第一篇：制度化教育建立的典型表現(xiàn)特征是

一、單項選擇題（在每小題的四個備選答案中；選出一個正確的答案；并將其代碼填入題干后的括號內(nèi)。）

1．我國首次以法律形式明確規(guī)定“國家實行教師資格制度”的文件是（d）a《教師資格條例》 b《教師資格認(rèn)定的過渡辦法》 c《〈教師資格條例〉實施辦法》 d《中華人民共和國教師法》 2．制度化教育建立的典型表現(xiàn)特征是（b）

a學(xué)校的產(chǎn)生b學(xué)制的建立 c教育實體的出現(xiàn)d定型的教育組織形式出現(xiàn) 3．個體主觀能動性的第一層次的活動是人作為生命體進(jìn)行的（a）a生理活動b心理活動c認(rèn)識活動d實踐活動 4．教育史上“現(xiàn)代教育”的代言人是（b）a赫爾巴特b杜威c夸美紐斯d洛克 5．培養(yǎng)勞動者是（a）

a社會主義教育目的的總要求 b對人才培養(yǎng)規(guī)格的具體要求 c我國教育目的的根本特點d學(xué)校的教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 6．被稱為“課程評價之父”的教育家是（c）a杜威 b斯塔弗爾比姆 c泰勒 d裴斯泰洛齊

7．在教學(xué)中；通過學(xué)生觀察所學(xué)事物或教師語言的形象描述；引導(dǎo)學(xué)生形成所學(xué)事物、過程的清晰表象；豐富他們的感性認(rèn)識；從而使他們能夠正確理解書本知識和發(fā)展認(rèn)識能力的是（a）

a直觀性原則 b啟發(fā)性原則 c循序漸進(jìn)原則 d鞏固性原則

8．教師在課堂上通過展示實物、直觀教具進(jìn)行演示實驗；使學(xué)生獲得知識的方法稱之為（d）。a實驗法 b講解法 c討論法 d演示法

9．馬克思認(rèn)為：實現(xiàn)人的全面發(fā)展的惟一方法是（c）a學(xué)校教育與社會教育相結(jié)合 b德、智、體全面發(fā)展 c教育與生產(chǎn)勞動相結(jié)合 d堅持教育的正確方向

10．教師首次被列入“專家、技術(shù)人員和有關(guān)工作者”類別的文件是（b）a《關(guān)于教師地位的建議》 b《國際標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)分類》

c《教師資格條例》 d《中華人民共和國教師法》 11．把課程分為必修課程和選修課程的依據(jù)是（c）

a課程任務(wù)b課程制定者c課程設(shè)置的要求d課程管理層次 12．下列關(guān)于學(xué)生學(xué)業(yè)成績評定敘述正確的是（a）

a評定學(xué)生學(xué)業(yè)成績；一般采用百分制記分法和等級制記分法 b一般說；題的數(shù)量多、便于給小分的；用等級制較便利 c題的數(shù)量不多、開卷、理解和靈活運(yùn)用的題用百分制較方便 d在成績評定時；不能把等級制換算成一定的分?jǐn)?shù) 13．下列關(guān)于復(fù)式教學(xué)敘述正確的是（c）

a復(fù)式教學(xué)就是對兩個以上年級的學(xué)生進(jìn)行教學(xué)的一種教學(xué)組織形式 b復(fù)式教學(xué)適用于學(xué)生多、教室少的情況下教學(xué)

c復(fù)式教學(xué)課堂教師的教學(xué)和學(xué)生的自學(xué)或做作業(yè)同時進(jìn)行 d復(fù)式教學(xué)情景下的學(xué)生的基本技能和自學(xué)能力相對較弱 14．下列關(guān)于教學(xué)方法和教學(xué)策略的關(guān)系敘述正確的是（d）a教學(xué)策略受制于教學(xué)方法 b教學(xué)策略從層次上低于教學(xué)方法

c教學(xué)方法的采用不受教學(xué)策略的支配d教學(xué)方法是教學(xué)策略的具體化

15．學(xué)校有目的、有計劃、系統(tǒng)地對學(xué)生進(jìn)行德育的基本途徑是（a）a各學(xué)科教學(xué) b政治課 c班主任工作 d共青團(tuán)活動

16．道德教育的認(rèn)知模式理論的提出者是（b）a科爾伯格 b皮亞杰 c麥克費(fèi)爾 d班杜拉

17．中國最早采用班級授課制始于1862年清政府開辦的（a）a京師同文館b京師大學(xué)堂c南洋工學(xué)d洋務(wù)學(xué)堂 18．著名教育家馬卡連柯提出的班級管理理論是（c）a民主管理 b目標(biāo)管理 c平行管理 d常規(guī)管理

19．能較全面地反映被評價者品德情況；且應(yīng)用較廣的品德評價法是（c）a加減評分法 b操行評語法 c評等評分評語綜合測評法 d模糊綜合測評法 20．用于選拔性和競賽性活動的評價屬于（a）

a相對評價b絕對評價c個體內(nèi)差異評價d形成性評價

二、填空題

1．義務(wù)教育依據(jù)“法律規(guī)定”；具有__強(qiáng)制__性、免費(fèi)性、__普遍__性。

2．學(xué)生的年齡在12－15歲之間；處于少年期；是人生理發(fā)育的第__二__個高峰期。3．布盧姆認(rèn)為；完整的教育目標(biāo)分類包括三個主要領(lǐng)域：一是__認(rèn)知__的；二是_情感___的；三是動作技能的。

4．堅持社會主義方向是我國教育目的的__根本特點__；要求德、智、體等方面全面發(fā)展是社會主義的教育__質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)__。

5．教學(xué)是學(xué)校的_中心_工作；是貫徹國家的教育方針；實現(xiàn)教育目的的_基本途徑。6.理想信念 是道德之本,___教育觀念__是師德之魂。7.學(xué)生的生命健康權(quán)受到侵害主要是由教師體罰、_變相體罰__和不作為侵權(quán)行為造成的。8._平等、民主、合作 _是新型師生關(guān)系的基本理念。

9.教學(xué)大綱側(cè)重強(qiáng)調(diào)的是知識和技能目標(biāo)，課程標(biāo)準(zhǔn)在關(guān)注知識和技能目標(biāo)的同時，還關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的_過程和方法、情感態(tài)度與價值觀_。

10.課程綜合性是新課程特點之一，其綜合性表現(xiàn)為__加強(qiáng)學(xué)科綜合_設(shè)置綜合課程、增加綜合實踐活動課程。

11.教學(xué)大綱相對強(qiáng)調(diào)教師的教，課程標(biāo)準(zhǔn)更強(qiáng)調(diào)學(xué)生的學(xué)，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的過程與方法。12.新課程標(biāo)準(zhǔn)從內(nèi)容上看，關(guān)注學(xué)生的__學(xué)習(xí)興趣與經(jīng)驗；終身學(xué)習(xí)必備___的基礎(chǔ)知識和技能。

13.能夠體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)特色的課程是_校本_課程。

14.一般認(rèn)為，傳統(tǒng)的課堂教學(xué)偏重_科學(xué)世界_，遠(yuǎn)離生活世界和兒童世界。15.按照課程資源的功能特點，可以把課程資源劃分_素材性資源_和_條件性資源_兩大類。16.教師專業(yè)化是使教師從_普通職業(yè)_型轉(zhuǎn)化成_專業(yè)職業(yè)_并獲得相應(yīng)專業(yè)地位的過程。

三、概念辨析和觀點簡答

17、教師侵害學(xué)生受教育權(quán)常表現(xiàn)在哪些方面？

答：（ｌ）侵犯學(xué)生受教育機(jī)會平等的權(quán)利；（２）侵害學(xué)生參加考試的權(quán)利；

（３）?犯學(xué)生上課學(xué)習(xí)的權(quán)利；

（４）侵害學(xué)生受教育的選擇權(quán)；

（５）侵犯學(xué)生在升學(xué)、復(fù)學(xué)方面的同等權(quán)利。

18、怎樣建立新型的師生關(guān)系？

答：（ｌ）尊重學(xué)生人格，平等對待學(xué)生；

（２）以愛為基礎(chǔ)，信任、理解學(xué)生；

（３）面向全體，因材施教；（４）講求民主，寬松和諧；

（５）塑造和提升現(xiàn)代教師人格。

19、簡述確立三維目標(biāo)對于促進(jìn)學(xué)生自主發(fā)展的重要意義。

答：有利于改變只重結(jié)果不重過程的現(xiàn)象，注重學(xué)習(xí)主體的實踐和體驗，注重學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和學(xué)習(xí)經(jīng)驗，有利于學(xué)生在學(xué)習(xí)中掌握方法，課程本身體現(xiàn)工具性與人文性的高度統(tǒng)一，使日常的學(xué)科學(xué)習(xí)上升到追求真善美的境界，有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能。20、新課程實施中，教師的角色和行為需要發(fā)生哪些變化？

答：（ｌ）由重知識傳授向重全面發(fā)展轉(zhuǎn)變；

（２）由“大一統(tǒng)”教育向“讓每一個孩子選擇適合自己的教育”轉(zhuǎn)變；（３）由“以教定學(xué)”向“以學(xué)定教”轉(zhuǎn)變；

（４）由“重結(jié)果”向“重結(jié)果更重過程”轉(zhuǎn)變；

（５）由“知識權(quán)威”向“平等和諧”轉(zhuǎn)變；

（６）由教學(xué)模式化向教學(xué)個性化轉(zhuǎn)變。

21、新課程學(xué)生評價改革的重點是什么？

答：（ｌ）在評價功能方面，要淡化甄別與選拔，重視發(fā)展；

（２）在評價內(nèi)容方面，實現(xiàn)評價指標(biāo)多元化，關(guān)注個體差異；

（３）在評價主體方面，實現(xiàn)評價主體的多元化；

（４）在評價方法方面，實現(xiàn)評價方法多樣化。

22、新時期基礎(chǔ)教育改革對教師專業(yè)發(fā)展提出什么要求和挑戰(zhàn)？

答：我國社會發(fā)展和基礎(chǔ)教育改革對教師的專業(yè)化和專業(yè)發(fā)展提出了一系列新的要求和挑戰(zhàn)。建設(shè)一支數(shù)量充足、素質(zhì)較高和專業(yè)化教師隊伍，是全面實施素質(zhì)教育，全面提高教育質(zhì)量的關(guān)鍵：（1）提高實施素質(zhì)教育的能力和水平是教師專業(yè)發(fā)展的核心要求。（2）終身學(xué)習(xí)是教師專業(yè)發(fā)展的基本理念。（3）實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變是教師專業(yè)發(fā)展的具體目標(biāo)。（4）教師專業(yè)發(fā)展還應(yīng)體現(xiàn)為教師對育人的責(zé)任感的提升。

四、分析應(yīng)用題

23、某校初中二年級學(xué)生費(fèi)某平時紀(jì)律松散，經(jīng)常遲到，上課與鄰座講話，經(jīng)老師多?教育仍無改變。該生家長因忙于做生意，對子女疏于管教。班主任趙老師雖然多次與其父母聯(lián)系但沒有找到其父母。趙老師認(rèn)為，如果繼續(xù)讓費(fèi)某隨班學(xué)習(xí)，會給其他同學(xué)帶來不良影響，于是他三番五次找費(fèi)某談話，要其自動退

學(xué)。費(fèi)某在老師的壓力下，加上本身又有厭學(xué)心理，便于2002年5月20日，未經(jīng)家長同意，輟學(xué)回家。這位班主任老師做法是否合理？請加以分析。

答：（1）停止學(xué)生上課的做法是不對的，侵犯了學(xué)生受教育的權(quán)利；教師要依法執(zhí)教。

（2）分析與評論：停止違反紀(jì)律的學(xué)生上課，應(yīng)符合教育活動的價值要求，與對學(xué)生的教育相一致，同學(xué)生違紀(jì)程度相適應(yīng)，有充分客觀的事實依據(jù)和法律依據(jù)，班主任老師不得隨意不讓學(xué)生上課，不能帶有個人偏見和感情用事；后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化需要教師的愛心、耐心和信心；教師要對學(xué)生一視同仁，不可偏愛，要講究教育藝術(shù)。

24、結(jié)合自己所任學(xué)科的教學(xué)實際，談?wù)剰摹爸R本位”教學(xué)設(shè)計向“育人為本”教學(xué)設(shè)計轉(zhuǎn)變的基本要領(lǐng)。

答：（1）從目標(biāo)設(shè)計與執(zhí)行的角度，要實現(xiàn)從“知識目標(biāo)”向“三維目標(biāo)”轉(zhuǎn)變；

（2）從內(nèi)容選擇與轉(zhuǎn)化的角度，要實現(xiàn)從“封閉、單

一、確定性內(nèi)容”向同時兼有“開放、多元、不確定性內(nèi)容”轉(zhuǎn)變；

（3）教師要變單向?qū)W生傳授固定知識向促進(jìn)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，要運(yùn)用豐富多樣的教學(xué)策略引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展，要不斷增加創(chuàng)造性的教學(xué)設(shè)計；

（4）設(shè)計過程中要由過去過份關(guān)注教師的教向更多關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、要求、體驗等轉(zhuǎn)變；

（5）教學(xué)過程中要由過去過分關(guān)注結(jié)論、結(jié)果向同時關(guān)注過程、方法、態(tài)度等轉(zhuǎn)變；

（6）教學(xué)評價中要由過去過分關(guān)注考試成績向同時關(guān)注學(xué)生多元智能發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生豐富個性等轉(zhuǎn)變。

25、美國教育家波斯納提出：教師成長=經(jīng)驗+反思。請你談?wù)剬@個教師成長公式的理解和體會。

答：這個公式反映了教師專業(yè)發(fā)展的客觀規(guī)律。因為，經(jīng)驗是教師專業(yè)發(fā)展的重要資源，但沒有反思的經(jīng)驗是封閉的、僵化的和有局限的。

在教育教學(xué)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進(jìn)行反思，對教師專業(yè)發(fā)展具有以下功能：

（ｌ）反思使教師重新找回失去的自我，相信自己才是處理自己問題的專家；（２）反思使教師隱藏在自己心中的教育思想得以激活；

（３）反思是充分挖掘自己專業(yè)發(fā)展資源的主要方式。

教育法律法規(guī)

一、填空題

1、節(jié)假日補(bǔ)課是國家教育部明令禁止的，是一種非法行為。

2、社會主義主義教師職業(yè)道德修養(yǎng)的主要內(nèi)容包括政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)。

3、申請認(rèn)定教師資格者的普通話水平測試等級標(biāo)準(zhǔn)要在二級乙等以上標(biāo)準(zhǔn)。

4、參加繼續(xù)教育是中小學(xué)教師的權(quán)利和義務(wù)。

5、教師的考核應(yīng)當(dāng)堅持全面考核，以工作成績?yōu)橹?，做到客觀、公正、準(zhǔn)確。

6、所謂教師德性，是指教師在教育教學(xué)過程中不斷修養(yǎng)而形成的一種獲得性的內(nèi)在精神品質(zhì)。

7、施行義務(wù)教育的學(xué)校在教育教學(xué)和其它活動中，應(yīng)當(dāng)推廣使用全國通用的普通話。

8、預(yù)防未成年人犯罪的教育目的是增強(qiáng)未成年人法制觀念。

9、《教育法》規(guī)定，國家建立以財政撥款為主、其他多種渠道籌措教育經(jīng)費(fèi)為輔的體制。

10、《義務(wù)教育法》規(guī)定，國家、社會、學(xué)校和家庭依法保障適齡兒童、少年接受義務(wù)教育的權(quán)利。

11、實施教育行政處罰的機(jī)關(guān)，除法律、法規(guī)另有規(guī)定的外，必須是 縣級以上人民政府的教育行政部門。

12、學(xué)校對校舍、體育設(shè)施、消防設(shè)施、各種儀器設(shè)備安全狀況，應(yīng)當(dāng)每月檢查一次。

13、參加教師資格考試有作弊行為的，其考試成績作廢，3 年內(nèi)不得再次參加教師資格考試。

14、中學(xué)、小學(xué)校園周圍200米范圍內(nèi)不得設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所。

15、學(xué)校應(yīng)當(dāng)尊重未成年學(xué)生的受教育權(quán)，不得隨意開除學(xué)生。

二、單選題

1、“學(xué)校下學(xué)年生源銳減，教師嚴(yán)重超編，不愿意上早晚自修和補(bǔ)課的同志可以去其他學(xué)校另謀高就！”這種說法違反了____。（b）a、《學(xué)校管理條例》b、《教師法》

2、教師之間要“謙虛謹(jǐn)慎，尊重同志，相互學(xué)習(xí)，相互幫助，維護(hù)其他教師在學(xué)生中的威信。關(guān)心集體，維護(hù)學(xué)校榮譽(yù)，共創(chuàng)文明校風(fēng)”。這是師德教育的____。（a）a、“雙贏”協(xié)作原則 b、和平共處原則

3、中小學(xué)教師職業(yè)道德建設(shè)在教師對待教育事業(yè)的較高道德目標(biāo)是____。

（a）

a、獻(xiàn)身于人民的教育事業(yè) b、忠于職守，為人師表，積極進(jìn)取。

4、聘任或任命教師擔(dān)任職務(wù)應(yīng)當(dāng)有一定的任期，每一任期一般為____。（b）a、三年 b、三至五年

5、《中華人民共和國教師法》于____起開始施行.(b)a、1995年9月10日 b、1994年1月1日

6、《中華人民共和國教育法》自（b）之日起開始實施。a、1990年9月1日 b、1995年9月1日

7《、中華人民共和國義務(wù)教育法》是1986年4月12日中華人民共和國（b）第三十八號令公布的。

a、國務(wù)院令 b、主席令

8、國家實行（a）制度：中國公民凡遵守憲法和法律，熱愛教育事業(yè)，具有良好的思想品德，具備本法規(guī)定的學(xué)歷或者經(jīng)國家教師資格考試合格，有教育教學(xué)能力，經(jīng)認(rèn)定合格的，可以取得教師資格。

a、教師資格 b、教師競聘上崗

9、（a）是全面貫徹黨的教育方針的根本保證，是進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)青少年思想道德建設(shè)和思想政治教育的迫切要求。

a、加強(qiáng)和改進(jìn)師德建設(shè) b、加強(qiáng)和改進(jìn)法制建設(shè)

10、（a）凡遵守憲法和法律，熱愛教育事業(yè)，具有良好的思想品德，具備《教師法》規(guī)定的學(xué)歷或者經(jīng)國家教師資格考試合格，有教育教學(xué)能力，經(jīng)認(rèn)篇二：2009年下半年全國中學(xué)教育知識與能力試題及答案

一、單項選擇題(本大題共15小題，每小題2分，共30分)1．1939年，明確提出以馬克思主義為指導(dǎo)，主編《教育學(xué)》的教育家是().a．凱洛夫 b．贊可夫 c．布魯納 d．維果茨基

2．教育心理學(xué)研究的核心內(nèi)容是().a．教學(xué)方法 b．教師 c．學(xué)生 d．學(xué)習(xí)過程

3．制度化教育建立的典型表現(xiàn)特征是().a．學(xué)校的產(chǎn)生 b．學(xué)制的建立 c．教育實體的出現(xiàn)

d．定型的教育組織形式出現(xiàn)

4．操作性條件反射學(xué)說的代表人物是().a．斯金納 b．巴甫洛夫 c．桑代克 d．班杜拉

5．個體傾向于利用自己身體或內(nèi)部參照作為信息加工依據(jù)的學(xué)習(xí)風(fēng)格是().a．場依存型 b．場獨立型 c．沖動型 d．沉思型 6．教育發(fā)展水平的最終決定性因素是().a．政治制度 b．生產(chǎn)關(guān)系 c．經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ) d．生產(chǎn)力

7．就兒童發(fā)展整體而言，生理的成熟先于心理的成熟體現(xiàn)了兒童身心發(fā)展()a．順序性 b．不平衡性 c．個別差異性 d．階段性

8．最穩(wěn)定、最重要的學(xué)習(xí)動機(jī)是().a．興趣

b．認(rèn)知內(nèi)驅(qū)力 c．求知欲 d．成功感

9．認(rèn)知結(jié)構(gòu)遷移理論的提出者是().a．桑代克

b．賈德 的特點。c．奧蘇伯爾 d．布魯納

10．真正為課程論建立起心理學(xué)基礎(chǔ)的人是().a．夸美紐斯 b．亞里士多德 c．赫爾巴特 d．盧梭

11．通過準(zhǔn)備問題、面向全體學(xué)生交流、對過程及時總結(jié)是()運(yùn)用時應(yīng)注意的事項。a．講授法 b．談話法 c．討論法 d．練習(xí)法

12．教育史上最早出現(xiàn)的教學(xué)組織形式().a．個別教學(xué) b．班級授課制 c．復(fù)式教學(xué) d．小組教學(xué)

13．目標(biāo)管理的班級管理方法，是由美國的()提出的。a．德魯克 b．馬卡連柯 c．杜威 d．布魯納

14．掌握學(xué)習(xí)是由()提出的。a．布魯納 b．斯金納 c．布盧姆 d．艾里斯

15．集體教育和個體教育相結(jié)合的德育原則是下列哪位教育家的成功教育經(jīng)驗().a．馬卡連柯 b．加里寧 c．烏申斯基 d．贊可夫

二、辨析題(本大題共4小題，每小題5分，共20分)1．知識獲得的首要環(huán)節(jié)是知識直觀。

2．價值辨析觀點更強(qiáng)調(diào)價值本身，而不強(qiáng)調(diào)價值觀的獲得過程。3．國家課程在實施上具有可選擇性。

4．在班級管理中班主任必須明確確立班級奮斗目標(biāo)。

三、簡答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)1．怎樣促進(jìn)遷移的教學(xué)? 2．教師應(yīng)如何備課? 3．簡述成敗歸因理論。

4．簡述我國中學(xué)德育的任務(wù)與主要內(nèi)容。5．班主任工作的重要性體現(xiàn)在哪些方面?

四、材料分析題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)1．“差生”的成績

我 是差生行列中的一員，我也曾努力過，刻苦過，但最后卻被一盆盆冷水澆得心灰意冷。就拿一次英語考試來說吧，我學(xué)英語覺得比上青天還難，每次考試不是個位數(shù) 就是十幾分，一次教師罵我是蠢豬，我一生氣下決心下次一定要考好。于是，我加倍努力，真的拿了個英語第一名。心想這次老師一定會表揚(yáng)我了吧!可是出乎我意 料，老師一進(jìn)教室就當(dāng)著全班同學(xué)的面問我：“你這次考的這么好，不是抄來的吧?”聽了這話，我一下子從頭涼到腳，難道我們差生就一輩子都翻不了身了嗎? 問題：透過這個案例，深切地感受到學(xué)生對現(xiàn)行評價制度和評價方法的恐懼，不滿與無奈?，F(xiàn)行課程評價存在哪些主要問題? 2． 昆特女士教八年級的英語課。一天，剛上課時她就很興奮地宣布：“我想告訴你們，咱們班出了一個詩人。弗蘭克寫了一首很美的詩，我想讀給大家聽聽?！崩ヌ嘏?士朗讀了那首詩，它的確很美。然而，昆特女士注意到弗蘭克的臉紅了，看上去非常不安。班上有些同學(xué)在竊竊私語。后來，昆特女士問弗蘭克是否愿意再寫一首詩 去參加全市的詩歌比賽，他說再也不寫了，因為他真的覺得自己在這方面并不擅長，并且也沒有時間寫。(1)你認(rèn)為弗蘭克為什么會有上述反應(yīng)?(2)為了鼓勵弗蘭克，昆特女士應(yīng)該怎么做? 參考答案

一、單項選擇題 1．a(chǎn) [解析]蘇聯(lián)教育理論家凱洛夫?qū)ⅠR克思主義與教育學(xué)結(jié)合起來，主編了《教育學(xué)》。2．d [解析]學(xué)習(xí)過程是教育心理學(xué)研究的核心內(nèi)容，如學(xué)習(xí)的實質(zhì)、條件、動機(jī)、遷移以及不同種類學(xué)習(xí)的特點等。3．b [解析]根據(jù)學(xué)校教育制度常識可知制度化教育建立的典型表現(xiàn)特征是學(xué)制的建立。4．a(chǎn) [解析]略。5．b [解析]略。6．d [解析]教育發(fā)展的水平不可能超越生產(chǎn)力發(fā)展的水平，故生產(chǎn)力是教育發(fā)展的最終決定性因素。7．b [解析]略。8．b [解析]略。9．c [解析]略。10．c [解析]赫爾巴特被認(rèn)為是真正為課程論建立起心理學(xué)基礎(chǔ)的人。11．c [解析]略。12．a(chǎn) [解析]個別教學(xué)與生產(chǎn)力發(fā)展水平低的狀況相適應(yīng)，因而最早出現(xiàn)。13．a(chǎn) [解析]美國管理學(xué)家德魯克提出目標(biāo)管理。14．c [解析]掌握學(xué)習(xí)是由布盧姆等人提出的。15．a(chǎn) [解析]馬卡連柯認(rèn)為“教育了集體，團(tuán)結(jié)了集體，加強(qiáng)了集體，以后，集體自身就能成為很大的教育力量了?！?/p>

二、辨析題

1．此說法是正確的。知識直觀就是學(xué)習(xí)者通過對直接感知到的教材直觀信息進(jìn)行加工，從 而獲得感性知識的過程。知識直觀是領(lǐng)會和理解科學(xué)知識的起點，是學(xué)生由不知到知的開端，是知識獲得的首要環(huán)節(jié)。

2．此說法是錯誤的。價值辨析強(qiáng)調(diào)的不是價值本身，而是強(qiáng)調(diào)通過辨析、獲得價值觀的過程。因為價值觀念是人自身的一種內(nèi)在價值，不易清醒地意識。

3．此說法是錯誤的。國家課程側(cè)重于學(xué)生發(fā)展的基本要求和共同素質(zhì)。在實施上具有強(qiáng)制性。

4． 此說法是正確的。班級是學(xué)校中開展各類活動的最基本的基礎(chǔ)組織，是按一定的教育目的、教學(xué)計劃和教育要求組織起來的學(xué)生群體。班級形成的基礎(chǔ)就是要有明確 的共同目標(biāo)。班級目標(biāo)對班級建設(shè)有非常重要的作用：有利于獲得學(xué)生對班級發(fā)展的認(rèn)同和支持；有利于引導(dǎo)班級發(fā)展方向，協(xié)調(diào)班級成員間的言行；有利于激發(fā)班 級成員努力進(jìn)取的行為動機(jī)；還可作為設(shè)計與選擇班級活動的依據(jù)以及班級實施監(jiān)督與考評的標(biāo)準(zhǔn)。為此，教師要精心設(shè)計班級奮斗目標(biāo)。班級的奮斗目標(biāo)一般可分 為近期的、中期的和遠(yuǎn)期的三種，目標(biāo)的提出應(yīng)由易到難、由近到遠(yuǎn)、逐步提高。教師應(yīng)根據(jù)國家的教育方針、學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)和班級群體的現(xiàn)實發(fā)展水平制定適當(dāng) 的明確的奮斗目標(biāo)，并在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中，充分發(fā)揮班級成員的積極性，使實現(xiàn)目標(biāo)的過程成為教育與自我教育的過程。

三、簡答題 1．[答案要點](1)精選教材；

(2)合理編排教學(xué)內(nèi)容；(3)合理安排教學(xué)程序；

(4)教授學(xué)習(xí)策略，提高遷移意識性。2．[答案要點](1)鉆研教材。包括鉆研教學(xué)大綱、教科書和閱讀有關(guān)的參考書；

(2)了解學(xué)生。包括了解學(xué)生原有知識技能的質(zhì)量、他們的興趣、需要與思想狀況、學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣等；

(3)制定教學(xué)進(jìn)度計劃。包括制定學(xué)期教學(xué)進(jìn)度計劃、課題計劃、課時計劃。3．[答案要點] 美國心理學(xué)家維納把歸因分為三個維度：內(nèi)部歸因和外部歸因，穩(wěn)定性歸因和非穩(wěn)定性歸因，可控歸因和不可控歸因。同時又把成敗原因主要歸為六個因素：能力高低、努力程度、任務(wù)難易、運(yùn)氣好壞、身心狀態(tài)、外界環(huán)境等。歸因理論是從結(jié)果來闡述行為動機(jī)的。其作用表現(xiàn)在：

①有助于了解心理活動發(fā)生的因果關(guān)系；

②有助于根據(jù)學(xué)習(xí)行為及其結(jié)果來推斷個體的心理特征；

③有助于從特定的學(xué)習(xí)行為及其結(jié)果來預(yù)測個體在某種情況下可能產(chǎn)生的學(xué)習(xí)動機(jī)。

在教學(xué)中，運(yùn)用歸因理論了解學(xué)習(xí)動機(jī)，對于改善學(xué)生的學(xué)習(xí)行為，提高學(xué)習(xí)效果會產(chǎn)生一定的作用。4．[答案要點] 我國中學(xué)德育的任務(wù)就是通過學(xué)校的德育教育使中學(xué)生在思想品德方面應(yīng)達(dá)到一定的要求或培養(yǎng)規(guī)格。其主要內(nèi)容有四點：

(1)培養(yǎng)學(xué)生逐步樹立堅定正確的政治方向。(2)引導(dǎo)學(xué)生逐步樹立科學(xué)世界觀和人生觀。

(3)逐步使學(xué)生養(yǎng)成社會主義的基本道德、法紀(jì)觀念和文明行為習(xí)慣。(4)培養(yǎng)學(xué)生具有一定的品德能力和良好的品德心理品質(zhì)。5．[答案要點] 班主任工作的重要性體現(xiàn)在以下幾方面：

(1)班主任是班級工作的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者和教育者。只有通過班主任的努力，才能使全班學(xué)生發(fā)展成一個健全的班集體。同時，班主任在學(xué)生個體的發(fā)展中有不可替代的作用。(2)班主任是校長、教導(dǎo)主任的得力助手。班主任受校長聘任、委托負(fù)責(zé)組織班集體，一方面班主任執(zhí)行和落實校長對學(xué)生的教育工作目標(biāo)，另一方面班主任要將班級情況隨時反饋給校長，為其正確決策提供依據(jù)。(3)班主任是各任課老師的協(xié)調(diào)者。每班的任課老師在各方面都不同，為發(fā)揮各科老師的作用，班主任就必須對各任課老師進(jìn)行協(xié)調(diào)以形成教育合力，提高教育效果。(4)班主任是學(xué)校、家庭和社會的溝通者。教育下一代是全社會的責(zé)任，應(yīng)由學(xué)校、家庭、社會共同承擔(dān)，因此就必須協(xié)調(diào)這三者間的關(guān)系，保持信息溝通、保持家庭、社會支持學(xué)校的工作。

四、材料分析題 1．[答案要點](1)評價功能失調(diào)，過分強(qiáng)調(diào)甄別與選拔的功能，忽視改進(jìn)、激勵、發(fā)展的功能，表現(xiàn)在學(xué)生身上就是學(xué)生只關(guān)心考試得了多少分，排在第幾名，而很少關(guān)心考試中反映出來的自身發(fā)展中存在的問題。

(2)過分關(guān)注活動的結(jié)果(如學(xué)生成績、教師業(yè)績、學(xué)校升學(xué)率等)。忽視被評價者在活動的各個時期的進(jìn)步狀況和努力程度，忽視對日常教育教學(xué)活動的評價，忽視對教育活動發(fā)展、變化過程的動態(tài)評價。

(3)評價主體單一，基本上沒有形成學(xué)生、教師管理者、教育專家、家長等多主體共同積極篇三：廉潔從教問題及答案

1、判斷：大量事實告訴我們，腐敗問題越演越烈，最終必然會 亡黨亡國?。拇鸢福簩?/p>

2、）享樂主義實質(zhì)是革命意志衰退、奮斗精神消減，根源是（受。a 世界觀 c 價值觀您的答案：abc3、）不正確，拈輕怕重，貪圖安逸，追求感官享b d人生觀 革命觀各級黨委要旗幟鮮明地反對腐敗，更加科學(xué)有效地防治腐 敗，做到（a.干部清正 治清明您的答案：abd4、），永葆共產(chǎn)黨人清正廉潔的政治本色。b.政府清廉 c.組織有序 d政學(xué)生在學(xué)校的社會化主要是通過與（成的。a．老師 b．同學(xué) c．校長）的互動作用來完d．家長

您的答案：a5、“四風(fēng)”問題解決好了，黨內(nèi)其他一些問題解決起來也 就有了更好條件。黨的十八大之后，中央政治局首先抓（），也是這個考慮。a 改進(jìn)工作環(huán)境 c 改進(jìn)工作作風(fēng)您的答案：c6、b 改進(jìn)工作態(tài)度 d 改進(jìn)工作方法師德修養(yǎng)的歷史繼承性特點首先需要教師（）a、從歷史和文化中汲取精神營養(yǎng)，傳承和弘揚(yáng)世界各民族 的職業(yè)道德.b、從歷史和文化中汲取精神營養(yǎng)，傳承和弘揚(yáng)中華民族的 優(yōu)秀師德.c、繼承古代孔子、孟子思想，傳承儒家思想文化.d、繼承現(xiàn)代的陶行知、蔡元培教育思想，踐行和弘揚(yáng)他們 的主張.您的答案：b7、杜甫有詩：“新松恨不高千尺，惡竹應(yīng)須斬萬竿?！蔽覀?要想實現(xiàn)（），要把制度籬笆扎起來。

a、不敢腐您的答案：abcdb、不能腐c、不想腐d、以上都是

8、各縣市區(qū)都要向社會公布師德投訴信箱，接受（a、上級檢查 人民來信您的答案：b9、）d、b、社會監(jiān)督c、學(xué)生建議解決“四風(fēng)”問題沒有休止符，一直是（完成時。a 過去時您的答案：d10、），沒有b 現(xiàn)在時c 將來時d 進(jìn)行時教師體罰學(xué)生，在學(xué)校與學(xué)生間構(gòu)成了特殊侵權(quán)損害賠償責(zé) 任，由此引起的人身損害賠償訴訟，應(yīng)由(告 a、教師您的答案：c11、)作為被b、校長c、學(xué)校d、學(xué)生

意志消沉、信念動搖，奉行及時行樂的人生哲學(xué)，“今 朝有酒今朝醉”，“人生得意須盡歡”：這樣的表現(xiàn)屬 于（a 官僚主義 c 形式主義您的答案：b12、）b 享樂主義 d 奢靡之風(fēng)高考是實現(xiàn)教育公平的最重要手段，沒有高考的純潔性，考 生的權(quán)利就根本無法保障，社會的正義也難以實現(xiàn)。此說法（您的答案：對）正確答案：錯

13、從近來反對“四風(fēng)”、查處腐敗案件的實際情況看，解 決黨內(nèi)存在的種種難題，必須營造一個良好（也就是要有一個好的政治生態(tài)。a 生態(tài)環(huán)境 c 從政環(huán)境您的答案：c14、），b 社會秩序 d 社會風(fēng)氣“創(chuàng)業(yè)要實”強(qiáng)調(diào)的是（）。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，要真正做到“為官一任，造福一方”，就要按照創(chuàng)業(yè)要實的要求，腳踏實地、真抓實干，敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，勇于直面矛盾，善于 解決問題，努力創(chuàng)造經(jīng)得起實踐、人民、歷史檢驗的實績。a.做人的政治品格和道德素質(zhì) 求 c.發(fā)展的目標(biāo)和方法您的答案：未作答 正確答案：d15、b.做事的行為準(zhǔn)則和要d.執(zhí)行的態(tài)度和力度在社會承前啟后、繼往開來的發(fā)展中，發(fā)揮著重要的橋梁和 紐帶作用的職業(yè)是(a.醫(yī)生您的答案：b16、)c．科學(xué)家 d．政治家b．教師制度化教育建立的典型表現(xiàn)特征是（a、學(xué)校的產(chǎn)生 c、教育實體的出現(xiàn)您的答案：d17、）b、定型的教育組織形式出現(xiàn) d、學(xué)制(轉(zhuǎn)載于:制度化教育建立的典型表現(xiàn)特征是)的建立對依法提出申訴、控告、檢舉的教師進(jìn)行打擊報復(fù)的情節(jié)嚴(yán) 重的，可以根據(jù)具體情況給予（a、批評 分 b、警告）處分。

第二篇：氣質(zhì)類型典型特征及表現(xiàn)

氣質(zhì)類型典型特征及表現(xiàn)

氣質(zhì)類型是指每一類人共同具有的各種氣質(zhì)特征的有規(guī)律的結(jié)合。四種基本氣質(zhì)類型在情緒和行為方式方面以及智力活動方面有不同的典型表現(xiàn)。

一、膽汁質(zhì)

膽汁質(zhì)的人反應(yīng)速度快，具有較高的反應(yīng)性與主動性。這類人情感和行為動作產(chǎn)生得迅速而且強(qiáng)烈，有極明顯的外部表現(xiàn)；性情開朗、熱情，坦率，但脾氣暴躁，好爭論；情感易于沖動但不持久；精力旺盛，經(jīng)常以極大的熱情從事工作，但有時缺乏耐心；思維具有一定的靈活性，但對問題的理解具有粗枝大葉、不求甚解的傾向；意志堅強(qiáng)、果斷勇敢，注意穩(wěn)定而集中但難于轉(zhuǎn)移；行動利落而又敏捷，說話速度快且聲音洪亮。

二、多血質(zhì)

多血質(zhì)的人行動具有很高的反應(yīng)性。這類人情感和行為動作發(fā)生得很快，變化得也快，但較為溫和；易于產(chǎn)生情感，但體驗不深，善于結(jié)交朋友，容易適應(yīng)新的環(huán)境；語言具有表達(dá)力和感染力，姿態(tài)活潑，表情生動，有明顯的外傾性特點；機(jī)智靈敏，思維靈活，但常表現(xiàn)出對問題不求甚解；注意與興趣易于轉(zhuǎn)移，不穩(wěn)定；在意志力方面缺乏忍耐性，毅力不強(qiáng)。

三、黏液質(zhì)

黏液質(zhì)的人反應(yīng)性低。情感和行為動作進(jìn)行得遲緩、穩(wěn)定、缺乏靈活性；這類人情緒不易發(fā)生，也不易外露，很少產(chǎn)生激情，遇到不愉快的事也不動聲色；注意穩(wěn)定、持久，但難于轉(zhuǎn)移；思維靈活性較差，但比較細(xì)致，喜歡沉思；在意志力方面具有耐性，對自己的行為有較大的自制力；態(tài)度持重，好沉默寡言，辦事謹(jǐn)慎細(xì)致，從不魯莽，但對新的工作較難適應(yīng)，行為和情緒都表現(xiàn)出內(nèi)傾性，可塑性差。

四、抑郁質(zhì)

抑郁質(zhì)的人有較高的感受性。這類人情感和行為動作進(jìn)行得都相當(dāng)緩慢，柔弱；情感容易產(chǎn)生，而且體驗相當(dāng)深刻，隱晦而不外露，易多愁善感；往往富于想象，聰明且觀察力敏銳，善于觀察他人觀察不到的細(xì)微事物，敏感性高，思維深刻；在意志方面常表現(xiàn)出膽小怕事、優(yōu)柔寡斷，受到挫折后常心神不安，但對力所能及的工作表現(xiàn)出堅忍的精神；不善交往，較為孤僻，具有明顯的內(nèi)傾性。

以上介紹的是四種氣質(zhì)類型典型的表現(xiàn)。這四種人如果遇到相同的事情，其表現(xiàn)如何呢?蘇聯(lián)心理學(xué)家巧妙設(shè)計了“看戲遲到”的特定問題情境，對四種典型氣質(zhì)類型的人進(jìn)行觀察研究，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，四種基本氣質(zhì)類型的觀眾，在面臨同一情境時有截然不同的行為表現(xiàn)，氣質(zhì)使其心理活動染上了一種獨特的色彩。

膽汁質(zhì)的人面紅耳赤地與檢票員爭吵起來，甚至企圖推開檢票員，沖過檢票口，徑直跑到自己的坐位上去，并且還會埋怨說，戲院時鐘走得太快了。

多血質(zhì)的人明白檢票員不會放他進(jìn)去，他不與檢票員發(fā)生爭吵，而是悄悄跑到樓上另尋一個適當(dāng)?shù)牡胤絹砜磻騽”硌荨?/p>

黏液質(zhì)的人看到檢票員不讓他從檢票口進(jìn)去，便想反正第一場戲不太精彩，還是暫且到小賣部呆一會兒，待幕間休息再進(jìn)去。

抑郁質(zhì)的人對此情景會說自己老是不走運(yùn)，偶爾來一次戲院，就這樣倒霉，接著就垂頭喪氣地回家了。

在現(xiàn)實生活中，并不是每個人的氣質(zhì)都能歸入某一氣質(zhì)類型。除少數(shù)人具有某種氣質(zhì)類型的典型特征之外，大多數(shù)人都偏于中間型或混合型，也就是說，他們較多地具有某一類型的特點，同時又具有其他氣質(zhì)類型的一些特點。

上海師范大學(xué)盧家楣教授還從氣質(zhì)的情緒特性，即從情緒興奮的敏感性、強(qiáng)度、速度、變化、外顯性以及易控性六方面分析了四種典型氣質(zhì)類型的情緒特性，認(rèn)為膽汁質(zhì)的人情緒粗獷，多血質(zhì)的人情緒豐富，黏液質(zhì)的人情緒貧乏，抑郁質(zhì)的人多愁善感，從一個新的視角對氣質(zhì)進(jìn)行研究。

對于人的氣質(zhì)類型的劃分方法有很多，但以古希臘醫(yī)生、樸素唯物主義者希波克拉底的分類和俄國生理學(xué)家巴甫洛夫的分類最有影響力。希波克拉底認(rèn)為人體內(nèi)含有四種體液：血液、粘液、黃膽汁、黑膽汁，有機(jī)體的狀態(tài)決定于這四種體液的搭配。黃膽汁相對于膽汁質(zhì)，血液相對于多血質(zhì)，黏液相對于黏液質(zhì)，黑膽汁相對于抑郁質(zhì)。氣質(zhì)形成按體液特性可以劃分為：多血質(zhì)、粘液質(zhì)、膽汁質(zhì)、抑郁質(zhì)四種類型。

一、不同氣質(zhì)類型的特點：

1、膽汁質(zhì)：膽汁質(zhì)的人神經(jīng)過程強(qiáng)但是不平衡。這種類型的人一般是感受性高而耐受性低；他能忍受強(qiáng)的刺激，能堅持長時間的工作而不知疲勞，顯得精力較旺盛，這種類型的人表現(xiàn)常常是行為外向，反應(yīng)迅速、敏捷，直爽熱情，在克服困難上有堅韌不拔的勁頭。智力活動具有極大的靈活性，但理解問題有粗心大葉，不求甚解的傾向，情緒興奮性高，但是心境變化劇烈，脾氣暴躁，難于自我克制。膽汁質(zhì)孩子在嬰兒時期，就表現(xiàn)出容易煩躁不安、易鬧的特點。嬰兒生活沒規(guī)律，不好好睡覺，動不動就哭。所以膽汁質(zhì)的孩子屬于難教養(yǎng)型。

2、多血質(zhì)：多血質(zhì)的神經(jīng)過程特點是強(qiáng)、平衡且靈活。這種類型的人感受性高而耐受性低；活潑好動，言語行動敏捷，反應(yīng)迅速、注意力轉(zhuǎn)移的速度都比較快，行為外向；容易適應(yīng)外界環(huán)境的變化，善交際不怯生，容易接受新事物；注意力容易分散，興趣多變，情緒不穩(wěn)定。多血質(zhì)的孩子一般屬于好撫養(yǎng)類型。生活規(guī)律，比較活潑可愛，會討父母的喜歡。適應(yīng)能力強(qiáng)，情緒豐富多變。喜歡運(yùn)動，反應(yīng)敏捷。

3、黏液質(zhì)：黏液質(zhì)的人神經(jīng)過程的特點是強(qiáng)、平衡但不靈活。這種類型的人感受性低而耐受性高，反應(yīng)速度慢，情緒興奮性低但很平穩(wěn)；舉止平和，行為內(nèi)向；頭腦清醒，做事有條不紊，踏踏實實，容易循規(guī)蹈矩；注意力容易集中，穩(wěn)定性強(qiáng)；不善言談，交際適度。黏液質(zhì)孩子早期活動緩慢，積極主動性不強(qiáng)，不愛與人交往。

4、抑郁質(zhì)：抑郁質(zhì)的神經(jīng)過程的特點是弱，而且興奮過程更弱。這種類型的人感受性高而耐受性低；多疑多慮，內(nèi)心體驗極為深刻，行為極端內(nèi)向；敏感機(jī)智，別人沒注意到的事情他能注意到；膽小，孤僻，情緒興奮性弱，寡歡愛獨處，不愛交往；做事認(rèn)真仔細(xì)，動作遲緩，防御反應(yīng)明顯。抑郁質(zhì)嬰兒的特點是安靜膽小。不適應(yīng)陌生環(huán)境，一遇到陌生人就會哭個不停。

二、針對孩子不同的氣質(zhì)類型采取切實可行的教育方法

1、根據(jù)孩子的氣質(zhì)類型，引導(dǎo)孩子形成良好的個性品質(zhì)

就氣質(zhì)本身來說，并無好壞之分，每一種氣質(zhì)類型的人都存在著向某些積極的或消極的品質(zhì)發(fā)展的可能性。都有可能成為性格良好、品德高尚的人，也可能成為性格不良、品德低劣的人。哪一種氣質(zhì)都有積極因素也有消極因素。比如：“膽汁質(zhì)”特征的孩子容易形成勇敢、爽朗、有進(jìn)取心的品質(zhì)，但是容易出現(xiàn)粗心、粗暴等缺點；“多血質(zhì)”特征的孩子，容易形成活潑、機(jī)敏、愛交際等品質(zhì)，但是容易出現(xiàn)輕浮、不踏實、情感不真摯等問題；“黏液質(zhì)”特征的孩子，容易形成穩(wěn)重、堅毅、實干等優(yōu)良品質(zhì)，但也容易變得冷漠、固執(zhí)；“抑郁質(zhì)”特征的孩子，容易細(xì)心，守紀(jì)律等品質(zhì)，但也容易出現(xiàn)多疑、怯懦、孤僻等缺點。

父母在了解了孩子的氣質(zhì)類型的特點后，就要針對孩子不同的氣質(zhì)類型和表現(xiàn)特點，找到和這種氣質(zhì)類型的孩子一起工作的方法。

第三篇：四種氣質(zhì)類型比較典型的特征及表現(xiàn)

四種氣質(zhì)類型比較典型的特征及表現(xiàn)

一、膽汁質(zhì)

膽汁質(zhì)的人反應(yīng)速度快，具有較高的反應(yīng)性與主動性。這類人情感和行為動作產(chǎn)生得迅速而且強(qiáng)烈，有極明顯的外部表現(xiàn)；性情開朗、熱情，坦率，但脾氣暴躁，好爭論；情感易于沖動但不持久；精力旺盛，經(jīng)常以極大的熱情從事工作，但有時缺乏耐心；思維具有一定的靈活性，但對問題的理解具有粗枝大葉、不求甚解的傾向；意志堅強(qiáng)、果斷勇敢，注意穩(wěn)定而集中但難于轉(zhuǎn)移；行動利落而又敏捷，說話速度快且聲音洪亮。

二、多血質(zhì)

多血質(zhì)的人行動具有很高的反應(yīng)性。這類人情感和行為動作發(fā)生得很快，變化得也快，但較為溫和；易于產(chǎn)生情感，但體驗不深，善于結(jié)交朋友，容易適應(yīng)新的環(huán)境；語言具有表達(dá)力和感染力，姿態(tài)活潑，表情生動，有明顯的外傾性特點；機(jī)智靈敏，思維靈活，但常表現(xiàn)出對問題不求甚解；注意與興趣易于轉(zhuǎn)移，不穩(wěn)定；在意志力方面缺乏忍耐性，毅力不強(qiáng)。

三、黏液質(zhì)

黏液質(zhì)的人反應(yīng)性低。情感和行為動作進(jìn)行得遲緩、穩(wěn)定、缺乏靈活性；這類人情緒不易發(fā)生，也不易外露，很少產(chǎn)生激情，遇到不愉快的事也不動聲色；注意穩(wěn)定、持久，但難于轉(zhuǎn)移；思維靈活性較差，但比較細(xì)致，喜歡沉思；在意志力方面具有耐性，對自己的行為有較大的自制力；態(tài)度持重，好沉默寡言，辦事謹(jǐn)慎細(xì)致，從不魯莽，但對新的工作較難適應(yīng)，行為和情緒都表現(xiàn)出內(nèi)傾性，可塑性差。

四、抑郁質(zhì)

抑郁質(zhì)的人有較高的感受性。這類人情感和行為動作進(jìn)行得都相當(dāng)緩慢，柔弱；情感容易產(chǎn)生，而且體驗相當(dāng)深刻，隱晦而不外露，易多愁善感；往往富于想象，聰明且觀察力敏銳，善于觀察他人觀察不到的細(xì)微事物，敏感性高，思維深刻；在意志方面常表現(xiàn)出膽小怕事、優(yōu)柔寡斷，受到挫折后常心神不安，但對力所能及的工作表現(xiàn)出堅忍的精神；不善交往，較為孤僻，具有明顯的內(nèi)傾性。

以上介紹的是四種氣質(zhì)類型典型的表現(xiàn)。這四種人如果遇到相同的事情，其表現(xiàn)如何呢?蘇聯(lián)心理學(xué)家巧妙設(shè)計了“看戲遲到”的特定問題情境，對四種典型氣質(zhì)類型的人進(jìn)行觀察研究，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，四種基本氣質(zhì)類型的觀眾，在面臨同一情境時有截然不同的行為表現(xiàn)，氣質(zhì)使其心理活動染上了一種獨特的色彩。

膽汁質(zhì)的人面紅耳赤地與檢票員爭吵起來，甚至企圖推開檢票員，沖過檢票口，徑直跑到自己的坐位上去，并且還會埋怨說，戲院時鐘走得太快了。

多血質(zhì)的人明白檢票員不會放他進(jìn)去，他不與檢票員發(fā)生爭吵，而是悄悄跑到樓上另尋一個適當(dāng)?shù)牡胤絹砜磻騽”硌荨?/p>

黏液質(zhì)的人看到檢票員不讓他從檢票口進(jìn)去，便想反正第一場戲不太精彩，還是暫且到小賣部呆一會兒，待幕間休息再進(jìn)去。抑郁質(zhì)的人對此情景會說自己老是不走運(yùn)，偶爾來一次戲院，就這樣倒霉，接著就垂頭喪氣地回家了。

在現(xiàn)實生活中，并不是每個人的氣質(zhì)都能歸入某一氣質(zhì)類型。除少數(shù)人具有某種氣質(zhì)類型的典型特征之外，大多數(shù)人都偏于中間型或混合型，也就是說，他們較多地具有某一類型的特點，同時又具有其他氣質(zhì)類型的一些特點。

在適應(yīng)的職業(yè)種類中，人們往往能抑制自己氣質(zhì)的不足，發(fā)揮氣質(zhì)的優(yōu)點。

膽汁質(zhì)的人：較適合做反應(yīng)迅速、動作有力、應(yīng)急性強(qiáng)、危險性較大、難度較高的工作。這類人可以成為出色的導(dǎo)游員、營銷員、節(jié)目主持人、外事接待人員等。但不適宜從事穩(wěn)重、細(xì)致的工作。

多血質(zhì)的人：較適合做社交性、文藝性、多樣化、要求反應(yīng)敏捷且均衡的工作，而不太適應(yīng)做需要細(xì)心鉆研的工作。他們可從事范圍廣泛的職業(yè)，如外交人員、管理者、律師、運(yùn)動員、新聞記者、服務(wù)員、演員等。

粘液質(zhì)的人：較適合做有條不紊、刻板平靜、耐受性較高的工作，而不太適應(yīng)從事激烈多變的工作?？蓮氖碌穆殬I(yè)有外科醫(yī)生、法官、管理人員、財務(wù)人員等。

抑郁質(zhì)的人：能夠兢兢業(yè)業(yè)干工作，適合從事持久細(xì)致的工作，如技術(shù)人員、化驗員、機(jī)要秘書、保管員等。而不適合做要求反應(yīng)靈敏、處事果斷的工作。

氣質(zhì)并不決定和影響人的行為，因此無所謂優(yōu)、劣，請你閱讀下列問題，然后在與你的實際情況相符的問題后面給予相應(yīng)的評分： 很符合自己的情況

記2分 比較符合的記1分 介于符合與不符合之間的記0分 比較不符合的 記—1分 完全不符合的 記—2分

1、做事力求穩(wěn)妥，不做無把握的事………………………………（）

2、遇到可氣的事就怒不可遏，想把心里話全都說出來才痛快…（）

3、寧肯一個人干事，不愿很多人在一起…………………………（）

4、到一個新環(huán)境很快就能適應(yīng)……………………………………（）

5、厭惡那些強(qiáng)烈的刺激，如尖叫、噪音、危險鏡頭……………（）

6、和人爭吵時，總是先發(fā)制人，喜歡挑釁………………………（）

7、喜歡安靜的環(huán)境…………………………………………………（）

8、善于和人交往……………………………………………………（）

9、羨慕那種善于克制自己感情的人………………………………（）

10、生活有規(guī)律，很少違反作息制度……………………………（）

11、在多數(shù)情況下情緒是樂觀的…………………………………（）

12、碰到陌生人覺得很拘束………………………………………（）

13、遇到令人氣憤的事，能很好的自我控制……………………（）

14、做事總是有旺盛的精力………………………………………（）

15、遇到問題時常舉棋不定，優(yōu)柔寡斷…………………………（）

16、在人群中從不覺得過分拘束…………………………………（）

17、情緒高昂時，覺得干什么都有趣，情緒低落時，又覺得什么都沒意思……………（18、當(dāng)注意力集中于一事物時，別的事很難使我分心…………（）

19、理解問題總比別人快…………………………………………（）20、碰到危險情景時，常有一種極度恐怖感……………………（）

21、對學(xué)習(xí)、工作、事業(yè)懷有很高的熱情………………………（）

22、能夠長時間做枯燥、單調(diào)的工作……………………………（）

23、符合興趣的事情，干起來勁頭十足，否則就不想干………（）

24、一點小事就能引起情緒波動…………………………………（）

25、討厭做那種需要耐心、細(xì)致的工作…………………………（）

26、與人交往不卑不亢……………………………………………（）

27、喜歡參加熱烈的活動…………………………………………（）

28、愛看感情細(xì)膩、描寫人物內(nèi)心活動的文學(xué)作品……………（）

29、工作學(xué)習(xí)時間長了，常感到厭倦……………………………（）30、不喜歡長時間談?wù)撘粋€問題，愿意實際動手干……………（）

31、寧愿侃侃而談，不愿竊竊私語………………………………（）

32、別人說我總是悶悶不樂………………………………………（）

33、理解得常比別人慢些…………………………………………（）

34、疲倦時只要短暫的休息就能精神抖擻，重新投入工作……（）

35、心里有話，寧愿自己想，不愿說出來………………………（）

36、認(rèn)準(zhǔn)一個目標(biāo)就希望盡快實現(xiàn)，不達(dá)目的，誓不罷休……（）

37、同樣和別人學(xué)習(xí)、工作一段時間后，常比別人更疲倦……（））

38、做事有些莽撞，常常不考慮后果……………………………（）

39、老師或師傅講授新知識、技術(shù)時，總希望他講慢些，多重復(fù)幾遍…（）40、能夠很快地忘記那些不愉快的事情…………………………（）

41、做作業(yè)或完成一件工作總比別人花的時間多………………（）

42、喜歡運(yùn)動量大的劇烈體育活動，或參加各種文藝活動……（）

43、不能很好地把注意力從一件事轉(zhuǎn)移到另一件事上去………（）

44、接受一個任務(wù)后，就希望把它迅速解決……………………（）

45、認(rèn)為墨守成規(guī)比冒風(fēng)險強(qiáng)些…………………………………（）

46、能夠同時注意幾件事物………………………………………（）

47、當(dāng)我煩悶的時候，別人很難使我高興起來…………………（）

48、愛看情節(jié)起伏跌宕、激動人心的小說………………………（）

49、對工作抱著認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、始終一貫的態(tài)度………………………（）50、和周圍人們的關(guān)系總是相處不好……………………………（）

51、喜歡復(fù)習(xí)學(xué)過的知識，重復(fù)做已經(jīng)掌握的工作……………（）

52、希望做變化大、花樣多的工作………………………………（）

53、小時候會背的詩歌，我似乎比別人記得清楚………………（）

54、別人說我“出語傷人”，可我并不覺得這樣………………（）

55、在體育活動中，常因反應(yīng)慢而落后…………………………（）

56、反應(yīng)敏捷，頭腦機(jī)智…………………………………………（）

57、喜歡有條理而不甚麻煩的工作………………………………（）

58、興奮的事常常使我失眠………………………………………（）

59、老師講新概念，常常聽不懂，但是懂了以后就很難忘記……（）60、假如工作枯燥，馬上就會情緒低落…………………………（）確定氣質(zhì)類型的方法：

1、先將每題的得分填入下表相應(yīng)的“得分”欄內(nèi)；

2、計算每種氣質(zhì)類型的總得分?jǐn)?shù)；

3、氣質(zhì)類型的確定：

①如果某類氣質(zhì)得分明顯高出其他三種，且高出4分以上，則可定為該類氣質(zhì)。此外，如果該類氣質(zhì)得分超過20分，則為典型，如果該類得分在10—20分，則為一般型。

②兩種氣質(zhì)類型得分接近，其差異低于3分，而且又明顯高于其他兩種，高出4分以上，則可定為這兩種氣質(zhì)的混合型。

③三種氣質(zhì)得分均高于第四種，而且接近，則為三種氣質(zhì)的混合型，如多血—膽汁—粘液質(zhì)混合型或粘液—多血—抑郁質(zhì)混合型。

膽汁質(zhì) 題號 2 6 9 14 17 21 27 31 36 38 42 48 50 54 58 總分

得分

多血質(zhì) 題號 4 8 11 16 19 23 25 29 24 40 44 46 52 56 60 總分

得分

粘液質(zhì) 題號 1 7 10 13 18 22 26 32 33 39 43 45 49 55 57 總分

得分

抑郁質(zhì) 題號 3 5 12 15 20 24 28 32 35 37 41 47 51 53 59 總分

得分

第四篇：企業(yè)制度化管理的特征

企業(yè)制度化管理的特征

一、在合理分工的基礎(chǔ)上，明確規(guī)定每個崗位的權(quán)力和責(zé)任，并把這些權(quán)力和責(zé)任作為規(guī)范而制度化。

二、按照機(jī)構(gòu)、職位權(quán)力的大小，確定其在企業(yè)指揮鏈上的位次，形成精簡高效的等級系統(tǒng)，并以制度形式固定下來。

三、書面規(guī)定崗位特征和上崗員工應(yīng)具備的素質(zhì)和能力等要求，通過考察，遴選已經(jīng)取得技術(shù)資格競爭者。

四、所有權(quán)與管理權(quán)分離，管理人員依據(jù)企業(yè)規(guī)章賦予的權(quán)力履行職責(zé)，員工依據(jù)企業(yè)規(guī)章接受管理。

五、管理權(quán)、責(zé)源于規(guī)章，普遍適用于所有情況和所有的人。管理人員只需在規(guī)章規(guī)定的范圍內(nèi)履行職責(zé)，只能依據(jù)規(guī)章行使管理權(quán)。

六、管理者的職務(wù)是管理者的職業(yè)，他有固定的報酬，具有按資歷、才干晉升的機(jī)會，他會忠于職守，而不是忠于某個人。

第五篇：什么是制度化管理

什么是制度化管理

制度化管理是企業(yè)成長必須經(jīng)歷的一個階段，是企業(yè)實現(xiàn)法治的具體表現(xiàn)。這種管理方式以制度為標(biāo)準(zhǔn)，把制度看成是企業(yè)的法津，職工進(jìn)入企業(yè)以后，先進(jìn)行企業(yè)制度方面的教育，讓你充分了解企業(yè)的要求，當(dāng)你把制度學(xué)好之后，你就必須嚴(yán)格執(zhí)行。在平時的工作中，企業(yè)處處以制度為準(zhǔn)繩，企業(yè)管理者幾乎相當(dāng)于企業(yè)的執(zhí)法人員，時不時地以制度來丈量你的一舉一動，當(dāng)你的一舉一動違犯了企業(yè)制度后，對不起，企業(yè)將按照制度的約定對你進(jìn)行處罰。

制度化管理對企業(yè)的作用

1.利于企業(yè)運(yùn)行的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，促進(jìn)企業(yè)與國際接軌

“一切按制度辦事”是企業(yè)制度化管理的根本宗旨。制度化管理是企業(yè)的“低文本文化”向“高文本文化”過渡的具體表現(xiàn)。企業(yè)通過各種制度來規(guī)范員工的行為，員工更多的是依據(jù)其共同的契約即制度來處理各種事務(wù)，而不是以往的察言觀色和見風(fēng)使舵，使企業(yè)的運(yùn)行逐步趨于規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。這些處事原則更加符合國際慣例，更加接近歐美發(fā)達(dá)國家的處事風(fēng)格。在我國加入WTO后，有利于促進(jìn)企業(yè)與國際接軌，使企業(yè)能夠順利地融人國際市場競爭。

2.利于企業(yè)提高工作效率

制度化管理意味著程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、透明化。因此，實施制度化管理便于員工迅速掌握本崗位的工作技能，便于部門與部門之間，員工與員工之間及上下級之間的溝通，使員工最大程度地減少工作失誤。同時，實施制度化管理更加便于企業(yè)對員工的工作進(jìn)行監(jiān)控和考核，從而促進(jìn)員工不斷改善和提高工作效率。

3.制度健全而規(guī)范的企業(yè)更容易吸引優(yōu)秀人才加盟

一方面，規(guī)范的制度本身就意味著需要有良好的信任作為支撐。在當(dāng)今社會信任普遍處于低谷之時，具有良好信任支撐的企業(yè)在人才競爭中很容易獲得優(yōu)勢；另一方面，規(guī)范的制度最大程度地體現(xiàn)了企業(yè)管理的公正性和公平性，人們普遍愿意在公平、公正的環(huán)境下參與競爭和工作；同時規(guī)范而誘人的激勵制度是企業(yè)贏得人才爭奪戰(zhàn)的最為有力的武器。

4.制度化管理是我國企業(yè)現(xiàn)階段防止腐敗的最有效的措施之一

腐敗產(chǎn)生的根源在于權(quán)力失去監(jiān)控和約束。制度使企業(yè)的各項工作程序化和透明化，任何時候任何人的工作都處于企業(yè)員工的監(jiān)視之下，強(qiáng)化了對權(quán)力的監(jiān)控和約束，產(chǎn)生腐敗的可能性減??；同時，制度中對腐敗行為的嚴(yán)厲制裁措施，也使腐敗的風(fēng)險和成本增大，從這個意義上講，制度化管理從源頭上防止了腐敗行為的產(chǎn)生。

5.制度化管理可在很大程度上減少決策失誤

制度化管理使企業(yè)的決策從根本上排斥一言堂，排斥沒有科學(xué)依據(jù)的決策，企業(yè)的決策過程必須程序化、透明化，決策必須要有科學(xué)依據(jù)，決策的結(jié)果必須要經(jīng)得起實踐的檢驗和市場的考驗，決策人必須對決策結(jié)果承擔(dān)責(zé)任，在最大程度上減少了決策失誤。

6.制度化管理能強(qiáng)化企業(yè)的應(yīng)變能力，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力

制度化管理使企業(yè)管理工作包括市場調(diào)研、供應(yīng)商及客戶的管理和溝通等工作都得以規(guī)范化和程序化，在企業(yè)內(nèi)部形成快速反應(yīng)機(jī)制，使企業(yè)能及時掌握市場變化情況并及時調(diào)整對策．也使整個供應(yīng)鏈的市場應(yīng)變能力得到增強(qiáng)，從而提高供應(yīng)鏈和企業(yè)本身的競爭力。制度化管理與企業(yè)文化建設(shè)

每一個企業(yè)都有其獨具特色的企業(yè)文化，但評價一個企業(yè)的文化如果不探討這個企業(yè)的制度建設(shè)，只能是一種空洞的、不真實的主觀臆想。制度對于企業(yè)的意義在于它建立了一個使管理者意愿得以貫徹的有力支撐，并且在得到員工認(rèn)可的前提下，使企業(yè)管理中不可避免的矛盾從人與人的對立弱化為人與制度的對立，可以更好地約束和規(guī)范員工行為，減少對立或降低對立的尖銳程度，逐漸形成有自己特色的企業(yè)文化。

但是制度化管理要更好地體現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)成為企業(yè)文化的良好支撐工具，也不是無條件的、自然而成的。這就是現(xiàn)實生活中企業(yè)制度眾多，而有影響的企業(yè)文化卻并不多的緣故。制度化管理在這里有個前提條件，那就是“得到員工認(rèn)可”。任何人都千萬不要將這個條件簡單化，因為它正是從制度化管理上升到企業(yè)文化的重要一步，而通向這一步的核心就是把握制度文化效力點所在的問題，也就是把握企業(yè)文化的“柔”與制度化管理的“剛”。如何把握這個問題，實際上是一種基本的人性和人情觀的問題，因為制度的最終效力在于人的認(rèn)

同，也就是“員工的認(rèn)可”，制度文化的效力點不在別處，而在人的心靈，所以把握企業(yè)文化的“柔”和制度化管理的“剛”，必須從以下四個方面人手。

1.各種制度應(yīng)從企業(yè)根本性需求出發(fā)與企業(yè)最本質(zhì)目標(biāo)相聯(lián)系

制度文化建設(shè)是企業(yè)文化的骨架部分，任何一個企業(yè)離開了制度就會成為一盤散沙。但制度又反映一個企業(yè)的基本觀念，反映企業(yè)對社會、對人的基本態(tài)度，因而制度又不是隨心所欲不受任何制約的。制度必須從企業(yè)的根本性需求出發(fā)，是對企業(yè)根本性需求的維護(hù)。如事關(guān)企業(yè)生存的各種問題，包括產(chǎn)品質(zhì)量、安全、相關(guān)方關(guān)系等，必須以制度加以明確規(guī)范。制度必須體現(xiàn)對人有高度的約束和規(guī)范，但又充分地信任人和尊重人，這就要求制度的產(chǎn)生必須是立足于需要之上的，立足于需要之上的制度即使再嚴(yán)格也是被人樂于接受的。

2.制度應(yīng)使各直接參與者的利益得到平衡 并產(chǎn)生互相制約的作用

制度作為公正的體現(xiàn)不但要求其形式是公正的，更要求其內(nèi)容是公正的，要使制度約束下各直接參與者的利益得到平衡，體現(xiàn)權(quán)利與義務(wù)的對稱。制度在其形式上是對人的利益的制約。既然是制約，相對人來說就有一定的心理承受限度，決定這種承受限度的是制度的公正、公平性。同時，制度制約下的每一個成員既是受約束者，又是監(jiān)督者，如果制度的內(nèi)容是不公正的，就不能得到全員的認(rèn)可。

3.制度出臺的程序應(yīng)公正和規(guī)范

制度管理如果沒有一個公正的出臺程序就有可能陷入強(qiáng)權(quán)管理范疇。而強(qiáng)權(quán)發(fā)展到一定程度，往往會產(chǎn)生“指鹿為馬”的結(jié)果，這就提比了制度創(chuàng)設(shè)程序的重要意義。制度文化客觀上排斥強(qiáng)權(quán)，主觀上卻又無時無刻不在倚重強(qiáng)權(quán)、彰顯強(qiáng)權(quán)。在當(dāng)代企業(yè)制度建設(shè)中滲入強(qiáng)權(quán)成份的情況屢見不鮮，試想，朝令夕改、出口成規(guī)的情況，在多少企業(yè)真正得到了徹底根除?而且管理越不規(guī)范，這種情況就越嚴(yán)重，就越是與企業(yè)文化建設(shè)背道而馳。

4.制度的執(zhí)行要嚴(yán)格平等

制度執(zhí)行的最好效果就是在無歧視原則下產(chǎn)生的普遍的認(rèn)同心理，這也正是制度執(zhí)行中的難點問題。因為每個人在企業(yè)中所處的地位不同，制度的監(jiān)督執(zhí)行部門在企業(yè)中所處的地位不同，在執(zhí)行制度時很難做到完全公正和無歧視性，往往會影響制度的效果，危及制度的最終目標(biāo)，這就需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的積極參與和強(qiáng)有力的支持推動，定期組織制度落實督導(dǎo)檢查，確保制度在不同層面上得到有效落實。制度化管理體現(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)中的“柔”和“剛”并不是對立的，關(guān)鍵是從制度的制定到執(zhí)行整個過程是否真正體現(xiàn)出了公正的內(nèi)涵，是否體現(xiàn)了企業(yè)的根本需求，如果達(dá)到了這個要求，那么制度化管理就奠定了企業(yè)文化的核心內(nèi)容，成為推動企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動力。

制度化管理對企業(yè)的消極影響

1.制度僵化會扼殺員工的創(chuàng)造性

創(chuàng)造性是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的源泉。如果企業(yè)過于強(qiáng)調(diào)工作的程序化和標(biāo)準(zhǔn)化，會抑制員工的個性，尤其是知識型員工，他們較為崇尚個性發(fā)揮。呆板的、僵化的、過于強(qiáng)調(diào)工作程序化和標(biāo)準(zhǔn)化的制度會打擊他們創(chuàng)造性地開展工作的積極性和熱情。久而久之，企業(yè)的整體運(yùn)行就會陷入因循守舊、不思進(jìn)取的惡性怪圈。、2.制度化管理會增加企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險

由于制度化管理的本質(zhì)就是文件化、程序化(電腦化)、信息透明化，使企業(yè)的決策，客戶檔案等內(nèi)部資料及商業(yè)機(jī)密等等不再成為秘密，很容易被泄露或被惡意利用，使企業(yè)蒙受損失。

3.制度化管理初期會增加企業(yè)的經(jīng)營成本

主要體現(xiàn)在三個方面：

其一，企業(yè)制度的制定必須經(jīng)歷擬定、討論、審定等許多環(huán)節(jié)，必須投入大量的人力和時間資源；

其二，為了使制度便于推行與實施，企業(yè)必須讓員工參與討論并必須對全體員工進(jìn)行宣貫和培訓(xùn)；

其三，制度化管理的初期，在制度的理解與執(zhí)行之間及制度與傳統(tǒng)之間總是存在著不同程度的沖突，加上制度本身不夠完善造成操作性較差等都對企業(yè)有效推行制度化管理形成障礙。

4.制度泛濫很容易使其成為一紙空文而束之高閣

許多企業(yè)特別是國有企業(yè)，并不缺少文件化的制度，而造成其管理不規(guī)范的根源之一正是因為制度太多太濫令人無所適從及制度內(nèi)容滯后所致。有些企業(yè)事無巨細(xì)都形成了文件化的制度，但是制度制定完成后缺少宣貫和培訓(xùn)，增加了制度實施的難度。有些企業(yè)沒有考慮制度的連貫性,造成制度多變或前后矛盾，使員工元所適從；另一方面，由于國有企業(yè)的體制原因及長期受“人情文化”影響等原因，企業(yè)對違反制度的行為缺乏相應(yīng)的制裁措施，使違反制度的風(fēng)險和成本極低，間接地鼓勵了違反制度的行為。于是制度無法有效推行和實施，成為一紙空文，最后束之高閣。

企業(yè)如何進(jìn)行制度化管理

1.建立制度，必須充分考慮其可行性和可操作性

在建立制度的時候，要充分考慮企業(yè)的實際情況和傳統(tǒng)，必須保證制度能獲得大多數(shù)員工的認(rèn)同和支持，便于制度的順利推行與實施；另一方面，企業(yè)的制度并不是越多越好，也不是越嚴(yán)越好，關(guān)鍵在于制度是否可行，是否具有較好的可操作性，在建立制度時，還必須注意制度的量與度的問題。有些制度如果暫時推行不了，可先緩一緩，待制度本身具備了可行性和可操作性后再予以實施。

2.推行制度，必須維護(hù)其嚴(yán)肅性和權(quán)威性

在企業(yè)實施制度化管理過程中，應(yīng)該嚴(yán)格保證制度能夠公正、公平、公開地實施，制度面前不能出現(xiàn)特殊化。在企業(yè)內(nèi)部形成人人遵守制度，維護(hù)制度，監(jiān)督制度實施的良好氛圍，保證制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性不受侵害。

3.增強(qiáng)創(chuàng)新意識,防止制度僵化

制度創(chuàng)新是企業(yè)增強(qiáng)核心競爭力的重要途徑，也是激發(fā)員工創(chuàng)造性地開展工作的有效措施之一。因此，企業(yè)在建立制度時，要為制度的健全與完善及持續(xù)改進(jìn)留有余地，為制度創(chuàng)新搭建好平臺。在實施制度化管理的過程中，必須隨著企業(yè)的發(fā)展和環(huán)境的變化，及時對一些制度內(nèi)容進(jìn)行修改和調(diào)整，使企業(yè)的制度符合企業(yè)的實際情況并滿足企業(yè)發(fā)展和環(huán)境變化的需要，從而增強(qiáng)企業(yè)的應(yīng)變能力和市場競爭力。

4.正確處理制度化管理與情感管理之間的關(guān)系

企業(yè)的制度化管理必須與情感管理和情感交流融合在一起才能充分地發(fā)揮其作用。如制度化管理使企業(yè)承擔(dān)著更大的經(jīng)營風(fēng)險，而恰到好處地滲透一些情感管理方式可以使這種風(fēng)險降至最低，而制度化管理的滲透又可使情感管理難以解決的權(quán)力失控問題得以迎刃而解,等等。

5.妥善處理非正式組織的抵制行為

非正式組織對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的影響力是巨大的。企業(yè)在推行制度化管理過程中，可能會損害非正式組織的利益或?qū)ζ湫袨橛兴s柬，使得非正式組織對企業(yè)的制度化管理過程產(chǎn)生抵制行為。此時，切忌采取簡單的強(qiáng)制執(zhí)行方式，而是應(yīng)該在堅持原則的基礎(chǔ)上，采取較為緩和的處理方式如與非正式組織領(lǐng)袖進(jìn)行溝通，說明利害關(guān)系；或在開始時就邀請這些領(lǐng)袖們參與制度的擬定與討論等，使其接受、理解并自覺遵守制度。