第一篇：企業(yè)班組管理(專項(xiàng))復(fù)習(xí)題20130415

一、單選題（塑料容器制模的自我管理型團(tuán)隊(duì)由9個(gè)人組成，團(tuán)隊(duì)成員可以自主選擇自己的領(lǐng)導(dǎo)人，培訓(xùn)新的成員，管理自己的預(yù)算，負(fù)責(zé)尋找削減塑料容器制模成本的方法。KimLitrenta是莊臣公司的一名老員工，他在公司設(shè)在威斯康星州的工廠里已經(jīng)工作了17年。對(duì)于從流水線生產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)樽晕夜芾砉ぷ鲌F(tuán)隊(duì)所產(chǎn)生的影響，他這樣總結(jié)道：“過(guò)去，我們從來(lái)不參與決策，所以對(duì)成本耗費(fèi)一無(wú)所知?，F(xiàn)在，工人們竟然想出那么多節(jié)約成本的方法，真是今人吃驚啊!”

根據(jù)上述案例材料，對(duì)下列問(wèn)題的作答。（均為單選題）

##(1)公司組建了自我管理型團(tuán)隊(duì)，這樣（）的重要性就降低了。(A)成員(B)經(jīng)理(C)主管人員(D)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)

##(2)公司組建了自我管理型團(tuán)隊(duì)的主要目的是（）。(A)自主選擇自己的領(lǐng)導(dǎo)人(B)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員(C)降低成本

(D)管理自己的預(yù)算

##(3)公司組建了自我管理型團(tuán)隊(duì)的的好處是（）。(A)自主選擇自己的領(lǐng)導(dǎo)人(B)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員

(C)自我尋找方法，降低成本(D)其他都是

##(4)自我管理型團(tuán)隊(duì)較之問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì)在調(diào)動(dòng)員工（）方面有積極作用。(A)團(tuán)結(jié)協(xié)作(B)開(kāi)拓精神(C)參與決策(D)積極性

##(5)以下（）不是該團(tuán)隊(duì)能產(chǎn)生的作用。(A)節(jié)約成本(B)提高生產(chǎn)率(C)提高員工滿意度(D)改善組織結(jié)構(gòu)

62.遼河油田為“綠色管理”創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)設(shè)立了“綠色管理創(chuàng)優(yōu)單位”、“綠色班站”、“綠色明星員工”三項(xiàng)榮譽(yù)，使管理層和普通員工都有了觸手可及、實(shí)實(shí)在在的目標(biāo)，每個(gè)人都覺(jué)得工作有了方向。對(duì)那些落后的單位和班組，遼河油田采取亮“黃牌”警告，主要管理者在電視臺(tái)“露臉”的辦法來(lái)促動(dòng)。同時(shí)，對(duì)“綠色管理創(chuàng)優(yōu)單位”、“綠色班組”實(shí)行升級(jí)掛牌、降級(jí)摘牌、季度考核的動(dòng)態(tài)評(píng)定機(jī)制；設(shè)立創(chuàng)新加分項(xiàng)，針對(duì)那些確實(shí)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、班組管理有效的創(chuàng)新辦法，獲公司級(jí)以上的榮譽(yù)的個(gè)人或集體，予以加分獎(jiǎng)勵(lì)，分?jǐn)?shù)又可轉(zhuǎn)化為榮譽(yù)，榮譽(yù)后面還有收入，一系列的措施使先進(jìn)有了動(dòng)力、后進(jìn)有了壓力，合理的評(píng)價(jià)周期又使“努力了就會(huì)有收獲”成為并不遙遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)把全年保持榮譽(yù)作為自己的目標(biāo)，后進(jìn)區(qū)站則把拿到創(chuàng)優(yōu)榮譽(yù)作為努力方向。某注水站原來(lái)是個(gè)落后站，設(shè)備跑、冒、滴、漏，管理雜亂無(wú)序，但在創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展后，他們以管理出色的注水站為榜樣，結(jié)合自身實(shí)際強(qiáng)化管理，整治環(huán)境，提高素質(zhì)，使水站煥然一新，2003年兩度奪得“綠色班站”榮譽(yù)。

根據(jù)上述案例材料，對(duì)下列問(wèn)題作答。（均為單選題）

##(1)遼河油田為創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)設(shè)立了三項(xiàng)榮譽(yù)，其運(yùn)用了（）方法。

(A)需求激勵(lì)(B)強(qiáng)化激勵(lì)(C)目標(biāo)激勵(lì)(D)公平激勵(lì)

##(2)設(shè)立“綠色管理創(chuàng)優(yōu)單位”、“綠色班站”這兩項(xiàng)集體獎(jiǎng)項(xiàng)，有利于（）(A)確保利益平衡(B)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力(C)增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)效能(D)協(xié)調(diào)人際關(guān)系

##(3)該案例中，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)把全年保持榮譽(yù)作為自己的目標(biāo)，體現(xiàn)高效團(tuán)隊(duì)具有（）的基本特征。(A)明確的目標(biāo)(B)相關(guān)的技能(C)共同的承諾(D)合適的領(lǐng)導(dǎo)

##(4)以下屬于正強(qiáng)化的是（）

(A)對(duì)那些落后的單位和班組采取亮“黃牌”警告。

(B)設(shè)立創(chuàng)新加分項(xiàng)，對(duì)提出有效創(chuàng)新辦法的集體或個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。(C)請(qǐng)那些落后的單位的主要管理者在電視臺(tái)“露臉”。(D)以上都是。

##(5)案例中提到，“合理的評(píng)價(jià)周期使‘努力了就會(huì)有收獲’成為并不遙遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)?！闭f(shuō)明了（）

(A)制定目標(biāo)時(shí)越高越好。(B)制定目標(biāo)時(shí)越低越好。

(C)科學(xué)的目標(biāo)及考核制度，有利于鼓勵(lì)職工為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力工作。(D)目標(biāo)制定要得到班組成員的認(rèn)可，要通過(guò)行為轉(zhuǎn)化為他們自己的目標(biāo)。

63.某企業(yè)結(jié)合班組生產(chǎn)上的關(guān)鍵問(wèn)題和技術(shù)薄弱環(huán)節(jié)，不定期舉行技術(shù)講座。聘請(qǐng)基層班組專業(yè)技術(shù)帶頭人(兼職培訓(xùn)教師)，在某一班組或工作性質(zhì)相同或相近的若干個(gè)班組內(nèi)講授生產(chǎn)技術(shù)方面的專業(yè)知識(shí)、操作技能方法和要領(lǐng)等，受到班組員工的歡迎。根據(jù)上述案例材料，對(duì)下列問(wèn)題作答。（均為單選題）##(1)企業(yè)開(kāi)展班組培訓(xùn)的意義是（）(A)班組是員工培訓(xùn)的主要陣地。(B)培訓(xùn)是員工能力建設(shè)的主要手段。

(C)班組培訓(xùn)工作是促進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)工作健康發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。(D)班組培訓(xùn)是崗位成才的基礎(chǔ)與保障。##(2)以上案例說(shuō)明（）

(A)班組培訓(xùn)有利于提升職工崗位技能。(B)班組培訓(xùn)有利于降低培訓(xùn)成本。(C)組培訓(xùn)有利于提高培訓(xùn)效果。(D)以上都對(duì)。

##(3)從培訓(xùn)內(nèi)容上看，該培訓(xùn)屬于（）(A)生產(chǎn)技能培訓(xùn)(B)規(guī)章制度培訓(xùn)(C)安全培訓(xùn)

(D)應(yīng)急問(wèn)題能力培訓(xùn)

##(4)根據(jù)案例的描述，該班組的培訓(xùn)模式為（）

(A)經(jīng)驗(yàn)傳授式培訓(xùn)(B)經(jīng)驗(yàn)交流式培訓(xùn)(C)問(wèn)題針對(duì)式培訓(xùn)

(D)“送出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”式培訓(xùn)

##(5)根據(jù)案例的描述，該班組所采取的班組培訓(xùn)基本方法為（）(A)講授法(B)技能示范法(C)實(shí)戰(zhàn)模擬法(D)專題培訓(xùn)法

64.某工廠廠長(zhǎng)到一個(gè)優(yōu)秀班組去檢查工作時(shí)，突然要求聽(tīng)焊工班長(zhǎng)梁某口頭匯報(bào)班組生產(chǎn)情況和管理狀況，但此班組日常匯報(bào)多由班組技術(shù)員總結(jié)，梁某缺乏相應(yīng)的口頭總結(jié)能力，結(jié)果在“脫稿”匯報(bào)時(shí)，亂了“陣腳”，重點(diǎn)工作沒(méi)有詳細(xì)講解，當(dāng)前工作匯報(bào)的不清晰，表達(dá)不理想，匯報(bào)的結(jié)果令廠長(zhǎng)十分不滿意。

匯報(bào)完工作后，作為焊工班長(zhǎng)的梁某對(duì)主任提出建議，說(shuō)：“主任，今天太熱了，弟兄們?cè)?0多度的環(huán)境下工作，干脆讓弟兄們歇半天吧！”主任聽(tīng)到這話后，沒(méi)好氣地說(shuō)：“你說(shuō)歇就歇，你是主任還是我是主任？有本事，你自己找廠長(zhǎng)說(shuō)去?！?根據(jù)上述案例材料，對(duì)下列問(wèn)題作答。（均為單選題）##(1)口頭匯報(bào)的優(yōu)勢(shì)是（）

(A)省去組織文字材料的時(shí)間，直接進(jìn)行匯報(bào)。(B)有利于提高班組長(zhǎng)的語(yǔ)言表達(dá)能力。

(C)工作上有利于真抓實(shí)干，減少投機(jī)取巧的行為。(D)以上都是。

##(2)根據(jù)案例的描述，該班組長(zhǎng)梁某做口頭匯報(bào)時(shí)不理想，其原因分析錯(cuò)誤的是（）(A)日常的匯報(bào)工作讓技術(shù)員代勞。

(B)對(duì)平時(shí)的生產(chǎn)情況和管理工作不熟悉。(C)缺乏口頭總結(jié)的能力。

(D)匯報(bào)工作時(shí)條理不清晰，未對(duì)重點(diǎn)工作進(jìn)行詳細(xì)講解。##(3)班長(zhǎng)梁某所提建議未被接納，其主要原因是（）(A)未站在上級(jí)的角度去想問(wèn)題。(B)只顧及局部利益。

(C)選擇了錯(cuò)誤的建議時(shí)機(jī)。(D)所提建議未能讓人信服。

##(4)以下關(guān)于匯報(bào)的時(shí)機(jī)，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）(A)完成工作時(shí)，立即匯報(bào)。

(B)工作進(jìn)行到一定程度時(shí)，中途匯報(bào)。

(C)工作中出現(xiàn)意外情況時(shí)，處理好問(wèn)題后再進(jìn)行匯報(bào)。(D)預(yù)料工作將拖延一定時(shí)間時(shí)，及時(shí)匯報(bào)。

##(5)給班長(zhǎng)梁某的建議，以下說(shuō)法正確的是（）(A)匯報(bào)前要考慮領(lǐng)導(dǎo)最想聽(tīng)什么。

(B)匯報(bào)時(shí)有一定的順序，輕重緩急有所側(cè)重。(C)匯報(bào)時(shí)注意觀察領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，做好及時(shí)反饋。(D)以上都正確。

一、單選題(第1題～第40題。每題2.0分，滿分80分。)1.B 2.D 3.D 4.C 5.B 6.A 7.D 8.B 9.B 10.B 11.A 12.B 13.B 14.B 15.D 16.B 17.B 18.D 19.D 20.A 21.D 22.B 23.A 24.C 25.D 26.A 27.A 28.D 29.B 30.D 31.D 32.B 33.B 34.D 35.D 36.B 37.D 38.D 39.A 40.C

二、是非題(第41題～第60題。每題2.0分，滿分40分。)41.對(duì) 42.對(duì) 43.對(duì) 44.對(duì) 45.對(duì) 46.錯(cuò) 47.錯(cuò) 48.對(duì) 49.錯(cuò) 50.對(duì) 51.錯(cuò) 52.對(duì) 53.54.對(duì) 55.對(duì) 56.錯(cuò) 57.錯(cuò) 58.錯(cuò) 59.對(duì) 60.錯(cuò)

三、案例選擇(第61題～第64題。每題10.0分，滿分40分。)61.C,C,D,C,D 62.C,B,A,B,C 63.C,D,A,D,A 64.D,B,C,C,D

第二篇：企業(yè)班組管理復(fù)習(xí)題

一、判斷題：正確的請(qǐng)?jiān)诶ㄌ?hào)內(nèi)打“√”，錯(cuò)誤的請(qǐng)打“×”

1、班組長(zhǎng)的工作是將生產(chǎn)資料投入，以生產(chǎn)出產(chǎn)品的管理。（√）

2、班組長(zhǎng)組長(zhǎng)需要培養(yǎng)自信和讓人值得信賴的人格品質(zhì)。（√）

3、有人說(shuō)，軍人以服從命令為天職。所以，班組長(zhǎng)的使命就是聽(tīng)從主管或經(jīng)理的命令。（×）

4、權(quán)利可以下放，但作為領(lǐng)導(dǎo)，班組長(zhǎng)自身的責(zé)任不可下授。（√）

5、批評(píng)組員時(shí)，應(yīng)做到對(duì)事不對(duì)人。（√）

6、作業(yè)方法的管理實(shí)際上是對(duì)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、保證工程流程圖、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)單的制定、發(fā)行和修訂的過(guò)程。(√)

7、官大一級(jí)壓死人。所以班組長(zhǎng)要時(shí)刻順著領(lǐng)導(dǎo)。（×）

8、傾聽(tīng)時(shí)要注意不爭(zhēng)論、少批評(píng)。(√)

9、評(píng)選先進(jìn)屬于精神激勵(lì)方式。(√)

10、5S管理管理的核心是提高人的素養(yǎng)。(√)

11、團(tuán)隊(duì)和群體沒(méi)設(shè)么區(qū)別。（×）

12、看板管理屬于目視管理范疇。(√)

13、目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)針對(duì)不同類別的產(chǎn)品采取不同的管理方法。(√)

14、沒(méi)用的東西只要不礙地方，暫時(shí)放在現(xiàn)場(chǎng)是可以接受的。（×）

二、單項(xiàng)選擇題：請(qǐng)將正確答案的代號(hào)填入括號(hào)內(nèi)

1、如果您的領(lǐng)導(dǎo)要求你天天向他匯報(bào)工作詳情。那么，他屬于（C）類型的管理者。

A、宏觀調(diào)控型。

都對(duì)

2、和客戶溝通的主要目的更多在于營(yíng)銷，所以關(guān)鍵是要做到（D）

A、企業(yè)要有利潤(rùn)，客戶可以不理

C、企業(yè)和客戶要做到雙贏。D、企業(yè)、員工和客戶都需要得到滿意。B、企業(yè)沒(méi)有利潤(rùn)，客戶才是最重要的。B、隨機(jī)授權(quán)型。C、親力親為型。D、以上結(jié)果

3、現(xiàn)在有部分班組長(zhǎng)認(rèn)為只要熟練掌握技術(shù)技能，就可以當(dāng)好班組長(zhǎng)了。那么，這樣的員工如果擔(dān)任了班組長(zhǎng)，他更傾向于實(shí)施（D）管理模式。

A、哥們義氣型

D、生產(chǎn)技術(shù)型

現(xiàn)場(chǎng)管理。

A、信息B、報(bào)表C、方法D、資源

D、產(chǎn)品質(zhì)量

5、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)改善四步法是：（A）、項(xiàng)目明細(xì)設(shè)計(jì)、新方法展開(kāi)、新方法實(shí)施。A、作業(yè)分解

6、“最近一段時(shí)間，我們班組工作還算正常，據(jù)反映還存在極個(gè)別的遲到早退情況，希望有則改之、無(wú)則加勉?！边@屬于批評(píng)中的（A）層次。

A、暗示B、忠告C、告誡D、斥責(zé)E、制裁

D、非職位權(quán)力

7、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力是指職位權(quán)力和（D）A、獎(jiǎng)賞權(quán)B、職位權(quán)力C、個(gè)人魅力

8、“遲到早退這是不容許的?！?這屬于批評(píng)中的（D）層次。B、人員安排C、機(jī)器保養(yǎng)B、勞動(dòng)模范型 E、無(wú)為而治型C、盲目執(zhí)行型

4、人、機(jī)器、材料和（C）是生產(chǎn)過(guò)程中基本的要素，班組長(zhǎng)要抓住這四個(gè)基本要素進(jìn)行

A、暗示B、忠告C、告誡D、斥責(zé)E、制裁

D、效益理論

9、“有希望就會(huì)有動(dòng)力?！毕嘈胚@個(gè)結(jié)論的領(lǐng)導(dǎo)往往認(rèn)可（B）。A、公平理論

B、期望理論C、權(quán)變理論

三、多選題：請(qǐng)將正確答案的代號(hào)填入括號(hào)內(nèi)

1、班組長(zhǎng)與下屬溝通的基本原則是（ABC）

A、維護(hù)自尊，加強(qiáng)自信

以上不全對(duì)

2、班組長(zhǎng)崗位需要處理的主要關(guān)系有（ABCD）

A、與上級(jí)關(guān)系

系

3、歸納起來(lái)，班組長(zhǎng)的任務(wù)有兩項(xiàng)，即：（B）與（D）

A、降低成本 B、指揮工作 C、質(zhì)量管理D、領(lǐng)導(dǎo)人員

4、PDCA循環(huán)的含義是計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、反饋，其實(shí)質(zhì)是（A）；而SDCA循環(huán)的含義是標(biāo)準(zhǔn)化、執(zhí)行、檢查和反饋，其實(shí)質(zhì)是（B）。

A、維持B、改進(jìn)C、安全D、效率

5、作業(yè)進(jìn)度控制包括（ABD）

A、投入進(jìn)度控制B、產(chǎn)出進(jìn)度控制C、人員進(jìn)度控制D、工序進(jìn)度控制6、5S管理的一般順序是：（DEBCA）

A、素養(yǎng)

（BCD）

A、管理人員到現(xiàn)場(chǎng)B、顯示異常問(wèn)題

C、清楚管理控制的項(xiàng)目；

A、做好心理準(zhǔn)備的贊同

9、X理論認(rèn)為，人之初（B）；Y理論認(rèn)為人之初（A）。

A、性本善B、性本惡C、性不善不惡D、性大善大惡

D、有效控制

D、人力資源準(zhǔn)

E、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)

10、溝通對(duì)班組的作用是（ABC）A、收集信息A、物資能源準(zhǔn)備A、定員標(biāo)準(zhǔn)

F、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) B、改善人際關(guān)系B、機(jī)器設(shè)備準(zhǔn)備C、激勵(lì)員工

11、作業(yè)準(zhǔn)備主要是指（ABCD）C、技術(shù)文件準(zhǔn)備

12、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)包括（BCEF）B、時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)C、操作標(biāo)準(zhǔn)D、業(yè)務(wù)流程D、提高管理效率 C、揣摩員工的想法D、爭(zhēng)取員工B、清掃C、清潔D、整理E、整頓

7、目視管理是通過(guò)圖表、看板、顏色等塑造一目了然的工作場(chǎng)地，目視管理的作用包括B、與下級(jí)關(guān)系C、與其他班組長(zhǎng)關(guān)系D、與客戶關(guān)B、專心聆聽(tīng)C、要求員工幫助解決問(wèn)題D、8、理想的溝通方法是（ABCD）B、令員工產(chǎn)生好感

第三篇：班組管理復(fù)習(xí)題

一、填空：

1、白國(guó)周班組管理法中的“三勤”是指勤、勤____、勤____。

2、白國(guó)周班組管理法中的“三不少”是指班前檢查不能少、班中___不能少、班后__復(fù)查_(kāi)_不能少。

3、班組建設(shè)的總要求是：作風(fēng)優(yōu)良，__，管理嚴(yán)格，生產(chǎn)安全，_。

4、白國(guó)周班組管理法是用____、、___的“三心”來(lái)統(tǒng)領(lǐng)的“六個(gè)三”的管理方法。

5、白國(guó)周認(rèn)為煤礦班組應(yīng)該是____的班組、能戰(zhàn)斗的班組、___的班組、和諧的班組。

6、白國(guó)周說(shuō)：當(dāng)班長(zhǎng)，就要時(shí)時(shí)處處走在____；當(dāng)班長(zhǎng)，要當(dāng)安全生產(chǎn)的 __人；當(dāng)班長(zhǎng)，必須是生產(chǎn)的行家里手；當(dāng)班長(zhǎng)，要和弟兄們____。

二、判斷：

1、白國(guó)周當(dāng)班長(zhǎng)的體會(huì)是：帶好隊(duì)伍、干好活，安安全全地來(lái)，安安全全地回。（√）

2、班組長(zhǎng)必須具有本科以上學(xué)歷和五年以上現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)。（×）

3、在危急情況下班組長(zhǎng)必須先報(bào)告再組織人員撤離。（×）

三、單選：

1、發(fā)生事故后，要堅(jiān)持_____原則進(jìn)行追查處理。

A.預(yù)防為主B.四不放過(guò)C.三同時(shí)

2、白國(guó)周班組管理法中“三必談”的作用是__。

A.保質(zhì)量B.查隱患C.聚親情

3、白國(guó)周班組管理法中“三提高”的作用是___。

A.塑團(tuán)隊(duì)B.抓落實(shí)C.查隱患

四、問(wèn)答：

1、班組應(yīng)建立哪些安全管理制度？

答：①.班前、班后會(huì)和交接班制度；②.班組長(zhǎng)帶班工作制度；③.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和文明生產(chǎn)管理制度；④.隱患排查治理制度；⑤.安全評(píng)估制度；⑥.事故報(bào)告和處理制度；⑦.班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度；⑧.班組民主管理制度；⑨.職工安全權(quán)益維護(hù)制度；⑩.安全績(jī)效考核制度。

第四篇：中央企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)班組基礎(chǔ)管理-復(fù)習(xí)題

班組基礎(chǔ)管理

（一）問(wèn)答 第1題

本次課程對(duì)你有那些幫助？你有什么體會(huì)和打算？ 答案:結(jié)合自身情況以及學(xué)習(xí)體會(huì)作答。

課程對(duì)我工作中的指導(dǎo)作用明顯，今后要以所學(xué)指導(dǎo)實(shí)踐，把班組工作作好，積極向上，學(xué)習(xí)更多有用的技能。第2題

質(zhì)量改進(jìn)的八個(gè)步驟是什么？為什么“現(xiàn)狀調(diào)查”和“要因認(rèn)證”要抓住關(guān)鍵的少數(shù)？ 答案:質(zhì)量改進(jìn)的八個(gè)步驟是：

1、現(xiàn)狀調(diào)查；

2、原因分析；

3、要因確認(rèn)；

4、制定對(duì)策；

5、實(shí)施對(duì)策；

6、效果檢查；

7、標(biāo)準(zhǔn)化和鞏固措施；

8、遺留問(wèn)題和下步打算。其中現(xiàn)狀調(diào)查要抓住關(guān)鍵的少數(shù)，是因?yàn)檫@樣一來(lái)可將我們有限的人、財(cái)、物和時(shí)間，用到最關(guān)鍵的地方去，要因認(rèn)證也是同樣的道理，能使我們集中力量打殲滅戰(zhàn)，避免重復(fù)勞動(dòng)，從而使我們的工作更有效。

（二）判斷 第1題

目視管理看一看―――使管理和問(wèn)題一目了然。√ 第2題

問(wèn)題根源找一找―――找出問(wèn)題根源并加以解決?！?第3題

班組長(zhǎng)是一線指揮官，因此提倡埋頭苦干型?！?第4題

決定流水線總體效率的是干得最快的人或工序?！?第5題

創(chuàng)新可以從改變不合理開(kāi)始√ 第6題

頭腦風(fēng)暴法的原則是禁止批評(píng)、多多益善、自由奔放、結(jié)合改善?！?/p>

（三）選擇 第1題

生產(chǎn)中常見(jiàn)的八大浪費(fèi)是：制造過(guò)多的浪費(fèi)、庫(kù)存非浪費(fèi)、加工的浪費(fèi)、搬運(yùn)的浪費(fèi)，不良品的浪費(fèi)、（）的浪費(fèi)、等待的浪費(fèi)、管理的浪費(fèi)。A.人員的浪費(fèi) B.動(dòng)作的浪費(fèi) C.設(shè)備的浪費(fèi) 答案:B 第2題

管理的實(shí)質(zhì)就是八個(gè)大字：（）A.消除浪費(fèi)，增加價(jià)值 B.加強(qiáng)管理，提高效率 C.提升管理，解決問(wèn)題。答案:A 第3題 質(zhì)量改進(jìn)的第一步“現(xiàn)狀調(diào)查”是為了（）A.掌握全部問(wèn)題 B.抓住關(guān)鍵的少數(shù) C.分析原因 答案:B 第4題

生產(chǎn)中有三種時(shí)間，它們是作業(yè)時(shí)間、多余時(shí)間和（）時(shí)間。A.無(wú)效時(shí)間 B.精細(xì)時(shí)間 C.必須時(shí)間 答案:A 第5題

定置管理的重要任務(wù)是保持A狀態(tài)，改善B狀態(tài)，清除C狀態(tài)，其中C狀態(tài)就是：（）A.廢棄物

B.現(xiàn)場(chǎng)不需要的物品

C.廢棄物和現(xiàn)場(chǎng)不需要的物品 答案:C 第6題

設(shè)備管理的三好是管好、用好、（）A.維修好 B.使用好 C.服務(wù)好 答案:A 第7題

工藝方法要認(rèn)真執(zhí)行“三按”是（）A.按圖紙、按工藝文件、按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) B.按用戶要求、按生產(chǎn)實(shí)際、按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) C.按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、按用戶反映、按質(zhì)量改進(jìn) 答案:A

（四）試題 試題 試題 第1題

作為操作者要作到的“三工序”是復(fù)查上工序，保證本工序，A.把下工序當(dāng)作用戶 B.服務(wù)下工序 答案:B 第2題

定置管理的六個(gè)階段順序是整理、（）、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全。A.簡(jiǎn)化 B.重排 C.整頓 答案:C 第3題 工位器具在現(xiàn)場(chǎng)管理中的主要作用是為了：（）、計(jì)數(shù)、便于運(yùn)輸。A.保護(hù) B.預(yù)防 C.把關(guān) 答案:A 第4題

班組的四個(gè)特點(diǎn)是小，全，細(xì)，A.新 B.實(shí) C.活 答案:B 第5題

改善四項(xiàng)原則是取消、合并、重排、A.簡(jiǎn)化 B.改變 C.改善 答案:A 第6題

對(duì)設(shè)備控制的“四會(huì)”是會(huì)使用、會(huì)維護(hù)、會(huì)檢查、（）A.會(huì)排除故障 B.會(huì)潤(rùn)滑 C.會(huì)防護(hù) 答案:A 第7題

檢查部門的職能是（）、預(yù)防、報(bào)告。A.驗(yàn)收 B.把關(guān) C.審核 答案:B 第8題

生產(chǎn)中常見(jiàn)的八大浪費(fèi)是：制造過(guò)多的浪費(fèi)、庫(kù)存非浪費(fèi)、加工的浪費(fèi)、搬運(yùn)的浪費(fèi)，不良品的浪費(fèi)、（）的浪費(fèi)、等待的浪費(fèi)、管理的浪費(fèi)。A.人員的浪費(fèi) B.動(dòng)作的浪費(fèi) C.設(shè)備的浪費(fèi) 答案:B 第9題

管理的實(shí)質(zhì)就是八個(gè)大字：（）A.消除浪費(fèi)，增加價(jià)值 B.加強(qiáng)管理，提高效率 C.提升管理，解決問(wèn)題。答案:A 第10題 企業(yè)歡迎什么類型的班組長(zhǎng)？ A.事必躬親型 B.唯命是從型 C.外科醫(yī)生型 答案:C 第11題

工藝流程查一查―――減去多余的動(dòng)作要素，使動(dòng)作更快、更省。× 第12題

平面布置調(diào)一調(diào)―――調(diào)出最短路線的平面布置?！?第13題

流水線上算一算―――提高人與機(jī)器的合作效率。× 第14題

動(dòng)作要素減一減―――查出合理的工藝路線。× 第15題

搬運(yùn)時(shí)空壓一壓―――壓縮搬運(yùn)距離、次數(shù)、時(shí)間和空間。√ 第16題

人機(jī)效率提一提―――算出最佳的平衡率確定最好的物品移動(dòng)方式。× 第17題

目視管理看一看―――使管理和問(wèn)題一目了然?！?第18題

問(wèn)題根源找一找―――找出問(wèn)題根源并加以解決?！?第19題

班組長(zhǎng)是一線指揮官，因此提倡埋頭苦干型?！?第20題

決定流水線總體效率的是干得最快的人或工序?！?試卷總得分：70.0 試卷總

第五篇：班組基礎(chǔ)管理(班組建設(shè))復(fù)習(xí)題

班組基礎(chǔ)管理（班組建設(shè)）復(fù)習(xí)題

一、填空題：

1．白國(guó)周“六個(gè)三”工作法是：三勤、三到位、三不少、三必談、三提高。

2.班組長(zhǎng)管理工作的基本流程是：主持或參加班前會(huì)、組織職工集體上崗、現(xiàn)場(chǎng)接班及隱患排查、落實(shí)隱患整改、落實(shí)安全確認(rèn)、班中匯報(bào)、“走動(dòng)式”巡查、驗(yàn)收、現(xiàn)場(chǎng)交班、集體離崗、班組考核、班務(wù)公開(kāi)等。

3.“三零”安全生產(chǎn)總體目標(biāo)是零死亡、零事故、零超限。

4．班組長(zhǎng)的主要職責(zé)是：安全管理職責(zé)、生產(chǎn)管理職責(zé)、質(zhì)量管理職責(zé)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)職責(zé)。

5.三不四可的主要內(nèi)容有：安全生產(chǎn)無(wú)論任何時(shí)候，都要在態(tài)勢(shì)判斷上不輕言好轉(zhuǎn)，在工作評(píng)價(jià)上不輕言成績(jī)，在責(zé)任落實(shí)上不輕言到位；當(dāng)安全與生產(chǎn)、效益、成本、發(fā)展發(fā)生矛盾時(shí)，產(chǎn)量可以降、利潤(rùn)可以減、成本可以增、礦井可以關(guān)。

6.班組建設(shè)的主要內(nèi)容有：班組安全建設(shè)、班組生產(chǎn)建設(shè)、班組技能建設(shè)、班組文化建設(shè)、班組和諧建設(shè)。

7.六礦大學(xué)生班組是什么樣的班組：知識(shí)型班組、安全型班組、創(chuàng)新型班組、管理型班組、高效型班組。

8.班組長(zhǎng)的主要權(quán)利是：安全管理權(quán)、生產(chǎn)組織權(quán)、考核分配權(quán)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)權(quán)、其他權(quán)利。

二、單選題：

1.班組是企業(yè)強(qiáng)化管理、（駕馭競(jìng)爭(zhēng)）、培養(yǎng)人才的陣地。

（1）提倡競(jìng)爭(zhēng)（2）鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)（3）駕馭競(jìng)爭(zhēng)

2.生產(chǎn)優(yōu)、技術(shù)精、（業(yè)務(wù)強(qiáng)）是選拔班組長(zhǎng)的前提條件。

（1）業(yè)務(wù)強(qiáng)（2）水平高（3）人緣好

3.市場(chǎng)模式的特征是“競(jìng)爭(zhēng)——自由”、“規(guī)則——（公平）”。

（1）公開(kāi)（2）公平（3）平衡

4.創(chuàng)新是對(duì)舊事物的否定，對(duì)新事物的（探索）。

（1）探索（2）研究（3）認(rèn)可

5.經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)由企業(yè)、市場(chǎng)、人才、（工會(huì)）四方面組成。

（1）企業(yè)（2）黨委（3）工會(huì)

三、多選題：

1.企業(yè)創(chuàng)新，從總體上看既有以下幾個(gè)特點(diǎn)：（2、3、4）

（1）預(yù)見(jiàn)性（2）系統(tǒng)性（3）市場(chǎng)性（4）風(fēng)險(xiǎn)性

2.企業(yè)創(chuàng)新的戰(zhàn)略意義：（1、2、3）

（1）創(chuàng)新是企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的決定因素。

（2）創(chuàng)新是企業(yè)改善市場(chǎng)環(huán)境的重要手段。

（3）創(chuàng)新是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的重要途徑。

（4）創(chuàng)新是企業(yè)拓展發(fā)展空間的必由之路。

3.創(chuàng)造性思維的主要特征從思維性質(zhì)上看，具有：（2、3、4）

（1）連續(xù)性（2）流暢性（3）靈活性（4）獨(dú)特性

4.創(chuàng)造技法主要有：（1、3、4、5、6）

（1）智力激勵(lì)法（2）考核法（3）缺點(diǎn)列舉法（4）希望點(diǎn)列舉法（5）檢核表法（6）組合法

5.創(chuàng)造性人才的基本職能結(jié)構(gòu)包括四個(gè)方面的內(nèi)容：（2、3、4、5）

（1）基本方法（2）基本理論（3）基本能力（4）基本知識(shí)

（5）基本素質(zhì)（6）基本道德

四、簡(jiǎn)答題：

1.新時(shí)代賦予班組長(zhǎng)的含義？

（1）班組是企業(yè)挺進(jìn)市場(chǎng)、獲取效益的根基

（2）班組是企業(yè)強(qiáng)化管理、駕馭競(jìng)爭(zhēng)、培養(yǎng)人才的陣地

（3）班組長(zhǎng)是決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)勝負(fù)的、最基層組織的“兵頭”

（4）班組長(zhǎng)是現(xiàn)代企業(yè)最基層的“將尾”

2.怎樣成為一名出色的班組長(zhǎng)？

（1）班組長(zhǎng)要一身正氣、支持正義，熱誠(chéng)公益、不謀私利

（2）班組長(zhǎng)要做到生產(chǎn)更優(yōu)、技術(shù)更精、業(yè)務(wù)更強(qiáng)

（3）班組長(zhǎng)要善于協(xié)調(diào)與上級(jí)、與平級(jí)、與下屬之間的關(guān)系

（4）班組長(zhǎng)要銜領(lǐng)導(dǎo)之命、行領(lǐng)導(dǎo)之權(quán)，成為班組的主心骨