第一篇:如何做好物業(yè)管理中的保安工作
如何做好物業(yè)管理中的保安工作
思想心態(tài)上
·要認(rèn)為保安工作很光榮,是業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)的保護(hù)神
·不要事事向錢(qián)看,做好一份職業(yè)也是一件有意義的事情
·自尊自信,首先要自已看得起自已,做好工作,得到業(yè)主的認(rèn)可
行為儀表上
·著裝整潔規(guī)范
·行為富陽(yáng)剛之氣
·警覺(jué)有禮
·不貪小便宜
工作方法上
·熟悉自已的管轄區(qū)域
·認(rèn)識(shí)所管轄區(qū)域的業(yè)主
·了解本小區(qū)以往常發(fā)生的案件
·做幾件得人心的事,長(zhǎng)期堅(jiān)持
·做業(yè)主的朋友,有困難就想起咱
·定期與業(yè)主開(kāi)辦活動(dòng)
可視化管理上
·做好工作,還要讓業(yè)主知道
·保安工作計(jì)劃
·保安評(píng)比
·保安警容
·每日操練整隊(duì) ·安全知識(shí),常見(jiàn)安全情況處理宣傳
要認(rèn)為保安工作很光榮,是業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)的保護(hù)神
整個(gè)社會(huì)是一個(gè)互為依靠聯(lián)結(jié)的整體,不要總認(rèn)為做老板就很光榮,做保安就不值得,要知道,再大的老板住在小區(qū),他的生命財(cái)產(chǎn)有賴(lài)我們的保護(hù),在國(guó)外,很多人對(duì)職業(yè)很尊重,即使一個(gè)六十歲的人做侍者,他也不會(huì)覺(jué)得丟人,只要做好本職工作,得到上司同事和業(yè)主的認(rèn)可,就是很光榮的一件事。我們保安要熱愛(ài)我們物業(yè)公司,不要?jiǎng)硬粍?dòng)就想離職,就想跳槽,雖然我們工資不高,但看到業(yè)主能在假日放心地出門(mén)旅行,我們欣慰,當(dāng)看到孩童在小區(qū)的草地上安全在玩耍,我們欣慰,當(dāng)傍晚,一群群的老人和小孩在游樂(lè)區(qū)嘻戲,我們也打心里地欣慰。
不要事事向錢(qián)看,做好一份職業(yè)也是一件有意義的事情
錢(qián)多當(dāng)然好,工資高也當(dāng)然好,但君子愛(ài)財(cái),取之有道,我們應(yīng)不斷地提升我們的服務(wù)水平,提供更人性化更貼心更高效的服務(wù),來(lái)讓業(yè)主愿意出更多的管理費(fèi)來(lái)提高我們的待遇,我們應(yīng)不斷提高我們的管理水平,提高名聲,接手管理更高檔的小區(qū)來(lái)提升我們的待遇,靜下心來(lái),做內(nèi)功,而不是處處抱怨,看事的眼光很短,要愿吃小虧來(lái)?yè)Q長(zhǎng)遠(yuǎn)的大便宜。
自尊自信,首先要自已看得起自已,做好工作,得到業(yè)主的認(rèn)可
做保安首先要自尊自信,只有先自已看得起自已,精神抖擻,認(rèn)真做好工作,才能得到業(yè)主的共鳴,我們很多保安同事抱著做一天和尚撞一天鐘的心態(tài)上班,上班時(shí)不用心,無(wú)精打采,衣冠不整,業(yè)主見(jiàn)面一百次也不認(rèn)識(shí),這樣的保安自已做著也覺(jué)無(wú)趣,業(yè)主當(dāng)然也看不起。
著裝整潔規(guī)范
保安應(yīng)類(lèi)同于軍隊(duì),應(yīng)一年四季戴帽,穿制服,正謂人要衣裝,佛要金裝,一身得體威武的保安服極易讓業(yè)主產(chǎn)生安全感,讓不法分子產(chǎn)生威懾感。同時(shí),整潔威武的服裝也讓保安更愛(ài)自已。行為富陽(yáng)剛之氣
做保安,要有陽(yáng)剛之氣,走路要威風(fēng)凜凜,站如松,坐如鐘,不能讓業(yè)主看到我們打不起精神,慵懶的樣子,在保安室,要時(shí)刻保持警惕,不能打瞌睡,玩手機(jī),看小說(shuō)等,對(duì)業(yè)主要象春天般溫暖,對(duì)不法分子要象冬天般無(wú)情。
警覺(jué)有禮
雖然我們威武,但要讓小區(qū)的老人、小孩、業(yè)主覺(jué)得我們和藹可親,對(duì)于熟悉的業(yè)主,要主動(dòng)打招呼,遇到隨手的小困難,要主動(dòng)前去幫忙,比如遇老人提重物,可主動(dòng)協(xié)助,不隨便進(jìn)業(yè)主的門(mén)。不貪小便宜
不隨便要業(yè)主的東西,不喝業(yè)主的水,更不能主動(dòng)要業(yè)主的禮物,在業(yè)主家,眼睛不可隨便亂找,實(shí)在要進(jìn)去時(shí),應(yīng)速進(jìn)速出。
熟悉自已的管轄區(qū)域
對(duì)于自已管轄的區(qū)域,應(yīng)多巡視,有哪些危險(xiǎn)隱患點(diǎn),有哪些可能被不法分子利用的地方,在哪些部位有發(fā)生過(guò)事故,都應(yīng)調(diào)查清楚,并且重點(diǎn)留意。
認(rèn)識(shí)所管轄區(qū)域的業(yè)主
業(yè)主是我們的衣食父母,業(yè)主交物業(yè)管理費(fèi),才有物業(yè)公司的生存,只有物業(yè)公司有收入,才有保安的收入,所以,應(yīng)一切工作圍繞如何服務(wù)好業(yè)主支開(kāi)展。我們每月的工資,有我們管理各樓層業(yè)主的一部分,可我們大多保安卻不認(rèn)識(shí)業(yè)主,業(yè)主也不認(rèn)識(shí)我們,是很可可悲的事情。
作為自已管轄區(qū)域內(nèi)的業(yè)主,應(yīng)盡可能想辦法記住他們住的樓層,他們的姓名,基本情況,孩子情況,擁有的私家車(chē)情況,及業(yè)主主要的朋友親戚情況,甚或業(yè)主是否常出差,在家的情況,只有做好業(yè)主檔案,才能針對(duì)業(yè)主的服務(wù)有的放矢,令各業(yè)主高興,當(dāng)有情況發(fā)生時(shí),才能更快更好地處理問(wèn)題。
比如上次某住戶(hù)遭竊,是業(yè)主長(zhǎng)期不在家,被小偷了解了情況,如果保安能了解此情況,那么,他就能重點(diǎn)關(guān)注,及與業(yè)主作好溝通,也許損失就可避免,讓不法分子無(wú)可乘之機(jī),業(yè)主受了損失,他平時(shí)交物業(yè)管理費(fèi)就不情愿,也就影響到我們的收入。
認(rèn)識(shí)我們的業(yè)主,當(dāng)在路上碰面時(shí),多與他們打招呼,其實(shí)大多業(yè)主很客氣,是好人,與他們交朋友有很多樂(lè)趣,很多業(yè)主是成功人士,與他們交往,向他們學(xué)習(xí),可以得到很好的進(jìn)步。了解本小區(qū)以往常發(fā)生的案件
本小區(qū)以往發(fā)生過(guò)哪些案件,是如何發(fā)生的,有哪些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)可以總結(jié),附近小區(qū)有哪些案件發(fā)生,是哪些人所為,有哪些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)可以總結(jié),及國(guó)內(nèi)外做得好的物業(yè)管理公司是如何做的,我們應(yīng)不斷學(xué)習(xí)別人好的作法,來(lái)改進(jìn)我們的工作,爭(zhēng)取在管理上不斷上臺(tái)階,以獲得更多的小區(qū)管理權(quán),甚至可以以參加評(píng)比,以增長(zhǎng)我們物業(yè)公司的名氣。做幾件得人心的事,長(zhǎng)期堅(jiān)持
我們要做幾件得人心的事,長(zhǎng)期堅(jiān)持下來(lái),比如,每天早晚所有的保安進(jìn)行隊(duì)列訓(xùn)練,對(duì)全小區(qū)進(jìn)行集體巡查,讓業(yè)主看到我們的訓(xùn)練有素,從而放心。
對(duì)于小區(qū)中特別需照顧的孤寡老人堅(jiān)持給予關(guān)懷,并讓所有的業(yè)主知道。比如,常期堅(jiān)持邀請(qǐng)業(yè)主與我們一起開(kāi)檢討會(huì),討論工作如何做得更好。
比如,邀請(qǐng)有興趣的業(yè)主與我們一起打球賽,以增進(jìn)感情等,長(zhǎng)期堅(jiān)持,讓業(yè)主關(guān)注我們,了解我們,產(chǎn)生感情交流。
比如,在可能時(shí),幫有困難的業(yè)主送水,偶爾接送或照顧一下小孩等,作為我們?nèi)粘1貍涞姆?wù)內(nèi)容。
參照酒店的大堂經(jīng)理方式,讓業(yè)主很容易知道今天我們物業(yè)公司誰(shuí)當(dāng)值,如何快速找到我們等。
做業(yè)主的朋友,有困難就想起咱 同上,略
定期與業(yè)主開(kāi)辦活動(dòng) 同上,略
做好工作,還要讓業(yè)主知道
俗話(huà)說(shuō),酒香不怕巷子深,我們做了很多工作,如果業(yè)主不知道,不清楚,當(dāng)有問(wèn)題發(fā)生時(shí),他們就會(huì)責(zé)怪我們平時(shí)無(wú)作為,如果讓他們知道我們平時(shí)做了很多工作,那么當(dāng)發(fā)生問(wèn)題時(shí),他們就會(huì)認(rèn)為是偶然性的事情,是難以避免的事情,對(duì)我們的責(zé)怪就會(huì)少很多。
所以,平時(shí)的很多工作,盡量想辦法予以公布,通報(bào),讓業(yè)主盡可能多地了解我們,比如我們可以在各主要出口設(shè)一個(gè)公告欄,常更換我們的工作報(bào)告。
或者,定期召集業(yè)主,向他們作工作報(bào)告。
我們小區(qū)對(duì)面的陽(yáng)光幼兒園有些作法值得學(xué)習(xí),比如他們會(huì)將小孩每周的菜譜發(fā)給家長(zhǎng),定期與家長(zhǎng)舉辦親子活動(dòng),每年春秋季還要求家長(zhǎng)與小孩一起出游,以增進(jìn)感情,每周幼兒園將小孩的表現(xiàn)作評(píng)價(jià),同時(shí)要求家長(zhǎng)也將小孩在家的表現(xiàn)作書(shū)面評(píng)價(jià),我們很多人總以為將事做好就行了,但如果別人不知道,他們就可能認(rèn)為我們沒(méi)有做。
保安工作計(jì)劃
將一年的工作計(jì)劃,每季,每月的工作計(jì)劃張貼,及執(zhí)行情況作對(duì)比,打鐵須得自身硬,只有自已將工作做得扎實(shí),不怕部分業(yè)主心不改,最終相信,絕大部分業(yè)主會(huì)喜歡我們,依賴(lài)我們。
保安評(píng)比
每月將保安進(jìn)行評(píng)比,將其照片,事跡公布,讓業(yè)主認(rèn)識(shí)明星保安,增加保安的榮譽(yù)感。
保安警容 所有保安的照片及名字,工號(hào),簡(jiǎn)介及曾經(jīng)的光榮事跡上墻,讓業(yè)主認(rèn)識(shí)我們。每幢樓負(fù)責(zé)的保安相片,名字,手機(jī)張貼在樓層門(mén)口,讓業(yè)主有需要時(shí)馬上可以找到我們,同時(shí)也增加了各個(gè)保安的責(zé)任感。
安全知識(shí),常見(jiàn)安全情況處理宣傳
定期通進(jìn)書(shū)面和活動(dòng)形式向業(yè)主宣傳保安,消防,自我防衛(wèi)等知識(shí),只有業(yè)主安全,才有我們物業(yè)公司的生存安全,才有我們保安的工作安全。
第二篇:如何做好物業(yè)管理保安工作
如何做好物業(yè)管理保安工作
本文提要:所有保安的照片及名字,工號(hào),簡(jiǎn)介及曾經(jīng)的光榮事跡上墻,讓業(yè)主認(rèn)識(shí)我們。每幢樓負(fù)責(zé)的保安相片,名字,手機(jī)張貼在樓層門(mén)口,增加了各個(gè)保安的責(zé)任感。
文章來(lái)自 房 地產(chǎn) e網(wǎng)
思想心態(tài)上
·要認(rèn)為保安工作很光榮,是業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)的保護(hù)神
·不要事事向錢(qián)看,做好一份職業(yè)也是一件有意義的事情
·自尊自信,首先要自已看得起自已,做好工作,得到業(yè)主的認(rèn)可
行為儀表上
·著裝整潔規(guī)范
·行為富陽(yáng)剛之氣
·警覺(jué)有禮
·不貪小便宜
工作方法上
·熟悉自已的管轄區(qū)域
·認(rèn)識(shí)所管轄區(qū)域的業(yè)主
·了解本小區(qū)以往常發(fā)生的案件
·做幾件得人心的事,長(zhǎng)期堅(jiān)持
·做業(yè)主的朋友,有困難就想起咱
·定期與業(yè)主開(kāi)辦活動(dòng)
可視化管理上
·做好工作,還要讓業(yè)主知道
·保安工作計(jì)劃
·保安評(píng)比
·保安警容
·每日操練整隊(duì)
·安全知識(shí),常見(jiàn)安全情況處理宣傳
要認(rèn)為保安工作很光榮,是業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)的保護(hù)神
整個(gè)社會(huì)是一個(gè)互為依靠聯(lián)結(jié)的整體,不要總認(rèn)為做老板就很光榮,做保安就不值得,要知道,再大的老板住在小區(qū),他的生命財(cái)產(chǎn)有賴(lài)我們的保護(hù)004km.cn,在國(guó)外,很多人對(duì)職業(yè)很尊重,即使一個(gè)六十歲的人做侍者,他也不會(huì)覺(jué)得丟人,只要做好本職工作,得到上司同事和業(yè)主的認(rèn)可,就是很光榮的一件事。
我們保安要熱愛(ài)我們物業(yè)公司,不要?jiǎng)硬粍?dòng)就想離職,就想跳槽,雖然我們工資不高,但看到業(yè)主能在假日放心地出門(mén)旅行,我們欣慰,當(dāng)看到孩童在小區(qū)的草地上安全在玩耍,我們欣慰,當(dāng)傍晚,一群群的老人和小孩在游樂(lè)區(qū)嘻戲,我們也打心里地欣慰。
不要事事向錢(qián)看,做好一份職業(yè)也是一件有意義的事情
錢(qián)多當(dāng)然好,工資高也當(dāng)然好,但君子愛(ài)財(cái),取之有道,我們應(yīng)不斷地提升我們的服務(wù)水平,提供更人性化更貼心更高效的服務(wù),來(lái)讓業(yè)主愿意出更多的管理費(fèi)來(lái)提高我們的待遇,我們應(yīng)不斷提高我們的管理水平,提高名聲,接手管理更高檔的小區(qū)來(lái)提升我們的待遇,靜下心來(lái),做內(nèi)功,而不是處處抱怨,看事的眼光很短,要愿吃小虧來(lái)?yè)Q長(zhǎng)遠(yuǎn)的大便宜。
自尊自信,首先要自已看得起自已,做好工作,得到業(yè)主的認(rèn)可 做保安首先要自尊自信,只有先自已看得起自已,精神抖擻,認(rèn)真做好工作,才能得到業(yè)主的共鳴,我們很多保安同事抱著做一天和尚撞一天鐘的心態(tài)上班,上班時(shí)不用心,無(wú)精打采,衣冠不整,業(yè)主見(jiàn)面一百次也不認(rèn)識(shí),這樣的保安自已做著也覺(jué)無(wú)趣,業(yè)主當(dāng)然也看不起。
著裝整潔規(guī)范
保安應(yīng)類(lèi)同于軍隊(duì),應(yīng)一年四季戴帽,穿制服,正謂人要衣裝,佛要金裝,一身得體威武的保安服極易讓業(yè)主產(chǎn)生安全感,讓不法分子產(chǎn)生威懾感。同時(shí),整潔威武的服裝也讓保安更愛(ài)自已。
行為富陽(yáng)剛之氣
做保安,要有陽(yáng)剛之氣,走路要威風(fēng)凜凜,站如松,坐如鐘,不能讓業(yè)主看到我們打不起精神,慵懶的樣子,在保安室,要時(shí)刻保持警惕,不能打瞌睡,玩手機(jī),看小說(shuō)等,對(duì)業(yè)主要象春天般溫暖,對(duì)不法分子要象冬天般無(wú)情。
警覺(jué)有禮
雖然我們威武,但要讓小區(qū)的老人、小孩、業(yè)主覺(jué)得我們和藹可親,對(duì)于熟悉的業(yè)主,要主動(dòng)打招呼,遇到隨手的小困難,要主動(dòng)前去幫忙,比如遇老人提重物,可主動(dòng)協(xié)助,不隨便進(jìn)業(yè)主的門(mén)。
不貪小便宜
不隨便要業(yè)主的東西,不喝業(yè)主的水,更不能主動(dòng)要業(yè)主的禮物,在業(yè)主家,眼睛不可隨便亂找,實(shí)在要進(jìn)去時(shí),應(yīng)速進(jìn)速出。
熟悉自已的管轄區(qū)域
對(duì)于自已管轄的區(qū)域,應(yīng)多巡視,有哪些危險(xiǎn)隱患點(diǎn),有哪些可能被不法分子利用的地方,在哪些部位有發(fā)生過(guò)事故,都應(yīng)調(diào)查清楚,并且重點(diǎn)留意。
認(rèn)識(shí)所管轄區(qū)域的業(yè)主
業(yè)主是我們的衣食父母,業(yè)主交物業(yè)管理費(fèi),才有物業(yè)公司的生存,只有物業(yè)公司有收入,才有保安的收入,所以,應(yīng)一切工作圍繞如何服務(wù)好業(yè)主支開(kāi)展。
我們每月的工資,有我們管理各樓層業(yè)主的一部分,可我們大多保安卻不認(rèn)識(shí)業(yè)主,業(yè)主也不認(rèn)識(shí)我們,是很可可悲的事情。
作為自已管轄區(qū)域內(nèi)的業(yè)主,應(yīng)盡可能想辦法記住他們住的樓層,他們的姓名,基本情況,孩子情況,擁有的私家車(chē)情況,及業(yè)主主要的朋友親戚情況,甚或業(yè)主是否常出差,在家的情況,只有做好業(yè)主檔案,才能針對(duì)業(yè)主的服務(wù)有的放矢,令各業(yè)主高興,當(dāng)有情況發(fā)生時(shí),才能更快更好地處理問(wèn)題。
比如上次某住戶(hù)遭竊,是業(yè)主長(zhǎng)期不在家,被小偷了解了情況,如果保安能了解此情況,那么,他就能重點(diǎn)關(guān)注,及與業(yè)主作好溝通,也許損失就可避免,讓不法分子無(wú)可乘之機(jī),業(yè)主受了損失,他平時(shí)交物業(yè)管理費(fèi)就不情愿,也就影響到我們的收入。
認(rèn)識(shí)我們的業(yè)主,當(dāng)在路上碰面時(shí),多與他們打招呼,其實(shí)大多業(yè)主很客氣,是好人,與他們交朋友有很多樂(lè)趣,很多業(yè)主是成功人士,與他們交往,向他們學(xué)習(xí),可以得到很好的進(jìn)步。
了解本小區(qū)以往常發(fā)生的案件
本小區(qū)以往發(fā)生過(guò)哪些案件,是如何發(fā)生的,有哪些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)可以總結(jié),附近小區(qū)有哪些案件發(fā)生,是哪些人所為,有哪些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)可以總結(jié),及國(guó)內(nèi)外做得好的物業(yè)管理公司是如何做的,我們應(yīng)不斷學(xué)習(xí)別人好的作法,來(lái)改進(jìn)我們的工作,爭(zhēng)取在管理上不斷上臺(tái)階,以獲得更多的小區(qū)管理權(quán),甚至可以以參加評(píng)比,以增長(zhǎng)我們物業(yè)公司的名氣。
做幾件得人心的事,長(zhǎng)期堅(jiān)持
我們要做幾件得人心的事,長(zhǎng)期堅(jiān)持下來(lái),比如,每天早晚所有的保安進(jìn)行隊(duì)列訓(xùn)練,對(duì)全小區(qū)進(jìn)行集體巡查,讓業(yè)主看到我們的訓(xùn)練有素,從而放心。
對(duì)于小區(qū)中特別需照顧的孤寡老人堅(jiān)持給予關(guān)懷,并讓所有的業(yè)主知道。
比如,常期堅(jiān)持邀請(qǐng)業(yè)主與我們一起開(kāi)檢討會(huì),討論工作如何做得更好。比如,邀請(qǐng)有興趣的業(yè)主與我們一起打球賽,以增進(jìn)感情等,長(zhǎng)期堅(jiān)持,讓業(yè)主關(guān)注我們,了解我們,產(chǎn)生感情交流。
比如,在可能時(shí),幫有困難的業(yè)主送水,偶爾接送或照顧一下小孩等,作為我們?nèi)粘1貍涞姆?wù)內(nèi)容。
參照酒店的大堂經(jīng)理方式,讓業(yè)主很容易知道今天我們物業(yè)公司誰(shuí)當(dāng)值,如何快速找到我們等。
做業(yè)主的朋友,有困難就想起咱 同上,略
定期與業(yè)主開(kāi)辦活動(dòng) 同上,略
做好工作,還要讓業(yè)主知道
俗話(huà)說(shuō),酒香不怕巷子深,我們做了很多工作,如果業(yè)主不知道,不清楚,當(dāng)有問(wèn)題發(fā)生時(shí),他們就會(huì)責(zé)怪我們平時(shí)無(wú)作為,如果讓他們知道我們平時(shí)做了很多工作,那么當(dāng)發(fā)生問(wèn)題時(shí),他們就會(huì)認(rèn)為是偶然性的事情,是難以避免的事情,對(duì)我們的責(zé)怪就會(huì)少很多。
所以,平時(shí)的很多工作,盡量想辦法予以公布,通報(bào),讓業(yè)主盡可能多地了解我們,比如我們可以在各主要出口設(shè)一個(gè)公告欄,常更換我們的工作報(bào)告。
或者,定期召集業(yè)主,向他們作工作報(bào)告。
我們小區(qū)對(duì)面的陽(yáng)光幼兒園有些作法值得學(xué)習(xí),比如他們會(huì)將小孩每周的菜譜發(fā)給家長(zhǎng),定期與家長(zhǎng)舉辦親子活動(dòng),每年春秋季還要求家長(zhǎng)與小孩一起出游,以增進(jìn)感情,每周幼兒園將小孩的表現(xiàn)作評(píng)價(jià),同時(shí)要求家長(zhǎng)也將小孩在家的表現(xiàn)作書(shū)面評(píng)價(jià),我們很多人總以為將事做好就行了,但如果別人不知道,他們就可能認(rèn)為我們沒(méi)有做。
保安工作計(jì)劃
將一年的工作計(jì)劃,每季,每月的工作計(jì)劃張貼,及執(zhí)行情況作對(duì)比,打鐵須得自身硬,只有自已將工作做得扎實(shí),不怕部分業(yè)主心不改,最終相信,絕大部分業(yè)主會(huì)喜歡我們,依賴(lài)我們。
保安評(píng)比
每月將保安進(jìn)行評(píng)比,將其照片,事跡公布,讓業(yè)主認(rèn)識(shí)明星保安,增加保安的榮譽(yù)感。
保安警容
所有保安的照片及名字,工號(hào),簡(jiǎn)介及曾經(jīng)的光榮事跡上墻,讓業(yè)主認(rèn)識(shí)我們。每幢樓負(fù)責(zé)的保安相片,名字,手機(jī)張貼在樓層門(mén)口,讓業(yè)主有需要時(shí)馬上可以找到我們,同時(shí)也增加了各個(gè)保安的責(zé)任感。
安全知識(shí),常見(jiàn)安全情況處理宣傳
定期通進(jìn)書(shū)面和活動(dòng)形式向業(yè)主宣傳保安,消防,自我防衛(wèi)等知識(shí),只有業(yè)主安全,才有我們物業(yè)公司的生存安全,才有我們保安的工作安全。
第三篇:如何做好小區(qū)保安工作
如何做好小區(qū)保安工作
安保工作的核心力量是保安,建立一支具有足夠能力的保安服務(wù)隊(duì)伍,是做好小區(qū)安保工作的前提。
一、確保小區(qū)安全,是物業(yè)安保工作的重中之重,構(gòu)建人防、物防、技防相結(jié)合的安防控制網(wǎng)絡(luò),保證小區(qū)的社會(huì)治安秩序的好轉(zhuǎn),為構(gòu)建和諧社會(huì)做出努力,是安保工作追求的重要目標(biāo),想要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),必須從以下幾個(gè)方面做出努力:
1、科學(xué)合理安排小區(qū)保安崗位,形成小區(qū)門(mén)衛(wèi)崗、守護(hù)崗、巡邏崗的點(diǎn)、線(xiàn)、面最佳結(jié)合。就我們小區(qū)的實(shí)際情況,我認(rèn)為所有業(yè)主都從一個(gè)通道出入,每天安排三個(gè)班次崗位,每班次二人輪流上崗,停車(chē)場(chǎng)及監(jiān)控室一個(gè)崗位,A棟大門(mén)設(shè)一個(gè)崗位。
2、保安人員要熟悉工作環(huán)境,了解崗位職責(zé),在崗位上恪盡職守,百倍提高警惕。
3、根據(jù)小區(qū)地理環(huán)境和安防薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位的守護(hù)巡查,比如:定時(shí)巡查各個(gè)樓層的通道,還有地下室與電梯之間的走廊,每一次巡查都要簽上時(shí)間,發(fā)現(xiàn)情況要做簡(jiǎn)單記錄,并及時(shí)告知下一班崗位的保安。
4、保安員盡可能在一個(gè)星期到半個(gè)月內(nèi)熟記業(yè)主姓名、相貌、特征,了解業(yè)主居住的樓層、單元、房號(hào),做到心中有數(shù)。
5、小區(qū)大門(mén)崗每天一定要實(shí)行對(duì)人員、物品、車(chē)輛出入登記制度,保安員交接崗位也要填上交接姓名、時(shí)間,以備查閱。針對(duì)我們小區(qū)來(lái)說(shuō),特別是外來(lái)人員的出入,其次是租住人員,對(duì)于租住人中一定要記錄在案。車(chē)輛出入要發(fā)放計(jì)時(shí)牌,外來(lái)車(chē)輛超過(guò)四小時(shí)要收取一定保管費(fèi)用。
6、加強(qiáng)晚上零時(shí)以后,特別是凌晨時(shí)段的保安崗位督促檢查,防止保安員脫崗、打瞌睡等起違法行為發(fā)生。
7、加強(qiáng)崗位與崗位之間的相互提醒、相互照應(yīng)、相互監(jiān)督,形成點(diǎn)、線(xiàn)、面嚴(yán)密的防控體系。
8、建立和完善小區(qū)的閉路電視監(jiān)督系統(tǒng),把人防和技防有機(jī)結(jié)合起來(lái),加強(qiáng)監(jiān)控中心的值班管理。目前我們小區(qū)內(nèi)大多數(shù)樓層通道沒(méi)有安裝上監(jiān)控系統(tǒng),應(yīng)及早處理好,減少安全隱患。
9、加強(qiáng)對(duì)小區(qū)業(yè)主的安全知識(shí)的宣傳教育,教育群眾,發(fā)動(dòng)群眾,依靠群眾,提高業(yè)主安全防范意識(shí)。我建議我們小區(qū)應(yīng)張貼各種安全警示標(biāo)志到特定地點(diǎn),如樓層窗戶(hù)不能攀爬,空中花園的兩面圍墻也不能攀爬等。
二、預(yù)防隱患
高水平的安保工作,絕不僅是看門(mén)護(hù)院和站崗巡邏,而是在做好安保服務(wù)的同時(shí),通過(guò)管理者有目的、有針對(duì)性的調(diào)查研究,收集社會(huì)治安信息、動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)那些可能會(huì)給小區(qū)和業(yè)主帶來(lái)危害的潛在隱患,并能及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)事求是的向業(yè)主事先提出警示,采取切實(shí)可行的防范措施,把可能發(fā)生的安全事故和隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
三、維護(hù)秩序
要想為業(yè)主和小區(qū)投供一個(gè)安全、詳和有秩序的工作和生活環(huán)境,我認(rèn)為要從以下幾點(diǎn)努力:
1、保安人員要及時(shí)清理閑雜人員影響小區(qū)正常秩序。
2、保安人員要加強(qiáng)小區(qū)出入車(chē)輛的疏導(dǎo),保證小區(qū)內(nèi)交通暢通。
3、保安人員要及時(shí)對(duì)各類(lèi)違規(guī)行為進(jìn)行糾正。
4、保安在執(zhí)行勤務(wù)時(shí),應(yīng)掌握發(fā)現(xiàn)和盤(pán)查可疑人員的基本方法與技巧,從中觀察行為和時(shí)間、環(huán)境、場(chǎng)合、目的的差異,以便發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn),打擊犯罪。
四、緊急應(yīng)對(duì)
治安火災(zāi)和各類(lèi)自然災(zāi)害事故的發(fā)生,有許多不確定性因素,難以避免,保安服務(wù)在各種危害業(yè)主和小區(qū)安全的危險(xiǎn)發(fā)生時(shí),應(yīng)能及時(shí)組織力 2 量對(duì)正在進(jìn)行的犯罪活動(dòng)予以制止。對(duì)已發(fā)生的事態(tài)予以控制,及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)警,并協(xié)助公安機(jī)關(guān)開(kāi)展工作,制定消防應(yīng)急行動(dòng)方案,消防員均為保安,領(lǐng)班為兼職防火組長(zhǎng)。對(duì)于我們小區(qū)的消防工作,我是這樣建議的,保安每天巡查時(shí)都要對(duì)消防設(shè)備的巡查時(shí)間、數(shù)量的登記,每月清洗消防滅火器設(shè)備一次,消防栓試水檢查一次。
保安員在工作中會(huì)遇到很多問(wèn)題急需處理,在維護(hù)業(yè)主、公司的安全和利益的同時(shí),應(yīng)遵循依法辦事,不徇私情,以理服人的原則。
五、搞好服務(wù)
保安如何搞好建立與業(yè)主之間的良好關(guān)系:
1、要靠平時(shí)良好的崗位形象,自然的微笑服務(wù)、親切和藹的社會(huì)溝通,當(dāng)業(yè)主遇到困難時(shí),保安員要想業(yè)主之所想,急主業(yè)之所急,在力所能及的范圍內(nèi)傾力相助(比如:有位業(yè)主拿了很多東西回來(lái),很難開(kāi)門(mén),保安人員應(yīng)主動(dòng)為他(她)開(kāi)門(mén)等)。
2、在小區(qū)內(nèi)建立良好的內(nèi)部管理秩序,用出色的工作成績(jī)來(lái)贏得業(yè)主的信任(這一點(diǎn)是關(guān)鍵)。
3、保安員要給自己一個(gè)正確的定位,在為業(yè)主服務(wù)時(shí)不出格,不越權(quán)。比如:不能穿便服在小區(qū)內(nèi)游蕩,不能經(jīng)常去業(yè)主家串門(mén)、閑坐,更不能與業(yè)主家的小保姆談戀愛(ài),甚至到業(yè)主家里去。
第四篇:如何做好小區(qū)保安工作
如何做好小區(qū)保安工作
樹(shù)立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想。當(dāng)業(yè)主遇到困難的時(shí)候,保安員要想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,在力所能及的范圍內(nèi),傾力相助,對(duì)待小區(qū)中的老、弱、病、殘者,更應(yīng)在許多人認(rèn)為不起眼的小事做起,給予最細(xì)心、最周到的服務(wù)。只有這樣,忠誠(chéng)服務(wù)必有回報(bào),業(yè)主會(huì)把小區(qū)內(nèi)的保安當(dāng)作自己的親人一樣對(duì)待,保安工作就如魚(yú)得水。
一、在小區(qū)內(nèi)建立良好的內(nèi)部管理秩序,用出色的工作成績(jī)來(lái)贏得業(yè)主的信任,是與業(yè)主搞好關(guān)系的關(guān)鍵。工作做不好,小區(qū)內(nèi)亂糟糟的,業(yè)主是不會(huì)滿(mǎn)意的,如果意味地去拉關(guān)系,那是本末倒置,終究經(jīng)不起實(shí)踐和時(shí)間的檢驗(yàn)。
二、保安員要給自己一個(gè)正確的定位,在為業(yè)主服務(wù)時(shí)不出格、不越權(quán)。在物業(yè)保安服務(wù)中,保安員經(jīng)常與業(yè)主打交道,要隨時(shí)保持良好的心態(tài),去看待業(yè)主中發(fā)生的復(fù)雜的事物,做到不卑不亢。平時(shí),不能經(jīng)常去業(yè)主家串門(mén)、閑坐;更不能與業(yè)主家的小保姆談戀愛(ài),搞對(duì)象,甚至搞到業(yè)主家里去了。這些生活小節(jié)都要隨時(shí)注意,以免引起不必要的誤會(huì),影響物業(yè)小區(qū)保安隊(duì)伍的整體形象。整個(gè)社會(huì)是一個(gè)互為依靠聯(lián)結(jié)的整體,不要總認(rèn)為做老板就很光榮,當(dāng)保安就不值得,要知道,再大的老板住在小區(qū),他的生命財(cái)產(chǎn)有賴(lài)我們的保護(hù),在國(guó)外,很多人對(duì)職業(yè)很尊重,即使一個(gè)六十歲的人做侍者,他也不會(huì)覺(jué)得丟人,只要做好本職工作,得到上司同事和業(yè)主的認(rèn)可,就是很光榮的一件事。不要事事向錢(qián)看,做好一份職業(yè)也是一件有意義的事情,錢(qián)多當(dāng)然好,工資高也當(dāng)然好,但君子愛(ài)財(cái),取之有道,我們應(yīng)不斷地提升我們的服務(wù)水平,提供更人性化更貼心更高效的服務(wù),來(lái)讓業(yè)主愿意出更多的管理費(fèi)來(lái)提高我們的待遇,我們應(yīng)不斷提高我們的管理水平,提高名聲,接手管理更高檔的小區(qū)來(lái)提升我們的待遇,靜下心來(lái),做內(nèi)功,而不是處處抱怨,看事的眼光很短,要愿吃小虧來(lái)?yè)Q長(zhǎng)遠(yuǎn)的大便宜。自尊自信,首先要自己看得起自己,做好工作,得到業(yè)主的認(rèn)可作為保安首先要自尊自信,只有先自己看得起自己,精神抖擻,認(rèn)真做好工作,才能得到業(yè)主的共鳴,我們很多保安同事抱著做一天和尚撞一天鐘的心態(tài)上班,上班時(shí)不用心,無(wú)精打采,衣冠不整,業(yè)主見(jiàn)面一百次也不認(rèn)識(shí),這樣的保安自己做著也覺(jué)無(wú)趣,業(yè)主當(dāng)然也看不起。
三、建立一支規(guī)范化的保安隊(duì)伍。做好物業(yè)保安工作,要靠建立一只出色的保安隊(duì)伍。要從以下幾個(gè)方面做出努力:
1、物業(yè)保安面對(duì)周邊復(fù)雜嚴(yán)峻的治安形勢(shì),面對(duì)各種類(lèi)型的業(yè)主,工作千頭萬(wàn)緒,班長(zhǎng)處在保安隊(duì)伍管理的核心地位,這就要求這個(gè)領(lǐng)頭人,想干、敢干、會(huì)干,以身作則,管理好隊(duì)伍,搞好保安服務(wù)。
2、組織好保安員,凝聚保安隊(duì)伍,依靠和發(fā)動(dòng)全體保安員,履行好自己工作職責(zé),使管理處滿(mǎn)意。
3、是規(guī)范保安宿舍的內(nèi)務(wù)管理,培養(yǎng)保安員良好的行為習(xí)慣,以標(biāo)準(zhǔn)化、軍事化的內(nèi)務(wù)管理,展現(xiàn)保安隊(duì)伍的風(fēng)采,使管理處的領(lǐng)導(dǎo)和廣大小區(qū)群眾感覺(jué)到保安隊(duì)伍是一支訓(xùn)練有素的隊(duì)伍,增強(qiáng)他們搞好小區(qū)保安工作的信心;四是在保安隊(duì)伍中營(yíng)造良好的工作,生活氛圍,既團(tuán)結(jié)緊張,又嚴(yán)肅活潑。在生動(dòng)活潑中培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。
5、著裝整潔規(guī)范。保安
應(yīng)類(lèi)同于軍隊(duì),應(yīng)一年四季戴帽,穿制服,正謂人要衣裝,佛要金裝,一身得體威武的保安服極易讓業(yè)主產(chǎn)生安全感,讓不法分子產(chǎn)生威懾感。同時(shí),整潔威武的服裝也讓保安更愛(ài)自己。
6、保安要有陽(yáng)剛之氣,走路要威風(fēng)凜凜,站如松,坐如鐘,不能讓業(yè)主看到我們打不起精神,慵懶的樣子,在保安室,要時(shí)刻保持警惕,不能打瞌睡,玩手機(jī),看小說(shuō)等,對(duì)業(yè)主要像春天般溫暖,對(duì)不法分子要像冬天般無(wú)情。
7、警覺(jué)有禮。雖然我們威武,但要讓小區(qū)的老人、小孩、業(yè)主覺(jué)得我們和藹可親,對(duì)于熟悉的業(yè)主,要主動(dòng)打招呼,遇到隨手的小困難,要主動(dòng)前去幫忙,比如遇老人提重物,可主動(dòng)協(xié)助,不隨便進(jìn)業(yè)主的門(mén)。
8、不貪小便宜。不隨便要業(yè)主的東西,不喝業(yè)主的水,更不能主動(dòng)要業(yè)主的禮物,在業(yè)主家,眼睛不可隨便亂找,實(shí)在要進(jìn)去時(shí),應(yīng)速進(jìn)速出。
9、熟悉自己的管轄區(qū)域。對(duì)于自己管轄的區(qū)域,應(yīng)多巡視,有哪些危險(xiǎn)隱患點(diǎn),有哪些可能被不法分子利用的地方,在哪些部位有發(fā)生過(guò)事故,都應(yīng)調(diào)查清楚,并且重點(diǎn)留意。
10、了解本小區(qū)以往常發(fā)生的案件。本小區(qū)以往發(fā)生過(guò)哪些案件,是如何發(fā)生的,有哪些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)可以總結(jié),附近小區(qū)有哪些案件發(fā)生,是哪些人所為,有哪些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)可以總結(jié)。
11、安全知識(shí),常見(jiàn)安全情況的處理宣傳。定期通過(guò)書(shū)面和活動(dòng)形式向業(yè)主宣傳保安,消防,自我防衛(wèi)等知識(shí),只有業(yè)主安全,才有我們保安的工作安全。
四、認(rèn)識(shí)所管轄區(qū)域的業(yè)主。業(yè)主是我們的衣食父母,業(yè)主交物業(yè)管理費(fèi),才有物業(yè)公司的生存,只有物業(yè)公司有收入,才有保安的收入,所以,應(yīng)一切工作圍繞如何服務(wù)好業(yè)主支開(kāi)展。我們每月的工資,有我們管理各樓層業(yè)主的一部分,可我們大多保安卻不認(rèn)識(shí)業(yè)主,業(yè)主也不認(rèn)識(shí)我們,是很可可悲的事情。作為自己管轄區(qū)域內(nèi)的業(yè)主,應(yīng)盡可能想辦法記住他們住的樓層,他們的姓名,基本情況,孩子情況,擁有的私家車(chē)情況,及業(yè)主主要的朋友親戚情況,甚或業(yè)主是否常出差,在家的情況,只有做好業(yè)主檔案,才能針對(duì)業(yè)主的服務(wù)有的放矢,令各業(yè)主高興,當(dāng)有情況發(fā)生時(shí),才能更快更好地處理問(wèn)題。
五、參照酒店的大堂經(jīng)理方式,讓業(yè)主很容易知道今天我們物業(yè)公司誰(shuí)當(dāng)值,如何快速找到我們等。所有保安的照片及名字,工號(hào),簡(jiǎn)介及曾經(jīng)的光榮事跡上墻,讓業(yè)主認(rèn)識(shí)我們。每座樓負(fù)責(zé)保安的相片,名字,手機(jī)張貼在樓層門(mén)口,讓業(yè)主有需要時(shí)馬上可以找到我們,同時(shí)也增加了各個(gè)保安的責(zé)任感。
六、做好工作,還要讓業(yè)主知道。俗話(huà)說(shuō),酒香不怕巷子深,我們做了很多工作,如果業(yè)主不知道,不清楚,當(dāng)有問(wèn)題發(fā)生時(shí),他們就會(huì)責(zé)怪我們平時(shí)無(wú)作為,如果讓他們知道我們平時(shí)做了很多工作,那么當(dāng)發(fā)生問(wèn)題時(shí),他們就會(huì)認(rèn)為是偶然性的事情,是難以避免的事情,對(duì)我們的責(zé)怪就會(huì)少很多。所以,平時(shí)的很多工作,盡量想辦法予以公布,通報(bào),讓業(yè)主盡可能多地了解我們,比如我們可以在各主要出口設(shè)一個(gè)公告欄,常更換我們的工作報(bào)告。
打鐵須得自身硬,只有自己將工作做得扎實(shí),不怕部分業(yè)主心不改,最終相信,絕大部分業(yè)主會(huì)喜歡我們,依賴(lài)我們。
第五篇:滿(mǎn)懷信心做好保安工作
滿(mǎn)懷信心,認(rèn)真扎實(shí)地做好保安工作
仇玉河
尊敬的張總,尊敬的各位副總,各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
今天,公司給我提供一個(gè)平臺(tái),讓我在總結(jié)會(huì)上作表態(tài)發(fā)言,心情非常高興和激動(dòng).創(chuàng)建平安社區(qū)是張總經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的工作,也是廣大業(yè)主的期盼。前幾年,總公司舍得投入,安裝了監(jiān)控錄象,新建了中心廣場(chǎng)崗?fù)?,建立健全了工作制度、巡邏制度、交接班制度,明確了崗位職責(zé),為保安人員統(tǒng)一了服裝,配備了傳呼機(jī),為創(chuàng)建平安社區(qū)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。去年,我們按照張總的要求,在治安保衛(wèi)工作深化細(xì)化上下功夫,具體做到四個(gè)方面:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高責(zé)任心。保安工作雖然工作單一,但責(zé)任心非常重要,我們堅(jiān)持每周開(kāi)一次小會(huì),主要是學(xué)習(xí)和工作講評(píng),學(xué)習(xí)公司的有關(guān)文件和規(guī)章制度,小結(jié)每周的工作,表?yè)P(yáng)好的,批評(píng)差的。我的要求是:干就要盡心盡力干好,不想干就走人,不能混日子誤事。
第二,嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,認(rèn)真值班巡查。不論刮風(fēng)下雨,還是白天黑夜,值班人員按9個(gè)巡更點(diǎn),每隔40分鐘巡查一遍。正是巡查認(rèn)真,賈兆林同志撿到現(xiàn)金近500元,隨即上交物業(yè)公司;張守寶巡查撿到摩托羅拉手機(jī)一部,轉(zhuǎn)交辦公室查找失主。元宵節(jié)晚上,鞭炮余火點(diǎn)燃了二區(qū)2號(hào)樓前的荒草,我和值班的李貽明、王沛江、李繼金、尹緒元五人,發(fā)現(xiàn)火情,全力以赴和其他同志參加撲救,這三件事都受到了公司的通報(bào)表彰,對(duì)全體保安人員也是一次現(xiàn)身教育。
第三,區(qū)分三個(gè)重點(diǎn)時(shí)段,加強(qiáng)安全檢查。白天中午12時(shí)至下午1:30分為一個(gè)時(shí)段,針對(duì)上下班吃飯午休期間,人員進(jìn)出頻繁,盜賊容易鉆空子的特點(diǎn),強(qiáng)化停放車(chē)輛,特別是摩托車(chē)、電動(dòng)自行車(chē)的安全檢查;晚上10:30分至12時(shí)為一個(gè)時(shí)段,針對(duì)入住業(yè)主休息前后,車(chē)庫(kù)門(mén)、配套房、樓宇門(mén)忘記關(guān)閉,盜賊有可乘之機(jī)的特點(diǎn),強(qiáng)化對(duì)樓宇門(mén)和車(chē)庫(kù)門(mén)的檢查;深夜3時(shí)至4時(shí)為一個(gè)時(shí)段,強(qiáng)化對(duì)樓與樓之間的巡查,預(yù)防盜賊乘業(yè)主熟睡,值班人員困乏之時(shí)撬門(mén)窗行竊。
第四,細(xì)化職責(zé),把工作做實(shí)。保安工作事無(wú)巨細(xì),凡是我們想到的、看到的,只要是職責(zé)范圍內(nèi)的,都認(rèn)真主動(dòng)做好。去年,小區(qū)東西圍墻鐵欄桿先后壞了30多根,保安人員每次發(fā)現(xiàn),都到工地找來(lái)1.3米長(zhǎng)、16-18#的螺紋鋼筋綁扎好。據(jù)我們統(tǒng)計(jì),一年中夜間幫業(yè)主關(guān)樓宇門(mén)1500多次,找到忘記關(guān)車(chē)庫(kù)門(mén)和配套房門(mén)的業(yè)主32戶(hù),經(jīng)常是為了查找忘記關(guān)門(mén)的業(yè)主,到物業(yè)公司查住戶(hù)登記本對(duì)號(hào),要不就找沒(méi)熄燈的住戶(hù)詢(xún)問(wèn),實(shí)在找不到業(yè)主的,就把庫(kù)房中值錢(qián)的酒、油、電動(dòng)車(chē)等物品搬到值班室,待第二天進(jìn)行查找;對(duì)有的業(yè)主白天停放摩托車(chē)、電動(dòng)自行車(chē)、自行車(chē)不上鎖、夜間不入庫(kù)的,我們就將寫(xiě)好的紙條夾在車(chē)上,警示業(yè)主注意安全,一年中,我們夾在車(chē)上的紙條有360多張。
過(guò)去的一年,雖然我們做了一點(diǎn)工作,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,主要是:保安人員的整體素質(zhì)有待提高;車(chē)輛亂停亂放現(xiàn)象普遍存在,管理急需加強(qiáng)。在新的一年里,我們的措施是:
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高保安人員的素質(zhì)。象去年那樣,堅(jiān)持好每周的例會(huì),學(xué)習(xí)公司的有關(guān)規(guī)章制度,學(xué)習(xí)有關(guān)的保安知識(shí),學(xué)習(xí)先進(jìn)單位保安工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)講評(píng)工作,大力表?yè)P(yáng)好人好事,批評(píng)工作中的不足,進(jìn)一步提高保安人員的事業(yè)心和責(zé)任感。
2、從嚴(yán)要求,落實(shí)好公司的規(guī)章制度。保安工作事關(guān)千家萬(wàn)戶(hù),不能有半點(diǎn)馬虎,必須認(rèn)真按公司的規(guī)章制度辦事。繼續(xù)抓好值班制度、巡查制度、交接班制度,從嚴(yán)要求每位保安履行好職責(zé),對(duì)不稱(chēng)職的予以辭退,對(duì)違規(guī)違紀(jì)的給予處罰,在保證人員的情況下,對(duì)年齡大的予以勸退。
3、想方設(shè)法,糾正車(chē)輛管理的亂停亂放問(wèn)題。近年來(lái),小區(qū)的自購(gòu)車(chē)輛越來(lái)越多,亂停亂放現(xiàn)象普遍存在,對(duì)安全帶來(lái)隱患。對(duì)此,公司有要求,我們也很著急和無(wú)奈,去年也做了不少工作,軟的勸說(shuō)不行,硬的批評(píng)不好使,此事非常棘手。今年,我們打算先采取三項(xiàng)措施:一是劃好停車(chē)線(xiàn),使車(chē)輛有規(guī)范的允許停放在規(guī)定區(qū)域;二是,派專(zhuān)門(mén)的保安人員把好南北兩條汽車(chē)通道,及時(shí)指令車(chē)輛停放,糾正亂停亂放,讓業(yè)主逐步養(yǎng)成良好習(xí)慣;三,建設(shè)停車(chē)場(chǎng),引導(dǎo)業(yè)主停車(chē)進(jìn)場(chǎng)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,新的要有新的標(biāo)準(zhǔn)、新的要求,我們決心在張總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)直接指導(dǎo)教育下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體保安人員,振奮精神,努力工作,為公司發(fā)展盡職盡責(zé),對(duì)創(chuàng)建平安社會(huì)做出應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。