第一篇：危機(jī)中三種典型情況的應(yīng)對之策

危機(jī)中三種典型情況的應(yīng)對之策

在危機(jī)中，商業(yè)領(lǐng)袖們通常會面對以下三種典型的情境考驗(yàn)：如何公布敏感信息？如何消除各種謠言？如何應(yīng)對消極怠工？本文將聚焦分析這三種典型情形，并總結(jié)有效的經(jīng)驗(yàn)與方法。

在危機(jī)中，商業(yè)領(lǐng)袖們通常會面對以下三種典型的情境考驗(yàn)：如何公布敏感信息？如何消除各種謠言？如何應(yīng)對消極怠工？本文將聚焦分析這三種典型情形，并總結(jié)有效的經(jīng)驗(yàn)與方法。

如何公布敏感信息？

危機(jī)來臨后，各種信息都會變得敏感起來。而作為信息掌握最全面、及時(shí)的高管，常面臨披露與否的兩難抉擇――如果危機(jī)最終平靜地收尾了，那么“誤報(bào)”反而會帶來不必要的恐慌；但如果“知情不報(bào)”，卻可能帶來難以挽回的重大損失。那么，如何有效應(yīng)對這一情境呢？建議可從下述三個(gè)方面著手：

? 保持穩(wěn)定的心態(tài)和積極的狀態(tài)。由于領(lǐng)導(dǎo)者本身所處的位置和擁有的話語權(quán)，言行在很大程度上代表了公司的價(jià)值觀和行為標(biāo)桿，因此首先要做到的是控制好自己的情緒以及保持清醒的頭腦，并且依舊展現(xiàn)出高度的工作投入；

? 對信息進(jìn)行甄別，并制定溝通策略。根據(jù)信息的敏感程度不同，需要根據(jù)不同聽眾群體的特點(diǎn)，對信息的公開程度進(jìn)行有選擇性的過濾，并且在公布前對溝通的時(shí)機(jī)、步驟和方式方法等進(jìn)行籌劃，以達(dá)到預(yù)期的效果。如日益流行的總裁博客，就是一種新穎時(shí)尚且有效的溝通方式，這類博客通常會放在企業(yè)的內(nèi)網(wǎng)上，總裁（或企業(yè)的代言人）根據(jù)事態(tài)的發(fā)展，有選擇性地公布那些重要的敏感信息，并可與博友開展互動答疑和探討，形成雙向溝通的效果； ? 以公司整體的利益為重，勇于公布隱藏的、負(fù)面的敏感信息。危機(jī)時(shí)刻如果因?yàn)槿狈τ職饣蛘哌^多地考慮自身得失而錯(cuò)過開誠布公的最好時(shí)機(jī)，只會使問題愈發(fā)嚴(yán)重。此時(shí)如果能夠果斷地挺身而出，或許造成的影響遠(yuǎn)非預(yù)估的那么嚴(yán)重。如何消除各種謠言？

由于一些危機(jī)的影響范圍較大且處理過程復(fù)雜，往往在短期內(nèi)很難實(shí)現(xiàn)巨大轉(zhuǎn)機(jī)。而這種不確定性就給謠言的制造和散布提供了溫床，于是各種質(zhì)疑、不滿、恐慌、逃避等負(fù)面情緒逐漸在員工中凝聚和蔓延，進(jìn)而極大地削弱克服困難的勇氣和決心。那么，如何有效應(yīng)對這一情境呢？建議從溝通機(jī)制和渠道選擇兩方面著手。

? 建立公開、透明的溝通機(jī)制，將謠言扼殺于萌芽。雖然從某種角度上來說，“謠言”是員工尋求心理訴求的一種方式，但其對于人心和士氣的影響是不言而喻的，因此需要在危機(jī)來臨時(shí)，就建立起明確的溝通機(jī)制，讓員工有正式的渠道發(fā)表意見和看法，促進(jìn)公開的交流； ? 通過多種渠道將信息得以真實(shí)、準(zhǔn)確地傳遞，打破謠言的繼續(xù)傳播。有了正式而規(guī)范的機(jī)制，接下來重要的一點(diǎn)就是通過多種方式進(jìn)行傳遞，反復(fù)地向員工澄清事實(shí)，消除謠言的進(jìn)一步擴(kuò)散，從而在最大程度上降低謠言的負(fù)面影響。正如那些憑借著日益發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)而迅猛擴(kuò)散的謠言，并高舉山寨版的官方旗號，使得事情的真相變得更加撲朔迷離。今天某家公司“重組”了，明天某家企業(yè)“倒閉”了，給企業(yè)的聲譽(yù)帶來了巨大的影響。面對這一情況，某家大型的食品連鎖企業(yè)的老總就親自出面，通過戶外、電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、廣播等媒體進(jìn)行澄清和辟謠，終獲平息。如何應(yīng)對消極怠工？

危機(jī)的來臨往往會產(chǎn)生諸多不良情緒，尤其對于情緒波動性強(qiáng)的群體而言，更易出現(xiàn)工作熱情的減退和工作產(chǎn)能銳減的情勢，繼而對組織的績效帶來負(fù)面的影響。據(jù)調(diào)查，企業(yè)處于動蕩中，員工花在閑聊上的時(shí)間是平時(shí)的三倍。而如果在這些群體中有那些為企業(yè)創(chuàng)造高價(jià)值、產(chǎn)生高貢獻(xiàn)的個(gè)體，不但會對組織績效帶來極大的影響，而且由于示范效應(yīng)所產(chǎn)生的危害程度更大。那么，如何有效應(yīng)對這一情境呢？我們總結(jié)了以下三項(xiàng)措施。

? 對員工進(jìn)行情緒按摩，讓負(fù)面情緒得以宣泄。面對危機(jī)的抗壓能力因人而異，但普遍來說危機(jī)會使人產(chǎn)生很多負(fù)面的情緒反映，消極怠工就是一種典型的情況。此時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)需要號召大家開展充分、深入的相互交流，并提供充分的時(shí)間和足夠的耐心讓員工把負(fù)面情緒逐漸宣泄出來。并通過細(xì)致的洞察以找出情緒出現(xiàn)危險(xiǎn)信號的群體，適時(shí)進(jìn)行情緒宣導(dǎo)。如近期愈演愈烈的裁員風(fēng)潮，不僅影響了被裁者的工作和生活，那些留任者（Survival）其實(shí)也正經(jīng)受著內(nèi)心的惶恐和不安。針對這一情況，某大型外企醫(yī)藥公司專門引入了專業(yè)的心理咨詢機(jī)構(gòu)，通過講座和培訓(xùn)等方式來為員工進(jìn)行心理減壓和宣導(dǎo)；

? 開展輔導(dǎo)和績效反饋，對績優(yōu)人群進(jìn)行心理建設(shè)。作為公司的中堅(jiān)力量，他們的情緒和工作狀態(tài)對于組織的績效有更大的影響，因此這個(gè)群體更需要受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。在這一特殊時(shí)期，領(lǐng)導(dǎo)需要主動與他們開展正式和非正式的輔導(dǎo)和績效面談，讓員工領(lǐng)悟到自身的重要價(jià)值以及所承載的幫助公司克服難關(guān)的重要使命，以激勵(lì)績優(yōu)員工繼續(xù)保持和提高其績效水平；

? 通過自身的示范作用，激發(fā)員工的優(yōu)秀行為。除了對員工進(jìn)行宣講和面談外，領(lǐng)導(dǎo)的身體力行能在更廣泛的層面上形成積極的形象，從而起到很好的示范作用。通過不斷的自我激勵(lì)和榜樣行為，讓員工體悟到組織所倡導(dǎo)的行為與價(jià)值觀，從而潛移默化地引導(dǎo)員工更積極地展現(xiàn)優(yōu)秀行為。

美國Alliant能源公司前主席埃羅爾?戴維斯（Erroll Davis, Jr.）對于危機(jī)中如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的感慨：“作為一位領(lǐng)導(dǎo)，你必須時(shí)刻做好肩負(fù)起應(yīng)對突臨危機(jī)的準(zhǔn)備。而一旦危機(jī)爆發(fā)，你需要做的是保持冷靜，以堅(jiān)毅的品質(zhì)和果敢的魄力引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，并向所有直接或間接受危機(jī)影響的群體及時(shí)地提供有針對性的解決思路和方案，雖然這看起來的確不容易做到?！?通過對上述三類情境的探討，可以發(fā)現(xiàn)：作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，在危機(jī)中審時(shí)度勢，采取有效措施，從容應(yīng)對，是成功應(yīng)對危機(jī)的關(guān)鍵要素，也是轉(zhuǎn)危為機(jī)的重要前提。

第二篇：金融危機(jī)-中國應(yīng)對之策

金融危機(jī)類型特征

金融危機(jī)可以分為貨幣危機(jī)、債務(wù)危機(jī)、銀行危機(jī)等類型。金融危機(jī)越來越呈現(xiàn)出某種混合形式的危機(jī)。其特征是人們基于經(jīng)濟(jì)未來將更加悲觀的預(yù)期，整個(gè)區(qū)域內(nèi)貨幣幣值出現(xiàn)幅度較大的貶值，經(jīng)濟(jì)總量與經(jīng)濟(jì)規(guī)模出現(xiàn)較大的損失，經(jīng)濟(jì)增長受到打擊。往往伴隨著企業(yè)大量倒閉，失業(yè)率提高，社會普遍的經(jīng)濟(jì)蕭條，甚至有些時(shí)候伴隨著社會動蕩或國家政治層面的動蕩

原因

金融危機(jī)的產(chǎn)生多數(shù)是由經(jīng)濟(jì)泡沫引起的，以21世紀(jì)最大的美國金融危機(jī)來舉例，可以看出金融危機(jī)產(chǎn)生的原因。造成這次危機(jī)的背景是復(fù)雜的、多方面的：

1、美國的消費(fèi)習(xí)慣。

借錢（貸款）消費(fèi)是普遍的生活方式。原因：收入軌道模式。年輕人錢少，但消費(fèi)多；老年人退休后享受優(yōu)越的退休金，但消費(fèi)相對少。所以，年輕人多借錢消費(fèi)（包括向父母借錢，這與中國不同）。而且，美國發(fā)達(dá)、完善的信用體制使幾乎所有人的消費(fèi)靠借錢來完成。儲蓄模式。美國人的儲蓄率歷來很低，近年來，一直在零儲蓄率上徘徊。要消費(fèi)，只能靠借錢。經(jīng)濟(jì)增長模式。美國的經(jīng)濟(jì)增長主要依靠消費(fèi)驅(qū)動。其消費(fèi)率長期為70%左右，投資率為15%左右，而出口負(fù)數(shù)。

2、經(jīng)濟(jì)管理思想。

自上世紀(jì)70年代發(fā)生經(jīng)濟(jì)“滯漲”以后，凱恩斯主義的“國家干預(yù)”政策遭到新古典自由主義的強(qiáng)烈批評，此后，新自由主義思潮受到追捧。80年代的“華盛頓共識”所倡導(dǎo)的“經(jīng)濟(jì)自由、私有化、減少管制”成為指導(dǎo)西方國家經(jīng)濟(jì)走向的主要道具。

3、經(jīng)濟(jì)環(huán)境與具體政策工具。

美國2000年后陷入高科技泡沫破裂后的短暫衰退之中，在美聯(lián)儲前主席格林斯潘的主持下，連續(xù)13次大幅度消減聯(lián)邦基準(zhǔn)利率，從最高6.5%下降到1%，強(qiáng)行向市場注入流動性資金，扼住了經(jīng)濟(jì)下滑，也拉動了美國房地產(chǎn)連續(xù)多年繁榮。此為次貸危機(jī)乃至金融危機(jī)爆發(fā)的直接導(dǎo)火線。需要理解的是，21世紀(jì)的最初幾年里，同樣的低利率政策，為什么美國偏偏房地產(chǎn)行業(yè)得以相對發(fā)展，而不是其他行業(yè)呢？原因是：網(wǎng)絡(luò)等高科技產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展導(dǎo)致的泡沫破滅后，進(jìn)入一個(gè)成長停滯期，抑制了大量資金對該行業(yè)的投入；20世紀(jì)六、七十年代，隨著勞動力成本的不斷提升，美國制造業(yè)，尤其是勞動密集型產(chǎn)業(yè)大量外移，形成國內(nèi)產(chǎn)業(yè)空心化，加之服務(wù)業(yè)在繁榮之后的替代更新需要一定的時(shí)滯期，所以，這些行業(yè)投資機(jī)會較少。而且，從90年代開始，美國的房產(chǎn)一直處于穩(wěn)定的狀態(tài)。在這種情況下，流動性資金開始注入該行業(yè)。

第三篇：宏觀經(jīng)濟(jì)形勢及應(yīng)對之策

宏觀經(jīng)濟(jì)形勢及應(yīng)對之策

------主講人:第一財(cái)經(jīng)日報(bào) 田享華

09金融2班 張樂 0910127

為抑制經(jīng)濟(jì)過熱和通貨膨脹，并基于對經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的樂觀預(yù)期，我國適度寬松的貨幣政策從2010年底開始退出。2011年又明確將貨幣政策基調(diào)定位于“穩(wěn)健”。從實(shí)際情況看，“穩(wěn)健”已演繹為“從緊”。目前，從緊的政策效果不斷顯現(xiàn)，對“硬著陸”的擔(dān)憂也成了人們談?wù)摰脑掝}。

那么，究竟如何看待中國經(jīng)濟(jì)未來前景？如何把握貨幣政策方向、重點(diǎn)和力度？是一大考驗(yàn)。

宏觀經(jīng)濟(jì)的走勢分為短期、中期和長期。

短期主要是在2011年，特征為平穩(wěn)較快增長，以調(diào)整為主，進(jìn)退兩難。1）GDP增長，2011年GDP預(yù)計(jì)在9%~9.5%之間，GDP三大要素為外貿(mào)，投資，消費(fèi)，我認(rèn)為2011年經(jīng)濟(jì)增長比去年肯定有所降低，降低一到兩個(gè)百分點(diǎn)左右。2）通貨膨脹壓力；第一，輸入性通貨膨脹壓力較大，第二，大量的信貸投放，第三，成本推動，第四，投機(jī)的作用，第五，農(nóng)產(chǎn)品、礦產(chǎn)品、房地產(chǎn)面臨上漲的壓力。“五熱”：公務(wù)員熱、房地產(chǎn)熱、投資熱、國企央企熱、移民熱反映了中國得了病，得了大病，這些對物價(jià)的上漲都是火上澆油，通貨膨脹壓力大。3）經(jīng)濟(jì)泡沫還在積累，中國還沒有發(fā)生經(jīng)濟(jì)危機(jī)，一旦發(fā)生，有一批銀行是要破產(chǎn)的。4）匯率，面臨著升值還是貶值的問題。5)就業(yè)壓力，雖然我們現(xiàn)在是“民工荒”這是結(jié)構(gòu)性的原因，但是總體就業(yè)的壓力任然很大！

中期主要在2012~2013 不能盲目樂觀，經(jīng)濟(jì)形勢仍然震蕩徘徊！在V型階段政策為：政策單一，保八保增長！

長期來看，在2013年以后，總體樂觀保持7%~8%中速增長，可持續(xù)20年左右。不過前提是，泡沫經(jīng)濟(jì)除去卻無經(jīng)濟(jì)危機(jī)。

其次，在宏觀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中我們會有很多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

機(jī)遇

一，國際輿論正向有利于我國的方向轉(zhuǎn)變。

二、對外經(jīng)濟(jì)合作領(lǐng)域?qū)⒗^續(xù)擴(kuò)大和深化。三，外交領(lǐng)域在拓寬，國際話語權(quán)在增強(qiáng)。

四、發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)大有可為

五、人民幣有望走向國際化。

挑戰(zhàn)

一、國內(nèi)一些深層次矛盾特別是結(jié)構(gòu)性矛盾仍然突出。

二、中國的和平發(fā)展要贏得國際社會的真正認(rèn)同尚需時(shí)日。

三、周邊環(huán)境動蕩，安全局勢不容樂觀。

作為我們大學(xué)生，也是有很多的投資選擇的！譬如，存錢，炒股，炒房，買黃白貸，買實(shí)業(yè)投資，以及教育健康等等。因此，我們要相信，未來不是遙不可及的，不是不可預(yù)料的，我們會用全新的面貌去面對國際化的未來！

第四篇：“寒冬”來臨：餐飲業(yè)的應(yīng)對之策

“寒冬”來臨：餐飲業(yè)的應(yīng)對與思考

吳

堅(jiān)

由于美國的金融危機(jī)引發(fā)的全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，已呈現(xiàn)出愈演愈烈的趨勢，也對中國的經(jīng)濟(jì)造成了一定程度的沖擊。而且更為可怕的是這場危機(jī)究竟何時(shí)見底，到目前為止，沒有一個(gè)明確的判斷?？傊昂眮砹?，這已是一個(gè)不爭的事實(shí)，這場“寒冬”對餐飲業(yè)有何影響？餐飲業(yè)如何應(yīng)對？都將是我們要思索的問題。

2008年的中國經(jīng)濟(jì)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化之頻是有史以來僅見的，在年初的時(shí)候當(dāng)時(shí)的主要問題還是經(jīng)濟(jì)過熱以及物價(jià)上漲，到了年中，宏觀經(jīng)濟(jì)外境發(fā)生了變化，經(jīng)濟(jì)下滑趨勢顯現(xiàn)，宏觀經(jīng)濟(jì)政策調(diào)整為保經(jīng)濟(jì)增長與繼續(xù)控制物價(jià)的上漲。到了下半年，受美國金融危機(jī)蔓延并延長的趨勢影響，經(jīng)濟(jì)下滑己成現(xiàn)實(shí)，宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境政策隨之調(diào)整為進(jìn)一步擴(kuò)大內(nèi)需以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長。僅從這種變化的軌跡，可以想見情況比我們想象的要嚴(yán)重許多。

對餐飲業(yè)而言，從2007年的下半年到2008年的上半年，餐飲業(yè)已經(jīng)呈現(xiàn)出消費(fèi)增長、但利潤水平下行的趨勢，CPI的上漲以及人力成本的提高，一方面成了業(yè)績增長的主因，另一方面競爭的慘烈，終究導(dǎo)致在繁榮景象背后的利潤負(fù)增長。餐飲業(yè)還未能完全消化這一輪宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境帶來的沖擊之際，突然地就面臨由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來的更為全面的沖擊。

餐飲業(yè)是最敏感的消費(fèi)行業(yè)，政治上、經(jīng)濟(jì)上、社會上有一點(diǎn)風(fēng)吹草動，直接受影響的總是餐飲業(yè)，所以當(dāng)經(jīng)濟(jì)景氣的時(shí)候，大小餐廳家家高朋滿座、熱鬧紅火；而不景氣來臨之時(shí)，餐飲業(yè)者每天望著空蕩蕩的賣場，除搖頭嘆所，實(shí)在想不出什么好辦法。而且，改革開放三十年來，盡管我們也歷經(jīng)宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)整，但以往曾經(jīng)歷的頂多只能算做波動，大多數(shù)是政策調(diào)整帶來的波動，但真正經(jīng)歷周期性的經(jīng)濟(jì)危機(jī)還是首次。對餐飲業(yè)而言，“寒意”也是愈加濃厚，季節(jié)的冬天，本是餐飲業(yè)的春天，然而我們已經(jīng)見到，今年的“冬天”非比尋常，許多紅火的餐廳沒有了以往的景象，來自各大供應(yīng)商的供貨量變化數(shù)據(jù)，也證實(shí)了業(yè)績下滑的現(xiàn)實(shí)，尤其是大賣場與中高端業(yè)態(tài)的酒樓，已不同程度出現(xiàn)30％--50%的下滑，與往年同期比較則下滑更深。

因此，毫無疑問，餐飲業(yè)不可能逆勢偏安一隅，亦將面臨“寒冬”。究其原因，宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣帶來的收入預(yù)期的不確定性與對危機(jī)的恐懼心理帶來的消費(fèi)的信心不足、熱情不高，是這場“寒冬”對餐飲業(yè)影響的基本面。餐飲業(yè)對此必須要有足夠的認(rèn)識。聯(lián)想控股柳傳志在2008年中國企業(yè)競爭力年會發(fā)言中，對這場“寒冬”也表現(xiàn)出了無奈：“最后真的 1 寒冬來臨凍死人是沒法的，就看誰更健壯，就看誰會保暖。能夠活著，就可以了?！笨梢娺@個(gè)“寒冬”的嚴(yán)酷。正如柳傳志所言，抵御“寒冬”的兩大基因，一是“健壯”、二是“保暖”。然而，我們夠“健壯”嗎？準(zhǔn)備了“保暖”所需的物質(zhì)與心態(tài)了嗎？這令我很不安。

如果說“健壯”與否是經(jīng)營能力的體現(xiàn)，“保暖”則是戰(zhàn)略層面的考量。

我們都對經(jīng)歷了百年風(fēng)雨變幻還能屹立不倒的長壽型公司充滿敬意，可是我們同時(shí)發(fā)現(xiàn)這些長壽型公司存活的道理非常簡單，那就是符合顧客期望的產(chǎn)品、穩(wěn)定成長的團(tuán)隊(duì)和保守的財(cái)務(wù)。當(dāng)然，它們還會擁有各不相同的其他特點(diǎn)，但是這三點(diǎn)是它們的共性，而這三點(diǎn)是不受外部環(huán)境影響的一一能做到不受變化的影響，是企業(yè)自身能力的積累所獲得的主導(dǎo)市場的要素。

讓我深感不安的原因在于：餐飲業(yè)30年持續(xù)高增長是來源于市場自然增長？還是我們的能力？能否保持穩(wěn)定的持續(xù)增長? 我們都不會否認(rèn)餐飲業(yè)在這30年間是在持續(xù)高增長。改革開放30年，餐飲業(yè)伴隨著中國社會經(jīng)濟(jì)進(jìn)步與發(fā)展的歷程走過了具有歷史性、跨越性和巨變性的30年，并得以高速的發(fā)展，然而客觀地說，其發(fā)展水平仍是粗放式的，我們還停留在流程、分工、協(xié)作的粗放階段。即便在順風(fēng)順?biāo)h(huán)境下，拜商機(jī)蓬勃所賜，也并非家家都是盈利的，市場上冒起來最快、關(guān)門轉(zhuǎn)手也最快的正是一家家大大小小的酒樓餐廳，在各地尋租、求轉(zhuǎn)讓合作的廣告中，酒樓餐廳占了多數(shù)。根據(jù)統(tǒng)計(jì)及個(gè)人觀察，近幾年新開業(yè)的餐廳，能夠很快步上正軌并盈利的，平均不超過30%，而這些業(yè)者絕大部份是有開店經(jīng)驗(yàn)或?qū)I(yè)背景的，有近一半的業(yè)者屬于“套牢”者，不算失敗，但也沒有真正的成功；剩下的20%則是很快就被競爭激烈的市場淘汰出局的外行投資者。如果再看看另外一些企業(yè)，我們也許就更清醒了。麥當(dāng)勞的一個(gè)單店年?duì)I業(yè)額不低于同城三倍于它的經(jīng)營面積的中高檔酒樓，而且前提還是這家酒樓經(jīng)營良好。因此，我們不能再沉醉于“成長最快”，我們企業(yè)這幾年的增長更大程度上是來源于市場的緊缺而不是我們的能力?？梢哉f，是市場造就了我們的企業(yè)而不是企業(yè)造就了市場。所以我最感不安的是：我們真正的泡沫源自良好業(yè)績帶來的興奮和滿足感，卻茫然不知自己的不足與危機(jī)。從2007年下半年到2008年的上半年在經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化出現(xiàn)的總量增長利潤下行的現(xiàn)象，也印證了我這種不安。

當(dāng)然，“健壯”與否已然形成，盡管現(xiàn)在想起已于事無補(bǔ)，但卻值得反思。其實(shí)，餐飲業(yè)中不乏堪稱“健壯”的業(yè)者。例如，北京麻辣誘惑，我一直認(rèn)為，麻辣誘惑的成功代表了餐飲業(yè)科學(xué)發(fā)展的方向：從市場細(xì)分、目標(biāo)顧客的選擇，再針對目標(biāo)市場的特征設(shè)計(jì)產(chǎn)品、服務(wù)與環(huán)境并建立產(chǎn)品研發(fā)中心，品牌運(yùn)營中心，形成了以顧客為導(dǎo)向的完整產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈。但這些還只能是為健壯的體魄所打的基礎(chǔ)，是否健壯還取決于科學(xué)發(fā)展觀的經(jīng)營智慧，在擴(kuò)張時(shí)冷靜的審視，加之時(shí)刻關(guān)注顧客的價(jià)值體現(xiàn)的危機(jī)感，是令其健壯而得以過冬的資本。2007年前11月份，筆者在海南參加中國餐飲業(yè)職業(yè)經(jīng)理人年會時(shí)，與麻辣誘惑掌門人韓東有過交流，當(dāng)時(shí)正值業(yè)內(nèi)熱衷引入風(fēng)險(xiǎn)資本，加速擴(kuò)張的思潮，麻辣誘惑在北京也不斷開出新店，勢頭正猛，但在談起是否計(jì)劃引入風(fēng)險(xiǎn)資本時(shí)，韓總卻出奇的冷靜，告訴我“還沒看清楚??”。在今年的餐飲產(chǎn)業(yè)大會中，筆者再次與韓總有過交流，他告訴我，現(xiàn)在最大的問題是產(chǎn)品升級的壓力。這種優(yōu)先對“符合顧客期望的產(chǎn)品”的關(guān)注和擴(kuò)張中“保守的財(cái)務(wù)”，豈非就是那些歷經(jīng)風(fēng)雨而百年屹立企業(yè)的特征？！這種的經(jīng)營智慧在大董烤鴨也得到驗(yàn)證。在今年的餐飲產(chǎn)業(yè)大會之際舉行的職業(yè)經(jīng)理人專委會執(zhí)委會上，許多同行在贊嘆大董的產(chǎn)品創(chuàng)新與企業(yè)文化建設(shè)之余，紛紛問起董振祥何時(shí)開疆?dāng)U土，董總的回答給我留下了深刻的印象。他說，之前是產(chǎn)品體系、團(tuán)隊(duì)建設(shè)尚不成熟，到今天，我才可以說產(chǎn)品體系建立以及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化工作具備了擴(kuò)張的條件，現(xiàn)在則是選址的問題，因?yàn)?，以大董的產(chǎn)品并不是所有的商圈都適合的??。

無論是麻辣誘惑還是大董烤鴨，都將產(chǎn)品體系為目標(biāo)顧客創(chuàng)造價(jià)值作為發(fā)展的核心競爭力，而許多的餐飲業(yè)者仍停留在經(jīng)驗(yàn)經(jīng)營的階段，盡管餐飲行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)不可謂不重要，但由于缺乏科學(xué)發(fā)展觀而引致的問題比比皆是，例如：在產(chǎn)品定位上缺乏的明確的市場細(xì)分，試圖滿足所有人的需要，在產(chǎn)品創(chuàng)新上缺乏對顧客價(jià)值的判斷，導(dǎo)致為創(chuàng)新而創(chuàng)新，甚至閉門造車。在產(chǎn)品的競爭力上缺乏核心專長，從而難言可持續(xù)性發(fā)展。四川的大蓉和曾以“融合”的出品出新、出奇，創(chuàng)下了驕人的業(yè)績，然而近年果斷轉(zhuǎn)型，回歸精品川菜，這種轉(zhuǎn)型正是深刻洞悉餐飲市場發(fā)展規(guī)律的經(jīng)營智慧。遺憾的是許多業(yè)者缺乏這種認(rèn)識，仍停留在簡單的模仿，我們不否認(rèn)學(xué)習(xí)、借鑒的重要性，問題在于如果缺乏自己的體系，或者不能將拿來的吸收、提升并融入到體系中，對核心專長培育是毫無助益的，而核心專長的缺失，又如何談得上持續(xù)增長？

總之，在不確定性成為常態(tài)時(shí)，回歸基本面是最重要的。經(jīng)濟(jì)景氣時(shí)，只要努力就有收獲，當(dāng)不景氣來到之時(shí)，就要看是否健壯，能否抵抗嚴(yán)酷的寒風(fēng)。因此，“寒冬”同時(shí)也構(gòu)成對企業(yè)運(yùn)營是否健康的試金石。

在“寒冬”來臨，一片業(yè)績下滑聲中，有些餐飲企業(yè)卻仍保持著過往的紅火，或雖受影響卻未受沖擊。銀川有家廣東雪花大酒樓，就是在當(dāng)?shù)厥袌錾蠟閿?shù)不多具有抗寒能力的其中之一。據(jù)筆者觀察，其賴以抵抗經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化的基因在于：十年來，以一貫的市場定位、穩(wěn)定的出品質(zhì)量、鮮明的產(chǎn)品體系，形成了大眾價(jià)格、菜式正宗的口啤，而且十年來專注對 產(chǎn)品體系、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平以及就餐環(huán)境的改善，在未形成優(yōu)質(zhì)的運(yùn)營能力之前絕不輕言擴(kuò)張版圖。在業(yè)界以發(fā)展規(guī)模與速度稱英雄的時(shí)代，能夠甘受寂寞，埋頭打好基礎(chǔ)，從今天看來不僅是經(jīng)營的智慧，更是抵御市場波動的資本。事實(shí)上，該企業(yè)直到今年的才邁出擴(kuò)張的腳步，正是這種對核心競爭力的錘煉、對品牌、對優(yōu)質(zhì)運(yùn)營的堅(jiān)持、對擴(kuò)張的冷靜，成為了其抵抗經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化的基因。

因此，我們在贊嘆諸如麻辣誘惑、大董烤鴨、銀川廣東雪花、大蓉和的經(jīng)營智慧的同時(shí)，回到餐飲經(jīng)營的層面，我們對餐飲優(yōu)質(zhì)經(jīng)營、抵御市場變化的“健壯”與“保暖”基因能夠形成以下的判斷：

其一，以目標(biāo)市場的顧客價(jià)值創(chuàng)造為依據(jù)構(gòu)筑從環(huán)境到產(chǎn)品以及服務(wù)體系，并不斷地升級與強(qiáng)化，從而形成可持續(xù)性發(fā)展的核心競爭力。

其二，唯有做強(qiáng)方有做大的資本。做強(qiáng)為要可能獨(dú)善其身，也可能錯(cuò)失良機(jī)；一味做大，可能一飛沖天，也可能一蹶不振。這不僅考驗(yàn)業(yè)者經(jīng)營智慧，也反映了業(yè)者的戰(zhàn)略思維。一直以來，在做強(qiáng)與做大的選擇中，缺乏經(jīng)濟(jì)大蕭條洗禮的中國企業(yè)經(jīng)營者，往往迷失于選擇的戰(zhàn)略思維?！昂眮砼R時(shí)，才是餐飲企業(yè)所有的規(guī)劃，包括戰(zhàn)略思維的試金石。根本上講，很多企業(yè)活的久，并不是它們機(jī)會把握的有多好，而是控制風(fēng)險(xiǎn)的能力勝人一籌。

其三，追求優(yōu)質(zhì)運(yùn)營。只有專注于培育執(zhí)行戰(zhàn)略的“組織能力”，不被眼前的短期業(yè)績牽著鼻子走的企業(yè)，才能維持長久的競爭力和高水平的經(jīng)營質(zhì)量。因?yàn)?，除非是靠專利保護(hù)，否則僅依靠戰(zhàn)略差異化的經(jīng)營優(yōu)勢是不會長久的，因?yàn)槟憧梢宰龅氖聞e人同樣可以模仿。但是憑借運(yùn)營的力量取得的優(yōu)勢卻不是競爭對手隨便模仿得了的。因?yàn)橐揽窟\(yùn)營構(gòu)建質(zhì)量、成本、速度的優(yōu)勢是企業(yè)綜合能力的體現(xiàn)，是一個(gè)體系，而且費(fèi)時(shí)費(fèi)力，絕不是那么好模仿的。

如果說健壯是過往的錘煉，而如何“保暖”則是“寒冬”里的應(yīng)對策略。

面對不景氣，有句話叫做，不景氣淘汰不爭氣。有智慧的業(yè)者會沉住氣，比平常加倍努力，靜待環(huán)境轉(zhuǎn)變。而心浮氣躁或缺乏經(jīng)驗(yàn)的業(yè)者，就會采取打折、殺價(jià)等自殺性的做法，求得一時(shí)之快。結(jié)果不景氣的時(shí)間要是一拖長，打折、殺價(jià)也不能吸引客人上門的時(shí)候，這些餐廳除了關(guān)門，就沒有別的路可以走了。從這個(gè)層面看，那些體質(zhì)健全，經(jīng)營得法的企業(yè)過的可能比以前更輕松。因?yàn)槭袌錾蟻y打折、亂出招的餐廳如果都跨了，消費(fèi)者自然就集中起來，向存活下來的餐廳靠攏?？吹猛高@一層，寒冬來臨，非但用不著慌張，有時(shí)還得把它當(dāng)成是一件好事呢！

然而，我們關(guān)心的問題是，如果市場必須淘汰四成的競爭者才能穩(wěn)定下來，那么如何才能讓自己成為不被淘汰的六成之一，而不是被淘汰的四成之一呢？ 首先，須對這次“寒冬”有清醒的認(rèn)識。我們今天所面臨的是改革開放30年來第一次真正的商業(yè)周期，以往曾經(jīng)歷的頂多只能算做被動，大多數(shù)是政策調(diào)整帶來的波動，可以說，大多數(shù)人都不可能有太多的認(rèn)識，也因?yàn)檫@樣，從經(jīng)營者而言，也許會出現(xiàn)兩種極端的思潮，一種是由于缺乏心理準(zhǔn)備而滋長的對漫長冬天的恐懼，一種是反周期的誘惑。從市場上而言，由于對谷底以及冬天持續(xù)時(shí)間不可預(yù)知的恐懼，以及預(yù)期收入的不確定性，將會導(dǎo)致消費(fèi)恐慌。盡管“民以食為天”，但消費(fèi)銳減己是不爭的事實(shí)，不應(yīng)再存有僥幸心理，要全力以赴爭取“活下來”?！敖选闭弑葎e的企業(yè)好得多，但現(xiàn)在絕不敢說有這么好能力的企業(yè)就可以活下去，因?yàn)榄h(huán)境不可預(yù)測，真的大地震來了，身體再健康的人也經(jīng)不住。對于反周期的誘惑，由于大多數(shù)業(yè)者并不具有大資本，因此，此時(shí)逢低吸入的種種反周期擴(kuò)張不合適宜，即便有充裕的資本，也應(yīng)慎之又慎。

其次，在市場不景氣時(shí)，常會出現(xiàn)特價(jià)滿天飛，中午商業(yè)特餐，假日假期特賣??。這些變相減價(jià)的作法絕不足取。因?yàn)橹挥惺袌鲇凶銐虻南M(fèi)意愿者時(shí)，刺激消費(fèi)的殺價(jià)、特賣的杠桿作用才能生效，因此倘若業(yè)者覺得自己消費(fèi)額過高不利于爭取客源，寧可光明正大全面降價(jià)，不須只挑特殊時(shí)段降價(jià)自亂陣腳。倘使自己消費(fèi)并不高而生意不好，必定是出品品質(zhì)有些問題，即使使用特價(jià)的手段也不會有吸引顧客的效果。

還有就是應(yīng)強(qiáng)身健體，苦練內(nèi)功，為回暖打好基礎(chǔ)，一旦好轉(zhuǎn)就可以起來。餐飲業(yè)者平常沒時(shí)間，不斷地發(fā)展忙于應(yīng)付，現(xiàn)在可以冷靜下來作些思考，從基礎(chǔ)管理到運(yùn)行管理，一個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行推演，以達(dá)到最優(yōu)化和最好。例如，我們需要理清誰是我們的顧客？ 顧客重視的價(jià)值是什么？從而重新審視企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)體系以及營銷策略，德魯克先生明確地告訴我們：企業(yè)就是創(chuàng)造顧客，企業(yè)需要不斷地理解顧客的價(jià)值，企業(yè)需要不斷地通過營銷和創(chuàng)新來體現(xiàn)顧客的價(jià)值，這樣才能夠在市場中存活下來；我們還需要強(qiáng)化現(xiàn)場力與可視力以提高服務(wù)執(zhí)行力，從而讓創(chuàng)造顧客價(jià)值與顧客滿意不再只是口號??。這些東西其實(shí)可以把企業(yè)過往的經(jīng)驗(yàn)和別的企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)拿來重新考慮、進(jìn)行調(diào)整。有了心得后，再來改造自己的經(jīng)營體質(zhì)，未來即使再遇到挑戰(zhàn)，也能應(yīng)付自如，輕松過關(guān)了。需要提出的是學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)的心態(tài)問題，許多餐飲業(yè)者所表現(xiàn)出來的學(xué)習(xí)熱情，是令人欽佩的，但是很多業(yè)者在學(xué)習(xí)的過程中，會去找學(xué)習(xí)對象的不足，會尋找自身舊做法的依據(jù)，甚至學(xué)習(xí)的取舍標(biāo)準(zhǔn)也依企業(yè)自身的主觀判斷而定，而不用客觀事實(shí)做依據(jù)。結(jié)果，一方面我們的企業(yè)在學(xué)習(xí)，而另一方面我們的企業(yè)更加堅(jiān)定了自己的企業(yè)習(xí)慣，我懷疑這種的學(xué)習(xí)質(zhì)量。因?yàn)椋覀儾]有真正地認(rèn)同，因而我們也就無法真正地去學(xué)習(xí)，也就無法真正地去超越。1993年，三星以索尼為榜樣開始學(xué)習(xí)，三星的董事長李健熙說：索尼是神，我們需要仰視。到了2003 年，索尼說：三星是神，我們需要仰視。這是三星公司給我們的啟示。

尼采有句話：那些沒有消滅我們的東西，將使我們變得更加堅(jiān)強(qiáng)。以此作結(jié)并與餐飲業(yè)者共勉。

第五篇：應(yīng)對危機(jī) 從我做起

應(yīng)對危機(jī)

從我做起 ————形勢任務(wù)演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，大家好！

我叫，是 車間的一名普通職工，很榮幸能夠有機(jī)會與大家一同分享交流參加今天的演講。想必大家都去過海邊，當(dāng)你望著廣袤無垠、深不可測的大海的時(shí)候，你可曾想過，它就是由一滴滴水珠，一條條小溪，一道道河流，千回百轉(zhuǎn)，奔流融匯而成的。對于企業(yè)來說，我們不就像是匯成大海的一滴滴水嗎？各個(gè)職能部門各盡其職，每名員工各就其位，百川歸海，奔涌的浪花承托起了*****這艘巨輪，浩浩蕩蕩，勇往直前。因此，今天我要帶給大家的演講是《應(yīng)對危機(jī)，從我做起》。

大家都知道至去年以來，國內(nèi)煤焦化行業(yè)整體行情形勢不容樂觀，整個(gè)山東能源集團(tuán)各大礦山前赴后繼，紛紛陷入“虧損”泥潭，煤炭行業(yè)的“黃金十年”已漸行漸遠(yuǎn)，遠(yuǎn)的不說，就單單我們近處的各個(gè)兄弟礦井單位，有的已經(jīng)三四個(gè)月沒有發(fā)放工資，有的礦井輔助單位已經(jīng)放假調(diào)休，地方煤礦更是苦不堪言，欠薪半年的都已是效益不錯(cuò)的單位了,還有很多已大面積放假檢修。主業(yè)不興，副業(yè)難旺，我們作為***煤焦化產(chǎn)業(yè)鏈上的重要一環(huán)，更是前進(jìn)乏力?？v觀當(dāng)前，鋼鐵市場持續(xù)疲軟，煤炭價(jià)格居高不下，已經(jīng)導(dǎo)致不少同行降產(chǎn)檢修，周邊臨沂燁華、沂州焦化已有不少分廠已經(jīng)關(guān)停，*****化工從春節(jié)前就索性放長假大檢修，*****一季度就已把全年的虧損目標(biāo)一次吃掉，由此可見當(dāng)前的經(jīng)營形勢異常嚴(yán)峻。與此形成鮮明對比的是，我們公司在公司黨政的正確帶領(lǐng)下，依舊能夠保持逆勢向上的勢頭，依舊能夠保住廣大職工的飯碗，及時(shí)足額的發(fā)放工資，可謂“逆勢過坎，來之不易”。面對此情此景，作為基層的一名職工，我們應(yīng)該做些什么呢？

首先，我們要樹立過緊日子的思想。解困先解觀念困，脫貧先脫思路貧。困難挑戰(zhàn)面前，最大的障礙是思想障礙，最大的問題是觀念問題，我們必須丟掉幻想、解放思想、扭轉(zhuǎn)觀念，樹牢過緊日子的思想。要扭轉(zhuǎn)“等、靠、要、熬”思想，深刻認(rèn)識到等、靠、要、熬，只能是等丟了機(jī)遇、靠懶了思想、要短了志氣、熬沒了意志。增強(qiáng)“自己的日子自己過、自己的夢自己圓”的意識，不靠天、不靠地，靠自立自強(qiáng)沖出困境、改變命運(yùn)。要扭轉(zhuǎn)盲目樂觀、坐等市場好轉(zhuǎn)的思想，深刻認(rèn)識市場的嚴(yán)峻性、復(fù)雜性、殘酷性，切實(shí)增強(qiáng)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰的危機(jī)意識，以強(qiáng)烈的危機(jī)感創(chuàng)造性地干好工作。要扭轉(zhuǎn)悲觀失望、畏難發(fā)愁的思想，深刻認(rèn)識“困難像彈簧，你強(qiáng)它就弱，你弱它就強(qiáng)”的樸素真理，切實(shí)增強(qiáng)盡職盡責(zé)、奮發(fā)作為的責(zé)任意識，靠苦干實(shí)干加巧干戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)、贏得成功。要扭轉(zhuǎn)麻木不仁、破罐破摔的思想，切實(shí)增強(qiáng)市場如戰(zhàn)場，時(shí)機(jī)不等人的緊迫意識，以時(shí)不我待的精神干好每一項(xiàng)工作。

第二，我們要形成勤儉節(jié)約的常態(tài)。過緊日子，就要精打細(xì)算。簡單地說就是在日常工作中，要勤儉節(jié)約，費(fèi)用能省則省，成本能降則降。節(jié)約的道理，大家都懂。也許有的同事會問，我該做些什么呢？我先給大家講兩個(gè)小故事：一是英國女王伊麗莎白二世經(jīng)常說的一句英國諺語是“節(jié)約便士，英鎊自來（Save pence pound navigation）”，每天深夜她都親自熄滅白金漢宮小廳堂和走廊的燈，她堅(jiān)持皇家用的牙膏要擠到一點(diǎn)不剩。第二則是號稱“車到山前必有路，有路必有豐田車”的日本豐田公司，在成本管理上從一點(diǎn)一滴做起，勞保手套破了要一只一只的換，辦公用紙用了正面還要用反面，廁所的水箱里放一塊磚用來節(jié)水。一個(gè)貴為一國之尊、一個(gè)是世界著名的跨國公司，節(jié)約意識竟如此強(qiáng)烈，令人贊嘆。公司就是一個(gè)大家庭，只有這個(gè)“大家”發(fā)展了，我們各自的“小家”才會殷實(shí)，“大河有水小河滿，大河無水小河干”這句話所說的也是這個(gè)道理?！皹淞⒐?jié)約意識、節(jié)約觀念，倡導(dǎo)節(jié)約文化、節(jié)約文明，創(chuàng)造盡可能大的經(jīng)濟(jì)效益”，這乍聽起來，好像是個(gè)龐大的工程，但是做起來，對于每一名員工來說，不過就是一些微乎其微的小事：我們一線的員工精心操作、加強(qiáng)責(zé)任心、節(jié)約每斤原料、節(jié)約每度電，提升化驗(yàn)準(zhǔn)確率，提高焦炭大焦率，粗苯和甲醇等化產(chǎn)品的純度，減少廢次品、減少返工率；在辦公室的同志隨手關(guān)燈、關(guān)水、斷電，空調(diào)夏天不太低、冬天不太熱，紙張兩面打印等等……，工作的每個(gè)細(xì)節(jié)上不再忽視每一個(gè)細(xì)小的元素，養(yǎng)成一種“點(diǎn)點(diǎn)滴滴降成本，分分秒秒增效益”的好習(xí)慣，讓勤儉節(jié)約成為每一名職工的工作新常態(tài)。

第三，我們要深挖借支降耗的內(nèi)潛。古人說：不積跬步，無以致千里，不積小流，無以成江海，不善小事，何以成大器。節(jié)支降耗也是一樣，只要我們每個(gè)人邁出一小步，就會使公司邁出一大步。公司成立***工程分公司就是從宏觀上精打細(xì)算，減少支出的具體實(shí)踐，就是要通過宏觀的帶動，把節(jié)支降耗的理念延伸到公司的每一名職工身上，讓大家從工作的細(xì)枝末節(jié)上把住節(jié)約的關(guān)口，用好身邊的一釘一鉚，讓有限的生產(chǎn)資料創(chuàng)造最大的生產(chǎn)價(jià)值。尤其是今年以來，**董事長和***總多次提出大力開展修舊利廢工作，能源工程分公司積極響應(yīng)，在工作中不放過任何一個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)退下來的舊部件，能修的、能二次利用的堅(jiān)持進(jìn)行修舊利廢，他們先后開展了氣閥的修舊利廢、焦?fàn)t氣壓縮機(jī)填料的修舊利廢，各類電機(jī)和泵類的修舊利廢；在大型技改施工項(xiàng)目上，他們充分發(fā)揮每一名職工的聰明才智，把從廢鐵堆撿來的和施工中退下來廢料，進(jìn)行二次鑒別再利用，把廢鐵堆中挑出的鋼板作為大型安裝工程中的加強(qiáng)筋，把廢舊磅體拆除作為澄清槽的側(cè)板，用初冷器的廢舊橫管制作欄桿等等，僅這些工作一季度就為公司節(jié)約資金近20余萬元，發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)1萬余元，使公司和職工實(shí)現(xiàn)了雙贏。因此，各位工友，你還在等什么？

第四，我們要心懷感恩奉獻(xiàn)的真情。作為同泰公司的一名普通職工，我們大多數(shù)人都依賴于公司而生活，公司就是我們的家，是我們賴以生存發(fā)展、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值、成就理想和展示抱負(fù)的平臺。我們應(yīng)該十分慶幸自己處在一個(gè)富有活力、充滿朝氣的企業(yè)里。公司靠大家發(fā)展，大家靠公司生存。公司發(fā)展，我們也享受到了成果，收入變高了，生活寬裕了，買房、買車的職工越來越多，這些實(shí)惠是看得見、摸得著的。面對嚴(yán)峻的經(jīng)營形勢，我們無法左右市場，但是我們能左右自己。履行好自己的職責(zé)，從自身做起，從點(diǎn)滴做起、從崗位做起！各位工友，一個(gè)人的力量雖然單薄，但我更懂得?“積少成多、聚砂成塔”的道理，省下一度電、節(jié)約一滴水、提高一個(gè)質(zhì)量指標(biāo)，降低一個(gè)原料消耗，修舊利廢、技術(shù)革新等等，都是對公司降本增效的積極參與和具體行動。節(jié)支降本并不是要求我們做出什么豐功偉績，只需要我們在工作中時(shí)刻做到?一切圍繞效益轉(zhuǎn)、一切圍繞安全生產(chǎn)轉(zhuǎn)、一切圍繞市場轉(zhuǎn)，在各個(gè)崗位，各個(gè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)個(gè)人節(jié)約一百元，班組節(jié)約一千元，車間節(jié)約一萬元的目標(biāo)，我們就能為公司筑起一座座堅(jiān)實(shí)的金山銀山，能使公司從容應(yīng)對市場危機(jī)，破解經(jīng)營難題，化危為機(jī)，彎道超車。

沉舟側(cè)畔千帆過，病樹前頭萬木春。各位工友，朋友們，雖然當(dāng)前公司面臨的經(jīng)營形勢十分困難，但是困難并不可怕，怕的是我們失去信心，迷失方向，喪失斗志，動搖退縮。沒有過不去的火焰山，只要我們堅(jiān)定信心，心往一處想，勁往一處使，變壓力為動力，扎實(shí)工作，就一定能克服困難，讓我們以與公司風(fēng)雨同舟的忠心熱情，以無所畏懼的拼搏精神，從我做起、從崗位做起、從現(xiàn)在做起，群策群力降成本，絲絲入扣爭效益，勇于擔(dān)當(dāng)比貢獻(xiàn)，眾志成城、迎風(fēng)前進(jìn)，為****公司的美好明天而繼續(xù)奮斗！

我的演講完畢，謝謝大家！