第一篇：豆丁網(wǎng)商業(yè)模式的艱難探索

網(wǎng)絡(luò)訂餐，網(wǎng)絡(luò)外賣，看上去很美妙的商業(yè)模式，而支撐了四年的“豆丁網(wǎng)”在現(xiàn)實(shí)面前為了增加收入只能擴(kuò)大規(guī)模，但是如果較低的利潤(rùn)率沒(méi)有改觀的話，它還能堅(jiān)持下去嗎？

“我們踩進(jìn)來(lái)的時(shí)候，自認(rèn)為已經(jīng)想得夠久，做了充分的調(diào)研了，但其實(shí)是很莽撞的?！本W(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)“豆丁”的創(chuàng)辦者胡文博和李阿丁平靜地說(shuō)。四年前，他們守在北京海淀區(qū)上地路口，數(shù)了近兩個(gè)月每日送餐數(shù)目后，確信自己找到了一門好生意。但四年后，他們不得不承認(rèn)，這門生意不僅辛苦，而且利潤(rùn)微薄。

他們?cè)?jīng)分別是金蝶軟件公司的市場(chǎng)總監(jiān)和長(zhǎng)沙分公司總經(jīng)理，離職后又創(chuàng)辦了不同的企業(yè)。當(dāng)李阿丁2005年賣掉手上的公司，邀胡文博再干點(diǎn)什么時(shí)，這對(duì)老同事打算從互聯(lián)網(wǎng)入手。“互聯(lián)網(wǎng)改變生活，而生活就是衣食住行?！彼麄兇蛩汩_一家訂外賣的網(wǎng)站。

這門生意看上去似乎很美妙：在海淀區(qū)上地街頭的調(diào)研證明了工作餐外賣市場(chǎng)的龐大；盈利模式也很清晰—飯館每通過(guò)豆丁網(wǎng)賣出一份外賣，分給豆丁一定的分成。但事情遠(yuǎn)沒(méi)有這么簡(jiǎn)單。作為飯館和白領(lǐng)的“中介”，豆丁必須首先拉來(lái)餐館加入，再讓個(gè)人用戶訂餐。胡李二人花了約半年的時(shí)間，雇用了幾十個(gè)小時(shí)工“掃街”，并且使出了免費(fèi)加盟這一招，在公司云集的上地、中關(guān)村，招徠了1600多家餐館加盟。

可惜，龐大的餐館數(shù)量不等于同一量級(jí)的訂單。網(wǎng)站運(yùn)行的第一天，豆丁就發(fā)出了2萬(wàn)份傳單，其中有兩成人訪問(wèn)了豆丁，但第一個(gè)月每天只有三四十份訂單—這意味著，每100個(gè)訪問(wèn)者中只有1個(gè)下了單。并且，加盟的餐館并沒(méi)有把合作放在心上：許多餐館沒(méi)有上傳菜品圖片；有的餐館面對(duì)豆丁的一兩份訂單，不去送餐；甚至一些餐館壓根就不記得曾經(jīng)答應(yīng)過(guò)的合作。最終，只有兩三成訂單能真正成交，這意味著豆丁每天只有幾塊錢的收入。豆丁不得不陸續(xù)撤下了九成飯館，到2006年底，1600家餐館只剩下了一百多家。年終盤點(diǎn)，投入幾十萬(wàn)，收入幾千塊。

增加收入是當(dāng)務(wù)之急。除了把提成比例從5%提升到10%，開始向合作餐館收取每年365塊錢的平臺(tái)使用費(fèi)以外，豆丁還必須促使合作餐館們更上心。他們開始尋找那些以外賣為唯一收入來(lái)源的餐館。為了提升訂單量，豆丁還在2007年中推出了提成減免政策：餐館銷售額越高，豆丁拿的分成比例就越低。豆丁又不得不扮演起了網(wǎng)站制作者的角色，通過(guò)幫餐館搭建網(wǎng)站來(lái)增加收入。即便如此，當(dāng)年豆丁的收入也不過(guò)三十多萬(wàn)，與其高達(dá)八十來(lái)萬(wàn)的運(yùn)營(yíng)成本相比，還差了一大截。而豆丁初期募集到的一百萬(wàn)投資已經(jīng)捉襟見(jiàn)肘了。豆丁希望能夠撓到消費(fèi)者的癢處。在2008年夏天之前，豆丁的口號(hào)一直是“聯(lián)合起來(lái)吃，很好很強(qiáng)大”，它的宣傳單上也通常印著數(shù)個(gè)餐館的Logo，以示在豆丁上可選的餐館多?？墒牵最I(lǐng)們的選擇已經(jīng)足夠多，沒(méi)有用豆丁的必要。安春靜在上地的華控大廈一家網(wǎng)絡(luò)安全公司上班，在她辦公室步行5分鐘范圍內(nèi)，就有14家飯館，其中有5家都送外賣，而這片地區(qū)還是以“荒涼”著稱的。雖然安春靜也收到過(guò)豆丁的傳單，但她要在選擇地區(qū)、大廈、飯館這3個(gè)步驟后，才能看到菜的圖片和定價(jià)，選完之后還要敲入地址電話，“腦袋一下就大了”。

好在，過(guò)去一年的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)給了李阿丁啟發(fā)：每次訂單量上漲，都是伴隨著某個(gè)促銷活動(dòng)。不過(guò)，一旦促銷結(jié)束，訂單量就會(huì)下跌。所以，豆丁不僅要刺激餐館促銷，還必須把之前零散的促銷行為組織起來(lái)。

姜莉穎的奇奇快餐店從跟豆丁合作開始，八成時(shí)間都在做促銷。談判階段，豆丁就建議她做開張促銷。豆丁開的條件也很有誘惑力：只要頭兩個(gè)月每天訂單數(shù)量超過(guò)200份，姜這兩個(gè)月就不用給豆丁一分錢提成，并且免費(fèi)獲贈(zèng)一周的網(wǎng)站廣告位。姜做了一個(gè)月的“買三送一”促銷，訂單量從最開始的十幾份上升到了兩百來(lái)份。她也發(fā)現(xiàn)，只要不做促銷，銷量就會(huì)下降一兩成。豆丁還提出，兩個(gè)月后，如果姜的銷量能穩(wěn)定在兩百份以上，就給她的訂單提成打6折。所以，當(dāng)豆丁提出“清涼一夏”這類長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的促銷活動(dòng)，由各家餐館輪流促銷時(shí)，姜莉穎都配合參加了。

積分兌換也開始被提到前所未有的地位。雖然豆丁從創(chuàng)立起就有積分，但以往積分只能換豆丁卡通小人、印有豆丁Logo的小相冊(cè)等幾種禮品?！斑@些禮品都是為了宣傳豆丁做的，不受歡迎?！眴T工喬小霞稱。2008年中到下半年，豆丁重新規(guī)劃了采購(gòu)禮品和組織線下活動(dòng)。如今，豆丁積分可以換六個(gè)類別，從電影票到iPod的38種禮品。從2008年夏天開始，豆丁開始把優(yōu)惠信息放到首頁(yè)。宣傳單上出現(xiàn)的口號(hào)也不再是“聯(lián)合起來(lái)吃”，而是“訂餐送禮樂(lè)不?！薄６苟〉挠唵瘟可仙搅嗣刻鞌?shù)萬(wàn)筆，但相較于每月十多萬(wàn)的支出來(lái)說(shuō)，這還不足以帶來(lái)贏利。豆丁必須靠擴(kuò)大覆蓋區(qū)域來(lái)增加營(yíng)收。2009年，豆丁開始進(jìn)入國(guó)貿(mào)、三元橋等地，以每個(gè)月發(fā)展20多家新店的速度擴(kuò)張。胡文博稱，豆丁目前覆蓋的8000家樓宇中，有4000家都是今年新拓展的。

但網(wǎng)絡(luò)訂餐這門辛苦的買賣不同于大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)生意。豆丁頻繁的促銷，必須有人與已有的店鋪頻頻溝通，而餐飲業(yè)變動(dòng)頻繁，老店關(guān)張、新店開門是常態(tài)，這也使得豆丁要派出人手，保證能每月查看每個(gè)店鋪一次。而在新開發(fā)的區(qū)域，說(shuō)服、教會(huì)餐館使用訂餐平臺(tái)、給出改進(jìn)建議，這都需要更多的人力和時(shí)間。胡文博估計(jì)，要輔導(dǎo)一家新店，至少要耗去一個(gè)月時(shí)間。人力成本、制作禮品和宣傳單的費(fèi)用，以及給餐館的提成減免，一齊消耗了豆丁的所有收入。據(jù)胡文博估計(jì)，豆丁今年的營(yíng)收能超過(guò)90萬(wàn)，但這也僅僅能做到收支平衡。

“我們永遠(yuǎn)不可能靠訂單提成發(fā)家致富的?！崩畎⒍≌f(shuō)。胡文博覺(jué)得挖掘白領(lǐng)用戶們的廣告價(jià)值可能是個(gè)不錯(cuò)的增收方向，但豆丁6萬(wàn)的注冊(cè)用戶顯然不夠有吸引力。李阿丁的想法是訂餐只是個(gè)開始，未來(lái)大家可以來(lái)豆丁預(yù)約所有的社區(qū)服務(wù)。不過(guò)，現(xiàn)在看來(lái)，這個(gè)愿景更像是海市蜃樓

第二篇：網(wǎng)上訂餐-網(wǎng)上外賣-豆丁網(wǎng)商業(yè)模式

網(wǎng)絡(luò)訂餐

網(wǎng)絡(luò)訂餐，網(wǎng)絡(luò)外賣，看上去很美妙的商業(yè)模式，而支撐了四年的“豆丁網(wǎng)”在現(xiàn)實(shí)面前為了增加收入只能擴(kuò)大規(guī)模，但是如果較低的利潤(rùn)率沒(méi)有改觀的話，它還能堅(jiān)持下去嗎？

“我們踩進(jìn)來(lái)的時(shí)候，自認(rèn)為已經(jīng)想得夠久，做了充分的調(diào)研了，但其實(shí)是很莽撞的?！本W(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)“豆丁”的創(chuàng)辦者胡文博和李阿丁平靜地說(shuō)。四年前，他們守在北京海淀區(qū)上地路口，數(shù)了近兩個(gè)月每日送餐數(shù)目后，確信自己找到了一門好生意。但四年后，他們不得不承認(rèn)，這門生意不僅辛苦，而且利潤(rùn)微薄。

他們?cè)?jīng)分別是金蝶軟件公司的市場(chǎng)總監(jiān)和長(zhǎng)沙分公司總經(jīng)理，離職后又創(chuàng)辦了不同的企業(yè)。當(dāng)李阿丁2005年賣掉手上的公司，邀胡文博再干點(diǎn)什么時(shí)，這對(duì)老同事打算從互聯(lián)網(wǎng)入手。“互聯(lián)網(wǎng)改變生活，而生活就是衣食住行。”他們打算開一家訂外賣的網(wǎng)站。

這門生意看上去似乎很美妙：在海淀區(qū)上地街頭的調(diào)研證明了工作餐外賣市場(chǎng)的龐大；盈利模式也很清晰—飯館每通過(guò)豆丁網(wǎng)賣出一份外賣，分給豆丁一定的分成。但事情遠(yuǎn)沒(méi)有這么簡(jiǎn)單。作為飯館和白領(lǐng)的“中介”，豆丁必須首先拉來(lái)餐館加入，再讓個(gè)人用戶訂餐。胡李二人花了約半年的時(shí)間，雇用了幾十個(gè)小時(shí)工“掃街”，并且使出了免費(fèi)加盟這一招，在公司云集的上地、中關(guān)村，招徠了1600多家餐館加盟。

可惜，龐大的餐館數(shù)量不等于同一量級(jí)的訂單。網(wǎng)站運(yùn)行的第一天，豆丁就發(fā)出了2萬(wàn)份傳單，其中有兩成人訪問(wèn)了豆丁，但第一個(gè)月每天只有三四十份訂單—這意味著，每100個(gè)訪問(wèn)者中只有1個(gè)下了單。并且，加盟的餐館并沒(méi)有把合作放在心上：許多餐館沒(méi)有上傳菜品圖片；有的餐館面對(duì)豆丁的一兩份訂單，不去送餐；甚至一些餐館壓根就不記得曾經(jīng)答應(yīng)過(guò)的合作。最終，只有兩三成訂單能真正成交，這意味著豆丁每天只有幾塊錢的收入。豆丁不得不陸續(xù)撤下了九成飯館，到2006年底，1600家餐館只剩下了一百多家。年終盤點(diǎn)，投入幾十萬(wàn)，收入幾千塊。

增加收入是當(dāng)務(wù)之急。除了把提成比例從5%提升到10%，開始向合作餐館收取每年365塊錢的平臺(tái)使用費(fèi)以外，豆丁還必須促使合作餐館們更上心。他們開始尋找那些以外賣為唯一收入來(lái)源的餐館。為了提升訂單量，豆丁還在2007年中推出了提成減免政策：餐館銷售額越高，豆丁拿的分成比例就越低。豆丁又不得不扮演起了網(wǎng)站制作者的角色，通過(guò)幫餐館搭建網(wǎng)站來(lái)增加收入。即便如此，當(dāng)年豆丁的收入也不過(guò)三十多萬(wàn)，與其高達(dá)八十來(lái)萬(wàn)的運(yùn)營(yíng)成本相比，還差了一大截。而豆丁初期募集到的一百萬(wàn)投資已經(jīng)捉襟見(jiàn)肘了。

豆丁希望能夠撓到消費(fèi)者的癢處。在2008年夏天之前，豆丁的口號(hào)一直是“聯(lián)合起來(lái)吃，很好很強(qiáng)大”，它的宣傳單上也通常印著數(shù)個(gè)餐館的Logo，以示在豆丁上可選的餐館多?？墒?，白領(lǐng)們的選擇已經(jīng)足夠多，沒(méi)有用豆丁的必要。安春靜在上地的華控大廈一家網(wǎng)絡(luò)安全公司上班，在她辦公室步行5分鐘范圍內(nèi)，就有14家飯館，其中有5家都送外賣，而這片地區(qū)還是以“荒涼”著稱的。雖然安春靜也收到過(guò)豆丁的傳單，但她要在選擇地區(qū)、大廈、飯館這3個(gè)步驟后，才能看到菜的圖片和定價(jià)，選完之后還要敲入地址電話，“腦袋一下就大了”。

好在，過(guò)去一年的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)給了李阿丁啟發(fā)：每次訂單量上漲，都是伴隨著某個(gè)促銷活動(dòng)。不過(guò)，一旦促銷結(jié)束，訂單量就會(huì)下跌。所以，豆丁不僅要刺激餐館促銷，還必須把之前零散的促銷行為組織起來(lái)。

姜莉穎的奇奇快餐店從跟豆丁合作開始，八成時(shí)間都在做促銷。談判階段，豆丁就建議她做開張促銷。豆丁開的條件也很有誘惑力：只要頭兩個(gè)月每天訂單數(shù)量超過(guò)200份，姜這兩個(gè)月就不用給豆丁一分錢提成，并且免費(fèi)獲贈(zèng)一周的網(wǎng)站廣告位。姜做了一個(gè)月的“買三送一”促銷，訂單量從最開始的十幾份上升到了兩百來(lái)份。她也發(fā)現(xiàn)，只要不做促銷，銷量就會(huì)下降一兩成。豆丁還提出，兩個(gè)月后，如果姜的銷量能穩(wěn)定在兩百份以上，就給她的訂單提成打6折。所以，當(dāng)豆丁提出“清涼一夏”這類長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的促銷活動(dòng)，由各家餐館輪流促銷時(shí)，姜莉穎都配合參加了。

積分兌換也開始被提到前所未有的地位。雖然豆丁從創(chuàng)立起就有積分，但以往積分只能換豆丁卡通小人、印有豆丁Logo的小相冊(cè)等幾種禮品?！斑@些禮品都是為了宣傳豆丁做的，不受歡迎。”員工喬小霞稱。2008年中到下半年，豆丁重新規(guī)劃了采購(gòu)禮品和組織線下活動(dòng)。如今，豆丁積分可以換六個(gè)類別，從電影票到iPod的38種禮品。從2008年夏天開始，豆丁開始把優(yōu)惠信息放到首頁(yè)。宣傳單上出現(xiàn)的口號(hào)也不再是“聯(lián)合起來(lái)吃”，而是“訂餐送禮樂(lè)不?！?。豆丁的訂單量上升到了每天數(shù)萬(wàn)筆，但相較于每月十多萬(wàn)的支出來(lái)說(shuō)，這還不足以帶來(lái)贏利。豆丁必須靠擴(kuò)大覆蓋區(qū)域來(lái)增加營(yíng)收。2009年，豆丁開始進(jìn)入國(guó)貿(mào)、三元橋等地，以每個(gè)月發(fā)展20多家新店的速度擴(kuò)張。胡文博稱，豆丁目前覆蓋的8000家樓宇中，有4000家都是今年新拓展的。

但網(wǎng)絡(luò)訂餐這門辛苦的買賣不同于大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)生意。豆丁頻繁的促銷，必須有人與已有的店鋪頻頻溝通，而餐飲業(yè)變動(dòng)頻繁，老店關(guān)張、新店開門是常態(tài)，這也使得豆丁要派出人手，保證能每月查看每個(gè)店鋪一次。而在新開發(fā)的區(qū)域，說(shuō)服、教會(huì)餐館使用訂餐平臺(tái)、給出改進(jìn)建議，這都需要更多的人力和時(shí)間。胡文博估計(jì)，要輔導(dǎo)一家新店，至少要耗去一個(gè)月時(shí)間。人力成本、制作禮品和宣傳單的費(fèi)用，以及給餐館的提成減免，一齊消耗了豆丁的所有收入。據(jù)胡文博估計(jì)，豆丁今年的營(yíng)收能超過(guò)90萬(wàn)，但這也僅僅能做到收支平衡。

“我們永遠(yuǎn)不可能靠訂單提成發(fā)家致富的?！崩畎⒍≌f(shuō)。胡文博覺(jué)得挖掘白領(lǐng)用戶們的廣告價(jià)值可能是個(gè)不錯(cuò)的增收方向，但豆丁6萬(wàn)的注冊(cè)用戶顯然不夠有吸引力。李阿丁的想法是訂餐只是個(gè)開始，未來(lái)大家可以來(lái)豆丁預(yù)約所有的社區(qū)服務(wù)。不過(guò)，現(xiàn)在看來(lái)，這個(gè)愿景更像是海市蜃樓。

第三篇：豆丁網(wǎng)免費(fèi)下載方法[范文模版]

教你如何下載豆丁網(wǎng)中的收費(fèi)文檔 來(lái)源： 王玉媛的日志

豆丁網(wǎng)是近幾年比較受歡迎的文檔分享網(wǎng)站，在上面可以找到很多有用的文檔。大部分文檔都可以免費(fèi)閱讀和下載，但是有一部分高質(zhì)量的文檔需要充值繳費(fèi)才能下載，這里給大家分享一個(gè)可以免費(fèi)下載豆丁網(wǎng)收費(fèi)文檔的方法。首先，先下載一個(gè)軟件：豆丁文檔下載器。

為了方便大家下載，這里給出下載地址：http://u.115.com/file/f4b068850b 界面如下：

接下來(lái)我們找一個(gè)豆丁網(wǎng)上的收費(fèi)文檔示范一下（以：“公務(wù)員面試試題及答案，公務(wù)員面試技巧和題目，面試自我..”為例）：

大家看好了，要九塊八，呵呵 我們只要把文檔的下載頁(yè)的地址填到軟件的網(wǎng)址框，然后點(diǎn)下載，并且選擇文件保存路徑即可，如下：

看！已經(jīng)下載下來(lái)了

呵呵，就是這樣。豆丁網(wǎng)的人見(jiàn)了這個(gè)可得氣壞了，大家趕緊下載軟件試試吧!

第四篇：2010年工作總結(jié)(豆丁上傳)

2010年

工 作 總 結(jié)

金橋鋁型材廠有限公司科技部電器維修班

2010年技術(shù)工作總結(jié)

隨著2011年的到來(lái)，回顧2010年過(guò)去的一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，秉承公司“守法、勤奮、節(jié)約、高效、團(tuán)隊(duì)”的企業(yè)精神，帶領(lǐng)電氣維修班認(rèn)真學(xué)習(xí)刻苦工作勇于開拓敢于嘗新。

在2010年中，我們對(duì)擠壓三廠的三臺(tái)擠壓機(jī)進(jìn)行搬遷和重新安裝，和對(duì)其中兩臺(tái)擠壓機(jī)配備雙頭牽引機(jī)；對(duì)公司的其中17臺(tái)擠壓機(jī)的電氣控制系統(tǒng)進(jìn)行大修和更新，其中對(duì)擠壓三廠的6#880T擠壓機(jī)進(jìn)行控制系統(tǒng)和控制線路全面更新；合金廠兩臺(tái)Φ406mm圓鋁棒鋸臺(tái)進(jìn)行電氣設(shè)計(jì)、安裝和調(diào)試；電磁攪拌爐的維修；管材廠反向車間的3臺(tái)牽引機(jī)從新安裝、調(diào)試；3#880T擠壓機(jī)的搬遷和安裝；研發(fā)大樓、測(cè)試中心、電腦股、一廠辦公室和餐廳的日常照明電路安裝；全公司生產(chǎn)設(shè)備的電氣技術(shù)維護(hù)，公司通訊線路日常維護(hù)，新行政大樓和路燈的日常維護(hù)。

本著“節(jié)約、高效”的企業(yè)精神，我們?cè)趯?duì)擠壓三廠6#880T擠壓機(jī)進(jìn)行電氣更新的工作時(shí)，我們選用的配件是現(xiàn)在市場(chǎng)上常用的而且性價(jià)比較高的配件。我們?cè)瓉?lái)擠壓機(jī)上用的控制系統(tǒng)是上世紀(jì)日立公司生產(chǎn)的E系列可編程控制器，現(xiàn)在已經(jīng)全面停產(chǎn)，如果需要購(gòu)買的話，就必須進(jìn)行訂購(gòu)，而且訂購(gòu)的周期較長(zhǎng)和成本較高。我們現(xiàn)在所選用的控制器是市場(chǎng)上常用的三菱公司生產(chǎn)的FX系列可編程控制器，F(xiàn)X系列可編程控制器的所有配件都在市場(chǎng)上可以隨時(shí)購(gòu)買到，而且價(jià)格較低；在維修方面，F(xiàn)X可編程控制器可以使用手提電腦在線進(jìn)行監(jiān)控、調(diào)試，如果出現(xiàn)故障，就可以使用手提電腦很快查出故障原因，有效降低維修時(shí)間，提高工作效率；而原來(lái)擠壓機(jī)使用的可編程控制器沒(méi)有此功能，只能使用簡(jiǎn)易編程器在線逐條指令檢查，所使用的時(shí)間較長(zhǎng)，效率低。

在兩臺(tái)Φ406mm圓鋁棒鋸臺(tái)進(jìn)行電氣控制設(shè)計(jì)時(shí)，選用的控制器同樣是三菱公司的FX系列可編程控制器，鋸片電機(jī)使用變頻器控制，可以實(shí)現(xiàn)不同的合金使用不同的鋸切速度，在鋸片電機(jī)不進(jìn)行鋸切時(shí)，實(shí)現(xiàn)電機(jī)低速運(yùn)轉(zhuǎn)，以降低能耗。

2010年公司開展設(shè)備的點(diǎn)檢工作，而且責(zé)任落實(shí)到人。我有幸被公司委派為其中一名點(diǎn)檢工作檢查人，在進(jìn)行檢查時(shí)，我以認(rèn)真、細(xì)致的工作態(tài)度仔細(xì)檢查設(shè)備的每一處地方，絕不放過(guò)，使得我負(fù)責(zé)范圍中設(shè)備的保養(yǎng)情況得到很大的改善。

過(guò)去的2010年我們雖然付出很大的努力，使得公司的設(shè)備基本正常運(yùn)作。但是對(duì)于設(shè)備配件的預(yù)見(jiàn)性購(gòu)買計(jì)劃不能及時(shí)，使得一些設(shè)備在等待配件維修的時(shí)間較長(zhǎng)；在維修時(shí)，由于某方面的技術(shù)薄弱，使得某些設(shè)備要使用較長(zhǎng)的時(shí)間才能得到有效的維修。

隨著2011年的到來(lái)，公司的不斷發(fā)展做強(qiáng)做大，先進(jìn)設(shè)備的引進(jìn)，可以預(yù)料未來(lái)我的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)和技能更廣。我必須更加認(rèn)真學(xué)習(xí)、熟悉設(shè)備，及時(shí)做好設(shè)備配件的購(gòu)買計(jì)劃，以減少設(shè)備等待配件維修的時(shí)間；學(xué)習(xí)更多的技能，優(yōu)化、更新設(shè)備的控制系統(tǒng)，減少設(shè)備的故障，提高設(shè)備的效能。

科技部電氣維修班長(zhǎng)

2011年1月9日

第五篇：豆丁網(wǎng)人力資源管理程序

人力資源管理程序 1.0 目的：為有效實(shí)施及達(dá)成公司質(zhì)量/環(huán)境管理體系的策略及目標(biāo)，所需的人力資源必須鑒別與充分提供，特制訂 本程序作為依據(jù)。

2.0 范圍：適用于與產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境有關(guān)的所有人員，除有關(guān)強(qiáng)制性法律法規(guī)另有規(guī)定外，本公司的人事管 理均依照本程序執(zhí)行。3.0 定義：無(wú) 4.0 權(quán)責(zé)：

4.1 總經(jīng)理：確定公司各部門之設(shè)置及人員編制、經(jīng)理及主管的任免、去留及晉級(jí)，決定全體員工待遇事項(xiàng)。

4.2 行政課：

a、協(xié)助各部門辦理人事招聘，聘用及解聘手續(xù)。

b、負(fù)責(zé)管理公司人事檔案資料。

c、負(fù)責(zé)公司人事管理制度的建立、實(shí)施和修訂。

d、負(fù)責(zé)公司日常勞動(dòng)紀(jì)律及考勤管理。

e、組織公司平時(shí)考核及年終考核工作。

f、組織公司人事培訓(xùn)工作。

g、協(xié)助各部門辦理公司員工的任免、晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲等人事手續(xù)。

h、組織各部門進(jìn)行職務(wù)分析、職務(wù)說(shuō)明書的編制。i、根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、崗位設(shè)置制定人事總務(wù)規(guī)劃。

j、負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的簽定及勞工關(guān)系的處理。

k、后勤、保潔工、保安工作檢查與管理。

l、公司安全、消防工作檢查與督導(dǎo)及消防演習(xí)的實(shí)施。

M、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部環(huán)境監(jiān)督和檢查及外部環(huán)境信息的溝通、聯(lián)絡(luò)與交流。

4.3 各部門主管：決定生產(chǎn)一線員工之任免、考核、去留、晉級(jí)、將積極建議本部門員工待遇方案。5.0 內(nèi)容：

5.1 人員招聘：

5.1.1 在經(jīng)營(yíng)結(jié)束前，行政課將下一的人員增補(bǔ)申請(qǐng)表發(fā)放給各部門，部門主管須根據(jù)實(shí)際情況認(rèn)真 填寫后，上報(bào)經(jīng)理審批，由總經(jīng)理核準(zhǔn)。

5.1.2 總經(jīng)理根據(jù)部門所上報(bào)的人數(shù)，以及公司的投資、經(jīng)營(yíng)方案，來(lái)確定公司下一人員的規(guī)模和部門設(shè)置。

5.1.3 行政課依據(jù)核準(zhǔn)之人員增補(bǔ)申請(qǐng)表進(jìn)行人員招聘；人員招聘方式為: a.向人才市場(chǎng)發(fā)布招聘信息或現(xiàn)場(chǎng)招聘 b.張貼招聘廣告.c.網(wǎng)上或登報(bào)招聘。

d.同行業(yè)介紹。

5.2 面試選聘：求職人員應(yīng)聘本公司后按照以下程序辦理

a、所有求職人員應(yīng)先由行政課進(jìn)行初試。

b、初試合格后，然后由行政課安排與各用人部門主管復(fù)試。

c、部門主管以上人員及其他管理人員應(yīng)聘要經(jīng)總經(jīng)理面試通過(guò)。

d、復(fù)試合格后，通知應(yīng)聘人員一周內(nèi)等結(jié)果。

e、用人部門和行政課根據(jù)應(yīng)聘人員資料所反映的情況進(jìn)行調(diào)查。核實(shí)無(wú)誤后，報(bào)經(jīng)理或總經(jīng)理審批，由行政課 通知應(yīng)聘人員到崗，并填寫員工簡(jiǎn)歷表及辦理其它相關(guān)手續(xù)。

f、相關(guān)手續(xù)辦理完畢后，行政課通知應(yīng)聘者報(bào)到，所有應(yīng)聘人員的材料由行政課統(tǒng)一存檔備查。

5.3 新進(jìn)人員報(bào)到:應(yīng)聘人員面試合格后按下列程序辦理報(bào)到手續(xù)

a、所有招聘錄用的新員工正式上班當(dāng)日先向行政課報(bào)到，并以其向行政課報(bào)到的日期為到職日期。

b、報(bào)到當(dāng)天所有新員工須攜帶：兩張一寸免冠照片；身份證原件和兩張復(fù)印件；學(xué)歷證明原件和復(fù)印件；健康 證原件和復(fù)印件；職稱證明原件和復(fù)印件等其他相關(guān)證明文件。

c、報(bào)到當(dāng)日，行政課應(yīng)向新員工介紹公司的簡(jiǎn)介以及有關(guān)人事管理規(guī)章制度。

d、新員工辦理完報(bào)到手續(xù)后，行政課領(lǐng)其到用人部門試用，由部門主管接受，并安排工作。

5.4 員工試用

5.4.1 新員工試用期為 1 個(gè)月，試用期合格后轉(zhuǎn)為正式工。

5.4.1.1 新員工試聘期間按公司可以請(qǐng)事假和病假，但試用期按請(qǐng)假天數(shù)順延。

5.4.1.2 新員工在試用期間曠工一次或遲到早退累計(jì)三次（含三次）以上，即無(wú)條件隨時(shí)解聘。

5.4.2 試用期的考核

5.4.2.1 新員工在試用期滿后，行政課將試用期考核審批表發(fā)給該部門主管進(jìn)行員工考評(píng)。

5.4.2.2 部門主管根據(jù)新員工在試用期的表現(xiàn)，公正地評(píng)分并寫出初核評(píng)語(yǔ)。

5.4.2.3 行政課門根據(jù)新員工在試用期間的出勤情況，如實(shí)地填寫考勤狀況。5.4.2.4 考核結(jié)果將根據(jù)初核評(píng)分和考勤狀況來(lái)確定。

5.4.3 轉(zhuǎn)正：用人部門根據(jù)考核結(jié)果，在新員工試用期滿之后一周內(nèi)，做出同意轉(zhuǎn)正、提前結(jié)束試用期、延長(zhǎng) 試用期或不擬錄用的決定，并將該員工的試用期考核審批表報(bào)請(qǐng)行政課審批。

5.4.3.1 同意轉(zhuǎn)正 對(duì)于在試用期內(nèi)，表現(xiàn)合格，沒(méi)有違反公司規(guī)章制度。經(jīng)考核達(dá)到轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)的新員工。經(jīng)試用部門 主管同意后，填寫試用期考核審批表報(bào)請(qǐng)行政課主管、經(jīng)理審批，總經(jīng)理核準(zhǔn)后予以轉(zhuǎn)正。

5.4.3.2 提前結(jié)束試用期 在試用期間，對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能、工作適應(yīng)能力及工作成效特別出色的新員工，試用部門主管可以 提前結(jié)束試用期，并將試用期考核審批表報(bào)請(qǐng)行政課主管、經(jīng)理審批，總經(jīng)理核準(zhǔn)。

5.4.3.3 延長(zhǎng)試用期 在試用期間，對(duì)于沒(méi)有達(dá)到轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)，但根據(jù)其工作表現(xiàn)證明其可以達(dá)到轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)者。試用部門主 管可以做出延長(zhǎng)試用期的決定。試用部門主管得填寫試用期考核審批表報(bào)請(qǐng)行政課主管、經(jīng)理批 準(zhǔn)后予以延長(zhǎng)試用期。

5.4.3.4 不擬錄用 在試用期內(nèi)，對(duì)明顯不適合某崗位或不適合錄用的員工，試用部門可以提前向行政課門提交試用期 考核審批表，經(jīng)部門主管或行政課主管批準(zhǔn)后，安排在其他崗位試用或提前辭退試用員工。

5.5 員工錄用

5.5.1 被正式聘用的新員工，由行政課發(fā)給勞動(dòng)合同，由行政課與其簽定，一式兩份，一份交由行政課存檔，一份交新員工自留，聘用日期及正式工資的起算日期自試用期滿之日計(jì)算。

5.5.2 勞動(dòng)合同按公司經(jīng)營(yíng)一年簽定一次。聘用期滿，如不發(fā)生解聘和離職情況，將繼續(xù)聘用。員工如不 續(xù)聘，須在聘用期滿前三十天書面通知行政課。

5.6 人力資源配備

5.6.1 崗位入職條件規(guī)定：行政課根據(jù)公司組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置及各部門崗位的需求，編制各崗位入職條件規(guī)定，明確各崗位對(duì)從業(yè)人員的學(xué)歷、培訓(xùn)、工作經(jīng)歷、資格的具體要求，作為人員選擇和安排的主要依據(jù)。

5.6.2 行政課配合各部門負(fù)責(zé)人為各崗位配備與之相適應(yīng)的人員。人員的招聘、錄用和解雇見(jiàn)人事管理制度（員 工手冊(cè)和職位說(shuō)明書）。

5.6.3 公司的全體成員都要接受基礎(chǔ)培訓(xùn)和崗位基礎(chǔ)培訓(xùn)，并根據(jù)需要參加在職提高培訓(xùn)。5.7 培訓(xùn)計(jì)劃

5.7.1 培訓(xùn)計(jì)劃：每年底，各部門編制的“教育培訓(xùn)計(jì)劃表”交行政課。行政課根據(jù)公司發(fā)展的 需要及和部門提出的基礎(chǔ)培訓(xùn)、崗位基礎(chǔ)培訓(xùn)的要求，在征詢各部門意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，制定下一的培 訓(xùn)計(jì)劃。

5.7.2 臨時(shí)培訓(xùn)計(jì)劃：各部門需對(duì)其工作人員進(jìn)行崗位基礎(chǔ)培訓(xùn)（見(jiàn) 5.8.1）以外的培訓(xùn)，而這些培訓(xùn)又沒(méi)有 列入培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，各部門應(yīng)提出《教育培訓(xùn)申請(qǐng)》，經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)后交行政課。行政課據(jù)此制 定臨時(shí)培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。

5.7.3 培訓(xùn)計(jì)劃包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)對(duì)象、考核方 式等。培訓(xùn)計(jì)劃經(jīng)管理者代表審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。

5.8 培訓(xùn)內(nèi)容

5.8.1 基礎(chǔ)培訓(xùn)：基礎(chǔ)培訓(xùn)包括公司概況、規(guī)章制度、公司質(zhì)量環(huán)境方針、目標(biāo)、環(huán)境指標(biāo)、質(zhì)量/環(huán) 境 意 識(shí)、廢棄物分類、ISO9000、14001 基礎(chǔ)知識(shí)、化學(xué)品使用/儲(chǔ)存管理規(guī)定、消防/安全作業(yè)等內(nèi)容。中高級(jí)管 理人員要了解 ISO9000 族與 ISO14001 標(biāo)準(zhǔn)的由來(lái)，掌握標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容和用途，理解貫標(biāo)的意義，其 他員工要學(xué)習(xí)ISO9000 與 ISO14001 基礎(chǔ)知識(shí)。

5.8.2 崗位基礎(chǔ)培訓(xùn)：崗位基礎(chǔ)培訓(xùn)包括學(xué)習(xí)相關(guān)作業(yè)規(guī)范、運(yùn)作程序以及相關(guān)的崗位技能等內(nèi)容?；镜膷徫换A(chǔ)培訓(xùn)有（根據(jù)崗位需要選擇）： ◆質(zhì)量/環(huán)境管理的基本知識(shí)培訓(xùn)。ISO9001：2008 標(biāo)準(zhǔn)與 ISO14001：2004 標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)部質(zhì)量環(huán)境審核知 識(shí)培訓(xùn)?！艄举|(zhì)量/環(huán)境手冊(cè)、程序文件、環(huán)境三級(jí)文件、工作規(guī)范、作業(yè)指導(dǎo)、機(jī)器/儀器設(shè)備操作的培訓(xùn)。◆專業(yè)知識(shí)、基本管理知識(shí)培訓(xùn)?！魨徫宦氊?zé)、工作要求、崗位技能培訓(xùn)?！艚y(tǒng)計(jì)技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)?！舯O(jiān)視檢測(cè)設(shè)備的作用與保養(yǎng)培訓(xùn)。◆采購(gòu)技術(shù)要求、采購(gòu)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)?！舭b產(chǎn)品與管理相關(guān)知識(shí)、營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)?！魩?kù)存品質(zhì)量特點(diǎn)、倉(cāng)庫(kù)管理基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)?！艋瘜W(xué)品管理、廢棄物分類、消防知識(shí)培訓(xùn)。

5.8.3 在職提高培訓(xùn)：在職提高培訓(xùn)旨在提高崗位技能、管理水平、質(zhì)量/環(huán)境意識(shí)，根據(jù)需要適時(shí)進(jìn)行。5.9 培訓(xùn)方式

5.9.1 外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)、考察、參加學(xué)習(xí)班及學(xué)術(shù)會(huì)議等。

5.9.2 公司內(nèi)組織學(xué)習(xí)，案例討論，操術(shù)操作示教，在崗培訓(xùn)等。5.10 培訓(xùn)實(shí)施

5.10.1 新員工培訓(xùn)：行政課應(yīng)在新員工入公司 1 個(gè)星期內(nèi)，對(duì)新員工進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)。

5.10.2 崗位基礎(chǔ)培訓(xùn)：新員工所在部門在新員工正式上崗前，應(yīng)對(duì)新員工進(jìn)行崗位基礎(chǔ)培訓(xùn)，新員工見(jiàn)習(xí)期間 不得獨(dú)立從事特殊崗位、關(guān)鍵崗位的作業(yè)，員工轉(zhuǎn)崗時(shí)，所在部門應(yīng)及時(shí)對(duì)轉(zhuǎn)崗員工進(jìn)行崗位基礎(chǔ)培 訓(xùn)。

5.10.3 行政課根據(jù)在職提高培訓(xùn)的需求組織培訓(xùn)。

5.10.4 行政課組織及監(jiān)督培訓(xùn)計(jì)劃、臨時(shí)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施，并及時(shí)解決實(shí)施

中的問(wèn)題。

5.11 培訓(xùn)考核與資格認(rèn)可

5.11.1 基礎(chǔ)培訓(xùn)由行政課考核，崗位基礎(chǔ)培訓(xùn)由各培訓(xùn)實(shí)施部門考核，在職提高培訓(xùn)由培訓(xùn)實(shí)施部門/機(jī)構(gòu)進(jìn) 行考核。5.11.2 內(nèi)審員須經(jīng)外部的權(quán)威培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)并取得合格證書。

5.11.3 作業(yè)員工（包括關(guān)鍵崗位、特殊崗位人員）、設(shè)備維修員、質(zhì)檢員、倉(cāng)管人員，上崗前必須經(jīng)過(guò)基礎(chǔ)培 訓(xùn)、崗位基礎(chǔ)培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后發(fā)上崗證，持證上崗，上崗證由行政課簽發(fā)。

5.11.4 司機(jī)、電工、機(jī)動(dòng)叉車工等特殊工種需取得國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)的相應(yīng)合格證書。

5.11.5 行政課每年就基礎(chǔ)培訓(xùn)、崗位基礎(chǔ)培訓(xùn)的內(nèi)容組織 1 次以上的考核。5.12 培訓(xùn)記錄

5.12.1 每次培訓(xùn)時(shí)，參加培訓(xùn)的人必須在《會(huì)議/培訓(xùn)記錄》上簽到，培訓(xùn)后，由培訓(xùn)主持人將培訓(xùn)的內(nèi)容登 記到《會(huì)議/培訓(xùn)記錄》上、并將《會(huì)議/培訓(xùn)記錄》及培訓(xùn)考核信息送交行政科。

5.12.2 行政科將每個(gè)員工參加培訓(xùn)的情況進(jìn)行記錄，員工培訓(xùn)的記錄應(yīng)連同學(xué)歷證明、資格證書、工作簡(jiǎn)歷等相關(guān)資料歸入員工檔案 5.13 外部培訓(xùn)管理

5.13.1 凡參加外部培訓(xùn)，參加培訓(xùn)部門/人員應(yīng)填寫《培訓(xùn)申請(qǐng)表》，經(jīng)管理者代表審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。

5.13.2 外部培訓(xùn)考核合格的證書應(yīng)提交復(fù)印件給行政科，歸入個(gè)人培訓(xùn)檔案。