第一篇:提高保安服務(wù)途徑和方法
保安服務(wù)企業(yè)提升保安服務(wù)質(zhì)量主要途徑和方法
首先,從運(yùn)作模式入手,調(diào)整工作思路。保安服務(wù)企業(yè)需要深入開展市場調(diào)查,將技防觸角向企事業(yè)單位、商鋪、家庭延伸,公司還注意均衡地區(qū)間的發(fā)展,在技防發(fā)展和布局中,根據(jù)不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)能力、防范部位的重要程度與復(fù)雜程度以及防范場所的治安環(huán)境狀況,做到因地制宜、因需規(guī)劃。
其次,從規(guī)范運(yùn)作入手,狠抓管理。
一是規(guī)范制度建設(shè)。從技防系統(tǒng)設(shè)計(jì)施工、調(diào)試驗(yàn)收、維護(hù)巡檢,到接處警、人員管理、客戶投訴、信息反饋等,每個環(huán)節(jié)和程序都要做到有章可循,從而確保各項(xiàng)服務(wù)措施落到實(shí)處。二是規(guī)范隊(duì)伍建設(shè)。保安服務(wù)企業(yè)應(yīng)注重引進(jìn)和培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、善于思考的技術(shù)人員。在日常管理過程中,公司狠抓隊(duì)伍政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,建立優(yōu)勝劣汰機(jī)制,切實(shí)增強(qiáng)保安從業(yè)人員的事業(yè)心和責(zé)任感。
三是規(guī)范用戶操作。在實(shí)際應(yīng)用中,由于用戶操作不當(dāng)常常造成警情漏報(bào)、誤報(bào),從而導(dǎo)致用戶質(zhì)疑技防系統(tǒng)可靠性與穩(wěn)定性的情況屢見不鮮。對此,公司組織專門人員對用戶進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),讓用戶熟練掌握技防系統(tǒng)的基本常識、功能和操作程序,從而提高報(bào)警的準(zhǔn)確性。
再次,從服務(wù)措施入手,注重提高企業(yè)的信譽(yù)和形象。
首先,科學(xué)調(diào)整企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)。在報(bào)警監(jiān)控運(yùn)營服務(wù)、技術(shù)咨詢與培訓(xùn)、施工監(jiān)理與維護(hù)、風(fēng)險控制與管理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息安全、遠(yuǎn)端監(jiān)控管理平臺等技術(shù)保安服務(wù)方面,設(shè)立機(jī)構(gòu),投入資金,引進(jìn)與培養(yǎng)人才。尤其是積極推動報(bào)警監(jiān)控運(yùn)營服務(wù)項(xiàng)目的發(fā)展,逐步提高其在保安服務(wù)工作中的比例。
其次,不斷發(fā)掘和培育市場增長點(diǎn)。
再次,促進(jìn)保安服務(wù)增長方式的轉(zhuǎn)變。這主要是指提升保安服務(wù)的科技含量,加快企業(yè)自主創(chuàng)新步伐,促進(jìn)從粗放經(jīng)營到集約經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變,不能再走依靠簡單的外延擴(kuò)張來實(shí)現(xiàn)增長的老路。尤其是要加強(qiáng)制約行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新,加強(qiáng)科技創(chuàng)新的規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)和管理,特別是信息技術(shù)的研發(fā),突破制約保安技防發(fā)展的共性支撐技術(shù)和領(lǐng)域關(guān)鍵技術(shù)。一方面提高原始創(chuàng)新能力、集成能力和引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新能力,促進(jìn)保安技防研究成果向應(yīng)用轉(zhuǎn)化;
第四,加強(qiáng)對外交流與合作,博采眾長、為我所用。公司一方面“走出去”,通過對發(fā)達(dá)國家和地區(qū)保安業(yè)的考察學(xué)習(xí)、參加國際安防產(chǎn)品博覽會以及到國外先進(jìn)保安服務(wù)企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)等,開拓視野,增長見識,轉(zhuǎn)變觀念。另一方面是“引進(jìn)來”,把發(fā)達(dá)國家和地區(qū)保安業(yè)先進(jìn)的服務(wù)模式、發(fā)展理念、技術(shù)帶回來,用于自己的企業(yè)管理中。公司正嘗試與國際先進(jìn)保安企業(yè)合作,成立新型的保安企業(yè),大力推進(jìn)我國保安服務(wù)企業(yè)的科技化進(jìn)程,縮短與世界先進(jìn)水平的差距。此外,實(shí)施人力資源戰(zhàn)略。突破制約保安人防、物防、技防相結(jié)合服務(wù)模式發(fā)展的瓶頸,加強(qiáng)保安技術(shù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)力度。一是要積極引進(jìn)保安服務(wù)活動中急需的高層次人才,尤其是那些懂業(yè)務(wù)會辦事、懂經(jīng)濟(jì)會管理、懂技術(shù)能吃苦的復(fù)合型人才,充實(shí)保安服務(wù)人才隊(duì)伍,提升整體服務(wù)水平;二是要加強(qiáng)保安技術(shù)人才的培養(yǎng)力度,針對培訓(xùn)對象年齡、職務(wù)、文化和崗位等方面的差異進(jìn)行分級分層培訓(xùn);三是要推進(jìn)保安技防服務(wù)職業(yè)資格證書認(rèn)證制度的落實(shí),開展保安技防咨詢師、工程師、經(jīng)紀(jì)人等職業(yè)培訓(xùn)和資格認(rèn)定工作。
恩格斯曾說過,社會上一旦有技術(shù)的需要,這種需要就會比10所大學(xué)更能把科學(xué)推向前進(jìn)。因此,我們要用辦10所大學(xué)的努力,來發(fā)掘與推動這種需求,不斷開拓進(jìn)取,為提高我國保安服務(wù)業(yè)的科技含量和科技創(chuàng)新能力而努力。
提升保安服務(wù)能力的主要途徑
一、完善預(yù)案,做到有備無患。保安從業(yè)單位在新形勢下的保安服務(wù)準(zhǔn)備中,必須針對突發(fā)事件發(fā)生突然、形式多樣的特點(diǎn),超前研究防范措施,周密制定處理預(yù)案和各類行動 預(yù)案,做到謀劃在前,處置在先。努力
一是周密制定預(yù)案。對參與處置一般性突發(fā)事件、恐怖事件、地震、洪澇災(zāi)害性事件及重大傳染疫情事件,要根據(jù)公安機(jī)關(guān)的有關(guān)規(guī)定和要 求,結(jié)合單位實(shí)際,制定完善周密的處理行動方案,以保證隊(duì)伍能迅速有效地進(jìn)行處避。
二是積極參與當(dāng)?shù)匕脖2块T處筒預(yù)案的制定。保安從業(yè)單位作為 一支能夠參與處置突發(fā)事件的輔助力量,必須充分認(rèn)清自身的位置和作用,加強(qiáng)與合作單位的溝通與協(xié)同,積極參與制定和完善預(yù)案,確保一旦發(fā)生情況,能配合有關(guān)部門迅速有效處置。
三是加強(qiáng)方案演練。針對不同地區(qū)、不同類型的事件、不同的危害程度和等級,圍繞指揮協(xié)同、救護(hù)處 置、力量等問題,聯(lián)合各種力量,設(shè)置高難度、高強(qiáng)度的演練科目,進(jìn)行多方式、多方向、不間斷的綜合演 練,使大家充分了解突發(fā)時間的主要 類型和特點(diǎn),掌握處置方法,密切協(xié) 同各方面力量,做到有備無患。
二、嚴(yán)格訓(xùn)練,提高處置能力。保安業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練是提離保安服務(wù)能力的根本途徑,保安從業(yè)單位要想提高各種安全隱患的處置能力,必須加強(qiáng)針對性訓(xùn)練:單個保安員應(yīng)把體能訓(xùn)練、技能洲練、智能訓(xùn)練和心理訓(xùn)練有機(jī)結(jié)合起來。
一要練強(qiáng)體能。為了確保保安員在執(zhí)行安保任務(wù)中能夠經(jīng)受住各種困難、險境甚至絕境的考驗(yàn),必須進(jìn)行超乎尋常的體能訓(xùn)練。不僅要堅(jiān)持不懈進(jìn)行俯臥撐、仰臥起坐、5公里長跑等常規(guī)體能訓(xùn)練,還要有計(jì)劃、分階段實(shí)施耐饑渴、耐炎熱、耐寒 冷、耐困倦等近乎殘酷的訓(xùn)練,以培養(yǎng)非凡的體力、耐力和毅力。二要練精技能。在共同科目訓(xùn)練完成后,把大塊的時間用于保安專業(yè)技能的訓(xùn)練,培養(yǎng)成各個專業(yè)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的“高手”。要突出通信器材、排爆工具、防(救)護(hù)裝備的操作與使用,強(qiáng)化信息收集、擒拿格斗、設(shè)障排爆、搶險救援等內(nèi)容的訓(xùn)練,以適應(yīng)情況復(fù)雜、任務(wù)艱巨的各類安 保任務(wù)需要。
三要增強(qiáng)智能。從拓展知識面入手,使保安員盡可能熟悉相關(guān)知識。特別是對新形勢下各類突發(fā)事件進(jìn)行深入細(xì)致的研究和探討,為圓滿完成任務(wù)提供科學(xué)有力的理論指 導(dǎo)。
四要錘煉心理。將心理素質(zhì)訓(xùn)練貫穿于整個訓(xùn)練的始終,最大限度創(chuàng)造接近實(shí)戰(zhàn)的條件,模仿實(shí)戰(zhàn)中響保安員心理的刺激因素,提高保安員在處置行動中的心理承受能力和適應(yīng)能力。使保安員學(xué)會在險惡環(huán)境中自我調(diào)解的方法,有效的控制情緒,減少心理上的消極反應(yīng)。訓(xùn)練要緊貼任務(wù)需要,重點(diǎn)突出以現(xiàn)場封控、搶險救援等為主要內(nèi)容的洲練,增強(qiáng)隊(duì)伍的整體防護(hù)、連續(xù)突擊、現(xiàn)場處置、密切配合、綜合保障的能力,確保任務(wù)圓滿完成。
三、儲備人才,強(qiáng)化整體素質(zhì)。新形勢下的安保服務(wù)具有很強(qiáng)的技術(shù)性和專業(yè)性要求,對高素質(zhì)的專業(yè)人才需求很大。因此,必須著力加強(qiáng)保安隊(duì)伍的人才建設(shè)。
一是積極吸納外部人才。必須打破常規(guī),建立新的人才培養(yǎng)機(jī)制,要廣開人才渠道,從大專院校和部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)軍官中吸納部分精通組織指揮和化學(xué)、放射、防護(hù)、急救等方面的高精尖人才,充實(shí)到企業(yè),使企業(yè)人才隊(duì)伍更趨向多元化、融合化、集成化,造就縱向深入細(xì)化、橫向滲透綜合的人才隊(duì)伍。
二是著力培養(yǎng)內(nèi)部人才。要針對一個時期的安保服務(wù)特點(diǎn),采取短期培訓(xùn),交替輪訓(xùn)和技術(shù)交流等形式,加強(qiáng)人才培養(yǎng)。通過選送人員到專業(yè)院?;虿筷?duì)培訓(xùn)、請專家現(xiàn)場指 導(dǎo)等多種形式,狠抓人才培養(yǎng)。
三是重視保留現(xiàn)有高素質(zhì)專業(yè)人才。未來保安市場會需要更多的保安服務(wù)人才,這就要求保安從業(yè)單位在人才選配上,要從大局出發(fā),精 心設(shè)計(jì),科學(xué)計(jì)劃,完善機(jī)制,嚴(yán)格標(biāo) 準(zhǔn),妥善處理好選人、育人、用人及留人的關(guān)系。保持人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的相對 穩(wěn)定和科學(xué)合理。
以上是筆者結(jié)合當(dāng)前保安服務(wù)業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的實(shí)際情況對保安服務(wù)能力的一些粗淺看法。只要保安從業(yè)單位認(rèn)清形勢,以承擔(dān)社會責(zé)任為己任,始終不忘把提高保安服務(wù)能力作為企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)來抓,我們保安事業(yè)的前景就一定會越來越輝煌。任何工作都是一樣,干一行就要愛一行!作為一名保安員,首先必須熱愛自己的工作,因?yàn)橹挥袩釔圻@份工作,才能做好這份工作; 其次,在保安工作中要樹立愛心理念,只有這樣才能融入到社會中。2:顧全大局
因保安工作涉及的范圍廣,所以交流也是很多的。在保安工作中,我們會遇到各種各樣的人,因此一定要耐心做好管理對象的思想工作。具體表現(xiàn)在,對人對事的思想認(rèn)識上、語言表達(dá)上、行為表現(xiàn)上等方面。
此外,我們還需要站在工作的角度、以大局出發(fā),保證公平、公正的處理事件。3:虛心學(xué)習(xí)
落后就要挨打,這是古話,也是至真的道理。
一名保安需要在其保安服務(wù)中不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn),為自己充電。
首先,要學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識,熟悉保安在各類案件中的法律地位和工作任務(wù); 其次,要學(xué)習(xí)保安服務(wù)業(yè)務(wù)常識,虛心向隊(duì)伍中的老同志學(xué)習(xí)請教; 最后,注重在實(shí)踐中的學(xué)習(xí),實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)!
其實(shí),提供一個行業(yè)服務(wù)水平,關(guān)鍵在于人,在訓(xùn)練過程中嚴(yán)格要求、關(guān)注細(xì)節(jié)、富有愛心;在執(zhí)行任務(wù)中顧全大局,嚴(yán)格按照訓(xùn)練計(jì)劃并實(shí)施;
在平時加強(qiáng)學(xué)習(xí)與總結(jié),提高自己和團(tuán)隊(duì)的素質(zhì),久而久之,當(dāng)一個保安公司優(yōu)秀時,整個行業(yè)也會愈來愈加優(yōu)秀。
第二篇:提高初中生英語寫作能力方法和途徑[模版]
一、夯實(shí)基礎(chǔ),循序漸進(jìn)英語寫作能力的培養(yǎng)和提高應(yīng)該從基礎(chǔ)抓起。以熟練掌握基本句型為內(nèi)容,為培養(yǎng)用英語直接思維打下基礎(chǔ),教法上強(qiáng)調(diào)先讓學(xué)生觀察、分析、總結(jié)所學(xué)語言,適當(dāng)歸納語法規(guī)則,在整句先行的基礎(chǔ)上進(jìn)行大量聽、說、讀、寫練習(xí),使學(xué)生在反復(fù)的英語操練中加深理解。
1、過好詞匯關(guān)和口語關(guān)寫作離不開句子,句子離不開單詞。中國學(xué)生學(xué)習(xí)英語主要的困難和障礙就是單詞的拼讀識記和“聾啞英語”。在七年級入門教學(xué)階段,采用“突破聽、說”集中教學(xué)模式,幫助學(xué)生科學(xué)記憶單詞,感知語言意義,樹立學(xué)好英語的信心。當(dāng)學(xué)生突破了單詞記憶難關(guān),就為學(xué)生的主動學(xué)習(xí)、獨(dú)立學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ),同時也樹立起學(xué)好英語的心理優(yōu)勢。開學(xué)初,本人采用集中識詞,在入門階段提前教學(xué)音標(biāo),在語音教學(xué)中依據(jù)字母、音素、單詞之間的內(nèi)在聯(lián)系提前按讀音規(guī)則歸納的詞匯集中教學(xué),讓學(xué)生通過自身實(shí)踐體驗(yàn)、感悟,在教師的引導(dǎo)下自己歸納總結(jié)拼讀規(guī)則,培養(yǎng)學(xué)生“見詞讀音,聽音寫詞”的能力。通過集中識詞,培養(yǎng)以拼讀為基礎(chǔ)的自學(xué)能力,盡早地讓學(xué)生掌握常見的讀音規(guī)則,幫助學(xué)生建立詞匯的音、形、義的有機(jī)聯(lián)系,過好語音關(guān)和單詞拼讀與記憶它的難關(guān),使學(xué)生建立英語不難學(xué)的“心理優(yōu)勢”。
2、過好造句關(guān)句子是文章的基礎(chǔ)。培養(yǎng)學(xué)生的造句能力,應(yīng)做到三結(jié)合。第一是造句一句型相結(jié)合。教師應(yīng)充分利用教材中呈現(xiàn)的句型,以圖片、實(shí)物、情景、簡筆教師的語言等為輔助,開展造句聯(lián)系。如Theyarenotinthesameclass(school,grade).Hehasaroundface(bignose,smallmouth).Heisold(young,heavy)withwhitehair.第二是造句與語法相結(jié)合。語法教學(xué)與造句相聯(lián)系,使學(xué)生通過造句來領(lǐng)會各種語法現(xiàn)象,把深奧難于理解的語法規(guī)則變?yōu)橐锥斫獾恼Z法現(xiàn)象。如用事物圖片造句“某地有某物”,讓學(xué)生用therebe造句,如Thereisapeninmybook.Therearesomeflowersonthedesk.等。另外,也可用情景、問答、想象等進(jìn)行重點(diǎn)句型的替換訓(xùn)練。第三是造句與詞匯教學(xué)相結(jié)合。寓詞于句子中,做到詞不離句,以提高學(xué)生的造句能力,如用go造各種各樣不同情景時態(tài)的句子,讓學(xué)生在真實(shí)的情景中了解時態(tài)的變化,如:Igotoschoolbybikeeveryday.Iwenttoschoolbybikelastweek.Iamgoingtoschoolbybiketomorrow.等等。
3、過好書面概括能力關(guān)課文是學(xué)生學(xué)習(xí)英語和培養(yǎng)能力的主要內(nèi)容。為了訓(xùn)練和培養(yǎng)學(xué)生的寫作能力,對學(xué)生進(jìn)行模仿性寫作,這是寫作的初級階段。要求學(xué)生在保留原課文主要內(nèi)容的前提下,對課文進(jìn)行改寫、仿寫、擴(kuò)寫、縮寫等等。即把課文當(dāng)成練習(xí)寫作的參照物,讓學(xué)生有文可依,這樣會減少學(xué)生的畏難情緒,增加他們成功的信心。通過聯(lián)系概括能力,使課文中的詞語和句型變成學(xué)生的英語技能,將知識轉(zhuǎn)化為能力,達(dá)到提高書面表達(dá)能力的目的。例如湘教版七年級(上冊)Unit3Whatwouldyouliketoeat?Topic3SectionA中的對話改為一篇小短文,有的學(xué)生是這樣改寫的Kangkangaskshisfriendstogotohishome.Michaelwouldlikeaneggandsomefish.Hewantscoketodrink.Mariawantssomemeatandacupoftea.Janelikesriceandchickenverymuch.Shewantstodrinksomecoffee.這篇短文描述完整,句型應(yīng)用正確,學(xué)生易于接受。
二、自主探究、強(qiáng)化寫作本人采用“自主探究”的課文整體教學(xué),著重培養(yǎng)學(xué)生的自主和探究的學(xué)習(xí)能力。每節(jié)課堅(jiān)持循環(huán)復(fù)現(xiàn)所學(xué)的單詞,堅(jiān)持倆倆對話競賽,強(qiáng)化聽力訓(xùn)練,模仿正確、標(biāo)準(zhǔn)的語音語調(diào),強(qiáng)化提高正確的書寫能力,同時著手培養(yǎng)學(xué)生的預(yù)習(xí)能力和習(xí)慣,引導(dǎo)學(xué)生積極自主地參與知識構(gòu)建過程的探究學(xué)習(xí),讓學(xué)生把握學(xué)習(xí)的主動權(quán),在探究新知識的過程中獲得自主學(xué)習(xí)的能力。由于前期的集中教學(xué)階段,重點(diǎn)突出拼讀和開口能力的培養(yǎng),進(jìn)入課文教學(xué)后,加強(qiáng)學(xué)生書寫能力的培養(yǎng)。因此,要求每個單元的單詞和句型會拼寫、書寫過關(guān),堅(jiān)持每單元聽寫測試,使學(xué)生做到口頭上已掌握的都能正確書寫下來。要想提高學(xué)生寫作能力,首先要靠語言的積累,沒有大量的寫作素材的積累,學(xué)生難為無米之炊。因而在教學(xué)過程中要采用以“背助寫”、以“說促寫”、以“讀導(dǎo)寫”的方法,讓學(xué)生厚積薄發(fā)。
1、以背助寫英語是結(jié)構(gòu)語言,具有其自身的固定搭配、習(xí)慣用語和基礎(chǔ)句型。為了讓學(xué)生大腦中輸入和儲存更多的語言信息,以便寫作時靈活應(yīng)用,應(yīng)讓他們在熟讀和理解的基礎(chǔ)上背誦對話和課文,做到脫口而出,經(jīng)過日積月累,積少成多,培養(yǎng)語感,寫作時就能得心應(yīng)手。此外,還可以多背一些格言和諺語,寫文章時能正確使用,會使文章更加生動。常見的諺語有:①Nopains,nogains.②Timeandtidewaitfornoman.③Neverputofftilltomorrowwhatyoucandotoday.④Nothingisdifficultifyouputyourheartintoit.因此,背誦是培養(yǎng)寫作能力的有效途徑。
2、以促說寫從集中教學(xué)一開始,就進(jìn)行課前一分鐘倆倆對話比賽,即開展“結(jié)構(gòu)-情境-主題”口語交際教學(xué)活動。使學(xué)生的口語能力從結(jié)構(gòu)交際模式逐漸過渡到交際模式和主題交際模式?!皞z倆對話”內(nèi)容本期所要學(xué)習(xí)的話題和功能項(xiàng)目,通過精選編成的微型對話,做到情景對話和句型訓(xùn)練有機(jī)結(jié)合。在模仿操練中掌握句子結(jié)構(gòu),從整體上感知語言,獲得英語語感。七年級下學(xué)期初,要求每個學(xué)生認(rèn)真準(zhǔn)備每天的值日匯報(bào)。根據(jù)學(xué)生的英語程度不同,簡單匯報(bào)每天的日期、天氣、出勤人數(shù)等情況;能力強(qiáng)的學(xué)生則要求能說、寫一些小故事或小短文等,如“介紹自己”或“我的父母親”,“我的學(xué)?;?qū)W校生活”或“我的一天”等等,根據(jù)所學(xué)的教材內(nèi)容,復(fù)述或改寫課文等,每天練習(xí)寫小作文(5-6句不等),或認(rèn)真完成新教材每個單元編排的寫作練習(xí),同時適當(dāng)增加每周一篇小作文。
3、以讀導(dǎo)寫讀與寫的聯(lián)系點(diǎn)相當(dāng)密切。A.G.Alexander曾經(jīng)說過:Nothingshouldbereadorspokenbeforeitha
,sbeenheard.Nothingshouldbewrittenbeforeithasbeenreadorspoken.以“讀導(dǎo)寫”就是把老師課堂上課文教學(xué)和學(xué)生課外大量的閱讀有機(jī)地結(jié)合,引導(dǎo)培養(yǎng)學(xué)生的寫作能力。教材所選的課文一般都是語言地道,優(yōu)美,流暢,題材和體裁豐富多彩,為學(xué)生提供了最好的范文。教師在講解課文詞匯時,要求學(xué)生學(xué)會細(xì)致觀察語言,善于在語境中學(xué)習(xí)詞匯,明辨同義詞,近義詞的用法,詞與詞在句中的修飾關(guān)系與邏輯關(guān)系以及習(xí)慣用語和固定搭配,并讓學(xué)生進(jìn)行有意義的句型操練。教師還可以將語篇分析納入課文教學(xué),從理解整篇課文內(nèi)容入手,分析句與句,段與段之間的關(guān)系,然后分段找出中心思想的重要信息,并有計(jì)劃安排一定數(shù)量的課文概要寫作練習(xí),或挑出課文中的一些關(guān)鍵詞,給出主題句,讓學(xué)生按課文內(nèi)容,將這些關(guān)鍵詞連詞成句,連句成段,連段成文,這不僅幫助學(xué)生鞏固課文中所學(xué)詞匯以及課文,還訓(xùn)練了學(xué)生用關(guān)鍵詞寫短文的能力。如:教“SpringFestival”一文后,給學(xué)生主題句“SpringFestivalisabigevent”和關(guān)鍵詞“prepare,gettogether,stayup,deliciousfood,greet,luckymoney”,學(xué)生就可以寫成一段好短文。此外,結(jié)合課文的內(nèi)容,適當(dāng)布置漢英互譯練習(xí),指導(dǎo)學(xué)生了解中、英文之間句法結(jié)構(gòu)上的差異,熟悉英語表達(dá)習(xí)慣,減少母語干擾,這對培養(yǎng)學(xué)生寫作能力也是很有益。寫作技能的提高離不開知識的積累,僅靠學(xué)習(xí)教材中的文章是不夠的,課外閱讀是進(jìn)行知識積累及提高語言技能的重要途徑,通過大量的閱讀各種題材,各種內(nèi)容的文章,能幫助學(xué)生擴(kuò)大詞匯量,學(xué)生不僅熟悉詞的用法,掌握句法知識,而且能增加文化背景知識,擴(kuò)展知識面,提高認(rèn)識能力。本人為了培養(yǎng)學(xué)生的寫作能力,結(jié)合學(xué)生的實(shí)際,選擇由淺入深,從易到難的課外閱讀,如《英語閱讀百千萬》,根據(jù)文章的特點(diǎn),讓學(xué)生寫文章的內(nèi)容摘要,或?qū)Χ涛母膶懙鹊?,這不僅加深了學(xué)生對文章的理解,而且提高了他們寫作的能力。提倡學(xué)生建立各自的“作文本”,把自己看到的,聽到的,自己或別人的好句子收集起來,以備有用。從而將課外閱讀和寫作有機(jī)地結(jié)合起來??傊瑢W(xué)生寫作能力的培養(yǎng)和提高,絕不是一朝一夕的事,必須貫穿于教學(xué)的全過程,從學(xué)生實(shí)際出發(fā),從嚴(yán)要求,加強(qiáng)訓(xùn)練,有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行,才能得到預(yù)期的效果。,提高初中生英語寫作能力方法和途徑責(zé)任編輯:飛雪 閱讀:人次
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第三篇:提高寫作水平方法:提高寫作水平的五條途徑
勤于學(xué)習(xí)
當(dāng)今時代,是知識創(chuàng)新的時代,是終身學(xué)習(xí)的時代,這就要求我們從事公文寫作的同志具有一種學(xué)習(xí)緊迫感,“抓緊學(xué)習(xí)、刻苦學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、善于重新學(xué)習(xí)”。要學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)法律法規(guī),學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)知識,學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù),學(xué)習(xí)公共管理和應(yīng)急管理,學(xué)習(xí)文學(xué)作品,學(xué)習(xí)寫作技能,學(xué)習(xí)外語,學(xué)習(xí)一切對工作有用的東西。圍繞公文寫作,“古今中外”“語修邏文”都可以列入學(xué)習(xí)重點(diǎn)?!肮沤瘛笔侵腹沤衩?,“中外”是指中外經(jīng)典?!罢Z”是指語法,“修”是指修辭,“邏”是指邏輯,“文”是指文字。中華民族傳統(tǒng)文化博大精深,要不斷地學(xué)習(xí),豐富自己的頭腦,提升自己的人文素養(yǎng)和寫作能力。要記住,公文寫作也是一個“瓷器活”?!皼]有金剛鉆,不攬瓷器活?!?/p>
樂于思考
要學(xué)習(xí)雷鋒,“干一行,愛一行,鉆一行”,潛心公文寫作,積極開動腦筋?!抖Y記·中庸》里講到學(xué)習(xí)的方法,提出要“博學(xué)之,審問之,慎思之,明辨之,篤行之”。就是說,要多學(xué)習(xí),多請教,多思考,多比較,多實(shí)踐。其中,多思考、多比較顯得十分必要。在工作中,要經(jīng)常思考如何體現(xiàn)公文的良好文風(fēng)、發(fā)揮公文的效用;如何使公文達(dá)到“內(nèi)容簡潔、主題突出、觀點(diǎn)鮮明、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、表述準(zhǔn)確、文字精煉”的要求,做到“天衣無縫”、無懈可擊;如何使公文切合實(shí)際,通俗易懂,讓受文對象愛讀、易記。同時,可以留心別人起草的公文、上級部門下發(fā)的公文,看看這些公文有哪些優(yōu)點(diǎn)值得自己學(xué)習(xí),這樣提高得更快。實(shí)踐證明,經(jīng)常思考者,公文寫作就會充滿熱情和激情。
善于記憶
常言道,記憶是成功的一半。經(jīng)常記憶,加強(qiáng)記憶,有助于公文寫作?!暗恫荒ヒP,腦不用要遲鈍?!倍嘤淈c(diǎn)東西,也有利于保持思維敏捷、思路開闊。當(dāng)然,對記憶的東西,要加以選擇,主要是記住對公文寫作有用的東西,如重要文件和領(lǐng)導(dǎo)講話精神、重點(diǎn)工作、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、重大事項(xiàng),等等。就像魯迅所說的那樣,“爛熟于心,成竹在胸”,到需要的時候,信手拈來,脫口而出。
記憶有多種方法,如排序法、對比法、口訣法、數(shù)字法、諧音法、聯(lián)想法,我們可以結(jié)合實(shí)際,“為我所用”。
勇于實(shí)踐
提高公文寫作水平,不是一朝一夕可以實(shí)現(xiàn)的,需要日積月累,循序漸進(jìn)。特別是要想寫、愿寫、敢寫,有一種寫作的沖動,不要不想寫、不愿寫、不敢寫。曾經(jīng)聽到有人說,“一提到寫公文,我就飯也吃不好,覺也睡不著”,這種心態(tài)不行。俗話說,“心態(tài)好,一切都好”。對待寫作,要有良好的心態(tài),這也是搞好寫作的前提。如果每次接到寫作任務(wù),都有一種“追逐美好的彩云,迎接燦爛的陽光”之感,那么,就能夠盡快地進(jìn)入角色,很好地完成任務(wù)。
甘于奉獻(xiàn)
在機(jī)關(guān)、單位工作,做領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,要有一種奉獻(xiàn)意識。要“吃得起辛苦,挑得起重?fù)?dān),經(jīng)得起考驗(yàn),受得了委屈,耐得住寂寞,守得住清貧,管得住小節(jié),擋得住誘惑”,甘當(dāng)無名英雄、幕后英雄。通過平凡的工作,創(chuàng)造不平凡的業(yè)績,體現(xiàn)人生的價值,更好地報(bào)效祖國,奉獻(xiàn)社會。“名利淡如水,事業(yè)重如山。”作為工作人員,主要精力要放在鉆研業(yè)務(wù)上,放在搞好服務(wù)上,成為某個領(lǐng)域的行家里手,而不要更多地考慮個人進(jìn)退和得失。為了寫好一份文件,不惜加班加點(diǎn),犧牲個人時間,這就是一種奉獻(xiàn)。相信自己的努力,會得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定,會取得社會的認(rèn)可。馬克思說得好:“我們的事業(yè)并不顯赫一時,但將永遠(yuǎn)存在?!?/p>
第四篇:提高護(hù)士長素質(zhì)的途徑和方法
提高護(hù)士長素質(zhì)的途徑和方法強(qiáng)化培訓(xùn),增強(qiáng)管理能力
護(hù)理管理具有獨(dú)立性、綜合性、科學(xué)性和藝術(shù)性,可分為護(hù)理行政管理、護(hù)理業(yè)務(wù)管理、護(hù)理教育管理三部分。實(shí)踐證明,單憑經(jīng)驗(yàn)管理是不能適應(yīng)護(hù)理管理發(fā)展的[1-3]。學(xué)習(xí)是提高素質(zhì)的主要途徑,護(hù)士長應(yīng)以學(xué)習(xí)護(hù)理管理知識及護(hù)理專業(yè)知識為重點(diǎn)??刹扇≌堖M(jìn)來,走出去相結(jié)合的方式,即邀請具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理專家、護(hù)士長講學(xué),進(jìn)行現(xiàn)身說法,解決護(hù)士長在實(shí)際工作中碰到的問題和派出去參觀學(xué)習(xí)、參加學(xué)術(shù)會議、進(jìn)修等。對新任和年輕護(hù)士長可采取定期或不定期、長期或短期、自學(xué)或脫產(chǎn)等多種形式進(jìn)行分層次培訓(xùn),尤其是對新任護(hù)士長,應(yīng)進(jìn)行崗前培訓(xùn),上崗后應(yīng)繼續(xù)參加護(hù)士長系統(tǒng)的管理學(xué)習(xí)和教育.2 公開競選護(hù)士長
要改變以往領(lǐng)導(dǎo)任命提拔護(hù)士長的傳統(tǒng)做法,按照民主、公開、平等、擇優(yōu)的原則引入競爭機(jī)制,公開競選護(hù)士長,變原來的“要我干”為“我要干”,為有護(hù)理管理才能者搭設(shè)一個施展才華的大舞臺,逐步形成能者上,平者讓,庸者下的競爭氛圍。實(shí)行護(hù)士長任期目標(biāo)責(zé)任制
護(hù)士長在任職期間要根據(jù)醫(yī)院、護(hù)理部的工作總目標(biāo),結(jié)合科室工作、護(hù)理人員結(jié)構(gòu)、素質(zhì)等方面實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制。定期對護(hù)土長的任職進(jìn)行考核,了解護(hù)士長履行職責(zé)、工作質(zhì)量及管理水平情況,充分發(fā)揮護(hù)士長的職能作用。采取護(hù)士長述職,綜合科室工作質(zhì)量達(dá)標(biāo)等管理項(xiàng)目和個人德、能、勤、績的實(shí)際考核,進(jìn)行科及全院范圍內(nèi)民主測評,醫(yī)院考核組進(jìn)行綜合分析,對照考核標(biāo)準(zhǔn)逐個做出優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職的結(jié)論,提交院領(lǐng)導(dǎo)審議,從而促使護(hù)士長在競爭中思考變革,提高自我,增強(qiáng)護(hù)士長隊(duì)伍的活力.
第五篇:檔案館為弱勢群體服務(wù)途徑和方法初探
檔案館為弱勢群體服務(wù)途徑和方法初探
吳敏
2012-11-23 16:23:26 來源:《湖北檔案》(武漢)2010年4期
【英文標(biāo)題】On the Archives Service Ways and Methods for Disadvantaged Groups
【作者簡介】吳敏,安徽大學(xué)管理學(xué)院
2010年3.23南平慘案引起了社會的極大震驚,人們在譴責(zé)罪犯的同時,也開始反思這種惡行背后深層次的社會原因。社會保障、失業(yè)、貧富差距巨大等問題逐一浮現(xiàn)。無工作,家境貧寒,社會地位低的弱勢群體再一次進(jìn)入到人們的視線中。所謂弱勢群體,是指創(chuàng)造財(cái)富、積聚財(cái)富能力弱;就業(yè)競爭能力、基本生活能力差的人群。① 撇開罪犯的惡行不看,他實(shí)際上是中國千千萬萬弱勢群體中的典型一員?,F(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)利益和權(quán)力分配不公、社會結(jié)構(gòu)失調(diào)等問題使得弱勢群體的生存狀況和生存困境進(jìn)一步凸顯,如果不能恰當(dāng)處理,便會影響社會穩(wěn)定和社會安全。塑造一個和諧、文明的社會要從基礎(chǔ)做起,它涉及社會方方面面。作為一個負(fù)責(zé)任的政府,關(guān)注民生,解決弱勢群體問題是構(gòu)建和諧社會的首要任務(wù)之一。而檔案部門,作為社會文化事業(yè)機(jī)構(gòu),如何拓展自身職能,加入到政府民生工程的行列中;如何審時度勢,積極參與應(yīng)對弱勢群體的檔案利用需求與當(dāng)前的檔案服務(wù)尚不能完全滿足弱勢群體之間的矛盾,是一個值得思考的問題。
1、弱勢群體檔案利用需求特點(diǎn)
弱勢群體的存在是社會發(fā)展過程中不可避免的現(xiàn)象。弱勢群體既有先天生理缺陷的原因,也有后期自然災(zāi)害、意外災(zāi)難等原因,更多的弱勢群體則是社會發(fā)展、社會轉(zhuǎn)型過程中不可調(diào)和的產(chǎn)物。
解決弱勢群體的生存問題,提高他們的生活水平是國家發(fā)展的必經(jīng)之路。隨著社會的發(fā)展,作為信息服務(wù)機(jī)構(gòu)的檔案館不再是社會的隱性機(jī)構(gòu),在扶助弱勢群體的民生工程中具有重要的信息支持作用,是不可忽略的一支建設(shè)力量。弱勢群體人數(shù)眾多,約占全國總?cè)丝诘?1%-14%。因此檔案利用需求量大、需求強(qiáng)烈。弱勢群體對于檔案信息的需求主要包括維持基本生存的需求、維護(hù)社會地位的需求和文化休閑方面的需求等。②
在這些需求中,首要的是保障基本生存的需求。弱勢群體在醫(yī)療、住房、養(yǎng)老、就業(yè)等方面均面臨困難。殘疾人員的傷殘記錄、醫(yī)療記錄對于殘疾人士獲得醫(yī)療補(bǔ)償和國家補(bǔ)助有重要的作用;詳細(xì)記錄離退休人員、下崗失業(yè)者工作經(jīng)歷、獎懲調(diào)動等內(nèi)容的人事檔案是辦理養(yǎng)老保險、獲得基本生存保證的重要依據(jù);記載勞動合同、勞動監(jiān)察、招工審批等內(nèi)容的檔案是農(nóng)民工、低收入者維護(hù)自身合法權(quán)益,爭取合理勞動報(bào)酬的有力憑證。
維護(hù)一定的社會地位和自身尊嚴(yán)也是弱勢群體利用檔案的需求之一。老紅軍、老戰(zhàn)士們的各種獎?wù)?、圖片、事跡證明等是贏得社會尊重、向后輩傳遞我軍頑強(qiáng)奮勇精神和優(yōu)良傳統(tǒng)的直接材料;對弱勢群體中杰出人士、見義勇為者的表彰、嘉獎等是宣揚(yáng)社會正氣、鼓勵弱勢群體自強(qiáng)不息的堅(jiān)實(shí)依據(jù)。
文化休閑方面的信息需求是創(chuàng)建和諧社會的內(nèi)在要求和基本特征,也是人的全面發(fā)展所必備和必須的。③ 這是弱勢群體潛在的尚未爆發(fā)的一種需求,必將隨著社會文明的不斷進(jìn)步變得愈發(fā)強(qiáng)烈。檔案館作為科學(xué)文化事業(yè)機(jī)構(gòu),檔案文化休閑服務(wù)的潛力無窮,和圖書館及其他教育信息服務(wù)機(jī)構(gòu)一樣,可以充分發(fā)揮其文化休閑功能。幫助提升弱勢群體文化休閑的格調(diào)、檔次和調(diào)節(jié)弱勢群體失衡的心理。④
但是弱勢群體的知識素養(yǎng)普遍偏低,大部分人對于檔案保管和利用缺乏應(yīng)有的認(rèn)識,往往是在某些關(guān)系到切身利益的情況下才能意識到檔案的存在及重要性。即便是認(rèn)識到檔案的作用,也覺得無路可尋,不知道從哪入手。需要何種檔案來作為憑據(jù)、有用的檔案從何處獲取、有用檔案缺失等都是弱勢群體在實(shí)際利用檔案過程中面臨的問題。
2、檔案館服務(wù)弱勢群體的途徑
2.1、增強(qiáng)服務(wù)意識
弱勢群體的自身特點(diǎn)決定了他們是最需要政策、法規(guī)來支持和幫助的人群。檔案館是公益性、服務(wù)性、社會教育性機(jī)構(gòu),理應(yīng)以服務(wù)弱勢群體為己任,關(guān)心和扶助他們,對他們實(shí)施信息援助。但是從目前來講,檔案館對弱勢群體服務(wù)意識不到位的情況仍然較普遍。設(shè)置無障礙設(shè)施這一點(diǎn)在已建的檔案館中很少被考慮到;政府管理部門制定政策法規(guī)時,對于維護(hù)社會弱勢群體的利益考慮不足;公共檔案館優(yōu)先為政府等行政事業(yè)單位以及社會精英服務(wù)的傾向一直存在。
實(shí)際生活中,由于相關(guān)部門缺乏對弱勢群體的檔案管理和服務(wù)意識造成的社會深層次矛盾始終難以消弭。每一年農(nóng)民工權(quán)益問題都是社會關(guān)注的焦點(diǎn)。盡管近幾年政府已經(jīng)加強(qiáng)了對農(nóng)民工的法律援助,在政策上也給予了一些保護(hù),然而拖欠工資、工傷賠償?shù)瘸R妴栴}仍不斷發(fā)生。城市管理的一系列問題,關(guān)系到執(zhí)法管理不到位、弱勢群體就業(yè)生存困難等眾多因素。這其中主要牽扯到城管、勞動保障、民政等多個部門。但是這并不表明檔案部門可以置身事外。相關(guān)部門實(shí)行救濟(jì)救助措施,提供應(yīng)有的法律辯護(hù)和各種服務(wù)必須有證可據(jù)、有憑可依,相關(guān)的勞動合同、勞動監(jiān)察、勞動仲裁、招工審批等檔案材料都是有力憑據(jù)。如果農(nóng)民工自身有一份法律保障意識,相關(guān)企業(yè)和相關(guān)部門能夠自覺履行職責(zé),為農(nóng)民工建立好規(guī)范的勞動合同檔案、工作記錄檔案,檔案館從服務(wù)社會、扶助弱勢群體的角度出發(fā),能夠盡量收集有關(guān)檔案,積極開展檔案利用工作,那么很多問題和矛盾就好解決多了。
2.2、加強(qiáng)宣傳力度,拓寬服務(wù)渠道
隨著《檔案法》、《政府信息公開條例》等法律法規(guī)的推行,檔案正在逐漸走進(jìn)平民百姓、千家萬戶。然而弱勢群體受到教育程度較低、總體年齡偏大、社會交往對象層次偏低等因素的影響,對檔案不了解、不重視的情況更為普遍。作為社會信息服務(wù)機(jī)構(gòu)的檔案館不能像過去一樣深鎖高宅大院,閉門不出,而應(yīng)該與時俱進(jìn),敞開大門,親近民眾,積極主動地宣傳檔案館和檔案信息。
如何才能以最低的時間和成本吸引更多的弱勢群體了解檔案,重視檔案,加大宣傳是主要措施。針對城市居民可以選取反映弱勢群體生存狀態(tài)的主題,深入街道、社區(qū)和農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn),搜集相關(guān)文字材料、圖片、聲像檔案等,多多開展專題展覽活動。在城市中還可以選取弱勢群體集中的公共場所,由檔案館牽頭,聯(lián)系社保、醫(yī)療、殘聯(lián)等部門的工作人員上街為民眾提供咨詢講解,為弱勢群體提供具體詳細(xì)的指導(dǎo)。此外,還應(yīng)加強(qiáng)公共媒體和互聯(lián)網(wǎng)的宣傳力度。對于鄉(xiāng)村地區(qū),應(yīng)該重點(diǎn)通過公共媒體的渠道進(jìn)行宣傳。廣播、電視、傳單等都是很好的途徑。
2.3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),統(tǒng)籌檔案工作
實(shí)際工作中檔案館不是直接參與建檔的部門,想要達(dá)到檔案利用目的,這其中必然要牽扯到其他相關(guān)部門,如民政部門、社會保障部門、醫(yī)療衛(wèi)生部門、建設(shè)規(guī)劃部門等。在各級檔案部門都是局館合一的體制下,檔案館也在無形中承擔(dān)著檔案局的檔案行政管理職能,如檔案管理定級升級,檔案執(zhí)法檢查,建檔指導(dǎo)等。檔案館雖然不能直接參與建檔,但是在統(tǒng)籌謀劃檔案工作,加強(qiáng)各部門、各單位檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)方面具有重要的作用。
以城市社區(qū)為例。近年來,企業(yè)社會職能的分離以及政府職能的社會化使得社區(qū)在社會保障和社會化服務(wù)等事務(wù)中扮演著越來越重要的角色。社區(qū)檔案中尤其是涉及下崗職工基本生活保障、失業(yè)保險、城市居民最低生活保障以及低收入群體的救濟(jì)、再就業(yè)和犯罪預(yù)防等方面的檔案,是社區(qū)有針對性開展工作,為民排憂解難、化解社會矛盾的重要依據(jù)。在這一社會趨勢中檔案館不是旁觀者,而是大有作為。其一,檔案館工作人員的檔案專業(yè)知識扎實(shí)、經(jīng)驗(yàn)豐富,而社區(qū)負(fù)責(zé)檔案工作的人員多數(shù)對檔案工作不甚了解。對他們在檔案整理、立卷、歸檔、裝訂等業(yè)務(wù)上進(jìn)行培訓(xùn)講解是檔案館義不容辭的責(zé)任。其二,檔案館對于社會發(fā)展中出現(xiàn)的新興現(xiàn)象應(yīng)作出積極的回應(yīng),制定出適合本地區(qū)發(fā)展的統(tǒng)一、有效、科學(xué)的行動方案。在社區(qū)迅速發(fā)展的過程中,具體建立什么樣對弱勢群體有用、有利的檔案,建立的標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容是什么,建立后如何最大限度地開展利用工作,這需要檔案部門作出合理、快速的規(guī)劃。其三,檔案館可以派出專人上門指導(dǎo),并做好跟蹤服務(wù),定期抽查。既可以督促基層檔案工作向規(guī)范化、制度化發(fā)展;又可以從實(shí)際出發(fā),對社區(qū)檔案工作作出具體指導(dǎo),同時便于了解基層情況,及時調(diào)整工作動向。
2.4、建立弱勢群體檔案信息管理系統(tǒng)
為弱勢群體建立專門的檔案信息管理系統(tǒng)順應(yīng)了檔案信息化發(fā)展趨勢,有利于提高檔案管理有效性。無論是民眾平常查檢還是供專家了解本地區(qū)社會人情、經(jīng)濟(jì)狀況,進(jìn)行政策調(diào)查、編纂研究都會提供極大的便利。檔案部門可以針對不同的弱勢群體分別建立相關(guān)的檔案信息系統(tǒng),并且實(shí)現(xiàn)跨省跨地區(qū)連通,以保證弱勢群體出了家門也有一套完整的檔案信息,在任何情況、任何地點(diǎn)都能有檔為據(jù),有證可依,維護(hù)自身權(quán)益不受損害。
檔案館在建立弱勢群體檔案信息管理系統(tǒng)的工作中應(yīng)處于核心地位,因?yàn)樗慕⑸婕傲烁鞯貐^(qū)各部門。作為弱勢群體檔案信息的最終集中地,檔案館應(yīng)肩負(fù)起標(biāo)準(zhǔn)制定、技術(shù)指導(dǎo)等各項(xiàng)工作,為各級各部門的弱勢群體檔案信息管理系統(tǒng)的建立提供依據(jù)。
2.5、積極進(jìn)行編研工作
選取弱勢群體關(guān)心的、對他們維護(hù)自身利益有切實(shí)指導(dǎo)和幫助作用的案例,挖掘、整合與弱勢群體生活、生產(chǎn)活動密切相關(guān)的檔案信息也是檔案館宣傳自身、拓寬檔案利用方式的渠道之一。從已有的檔案利用案例來看,弱勢群體對退休工資待遇、社會福利、工傷鑒定、喪失勞動力鑒定、殘疾人救助、就業(yè)等方面的信息關(guān)注度比較高。因此。檔案館可以大力搜集相關(guān)檔案,對這些材料進(jìn)行編輯,建立專題檔案匯編及專題檔案指南、目錄等。
目前已經(jīng)有相當(dāng)一部分檔案部門開展了以弱勢群體為對象的編研實(shí)踐活動。
黑龍江省遜克縣檔案館為滿足知青就業(yè)、待遇、子女入學(xué)等需要,積極開發(fā)知青檔案,編制了《知青工作文件目錄》、《改革開放政策文件目錄》、《遜克縣知青工作大事述略》,為知青們參加社會保險、享受最低生活保障、職稱評定、定級、工齡計(jì)算和下崗職工再就業(yè)等提供了依據(jù)。江蘇省宜興市檔案局對8個市屬陶瓷企業(yè)的破產(chǎn)企業(yè)檔案進(jìn)行了整理編研,并為下崗職工提供無償服務(wù),為他們順利辦理養(yǎng)老、醫(yī)療保險和低保創(chuàng)造了條件。
針對弱勢群體的檔案編研工作應(yīng)堅(jiān)持三條原則:(1)編研人員應(yīng)具有敏銳的觀察力,設(shè)身處地的從弱勢群體的角度出發(fā),選取恰當(dāng)?shù)纳鐣狳c(diǎn)為主題。(2)編研所選取的內(nèi)容應(yīng)以典型案例為主,輔之相關(guān)的政策法規(guī),條理清晰,內(nèi)容生動。(3)編研作品的語言應(yīng)通俗易懂,能夠普遍為大眾所接受。
客觀地說,在解決弱勢群體諸多現(xiàn)實(shí)問題上,檔案館并不是沖鋒陷陣的勇士。這是由其本身的工作職能和社會屬性決定的。但在支持和輔助其他部門開展工作中,檔案館起著舉足輕重的作用。從目前來看,檔案館為弱勢群體服務(wù)的方式和途徑仍然被動、單一。作為非盈利性服務(wù)機(jī)構(gòu),以人為本,服務(wù)社會,始終都應(yīng)該是檔案部門的最高宗旨。檔案部門如若能夠提高自身主人翁意識,深化服務(wù)理念,轉(zhuǎn)變工作方式,拓展工作途徑,加強(qiáng)同勞動保障、人力資源、社區(qū)、街道等基層機(jī)構(gòu)間的合作交流,想方設(shè)法把檔案變“活”,必將能為弱勢群體謀求更好生存撐起一片藍(lán)天。
注釋:
① 中國人權(quán)網(wǎng).中國直面社會弱勢群體。http://004km.cn/daj/jsp/common/content.jsp?articleId=38072.