檔。[十一]報(bào)廢程序1.申請(qǐng)人填寫《報(bào)廢申請(qǐng)單》，注明名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、報(bào)廢日期及購買日期。

2、申請(qǐng)人將《報(bào)廢申請(qǐng)單》報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。

3、審批后，申請(qǐng)人將《報(bào)廢申請(qǐng)單》及報(bào)廢物品交財(cái)務(wù)部。

4、財(cái)務(wù)部成本核算員對(duì)《報(bào)廢申請(qǐng)單》及報(bào)廢物品進(jìn)行審核、批準(zhǔn)。

5、申請(qǐng)人將《報(bào)廢申請(qǐng)單》報(bào)財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)報(bào)帳，完成審批程序。[十二]蓋章程序

1、申請(qǐng)人登記填寫《蓋章登記表》，注明蓋章內(nèi)容、申請(qǐng)日期、申請(qǐng)人姓名。

2、行政主管審核，總經(jīng)理審批后蓋章。

3、對(duì)《蓋章登記表》進(jìn)行存檔。[十三]工資發(fā)放程序

1、財(cái)務(wù)部出納依據(jù)考勤表編制工資表。

2、財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)部主管審核。

3、總經(jīng)理審批后發(fā)放工資。[十四]借款程序1)、借款人填寫借據(jù)，寫明借款日期用途、、金額、借款人姓名。2)、借款人將借據(jù)報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審核。3)、借款人將借據(jù)報(bào)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)部主管審核。4)、借款人將借據(jù)報(bào)總經(jīng)理審批。5)、借款人將借據(jù)報(bào)財(cái)務(wù)部出納員辦理借款。[十五]報(bào)銷程序

1、經(jīng)手人填寫費(fèi)用報(bào)銷單，注明日期、報(bào)銷內(nèi)容、金額（大小寫）、經(jīng)辦人姓名。

2、經(jīng)辦人將附有發(fā)票、收據(jù)等附件的費(fèi)用報(bào)銷單報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審核。

3、經(jīng)辦人將附有發(fā)票、收據(jù)等附件的費(fèi)用報(bào)銷單報(bào)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)主管審核。

4、經(jīng)辦人將附有發(fā)票、收據(jù)等附件的費(fèi)用報(bào)銷單報(bào)總經(jīng)理審批。

5、經(jīng)辦人將經(jīng)審批完畢的單據(jù)交出納支款（適用于個(gè)人代墊的情形）或撤借條（適用于提前借款的情形）

6、出納憑單據(jù)記帳后，將單據(jù)交會(huì)計(jì)作帳。[十六]資質(zhì)、證照借用程序借用人填寫使用申請(qǐng)登記表→主管領(lǐng)導(dǎo)審批→總經(jīng)理批準(zhǔn)→到財(cái)務(wù)領(lǐng)取[十七]辦公用品及圖書資料申購程序

1、需求者→書面申請(qǐng)→主管領(lǐng)導(dǎo)→行政主管→總經(jīng)理審批→遞至行政部購買

2、各部門所需專業(yè)圖書資料：需求者→書面申請(qǐng)→主管領(lǐng)導(dǎo)→行政主管→總經(jīng)理審批→自行購買→辦公文員建檔。[十八]辦公環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)程序

1、責(zé)任落實(shí)到人

2、打掃時(shí)間：8:20-8:30，各負(fù)責(zé)人按要求打掃衛(wèi)生，行政人員9:00檢查監(jiān)督，參照《辦公室衛(wèi)生區(qū)域劃分》

3、直接和獎(jiǎng)懲關(guān)聯(lián)，記入績(jī)效考核。