第一篇：全面提高內(nèi)管工作水平

卷煙全面上水平

——全面提高內(nèi)管工作水平

摘要：行業(yè)近幾年來的內(nèi)管工作取得了相當(dāng)豐碩的成果，但是整體來看工作質(zhì)量和水平還不高，因此，全體內(nèi)管工作人員要以對(duì)內(nèi)管工作認(rèn)識(shí)的再提高為前提，以建立一支高素質(zhì)的內(nèi)管隊(duì)伍為基礎(chǔ)，全面整合內(nèi)管監(jiān)督職能，重點(diǎn)加強(qiáng)基層縣局同級(jí)監(jiān)管，廣泛應(yīng)用信息化技術(shù)，把內(nèi)管工作推向縱深，使監(jiān)管成效得到充分體現(xiàn)，內(nèi)管工作整體水平提升到一個(gè)新的階段。

關(guān)鍵詞：煙草 專賣 內(nèi)管 工作

加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作是國家局黨組立足“兩個(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值觀提出的旨在提高行業(yè)工作效率和促進(jìn)行業(yè)規(guī)范自律，鞏固和完善煙草專賣制度，促進(jìn)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，樹立良好社會(huì)形象的一項(xiàng)重要決策。自2005年5月份全國煙草行業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理監(jiān)督工作會(huì)議召開后，經(jīng)過行業(yè)上下內(nèi)管工作人員幾年的努力，行業(yè)內(nèi)管工作已經(jīng)取得了初步成效。目前行業(yè)內(nèi)管組織機(jī)構(gòu)健全、思想重視、長效機(jī)制普遍建立，內(nèi)管工作已經(jīng)基本上達(dá)到了制度化、規(guī)范化、日常化，但是整體來看工作質(zhì)量和水平還不高，內(nèi)管作用還未得到充分發(fā)揮。加之，內(nèi)管工作對(duì)行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展來說是一項(xiàng)必須持續(xù)跟進(jìn)的重要工作，是不可能一蹴而就的。因此，當(dāng)前行業(yè)專賣內(nèi)管工作的首要任務(wù)就是在近幾年來所取得的內(nèi)管工作成果上，把內(nèi)管工作推向縱深，使監(jiān)管成效得到充分體現(xiàn)，內(nèi)管工作水平提升到一個(gè)新的階段。

一、建立高素質(zhì)的內(nèi)管隊(duì)伍。

在新形勢下，做好內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作，必須建立一支穩(wěn)定的高素質(zhì)的專賣內(nèi)管隊(duì)伍，只有抓住了這支隊(duì)伍，內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作才有保證。內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作是一項(xiàng)要求極高的工作，要求從業(yè)人員文化素養(yǎng)高，動(dòng)手、動(dòng)腦能力強(qiáng)，要求在具體工作中熟悉并掌握每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)知識(shí)，而且還必須具備較強(qiáng)的電腦操作能力和相當(dāng)?shù)臅?huì)計(jì)知識(shí)。而當(dāng)前部分專賣內(nèi)管工作人員文化程度偏低，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，專業(yè)素質(zhì)欠缺，不能完全勝任內(nèi)管工作的要求。一是成立機(jī)構(gòu)，充實(shí)力量。在原有專賣內(nèi)部管理監(jiān)督辦公室的基礎(chǔ)上配足配齊專職工作人員，保證專賣內(nèi)管工作的順利開展。二是加強(qiáng)培訓(xùn)，提高素質(zhì)?？v觀目前基層縣級(jí)局專賣內(nèi)管隊(duì)伍成分構(gòu)成，內(nèi)管人員大都是從長期以來一直從事卷煙外打?qū)Ｙu人員中挑選而進(jìn)的，普遍存在不精通卷煙經(jīng)營業(yè)務(wù)，不通曉生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)流程現(xiàn)象，不能“知己知彼”，豈能“百戰(zhàn)不殆”。要改變目前這一現(xiàn)狀，一方面，我們要爭取將業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，工作作風(fēng)好綜合素質(zhì)高的人員充實(shí)到專賣內(nèi)管工作崗位上；另一方面，要結(jié)合實(shí)際定期開展業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)，講解日常內(nèi)管工作的監(jiān)管點(diǎn)、監(jiān)管流程、監(jiān)管依據(jù)，切實(shí)解決內(nèi)管人員工作能力和水平低下、“不會(huì)管、不想管、不敢管”的問題，通過培訓(xùn)，使每位人員從思

持，充分發(fā)揮集體智慧和力量，實(shí)現(xiàn)以自律促規(guī)范的目的。堅(jiān)持內(nèi)管通報(bào)制度，定期對(duì)違紀(jì)違規(guī)的、破壞正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序的典型案例進(jìn)行曝光，營造嚴(yán)格規(guī)范的輿論氛圍；完善投訴舉報(bào)制度，設(shè)立內(nèi)管投訴舉報(bào)電話，形成上下聯(lián)動(dòng)，內(nèi)外結(jié)合的監(jiān)督機(jī)制；樹立先進(jìn)典型，對(duì)在內(nèi)部監(jiān)管工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和個(gè)人，給予表彰?？傊e極開創(chuàng)“責(zé)任明確、全員參與、各部門齊抓共管”的內(nèi)管工作局面，使全體員工都認(rèn)識(shí)到專賣內(nèi)管工作決不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)的事，或者專賣部門的事，而是全體干部員工應(yīng)該共同承擔(dān)的責(zé)任。四是針對(duì)一些內(nèi)管人員在日常內(nèi)管工作中怕得罪人，不敢監(jiān)管的思想，一方面從制度建設(shè)上入手，用制度來保障內(nèi)管人員敢于監(jiān)管，另一方面通過教育使內(nèi)管人員自主克服畏難情緒，在日常內(nèi)管工作中敢于對(duì)各類違法、違規(guī)案件和不規(guī)范行為進(jìn)行暴光和處理。此外，積極引導(dǎo)員工算好廉潔自律賬和違紀(jì)成本賬，自覺樹立起自律責(zé)任意識(shí)，提高自控能力。

三、全面整合內(nèi)管監(jiān)督職能。

1、要著力實(shí)現(xiàn)監(jiān)督關(guān)口前移。當(dāng)前行業(yè)專賣內(nèi)管工作基本上還只是事后監(jiān)管，一些省、市借助信息化手段先后開發(fā)了內(nèi)管監(jiān)督系統(tǒng)軟件，但整體上來看還未能實(shí)現(xiàn)事前、事中、事后的全程監(jiān)管，往往是在進(jìn)、銷、存等經(jīng)營行為發(fā)生以后，甚至是在問題出現(xiàn)、損失形成乃至不良影響產(chǎn)生以后才實(shí)施監(jiān)督，才得以發(fā)現(xiàn)。因此上，只有將治標(biāo)與治本結(jié)合起來，關(guān)口前移，通過提高認(rèn)識(shí)、完善制度、創(chuàng)新手段、提前介入、隨時(shí)跟進(jìn)、強(qiáng)化管理和監(jiān)督，使行業(yè)少出問題、干部少犯錯(cuò)誤。例如在當(dāng)前卷煙貨源供應(yīng)政策采取“稍緊而不斷檔，市場基本滿足”，市場上適銷貨源緊缺的情況下，結(jié)合最新的“訂單供貨”工作流程，內(nèi)管人員從卷煙商定總量環(huán)節(jié)開始提前介入，實(shí)現(xiàn)對(duì)卷煙經(jīng)營的事前監(jiān)管。

2、要將內(nèi)管工作的重心下移。重心下移，分兩個(gè)層面，一個(gè)是行業(yè)內(nèi)管工作的重心要下移，近年來隨著行業(yè)內(nèi)管工作的不斷強(qiáng)化，一些大的規(guī)范問題已經(jīng)基本杜絕，容易出現(xiàn)和發(fā)生不規(guī)范問題的工作環(huán)節(jié)主要集中在工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)和基層縣局，因此行業(yè)內(nèi)管的工作重心要向基層下移。另一個(gè)就是在基層特別是縣級(jí)局日常專賣內(nèi)管工作中，內(nèi)管人員要赴下身子，要深入到生產(chǎn)經(jīng)營的一線，去對(duì)各種監(jiān)管數(shù)據(jù)進(jìn)行提取、分析、走訪和核實(shí)。例如在煙葉生產(chǎn)及收購工作中，內(nèi)管工作就要將工作重心下移，內(nèi)管人員要親自深入到廣大煙農(nóng)當(dāng)中，深入到煙葉生產(chǎn)和收購工作的現(xiàn)場，嚴(yán)格依據(jù)煙葉生產(chǎn)和收購工作的相關(guān)程序及規(guī)定進(jìn)行監(jiān)管，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，敢于揭露問題，并加以嚴(yán)肅處理。

3、要對(duì)內(nèi)管監(jiān)督的范圍再延伸。內(nèi)管工作的原則是“依法行政、責(zé)任效率、行業(yè)自律”，這個(gè)原則的前提就是要做到：“有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究”，內(nèi)管監(jiān)督的一項(xiàng)重要內(nèi)容是遵守國家煙草專賣法律法規(guī)，總的來說，就是內(nèi)管監(jiān)督工作要依法監(jiān)督，要監(jiān)管執(zhí)法。因此，我們要對(duì)內(nèi)管監(jiān)督的范圍進(jìn)行延伸，一是對(duì)煙草專賣零售戶許可證進(jìn)行監(jiān)管，監(jiān)管的環(huán)節(jié)包括許可證新辦、變更、延續(xù)、停業(yè)、恢復(fù)營業(yè)、歇業(yè)、注銷等七方面的申請(qǐng)、受理、實(shí)地核查、許可證辦證期限、發(fā)放、歸檔等六個(gè)環(huán)節(jié)，重點(diǎn)監(jiān)管申辦許可證的材料是否齊全，4

總結(jié)：內(nèi)管工作必須圍繞卷煙上水平的工作目標(biāo)，鞏固內(nèi)管長效機(jī)制建設(shè)，狠抓內(nèi)管專賣管理監(jiān)督工作，全面規(guī)范行業(yè)內(nèi)部卷煙經(jīng)營行為，進(jìn)一步加強(qiáng)日常監(jiān)管和同級(jí)監(jiān)管。內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作是煙草行業(yè)的生命線，任重而道遠(yuǎn)。我們要站在促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展、維護(hù)煙草專賣制度的高度上開展內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作，扎實(shí)、深入、高效地開展內(nèi)部專賣管理工作。

第二篇：全面提高誡勉談話工作水平

文章標(biāo)題：全面提高誡勉談話工作水平

近年來，**縣根據(jù)《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持把誡勉談話與構(gòu)建警示訓(xùn)誡防線結(jié)合起來，以教育挽救干部為目的，嚴(yán)把四關(guān)，突出四性，積極開展誡勉談話工作，取得了較好效果。

一是嚴(yán)把對(duì)象界定關(guān)。明確誡勉談話的適用范圍為黨員干部，凡是貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策和上級(jí)組織重大決

策和工作部署不力；作風(fēng)不實(shí)、好大喜功、弄虛作假，或者缺乏事業(yè)心和責(zé)任感，不認(rèn)真履行職責(zé)，給工作造成一定損失；不認(rèn)真執(zhí)行民主集中制原則，作風(fēng)不民主，不執(zhí)行集體決定，在班子中鬧無原則糾紛；不嚴(yán)格執(zhí)行《黨政干部選拔任用工作條例》，選人用人上出現(xiàn)一些問題；廉潔自律、道德品質(zhì)等方面的問題比較多，或者對(duì)家屬、子女、身邊工作人員要求不嚴(yán)；違反規(guī)定經(jīng)商辦企業(yè)和利用職權(quán)為親屬或親友經(jīng)商辦企業(yè)提供便利條件方面存在一般性問題；用公款吃喝玩樂、旅游、揮霍浪費(fèi)方面存在的問題情節(jié)較輕；個(gè)人生活作風(fēng)方面存在問題；經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問題，需要提醒注意或者糾正；領(lǐng)導(dǎo)交代或紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)認(rèn)為有必要進(jìn)行誡勉談話的其他問題的黨員干部,均列為誡勉談話對(duì)象。

二是嚴(yán)把對(duì)象審批關(guān)。按照干部管理權(quán)限和分級(jí)負(fù)責(zé)原則，縣紀(jì)委和縣委組織部有關(guān)業(yè)務(wù)股室根據(jù)掌握的情況，按錯(cuò)誤的性質(zhì)和輕重，提出誡勉談話名單，填寫《誡勉談話對(duì)象審批表》，提交縣構(gòu)建警示訓(xùn)誡防線領(lǐng)導(dǎo)小組研究審定。構(gòu)建警示訓(xùn)誡防線領(lǐng)導(dǎo)小組組長由縣委書記擔(dān)任，紀(jì)委書記、組織部部長任副組長。鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門由紀(jì)委書記、紀(jì)檢組長提出意見，提交黨委、黨組會(huì)研究審定。其中，對(duì)案件檢查中發(fā)現(xiàn)的誡勉談話對(duì)象，事先由案件審理部門對(duì)案件的事實(shí)、證據(jù)、定性、處理等方面嚴(yán)格把關(guān)。

三是嚴(yán)把誡勉談話關(guān)?？h鄉(xiāng)兩級(jí)累計(jì)投資22萬元，在縣鄉(xiāng)紀(jì)委、縣直部門的紀(jì)檢組建起了較為規(guī)范的誡勉談話室，縣紀(jì)委為各談話室統(tǒng)一制作了工作流程圖。所有談話室都達(dá)到有標(biāo)示牌、有流程圖、有制度規(guī)定、有辦公設(shè)施、有檔案資料的“五有”標(biāo)準(zhǔn)?？h上對(duì)已審定的誡勉談話對(duì)象下發(fā)通知書，明確談話地點(diǎn)、談話時(shí)間。誡勉談話由2人以上進(jìn)行，誡勉談話對(duì)象是部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)副職或企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)干部的，由縣紀(jì)委書記、組織部長主談；談話誡勉對(duì)象是部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)正職領(lǐng)導(dǎo)的，由縣委書記、主管副書記、紀(jì)委書記、組織部長主談。談話中講清誡勉談話對(duì)象的錯(cuò)誤事實(shí)、錯(cuò)誤性質(zhì)和錯(cuò)誤根源，明確提出改正錯(cuò)誤的努力方向和整頓要求；談話對(duì)象要對(duì)自己所范錯(cuò)誤進(jìn)行解釋說明，當(dāng)場制定書面整改措施，限期整頓，接受監(jiān)督。整頓期限。誡勉談話的內(nèi)容作詳實(shí)的記錄，經(jīng)本人核實(shí)后，由縣紀(jì)委、組織部和本人所在單位留存。整改期限一般為3個(gè)月，延期最多不超過6個(gè)月。

四是嚴(yán)把監(jiān)督整改關(guān)。圍繞誡勉談話對(duì)象提出的整改目標(biāo)，確定專人幫扶整改，實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤監(jiān)督。整改期滿后，根據(jù)誡勉談話對(duì)象整改情況，做出整改結(jié)論，同時(shí)把整改情況、整改結(jié)果與公務(wù)員考核、干部提拔任用、評(píng)選先進(jìn)掛鉤。

為了提高談話效果,在誡勉談話過程中，突出四性：一是談話對(duì)象和談話形式突出多樣性。在顧及全局的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)有輕微違紀(jì)人員和不廉潔行為的黨員干部的誡勉談話，加強(qiáng)對(duì)管理混亂、違紀(jì)行為多發(fā)單位的誡勉談話，談話對(duì)象重點(diǎn)由副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部，向一般黨員干部、村干部延伸。談話形式因人而易，不拘一格，既實(shí)行告誡性的集體談話，又實(shí)行語重心長的勸誡談話；既要求責(zé)任單位就有關(guān)問題做出說明，也要求責(zé)任單位就有關(guān)問題進(jìn)行整改。二是談話方式突出靈活性。對(duì)那些在工作中表現(xiàn)好、成績突出的人開展誡勉談話，勉勵(lì)他們?cè)诔煽兠媲敖潋溄湓?，百尺竿頭更進(jìn)一步，警鐘常鳴，時(shí)刻堅(jiān)持自重、自醒、自警、自勵(lì)；對(duì)于有違紀(jì)行為或者有不廉潔行為但沒有作為初核案件的人進(jìn)行誡勉談話，注重闡明嚴(yán)于律己的觀點(diǎn)；對(duì)于那些初核了結(jié)未立案的人進(jìn)行誡勉談話，敦促他們進(jìn)行深刻反思，真正洗心革面，以嶄新的面貌投入到工作當(dāng)中；對(duì)于單位的誡勉談話突出加強(qiáng)管理，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，杜絕各類違法違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。三是談話內(nèi)容突出針對(duì)性。在把握政策的同時(shí)，突出黨性黨風(fēng)黨紀(jì)的貫徹落實(shí)，尤其是廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定的貫徹落實(shí)情況，重點(diǎn)了解遵紀(jì)守法、廉潔自律和作風(fēng)建設(shè)方面發(fā)現(xiàn)的苗頭性問題；群眾反映突出，雖構(gòu)不成違紀(jì)，但已產(chǎn)生不良影響的問題；群眾舉報(bào)屬實(shí)，但屬自查自糾范圍的問題；組織上認(rèn)為需要提醒、告誡或需本人做出說明的其他問題。四是誡勉效果體現(xiàn)嚴(yán)肅性。把誡勉談話后的效果與組織任用相結(jié)合，對(duì)能認(rèn)真悔改，努力工作，各方面表現(xiàn)突出、工作做出優(yōu)異成績的，按條件可評(píng)為各類先進(jìn)或優(yōu)秀公務(wù)員，組織認(rèn)可、群眾信任、能夠委以重任的，大膽提拔重用，不因其受過警示訓(xùn)誡而影響評(píng)優(yōu)和任用；對(duì)誡勉談話中已提出的問題知錯(cuò)不改甚至頂風(fēng)違紀(jì)的，采取免職、調(diào)離等組織措施，直至給予紀(jì)律處分。誡勉談話對(duì)象在整改期間不得評(píng)為先進(jìn),不得提拔。

誡勉談話的實(shí)施，大大豐富了干部監(jiān)督手段，延伸

了監(jiān)督觸覺，提高了監(jiān)督效果，有效教育挽救了一批犯有輕微錯(cuò)誤的干部，使一些在工作中出現(xiàn)一般錯(cuò)誤和違紀(jì)行為，或偶爾失足犯有較嚴(yán)重錯(cuò)誤的黨員干部，通過誡勉談話給予其改過自新的機(jī)會(huì)，使他們放下包袱，輕裝上陣，極大地激發(fā)了他們工作的熱情。誡勉談話制度實(shí)施以來，全縣累計(jì)實(shí)施誡勉談話185人，干部在誡勉談話后均能知錯(cuò)即改，沒有出現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)的人和事，其中有59名干部在誡勉談話后，整改效果明顯，工作成績突出，被評(píng)為各類先進(jìn)個(gè)人或優(yōu)秀公務(wù)員，有43名干部被提拔任用。

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第三篇：關(guān)于提升煙草專賣內(nèi)管工作水平的幾點(diǎn)思考

關(guān)于提升煙草專賣內(nèi)管工作水平的幾點(diǎn)思考

煙草在線專稿

摘要：行業(yè)近幾年來的內(nèi)管工作取得了相當(dāng)豐碩的成果，但是整體來看工作質(zhì)量和水平還不高，因此，全體內(nèi)管工作人員要以對(duì)內(nèi)管工作認(rèn)識(shí)的再提高為前提，以建立一支高素質(zhì)的內(nèi)管隊(duì)伍為基礎(chǔ)，全面整合內(nèi)管監(jiān)督職能，重點(diǎn)加強(qiáng)基層縣局同級(jí)監(jiān)管，廣泛應(yīng)用信息化技術(shù)，把內(nèi)管工作推向縱深，使監(jiān)管成效得到充分體現(xiàn)，內(nèi)管工作整體水平提升到一個(gè)新的階段。

關(guān)鍵詞：提升 煙草 專賣內(nèi)管 水平

加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作是國家局黨組立足“兩個(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值觀提出的旨在提高行業(yè)工作效率和促進(jìn)行業(yè)規(guī)范自律，鞏固和完善煙草專賣制度，促進(jìn)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，樹立良好社會(huì)形象的一項(xiàng)重要決策。自2005年5月份全國煙草行業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理監(jiān)督工作會(huì)議召開后，經(jīng)過行業(yè)上下內(nèi)管工作人員幾年的努力，行業(yè)內(nèi)管工作已經(jīng)取得了初步成效。目前行業(yè)內(nèi)管組織機(jī)構(gòu)健全、思想重視、長效機(jī)制普遍建立，內(nèi)管工作已經(jīng)基本上達(dá)到了制度化、經(jīng)常化，但是整體來看工作質(zhì)量和水平還不高，內(nèi)管作用還未得到充分發(fā)揮。加之，內(nèi)管工作對(duì)行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展來說是一項(xiàng)必須持續(xù)跟進(jìn)的重要工作，是不可能一蹴而就的。因此，當(dāng)前行業(yè)專賣內(nèi)管工作的首要任務(wù)就是在近幾年來所取得的內(nèi)管工作成果上，把內(nèi)管工作推向縱深，使監(jiān)管成效得到充分體現(xiàn)，內(nèi)管工作水平提升到一個(gè)新的階段。

筆者根據(jù)近年來在專賣內(nèi)管工作實(shí)踐中了解到的情況，針對(duì)如何提升專賣內(nèi)管工作水平談?wù)勔韵聨c(diǎn)看法。

一、對(duì)內(nèi)管工作的認(rèn)識(shí)再提高。

1、充分認(rèn)識(shí)內(nèi)管工作的重要性。國家對(duì)煙草實(shí)行專賣管理，壟斷經(jīng)營的管理體制，使煙草行業(yè)與其他行業(yè)相比具有了其自身的特殊性?；谶@種特殊性，社會(huì)各界、消費(fèi)者都給予煙草行業(yè)更多的審視和關(guān)注，因此我們必須更加嚴(yán)格的開展內(nèi)管工作，作好自身管理，并努力使之成為每一位煙草員工的自覺行動(dòng)，使行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和管理工作嚴(yán)格規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量和水平達(dá)到客戶和消費(fèi)者滿意，樹立起一個(gè)對(duì)國家、對(duì)社會(huì)、對(duì)消費(fèi)者高度負(fù)責(zé)的良好行業(yè)形象。只有這樣才能鞏固和完善煙草專賣制度，才能促進(jìn)行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。從這個(gè)意義上來講，內(nèi)管工作是關(guān)系到行業(yè)發(fā)展大局，關(guān)系到行業(yè)生死存亡，關(guān)系到每位煙草員工切身利益的一項(xiàng)重要工作。

2、充分認(rèn)識(shí)內(nèi)管工作的緊迫性。國家局局長姜成康在2008年工作報(bào)告中提出：“與實(shí)行專賣制度初期相比，特別是隨著《煙草控制框架公約》的履行，煙草發(fā)展的客觀環(huán)境發(fā)生了很大變化。在新的形勢下，努力提高行業(yè)法律意識(shí)，增強(qiáng)法制觀念，嚴(yán)格約束和規(guī)范行業(yè)自身行為顯得更加重要和緊迫”。因此，全行業(yè)要清醒的認(rèn)識(shí)到行業(yè)外部環(huán)境的變化，進(jìn)

站在深刻變革的社會(huì)環(huán)境和完善法制建設(shè)的時(shí)代背景上，深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)內(nèi)管工作的重大意義，切實(shí)增強(qiáng)內(nèi)管工作的自覺性。

3、充分認(rèn)識(shí)內(nèi)管工作的復(fù)雜性。日常內(nèi)管工作中，一是要實(shí)現(xiàn)對(duì)工業(yè)、商業(yè)，對(duì)所有煙草專賣品生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域的監(jiān)管，內(nèi)容極為廣范；二是要實(shí)現(xiàn)對(duì)國家局到省、市局直至基層縣局各級(jí)煙草局（公司）的兩煙生產(chǎn)經(jīng)營的監(jiān)管，監(jiān)管的對(duì)象跨度大；三是要面對(duì)紛繁復(fù)雜的專賣品生產(chǎn)、經(jīng)營中一系列流轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)的整理、統(tǒng)計(jì)、核對(duì)工作，工作量特別大；四是由于缺乏信息化技術(shù)的支持，需要頻繁地與各業(yè)務(wù)部門進(jìn)行溝通才能獲取相關(guān)情況、信息和數(shù)據(jù)?？偠灾瑑?nèi)管工作是一項(xiàng)需要不斷摸索創(chuàng)新，工作量大、工作繁雜、難度高比較復(fù)雜的具體工作。內(nèi)管人員必須充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前內(nèi)管工作的復(fù)雜性，正確加以理解和對(duì)待，樹立起作好內(nèi)管工作的堅(jiān)定信念。

4、及時(shí)糾正對(duì)內(nèi)管工作思想認(rèn)識(shí)上存在的偏差。一是針對(duì)部分人對(duì)內(nèi)管工作重要性認(rèn)識(shí)不到位，認(rèn)為內(nèi)管工作只是表面形式，只要有幾個(gè)內(nèi)管人員寫寫材料、整整資料、走走市場就行了的情況。采取教育培訓(xùn)引導(dǎo)的方式方法，使其真正理解內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作的目的、要求、內(nèi)容、方法以及措施，并在日常內(nèi)管工作中加以重視、貫徹和落實(shí)。二是針對(duì)少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣于監(jiān)督員工，不愿意被別人監(jiān)督的情況，加強(qiáng)思想教育，使其認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)同志既是監(jiān)督的組織者又是被監(jiān)督的重點(diǎn)對(duì)象，肩負(fù)著雙重的責(zé)任，在日常工作中帶頭自覺接受監(jiān)督，以保證內(nèi)管監(jiān)督到位，確保內(nèi)管監(jiān)督工作有效推進(jìn)。三是針對(duì)一些人認(rèn)為“內(nèi)管工作是專賣部門的事”、“內(nèi)管工作是內(nèi)管員的事”的思想，加大宣傳，落實(shí)責(zé)任，爭取支持，充分發(fā)揮集體智慧和力量，實(shí)現(xiàn)以自律促規(guī)范的目的。堅(jiān)持內(nèi)管通報(bào)制度，定期對(duì)違紀(jì)違規(guī)的、破壞正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序的典型案例進(jìn)行曝光，營造嚴(yán)格規(guī)范的輿論氛圍；完善投訴舉報(bào)制度，設(shè)立內(nèi)管投訴舉報(bào)電話，形成上下聯(lián)動(dòng)，內(nèi)外結(jié)合的監(jiān)督機(jī)制；樹立先進(jìn)典型，對(duì)在內(nèi)部監(jiān)管工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和個(gè)人，給予表彰?？傊e極開創(chuàng) “責(zé)任明確、全員參與、各部門齊抓共管”的內(nèi)管工作局面，使全體員工都認(rèn)識(shí)到專賣內(nèi)管工作決不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)的事，或者專賣部門的事，而是全體干部員工應(yīng)該共同承擔(dān)的責(zé)任。四是針對(duì)一些內(nèi)管人員在日常內(nèi)管工作中怕得罪人，不敢監(jiān)管的思想，一方面從制度建設(shè)上入手，用制度來保障內(nèi)管人員敢于監(jiān)管，另一方面通過教育使內(nèi)管人員自主克服畏難情緒，在日常內(nèi)管工作中敢于對(duì)各類違法、違規(guī)案件和不規(guī)范行為進(jìn)行暴光和處理。此外，積極引導(dǎo)員工算好廉潔自律賬和違紀(jì)成本賬，自覺樹立起自律責(zé)任意識(shí)，提高自控能力。

二、全面整合內(nèi)管監(jiān)督職能。

1、要著力實(shí)現(xiàn)監(jiān)督關(guān)口前移。當(dāng)前行業(yè)專賣內(nèi)管工作基本上還只是事后監(jiān)管，一些省、市借助信息化手段先后開發(fā)了內(nèi)管監(jiān)督系統(tǒng)軟件，但整體上來看還未能實(shí)現(xiàn)事前、事中、事后的全程監(jiān)管，往往是在進(jìn)、銷、存等經(jīng)營行為發(fā)生以后，甚至是在問題出現(xiàn)、損失形成乃至不良影響產(chǎn)生以后才實(shí)施監(jiān)督，才得以發(fā)現(xiàn)。因此上，只有將治標(biāo)與治本結(jié)合起來，關(guān)口前移，通過提高認(rèn)識(shí)、完善制度、創(chuàng)新手段、提前介入、隨時(shí)跟進(jìn)、強(qiáng)化管理和監(jiān)督，使行業(yè)少出問題、干部少犯錯(cuò)誤。例如在當(dāng)前卷煙貨源供應(yīng)政策采取“稍緊不斷檔，市場基本滿

市場上適銷貨源緊缺的情況下，結(jié)合最新的“訂單供貨”工作流程，內(nèi)管人員從卷煙商定總量環(huán)節(jié)開始提前介入，實(shí)現(xiàn)對(duì)卷煙經(jīng)營的事前監(jiān)管。

2、要將內(nèi)管工作的重心下移。重心下移，分兩個(gè)層面，一個(gè)是行業(yè)內(nèi)管工作的重心要下移，近年來隨著行業(yè)內(nèi)管工作的不斷強(qiáng)化，一些大的規(guī)范問題已經(jīng)基本杜絕，容易出現(xiàn)和發(fā)生不規(guī)范問題的工作環(huán)節(jié)主要集中在工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)和基層縣局，因此上行業(yè)內(nèi)觀的工作重心要向基層下移。另一個(gè)就是在基層特別是縣級(jí)局日常專賣內(nèi)管工作中，內(nèi)管人員要赴下身子，要深入到生產(chǎn)經(jīng)營的一線，去對(duì)各種監(jiān)管數(shù)據(jù)進(jìn)行提取、分析、走訪和核實(shí)。例如在煙葉生產(chǎn)及收購工作中，內(nèi)管工作就要將工作重心下移，內(nèi)管人員要親自深入到廣大煙農(nóng)當(dāng)中，深入到煙葉生產(chǎn)和收購工作的現(xiàn)場，嚴(yán)格依據(jù)煙葉生產(chǎn)和收購工作的相關(guān)程序及規(guī)定進(jìn)行監(jiān)管，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，敢于揭露問題，并加以嚴(yán)肅處理。

3、要對(duì)內(nèi)管監(jiān)督的范圍再延伸。內(nèi)管工作的原則是“依法行政、責(zé)任效率、行業(yè)自律”，在這個(gè)原則的前提就是要做到：“有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究”，內(nèi)管監(jiān)督的一項(xiàng)重要內(nèi)容是遵守國家煙草專賣法律法規(guī)的情況，總的來說，就是內(nèi)管監(jiān)督工作要依法監(jiān)督，要監(jiān)管執(zhí)法。因此，我們要對(duì)內(nèi)管監(jiān)督的范圍進(jìn)行延伸，一是對(duì)煙草專賣零售戶許可證進(jìn)行監(jiān)管，監(jiān)管的環(huán)節(jié)包括許可證新辦、變更、延續(xù)、停業(yè)、恢復(fù)營業(yè)、歇業(yè)、注銷等七方面的申請(qǐng)、受理、實(shí)地核查、許可證辦證期限、發(fā)放、歸檔等六個(gè)環(huán)節(jié)，重點(diǎn)監(jiān)管申辦許可證的材料是否齊全，是否符合當(dāng)?shù)睾侠砘季忠?，核查、審核、審批程序是否合法，是否在法定期限?nèi)完成，是否存在超期限辦理，是否存在辦證人員利用職權(quán)違反規(guī)定辦理許可證，是否存在人情證、關(guān)系證。二是對(duì)專賣執(zhí)法進(jìn)行監(jiān)管，主要監(jiān)督專賣執(zhí)法法過程中程序是否合法，手續(xù)是否齊全，案件處理是否做到了事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、定性準(zhǔn)確、適用法律恰當(dāng)、法律文書制作規(guī)范等情況，以及涉案物品入庫、出庫管理、舉報(bào)費(fèi)領(lǐng)用等工作環(huán)節(jié)。

4、要合理進(jìn)行監(jiān)督職能歸并整合。目前行業(yè)內(nèi)涉及整頓規(guī)范工作職能的部門除了內(nèi)管還有整頓辦、紀(jì)檢、督察等多個(gè)部門，日常整頓規(guī)范工作存在重復(fù)工作的現(xiàn)象，一方面是重復(fù)檢查，多頭檢查，幾個(gè)部門同時(shí)具有對(duì)同類或同一工作規(guī)范問題進(jìn)行監(jiān)督檢查的職責(zé)和權(quán)利，造成不必要的工作重復(fù)；另一方面是重復(fù)報(bào)告，基層的整頓規(guī)范工作基本上集中在內(nèi)管部門，因此上就出現(xiàn)了基層一個(gè)部門對(duì)應(yīng)上級(jí)幾個(gè)部門的客觀現(xiàn)象，造成日常工作中，對(duì)同一工作事項(xiàng)、規(guī)范問題進(jìn)行重復(fù)報(bào)告，多頭報(bào)告的現(xiàn)象。因此，要對(duì)這些部門進(jìn)行科學(xué)合理的歸并整合，全行業(yè)統(tǒng)一機(jī)構(gòu)設(shè)置，垂直管理，規(guī)范工作。

三、重點(diǎn)加強(qiáng)基層縣局同級(jí)監(jiān)管。

煙草基層縣局的工作人員與零售客戶接觸多交往多，送貨員、客戶經(jīng)理、專賣稽查人員在與零售客戶進(jìn)行卷煙訪、銷、送、稽查等工作環(huán)節(jié)中每次交往的零售戶少則幾個(gè)，多則幾十個(gè)，同時(shí)他們距離消費(fèi)者近，經(jīng)常會(huì)接到消費(fèi)者的投訴、咨詢、舉報(bào)，因此他們的工作作風(fēng)、工作行為、服務(wù)質(zhì)量是行業(yè)形象的直接體現(xiàn)。我們要從提高零售戶及消費(fèi)者的信任度、切實(shí)重視和加強(qiáng)基層縣局內(nèi)管同級(jí)監(jiān)管工作。

1、突出對(duì)重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管。緊緊圍繞《煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范》中提出的任務(wù)、要求和內(nèi)容，結(jié)合實(shí)際，明確縣級(jí)局同級(jí)監(jiān)管的重點(diǎn)。目前縣級(jí)局容易發(fā)生不規(guī)范問題的工作和環(huán)節(jié)主要主要集中在卷煙經(jīng)營、煙葉生產(chǎn)、專賣執(zhí)法等工作上，卷煙經(jīng)營監(jiān)管的重點(diǎn)是商定總量的確定、客戶類別、訪銷電話等運(yùn)營信息的改動(dòng)、送貨到位等環(huán)節(jié)；煙葉生產(chǎn)監(jiān)管的重點(diǎn)是煙葉生產(chǎn)收購合同的簽定和落實(shí)、煙用物資的發(fā)放管理、煙葉收購環(huán)節(jié)和收購資金的支付等；專賣執(zhí)法工作監(jiān)管的重點(diǎn)是零售許可證辦理、案件處理等。對(duì)于這些容易發(fā)生不規(guī)范問題的重點(diǎn)工作崗位，工作環(huán)節(jié)和人員內(nèi)管人員要重點(diǎn)加以監(jiān)管。

2、切實(shí)履行監(jiān)管職能。目前縣級(jí)局開展同級(jí)監(jiān)管工作的過程中還存在一些避重就輕，甚至繞著問題走或者對(duì)不規(guī)范問題放任不管的現(xiàn)象。例如對(duì)煙葉生產(chǎn)經(jīng)營的監(jiān)管，雖然在煙葉收購及調(diào)撥上實(shí)施了監(jiān)管，但對(duì)于煙用物質(zhì)的購銷存、資金回籠，以及收購資金撥付等工作環(huán)節(jié)始終未能實(shí)現(xiàn)切實(shí)有效的監(jiān)管，存在很大的隱患。因此上，一方面要加強(qiáng)內(nèi)管人員的培訓(xùn)教育，提高內(nèi)管人員的責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格認(rèn)真的履行監(jiān)管職能，同時(shí)也要把對(duì)需要監(jiān)管的每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一個(gè)崗位，每一位人員進(jìn)行監(jiān)管的流程和措施寫入制度，列入規(guī)章，實(shí)現(xiàn)“用制度管人、管事、管權(quán)”的內(nèi)管監(jiān)督體系，為內(nèi)管工作人員發(fā)揮監(jiān)管作用，履行監(jiān)管職能提供制度支持。

3、建立縣級(jí)局內(nèi)管工作責(zé)任追究制度。制度能否最終發(fā)揮作用，貴在執(zhí)行，制度不落實(shí)就等于零。監(jiān)管工作如果只停留在口頭上、文字上、形式上永遠(yuǎn)都發(fā)揮不了其應(yīng)用的作用。因此，建立縣級(jí)局內(nèi)管工作責(zé)任追究制度就顯得尤為重要。責(zé)任追究制度的建立旨在實(shí)現(xiàn)三個(gè)目的。一是明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任的目的；二是加強(qiáng)制度的落實(shí)，提高內(nèi)管執(zhí)行力的目的；三是實(shí)現(xiàn)提高內(nèi)管內(nèi)控能力，規(guī)范自律的目的。

四、建立高素質(zhì)的內(nèi)管隊(duì)伍。

內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作是一項(xiàng)要求極高的工作，要求從業(yè)人員文化素養(yǎng)高，動(dòng)手、動(dòng)腦能力都特別高，要求在具體工作中不僅要熟悉卷煙生產(chǎn)、經(jīng)營，煙葉生產(chǎn)與收購以及其他煙草制品的每一項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營流程、每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)知識(shí)，而且還必須具備較強(qiáng)的電腦操作能力和相當(dāng)?shù)臅?huì)計(jì)知識(shí)。而當(dāng)前部分專賣內(nèi)管工作人員文化程度偏低，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，專業(yè)素質(zhì)欠缺，不能完全勝任內(nèi)管工作的要求。為此，一方面，我們要爭取將業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，工作作風(fēng)好綜合素質(zhì)高的人員充實(shí)到專賣內(nèi)管工作崗位上；另一方面，要結(jié)合實(shí)際定期開展業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)，講解日常內(nèi)管工作的監(jiān)管點(diǎn)、監(jiān)管流程、監(jiān)管依據(jù)，切實(shí)解決內(nèi)管人員工作能力和水平低下、“不會(huì)管、不想管、不敢管”的問題，逐步提高專賣內(nèi)管隊(duì)伍整體素質(zhì)，為提升內(nèi)管工作整體水平提供人才保障。

五、廣泛應(yīng)用信息化技術(shù)。

內(nèi)管工作涉及到行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的方方面面，其范圍廣、層次深。內(nèi)管人員在日常監(jiān)管中要面對(duì)紛繁復(fù)雜的專賣品流轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)的獲取、整理、統(tǒng)計(jì)、核對(duì)、管理工作，工作量大，任務(wù)繁重、既費(fèi)神又費(fèi)時(shí)，加之內(nèi)管工作人員少，導(dǎo)致內(nèi)管工作往往是疲于應(yīng)付，走過程。此外，內(nèi)管工作中還普遍存在內(nèi)管監(jiān)督業(yè)務(wù)流程難以固化、難以維持、難以監(jiān)督的問題，導(dǎo)致監(jiān)管效率低，監(jiān)管成效不明顯。因此，我們要充分利用信息化技術(shù)和手段，加強(qiáng)內(nèi)管監(jiān)督系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)內(nèi)管業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的獲取分析核對(duì)功能、實(shí)時(shí)預(yù)警功能、規(guī)范工作流程功能以及發(fā)布內(nèi)管信息通報(bào)等功能，以減少內(nèi)管工作人員的工作量，減低工作難度，提高內(nèi)管工作效率和監(jiān)管成效。

第四篇：全面提高醫(yī)院臨床護(hù)理工作水平

全面提高醫(yī)院臨床護(hù)理工作水平，提升基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量，促進(jìn)護(hù)患關(guān)系和諧?，F(xiàn)將此次活動(dòng)方為病人提供“患者滿意，社會(huì)滿意，政府滿意”的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。最大限度保證護(hù)理人力資源的合理應(yīng)用面實(shí)行護(hù)士崗位責(zé)任制，制定并落實(shí)護(hù)士的崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范臨床護(hù)理工作流程，明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

學(xué)調(diào)整護(hù)士績效獎(jiǎng)勵(lì)分配方案；除根據(jù)護(hù)士完成臨床護(hù)理工作的數(shù)量、質(zhì)量外，將住院患者滿意度列入護(hù)士的考核項(xiàng)目，考核結(jié)果與

（三）切實(shí)落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)，改善護(hù)理服務(wù)

1.認(rèn)

真組織臨床護(hù)士培訓(xùn)和學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目及工作規(guī)范，履行基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)，規(guī)范護(hù)理行為，改善護(hù)理服務(wù)。

2.嚴(yán)格按照分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)各項(xiàng)措施，包括為患者實(shí)施的病情觀察、治療和護(hù)理措施、生活護(hù)理、康復(fù)和健康指導(dǎo)等內(nèi)容。

3.護(hù)士護(hù)理患者實(shí)行責(zé)任制，確保責(zé)任護(hù)士對(duì)所負(fù)責(zé)的患者提供連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù)，增強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任感，密切護(hù)患關(guān)系。

4.為患者提供滿意的護(hù)理服務(wù)，減少和取消患者家屬承擔(dān)患者生將“以病人為中心”的服務(wù)理念和人文關(guān)懷融入到對(duì)患者的護(hù)理服務(wù)中，倡導(dǎo)“親情化”服務(wù)觀念，在提供基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)和專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)與患者的溝通交流，為患者提供人性化護(hù)理服務(wù)。

3.結(jié)合各科室的特點(diǎn)，不斷豐富和拓展對(duì)患者的護(hù)理服務(wù)，在做好規(guī)定護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，根據(jù)患者需求，提供全程化、無縫隙護(hù)理，促進(jìn)護(hù)理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì)。

4.改進(jìn)和優(yōu)化出入院流程，為患者提供及時(shí)、便捷的入出院服務(wù)。

5.按衛(wèi)生部“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”標(biāo)準(zhǔn)及分級(jí)護(hù)理要求，檢查和落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理工作。

活護(hù)理，減輕患者負(fù)擔(dān)，保證護(hù)提供個(gè)性化護(hù)理服務(wù)。主動(dòng)為病人服務(wù)，每周舉辦護(hù)患座談會(huì),開展心理咨詢指導(dǎo)、個(gè)性康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)等特色護(hù)理服務(wù)。盡可能為病人提供各種生活上的便利，協(xié)助病人解決困難，推出不同特色的服務(wù)措施。

病房制定宣傳欄、宣傳冊(cè)等措施等，營造起濃厚的創(chuàng)建氛圍。制作《護(hù)士工作流程》及《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》宣傳板在試點(diǎn)病房公示，讓社會(huì)、患者及家屬監(jiān)督檢查我們的工作。

為創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”，進(jìn)一步落實(shí)有效規(guī)范的護(hù)理措施，讓護(hù)理服務(wù)更貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì)，從使健康教育貫穿于患者的入院、住院、出院的每一天；我們書寫了一套疾病的健康教育簡易宣傳資料，以方便護(hù)士教育用，患者也可以借閱，力求使健康教育落到實(shí)處。我們對(duì)每一位出院的患者進(jìn)行了真情電話回訪，及時(shí)對(duì)患者進(jìn)行健康教育及患者對(duì)醫(yī)院總體印象，醫(yī)生、護(hù)士的服務(wù)態(tài)度評(píng)價(jià)的反饋，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。轉(zhuǎn)載請(qǐng)注

提升護(hù)理形象 提升護(hù)理形象 從被動(dòng)服務(wù)到主動(dòng)服務(wù)，從主動(dòng)服務(wù)到感動(dòng)服務(wù)”的服務(wù)理表美一點(diǎn)，問候多一點(diǎn)，巡視勤一點(diǎn)，觀察細(xì)一點(diǎn)，業(yè)務(wù)精一點(diǎn)”，大家都表示有信心繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，建立真正的長效機(jī)制，讓“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”的成效使病員滿意、社會(huì)滿意、護(hù)士也滿意。

第五篇：全面提高我校文明單位創(chuàng)建工作水平（匯報(bào)材料）

全面提高我校文明單位創(chuàng)建工作水平(匯報(bào)材料)

齊抓共管

穩(wěn)步推進(jìn)

全面提高我校文明單位創(chuàng)建工作水平

（XX年12月）

學(xué)校是社會(huì)文明的窗口。我校自XX年月向市文明委提出創(chuàng)建市級(jí)文明單位以來，按照“以人為本、重在建設(shè)、齊抓共管、全面發(fā)展”的原則，圍繞“講文明樹新風(fēng)，做健康文明三中人”的主線，結(jié)合創(chuàng)建省現(xiàn)代教育技術(shù)實(shí)驗(yàn)學(xué)校的工作，唱響主旋律，打好主動(dòng)仗，將這項(xiàng)活動(dòng)作為重點(diǎn)工作來抓，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了學(xué)校物質(zhì)文明建設(shè)與精神文明建設(shè)的有效嫁接，推動(dòng)了學(xué)校工作的全面進(jìn)步與快速發(fā)展。

學(xué)校

概況

XX市第三中學(xué)創(chuàng)辦于19XX年，是一所有近百年歷史的高級(jí)中學(xué)。1981年，被確定為市級(jí)重點(diǎn)中學(xué)。學(xué)校占地120余畝，現(xiàn)有55個(gè)教學(xué)班，學(xué)生3521人，教職員工197人，其中特級(jí)教師人，高級(jí)教師34人，一級(jí)教師81人。

為進(jìn)一步擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模，改善辦學(xué)條件，優(yōu)化育人環(huán)境，近年來，學(xué)校先后投入1800多萬元，新建了7100平方米的科技樓、47間教室的高中教學(xué)大樓、棟學(xué)生公寓，建成了100m“班班通”的寬帶校園網(wǎng)絡(luò)，裝備了智能化的廣播系統(tǒng)和電子監(jiān)控系統(tǒng)，配備了多間計(jì)算機(jī)教室、多媒體投影教

室、多媒體語音室、電子備課室、電子閱覽室以及高標(biāo)準(zhǔn)的理化生實(shí)驗(yàn)室等。XX年10月，學(xué)校通過了省現(xiàn)代教育技術(shù)實(shí)驗(yàn)學(xué)校的驗(yàn)收。

學(xué)校堅(jiān)持社會(huì)主義辦學(xué)方向和全方位育人的原則，樹立了“勤奮求實(shí)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取”的良好校風(fēng)，形成了“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的工作作風(fēng)，“嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)、愛崗”的教風(fēng)，“勤學(xué)、善思、好問”的學(xué)風(fēng)，教育教學(xué)質(zhì)量一直居全市前列。學(xué)校先后獲得“全國普通高等學(xué)校統(tǒng)一招生考試優(yōu)秀考點(diǎn)”、“省文明衛(wèi)生學(xué)?！?、“省藝術(shù)教育優(yōu)秀學(xué)校”、“市先進(jìn)基層黨組織”、“區(qū)社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位”等多種榮譽(yù)稱號(hào)。

創(chuàng)建

概況

一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)

按照市文明單位建設(shè)實(shí)施方案的通知要求，我校制定了《XX市三中XX年創(chuàng)建市級(jí)文明單位規(guī)劃》、《XX市三中創(chuàng)建“文明班級(jí)”、“文明樓棟”活動(dòng)具體方案》等，每學(xué)期初，都分層次組織召開了創(chuàng)建文明單位活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，如全體教工會(huì)、全校學(xué)生會(huì)、住校教工家屬會(huì)等，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，使廣大師生員工明確創(chuàng)建文明單位活動(dòng)是精神文明建設(shè)活動(dòng)的重要形式，是落實(shí)兩個(gè)文明建設(shè)的有效載體，對(duì)于推進(jìn)我校改革與發(fā)展，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，搞好校風(fēng)、學(xué)風(fēng)和校園文化與環(huán)境建設(shè)，全面提高師生員工思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)具有十分重要意義。通過動(dòng)員大會(huì)，“愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的二十字公民道德基本規(guī)范深入人心，學(xué)校文明單位創(chuàng)建活動(dòng)贏得了大家的理解和支持，形成了強(qiáng)大凝聚力和向心力。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全制度

為了加強(qiáng)對(duì)文明單位創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校成立了文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一指導(dǎo)全校的文明創(chuàng)建活動(dòng)，學(xué)校校長、黨總支書記彭建華同志任組長，工會(huì)主席、副校長任副組長，其他中層領(lǐng)導(dǎo)和年級(jí)組長為組員，并下設(shè)文明創(chuàng)建辦公室，由副校長張萬紅同志兼任辦公室主任。領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持定期聽取階段性的創(chuàng)建活動(dòng)情況匯報(bào)，及時(shí)調(diào)整安排、部署，并把任務(wù)分解落實(shí)到具體人，將完成情況納入目標(biāo)管理考核之中，從而使我校的文明創(chuàng)建工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有步驟地進(jìn)行。學(xué)校還狠抓制度建設(shè)，建立、健全了XX市三中《“三會(huì)一課”制度》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度》、《教職工政治學(xué)習(xí)制度》、《教學(xué)常規(guī)管理細(xì)則》、《班級(jí)量化管理評(píng)分細(xì)則》、《學(xué)生管理制度匯編》等一系列規(guī)章制度，完善了師生參與機(jī)制、教育引導(dǎo)機(jī)制、物質(zhì)保障機(jī)制，各部門都重視行程性的資料積累，規(guī)范了檔案管理工作，使創(chuàng)建活動(dòng)走上了經(jīng)常化、制度化、系統(tǒng)化軌道。

三、借助媒體，營造氛圍

在學(xué)校團(tuán)委指導(dǎo)下，學(xué)校成立了由12人組成的學(xué)生聯(lián)合小記者團(tuán)，他們自編、自創(chuàng)，開辦了“校園之聲”廣播站，每天中午播出“時(shí)事縱橫”、“文海漫步”、“聽眾點(diǎn)歌”等節(jié)目，學(xué)校電教室也將每二周制作一次“校園新聞”、“名師訪談”、“陽光監(jiān)督”等節(jié)目，定期通過校園閉路電視向各班級(jí)學(xué)生播放；為“活躍課外生活，培養(yǎng)文學(xué)社人”，學(xué)校自1984年起就創(chuàng)辦了碧云文學(xué)社，在語文組的指導(dǎo)下，該社每月出版一期《碧云》社刊；XX年月，我校學(xué)生會(huì)與高三年級(jí)組聯(lián)合創(chuàng)辦了《高三通訊》，每周一期，內(nèi)容涉及高考信息、方法指導(dǎo)、好人好事等，深受學(xué)生歡迎；在此基礎(chǔ)上，學(xué)校擬創(chuàng)辦《XX三

中導(dǎo)報(bào)》，為全體師生提供耕耘的沃土、文化的大餐。借助這些媒體，學(xué)校營造出了具有現(xiàn)代氣息的校園文化輿論氛圍，促進(jìn)了學(xué)校兩個(gè)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

四、師德建設(shè)，收效顯著

為造就一支思想覺悟高、敬業(yè)精神強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力好的高素質(zhì)教師隊(duì)伍，我校大力實(shí)施“教師形象工程”、“名師工程”，每學(xué)期都要開展一次學(xué)生評(píng)教活動(dòng)，每學(xué)年都要開展一次家長議教活動(dòng)，并將評(píng)議結(jié)果與教師課時(shí)津貼掛鉤，引導(dǎo)教師自覺樹立形象意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、憂患意識(shí)和法制意識(shí)，更新教育觀念，轉(zhuǎn)變教育思想；同時(shí)，學(xué)校高度重視教師的繼續(xù)教育，鼓勵(lì)教師積極參加各類教研教改活動(dòng)，承擔(dān)各級(jí)實(shí)驗(yàn)課題研究，不斷提高業(yè)務(wù)水平，特別是信息化教學(xué)水平。在此當(dāng)中，黨員教師充分發(fā)揮了先鋒模范作用。如特級(jí)教師汪瀛，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，已發(fā)表論文、出版專著近200萬字，享譽(yù)XX；教務(wù)處副主任楊光華，踏實(shí)苦干，一心撲在工作上，被譽(yù)為“老黃?！薄Ｔ谒麄兊膸ьI(lǐng)下，廣大教師敬業(yè)、樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)的精神蔚成風(fēng)尚，多年來無刑事案件，無黨紀(jì)政紀(jì)處分，無亂收費(fèi)行為，無體罰或變相體罰學(xué)生現(xiàn)象，無早婚早育，無賭博及封建迷信活動(dòng)等。

五、學(xué)生德育，豐富多彩

法制教育常抓不懈。我校聘請(qǐng)區(qū)檢察院副檢察長桑吉月、南津渡派出所所長尹陽擔(dān)任學(xué)校法制副校長，并將市勞教所、第三監(jiān)獄作為學(xué)校法制教育基地，每年都結(jié)合普法工作，舉行法制報(bào)告會(huì)。他們真實(shí)、生動(dòng)的講解，極大地增強(qiáng)了全體學(xué)生的法制觀念，促進(jìn)了學(xué)生身心健康成長。

養(yǎng)成教育狠抓落實(shí)。學(xué)校制訂了《文明班級(jí)評(píng)比方案》、《文明寢室評(píng)比方案》及《環(huán)境衛(wèi)生評(píng)比方案》，政教處還與學(xué)生簽訂了《XX市三中學(xué)生管理與學(xué)生自律協(xié)議書》。為把這些工作一抓到底，抓深抓細(xì)抓實(shí)，學(xué)校特地設(shè)立了“文明執(zhí)勤崗”、“安全執(zhí)勤崗”、“衛(wèi)生檢查值勤崗”，由學(xué)生會(huì)組織實(shí)施，學(xué)校六位專職教工負(fù)責(zé)指導(dǎo)，每崗人，每天輪流，評(píng)比記分，當(dāng)天公布。這不僅培育了良好的校紀(jì)校風(fēng)，還培養(yǎng)了學(xué)生的自我教育、自我管理能力。

心理教育特色鮮明。我校年輕教工多，在政教處、團(tuán)委會(huì)的支持下，他們創(chuàng)辦了“愛心咨詢室”，當(dāng)學(xué)生遇到各種困擾或心理矛盾時(shí)，都可通過信件、電話、電子信箱等向這些“大哥哥”、“大姐姐”傾訴，從而獲得他們真誠的幫助。自XX年月創(chuàng)辦以來，備受學(xué)生歡迎，他們已成為全體學(xué)生最信賴的朋友。

主題教育形式多樣。為幫助學(xué)生深入理解黨的xx大精神，XX年12月，學(xué)校請(qǐng)老紅軍胡永安做了《向全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)奮進(jìn)》的專題報(bào)告；在學(xué)習(xí)宣傳“三個(gè)代表”重要思想的熱潮中，學(xué)校團(tuán)委在XX年月組織開展了主題征文活動(dòng)，胡月亭同學(xué)還在全市中小學(xué)生“學(xué)習(xí)三個(gè)代表，實(shí)踐三個(gè)代表”演講比賽中獲得市一等獎(jiǎng)；為貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，一年來，學(xué)校先后印發(fā)宣傳材料、倡議書6000多份，并結(jié)合《XX市文明市民手冊(cè)》，在全校中廣泛開展文明素質(zhì)教育。XX年月日，我校拉開了“請(qǐng)跟我來，天天環(huán)?！睈蹏l(wèi)生行動(dòng)月序幕，學(xué)生自覺走上街頭清除白色污染和墻上“牛皮癬”；XX年月，學(xué)校團(tuán)委、學(xué)生會(huì)又發(fā)起“講衛(wèi)生，改陋習(xí)”簽名活動(dòng)，散放了大量《告別不衛(wèi)生習(xí)慣承諾書》。學(xué)校堅(jiān)持每周一的升國

旗儀式，并由學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)或優(yōu)秀學(xué)生代表結(jié)合當(dāng)月、當(dāng)周的重要時(shí)事、歷史紀(jì)念日等發(fā)表專題講話，對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行思想政治教育。學(xué)校還廣泛開展了“樹典型、學(xué)先進(jìn)、抓示范、帶全面”活動(dòng)。XX年月，學(xué)校舉辦了首屆XX市三中“十佳學(xué)生”評(píng)選活動(dòng)，在全體學(xué)生中掀起了“學(xué)十佳，創(chuàng)十佳”的高潮，學(xué)生精神面貌為之一新。

各項(xiàng)德育活動(dòng)的開展，豐富了校園文化生活，陶冶了學(xué)生情操，推動(dòng)了我校校紀(jì)校風(fēng)的建設(shè)。近年來，我校學(xué)生無違法犯罪行為，無重大違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，學(xué)生思想品德合格率達(dá)100%，涌現(xiàn)出一大批品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生。如考取清華大學(xué)的普通班應(yīng)屆生李崢，XX年高考芝山區(qū)應(yīng)屆生理科狀元王菁，獲得XX年“省雙力文明少年”稱號(hào)的高二學(xué)生劉笑天，連續(xù)二年義務(wù)照顧一位孤寡老人的初二學(xué)生唐宇航、楊萍陽、雷敏等，他們的事跡已廣為流傳。

六、師生協(xié)力，共創(chuàng)文明

“積力之所舉，無不勝也；而眾智之所為，無不成也?！睂W(xué)校不僅注意充分發(fā)揮黨總支、行政在文明單位創(chuàng)建中的領(lǐng)導(dǎo)作用，還注重充分發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)、學(xué)生會(huì)等群眾性團(tuán)體的推動(dòng)作用，以及學(xué)校工會(huì)老協(xié)、老年科協(xié)的余熱作用，廣泛開展領(lǐng)導(dǎo)與年級(jí)共建、處室與班級(jí)共建、黨員與團(tuán)員共建、教師與學(xué)生共建等創(chuàng)建活動(dòng)，形成了師生協(xié)力、齊抓共管、齊創(chuàng)共建、全面拓展、整體推進(jìn)的工作格局。在學(xué)校第三屆藝術(shù)節(jié)中，教師悉心指導(dǎo)，學(xué)生刻苦排練，合奏出一支和諧之曲；在學(xué)校第四屆業(yè)余黨校培訓(xùn)班上，教師、學(xué)生非黨積極分子坐在一起，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步；在學(xué)校第20屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上，教師為學(xué)生鼓勁，學(xué)生為班級(jí)爭光；在“迎國慶”全校師生書

畫作品賽上，師生同臺(tái)獻(xiàn)藝，作品共同展出；在愛心捐助中，師生們更是踴躍，XX年學(xué)?！皭坌闹鷮W(xué)、愛心助困”基金會(huì)就收到捐款萬余元；當(dāng)學(xué)生在演練新推廣的第九套廣播體操《時(shí)代在召喚》時(shí)，由工會(huì)組織成立的老年女子健身隊(duì)也在清晨、黃昏時(shí)分出現(xiàn)在校園中；當(dāng)學(xué)生正在積極參與“文明班級(jí)”、“文明寢室”、“文明學(xué)生”的評(píng)比活動(dòng)時(shí)，學(xué)校在教職員工中也開展了“藝術(shù)家庭”、“健康家庭”、“溫馨家庭”的評(píng)比活動(dòng)。

追求是一條無止境的路。學(xué)校文明單位創(chuàng)建工作不是一勞永逸、一朝一夕的事情。XX年10月，我校將迎來建校90周年慶典，我們決心以此為契機(jī)，搶抓機(jī)遇，跨越發(fā)展，爭創(chuàng)一流，繼續(xù)扎扎實(shí)實(shí)地搞好文明單位創(chuàng)建工作，為把我校教育教學(xué)質(zhì)量和兩個(gè)文明建設(shè)提高到一個(gè)新水平而努力奮斗。