第一篇：ERP在改善倉庫管理水平中的作用

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ERP在改善倉庫管理水平中的作用

摘要：據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，倉庫的庫存金額占企業(yè)大約80%以上的財(cái)產(chǎn)，所以，倉庫管理的夠不夠好，安不安全，直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展?？梢酝ㄟ^查詢加工商倉庫，就可以知道加工商那邊還有多少材料，無論是時(shí)候追蹤，還是發(fā)料扣減，都非常的方便。

據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，倉庫的庫存金額占企業(yè)大約80%以上的財(cái)產(chǎn)，所以，倉庫管理的夠不夠好，安不安全，直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展。

雖然企業(yè)在千方百計(jì)的改善倉庫管理的水平，但是，在實(shí)際操作中，還是存在一些管理漏洞，如年底盤點(diǎn)時(shí)，倉庫帳目與實(shí)際庫存量不符，有的甚至不能查明原因，連倉庫管理員自己都不清楚。為了幫助企業(yè)更好的管理倉庫，在ERP系統(tǒng)中，給倉庫加了不少的限制，以最大程度保障企業(yè)庫存的準(zhǔn)確性與安全性。

一、設(shè)置虛擬倉庫，廠外的材料也能有效控制。

企業(yè)在生產(chǎn)管理中，有時(shí)候需要委外加工。如有個(gè)定單，企業(yè)若自己生產(chǎn)的話，無法滿足客戶的交期。所以，就把這張定單委托給外面的加工商進(jìn)行生產(chǎn)。加工商根據(jù)企業(yè)給的加工任務(wù)，到企業(yè)領(lǐng)取原材料。但是，因?yàn)檫@個(gè)加工商在企業(yè)內(nèi)部，那企業(yè)要如何管理這些因委外生產(chǎn)的材料而發(fā)出去的物料呢?

在手工管理中，主要存在如下問題：

1、委外的材料，企業(yè)無法有效進(jìn)行追蹤。倉庫只把材料發(fā)出去就算了，沒有后續(xù)的追蹤。當(dāng)加工商把委外生產(chǎn)的產(chǎn)品入庫時(shí)，倉庫管理人員對(duì)剩余的材料也不做處理，即使有多的材料，其也不向加工商索取。

2、有時(shí)候，企業(yè)會(huì)把有些常用的原材料，如PVC料、包裝袋等常規(guī)材料，多發(fā)給加工商，而不是根據(jù)生產(chǎn)的需用量來發(fā)料。對(duì)于這些材料如何追蹤與管理，是一個(gè)非常頭疼的問題。我遇到過一個(gè)客戶，其就碰到了這些問題。他們的產(chǎn)品都有美規(guī)認(rèn)證，在產(chǎn)品包裝時(shí)，需要貼美規(guī)認(rèn)證的標(biāo)志。企業(yè)為了管理的方便，就把標(biāo)簽一次性發(fā)給加工商很多，由于缺乏有效的追蹤，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，加工商竟然用企業(yè)的安全標(biāo)簽，帖在其他公司的產(chǎn)品上，讓企業(yè)蒙受了不少損失。所以，企業(yè)希望能夠?qū)ζ浼訌?qiáng)控制。

在ERP管理中，我們可以把加工廠當(dāng)作是企業(yè)的一個(gè)倉庫，發(fā)給加工商的材料，都當(dāng)做材料的移庫，即把原材料從企業(yè)的原材料倉庫移到加工商倉庫，當(dāng)成品入庫時(shí)，再利用“自動(dòng)扣料”等功能，把材料從加工商倉庫扣除。

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如此，企業(yè)要求對(duì)方生產(chǎn)多少，對(duì)方完工多少，就扣多少的材料。這么控制后，即使企業(yè)多發(fā)材料給加工商，也沒有關(guān)系。可以通過查詢加工商倉庫，就可以知道加工商那邊還有多少材料，無論是時(shí)候追蹤，還是發(fā)料扣減，都非常的方便。

虛擬倉庫在銷售上，也有一個(gè)非常秒的應(yīng)用。

如有的客戶比較刁，當(dāng)企業(yè)把產(chǎn)品發(fā)給客戶，客戶接收時(shí)，按照正常情況來說，企業(yè)此時(shí)可以確認(rèn)銷售收入，產(chǎn)生應(yīng)收帳款;但是，比較刁的客戶，就不同意這么做。要等客戶把產(chǎn)品用掉以后，企業(yè)才能開始計(jì)算應(yīng)收帳款。這種處理方法在一些內(nèi)資的中小企業(yè)，特別常見?？蛻羰巧系郏髽I(yè)有時(shí)候?yàn)榱死麧?，也只能服從與客戶。

遇到這種情況該如何處理呢?按照常規(guī)流程，當(dāng)企業(yè)出貨單審核時(shí)，就可以開始計(jì)算應(yīng)收帳款。但是，若按照這種情況，企業(yè)要等客戶通知后才能產(chǎn)生應(yīng)收帳款，想當(dāng)與，企業(yè)發(fā)出去的貨，只是暫時(shí)寄存在客戶那邊，還是屬于企業(yè)的財(cái)產(chǎn)，但是，實(shí)物又不在企業(yè)內(nèi)部。

此時(shí)，也可以通過ERP的虛擬倉庫解決這個(gè)難題?？梢栽O(shè)置一個(gè)客戶倉庫的虛擬倉庫，當(dāng)企業(yè)發(fā)貨給客戶時(shí)，先不開銷貨單，而直接開庫存轉(zhuǎn)移單，把成品從企業(yè)的成品倉庫轉(zhuǎn)移到客戶倉庫;當(dāng)客戶用掉，通知企業(yè)可以開發(fā)票計(jì)算應(yīng)收帳款時(shí)，企業(yè)再開銷貨單，減少客戶倉庫中的客戶數(shù)量。如此，企業(yè)只要一查客戶倉庫，就可以知道客戶還有多少產(chǎn)品沒有消化，企業(yè)也可以針對(duì)此，想一些解決措施，等等。若結(jié)合批號(hào)管理等功能，還可以查詢客戶倉庫里的產(chǎn)品分別是什么時(shí)候發(fā)的，這更有利于企業(yè)進(jìn)行跟蹤控制。

二、不允許負(fù)數(shù)出庫，如此，倉庫就不會(huì)虧空。

利用以前一些簡(jiǎn)單的進(jìn)銷存系統(tǒng)，有時(shí)候會(huì)有一個(gè)奇怪的現(xiàn)象。如有時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)，系統(tǒng)的帳上，倉庫物料庫存數(shù)量竟然會(huì)是負(fù)數(shù)，這與實(shí)際明顯不符。物料最多用完，數(shù)量為零，怎么會(huì)出現(xiàn)負(fù)數(shù)呢?出現(xiàn)負(fù)數(shù)，則說明庫存的帳目與實(shí)際肯定不符。這是一個(gè)明顯的錯(cuò)誤。

在ERP系統(tǒng)中，加入了這一控制，即不允許負(fù)數(shù)出庫。這可以督促用戶，及時(shí)輸入單據(jù)。

在實(shí)際管理中，可能會(huì)出現(xiàn)這一問題。如供應(yīng)商上午10點(diǎn)送來材料，在材料還沒入庫點(diǎn)收，生產(chǎn)人員為了趕交期，就跟倉庫人員在門口“搶”材料，直接把原材料拉到了車間生產(chǎn)線上，進(jìn)行生產(chǎn)。而倉庫人員會(huì)以材料沒有入庫為借口，不入入庫單;而車間人員事后補(bǔ)領(lǐng)料單領(lǐng)料。入庫沒入，直接領(lǐng)料，庫存數(shù)量就會(huì)出現(xiàn)負(fù)數(shù)。有了倉庫不能負(fù)數(shù)出庫的限制，則在ERP系統(tǒng)帳上沒有材料的數(shù)量時(shí)，領(lǐng)料單無法審核，領(lǐng)料人員也就領(lǐng)不出材料了。

這個(gè)限制，就有利于用戶遇到一些特殊情況，如急單的情況，發(fā)現(xiàn)問題就處理一個(gè)問題，而不會(huì)相互的推委，最后，導(dǎo)致問題一大堆。

一般在ERP項(xiàng)目的后期，ERP實(shí)施顧問都會(huì)推薦用

http://004km.cn/ 戶設(shè)置負(fù)數(shù)出庫的限制，特別是生產(chǎn)企業(yè)，因?yàn)閹齑鏀?shù)量不準(zhǔn)，直接會(huì)影響到MRP等物料需求的計(jì)算。所以，為了保障企業(yè)帳實(shí)相符，顧問會(huì)建議，在ERP運(yùn)行穩(wěn)定后，進(jìn)行一次大規(guī)模的庫存盤點(diǎn)。庫存數(shù)量準(zhǔn)確后，然后進(jìn)行負(fù)數(shù)出庫限制，這可以最大限度的保證MRP等需求計(jì)劃的準(zhǔn)確性，提高ERP的利用效率。

第二篇：信息化條件下[ERP]改善倉庫管理水平的措施

信息化條件下[ERP]改善倉庫管理水平的措施

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2016）05-000-01

摘 要 伴隨著企業(yè)管理信息化的快速推進(jìn)，在企業(yè)的各個(gè)管理環(huán)節(jié)中都運(yùn)用了大量的信息化技術(shù)，以提高管理效果。為此，我們需要站在信息化的背景之下，特別是站在ERP運(yùn)用的基礎(chǔ)上對(duì)當(dāng)前的倉庫管理進(jìn)行思考。在文中闡述了信息化條件之下改善倉庫管理水平的重要性，以此為基礎(chǔ)對(duì)信息化背景之下倉庫管理的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并就如何改善倉庫管理的水平提出了幾點(diǎn)建議。

關(guān)鍵詞 信息化 倉庫管理 ERP

倉庫擔(dān)負(fù)著相當(dāng)重要的物資保管工作，是企業(yè)后勤保障體系中相當(dāng)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，在信息化背景之下使用各種經(jīng)濟(jì)合理、有效的措施，管理好倉庫內(nèi)的各種物資，對(duì)于保障企業(yè)在信息化的浪潮之下穩(wěn)步前行有著相當(dāng)重要的作用，是保證企業(yè)良性發(fā)展的重要條件。

一、信息化條件下改善創(chuàng)庫管理水平的重要性

在信息化條件之下的現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)之上，倉庫管理的方式多種多樣，做好倉庫管理工作可以幫助企業(yè)加速資金周轉(zhuǎn)、降低物流成本，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

在ERP環(huán)境下之下，隨著現(xiàn)代物流的發(fā)展以及我國市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)的逐步深化，現(xiàn)代倉庫管理是以ERP軟件作為載體，集成現(xiàn)代倉庫管理理念、思想和方法以及最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐的管理方式，并為企業(yè)的采購、生產(chǎn)、庫存、銷售、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)提供支持。通過ERP系統(tǒng)可以進(jìn)行科學(xué)合理的組織管理和控制，并最終實(shí)現(xiàn)收益、效率的最佳化。

二、信息化技術(shù)為倉庫管理帶來的益處

ERP系統(tǒng)的應(yīng)用為倉庫管理帶來了很多益處，推動(dòng)了倉庫管理效果的改進(jìn)?？偟膩碚f主要有以下幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)：

（一）實(shí)現(xiàn)了倉儲(chǔ)信息獲取更加全面、及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、可靠，大大的提高了工作效率，節(jié)約了人工成本。

（二）利用ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了倉庫管理倉儲(chǔ)數(shù)據(jù)的無紙化記錄，加大程度的降低了辦公室的消耗

（三）利用ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)倉儲(chǔ)物資的及時(shí)監(jiān)控。有效的控制了倉儲(chǔ)成本，實(shí)現(xiàn)了倉儲(chǔ)企業(yè)資源的最大化利用。

（四）利用ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了不合格的物資堅(jiān)決不進(jìn)入倉庫、不發(fā)往工程現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)了倉庫庫存量與流動(dòng)資金的有效控制，不但降低了財(cái)務(wù)、產(chǎn)品成本，使得產(chǎn)品的生產(chǎn)周期、質(zhì)量、生產(chǎn)效率、經(jīng)濟(jì)效益都得到了提高。

三、信息化條件下倉庫管理進(jìn)一步改進(jìn)的建議

（一）簡(jiǎn)化ERP系統(tǒng)的審批環(huán)節(jié)，確保材料核算的及時(shí)性

在符合企業(yè)總部權(quán)限指引的要求之下，要充分考慮企業(yè)的實(shí)際情況，優(yōu)化ERP中的審批流程，簡(jiǎn)化ERP的審批環(huán)節(jié)，在各個(gè)環(huán)節(jié)點(diǎn)設(shè)置審批權(quán)限。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒有審批的，系統(tǒng)可以將其視為自動(dòng)審核合格，有利于保證有序業(yè)務(wù)的有效開展。關(guān)于稽核審批的環(huán)節(jié)，同樣也可以對(duì)其設(shè)置有效的期限，方便財(cái)務(wù)工作者更好地進(jìn)行材料核算工作的開展。

（二）進(jìn)一步完善ERP系統(tǒng)的流程，降低材料的核算成本

進(jìn)一步健全完善倉庫物資的需求計(jì)劃管理運(yùn)行體系與業(yè)務(wù)員流程，加大對(duì)倉庫物質(zhì)需求計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)化、準(zhǔn)確率、及時(shí)率與核銷情況的考核，對(duì)因需求計(jì)劃不準(zhǔn)確或是隨意變更計(jì)劃而造成的倉儲(chǔ)積壓堅(jiān)決進(jìn)行責(zé)任追究，從而實(shí)現(xiàn)倉庫物質(zhì)采購與庫存成本的最大化降低。

（三）加大培訓(xùn)力度，增強(qiáng)對(duì)ERP系統(tǒng)的操作理念與能力

不管是倉庫的管理人員還是在物流位置上的工作人員，都應(yīng)該不斷更新ERP系統(tǒng)操作理念，不斷提升自己的操作技能。操作理念的更新需要通過培訓(xùn)才能夠得到改變，因此，每一位倉庫管理人員需要對(duì)自身崗位的工作需求以及本崗位工作質(zhì)量對(duì)其他工作崗位的影響有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)，從而隨時(shí)更新ERP操作理念。只有能夠在第一時(shí)間掌握最新的ERP系統(tǒng)的知識(shí)以及管理理念，對(duì)ERP系統(tǒng)的變化有一個(gè)全面、深刻的認(rèn)識(shí)與理解，才能夠在倉庫管理工作將“要我干”的想法轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙伞?，只有這樣才能夠使倉庫管理跟上時(shí)代的步伐。

（四）進(jìn)一步完善ERP系統(tǒng)運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制

需要進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)倉庫管理中運(yùn)用ERP系統(tǒng)的激勵(lì)。同時(shí)激勵(lì)機(jī)制不能夠流于形式，否則就只有讓ERP系統(tǒng)成為增加工作量的附屬品。首先，將物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相互結(jié)合。在倉庫管理作用運(yùn)用ERP系統(tǒng)，不僅僅是需要讓認(rèn)真執(zhí)行了相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格根據(jù)ERP軟件的需求進(jìn)行操作的管理人員感受到物質(zhì)的實(shí)惠，還需要輔以合理的精神激勵(lì)。其次，激勵(lì)需要注重差別，要能夠真實(shí)把握每一個(gè)倉庫管理人員的實(shí)際需要。需要注意激勵(lì)并不是平均主義，需要對(duì)每一個(gè)倉庫管理人員在運(yùn)用ERP系統(tǒng)過程中做出的表現(xiàn)以及需求進(jìn)行了解，進(jìn)而采取對(duì)應(yīng)的激勵(lì)方式。例如可以提供多元激勵(lì)來供倉庫管理人員進(jìn)行選擇。

四、結(jié)語

ERP系統(tǒng)的實(shí)施為企業(yè)的倉庫管理工作帶來了生機(jī)，為企業(yè)的采購、生產(chǎn)、庫存、銷售、財(cái)務(wù)等工作都提供了巨大的支持。通過對(duì)ERP系統(tǒng)的運(yùn)用有效的提高了企業(yè)的管理效益。但是在倉庫管理中運(yùn)用ERP系統(tǒng)還有許多需要我們倉庫管理人員去進(jìn)行思考的內(nèi)容，只有通過不斷地思考才可以讓ERP系統(tǒng)在倉庫管理中發(fā)揮出更多的作用。

參考文獻(xiàn)：

[1] 韋金英，顧漢華，郝革紅，鄧建國.ERP倉庫管理體系下的庫容管理模式簡(jiǎn)析[J].輕工科技，2014（04）.[2] 錢惠萍.倉庫保管現(xiàn)代管理流程探析[J].辦公室業(yè)務(wù)，2013（09）.

第三篇：ERP在企業(yè)管理中的作用

ERP在企業(yè)管理中的作用

衡量一個(gè)企業(yè)的ERP能否成功應(yīng)用，取決于企業(yè)的管理水平能否達(dá)到要求！ERP不只是一個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，它是一個(gè)企業(yè)的管理能力與決策能力的執(zhí)行平臺(tái)！主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

一、提高管理能力水平

通過ERP系統(tǒng)，使信息的傳遞和獲取更準(zhǔn)確、更及時(shí)，使管理人員提前看到企業(yè)運(yùn)營的發(fā)展趨勢(shì)，從而贏得了時(shí)間，可以去做他們?cè)撟龅氖虑?，使管理更有效?/p>

把ERP作為整個(gè)企業(yè)的信息系統(tǒng)，使得企業(yè)整體合作的意識(shí)和作用加強(qiáng)。通過準(zhǔn)確和及時(shí)的信息傳遞，把大家的精力集中在同一個(gè)方向上，以工作流程的觀點(diǎn)和方式來運(yùn)營和管理企業(yè)，而不是把企業(yè)看作是一個(gè)個(gè)部門的組合。在這種情況下，特別是在市場(chǎng)銷售和生產(chǎn)制造部門之間可以形成從未有過的、深刻的合作，共同努力滿足客戶需求，贏得市場(chǎng)。

二、提高財(cái)務(wù)管理水平

通過ERP系統(tǒng)，將企業(yè)所有的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)歸集于系統(tǒng)，并最終反映在企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)系統(tǒng)與企業(yè)的各個(gè)系統(tǒng)的無縫銜接，便于加強(qiáng)內(nèi)部控制的開展實(shí)施與財(cái)務(wù)的日常監(jiān)督，并簡(jiǎn)化了財(cái)務(wù)核算的過程，提高了財(cái)務(wù)工作效率，并最終使財(cái)務(wù)管理由核算型向管理型轉(zhuǎn)變，為企業(yè)的管理層進(jìn)行決策提供可靠的依據(jù)。

財(cái)務(wù)工作效率地提高主要表現(xiàn)在：由于各個(gè)系統(tǒng)資源的數(shù)據(jù)共享，生產(chǎn)數(shù)據(jù)、采購數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)都經(jīng)過系統(tǒng)的流程處理直接進(jìn)入財(cái)務(wù)系統(tǒng)而生成日記帳分錄，簡(jiǎn)化了財(cái)務(wù)人員的憑證錄入及核算工作，由之前五天結(jié)帳的時(shí)間直接壓縮為二天或一天即可完成；大量的財(cái)務(wù)分析報(bào)表（如：銷售月報(bào)表、按客戶銷售分析表、產(chǎn)品銷售毛利表、產(chǎn)品產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)表、庫存收發(fā)存報(bào)表、應(yīng)帳應(yīng)付帳齡表等）也可在系統(tǒng)中直接實(shí)時(shí)查詢，保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，將之前的財(cái)務(wù)分析所需的二天時(shí)間直接壓縮為半天即可完成，為管理層進(jìn)行財(cái)務(wù)決策贏得了充分的時(shí)間。

三、為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益

通過ERP系統(tǒng)，使各個(gè)部門之間的流程得到優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)了最大的信息資源共享，提高了工作效率，節(jié)省了企業(yè)的人力成本；另一方面，通過生產(chǎn)計(jì)劃的有效控制，減少了企業(yè)的庫存，提高資金的運(yùn)用效率，并最終降低了企業(yè)的經(jīng)營成本，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。

第四篇：ERP系統(tǒng)在企業(yè)管理中的作用

ERP系統(tǒng)在企業(yè)管理中的作用ERP是英文Enterprise Resource Planning(企業(yè)資源計(jì)劃)的簡(jiǎn)稱。

ERP系統(tǒng)是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。它是從MRP(物料需求計(jì)劃)發(fā)展而來的新一代集成化管理信息系統(tǒng)，它擴(kuò)展了MRP的功能，其核心思想是供應(yīng)鏈管理。它跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界，從供應(yīng)鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源。ERP系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進(jìn)管理思想于一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式，反映時(shí)代對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求，成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。它對(duì)于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有顯著作用。

1.提高工程開發(fā)效率和促進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)

由于使用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫，所以很容易獲取工程開發(fā)所需的數(shù)據(jù)。而且，數(shù)據(jù)恢復(fù)和維護(hù)所花的時(shí)間也大大減少。又由于諸如“模塊化物料清單”技術(shù)的使用，可以從根本上減少生成和維護(hù)物料清單的時(shí)間，對(duì)于客戶定制的產(chǎn)品更是如此。由于提高了工程開發(fā)的效率，也有助于新產(chǎn)品的開發(fā)。這在引入新產(chǎn)品較多的企業(yè)可以大有作為。

有企業(yè)反映，過去85％的產(chǎn)品具有10年以上的生產(chǎn)歷史，而使用ERP之后，85％以上的產(chǎn)品是投產(chǎn)不到3年的新產(chǎn)品。明顯加快了產(chǎn)品更新?lián)Q代的步伐。

2.提高產(chǎn)品質(zhì)量

在ERP環(huán)境下，企業(yè)的員工在自己的崗位上按部就班地按統(tǒng)一的計(jì)劃做著自己的工作。使得企業(yè)的生產(chǎn)擺脫了混亂和物料短缺，井井有條地進(jìn)行著。企業(yè)的工作質(zhì)量提高了，產(chǎn)品質(zhì)量肯定可以得到提高。事實(shí)上，ISO 9000系列所認(rèn)證的正是企業(yè)的工作質(zhì)量。對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)MRP Ⅱ系統(tǒng)來說，并不要求有質(zhì)量管理模塊，但是，MRP Ⅱ可以和ISO 9000相輔相成卻是不爭(zhēng)的事實(shí)。而對(duì)于ERP來說，質(zhì)量管理則是必要的功能。因此，質(zhì)量管理更有了技術(shù)上的保證。

3.提高管理水平

通過ERP系統(tǒng)，使信息的傳遞和獲取更準(zhǔn)確、更及時(shí)，使管理人員提前看到企業(yè)運(yùn)營的發(fā)展趨勢(shì)，從而贏得了時(shí)間，可以去做他們?cè)撟龅氖虑?，使管理更有效?/p>

把ERP作為整個(gè)企業(yè)的通訊系統(tǒng)，使得企業(yè)整體合作的意識(shí)和作用加強(qiáng)。通過準(zhǔn)確和及時(shí)的信息傳遞，把大家的精力集中在同一個(gè)方向上，以工作流程的觀點(diǎn)和方式來運(yùn)營和管理企業(yè)，而不是把企業(yè)看作是一個(gè)個(gè)部門的組合。在這種情況下，特別是在市場(chǎng)銷售和生產(chǎn)制造部門之間可以形成從未有過的、深刻的合作，共同努力滿足客戶需求，贏得市場(chǎng)。

有資料表明，很多企業(yè)的工長(zhǎng)們平均要花60%的時(shí)間去忙于“救火”，即處理那些出乎意料而突然出現(xiàn)的緊急事件。精力和時(shí)間大部分被零零碎碎地消耗掉了。使用了ERP后，工長(zhǎng)們可以把精力集中于他們應(yīng)當(dāng)做的監(jiān)督管理工

作，從而使勞動(dòng)力的監(jiān)督管理工作更有成效。

4.為科學(xué)決策提供依據(jù)

通過ERP，把經(jīng)營規(guī)劃和銷售與運(yùn)作規(guī)劃這樣的高層管理計(jì)劃分解轉(zhuǎn)換為低層次上的各種詳細(xì)的計(jì)劃。這些計(jì)劃要由企業(yè)的每個(gè)員工去遵照?qǐng)?zhí)行。因此，合在一起，企業(yè)的所有員工執(zhí)行的是一個(gè)統(tǒng)一的計(jì)劃。以統(tǒng)一的計(jì)劃指導(dǎo)企業(yè)的運(yùn)作，上層的變化可以靈敏地傳遞到下層，而下層的情況也可以及時(shí)地反饋到上層。通過ERP，使得有計(jì)劃、有控制的管理成為可能。

某些企業(yè)應(yīng)用ERP系統(tǒng)，已經(jīng)取得了前述多方面的效益，如降低了庫存投資，提高了客戶服務(wù)水平，提高了生產(chǎn)率，等等。但是，在企業(yè)的高層管理人員看來，更重要、更深刻的效益卻是獲得了經(jīng)營和控制企業(yè)的有效工具。企業(yè)的高層管理人員認(rèn)為，以ERP系統(tǒng)為工具運(yùn)行一個(gè)企業(yè)，和過去的情況相比恰如白天和黑夜。表現(xiàn)在控制的程度、花費(fèi)的時(shí)間以及方式上都和過去大為不同。例如，過去經(jīng)常必須在市場(chǎng)銷售部門和生產(chǎn)制造部門之間做出仲裁，而這占去了相當(dāng)多的時(shí)間?，F(xiàn)在則很少糾纏于這類問題。在幾個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，只須花一天的時(shí)間去檢查計(jì)劃。一旦計(jì)劃決定了，問題就解決了。因此，可以有更多的時(shí)間和精力去考慮和做更重要的工作。一位公司總裁說：“我們已經(jīng)創(chuàng)造了理論家多年來夢(mèng)寐以求的結(jié)果。通過ERP，我們得到了一個(gè)企業(yè)的計(jì)算機(jī)模型?，F(xiàn)在，我們幾乎可以模擬企業(yè)的任何一部分，并可以測(cè)試新的計(jì)劃或任何改變所產(chǎn)生的影響?！币虼?，ERP為企業(yè)的科學(xué)決策提供了工具。

公司簡(jiǎn)介

浙江皇冠電動(dòng)工具制造有限公司是專業(yè)生產(chǎn)出口電動(dòng)工具的公司，地處金華市工業(yè)園區(qū)九峰街，是一家集研發(fā)，生產(chǎn)，外貿(mào)于一體的電動(dòng)工具行業(yè)的后啟之秀。公司通過了ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證和多種國家安全指標(biāo)認(rèn)證，全面推行規(guī)范化的生產(chǎn)和品質(zhì)管理。浙江皇冠電動(dòng)工具制造有限公司同時(shí)有兩家關(guān)聯(lián)電動(dòng)工具公司，三個(gè)公司擁有員工2000人，全年銷售額人民幣為7億元?；使谀壳暗湫涂蛻舭ǎ築OSCH，B&D，TTI等全球知名企業(yè)。

項(xiàng)目背景

公司在沒有使用ERP系統(tǒng)前，雖然有完善的各類流程制度，但實(shí)際操作執(zhí)行不順暢，流程的執(zhí)行情況沒有相應(yīng)及時(shí)的數(shù)據(jù)透明的反映出來，公司的數(shù)據(jù)信息沒有積累。在公司使用了神州數(shù)碼管理系統(tǒng)有限公司的易飛ERP系統(tǒng)后，公司迫切需要一個(gè)能進(jìn)一步提升內(nèi)部運(yùn)做效率，特別是加快單據(jù)簽核速度，規(guī)范流程的協(xié)同作業(yè)系統(tǒng)。皇冠最終選用了神州數(shù)碼的工作流系統(tǒng)（Easyflow），先后購買了電子簽核和KM知識(shí)管理模塊。之所以選擇，出于以下幾點(diǎn)：

1）EASYFLOW同為神州數(shù)碼公司產(chǎn)品，這樣可以更便捷與易飛ERP系統(tǒng)集成，只要在ERP系統(tǒng)錄入建立好單據(jù)信息和格式后，直接在ERP系統(tǒng)中送簽單據(jù)。

2）各類辦公表單可以根據(jù)公司的現(xiàn)有表單格式和流程在工作流系統(tǒng)中進(jìn)行設(shè)置。

3）DCMS自身的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展的前景。

4）DCMS良好的服務(wù)系統(tǒng)和經(jīng)驗(yàn)豐富的顧問輔導(dǎo)。

效果與目標(biāo)

皇冠實(shí)施工作流系統(tǒng)的步驟很明確，先從簽核流程最復(fù)雜及最核心的單據(jù)開始運(yùn)行，再分步擴(kuò)展到其他各類需要運(yùn)行電子簽核對(duì)的單據(jù)。

經(jīng)過兩個(gè)月的準(zhǔn)備和培訓(xùn)，2006年4月27日Easyflow工作流電子簽核在皇冠公司正式啟用，為了保證Easyflow運(yùn)行的通暢，公司決定從簽核流程最復(fù)雜的ERP系統(tǒng)中的“銷售訂單”和“訂單變更單”開始實(shí)行電子審批，上線后不到半個(gè)月，員工即深刻體會(huì)到EASYFLOW帶給他們的方便和效率。

第一，EASYFLOW和ERP是集成運(yùn)行的。錄單員在ERP系統(tǒng)中錄入訂單，然后通過EASYFLOW來實(shí)現(xiàn)電子審核?，F(xiàn)在的做法就可以避免之前人工審核，打印，傳真一系列審單過程，節(jié)省了資源和成本。

第二，EASYFLOW職權(quán)明確。EASYFLOW設(shè)定的電子簽核流程完全按照公司文件中規(guī)定的流程來進(jìn)行審批。錄單員，業(yè)務(wù)員，商務(wù)經(jīng)理，計(jì)劃部門等有明確的審核權(quán)限，可以避免之前手工審核代簽嚴(yán)重問題，并且EASYFLOW系統(tǒng)可以隨時(shí)查看各類表單每關(guān)審核人員的歷史審批記錄。

第三，EASYFLOW可以有多樣提醒的用戶提醒方式去提醒用戶，可以使用屏幕彈出提示信息，郵件提醒，督促其及時(shí)審核，從而提高整體審單過程中的工作效率。并且通過查看簽核狀態(tài)知道單據(jù)流在哪一步操作上，也可以知道在具體的每一關(guān)審批過程中花了多少時(shí)間。

由于運(yùn)行結(jié)果比較滿意，也運(yùn)行的比較穩(wěn)定，5月份及6月份陸續(xù)將其他需要多級(jí)電子簽核的ERP系統(tǒng)單據(jù)如客戶報(bào)價(jià)、BOM變更單、采購核價(jià)單、委外核價(jià)單也運(yùn)行電子簽核。而直接在工作流系統(tǒng)中填寫且與ERP系統(tǒng)流程相關(guān)的表單如樣機(jī)單、電腦系統(tǒng)用戶申請(qǐng)表等也已使用EASYFLOW電子審批。接下來行政辦公類的單據(jù)如出差申請(qǐng)單、請(qǐng)假條、加班審批單、人員增補(bǔ)申請(qǐng)表、員工獎(jiǎng)懲審核單等計(jì)劃在8月份全面使用起來。公司使用工作流系統(tǒng)后，員工最直接的感受是節(jié)約紙張，流程和職責(zé)明確且固化，容易跟蹤狀態(tài)，數(shù)據(jù)保存方便，公司內(nèi)部不同工廠間單據(jù)異地審批效率提高，比較以前的傳真更加清晰，同時(shí)也減少信息傳遞過程中的丟失和爭(zhēng)擾，職責(zé)明確，另工作流系統(tǒng)的知識(shí)管理模塊（KM系統(tǒng)）在皇冠也已使用起來，公司的各類流程文件電子檔可以分目錄存放，可以根據(jù)需要，設(shè)置各類文件的控制權(quán)限，可以控制文件被打印，下載，另存等權(quán)限。方便員工隨時(shí)網(wǎng)上查詢公司文件及各類信息。

工作流系統(tǒng)的使用，進(jìn)一步提升了公司的管理水平，使皇冠信息化之路大踏步的飛躍。

第五篇：ERP在高校后勤管理中的作用論文

摘要：隨著我國高校教育事業(yè)的迅猛發(fā)展，所取得的成績(jī)?cè)絹碓胶茫咝У娜熒敖搪毠?duì)高效的后勤服務(wù)的期待也就越來越多，要求也就越來越高。所以高校提供后勤服務(wù)保障的部門在管理方面也應(yīng)不斷改革，不斷進(jìn)步。高校后勤管理現(xiàn)在存在越來越多亟須解決的問題，這些問題直接或間接影響高校教育事業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。高校的后勤管理應(yīng)參考企業(yè)化管理模式，根據(jù)實(shí)際情況，建立健全高校后勤管理制度、管理體系，并執(zhí)行規(guī)范式管理。適時(shí)引入ERP管理系統(tǒng)，運(yùn)用ERP相應(yīng)的設(shè)計(jì)模塊完成工作流程的規(guī)范式管理及審批，讓每個(gè)步驟都清晰可見，使高校后勤管理更加完善、更加合理。ERP系統(tǒng)可以根據(jù)填入的相關(guān)信息自動(dòng)生成信息數(shù)據(jù)庫。信息數(shù)據(jù)庫的積累為今后的高校后勤建設(shè)提供可參考的有價(jià)值的第一手資料。

關(guān)鍵詞：ERP；高校后勤；服務(wù)保障；管理；應(yīng)用

一、ERP在高校后勤服務(wù)集團(tuán)機(jī)關(guān)管理中的應(yīng)用

（一）ERP在高校后勤集團(tuán)機(jī)關(guān)中應(yīng)用前的準(zhǔn)備

全國重點(diǎn)綜合性大學(xué)的建立，使得多所高校合并，不僅給高校后勤工作帶了時(shí)間、空間上的雙重壓力，同時(shí)還在系統(tǒng)管理上帶來了新的挑戰(zhàn)。高校后勤的管理應(yīng)向企業(yè)化管理模式傾斜，應(yīng)正式啟用高校后勤企業(yè)化的運(yùn)作，使用ERP系統(tǒng)。此系統(tǒng)在整套高校后勤管理工作中起到輔助、統(tǒng)計(jì)、監(jiān)督、預(yù)防等實(shí)效。高校的后勤服務(wù)集團(tuán)是為全校師生、員工提供優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù)保障的部門。高校的后勤服務(wù)集團(tuán)機(jī)關(guān)擔(dān)負(fù)著各項(xiàng)管理、督促、考核、檢查、服務(wù)等職能。起著溝通上下，協(xié)調(diào)左右的橋梁紐帶作用。所以集團(tuán)機(jī)關(guān)要具有規(guī)范式的管理模式、清晰透明的工作流程、技術(shù)過硬的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。集團(tuán)機(jī)關(guān)的管理應(yīng)參考企業(yè)的管理模式進(jìn)一步完善綜合性管理，面對(duì)后勤社會(huì)化改革不斷深化的形勢(shì)，適時(shí)引入ERP管理系統(tǒng)，并利用該管理系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，激發(fā)后勤集團(tuán)的活力，提高后勤企業(yè)的綜合效益，為高校后勤的進(jìn)一步社會(huì)化起到推波助瀾的效果。集團(tuán)機(jī)關(guān)實(shí)施ERP系統(tǒng)，需要提前做好四個(gè)準(zhǔn)備：

1.制度健全：知名企業(yè)之所以在競(jìng)爭(zhēng)中始終排名領(lǐng)先，那離不開規(guī)范化、系統(tǒng)化的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。集團(tuán)機(jī)關(guān)在運(yùn)用ERP系統(tǒng)進(jìn)行管理時(shí)，首先要做的就是制定健全的符合集團(tuán)實(shí)際情況的一系列管理制度。這樣，在實(shí)際操作ERP系統(tǒng)過程中，才能把這種規(guī)范的管理理念正確地引入到系統(tǒng)中，也才能使ERP系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)正常，達(dá)到預(yù)期的理想效果。

2.工作流程清晰：在每個(gè)ERP模塊的設(shè)計(jì)中，都是依據(jù)實(shí)際發(fā)生的工作流程設(shè)計(jì)而成，ERP系統(tǒng)過程中的各項(xiàng)工作流程應(yīng)該相對(duì)固定化，工作流程不能隨便改動(dòng)。如果工作流程隨著實(shí)際發(fā)生發(fā)展需要有相應(yīng)變動(dòng)，那么所有參與其中的相關(guān)負(fù)責(zé)人、相關(guān)經(jīng)手人都要協(xié)調(diào)統(tǒng)一后重新設(shè)定。將每一步工作流程管理最總實(shí)現(xiàn)清晰化、規(guī)范化、合理化。3.數(shù)據(jù)信息積累：ERP系統(tǒng)的運(yùn)用需要對(duì)初期數(shù)據(jù)、信息的大量集成，如果數(shù)據(jù)和信息能集成相應(yīng)數(shù)據(jù)庫，那么對(duì)后勤服務(wù)保障工作可以就可以提供有效的參考價(jià)值。這個(gè)準(zhǔn)備工作也相當(dāng)重要。4.人員素質(zhì)培訓(xùn)：ERP系統(tǒng)的實(shí)施，需要具有一定素質(zhì)及責(zé)任心強(qiáng)的員工，并對(duì)員工進(jìn)行計(jì)算機(jī)等各項(xiàng)培訓(xùn)。因此，員工的操作能力、理解能力、學(xué)習(xí)能力及其工作性質(zhì)的穩(wěn)定性也是影響ERP系統(tǒng)實(shí)施成敗的重要因素。以上4個(gè)準(zhǔn)備工作完善之后，才能正式采用ERP系統(tǒng)。4個(gè)準(zhǔn)備工作其實(shí)起到了兩全其美的作用，不但為啟用ERP系統(tǒng)做好了充足準(zhǔn)備，同時(shí)還將集團(tuán)機(jī)關(guān)的管理模式進(jìn)一步完善、完整。

（二）ERP在高校后勤集團(tuán)機(jī)關(guān)中應(yīng)用的范圍

ERP系統(tǒng)在高校集團(tuán)機(jī)關(guān)里可以適用于人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、會(huì)務(wù)管理。

二、ERP在高校后勤工程管理中的應(yīng)用

在ERP的相應(yīng)設(shè)計(jì)模塊中，首先是要提出工程改造申請(qǐng)，然后逐級(jí)完成中層領(lǐng)導(dǎo)、高層領(lǐng)導(dǎo)的審批，最后完成付款申請(qǐng)及付款的審批。工程竣工后，ERP系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成所有與工程相關(guān)的文字及照片等詳細(xì)信息，最后還會(huì)形成詳細(xì)的審批流。所有工程都能形成詳細(xì)的信息數(shù)據(jù)庫。方便對(duì)各種工程的管理，同時(shí)為今后的各項(xiàng)工程順利開展提供第一手參考材料。

三、ERP在高校后勤飲食物資管理中的應(yīng)用

在ERP的相應(yīng)設(shè)計(jì)模塊中，首先是要提出物資采購申請(qǐng)，然后逐級(jí)完成中層領(lǐng)導(dǎo)、高層領(lǐng)導(dǎo)的審批，最后完成付款申請(qǐng)及付款的審批。物資采購?fù)瓿珊?，ERP系統(tǒng)會(huì)生成所有與物資相關(guān)的文字及照片等詳細(xì)信息，最后還會(huì)形成詳細(xì)的審批流。所有與物資采購相關(guān)的信息會(huì)自動(dòng)生成信息數(shù)據(jù)庫。方便對(duì)飲食物資的管理，同時(shí)為今后各個(gè)餐廳的物資采購的順利完成提供第一手參考材料。

四、ERP在高校后勤會(huì)議安排管理中的應(yīng)用

在ERP的相應(yīng)設(shè)計(jì)模塊中，對(duì)會(huì)議的安排管理起著非常重要的作用，會(huì)議的安排應(yīng)由計(jì)劃、日程、發(fā)布、反饋、完成、會(huì)議一個(gè)完整的程序閉環(huán)產(chǎn)生（如圖）。在ERP的系統(tǒng)模塊中會(huì)有一個(gè)執(zhí)行全過程的跟蹤管理，會(huì)議信息的發(fā)布，手機(jī)可以自動(dòng)接收會(huì)議通知，通過手機(jī)操作可以看到與會(huì)議詳細(xì)安排信息及參會(huì)人員的詳細(xì)信息，同時(shí)形成個(gè)人會(huì)議事務(wù)日程安排。日程安排的自動(dòng)生成將對(duì)辦公室事務(wù)性管理帶來非常便捷的功效。綜上所述，EPR在高校后勤管理中的應(yīng)用具有很強(qiáng)的實(shí)效性。