第一篇：網(wǎng)格管理員

社區(qū)網(wǎng)格管理員工作職責(zé)：綜合履行社區(qū)信息采集、綜合治理、勞動(dòng)保障、民政服務(wù)、計(jì)劃生育、城市管理等六項(xiàng)職責(zé)

網(wǎng)格管理員：對(duì)網(wǎng)格管理實(shí)行專(zhuān)職負(fù)責(zé)，是網(wǎng)格管理第一責(zé)任人。每周要不定期進(jìn)行網(wǎng)格巡查，對(duì)網(wǎng)格民情員采集、排查的信息進(jìn)行核實(shí)確認(rèn)，對(duì)網(wǎng)格排查出的不穩(wěn)定因素做好先期調(diào)處穩(wěn)控工作。

填空題

1.心理是人腦對(duì)客觀的主觀反映，是人的心理過(guò)程和個(gè)性心理特征的總稱(chēng)。2.情緒是人對(duì)客觀事物的態(tài)度體驗(yàn)及相應(yīng)的反應(yīng)。它包括人的主觀體驗(yàn)。外部表現(xiàn)和生理喚醒三部分。

3.認(rèn)知是指人們獲得知識(shí)或應(yīng)用知識(shí)的過(guò)程，或信息加工的過(guò)程，它包括感覺(jué)、知覺(jué)、注意、記憶、思維、想象和語(yǔ)言。

4.我省現(xiàn)行生育政策提倡一對(duì)夫妻只生育一個(gè)子女。符合本條例規(guī)定條件的，經(jīng)批準(zhǔn)，可以在生育一個(gè)子女。嚴(yán)禁違法生育。在婚的夫妻，一方只有一個(gè)子女，另一方無(wú)子女的，可以申請(qǐng)?jiān)偕粋€(gè)子女。再婚夫妻一方已生育兩個(gè)子女，另一方未生育過(guò)子女的，可以申請(qǐng)?jiān)偕粋€(gè)子女。

5.常住流動(dòng)對(duì)象五個(gè)類(lèi)型⑴婚嫁遷入⑵在當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)企業(yè)⑶有半年以上工作合同⑷在當(dāng)?shù)鼐妥x⑸購(gòu)房居住。

6.流動(dòng)人口婚育證明有效期為3年。

7.流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作條例2009年10月1日實(shí)施。

8.社會(huì)網(wǎng)格員的職責(zé)是信息采集、綜合治理、勞動(dòng)保障、民政服務(wù)、計(jì)劃生育、城市管理。

9.探索服務(wù)綜合化機(jī)制是運(yùn)用數(shù)字網(wǎng)格來(lái)履行。

10.西方國(guó)家城市管理的3個(gè)趨勢(shì)：人文管理、法治管理、科技管理 11.就業(yè)促進(jìn)法是從2008年1月1日起實(shí)施

12.我國(guó)的就業(yè)方針是勞動(dòng)者自主擇業(yè)、市場(chǎng)調(diào)節(jié)就業(yè)和政府促進(jìn)就業(yè)的方針。13.崗位補(bǔ)貼的標(biāo)準(zhǔn)不能低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的60%

一、網(wǎng)格服務(wù)管理綜合化的主要內(nèi)容

答：科學(xué)劃分，整合部門(mén)資源，明確工作職責(zé)，嚴(yán)格工作考核

二、網(wǎng)絡(luò)管理員的工作職責(zé)

答：1.信息采集，綜合治理，勞動(dòng)保障，民政服務(wù)，計(jì)劃生育，城市場(chǎng)管理

三、社會(huì)治安綜合治理工作任務(wù)是什么？ 答：1.打擊2.防范3.教育4.改造

四、平安小區(qū)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)有那些？

答：1有組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，人員，責(zé)任，措施，經(jīng)費(fèi)落實(shí)。2 各項(xiàng)工作制度健全。3 治安防控體系完備。4 社會(huì)穩(wěn)定，居名安全感增強(qiáng)。5 社區(qū)文化健康，向上。

五、矛盾糾紛排查調(diào)處應(yīng)堅(jiān)持什么原則？

答：應(yīng)堅(jiān)持“預(yù)防為主，教育疏導(dǎo)，依法處理，防止激化”的原則

六、國(guó)家對(duì)晚婚晚育的對(duì)象在休假時(shí)間上有什么優(yōu)惠政策？

答：晚婚公民除享受?chē)?guó)家規(guī)定的假外，增加婚假15天已婚婦女晚育的，除享受?chē)?guó)家規(guī)定的產(chǎn)假外，增加產(chǎn)假30天，并給予其配偶10天護(hù)理假；婚假贈(zèng)候和護(hù)理假視同出勤，工資，獎(jiǎng)金照發(fā)，七、對(duì)違反生育的征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的標(biāo)是什么？

答：1.城鎮(zhèn)居民違反本例規(guī)定多生育一個(gè)子女的，按所在縣（市，區(qū)）上一年度城鎮(zhèn)居民年人均可支配收入的3倍分別征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)，2.農(nóng)村居民違反本條例規(guī)定多生育一個(gè)子女的，按所在縣（市，區(qū)）上一年度農(nóng)村居民年人均純收入的3倍分別征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)；

八、人口出生統(tǒng)計(jì)差錯(cuò)有幾類(lèi)，差錯(cuò)有哪些？

答：人口出生統(tǒng)計(jì)差錯(cuò)分為漏（瞞）報(bào)，虛（重）報(bào)，錯(cuò)報(bào)三大類(lèi)，漏（瞞）報(bào)是指在調(diào)查期限內(nèi)的出生對(duì)象沒(méi)有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)上報(bào)；虛（重）報(bào)是佛將不屬于本地上掃，不屬于期內(nèi)上報(bào)或虛假的出生對(duì)象統(tǒng)計(jì)上報(bào)，將一例出生重復(fù)上報(bào)也屬于虛報(bào)；錯(cuò)報(bào)是指在統(tǒng)計(jì)上報(bào)對(duì)象的政策內(nèi)外，孩次，性別等基本項(xiàng)目登記統(tǒng)計(jì)情況與實(shí)際情況不一致；

九、簡(jiǎn)述數(shù)字城管工作的流程？

答：數(shù)字城管包括：信息收集，案卷建立，任務(wù)派遣，任務(wù)處理，處理反饋，核實(shí)結(jié)案，綜合評(píng)價(jià)

十、數(shù)字城管的深圳模式和揚(yáng)洲模式的區(qū)別？

答：深圳模式是采用“統(tǒng)一接入，分布受理，分級(jí)處理”的模式適合于大城市，揚(yáng)洲模式是采用“一級(jí)監(jiān)督，二級(jí)指揮，三級(jí)處置，四級(jí)網(wǎng)絡(luò)的模式，適合于中小城市；

十一、城市事件的各大類(lèi)？

答：按建設(shè)部標(biāo)準(zhǔn)分為5類(lèi)：市容環(huán)境，宣傳廣告，施工管理，突發(fā)事件，街面秩序。

十二、我市工傷保險(xiǎn)三類(lèi)行業(yè)基準(zhǔn)費(fèi)率是多少？

答：一類(lèi)行業(yè)用人單位職工工資總額的0.5%；二類(lèi)行業(yè)用人單位職工工資總額的1%三類(lèi)行業(yè)用人單位職工工資總額的2%

十三、享受養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的條件是什么？

答：職工享受養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇具備兩個(gè)條件：一是要達(dá)到法定退休年齡，并已辦理退休手續(xù)；二是個(gè)人繳費(fèi)至少滿(mǎn)15年（過(guò)渡期內(nèi)繳費(fèi)年限視同繳費(fèi)年限）男職工60周歲，女職工從事管理和科研工作的55周歲，從事生產(chǎn)和工勤輔助工作的女職工50周歲；靈活就業(yè)女性人員要年滿(mǎn)55周歲

十四、公共就業(yè)服務(wù)的概念和四個(gè)基本要素？

答：概念：促進(jìn)就業(yè)為目的，由政府出資向勞動(dòng)者提供的公益性就業(yè)服務(wù)；

要素：以促進(jìn)就業(yè)為目的，以提供公益服務(wù)來(lái)定性，以政府服務(wù)公眾的職能為定位，公共政策和公共財(cái)政給予保障和支持；

十五、職業(yè)指導(dǎo)的任務(wù)是什么？

答：提供職業(yè)咨詢(xún)開(kāi)發(fā)職業(yè)潛力2.引導(dǎo)樹(shù)立正確的就業(yè)觀念和用人觀念；3.指導(dǎo)設(shè)計(jì)職業(yè)生涯，4.提高求職和招聘用人技巧

十六、勞動(dòng)者不愿簽定勞動(dòng)合同勞動(dòng)關(guān)系如何處理？

答：一是自用工之日起一個(gè)月內(nèi)，經(jīng)用人單位書(shū)面通知后，勞動(dòng)者不與用人單位訂立書(shū)面勞動(dòng)合同的，用人單位應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知?jiǎng)趧?dòng)者終止勞動(dòng)關(guān)系，無(wú)需向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，但是應(yīng)當(dāng)依法向勞動(dòng)者支付其實(shí)際時(shí)間的勞動(dòng)報(bào)酬；

二是自用工之日起超過(guò)一個(gè)月不滿(mǎn)一年未訂立書(shū)面勞動(dòng)合同，用人單位應(yīng)當(dāng)依照勞動(dòng)合同法向勞動(dòng)者每月支付兩倍的工資，并與勞動(dòng)者補(bǔ)訂書(shū)面勞動(dòng)合同；勞動(dòng)者不與用人單位訂立勞動(dòng)合同，用人單位應(yīng)當(dāng)是書(shū)面通知?jiǎng)趧?dòng)終止勞動(dòng)關(guān)系，并依照勞動(dòng)合同法規(guī)定支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償

十七、網(wǎng)格管理員的工作職責(zé)? 答：信息采集,綜合治理,勞動(dòng)保障,民政服務(wù),計(jì)劃生育,城市管理

十八、如何成為一名合格的社會(huì)社區(qū)綜合治理工作人員？

答：保持良好精神狀態(tài)，飽滿(mǎn)的熱情，熱愛(ài)本職工作，懂政策，樂(lè)于吃苦，樂(lè)于為人，掌握排查矛盾和糾紛的基本方法，把群眾視為父母與民同心，掌握群眾動(dòng)向，做好群眾工作

十九、請(qǐng)論述如何才能做到尊重老人？

答：尊重的表達(dá)——想想生活中尊重自己的人他們是如何和自己溝通的。1：在和老人溝通中，不輕易打斷老人的說(shuō)話(huà)。2：老人交代的事情銘記于心，并盡全力去做。3：不評(píng)價(jià)老人看待世界的觀點(diǎn)。

4：用發(fā)現(xiàn)美的眼光去發(fā)現(xiàn)老人的長(zhǎng)處。

5：在保證老人的身心健康、安全的前提下尊重老人對(duì)事物的選擇，比如說(shuō)活動(dòng)、著裝。

6：老人說(shuō)的什么滑稽可笑、幼稚的事情不嘲笑老人。

7：不到處去說(shuō)老人和你交流、溝通的內(nèi)容保護(hù)老人的隱私。8：相信老人的心理能力，能夠處理他們自己的情緒問(wèn)題。

9：用年輕人對(duì)待老年人的禮儀去面對(duì)老人，體現(xiàn)在稱(chēng)呼、表達(dá)（如您好、對(duì)不起、謝謝等）、情感等多個(gè)方面。

二十、社區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理員在城市管理中發(fā)何發(fā)揮作用：

答：1.熟悉城市部件和城市事件，2.清楚城市部件和事件立案的標(biāo)準(zhǔn)，3.抓住重點(diǎn)，合理分配時(shí)間及時(shí)處理4.注意信息采集的有關(guān)事項(xiàng)

二十一、論述依法及時(shí)就地解決問(wèn)題與教育疏導(dǎo)相結(jié)合原則意義 答：“依法解決問(wèn)題”，是指要依照法律、法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)政策的規(guī)定，解決信訪人提出的投訴請(qǐng)求。法律、法規(guī)、規(guī)章和政策，是判斷是非、衡量各種要求是否合理的準(zhǔn)繩，也是統(tǒng)一各方思想的依據(jù)。解決問(wèn)題，糾正錯(cuò)誤，都必須依法辦事。對(duì)于投訴事實(shí)清楚，符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者有關(guān)政策規(guī)定的信訪事項(xiàng)，要認(rèn)真負(fù)責(zé)地予以解決；對(duì)于既缺乏事實(shí)依據(jù)又不合法的信訪事項(xiàng)，要講清道理，堅(jiān)持原則，決不能“小鬧小解決、大鬧大解決”。同時(shí)，要提高處理信訪問(wèn)題的效率，依法迅速、快捷地在當(dāng)?shù)亟鉀Q群眾信訪反映的問(wèn)題，不能讓小事釀成大事，小矛盾釀成大矛盾。

“疏導(dǎo)教育”，就是要做好說(shuō)服、解釋和思想政治工作，疏導(dǎo)群眾情緒，并對(duì)群眾進(jìn)行法制宣傳、教育，引導(dǎo)其知法、守法，依法信訪，以理性、合法方式表達(dá)利益訴求。

依法、及時(shí)、就地解決問(wèn)題與疏導(dǎo)教育是一個(gè)有機(jī)統(tǒng)一的整體，不能只強(qiáng)調(diào)一個(gè)方面，需要綜合運(yùn)用。

二十二、談?wù)剬?duì)加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)和創(chuàng)新社會(huì)管理的認(rèn)識(shí) 答：1.構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的應(yīng)有之意

2.實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀的基本要求

3.維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的源頭性，根本性，基礎(chǔ)性的工作舉措 4.推動(dòng)社會(huì)治安綜合治理的重要抓手。5.決戰(zhàn)“十二五”的重要部署..構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，是我們黨從開(kāi)創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)新局面的全局出發(fā)提出的一項(xiàng)重大任務(wù)。

構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，是把握復(fù)雜多變的國(guó)際形勢(shì)、有力應(yīng)對(duì)來(lái)自國(guó)際環(huán)境的各種挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)的必然要求。

構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，是鞏固黨執(zhí)政的社會(huì)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)黨執(zhí)政的歷史任務(wù)的必然要求。構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，是我們黨堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的必然要求，是我們黨實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益的重要體現(xiàn)，也是我們黨實(shí)現(xiàn)執(zhí)政的歷史任務(wù)的重要條件。

構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，關(guān)系到最廣大人民的根本利益，關(guān)系到鞏固黨執(zhí)政的社會(huì)基礎(chǔ)、實(shí)現(xiàn)黨執(zhí)政的歷史任務(wù)，關(guān)系到全面建設(shè)小康社會(huì)的全局，關(guān)系到黨的事業(yè)興旺發(fā)達(dá)和國(guó)家的長(zhǎng)治久安。全黨同志一定要從戰(zhàn)略全局的高度，深刻認(rèn)識(shí)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重大意義，自覺(jué)承擔(dān)起和諧社會(huì)建設(shè)的歷史任務(wù)，腳踏實(shí)地做好構(gòu)建和諧社會(huì)的各項(xiàng)工作。

二十三、如果你是社區(qū)網(wǎng)格管理員如何做好本職工作？

答：我作為一名社區(qū)網(wǎng)格管理員，首先要熱愛(ài)社區(qū)網(wǎng)格管理員這項(xiàng)工作，按照社區(qū)網(wǎng)格管理員的職能去認(rèn)真做好六項(xiàng)工作。

（1）信息采集。積極主動(dòng)掌握、上報(bào)、核查、更新網(wǎng)格中人口變動(dòng)、房屋出租、重點(diǎn)人群、勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障、計(jì)劃生育、城市管理等方面的基礎(chǔ)信息。

（2）綜合治理。做好各類(lèi)隱患的信息通報(bào)、調(diào)解處理和穩(wěn)控等前期工作。協(xié)助公安派出所執(zhí)行流動(dòng)人口居住證管理制度，落實(shí)流動(dòng)人口、出租房屋等方面的服務(wù)管理措施。

（3）勞動(dòng)保障。做好勞動(dòng)就業(yè)保障法規(guī)、政策的宣傳、咨詢(xún)和各項(xiàng)就業(yè)服務(wù)工作，落實(shí)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作要求，協(xié)助開(kāi)展社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)工作。（4）民政服務(wù)。協(xié)助做好社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)管理工作。

（5）計(jì)劃生育。負(fù)責(zé)入戶(hù)宣傳，協(xié)助計(jì)生干部發(fā)放避孕藥具、組織居民參加有關(guān)活動(dòng)。

（6）城市管理。協(xié)助城管部門(mén)及時(shí)化解因城市管理工作引發(fā)的各類(lèi)矛盾。

第二篇：網(wǎng)格管理員

網(wǎng)格管理員

網(wǎng)格指的是網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理模式，網(wǎng)格內(nèi)有網(wǎng)格管理員、網(wǎng)格助理員、網(wǎng)格督導(dǎo)員、網(wǎng)格警員、網(wǎng)格黨支部書(shū)記和網(wǎng)格司法力量和網(wǎng)格消防員七類(lèi)人員，分工承擔(dān)網(wǎng)格內(nèi)的社會(huì)服務(wù)和社會(huì)管理各項(xiàng)事務(wù)。網(wǎng)格員就是駐區(qū)的社區(qū)民警。民警主要承擔(dān)治安秩序維護(hù)、矛盾糾紛化解、實(shí)有人口管理、便民利民服務(wù)等任務(wù)。只不過(guò)公安分局根據(jù)區(qū)域內(nèi)的人員情況、社會(huì)治安復(fù)雜程度將區(qū)域劃分成網(wǎng)格。平均每個(gè)社區(qū)劃分成3到5個(gè)網(wǎng)格。網(wǎng)格管理員工作職責(zé)：

(一)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)網(wǎng)格管理規(guī)章制度，認(rèn)真履行網(wǎng)格管理各項(xiàng)職責(zé)。(二)對(duì)網(wǎng)格管理實(shí)行專(zhuān)職負(fù)責(zé)，為網(wǎng)格管理第一責(zé)任人。

(三)要發(fā)揮牽頭指揮作用，虛心接受網(wǎng)格督導(dǎo)員的監(jiān)督和指導(dǎo)，帶領(lǐng)網(wǎng)格協(xié)管員開(kāi)展網(wǎng)格管理各項(xiàng)工作。

(四)對(duì)網(wǎng)格協(xié)管員采集、排查的各類(lèi)信息進(jìn)行簽名審定并上報(bào)信息系統(tǒng)。

(五)積極主動(dòng)做好不和諧因素的排查化解工作，力爭(zhēng)將一般性的不和諧因素自行化解在網(wǎng)格內(nèi)。

(六)對(duì)網(wǎng)格自行化解的進(jìn)行提交結(jié)案操作，對(duì)街道科室(部門(mén))提交的結(jié)案信息進(jìn)行認(rèn)真及時(shí)的核實(shí)確認(rèn)。

(七)積極配合、全力協(xié)助街道科室(部門(mén))調(diào)處各類(lèi)矛盾糾紛，整治各類(lèi)問(wèn)題隱患，確保網(wǎng)格內(nèi)突出的不和諧因素得到及時(shí)有效的化解。

(八)會(huì)同網(wǎng)格協(xié)管員和網(wǎng)格督導(dǎo)員認(rèn)真研究分析網(wǎng)格內(nèi)的各種不和諧因素產(chǎn)生的原因，及時(shí)采取有效的穩(wěn)控措施。

(九)通過(guò)工作例會(huì)向分包領(lǐng)導(dǎo)和社居(村)委主任匯報(bào)網(wǎng)格工作開(kāi)展的情況及存在的問(wèn)題，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。

(十)完成分包領(lǐng)導(dǎo)和社居(村)委主任交辦的其它工作任務(wù)。網(wǎng)格警務(wù)員工作職責(zé)：

(一)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)網(wǎng)格管理規(guī)章制度，認(rèn)真履行各項(xiàng)網(wǎng)格管理職責(zé)。

(二)深入群眾之中，傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，了解群眾疾苦，盡力為群眾排憂(yōu)解難，切實(shí)做好服務(wù)群眾、組織群眾、宣傳群眾的有關(guān)工作;及時(shí)受理報(bào)警求助，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理群眾申辦事項(xiàng);積極參與排查調(diào)處民間矛盾糾紛，努力把不穩(wěn)定因素化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。(三)及時(shí)收集、上報(bào)網(wǎng)格內(nèi)社會(huì)政治穩(wěn)定和治安穩(wěn)定的各類(lèi)信息;定期排查、分析社情動(dòng)態(tài)和突出治安問(wèn)題;將收集、掌握的各類(lèi)情況信息進(jìn)行積累、分析、比對(duì)，切實(shí)做到基礎(chǔ)工作信息化。

(四)全面準(zhǔn)確地登記轄區(qū)實(shí)有人口，了解、掌握基本情況;熟悉可能違法犯罪的高危人群，重點(diǎn)掌握列管的重點(diǎn)人口和監(jiān)管對(duì)象的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，開(kāi)展對(duì)重點(diǎn)人口、監(jiān)管對(duì)象和有輕微違法人員的監(jiān)督管理和幫教工作，落實(shí)工作措施;重點(diǎn)掌握出租房屋和暫住人口的動(dòng)態(tài)情況。(五)組織安全防范：充分依靠基層組織，大力開(kāi)展安全防范宣傳教育，增強(qiáng)群眾的自我防范意識(shí)和能力;指導(dǎo)治保會(huì)、保安隊(duì)、義務(wù)巡邏隊(duì)等群防群治力量的治安巡邏和鄰里守望活動(dòng)，形成嚴(yán)密的群防群治網(wǎng)絡(luò);廣泛利用轄區(qū)資源，動(dòng)員群眾使用技防、物防設(shè)施，提高治安防范水平。

(六)嚴(yán)格轄區(qū)公共場(chǎng)所、娛樂(lè)場(chǎng)所、特種行業(yè)、商貿(mào)市場(chǎng)、出租房屋和危險(xiǎn)物品的治安管理，開(kāi)展經(jīng)常性的治安檢查;督促、指導(dǎo)轄區(qū)治安保衛(wèi)重點(diǎn)單位建立健全安全防范制度，落實(shí)安全防范措施，預(yù)防、減少各類(lèi)案件和治安災(zāi)害事故的發(fā)生;協(xié)助辦理轄區(qū)各類(lèi)治安行政案件，為偵破刑事案件提供線索。業(yè)主委員會(huì)工作職責(zé)：

根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第十五條的規(guī)定，業(yè)主委員會(huì)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定事項(xiàng)，履行下列職責(zé)：

(一)召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議，報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況;

(二)代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;

(三)及時(shí)了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見(jiàn)和建議，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;

(四)監(jiān)督管理規(guī)約的實(shí)施;

(五)業(yè)主大會(huì)賦予的其他職責(zé)。

根據(jù)《天津市物業(yè)管理?xiàng)l例》第二十四條：業(yè)主委員會(huì)作為業(yè)主大會(huì)的日常工作機(jī)構(gòu)，執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定事項(xiàng)，履行下列職責(zé)：

(一)召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議;

(二)定期報(bào)告有關(guān)決定執(zhí)行情況，提出物業(yè)管理建議;

(三)在業(yè)主大會(huì)作出決定后三十日內(nèi)，代表業(yè)主大會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂、續(xù)簽、變更或者解除物業(yè)服務(wù)合同;

(四)及時(shí)了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見(jiàn)和建議，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;

(五)督促不交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的業(yè)主限期交納;

(六)組織業(yè)主對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新、改造方案進(jìn)行書(shū)面確認(rèn)，并監(jiān)督實(shí)施;

(七)監(jiān)督管理規(guī)約的實(shí)施;

(八)組織籌集專(zhuān)項(xiàng)維修資金;

(九)組織業(yè)主委員會(huì)換屆和補(bǔ)選工作;

(十)完成業(yè)主大會(huì)交辦的其他事項(xiàng)。

業(yè)主委員會(huì)不履行上述第(三)項(xiàng)、第(九)項(xiàng)職責(zé)的，在區(qū)、縣物業(yè)管理行政主管部門(mén)的指導(dǎo)下，由街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府按照有關(guān)規(guī)定組織選舉新的業(yè)主委員會(huì)。

第三篇：網(wǎng)格管理員工作任務(wù)

網(wǎng)格管理員工作任務(wù)

1、網(wǎng)格管理員是網(wǎng)格化管理的具體實(shí)施者，承擔(dān)著上達(dá)辦事處，下聯(lián)居民群眾的工作任務(wù)，當(dāng)好居民與辦事處、村、社區(qū)的聯(lián)絡(luò)員。

2、網(wǎng)格管理員要及時(shí)把中央、省、地、市的法律法規(guī)路線、方針、政策等重大決策，宣傳到所轄居民群眾中，引導(dǎo)居民把上級(jí)的決策、決定變?yōu)榫用竦淖杂X(jué)行動(dòng)，架起市委、市政府、辦事處、村、社區(qū)聯(lián)系居民的連心橋，為構(gòu)建平安和諧杜甫，當(dāng)好落實(shí)黨的路線方針政策的宣傳員。

3、網(wǎng)格管理員要對(duì)轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生做好監(jiān)督檢查，落實(shí)好“門(mén)前四包兩禁止”的要求，同時(shí)還要做好對(duì)違法建設(shè)、土地管理、交通安全的監(jiān)督檢查，對(duì)檢查情況做好記錄，并及時(shí)上報(bào)辦事處。

4、網(wǎng)格管理員在接到電話(huà)后，要將居民群眾所需的計(jì)生服務(wù)辦證、衛(wèi)生防疫、戶(hù)籍服務(wù)、流動(dòng)人口等各項(xiàng)工作流程、需要準(zhǔn)備的材料告知居民。

5、。網(wǎng)格管理員將居民群眾所需申請(qǐng)低保、困難救助、申請(qǐng)經(jīng)濟(jì)適用房、申請(qǐng)廉租房、民政優(yōu)撫、殘疾人服務(wù)、下崗失業(yè)、就業(yè)服務(wù)事項(xiàng)及時(shí)得到處理。

6、網(wǎng)格管理員要掌握所轄區(qū)域內(nèi)的社情民意，記好民情日記，做好信訪穩(wěn)定工作，并要及時(shí)向村、社區(qū)、辦事處反饋區(qū)域內(nèi)的重大社情民意，代替居民群眾信息上訪，當(dāng)好信訪穩(wěn)定工作的接待員。

7、。網(wǎng)格管理員要將所轄區(qū)域內(nèi)的機(jī)關(guān)、企業(yè)、單位、商業(yè)門(mén)店的安全生產(chǎn)工作做到隨時(shí)排查、隨時(shí)掌握安全隱患，做好督促整改工作，不定期向轄區(qū)群眾宣傳安全知識(shí)，不定期組織安全檢查，做好村、社區(qū)的安全工作檔案。

8、網(wǎng)格管理員要按照真實(shí)性、準(zhǔn)確性、全面性、時(shí)效性的原則，對(duì)所轄區(qū)域的人、事、物等數(shù)據(jù)信息進(jìn)行采集匯總，平時(shí)通過(guò)定期家訪、訪貧問(wèn)苦、重大節(jié)日組織慰問(wèn)等形式掌握情況了解動(dòng)態(tài)，負(fù)責(zé)信息采集、便民服務(wù)、簡(jiǎn)易問(wèn)題處理，重點(diǎn)加強(qiáng)建設(shè)工地和出租房屋、集貿(mào)市場(chǎng)等用工單位的流動(dòng)人口管理工作，做好所轄網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的戶(hù)籍人口、常住人口、流動(dòng)人口、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等基本信息的登記，并及時(shí)將網(wǎng)格內(nèi)的更新信息報(bào)網(wǎng)格管理員，由村、社區(qū)管理員上報(bào)辦事處社會(huì)管理服務(wù)中心，確保數(shù)據(jù)信息庫(kù)基本信息真實(shí)、準(zhǔn)確。

北關(guān)街社區(qū)

二零一三年一月

第四篇：網(wǎng)格管理員征文

悠悠網(wǎng)格情 鄰里相見(jiàn)歡

一、我與網(wǎng)格工作的情緣

從前的我是一名小學(xué)語(yǔ)文教師，雖然每天都忙碌在家庭和學(xué)校之間，但卻過(guò)得很充實(shí)，很幸福。因?yàn)閷?duì)于家庭來(lái)說(shuō)，我是一名體貼的好妻子，也是一位稱(chēng)職的母親，是家庭里不可缺少的一員。對(duì)于社會(huì)來(lái)說(shuō)，我是一名人民教師，是孩子們的良師，也是家長(zhǎng)們的好幫手，是社會(huì)上具有責(zé)任的一員。作為社會(huì)上普通的一份子，我喜歡這樣的生活，因?yàn)檫@樣會(huì)讓我感到我的存在對(duì)于社會(huì)對(duì)于人類(lèi)這個(gè)團(tuán)體來(lái)說(shuō)是有益的，也能讓我更加積極主動(dòng)的融入社會(huì)，與社會(huì)共同進(jìn)步。但是由于種種原因，我下崗了。起先呆在家里一心一意照料家人的起居，和朋友們雖然也有串門(mén)，但是漸漸的總覺(jué)得對(duì)生活開(kāi)始有了淡淡的厭倦。重復(fù)過(guò)著單調(diào)的日子也讓我覺(jué)得與社會(huì)脫了節(jié)。這時(shí)碰上了國(guó)家政策改革，設(shè)立了網(wǎng)格管理然后招聘網(wǎng)格管理員。了解到網(wǎng)格員是聯(lián)系家庭和社會(huì)重要的紐帶，懷著一直想為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量的同時(shí)增強(qiáng)自己的人生閱歷的想法，我報(bào)名應(yīng)聘了?？荚嚻陂g也嘗試著瀏覽黃岡人才資訊網(wǎng)，掌握民生最新的問(wèn)題。終于，在忐忑幾天之后看到錄取表上的我的名字，年輕時(shí)的熱情與干勁仿佛又回來(lái)了。

經(jīng)過(guò)幾個(gè)星期的培訓(xùn)，我初步的了解了網(wǎng)格的設(shè)立的目的以及作為網(wǎng)格員的我們最主要的任務(wù)就是負(fù)責(zé)搜集網(wǎng)格內(nèi)人員的詳細(xì)資料、解決百姓遇到的問(wèn)題和豐富人們的生活。網(wǎng)格員的工作也整符合我熱情大方的性格以及想要與社會(huì)更好的融為一體的決心。想當(dāng)初我想為群眾做些實(shí)在的問(wèn)題，卻又找不到合適的抓手，感到十分焦慮。現(xiàn)在，自從推行了網(wǎng)格化管理工作以來(lái)，工作開(kāi)始明確分工了。老百姓經(jīng)常遇到的問(wèn)題經(jīng)過(guò)社區(qū)工作人員與管理員的共同努力也能迎刃而解。同時(shí)在日常工作中，也總能找到話(huà)題與鄰里拉拉家常，與朋友一起出去逛街，和老人們一起在社區(qū)喝喝茶談?wù)勑摹ぁぁぁぁぁu漸的通過(guò)網(wǎng)格平臺(tái)我不僅增強(qiáng)了與群眾溝通能力，而且還能直接面對(duì)一些復(fù)雜問(wèn)題，幫助群眾做一些實(shí)實(shí)在在的事情。我也漸漸開(kāi)始對(duì)生活有了向往，相信生活同社會(huì)一樣會(huì)越來(lái)越好的！

二、網(wǎng)格之內(nèi)無(wú)小事 為民解憂(yōu)苦亦甜

其實(shí)對(duì)于網(wǎng)格化管理工作，從一開(kāi)始的“摸不著頭腦”到現(xiàn)在的熟練掌握，從無(wú)從下手到積極融入，還是經(jīng)歷了一個(gè)過(guò)程的。記得一開(kāi)始的時(shí)候，簡(jiǎn)單把“網(wǎng)格”理解為行政區(qū)劃的進(jìn)一步精細(xì)劃分，認(rèn)為按照分包區(qū)域，幫助群眾做些好事，認(rèn)真排查問(wèn)題，當(dāng)好“消防員”，哪里有火哪里撲就好了。隨著工作進(jìn)一步推進(jìn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)和相關(guān)文件精神，逐漸對(duì)這項(xiàng)工作有了更深一步的清晰認(rèn)識(shí)。“網(wǎng)格化管理”其實(shí)就是精細(xì)化管理與人性化服務(wù)的有機(jī)結(jié)合體，二者應(yīng)該是相輔相成、有機(jī)統(tǒng)一的關(guān)系。干部深入網(wǎng)格與老百姓“零距離”接觸，有利于更快、更細(xì)地掌握社情民意，從而在第一時(shí)間化解社會(huì)矛盾、解決群眾訴求，通過(guò)有效的管理和服務(wù)，促進(jìn)整個(gè)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。

剛開(kāi)始工作時(shí)，首要的任務(wù)就是搜集我所負(fù)責(zé)的范圍內(nèi)的人口，戶(hù)數(shù)及房屋的登記。由于舊廠那邊房屋破敗少有人住，但是也有不少留守家庭，也有隨便搭建的臨時(shí)住所，環(huán)境有些混亂，登記時(shí)常常碰到人不在的情況，好幾天之后也沒(méi)能把屬于我的任務(wù)完成。但是通過(guò)鄰里的幫助，通過(guò)與之認(rèn)識(shí)的朋友的告之，了解到他們的作息之后再登門(mén)造訪就容易很多了。事后回想起來(lái)，雖然這是一件工作，但是更多的，它教我學(xué)會(huì)了怎樣去關(guān)心與了解鄰里的情況。

最近關(guān)于工資卡的注冊(cè)與激活，網(wǎng)格內(nèi)有好多中老年人關(guān)于具體操作什么的感到很迷惑，也有很多老人經(jīng)常來(lái)社區(qū)問(wèn)這事兒?？吹剿麄冃量嗟膩?lái)往于住所和社區(qū)以及銀行之間，有時(shí)去了銀行也不知道該怎樣操作，我變主動(dòng)申請(qǐng)幫助他們?nèi)プ?cè)，激活的時(shí)候陪同他們一起去銀行。雖然這個(gè)不在我的工作范圍之內(nèi)，往來(lái)幾次也很辛苦，但是看到鄰里們高興舒展的心情，我覺(jué)得更高高興了。因?yàn)檫@不僅是對(duì)我工作的認(rèn)可，也是對(duì)我個(gè)人的認(rèn)可，對(duì)我的個(gè)人價(jià)值的認(rèn)可。

上崗以來(lái)，還有許許多多大大小小的事兒，雖然有的事很簡(jiǎn)單，很不起眼，但我也堅(jiān)持著自己的原則認(rèn)認(rèn)真真的處理。因?yàn)榫W(wǎng)格之內(nèi)無(wú)小事，為民解憂(yōu)苦亦甜嘛！

三、學(xué)會(huì)推行網(wǎng)格管理，提升群眾幸福指數(shù)

網(wǎng)格化管理工作是一項(xiàng)全新工作，作為網(wǎng)格員，我們要通過(guò)各種方式宣傳這項(xiàng)工作，使人們逐漸認(rèn)識(shí)、理解、支持、相信網(wǎng)格化管理工作。除了通過(guò)開(kāi)展群眾性活動(dòng)等形式廣泛宣傳網(wǎng)格化管理的性質(zhì)、內(nèi)容、意義之外，還要努力通過(guò)網(wǎng)格化工作解決好一部分群眾生活中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，用事實(shí)說(shuō)話(huà)，擴(kuò)大網(wǎng)格化管理工作在群眾中的影響力。其實(shí)關(guān)于怎樣讓人們認(rèn)可我們的工作，最主要的就是要認(rèn)識(shí)到網(wǎng)格化管理有別于以往的行政管理，注重的是服務(wù)！雖然大部分解決的都是群眾生活中的雞毛蒜皮的小事，但正是這些我們?cè)谝郧靶姓芾碇锌床黄鹧鄣男∈?，卻是與群眾息息相關(guān)的，一件小事的解決，也許就化解了一件信訪矛盾，也許就解除了一起安全隱患。

搞好服務(wù)是網(wǎng)格化工作的重中之重，更是順民意、聚民心的工作。只有為群眾服務(wù)好，傾聽(tīng)群眾的每一個(gè)呼聲，群眾才會(huì)相信網(wǎng)格長(zhǎng)，有什么困難，才會(huì)找網(wǎng)格長(zhǎng)解決，群眾才會(huì)理解與支持網(wǎng)格化管理工作，我們的工作就能變被動(dòng)應(yīng)付為主動(dòng)出擊，把各種矛盾消除在萌芽狀態(tài)。我想，這也就是政府實(shí)行網(wǎng)格化管理所要達(dá)到的目的吧。當(dāng)然這也是今后我為之努力的方向！

第五篇：網(wǎng)格管理員管理辦法

洪洞縣城鎮(zhèn)人口網(wǎng)格管理員管理辦法

根據(jù)洪洞縣人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)〈洪洞縣城鎮(zhèn)人口網(wǎng)格化管理服務(wù)工作實(shí)施方案〉的通知》（洪辦發(fā)[2012]8號(hào)）文件規(guī)定和元月16 日縣長(zhǎng)辦公會(huì)安排部署，縣人社局從全縣全額財(cái)政人員中抽取了城鎮(zhèn)人口網(wǎng)格化管理人員，為了加強(qiáng)網(wǎng)格管理員隊(duì)伍建設(shè)，落實(shí)工作責(zé)任，促進(jìn)全縣城鎮(zhèn)人口網(wǎng)格化管理工作認(rèn)真扎實(shí)開(kāi)展，制定管理辦法如下：

一、網(wǎng)格管理員工作職責(zé)

1、宣傳政策。網(wǎng)格管理員要熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)和政策法規(guī)，在所轄區(qū)域內(nèi)經(jīng)常性開(kāi)展人口計(jì)生以及相關(guān)工作的宣傳教育，使群眾熟悉了解相關(guān)政策法規(guī)，在維護(hù)自身權(quán)利的同時(shí)自覺(jué)履行義務(wù)。

2、采集信息。網(wǎng)格管理員要熟悉掌握所轄區(qū)域內(nèi)常住人口、流動(dòng)人口、單位、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等基本信息概況，按要求對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)的人口信息進(jìn)行采集匯總、及時(shí)更新，并將各種資料定期上報(bào)，確保城鎮(zhèn)人口數(shù)據(jù)庫(kù)信息全面、真實(shí)、準(zhǔn)確。

3、協(xié)助服務(wù)。網(wǎng)格管理員要協(xié)助相關(guān)部門(mén)開(kāi)展好人口管理服務(wù)工作，對(duì)重點(diǎn)人群進(jìn)行跟蹤監(jiān)控，并做好詳細(xì)記錄，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)上報(bào)，以便盡快落實(shí)相關(guān)措施。

4、初審把關(guān)。即每個(gè)網(wǎng)格所轄區(qū)域內(nèi)城鎮(zhèn)人口在辦理由政府有關(guān)部門(mén)出具的各種手續(xù)和證件時(shí)，須先通過(guò)本網(wǎng)格管理員審核簽字。網(wǎng)格管理員要嚴(yán)格把好第一關(guān)，如提供的各種材料真實(shí)完整并符合政策規(guī)定，可在申請(qǐng)表（材料）上簽署同意意見(jiàn)。各職能部門(mén)在見(jiàn)到網(wǎng)格管理員簽署同意意見(jiàn)的申請(qǐng)表（材料）后，方可按程序辦理。

二、網(wǎng)格管理員工作要求

1、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)網(wǎng)格管理規(guī)章制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)，正確行使自己手中的權(quán)力；

2、按時(shí)參加網(wǎng)格化管理辦公室和社區(qū)組織的各項(xiàng)活動(dòng)（學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、會(huì)議等），積極主動(dòng)開(kāi)展網(wǎng)格管理各項(xiàng)工作；

3、采集網(wǎng)格內(nèi)各類(lèi)詳細(xì)信息，做到及時(shí)采集、及時(shí)更新，及時(shí)上報(bào)，確保信息全面、準(zhǔn)確、及時(shí)；

4、積極協(xié)助相關(guān)部門(mén)開(kāi)展工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)解決；

5、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。

三、考核獎(jiǎng)懲

網(wǎng)格管理員的人事關(guān)系仍屬于原單位，在從事城鎮(zhèn)人口網(wǎng)格化管理期間由縣人口計(jì)生局和社區(qū)管委會(huì)共同管理。

對(duì)網(wǎng)格管理員實(shí)行績(jī)效考評(píng)機(jī)制，每年由人口計(jì)生局和社區(qū)管委會(huì)共同對(duì)網(wǎng)格管理員進(jìn)行一次綜合考評(píng)，考評(píng)依據(jù)為日常工作表現(xiàn)和上報(bào)數(shù)據(jù)的及時(shí)準(zhǔn)確性?？己私Y(jié)果將按照縣上有關(guān)規(guī)定認(rèn)真兌現(xiàn)。

具體考核辦法由縣人口計(jì)生局另行制定。

二〇一二年四月十日