第一篇：旅行社服務(wù)網(wǎng)點備案流程、資料

旅行社服務(wù)網(wǎng)點設(shè)立備案登記辦事指引

2015-10-09 10:45:52

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服務(wù)網(wǎng)點(門市部）負責(zé)人履歷表.doc 旅行社分支機構(gòu)設(shè)立備案登記表.doc 項目名稱: 旅行社服務(wù)網(wǎng)點設(shè)立備案登記

備案依據(jù) :《旅游法》、《旅行社條例》、《旅行社條例實施細則》 備案條件 :

1、服務(wù)網(wǎng)點服務(wù)范圍應(yīng)當在設(shè)立社的經(jīng)營范圍內(nèi)，招徠旅游者、提供旅游咨詢服務(wù)；

2、服務(wù)網(wǎng)點應(yīng)當設(shè)在設(shè)立社所在地的設(shè)區(qū)的市的行政區(qū)劃內(nèi)，且方便旅游者認識和出入的公眾場所，其面積和設(shè)施、設(shè)備應(yīng)當滿足招徠、咨詢服務(wù)的需要；

3、服務(wù)網(wǎng)點的名稱由設(shè)立社名稱、服務(wù)網(wǎng)點所在地地名和“門市部”或“營業(yè)部”三部分構(gòu)成；

4、不經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)旅行社服務(wù)網(wǎng)點《營業(yè)執(zhí)照》中的經(jīng)營范圍和《旅行社服務(wù)網(wǎng)點備案登記證明》中的服務(wù)范圍，應(yīng)當注明為“境內(nèi)旅游和入境旅游招徠、咨詢服務(wù)”；

5、經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)旅行社服務(wù)網(wǎng)點《營業(yè)執(zhí)照》中的經(jīng)營范圍和《旅行社服務(wù)網(wǎng)點備案登記證明》中的服務(wù)范圍，應(yīng)當標明為“境內(nèi)旅游、入境旅游和出境旅游招徠、咨詢服務(wù)”。

備案流程

1、設(shè)立社持《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》副本向服務(wù)網(wǎng)點所在地的工商行政管理部門辦理設(shè)立登記；

2、設(shè)立社在完成服務(wù)網(wǎng)點工商登記之日起3個工作日內(nèi)，向服務(wù)網(wǎng)點所在地的區(qū)（縣級市）旅游行政管理部門備案；

3、受理備案的區(qū)（縣級市）旅游行政管理部門收到符合要求的備案材料進行備案登記后，向設(shè)立社頒發(fā)《旅行社服務(wù)網(wǎng)點備案登記證明》。

提交材料

1、《旅行社分支機構(gòu)設(shè)立備案登記表》；

2、設(shè)立社的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》副本、《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》副本；

3、服務(wù)網(wǎng)點的《營業(yè)執(zhí)照》；

4、服務(wù)網(wǎng)點經(jīng)理的履歷表和身份證明。

以上文件一式兩份，不能提交原件的提交復(fù)印件（核對原件）加蓋旅行社公章，填寫的表格均需旅行社法定代表人簽名及加蓋公章。收費標準及依據(jù): 不收費

咨詢電話: 各區(qū)（縣級市）旅游行政管理部門電話 受理部門 :各區(qū)（縣級市）旅游行政管理部門

受理時間：周一至周五8:30-12:00，14:00-17:30（國家法定節(jié)假日除外）備注

第二篇：旅行社分社,服務(wù)網(wǎng)點備案程序

1415-02-2009-2122

旅行社分社、服務(wù)網(wǎng)點備案程序

一、旅行社分社備案

(一)備案依據(jù)：《旅行社條例》、《旅行社條例實施細則》。

(二)備案條件

1.分社經(jīng)營范圍不得超出設(shè)立分社的旅行社的經(jīng)營范圍。

2.分社擁有產(chǎn)權(quán)的營業(yè)用房，或租用的,租期不少于1年的營業(yè)用房。

3.有2部以上的直線固定電話；有傳真機、復(fù)印機；具備與旅游行政管理部門及其他旅游經(jīng)營者聯(lián)網(wǎng)條件的計算機。

4.分社的名稱應(yīng)當由設(shè)立社名稱、分社所在地地名、“分社”或“分公司”等字樣構(gòu)成。

5.每設(shè)立一個經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的分社，增存質(zhì)量保證金5萬元或依法取得銀行擔保。

6.每設(shè)立一個經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的分社，增存質(zhì)量保證金30萬元或依法取得銀行擔保。

(三)備案程序

1.設(shè)立社持《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》副本向分社所在地的工商行政管理部門辦理分社設(shè)立登記。

2.設(shè)立社在完成工商設(shè)立分社登記之日起3個工作日內(nèi)，向分社所在地與工商登記同級或上一級的旅游局備案。

3.受理備案的市旅游局收到符合要求的備案材料進行備案登記后，向設(shè)立社頒發(fā)《旅行社分社備案登記證明》。

(四)備案材料要求

1.《旅行社分社備案登記表》。

2.設(shè)立社的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》副本和《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》副本及復(fù)印件。

3.分社的《營業(yè)執(zhí)照》副本及復(fù)印件。

4.分社經(jīng)理的履歷表和身份證明。

5.分社員工的勞動合同復(fù)印件。

6.指定銀行增存質(zhì)量保證金證明文件或銀行擔保證明文件。

二、旅行社服務(wù)網(wǎng)點備案

(一)備案依據(jù)：《旅行社條例》、《旅行社條例實施細則》。

(二)備案條件

1.服務(wù)網(wǎng)點應(yīng)當在設(shè)立社的經(jīng)管范圍內(nèi)，招徠旅游者、提供旅游咨詢服務(wù)。

2.服務(wù)網(wǎng)點應(yīng)當設(shè)在設(shè)立社所在地的市行政區(qū)域內(nèi)，且方便旅游者認識和出入的公眾場所，其面積和設(shè)施、設(shè)備應(yīng)當滿足招徠、咨詢服務(wù)的需要。

3.服務(wù)網(wǎng)點的名稱應(yīng)當由設(shè)立社名稱、服務(wù)網(wǎng)點所在地地名和“門市部”三部分構(gòu)成。

(三)備案程序

1.設(shè)立社持《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》副本向服務(wù)網(wǎng)點所在地的工商行政管理部門辦理服務(wù)網(wǎng)點設(shè)立登記。

2.設(shè)立社在完成服務(wù)網(wǎng)點工商設(shè)立登記之日起3個工作日內(nèi)，向服務(wù)網(wǎng)點所在地與工商登記同級或上一級的旅游局備案。

3.受理備案的市旅游局收到符合要求的備案材料進行備案登記后，向設(shè)立社頒發(fā)《旅行社服務(wù)網(wǎng)點備案登記證明》。

(四)備案材料要求

1.《旅行社服務(wù)網(wǎng)點備案登記表》。

2.設(shè)立社的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》副本和《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》副本及復(fù)印件。

3.服務(wù)網(wǎng)點的《營業(yè)執(zhí)照》及復(fù)印件。

4.服務(wù)網(wǎng)點經(jīng)理的履歷表和身份證明。

5.服務(wù)網(wǎng)點員工的勞動合同復(fù)印件。

第三篇：旅行社服務(wù)網(wǎng)點及分社備案所需材料20130521

旅行社服務(wù)網(wǎng)點的備案

旅行社根據(jù)旅游業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，可申請設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點。設(shè)立社向服務(wù)網(wǎng)點所在地工商行政管理部門辦理服務(wù)網(wǎng)點設(shè)立登記后，應(yīng)當在3個工作日內(nèi)，前往各區(qū)縣旅游局進行旅行社服務(wù)網(wǎng)點的備案。設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點備案，應(yīng)當按照以下程序辦理。

（一）填寫《旅行社服務(wù)網(wǎng)點備案登記表》

（二）提供設(shè)立社的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證副本和企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件

（三）服務(wù)網(wǎng)點的《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件

（四）服務(wù)網(wǎng)點經(jīng)理的履歷表和身份證明

（五）服務(wù)網(wǎng)點經(jīng)理的勞動合同和社保證明及《開設(shè)旅行社服務(wù)網(wǎng)點設(shè)立社保證書》

（六）服務(wù)網(wǎng)點經(jīng)營地房產(chǎn)證明或房屋租賃合同（租賃期限不得少于一年）

（七）設(shè)立社服務(wù)網(wǎng)點管理制度 以上材料一式三份，準備好后前往所在區(qū)縣旅游局備案，領(lǐng)取備案登記證明。

旅行社分社的備案

分社（分公司）在完成在工商登記后，應(yīng)當在3個工作日內(nèi)，前往各區(qū)縣旅游局進行旅行社服務(wù)網(wǎng)點的備案。填寫《旅行社分社備案登記表》）并憑以下材料完成備案，領(lǐng)取“旅行社分社備案登記證明”。

（一）填寫《旅行社分社備案登記表》

（二）設(shè)立社的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證副本和企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件；

（三）分社的《營業(yè)執(zhí)照》；

（四）分社經(jīng)理的履歷表和身份證明；

（五）分社經(jīng)理的勞動合同和社保證明。

（六）增存質(zhì)量保證金的證明文件（總社所在旅游行政管理部門的證明、增存質(zhì)量保證金協(xié)議原件）。

（七）經(jīng)營場所房產(chǎn)證明或租賃合同。

以上材料一式三份，準備好后前往所在區(qū)縣旅游局備案，領(lǐng)取備案登記證明。

第四篇：旅行社服務(wù)網(wǎng)點調(diào)查報告

北京市大型旅行社集團門市部調(diào)查報告

2008110290

李慧

旅行社門市部代表了旅行社的形象，是旅行社對外業(yè)務(wù)的窗口。隨著我國旅行社業(yè)的發(fā)展，旅行社分工體系已經(jīng)初步形成，而旅行社門市部作為分工體系中最終面向顧客的零售商，在我國旅行社分工體系的建立中發(fā)揮了很大的作用。

一、旅行社服務(wù)網(wǎng)點定義及設(shè)立條件

根據(jù)《旅行社條例實施細則》，服務(wù)網(wǎng)點是指旅行社設(shè)立的，為旅行社招徠旅游者，并以旅行社的名義與旅游者簽訂旅游合同的門市部等機構(gòu)。同時在《旅行社條例實施細則》也對旅行社服務(wù)網(wǎng)點的設(shè)立和經(jīng)營范圍提出了一系列的要求。

（一）服務(wù)網(wǎng)點的地理位置條件

設(shè)立社設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點的區(qū)域范圍，應(yīng)當在設(shè)立社所在地的設(shè)區(qū)的市的行政區(qū)劃內(nèi)。設(shè)立社不得在其他區(qū)域內(nèi)設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點。并且規(guī)定服務(wù)網(wǎng)點應(yīng)當設(shè)在方便旅游者認識和出入的公眾場所。

（二）服務(wù)網(wǎng)點的名稱及經(jīng)營范圍

《旅行社條例實施細則》中規(guī)定服務(wù)網(wǎng)點的名稱、標牌應(yīng)當包括設(shè)立社名稱、服務(wù)網(wǎng)點所在地地名等，不得含有使消費者誤解為是旅行社或者分社的內(nèi)容，也不得作易使消費者誤解的簡稱。服務(wù)網(wǎng)點應(yīng)當在設(shè)立社的經(jīng)營范圍內(nèi)，招徠旅游者、提供旅游咨詢服務(wù)。

（三）服務(wù)網(wǎng)點的設(shè)立程序

設(shè)立社向服務(wù)網(wǎng)點所在地工商行政管理部門辦理服務(wù)網(wǎng)點設(shè)立登記后，應(yīng)當在3個工作日內(nèi)，持設(shè)立社的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證副本和企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本；服務(wù)網(wǎng)點的《營業(yè)執(zhí)照》；服務(wù)網(wǎng)點經(jīng)理的履歷表和身份證明。向服務(wù)網(wǎng)點所在地與工商登記同級的旅游行政管理部門備案。服務(wù)網(wǎng)點備案后，受理備案的旅游行政管理部門應(yīng)當向旅行社頒發(fā)《旅行社分社備案登記證明》或者《旅行社服務(wù)網(wǎng)點備案登記證明》。

（四）其他注意事項

設(shè)立社應(yīng)當與分社、服務(wù)網(wǎng)點的員工，訂立勞動合同。設(shè)立社應(yīng)當加強對分社和服務(wù)網(wǎng)點的管理，對分社實行統(tǒng)一的人事、財務(wù)、招徠、接待制度規(guī)范，對服務(wù)網(wǎng)點實行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一財務(wù)、統(tǒng)一招徠和統(tǒng)一咨詢服務(wù)規(guī)范。

虧自負。這種門市部主要做總社的旅游線路，同時也做總社沒有的線路，如果接到單團，有獨立成團的權(quán)力，可以走總社計調(diào)中心的線路，也可自行走其他線路。如果接到散客，規(guī)模不夠成團，也會和其他旅行社拼團。這類門市部的規(guī)模一般較大，員工較多。代表旅行社為港中旅。采取這種門市經(jīng)營模式的優(yōu)勢在于這種加盟的形式很容易擴大旅行社的網(wǎng)點布局，缺點在于總社對門市控制力不足，管理比較混亂，對整個旅行社的品牌和品質(zhì)提升不利。

第二種模式屬于專屬門市部，這類門市部只做總社的旅游線路，主要負責(zé)為總社招徠顧客，所有的團都需走總社計調(diào)中心，不和其他旅行社拼團，總社對這類門市部的控制力比較強。這類門市部規(guī)模較小，員工一般在10人以下。代表旅行社為凱撒國旅。采取這種門市經(jīng)營模式的優(yōu)勢在于總社對門市的控制力度大，保證整個門市的利潤回歸總社。缺點在于擴張速度較慢，網(wǎng)點布局較少。

第三種模式屬于連鎖店模式，以中青旅為代表，屬于整個中青旅對旅行社業(yè)務(wù)戰(zhàn)略布局的銷售網(wǎng)點，只做中青旅的旅游線路，不和其他旅行社拼團?？偵鐚B鎖店的控制力很強，每個連鎖店總社會根據(jù)連鎖店的具體情況定每個連鎖店的銷售業(yè)績，如連鎖店中老員工的個數(shù)或位置等。連鎖店一般規(guī)模較小，由一個店長和3-4個員工組成。連鎖店的經(jīng)營業(yè)績主要依賴于店長和老員工。另外每個連鎖店的網(wǎng)絡(luò)相連，銷售情況隨時會隨時更新，使整個連鎖網(wǎng)絡(luò)更協(xié)調(diào)有效。采取這種連鎖店的優(yōu)勢在于能夠提升整個旅行社的品牌和品質(zhì)，而且一旦成熟可以迅速推廣，在全國形成龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)。缺點在于連鎖店的業(yè)績過分依賴明星員工，導(dǎo)致在未來全國擴張時，如果人才不到位，整個經(jīng)營業(yè)績會受損。

三、門市部經(jīng)營的影響因素

門市部作為直接面對旅游者的旅游零售機構(gòu)，它的經(jīng)營更容易受到宏觀和微觀等因素的影響，集中起來，能夠影響旅行社門市部經(jīng)營的因素主要有以下方面。

（一）宏觀因素

對旅行社門市部經(jīng)營產(chǎn)生影響的宏觀因素主要包括經(jīng)濟、政策和突發(fā)事件的影響。經(jīng)濟的衰退和惡性突發(fā)事件對門市部的經(jīng)營業(yè)績的影響是很明顯的。根據(jù)調(diào)研情況，就本次經(jīng)濟危機，門市部接待的入境旅游者人數(shù)均有大幅度下降。甲型H1N1流感對門市部銷售的影響主要集中在上半年，十一黃金周幾乎所有的旅游線路都爆滿，各旅行社比較熱銷的線路基本都是出境游，歐洲游、東南亞游等。

調(diào)研小組：李慧 趙平

調(diào)研對象：港中旅東大橋門市、中青旅東大橋門市、凱撒國旅朝陽門門市、中國婦女旅行社建國門門市、康輝四惠門市、國旅四惠門市

調(diào)研流程：

1、通過各大旅行社網(wǎng)站查找各旅行社在北京市網(wǎng)點布局

2、確定調(diào)研對象

3、咨詢業(yè)內(nèi)人士旅行社門市的經(jīng)營情況

4、確定調(diào)研內(nèi)容

5、展開調(diào)研

6、撰寫調(diào)研報告

第五篇：旅行社服務(wù)網(wǎng)點承諾書

承 諾 書

新化縣旅游外事僑務(wù)局：

本公司鄭重承諾：我公司在新化設(shè)立的服務(wù)網(wǎng)點將嚴格遵守《旅行社條例》和《旅行社條例實施細則》等有關(guān)法律法規(guī)，絕不從事招徠、咨詢以外的活動；自覺維護所在地的旅游市場經(jīng)營秩序；自覺接受縣旅游外事僑務(wù)局的監(jiān)督管理，如有違法違規(guī)操作行為，自愿接受旅游行政管理等部門的處罰。

設(shè)立社名稱（蓋章）：

設(shè)立社法人代表（簽字）：

服務(wù)網(wǎng)點負責(zé)人（簽字）：

年 月 日