第一篇：張永明;廠務(wù)公開在構(gòu)建企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的路徑

2014年工會(huì)廠務(wù)公開民主管理征文

廠務(wù)公開在構(gòu)建企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系中創(chuàng)新發(fā)展的路徑

當(dāng)前，我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式及社會(huì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型期，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和社會(huì)生活諸多方面發(fā)生和正在發(fā)生重大變化，其中勞動(dòng)關(guān)系一些矛盾日益凸顯出來。正確引導(dǎo)和解決這些矛盾，是構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系基本認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)，即尊重和確保職工基本權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。為此，必須高度重視工會(huì)組織作用的發(fā)揮、積極應(yīng)對(duì)職工要求、完善溝通體系以及拓展職工發(fā)展通道等重大問題，要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，就必須推進(jìn)企業(yè)廠務(wù)公開，即構(gòu)建公開透明、穩(wěn)定和諧企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

一、構(gòu)建穩(wěn)定和諧勞動(dòng)關(guān)系中的企業(yè)廠務(wù)公開主體作用

廠務(wù)公開是構(gòu)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)的重要舉措之一。當(dāng)前要抓住影響勞動(dòng)關(guān)系穩(wěn)定的重點(diǎn)問題,不斷深化和拓展民主管理工作。企業(yè)工會(huì)要明確自身在廠務(wù)公開民主管理工作中的定位和作用,推動(dòng)這項(xiàng)工作取得實(shí)效,從而為推動(dòng)勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)的構(gòu)建作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

（一）勞動(dòng)關(guān)系是自有人類社會(huì)以來就一直存在。它是指人們?cè)谏鐣?huì)生產(chǎn)勞動(dòng)過程中發(fā)生的關(guān)系。這種關(guān)系與生產(chǎn)力發(fā)展水平、生產(chǎn)資料所有制緊密聯(lián)系。在科技不發(fā)達(dá)、社會(huì)生產(chǎn)相對(duì)落后的簡(jiǎn)單再生產(chǎn)時(shí)期，人們之間的勞動(dòng)關(guān)系是比較簡(jiǎn)單的，勞動(dòng)者的要求只是為了生存及作為勞動(dòng)力的再生產(chǎn)需要，勞動(dòng)力使用者則是追求一些剩余產(chǎn)品。但是，隨著社會(huì)進(jìn)步，科技發(fā)展，簡(jiǎn)單的勞動(dòng)生產(chǎn)向復(fù)雜、社會(huì)化大生產(chǎn)發(fā)展，特別是勞動(dòng)關(guān)系呈現(xiàn)為勞動(dòng)者與勞動(dòng)力使用者之間，以實(shí)現(xiàn)一定勞動(dòng)生產(chǎn)目標(biāo)為目的，使勞動(dòng)力與生產(chǎn)資料（所有制）緊密結(jié)合而產(chǎn)生的多種復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系。廠務(wù)公開民主管理工作體現(xiàn)了“主權(quán)在民”的思想。表面上看，廠務(wù)公開只是將企業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)臵、組織、職能、辦事指南等信息向企業(yè)職工公開，體現(xiàn)的是一種企業(yè)管理者辦事方式的改變。本質(zhì)上看，“主權(quán)在民”，即企業(yè)是由人民授權(quán)而產(chǎn)生，并受人民委托行使權(quán)力。誰 是企業(yè)的主人？人們往往認(rèn)為國(guó)有企業(yè)的主人應(yīng)該是工人，而私營(yíng)企業(yè)的主人似乎應(yīng)該是投資人。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，企業(yè)大都由國(guó)家所有并由國(guó)家直接經(jīng)營(yíng)，勞動(dòng)關(guān)系實(shí)質(zhì)上是國(guó)家與職工的關(guān)系，而管理者與被管理者也不是分離的兩方，國(guó)家、企業(yè)、勞動(dòng)者三者之間利益呈現(xiàn)出較強(qiáng)的包容性和一致性。隨著政府從國(guó)有企業(yè)退出，企業(yè)成為獨(dú)立的法人，管理者與被管理者發(fā)生分離，經(jīng)營(yíng)管理者對(duì)企業(yè)控制權(quán)逐步加強(qiáng)，既然企業(yè)是由人民授權(quán)而產(chǎn)生的，企業(yè)職工自然也就有權(quán)利了解企業(yè)生產(chǎn)等方方面面的情況，企業(yè)也就有義務(wù)把企業(yè)的所作所為告訴職工，自覺地接受職工的評(píng)判和監(jiān)督，按照法律法規(guī)的要求，公開一切可以公開的信息，主動(dòng)接受職工的民主監(jiān)督，是實(shí)現(xiàn)職工在企業(yè)主人翁地位的基本要求。

（二）企業(yè)的任何重大決策都與職工群眾的切身利益密切相關(guān)。社會(huì)急劇變革，改革的配套措施跟不上，一些職工承擔(dān)了改革成本，如下崗、失業(yè)；子女教育支出、本人醫(yī)療費(fèi)用增加等。在一些地方，政府某些涉及敏感問題的政策措施出臺(tái)，沒有兼顧工人尤其是國(guó)有企業(yè)內(nèi)弱勢(shì)群體的利益，把困難轉(zhuǎn)嫁到工人頭上，絕大多數(shù)群體性矛盾就是這樣產(chǎn)生的，日前發(fā)布的《中國(guó)社會(huì)和諧穩(wěn)定研究報(bào)告》指出，干群矛盾日益顯化。特別是基層官員與基層百姓的對(duì)立是一個(gè)非常突出的社會(huì)現(xiàn)象。兩者之間的鴻溝不斷擴(kuò)大。當(dāng)雙方缺乏信任、無法相互包容的時(shí)候，任何一件小事都會(huì)被放大，并被無限上綱。如貴州甕安縣出現(xiàn)**，張家界出現(xiàn)了居委會(huì)爆炸事件等。讓職工充分掌握所有決策事項(xiàng)的相關(guān)信息，是推進(jìn)企業(yè)決策科學(xué)化、民主化的關(guān)鍵。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，組成生產(chǎn)要素的如資本、技術(shù)、管理、勞動(dòng)力等，既是企業(yè)生產(chǎn)的推動(dòng)力，創(chuàng)造了價(jià)值，同時(shí)又按其貢獻(xiàn)比例大小參與分配。勞動(dòng)者個(gè)人，僅是以勞動(dòng)力做出貢獻(xiàn)，而勞動(dòng)力使用者擁有資本與技術(shù)、管理，在貢獻(xiàn)率中占較大的比重，因而在分配中占有優(yōu)勢(shì)。這從理論上說是可以理解的，但從目前經(jīng)濟(jì)生活實(shí)踐中，一些企業(yè)，特別是某些私營(yíng)企業(yè)，對(duì)勞動(dòng)者分配部分壓得太小太低，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國(guó)企業(yè)70以上信息掌握在企業(yè)管理者手中，沒有向企業(yè)職工公開，就是企業(yè)部門之間共享信息也比較困難。造成企業(yè)管理者與職工之間、廠級(jí)管理部門與車間、班組之間對(duì)信息的 掌握不對(duì)稱，信息在流轉(zhuǎn)過程中出現(xiàn)了失真、變異和扭曲。

（三）企業(yè)內(nèi)部勞資雙方之間、各個(gè)群體之間的矛盾和沖突，既可能來自于現(xiàn)實(shí)的物質(zhì)利益之爭(zhēng)，也可能來自于觀念認(rèn)識(shí)的歧異以及因?yàn)榻涣鞑粫硨?dǎo)致的誤解。邏輯上講，問題產(chǎn)生的地方，也是答案形成的之處。和諧企業(yè)是各方面的需要得到重視和合理有效地滿足，職工的要求包括合理要求和不合理要求。我國(guó)是社會(huì)主義國(guó)家，對(duì)勞動(dòng)者的勞動(dòng)十分重視，先后出臺(tái)諸多法律、法規(guī)或條例，保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益。如勞動(dòng)保險(xiǎn)、福利待遇、勞動(dòng)生產(chǎn)條件、安全衛(wèi)生、休息休假、女職工的特殊保護(hù)等。但是，在實(shí)踐中，一些企業(yè)存在不少問題，經(jīng)常延長(zhǎng)工作時(shí)間、加班加點(diǎn)，休息休假?zèng)]有保障，勞動(dòng)者過度疲勞、各種勞保難以兌現(xiàn)等，勞動(dòng)者與用人單位（企業(yè)）矛盾突出。有的管理者認(rèn)為，對(duì)于職工的合理要求應(yīng)該盡可能地予以滿足，而對(duì)那些不合理要求則要堅(jiān)決抵制。這一看法過于簡(jiǎn)單化。由于各自所處立場(chǎng)不同，無論企業(yè)投資人、經(jīng)營(yíng)管理者還是普通職工，在處理問題時(shí)可能會(huì)采取不同的標(biāo)準(zhǔn)，得出迥然相異的結(jié)論?？茖W(xué)的立場(chǎng)應(yīng)該是從企業(yè)發(fā)展的需要出發(fā)，從國(guó)家的法律法規(guī)以及企業(yè)的規(guī)章制度出發(fā)，做出公允的判斷。企業(yè)管理者要找到合理措施以提高管理績(jī)效，必須廠務(wù)公開，了解職工的思想、要求和看法。廠務(wù)公開一方面改變了職工群眾在掌握信息方面的弱勢(shì)地位，有效地?cái)U(kuò)大職工群眾參與企業(yè)民主管理與決策的廣度和深度；另一方面還可以通過職工群眾的積極參與，幫助企業(yè)管理者糾正不符合實(shí)際的決策，提高企業(yè)管理者決策的質(zhì)量，從而真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理者決策的科學(xué)化與民主化之目標(biāo)。

二、構(gòu)建穩(wěn)定和諧企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系中廠務(wù)公開的表現(xiàn)

部分企業(yè)認(rèn)為工會(huì)是可有可無的或者按照上級(jí)要求不得不建的組織，將工會(huì)的作用定位于組織開展文體活動(dòng)。對(duì)工會(huì)組織的忽視，實(shí)質(zhì)上是對(duì)工人權(quán)益的忽視，也是對(duì)工會(huì)組織在廠務(wù)公開民主管理工作中作用認(rèn)識(shí)不足的表現(xiàn)。

（一）工會(huì)的首要作用在于組織工人維護(hù)自身合法權(quán)益。這也是各國(guó)工會(huì)產(chǎn)生的初衷和出發(fā)點(diǎn)所在。一是國(guó)有企業(yè)改革、改制，事關(guān)職工的整體利益，處理不好容易引起集體爭(zhēng)議和群體事件，大量的勞動(dòng)爭(zhēng)議表明，其產(chǎn)生的根源與地方和企業(yè)的“政策”密切相關(guān)。企業(yè)的各個(gè)組成要素，為了實(shí)現(xiàn)自身的利 益目標(biāo)而進(jìn)行合作,為了價(jià)格與權(quán)力的爭(zhēng)奪而發(fā)生沖突,各方關(guān)系取決于各自的力量對(duì)比,即各自的資產(chǎn)狀況與選擇空間,并受到各自的組織程度即集體談判能力和政策、法律等外部環(huán)境因素的影響。二是受勞動(dòng)力市場(chǎng)總體供大于求這一供需矛盾的作用以及工人的群體性特征影響，多數(shù)情況下，在各方力量博弈過程中，工人往往處于不利地位。企業(yè)廠務(wù)公開有利于職工通過工會(huì)維權(quán)法定的渠道對(duì)企業(yè)管理者及其管理人員進(jìn)行監(jiān)督，防止權(quán)力濫用。企業(yè)信息公開增加了企業(yè)管理者及其管理人員依法行政的透明度，方便了職工通過各種法定的渠道對(duì)企業(yè)管理者及其管理人員進(jìn)行監(jiān)督，可以最大限度地避免各類“暗箱操作”現(xiàn)象，防止權(quán)力濫用。如企業(yè)管理、辦事流程、行為規(guī)范等信息公開后，既可有效防止企業(yè)管理者利用手中的權(quán)力和掌握的信息以權(quán)謀私，又可提高企業(yè)管理部門的辦事效率，更好地服務(wù)職工群眾。

（二）工會(huì)在組織職工參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理等方面具有不可替代的重要作用。一是通過切實(shí)落實(shí)職代會(huì)各項(xiàng)制度，充分發(fā)揮職工代表和職工代表大會(huì)的作用，深入開展職工民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部工作以及廠務(wù)公開工作，預(yù)測(cè)難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，弱化不穩(wěn)定因素；通過平等協(xié)商、職工代表大會(huì)等途徑，對(duì)集體合同、工資協(xié)議、職工安臵方案等職工和企業(yè)關(guān)心的問題提出預(yù)審意見；通過企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)和各級(jí)協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方會(huì)議進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，對(duì)處在萌芽狀態(tài)的爭(zhēng)議案件、可能引發(fā)矛盾激化的事件進(jìn)行疏導(dǎo)，提出解決辦法，避免勞動(dòng)關(guān)系矛盾擴(kuò)大。二是通過及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)勞動(dòng)關(guān)系方面的新情況、新問題，使各級(jí)黨政工能夠掌握勞動(dòng)關(guān)系的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，為研究制定相關(guān)勞動(dòng)政策提供切實(shí)可行的依據(jù)。

（三）工會(huì)是職工自愿結(jié)合的工人階級(jí)的群眾組織，是黨和政府與工人群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶，代表職工的利益，依法維護(hù)職工的合法權(quán)益。工會(huì)同時(shí)也是勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)商機(jī)制的重要成員，因此，應(yīng)充分發(fā)揮工會(huì)的積極性，例如在勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生矛盾時(shí)，依法維護(hù)職工的各種合法權(quán)益，協(xié)調(diào)勞資雙方的矛盾，通過定期的民意調(diào)查和信息反饋以及鼓勵(lì)和開展各類集體活動(dòng)等方式，構(gòu)筑全覆蓋、多層次的溝通網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和化解矛盾，促進(jìn)各個(gè)管理層級(jí)、各個(gè)部門以及各個(gè)職工群體的溝通和協(xié)調(diào)。

三、重視廠務(wù)公開對(duì)構(gòu)建穩(wěn)定和諧勞動(dòng)關(guān)系的幾點(diǎn)建議 建立以人為本的廠務(wù)公開職工民主管理與發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系機(jī)制,是時(shí)代的要求,也是現(xiàn)代企業(yè)走向成功與構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的關(guān)鍵。

一、以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),從構(gòu)建和諧社會(huì)、和諧企業(yè)的高度,進(jìn)一步提高對(duì)廠務(wù)公開民主管理重要意義的認(rèn)識(shí)，廠務(wù)公開中重視溝通與互動(dòng)有助于塑造親民的和諧企業(yè)。一般來說，企業(yè)管理中一個(gè)較為普遍錯(cuò)誤傾向是，對(duì)職工的能動(dòng)性重視不夠，對(duì)職工的價(jià)值觀、需要和反應(yīng)模式缺乏足夠了解，單方面推己及人式地采取管理行為，導(dǎo)致結(jié)果往往南轅北轍，易造成諸多矛盾。構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系幾點(diǎn)建議

（一）充分發(fā)揮“三方協(xié)商機(jī)制”的作用。在社會(huì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的新形勢(shì)下，迫切需要構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系。這就是要在國(guó)家法律的框架下，發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過程中，勞動(dòng)者與勞動(dòng)力使用者（單位、企業(yè)）之間，在經(jīng)濟(jì)利益分配上要合理，勞動(dòng)者的權(quán)益應(yīng)獲得保障，雙方互惠互利，合作共贏，共同為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)?！叭絽f(xié)商機(jī)制”是指政府、雇主和勞動(dòng)者之間，就制定或?qū)嵤┌üべY、勞保等問題進(jìn)行協(xié)商。我國(guó)“三方協(xié)商機(jī)制”會(huì)議由人力資源與社會(huì)保障部（代表政府），中華全國(guó)總工會(huì)（代表勞動(dòng)者），中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)企業(yè)家聯(lián)合會(huì)及中華全國(guó)工商聯(lián)合會(huì)（代表雇主）組成。它是一種協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系主體不同利益關(guān)系的機(jī)制?！豆?huì)法》要求各級(jí)人民政府勞動(dòng)行政部門會(huì)同同級(jí)工會(huì)和企業(yè)方面代表，建立勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)商機(jī)制，共同研究解決勞動(dòng)關(guān)系的重大問題。隨著形勢(shì)的發(fā)展，目前各省市乃至縣大多建立起三方協(xié)商機(jī)制。一些地方的實(shí)踐顯示這種三方協(xié)商機(jī)制有著推動(dòng)我國(guó)勞動(dòng)關(guān)系矛盾集體協(xié)商，在法律框架及可控范圍內(nèi)較好地解決矛盾等優(yōu)點(diǎn)，應(yīng)充分發(fā)揮，促進(jìn)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。

（二）要以企業(yè)廠務(wù)公開為契機(jī)，構(gòu)建以公開、合作、協(xié)商與伙伴關(guān)系為特征的扁平化公共治理體系。推動(dòng)企業(yè)與職工之間、上級(jí)部門與下級(jí)車間之間的有效溝通、協(xié)商和合作，是企業(yè)管理者應(yīng)對(duì)職工的各種需求及時(shí)地作出有效回應(yīng)，有的企業(yè)處于強(qiáng)勢(shì)地位的管理者，通過委托獨(dú)立第三方調(diào)查或發(fā)放匿名問卷等方式，在消除弱勢(shì)方心理壓力的前提下，開展深入有效的溝通，并及時(shí)加以積極的反饋，是非常必要的。這是廠務(wù)公開的必要前提和基礎(chǔ)，也是消除誤解、化解矛盾、實(shí)現(xiàn)和諧的必要條件。目前有一些管理者的認(rèn)識(shí)中，一味強(qiáng) 調(diào)通過拉大收入差距來調(diào)動(dòng)職工積極性，特別是近年在不同層級(jí)之間的收入差距越拉越大，較為懸殊，明顯呈現(xiàn)出財(cái)富和利益的集中化傾向，盡管其中存在著一些合理因素，但超越大多數(shù)職工心理承受能力和公平標(biāo)準(zhǔn)的收入改革，勢(shì)必會(huì)引起一些職工的心理失衡和不公平感，甚至引發(fā)更為嚴(yán)重的不和諧后果。在制訂有關(guān)企業(yè)廠務(wù)公開的法律法規(guī)方面，要盡量減少有關(guān)條款的模糊性和彈性，增強(qiáng)法律法規(guī)的剛性；同時(shí)充分發(fā)揮作為企業(yè)權(quán)力機(jī)構(gòu)的職工代表大會(huì)的作用，建立相應(yīng)的信息披露、審查與監(jiān)督制度，并在條件允許情況下，將企業(yè)廠務(wù)公開的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，以便職工更好地監(jiān)督企業(yè)管理者及其工作人員。

（三）溝通與互動(dòng)，自覺接受職工的監(jiān)督。企業(yè)管理者與職工之間建立一種相互信任、有效合作、良性互動(dòng)的關(guān)系，意味著企業(yè)管理者要改變以往那種“高高在上”的官僚作風(fēng)，真正體現(xiàn)企業(yè)為職工服務(wù)的宗旨。利于企業(yè)管理者公開一切可以公開的信息，企業(yè)管理者正是在為職工服務(wù)的過程中獲得了職工的巨大信任、支持和高度的認(rèn)同，而職工也正是在積極參與企業(yè)公共事務(wù)的治理過程中，其自身利益不斷得到滿足，參與能力不斷得到提高。這種良性互動(dòng)的局面將推動(dòng)企業(yè)與職工之間建立更高水平的信任與共識(shí)，從而為營(yíng)造和諧的企業(yè)與職工之關(guān)系奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

南寧鐵路局黨校 張永明

013—69140 ***

2014年7月17日

第二篇：淺談如何構(gòu)建企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系張慶杰

淺談如何構(gòu)建企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系

邯礦集團(tuán)陶一煤礦現(xiàn)有職工1534名，其中協(xié)議工765人，協(xié)議工會(huì)員765人，職工入會(huì)率達(dá)100%。

近年來，我礦以科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持全心全意依靠工人階級(jí)的指導(dǎo)方針，以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、企業(yè)與職工共同發(fā)展和構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系為宗旨，努力提高管理水平和經(jīng)濟(jì)效益，為構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2012年，我礦實(shí)現(xiàn)原煤生產(chǎn)80.19萬噸，實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值6.13億元；回顧陶一礦發(fā)展歷程：根本是科技創(chuàng)新，壯大實(shí)力；關(guān)鍵是圍繞發(fā)展目標(biāo)，發(fā)揮職工動(dòng)能；載體是造和諧礦區(qū)，營(yíng)和諧環(huán)境。

一、雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力是構(gòu)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)的根本 構(gòu)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)，發(fā)展是根本。為此，我礦工會(huì)堅(jiān)持把企業(yè)發(fā)展作為工會(huì)工作的第一目標(biāo)，并要求工會(huì)的一切工作都必須圍繞全礦經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，堅(jiān)持以“科技創(chuàng)新”為載體，團(tuán)結(jié)動(dòng)員全礦廣大職工積極參與全礦經(jīng)濟(jì)建設(shè)，最大限度地調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，使群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工作蓬勃開展，為我礦安全的進(jìn)一步穩(wěn)定，為我礦生產(chǎn)的進(jìn)一步提高，為我礦效益的進(jìn)一步增長(zhǎng)，再鑄陶一輝煌發(fā)揮主力軍作用。

（一）實(shí)施“創(chuàng)新工程”，堅(jiān)持以創(chuàng)新為靈魂。在開展

群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程中，工會(huì)對(duì)“創(chuàng)新工程”的目標(biāo)、領(lǐng)域、內(nèi)容和形式等方面都進(jìn)行了大膽探索，鼓勵(lì)職工積極開展經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、創(chuàng)最佳活動(dòng)，并以文件形式制發(fā)了突出行業(yè)特點(diǎn)《開展科技進(jìn)步、技術(shù)創(chuàng)新、合理化建議活動(dòng)》的實(shí)施辦法，擴(kuò)大了“創(chuàng)新工程”的有效覆蓋面。

（二）突出群眾性，不斷提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。在創(chuàng)新工程中，我們自始至終把提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)作為出發(fā)點(diǎn)，廣泛開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型技能型職工”活動(dòng)，并把學(xué)習(xí)創(chuàng)建活動(dòng)同“再鑄陶一輝煌”緊密結(jié)合，激發(fā)職工熱愛企業(yè)、建設(shè)礦山的熱情，其重點(diǎn)是全面加強(qiáng)“四有”職工隊(duì)伍建設(shè)，不斷深化職業(yè)道德教育活動(dòng)，引導(dǎo)職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

（三）建立和完善激勵(lì)機(jī)制，推動(dòng)了創(chuàng)新工程的深入開展。近年來，我們始終堅(jiān)持把群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程作為工會(huì)的一項(xiàng)首要工作來抓，并通過這項(xiàng)工作的持續(xù)深入開展，建立起了激勵(lì)職工的長(zhǎng)效機(jī)制。一是對(duì)在“創(chuàng)新工程”中取得優(yōu)異成績(jī)的職工，及時(shí)給予表彰和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。每年的技術(shù)比武，對(duì)獲得名次的，除給予一次性物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神鼓勵(lì)外，還對(duì)獲得比武狀元者獎(jiǎng)勵(lì)3000元，獲得技術(shù)能手者每月增加工資200元。每屆一評(píng)，連獲連得。二是充分利用宣傳輿論工具，大張旗鼓地宣傳“創(chuàng)新工程”涌現(xiàn)出來先進(jìn)

典型和經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新成果，激勵(lì)廣大職工積極投入到“創(chuàng)新工程”中來，推動(dòng)了群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程深入持久地開展。

（四）素質(zhì)工程，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)。礦黨、政、工非常重視長(zhǎng)足發(fā)展，在切實(shí)履行工會(huì)日常的教育、培訓(xùn)職能的同時(shí)，考慮到現(xiàn)在需要新聞寫作人才，今年與河北工人日?qǐng)?bào)多次商談達(dá)成協(xié)議，在我礦準(zhǔn)備開辦“新聞寫作學(xué)習(xí)班”。全礦報(bào)名職工200多人，黨、政、工領(lǐng)導(dǎo)帶頭報(bào)名參加學(xué)習(xí)。

二、真誠(chéng)的立體維權(quán)是構(gòu)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)的保障

（一）堅(jiān)持推行平等協(xié)商和集體合同制度工作，維護(hù)職工的勞動(dòng)權(quán)益。工會(huì)堅(jiān)持把進(jìn)一步建立健全平等協(xié)商，簽訂集體合同制度同職工續(xù)簽勞動(dòng)合同、中止勞動(dòng)合同等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題結(jié)合起來，熱情地解惑釋疑，有效地維護(hù)了職工的勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)利益。勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織發(fā)揮了突出作用，使勞動(dòng)糾紛得以及時(shí)調(diào)解，并做到了努力為職工說話辦事、排憂解難，極大地維護(hù)了廣大職工群眾的合法權(quán)益，在穩(wěn)定職工隊(duì)伍，尤其是農(nóng)民協(xié)議工中，發(fā)揮了重要作用。2008年以來工會(huì)代表職工與礦行政共簽訂平等協(xié)商集體合同，督促、協(xié)調(diào)礦行政與職工續(xù)簽（簽訂）勞動(dòng)合同5500份次，勞動(dòng)關(guān)系調(diào)解880人次，職工勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)100%。另外，工會(huì)還與礦行政簽訂了《女職工特殊權(quán)益專項(xiàng)合同》。省總工會(huì)到我礦檢查指導(dǎo)構(gòu)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)時(shí)，充分肯定了

工會(huì)所作的工作。

（二）突出行業(yè)特點(diǎn)，真情維權(quán)。生命權(quán)是煤礦企業(yè)最高維權(quán)。為此，公司工會(huì)在實(shí)施維權(quán)方面重點(diǎn)抓了兩個(gè)方面的工作。一是以勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查為重點(diǎn)的行政權(quán)維權(quán)，“煤礦企業(yè)安全是效益，安全更是維權(quán)”。我礦工會(huì)嚴(yán)格按照黨和國(guó)家的安全生產(chǎn)方針，堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，切實(shí)加強(qiáng)了工會(huì)群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，堅(jiān)持以“現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察，現(xiàn)場(chǎng)辦公，現(xiàn)場(chǎng)解決好問題”為宗旨，認(rèn)真開展了每周一次的工會(huì)群監(jiān)網(wǎng)安全生產(chǎn)督查，在具體督查中，我們又將重點(diǎn)放在了中夜班及周末。使群監(jiān)活動(dòng)既能調(diào)動(dòng)全體職工參與的積極性，又能達(dá)到強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，發(fā)揮群眾性勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患、報(bào)告險(xiǎn)情、監(jiān)督整改的作用。今年1-3月，我們已組織群監(jiān)檢查18次，其中夜班督查8次，提出隱患整改168件，督促落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)整改150件，限期整改18件，達(dá)到了件件落實(shí)；參與全礦安全大檢查8次。組織全體職工參加“安康杯”安全生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng)，并對(duì)成績(jī)顯著的單位和個(gè)人給予了獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)穩(wěn)定全礦安全生產(chǎn)大好形勢(shì)、維護(hù)職工生命安全起到極大地促進(jìn)作用；二凡是涉及到職工的切身利益，無論是經(jīng)濟(jì)受到損失，還是參政議政權(quán)利受到限制，也無論是工作中出現(xiàn)的糾紛，還是生活中出現(xiàn)的矛盾，我礦工會(huì)都要進(jìn)行認(rèn)真查實(shí)，作出相應(yīng)的答復(fù)，讓職工滿意。所以職工凡是遇到什么難情，如果自己拿不定主意都要“回家”

訴說，而工會(huì)總會(huì)給他們圓滿的答復(fù)。

三、務(wù)實(shí)的礦務(wù)公開民主管理是構(gòu)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)之基礎(chǔ)

加強(qiáng)民主管理和民主監(jiān)督，堅(jiān)持實(shí)行礦務(wù)公開，是貫徹黨的全心全意依靠工人階級(jí)方針，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮職工積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，切實(shí)維護(hù)職工民主權(quán)益和合法權(quán)益，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，確保企業(yè)健康發(fā)展和重要措施之一，更是工會(huì)圍繞全礦發(fā)展目標(biāo)，突出維權(quán)主題的重要途徑。我們堅(jiān)持從制度著手，把職工最關(guān)心的，最想知道的，最想?yún)⑴c的，及時(shí)公之于眾，讓職工人人當(dāng)家作主心里清楚。

（一）建立健全職工代表大會(huì)制度，職工代表大會(huì)制度是企業(yè)實(shí)行民主管理的基本形式，是實(shí)行礦務(wù)公開的重要載體和主渠道，是依法行使民主管理的權(quán)力機(jī)構(gòu)。我礦工會(huì)自成立以來，就依法建立了職代會(huì)制度，除每年定期召開的職代會(huì)外，凡是涉及到礦的投資決策、黨風(fēng)廉政建設(shè)、人事任免等職工切身利益的重大事項(xiàng)都要提交職代會(huì)審議通過。正是由于職代會(huì)的職權(quán)得到了真正落實(shí)，礦務(wù)公開這個(gè)有效載體才真正發(fā)揮了主渠道的作用，并通過這一主渠道，使全礦上下緊緊地聯(lián)系在一起，有力地促進(jìn)了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定和全礦安全生產(chǎn)的全面發(fā)展。

（二）繼續(xù)深化礦務(wù)公開工作。一是健全機(jī)制，確保礦務(wù)公開順利進(jìn)行。礦領(lǐng)導(dǎo)對(duì)礦務(wù)公開工作非常重視：“指出

要將礦務(wù)公開工作作為切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益，穩(wěn)定職工隊(duì)伍的頭等大事來抓?！辈⒔⒔∪说V務(wù)公開制度，成立了以礦長(zhǎng)為組長(zhǎng)、工會(huì)主席為副組長(zhǎng)，成員由黨、政、工、團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)組成的礦務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，以及由職工監(jiān)事組成的監(jiān)督小組，由礦工會(huì)牽頭，具體組織實(shí)施。做到領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)制健全，公開務(wù)實(shí)，操作具體。二是公開形式多樣、公開內(nèi)容詳實(shí)，并不斷突出重點(diǎn)和特點(diǎn)。近幾年以來，礦工會(huì)堅(jiān)持《礦務(wù)公開欄》每月一期定期更換制度，在公開的內(nèi)容方面做到了盡量詳細(xì)及時(shí)，力求務(wù)實(shí)確鑿，受到了廣大職工的稱贊。三是礦工會(huì)下屬十五基層分會(huì)都能按照要求，堅(jiān)持做到“三公開一透明”的事務(wù)公開制度。

四、豐富的企業(yè)文化構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系

“活動(dòng)是企業(yè)生命力的象征，是企業(yè)向心力、凝聚力的體現(xiàn)，是企業(yè)繁榮的寫照，更是陶冶職工情操，培育企業(yè)文化的陣地。”我礦工會(huì)堅(jiān)持以活動(dòng)突出企業(yè)精神、活動(dòng)圍繞全礦生產(chǎn)目標(biāo)、活動(dòng)促進(jìn)安全生產(chǎn)的原則，開展形式多樣、內(nèi)容豐富、思想健康的文體活動(dòng)，這不僅讓職工找到休閑娛樂的場(chǎng)所，更讓職工感到了“家”的溫暖。大大提高了職工幸福指數(shù)，做到了讓職工健康生活體面工作。

(陶一煤礦：張慶杰)

第三篇：淺談廠務(wù)公開在和諧企業(yè)創(chuàng)建中的作用

淺談廠務(wù)公開在和諧企業(yè)創(chuàng)建中的作用

創(chuàng)建和諧企業(yè)，是創(chuàng)建和諧社會(huì)的重要組成部分，是企業(yè)改革發(fā)展的客觀要求，體現(xiàn)了廣大職工的根本利益和共同愿望。在創(chuàng)建和諧企業(yè)的過程中，深化廠務(wù)公開民主管理，是新形勢(shì)下各級(jí)工會(huì)組織的一項(xiàng)重要任務(wù)，對(duì)于創(chuàng)建和諧企業(yè)具有十分重要的作用。

一、利益是和諧之本，廠務(wù)公開是維護(hù)職工經(jīng)濟(jì)利益的重要途徑

利益問題涉及到社會(huì)全體成員和社會(huì)生活的各個(gè)方面。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，各種利益主體都在努力謀求自身利益，利益觀念被空前強(qiáng)化，利益關(guān)系日趨復(fù)雜。因此，在創(chuàng)建和諧企業(yè)的過程中，也就抓住了事物的根本；處理和協(xié)調(diào)好利益關(guān)系，也就把握了工作的重點(diǎn)。而廠務(wù)公開民主管理，恰恰是妥善處理和協(xié)調(diào)各方利益關(guān)系，維護(hù)職工經(jīng)濟(jì)利益的重要途徑。

要抓住利益這個(gè)根本，關(guān)鍵在于企業(yè)不斷發(fā)展生產(chǎn)，增加物質(zhì)財(cái)富，為企業(yè)和諧奠定堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)，讓職工群眾共享發(fā)展成果。企業(yè)要發(fā)展，離不開職工群眾的積極參與。只有大力推進(jìn)廠務(wù)公開民主管理制度，切實(shí)保障廣大職工的民主選舉、民主決策、民主管理和民主監(jiān)督權(quán)利，才能使廣大職工加深對(duì)企業(yè)的現(xiàn)狀、面臨的困難和機(jī)遇、發(fā)展改革前景的了解和理解，增強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感和責(zé)任感，構(gòu)建企業(yè)與職工互利共贏的利益共同體，充分調(diào)動(dòng)職工群眾的積極性，智慧和創(chuàng)造力，為企業(yè)發(fā)展提供不竭的動(dòng)力。同時(shí)，隨著科技進(jìn)步、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、勞動(dòng)者素質(zhì)等情況的新變化，企業(yè)管理模式也有過去的控制型管理轉(zhuǎn)向人性化的管理方式，其基本特色就是通過構(gòu)建利益分享機(jī)制，職工溝通機(jī)制，建立公平合理的利益分配和成果共享機(jī)制，將職工的利益與企業(yè)的利益緊密聯(lián)系在一起，建立起和諧的勞動(dòng)關(guān)系。構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系是構(gòu)建和諧企業(yè)的基礎(chǔ)，實(shí)行廠務(wù)公開民主管理，從制度上切實(shí)保障職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，才能構(gòu)建和發(fā)展和諧的勞動(dòng)關(guān)系，使職工與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)，共同在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀求生存和發(fā)展。

二、公平是和諧之基，廠務(wù)公開是維護(hù)職工政治權(quán)益的基本體現(xiàn)

如果說利益是和諧之本，那么公平就是和諧之基。在新的歷史條件下，工人階級(jí)是我們黨最堅(jiān)實(shí)、最可靠的階級(jí)基礎(chǔ)，黨必須牢牢堅(jiān)持全心全意依靠工人階級(jí)的根本方針，始終保持同職工群眾的血肉聯(lián)系，這樣才能不斷增強(qiáng)黨的階級(jí)基礎(chǔ)，鞏固黨的執(zhí)政地位。這正是職工群眾政治地位和政治權(quán)益的體現(xiàn)。職代會(huì)是企業(yè)民主管理的基本形式，也是職工享有政治權(quán)益的主渠道。比如，在國(guó)企改革改制中，堅(jiān)持改革方案提交職代會(huì)審議，職工身份置換主要方案提交職代會(huì)審議通過，公司制企業(yè)中職工董事、職工監(jiān)事由職代會(huì)或其他形式民主選舉產(chǎn)生，通過職代會(huì)審議簽訂集體合同，民主評(píng)議企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部等等，有利于增強(qiáng)職工的主人翁責(zé)任感，有利于實(shí)現(xiàn)職工的政治權(quán)益，有利于密切黨群、干群關(guān)系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定和諧。同時(shí)，實(shí)行廠務(wù)公開民主管理，是社會(huì)主義民主政治建設(shè)的重要內(nèi)容，是人民當(dāng)家作主最有效、最廣泛的途徑，是企業(yè)職工實(shí)現(xiàn)有序政治參與的重要渠道。實(shí)行廠務(wù)公開，是職工群眾直接行使民主權(quán)利，其實(shí)質(zhì)是推進(jìn)基層民主政治建設(shè)，保障和落實(shí)職工群眾當(dāng)家作主的權(quán)利。

三、文化是和諧之魂，廠務(wù)公開是維護(hù)職工精神文化權(quán)益的有效形式

社會(huì)主義核心價(jià)值體系是建設(shè)和諧文化的根本?！睆哪撤N意義上說，文化是和諧之魂。和諧文化，以崇尚和諧、追求和諧為基本價(jià)值取向，到思想觀念、思維方式、行為規(guī)范、社會(huì)風(fēng)尚為一體，因此，建設(shè)和諧社會(huì)，離不開和諧文化的支撐。沒有和諧文化，就缺失和諧社會(huì)的思想和理論基礎(chǔ)，就沒有建設(shè)和諧社會(huì)的實(shí)踐追求和方向目標(biāo)。

隨著時(shí)代的發(fā)展社會(huì)的進(jìn)步，企業(yè)職工的素質(zhì)越來越高；隨著人們生活水平的提高，企業(yè)職工的精神文化需求也日益增長(zhǎng)。職工的精神文化需求包括諸多方面，比如對(duì)文化科技知識(shí)的追求，對(duì)文化娛樂活動(dòng)的追求，等等?！稇椃ā贰ⅰ豆痉ā?、《工會(huì)法》等法律文件，也都賦予了職工的是教育權(quán)，休息權(quán)以及其他的精神文化方面的權(quán)益。這種精神文化權(quán)益往往被企業(yè)所忽視，致使職工的精神文化權(quán)益被有意或無意地侵犯，造成職工精神狀態(tài)的不愉快，影響和諧氣氛，構(gòu)建和諧企業(yè)就會(huì)受到一定影響。實(shí)行廠務(wù)公開，充分利用現(xiàn)有手段和設(shè)施，發(fā)揮工會(huì)組織的自身優(yōu)勢(shì)，通過不同的形式和渠道，將國(guó)家和企業(yè)有關(guān)職工精神文化權(quán)益的條款公布于眾，讓職工了解、掌握，運(yùn)用這些法律體現(xiàn)維護(hù)自己的精神文化權(quán)益，滿足自己的精神文化需求，才能使職工心情舒暢，精神愉快地工作、學(xué)習(xí)、生活，有利于和諧企業(yè)的建設(shè)。

隨著社會(huì)民主政治的深入，廠務(wù)公開民主管理在建設(shè)和諧企業(yè)中的作用愈加重要。建設(shè)和諧企業(yè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)，廠務(wù)公開民主管理面臨著許多新情況、新問題，我們一定要深入學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持用理論政策創(chuàng)新推動(dòng)廠務(wù)公開工作的創(chuàng)新，讓廠務(wù)公開在和諧企業(yè)的創(chuàng)建中發(fā)揮更大的作用。

第四篇：構(gòu)建企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系[推薦]

淺談企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系的構(gòu)建

摘要：構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系是構(gòu)建和諧企業(yè)的基礎(chǔ)。從構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的現(xiàn)狀和趨向看，應(yīng)努力形成企業(yè)和職工利益共享機(jī)制，建立規(guī)范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，完善勞動(dòng)爭(zhēng)議處理機(jī)制，加強(qiáng)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁，切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益。關(guān)鍵詞：和諧；勞動(dòng)關(guān)系；構(gòu)建。

勞動(dòng)關(guān)系是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下最基本、最重要的社會(huì)關(guān)系。勞動(dòng)關(guān)系的和諧是企業(yè)和諧和企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。構(gòu)建企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系，是創(chuàng)建和諧企業(yè)的一個(gè)重大課題，也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)基本途徑和重要手段。對(duì)于企業(yè)來說，如何構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系，應(yīng)從構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的現(xiàn)狀和趨向看，需要從以下兩個(gè)方面予以關(guān)注和考慮。

一、企業(yè)層面的途徑。

樹立以人為本的理念，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。堅(jiān)持“以人為本”的理念，就是以最廣大勞動(dòng)者為主體、為根本，一切為了勞動(dòng)者，一切為了勞動(dòng)者的幸福、尊嚴(yán)和全面發(fā)展。對(duì)于企業(yè)而言，堅(jiān)持以人為本，最真實(shí)和最廣泛的內(nèi)涵，就是堅(jiān)持以最廣大員工為本，珍愛員工的生命、關(guān)心員工的利益、維護(hù)員工的尊嚴(yán)、保障員工的權(quán)利；最重要的就是充分尊重和實(shí)現(xiàn)員工的勞動(dòng)權(quán)利，積極致力于員工勞動(dòng)權(quán)利的保障，并以此作為構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的核心內(nèi)容。我國(guó)的《憲法》、《勞動(dòng)法》以及《勞動(dòng)合同法》等，都明確規(guī)定了我國(guó)公民的各項(xiàng)勞動(dòng)權(quán)利，并予以具體界定和系統(tǒng)保障。構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系，必須樹立“以

人為本”的理念，企業(yè)要善待員工，依法用工，守法經(jīng)營(yíng)。只有在不斷保持和諧的勞動(dòng)關(guān)系狀態(tài)下，激發(fā)員工的積極性，才能尋找到為企業(yè)創(chuàng)造利益的原動(dòng)力。

企業(yè)應(yīng)依法與勞動(dòng)者簽訂并履行勞動(dòng)合同。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和發(fā)展，勞動(dòng)關(guān)系也趨于契約化、規(guī)范化。企業(yè)用工依法訂立勞動(dòng)合同是構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的基礎(chǔ)任務(wù)。企業(yè)與勞動(dòng)者依法簽訂勞動(dòng)合同，可以明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，通過法律約束雙方的行為。勞動(dòng)合同的簽訂，使用人單位放心，有了勞動(dòng)力，可以放手安排生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；使勞動(dòng)者安心，有了勞動(dòng)職業(yè)，容易產(chǎn)生歸屬感和安全感，在勞動(dòng)崗位上發(fā)揮主觀能動(dòng)性。在實(shí)踐中，企業(yè)應(yīng)多采用勞動(dòng)部門推介的勞動(dòng)合同，明確企業(yè)和勞動(dòng)者的具體權(quán)利和義務(wù)，減少勞資雙方的分歧，使勞資雙方的權(quán)益都得到法律的保護(hù)，從而為構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

企業(yè)應(yīng)認(rèn)真制定和規(guī)范規(guī)章制度。企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)運(yùn)作的“內(nèi)部法”，對(duì)于企業(yè)管理的重要性程度不言而喻，企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格按照《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《公司法》等法律法規(guī)的要求，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，制定各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是在制定有關(guān)勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、社會(huì)保險(xiǎn)福利、職工培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律以及勞動(dòng)定額管理等直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度或重大事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過員工代表大會(huì)或者職工討論、提出方案，與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定，以確保規(guī)章制度內(nèi)容合法、合情，且制定的程序符合法律規(guī)定，發(fā)揮企業(yè)規(guī)章制度在構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系中的規(guī)范作用和

導(dǎo)向作用，有效地避免法律糾紛，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧。

企業(yè)應(yīng)依法參加社會(huì)保險(xiǎn)?！渡鐣?huì)保險(xiǎn)法》的頒布實(shí)施，是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重大舉措。而企業(yè)能否依法及時(shí)為勞動(dòng)者辦理參加社會(huì)保險(xiǎn)，涉及員工的后顧之憂，也影響企業(yè)的和諧穩(wěn)定。為此，作為用人單位的企業(yè)應(yīng)當(dāng)保持清醒的法律頭腦，依法參加社會(huì)保險(xiǎn)，按時(shí)繳納社保費(fèi)用，規(guī)范社保管理，切實(shí)保障員工的合法權(quán)益，有效預(yù)防和避免各種勞動(dòng)糾紛。

二、員工層面的分析。

員工應(yīng)建立權(quán)利與義務(wù)對(duì)等觀念。權(quán)利與義務(wù)，是對(duì)立統(tǒng)一的辯證關(guān)系，員工應(yīng)認(rèn)知權(quán)利義務(wù)對(duì)等的原則，享受權(quán)利的同時(shí)，要負(fù)起應(yīng)盡的義務(wù)，履行義務(wù)，是為了更好地行使權(quán)利。員工權(quán)利的行使必須顧到“需求之合理性”、“目的之正當(dāng)性”及“手段之合法性”，方能減少阻力，避免爭(zhēng)議。在企業(yè)，員工應(yīng)負(fù)的主要義務(wù)有：遵守企業(yè)規(guī)章制度的義務(wù)，保守企業(yè)商業(yè)秘密的義務(wù)以及如實(shí)告知的義務(wù)等。員工只有樹立了權(quán)利與義務(wù)對(duì)等的觀念，才能為構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系打下思想基礎(chǔ)，提供法律上的依據(jù)。

提高員工法律意識(shí)、法制觀念。增強(qiáng)法律常識(shí)是構(gòu)建企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系的現(xiàn)實(shí)需要。構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，必須從法律法規(guī)的層面加以規(guī)范和引導(dǎo)，在法律法規(guī)的框架內(nèi)進(jìn)行操作?，F(xiàn)階段，就創(chuàng)建企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系而言，企業(yè)可操作的法律法規(guī)有：《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《工會(huì)法》、《企業(yè)法》、《安全生產(chǎn)法》。作為用人單位的企業(yè)要把這些相關(guān)的法律法規(guī)，結(jié)合實(shí)際，組織廣大員工學(xué)習(xí)落實(shí)，真正讓

廣大員工學(xué)法、懂法、守法、執(zhí)法，以法律法規(guī)作為一切行為的規(guī)范。盡量減少因不懂法或誤解法律而產(chǎn)生的不必要的矛盾和糾紛，通過自覺學(xué)習(xí)和執(zhí)行法律來減少并化解勞資矛盾。

員工應(yīng)提高職業(yè)技能，培養(yǎng)職業(yè)道德。企業(yè)的目的是不斷提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。而要實(shí)現(xiàn)這一目的，就應(yīng)不斷提高員工的專業(yè)技能，加強(qiáng)員工的職業(yè)技能培訓(xùn)，提高員工的職業(yè)素質(zhì)。要結(jié)合企業(yè)實(shí)際和崗位特點(diǎn)，制定員工技能培訓(xùn)計(jì)劃，規(guī)劃員工職業(yè)生涯，提升員工職業(yè)素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)員工自身價(jià)值。同時(shí)，在構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的過程中，員工要積極踐行職工職業(yè)道德建設(shè)規(guī)范，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，互相尊重，團(tuán)結(jié)友愛，誠(chéng)實(shí)守信，愛崗敬業(yè)，努力營(yíng)造一種寬松、和諧、健康、向上的工作氛圍，從而調(diào)動(dòng)員工積極性，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，促進(jìn)和諧勞動(dòng)關(guān)系的建立和發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

（工務(wù)段 王晗）

第五篇：企業(yè)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系

企業(yè)如何構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系

勞動(dòng)關(guān)系既是一種經(jīng)濟(jì)關(guān)系,也是一種社會(huì)關(guān)系,它的變化與發(fā)展對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展具有非常重要的意義。在企業(yè)層面,勞動(dòng)關(guān)系的和諧發(fā)展有助于培育優(yōu)良的企業(yè)文化,提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力;相反,勞動(dòng)關(guān)系的矛盾激化將會(huì)增加管理成本,降低管理效率,影響企業(yè)的正常發(fā)展。勞動(dòng)關(guān)系穩(wěn),則企業(yè)穩(wěn)、社會(huì)穩(wěn)定。

一、當(dāng)前企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系主要特點(diǎn)

勞動(dòng)關(guān)系是發(fā)生在勞動(dòng)過程中的社會(huì)關(guān)系。勞動(dòng)關(guān)系作為生產(chǎn)關(guān)系的一部分,其形成和發(fā)展與所有制性質(zhì)、生產(chǎn)力發(fā)展水平直接相關(guān),隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和人們價(jià)值觀念的變化、社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,勞動(dòng)關(guān)系具有明顯的時(shí)代特征。其主要?jiǎng)趧?dòng)關(guān)系主要表現(xiàn)以下特點(diǎn):

（一）、勞動(dòng)關(guān)系呈多變性。隨著所有制結(jié)構(gòu)調(diào)整和企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革的深入,企業(yè)產(chǎn)權(quán)所有者、經(jīng)營(yíng)者、勞動(dòng)者各自利益取向日益清晰和獨(dú)立。所有者追求收益最大化、經(jīng)營(yíng)者追求利潤(rùn)最高化、勞動(dòng)者追求待遇最優(yōu)化。這三者之間即有相互依存、共同發(fā)展的同一性,也有利益沖突的矛盾性。用人單位對(duì)不需要的員工可以辭退;勞動(dòng)者對(duì)不滿意的用人單位也可以選擇辭職,致使勞動(dòng)關(guān)系的復(fù)雜多變將呈長(zhǎng)期發(fā)展趨勢(shì)。

（二）、勞動(dòng)關(guān)系呈多樣性。隨著多種所有制經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下單一公有經(jīng)濟(jì)勞動(dòng)關(guān)系已不復(fù)存在,現(xiàn)已呈現(xiàn)出公有、非公有勞動(dòng)關(guān)系共同發(fā)展和各具特點(diǎn)的局面。從公有領(lǐng)域來看,多數(shù)國(guó)有企業(yè)勞動(dòng)合同制度落實(shí)較好,用工分配已基本實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化;同時(shí)仍有少數(shù)企業(yè)采取歧視性用工管理辦法,將職工分為固定工、臨時(shí)工、農(nóng)民工等,員工能進(jìn)能出的市場(chǎng)機(jī)制尚未真正建立。從集團(tuán)整體來看仍有部分單位用工,勞動(dòng)關(guān)系的確立并沒有實(shí)現(xiàn)契約化。

（三）、勞動(dòng)關(guān)系呈多元性。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下,勞動(dòng)關(guān)系統(tǒng)一而簡(jiǎn)單?，F(xiàn)在,由于勞動(dòng)者就業(yè)自主權(quán)增大,就業(yè)形式日益多樣,多重勞動(dòng)關(guān)系已比較普遍。據(jù)我們了解集團(tuán)目前除合同工外,還出現(xiàn)了勞務(wù)派遣工、特殊勞動(dòng)關(guān)系(返聘人員)、實(shí)習(xí)生等。

（四）、勞動(dòng)關(guān)系呈多層性。當(dāng)前市場(chǎng)就業(yè)已成為用人單位實(shí)現(xiàn)用工自主權(quán)與勞動(dòng)者實(shí)現(xiàn)擇業(yè)自主權(quán)的主要方式。在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,不同條件的勞動(dòng)者與用人單位形成了不同層次的勞動(dòng)關(guān)系,高素質(zhì)、高技術(shù)、高技能的人才往往處于主動(dòng)地位,呈勞動(dòng)者挑用人單位的局面;具有一般技能、技術(shù)的勞動(dòng)者在與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系時(shí)往往處于相對(duì)穩(wěn)定地位;簡(jiǎn)單、一般性的工種勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系時(shí)多處于劣勢(shì)地位。

二、需要關(guān)注和考慮的問題主要有：

（一）、要自覺遵守勞動(dòng)保障法律法規(guī)，贏得員工和社會(huì)各界的支持?，F(xiàn)在我們?cè)u(píng)價(jià)一個(gè)人和一個(gè)企業(yè)，常說金碑銀碑不如口碑。有些企業(yè)的獎(jiǎng)項(xiàng)含金量不是那么高，只有百姓的口碑是最實(shí)在的。無論你的經(jīng)營(yíng)成果多么炫耀，只要企業(yè)爆發(fā)違法案件，你的經(jīng)營(yíng)發(fā)展就要受到很大的影響，有時(shí)候就要遭遇毀滅性的打擊。因此企業(yè)首先要自覺遵守法律法規(guī)，要善待員工，依法用工、經(jīng)營(yíng)，只有不斷保持和諧的勞動(dòng)關(guān)系狀態(tài)下，激發(fā)群眾的積極性，才能尋找到為企業(yè)創(chuàng)造利益的原動(dòng)力。勞動(dòng)部門也將在推進(jìn)企業(yè)守法建設(shè)，對(duì)守法給予支持，對(duì)位法企業(yè)進(jìn)行監(jiān)管，幫助企業(yè)調(diào)解勞動(dòng)關(guān)系最想規(guī)范。

（二）是作為企業(yè)來講，用工要依法訂立履行勞動(dòng)合同，為構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系打下良好的基礎(chǔ)。其用工依法訂立勞動(dòng)合同是構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的基礎(chǔ)任務(wù)。我國(guó)法律明確規(guī)定，建立勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)該訂立勞動(dòng)合同，如果沒有合同，調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系、查處違法案件就找不到合法的尺度，企業(yè)用工如果不簽訂勞動(dòng)合同，或者不依法簽訂勞動(dòng)合同，就為會(huì)勞動(dòng)關(guān)系的不和諧帶來事端。因此在企業(yè)用功的基礎(chǔ)法律制度上，為構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（三）是企業(yè)要依法訂立內(nèi)部的規(guī)章制度。確保工資按時(shí)足額發(fā)放，規(guī)范企業(yè)用工管理，有利于促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系雙方依法履行約定的權(quán)利和義務(wù)。目前加班加點(diǎn)的情況比較普遍，民工生活保障差的情況也比較普遍。因此要通過建立合理的規(guī)章制度，執(zhí)行國(guó)家的法律法規(guī)，減少避免影響勞動(dòng)關(guān)系的不良因素，從而共同維持勞動(dòng)關(guān)系的和諧。

（四）是企業(yè)依法參加社會(huì)保險(xiǎn)，切實(shí)保障職工的合法權(quán)益。企業(yè)是否及時(shí)為勞動(dòng)者參加社會(huì)保險(xiǎn)，涉及到職工的后顧之憂，也影響到企業(yè)的和諧穩(wěn)定，勞動(dòng)者再就業(yè)當(dāng)中，經(jīng)常要為底端養(yǎng)老保險(xiǎn)等問題與企業(yè)發(fā)生爭(zhēng)議。特別是在我國(guó)目前社會(huì)保障不健全的情況下，許多農(nóng)民工認(rèn)為參加社會(huì)保險(xiǎn)看不到預(yù)期，不愿意參保，這對(duì)日后構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系留下了隱患，對(duì)此企業(yè)一方應(yīng)當(dāng)保持清醒的頭腦，依法參加社會(huì)保險(xiǎn)，以免時(shí)間一長(zhǎng)，引起社會(huì)勞動(dòng)的糾紛。

（五）要改善勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制?，F(xiàn)代企業(yè)應(yīng)當(dāng)是開放的管理，在工資待遇上實(shí)行暗箱參加，實(shí)現(xiàn)片面的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，都有損于職工的合法權(quán)利，都會(huì)為日后的勞動(dòng)糾紛埋下不良的事端。因此依法保障職工享有咨詢權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、參與權(quán)，同時(shí)建立集體協(xié)商制度，因?yàn)榉梢?guī)定保障職工權(quán)益的底線，而隨著社會(huì)的發(fā)展，有些待遇需要集體協(xié)商來解決，通過集體協(xié)商，有利于勞動(dòng)雙方消除、化解矛盾，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的不斷鞏固和發(fā)展。

三、針對(duì)勞動(dòng)關(guān)系中的新情況,企業(yè)應(yīng)積極推進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整機(jī)制

針對(duì)勞動(dòng)關(guān)系中的新情況,新問題,企業(yè)應(yīng)積極推進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整機(jī)制,及時(shí)掌握政策動(dòng)態(tài),結(jié)合企業(yè)實(shí)際,分析存在的問題,建立健全符合企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需的勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整機(jī)制。具體采取了以下措施:

（一）、加強(qiáng)勞動(dòng)保障政策學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)。首先,對(duì)國(guó)家、省、市及公司勞動(dòng)保障相關(guān)政策進(jìn)行了收集整理,并匯編成冊(cè),方便日常工作所需。其次,為履行企業(yè)告之義務(wù),重新修訂了《員工手冊(cè)》,督促員工認(rèn)真閱讀。此外,認(rèn)真做好新法學(xué)習(xí)、宣傳貫徹工作。通過外聘講師、外送短期培訓(xùn)、購(gòu)買書籍等多渠道組織企業(yè)HR從業(yè)人員等人員分批培訓(xùn),從而增強(qiáng)企業(yè)HR從業(yè)人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

（二）、結(jié)合企業(yè)實(shí)際,不斷完善勞動(dòng)關(guān)系管理制度。為確保制度全面、具體,企業(yè)人力資源部首先對(duì)目前用工情況進(jìn)行深入分析,了解存在的問題。其次,對(duì)新舊勞動(dòng)合同法進(jìn)行對(duì)比,亮點(diǎn)部分進(jìn)行重點(diǎn)分析,補(bǔ)充修改完善《公司勞動(dòng)合同實(shí)施管理細(xì)則》、《公司人力資源基礎(chǔ)管理制度》等。為及時(shí)對(duì)員工從入職、上崗、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)直至離職整個(gè)成長(zhǎng)過程進(jìn)行督促指導(dǎo),集團(tuán)制定《員工溝通管理辦法》,希望通過有效的溝通,提高工作效率,減少工作誤差、融洽員工關(guān)系,為構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（三）、以政策為依據(jù),妥善處理歷史遺留問題。十七大報(bào)告中鮮明提出,科學(xué)發(fā)展觀的第一要?jiǎng)?wù)是發(fā)展,核心是以人為本。這種發(fā)展不僅僅是經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,而是全方位的發(fā)展,最后要落實(shí)到人的全面發(fā)展。科學(xué)發(fā)展觀要以人為本,廣大勞動(dòng)者合法權(quán)益要得到保障、尊嚴(yán)要得到維護(hù),勞動(dòng)關(guān)系就必須和諧穩(wěn)定。

（四）、加強(qiáng)監(jiān)督,貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。近年,企業(yè)對(duì)照相關(guān)制度規(guī)定,加強(qiáng)制度的監(jiān)督管理。如員工休假管理、員工考勤管理、勞動(dòng)合同到期續(xù)簽、試用期轉(zhuǎn)正考核等進(jìn)行跟蹤。其次,規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系各項(xiàng)流程,對(duì)關(guān)鍵結(jié)點(diǎn)進(jìn)行有效控制。如:規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系各管理流程,梳理并補(bǔ)充完善相關(guān)工作表單,對(duì)員工成長(zhǎng)進(jìn)行全過程跟蹤與指導(dǎo)。

四、企業(yè)文化——員工關(guān)系管理的最高境界。

員工關(guān)系管理的起點(diǎn)是讓員工認(rèn)同企業(yè)的愿景。

企業(yè)所有利益相關(guān)者的利益都是通過企業(yè)共同愿景的實(shí)現(xiàn)來達(dá)成的。因此,員工關(guān)系管理的起點(diǎn)是讓員工認(rèn)同企業(yè)的愿景。沒有共同的愿景,缺乏共同的信念,就沒有利益相關(guān)的前提。但凡優(yōu)秀的企業(yè),都是通過確立共同的愿景,整合各類資源,當(dāng)然包括人力資源,牽引整個(gè)組織不斷發(fā)展和壯大,牽引成員通過組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)個(gè)體的目標(biāo)。