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      如何解決員工懶惰問題

      時間:2019-05-13 17:21:08下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《如何解決員工懶惰問題》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《如何解決員工懶惰問題》。

      第一篇:如何解決員工懶惰問題

      如何解決員工懶惰問題

      人都有惰性的,幾乎天底下的老板都希望自己的員工勤快又積極。員工懶自然得要想辦法解決,無數(shù)事實告訴我們,光靠所謂的自覺是不可能。諸如考核,績效或是激勵的作用也是有限的,在這里,介紹一個“三步走”策略,能在一定程度上迅速緩解員工懶惰的解決措施。

      第一步、轉(zhuǎn)移勞動關(guān)系

      人之所以存在懶惰情緒,必然是以安全感作為前提的,解決員工的懶惰情緒首先就得打破員工的安全感,人一旦失去安全感之后,必然會緊張起來,當(dāng)然,這得有個尺度,一不能違法,二不能搞過了頭,這有個很簡單且又合法的辦法,就是把員工的勞資關(guān)系轉(zhuǎn)移出去,新勞動法實施后,各地都出現(xiàn)了許多人事外包公司,類似于以前的對外勞動服務(wù)公司,由這類公司和員工簽定勞動合同,購買社保,再把員工派遣到各公司去上班,從勞資關(guān)系上看,員工是人事外包公司的人,當(dāng)然,這僅僅只是關(guān)系上,該去那上班還是去那上班,對老板來說,省去了與員工簽合同,跑勞動局辦社保之類的雜事(這也是一筆不小的成本),若是要辭退,直接通知人事公司即可,即便發(fā)生什么勞資糾紛,也是由人事公司出面來解決。在老板把員工的勞資關(guān)系全部轉(zhuǎn)給人事公司之后,雖然對員工的個人權(quán)益保障和收入沒什么影響,但是,由于隸屬關(guān)系的變化,以及被隨時辭退的可能性增大,這安全感馬上就被打破了,也不再敢和以前一樣散懶了。

      第二步、新人露面

      老員工懶惰的另一個原因是感覺到自己在公司里是有價值的,自己的工作尚不具備可取代性,換而言之,要是自己撩挑子不干,在短時間內(nèi)是沒人能接起來的,這點也是構(gòu)成了員工懶惰的資本。

      具體的做法就是讓新人露面,這新人露面的方式有兩種,一是招聘新人入職,同時,在現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員群體中,選幾個尚未被嚴(yán)重污染的人,組成新團隊,當(dāng)然,這一定得要體現(xiàn)出來與老團隊的區(qū)別,例如在產(chǎn)品劃分,市場劃分,業(yè)務(wù)會議都要單獨開,若有條件,連他們的辦公地點都給分開。這新團隊的組建,將會對老員工產(chǎn)生直接性的壓迫感受,若是說勞資關(guān)系轉(zhuǎn)移只是前奏的話,那這新團隊的組建可就是現(xiàn)實的壓力了,并且,新團隊的產(chǎn)品劃分和市場劃分,已經(jīng)開始顯現(xiàn)出對自我價值的取代了,由于業(yè)務(wù)會議是單獨在開,他們在商量什么,老板給他們下了什么指令,自己沒辦法全部掌握清楚,心里不免更加的忐忑不安。若是暫時招不到合適的新員工,那就用第二個辦法,從儲備的角度出發(fā),接觸一些新人,暫時不正式把他們招進來,但要他們開始接觸公司,例如進公司參觀,查看目前的網(wǎng)點,參加業(yè)務(wù)會議,查閱公司的資料等等,為進公司打好基礎(chǔ)做好準(zhǔn)備,在老員工看來,這在性質(zhì)上與新人直接進公司沒區(qū)別,一般在這種情況下,老員工很容易產(chǎn)生找老板談一談的想法,目的就是想知曉了老板對自己的看法和下一步的打算。若是老板遇到老員工主動申請與自己談心,一律回復(fù):“正好,過幾天我也要找你”。

      第三、從腦袋到書面

      什么叫從腦袋到書面,就是把員工存在腦袋里的東西,都倒出來的寫在書面上,例如客戶資料,操作流程和經(jīng)驗,市場規(guī)律,歷史事故,策略技巧等等。在前兩步走完后,就開始做這一步,劃分出若干個大類出來,把相關(guān)的空白表格做好,要求全員參與,能寫多細(xì)寫多細(xì),進行匯總,從中整理出更加有效的工作流程,分析出客戶和產(chǎn)品的價值貢獻,這對老員工來說,等于就是把自己混飯吃的家伙全給交出來,那以后老板要把自己開掉,還不是分分種的事情,可要是抗拒不執(zhí)行,或是敷衍了事,那就等于直接和老板激化矛盾,徹底向老板攤牌了,不過,考慮到勞資關(guān)系已經(jīng)轉(zhuǎn)移,新人逐漸在接手,即便自己提出不干,老板斷然不會真正挽留的,也拿不到什么補償。當(dāng)然,老板先得向員工解釋清楚,為什么要做這些工作,理由是很充分的,公司要向正規(guī)化發(fā)展,管理要科學(xué)化流程化,希望大家及時調(diào)整自己的狀態(tài),跟上公司發(fā)展的步伐。我覺得通過這“三步走”能在一定程度上達(dá)到適時解決員工工作懶惰的問題。

      第二篇:解決員工懶惰問題只需簡單三招

      解決員工懶惰問題只需簡單三招

      2011年07月04日 11:57 來源:《中外管理》 作者:潘文富

      字號:T|T

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      人人都有惰性的,從骨頭里來看,老板也不比員工勤快到哪里去。只不過,老板有著更多的動力或是壓力,驅(qū)使著老板們?nèi)タ朔约旱亩栊裕习逶诳朔俗约旱亩栊灾?,自然就緊盯著員工的惰性問題了,幾乎天底下的老板都希望自己的員工勤快又積極,很可惜,如愿以償?shù)睦习宀欢?,大多?shù)時候,總是能聽到天南海北的老板都在發(fā)牢騷抱怨說手下太懶。

      員工懶自然得要想辦法解決,無數(shù)事實告訴我們,光靠所謂的自覺是不可能。諸如考核,績效或是激勵的作用也是有限的,當(dāng)然了,冰凍三尺非一日之寒,從根本上來看,得要從公司整體的管理和結(jié)構(gòu)上來解決,不過,這樣需要花費的時間較長,成本也很高,很多老板是等不及的。

      簡單快捷的方法也是有的,這里,筆者給各位經(jīng)銷商朋友介紹一種簡單三步,能在一定程度上迅速緩解員工懶惰的解決措施。

      第一步、轉(zhuǎn)移勞動關(guān)系

      新勞動法實施后,這用工必須得簽定勞動合同,還得為員工購買社保,不管老板是否舍不得這筆錢,這都得辦,不然的話,員工一旦告到勞動監(jiān)查部門,可就夠你喝一壺的。這對老板來說,花點錢倒是小事,最麻煩的辭工麻煩了,明顯不合適的人,辭退還是給人家補這個錢補那個錢,而且還不能隨便開除,這實在窩心上火。在有些老板看來,這勞動法反而更加催生了員工的懶惰思想。

      人之所以存在懶惰情緒,必然是以安全感作為前提的,解決員工的懶惰情緒首先就得打破員工的安全感,人一旦失去安全感之后,必然會緊張起來,當(dāng)然,這得有個尺度,一不能違法,二不能搞過了頭,這有個很簡單且又合法的辦法,就是把員工的勞資關(guān)系轉(zhuǎn)移出去,新勞動法實施后,各地都出現(xiàn)了許多人事外包公司,類似于以前的對外勞動服務(wù)公司,由這類公司和員工簽定勞動合同,購買社保,再把員工派遣到各公司去上班,從勞資關(guān)系上看,員工是人事外包公司的人,當(dāng)然,這僅僅只是關(guān)系上,該去那上班還是去那上班,對老板來說,省去了與員工簽合同,跑勞動局辦社保之類的雜事(這也是一筆不小的成本),若是要辭退,直接通知人事公司即可,即便發(fā)生什么勞資糾紛,也是由人事公司出面來解決,當(dāng)然,老板所要做的,就得要支付給人事公司一些服務(wù)費(一般行情是每人一百左右)。在老板把員工的勞資關(guān)系全部轉(zhuǎn)給人事公司之后,雖然對員工的個人權(quán)益保障和收入沒什么影響,但是,由于隸屬關(guān)系的變化,以及被隨時辭退的可能性增大(關(guān)鍵是被辭退了之后,也沒辦法找老板去理論),這安全感馬上就被打破了,也不再敢和以前一樣散懶了,精神上自然就緊張起來,并且會馬上開始關(guān)注老板下一步打算干什么,會不會影響到自己,甚至自己會不會有被老板開掉的可能。從安全考慮,最近該老實還是得老實一點,該積極還是得積極一點。

      從成本上來看,老板需要增加給人事公司的服務(wù)費,但減去自己派人跑勞動局辦手續(xù)及處理勞資糾紛的成本,總體上增加的成本還是有限。

      第二步、新人露面

      老員工懶惰的另一個原因是感覺到自己在公司里是有價值的,自己的工作尚不具備可取代性,換而言之,要是自己撩挑子不干,在短時間內(nèi)是沒人能接起來的,這點也是構(gòu)成了員工懶惰的資本,解決的思路也簡單,就是采取一定的行動,讓老員工明白,即便是自己撩挑子,對公司業(yè)務(wù)沒什么影響,也嚇不住老板。

      具體的做法就是讓新人露面,這新人露面的方式有兩種,一是招聘新人入職,同時,在現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員群體中,選幾個尚未被嚴(yán)重污染的人,組成新團隊,當(dāng)然,這一定得要體現(xiàn)出來與老團隊的區(qū)別,例如在產(chǎn)品劃分,市場劃分,業(yè)務(wù)會議都要單獨開,若有條件,連他們的辦公地點都給分開。這新團隊的組建,將會對老員工產(chǎn)生直接性的壓迫感受,若是說勞資關(guān)系轉(zhuǎn)移只是前奏的話,那這新團隊的組建可就是現(xiàn)實的壓力了,并且,新團隊的產(chǎn)品劃分和市場劃分,已經(jīng)開始顯現(xiàn)出對自我價值的取代了,由于業(yè)務(wù)會議是單獨在開,他們在商量什么,老板給他們下了什么指令,自己沒辦法全部掌握清楚,心里不免更加的忐忑不安。若是暫時招不到合適的新員工,那就用第二個辦法,從儲備的角度出發(fā),接觸一些新人,暫時不正式把他們招進來,但要他們開始接觸公司,例如進公司參觀,查看目前的網(wǎng)點,參加業(yè)務(wù)會議,查閱公司的資料等等,為進公司打好基礎(chǔ)做好準(zhǔn)備,在老員工看來,這在性質(zhì)上與新人直接進公司沒區(qū)別,一般在這種情況下,老員工很容易產(chǎn)生找老板談一談的想法,目的就是想知曉了老板對自己的看法和下一步的打算。若是老板遇到老員工主動申請與自己談心,一律回復(fù):“正好,過幾天我也要找你”。

      第三、從腦袋到書面

      什么叫從腦袋到書面,就是把員工存在腦袋里的東西,都倒出來的寫在書面上,例如客戶資料,操作流程和經(jīng)驗,市場規(guī)律,歷史事故,策略技巧等等。在前兩步走完后,就開始做這一步,劃分出若干個大類出來,把相關(guān)的空白表格做好,要求全員參與,能寫多細(xì)寫多細(xì),硬性的要求員工把腦袋里存的這些東西都給我倒出來,這些資料和經(jīng)驗都屬于公司,就應(yīng)該都拿出來,進行匯總,從中整理出更加有效的工作流程,分析出客戶和產(chǎn)品的價值貢獻,這對老員工來說,等于就是把自己混飯吃的家伙全給交出來,那以后老板要把自己開掉,還不是分分種的事情,可要是抗拒不執(zhí)行,或是敷衍了事,那就等于直接和老板激化矛盾,徹底向老板攤牌了,不過,考慮到勞資關(guān)系已經(jīng)轉(zhuǎn)移,新人逐漸在接手,即便自己提出不干,老板斷然不會真正挽留的,也拿不到什么補償,再說了,自己若是提出不做,新的工作又在哪里?在這種情況下,老員工往往會主動向老板申請一個單獨溝通的機會,起碼向老板訴訴苦,說說自己這些年來在公司里的貢獻,沒有功勞有苦勞,再說說自己的負(fù)擔(dān)重,上有八十歲。當(dāng)然,老板先得向員工解釋清楚,為什么要做這些工作,理由是很充分的,公司要向正規(guī)化發(fā)展,管理要科學(xué)化流程化,希望大家及時調(diào)整自己的狀態(tài),跟上公司發(fā)展的步伐。

      此方法前后執(zhí)行時間約一個半月到兩個月,操作步驟簡單,安全系數(shù)高,且投入費用有限,具有較強的可控性,各位經(jīng)銷商同行可考慮一試。

      第三篇:懶惰的員工美文

      在渥太華有一個很豪華的賓館,里面員工很多。有的員工每天都十分忙碌,像是有永遠(yuǎn)都干不完的活;也有些員工每天卻顯的很悠閑。

      這個賓館的老板是一個推崇“懶惰”哲學(xué)的猶太人。賓館業(yè)務(wù)雖然繁忙,他卻整天逍遙自在。只要是別人能替他干的事情他都吩咐別人去做,他絕不親躬。

      到了年終的時候,他讓賓館經(jīng)理分別評選出10名最勤快和10名最“懶惰”的員工。

      老板叫經(jīng)理把10名“懶惰”的員工帶到他的辦公室。這些員工心里七上八下,心想老板肯定會讓我們滾蛋。但是他們?nèi)f萬沒想到,當(dāng)他們進門后老板卻對他們說道:“恭喜各位被評為本賓館最優(yōu)秀的員工。”

      他們一個個被弄得“丈二和尚摸不著頭”。看著他們一個個目瞪口呆的表情,猶太人笑著慢慢解釋道:“據(jù)我觀察,你們平時看上去沒什么事情做,顯的很懶。習(xí)慣總是一次就把餐具送到餐桌上,一次就把客人的房間收拾干凈……一次就把工作干完,討厭多走半步路,討厭做第二次。因而在別人眼里你們整天閑著,在偷懶。但依我看,你們卻是用最快的速度和最好的質(zhì)量完成你們的工作,‘懶’的不愿意把精力浪費在沒必要的重復(fù)上。而那些勤快的員工呢,平時見他們整天忙忙碌碌,一件事情往往要跑上好幾趟,重來不在乎把力氣花在多余的動作上,用更多的時間來完成和你們所做的一樣的工作,效果并不一定就好。”

      有人說二十世紀(jì)讓人變的最懶惰的發(fā)明就是電視遙控。也許正因為人的“懶惰”才使電視遙控得以出現(xiàn)。

      懶惰雖然是一種不好的習(xí)慣,但它也是創(chuàng)造的動力。巧于懶惰的人,腦海里常常閃耀著創(chuàng)造的火花。

      第四篇:怎樣解決員工流失問題

      怎樣解決員工流失問題

      我國人才的現(xiàn)狀似乎是高級人才不少。你看招聘廣告,所需非大專即博士,的確高層人才與非常有能力的業(yè)務(wù)員,才是企業(yè)的主宰。也就是說,普通職員哪兒都一抓一大把,誰還要有心情去理會他們呢?

      由于普通員工從事的工作一般都是簡單、甚至沉重的,因此一般經(jīng)過簡單培訓(xùn)或不用培訓(xùn)就可被他人替代,這是其特性。他們所擁有的,只比別人多一些經(jīng)驗,或工作操作得非常熟練而已。說嚴(yán)重一點就是,他們在企業(yè)的所見所聞與所學(xué),由于都不算機密,只要被有心人收集、整理,即可看到企業(yè)人事管理、生產(chǎn)與銷售狀況和企業(yè)的實力,這有點危言聳聽。其實,員工流失是每個企業(yè)都存在的正常現(xiàn)象。流失分主動和被動流失。被動流失就是老板炒員工魷魚,主動流失者反之。不管哪種流失,都值得老板注意:員工的流失就像通貨膨脹一樣,在一定范圍內(nèi)有助于企業(yè)發(fā)展,它可促使員工有緊迫感與責(zé)任心,但這需把握一個度,要不就會影響企業(yè)的生產(chǎn)銷售和聲譽。

      對于主動流失的員工,老板應(yīng)盡量挽留,同時應(yīng)搞清真正原因。是私人原因,還是環(huán)境因素;是想跳槽,還是企業(yè)考慮不周。弄清原因,就可以找出癥結(jié),以便對癥下藥。比如,我所在城市的一家企業(yè)就正在大量流失員工。根據(jù)我們搜集到的資料,該企業(yè)每條生產(chǎn)線幾乎都有人辭職或正打算辭職,已經(jīng)開始影響生產(chǎn)進度。但這家企業(yè)卻未作任何反應(yīng),只貼出了招聘廣告。

      這家企業(yè)是從外地搬遷而來的,有一定的品牌的產(chǎn)品,但主要還是接訂單和委托加工。所聘人員大部分源于搬遷地職業(yè)學(xué)校,都是未婚女青年,年齡相差不多。我們對辭職人員進行分析比較發(fā)現(xiàn),她們絕大部分剛結(jié)婚不久,且嫁在離企業(yè)所在地較遠(yuǎn)的搬遷地。由于新婚剛過,有些新打算和新生活就與工作出現(xiàn)了沖突,這恐怕是主要原因。而誘因則是整個社會經(jīng)濟緊縮,使之在企業(yè)的收入水平下降。

      對此,我們認(rèn)為該企業(yè)在處理這一問題時有幾點不足:搬遷前沒有預(yù)先擬定流失人員補充計劃,臨時招人,以致手忙腳亂,這是第一點;第二,出現(xiàn)這種狀況未采取相應(yīng)措施,如安定在職職工,避免造成壞影響,讓外界皆知企業(yè)動蕩;第三,未作調(diào)查分析,找出癥結(jié)所在。

      我們根據(jù)該企業(yè)的現(xiàn)狀,對其今后招人提出3條建議:一是招聘要掌握就近原則,盡量招收企業(yè)周邊人員;二是招聘有一定家庭負(fù)擔(dān)的人,因為這種人不能沒有經(jīng)濟來源;三是分出一定的年齡層次來。

      總之,不管是主動流失還是被動流失,老板都應(yīng)做到多了解、多調(diào)查,發(fā)現(xiàn)問題之根本,盡量不觸動各種利益關(guān)系,以便更要地處理好企業(yè)與員工的關(guān)系。特別是私營企業(yè),給員工的歸屬感與穩(wěn)定感本來就不是很強,若有風(fēng)吹草動,很容易造成員工情緒不穩(wěn)而影響企業(yè)經(jīng)營。我們推而廣之,普通員工如此,那高級人才呢?我想,老板要想留住人才,何不從下向上做起呢?

      第五篇:老板如何解決老員工問題

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      上個月,幾位老同事來訪,說起我們原來一起工作的樂趣,也談起我們那家公司的發(fā)展。不過,大家都不約而同地說起自己和其他一些舊同事們的遭遇,大部分舊同事都是被逼下崗的,被老板炒魷魚的,大家都覺得很不公平、很氣憤!當(dāng)然,如果是正當(dāng)?shù)南聧徦麄儾粫心敲创蟮脑箽?,不會對老板有看法,問題是我們那位老板炒人一般不會通過正當(dāng)途徑,而是采用一些如調(diào)崗(把你調(diào)到離家很遠(yuǎn)的地方去、調(diào)你到最不熟識的部門去),這樣你就會自動提出辭職。然后,老板還裝做好人,說為什么好好的工作不做?難道看不到公司的前景之類的,開始的時候很多老員工還真以為老板很關(guān)心、很體貼自己,是自己對不起公司云云??珊髞恚埥K究包不住火,員工也都不是笨蛋,老板的詭計終究被很多員工所識破。雖離職時看不透老板的陰謀,但離職后覺得自己給老板騙了,所以,他們才會有這么大的火氣。

      我勸慰他們,我說天下沒有不散之宴席,沒有不分開的主仆,大家沒有必要為此大動肝火,現(xiàn)在你們每個人不也都活得挺滋潤的嗎?當(dāng)年,老板也有老板的難處,他為了整個公司的發(fā)展,有時候不得不采取一些非常手段。聽完我的話,大家才冷靜下來。

      事有湊巧,前幾天與維達(dá)的幾位經(jīng)理閑聊,他們說起旺哥(稱呼他們的董事長)對待老員工確實讓人欽敬。在維達(dá)佛山辦有一個老員工,人稱灼哥,在維達(dá)工作將近有26年工齡。像灼哥這樣的老員工在維達(dá)至少不止20個。

      維達(dá)的這幫哥們告訴我,旺哥曾跟他們說過,灼哥們現(xiàn)在雖不能做出對維達(dá)有多大的貢獻,但是,我們要記住灼哥們把自己26年的青春年華都獻給了維達(dá),這是難能可貴的,可以這樣說,沒有這些老員工當(dāng)年的堅持和貢獻就沒有維達(dá)今天的輝煌燦爛!

      確實,“以人為本”是維達(dá)集團不斷壯大的公開秘訣。維達(dá)公司對“以人為本”有它自己的深刻理解:第一,維達(dá)以員工為本。維達(dá)時刻關(guān)注員工的切實需求,聆聽員工的心聲。通過各種不同的方式,與員工進行近距離的溝通,想他們所想,憂他們所憂。據(jù)了解,維達(dá)為了第一時間了解員工需求,每月還設(shè)定固定溝通日,各員工可直接向廠長或更高領(lǐng)導(dǎo)反映問題。第二,以為人為本,不僅以公司內(nèi)部的“人”為主,進行人性化管理;還以公司外部的客戶為本,實現(xiàn)多贏局面。我們知道,員工所創(chuàng)造的價值,必須得到市場上客戶的認(rèn)可,才能真正實現(xiàn)勞動價值??蛻舻男枨?,維達(dá)全方位考慮,力求使客戶滿意。就比如維達(dá)的產(chǎn)品包裝物就比其它同類公司的包裝物硬朗,不會在客戶第二次流轉(zhuǎn)的時候出現(xiàn)爛包現(xiàn)象。正是這種敬業(yè)和專業(yè)精神,使維達(dá)在競爭激烈的市場中屹立不倒。

      兩個公司對比,使我想起了老板如何解決老員工問題。

      在中國,在法律允許和不允許的情況下,90%的老板都會采取前面這位老板的做法,努力想辦法把老員工裁掉。

      這樣的做法,好處有兩個方面:一是減輕了企業(yè)的負(fù)擔(dān),老員工工資一般都比較高。二是老員工離職還會騰出新的職位,從而形成一種良性的職業(yè)發(fā)展循環(huán)。否則,公司發(fā)展緩慢又不能及時提供發(fā)展機會,而公司的中高層又非常穩(wěn)定,勢必會形成整個公司都沒有活力的局面。這是很多老板的第一想法。

      但與此同時,老員工離職的不利之處也有兩個方面:一是精通業(yè)務(wù)的老員工流失,新人尚未積累足夠的業(yè)務(wù)經(jīng)驗,老員工在公司工作時間長、資歷老、了解公司情況,做事駕輕就熟,是公司的資源與財富,所以老員工離職勢必對公司產(chǎn)生損失?;蛘邥ё咭恍┛蛻糍Y源,又或者因新員工的不熟練造成產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定和交貨期不準(zhǔn)時,影響公司業(yè)務(wù)和形象。二是老員工離職也會造成一種恐慌的情

      緒,其他員工會猜測為什么這么有資歷的員工會選擇離職?他們會思考是不是公司的待遇確實缺乏競爭力,而所在行業(yè)薪資水平是否比較好,自己如果也選擇跳槽是否是會較大幅度的提高待遇,以及,這個公司是經(jīng)沒有發(fā)展前景,并不能給員工提供發(fā)展的機遇等等。

      其實,對老員工的處理態(tài)度和處理方法是企業(yè)的一個重要問題,關(guān)鍵是看老板怎么樣看待這個問題。許昌的胖東來對待員工像對待自己的孩子或兄弟一樣的態(tài)度令企業(yè)得到了長足的發(fā)展。而即使是富士康這樣龐大的企業(yè)對待員工不善也會讓人們所不齒。

      所以,本人認(rèn)為老板對待員工應(yīng)該是一份責(zé)任、一份情感,正如沃爾瑪老板山姆說的那樣:只有我們對員工好,員工才能對顧客好。對員工都不好的老板我們能期望他的企業(yè)對顧客好嗎?這就像一個人對自己的親生父母和兄弟都不好,你還能期望他能對外人好嗎?因此,老板們對待老員工應(yīng)該視作是一種業(yè)務(wù)契機,而不是當(dāng)作是解決了公司的負(fù)累!

      上個月,幾位老同事來訪,說起我們原來一起工作的樂趣,也談起我們那傢公司的發(fā)展。不過,大傢都不約而同地說起自己和其他一些舊同事們的遭遇,大部分舊同事都是被逼下崗的,被老板炒魷魚的,大傢都覺得很不公平、很氣憤!當(dāng)然,如果是正當(dāng)?shù)南聧徦麄儾粫心屈N大的怨氣,不會對老板有看法,問題是我們那位老板炒人一般不會通過正當(dāng)途徑,而是采用一些如調(diào)崗(把你調(diào)到離傢很遠(yuǎn)的地方去、調(diào)你到最不熟識的部門去),這樣你就會自動提出辭職。然後,老板還裝做好人,說為什麼好好的工作不做?難道看不到公司的前景之類的,開始的時候很多老員工還真以為老板很關(guān)心、很體貼自己,是自己對不起公司雲(yún)雲(yún)??舍醽?,紙終究包不住火,員工也都不是笨蛋,老板的詭計終究被很多員工所識破。雖離職時看不透老板的陰謀,但離職後覺得自己給老板騙瞭,所以,他們才會有這麼大的火氣。

      我勸慰他們,我說天下沒有不散之宴席,沒有不分開的主仆,大傢沒有必要為此大動肝火,現(xiàn)在你們每個人不也都活得挺滋潤的嗎?當(dāng)年,老板也有老板的難處,他為瞭整個公司的發(fā)展,有時候不得不采取一些非常手段。聽完我的話,大傢才冷靜下來。

      事有湊巧,前幾天與維達(dá)的幾位經(jīng)理閑聊,他們說起旺哥(稱呼他們的董事長)對待老員工確實讓人欽敬。在維達(dá)佛山辦有一個老員工,人稱灼哥,在維達(dá)工作將近有26年工齡。像灼哥這樣的老員工在維達(dá)至少不止20個。

      維達(dá)的這幫哥們告訴我,旺哥曾跟他們說過,灼哥們現(xiàn)在雖不能做出對維達(dá)有多大的貢獻,但是,我們要記住灼哥們把自己26年的青春年華都獻給瞭維達(dá),這是難能可貴的,可以這樣說,沒有這些老員工當(dāng)年的堅持和貢獻就沒有維達(dá)今天的輝煌燦爛!

      確實,“以人為本”是維達(dá)集團不斷壯大的公開秘訣。維達(dá)公司對“以人為本”有它自己的深刻理解:第一,維達(dá)以員工為本。維達(dá)時刻關(guān)註員工的切實需求,聆聽員工的心聲。通過各種不同的方式,與員工進行近距離的溝通,想他們所想,憂他們所憂。據(jù)瞭解,維達(dá)為瞭第一時間瞭解員工需求,每月還設(shè)定固定溝通日,各員工可直接向廠長或更高領(lǐng)導(dǎo)反映問題。第二,以為人為本,不僅以公司內(nèi)部的“人”為主,進行人性化管理;還以公司外部的客戶為本,實現(xiàn)多贏局面。我們知道,員工所創(chuàng)造的價值,必須得到市場上客戶的認(rèn)可,才能真正實現(xiàn)勞動價

      值。客戶的需求,維達(dá)全方位考慮,力求使客戶滿意。就比如維達(dá)的產(chǎn)品包裝物就比其它同類公司的包裝物硬朗,不會在客戶第二次流轉(zhuǎn)的時候出現(xiàn)爛包現(xiàn)象。正是這種敬業(yè)和專業(yè)精神,使維達(dá)在競爭激烈的市場中屹立不倒。

      兩個公司對比,使我想起瞭老板如何解決老員工問題。

      在中國,在法律允許和不允許的情況下,90%的老板都會采取前面這位老板的做法,努力想辦法把老員工裁掉。

      這樣的做法,好處有兩個方面:一是減輕瞭企業(yè)的負(fù)擔(dān),老員工工資一般都比較高。二是老員工離職還會騰出新的職位,從而形成一種良性的職業(yè)發(fā)展循環(huán)。否則,公司發(fā)展緩慢又不能及時提供發(fā)展機會,而公司的中高層又非常穩(wěn)定,勢必會形成整個公司都沒有活力的局面。這是很多老板的第一想法。

      但與此同時,老員工離職的不利之處也有兩個方面:一是精通業(yè)務(wù)的老員工流失,新人尚未積累足夠的業(yè)務(wù)經(jīng)驗,老員工在公司工作時間長、資歷老、瞭解公司情況,做事駕輕就熟,是公司的資源與財富,所以老員工離職勢必對公司產(chǎn)生損失?;蛘邥ё咭恍┛蛻糍Y源,又或者因新員工的不熟練造成產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定和交貨期不準(zhǔn)時,影響公司業(yè)務(wù)和形象。二是老員工離職也會造成一種恐慌的情緒,其他員工會猜測為什麼這麼有資歷的員工會選擇離職?他們會思考是不是公司的待遇確實缺乏競爭力,而所在行業(yè)薪資水平是否比較好,自己如果也選擇跳槽是否是會較大幅度的提高待遇,以及,這個公司是經(jīng)沒有發(fā)展前景,並不能給員工提供發(fā)展的機遇等等。

      其實,對老員工的處理態(tài)度和處理方法是企業(yè)的一個重要問題,關(guān)鍵是看老板怎麼樣看待這個問題。許昌的胖東來對待員工像對待自己的孩子或兄弟一樣的態(tài)度令企業(yè)得到瞭長足的發(fā)展。而即使是富士康這樣龐大的企業(yè)對待員工不善也會讓人們所不齒。

      所以,本人認(rèn)為老板對待員工應(yīng)該是一份責(zé)任、一份情感,正如沃爾瑪老板山姆說的那樣:隻有我們對員工好,員工才能對顧客好。對員工都不好的老板我們能期望他的企業(yè)對顧客好嗎?這就像一個人對自己的親生父母和兄弟都不好,你還能期望他能對外人好嗎?因此,老板們對待老員工應(yīng)該視作是一種業(yè)務(wù)契機,而不是當(dāng)作是解決瞭公司的負(fù)累!

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