第一篇:項目經(jīng)理工作流程
項目經(jīng)理工作流程
1.接到公司領(lǐng)導(dǎo)指令后共同參與該項目的投標和配合設(shè)計人員搞好施工圖設(shè)計工作。
2、設(shè)計定稿后,積極組織相關(guān)人員對施工圖進行二次內(nèi)審,無異議后制定該項目所需的人力、材料、生產(chǎn)設(shè)備等計劃,上報主管經(jīng)理審批后轉(zhuǎn)到綜合辦給于辦理。
3、接到施工圖紙后,項目經(jīng)理和預(yù)算員共同核定該項目的成本預(yù)算(填報成本核算表),并上報財務(wù)備案,以備公司的資金調(diào)配。
4、項目經(jīng)理和技術(shù)員針對該工程共同起草制定該工程項目的施工方案(技術(shù)、安全施工方案、施工進度計劃等),嚴格按照施工流程和工程質(zhì)量標準組織施工。
5、進入施工現(xiàn)場后立即組織對施工場地的勘測,解決施工用電、用水、暫設(shè)等問題,并與甲方進行溝通(交換聯(lián)系電話)。
6、項目經(jīng)理從進入工程現(xiàn)場(安全、技術(shù)質(zhì)量交底)起,正式開始工程管理工作,在工程材料進場時必須到場核實,對施工現(xiàn)場的情況須按公司材料出庫單和現(xiàn)場購買材料的情況逐項檢查,認真記錄,填寫《現(xiàn)場材料檢查記錄單》對不符合規(guī)定的,須當(dāng)場令其整改。對進場材料的質(zhì)量須嚴格地進行查驗,由現(xiàn)場經(jīng)辦人確認簽字,對質(zhì)量不合格或不符合公司規(guī)定的品牌的材料,須上報公司將其更換。按照相應(yīng)內(nèi)容填寫《現(xiàn)場材料檢查記錄單》。
7、現(xiàn)場技術(shù)交底時,項目經(jīng)理應(yīng)召集設(shè)計人和各專項施工隊負責(zé)人到場,熟悉設(shè)計圖紙,核對現(xiàn)場具體情況,如實填寫《現(xiàn)場交底單》。
8、在工程進行中,項目經(jīng)理須對工程的各項工序逐一進行檢查,將項目經(jīng)理到場檢查時間、當(dāng)時的工程進度及工程質(zhì)量檢查情況記錄在《工程施工日志》上。進場后應(yīng)先進行成品保護工作,即對工地現(xiàn)場的入戶門、暖氣、煤氣表、電表等原有物品用保護。并填寫《現(xiàn)場財物確認單》。
9、項目經(jīng)理在檢查工地時,對施工現(xiàn)場的成品保護工作須加強檢查,并將檢查結(jié)果記錄在“備注”欄中,對成品保護不符合規(guī)定的,要當(dāng)場責(zé)令其整改。
10、項目經(jīng)理應(yīng)保證各施工環(huán)節(jié)相互緊密配合,不得出現(xiàn)窩工的現(xiàn)象,不得出現(xiàn)由于公司內(nèi)部施工隊原因引起的工期延長。
11、項目經(jīng)理應(yīng)提前3日約專項施工隊(水路施工隊、電氣施工隊等),待施工專項施工工序完畢后或須交叉施工時,進行專項工序驗收,填寫《施工工序交接單》《工程量認定單》。保證施工工序交接時、結(jié)算時出現(xiàn)前后相互指責(zé)的現(xiàn)象。
12、項目經(jīng)理須經(jīng)常與客戶進行溝通,及時將工程的進展情況向客戶匯報并征求客戶對工程質(zhì)量的意見,回答客戶提出的有關(guān)工程質(zhì)量方面的問題,將客戶意見及與客戶溝通的方式(電話或面談)在《工程施工日志》上如實登記,并在適當(dāng)?shù)臅r候請客戶以書面的形式進行證實確認。
13、項目經(jīng)理應(yīng)協(xié)調(diào)設(shè)計方案與現(xiàn)場具體情況的統(tǒng)一,及時修改設(shè)計方案的不統(tǒng)一項。
14、項目經(jīng)理應(yīng)在相關(guān)工序前7天提醒公司購買材料進場(并填寫材料申報表),備施工人員施工,若客戶通過公司購買的材料,項目經(jīng)理應(yīng)直接通知公司材料相關(guān)人員按時將材料運到施工現(xiàn)場,并做好材料檢查工作,填寫《材料驗收單》。
15、工程中期時(即工程量達到50%-70%時)項目經(jīng)理應(yīng)做好中期施工驗收的工作,請客戶到場驗收,填寫《施工進度申報表》,為保證工程質(zhì)量,項目經(jīng)理應(yīng)在驗收前單獨進行預(yù)驗收工作,找出質(zhì)量隱患,及時整改。中期驗收合格后,項目經(jīng)理應(yīng)督促客戶填寫《施工進度申報表》,并上報公司交付《施工進度申報表》。
16、項目經(jīng)理根據(jù)設(shè)計和甲方的要求可進行工程增減項工作,填寫《工程增項單》、《工程減項單》,并做相應(yīng)記錄在《工程施工日志》,做好《工期變更單》。嚴格控制施工工期按時完成。
17、項目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場施工完成的專項工程分部驗收,填寫專項驗收單《木工驗收單》、《油工驗收單》、《瓦工驗收單》、《水路驗收單》《電氣驗收單》《防水驗收單》《成品門驗收單》《外委加工工程驗收單》并拉出工程量清單,會同技術(shù)人員及施工有關(guān)人員會簽后生效。(見附表)
18.項目經(jīng)理要定期到現(xiàn)場進行檢查,監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。對難以解決的問題要及時上報工程巡檢。要及時與客戶聯(lián)系,注意反饋意見,并負責(zé)工程資料的客戶簽字工作。現(xiàn)場負責(zé)人在分工時,應(yīng)根據(jù)工人的技術(shù)狀況合理的進行分工。項目經(jīng)理在管理工作中要做工程日志和總結(jié)階段工作執(zhí)行情況。(階段工作情況需每15天為一階段,以電子文檔的格式,上報公司)工程巡檢在檢查施工過程時,應(yīng)對材料和施工工藝認真檢查,強化文明施工和安全施工的檢查工作,及時填寫“巡檢常規(guī)檢查單”,發(fā)現(xiàn)問題立即解決,不留后患。
19、在工程完工后竣工驗收前,項目經(jīng)理須按預(yù)驗收制度對整體工程進行預(yù)驗收,如工程不合格,須通知各專項施工隊負責(zé)人驗收情況,責(zé)令施工隊立即整改,并將檢查情況做相應(yīng)的記錄。
20、工程竣工時,項目經(jīng)理應(yīng)陪同客戶、召集與工程相關(guān)的各施工隊負責(zé)人進行竣工驗收,填寫《竣工驗收單》,在工程無不合格項的前提下,請客戶填寫《竣工結(jié)算單》,到公司辦理結(jié)算手續(xù)。
21、工程竣工后組織物資、設(shè)備、人員的撤出和入庫。
22、項目經(jīng)理將工程進展過程中所有發(fā)生的記錄單據(jù)統(tǒng)一交付公司綜合辦,綜合辦由專人進行歸檔。
23、項目經(jīng)理協(xié)助預(yù)算員、設(shè)計、內(nèi)頁人員進行該項目的結(jié)算(審計)和資料上交工作。
第二篇:項目經(jīng)理工作流程
一個項目的成功百分百歸功于這個項目團隊,而失敗則百分百責(zé)任于項目經(jīng)理人一人。雖然這看起來有點夸大,但項目經(jīng)理的角色確實非常重要,項目經(jīng)理工作流程有哪些關(guān)鍵點?
▌
一、項目經(jīng)理工作流程23個關(guān)鍵點
1、接到公司領(lǐng)導(dǎo)指令后共同參與該項目的投標和配合設(shè)計人員搞好施工圖設(shè)計工作。
2、設(shè)計定稿后,積極組織相關(guān)人員對施工圖進行二次內(nèi)審,無異議后制定該項目所需的人力、材料、生產(chǎn)設(shè)備等計劃,上報主管經(jīng)理審批后轉(zhuǎn)到綜合辦給于辦理。
3、接到施工圖紙后,項目經(jīng)理和預(yù)算員共同核定該項目的成本預(yù)算(填報成本核算表),并上報財務(wù)備案,以備公司的資金調(diào)配。
4、項目經(jīng)理和技術(shù)員針對該工程共同起草制定該工程項目的施工方案(技術(shù)、安全施工方案、施工進度計劃等),嚴格按照施工流程和工程質(zhì)量標準組織施工。
5、進入施工現(xiàn)場后立即組織對施工場地的勘測,解決施工用電、用水、暫設(shè)等問題,并與甲方進行溝通(交換聯(lián)系電話)。
6、項目經(jīng)理從進入工程現(xiàn)場(安全、技術(shù)質(zhì)量交底)起,正式開始工程管理工作,在工程材料進場時必須到場核實,對施工現(xiàn)場的情況須按公司材料出庫單和現(xiàn)場購買材料的情況逐項檢查,認真記錄,填寫《現(xiàn)場材料檢查記錄單》對不符合規(guī)定的,須當(dāng)場令其整改。對進場材料的質(zhì)量須嚴格地進行查驗,由現(xiàn)場經(jīng)辦人確認簽字,對質(zhì)量不合格或不符合公司規(guī)定的品牌的材料,須上報公司將其更換。按照相應(yīng)內(nèi)容填寫《現(xiàn)場材料檢查記錄單》。
7、現(xiàn)場技術(shù)交底時,項目經(jīng)理應(yīng)召集設(shè)計人和各專項施工隊負責(zé)人到場,熟悉設(shè)計圖紙,核對現(xiàn)場具體情況,如實填寫《現(xiàn)場交底單》。
8、在工程進行中,項目經(jīng)理須對工程的各項工序逐一進行檢查,將項目經(jīng)理到場檢查時間、當(dāng)時的工程進度及工程質(zhì)量檢查情況記錄在《工程施工日志》上。進場后應(yīng)先進行成品保護工作,即對工地現(xiàn)場的入戶門、暖氣、煤氣表、電表等原有物品用保護。并填寫《現(xiàn)場財物確認單》。
9、項目經(jīng)理在檢查工地時,對施工現(xiàn)場的成品保護工作須加強檢查,并將檢查結(jié)果記錄在“備注”欄中,對成品保護不符合規(guī)定的,要當(dāng)場責(zé)令其整改。
10、項目經(jīng)理應(yīng)保證各施工環(huán)節(jié)相互緊密配合,不得出現(xiàn)窩工的現(xiàn)象,不得出現(xiàn)由于公司內(nèi)部施工隊原因引起的工期延長。
11、項目經(jīng)理應(yīng)提前3日約專項施工隊(水路施工隊、電氣施工隊等),待施工專項施工工序完畢后或須交叉施工時,進行專項工序驗收,填寫《施工工序交接單》《工程量認定單》。保證施工工序交接時、結(jié)算時出現(xiàn)前后相互指責(zé)的現(xiàn)象。
12、項目經(jīng)理須及時將工程的進展情況進行匯報,回答有關(guān)工程質(zhì)量方面的問題,將意見在《工程施工日志》上如實登記,并以書面的形式進行證實確認。
13、項目經(jīng)理應(yīng)協(xié)調(diào)設(shè)計方案與現(xiàn)場具體情況的統(tǒng)一,及時修改設(shè)計方案的不統(tǒng)一項。
14、項目經(jīng)理應(yīng)在相關(guān)工序前7天提醒購買材料進場(并填寫材料申報表),備施工人員施工,若客戶通過公司購買的材料,項目經(jīng)理應(yīng)直接通知公司材料相關(guān)人員按時將材料運到施工現(xiàn)場,并做好材料檢查工作,填寫《材料驗收單》。
15、工程中期時(即工程量達到50%-70%時)項目經(jīng)理應(yīng)做好中期施工驗收的工作,填寫《施工進度申報表》,為保證工程質(zhì)量,項目經(jīng)理應(yīng)在驗收前單獨進行預(yù)驗收工作,找出質(zhì)量隱患,及時整改。中期驗收合格后,項目經(jīng)理應(yīng)督促客戶填寫《施工進度申報表》,并交付《施工進度申報表》。
16、項目經(jīng)理根據(jù)設(shè)計的要求可進行工程增減項工作,填寫《工程增項單》、《工程減項單》,并做相應(yīng)記錄在《工程施工日志》,做好《工期變更單》。嚴格控制施工工期按時完成。
17、項目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場施工完成的專項工程分部驗收,填寫專項驗收單《木工驗收單》、《油工驗收單》、《瓦工驗收單》、《水路驗收單》《電氣驗收單》《防水驗收單》《成品門驗收單》《外委加工工程驗收單》并拉出工程量清單,會同技術(shù)人員及施工有關(guān)人員會簽后生效。
18、項目經(jīng)理要定期到現(xiàn)場進行檢查,監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。對難以解決的問題要及時上報工程巡檢。
現(xiàn)場負責(zé)人在分工時,應(yīng)根據(jù)工人的技術(shù)狀況合理的進行分工。項目經(jīng)理在管理工作中要做工程日志和總結(jié)階段工作執(zhí)行情況。(階段工作情況需每15天為一階段,以電子文檔的格式,上報公司)工程巡檢在檢查施工過程時,應(yīng)對材料和施工工藝認真檢查,強化文明施工和安全施工的檢查工作,及時填寫“巡檢常規(guī)檢查單”,發(fā)現(xiàn)問題立即解決,不留后患。
19、在工程完工后竣工驗收前,項目經(jīng)理須按預(yù)驗收制度對整體工程進行預(yù)驗收,如工程不合格,須通知各專項施工隊負責(zé)人驗收情況,責(zé)令施工隊立即整改,并將檢查情況做相應(yīng)的記錄。
20、工程竣工時,項目經(jīng)理應(yīng)陪召集與工程相關(guān)的各施工隊負責(zé)人進行竣工驗收,填寫《竣工驗收單》,在工程無不合格項的前提下,填寫《竣工結(jié)算單》,到公司辦理結(jié)算手續(xù)。
21、工程竣工后組織物資、設(shè)備、人員的撤出和入庫。
22、項目經(jīng)理將工程進展過程中所有發(fā)生的記錄單據(jù)統(tǒng)一交付公司綜合辦,綜合辦由專人進行歸檔。
23、項目經(jīng)理協(xié)助預(yù)算員、設(shè)計、內(nèi)頁人員進行該項目的結(jié)算(審計)和資料上交工作。
第三篇:項目經(jīng)理工作流程23步
項目經(jīng)理工作流程23步,步步驚心
一個項目的成功百分百歸功于這個項目團隊,而失敗則百分百責(zé)任于項目經(jīng)理人一人。雖然這看起來有點夸大,但項目經(jīng)理的角色確實非常重要,項目經(jīng)理工作流程有哪些關(guān)鍵點?項目經(jīng)理需要具備哪些能力?
▌
一、項目經(jīng)理工作流程23個關(guān)鍵點
1、接到公司領(lǐng)導(dǎo)指令后共同參與該項目的投標和配合設(shè)計人員搞好施工圖設(shè)計工作。
2、設(shè)計定稿后,積極組織相關(guān)人員對施工圖進行二次內(nèi)審,無異議后制定該項目所需的人力、材料、生產(chǎn)設(shè)備等計劃,上報主管經(jīng)理審批后轉(zhuǎn)到綜合辦給于辦理。
3、接到施工圖紙后,項目經(jīng)理和預(yù)算員共同核定該項目的成本預(yù)算(填報成本核算表),并上報財務(wù)備案,以備公司的資金調(diào)配。
4、項目經(jīng)理和技術(shù)員針對該工程共同起草制定該工程項目的施工方案(技術(shù)、安全施工方案、施工進度計劃等),嚴格按照施工流程和工程質(zhì)量標準組織施工。
5、進入施工現(xiàn)場后立即組織對施工場地的勘測,解決施工用電、用水、暫設(shè)等問題,并與甲方進行溝通(交換聯(lián)系電話)。
6、項目經(jīng)理從進入工程現(xiàn)場(安全、技術(shù)質(zhì)量交底)起,正式開始工程管理工作,在工程材料進場時必須到場核實,對施工現(xiàn)場的情況須按公司材料出庫單和現(xiàn)場購買材料的情況逐項檢查,認真記錄,填寫《現(xiàn)場材料檢查記錄單》對不符合規(guī)定的,須當(dāng)場令其整改。對進場材料的質(zhì)量須嚴格地進行查驗,由現(xiàn)場經(jīng)辦人確認簽字,對質(zhì)量不合格或不符合公司規(guī)定的品牌的材料,須上報公司將其更換。按照相應(yīng)內(nèi)容填寫《現(xiàn)場材料檢查記錄單》。
7、現(xiàn)場技術(shù)交底時,項目經(jīng)理應(yīng)召集設(shè)計人和各專項施工隊負責(zé)人到場,熟悉設(shè)計圖紙,核對現(xiàn)場具體情況,如實填寫《現(xiàn)場交底單》。
8、在工程進行中,項目經(jīng)理須對工程的各項工序逐一進行檢查,將項目經(jīng)理到場檢查時間、當(dāng)時的工程進度及工程質(zhì)量檢查情況記錄在《工程施工日志》上。進場后應(yīng)先進行成品保護工作,即對工地現(xiàn)場的入戶門、暖氣、煤氣表、電表等原有物品用保護。并填寫《現(xiàn)場財物確認單》。
9、項目經(jīng)理在檢查工地時,對施工現(xiàn)場的成品保護工作須加強檢查,并將檢查結(jié)果記錄在“備注”欄中,對成品保護不符合規(guī)定的,要當(dāng)場責(zé)令其整改。
10、項目經(jīng)理應(yīng)保證各施工環(huán)節(jié)相互緊密配合,不得出現(xiàn)窩工的現(xiàn)象,不得出現(xiàn)由于公司內(nèi)部施工隊原因引起的工期延長。
11、項目經(jīng)理應(yīng)提前3日約專項施工隊(水路施工隊、電氣施工隊等),待施工專項施工工序完畢后或須交叉施工時,進行專項工序驗收,填寫《施工工序交接單》《工程量認定單》。保證施工工序交接時、結(jié)算時出現(xiàn)前后相互指責(zé)的現(xiàn)象。
12、項目經(jīng)理須及時將工程的進展情況進行匯報,回答有關(guān)工程質(zhì)量方面的問題,將意見在《工程施工日志》上如實登記,并以書面的形式進行證實確認。
13、項目經(jīng)理應(yīng)協(xié)調(diào)設(shè)計方案與現(xiàn)場具體情況的統(tǒng)一,及時修改設(shè)計方案的不統(tǒng)一項。
14、項目經(jīng)理應(yīng)在相關(guān)工序前7天提醒購買材料進場(并填寫材料申報表),備施工人員施工,若客戶通過公司購買的材料,項目經(jīng)理應(yīng)直接通知公司材料相關(guān)人員按時將材料運到施工現(xiàn)場,并做好材料檢查工作,填寫《材料驗收單》。
15、工程中期時(即工程量達到50%-70%時)項目經(jīng)理應(yīng)做好中期施工驗收的工作,填寫《施工進度申報表》,為保證工程質(zhì)量,項目經(jīng)理應(yīng)在驗收前單獨進行預(yù)驗收工作,找出質(zhì)量隱患,及時整改。中期驗收合格后,項目經(jīng)理應(yīng)督促客戶填寫《施工進度申報表》,并交付《施工進度申報表》。
16、項目經(jīng)理根據(jù)設(shè)計的要求可進行工程增減項工作,填寫《工程增項單》、《工程減項單》,并做相應(yīng)記錄在《工程施工日志》,做好《工期變更單》。嚴格控制施工工期按時完成。
17、項目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場施工完成的專項工程分部驗收,填寫專項驗收單《木工驗收單》、《油工驗收單》、《瓦工驗收單》、《水路驗收單》《電氣驗收單》《防水驗收單》《成品門驗收單》《外委加工工程驗收單》并拉出工程量清單,會同技術(shù)人員及施工有關(guān)人員會簽后生效。
18、項目經(jīng)理要定期到現(xiàn)場進行檢查,監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。對難以解決的問題要及時上報工程巡檢。
現(xiàn)場負責(zé)人在分工時,應(yīng)根據(jù)工人的技術(shù)狀況合理的進行分工。項目經(jīng)理在管理工作中要做工程日志和總結(jié)階段工作執(zhí)行情況。(階段工作情況需每15天為一階段,以電子文檔的格式,上報公司)工程巡檢在檢查施工過程時,應(yīng)對材料和施工工藝認真檢查,強化文明施工和安全施工的檢查工作,及時填寫“巡檢常規(guī)檢查單”,發(fā)現(xiàn)問題立即解決,不留后患。
19、在工程完工后竣工驗收前,項目經(jīng)理須按預(yù)驗收制度對整體工程進行預(yù)驗收,如工程不合格,須通知各專項施工隊負責(zé)人驗收情況,責(zé)令施工隊立即整改,并將檢查情況做相應(yīng)的記錄。
20、工程竣工時,項目經(jīng)理應(yīng)陪召集與工程相關(guān)的各施工隊負責(zé)人進行竣工驗收,填寫《竣工驗收單》,在工程無不合格項的前提下,填寫《竣工結(jié)算單》,到公司辦理結(jié)算手續(xù)。
21、工程竣工后組織物資、設(shè)備、人員的撤出和入庫。
22、項目經(jīng)理將工程進展過程中所有發(fā)生的記錄單據(jù)統(tǒng)一交付公司綜合辦,綜合辦由專人進行歸檔。
23、項目經(jīng)理協(xié)助預(yù)算員、設(shè)計、內(nèi)頁人員進行該項目的結(jié)算(審計)和資料上交工作。
▌
二、項目經(jīng)理應(yīng)具備的18項能力 項目經(jīng)理的性格有所區(qū)別,愛好也不一樣,但他的基本功夫基本素質(zhì)要求是相同的。在項目管理過程中必備的18種能力是:
1、合同履約
項目經(jīng)理應(yīng)該是履行合同的專家,在七十年代干項目,那時沒有項目經(jīng)理之稱,還是大小工長之稱。在那時計劃經(jīng)濟年代“培養(yǎng)”出不少扯皮“專家”。當(dāng)然今天到了理性經(jīng)營階段,科學(xué)管理階段,項目經(jīng)理應(yīng)該是合同管理專家,應(yīng)該會談判,會簽訂合同,在合同履行過程中進行索賠。
什么叫索賠,索賠是非承包商原因,造成承包商事實上的損失,承包商有權(quán)向業(yè)主提出索賠。過去計劃時期我們靠簽證,簽證了我們才能要錢,現(xiàn)在甲方不愿簽證了,不簽證了不就白干了嗎?另外還有不是甲方的原因,如地震、風(fēng)暴等自然原因。但項目經(jīng)理要明白,只要不是承包商的原因,就要提出索賠。
現(xiàn)在我們好多項目經(jīng)理不會索賠,也不想索賠,不敢索賠,我們有些地方主管領(lǐng)導(dǎo)還不給索賠。他們認為給你工程干了還要索賠嗎?這就不平等了,不符合等價交換的原則。我們過去還不叫合同履約,叫完成任務(wù),現(xiàn)在還有嗎?現(xiàn)在為了自己企業(yè)的生存去找任務(wù)簽合同,簽了合同就要履行合同,所以項目經(jīng)理要有履行合同的武藝。
2、風(fēng)險控制
項目經(jīng)理是擔(dān)風(fēng)險的,一幢大樓的建成不是憑口號憑決心就能建成的。建設(shè)過程中就有風(fēng)險。取費中還有一項費用叫不可預(yù)見費,就是不可能預(yù)先知道的費用,就是風(fēng)險費。工程本身存在建造過程中的風(fēng)險。施工過程中處理風(fēng)險有幾種手段。
一是要承認風(fēng)險是客觀存在的,承認這個風(fēng)險,風(fēng)險自留,承擔(dān)下來這個風(fēng)險。二是轉(zhuǎn)移風(fēng)險,不承擔(dān)風(fēng)險,交給別人承擔(dān)。如交給保險公司去承擔(dān)風(fēng)險。三是減少風(fēng)險,本來風(fēng)險很大,通過各種技術(shù)措施將風(fēng)險減到最小?,F(xiàn)在有保險和擔(dān)保,保險是風(fēng)險轉(zhuǎn)移,擔(dān)保是風(fēng)險減少。請注意國家建設(shè)部和國家工商局今年頒布的《建設(shè)工程合同示范文本》第40條講的是保險,第41條講的是擔(dān)保。
3、程序優(yōu)化 就是平時所講的工期控制。好的項目經(jīng)理項目管理井井有條,如果這項目經(jīng)理沒有程序化的武藝,就會打亂仗。工作應(yīng)按科學(xué)程序進行安排,我們學(xué)華羅庚的統(tǒng)籌法,流水作業(yè)運籌施工,工期自然就快。過去為縮短工期就大干苦干拼命干,延長工作時間,吃三睡五干十六。他們不去從程序化上考慮怎么辦?工作都有個先后程序,應(yīng)學(xué)華羅庚的統(tǒng)籌法,找主要矛盾點,所以應(yīng)找對工期最有影響的矛盾點在什么地方。
4、策略討債
拖欠工程款對不同的項目拖欠的程序是不一樣的,就看項目經(jīng)理會不會去討債。干活不給錢,這是我國工程建設(shè)領(lǐng)域中的一大“特色”。國家建設(shè)部等四部委曾共同發(fā)文制止拖欠款,但效果不理想,而且拖欠越欠越多。因此項目經(jīng)理要會討債,要感情討債策略討債。這工程款不能欠多了才要,要隨時討。積累多了當(dāng)然一下籌不出來,10萬20萬就要開始要,干的過程就要,不能光要大錢不要小錢。
5、標準熟悉
干工程不懂標準不行。例如,筆者自己在建設(shè)部任總工,現(xiàn)在又當(dāng)上了甲方,管國家大劇院項目。當(dāng)甲方管承包商,當(dāng)然要了解施工一線的人員素質(zhì),根據(jù)工藝流程抽查一線十個操作工人,如果其中有四人不懂規(guī)范的,這些工人全部不能再干下去。當(dāng)然也不是要背標準,一字不差,但主要精神都得要領(lǐng)會清楚。
6、高效組織
因為管項目不是項目經(jīng)理一個人就行的。要領(lǐng)導(dǎo)和組織項目班子一批人,這個組織要友愛構(gòu)架,每個人在其中承擔(dān)自己的責(zé)任。根據(jù)項目大小而設(shè)項目管理班子的大小。人多了不行,少了也不行,什么事都找項目經(jīng)理,這個項目經(jīng)理也不行。幾百上千人施工,什么事都找項目經(jīng)理能行嗎?項目經(jīng)理要會組織,而且是高效率的組織。
7、和諧鼓勁
項目經(jīng)理打交道是直接和人打交道,項目上有人、財、物等多種因素,但最重要的還是與人打交道。例如,全國勞模、天津三建的項目經(jīng)理范玉恕,過春節(jié)時,他到湖北一個小縣城去向湖北籍民工拜年。大年初一上門,感動了這些項目上的民工,民工說:“老范叫我們怎么干都行,怎么嚴格要求就怎么干”。這些民工都自覺自愿地跟著老范要把工程干好。同時也聽說有這樣一個項目,有關(guān)部門來檢查ISO9000質(zhì)量認證,項目部將工人都關(guān)在一個地方不許出來,不許亂說,這種方式管人,工人們會替你把工程干好嗎?這是不講人情的。嚴格管理和不講人情是兩個概念,嚴格管理要以人為本去管理。
8、場務(wù)整備
現(xiàn)場的文明管理,這個武藝要深,和家一樣,有的人家很整齊,有的人家亂糟糟,我們不能設(shè)想一個亂糟糟的工地能干出優(yōu)質(zhì)工程,這樣的工地不出安全事故絕對不可能。
有關(guān)項目管理共有12點觀點: “五小”設(shè)施要整齊,“五頭”堆放要整齊; “五場”要日子日清,“三寶四口”要安全達標; 負荷開關(guān)要把嚴,“五防”制度要齊全; 材料堆放要“五成”,機械作業(yè)制度要嚴格; 專項治理要落實,各類標志要明顯;
精神文明行為要規(guī)范,工地組織機構(gòu)的職能、經(jīng)費要到位。
9、環(huán)境協(xié)調(diào)
環(huán)境分內(nèi)環(huán)境和外環(huán)境。內(nèi)環(huán)境是項目經(jīng)理和項目班子的關(guān)系,互相要商量協(xié)調(diào),不要使項目部的意見不統(tǒng)一。外部的關(guān)系就更多了?,F(xiàn)在工地是企業(yè)走向社會的“窗口”,同時和周圍百姓的關(guān)系,和有關(guān)管理部門的關(guān)系都要協(xié)調(diào)處理好,這些也是市場經(jīng)濟競爭的一方面。有些人對競爭理解不好,認為競爭就是你死我活的,大魚吃小魚,小魚吃蝦米。其實市場競爭中有時是對手,有時又是合作伙伴,有時聯(lián)合是更大的競爭,只有聯(lián)合才能更好地競爭。
10、技術(shù)策劃
項目經(jīng)理不可能什么都懂,專家也不可能什么都懂,什么都懂就不叫專家了。因此項目經(jīng)理要發(fā)揮專家的作用,遇到什么難題找什么專家解決。我們過去有毛病,如“肥水不流外人田”、“自給自足”等。其實社會上有各種咨詢組織和策劃組織,花幾個錢找中介機構(gòu)值得。
11、材料熟悉
建筑工程是材料的堆砌和組合,因此對材料大致要了解,材料的量差、質(zhì)差、價差對項目經(jīng)理管理非常關(guān)鍵?,F(xiàn)在材料的樣品與實際有差別,一根鋼筋從一米高的桌面摔到地上能斷3段,這些都是真事。北京西客站所有的閥門都因質(zhì)差而調(diào)換,就是因為材料員都用了假冒偽劣的產(chǎn)品。
12、電腦操作
項目經(jīng)理不要求去編軟件,但要會用軟件。在北京清華大學(xué)的一個工地視察,還沒有結(jié)束,工地上拿來一張紙,上面有自己的照片,有項目的簡介,這是用數(shù)碼相機一照電腦馬上就打印出來了。這是高科技在工地上的應(yīng)用。
13、提煉總結(jié)
一個項目經(jīng)理要會總結(jié),不會總結(jié)不行,要提煉經(jīng)過思考總結(jié)。項目上的人、機、料、法、環(huán)都要會總結(jié),所以說一個工程干完要有3個成果:第一要有一個優(yōu)質(zhì)的工程;第二要出一本書,總結(jié)工程經(jīng)驗;第三要造就一批人。
14、轉(zhuǎn)化教育
要會轉(zhuǎn)化矛盾,要會教育。對上面領(lǐng)導(dǎo)也要會轉(zhuǎn)化,自己有些正確的觀點要善于表達。對下也要轉(zhuǎn)化,讓他們?yōu)槟惴?wù)。要知人善任,用人所長。要善于把你領(lǐng)導(dǎo)下的人變?yōu)槿瞬?,體現(xiàn)你的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。最無能的領(lǐng)導(dǎo)是埋怨自己領(lǐng)導(dǎo)下的人員素質(zhì)不高,這其實是自己的素質(zhì)不高的。
15、運用法律武器
項目經(jīng)理懂法,懂制度,懂規(guī)章。項目經(jīng)理搞得不好不是原告就是被告,有的項目經(jīng)理老是當(dāng)被告,和不懂法不無關(guān)系。項目管理上還有違法經(jīng)營,違章指揮,違規(guī)作業(yè)的三違現(xiàn)象。
16、他山借石
就是要借用人家的成功經(jīng)驗為自己服務(wù)。有個項目經(jīng)理講:我干的工程項項全優(yōu),有人說這是吹牛,其實這不是吹牛,對一個項目經(jīng)理來說,項目全優(yōu)和項項不合格是一回事。因為一個項目經(jīng)理數(shù)年就干一個項目,如果質(zhì)量優(yōu)良就是項項全優(yōu),工程不合格就是項項不合格,因為就干一個工程,所以干工程只許成功不許失敗。另外要懂施工規(guī)律,風(fēng)雨天,節(jié)假日等都是事故高發(fā)階段。
17、自我完善
可以說沒有一個項目經(jīng)理在項目管理中不生氣,不發(fā)火的。但這不是本事,要善于自我完善。項目上要廉政、勤政。施工過程中會碰到許多問題,項目經(jīng)理要把好關(guān)。其次要有敬業(yè)精神和職業(yè)道德,還要有挑戰(zhàn)和堅持到底的毅力。
18、營銷戰(zhàn)略
項目經(jīng)理在干項目時候,要有“打一爭二觀三”的想法。在時間上“干著上海的,想著杭州的,望著北京的。”
第四篇:物業(yè)項目經(jīng)理工作流程
項目經(jīng)理視頻錄制方案
項目經(jīng)理視頻錄制方案
目錄
第一部分:物業(yè)經(jīng)理的一天…………………………………………………1 第二部分:周工作……………………………………………………………3 第三部分:月/季工作……………………………………………………… 4 第四部分:半……………………………………………………………5 第五部分:注意事項…………………………………………………………6
第一部分:物業(yè)經(jīng)理的一天
序幕
項目經(jīng)理在鏡子中著裝、并整理自己的書桌;
第一部分:物業(yè)經(jīng)理的一天 1.會前項目外圍巡視 1.1時間:8:00-8:20 1.2內(nèi)容:對所轄項目的外立面、外圍一周進行巡視,并查看重點崗位的交接情況、早班人員著裝情況等
2.早會
2.1時間:8:20-8:30 2.2內(nèi)容:早上巡查的問題,布置當(dāng)天的工作
3.遺留事情處理 3.1時間:8:30-9:00 3.2內(nèi)容:處理昨天遺留的事務(wù)、以及夜班值班遺留的重要事務(wù) *** 4.早上項目檢查 4.1時間:9:00-10:00 4.2內(nèi)容:每天對小區(qū)進行巡視一次,對各崗員工的現(xiàn)場管理及操作情況,包括辦公場所、員工宿舍等,生活方面進行現(xiàn)場檢查
5.日常事務(wù)處理 5.1時間:10:00-11:30 5.2內(nèi)容:處理當(dāng)天的事物、業(yè)主接待; 6.前臺接待督查 6.1時間:12:30-13:30
頁 第 一
第一部分:物業(yè)經(jīng)理的一天
6.2內(nèi)容:前臺查看接待情況
7.日常事務(wù)處理 7.1時間:13:30-14:30 7.2內(nèi)容:處理日常事務(wù),各種審批、報表;每天抽查日常報修維修工作,按維修時限完成報修,確保維修及時,對重大維修事件親自監(jiān)督及跟進
8.項目巡視
8.1時間:14:30-16:00 8.2內(nèi)容:項目各個區(qū)域的巡查
9.溝通、簽字
9.1時間:16:30-17:00 9.2內(nèi)容每天與一名員工談心,與一名業(yè)主溝通;并集中對需要簽字的文件進行簽字
10.項目物業(yè)費收繳情況關(guān)注 10.1時間:17:00-17:20 10.2內(nèi)容:調(diào)閱當(dāng)天物業(yè)費收繳情況,并分析
11.工作梳理
11.1時間17:20-17:30 11.2內(nèi)容梳理當(dāng)天的工作完成情況
12.下班小結(jié)
第 二 頁
第二部分:周工作
第二部分:周工作
1.周一:外部溝通 1.1時間:9:30 1.2內(nèi)容:與社區(qū)溝通、工作匯報、請示
2.周二:品質(zhì)自檢 2.1時間:15:00-16:30 2.2內(nèi)容:項目品質(zhì)自檢
3.周三:物業(yè)費收繳 3.1時間:15:00-16:30 3.2內(nèi)容:組織召開物業(yè)費收繳會議,分析收繳情況與原因
4.周四:內(nèi)部溝通 4.1時間:自定
4.2內(nèi)容:項目部溝通、內(nèi)部培訓(xùn)情況檢查
5.周五:業(yè)主接待 5.1時間:自定
5.2內(nèi)容:抽查前臺重點投訴,并致電或者上門拜訪業(yè)主
6.周六:周例會 6.1時間:自定 6.2內(nèi)容:組織周例會
頁 第 三
第三部分:月/季重點工作
第三部分:月/季度重點工作
1.計劃制定:包括物業(yè)費收繳計劃、文體活動計劃、業(yè)主滿意度調(diào)查回訪計劃、人事培訓(xùn)計劃、公共設(shè)施設(shè)備維保計劃、公共維修資金使用計劃等 2.倉庫盤點:每月一次盤點倉庫,查看進出庫 3.報表審核:審核各類報表 4.報表提交:
5.內(nèi)外溝通:每月與公司各部門負責(zé)人進行溝通一次,每月與社區(qū)溝通一次、每月與開發(fā)商溝通一次,每月與業(yè)委會溝通一次。
6.抽 檢:對月度員工的考勤、優(yōu)秀員工評選及員工獎罰進行審核及都督,對員工的轉(zhuǎn)正、勞動合同的簽訂進行審核,對員工檔案、培訓(xùn)臺賬進行抽檢。7.全體員工會議:每月召開開一次全體員工大會 8.收 集:每季度收集一次員工的意見和建議
9.思 考:思考和研究目前管理上存在的問題并做如何突破的創(chuàng)新計劃,對標準化提出實踐意見
頁 第 四
第四部分:半工作
第四部分:半工作 1.滿意度:抽查業(yè)主滿意度 2.半經(jīng)營公示: 3.業(yè)委會工作匯報:
4.半工作總結(jié)與計劃:制定半年工作總結(jié)及計劃,參加總公司半工作會議
5.參觀考察:半年組織一次管理人員到周邊項目學(xué)習(xí)和參觀考察 6.會議召開:召開組織項目半工作會議宣貫 7.組織活動:組織一次大型的社區(qū)活動 8.預(yù)算調(diào)整:半預(yù)算的調(diào)整與訂制 9.編制審核:審查在編人員情況
頁 第 五
第五部分:注意事項
第五部分:注意事項(紅線)
1.財務(wù)管理方面
1.1所有開支不能超過預(yù)算; 1.2備用金必須當(dāng)月借當(dāng)月還; 1.3保險柜現(xiàn)金總額不可超過兩千;
1.4嚴禁侵吞、竊取或以其他手段非法占有公司財物,挪用公司資金; 1.5嚴禁未按公司規(guī)定,私自向業(yè)主、租戶收取費用、傭金; 1.6嚴禁向業(yè)主、下屬索要或暗示,要求得到金錢或其他報酬; 1.7嚴禁私自更改帳單、收據(jù)、合同。
2.人事方面
2.1在崗員工人數(shù)不能超過編制;
2.2嚴禁將配偶、子女、親屬、朋友等關(guān)系密切的人員安排在分管或直管項目; 2.3服從公司合理的工作分配或正常的工作調(diào)動。
3.團隊管理方面
3.1嚴禁利用職權(quán)營私舞弊,打擊報復(fù); 3.2嚴禁煽動下屬情緒以致集體懈怠、罷工;
3.3嚴禁工作場所進行任何形式的賭博、打架斗毆、吸毒、酗酒、聚眾鬧事等。
4.服務(wù)中心公章管理方面
4.1物業(yè)服務(wù)中心公章僅用于以項目名義向本項目業(yè)主發(fā)出的通知、通告、財務(wù)收支報表等;以項目名義向員工發(fā)出的通知、通告、證明等;以項目名義向區(qū)域公司、總部發(fā)出的申請等。不得用于對外簽署具有法律效力的合同、協(xié)議、承諾、意向書等文本或其他對外證明等; 4.2嚴禁公章在空白條上蓋章; 4.3嚴禁私刻公章。
頁 第 六
第一部分:物業(yè)經(jīng)理的一天
5.其他重大事件方面
5.1嚴禁發(fā)生火災(zāi)、偷竊等重大事故隱瞞不報或謊報;
5.2嚴禁遇重大突發(fā)事件或險情,臨陣脫逃或不及時組織力量應(yīng)對處置; 5.3未經(jīng)公司許可,不能對新聞媒介發(fā)表與公司相關(guān)的意見。
5.4嚴禁泄露公司業(yè)務(wù)信息、財務(wù)信息、人事信息、技術(shù)信息等商業(yè)機密。
第 七 頁
第五篇:項目經(jīng)理工作流程
項目經(jīng)理工作流程
一;項目經(jīng)理職責(zé)
代表公司全面組織落實項目的實施,對項目實行科學(xué)管理,協(xié)調(diào)好與各方的關(guān)系負責(zé)監(jiān)督項目的每一個細節(jié),為公司實現(xiàn)利潤最大化。
二;項目前期的工作流程
1、接手項目后,項目經(jīng)理首先要學(xué)習(xí)與本工程有關(guān)的文件、規(guī)定、法規(guī);
2、組織組建項目人員機構(gòu),制定項目人員崗位分工責(zé)任,報分公
司備案;
3、組織項目有關(guān)管理人員熟悉建設(shè)工程施工合同,了解合同中的內(nèi)容,應(yīng)履行的義務(wù)責(zé)任,確定本工程的質(zhì)量標準,創(chuàng)優(yōu)標準;
4、組織項目部技術(shù)人員和施工員熟悉圖紙,發(fā)現(xiàn)問題組好記錄,并進行圖紙會審(公司甲方監(jiān)理);
5、熟悉本工程預(yù)算,了解本工程分部分項工程量:掌握本工程材
料用量及材料預(yù)算價格并與市場價格作比較,為施工成本分析做準備;
6、根據(jù)合同要求組織編寫施工現(xiàn)場進度計劃,及工程工期計劃
表,列出施工現(xiàn)場機械和材料計劃表報工程處材料部門,并制定施工現(xiàn)場平面布置圖;
7、配合工程處選定施工隊伍和參與制定施工勞務(wù)合同、施工現(xiàn)場
管理制度、安全管理協(xié)議書;
8、組織有關(guān)管理人員現(xiàn)場考察,了解周邊關(guān)系、地埋、地貌概括,解決施工用電用水等問題,并與甲方進行溝通;
9、組織編制施工組織設(shè)計,各種施工方案、技術(shù)交底、安全防護
計劃,做到方案與實際相對應(yīng)并制定糾偏措施;
10、組織材料部門、設(shè)備部門了解市場價格,制定現(xiàn)價格信息,提
供資金使用計劃,報財務(wù)部門備案,以備公司資金調(diào)配;
11、組織編制本工程風(fēng)險規(guī)避計劃,針對各節(jié)點各部位容易發(fā)生的風(fēng)險做評估,制定應(yīng)對計劃;
12、組織施工現(xiàn)場臨建搭設(shè)及安全防護圍擋工作;
13、制定嚴格科學(xué)的考勤、考評制度、零散借資制度;
14、組織有關(guān)人員根據(jù)建設(shè)施工合同、預(yù)算書、市場價格信息、周邊因素評估做出計劃利潤,與工程處簽訂指標計劃。
三;施工期間的工作
1、合理安排各工種的進場時間,做到不窩工、不盲目;每天早定
時召開項目部人員碰頭會,主要解決前一天的遺留問題,部署當(dāng)天工作。
2、組織好對施工隊的圖紙技術(shù)交底和圖紙移交工作;每周定期組
織所有分包單位召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作會一次,主要解決各分包單位之間存在的問題,總結(jié)工作,同時安排部署下周工作。
3、組織各施工隊進行施工技術(shù)交底和安全技術(shù)交底,并做好工人的三級安全教育,并有教育記錄;
4、負責(zé)對施工現(xiàn)場的全面管理。施工過程分布、分向以及工程每一個細節(jié)均需制定出詳細的匯報、抽查制度。對施工現(xiàn)場的一草一木,一人一事均需了如指掌,全面監(jiān)控項目落實的全過程。
5、根據(jù)施工合同、施工圖紙、國家法律法規(guī)、規(guī)范標準進行施工,不野蠻施工,做到規(guī)范化施工,精細化管理,要求每道工序都要經(jīng)過三檢后方可上報監(jiān)理驗收,經(jīng)驗收合格后方可進行下道工序的施工;
6、負責(zé)規(guī)范項目的場容場貌,文明作業(yè),安全有序,整潔衛(wèi)生,不擾民,不損害公眾利益,不污染環(huán)境。施工現(xiàn)場嚴格按照《河南省建設(shè)工程施工安全生產(chǎn)標準化實施指南》進行施工,爭創(chuàng)省市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)、省市文明工地。
7、堅持召開項目例會和工地現(xiàn)場協(xié)調(diào)會;會議主要對照檢查各種
指標是否按編排計劃落實,對沒有按編排計劃實施的單位及時拿出整改措施。
8、督促相關(guān)人員積極對進場材料進行報驗,并及時進行見證取
樣,保證工程的質(zhì)量;負責(zé)提前一周向公司上報材料使用計劃,提前1個月向公司上報相關(guān)大型設(shè)備請購計劃。材料進場前,負責(zé)安排保管員員對所有材料進行嚴格認真的驗收,驗收內(nèi)容包括出廠合格證、檢驗報告單及材料數(shù)量,確保無誤后,由保管員開具一式三聯(lián)的收料單,然后材料入庫。材料入庫時,保管員嚴格按照材料出入庫管理辦法執(zhí)行。
9、組織做好施工現(xiàn)場的施工簽證的資料收集工作,并及時的對簽
證進行簽字;負責(zé)施工過程中隱蔽評定,以及資料抽查驗收是否符合標準資料的要求。
10、定期向工程處匯報施工現(xiàn)場的工程進展情況;
11、督促相關(guān)人員保證施工資料和施工現(xiàn)場同步,并定期上報工程
處檢查;
12、經(jīng)常組織項目部對施工現(xiàn)場的質(zhì)量、安全、文明施工進行巡檢,發(fā)現(xiàn)問題一定要查明原因,并責(zé)任到人;、落實對施工分包方的獎罰措施。
13、施工過程中,負責(zé)和公司工程科相關(guān)人員及工地技術(shù)人員進行
技術(shù)溝通,及時掌握工程的所有細節(jié)。積極邀請上級主管部門對施工現(xiàn)場進行檢查,并對提出的問題及時的進行整改,并吸取經(jīng)驗在今后施工中避免出現(xiàn)類似的情況;
14、負責(zé)制定并監(jiān)督加班、值勤、值班、安全不定時抽查制度。
15、施工過程中,負責(zé)對圖紙變更提出合理化建議和意見。
16、在施工的各個階段,要定期的對施工現(xiàn)場做成本分析,及時掌
握施工現(xiàn)場的盈利與虧損情況;
四;工程后期的工作
1、做好施工現(xiàn)場的成品、半成品的保護措施;
2、嚴格控制好各專業(yè)班組的質(zhì)量和進度;
3、對于后期需要的材料要計算準確,不得出現(xiàn)材料進多了,無法
用完,資金的浪費;
4、組織竣工圖、結(jié)預(yù)算書的編制工作;
5、準備各類驗收資料的收集工作,做好驗收準備工作;
6、組織裝訂竣工驗收資料和存檔資料;
7、要準確及時的對各勞務(wù)隊的工程量進行確認,并開出工程量和
工程量結(jié)算單;
8、了解分部工程由總監(jiān)理工程師(建設(shè)單位項目負責(zé)人)組織施
工單位項目負責(zé)人和技術(shù)、質(zhì)量負責(zé)人等進行驗收;地基與基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)分部工程的勘察、設(shè)計單位工程項目技術(shù)負責(zé)人和施工單位技術(shù)、質(zhì)量部門負責(zé)人也應(yīng)參加相關(guān)分部工程驗收。
9、了解節(jié)能工程檢驗批驗收和隱蔽工程驗收應(yīng)由監(jiān)理工程師主
持,施工單位相關(guān)專業(yè)的質(zhì)量檢查員與施工員參加。節(jié)能分項工程驗收應(yīng)由總監(jiān)理工程師主持,施工單位項目技術(shù)負責(zé)人和相關(guān)專業(yè)的質(zhì)量檢查員、施工員參加;必要時可邀請設(shè)計單位相關(guān)專業(yè)的人員參加。節(jié)能分部工程驗收應(yīng)由總監(jiān)理工程師(建設(shè)單位項目負責(zé)人)主持,施工單位項目經(jīng)理、項目技術(shù)負責(zé)人和相關(guān)專業(yè)的質(zhì)量檢查員、施工員參加;施工單位的質(zhì)量或技術(shù)負責(zé)人參加;設(shè)計單位節(jié)能設(shè)計人員應(yīng)參加。五;項目驗收竣工流程
1,組織施工企業(yè)對工程資料進行完整驗收
2,對工程實體進行實測,實量,然后提出初驗申請,根據(jù)初驗情況由初驗組最終決定驗收時間,3,對完成的工程隨時做好工程的移交準備;
4,了解驗收竣工由建設(shè)單位負責(zé)人組織施工,監(jiān)理,設(shè)計,勘察進行驗收,質(zhì)量監(jiān)督部門參加,六;工程驗收
1,室外工程配套同步跟蹤。
2,負責(zé)完成工程項目竣工報告,3,組織相關(guān)人員共同完成竣工資料及圖紙的編制,過程資料及文檔的整理,六;竣工后
1,配合公司做好工程的施工質(zhì)量回訪工作。
2,配合公司做好工程維修工作,