第一篇：惠民醫(yī)療現(xiàn)狀存在問題及解決辦法

惠民醫(yī)療現(xiàn)狀存在問題及解決辦法

強(qiáng)化人本意識(shí)，樹立奉獻(xiàn)精神

完善弱勢(shì)群體醫(yī)療保障體系

XX年度的“惠民醫(yī)療工程”在各惠民醫(yī)療機(jī)構(gòu)的積極實(shí)施下，取得了初步成效，根據(jù)前期運(yùn)作過程中出現(xiàn)的情況和存在問題，真正做到惠民、利民、便民，現(xiàn)提出進(jìn)一步加強(qiáng)惠民宣傳，夯實(shí)惠民醫(yī)療服務(wù)。

一、現(xiàn)狀分析

我市衛(wèi)生局于XX年7月份出臺(tái)了《義烏市惠民醫(yī)療服務(wù)實(shí)施方案》，確定了以現(xiàn)有醫(yī)療衛(wèi)生資源為基礎(chǔ)、困難群體為優(yōu)惠對(duì)象、鎮(zhèn)街中心衛(wèi)生院為惠民醫(yī)療服務(wù)定點(diǎn)醫(yī)院，以義烏市中心醫(yī)院、中醫(yī)院、婦幼保健院、二院及其它公立專科醫(yī)院為上級(jí)轉(zhuǎn)診醫(yī)院的城鄉(xiāng)一體化惠民醫(yī)療服務(wù)體系。

全市約7000余人享受惠民醫(yī)療服務(wù)，農(nóng)村五保人員、城鎮(zhèn)“三無”人員、以及享受民政部門定期補(bǔ)助的重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象和享受定期救濟(jì)的“三老”人員，12月份市衛(wèi)生局和民政局聯(lián)合下發(fā)了《義烏市惠民醫(yī)療證》。最低生活保障對(duì)象，民政局也下發(fā)了救濟(jì)證。由于惠民醫(yī)療服務(wù)是一項(xiàng)新開展的業(yè)務(wù)，且開展的時(shí)間短，今年市政府撥款70萬元用于惠民醫(yī)療，但僅用掉3萬余元此項(xiàng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。

二、存在問題

1、宣傳不到位,惠民對(duì)象對(duì)政策了解不夠。作為惠民對(duì)象的三類困難群體獲取信息的渠道非常有限,許多惠民對(duì)象至今還不十分清楚惠民醫(yī)療服務(wù)的具體內(nèi)容，減免及優(yōu)惠幅度。許多醫(yī)務(wù)人員也不熟知惠民服務(wù)“十免、十減、二限”內(nèi)容。

2、惠民政策與惠民醫(yī)療服務(wù)對(duì)象的現(xiàn)實(shí)需求有一定的差距。三類困難群體收入本就不高，生了病大多是“扛著”，實(shí)在“扛不住”了，才會(huì)到醫(yī)院看病，就目前的惠民醫(yī)療服務(wù)范圍及優(yōu)惠措施遠(yuǎn)不能滿足惠民對(duì)象的現(xiàn)實(shí)需求。應(yīng)加大基本醫(yī)療服務(wù)惠民力度，最好能達(dá)到優(yōu)惠80%的程度，真正體現(xiàn)政府對(duì)惠民對(duì)象的健康救助，促進(jìn)和諧社會(huì)、平安社會(huì)的建設(shè)。

3、惠民醫(yī)療報(bào)銷手續(xù)繁瑣。由于中心衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理的需要，報(bào)銷處設(shè)在總院，惠民服務(wù)對(duì)象到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站就診，診治過程中所產(chǎn)生的費(fèi)用先全額交納，再憑發(fā)票和惠民證到總院財(cái)務(wù)科核實(shí)、蓋章、返回惠民醫(yī)療費(fèi)用。過程較為繁瑣，優(yōu)惠金額也不大，使部分惠民對(duì)象不愿享受該待遇，與制訂該項(xiàng)政策的初衷大相徑庭。

4、惠民醫(yī)院對(duì)惠民醫(yī)療制度落實(shí)情況參差不齊。治療技術(shù)成熟的住院病種進(jìn)行質(zhì)量與費(fèi)用控制，實(shí)行單病種限價(jià)收費(fèi)，部分醫(yī)院還未實(shí)行。

5、惠民醫(yī)療服務(wù)對(duì)象不夠明確。根據(jù)《義烏市惠民醫(yī) 療服務(wù)實(shí)施方案》中規(guī)定，惠民醫(yī)療服務(wù)對(duì)象為：

1、最低生活保障對(duì)象；

2、農(nóng)村五保人員、城鎮(zhèn)“三無”人員、以及享受民政部門定期補(bǔ)助的重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象和享受定期救濟(jì)的“三老”人員；

3、懷孕婦女。其證件有市衛(wèi)生局和民政局聯(lián)合下發(fā)的《義烏市惠民醫(yī)療證》、民政局下發(fā)的《救濟(jì)證》、《中華人民共和國(guó)殘疾人證》等等，且后兩種證件里沒有惠民醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)?yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)及惠民醫(yī)療記錄。

6、惠民醫(yī)療考核制度需進(jìn)一步完善。惠民醫(yī)療制度的落實(shí)需要一套較完善的考核機(jī)制來監(jiān)督制約，否則就不能很好地發(fā)揮政策的作用。

三、解決辦法

1、健全組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)?；菝襻t(yī)院要組建由醫(yī)院一把手參加的惠民醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)惠民醫(yī)院工作的檢查指導(dǎo)、監(jiān)督和管理。醫(yī)療單位建立惠民醫(yī)療服務(wù)管理辦公室，配備相應(yīng)的工作人員，做好組織協(xié)調(diào)，落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠政策，并建立“惠民醫(yī)療對(duì)象個(gè)人信息庫(kù)”，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。

2、加強(qiáng)政策宣傳，提高惠民醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容知曉率。要進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為，職工熟知惠民醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容和操作程序，提高對(duì)“惠民醫(yī)療工程”的知曉率。在就醫(yī)過程中，要按照收費(fèi)優(yōu)惠、服務(wù)質(zhì)量不打折的要求嚴(yán)格技術(shù)操作規(guī)范和醫(yī)療服務(wù)流程，時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)醫(yī)療單位對(duì)惠民對(duì)象的人文關(guān)懷。

3、簡(jiǎn)化報(bào)銷手續(xù)，健全惠民醫(yī)療規(guī)章制度。各惠民醫(yī)療單位要強(qiáng)化以人為本的服務(wù)理念，以愛心、細(xì)心、耐心和責(zé)任心做好本職工作，設(shè)身處地的從惠民醫(yī)療服務(wù)對(duì)象的就醫(yī)需求出發(fā)，不但在費(fèi)用減免上使他們受益，更要讓他們享受到就醫(yī)過程中的便利，減少不必要的環(huán)節(jié)。同時(shí)要明確惠民醫(yī)療工作內(nèi)容，要在門診大廳制作含有“惠民醫(yī)療工程”優(yōu)惠承諾內(nèi)容、優(yōu)惠前后價(jià)格對(duì)照表、就醫(yī)服務(wù)流程圖等內(nèi)容的宣傳設(shè)施，發(fā)揮好導(dǎo)醫(yī)的引領(lǐng)作用。堅(jiān)持服務(wù)目標(biāo)、服務(wù)程序、服務(wù)過程、服務(wù)結(jié)果的一致性，積極實(shí)施單病種質(zhì)量管理與費(fèi)用控制管理制度，科學(xué)合理地制定單病種平均醫(yī)療費(fèi)用，實(shí)行單病種限價(jià)收費(fèi)。

4、提高醫(yī)療質(zhì)量，推行醫(yī)療單位之間輔助檢查結(jié)果相互認(rèn)可制度。充分發(fā)揮各醫(yī)療質(zhì)控中心的功能，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和管理，輔助檢查工作要做到設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化、條件標(biāo)準(zhǔn)化、操作標(biāo)準(zhǔn)化，要實(shí)行室內(nèi)質(zhì)量控制和室間質(zhì)量控制，定期檢查醫(yī)療單位質(zhì)控工作并及時(shí)通報(bào)結(jié)果，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，以盡快促進(jìn)該惠民、利民、便民工作開展。

5、統(tǒng)一惠民醫(yī)療優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)。義政[XX]100號(hào)文件《關(guān)于扶助殘疾人的若干規(guī)定》中的第六條和《義烏市惠民醫(yī)療服務(wù)實(shí)施方案》中的“惠民醫(yī)院惠民醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)?yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)”其標(biāo)準(zhǔn)不一致。優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)幅度沒有現(xiàn)行惠民醫(yī)療服務(wù)對(duì)象的優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)高，統(tǒng)一惠民醫(yī)療優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)有助于殘疾人平等參與 社會(huì)，促進(jìn)殘疾人事業(yè)的健康發(fā)展。

6、統(tǒng)一惠民證件，提高惠民醫(yī)療服務(wù)的透明度。在《救濟(jì)證》、《殘疾證》加入惠民醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)?yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)、惠民醫(yī)療記錄或給他們重新發(fā)一本《惠民醫(yī)療證》。統(tǒng)一的惠民醫(yī)療服務(wù)證件有助于惠民醫(yī)院惠民醫(yī)療工作的開展。

第二篇：惠民醫(yī)療現(xiàn)狀存在問題及解決辦法

強(qiáng)化人本意識(shí)，樹立奉獻(xiàn)精神

完善弱勢(shì)群體醫(yī)療保障體系

2008的“惠民醫(yī)療工程”在各惠民醫(yī)療機(jī)構(gòu)的積極實(shí)施下，取得了初步成效，根據(jù)前期運(yùn)作過程中出現(xiàn)的情況和存在問題，真正做到惠民、利民、便民，現(xiàn)提出進(jìn)一步加強(qiáng)惠民宣傳，夯實(shí)惠民醫(yī)療服務(wù)。

一、現(xiàn)狀分析

我市衛(wèi)生局于2006年7月份出臺(tái)了《義烏市惠民醫(yī)療服務(wù)實(shí)施方案》（試行），確定了以現(xiàn)有醫(yī)療衛(wèi)生資源為基礎(chǔ)、困難群體為優(yōu)惠對(duì)象、鎮(zhèn)街中心衛(wèi)生院為惠民醫(yī)療服務(wù)定點(diǎn)醫(yī)院（下稱惠民醫(yī)院），以義烏市中心醫(yī)院、中醫(yī)院、婦幼保健院、二院及其它公立?？漆t(yī)院為上級(jí)轉(zhuǎn)診醫(yī)院的城鄉(xiāng)一體化惠民醫(yī)療服務(wù)體系。

全市約7000余人享受惠民醫(yī)療服務(wù)，農(nóng)村五保人員、城鎮(zhèn)“三無”人員、以及享受民政部門定期補(bǔ)助的重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象和享受定期救濟(jì)的“三老”人員，12月份市衛(wèi)生局和民政局聯(lián)合下發(fā)了《義烏市惠民醫(yī)療證》。最低生活保障對(duì)象，民政局也下發(fā)了救濟(jì)證（可用于證明惠民醫(yī)療服務(wù)對(duì)象）。由于惠民醫(yī)療服務(wù)是一項(xiàng)新開展的業(yè)務(wù)，且開展的時(shí)間短，今年市政府撥款70萬元用于惠民醫(yī)療，但僅用掉3萬余元此項(xiàng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。

二、存在問題

1、宣傳不到位,惠民對(duì)象對(duì)政策了解不夠。作為惠民對(duì)象的三類困難群體獲取信息的渠道非常有限,許多惠民對(duì)象至今還不十分清楚惠民醫(yī)療服務(wù)的具體內(nèi)容，減免及優(yōu)惠幅度。許多醫(yī)務(wù)人員也不熟知惠民服務(wù)“十免、十減、二限”內(nèi)容。

2、惠民政策與惠民醫(yī)療服務(wù)對(duì)象的現(xiàn)實(shí)需求有一定的差距。三類困難群體收入本就不高，生了病大多是“扛著”，實(shí)在“扛不住”了，才會(huì)到醫(yī)院看病，就目前的惠民醫(yī)療服務(wù)范圍及優(yōu)惠措施遠(yuǎn)不能滿足惠民對(duì)象的現(xiàn)實(shí)需求。應(yīng)加大基本醫(yī)療服務(wù)（門診）惠民力度，最好能達(dá)到優(yōu)惠80的程度，真正體現(xiàn)政府對(duì)惠民對(duì)象的健康救助，促進(jìn)和諧社會(huì)、平安社會(huì)的建設(shè)。

3、惠民醫(yī)療報(bào)銷手續(xù)繁瑣。由于中心衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理的需要，報(bào)銷處設(shè)在總院，惠民服務(wù)對(duì)象到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站就診，診治過程中所產(chǎn)生的費(fèi)用先全額交納，再憑發(fā)票和惠民證到總院財(cái)務(wù)科核實(shí)、蓋章、返回惠民醫(yī)療費(fèi)用。過程較為繁瑣，優(yōu)惠金額也不大，使部分惠民對(duì)象不愿享受該待遇，與制訂該項(xiàng)政策的初衷大相徑庭。

4、惠民醫(yī)院對(duì)惠民醫(yī)療制度落實(shí)情況參差不齊。治療技術(shù)成熟的住院病種進(jìn)行質(zhì)量與費(fèi)用控制，實(shí)行單病種限價(jià)收費(fèi)（孕婦平產(chǎn)接生：無并發(fā)癥平產(chǎn)接生限額700元），部分醫(yī)院還未實(shí)行。

5、惠民醫(yī)療服務(wù)對(duì)象不夠明確。根據(jù)《義烏市惠民醫(yī)療服務(wù)實(shí)施方案》（試行）中規(guī)定，惠民醫(yī)療服務(wù)對(duì)象為：

1、最低生活保障對(duì)象；

2、農(nóng)村五保人員、城鎮(zhèn)“三無”人員、以及享受民政部門定期補(bǔ)助的重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象和享受定期救濟(jì)的“三老”人員；

3、懷孕婦女。其證件有市衛(wèi)生局和民政局聯(lián)合下發(fā)的《義烏市惠民醫(yī)療證》、民政局下發(fā)的《救濟(jì)證》、《中華人民共和國(guó)殘疾人證》等等，且后兩種證件里沒有惠民醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)?yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)及惠民醫(yī)療記錄。

6、惠民醫(yī)療考核制度需進(jìn)一步完善。惠民醫(yī)療制度的落實(shí)需要一套較完善的考核機(jī)制來監(jiān)督制約，否則就不能很好地發(fā)揮政策的作用。

三、解決辦法

1、健全組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)?；菝襻t(yī)院要組建由醫(yī)院一把手參加的惠民醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)惠民醫(yī)院的檢查指導(dǎo)、監(jiān)督和管理。醫(yī)療單位建立惠民醫(yī)療服務(wù)管理辦公室，配備相應(yīng)的人員，做好組織協(xié)調(diào)，落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠政策，并建立“惠民醫(yī)療對(duì)象個(gè)人信息庫(kù)”，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。

2、加強(qiáng)政策宣傳，提高惠民醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容知曉率。要進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為，職工熟知惠民醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容和操作程序，提高對(duì)“惠民醫(yī)療工程”的知曉率。在就醫(yī)過程中，要按照收費(fèi)優(yōu)惠、服務(wù)質(zhì)量不打折的要求嚴(yán)格技術(shù)操作規(guī)范和醫(yī)療服務(wù)流程，時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)醫(yī)療單位對(duì)惠民對(duì)象的人文關(guān)懷。

3、簡(jiǎn)化報(bào)銷手續(xù)，健全惠民醫(yī)療規(guī)章制度。各惠民醫(yī)療單位要強(qiáng)化以人為本的服務(wù)理念，以愛心、細(xì)心、耐心和責(zé)任心做好本職，設(shè)身處地的從惠民醫(yī)療服務(wù)對(duì)象的就醫(yī)需求出發(fā)，不但在費(fèi)用減免上使他們受益，更要讓他們享受到就醫(yī)過程中的便利，減少不必要的環(huán)節(jié)。同時(shí)要明確惠民醫(yī)療內(nèi)容，要在門診大廳制作含有“惠民醫(yī)療工程”優(yōu)惠承諾內(nèi)容、優(yōu)惠前后價(jià)格對(duì)照表、就醫(yī)服務(wù)流程圖等內(nèi)容的宣傳設(shè)施，發(fā)揮好導(dǎo)醫(yī)的引領(lǐng)作用。堅(jiān)持服務(wù)目標(biāo)、服務(wù)程序、服務(wù)過程、服務(wù)結(jié)果的一致性，積極實(shí)施單病種質(zhì)量管理與費(fèi)用控制管理制度，科學(xué)合理地制定單病種平均醫(yī)療費(fèi)用，實(shí)行單病種限價(jià)收費(fèi)。

4、提高醫(yī)療質(zhì)量，推行醫(yī)療單位之間輔助檢查結(jié)果相互認(rèn)可制度。充分發(fā)揮各醫(yī)療質(zhì)控中心的功能，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和管理，輔助檢查要做到設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化、條件標(biāo)準(zhǔn)化、操作標(biāo)準(zhǔn)化，要實(shí)行室內(nèi)質(zhì)量控制和室間質(zhì)量控制，定期檢查醫(yī)療單位質(zhì)控并及時(shí)通報(bào)結(jié)果

，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，以盡快促進(jìn)該惠民、利民、便民開展。

5、統(tǒng)一惠民醫(yī)療優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)。義政[2001]100號(hào)文件《關(guān)于扶助殘疾人的若干規(guī)定》中的第六條和《義烏市惠民醫(yī)療服務(wù)實(shí)施方案》（試行）中的“惠民醫(yī)院惠民醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)?yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)”其標(biāo)準(zhǔn)不一致。優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)幅度沒有現(xiàn)行惠民醫(yī)療服務(wù)對(duì)象的優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)高，統(tǒng)一惠民醫(yī)療優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)有助于殘疾人平等參與社會(huì)，促進(jìn)殘疾人事業(yè)的健康發(fā)展。

6、統(tǒng)一惠民證件，提高惠民醫(yī)療服務(wù)的透明度。在《救濟(jì)證》、《殘疾證》加入惠民醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)?yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)、惠民醫(yī)療記錄或給他們重新發(fā)一本《惠民醫(yī)療證》。統(tǒng)一的惠民醫(yī)療服務(wù)證件有助于惠民醫(yī)院惠民醫(yī)療的開展。

第三篇：惠民醫(yī)療現(xiàn)狀存在問題及解決辦法

強(qiáng)化人本意識(shí)，樹立奉獻(xiàn)精神

完善弱勢(shì)群體醫(yī)療保障體系

2008的“惠民醫(yī)療工程”在各惠民醫(yī)療機(jī)構(gòu)的積極實(shí)施下，取得了初步成效，根據(jù)前期運(yùn)作過程中出現(xiàn)的情況和存在問題，真正做到惠民、利民、便民，現(xiàn)提出進(jìn)一步加強(qiáng)惠民宣傳，夯實(shí)惠民醫(yī)療服務(wù)。

一、現(xiàn)狀分析

我市衛(wèi)生局于2006年7月份出臺(tái)了《義烏市惠民醫(yī)療服務(wù)實(shí)施方案》（試行），確定了以現(xiàn)有醫(yī)療衛(wèi)生資源為基礎(chǔ)、困難群體為優(yōu)惠對(duì)象、鎮(zhèn)街中心衛(wèi)生院為惠民醫(yī)療服務(wù)定點(diǎn)醫(yī)院（下稱惠民醫(yī)院），以義烏市中心醫(yī)院、中醫(yī)院、婦幼保健院、二院及其它公立?？漆t(yī)院為上級(jí)轉(zhuǎn)診醫(yī)院的城鄉(xiāng)一體化惠民醫(yī)療服務(wù)體系。

全市約7000余人享受惠民醫(yī)療服務(wù)，農(nóng)村五保人員、城鎮(zhèn)“三無”人員、以及享受民政部門定期補(bǔ)助的重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象和享受定期救濟(jì)的“三老”人員，12月份市衛(wèi)生局和民政局聯(lián)合下發(fā)了《義烏市惠民醫(yī)療證》。最低生活保障對(duì)象，民政局也下發(fā)了救濟(jì)證（可用于證明惠民醫(yī)療服務(wù)對(duì)象）。由于惠民醫(yī)療服務(wù)是一項(xiàng)新開展的業(yè)務(wù)，且開展的時(shí)間短，今年市政府撥款70萬元用于惠民醫(yī)療，但僅用掉3萬余元此項(xiàng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。

二、存在問題

1、宣傳不到位,惠民對(duì)象對(duì)政策了解不夠。作為惠民對(duì)象的三類困難群體獲取信息的渠道非常有限,許多惠民對(duì)象至今還不十分清楚惠民醫(yī)療服務(wù)的具體內(nèi)容，減免及優(yōu)惠幅度。許多醫(yī)務(wù)人員也不熟知惠民服務(wù)“十免、十減、二限”內(nèi)容。

2、惠民政策與惠民醫(yī)療服務(wù)對(duì)象的現(xiàn)實(shí)需求有一定的差距。三類困難群體收入本就不高，生了病大多是“扛著”，實(shí)在“扛不住”了，才會(huì)到醫(yī)院看病，就目前的惠民醫(yī)療服務(wù)范圍及優(yōu)惠措施遠(yuǎn)不能滿足惠民對(duì)象的現(xiàn)實(shí)需求。應(yīng)加大基本醫(yī)療服務(wù)（門診）惠民力度，最好能達(dá)到優(yōu)惠80的程度，真正體現(xiàn)政府對(duì)惠民對(duì)象的健康救助，促進(jìn)和諧社會(huì)、平安社會(huì)的建設(shè)。

3、惠民醫(yī)療報(bào)銷手續(xù)繁瑣。由于中心衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理的需要，報(bào)銷處設(shè)在總院，惠民服務(wù)對(duì)象到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站就診，診治過程中所產(chǎn)生的費(fèi)用先全額交納，再憑發(fā)票和惠民證到總院財(cái)務(wù)科核實(shí)、蓋章、返回惠民醫(yī)療費(fèi)用。過程較為繁瑣，優(yōu)惠金額也不大，使部分惠民對(duì)象不愿享受該待遇，與制訂該項(xiàng)政策的初衷大相徑庭。

4、惠民醫(yī)院對(duì)惠民醫(yī)療制度落實(shí)情況參差不齊。治療技術(shù)成熟的住院病種進(jìn)行質(zhì)量與費(fèi)用控制，實(shí)行單病種限價(jià)收費(fèi)（孕婦平產(chǎn)接生：無并發(fā)癥平產(chǎn)接生限額700元），部分醫(yī)院還未實(shí)行。

5、惠民醫(yī)療服務(wù)對(duì)象不夠明確。根據(jù)《義烏市惠民醫(yī)療服務(wù)實(shí)施方案》（試行）中規(guī)定，惠民醫(yī)療服務(wù)對(duì)象為：

1、最低生活保障對(duì)象；

2、農(nóng)村五保人員、城鎮(zhèn)“三無”人員、以及享受民政部門定期補(bǔ)助的重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象和享受定期救濟(jì)的“三老”人員；

3、懷孕婦女。其證件有市衛(wèi)生局和民政局聯(lián)合下發(fā)的《義烏市惠民醫(yī)療證》、民政局下發(fā)的《救濟(jì)證》、《中華人民共和國(guó)殘疾人證》等等，且后兩種證件里沒有惠民醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)?yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)及惠民醫(yī)療記錄。

6、惠民醫(yī)療考核制度需進(jìn)一步完善?；菝襻t(yī)療制度的落實(shí)需要一套較完善的考核機(jī)制來監(jiān)督制約，否則就不能很好地發(fā)揮政策的作用。

三、解決辦法

1、健全組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。惠民醫(yī)院要組建由醫(yī)院一把手參加的惠民醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)惠民醫(yī)院工作的檢查指導(dǎo)、監(jiān)督和管理。醫(yī)療單位建立惠民醫(yī)療服務(wù)管理辦公室，配備相應(yīng)的工作人員，做好組織協(xié)調(diào)，落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠政策，并建立“惠民醫(yī)療對(duì)象個(gè)人信息庫(kù)”，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。

2、加強(qiáng)政策宣傳，提高惠民醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容知曉率。要進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為，職工熟知惠民醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容和操作程序，提高對(duì)“惠民醫(yī)療工程”的知曉率。在就醫(yī)過程中，要按照收費(fèi)優(yōu)惠、服務(wù)質(zhì)量不打折的要求嚴(yán)格技術(shù)操作規(guī)范和醫(yī)療服務(wù)流程，時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)醫(yī)療單位對(duì)惠民對(duì)象的人文關(guān)懷。

3、簡(jiǎn)化報(bào)銷手續(xù)，健全惠民醫(yī)療規(guī)章制度。各惠民醫(yī)療單位要強(qiáng)化以人為本的服務(wù)理念，以愛心、細(xì)心、耐心和責(zé)任心做好本職工作，設(shè)身處地的從惠民醫(yī)療服務(wù)對(duì)象的就醫(yī)需求出發(fā)，不但在費(fèi)用減免上使他們受益，更要讓他們享受到就醫(yī)過程中的便利，減少不必要的環(huán)節(jié)。同時(shí)要明確惠民醫(yī)療工作內(nèi)容，要在門診大廳制作含有“惠民醫(yī)療工程”優(yōu)惠承諾內(nèi)容、優(yōu)惠前后價(jià)格對(duì)照表、就醫(yī)服務(wù)流程圖等內(nèi)容的宣傳設(shè)施，發(fā)揮好導(dǎo)醫(yī)的引領(lǐng)作用。堅(jiān)持服務(wù)目標(biāo)、服務(wù)程序、服務(wù)過程、服務(wù)結(jié)果的一致性，積極實(shí)施單病種質(zhì)量管理與費(fèi)用控制管理制度，科學(xué)合理地制定單病種平均醫(yī)療費(fèi)用，實(shí)行單病種限價(jià)收費(fèi)。

4、提高醫(yī)療質(zhì)量，推行醫(yī)療單位之間輔助檢查結(jié)果相互認(rèn)可制度。充分發(fā)揮各醫(yī)療質(zhì)控中心的功能，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和管理，輔助檢查工作要做到設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化、條件標(biāo)準(zhǔn)化、操作標(biāo)準(zhǔn)化，要實(shí)行室內(nèi)質(zhì)量控制和室間質(zhì)量控制，定期檢查醫(yī)療單位質(zhì)控工作并及時(shí)通報(bào)結(jié)果

第四篇：惠民醫(yī)療現(xiàn)狀存在問題及解決辦法_調(diào)研報(bào)告

強(qiáng)化人本意識(shí)，樹立奉獻(xiàn)精神 完善弱勢(shì)群體醫(yī)療保障體系 2006的“惠民醫(yī)療工程”在各惠民醫(yī)療機(jī)構(gòu)的積極實(shí)施下，取得了初步成效，根據(jù)前期運(yùn)作過程中出現(xiàn)的情況和存在問題，真正做到惠民、利民、便民，現(xiàn)提出進(jìn)一步加強(qiáng)惠民宣傳，夯實(shí)惠民醫(yī)療服務(wù)。

一、存在問題

1、宣傳不到位,惠民對(duì)象對(duì)政策了解不夠。作為惠民對(duì)象的三類困難群體獲取信息的渠道非常有限,許多惠民對(duì)象至今還不十分清楚惠民醫(yī)療服務(wù)的具體內(nèi)容，減免及優(yōu)惠幅度。許多醫(yī)務(wù)人員也不熟知惠民服務(wù)“十免、十減、二限”內(nèi)容。

2、惠民政策與惠民醫(yī)療服務(wù)對(duì)象的現(xiàn)實(shí)需求有一定的差距。三類困難群體收入本就不高，生了病大多是“扛著”，實(shí)在“扛不住”了，才會(huì)到醫(yī)院看病，就目前的惠民醫(yī)療服務(wù)范圍及優(yōu)惠措施遠(yuǎn)不能滿足惠民對(duì)象的現(xiàn)實(shí)需求。應(yīng)加大基本醫(yī)療服務(wù)(門診)惠民力度，最好能達(dá)到優(yōu)惠8xxxx的程度，真正體現(xiàn)政府對(duì)惠民對(duì)象的健康救助，促進(jìn)和諧社會(huì)、平安社會(huì)的建設(shè)。

3、惠民醫(yī)療報(bào)銷手續(xù)繁瑣。由于中心衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理的需要，報(bào)銷處設(shè)在總院，惠民服務(wù)對(duì)象到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站就診，診治過程中所產(chǎn)生的費(fèi)用先全額交納，再憑發(fā)票和惠民證到總院財(cái)務(wù)科核實(shí)、蓋章、返回惠民醫(yī)療費(fèi)用。過程較為繁瑣，優(yōu)惠金額也不大，使部分惠民對(duì)象不愿享受該待遇，與制訂該項(xiàng)政策的初衷大相徑庭。

4、惠民醫(yī)院對(duì)惠民醫(yī)療制度落實(shí)情況參差不齊。治療技術(shù)成熟的住院病種進(jìn)行質(zhì)量與費(fèi)用控制，實(shí)行單病種限價(jià)收費(fèi)(孕婦平產(chǎn)接生：無并發(fā)癥平產(chǎn)接生限額70xxxx)，部分醫(yī)院還未實(shí)行。

5、惠民醫(yī)療服務(wù)對(duì)象不夠明確。根據(jù)《×××惠民醫(yī)療服務(wù)實(shí)施方案》(試行)中規(guī)定，惠民醫(yī)療服務(wù)對(duì)象為：

1、最低生活保障對(duì)象；

2、農(nóng)村五保人員、城鎮(zhèn)“三無”人員、以及享受民政部門定期補(bǔ)助的重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象和享受定期救濟(jì)的“三老”人員；

3、懷孕婦女。其證件有市衛(wèi)生局和民政局聯(lián)合下發(fā)的《×××惠民醫(yī)療證》、民政局下發(fā)的《救濟(jì)證》、《中華人民共和國(guó)殘疾人證》等等，且后兩種證件里沒有惠民醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)?yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)及惠民醫(yī)療記錄。

6、惠民醫(yī)療考核制度需進(jìn)一步完善?；菝襻t(yī)療制度的落實(shí)需要一套較完善的考核機(jī)制來監(jiān)督制約，否則就不能很好地發(fā)揮政策的作用。

三、解決辦法

1、健全組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。惠民醫(yī)院要組建由醫(yī)院一把手參加的惠民醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)惠民醫(yī)院工作的檢查指導(dǎo)、監(jiān)督和管理。醫(yī)療單位建立惠民醫(yī)療服務(wù)管理辦公室，配備相應(yīng)的工作人員，做好組織協(xié)調(diào)，落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠政策，并建立“惠民醫(yī)療對(duì)象個(gè)人信息庫(kù)”，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。

2、加強(qiáng)政策宣傳，提高惠民醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容知曉率。要進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為，職工熟知惠民醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容和操作程序，提高對(duì)“惠民醫(yī)療工程”的知曉率。在就醫(yī)過程中，要按照收費(fèi)優(yōu)惠、服務(wù)質(zhì)量不打折的要求嚴(yán)格技術(shù)操作規(guī)范和醫(yī)療服務(wù)流程，時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)醫(yī)療單位對(duì)惠民對(duì)象的人文關(guān)懷。

3、簡(jiǎn)化報(bào)銷手續(xù)，健全惠民醫(yī)療規(guī)章制度。各惠民醫(yī)療單位要強(qiáng)化以人為本的服務(wù)理念，以愛心、細(xì)心、耐心和責(zé)任心做好本職工作，設(shè)身處地的從惠民醫(yī)療服務(wù)對(duì)象的就醫(yī)需求出發(fā)，不但在費(fèi)用減免上使他們受益，更要讓他們享受到就醫(yī)過程中的便利，減少不必要的環(huán)節(jié)。同時(shí)要明確惠民醫(yī)療工作內(nèi)容，要在門診大廳制作含有“惠民醫(yī)療工程”優(yōu)惠承諾內(nèi)容、優(yōu)惠前后價(jià)格對(duì)照表、就醫(yī)服務(wù)流程圖等內(nèi)容的宣傳設(shè)施，發(fā)揮好導(dǎo)醫(yī)的引領(lǐng)作用。堅(jiān)持服務(wù)目標(biāo)、服務(wù)程序、服務(wù)過程、服務(wù)結(jié)果的一致性，積極實(shí)施單病種質(zhì)量管理與費(fèi)用控制管理制度，科學(xué)合理地制定單病種平均醫(yī)療費(fèi)用，實(shí)行單病種限價(jià)收費(fèi)。

4、提高醫(yī)療質(zhì)量，推行醫(yī)療單位之間輔助檢查結(jié)果相互認(rèn)可制度。充分發(fā)揮各醫(yī)療質(zhì)控中心的功能，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和管理，輔助檢查工作要做到設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化、條件標(biāo)準(zhǔn)化、操作標(biāo)準(zhǔn)化，要實(shí)行室內(nèi)質(zhì)量控制和室間質(zhì)量控制，定期檢查醫(yī)療單位質(zhì)控工作并及時(shí)通報(bào)結(jié)果，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，以盡快促進(jìn)該惠民、利民、便民工作開展。

5、統(tǒng)一惠民醫(yī)療優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)。義政[2001]100號(hào)文件《關(guān)于扶助殘疾人的若干規(guī)定》中的第六條和《×××惠民醫(yī)療服務(wù)實(shí)施方案》(試行)中的“惠民醫(yī)院惠民醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)?yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)”其標(biāo)準(zhǔn)不一致。優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)幅度沒有現(xiàn)行惠民醫(yī)療服務(wù)對(duì)象的優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)高，統(tǒng)一惠民醫(yī)療優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)有助于殘疾人平等參與社會(huì)，促進(jìn)殘疾人事業(yè)的健康發(fā)展。

6、統(tǒng)一惠民證件，提高惠民醫(yī)療服務(wù)的透明度。在《救濟(jì)證》、《殘疾證》加入惠民醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)?yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)、惠民醫(yī)療記錄或給他們重新發(fā)一本《惠民醫(yī)療證》。統(tǒng)一的惠民醫(yī)療服務(wù)證件有助于惠民醫(yī)院惠民醫(yī)療工作的開展。

第五篇：中國(guó)食品存在問題及解決辦法

管 制 經(jīng) 濟(jì) 學(xué)

中國(guó)食品安全問題及解決辦法

姓 名 胡 克 學(xué) 號(hào) 120107100112 學(xué) 院 經(jīng)濟(jì)與國(guó)際貿(mào)易學(xué)院 班 級(jí) 12經(jīng)濟(jì)（1）教 師 朱曉燕

2014年12月

中國(guó)食品安全問題及解決辦法

摘要：近些年來，人們生活水平的不斷提高，食品安全問題日漸成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)，并發(fā)展成為一個(gè)世界性的問題。中國(guó)的食品安全“四面楚歌”，各種惡性的食品安全事件足以表明，誠(chéng)信的缺失、道德的滑坡已經(jīng)到了何等嚴(yán)重的地步。一個(gè)國(guó)家，如果沒有國(guó)民素質(zhì)的提高和道德的力量，絕不可能成為一個(gè)真正強(qiáng)大的國(guó)家、一個(gè)受人尊敬的國(guó)家。由此可以看出解決食品安全問題已迫在眉睫。

關(guān)鍵字：食品安全；管制；法律制度；消費(fèi)者

一、食品安全

食品安全（food safety）指食品無毒、無害，符合應(yīng)當(dāng)有的營(yíng)養(yǎng)要求，對(duì)人體健康不造成任何急性、亞急性或者慢性危害。根據(jù)倍諾食品安全定義，食品安全是“食物中有毒、有害物質(zhì)對(duì)人體健康影響的公共衛(wèi)生問題”。食品安全也是一門專門探討在食品加工、存儲(chǔ)、銷售等過程中確保食品衛(wèi)生及食用安全，降低疾病隱患，防范食物中毒的一個(gè)跨學(xué)科領(lǐng)域，所以食品安全很重要。

二、食品安全問題產(chǎn)生的原因

食品安全問題的存在不止于當(dāng)今，其產(chǎn)生的原因也是多方面的。不管是食品開發(fā)商利欲熏心，各部門責(zé)任邊界曖昧不清，還是法律懲罰力度欠缺，質(zhì)監(jiān)松懈等問題，都是引發(fā)食品問題的表面因素，更根本的原因還是在于現(xiàn)有食品安全監(jiān)管的領(lǐng)導(dǎo)體系制度上。以下從多個(gè)角度對(duì)食品安全問題產(chǎn)生原因做具體分析。

（一）法律體制的羸弱

1.法律體系不健全 由于我國(guó)有關(guān)食品安全的法律不完善，作為保障我國(guó)食品安全核心的《食品衛(wèi)生法》，并無法對(duì)整個(gè)鏈條的每一環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格而有力地監(jiān)管，致使許多執(zhí)法空隙和安全隱患的存在。

首先，現(xiàn)有的一些食品其安全的標(biāo)準(zhǔn)水平規(guī)定偏低。許多指標(biāo)不僅沒有達(dá)到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國(guó)際指標(biāo)，而更多重要的標(biāo)準(zhǔn)至今還尚未制定出來，形成食品安全隱患的巨大漏洞，這都為那些不法廠商、企業(yè)提供了可乘之機(jī)，違法生產(chǎn)超低標(biāo)準(zhǔn)、不合標(biāo)準(zhǔn)的食品的行為愈演愈烈。

其次，對(duì)違法者處罰相對(duì)過輕。根據(jù)我國(guó)現(xiàn)有《食品衛(wèi)生法》的相關(guān)規(guī)定，食品安全違法者均做罰款處理，違法企業(yè)也僅是責(zé)令“停止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)”、“沒收違法所得”，或者處以額度不高的罰款，只有“情節(jié)嚴(yán)重”才會(huì)被“吊銷衛(wèi)生許可證”。但相對(duì)于某些暴利型產(chǎn)品，罰款顯得微不足道，處罰行為顯得杯水車薪，違法者不怕被罰，食品安全問題只增不減。

2.執(zhí)法部門的失責(zé)

執(zhí)法部門的不作為。執(zhí)法部門針對(duì)食品違法者的執(zhí)法行為不到位，不能盡其所責(zé)是執(zhí)法部門最大的不作為。在食品法已經(jīng)存在缺陷的條件下，執(zhí)法人員不能嚴(yán)禁恪守法律條款對(duì)食品違法問題做嚴(yán)厲的打擊，甚至為避免麻煩和安全對(duì)違禁食品睜一只眼閉一只眼。而對(duì)于消費(fèi)者的投訴，更是存在處理速度慢，推諉扯皮等突出現(xiàn)象，嚴(yán)重?fù)p害到消費(fèi)者的合法權(quán)益。

（二）生產(chǎn)環(huán)節(jié)問題

1.食品生產(chǎn)集中化程度低

食品生產(chǎn)集中化程度低，就造成了標(biāo)準(zhǔn)的難以實(shí)施，產(chǎn)品質(zhì)量的信息難以匯總。不利于企業(yè)增強(qiáng)良性競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高食品質(zhì)量。而作為食品來源的農(nóng)魚牧業(yè)，其質(zhì)量狀況受到農(nóng)藥、環(huán)境、污染等多方面的影響。無法從食品源頭進(jìn)行監(jiān)控，必然導(dǎo)致食品不符合安全衛(wèi)生要求。

2.生產(chǎn)利益驅(qū)使

生產(chǎn)者缺乏社會(huì)責(zé)任感。企業(yè)在生產(chǎn)過程中，均追求利潤(rùn)最大化，質(zhì)檢過嚴(yán)必然提高成本，使利潤(rùn)縮減。相對(duì)而言大企業(yè)控制較嚴(yán)，但是三鹿“三聚氰胺”事件的發(fā)生讓我們看到了大企業(yè)的嚴(yán)格質(zhì)量控制形同虛設(shè)。更有利益的驅(qū)使下的食品生產(chǎn)者，置消費(fèi)者生命安全與不顧，生產(chǎn)違法違規(guī)的食品以牟取暴利。

（三）管理缺陷

中國(guó)的食品監(jiān)管一直采取分段管理為主、品種管理為輔的方法，整個(gè)體制錯(cuò)綜復(fù)雜，各部門要么職責(zé)分工不清，分段執(zhí)法、各依一法，重復(fù)執(zhí)法，要么無人監(jiān)管、相互推諉。這就給某些食品行業(yè)違法生產(chǎn)、銷售不合格食品提供了違法渠道。而有些政府為了經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的提升，放松對(duì)監(jiān)管部門的監(jiān)管，從而導(dǎo)致質(zhì)管部門和監(jiān)管部門沒有把握好質(zhì)量關(guān)。

（四）消費(fèi)者的盲動(dòng)

消費(fèi)者缺乏食品安全意識(shí)，也是食物安全問題產(chǎn)生的重要原因。多數(shù)消費(fèi)者由于低收入，消費(fèi)能力不足的基礎(chǔ)上缺乏相應(yīng)的常識(shí)，往往忽略食品的質(zhì)量問題。更有消費(fèi)者抱著僥幸心理購(gòu)買無質(zhì)量保障食品，認(rèn)為這種食品使用并無大礙。在消費(fèi)者這種心理的支持下，無疑為問題食品的銷售打開了門路。其次，消費(fèi)者權(quán)益無法得到保障。對(duì)食品安全引發(fā)的消費(fèi)者權(quán)益損害，消費(fèi)者卻面臨著索賠困境。原因在于①食品質(zhì)量責(zé)任不易認(rèn)定；②消費(fèi)生產(chǎn)信息不對(duì)稱，費(fèi)者舉證存在困難③食品安全鑒定費(fèi)用高，消費(fèi)者自認(rèn)倒霉心態(tài)嚴(yán)重。這些都是造成權(quán)益受損后索賠難的重要原因。

三、食品安全管制

（一）政府切實(shí)履行監(jiān)管職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)食品質(zhì)量的安全監(jiān)管

加強(qiáng)對(duì)食品的準(zhǔn)入市場(chǎng)管制，提高食品的準(zhǔn)入市場(chǎng)門檻，嚴(yán)防“三無”食品流入市場(chǎng)；有效規(guī)范食品生產(chǎn)者的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為，堅(jiān)決取締無證生產(chǎn)、無證加工食品的行為；整合食品安全監(jiān)督、檢測(cè)資源，更新檢測(cè)裝備，加強(qiáng)對(duì)食品質(zhì)量安全的監(jiān)測(cè)，對(duì)食品從生產(chǎn)、加工、管理、貯運(yùn)、包裝到銷售的全過程都要進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)控；全面嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)、銷售假劣食品和不合格食品的違法犯罪活動(dòng)；規(guī)范食品采購(gòu)渠道，從源頭上控制不安全、不合格食品流入市場(chǎng)。集成食品安全管理主體，變多頭管理為責(zé)任主體明確的單一垂直管理體系。加強(qiáng)源頭控制，治理環(huán)境污染，推廣可持續(xù)農(nóng)業(yè)技術(shù)，減少農(nóng)牧業(yè)中化學(xué)制藥的使用，保障消費(fèi)者獲得安全的食物供應(yīng)。

（二）完善中國(guó)的食品安全法律體系

首先，應(yīng)當(dāng)建立科學(xué)、完善的食品安全標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)。對(duì)此，我國(guó)可以借鑒世界上一些發(fā)達(dá)國(guó)家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步細(xì)化和規(guī)范食品安全生產(chǎn)領(lǐng)域內(nèi)的法律制度，制定出切實(shí)可行的食品安全方面的具體標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，要提高中國(guó)的食品安全標(biāo)準(zhǔn)，使中國(guó)的食品安全標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)相接軌。其次，要加強(qiáng)法律法規(guī)對(duì)危害食品安全行為的懲罰力度。通過借鑒國(guó)外的巨額賠償制度，對(duì)生產(chǎn)和銷售質(zhì)量不合格、不安全食品的廠商處以高額罰款，情節(jié)嚴(yán)重的還應(yīng)當(dāng)加重追究其刑事責(zé)任，以達(dá)到足以震懾其危害食品安全行為的作用。

（三）向廣大消費(fèi)者宣傳、普及食品安全方面的知識(shí)

促使消費(fèi)者增強(qiáng)食品安全意識(shí)，提高辨別問題食品的能力，自覺抵制“問題食品”，把食用不合格食品杜絕于消費(fèi)者的消費(fèi)觀念之外。我們可以通過網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙、雜志、廣播等工具，定期組織健康飲食宣傳活動(dòng)，有計(jì)劃地報(bào)道食品安全知識(shí)，并且要及時(shí)曝光生產(chǎn)、銷售假冒偽劣食品的一些不法廠商及其商品，披露最近發(fā)生的食品安全事件，以保障消費(fèi)者的消費(fèi)知情權(quán)。

（四）新聞媒體要嚴(yán)守職業(yè)道德，避免跟風(fēng)亂報(bào)道

強(qiáng)化企業(yè)責(zé)任。作為一個(gè)食品企業(yè)，生產(chǎn)安全的食品，不僅是它長(zhǎng)期生存的基本前提和根本保證，也是其應(yīng)該具備的社會(huì)責(zé)任和基本道德。因此，必須嚴(yán)格按照食品標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和加工食品。要建立從原材料進(jìn)廠到成品出廠的全程質(zhì)量監(jiān)控，不能僅僅把重點(diǎn)關(guān)注在最終產(chǎn)品的監(jiān)測(cè)上，而是要對(duì)原輔材料的供應(yīng)、食品加工、流通等每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行分析、控制，建立質(zhì)量信息的可追溯機(jī)制。完善食品安全快速反應(yīng)機(jī)制，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，及時(shí)處理，把損失減少到最低限度。要提高生產(chǎn)的組織化程度，實(shí)現(xiàn)規(guī)模種植或規(guī)模養(yǎng)殖，控制原料質(zhì)量。

四、總結(jié)

接連不斷的食品安全問題，給人民群眾的健康，帶來了損害，引發(fā)了消費(fèi)者對(duì)不良食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的譴責(zé)，對(duì)政府監(jiān)管部門的不滿，使食品安全的問題成了社會(huì)輿論的焦點(diǎn)。分析問題產(chǎn)生的本質(zhì)原因并就根本入手研究解決辦法是食品安全問題解決的最佳，也是唯一途徑。

參考文獻(xiàn)

[1]中華新聞網(wǎng)．關(guān)注中國(guó)食品安全問題 [EB/OL]．http://news.china.com/focus /shipinanquan/．

[2]百度百科．食品安全 [EB/OL]．http://baike.baidu.com/link?url=xYj0DYKyB allYyf7UuqxpMAUDkqk7X9sC0IMt0rvoS_LIoL3C7oJuTC2VYqYR81SslGwWpiPPTTHOLhr8w0Ydy9OUjmn2eF1v6RQWhMpUKW ．

[3]周凱 ．“問題饅頭”拷問超市食品安全監(jiān)管【J】．中國(guó)青年報(bào)，2011． [4]中國(guó)政策論壇．六部委直面食品安全問題 呼吁做食品要有良心【M】．學(xué)術(shù)期刊，2011．