第一篇：人民調(diào)解目標(biāo)考核辦法

人民調(diào)解目標(biāo)考核辦法

為進(jìn)一步提高人民調(diào)解目標(biāo)管理水平，加強(qiáng)和規(guī)范年度目標(biāo)考核工作，客觀、公正、科學(xué)地反映人民調(diào)解工作實(shí)績(jī)，推進(jìn)人民調(diào)解機(jī)制健康、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，更好更多更快的化解社會(huì)矛盾，根據(jù)《中華人民共和國(guó)人民調(diào)解法》、《***省人民調(diào)解條例》，制定本辦法。

第一條 人民調(diào)解工作目標(biāo)實(shí)行年度考核制，由上級(jí)司法行政機(jī)關(guān)對(duì)下級(jí)司法行政機(jī)關(guān)進(jìn)行年度分值考核。

第二條 本辦法實(shí)行百分制，滿分100分。實(shí)施考核時(shí)，除具體明確了不得分的款項(xiàng)外，其余款項(xiàng)應(yīng)當(dāng)視工作完成情況酌情得分，得分基數(shù)為1分。

第三條 上級(jí)司法行政機(jī)關(guān)根據(jù)年度工作要點(diǎn)制定的重點(diǎn)工作目標(biāo)應(yīng)與本目標(biāo)分開(kāi)、同步考核，最后統(tǒng)一折合成100分，其中年度重點(diǎn)工作目標(biāo)考核分?jǐn)?shù)占60%，本目標(biāo)考核分?jǐn)?shù)占40%。

上級(jí)機(jī)關(guān)沒(méi)有制定年度重點(diǎn)工作考核目標(biāo)的，以本辦法為唯一考核目標(biāo)。

第四條 考核主要依據(jù)當(dāng)?shù)攸h委政府、司法行政機(jī)關(guān)相關(guān)文件貫徹落實(shí)，人民調(diào)解統(tǒng)計(jì)報(bào)表、臺(tái)賬、工作記錄，日常工作檢查等。

第五條 人民調(diào)解工作目標(biāo)考核主要內(nèi)容及分值設(shè)定：

（一）組織領(lǐng)導(dǎo)：10分

1、地方黨委政府重視，納入綜合目標(biāo)、年度綜治工作或平安建設(shè)內(nèi)容加以考核或?qū)ｎ}研究部署。5分。否則，不計(jì)分。

2、地方黨委政府出臺(tái)人民調(diào)解工作文件，建立人民調(diào)解工作或表彰會(huì)議機(jī)制。3分。否則，不計(jì)分。

3、地方黨委政府當(dāng)年召開(kāi)常委會(huì)或常務(wù)會(huì)議專題研究、討論、學(xué)習(xí)人民調(diào)解。2分。否則，不計(jì)分。

第1款和第2款，只要納入目標(biāo)考核和出臺(tái)相關(guān)文件，則每年均可以得分。

（二）組織建設(shè)：15分

1、人民調(diào)解指導(dǎo)中心建立健全。2分。

2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）人民調(diào)解組織建設(shè)率達(dá)到100％。5分。否則，不計(jì)分。

3、企業(yè)事業(yè)單位和專業(yè)性、行業(yè)性、區(qū)域性人民調(diào)解委員會(huì)建設(shè)數(shù)量同比增加，5分；同比持平，2分；同比下降，不計(jì)分。

4、本地人民調(diào)解工作層級(jí)網(wǎng)絡(luò)基本建成，調(diào)解小組、調(diào)解工作室（站、點(diǎn)）等應(yīng)建率達(dá)到80%以上，3分；低于60%，不計(jì)分。

（三）隊(duì)伍建設(shè)：15分

1、人民調(diào)解員培訓(xùn)工作有計(jì)劃、有組織、有效果，轄區(qū)內(nèi)人民調(diào)解員培訓(xùn)率達(dá)100％，5分；培訓(xùn)率低于95%，不計(jì)分。

2、指導(dǎo)人民調(diào)解委員會(huì)改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，注重選聘有文化、素質(zhì)高、道德好、經(jīng)驗(yàn)豐富的社會(huì)優(yōu)秀人士、政法退休干部、法律服務(wù)工作者擔(dān)任人民調(diào)解員或聘為特邀人民調(diào)解員。4分。

3、探索建立專業(yè)化、專職化、社會(huì)化人民調(diào)解員隊(duì)伍，并制定相關(guān)管理辦法，轄區(qū)內(nèi)人民調(diào)解委員會(huì)積極招聘社會(huì)優(yōu)秀人士擔(dān)任專職人民調(diào)解員；積極聘請(qǐng)具有專業(yè)知識(shí)的非公在職人員、專家學(xué)者擔(dān)任專業(yè)性、行業(yè)性人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解員。3分。

4、加強(qiáng)基層力量，定期選派優(yōu)秀機(jī)關(guān)干部到基層司法所掛職鍛煉；積極解決司法所力量薄弱問(wèn)題，做到“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有所，所所有人”。3分。

（四）制度和規(guī)范化建設(shè)：15分

1、建立多元化化解矛盾糾紛工作機(jī)制，人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解、社會(huì)調(diào)解工作機(jī)制有機(jī)銜接，工作流程明確具體，形成實(shí)質(zhì)性對(duì)接。3分。

2、指導(dǎo)建立和完善人民調(diào)解工作制度，轄區(qū)內(nèi)人民調(diào)解委員會(huì)崗位責(zé)任、例會(huì)學(xué)習(xí)、矛盾糾紛排查調(diào)處、重大矛盾糾紛討論分析匯報(bào)、檔案管理、統(tǒng)計(jì)分析、督查督辦等制度建立健全并全面落實(shí)。5分。

3、司法行政機(jī)關(guān)制定科學(xué)合理具體的考核辦法，實(shí)行市—縣—鄉(xiāng)—村縱向考核制度。3分。

4、轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道人民調(diào)解委員會(huì)規(guī)范化（吊牌、標(biāo)識(shí)、印章、制度、程序、文書(shū)六統(tǒng)一，下同）建設(shè)率達(dá)100%，企事業(yè)單位、行業(yè)性、專業(yè)性、區(qū)域性人民調(diào)解委員會(huì)規(guī)范化建設(shè)率達(dá)80%，村、社區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)規(guī)范化建設(shè)率達(dá)50%。4分。

（五）工作實(shí)效：20分

1、工作重點(diǎn)突出，特色鮮明，適時(shí)召開(kāi)人民調(diào)解會(huì)議，推動(dòng)工作展開(kāi)。3分。

2、指導(dǎo)人民調(diào)解委員會(huì)定期開(kāi)展矛盾糾紛排查工作，做到早發(fā)現(xiàn)、早解決。6分。

3、轄區(qū)內(nèi)人民調(diào)解委員會(huì)矛盾糾紛受理率和調(diào)解率達(dá)100％，調(diào)解成功率96％以上，實(shí)現(xiàn)“小糾紛不出村、大糾紛不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）”，6分；本地矛盾糾紛調(diào)解總成功率低于90%，不得分。

4、當(dāng)年轄區(qū)內(nèi)實(shí)現(xiàn)“四無(wú)”，即：無(wú)因調(diào)解不力或不當(dāng)引起的群體性上訪、群體性械斗、民轉(zhuǎn)刑、非正常死亡事件。5分。

（六）經(jīng)費(fèi)保障：15分。

1、司法行政機(jī)關(guān)指導(dǎo)人民調(diào)解工作經(jīng)費(fèi)納入同級(jí)財(cái)政預(yù)算。3分。

2、轄區(qū)內(nèi)人民調(diào)解委員會(huì)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)全部得到解決，基本能夠保障工作開(kāi)展，5分；超過(guò)50%的人民調(diào)解委員會(huì)沒(méi)有補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)的，不計(jì)分。

3、人民調(diào)解員補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)全部落實(shí)到位，7分；出現(xiàn)一例調(diào)解員補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)未落實(shí)到位的，不計(jì)分。

（七）宣傳工作：10分

1、納入法制宣傳內(nèi)容，采取多種形式，結(jié)合普法工作或?qū)ｎ}宣傳人民調(diào)解法律法規(guī)暨人民調(diào)解工作。2分。

2、編寫(xiě)人民調(diào)解案例或典型經(jīng)驗(yàn)做法或制作人民調(diào)解工作專題片。2分。

3、組織先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)，大力宣傳先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人典型事跡或者印發(fā)學(xué)習(xí)文件。1分。

4、擴(kuò)大人民調(diào)解社會(huì)影響，本地人民調(diào)解經(jīng)驗(yàn)做法、典型案例、先進(jìn)人物被國(guó)家、省級(jí)、市級(jí)媒體或單位采用、發(fā)表、播放或表彰（不含司法行政機(jī)關(guān)內(nèi)部刊物或表彰），分別計(jì)5分、3分、2分、1分（同一事項(xiàng)不重復(fù)計(jì)分）。

本款計(jì)分均限本年度，且累計(jì)計(jì)分不超過(guò)10分。因表彰、采用、播放時(shí)間原因，當(dāng)年未能計(jì)分的，可納入次年計(jì)分。

第六條 轄區(qū)內(nèi)人民調(diào)解工作目標(biāo)考核全部結(jié)束后，考核機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)以正式文件形式對(duì)考核結(jié)果予以通報(bào)。

第七條 各級(jí)司法行政機(jī)關(guān)可以結(jié)合本地實(shí)際，參照本辦法，制定更加具體的考核細(xì)則。

第八條 縣級(jí)司法行政機(jī)關(guān)對(duì)司法所的目標(biāo)考核參照本辦法執(zhí)行。

第二篇：目標(biāo)考核辦法

目標(biāo)考核辦法

AQ3.1.1.1

1為保障施工作業(yè)人員的安全與健康，把安全生產(chǎn)貫穿于整個(gè)施工過(guò)程，做到全員、全面、全方位的安全管理。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及省市有關(guān)規(guī)定,采取切實(shí)可行的措施,促使安全管理目標(biāo)的實(shí)施、實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),特制定本辦法.一、本辦法依據(jù)《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》及有關(guān)規(guī)定制定。

二、本辦法適用于公司各工程項(xiàng)目及作業(yè)班組安全管理目標(biāo)的考核。

三、安全管理目標(biāo)考核實(shí)行分級(jí)考核制度，即公司經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)工程項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目部考核，工程項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)各施工作業(yè)班組考核。

四、安全管理目標(biāo)的考核采用日?？己伺c定期安全檢查考核相結(jié)合，即公司每季度、工程項(xiàng)目每月、班組每周進(jìn)行一次考核，考核結(jié)果實(shí)行逐級(jí)審查，逐級(jí)上報(bào)。

五、考核結(jié)果分為：

1．傷亡指標(biāo)：低于指標(biāo)，超過(guò)指標(biāo)二個(gè)等級(jí)。

2．安全達(dá)標(biāo)，文明施工目標(biāo)考核分為：優(yōu)良、合格、不合格三個(gè)等級(jí)(同“建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)”)。

六、公司每季、工程項(xiàng)目每月公布安全管理目標(biāo)考核結(jié)果，工程項(xiàng)目部要利用黑板報(bào)或圖表在工地登記。

七、獎(jiǎng)罰：

1．內(nèi)每次考核中傷亡控制指標(biāo)，低于指標(biāo)、安全達(dá)標(biāo)、文明施工目標(biāo)達(dá)到合格(或優(yōu)良、雙優(yōu))工程項(xiàng)目，作業(yè)班組、項(xiàng)目經(jīng)理、班組長(zhǎng)均可人圍先進(jìn)單位，先進(jìn)個(gè)人的評(píng)比、職務(wù)晉升、獎(jiǎng)金的評(píng)定等等。

2．第一次考核不合格的工程項(xiàng)目及作業(yè)班組，要限期整改并達(dá)到目標(biāo)要求，如限期內(nèi)仍達(dá)不到目標(biāo)要求的工程項(xiàng)目，作業(yè)班組除要通報(bào)批評(píng)外，還要進(jìn)行扣發(fā)獎(jiǎng)金或罰款等處罰。

3．第二次考核仍然不合格的工程項(xiàng)目經(jīng)理，作業(yè)班組長(zhǎng)視情節(jié)輕重給予撤職、調(diào)換崗位、降級(jí)使用、扣發(fā)全年獎(jiǎng)金或增倍罰款等。

八、在限期整改期內(nèi)或由于責(zé)任過(guò)失造成傷亡事故或重大經(jīng)濟(jì)損失者，除追究其個(gè)人責(zé)任和經(jīng)濟(jì)處罰外，直至追究刑事責(zé)任。

九、本辦法與安全生產(chǎn)責(zé)任制考核辦法結(jié)合執(zhí)行，本辦法自發(fā)文之日起執(zhí)行。

第三篇：人民調(diào)解工作目標(biāo)設(shè)想

2011年大調(diào)解工作目標(biāo)設(shè)想

為貫徹落實(shí)好《關(guān)于建立人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解三調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制的意見(jiàn)》文件精神，有效實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解、司法調(diào)解和行政調(diào)解三種化解社會(huì)矛盾糾紛的重要手段的有效銜接和互動(dòng)，提高調(diào)解效率，健全和完善社會(huì)矛盾糾紛“大調(diào)解”工作機(jī)制，更好的發(fā)揮人民調(diào)解維護(hù)基層社會(huì)穩(wěn)定的職能努力實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛調(diào)解率、調(diào)解成功率、人民群眾對(duì)調(diào)解工作滿意率不斷提高，民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生率、越級(jí)上訪率和群體性事件發(fā)生率不斷下降，一般矛盾糾紛不出居，較大矛盾糾紛不出街，重大疑難矛盾糾紛不出區(qū)，為實(shí)現(xiàn)河北科學(xué)發(fā)展和諧發(fā)展率先發(fā)展創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。

一、建立健全“大調(diào)解”工作機(jī)制、體制

1、健全完善“大調(diào)解”銜接配合機(jī)制。建立健全人民調(diào)解、行政調(diào)解與司法調(diào)解的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制、信息溝通機(jī)制和效力銜接機(jī)制，實(shí)現(xiàn)信息對(duì)接、人員對(duì)接、程序?qū)印⑿Я?duì)接，充分運(yùn)用調(diào)解手段化解矛盾糾紛。各部門(mén)及各調(diào)解組織按照職責(zé)分工，認(rèn)真做好矛盾糾紛調(diào)處工作，2、健全完善預(yù)防排查機(jī)制。司法所定期會(huì)同信訪、公安、民政等部門(mén)，全面排查轄區(qū)內(nèi)的社會(huì)矛盾糾紛。充分發(fā)揮人民調(diào)解組織的網(wǎng)絡(luò)功能和基層調(diào)解員的信息優(yōu)勢(shì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)矛盾并化解。各部門(mén)各單位結(jié)合工作實(shí)際，定期排查工作中可能產(chǎn)生的矛盾糾紛并及時(shí)化解，做到早發(fā)現(xiàn)、早調(diào)處、早解決，從源頭上預(yù)防矛盾糾紛的發(fā)生。

3、健全完善分析調(diào)處機(jī)制。各部門(mén)各單位定期召開(kāi)分析會(huì)，做到預(yù)警在先、矛盾糾紛早化解，教育在先、重點(diǎn)對(duì)象早轉(zhuǎn)化，控制在先、敏感時(shí)期早防范，工作在先、矛盾糾紛早調(diào)解，對(duì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作進(jìn)行認(rèn)真分析研究和部署。建立健全社情民意排查分析制度，重大疑難糾紛報(bào)告制度，加強(qiáng)對(duì)群眾心理、社會(huì)心態(tài)的掌握和研判，為區(qū)委、區(qū)政府正確決策提供準(zhǔn)確依據(jù)。對(duì)定期排查出來(lái)的情況要認(rèn)真分析，對(duì)重點(diǎn)情況及時(shí)調(diào)處，做好糾紛當(dāng)事人的息訪和息訴工作。

4、健全完善聯(lián)席會(huì)商機(jī)制。區(qū)調(diào)解工作指導(dǎo)委員會(huì)和各街道黨工委負(fù)責(zé)組織本級(jí)“大調(diào)解”聯(lián)席會(huì)議，定期通報(bào)矛盾糾紛排查調(diào)處情況，協(xié)調(diào)解決存在問(wèn)題，商討個(gè)案解決對(duì)策。對(duì)于法律關(guān)系復(fù)雜、涉及多部門(mén)的矛盾糾紛，“大調(diào)解”聯(lián)席會(huì)議根據(jù)矛盾性質(zhì)，確定牽頭部門(mén)和配合部門(mén)，各負(fù)其責(zé)，共同調(diào)處，化解矛盾。

5、健全完善督辦處置、督查保障、及時(shí)通報(bào)機(jī)制。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、調(diào)處難度較大的案件，實(shí)行督辦制和領(lǐng)導(dǎo)包案制，做到明確單位、明確負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任人、明確工作時(shí)限。加強(qiáng)對(duì)“大調(diào)解”工作信息的收集整理，對(duì)典型案件和普遍性問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)，提出整改意見(jiàn)和建議。實(shí)行目標(biāo)責(zé)任管理，采取分組督查和明察暗訪的方式，適時(shí)組織專項(xiàng)督查指導(dǎo)。

二、進(jìn)一步深化人民調(diào)解工作

1、學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹好《人民調(diào)解法》。對(duì)全區(qū)調(diào)委會(huì)主任進(jìn)行集中培訓(xùn)，提高調(diào)解人員素質(zhì)和技能。采取多種形式，在全

區(qū)開(kāi)展對(duì)《人民調(diào)解法》和人民調(diào)解工作的宣傳。制定《加強(qiáng)司法所人民調(diào)解工作的意見(jiàn)》，明確司法所在人民調(diào)解工作中的責(zé)任和任務(wù)。規(guī)范全區(qū)人民調(diào)解工作流程，健全完善人民調(diào)解工作制度。依法調(diào)整充實(shí)人民調(diào)解員隊(duì)伍，配齊配強(qiáng)人民調(diào)解員。做好人民調(diào)解工作數(shù)據(jù)的搜集、統(tǒng)計(jì)和報(bào)送工作。積極爭(zhēng)取協(xié)調(diào)解決好人民調(diào)解工作經(jīng)費(fèi)問(wèn)題。同時(shí)，我們還將適時(shí)開(kāi)展對(duì)調(diào)解工作制度執(zhí)行情況的檢查，做到有部署、有檢查、有考評(píng)。

2、大力做好矛盾糾紛的排查和化解工作。認(rèn)真貫徹“調(diào)防結(jié)合、以防為主”的工作方針，組織各類(lèi)人民調(diào)解組織建立健全排查調(diào)解工作機(jī)制。采取多種排查手段并舉的方式，實(shí)現(xiàn)矛盾發(fā)現(xiàn)在萌芽，化解在基層。發(fā)揮三級(jí)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，不拘泥形式和方法，加大民間矛盾糾紛的調(diào)處力度，使矛盾糾紛從根本上得到控制，做到小矛盾不出社區(qū)，大矛盾不出街道，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓群眾認(rèn)同。

3、做好多方聯(lián)動(dòng)“大調(diào)解”工作體系的構(gòu)建和運(yùn)轉(zhuǎn)工作。在區(qū)委政法委的領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全調(diào)解工作指導(dǎo)委員會(huì)的工作機(jī)制和流程，強(qiáng)化人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解的銜接配合，積極探索行業(yè)性、專業(yè)性調(diào)解組織建設(shè)，強(qiáng)化調(diào)解在社會(huì)矛盾化解工作中的作用。指導(dǎo)各司法所在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，依托街道綜治信訪服務(wù)中心和社區(qū)工作站，協(xié)調(diào)各方力量,采取各種調(diào)解手段，解決重大疑難矛盾糾紛。

三、加強(qiáng)多方聯(lián)動(dòng)調(diào)解銜接配合，深化專業(yè)調(diào)解、行業(yè)調(diào)解 3

組織建設(shè)

1、強(qiáng)化銜接，搞好相互協(xié)調(diào)配合。要在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)委政法委和區(qū)綜治委的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解的作用，并按照各自的職能相互協(xié)作和相互配合，指導(dǎo)委員會(huì)在檢查指導(dǎo)中以各調(diào)解組織為中心、司法所為聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，確定巡回調(diào)解日期，定期巡回調(diào)解，就地調(diào)解；法院與司法局建立協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，在法庭建立指導(dǎo)民調(diào)辦公室，負(fù)責(zé)對(duì)人民調(diào)解工作的具體指導(dǎo)；建立預(yù)警和聯(lián)席會(huì)議制度，對(duì)突出的矛盾共同分析，對(duì)隱患問(wèn)題和苗頭性、傾向性問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)早處置，定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，制定階段性工作計(jì)劃，明確各自工作目標(biāo)，解決存在問(wèn)題。

2、加強(qiáng)與信訪綜治的銜接配合。區(qū)信訪辦負(fù)責(zé)信訪案件的接訪受理、分流轉(zhuǎn)辦、交辦督辦，協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好突出信訪問(wèn)題的協(xié)調(diào)處理；對(duì)影響社會(huì)穩(wěn)定的矛盾糾紛及重大問(wèn)題進(jìn)行分析研判，及時(shí)預(yù)警，提出工作建議；對(duì)工作不力致使矛盾糾紛多發(fā)，以及突出信訪問(wèn)題不能及時(shí)化解的部門(mén)和單位，向區(qū)維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組、區(qū)信訪聯(lián)席會(huì)議和區(qū)綜治委提出責(zé)任追究建議。區(qū)委、區(qū)政府與群眾切身利益密切相關(guān)的職能部門(mén)以及區(qū)司法機(jī)關(guān)要加強(qiáng)信訪工作，及時(shí)接待和解決涉及本部門(mén)的信訪案件和矛盾糾紛。

區(qū)各街道依托綜治信訪服務(wù)中心，組織開(kāi)展街域內(nèi)的矛盾糾紛排查調(diào)處。對(duì)直接到街道要求調(diào)處或其他部門(mén)轉(zhuǎn)入的矛盾糾紛和群眾來(lái)信來(lái)訪，實(shí)行統(tǒng)一受理、統(tǒng)一分流、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一督辦、統(tǒng)一歸檔，綜合運(yùn)用人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解等方式進(jìn)行疏導(dǎo)化解。

社區(qū)依托綜治信訪服務(wù)站，整合調(diào)委會(huì)、樓棟長(zhǎng)、片長(zhǎng)等力

量，可邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員和有威望的黨員、干部、群眾擔(dān)任調(diào)解員，第一時(shí)間、第一地點(diǎn)化解矛盾糾紛，并時(shí)刻與街道綜治信訪服務(wù)中心保持密切聯(lián)系。

要鞏固完善原有企事業(yè)單位調(diào)解組織，探索在不同所有制企業(yè)建立調(diào)解組織，宣傳法律法規(guī)和政策，及時(shí)反映矛盾糾紛和調(diào)解工作信息。在集貿(mào)市場(chǎng)、建筑工地、流動(dòng)人口聚集區(qū)、行政接邊地區(qū)和醫(yī)療、房地產(chǎn)等行業(yè)，積極穩(wěn)妥地建立區(qū)域性、行業(yè)性人民調(diào)解組織，不斷拓展人民調(diào)解工作領(lǐng)域，提高全區(qū)社會(huì)矛盾糾紛信息預(yù)警和調(diào)處化解能力。

3、積極探索建立專業(yè)性、行業(yè)性調(diào)解組織。

司法局在2010年向政府匯報(bào)了關(guān)于在我區(qū)創(chuàng)建“人民調(diào)解指導(dǎo)委員會(huì)”的意見(jiàn)報(bào)告，準(zhǔn)備進(jìn)一步推進(jìn)人民調(diào)解工作的貫徹落實(shí)。與此同時(shí)，為解決當(dāng)前物業(yè)糾紛、醫(yī)療事故糾紛等呈現(xiàn)出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，我局在吸取“道路事故人民調(diào)解室”的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，再創(chuàng)建物業(yè)糾紛調(diào)解室、醫(yī)療糾紛調(diào)解室，現(xiàn)已進(jìn)入了籌劃階段。下決心一定要把專業(yè)性調(diào)解組織建好、用好，發(fā)揮出新形勢(shì)下獨(dú)特的調(diào)解作用。

三、切實(shí)加強(qiáng)多方聯(lián)動(dòng)“大調(diào)解”工作保障

在搭建了良好的大調(diào)解基本構(gòu)架后，按照開(kāi)展大調(diào)解的基本思路和工作措施，進(jìn)一步提高對(duì)干警的思想、政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，增強(qiáng)干警對(duì)開(kāi)展大調(diào)解工作重要性的認(rèn)識(shí)，建立適合大調(diào)解的工作制度和各種行之有效的措施，并在狠抓落實(shí)上下功夫。

1、提高認(rèn)識(shí)，全員動(dòng)員抓調(diào)解。要把化解矛盾作為工作重點(diǎn)，5

變被動(dòng)調(diào)解為主動(dòng)服務(wù)，主動(dòng)走出去化解矛盾，局領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)爭(zhēng)取區(qū)委、區(qū)委政法委、區(qū)綜治辦和相關(guān)部門(mén)對(duì)司法局調(diào)解工作的領(lǐng)導(dǎo)和支持，局機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)科室要根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)房屋拆遷安置、治安調(diào)解、道路交通事故損害賠償、醫(yī)患、勞動(dòng)爭(zhēng)議、國(guó)土資源、企業(yè)改革、農(nóng)村土地承包、教管爭(zhēng)議、運(yùn)輸管理等糾紛調(diào)解進(jìn)行督促指導(dǎo)，依靠黨委、政府及社會(huì)各界形成多元解決糾紛的新觀念，克服利己主義、本位主義和特權(quán)思想，把運(yùn)用綜合調(diào)控手段化解社會(huì)矛盾作為己任。

2、抓好培訓(xùn)，增強(qiáng)政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)調(diào)解員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高廣大干警的大調(diào)解技能技巧，加強(qiáng)同法院、信訪辦等部門(mén)的銜接，在法律業(yè)務(wù)上，加強(qiáng)對(duì)民調(diào)人員、行政調(diào)解人員的培訓(xùn)和指導(dǎo)，依法尊重及確認(rèn)人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解協(xié)議的效力。在調(diào)解中，邀請(qǐng)人民調(diào)解員及有關(guān)司法機(jī)關(guān)調(diào)解人員協(xié)助調(diào)解或訴訟內(nèi)委托調(diào)解。行政部門(mén)或人民調(diào)解委員會(huì)也可以相互委托調(diào)解，或者邀請(qǐng)協(xié)助調(diào)解。行政部門(mén)或人民調(diào)解委員會(huì)也可以相互委托調(diào)解，或者邀請(qǐng)協(xié)助調(diào)解，實(shí)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，資源共享。

3、各司其職，明確職能、目標(biāo)、任務(wù)。各級(jí)調(diào)解組織要充分發(fā)揮調(diào)解職能作用，要明確各自的工作職責(zé)和工作目標(biāo)，要對(duì)調(diào)解的數(shù)量、調(diào)解方式、成功率等主要指標(biāo)進(jìn)行量化、考核。人民調(diào)解要充分發(fā)揮基礎(chǔ)性作用，積極調(diào)解婚姻、家庭、鄰里、賠償、土地等常見(jiàn)性、多發(fā)性矛盾糾紛。行政機(jī)關(guān)要進(jìn)一步強(qiáng)化行政調(diào) 6

解的職能作用，切實(shí)把行政調(diào)解作為基層行政部門(mén)處理矛盾糾紛的首選方式，充分運(yùn)用政策、法律、經(jīng)濟(jì)、行政等多種手段和說(shuō)理、教育、協(xié)商、調(diào)解等方式，依法及時(shí)合理地處理群眾反映的問(wèn)題。

4、加強(qiáng)督導(dǎo)，務(wù)求取得良好效果。加強(qiáng)對(duì)矛盾糾紛高處的日常監(jiān)督，對(duì)評(píng)查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，對(duì)評(píng)查中發(fā)現(xiàn)確有問(wèn)題的，要依法予以糾正。建立健全排查制度，強(qiáng)化對(duì)各種社會(huì)矛盾經(jīng)常排查，熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題專題排查，重大矛盾糾紛隨時(shí)排查，做到早排查、早發(fā)現(xiàn)、早處置。對(duì)一些苗頭性、傾向性的突出問(wèn)題及時(shí)分析研究，提出法律建議，協(xié)助相關(guān)部門(mén)制定調(diào)處方案，充分發(fā)揮“大調(diào)解”機(jī)制的預(yù)防功能。

新開(kāi)河司法所 2011年1月

第四篇：人民調(diào)解工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)

按照“化解矛盾糾紛，實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)”偉大目標(biāo)，為加強(qiáng)我鎮(zhèn)村（社區(qū)、企事業(yè)單位）的人民調(diào)解工作。促進(jìn)各村（社區(qū)、企事業(yè)單位）的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。根據(jù)《中華人民共和國(guó)人民調(diào)解法》、《四川省人民調(diào)解條例》和有關(guān)法律法法規(guī)與司法解釋的規(guī)定，結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際，對(duì)人民調(diào)解工作實(shí)行全面量化考核，以100分制為評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，首先由xx司法所審查打分，經(jīng)鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)匯總納入政黨委政府的年終目標(biāo)任務(wù)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)掛鉤，量化考核目分值目標(biāo)責(zé)任制書(shū)內(nèi)容如下：

一、目標(biāo)責(zé)任制書(shū)內(nèi)容

（一）人民調(diào)解委員會(huì)要做到“二十個(gè)有”。（20分）（每項(xiàng)1分）

1、有人民調(diào)解組織機(jī)構(gòu)（上報(bào)表冊(cè)）；

2、有人民調(diào)解解員名冊(cè)（上報(bào)表冊(cè)）；

3、有人民調(diào)解委員會(huì)標(biāo)牌（自查上報(bào)）；

4、有人民調(diào)解委員會(huì)印章（已雕刻使用）；

5、有人民調(diào)解委員會(huì)辦公室（注明標(biāo)志）；

6、有人民調(diào)解委員會(huì)徽章上墻（自查上報(bào)）；

7、有人民調(diào)解委員會(huì)桌凳（自查上報(bào)）；

8、有有人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解員胸牌（自查上報(bào)）；

9、有人民調(diào)解委員會(huì)當(dāng)事人標(biāo)牌（自查上報(bào)）；

10、有人民調(diào)解委員會(huì)工作登記臺(tái)帳（行文件上報(bào)）；

11、有人民調(diào)解委員會(huì)受理申請(qǐng)調(diào)解編號(hào)（行文件上報(bào)）；

12、有人民調(diào)解委員會(huì)研究議記錄（三次以上）；

13、人民調(diào)解委員會(huì)制度上墻（行文件上報(bào)）；

14、有人民調(diào)解委員會(huì)專人負(fù)責(zé)（上報(bào)文件）；

15、有人民調(diào)解委員會(huì)年初工作意見(jiàn)（上報(bào)文件）；

16、人民調(diào)解委員會(huì)有半工作小結(jié)（上報(bào)文件）；

17、有人民調(diào)解委員會(huì)全年工作總結(jié)（上報(bào)文件）；

18、有人民調(diào)解委員會(huì)工作簡(jiǎn)報(bào)信息（三篇以上）；

19、有人民調(diào)解委員培訓(xùn)記載（二次以上）； 20、有人民調(diào)解委員會(huì)規(guī)范檔案（行文件上報(bào)）。

（二）人民調(diào)解的“隨手調(diào)”工作。（40分）。

人民調(diào)解委員會(huì)按規(guī)定規(guī)范上報(bào)的“隨手調(diào)”糾紛材料，登記上報(bào)，每個(gè)人民調(diào)解委員會(huì)，年任務(wù)20件。（每件2分）

（三）人民調(diào)解的個(gè)案調(diào)解工作。（30分）

人民調(diào)解委員會(huì)按規(guī)定辦理“成功個(gè)案”糾紛，登記上報(bào)每個(gè)人民調(diào)解委員會(huì)，年任務(wù)3件。（每件10分）

（四）綜合考核工作（10分）

在人民調(diào)解工作中，綜合考核下列每項(xiàng)2分。

1、在人民調(diào)解工作中，村支兩委“一把手”認(rèn)真落實(shí)和主研究人民調(diào)解工作。（2分）

3、支部黨員和村、社干部，堅(jiān)持個(gè)人重大問(wèn)題向上級(jí)報(bào)告制度（2分）

4、無(wú)被上級(jí)，或被新聞媒體曝光。（2分）

二、考核辦法

1、本責(zé)任書(shū)的執(zhí)行，在鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由鎮(zhèn)目標(biāo)督查辦（司法所）負(fù)責(zé)實(shí)施?？己艘云匠Ｕ莆涨闆r和各單位有關(guān)記錄資料為依據(jù)，注重實(shí)施。嚴(yán)格評(píng)分，考核總分進(jìn)入年終目標(biāo)管理。

2、各村支部、村委、鎮(zhèn)級(jí)各單位于2011年12月20日對(duì)照本責(zé)任書(shū)進(jìn)行自查，寫(xiě)出《關(guān)于執(zhí)行人民調(diào)解責(zé)任制情況的自查報(bào)告》并送鎮(zhèn)目標(biāo)督查辦及鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)。鎮(zhèn)目標(biāo)督查辦與鎮(zhèn)鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)組織考核后，將最終考核結(jié)果報(bào)鎮(zhèn)黨委政府。

3、兩委負(fù)責(zé)人變動(dòng)，由接任者繼續(xù)履行本責(zé)任書(shū)。

三、獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定

1、本責(zé)任書(shū)規(guī)定的職責(zé)任務(wù)，列入村兩委干部的任期目標(biāo)，作為考核政績(jī)依據(jù)之一。

2、完成責(zé)任書(shū)目標(biāo)成績(jī)突出，由鎮(zhèn)黨委政府給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

3、人民調(diào)解工作不利，或造成重大損失和影響者，取消該班子或領(lǐng)導(dǎo)干部評(píng)選先進(jìn)，給予獎(jiǎng)勵(lì)和推薦資格。

4、班子或干部違反責(zé)任制規(guī)定，依據(jù)人民調(diào)解、責(zé)任制相關(guān)規(guī)定給予組織處理或紀(jì)律處分。涉嫌犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。

第五篇：人民調(diào)解工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)范文

人民調(diào)解工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)

按照“化解矛盾糾紛，實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)”偉大目標(biāo)，為加強(qiáng)我鎮(zhèn)村（社區(qū)、企事業(yè)單位）的人民調(diào)解工作。促進(jìn)各村（社區(qū)、企事業(yè)單位）的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。根據(jù)《中華人民共和國(guó)人民調(diào)解法》、《四川省人民調(diào)解條例》和有關(guān)法律法法規(guī)與司法解釋的規(guī)定，結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際，對(duì)人民調(diào)解工作實(shí)行全面量化考核，以100分制為評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，首先由xx司法所審查打分，經(jīng)鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)匯總納入政黨委政府的年終目標(biāo)任務(wù)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)掛鉤，量化考核目分值目標(biāo)責(zé)任制書(shū)內(nèi)容如下：

一、目標(biāo)責(zé)任制書(shū)內(nèi)容

（一）人民調(diào)解委員會(huì)要做到“二十個(gè)有”。（20分）（每項(xiàng)1分）

1、有人民調(diào)解組織機(jī)構(gòu)（上報(bào)表冊(cè)）；

2、有人民調(diào)解解員名冊(cè)（上報(bào)表冊(cè)）；

3、有人民調(diào)解委員會(huì)標(biāo)牌（自查上報(bào)）；

4、有人民調(diào)解委員會(huì)印章（已雕刻使用）；

5、有人民調(diào)解委員會(huì)辦公室（注明標(biāo)志）；

6、有人民調(diào)解委員會(huì)徽章上墻（自查上報(bào)）；

7、有人民調(diào)解委員會(huì)桌凳（自查上報(bào)）；

8、有有人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解員胸牌（自查上報(bào)）；

9、有人民調(diào)解委員會(huì)當(dāng)事人標(biāo)牌（自查上報(bào)）；

10、有人民調(diào)解委員會(huì)工作登記臺(tái)帳（行文件上報(bào)）；

11、有人民調(diào)解委員會(huì)受理申請(qǐng)調(diào)解編號(hào)（行文件上報(bào)）；

12、有人民調(diào)解委員會(huì)研究議記錄（三次以上）；

13、人民調(diào)解委員會(huì)制度上墻（行文件上報(bào)）；

14、有人民調(diào)解委員會(huì)專人負(fù)責(zé)（上報(bào)文件）；

15、有人民調(diào)解委員會(huì)年初工作意見(jiàn)（上報(bào)文件）；

16、人民調(diào)解委員會(huì)有半工作小結(jié)（上報(bào)文件）；

17、有人民調(diào)解委員會(huì)全年工作總結(jié)（上報(bào)文件）；

18、有人民調(diào)解委員會(huì)工作簡(jiǎn)報(bào)信息（三篇以上）；

19、有人民調(diào)解委員培訓(xùn)記載（二次以上）；

20、有人民調(diào)解委員會(huì)規(guī)范檔案（行文件上報(bào)）。

（二）人民調(diào)解的“隨手調(diào)”工作。（40分）。

人民調(diào)解委員會(huì)按規(guī)定規(guī)范上報(bào)的“隨手調(diào)”糾紛材料，登記上報(bào)，每個(gè)人民調(diào)解委員會(huì)，年任務(wù)20件。（每件2分）

（三）人民調(diào)解的個(gè)案調(diào)解工作。（30分）

人民調(diào)解委員會(huì)按規(guī)定辦理“成功個(gè)案”糾紛，登記上報(bào)每個(gè)人民調(diào)解委員會(huì)，年任務(wù)3件。（每件10分）

（四）綜合考核工作（10分）

在人民調(diào)解工作中，綜合考核下列每項(xiàng)2分。

1、在人民調(diào)解工作中，村支兩委“一把手”認(rèn)真落實(shí)和主研究人民調(diào)解工作。（2分）

2、將人民調(diào)解工作有關(guān)紀(jì)律要求列入綜治信訪維穩(wěn)普法學(xué)習(xí)等工作的內(nèi)容。（2分）

3、支部黨員和村、社干部，堅(jiān)持個(gè)人重大問(wèn)題向上級(jí)報(bào)告制度（2分）

4、無(wú)被上級(jí)，或被新聞媒體曝光。（2分）

5、暢通信訪渠道、廣泛收集和向上提供案源，有案必報(bào)。（2分）

二、考核辦法

1、本責(zé)任書(shū)的執(zhí)行，在鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由鎮(zhèn)目標(biāo)督查辦（司法所）負(fù)責(zé)實(shí)施。考核以平常掌握情況和各單位有關(guān)記錄資料為依據(jù)，注重實(shí)施。嚴(yán)格評(píng)分，考核總分進(jìn)入年終目標(biāo)管理。

2、各村支部、村委、鎮(zhèn)級(jí)各單位于2011年12月20日對(duì)照本責(zé)任書(shū)進(jìn)行自查，寫(xiě)出《關(guān)于執(zhí)行人民調(diào)解責(zé)任制情況的自查報(bào)告》并送鎮(zhèn)目標(biāo)督查辦及鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)。鎮(zhèn)目標(biāo)督查辦與鎮(zhèn)鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)組織考核后，將最終考核結(jié)果報(bào)鎮(zhèn)黨委政府。

3、兩委負(fù)責(zé)人變動(dòng)，由接任者繼續(xù)履行本責(zé)任書(shū)。

三、獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定

1、本責(zé)任書(shū)規(guī)定的職責(zé)任務(wù)，列入村兩委干部的任期目標(biāo)，作為考核政績(jī)依據(jù)之一。

2、完成責(zé)任書(shū)目標(biāo)成績(jī)突出，由鎮(zhèn)黨委政府給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

3、人民調(diào)解工作不利，或造成重大損失和影響者，取消該班子或領(lǐng)導(dǎo)干部評(píng)選先進(jìn)，給予獎(jiǎng)勵(lì)和推薦資格。

4、班子或干部違反責(zé)任制規(guī)定，依據(jù)人民調(diào)解、責(zé)任制相關(guān)規(guī)定給予組織處理或紀(jì)律處分。涉嫌犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。

中共xx鎮(zhèn)委員會(huì) 村（社區(qū)、企事業(yè)單位）黨支部

xx鎮(zhèn)人民政府： 村（社區(qū)、企事業(yè)單位）委員會(huì)