第一篇：安順二類城語言文字工作

安順市二類城市語言文字工作

評(píng)估實(shí)施方案

為了貫徹落實(shí)?中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語言文字法?及?貴州省實(shí)施?國(guó)家中長(zhǎng)期語言文字事業(yè)改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2012—2020年）?意見?，全面開展我市語言文字工作，全力迎接2014年全省二類城市語言文字工作評(píng)估驗(yàn)收，根據(jù)省教育廳、省語委?關(guān)于開展二、三類城市語言文字工作評(píng)估的通知?要求，結(jié)合實(shí)際，擬定以下工作實(shí)施方案

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹實(shí)施?中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語言文字法?，根據(jù)“分級(jí)組織、屬地管理、分工負(fù)責(zé)”的原則，充分發(fā)揮黨政機(jī)關(guān)的帶頭作用、學(xué)校教育的基礎(chǔ)作用、新聞媒體的示范作用和公共服務(wù)行業(yè)的窗口作用，把我市語言文字工作的開展和評(píng)估與創(chuàng)建文明城市相結(jié)合，與發(fā)展先進(jìn)文化、弘揚(yáng)民族精神相結(jié)合，與學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育相結(jié)合，使語言文字工作更好更快地為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和精神文明建設(shè)服務(wù)。

二、評(píng)估范圍

二類城市語言文字工作評(píng)估檢查范圍在我市指的是兩城區(qū)部分，西秀區(qū)城區(qū)6個(gè)辦事處、開發(fā)區(qū)西航辦事處為重點(diǎn)迎檢區(qū)域。評(píng)估的重點(diǎn)領(lǐng)域?yàn)辄h政機(jī)關(guān)、教育、新聞媒體和公共服務(wù)行業(yè)。

三、評(píng)估內(nèi)容

評(píng)估的主要內(nèi)容為?貴州省二、三類城市語言文字工作 評(píng)估指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)?（以下簡(jiǎn)稱“評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)”）規(guī)定的指標(biāo)項(xiàng)目，由三大項(xiàng)組成：

（一）綜合管理：主要包括組織領(lǐng)導(dǎo)、管理規(guī)劃、法規(guī)政策、制度建設(shè)、宣傳以及機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)等項(xiàng)工作。

（二）普及普通話：主要是黨政機(jī)關(guān)、學(xué)校、新聞媒體、公共服務(wù)行業(yè)人員普通話水平應(yīng)達(dá)到國(guó)家規(guī)定的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。

（三）社會(huì)用字管理：主要是指國(guó)家機(jī)關(guān)公文用字規(guī)范；學(xué)校、幼兒園及其他教育機(jī)構(gòu)和教育教學(xué)用語用字規(guī)范；公共服務(wù)行業(yè)的社會(huì)用語用字規(guī)范；公共場(chǎng)所設(shè)施、招牌、廣告及企業(yè)事業(yè)單位名稱的用語用字規(guī)范。

接受評(píng)估的有四大領(lǐng)域：黨政機(jī)關(guān)、學(xué)校、新聞媒體、公共服務(wù)行業(yè)和公共設(shè)施。

四、評(píng)估程序與方式

（一）評(píng)估程序

1、聽取受檢查評(píng)估部門、單位開展語言文字工作的情況匯報(bào)。

2、查閱相關(guān)文件、資料。

3、與受檢查評(píng)估部門、單位有關(guān)人員進(jìn)行座談。

4、按照?評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)?規(guī)定的指標(biāo)要素，在規(guī)定的抽樣范圍內(nèi)逐項(xiàng)實(shí)地檢查。

5、匯總評(píng)分，采取定性與定量相結(jié)合的方式進(jìn)行分析總結(jié)，提出認(rèn)定意見，形成評(píng)估報(bào)告。

6、將評(píng)估意見向有關(guān)部門、單位反饋。

（二）評(píng)估方式

評(píng)估采取實(shí)地檢查，以定點(diǎn)和隨機(jī)檢查相結(jié)合的方式確定受檢單位。

1、黨政機(jī)關(guān)：定點(diǎn)檢查市、區(qū)政府機(jī)關(guān)、教育行政部門，隨機(jī)檢查任一市（區(qū)）級(jí)委（辦、局），一區(qū)政府或街道辦事處。

1、學(xué)校：隨機(jī)檢查一所幼兒園，一所小學(xué)，一所中學(xué)，一所高校。

2、新聞媒體：定點(diǎn)檢查安順電視臺(tái)、市人民廣播電臺(tái)； 抽看上述電視臺(tái)任一頻道的三個(gè)新聞節(jié)目、三個(gè)專題節(jié)目、九條自制廣告；定點(diǎn)查看安順日?qǐng)?bào)社當(dāng)年三期內(nèi)容。

3、公共服務(wù)行業(yè)和公共設(shè)施：隨機(jī)檢查火車站、任一汽車站，任一銀行或郵局、醫(yī)院，任一影劇院、大型商場(chǎng)；隨機(jī)檢查街牌、公共交通站名牌、公共設(shè)施標(biāo)志牌、交通指示牌各九個(gè)。

五、實(shí)施步驟

第一階段：健全機(jī)構(gòu)，動(dòng)員部署，宣傳發(fā)動(dòng)（2014年2月至2014年3月）

（一）調(diào)整市語言文字工作委員會(huì)，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)全市語言文字工作。西秀區(qū)政府，開發(fā)區(qū)管委會(huì)，市政府各有關(guān)部門、市直單位成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，組建工作小組，分層落實(shí)責(zé)任，組織開展工作。

（二）成立由市語委工作人員、有關(guān)專家和語言文字工作者組成的評(píng)估業(yè)務(wù)指導(dǎo)小組，開展有關(guān)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)、檢查工作。邀請(qǐng)省語言文字專家對(duì)部門、單位進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。各部門、單位成立相應(yīng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)組，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檢查評(píng)估工作。

（三）組織召開全市迎檢工作啟動(dòng)會(huì)。市有關(guān)部門、單位負(fù)責(zé)人、西秀區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會(huì)及區(qū)屬有關(guān)部門、辦 事處參加迎檢工作啟動(dòng)會(huì)。統(tǒng)一部署工作，明確目標(biāo)，制定實(shí)施計(jì)劃，落實(shí)責(zé)任分工。

第二階段：抓住重點(diǎn)，抓好試點(diǎn)，以點(diǎn)帶面（2014年4月-5月）

以黨政機(jī)關(guān)、學(xué)校、新聞媒體、公共服務(wù)行業(yè)和公共設(shè)施四個(gè)領(lǐng)域?yàn)楣ぷ髦攸c(diǎn)，在各領(lǐng)域確定一批試點(diǎn)單位，邊試點(diǎn)，邊總結(jié)，以試點(diǎn)帶動(dòng)全面。

各領(lǐng)域重點(diǎn)試點(diǎn)單位擬定如下：

（一）黨政機(jī)關(guān)：市教育局、市文化廣播電影電視局、西秀區(qū)政務(wù)中心、西秀區(qū)教育局、西秀區(qū)交通局、西秀區(qū)6個(gè)城區(qū)辦事處和3個(gè)社區(qū)、開發(fā)區(qū)教育局、開發(fā)區(qū)招商局。

（二）學(xué)校：市二幼、市實(shí)驗(yàn)學(xué)校、市八小、市二中、市民中、市九中、開發(fā)區(qū)實(shí)驗(yàn)學(xué)校、開發(fā)區(qū)雙陽小學(xué)、安順學(xué)院、安順職院。

（三）新聞媒體：安順日?qǐng)?bào)社、安順電視臺(tái)、市人民廣播電臺(tái)。

（四）公共服務(wù)行業(yè)和公共設(shè)施：安順火車站、汽車客運(yùn)站、市人民銀行、市移動(dòng)公司、大潤(rùn)發(fā)超市。

第三階段：自查自評(píng)，落實(shí)整改，申請(qǐng)?jiān)u估（2014年6月-8）

（一）2014年7月，各區(qū)，各部門、單位按?貴州省教育廳 貴州省語言文字工作委員會(huì)關(guān)于開展二、三類城市語言文字工作評(píng)估的通知?要求，搞好自查、整改，組織自評(píng)，將自評(píng)報(bào)告報(bào)市語委辦，申請(qǐng)接受市級(jí)評(píng)估。

（二）2014年8月，對(duì)有關(guān)單位進(jìn)行語言文字工作市級(jí)檢查評(píng)估。由市語委牽頭，聯(lián)合有關(guān)部門、單位，組織開展 市級(jí)迎檢工作評(píng)估檢查，及時(shí)對(duì)重點(diǎn)迎檢單位存在的問題提出反饋意見，督促迎評(píng)重點(diǎn)單位整改完善。

第四階段：接受省級(jí)評(píng)估（2014年9-10月）在自查自評(píng)的基礎(chǔ)上，市寫出自查自評(píng)報(bào)告并向省教育廳、向省語委提交接受省二類城市語言文字工作評(píng)估驗(yàn)收檢查報(bào)告，協(xié)商確定隨機(jī)檢查的單位和評(píng)估工作日程，接受省級(jí)評(píng)估

六、政府領(lǐng)導(dǎo)，職責(zé)分工

（一）西秀區(qū)人民政府、開發(fā)區(qū)管委會(huì)，市政府各部門，市直各單位要對(duì)照?評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)?做好本地區(qū)、本系統(tǒng)以及本單位國(guó)家通用語言文字使用的管理工作，認(rèn)真自查整改，切實(shí)抓緊抓實(shí)抓好各項(xiàng)迎檢工作。街道辦事處和社區(qū)配合做好相關(guān)工作。

（二）市政府辦公室負(fù)責(zé)做好迎評(píng)工作的上呈下達(dá)；督促行政機(jī)關(guān)貫徹執(zhí)行國(guó)家語言文字方針政策，督促公務(wù)員帶頭并堅(jiān)持說普通話，用規(guī)范字；協(xié)調(diào)開展語言文字工作中的有關(guān)問題等。

（三）市語委代表市政府依法管理和監(jiān)督本行政區(qū)域內(nèi)國(guó)家通用語言文字的使用，負(fù)責(zé)城市語言文字工作和評(píng)估的總體規(guī)劃、指導(dǎo)和檢查。

市語言文字工作委員會(huì)委員為本系統(tǒng)、本單位依法管理國(guó)家通用語言文字使用和開展語言文字評(píng)估工作的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)督促本系統(tǒng)、本單位工作人員在對(duì)外接待、接受廣播電視采訪、會(huì)議等公務(wù)活動(dòng)中自覺使用普通話；負(fù)責(zé)本系統(tǒng)、本單位及所轄單位工作人員的普通話測(cè)試的組織、申報(bào)以及用字規(guī)范化管理等工作。

（四）市委宣傳部負(fù)責(zé)宣傳國(guó)家新時(shí)期語言文字方針政策，做好本市新聞媒體的語言文字規(guī)范化管理。

（五）市文明辦、市“三創(chuàng)”辦將語言文字工作納入精神文明建設(shè)整體規(guī)劃，作為城市文明建設(shè)的重要內(nèi)容，統(tǒng)一部署、統(tǒng)一要求、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一考核。

（六）市人力資源和社會(huì)保障局負(fù)責(zé)將規(guī)范使用國(guó)家通用語言文字納入國(guó)家機(jī)關(guān)和事業(yè)單位錄用公務(wù)員及年度考核內(nèi)容，將普通話和漢字應(yīng)用情況納入有關(guān)職業(yè)技能訓(xùn)練與鑒定范疇，負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)公務(wù)員普通話培訓(xùn)、測(cè)試的統(tǒng)計(jì)、申報(bào)等工作。

（七）市教育局負(fù)責(zé)學(xué)校及其他教育機(jī)構(gòu)用語用字管理及考核工作，負(fù)責(zé)教師用語用字管理和普通話培訓(xùn)、測(cè)試的組織工作。將普及普通話和用字規(guī)范化納入教育教學(xué)要求，作為教育督導(dǎo)、檢查、評(píng)估的內(nèi)容，督促、檢查各級(jí)各類學(xué)校開展普通話和文字規(guī)范化的教學(xué)；為全社會(huì)提供有關(guān)語言文字的培訓(xùn)、測(cè)試、咨詢、評(píng)估工作。

（八）市文化廣播電影電視局負(fù)責(zé)廣播、電視等新聞媒體用語用字管理工作，負(fù)責(zé)播音員、節(jié)目主持人的普通話培訓(xùn)、測(cè)試的統(tǒng)計(jì)、申報(bào)工作。負(fù)責(zé)依法管理報(bào)紙、期刊、圖書、音像制品等出版物的規(guī)范用語用字工作，對(duì)出版物漢字使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。督促各文化、藝術(shù)團(tuán)體在各種文化娛樂活動(dòng)中推廣普通話和使用規(guī)范字。

（九）市工商局依法對(duì)企業(yè)名稱、商品名稱及廣告的用語用字進(jìn)行管理和監(jiān)督，嚴(yán)格審批制度；市城管監(jiān)察大隊(duì)負(fù)責(zé)全市城鎮(zhèn)街頭用字（其中包括燈箱、廣告用字）的檢查、整改工作。

（十）市交通運(yùn)輸局、市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、市政務(wù)中心、市商務(wù)局、市電信公司、市郵政局、市旅游局、市衛(wèi)生局、市人民銀行等公共服務(wù)職能部門負(fù)責(zé)所轄商場(chǎng)、車站、營(yíng)業(yè)所（廳）、賓館、醫(yī)院等窗口單位的用語用字管理工作，負(fù)責(zé)公共服務(wù)人員的普通話培訓(xùn)、測(cè)試的統(tǒng)計(jì)、申報(bào)等工作。

（十一）市公安局負(fù)責(zé)做好本系統(tǒng)用語用字管理工作，并督促印章業(yè)等特種行業(yè)從業(yè)人員遵守?中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語言文字法?，使用規(guī)范漢字。在公安干警中積極推廣普通話，督促交警等執(zhí)法人員在執(zhí)行公務(wù)活動(dòng)中使用普通話；配合工商、城管、市語委等部門共同搞好社會(huì)用字的執(zhí)法檢查。

（十二）市司法局將?國(guó)家通用語言文字法?等語言文字有關(guān)法律法規(guī)作為需普及的國(guó)家基本法律列入“普法內(nèi)容,通過舉辦法制講座、開展公益廣告宣傳、舉辦法制圖片展、法律咨詢活動(dòng)等，認(rèn)真開展?國(guó)家通用語言文字法?等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳。

（十三）市民政局（市地名辦）負(fù)責(zé)加強(qiáng)地名用字及地名拼寫的管理；督促城鎮(zhèn)建筑物名稱在命名中使用規(guī)范字，杜絕建筑物名稱中存在的崇洋復(fù)古、格調(diào)低俗、名不副實(shí)等不良文化傾向。

（十四）市總工會(huì)、團(tuán)市委、市婦聯(lián)負(fù)責(zé)在本團(tuán)體內(nèi)各級(jí)開展有關(guān)語言文字規(guī)范化方面的宣傳和群眾性評(píng)比活動(dòng)。

（十五）市普通話培訓(xùn)測(cè)試站負(fù)責(zé)全市各系統(tǒng)、各單位相關(guān)人員普通話培訓(xùn)、測(cè)試工作。

（十六）各相關(guān)單位要按照本方案要求，并結(jié)合?評(píng)估指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)?制定本部門具體工作方案和實(shí)施辦法，確保工作 按時(shí)推進(jìn)，切實(shí)取得成效。

七、工作要求

（一）高度重視，提高認(rèn)識(shí)。語言文字工作評(píng)估是貫徹實(shí)施?中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語言文字法?的一項(xiàng)基本措施。做好我市的語言文字工作，有利于增強(qiáng)依法管理監(jiān)督語言文字應(yīng)用的力度，提高全社會(huì)語言文字規(guī)范意識(shí)和規(guī)范化水平，對(duì)提高市民文化素質(zhì)，樹立城市文明形象，創(chuàng)建全國(guó)文明城市將產(chǎn)生積極影響。各級(jí)、各有關(guān)單位要高度重視語言文字工作，切實(shí)把這項(xiàng)工作擺上議事日程，積極創(chuàng)造條件，推動(dòng)我市語言文字工作的深入發(fā)展。

（二）突出重點(diǎn)，明確評(píng)估要求。評(píng)估工作的重點(diǎn)是黨政機(jī)關(guān)、學(xué)校、新聞媒體和主要公共服務(wù)行業(yè)。評(píng)估工作主要是考查、評(píng)價(jià)城市語言文字常規(guī)管理工作和語言文字應(yīng)用的基本情況。各有關(guān)單位應(yīng)認(rèn)真按照?評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)?要求，明確評(píng)估內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，各負(fù)其責(zé)，認(rèn)真做好各項(xiàng)迎評(píng)工作。

（三）加強(qiáng)對(duì)評(píng)估工作的指導(dǎo)。依照?國(guó)家通用語言文字法?，城市語言文字工作評(píng)估要在各級(jí)政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。市語委和市教育行政部門要發(fā)揮好對(duì)語言文字應(yīng)用的管理監(jiān)督職能，加強(qiáng)我市語言文字評(píng)估工作的規(guī)劃和指導(dǎo)。有關(guān)部門和行業(yè)系統(tǒng)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)，互相配合，齊抓共管，共同做好評(píng)估工作。

（四）確保評(píng)估經(jīng)費(fèi)的落實(shí)。為確保評(píng)估工作順利進(jìn)行，各部門、單位要保障必要的工作經(jīng)費(fèi)投入。語言文字工作辦事機(jī)構(gòu)要有適應(yīng)工作需要和符合評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的專項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)和辦公條件。附件：?貴州省教育廳貴州省語言文字工作委員會(huì)關(guān)于開展二、三類城市語言文字工作檢查評(píng)估的通知?（黔教語發(fā)?2008?166號(hào)）

安順市語言文字工作委員會(huì)

2014年2月24日

第二篇：二類城市語言文字工作評(píng)估知識(shí)問答[模版]

二類城市語言文字工作評(píng)估知識(shí)問答

一、《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語言文字法》是哪一年頒布的？

《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語言文字法》是2000年10月31日第九屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十八次會(huì)議通過，自2001年1月1日起施行。

二、《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語言文字法》頒行的意義是什么？

(1)這是我國(guó)歷史上第一部關(guān)于語言文字的法律,確立和規(guī)范了普通話和規(guī)范漢字作為國(guó)家通用語言文字的法律地位。

(2)本法的頒行把語言文字的運(yùn)用納入法制化軌道,使得國(guó)家通用語言文字有了法律上的依據(jù)和保障。

(3)本法的頒行有利于促進(jìn)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì),科技的發(fā)展;有利于促進(jìn)地區(qū),民族間的交流;有利于普及文化教育,發(fā)展科技;有利于實(shí)現(xiàn)語言文字的規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,提高工作效率。

(4)本法的頒行將對(duì)國(guó)家統(tǒng)一,民族團(tuán)結(jié),經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展,物質(zhì)文明和精神文明的建設(shè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

三、《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語言文字法》規(guī)定的國(guó)家通用語言文字是什么？

《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語言文字法》規(guī)定的國(guó)家通用語言文字是普通話和規(guī)范漢字。

四、對(duì)違反《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語言文字法》的行為作何處理？

《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語言文字法》的第二十六條、二十七條對(duì)違反《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語言文字法》的處理有如下規(guī)定：

第二十六條 違反本法第二章有關(guān)規(guī)定，不按照國(guó)家通用語言文字的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)使用語言文字的，公民可以提出批評(píng)和建議。

本法第十九條第二款規(guī)定的人員用語違反本法第二章有關(guān)規(guī)定的，有關(guān)單位應(yīng)當(dāng)對(duì)直接責(zé)任人員進(jìn)行批評(píng)教育。拒不改正的，由有關(guān)部門作出處理。

城市公共場(chǎng)所的設(shè)施和招牌、廣告用字違反本法第二章有關(guān)規(guī)定的，由有關(guān)行政管理部門責(zé)令改正；拒不改正的，予以警告，并督促其限期改正?！暗诙邨l 違反本法規(guī)定，干涉他人學(xué)習(xí)和使用國(guó)家通用語言文字的，由有關(guān)行政管理部門責(zé)令限期改正，并予以警告?！?/p>

五、什么是普通話和規(guī)范漢字

普通話是以北京語音為標(biāo)準(zhǔn)音,以北方話為基礎(chǔ)方言,以典范的現(xiàn)代白話文著作為語法規(guī)范的國(guó)家通用語言。

規(guī)范漢字指新中國(guó)成立以來,經(jīng)過整理簡(jiǎn)化的漢字和未整理簡(jiǎn)化的漢字,并且由國(guó)家主管部門推行,全國(guó)范圍內(nèi)通用的法定文字。

六、國(guó)家頒布的語言文字的標(biāo)準(zhǔn)一般有哪些？ 1．漢語拼音方案（1958．2．11發(fā)布）；

2．漢語拼音正詞法基本規(guī)則（1996．1．22發(fā)布,1996．7．1起執(zhí)行）；

3．普通話異讀詞審音表（1985年發(fā)布）；

4．簡(jiǎn)化字總表（1986．6．24重新發(fā)布，簡(jiǎn)化漢字2235個(gè)）；

5．現(xiàn)代漢語通用字表（1988．3．25年發(fā)布，共7000字，規(guī)定了漢字字形標(biāo)準(zhǔn)）；

6．現(xiàn)代漢語常用字表（1988．1．26發(fā)布）7．第一批異形詞整理表（1955．12．22發(fā)布）； 8．中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用法（1995．12發(fā)布,1996．6．1實(shí)施）。

七、普通話水平測(cè)試等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的？

國(guó)家語言文字工作委員會(huì)于1997年頒布了《普通話水平測(cè)試等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》（試行），共分三級(jí)六等，具體內(nèi)容如下：

一級(jí)

甲等 朗讀和自由交談時(shí)，語音標(biāo)準(zhǔn)，詞語、語法正確無誤，語調(diào)自然，表達(dá)流暢。測(cè)試總失分率在3%以內(nèi)。

乙等 朗讀和自由交談時(shí)，語音標(biāo)準(zhǔn)，詞語、語法正確無誤，語調(diào)自然，表達(dá)流暢。偶然有字音、字調(diào)失誤。測(cè)試總失分率在8%以內(nèi)。

二級(jí)

甲等 朗讀和自由交談時(shí)，聲韻調(diào)發(fā)音基本標(biāo)準(zhǔn)，語調(diào)自然，表達(dá)流暢。少數(shù)難點(diǎn)音（平翹舌音、前后鼻尾音、邊鼻音等）有時(shí)出現(xiàn)失誤。詞語、語法極少有誤。測(cè)試總失分率在13%以內(nèi)。乙等 朗讀和自由交談時(shí)，個(gè)別調(diào)值不準(zhǔn)，聲韻母發(fā)音有不到位現(xiàn)象。難點(diǎn)音（平翹舌音、前后鼻尾音、邊鼻音、fu-hu、z-zh-j、送氣不送氣、i-ü不分，保留濁塞音和濁塞擦音、丟介音、復(fù)韻母單音化等）失誤較多。方言語調(diào)不明顯。有使用方言詞、方言語法的情況。測(cè)試總失分率在20%以內(nèi)。

三級(jí)

甲等 朗讀和自由交談時(shí)，聲韻母發(fā)音失誤較多，難點(diǎn)音超出常見范圍，聲調(diào)調(diào)值多不準(zhǔn)。方言語調(diào)較明顯。詞語、語法有失誤。測(cè)試總失分率在30%以內(nèi)。

乙等 朗讀和自由交談時(shí)，聲韻母發(fā)音失誤較多，方言特征突出。方言語調(diào)明顯。詞語、語法失誤較多。外地人聽其談話有聽不懂情況。測(cè)試總失分率在40%以內(nèi)。

其中一級(jí)普通話水平是標(biāo)準(zhǔn)的普通話，二級(jí)是比較標(biāo)準(zhǔn)的普通話，三級(jí)是一般水平的普通話，能夠交流，偶有聽不懂的情形。

在實(shí)際工作中，有關(guān)部門根據(jù)不同職業(yè)、需要，提出了不同的要求：播音員、主持人應(yīng)達(dá)到一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)；教師應(yīng)達(dá)到二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)；國(guó)家公務(wù)人員應(yīng)達(dá)到三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。從實(shí)踐來看，是較為適當(dāng)?shù)摹?/p>

對(duì)上述專業(yè)人員和公務(wù)人員在年齡上也作了區(qū)別，規(guī)定：對(duì)1954年1月1日以前出生的上述人員不作硬性要求，只提倡使用普通話，鼓勵(lì)提高普通話水平。

八、開展城市語言文字評(píng)估工作的意義是什么？ 城市是一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)、政治、文化中心，經(jīng)濟(jì)和科技文化發(fā)展速度和水平相對(duì)較高，具有適度超前發(fā)展的優(yōu)勢(shì)和帶動(dòng)、影響周邊地區(qū)的作用。隨著我國(guó)加入世界貿(mào)易組織和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的完善，我國(guó)城市化的進(jìn)程將大大加快。城市的發(fā)展客觀上要求做好語言文字工作，加快普及普通話和推行規(guī)范漢字的進(jìn)程，以提高市民素質(zhì)，樹立城市良好形象，為進(jìn)一步擴(kuò)大交流和對(duì)外開放、建立完善的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，促進(jìn)城市“兩個(gè)文明”建設(shè)創(chuàng)設(shè)良好的語言文字應(yīng)用環(huán)境。因勢(shì)利導(dǎo)推動(dòng)城市發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)率先實(shí)現(xiàn)新世紀(jì)初葉語言文字工作目標(biāo)，不僅有利于城市自身的建設(shè)和發(fā)展，也將對(duì)周邊地區(qū)產(chǎn)生積極的輻射作用，對(duì)于在全國(guó)范圍內(nèi)如期實(shí)現(xiàn)普通話“初步普及”、漢字的社會(huì)應(yīng)用“基本規(guī)范”的目標(biāo)舉足輕重。以城市為中心，以學(xué)校、黨政機(jī)關(guān)、大眾傳媒和主要公共服務(wù)行業(yè)為重點(diǎn)，是新世紀(jì)語言文字工作的基本思路。

推動(dòng)城市貫徹《國(guó)家通用語言文字法》、率先實(shí)現(xiàn)新世紀(jì)初葉目標(biāo)，任務(wù)重，時(shí)間緊，需要采取有效措施加快工作步伐、提高工作質(zhì)量；檢驗(yàn)城市是否如期實(shí)現(xiàn)新世紀(jì)目標(biāo)也需要采取恰當(dāng)?shù)姆绞?。推?dòng)城市語言文字工作實(shí)現(xiàn)新世紀(jì)目標(biāo)，需要對(duì)城市語言文字工作進(jìn)行積極有效的引導(dǎo)和全面準(zhǔn)確的衡量，必須以“目標(biāo)管理、量化評(píng)估”為基本的工作措施。為此，教育部和國(guó)家語委決定開展城市語言文字工作評(píng)估。

九、國(guó)家關(guān)于城市語言文字工作評(píng)估的總體規(guī)劃是什么？推廣普通話“一個(gè)目標(biāo)，兩條腿走路、三個(gè)結(jié)合、四項(xiàng)任務(wù)”內(nèi)容有哪些？

1998年12月教育部、國(guó)家語委印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步發(fā)揮城市的中心作用，全面推進(jìn)語言文字工作的意見》（教語用[1999]1號(hào)），提出“三類城市、分三個(gè)時(shí)間段達(dá)標(biāo)”的總體設(shè)想。

2001年，教育部、國(guó)家語委在《關(guān)于開展城市語言文字工作評(píng)估的通知》（教語用[2001]3號(hào)）規(guī)定了評(píng)估工作的實(shí)施步驟：一類城市指直轄市、省會(huì)、自治區(qū)首府、計(jì)劃單列市等的城區(qū)部分，2003年左右基本完成評(píng)估工作；二類城市指地級(jí)市城區(qū)、地區(qū)行署所在地城區(qū)、一類城市所轄地級(jí)郊區(qū)（縣）政府所在城鎮(zhèn)，2005年左右基本完成評(píng)估工作；三類城市指縣級(jí)市城區(qū)、縣和一類二類城市所轄縣級(jí)郊區(qū)（縣）政府所在城鎮(zhèn)，2010年左右基本完成評(píng)估工作。

一個(gè)目標(biāo)：努力構(gòu)建和諧的語言生活；

兩條腿走路：第一條腿就是要做好語言文字基礎(chǔ)性的工作，包括推廣普通話宣傳周、普通話測(cè)試、開展城市語言文字工作評(píng)估等一系列行之有效的國(guó)家語言文字工作的一些具體做法；第二條腿就是要借勢(shì)和造勢(shì)，進(jìn)一步推進(jìn)公眾對(duì)語言文字工作的重視；

三個(gè)結(jié)合：就是語言文字工作要跟文化結(jié)合、教育結(jié)合、信息化結(jié)合；

四項(xiàng)任務(wù)：就是建設(shè)、推廣、監(jiān)管和服務(wù)。

十、國(guó)家關(guān)于城市語言文字工作評(píng)估的總體要求是什么？

教育部、國(guó)家語委聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于開展城市語言文字工作評(píng)估的通知》（教語用[2001]3號(hào)）中要求：

（1）要突出重點(diǎn)，把握政策，依法推進(jìn)。依據(jù)《國(guó)家通用語言文字法》的有關(guān)規(guī)定，確定評(píng)估工作范圍、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和操作辦法；以國(guó)家機(jī)關(guān)、學(xué)校、大眾傳媒、主要公共服務(wù)行業(yè)為重點(diǎn)，促進(jìn)這些領(lǐng)域提高用語用字規(guī)范化水平；著眼于“初步普及”、“基本規(guī)范”的目標(biāo)，以宣傳教育為主，加強(qiáng)引導(dǎo)。

（2）從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)不同地區(qū)和行業(yè)系統(tǒng)的工作基礎(chǔ)和條件，分類指導(dǎo)，分步推進(jìn)，積極探索符合本地實(shí)際的組織方式和操作辦法，積極、穩(wěn)妥、逐步地推動(dòng)評(píng)估工作。

（3）要立足于日常工作，重視形成性評(píng)估，著眼于工作的發(fā)展，防止突擊迎檢和形式主義，保證評(píng)估工作健康發(fā)展。

（4）要在各級(jí)人民政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，將此項(xiàng)工作作為貫徹《國(guó)家通用語言文字法》的一項(xiàng)重要措施，納入城市精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，獲得必要的人員和經(jīng)費(fèi)支持；各級(jí)教育行政部門和語言文字工作部門要發(fā)揮好對(duì)語言文字應(yīng)用的管理監(jiān)督職能，加強(qiáng)對(duì)城市評(píng)估工作的規(guī)劃和指導(dǎo)，做好組織協(xié)調(diào)；有關(guān)部門和行業(yè)系統(tǒng)要相互配合，齊抓共管，共同做好評(píng)估工作。

（5）實(shí)行分級(jí)組織，屬地管理，分工負(fù)責(zé)——國(guó)家語言文字工作部門對(duì)評(píng)估工作進(jìn)行統(tǒng)籌、指導(dǎo)、監(jiān)督；省級(jí)語言文字工作部門對(duì)本地城市評(píng)估工作進(jìn)行規(guī)劃協(xié)調(diào)和組織實(shí)施。對(duì)一類城市的評(píng)估，直轄市由國(guó)家語言文字工作部門負(fù)責(zé)組織，省會(huì)、自治區(qū)首府和計(jì)劃單列市由其所在?。▍^(qū)）語言文字工作部門負(fù)責(zé)組織；對(duì)二、三類城市的評(píng)估工作由省級(jí)語言文字工作部門自行安排，評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、辦法和評(píng)估認(rèn)定結(jié)果報(bào)國(guó)家語言文字工作部門備案。

（6）各地要制訂實(shí)施計(jì)劃，進(jìn)行動(dòng)員部署，落實(shí)組織工作，把此項(xiàng)工作逐步開展起來，使其在提高全社會(huì)語言文字應(yīng)用規(guī)范化水平方面發(fā)揮應(yīng)有作用。

十一、江西省二類城市語言文字工作評(píng)估的重點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)是什么？

評(píng)估的重點(diǎn)是：黨政機(jī)關(guān)、學(xué)校、新聞媒體和主要服務(wù)性行業(yè)。

二類城市評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)為省語委、省教育廳制定的《江西省二類城市語言文字工作評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分依據(jù)》，二類城市總分值280分，合格標(biāo)準(zhǔn)為總得分190分以上，其中，綜合管理應(yīng)不低于60分，各重點(diǎn)領(lǐng)域得分均應(yīng)不低于該項(xiàng)總分的70%。

十二、語言文字評(píng)估的工作程序是什么？ 1．自查自評(píng)

（1）動(dòng)員部署。認(rèn)真學(xué)習(xí)、掌握國(guó)家和我省關(guān)于城市語言文字工作評(píng)估的文件精神，制定實(shí)施方案，把任務(wù)分解到相關(guān)部門和人員，明確各自職責(zé)。發(fā)揮新聞媒體的作用，廣泛深入地進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)。（2）對(duì)照檢查，改進(jìn)工作。在各領(lǐng)域確定一批聯(lián)系點(diǎn)，對(duì)照評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，找出差距，制定整改方案，落實(shí)整改措施，切實(shí)提高管理水平和用語用字規(guī)范水平。

（3）自我檢查評(píng)估。各地語言文字工作部門組織對(duì)各領(lǐng)域進(jìn)行全面檢查評(píng)估。

（4）提出評(píng)估認(rèn)定申請(qǐng)。語言文字工作部門確認(rèn)基本達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)、具備接受上級(jí)評(píng)估條件后，經(jīng)同級(jí)人民政府批準(zhǔn)，向上一級(jí)語言文字工作部門提出評(píng)估驗(yàn)收申請(qǐng)，并附自查自評(píng)報(bào)告。

2．上級(jí)語言文字工作部門評(píng)估認(rèn)定

（1）根據(jù)受評(píng)城市的申請(qǐng)和自查自評(píng)報(bào)告，對(duì)照評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)定該城市基本達(dá)到接受評(píng)估的要求后，研究確定評(píng)估工作安排，并通知受評(píng)城市。

（2）組織評(píng)估組進(jìn)行實(shí)地檢查評(píng)估。

（3）評(píng)估組提出檢查評(píng)估認(rèn)定意見，連同城市匯報(bào)材料、實(shí)地檢查情況記錄報(bào)省語委審核。

（4）省語委公布評(píng)估認(rèn)定結(jié)果，并報(bào)國(guó)家語委備案。

十三、城市語言文字評(píng)估哪些人員普通話水平需要達(dá)到規(guī)定等級(jí)?

（一）國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)當(dāng)達(dá)到三級(jí)甲等以上水平；

（二）教師應(yīng)當(dāng)達(dá)到二級(jí)以上水平，其中語文教師、幼兒園教師和對(duì)外漢語教學(xué)教師應(yīng)當(dāng)達(dá)到二級(jí)甲等以上水平，普通話教師和語音教師應(yīng)當(dāng)達(dá)到一級(jí)水平，學(xué)校其他人員應(yīng)當(dāng)達(dá)到三級(jí)甲等以上水平；

（三）播音員、節(jié)目主持人和影視話劇演員應(yīng)當(dāng)達(dá)到一級(jí)水平，其中省級(jí)廣播電臺(tái)、電視臺(tái)的播音員和節(jié)目主持人應(yīng)當(dāng)達(dá)到一級(jí)甲等水平；

（四）公共服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)達(dá)到三級(jí)以上水平，其中廣播員、解說員、話務(wù)員、導(dǎo)游等特定崗位人員應(yīng)當(dāng)達(dá)到二級(jí)以上水平；

（五）高等院校和中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校的畢業(yè)生應(yīng)當(dāng)達(dá)到二級(jí)以上水平。

1954年1月1日以前出生的前款

（一）、（二）、（四）、（五）項(xiàng)所列人員，提倡使用普通話。對(duì)未達(dá)到規(guī)定的普通話等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的人員，應(yīng)當(dāng)分別情況進(jìn)行培訓(xùn)，使其逐步達(dá)到規(guī)定的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。十四、二類城市語言文字工作評(píng)估的操作辦法有哪些？ 1．評(píng)估組的組成

二類城市評(píng)估組由省語委負(fù)責(zé)組織。評(píng)估組成員由各有關(guān)行政領(lǐng)導(dǎo)、語言文字專家、普通話水平測(cè)試員、語言文字工作干部等組成。

2．受評(píng)對(duì)象的確定

根據(jù)《省語委、省教育廳關(guān)于開展城市語言文字工作評(píng)估的通知》文件精神,受評(píng)對(duì)象采取定點(diǎn)和隨機(jī)相結(jié)合的方式確定受評(píng)對(duì)象，具體規(guī)定如下：

（1）黨政機(jī)關(guān)：定點(diǎn)檢查政府機(jī)關(guān)，教育行政部門、廣播電視主管部門、新聞出版主管部門；隨機(jī)檢查一個(gè)政府組成部門、一個(gè)區(qū)政府。（2）學(xué)校：隨機(jī)檢查一所幼兒園、一所小學(xué)、一所普通中學(xué)、一所中等職業(yè)學(xué)校、一所高校。

（3）廣播影視：定點(diǎn)檢查?。ㄊ校╇娨暸_(tái)；隨機(jī)檢查該電視臺(tái)任一頻道的一個(gè)新聞節(jié)目、一個(gè)專題節(jié)目、3條自制廣告。

（4）新聞出版：定點(diǎn)檢查?。ㄊ校h報(bào)；隨機(jī)檢查一其他報(bào)社。抽看上述報(bào)紙當(dāng)年任一期。

（5）公共服務(wù)行業(yè)和公共設(shè)施：隨機(jī)檢查一火車站或機(jī)場(chǎng)、長(zhǎng)途汽車站、碼頭，一銀行或郵局、醫(yī)院，一影劇院或體育館、博物館、公園，一大型商場(chǎng)；隨機(jī)檢查街牌、公共交通站名牌、公共設(shè)施標(biāo)志牌、交通指示牌各3處。

3．評(píng)估組的主要工作

（1）聽取受評(píng)部門、單位語言文字工作情況介紹；（2）查閱評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的文件、資料；（3）與受評(píng)部門、單位人員座談；

（4）按照評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的指標(biāo)要素，在規(guī)定的抽樣范圍內(nèi)進(jìn)行實(shí)地檢查；

（5）匯總評(píng)分，采取定性與定量相結(jié)合的方式分析總結(jié)，提出認(rèn)定意見，形成評(píng)估報(bào)告；

（6）將評(píng)估意見向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門反饋，將評(píng)估工作情況向語言文字部門匯報(bào)。

十五、城市語言文字工作達(dá)標(biāo)對(duì)組織領(lǐng)導(dǎo)的基本要求是什么？

1．語言文字工作列入政府議事日程：市政府分管領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)；市政府分管領(lǐng)導(dǎo)每年聽取語言文字工作匯報(bào)，每年召開會(huì)議研究部署語言文字工作。

2．語言文字工作納入精神文明創(chuàng)建活動(dòng)和城市管理，并有明確要求：①作為精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的內(nèi)容之一，提出明確要求；由創(chuàng)建活動(dòng)主管部門檢查落實(shí)。②在城市綜合管理中提出語言文字規(guī)范化有關(guān)要求；城市綜合管理部門切實(shí)負(fù)起語言文字規(guī)范化監(jiān)督檢查責(zé)任。

3．市建立語言文字工作委員會(huì)。

4．落實(shí)分管領(lǐng)導(dǎo)：二類城市由主管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任市語委主任；如果分管副市長(zhǎng)兼任語委主任可以給予一定獎(jiǎng)勵(lì)分值。

十六、城市語言文字工作達(dá)標(biāo)對(duì)工作機(jī)構(gòu)的基本要求是什么？

1．設(shè)立語言文字工作辦事機(jī)構(gòu)，提倡設(shè)立行政機(jī)構(gòu)； 2．辦事機(jī)構(gòu)有適應(yīng)工作需要的編制并配備相應(yīng)數(shù)量的專職干部：

3．辦事機(jī)構(gòu)有適應(yīng)工作需要的辦公條件。二類城市有專項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)，有辦公室，并配備一定的現(xiàn)代辦公設(shè)備；

4．普通話培訓(xùn)測(cè)試工作網(wǎng)絡(luò)健全：按照省級(jí)語言文字工作部門的要求建立各級(jí)普通話培訓(xùn)測(cè)試工作網(wǎng)絡(luò)。

十七、城市語言文字工作達(dá)標(biāo)對(duì)管理措施的基本要求是什么？

1．按照國(guó)家語言文字工作目標(biāo)和省語委會(huì)要求部署，積極開展語言文字工作：①有本地語言文字工作機(jī)構(gòu)通過的實(shí)現(xiàn)語言文字工作新世紀(jì)目標(biāo)的規(guī)劃；②有以正式文件形式印發(fā)的工作計(jì)劃；③按計(jì)劃推動(dòng)所轄范圍內(nèi)的工作；④每年進(jìn)行工作總結(jié)，有書面總結(jié)材料；⑤如果每年召開語委全委會(huì)或語言文字工作會(huì)議總結(jié)部署工作，可以給予一定獎(jiǎng)勵(lì)分值。

2．按照國(guó)家語言文字工作方針、政策、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本地實(shí)際開展工作：①對(duì)本地語言文字應(yīng)用要底數(shù)清楚，有統(tǒng)計(jì)資料、研究分析報(bào)告；②對(duì)有關(guān)文件、資料分門別類妥善保管；③妥善處理語言文字工作中遇到的實(shí)際問題，沒有出現(xiàn)過政策或業(yè)務(wù)指導(dǎo)上的重大偏差。

3．有計(jì)劃地對(duì)專、兼職語言文字工作干部進(jìn)行培訓(xùn)：①對(duì)區(qū)、街道專職干部進(jìn)行政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)；②對(duì)有關(guān)行業(yè)系統(tǒng)主管部門指定的負(fù)責(zé)干部進(jìn)行政策、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

4．對(duì)相關(guān)行業(yè)人員開展普通話和文字應(yīng)用水平的培訓(xùn)測(cè)試工作，嚴(yán)格管理，注重質(zhì)量：①普通話培訓(xùn)測(cè)試工作已經(jīng)啟動(dòng)；②對(duì)編輯、記者、校對(duì)人員、影視中文字幕機(jī)操作人員進(jìn)行文字應(yīng)用規(guī)范化培訓(xùn)；③遵守培訓(xùn)測(cè)試管理規(guī)定。

5．各有關(guān)部門各司其職，形成有效協(xié)調(diào)機(jī)制和條塊結(jié)合的管理格局：①教育、新聞出版、廣播影視、人事、商業(yè)、郵電、文化、鐵路、交通、民航、旅游、銀行、保險(xiǎn)、醫(yī)院等主管部門要落實(shí)部門和專人負(fù)責(zé)本系統(tǒng)語言文字工作；②各街道落實(shí)部門、人員負(fù)責(zé)本轄區(qū)語言文字工作；③各系統(tǒng)、區(qū)、街道按照語言文字工作中長(zhǎng)期規(guī)劃和計(jì)劃安排本系統(tǒng)、轄區(qū)的工作。

十八、城市語言文字工作達(dá)標(biāo)對(duì)法制建設(shè)的基本要求是什么？

1．有貫徹國(guó)家語言文字法律、法規(guī)的實(shí)施辦法。2．有針對(duì)本地語言文字應(yīng)用實(shí)際頒布的地方法規(guī)、規(guī)章：①有市政府頒布的規(guī)章或文件；②有某一或某些政府部門頒布的規(guī)范性文件。

3．執(zhí)法部門落實(shí)，執(zhí)法程序規(guī)范：①按照法規(guī)、規(guī)章落實(shí)了執(zhí)法部門；②按照法規(guī)、規(guī)章的法定程序執(zhí)法。

十九、哪些情形下必須使用規(guī)范漢字？ 1．各種出版物中使用的漢字； 2．各電視臺(tái)在屏幕上播映的漢字；

3．各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、部隊(duì)、團(tuán)體、學(xué)校、企事業(yè)單位所使用的漢字；

4．街道、公共場(chǎng)所中所使用的漢字； 5．各類文體活動(dòng)和會(huì)議中所使用的漢字； 6．交通（運(yùn)輸）工具上所使用的漢字；

7．各種產(chǎn)品及其包裝物、說明書、廣告等所使用的漢字。

具有下列情形之一的，可以保留或者暫時(shí)使用繁體字和異體字：

1．歷史文物古跡遺存的文字； 2．姓氏中的異體字； 3．書法、篆刻等藝術(shù)作品； 4．題詞和招牌的手書字；

5．出版、教學(xué)、研究中需要使用的； 6．經(jīng)國(guó)務(wù)院有關(guān)部門批準(zhǔn)的特殊情況，如：經(jīng)國(guó)家認(rèn)可的“中華老字號(hào)”商店沿用的牌匾；新華書店、郵局、銀行等單位使用的全國(guó)統(tǒng)一的牌匾用字等；

7．經(jīng)注冊(cè)的商標(biāo)定型字（僅限以商標(biāo)形式出現(xiàn)）。二十、四大領(lǐng)域?qū)嵉爻闄z的主要內(nèi)容是什么？

（一）黨政機(jī)關(guān)

1．查閱機(jī)關(guān)語言文字工作檔案（含測(cè)試檔案）。2．召開座談會(huì)（每單位7-10人）,同時(shí)進(jìn)行問卷調(diào)查（不記名、不計(jì)分）。

3．抽查本或上的簡(jiǎn)報(bào)、公文各5份（同時(shí)查公文上的印章）。

4．隨機(jī)抽查名稱牌、標(biāo)志牌、指標(biāo)牌、電子屏幕和標(biāo)語用字。

5．隨機(jī)走訪抽查機(jī)關(guān)工作人員用語。

（二）學(xué)校（含幼兒園）1．幼兒園

（1）查閱幼兒園語言文字工作檔案資料（含測(cè)試檔案、職工名冊(cè)）。

（2）召開教師座談會(huì)（7-10人），同時(shí)進(jìn)行問卷調(diào)查（不記名、不計(jì)分）。

（3）抽查上的公文2份（含公文上的印章）。（4）隨機(jī)聽三個(gè)班的課（每班35分鐘）。（5）隨機(jī)抽查大班的教案3份。（6）檢查園內(nèi)用語用字情況。2．各類學(xué)校

（1）查閱學(xué)校語言文字工作檔案（含測(cè)試檔案、職工名冊(cè)）。

（2）分別召開教師、學(xué)生座談會(huì)（教師每校7-10人，學(xué)生每校10人。學(xué)生人選一般為小學(xué)五、六年級(jí)各5人，中學(xué)高

一、高二年級(jí)各5人，高校人選兼顧各年級(jí)、各專業(yè)），同時(shí)進(jìn)行問卷調(diào)查（不記名、不計(jì)分）。

（3）抽查本或上的公文5份（含查公文上的印章）和自辦印刷物1份，高校還要抽查本或上的?？蛐?bào)，每校1份。

（4）隨機(jī)聽課（至少3個(gè)班，每班3-5分鐘），同時(shí)考查教學(xué)用語和板書。

（5）隨機(jī)抽查教案2份，試卷2份，學(xué)生作業(yè)本10本（高校不查作業(yè)）。

（6）隨機(jī)抽查名稱牌、標(biāo)志牌、指標(biāo)牌、電子屏幕和標(biāo)語用字。

（7）隨機(jī)走訪抽查師生員工用語。

（三）廣播影視、出版單位 1．廣播電視

（1）查閱受評(píng)單位語言文字工作檔案資料（含測(cè)試檔案、職工名冊(cè)）。

（2）召開座談會(huì)（每單位7-10人，包括編輯、記者、主持人和中文字幕機(jī)操作員），同時(shí)進(jìn)行問卷調(diào)查（不記名、不計(jì)分）。（3）隨機(jī)抽查電臺(tái)、電視臺(tái)一個(gè)新聞節(jié)目、一個(gè)專題節(jié)目、3條自制廣告（評(píng)估組提前查并做好相關(guān)記錄）。

（4）隨機(jī)抽查名稱牌、標(biāo)志牌、指標(biāo)牌、電子屏幕和標(biāo)語用字。

（5）隨機(jī)走訪抽查工作人員用語。2．出版單位

（1）查閱受評(píng)單位語言文字工作檔案資料（含測(cè)試檔案、職工名冊(cè)）。

（2）召開座談會(huì)（每單位7-10人，包括編輯、記者和校對(duì)人員），同時(shí)進(jìn)行問卷調(diào)查（不記名、不計(jì)分）。

（3）抽查本或上的公文5份（含查公文上的印章）

（4）隨機(jī)抽查本或上出版的任意1期報(bào)紙或雜志（評(píng)估組提前查并做好記錄）。

（5）隨機(jī)抽查名稱牌、標(biāo)志牌、指標(biāo)牌、電子屏幕和標(biāo)語用字。

（6）隨機(jī)走訪抽查工作人員用語。

（四）公共服務(wù)行業(yè)

1．查閱受評(píng)單位語言文字工作檔案資料（含測(cè)試檔案）。2．召開座談會(huì)（每單位7-10人），同時(shí)進(jìn)行問卷調(diào)查（不記名、不計(jì)分）。

3．抽查本或上的公文5份（含查公文上的印章）。

4．隨機(jī)抽查名稱牌、標(biāo)志牌、指示牌、招牌、廣告、電子屏幕、標(biāo)語等用字情況（因具體行業(yè)不同，內(nèi)容略有變化）。

5．隨機(jī)走訪抽查工作人員用語

第三篇：省二類語言文字工作評(píng)估表態(tài)發(fā)言

省二類語言文字工作評(píng)估表態(tài)發(fā)言

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

開展城市語言文字工作評(píng)估是貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語言文字法》的一項(xiàng)基本措施，是城市現(xiàn)代化建設(shè)的客觀要求，對(duì)推進(jìn)城市語言文字工作，提高城市居民的語言文字應(yīng)用水平等方面都有著積極的作用。今天，市政府在這里召開動(dòng)員大會(huì)，充分顯示了市政府對(duì)語言文字工作的重視。我們要

充分認(rèn)識(shí)開展二類城市語言文字工作的重要性和緊迫性，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。

按照會(huì)議的要求，我區(qū)將結(jié)合實(shí)際，努力做好五項(xiàng)工作：

一、要提高認(rèn)識(shí)，積極配合。我們要充分重視語言文字規(guī)范化工作，落實(shí)責(zé)任，精心準(zhǔn)備。要以迎評(píng)為契機(jī)，切實(shí)提高我區(qū)的語言文字規(guī)范化應(yīng)用和管理水平。我們將在人、財(cái)、物等方面提供必要的支持，切實(shí)發(fā)揮我區(qū)語言文字工作委員會(huì)應(yīng)有的管理監(jiān)督職能，積極協(xié)調(diào)有關(guān)行業(yè)和部門條塊結(jié)合，齊抓共管，確保評(píng)估工作順利達(dá)標(biāo)。

二、要突出抓好黨政機(jī)關(guān)、教育、新聞媒體、主要公共服務(wù)行業(yè)四大重點(diǎn)領(lǐng)域。在黨政機(jī)關(guān)特別是公務(wù)員隊(duì)伍當(dāng)中，要把語言文字規(guī)范化工作提升到黨政機(jī)關(guān)國(guó)家公務(wù)員執(zhí)政能力的高度來要求；在各級(jí)各類學(xué)校中，我們要把學(xué)校語言文字工作當(dāng)作全面推進(jìn)素質(zhì)教育，培養(yǎng)中小學(xué)生良好的素質(zhì)和行為規(guī)范的一件大事來抓；新聞媒體的導(dǎo)向，不僅體現(xiàn)在內(nèi)容的真實(shí)上，還應(yīng)體現(xiàn)在語言文字的規(guī)范應(yīng)用上；要繼續(xù)加大社會(huì)用字規(guī)范化的管理力度，對(duì)不規(guī)范的社會(huì)用字和相關(guān)問題，要及時(shí)予以改正、解決。

三、要繼續(xù)抓好普通話水平的達(dá)標(biāo)工作。各級(jí)各部門、各基層單位要大力開展普通話全員培訓(xùn)、普通話水平測(cè)試工作。教育局、建設(shè)局、工商分局等語委成員單位要協(xié)同開展好社會(huì)用字檢查，積極組織開展“社會(huì)用字規(guī)范街”創(chuàng)建活動(dòng)。

四、要抓好語言文字規(guī)范化示范單位創(chuàng)建活動(dòng)。力爭(zhēng)通過一段時(shí)間的努力，我區(qū)四大重點(diǎn)領(lǐng)域都創(chuàng)建一批語言文字規(guī)范化示范單位，推動(dòng)全區(qū)語言文字工作水平的不斷提高。

五、要建立長(zhǎng)效機(jī)制?！茄芯拷⒄Z言文字達(dá)標(biāo)情況同文明單位評(píng)選相掛鉤的制度；二是認(rèn)真落實(shí)特定行業(yè)從業(yè)人員普通話等級(jí)資格制度；三是建立語言文字工作評(píng)選表彰制度。

總之，我們要繼續(xù)做好我區(qū)的語言文字工作，自覺尋找差距，采取更有力的措施，落實(shí)責(zé)任，為我市順利通過語言文字工作評(píng)估做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第四篇：迎接二類城市語言文字工作評(píng)估方案

各部室、科、分局、公司、支局所、班:

為認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語言文字法》及《市人民政府關(guān)于印發(fā)市迎接國(guó)家二類城市語言文字工作評(píng)估工作方案的通知》(義政辦發(fā)〔〕68號(hào))，促進(jìn)我局語言文字工作再上一個(gè)新臺(tái)階，高效完成迎接國(guó)家二類城市語言文字評(píng)估工作，特制定此實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以強(qiáng)化規(guī)范用語用字

管理、樹立我局良好形象、提升我局整體素質(zhì)為目標(biāo)，按照市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)《市迎接國(guó)家二類城市語言文字工作評(píng)估實(shí)施方案》的通知（義政辦發(fā)〔〕68號(hào)）精神，立足我局工作實(shí)際，把語言文字規(guī)范化工作和局規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、職工培訓(xùn)、企業(yè)文化建設(shè)等方面相結(jié)合，在全局形成“說普通話、用規(guī)范字”的良好氛圍。

二、明確語言和文字規(guī)范化要求

（一）全體營(yíng)業(yè)員、投遞員等直接面向用戶服務(wù)的員工，在工作中均需使用普通話。各部門、單位要把普通話作為工作用語、會(huì)議用語。

（二）全局所有店招、公文、印章、票據(jù)、報(bào)表、指示牌、廣告、名片、電子屏幕、宣傳資料等，必須使用規(guī)范文字。

（三）已經(jīng)簡(jiǎn)化的繁體字、已經(jīng)淘汰的異體字、自造簡(jiǎn)體字和錯(cuò)別字為不準(zhǔn)使用的不規(guī)范字。字形中不規(guī)范的計(jì)算機(jī)中文軟件不得在工作中使用。

三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)

為認(rèn)真抓好語言文字迎評(píng)工作，做到一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各項(xiàng)工作有人抓，進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任分工，成立郵政局語言文字工作迎評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng)：楊東輝

副組長(zhǎng)：李悅?cè)~向陽蔡喜法

成員：龔丹丹邢蘭蘭鄭蘇萍應(yīng)偉斌樓益洪馬旭陽陳華豹

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)具體協(xié)調(diào)工作。辦公室主任由蔡喜法兼任，成員：龔丹丹、邢蘭蘭、樓益洪、李笑陽、陸立權(quán)、顧燕。

四、具體工作安排（詳見附件）

第一階段——宣傳發(fā)動(dòng)階段（3月～4月）

認(rèn)真組織學(xué)習(xí)市政府“實(shí)施方案”，領(lǐng)會(huì)其精神，做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，使全局員工都能了解評(píng)估內(nèi)容，增強(qiáng)“迎評(píng)”意識(shí)，積極配合，努力完成“迎評(píng)”達(dá)標(biāo)任務(wù)。在此階段成立我局語言文字工作領(lǐng)導(dǎo)小組，分批組織一線員工進(jìn)行語言文字規(guī)范培訓(xùn)和測(cè)試；4月下旬將我局迎評(píng)方案上報(bào)市語委辦。

第二階段——活動(dòng)推進(jìn)階段（5月～9月初）

根據(jù)語委辦具體進(jìn)度安排，積極推進(jìn)活動(dòng)有序開展。5月，做好一線員工普通話水平補(bǔ)測(cè)及語言文字規(guī)范化知識(shí)培訓(xùn)工作；6月，準(zhǔn)備我局文字語言規(guī)范自查自評(píng)材料；7月，完成語言文字工作情況匯報(bào)，著手建立迎評(píng)臺(tái)帳；8月中旬，初步完成局內(nèi)不規(guī)范字的整治工作；設(shè)立宣傳標(biāo)語牌，環(huán)境布置工作基本到位；9月，接受省語言文字評(píng)估專家的預(yù)評(píng)估工作，并對(duì)照預(yù)評(píng)估發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改。

第三階段——整改提高階段（9月～10月）

各責(zé)任人按照工作職責(zé)，根據(jù)《實(shí)施細(xì)則》具體評(píng)估內(nèi)容及要素，逐條對(duì)照自查自評(píng)，明確責(zé)任，制定有效措施，落實(shí)整改到位；局語言文字工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)做好組織、協(xié)調(diào)、督查、指導(dǎo)工作。按評(píng)估具體指標(biāo)要素，分類匯總工作臺(tái)帳。完成自評(píng)工作，寫出自評(píng)報(bào)告，并將自評(píng)報(bào)告等相關(guān)材料上報(bào)市語委辦。

第四階段——接受評(píng)估階段（10月中旬～11月）

根據(jù)市語委的工作部署和評(píng)估驗(yàn)收組的工作安排，本著嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、熱情、周到的工作要求，接受評(píng)估驗(yàn)收。

五、工作要求

局語言文字工作領(lǐng)導(dǎo)小組要做好領(lǐng)導(dǎo)和組織迎評(píng)工作，分層落實(shí)責(zé)任，做好迎查準(zhǔn)備工作。領(lǐng)導(dǎo)小組成員根據(jù)條塊，加強(qiáng)對(duì)相應(yīng)工作的總結(jié)和統(tǒng)籌；每位語言文字工作迎評(píng)小組成員明確自己的職責(zé)，認(rèn)真完成各自具體工作，以保證迎評(píng)工作的順利進(jìn)行。

第五篇：森林資源二類調(diào)查工作程序（定稿）

二類調(diào)查工作程序

一、立項(xiàng)審批

根據(jù)省市有關(guān)文件，向縣市區(qū)人民政府申請(qǐng)項(xiàng)目立項(xiàng)。

二、成立項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組

成立縣市區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。

三、落實(shí)調(diào)查經(jīng)費(fèi)

做好調(diào)查經(jīng)費(fèi)預(yù)算，向縣市區(qū)人民政府申請(qǐng)調(diào)查經(jīng)費(fèi)。

四、組織調(diào)查隊(duì)伍

挑選吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)素質(zhì)高的同志組成專門調(diào)查隊(duì)伍。明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和技術(shù)負(fù)責(zé)人。

五、制定工作方案和技術(shù)方案 詳見技術(shù)規(guī)定的第十條?？諝庳?fù)離子監(jiān)測(cè)點(diǎn)應(yīng)包括：

1、縣市區(qū)人民政府駐地。

2、重要森林景觀景點(diǎn)。包括森林公園、自然保護(hù)區(qū)、以森林景觀為主的風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)的重要景點(diǎn)，特別要注意選擇瀑布、溪流等地點(diǎn)。

3、縣市區(qū)范圍內(nèi)，海拔最高的山頂。

六、收集現(xiàn)有資料

1、各級(jí)行政界線，國(guó)有林場(chǎng)、自然保護(hù)區(qū)、森林公園等單位權(quán)屬界線。

縣級(jí)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)行政界線以民政部門給定的為準(zhǔn)，縣級(jí)行政界線民政部門沒有的，以林地保護(hù)利用規(guī)劃林地落界成果為準(zhǔn)。2、1：1萬地形圖、現(xiàn)有林相圖與森林分布圖等圖面資料；

3、新編印的《湖南省森林資源調(diào)查常用數(shù)表》；

4、現(xiàn)有森林資源數(shù)據(jù)庫、林地保護(hù)利用規(guī)劃成果數(shù)據(jù)庫（在縣市區(qū)林業(yè)局）、林地測(cè)土配方成果數(shù)據(jù)庫（從林地測(cè)土配方系統(tǒng)下載）、公益林區(qū)劃界定成果（在縣市區(qū)林業(yè)局）等成果資料；

5、油茶造林?jǐn)?shù)據(jù)庫；

6、近幾年?duì)I造林工程、采伐、林地征占用等方面的資料；

7、收集調(diào)查地區(qū)的其它相關(guān)資料，如氣象、交通、植被、土壤、水文等資料。

七、購買設(shè)備和儀器 詳見第十三條“儀器用品”。

注意購買的計(jì)算機(jī)要配置高一些，至少要4核處理器、4G內(nèi)存、300G以上硬盤。

八、購買處理好的衛(wèi)星影像正射影像圖

包括用于基本內(nèi)容調(diào)查的衛(wèi)星影像和用于城市森林與綠地調(diào)查的衛(wèi)星影像。

九、縣級(jí)技術(shù)培訓(xùn)

要按照第十四條的要求開展技術(shù)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使調(diào)查技術(shù)人員熟悉“十二五”森林資源二類調(diào)查的工作程序，掌握調(diào)查的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查方法、數(shù)據(jù)處理與成果編制技術(shù)，明確二類調(diào)查的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管理措施和檢查驗(yàn)收方式等，達(dá)到“提高認(rèn)識(shí)、明確任務(wù)、統(tǒng)一方法、確保質(zhì)量”的效果。

十、野外調(diào)查底圖準(zhǔn)備（遙感判讀）

在森林資源二類數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)中，在遙感正射影像圖層的基礎(chǔ)上，添加行政境界線層、林地保護(hù)利用規(guī)劃林地落界成果圖層、林地測(cè)土配方成果圖層、公益林區(qū)劃界定成果圖層，對(duì)以上成果進(jìn)行數(shù)據(jù)融合后，根據(jù)影像特征對(duì)小班界進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整后，形成野外調(diào)查的手圖。

在基本調(diào)查的遙感區(qū)劃判讀中，要對(duì)非林地進(jìn)行適當(dāng)適度的小班區(qū)劃。

城市森林與綠地調(diào)查的底圖，在森林資源二類數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)中，在遙感正射影像圖層的基礎(chǔ)上，添加行政境界線層后，根據(jù)城市森林與綠地的特征，判讀區(qū)劃圖斑后，形成野外調(diào)查手圖。

十一、野外調(diào)查

（一）調(diào)查內(nèi)容

1、小班調(diào)查與核對(duì)、地物調(diào)繪

2、小班因子調(diào)查

3、四旁樹調(diào)查

4、城市森林與綠地調(diào)查

5、總體抽樣控制樣地調(diào)查

（二）調(diào)查表格

1、森林資源小班因子調(diào)查表

2、小班調(diào)查點(diǎn)角規(guī)測(cè)樹記錄表

3、四旁樹調(diào)查記錄表

4、抽樣控制點(diǎn)樣地調(diào)查記錄表

5、城市森林與綠地調(diào)查記錄表

十二、成果編制

（一）數(shù)據(jù)庫

1、河流、湖泊、水庫數(shù)據(jù)庫

2、公路、鐵路數(shù)據(jù)庫

3、行政區(qū)劃數(shù)據(jù)庫

4、林地小班數(shù)據(jù)庫

5、城市森林與綠地圖班

6、四旁樹數(shù)據(jù)庫

（二）數(shù)據(jù)庫的選定要要注意

挑選吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)素質(zhì)高的同志組成專門調(diào)查隊(duì)伍。明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和技術(shù)負(fù)責(zé)人。

（五）制定工作計(jì)劃和技術(shù)方案。