第一篇：個人職業(yè)意識培養(yǎng)

個人職業(yè)意識培養(yǎng)

摘要：職業(yè)意識是人們對職業(yè)勞動的認識、評價、情感和態(tài)度等心理成分的綜合反映，是支配和調控全部職業(yè)行為和職業(yè)活動的調節(jié)器，它包括創(chuàng)新意識、競爭意識、協(xié)作意識和奉獻意識等方面。職業(yè)意識培養(yǎng)是職業(yè)教育發(fā)展的客觀要求、是推進職業(yè)教育改革的需要、是產業(yè)經濟發(fā)展的內在要求、是大學生自身素質提升的需要。職業(yè)又是實現(xiàn)人生價值的舞臺，所以，培養(yǎng)個人職業(yè)意識對自己的人生有著至關重要的作用！關鍵詞： 職業(yè)意識

培養(yǎng)

意義

一：職業(yè)意識的概念及職業(yè)意識培養(yǎng)的重要性

（一）：職業(yè)意識的概念

職業(yè)意識是指人們對職業(yè)的認識、意向以及對職業(yè)所持的主要觀點.職業(yè)意識的形成不是突然的而是經歷了一個由幻想到現(xiàn)實、由模糊到清晰、由搖擺到穩(wěn)定、由遠至近的產生和發(fā)展過程。

（二）：職業(yè)意識培養(yǎng)的重要性

職業(yè)意識培養(yǎng)是職業(yè)教育發(fā)展的客觀要求：隨著我國經濟的發(fā)展，產業(yè)結構的優(yōu)化調整已經對職業(yè)教育提出了更多和更高的需求，發(fā)展職業(yè)教育已經成為當前優(yōu)化教育結構和配置教育資源的迫切需要，國務院頒布了《國務院關于大力發(fā)展職業(yè)技術教育的決定》之后又發(fā)布了《國務院關于大力推進職業(yè)教育改革與發(fā)展的決定》，這些都清晰地表明經濟的發(fā)展已經越來越顯現(xiàn)出對職業(yè)教育的內在需要。

職業(yè)意識培養(yǎng)是推進職業(yè)教育改革的需要：《國家教育事業(yè)發(fā)展“十一五”規(guī)劃綱要》提出“職業(yè)教育必須深化教育教學改革，??, 要更新教學內容，改進教學方法，提高學生的實踐能力、職業(yè)技能和就業(yè)能力”。從中可看出，職業(yè)意識的培養(yǎng)已經成為職業(yè)教育發(fā)展和改革中不可回避的問題。

職業(yè)意識培養(yǎng)是產業(yè)經濟發(fā)展的內在要求：隨著市場經濟的逐步發(fā)展和完善，越來越的企業(yè)意識到了管理在企業(yè)效益面前的地位和作業(yè)，而管理的效率在被管理者的職業(yè)意識弱化中往往會被消減，因此，成熟的企業(yè)已經開始注重企業(yè)文化的建設，并且通過強化職業(yè)意識的培養(yǎng)來加快企業(yè)文化的構建，從而更好地實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。職業(yè)教育作為面向就業(yè)和職業(yè)的教育，企業(yè)的需求就是職業(yè)教育的培養(yǎng)目標，因此，產業(yè)經濟發(fā)展的內在要求就是必須強化職業(yè)意識的培養(yǎng)。

職業(yè)意識培養(yǎng)是大學生自身素質提升的需要：隨著現(xiàn)代市場主體的日益成熟，企業(yè)用人的標準也在逐漸開始務實，一味高學歷的標準開始動搖，適應崗位的需要和為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值成為企業(yè)選擇勞動者的現(xiàn)實標準，因此，大學生必須不斷提高自身的素質，而職業(yè)意識培養(yǎng)又為大學生的核心素質的形成奠定了堅實的基礎，所以，作為一個大學生，在校期間有效的培養(yǎng)自己的職業(yè)意識是很有必要的。二：個人職業(yè)意識的培養(yǎng)途徑

個人職業(yè)意識培養(yǎng)---1

（一）：培養(yǎng)團隊合作意識

在這個快節(jié)奏的時代，一個人的能力再好也有力所不及的時候。一項工作的完成往往是很多人共同協(xié)作的結果。在平時老師布置的分組作業(yè)時，就應該有意識的極力配合其他同學把作業(yè)做得更完善。職業(yè)活動中不僅需要競爭，還需要主動合作精神，競爭與協(xié)作相伴而生，相離而失。實踐證明：一個人的職業(yè)活動，總是與一定的職業(yè)群體相聯(lián)系，離不開同行業(yè)的支持與協(xié)作，特別是在生產力高速發(fā)展的今天，職業(yè)分工越來越細，勞動過程更趨專業(yè)化、社會化，需要加強聯(lián)合。產業(yè)間相互依托、相互制約、相互促進的發(fā)展趨勢，也要求一個單位內部部門之間、員工之間必須團結協(xié)作。

（二）：鍛煉自主學習的意識

好多東西我們應該自主學習。只有具備學會學習的能力，才能不斷進行技術的創(chuàng)新，適應時代的要求。學習包括更新自己原有的專業(yè)知識，掌握新技能，結合各門學科知識來發(fā)展和完善自我；不但要“學會”，而且要“會學”，掌握正確的學習方法，把有用的知識轉化為自身素質的提高，真正成為時代所需要的高素質人才。

（三）：培養(yǎng)服務與奉獻意識的

奉獻，是一種只有付出不求任何回報、不計個人得失的一種精神和理念，是一種真誠自愿的付出行為。奉獻精神是一種能鼓舞和激勵人們奮發(fā)向上的巨大力量。每一個社會中的個體，通過工作創(chuàng)造的價值一部分用于支付個人的社會需要，一部分用于國家的整體建設。工作也是對社會、對國家的奉獻。敬業(yè)是奉獻的基礎，樂業(yè)是奉獻的前提，勤業(yè)是奉獻的根本。在實現(xiàn)個人價值的同時，也創(chuàng)造社會價值，對社會做出貢獻。

（四）：鍛煉溝通能力

沒有溝通就沒有一切。人有時出于一種本能的保護而不愿意主動和別人交流。沒有好的交流溝通根本無從談起服務與奉獻。好多業(yè)務的成功都來自于主動的出擊，能和客戶很好的交流和溝通，這樣的業(yè)務關系才能維持得長久，在一個企業(yè)當中，不會交流溝通的職員，其職業(yè)前景都是有限的。所以，我們要在走出學校之前鍛煉好自己的口才和必要的溝通技巧。

（五）：培養(yǎng)質量規(guī)范意識和效率意識

質量與效率是企業(yè)的生命。質量能為企業(yè)贏得客戶的認可，增強市場競爭力，擴大市場占有率進而擴大生產規(guī)模。效率的提高使產品成本降低，可獲得比同行業(yè)企業(yè)更高的利潤。在企業(yè)內部推行質量與效率意識，可使企業(yè)的生產水平取得長足的進步。有計劃地在實習活動中全面推行質量標準，養(yǎng)成嚴格遵守標準生產的習慣，創(chuàng)造新的方法提高標準在團隊中推行。

（六）：培養(yǎng)創(chuàng)新意識

創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，也是國家興旺發(fā)達的不竭動力。創(chuàng)新能力其實是一種綜合能力，它要求具有強烈的創(chuàng)造欲、敏銳的觀察力、準確的記憶力和良好的思維能力。要從傳統(tǒng)的中庸觀念中解脫出來，對新思想持開放態(tài)度，積極思考上未經檢驗的假設。創(chuàng)新意識的個人職業(yè)意識培養(yǎng)---2

培養(yǎng)需要深厚的知識積淀，需要用科學的方法進行思考，更需要鍥而不舍的毅力。在校期間應特別注意科學思維的訓練。主要是發(fā)散性思維方法，即從不同角度、應用不同的方法解決同一問題。研究新情況，揭示新規(guī)律，（七）：培養(yǎng)敬業(yè)意識與企業(yè)文化意識

做一行就得愛一行，在校期間要密切關注專業(yè)的動向，看看自己適合去哪一種企業(yè)工作。愛崗敬業(yè)是要求人們熱愛自己的本職工作，用一種恭敬嚴肅的態(tài)度對待自己的工作。敬業(yè)意識屬于基本的職業(yè)企業(yè)文化是企業(yè)在經營活動中形成的經營理念、經營目的、經營方針、價值觀念、經營行為、社會責任、經營形象等的總和。是企業(yè)個性化的根本體現(xiàn)，是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂。要培養(yǎng)企業(yè)意識，首先要到公司、到企業(yè)、到社會中去經受實踐的鍛煉，去體驗、去感悟企業(yè)文化。其次要注重職業(yè)崗位的操練，要在特定的職業(yè)環(huán)境中強化專業(yè)技術的訓練，這樣既能了解所學專業(yè)的知識動態(tài)、做到學以致用、提高專業(yè)技能，又能在企業(yè)文化環(huán)境中增強職業(yè)意識，培養(yǎng)職業(yè)綜合素質，從而為成為卓越的員工奠定良好的基礎。

在學校期間，盡量培養(yǎng)自己的職業(yè)意識，等以后進入企業(yè)用人單位的時候就能體現(xiàn)出訓練有素的一面，為自己的職業(yè)生涯贏得一席之地。同時多了解一下自己專業(yè)所對應的各類職業(yè)的要求和特點，以便能尋找到自己喜歡的職業(yè)，有明確的人生目標，從而為自己熱愛的職業(yè)勤奮學習，早做準備，成就職業(yè)理想。參考文獻：

一：百度百科．《職業(yè)意識》；

二：蔣乃平．《職業(yè)道德與職業(yè)指導教學參考書》．高等教育出版社．2001年7月； 三：王玉斌，朱立峰．《大學生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導》．中原出版集團．2009年9月；

個人職業(yè)意識培養(yǎng)---3

第二篇：職業(yè)意識

[摘要]職業(yè)意識的養(yǎng)成對于高職學生職業(yè)能力的培養(yǎng)和職業(yè)發(fā)展非常重要。本文以旅游專業(yè)為例闡述了職業(yè)意識的內涵，分析了高職學生職業(yè)意識的現(xiàn)狀和存在的問題，提出了高職院校旅游專業(yè)學生職業(yè)意識培養(yǎng)的途徑。

[關鍵詞]職業(yè)意識 高職教育 旅游專業(yè)

上世紀90年代以來，我國的高等職業(yè)教育獲得了迅速發(fā)展。高等職業(yè)教育以技術應用型人才為主，培養(yǎng)高職學生對本專業(yè)相關職業(yè)和崗位群的認識、態(tài)度和情感，有利于增強其學習效果、崗位選擇和職業(yè)發(fā)展。

一、職業(yè)意識的分析

社會分工不同，產生了不同行業(yè)類型、職業(yè)和職業(yè)群。每個人為了獲得生活來源、社會地位、精神滿足，就必須參與到社會生產活動的不同崗位中去，這些崗位對就業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)具有獨特的要求，而職業(yè)素養(yǎng)中最內在、最本質、最基礎的便是職業(yè)意識。所謂職業(yè)意識，即人們對特定職業(yè)的綜合情感(如職業(yè)認同感等)、理性認識(如職業(yè)性質、職業(yè)道德、職業(yè)信念、職業(yè)目標、職業(yè)能力和職業(yè)道路等)和工作態(tài)度(如自信、負責、團結合作、服務意識和創(chuàng)新意識等)。職業(yè)意識是支配和調控全部職業(yè)行為和職業(yè)活動的調節(jié)器，它首先表現(xiàn)出來的是對所從事或即將要從事的職業(yè)的認同感，認可并熱愛這一職業(yè)，愿意投身于該職業(yè)領域，進而全面理性地認識該職業(yè)的職業(yè)性質、職業(yè)道德、職業(yè)信念、職業(yè)目標、職業(yè)能力、職業(yè)道路等，進而產生積極、健康的工作態(tài)度。對在崗人員來說。職業(yè)意識可以激發(fā)工作熱情，指導工作方法，提高工作效率和工作效果；而對于處于專業(yè)學習階段的職前人員來說，職業(yè)意識可以讓學生確定學習目標，明確發(fā)展方向。

二、高職旅游專業(yè)學生職業(yè)意識存在的問題

(一)專業(yè)選擇誤區(qū)

這一問題較多發(fā)生在大一，這一時期的大學生缺乏對行業(yè)、職位詳細信息的了解，缺乏真實職業(yè)環(huán)境的體驗經歷，形成的職業(yè)(專業(yè))意識一般都過于理想化。當經過一段時間的專業(yè)學習之后，發(fā)現(xiàn)所學專業(yè)、即將面對的職業(yè)與當初的想象存在差距，就會產生矛盾和困惑，甚至厭棄所學專業(yè)。旅游行業(yè)工作具有很強的服務性，需要從業(yè)者具備強烈的服務意識、吃苦耐勞的品質和精誠合作的團隊精神。而新生在專業(yè)理解上一般都存在較大的誤差，他們簡單地認為旅游專業(yè)所學的就是如何幫助人們游山玩水、吃喝玩樂，而在他們進入專業(yè)學習、實習過程并了解到旅游行業(yè)的服務性質后，就會產生明顯的抵觸情緒。

(二)專業(yè)學習誤區(qū)

旅游專業(yè)的大學生在校期間對所學專業(yè)與未來職業(yè)間的聯(lián)系缺乏清晰的認識，甚至到畢業(yè)也不明白，專業(yè)課程學習的要求，所學專業(yè)的培養(yǎng)目標是什么就業(yè)需要哪些資格，今后將就職于哪些類型的部門或機構，這對他們是很不利的。因為旅游專業(yè)課程多、內容豐富，包括職業(yè)基礎課程、職業(yè)知識類課程和職業(yè)技能類課程，如果沒有明確的職業(yè)意識，缺乏清晰的職業(yè)定位，就很容易忽視職業(yè)基礎課程如英語、職業(yè)道德等，職業(yè)知識類課程如旅游文化、全國旅游地理、客源同概況等，職業(yè)技能類課程如酒店客房服務、酒店餐飲服務、導游實務的學習，導致知識結構的缺陷。

(三)崗位實習誤區(qū)

高職教育的實施計劃中都要求為學生安排崗位實習，如果這一環(huán)節(jié)得不到重視，必將影響其職業(yè)生涯的發(fā)展。以旅游專業(yè)學生為例，一方面，不少學生對職業(yè)目標定位不明晰，不了解旅游行業(yè)中專業(yè)發(fā)展的途徑，對相應崗位所需的能力、訓練也不甚明了；另一方面他們又自我意識膨脹，道德意識減弱，對專業(yè)學習、崗位能力、職場文化和規(guī)則缺乏了解，在實習中當個人意愿與現(xiàn)實工作發(fā)生矛盾時存在畏難心理，抗挫能力差，與同事人際關系處理不好，容易與顧客發(fā)生爭執(zhí)。

三、加強高職旅游專業(yè)學生職業(yè)意識教育的問題

職業(yè)意識是學生、校園與行業(yè)互動過程中形成的，可以通過個人的主動學習、學校和行業(yè)的積極教育和引導得以養(yǎng)成。主要途徑是：

(一)新生入學的專業(yè)教育

大一新生入學之后，在開課之前要集中進行職業(yè)意識教育。內容包括：

1.旅游專業(yè)培養(yǎng)目標教育。根據旅游專業(yè)培養(yǎng)面向和職業(yè)領域，幫助學生做好職業(yè)定向。高職旅游人才培養(yǎng)目標是為旅游業(yè)培養(yǎng)旅游生產實踐第一線的工作者，主要面向酒店前廳、餐飲、客房等部門的服務崗位和基層管理崗位，以及旅行社、旅游公司的導游、計調、外聯(lián)等業(yè)務崗位和旅游景區(qū)等其他旅游企業(yè)的服務、接待、經營崗位。

2.了解旅游專業(yè)課程體系和培養(yǎng)模式，幫助學生完成初步的職業(yè)(專業(yè))認知。要通過專業(yè)教育，了解旅游專業(yè)各個學期的教學安排，了解，業(yè)教育體系及專業(yè)課程對應的職業(yè)能力，使學生從入學開始就能主動參與到培養(yǎng)計劃中，合理規(guī)劃從校園到職場的職業(yè)生涯發(fā)展途徑。比如，通過教育，使學生知曉導游實務、導游英語、地方景點模擬導游、旅游法規(guī)和中國旅游地理相關知識，提高導游人員的綜合服務素質、景點介紹講解能力、英語講解能力、交際能力、獨立帶團的組織協(xié)調能力、社會適應能力和社交能力等導游服務與管理能力，力爭獲取全國導游人員資格證(中、英文)、領隊資格證書。

3.旅游職業(yè)道德教育，包括職業(yè)服務意識培養(yǎng)等，幫助學生樹立正確的職業(yè)態(tài)度。旅游職業(yè)道德教育應貫穿于專業(yè)教育的始終，在入學專業(yè)教育中就應該突出強調職業(yè)道德在專業(yè)學習和職業(yè)發(fā)展中的重要性，使學生能理性地認識將要從事的行業(yè)和服務對象，以及從業(yè)者尤其應當具有的高尚職業(yè)情操，使其在校專業(yè)學習期間就能自覺形成打造健全人格、培養(yǎng)誠信品格的意識。

(一)專業(yè)課程教學的導入

課堂教學是職業(yè)意識培養(yǎng)的主渠道。旅游專業(yè)可用性，結合性很強的專業(yè)，可以通過調整設置、豐富教學方法來在專業(yè)課程學習中導入職業(yè)意識教育。

1.構建合理的課程體系，突出綜合職業(yè)素質的培養(yǎng)。旅游職業(yè)教育的專業(yè)學習領域設計要突出兩務主線：一是將學生的職業(yè)道德素質的要求貫穿始應把自我意識、自我激勵、情緒控制、人際交往技巧，挫折承受等職業(yè)心理素質培養(yǎng)內容融入學生專，基礎課程中，這些課程包括思想道德修養(yǎng)與法的基礎、高職生心理健康教育、職業(yè)道德與就業(yè)指導等，以培養(yǎng)學生良好的心理素質，增強適應新環(huán)境的能力。二是將崗位就業(yè)能力的培養(yǎng)貫穿始終。把培養(yǎng)學生服務意識、創(chuàng)新精神、團隊精神的內容融入到專業(yè)課程中，做到知識、能力、素質三方面的培養(yǎng)融為一體。以酒店類專業(yè)課程為例。2.通過靈活的課堂教學方式，培養(yǎng)學生職業(yè)意識。可以通過案例分析、辯論會等教學方法，培養(yǎng)學生對知識的運用能力與職業(yè)意識。其中，情境式模擬訓練是一項行之有效的方式。具體包括：一是教學環(huán)境的模擬。在進行旅游專業(yè)課課堂教學時，可創(chuàng)建“仿真”的教學環(huán)境，要求所有學生的言行舉止模擬酒店、旅行社的正式員工，如著裝要規(guī)范

(三)實踐情境學習的強化

實踐情境中的學習可以迅速提升職業(yè)素養(yǎng)，強化職業(yè)意識。這可以通過校企合作共建校內實訓室和校外實習基地兩種途徑來實現(xiàn)實踐情境學習。

1.建設校內實訓室，訓練職業(yè)能力。在實訓室進行實際操作訓練，有助于學生更深切地領會所學的專業(yè)知識，掌握操作技能，深化職業(yè)認識。

2.建立校外實習基地，提升職業(yè)意識。實習單位應是正常運轉的旅游企業(yè)，學生在人崗前都要經過新員工崗前培訓，熟悉企業(yè)精神、經營理念、服務理念、員工管理條例、服務質量標準等，使學生很快進入職業(yè)角色，為養(yǎng)成職業(yè)所需心理素質做好準備。學生一旦進入實習崗位，必須嚴格遵守企業(yè)規(guī)章制度，規(guī)范日常行為，與正式員工一樣，接受考勤、考核、檢查以及處罰等制度約束，遵守服務行業(yè)特有的儀容儀表、禮貌禮儀、言談舉止等行為習慣，進而內化為職業(yè)意識。

(四)校內外職業(yè)氛圍的營造

開展第二課堂活動、參與社會活動、加強校園文化建設等，同樣是激發(fā)學生的職業(yè)意識和職業(yè)情感的重要途徑。

1.開展校內“第二課堂”活動。要通過積極倡導，引導學生參加各種社團組織的社會實踐活動、公益活動及與專業(yè)技能相關的各類比賽，通過校園職業(yè)氛圍的營造強化學生的職業(yè)道德修養(yǎng)、社會公益服務意識、團隊協(xié)作精神和社會責任感。以旅游專業(yè)為例，可以開展的校內“第二課堂”活動可以有：社團活動，如旅游協(xié)會、酒店服務協(xié)會、校園導游團、禮儀服務隊、演講協(xié)會等；職業(yè)技能大整齊、說話要使用服務規(guī)范用語、舉止要端莊得體等。二是教學內容的模擬。在專業(yè)技能課教學中，要嚴格按照工作流程，模擬工作環(huán)節(jié)中的每一項技能，以增強學生的角色意識，如待人接物的方法、處理問題的靈活應變性。表2是導游實務課程中地陪“迎接服務”教學所涉及的內容：

如酒店服務技能大賽、導游技能大賽、演講與口才比賽、校園形象大使選拔賽等；其他校園活動，如主辦旅游專業(yè)報紙刊物、旅游線路設計評比、旅游攝影作品展示、大學生創(chuàng)業(yè)活動、寢室文化活動展示、個人才藝表演等。

2.開展校外職業(yè)體驗活動。學生在校期間，應結合自己所學專業(yè)知識和將來所從事的職業(yè)要求，在企業(yè)、社區(qū)等社會組織中進行一定時間的職業(yè)勞動或生活的體驗，以加深其對職業(yè)的認知和自我認識，發(fā)現(xiàn)自己的職業(yè)適應特性。旅游專業(yè)可以開展的校外職業(yè)體驗活動有：企業(yè)參觀，如參觀星級酒店、旅行社、旅游景區(qū)等旅游企業(yè)；社會實踐，如社會調查活動、旅游線路考察活動、新農村生活體驗等；其他活動，如義務導游、禮儀服務、勤丁儉學活動、各類社會義工等。

注釋：

[1]王進，施霞，大學生職業(yè)意識現(xiàn)狀調查及培養(yǎng)對策[J]，職業(yè)教育研究，2009，(9).[2]趙杰民，高職院校做好職業(yè)意識教育工作的探討[J].今日南國，2009，(11).[3]嚴寬榮，李淵，論高校旅游專業(yè)學生職業(yè)索養(yǎng)的提升[J].湖北經濟學院學報，2010，(1).[4]江榮歸，試論高等職業(yè)教育的定位問題[J].武漢市經濟管理干部學院學報，2005，(2).[5]孫金紅，旅游職業(yè)心理素質養(yǎng)成教育探析[J].職業(yè)技術教育，2009，(35).

第三篇：職業(yè)意識

職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導

職 業(yè) 意 識 論 文

國際學院 0907 市場營銷 0907 班 李奕楓 200948950701

職業(yè)意識論文
職業(yè)意識是人們對職業(yè)勞動的認識、評價、情感和態(tài)度等心理成分的綜合反映，是支配 和調控全部職業(yè)行為和職業(yè)活動的調節(jié)器，它包括創(chuàng)新意識、競爭意識、協(xié)作意識和奉獻意 識等方面。職業(yè)意識支配和調控著一個人的職業(yè)行為和職業(yè)活動。大學生的職業(yè)意識影響著 現(xiàn)在的職業(yè)準備、未來的職業(yè)選擇和職業(yè)發(fā)展。社會的進步帶給職業(yè)意識以時代的特點，豐 富職業(yè)意識的內容。是大學生自身素質提升的需要。職業(yè)又是實現(xiàn)人生價值的舞臺，所以，培養(yǎng)個人職業(yè)意識對自己的人生有著至關重要的作用。我們作為當代大學生應當掌握職業(yè)意 識的基本內容，為職業(yè)生涯發(fā)展目標的實現(xiàn)奠定基礎。

職業(yè)意識培養(yǎng)是大學生自身素質提升的需要： 隨著現(xiàn)代市場主體的日益成熟，企業(yè)用人 的標準也在逐漸開始務實，一味高學歷的標準開始動搖，適應崗位的需要和為企業(yè)創(chuàng)造更多 的價值成為企業(yè)選擇勞動者的現(xiàn)實標準，因此，大學生必須不斷提高自身的素質，而職業(yè)意 識培養(yǎng)又為大學生的核心素質的形成奠定了堅實的基礎，所以，作為一個大學生，在校期間 有效的培養(yǎng)自己的職業(yè)意識是很有必要的。大學生處于職業(yè)準備階段，職業(yè)意識影響職業(yè)目標的確定、職業(yè)能力和素質的培養(yǎng)，也 就是影響職業(yè)準備。在學校期間，盡量培養(yǎng)自己的職業(yè)意識，等以后進入企業(yè)用人單位的時 候就能體現(xiàn)出訓練有素的一面，為自己的職業(yè)生涯贏得一席之地。同時多了解一下自己專業(yè) 所對應的各類職業(yè)的要求和特點，以便能尋找到自己喜歡的職業(yè)，有明確的人生目標，從而 為自己熱愛的職業(yè)勤奮學習，早做準備，成就職業(yè)理想。作為當代大學生，應當注意以下幾 個方面意識的培養(yǎng)。

一、團隊合作意識 在這個快節(jié)奏的時代，一個人的能力再好也有力所不及的時候。中國有句古話，千人同 心，則得千人之力；萬人異心，則無一人之力。一項工作的完成往往是很多人共同協(xié)作的結 果。職業(yè)活動中不僅需要競爭，還需要主動合作精神，競爭與協(xié)作相伴而生，相離而失。實 踐證明：一個人的職業(yè)活動，總是與一定的職業(yè)群體相聯(lián)系，離不開同行業(yè)的支持與協(xié)作，特別是在生產力高速發(fā)展的今天，職業(yè)分工越來越細，勞動過程更趨專業(yè)化、社會化，需要 加強聯(lián)合。產業(yè)間相互依托、相互制約、相互促進的發(fā)展趨勢，也要求一個單位內部部門之 間、員工之間必須團結協(xié)作。

二、自主學習的意識 以我們這種年齡，智力已趨于成熟。十多年的學習，我們早已

形成了自己的一套學習方 法，無論這種方法的差異如何，至少我們再也不能等著老師來手把手的教。好多東西我們應 該自主學習。只有具備學會學習的能力，才能不斷進行技術的創(chuàng)新，適應時代的要求。學習
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包括更新自己原有的專業(yè)知識，掌握新技能，結合各門學科知識來發(fā)展和完善自我；不但要 “學會”，而且要“會學”，掌握正確的學習方法，把有用的知識轉化為自身素質的提高，真 正成為時代所需要的高素質人才實踐證明，職業(yè)教育培養(yǎng)必須貫穿于整個高技教育的始終，與專業(yè)教育緊密的結合，相互促進。沒有正確的職業(yè)意識，就不可能有牢固的專業(yè)思想，職 業(yè)意識的培養(yǎng)是前提。思想是行動的先導。好多東西我們應該自主學習。只有具備學會學習的能力，才能不斷進行技術的創(chuàng)新，適應時代的要求。學習包括更新自己原有的專業(yè)知識，掌握新技能，結合各門學科知識來發(fā)展和完善自我；不但要“學會”，而且要“會學”，掌握 正確的學習方法，把有用的知識轉化為自身素質的提高，真正成為時代所需要的高素質人才。

三、服務與奉獻意識 服務與奉獻意識 奉獻，是一種只有付出不求任何回報、不計個人得失的一種精神和理念，是一種真 誠自愿的付出行為。奉獻精神是一種能鼓舞和激勵人們奮發(fā)向上的巨大力量。每一個社會中 的個體，通過工作創(chuàng)造的價值一部分用于支付個人的社會需要，一部分用于國家的整體建設。工作積極認真，有責任感，具有基本的職業(yè)道德。要真正領悟職業(yè)這一真諦，必須增強其無 尊卑、貴在奉獻意識。我們要進一步激發(fā)自己的愛崗敬業(yè)精神，全面提高無私奉獻意識。工 作也是對社會、對國家的奉獻。敬業(yè)是奉獻的基礎，樂業(yè)是奉獻的前提，勤業(yè)是奉獻的根本。在實現(xiàn)個人價值的同時，也創(chuàng)造社會價值，對社會做出貢獻。

四、溝通能力 沒有溝通就沒有一切。人有時出于一種本能的保護而不愿意主動和別人交流。沒有好的 交流溝通根本無從談起服務與奉獻。好多業(yè)務的成功都來自于主動的出擊，能和客戶很好的 交流和溝通，這樣的業(yè)務關系才能維持得長久，在一個企業(yè)當中，不會交流溝通的職員，其 職業(yè)前景都是有限的。所以，我們要在走出學校之前鍛煉好自己的口才和必要的溝通技巧。

五、質量規(guī)范意識和效率意識 質量與效率是企業(yè)的生命。質量能為企業(yè)贏得客戶的認可，增強市場競爭力，擴大市 場占有率進而擴大生產規(guī)模。效率的提高使產品成本降低，可獲得比同行業(yè)企業(yè)更高的利潤。在企業(yè)內部推行質量與效率意識，可使企業(yè)的生產水平取得長足的進步

。有計劃地在實習活 動中全面推行質量標準，養(yǎng)成嚴格遵守標準生產的習慣，創(chuàng)造新的方法提高標準在團隊中推 行。

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六、創(chuàng)新意識 創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，也是國家興旺發(fā)達的不竭動力。創(chuàng)新能力其實是一種綜合 能力，它要求具有強烈的創(chuàng)造欲、敏銳的觀察力、準確的記憶力和良好的思維能力。要從傳 統(tǒng)的中庸觀念中解脫出來，對新思想持開放態(tài)度，積極思考上未經檢驗的假設。創(chuàng)新意識的 培養(yǎng)需要深厚的知識積淀，需要用科學的方法進行思考，更需要鍥而不舍的毅力。在校期間 應特別注意科學思維的訓練。主要是發(fā)散性思維方法，即從不同角度、應用不同的方法解決 同一問題。研究新情況，揭示新規(guī)律，

七、敬業(yè)意識與企業(yè)文化意識 做一行就得愛一行，在校期間要密切關注專業(yè)的動向，看看自己適合去哪一種企業(yè)工作。愛崗敬業(yè)是要求人們熱愛自己的本職工作，用一種恭敬嚴肅的態(tài)度對待自己的工作。敬業(yè)意 識屬于基本的職業(yè)企業(yè)文化是企業(yè)在經營活動中形成的經營理念、經營目的、經營方針、價 值觀念、經營行為、社會責任、經營形象等的總和。是企業(yè)個性化的根本體現(xiàn)，是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂。要培養(yǎng)企業(yè)意識，首先要到公司、到企業(yè)、到社會中去經受實踐的鍛煉，去體驗、去感悟企業(yè)文化。其次要注重職業(yè)崗位的操練，要在特定的職業(yè)環(huán)境中強化專業(yè)技 術的訓練，這樣既能了解所學專業(yè)的知識動態(tài)、做到學以致用、提高專業(yè)技能，又能在企業(yè) 文化環(huán)境中增強職業(yè)意識，培養(yǎng)職業(yè)綜合素質，從而為成為卓越的員工奠定良好的基礎。

八、自律意識和素質意識 自律意識和素質意識 自律是指在社會和集體生活中對法律法規(guī)和制度的自我服從。這種服從源自于內心。是一種自愿的、自發(fā)的，甚至是自然的,不需要外在監(jiān)督就能實現(xiàn)的行為。這是人格、人品 及自身形象的真實反映，同時也是對他人、對社會、對公益的一種尊重。自律就是要學會自 我管理，自我教育，自我服務，從根本是校正自身的不良習慣。引入職業(yè)意識中，則是自我 控制，自我評價，自我完善的心理機制，在自己的職業(yè)中，要能夠克制自己的偏好，克服自 己的弱點約束自己的行為。通過自律意識的培養(yǎng)是提高綜合素質提高的重要途徑，同樣這也 是企業(yè)最重視的素質要求。培養(yǎng)職業(yè)意識的培養(yǎng)要及早進行，提前讓我們進入角色，既要有目的、有計劃，又要有實 施、有訓練、有效果，使我們盡快樹立職業(yè)理想、進入職業(yè)角色，為成為未來優(yōu)秀的社會所 需要的職業(yè)人夯實基礎。

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第四篇：職業(yè)意識之我見

城軌職業(yè)意識之我見

一個企業(yè)是由領導和員工組成的，其中員工是一個企業(yè)的重要組成部分，他是企業(yè)運轉的基本動力。所以，企業(yè)里員工的素質就顯得尤為重要。一個好的企業(yè)，他的員工會具有良好的職業(yè)意識，所謂職業(yè)意識既作為職業(yè)人所具有的意識，以前叫做主人翁精神。具體表現(xiàn)為：工作積極認真，有責任感，具有基本的職業(yè)道德。我認為職業(yè)意識應該包含誠信意識、團隊意識、自律意識、顧客意識和學習意識。地鐵服務行業(yè)也是一樣的，作為將來的地鐵員工，我們也應該具備職業(yè)意識，下面我來談談我對地鐵行業(yè)的職業(yè)意識。

一、誠信意識

在日常交往中，人們最重要的一條交往原則就是誠信。有了誠信，人們取得互相的信任，人們才能更好的進行交往。在地鐵服務行業(yè)里，誠信也是不可或缺的基本原則，在與乘客溝通交往的過程中，講究誠信，會給乘客一種信任感，乘客乘坐地鐵，是將安全托付給地鐵，我們誠信嚴謹的對待，才能使乘客安心的乘坐地鐵，為地鐵樹立良好的形象。

二、團隊意識

地鐵服務行業(yè)是進行輪班制的，一個班組和一個班組互相交替接班，每個班組成員共同完成當班的工作任務，必須通過互相配合來完成工作。所以，地鐵服務行業(yè)也是講究團隊配合的。要進行團隊的配合，每個員工就必須要有團隊意識。團隊意識就是指企業(yè)全體成員的向心力、凝聚力，“心往一處想，勁往一處使”，真正把自己看成是企業(yè)的一部分。當團隊里的每一個員工都具有團隊意識的時候，就能克服許多困難，輕松面對更多的挑戰(zhàn)。

三、自律意識

一個人想要實現(xiàn)自己的目標或理想，需要具備自律意識。在我國，人們普遍缺乏自律意識，不文明現(xiàn)象隨處可見。自律不可能憑空產生，而是需要時間和勇氣去培養(yǎng)。但結果會證明所付出的努力是值得的。作為地鐵客服人員我們應該培養(yǎng)我們的自律意識，只有使自己成為更優(yōu)秀的人，才能使自己在職場上更進一步。

四、顧客意識

在地鐵行業(yè)里，乘客既是顧客，顧客意識就是服務意識。乘客花錢來做地鐵，我們就要給他們最好的服務?！邦櫩途褪巧系邸蓖瑯舆m用我們地鐵服務行業(yè)。我們應該擺正自己的位置，清楚的認識到自己的責任，這樣才能更好的為乘客服務。

五、學習意識

一個優(yōu)秀的人無時無刻都在學習。三人行，必有我?guī)?，我們要學會從各個角度去學習，不斷地完善自己。向領導學習，向同事學習，甚至向路人學習。每個人都有他的優(yōu)點和長處，這些優(yōu)點和長處就是我們值得學習的地方。我們要培養(yǎng)自己的學習意識，使自己保持在無時無刻都在學習的狀態(tài)。

我們將是福州地鐵的第一代地鐵人，我們將會是福州地鐵的主人翁，也會有許多機遇和挑戰(zhàn)等著我們。只有使自己更加優(yōu)秀，才能敢于面對挑戰(zhàn)，然后抓住機遇，通往成功。我們不僅要擁有扎實的專業(yè)知識，還要擁有良好的職業(yè)意識，培養(yǎng)自己良好的職業(yè)意識是成功的基礎。我們要將自己的基礎打好，成為一名合格的地鐵人。

第五篇：職業(yè)意識案例

? 【案例】

小王、小李和小劉三人同時畢業(yè)于一所名牌的醫(yī)科大學，他們也被同時分配到一家制藥廠。小王的工作是在實驗室里喂養(yǎng)用來做試驗用的白鼠；小李的工作是在銷售部做藥品的銷售；而小劉的工作則是在研發(fā)部里做藥品研究和新藥的開發(fā)。

他們工作了一段時間后，公司領導來檢查工作，要看看這些新分配來的大學生的工作究竟都干得怎么樣。領導問小李在具體干些什么工作，小李說他被分到了銷售部，他的主要工作就是賣藥，把藥廠生產的藥盡可能多地賣出去。領導然后問在實驗室工作的小劉，小劉說他在研發(fā)部里做藥品研究和新藥的開發(fā)。領導最后又問到了喂養(yǎng)白鼠的小王，小王說他的工作太重要了，他的工作是在協(xié)助藥廠所有的同事生產最好的藥品，如果藥品生產得好，將會挽救很多人的生命。雖然喂養(yǎng)白鼠不是一種特別復雜的工作，但是這項工作對小王來講卻非常重要，對藥廠來講也非常重要。

職業(yè)意識

有一位護士專業(yè)的畢業(yè)生在一家大醫(yī)院進行護士畢業(yè)實習。實習期滿，如能讓院方滿意，就可留下當正式護士。一天，來了一位生命垂危的傷員，實習護士被安排做主刀醫(yī)生的助手。手術從清晨一直做到黃昏，眼看患者的傷口即將縫合，這名實習護士突然嚴肅地盯著主刀醫(yī)生說：“我們用的是12塊紗布，可你只取出來了11塊。”“我已經全部取出來了，一切順利，立即縫合！”主刀醫(yī)生頭也不抬，不屑一顧地回答。

“不，不行！”實習護士高聲抗議道：“我記得清清楚楚，手術中我們共用了12塊紗布！”主刀醫(yī)生沒有理睬她，命令道：“聽我的，準備縫合！”這名護士毫不示弱，大聲叫了起來：“您是醫(yī)生，您不能這樣做！”直到這時，主刀醫(yī)生冷漠的臉上才浮起了一副欣慰的笑容，他舉起右手心握著的第12塊紗布，向在場的人宣布：“這是我最滿意的助手！”于是這名實習生成了這家大醫(yī)院的正式護士。

這名實習護士的舉動，絕不僅僅是認真，還體現(xiàn)了她作為一個醫(yī)務工作者強烈的職業(yè)意識，是職業(yè)意識使她成為了這家大醫(yī)院的正式護士。從這里我們可以看出，職業(yè)意識對于一個人的事業(yè)，對他人，對社會是多么的重要！

責任意識

在東京就有這么一個女孩，她到東京帝國酒店做服務生，那是她涉世之初的第一份工作。但她萬萬沒有想到上司安排她洗廁所！上司對她工作質量的要求特別高：必須把馬桶清洗得光潔如新！怎么辦？是接受這個工作？還是另謀職業(yè)？一位前輩看到她猶豫的態(tài)度，不聲不響地為她做了示范。當他把馬桶洗得很光潔如新時，他竟然從中舀了一碗水喝了下去！前輩對工作的態(tài)度，使她明白了什么是責任心。從此她漂亮地邁出了職業(yè)生涯的第一步，并踏上成功之路。而她就是如今日本的郵政大臣，野田圣子。

第一個到西點軍校訪問的地方大學歷史教授莫頓曾感慨萬千地說：“西點人對待自己工作的那種強烈的責任感是無價之寶。”這位教授通過長時間考察發(fā)現(xiàn)，同西點人一起工作，使人精神振奮。正是責任，使西點人在困難時能夠堅持，永不絕望，永不放棄；責任使西點人對自己的責任忘我地堅守，盡力出色地完成。

質量意識

電冰箱緊俏的1985年，張瑞敏帶頭將76臺有質量缺陷的冰箱全部砸爛。如今，在海爾科技館里面，那把“聞名遐邇”的大鐵錘，仍向人們訴說著質量與品牌的故事。在叮叮當當的錘聲中，在全廠工人痛心的目光里，張瑞敏把質量意識這一全新的觀念深深地敲入了海爾人的心中--沒有卓越的質量，就沒有海爾的前途。

在海爾集團對服務質量的要求還存在“一、二、三、四模式”：一個結果（服務圓滿）；二個理念（帶走客戶的煩惱，留下海爾的真誠）；三個控制（把服務投訴率、服務遺漏率、服務不滿意率控制在十萬分之一以內）；四個不漏（一個不漏地記下用戶反映的問題、一個不漏地處理用戶反映的問題、一個不漏地復查處理結果、一個不漏地反映到相關部門）。像海爾這樣的全球性大公司從創(chuàng)名牌到多元

化、國際化，海爾人獲得了許許多多的榮譽，但在他們心中，分量最重的是國家質量獎。因為這所代表的是海爾的質量理念，是讓海爾站穩(wěn)國內和國際市場的基石。在社會的每一個領域都同樣需要高質量，并且以質為本。這里的質量，是一種精神，一種哲學，是一種人的態(tài)度，質量的關鍵就是人。全員的質量意識決定了一個企業(yè)產品的質量，從而決定了企業(yè)的生存。

服務意識

當你進餐廳時，有服務人員過來給你倒杯茶水，可能有這樣幾種情況：一句話也不說，直接給你倒了一杯茶水；

服務員走過來說：“來，給您倒點兒水？”

服務員走過來說：“來，先生，給您加一點兒水,好嗎？”

你會感覺哪種好呢？

競爭意識

美國一家實驗室做過這樣一個實驗：分別在兩間屋里放一些香蕉，再分別放進同樣數量的猴子，只不過第一間屋里的香蕉是放在地上的，而第二間屋里的香蕉吊在屋頂。幾天以后，實驗人員打開屋門，發(fā)現(xiàn)第一間屋子的猴子非死即傷，而第二間屋子的猴子卻活得十分健康??第一間屋子的景像告訴我們猴子為了生存進行你死我活的爭斗，而第二間屋子的猴子單個是吃不到香蕉的，它們必須合作才能生存下去。

誠信意識

據《人民日報》華東版2002年3月4日報道，面對競爭激烈的求職市場，大學生如何向社會遞上自己的簡歷？某用人單位透露，在一次招聘收到的84分大學生自薦表中，發(fā)現(xiàn)有5人同時為同一學校的學生會主席，6人同時為同校同班的“品學兼優(yōu)的”班長。調查中，在高校周圍的復印店里，有人把別人的英語

等級作證書、計算機等級考試證書、獎學金證書、優(yōu)秀學生干部獎狀以及發(fā)表過的文章，改頭換面復印，就變成了自己的“輝煌經歷”，堂而皇之地交給了用人單位。也造成了許多用人單位不得不索要材料必須看原件的尷尬。

服務意識

1998年1月31日，年近古稀的臺胞鄭先生住進了桂林凱悅酒店。他是獲悉老伴不幸去世的噩耗而孤獨一人趕回老家貴陽奔喪的。到桂林已是晚上，赴貴陽的交通票還沒有著落。而兩天后就要舉行葬禮，患有心臟病的鄭先生此時急得團團轉。酒店行李員胡賢得之事情原委，主動上前安慰客人，又多方找關系托人替他辦票。

但時值春運高峰，數日內所有前往貴陽方向的機票、車票全被訂購一空。怎么辦？小胡使出了最后一招。次日凌晨三時許，小胡領著鄭先生“強行”登上了開往貴陽的165次列車，然后又苦口婆心的說服了列車長，終于給鄭先生補了一張臥鋪票。鄭先生緊緊握著小胡的手，感激得流下了眼淚。