第一篇:華夏醫(yī)院治理過度醫(yī)療行為專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案1
華夏醫(yī)院治理過度醫(yī)療行為
專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)衛(wèi)計(jì)委、區(qū)糾紛辦《武昌區(qū)衛(wèi)計(jì)委關(guān)于印發(fā)武昌區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)過度醫(yī)療專項(xiàng)整治活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃的通知》武昌衛(wèi)計(jì)〔2016〕11 號文件精神,切實(shí)轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng),加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),解決群眾看病難、看病貴問題,醫(yī)院決定在醫(yī)院各科室中開展治理過度醫(yī)療行為專項(xiàng)活動(dòng)?,F(xiàn)提出如下實(shí)施計(jì)劃:
一、目標(biāo)任務(wù)
通過開展專項(xiàng)治理活動(dòng)查找過度醫(yī)療癥結(jié),進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療診治行為,堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng),有效遏制不合理診治、過度用藥、過度檢查、違規(guī)收費(fèi)等過度醫(yī)療行為,切實(shí)減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān),提高群眾滿意率。
二、主要內(nèi)容
(一)治理不合理診治行為。各科室要嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療規(guī)范的管理規(guī)定,切實(shí)履行各自職責(zé),努力提高服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行轉(zhuǎn)診制度。要認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制,科學(xué)合理判斷病情,準(zhǔn)確掌握住院指征,堅(jiān)決杜絕小病大治等問題的發(fā)生,有效控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長。
(二)治理過度用藥行為。醫(yī)院要充分發(fā)揮民營醫(yī)院特色,嚴(yán)把采購環(huán)節(jié),堅(jiān)決遏制藥品采購過程中的不正之風(fēng)?;舅幬锶繉?shí)行集中采購,非基本藥物嚴(yán)格執(zhí)行全市統(tǒng)一管理,并不得超過規(guī)定比例。高耗材由醫(yī)院統(tǒng)一采購,禁止科室和個(gè)人自行采購。非基本藥物使用比例,不得超過15%。加強(qiáng)抗菌素管理,臨床使用品種不得超過20種,門診次均藥品費(fèi)用不超過60元。藥劑科要防止統(tǒng)方行為發(fā)生,有效遏制藥品提成、回扣等不良行為的發(fā)生。建立醫(yī)生處方用藥預(yù)警和高值耗材使用通報(bào)機(jī)制,嚴(yán)格責(zé)任追究制度。
(三)治理過度檢查行為。醫(yī)技科室要提高大型醫(yī)療設(shè)備檢查陽性率,臨床醫(yī)師嚴(yán)格掌握各種檢查的適應(yīng)癥和針對性,減少過度檢查,提高檢查準(zhǔn)確率。超聲、放射等大型功能檢查陽性率不得低于75%,生化檢查陽性率不得低于80%。醫(yī)務(wù)科應(yīng)建立檢查結(jié)果分析通報(bào)制度,杜絕短時(shí)間內(nèi)無指征重復(fù)檢查、多項(xiàng)檢查和盲目檢查。認(rèn)真執(zhí)行下級對上級、同級醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、醫(yī)學(xué)影像檢查結(jié)果互認(rèn)制度,簡化患者就醫(yī)環(huán)節(jié),減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)。
(四)治理違規(guī)收費(fèi)行為。各科室要嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格,規(guī)范醫(yī)療收費(fèi),嚴(yán)謹(jǐn)在規(guī)定之外擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目,禁止分解收費(fèi)、比照收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi),各科室收費(fèi)價(jià)格應(yīng)公示在科室最醒目位置。藥品價(jià)格實(shí)行電子滾動(dòng)屏公示。收費(fèi)室及時(shí)向病人提供醫(yī)療費(fèi)用清單,以提高醫(yī)療服務(wù)價(jià)格透明度,接受患者和社會監(jiān)督。
(五)嚴(yán)格“醫(yī)師”排隊(duì)制度。醫(yī)務(wù)科要持續(xù)開展醫(yī)務(wù)人員“五個(gè)排隊(duì)”(即:醫(yī)師用藥量、抗生素使用量、人均輸液量、患者自費(fèi)藥使用量、青霉素占抗生素比例排隊(duì))和醫(yī)療機(jī)構(gòu)“八個(gè)排隊(duì)”(即:醫(yī)療機(jī)構(gòu)抗菌素收入占總收入比例、門診輸液人次占門診總?cè)舜伪壤?、平均住院費(fèi)用、平均門診費(fèi)用、平均單病種費(fèi)用、平均住院自費(fèi)比例、大型設(shè)備檢查陽性率、患者滿意率)評估分析工作,嚴(yán)格懲戒措施。一是由醫(yī)院分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),由醫(yī)務(wù)科、藥劑科負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),醫(yī)務(wù)科定期分析評估,根據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確排隊(duì),按照“四個(gè)合理”(合理檢查、合理診斷、合理治療、合理用藥)原則科學(xué)評估(評估結(jié)果分為合理、基本合理、不合理三等)。二是要對排隊(duì)評估結(jié)果每季度進(jìn)行通報(bào),并分別在績效工資中給予經(jīng)濟(jì)處罰、暫停處方權(quán),停止執(zhí)業(yè)等懲處(以半年為一個(gè)周期,每季度排名單項(xiàng)第一或綜合排名第一,且綜合評估不合理的醫(yī)師,給予警告、通報(bào)批評;一個(gè)周期內(nèi)有二次季度排名單項(xiàng)第一或一次綜合排名第一,且綜合評估不合理的醫(yī)生,扣除當(dāng)月績效工資,處以不合理用藥一倍的罰款,同時(shí)進(jìn)行處方監(jiān)管;一年內(nèi)有三次排名單項(xiàng)第一或二次綜合排名第一,綜合評估不合理的醫(yī)生,停止其職業(yè)活動(dòng)半年,記一次不良執(zhí)業(yè)記錄,扣除半年績效工資,處以不合理用藥二倍的罰款,年度考核直接定為不稱職)。三是在落實(shí)院內(nèi)個(gè)人排隊(duì)的基礎(chǔ)上,醫(yī)院將開展科室之間排隊(duì)橫向評估工作,實(shí)行獎(jiǎng)懲措施。
三、實(shí)施步驟(一)部署動(dòng)員階段。(2016年2月至2016年3月)。醫(yī)院迅速行動(dòng),制定實(shí)施計(jì)劃,細(xì)化工作措施,明確責(zé)任要求,通過廣泛深入的宣傳和思想發(fā)動(dòng),引導(dǎo)醫(yī)院職工充分認(rèn)識開展過度醫(yī)療專項(xiàng)整治活動(dòng)的重大意義,增強(qiáng)參與活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。
(二)自查自糾階段(2016年4月至2016年5月)。各科室成立自查小組,根據(jù)計(jì)劃要求,圍繞診治、檢查、用藥、收費(fèi)等重點(diǎn)環(huán)節(jié),全面開展自查自糾,深入查找問題,認(rèn)真進(jìn)行梳理分析。各科室于5月底前將自查自糾情況上報(bào)。
(三)整改落實(shí)階段(2016年5月至2016年7月)。醫(yī)務(wù)科將對存在的問題,制定切實(shí)可行的整改計(jì)劃,逐條進(jìn)行整改落實(shí),進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度,鞏固活動(dòng)的成效,形成治理過度醫(yī)療行為的長效機(jī)制。醫(yī)務(wù)科將整改落實(shí)情況上報(bào)衛(wèi)生局。
(四)檢查驗(yàn)收階段(2016年10月至2016年12月)。各科室要對過度醫(yī)療行為專項(xiàng)治理情況進(jìn)行認(rèn)真小結(jié),醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組對各科室活動(dòng)開展情況進(jìn)行全面檢查驗(yàn)收,并進(jìn)行通報(bào)。
四、保障措施
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為了確保專項(xiàng)活動(dòng)取得實(shí)效,醫(yī)院成立了治理過度醫(yī)療行為專項(xiàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)治理過度醫(yī)療行為專項(xiàng)活動(dòng)安排、協(xié)調(diào)和督查工作。各科室要按照醫(yī)院統(tǒng)一安排,全面落實(shí)各項(xiàng)治理工作任務(wù)。
武漢華夏醫(yī)院治理過度醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:鄭柏雄院長 副組長:楊兵業(yè)務(wù)院長
成員:王樹耀 朱麗莎 周靜 朱國勇等
職責(zé):通過開展過度醫(yī)療專項(xiàng)整治活動(dòng),重點(diǎn)對不規(guī)范檢查、不規(guī)范用藥、不規(guī)范治療進(jìn)行集中整治,對醫(yī)療費(fèi)用主要指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測,過度醫(yī)療行為基本得到控制,醫(yī)療費(fèi)用不合理增長勢頭得到初步遏制。
(二)強(qiáng)化宣傳教育。各科室要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》、《中國醫(yī)師宣言》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》等法律法規(guī)知識,進(jìn)一步提高廣大醫(yī)務(wù)工作者自律意識,增強(qiáng)服務(wù)觀念,提升服務(wù)質(zhì)量,樹立良好的職業(yè)道德形象。同時(shí)要利用醫(yī)院網(wǎng)頁、媒體、顯示屏宣傳治理工作動(dòng)態(tài)及成果,在門診大廳、病區(qū)等醒目位置懸掛治理過度醫(yī)療活動(dòng)的宣傳標(biāo)語、樹立典型,弘揚(yáng)正氣,營造治理過度醫(yī)療行為的濃厚氛圍。
(三)強(qiáng)化督查檢查。醫(yī)務(wù)科、藥劑科等科室要建立過度醫(yī)療行為通報(bào)制度,對診斷處置、臨床用藥、檢查、收費(fèi)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)每月進(jìn)行一次專項(xiàng)檢查,并通報(bào)檢查結(jié)果,對存在的問題,要采取有效措施強(qiáng)力整改。對發(fā)現(xiàn)存在過度醫(yī)療行為的科室及個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評,并追究相關(guān)科室負(fù)責(zé)人的責(zé)任。區(qū)衛(wèi)計(jì)委、區(qū)糾紛辦也將會采取明察暗訪和重點(diǎn)抽查等辦法對我院過度醫(yī)療行為專項(xiàng)工作進(jìn)行全面督導(dǎo)檢查,對提出的問題,各科室應(yīng)及時(shí)整改,并將整改情況上報(bào)。
武漢華夏醫(yī)院 2016年4月11日
第二篇:治理過度醫(yī)療行為
慶城縣岐伯中醫(yī)醫(yī)院治理過度醫(yī)療行為
匯報(bào)材料
為貫徹落實(shí)上級部門文件關(guān)于治理過度醫(yī)療行為的文件精神,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,解決老百姓關(guān)注的看病貴問題,切實(shí)維護(hù)人民群眾的利益,經(jīng)院務(wù)會研究決定,在我院開展過度醫(yī)療行為治理活動(dòng)?,F(xiàn)將全年來的一些具體做法匯報(bào)如下:
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組
成立了以韓院長為組長、宋院長、張?jiān)洪L、蔡院長為副組長、醫(yī)務(wù)科及各科室主任為成員的治理過度醫(yī)療行為工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)治理過度醫(yī)療行為的日常工作。
二、工作目標(biāo)及任務(wù)
確定了治理過度醫(yī)療行為工作目標(biāo)及工作任務(wù)。即通過這項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)施,有效遏制我院各臨床科室過度用藥、過度檢查、違規(guī)收費(fèi)等過度醫(yī)療行為,減輕廣大人民群眾醫(yī)藥費(fèi)負(fù)擔(dān)。力爭使各項(xiàng)工作指標(biāo)控制在縣衛(wèi)生局所要求的范圍之內(nèi)。
三、具體做法:
(一)按照市縣衛(wèi)生局的要求,嚴(yán)格實(shí)行了首診負(fù)責(zé)制。要求各臨床一線醫(yī)師科學(xué)合理判斷病情,嚴(yán)格掌握住院指征,屬于普通門診治療的病人禁止安排住院治療,杜絕小病大治、住院檢查及掛床等違紀(jì)違規(guī)問題發(fā)生,切實(shí)控制住院費(fèi)用不合理增長。
(二)充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢。進(jìn)一步加強(qiáng)了中醫(yī)藥工作,推廣應(yīng)用中醫(yī)藥適宜技術(shù),充分發(fā)揮中醫(yī)藥在優(yōu)勢病種和優(yōu)勢環(huán)節(jié)上簡、便、廉、驗(yàn)的獨(dú)特作用,各臨床科室均成立了中醫(yī)綜合 治療室,對中藥開方醫(yī)師每付藥補(bǔ)償一元,提高了中醫(yī)治療率,特別是適宜技術(shù)應(yīng)用率,有效解決了患者看病貴的問題。
(三)將治理過度醫(yī)療行為納入院長行政查房工作,建立并實(shí)施了院長值周工作制度,通過院長行政查房及值周工作,加強(qiáng)了對運(yùn)行病歷中濫用抗生素,不合理用藥、重復(fù)用藥,重復(fù)檢查、過度檢查、過度治療等行為的檢查,將檢查結(jié)果進(jìn)行院內(nèi)通報(bào)批評,并將檢查結(jié)果納入科室月考核工作,與獎(jiǎng)金發(fā)放進(jìn)行掛鉤,對相關(guān)科室進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰。
(四)將治理過度醫(yī)療行為納入月質(zhì)量分析評議會,作為月質(zhì)量分析評議的重要內(nèi)容,通過定期不定期檢查,將檢查結(jié)果進(jìn)行匯總,分析查找過度醫(yī)療的原因及癥結(jié),有針對性地制定了一系列管理制度及措施,處罰了一些科室及臨床醫(yī)師,并將治理過度醫(yī)療工作納入科主任管理及考核指標(biāo)之一。
(五)加強(qiáng)了處方點(diǎn)評工作,每月獎(jiǎng)金發(fā)放前,由醫(yī)務(wù)科牽頭,藥劑科負(fù)責(zé)組織實(shí)施,進(jìn)行處方點(diǎn)評工作,通過處方點(diǎn)評,對發(fā)現(xiàn)的大處方、重復(fù)用藥處方,搭車處方,濫用及不合理使用抗生素處方進(jìn)行匯總通報(bào),并直接處罰到開方醫(yī)師,提高了對藥品使用的監(jiān)管力度,有效地遏制了過度醫(yī)療行為。
(六)落實(shí)公立醫(yī)院改革的有關(guān)措施,嚴(yán)格抗菌素使用品種數(shù)量,使其不超過35種。打擊藥商促銷藥品行為。一旦發(fā)現(xiàn)藥品促銷線索,立即停藥。加大高值耗材采購使用監(jiān)管力度,杜絕虛假回扣行為。對于違規(guī)使用高值耗材料的有關(guān)醫(yī)師及科室從嚴(yán)進(jìn)行了處理。
(七)嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)“八個(gè)排隊(duì)”、醫(yī)務(wù)人員“八個(gè)排 隊(duì)”工作制度,并將排隊(duì)結(jié)果進(jìn)行公示,在院務(wù)會上進(jìn)行通報(bào),對相關(guān)醫(yī)師加大了經(jīng)濟(jì)處罰力度,成效明顯。
(八)執(zhí)行同級醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、醫(yī)學(xué)影像檢查結(jié)果互認(rèn)制度,互認(rèn)內(nèi)容包括:對一級醫(yī)院(包括未評定等級)常規(guī)檢查,對二級以上醫(yī)院的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、醫(yī)學(xué)影像檢查結(jié)果認(rèn)可,避免了重復(fù)檢查,有效減輕了患者的負(fù)擔(dān)。通過監(jiān)管,提高了我院大型醫(yī)療設(shè)備檢查陽性率,CT、超聲、核磁等大型功能檢查陽性率大于75%,生化檢查陽性率大于80%。
(九)嚴(yán)格執(zhí)行國家、省市醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格,規(guī)范醫(yī)療收費(fèi),禁止分解收費(fèi)、比照收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi)。對服務(wù)項(xiàng)目和價(jià)格進(jìn)行公示,對違反規(guī)定亂收費(fèi)、私收費(fèi)的有關(guān)科室及人員按我院管理制度進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。
通過以上做法和措施,使我院治理過度醫(yī)療行為工作取得了良好的效果。治理過度醫(yī)療行為過程中發(fā)現(xiàn)難度較大,新矛盾、新問題層出不窮,在今后工作中,我們一定會增強(qiáng)責(zé)任意識、繼續(xù)加大檢查、管理及處罰力度,全年累計(jì)處罰金額1萬元以上,同時(shí)進(jìn)行正面引導(dǎo),擴(kuò)大宣傳,使得我院的治理過度醫(yī)療行為工作成績得到鞏固和進(jìn)一步提高。
慶城縣岐伯中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)務(wù)科 2017年12月20日
第三篇:關(guān)于華夏過度醫(yī)療情況自查報(bào)告
關(guān)于華夏過度醫(yī)療情況自查報(bào)告
為貫徹落實(shí)區(qū)衛(wèi)計(jì)委、區(qū)糾風(fēng)辦《武昌區(qū)衛(wèi)計(jì)委關(guān)于印發(fā)武昌區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)過度醫(yī)療專項(xiàng)整治活動(dòng)實(shí)施方案的通知》武昌衛(wèi)計(jì)〔2016〕11 號文件精神,以提高我院醫(yī)務(wù)人員服務(wù)素質(zhì),提升醫(yī)院整體服務(wù)水平,鞏固促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)全面健康發(fā)展,加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。根據(jù)專項(xiàng)整治工作通知中的要求,本院積極安排部署,結(jié)合我院情況,制定了切實(shí)可行的整改措施,扎實(shí)開展自查自糾活動(dòng),現(xiàn)將情況匯報(bào)如下。
一、基本情況
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、建全組織。為加強(qiáng)專項(xiàng)整治工作的順利進(jìn)行,成立了以院長鄭柏雄為組長,(分管專項(xiàng)整治工作)、楊兵為副組長,相關(guān)科部主任為成員的專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、檢查、整改等各項(xiàng)工作。4月11日組織召開了全院職工動(dòng)員大會,使全院職工認(rèn)識到開展此項(xiàng)工作的重要性,從而保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
(二)加強(qiáng)宣傳教育、嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律。專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組明確分工,緊緊圍繞工作重點(diǎn),嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,定期開展了督導(dǎo)檢查,醫(yī)院公開向社會服務(wù)承諾書,堅(jiān)決不過度醫(yī)療,不過度檢查和亂收費(fèi)等情況發(fā)生。設(shè)立專項(xiàng)整治投訴電話1部、發(fā)滿意度調(diào)查意見表30余份、在門診大廳電子顯示屏滾動(dòng)播出等多種方式接受社會監(jiān)督,針對發(fā)現(xiàn)的問題,進(jìn)行嚴(yán)格追究相關(guān)科室和直接責(zé)任人的責(zé)任,全面促進(jìn)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)根本好轉(zhuǎn)。
二、檢查情況。全院8個(gè)科室共計(jì)20份歸檔病歷,按照“方案”治理要求,設(shè)計(jì)了檢查項(xiàng)目表,統(tǒng)一檢查內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),由醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部牽頭,組織部分科室主任進(jìn)行逐一檢查。抽查結(jié)果顯示:未發(fā)現(xiàn)過度檢查、重復(fù)檢查、用高價(jià)藥、濫用抗生素、延長療程或住院時(shí)間等違規(guī)情況。針對本院的藥品、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用材料、化驗(yàn)試劑、疫苗等采購,全面進(jìn)行了清理核查,沒有發(fā)現(xiàn)以各種名義收受回扣、提成、紅包和其他不正當(dāng)利益;有醫(yī)療行為服務(wù)的科室和醫(yī)務(wù)人員個(gè)人沒有接受患者及家屬的紅包、吃請或饋贈(zèng)等現(xiàn)象發(fā)生。存在問題:診斷欠完整、病程記錄簡單,少數(shù)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識淡薄,對待病人態(tài)度生硬,影響了本院整體形象。
三、整改措施
針對自查出來的問題,采取以下整改措施:
(一)加強(qiáng)教育引導(dǎo)、強(qiáng)化服務(wù)理念。開展法律法規(guī)、紀(jì)律警示、職業(yè)道德教育培訓(xùn),增強(qiáng)干部職工自覺抵制不正之風(fēng)意識,筑牢思想道德和法紀(jì)防線。
(二)加強(qiáng)制度建設(shè)、建立長效機(jī)制。堅(jiān)持每周例會制度,定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員合理診斷、合理治療、合理用藥,經(jīng)常性開展處方點(diǎn)評工作,對于不合格處方,及時(shí)提出指導(dǎo)意見及改正措施。
(三)加強(qiáng)監(jiān)督檢查、嚴(yán)肅工作紀(jì)律。針對患者反映的問題,及時(shí)進(jìn)行核實(shí)調(diào)查情況屬實(shí)的,嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度和績效考核方案規(guī)定追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任,并與考核、評先、評優(yōu)、聘用相聯(lián)系,情節(jié)嚴(yán)重的,影響較大的,按照有關(guān)規(guī)定從重處理。
(四)堅(jiān)持嚴(yán)格國家物價(jià)政策,規(guī)范收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn),杜絕在醫(yī)療服務(wù)中自立項(xiàng)目、分解收費(fèi)項(xiàng)目、重復(fù)計(jì)費(fèi)等問題。
武漢華夏醫(yī)院 二〇一六年四月十二日
第四篇:關(guān)于整治過度醫(yī)療行為的實(shí)施方案
治理過度醫(yī)療實(shí)施方案
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)武漢市衛(wèi)計(jì)委《關(guān)于印發(fā)<武漢市治理過度醫(yī)療行為專項(xiàng)活動(dòng)>的通知》文件精神,切實(shí)轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng),加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),解決群眾看病難看病貴問題,我院決定,在醫(yī)院各科室中開展治理過度醫(yī)療行為專項(xiàng)活動(dòng)。現(xiàn)提出如下實(shí)施方案:
一、目標(biāo)任務(wù)
通過開展 專項(xiàng)治理活動(dòng)查找過度醫(yī)療癥結(jié),進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療
診治行為,堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng),有效遏制不合理診治、過度用藥、過度檢查、違規(guī)收費(fèi)等過度醫(yī)療行為,切實(shí)減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān),提高群眾滿意率。
二、主要內(nèi)容
(一)治理不合理診治行為。各科室要嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)分級分工診療管理規(guī)定,切實(shí)履行各自職責(zé),努力提高服務(wù)質(zhì)量,合理分流患者,嚴(yán)格執(zhí)行轉(zhuǎn)診制度。要認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制,科學(xué)合理判斷病情,準(zhǔn)確掌握住院指征,堅(jiān)決杜絕小病大治等問題的發(fā)生,有效控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長。
(二)治理過度用藥行為。醫(yī)院要充分發(fā)揮藥事委員會職責(zé),嚴(yán)把采購環(huán)節(jié),堅(jiān)決遏制藥品采購過程中的不正之風(fēng)?;舅幬锶繉?shí)行網(wǎng)上集中采購,非基本藥物嚴(yán)格執(zhí)行全市統(tǒng)一管理,并不得超過規(guī)定比例。高耗材由醫(yī)院統(tǒng)一采購,禁止科室和個(gè)人自行采購。非基本藥物使用比例,不得超過15%。加強(qiáng)抗菌素管理,臨床使用品種不得超過20種。加強(qiáng)每月就開奶茶力度,嚴(yán)格杜絕大處方的發(fā)生。藥械科要逐步安裝并使用防統(tǒng)方和抗生素管理軟件,有效遏制藥品提成、回扣等不良行為的發(fā)生。建立醫(yī)生處方用藥預(yù)警和高值耗材使用通報(bào)機(jī)制,嚴(yán)格責(zé)任追究制度。
(三)治理過度檢查行為。臨床醫(yī)師嚴(yán)格掌握各種檢查的適應(yīng)癥和針對性,減少過度檢查,提高檢查準(zhǔn)確率。生化檢查陽性率不得低于80%。質(zhì)控科應(yīng)建立檢查結(jié)果分析通報(bào)制度,杜絕短時(shí)間內(nèi)無指征重復(fù)檢查、多項(xiàng)檢查和盲目檢查。認(rèn)真執(zhí)行下級對上級、同級醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、醫(yī)學(xué)影像檢查結(jié)果互認(rèn)制度,簡化患者就醫(yī)環(huán)節(jié),減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)。
(四)治理違規(guī)收費(fèi)行為。各科室要嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格,規(guī)范醫(yī)療收費(fèi),嚴(yán)禁在規(guī)定之外擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目,禁止分解收費(fèi)、比照收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi),各科室收費(fèi)價(jià)格應(yīng)公示在科室最醒目位置。藥品價(jià)格實(shí)行電子滾動(dòng)屏公示。收費(fèi)室及時(shí)向病人提供醫(yī)療費(fèi)用清單,以提高醫(yī)療服務(wù)價(jià)格透明度,接受患者和社會監(jiān)督。
(五)嚴(yán)格執(zhí)行評估獎(jiǎng)懲制度。醫(yī)院質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組每月進(jìn)行評估分析工作,嚴(yán)格懲戒措施。一是由醫(yī)院分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),由藥械科、質(zhì)控科、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科定期分析評估,按照“四個(gè)合理”(合理檢查、合理診斷、合理治療、合理用藥)原則科學(xué)評估(評估結(jié)果分為合理、基本合理、不合理三等)。二是要對評估結(jié)果每月進(jìn)行通報(bào),并分別在當(dāng)月績效工資中給予經(jīng)濟(jì)處罰、暫停處方權(quán),停止執(zhí)業(yè)等懲處(以半年為一個(gè)周期,每月排名單項(xiàng)第一或綜合排名第一,且綜合評估不合理的醫(yī)師,給予警告、通報(bào)批評;一個(gè)周期內(nèi)有二次月排名單項(xiàng)第一或一次綜合排名第一,且綜合評估不合理的醫(yī)生,扣除當(dāng)月績效工資,處以不合理用藥一倍的罰款,同時(shí)進(jìn)行處方監(jiān)管;一個(gè)周期內(nèi)有三次月排名單項(xiàng)第一或二次綜合排名第一,綜合評估不合理的醫(yī)生,扣除半年績效工資,處以不合理用藥二倍的罰款,考核直接定為不稱職,三是醫(yī)院將開展科室之間排隊(duì)橫向評估工作,實(shí)行獎(jiǎng)懲措施。
三、實(shí)施步驟
(一)自查自糾階段(2016年4月11日至2016年5月10日)。各科室成立自查小組,根據(jù)方案要求,圍繞診治、檢查、用藥、收費(fèi)等重點(diǎn)環(huán)節(jié),全面開展自查自糾,深入查找問題,認(rèn)真進(jìn)行梳理分析。各科室于5月6日前將自查自糾情況上報(bào)醫(yī)務(wù)科。
(二)整改落實(shí)階段(2016年5月10日至2016年6月10日)。醫(yī)務(wù)科將對存在的問題,制定切實(shí)可行的整改計(jì)劃,逐條進(jìn)行整改落實(shí),進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度,鞏固活動(dòng)的成效,形成治理過度醫(yī)療行為的長效機(jī)制。醫(yī)務(wù)科將整改落實(shí)情況上報(bào)衛(wèi)生局。
(三)檢查驗(yàn)收階段(2016年6月10日至2016年7月10日)。各科室要對過度醫(yī)療行為專項(xiàng)治理情況進(jìn)行認(rèn)真小結(jié),醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組對各科室活動(dòng)開展情況進(jìn)行全面檢查驗(yàn)收,并進(jìn)行通報(bào)。
四、保障措施
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為了確保專項(xiàng)活動(dòng)取得實(shí)效,醫(yī)院成立了治理過度醫(yī)療行為專項(xiàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)治理過度醫(yī)療行為專項(xiàng)活動(dòng)安排、協(xié)調(diào)和督查工作。各科室要按照醫(yī)院統(tǒng)一安排,全面落實(shí)各項(xiàng)治理工作任務(wù)。
(二)強(qiáng)化宣傳教育。各科室要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》、《中國醫(yī)師宣言》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》等,進(jìn)一步提高廣大醫(yī)務(wù)工作者自律意識,增強(qiáng)服務(wù)觀念,提升服務(wù)質(zhì)量,樹立良好的職業(yè)道德形象。同時(shí)要利用醫(yī)院網(wǎng)頁、媒體宣傳治理工作動(dòng)態(tài)及成果,在門診大廳、病區(qū)等醒目位置懸掛治理過度醫(yī)療活動(dòng)的宣傳標(biāo)語、樹立典型,弘揚(yáng)正氣,營造治理過度醫(yī)療行為的濃厚氛圍。
(三)強(qiáng)化督查檢查。醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科、藥械科要建立過度醫(yī)療行為通報(bào)制度,對診斷處置、臨床用藥、檢查、收費(fèi)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)每月進(jìn)行一次專項(xiàng)檢查,并通報(bào)檢查結(jié)果,對存在的問題,要采取有效措施強(qiáng)力整改。對發(fā)現(xiàn)存在過度醫(yī)療行為的科室及個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評,并追究相關(guān)科室負(fù)責(zé)人的責(zé)任??h衛(wèi)生局、縣糾紛辦也將會采取明察暗訪和重點(diǎn)抽查等辦法對我院過度醫(yī)療行為專項(xiàng)工作進(jìn)行全面督導(dǎo)檢查。
附件:武漢東方陽光中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院治理過度醫(yī)療行為專項(xiàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組名單
第五篇:治理過度醫(yī)療活動(dòng)方案
治理過度醫(yī)療行為和控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長
活動(dòng)實(shí)施方案
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)全省衛(wèi)生計(jì)生重點(diǎn)問題專項(xiàng)整治行動(dòng)方案和XXX衛(wèi)生計(jì)生發(fā)(2016)12號文件及XXX《關(guān)于印發(fā)<開展過度醫(yī)療專項(xiàng)整治活動(dòng)>的通知》精神,為糾正醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域存在的過度檢查、過度用藥、過度治療等損害群眾利益的突出問題,切實(shí)維護(hù)人民群眾健康權(quán)益,推進(jìn)我院合理檢查、合理用藥、合理治療、規(guī)范收費(fèi),院支部決定,在全院開展治理過度醫(yī)療行為專項(xiàng)活動(dòng)。現(xiàn)制定如下實(shí)施方案:
一、目標(biāo)任務(wù)
通過開展專項(xiàng)治理活動(dòng)查找過度醫(yī)療癥結(jié),進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療 診治行為,堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng),有效遏制不合理診治、過度用藥、過度檢查、違規(guī)收費(fèi)等過度醫(yī)療行為,切實(shí)減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān),提高群眾滿意率。
二、主要內(nèi)容
(一)治理不合理診治行為。各科室要嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)分級分工診療管理規(guī)定,切實(shí)履行各自職責(zé),努力提高服務(wù)質(zhì)量,合理分流患者,嚴(yán)格執(zhí)行分級診療及雙向轉(zhuǎn)診等新農(nóng)合制度和醫(yī)保有關(guān)制度。要認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行首診、首問負(fù)責(zé)制,科學(xué)合理判斷病情,準(zhǔn)確掌握住院指征,堅(jiān)決杜絕小病大治等問題的發(fā)生,有效控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長。
二)治理過度用藥行為。充分發(fā)揮藥事管理委員會職責(zé),嚴(yán)把采購環(huán)節(jié),堅(jiān)決遏制藥品采購過程中的不正之風(fēng)。基本藥物全部實(shí)行網(wǎng)上集中采購。高耗材由醫(yī)院統(tǒng)一采購,禁止科室和個(gè)人自行采購。加強(qiáng)抗菌素管理,臨床使用品種不得超過22種,門診次均醫(yī)藥費(fèi)用不超過70元。藥劑科要杜絕藥品提成、回扣等不良行為的發(fā)生。建立醫(yī)生處方用藥預(yù)警和高值耗材使用通報(bào)機(jī)制,嚴(yán)格責(zé)任追究制度。
(三)治理過度檢查行為。醫(yī)技科室要提高大型醫(yī)療設(shè)備檢查陽性率,臨床醫(yī)師嚴(yán)格掌握各種檢查的適應(yīng)癥和針對性,減少過度檢查,提高檢查準(zhǔn)確率。超聲、DR等大型功能檢查陽性率不得低于30%。質(zhì)控組應(yīng)建立檢查結(jié)果分析通報(bào)制度,杜絕短時(shí)間內(nèi)無指征重復(fù)檢查、多項(xiàng)檢查和盲目檢查。認(rèn)真執(zhí)行下級對上級、同級醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、醫(yī)學(xué)影像檢查結(jié)果互認(rèn)制度,簡化患者就醫(yī)環(huán)節(jié),減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)。
(四)治理違規(guī)收費(fèi)行為。各科室要嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格,規(guī)范醫(yī)療收費(fèi),嚴(yán)謹(jǐn)在規(guī)定之外擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目,禁止分解收費(fèi)、比照收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi)。藥品價(jià)格實(shí)行電子滾動(dòng)屏公示。收費(fèi)室及時(shí)向病人提供醫(yī)療費(fèi)用清單,以提高醫(yī)療服務(wù)價(jià)格透明度,接受患者和社會監(jiān)督。
(五)嚴(yán)格“四六”排隊(duì)制度。質(zhì)控組要持續(xù)開展醫(yī)務(wù)人員“四個(gè)排隊(duì)”(即:醫(yī)師用藥量、抗生素使用量、人均輸液量、青霉素占抗生素比例排隊(duì))和醫(yī)療機(jī)構(gòu)“六個(gè)排隊(duì)”(即:醫(yī)療機(jī)構(gòu)中醫(yī)藥收入占總收入比例、門診輸液人次占門診總?cè)舜伪壤?、平均住院費(fèi)用、平均
懲戒措施。一是由醫(yī)院分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),由藥劑科、信息科、統(tǒng)計(jì)室、質(zhì)控組負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),醫(yī)務(wù)科定期分析評估,根據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確排隊(duì),按照“四個(gè)合理”(合理檢查、合理診斷、合理治療、合理用藥)原則科學(xué)評估(評估結(jié)果分為合理、基本合理、不合理三等)。二是要對排隊(duì)評估結(jié)果每月進(jìn)行通報(bào),并分別在當(dāng)月績效工資中給予經(jīng)濟(jì)處罰、暫停處方權(quán),停止執(zhí)業(yè)等懲處(以半年為一個(gè)周期,每月排名單項(xiàng)第一或綜合排名第一,且綜合評估不合理的醫(yī)師,給予警告、通報(bào)批評;一個(gè)周期內(nèi)有四次月排名單項(xiàng)第一或二次綜合排名第一,且綜合評估不合理的醫(yī)生,扣除當(dāng)月績效工資,同時(shí)進(jìn)行處方監(jiān)管;一個(gè)周期內(nèi)有六次月排名單項(xiàng)第一或三次綜合排名第一,綜合評估不合理的醫(yī)生,停止其職業(yè)活動(dòng)半年,記一次不良執(zhí)業(yè)記錄,扣除三個(gè)月績效工資,考核直接定為不稱職)。
(六)嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長。各科室嚴(yán)格按照床日付費(fèi)、單病種付費(fèi)執(zhí)行收費(fèi)方式,對于重癥患者據(jù)實(shí)結(jié)算,嚴(yán)格按照農(nóng)合辦要求予以落實(shí),杜絕空刷卡、空掛床等違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,嚴(yán)格把關(guān)入院指征,杜絕小病大治等不良醫(yī)療行為。嚴(yán)格考核門診和住院患者例均費(fèi)用,杜絕費(fèi)用不合理增長等現(xiàn)象。
三、實(shí)施步驟
(一)自查自糾。各科室成立自查小組,根據(jù)方案要求,圍繞診治、檢查、用藥、收費(fèi)等重點(diǎn)環(huán)節(jié),全面開展自查自糾,深入查找問題,認(rèn)真進(jìn)行梳理分析。各科室將自查自糾情況上報(bào)醫(yī)務(wù)科。
(二)整改落實(shí)。醫(yī)務(wù)科將對存在的問題,制定切實(shí)可行的整改計(jì)劃,逐條進(jìn)行整改落實(shí),進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度,鞏固活動(dòng)的成效,形成治理過度醫(yī)療行為的長效機(jī)制。醫(yī)務(wù)科將整改落實(shí)情況上報(bào)當(dāng)陽市衛(wèi)計(jì)局。
(三)檢查驗(yàn)收。各科室要對過度醫(yī)療行為專項(xiàng)治理情況進(jìn)行認(rèn)真小結(jié),醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組對各科室活動(dòng)開展情況進(jìn)行全面檢查驗(yàn)收,并進(jìn)行通報(bào)和適時(shí)向當(dāng)陽市衛(wèi)計(jì)局上報(bào)。
四、保障措施
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為了確保專項(xiàng)活動(dòng)取得實(shí)效,醫(yī)院成立專項(xiàng)整治活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)治理過度醫(yī)療行為和控制不合理醫(yī)療費(fèi)用增長。各科室要按照醫(yī)院統(tǒng)一安排,全面落實(shí)各項(xiàng)治理工作任務(wù)。
(二)強(qiáng)化宣傳教育。各科室要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》、《中國醫(yī)師宣言》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》等,進(jìn)一步提高廣大醫(yī)務(wù)工作者自律、律他意識,增強(qiáng)服務(wù)觀念,提升服務(wù)質(zhì)量,樹立良好的職業(yè)道德形象。同時(shí)要在門診大廳、病區(qū)等醒目位置懸掛治理過度醫(yī)療活動(dòng)的宣傳標(biāo)語、樹立典型,弘揚(yáng)正氣,營造治理過度醫(yī)療行為的濃厚氛圍。
(三)強(qiáng)化督查檢查。醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控組、藥劑科要建立過度醫(yī)療行為通報(bào)制度,對診斷處置、臨床用藥、檢查、收費(fèi)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)每月進(jìn)行一次專項(xiàng)檢查,并通報(bào)檢查結(jié)果,對存在的問題,要采取有效措施強(qiáng)力整改。對發(fā)現(xiàn)存在過度醫(yī)療行為的科室及個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評,并追究相關(guān)科室負(fù)責(zé)人的責(zé)任。