第一篇：成本會(huì)計(jì)日常的工作流程

成本會(huì)計(jì)的工作流程

1、收集材料單，入庫(kù)單，與倉(cāng)庫(kù)材料會(huì)計(jì)或保管員/倉(cāng)庫(kù)記賬員接口，做好協(xié)調(diào)工作。

2、確定最合適你公司材料成本計(jì)算方法：先進(jìn)先出，后進(jìn)先出，加權(quán)平均等。

3、建立材料明細(xì)賬，確定產(chǎn)品分類。

4、月底根據(jù)發(fā)出材料，購(gòu)進(jìn)材料單，匯總合計(jì)，與倉(cāng)庫(kù)材料會(huì)計(jì)核對(duì)。

5、根據(jù)計(jì)算方法 確定單位成本，及結(jié)存成本。

6、期間末做材料預(yù)算，成本對(duì)比，進(jìn)銷差價(jià)分析?？刂粕a(chǎn)成本。2、1、成本項(xiàng)目中一個(gè)重要的內(nèi)容就是直接消耗的主要原材料，一般企業(yè)都在60％以上。所以就這個(gè)問題，企業(yè)的成本會(huì)計(jì)和倉(cāng)庫(kù)和車間要密切配合，搞好原材料的核算工作。歸集原材料成本主要根據(jù)車間開具的領(lǐng)料單，這個(gè)領(lǐng)料單一般是一式三份：車間留存一份；倉(cāng)庫(kù)一份、財(cái)務(wù)一份。在實(shí)際工作中，月末三家要核對(duì)領(lǐng)料單，差一張也不行。之后成本會(huì)計(jì)根據(jù)領(lǐng)料單編制本月材料耗用明細(xì)表，據(jù)此進(jìn)行會(huì)計(jì)處理。

2、財(cái)務(wù)制度規(guī)定，要?jiǎng)澐之a(chǎn)成本和在產(chǎn)品的成本界限，所以到月末成本會(huì)計(jì)要和車間一起盤點(diǎn)在產(chǎn)品，如果主要原材料成本占總成本的比重比較大，那么在產(chǎn)品成本可以只計(jì)算原材料成本，不計(jì)算加工成本。根據(jù)上月在產(chǎn)＋本月領(lǐng)料－本月在產(chǎn)＝本月實(shí)際消耗，計(jì)算出實(shí)際的材料成本。

3、正確核算當(dāng)月的產(chǎn)成數(shù)量，因?yàn)檫@是計(jì)算當(dāng)月成本的基礎(chǔ)，這也需要成本會(huì)計(jì)和成品庫(kù)還有車間核對(duì)當(dāng)月的入庫(kù)單，三家要把產(chǎn)成數(shù)對(duì)齊了。

以上三點(diǎn)是成本會(huì)計(jì)和材料庫(kù)、成品庫(kù)和生產(chǎn)車間要協(xié)調(diào)的工作，這些工作做好了，就為成本核算工作奠定了堅(jiān)實(shí) 的基礎(chǔ)。

“成本會(huì)計(jì)”和“出納”、“應(yīng)收賬款會(huì)計(jì)”、“應(yīng)付賬款會(huì)計(jì)”都是會(huì)計(jì)工作的基礎(chǔ)崗位?！艾F(xiàn)金流”循環(huán)中從現(xiàn)金變存貨，再由存貨變?yōu)楝F(xiàn)金，一般企業(yè)特別是工業(yè)企業(yè)，存貨在資產(chǎn)負(fù)債表中所占的比重很高，可以說流動(dòng)資產(chǎn)中大部分是存貨，都在至少三個(gè)月銷售額以上。就是說企業(yè)的現(xiàn)金流中承上啟下的就是“成本會(huì)計(jì)”。他要核算和控制的是從材料變?yōu)樵诋a(chǎn)品，最終成為產(chǎn)成品的所有財(cái)稅處理。“成本會(huì)計(jì)”可能是會(huì)計(jì)工作中最煩瑣的工作。因?yàn)樵牧?、在產(chǎn)品、產(chǎn)成品的種類繁多，要核算清楚是工作量巨大。要了解每一個(gè)BOM，有差錯(cuò)要一顆顆料去查。每天就在做表，查差異。還要去了解企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等實(shí)際情況。

“成本會(huì)計(jì)“主要工作是核算和控制企業(yè)的所有存貨成本。企業(yè)的從財(cái)務(wù)來說可以建立核心競(jìng)爭(zhēng)力的只有成本最優(yōu)。成本會(huì)計(jì)所有工作應(yīng)該都是建立在此基礎(chǔ)上的。成本方面的預(yù)算一般都是通過BOM的標(biāo)準(zhǔn)成本來實(shí)現(xiàn)的。BOM可以說是成本的核心。成本會(huì)計(jì)的工作都要依賴其他部門的同事的協(xié)助才可以完成。舉例來說一個(gè)新型號(hào)的產(chǎn)品上馬。第一步是研發(fā)部門，設(shè)計(jì)好產(chǎn)品定好BOM。供應(yīng)商開發(fā)部門的去詢價(jià)，定樣品。成本會(huì)計(jì)應(yīng)參與到此流程中去分析產(chǎn)品的成本毛利等，為相關(guān)部門人員提供決策的依據(jù)。第二步是小批量試生產(chǎn)，制造工程部門的工程人員制定產(chǎn)品的工藝流程，測(cè)試和制定人工和機(jī)器定額等。成本會(huì)計(jì)應(yīng)按業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)制定相關(guān)的成本核算和控制和流程。第三步是批量生產(chǎn)。成本會(huì)計(jì)應(yīng)該為此提供實(shí)際成本與標(biāo)準(zhǔn)成本的差異分析，查找到相關(guān)原因。為管理和決策提供依據(jù)。如返修率過高，應(yīng)按相關(guān)工程人員的分析報(bào)告，將因?yàn)榉敌抟鸬乃谐杀咀龀龇治?，將工程人員估計(jì)的正常返修去除，按工程人員分析引起返修的工位分到部門或個(gè)人等。簡(jiǎn)而言之就是用數(shù)據(jù)來反映出返修的原因，提出分?jǐn)傁嚓P(guān)成本到相關(guān)責(zé)任部門或建議有權(quán)的管理人員出臺(tái)相應(yīng)措施來實(shí)現(xiàn)返修率的正常。返修率高看來只是小問題，但因?yàn)楝F(xiàn)分工精細(xì)化的今天，因?yàn)榉倒ば枰獣r(shí)間，客戶對(duì)產(chǎn)品有交貨期限的要求，可能會(huì)不能及時(shí)交貨，客戶就會(huì)撤銷定單。就算來的及交貨，但采購(gòu)一般是按正常用量加上估計(jì)的返修或報(bào)廢的量定購(gòu)的材料。因?yàn)榉敌蘅赡芤孟鄳?yīng)的材料，但企業(yè)沒有庫(kù)存，要向供應(yīng)商要貨。但供應(yīng)商的貨一樣有交貨期限，不可能馬上就到，一樣會(huì)引起企業(yè)相關(guān)成本的增加。這是一個(gè)不良的現(xiàn)金循環(huán)，會(huì)造成銷售量的下降，相關(guān)材料的積壓。對(duì)于現(xiàn)金循環(huán)來說，就會(huì)讓企業(yè)的現(xiàn)金永久性的減少。從以上例子可以看出企業(yè)的成本會(huì)計(jì)是“現(xiàn)金流”回流的關(guān)鍵，只有企業(yè)生產(chǎn)出最優(yōu)成本的產(chǎn)品，才可以從客戶處取得現(xiàn)金，用于新的現(xiàn)金循環(huán)。

“成本會(huì)計(jì)”應(yīng)具備的相關(guān)知識(shí)和能力：

一、財(cái)稅方面知識(shí)和能力：掌握會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和會(huì)計(jì)制度中所有與成本核算有關(guān)的知識(shí)。掌握增值稅、營(yíng)業(yè)稅、所得稅等相關(guān)稅法中與成本有關(guān)的知識(shí)。掌握財(cái)務(wù)分析的日常在成本中的運(yùn)用。掌握現(xiàn)金流相關(guān)知識(shí)。掌握數(shù)據(jù)庫(kù)的運(yùn)用。財(cái)務(wù)軟件中成本相關(guān)的知識(shí)。精通電子表等相關(guān)工具。

二、業(yè)務(wù)方面知識(shí)和能力：產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)。生產(chǎn)工藝相關(guān)知識(shí)。財(cái)務(wù)分析能力，可以及時(shí)提供高質(zhì)量的成本分析。

三、溝通能力相關(guān)知識(shí)和能力：成本與內(nèi)部相關(guān)部門的溝通。如與研發(fā)部門溝通BOM中用料的成本分析，建議有綜合成本最低的料。與生產(chǎn)部門溝通某產(chǎn)品的超定額用量問題等。

如何成為“成本會(huì)計(jì)經(jīng)理”。當(dāng)你對(duì)企業(yè)的成本了如指掌時(shí)，并可以按從企業(yè)的全局高度為成本管理提出有建議性的意見并帶來實(shí)際的收益?？梢越鉀Q一切非正常業(yè)務(wù)。如新的稅法政策規(guī)定的相關(guān)規(guī)定。可以根據(jù)相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝變化結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)，事前及時(shí)的更新和制定企業(yè)的成本流程。并可以很好的與內(nèi)部部門等進(jìn)行有效溝通。有能力激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)成本團(tuán)隊(duì)時(shí)。不論你的抬頭是什么，你已經(jīng)是一個(gè)“成本經(jīng)理”了。舉例說明如有企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)、軟件等為銷售部門制定銷售價(jià)格的策略等提供決策的依據(jù)。成本會(huì)計(jì)的工作本來就是跟生產(chǎn)緊密聯(lián)系著的啊，想想看： 成本會(huì)計(jì)的采購(gòu)就是原料驗(yàn)收入庫(kù)，對(duì)應(yīng)入庫(kù)單和應(yīng)付帳款； 成本會(huì)計(jì)的領(lǐng)料就是原料投入生產(chǎn)，對(duì)應(yīng)出庫(kù)單和生產(chǎn)成本；

成本會(huì)計(jì)的折舊就是車間里終日轟轟作響的設(shè)備，對(duì)應(yīng)固定資產(chǎn)臺(tái)帳和生產(chǎn)成本；

成本會(huì)計(jì)的人工就是那些工人三班倒汗流浹背的勞動(dòng)，對(duì)應(yīng)人事考勤和生產(chǎn)成本；

成本會(huì)計(jì)的其他費(fèi)用就是車間水電煤、螺絲刀之類小工具等等，你的盤點(diǎn)就是期末庫(kù)里的存余??

可以說成本會(huì)計(jì)的一切都跟生產(chǎn)直接對(duì)應(yīng)，緊密相連，而成本會(huì)計(jì)的價(jià)值就在于將這些過程以具體的金額歸類匯總反映出來，報(bào)給上面領(lǐng)導(dǎo)參考。成本會(huì)計(jì)的意義么？領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常開會(huì)，通報(bào)說“同志們，我們這個(gè)月生產(chǎn)工作做得不錯(cuò)，廢品率降低了3%，產(chǎn)品的成本有效下降了7%，供貨速度提高了15%，獎(jiǎng)勵(lì)，值得獎(jiǎng)勵(lì)！”這些數(shù)字就是從你上報(bào)的數(shù)據(jù)中提煉出來的，用以指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)們的決策。

所以成本會(huì)計(jì)的工作是基礎(chǔ)，是前提，是一切的源頭——假設(shè)那天你抽筋，亂報(bào)一通，公司馬上就會(huì)跟著抽筋中風(fēng)，這就是你對(duì)企業(yè)的意義。

成本會(huì)計(jì)想與生產(chǎn)更緊密地結(jié)合，那就多跑跑倉(cāng)庫(kù)和車間，多想想自己的工作如何提高效率和準(zhǔn)確度，甚至整理總結(jié)出來一套工作流程，那就說明你的工作已經(jīng)熟能生巧了。成本會(huì)計(jì)首先應(yīng)當(dāng)建立起所有產(chǎn)品的檔案資料備查，包括產(chǎn)品的品番、進(jìn)價(jià)、擬定售價(jià)等，這些對(duì)之后開展工作是必須的，至于在財(cái)務(wù)軟件里建立，還是用EXCEL做備查表格，這可以視單位條件來做。然后自己設(shè)計(jì)一個(gè)或一套成本核算的體系，用什么方法核算成本？（產(chǎn)品法？步驟法？等），用什么方法核算庫(kù)存和發(fā)出產(chǎn)品成本單價(jià)？（先進(jìn)先出？個(gè)別法？等等），是單筆結(jié)轉(zhuǎn)成本？還是月末一次核算？用EXCEL還是直接用軟件進(jìn)行成本結(jié)算？這些需要有成文的規(guī)則事先定下來。

日常的工作中，要注意及時(shí)把采購(gòu)入庫(kù)的商品核算入庫(kù)成本并登記入帳，銷售的產(chǎn)品可以單筆結(jié)算成本，也可以平時(shí)只記數(shù)量，到月末一次性計(jì)算結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本。工業(yè)企業(yè)需要先核算制造成本，分配轉(zhuǎn)入各產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，依照完工情況結(jié)轉(zhuǎn)完工產(chǎn)品到“產(chǎn)成品”科目，并再做“銷售成本”的結(jié)轉(zhuǎn)。如果公司比較小，可以在年末一次性計(jì)算存貨跌價(jià)損失，大公司可以每月末依照公司制度記提，可以根據(jù)產(chǎn)品的可變現(xiàn)凈值提，但一般都是依據(jù)貨齡來提。

成本會(huì)計(jì)應(yīng)當(dāng)關(guān)注商品的盤點(diǎn)，親身參與乃至組織，跟蹤盤盈盤虧情況，及時(shí)覆蓋帳面存貨金額，做帳務(wù)處理。成本會(huì)計(jì)工作流程設(shè)置 工作職責(zé)與任務(wù)

（一）負(fù)責(zé)公司的成本核算

1.整理各項(xiàng)費(fèi)用并進(jìn)行歸集和分配； 2.做記賬憑證并登賬； 3.月末對(duì)費(fèi)用進(jìn)行核算；

4.統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)費(fèi)用的指標(biāo)考核結(jié)果并上報(bào)經(jīng)理。

（二）進(jìn)行公司的成本分析

1.根據(jù)成本構(gòu)成和歷史發(fā)生情況以及計(jì)劃指標(biāo)進(jìn)行比較； 2.成本分析報(bào)告。

（三）負(fù)責(zé)公司的固定資產(chǎn)賬 1.負(fù)責(zé)每月提取折舊；

2.負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)報(bào)廢、清理的賬務(wù)登記； 3.新購(gòu)入固定資產(chǎn)的入賬； 4.年終匯總。

（四）負(fù)責(zé)總賬的一部分 1.匯總總賬，進(jìn)行試算平衡； 2.與明細(xì)賬的核對(duì)。

（五）負(fù)責(zé)應(yīng)付賬款往來核算

1.接收原材料入庫(kù)單、銷售發(fā)票，核算、審核付款清單和各種應(yīng)付賬款，審核各項(xiàng)記錄；

2.審核各業(yè)務(wù)部門轉(zhuǎn)交的發(fā)票及單據(jù)； 3.登賬，記賬。

（六）負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)銷售應(yīng)收賬款往來業(yè)務(wù)核算 1.核算各國(guó)內(nèi)銷售客戶應(yīng)收賬款和記錄，2.憑發(fā)票登記，記賬；

3.定期與銷售人員核對(duì)銷售明細(xì)及監(jiān)督匯款。

（七）負(fù)責(zé)有關(guān)報(bào)表的報(bào)送工作

1.每十天報(bào)送給總經(jīng)理銀行存款余額明細(xì)；

2.月底向部門經(jīng)理報(bào)送本月銷售明細(xì)、應(yīng)收賬款明細(xì)和費(fèi)用分類、罰息明細(xì)給銷售部； 3.月底報(bào)外銷部外銷回款統(tǒng)計(jì)。

（八）現(xiàn)金與支票管理

1.保管單據(jù)（支票、支票報(bào)銷單、支票申請(qǐng)單、收據(jù)等）、財(cái)務(wù)專用章及現(xiàn)金；

2.填寫現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票及匯款憑證； 3.辦理匯款、取現(xiàn)和支票轉(zhuǎn)賬手續(xù)； 4.辦理國(guó)際收支申報(bào)手續(xù)；

5.每日對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行盤點(diǎn)與結(jié)算；

6.開立還款收據(jù)、交款收據(jù)及客戶回款收據(jù)；

7.初步審核現(xiàn)金報(bào)銷單據(jù)的合法性和真實(shí)性，辦理現(xiàn)金報(bào)銷手續(xù)。

（九）財(cái)務(wù)檔案的整理、裝訂

（十）完成上級(jí)委派的其他任務(wù) 工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

（一）成本核算方法科學(xué)合理；

（二）成本計(jì)算準(zhǔn)確，能如實(shí)反映生產(chǎn)狀態(tài)，無差錯(cuò)；

（三）總賬及固定資產(chǎn)賬登記準(zhǔn)確，無差錯(cuò)；

（四）應(yīng)收及應(yīng)付賬款的核算清晰明確，各種單據(jù)合法有效；

（五）提供的銷售考核數(shù)據(jù)準(zhǔn)確；

（六）對(duì)銷售回款的狀態(tài)監(jiān)督有力，無差錯(cuò)；

（七）向管理層提供內(nèi)容翔實(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的分析報(bào)告，并能從中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題；

（八）現(xiàn)金收支相符，差錯(cuò)率為零；

（九）現(xiàn)金與賬目相符，差錯(cuò)率為零；

（十）保證現(xiàn)金報(bào)銷單據(jù)合法、真實(shí)，符合公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；

（十一）安全穩(wěn)妥地保管現(xiàn)金、單據(jù)、財(cái)務(wù)專用章，不出現(xiàn)遺失；

（十二）認(rèn)真填寫有關(guān)財(cái)務(wù)單據(jù)，做到字跡工整，易于辨認(rèn)；

（十三）安全穩(wěn)妥地保管原始憑證并按月裝訂成冊(cè)，保證財(cái)務(wù)檔案完整，尋找方便。

不同類型的企業(yè)成本會(huì)計(jì)工作差別很大；在同一類型的企業(yè)里，若分工不同，工作流程也會(huì)有所不同。

一般來說，成本會(huì)計(jì)工作包括成本核算和成本分析。成本核算：

1.整理各項(xiàng)費(fèi)用并進(jìn)行歸集和分配； 2.做記賬憑證并登賬； 3.月末對(duì)費(fèi)用進(jìn)行核算；

4.統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)費(fèi)用的指標(biāo)考核結(jié)果并上報(bào)經(jīng)理。成本分析：

1.根據(jù)成本構(gòu)成和歷史發(fā)生情況以及計(jì)劃指標(biāo)進(jìn)行比較； 2.成本分析報(bào)告。

除非是新設(shè)立的企業(yè)，沒有自己的成本會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程。一般，每家企業(yè)都有自己的成本報(bào)表，以確保管理者需要的數(shù)據(jù)和會(huì)計(jì)信息的一貫性。

如果是采用財(cái)務(wù)軟件的話，一般可以根據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)自動(dòng)生成報(bào)表，只要注意基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入正確就可以了。

第二篇：成本會(huì)計(jì)日常工作

成本會(huì)計(jì)日常工作

一、每天上班的頭半小時(shí)收過磅員磅單上收，審核采購(gòu)訂單、磅單

1、審核前一天的采購(gòu)訂單，主要看單價(jià)、扣袋重、數(shù)量。

2、有無未審核的磅單，磅單屬性有無選錯(cuò)。

3、有無缺毛重或皮重的磅單。

4、原料過磅有沒有件數(shù)，有沒有實(shí)際重量(對(duì)方磅單重量，如沒有對(duì)方磅單，按標(biāo)包計(jì)重就是標(biāo)包重量，如果全沒有實(shí)際重量就是過磅重量)，損耗超過2.5‰的有沒有扣運(yùn)費(fèi)。

5、成品過磅查所有正負(fù)差異超過20公斤的磅單并與過磅異常記錄核對(duì)。

6、檢查采購(gòu)內(nèi)勤是否已推采購(gòu)檢驗(yàn)申請(qǐng)單并審核。

二、去倉(cāng)庫(kù)(1小時(shí)左右)

1、核對(duì)前一天到庫(kù)的所有原料、包裝物、標(biāo)簽、燃料是否掛卡(管制卡、待檢牌)，庫(kù)位包數(shù)與管制卡、磅單件數(shù)是否一致。

2、抽查3個(gè)以上品種的原料庫(kù)位包數(shù)與管制卡核對(duì)并做記錄(原料保管交單后與系統(tǒng)包數(shù)核對(duì))。

3、檢查庫(kù)位拉料是否為逐層拉料。

4、抽查1-3個(gè)品種的成品，并與系統(tǒng)數(shù)量核對(duì)。

5、抽查1個(gè)品種前一天入庫(kù)數(shù)量與料物是否一致。

6、破包換包是否已及時(shí)換包并放回對(duì)應(yīng)成品庫(kù)位上。

7、檢查成品是否按先進(jìn)先出原則出庫(kù)。

三、審核生產(chǎn)情況表、生產(chǎn)領(lǐng)料單、調(diào)撥單、產(chǎn)品入庫(kù)單、中控綜合料倉(cāng)投料統(tǒng)計(jì)表等，做投入產(chǎn)出日清表、包管理日清表、阿佳希出入庫(kù)單審核。

1、生產(chǎn)情況表的要點(diǎn)：有無BOM號(hào)、批次、成品回機(jī)、實(shí)際投料數(shù)量、各類電度(原則上要求生產(chǎn)完一個(gè)成本對(duì)象組抄一次電度)、成品數(shù)量，檢查是否有回勾使用BOM現(xiàn)象。

2、生產(chǎn)領(lǐng)料單的要點(diǎn)：領(lǐng)料部門、用途是否錄入了BOM號(hào)與批次、日期、成本對(duì)象組、電度、倉(cāng)庫(kù)、包數(shù)；膨化玉米出入庫(kù)是否與生產(chǎn)領(lǐng)料單一對(duì)應(yīng)，膨化玉米是否按膨化玉米用量/0.942做玉米出庫(kù)，要求保管將膨化玉米入庫(kù)與每一張生產(chǎn)領(lǐng)料單序時(shí)的對(duì)上。

2、調(diào)撥單(包裝物、原料)：是否與拉料報(bào)表一致并與抽查記錄核對(duì)。

3、檢查包管理與抽查記錄核對(duì)。

4、產(chǎn)品入庫(kù)單的要點(diǎn)：交貨單位、日期(與生產(chǎn)日期一致)、班組、產(chǎn)品名稱數(shù)量是否與生

產(chǎn)情況表一致。

5、投入產(chǎn)出日清表：生產(chǎn)情況表成品數(shù)量是否與產(chǎn)品入庫(kù)一致，損耗是否正常(與最近日期、天氣情況相比對(duì))，有問題的立即詢問品管、生產(chǎn)部門，當(dāng)天的發(fā)現(xiàn)的問題當(dāng)天解決。

6、包管理要求：當(dāng)天投料包數(shù)=當(dāng)天的廢舊包裝物入庫(kù)數(shù)量，車間(200條備用)、采購(gòu)(50條備用)領(lǐng)用包裝物只能從廢舊包裝庫(kù)填出庫(kù)單。

7、督促保管每天早上清點(diǎn)并抄錄每個(gè)庫(kù)位的實(shí)際包數(shù)與系統(tǒng)里包管理核對(duì)。

四、檢查外購(gòu)入庫(kù)單

1、檢查采購(gòu)檢驗(yàn)審請(qǐng)單，督促品管部門盡快出檢驗(yàn)結(jié)果并錄入系統(tǒng)，督促保管完成系統(tǒng)入庫(kù)。

2、審核外購(gòu)入庫(kù)單(倉(cāng)庫(kù)不能選錯(cuò))，并逐單做運(yùn)費(fèi)成本調(diào)整單。

五、車間現(xiàn)場(chǎng)

1、子解中控的工作。

2、了解現(xiàn)場(chǎng)品管工作。

3、了解下預(yù)工作。

4、了解生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)工作。

5、認(rèn)識(shí)各種設(shè)備。

6、了解生產(chǎn)流程。

第三篇：日常工作流程

日常工作流程

一、早班：

首先來?yè)Q工作服；

其次打掃衛(wèi)生，包括擦桌子、擦窗臺(tái)、拖地、衛(wèi)生間、澆花

二、準(zhǔn)備工作：

罐子、鉗子、酒精杯消毒；

給各工作室配操作工具；個(gè)人的口罩、便簽貼、筆等裝工作服口袋

三、接待客戶：

見有客戶來，門口三米之外就要笑臉相迎，初來體驗(yàn)的客戶首先要進(jìn)行簡(jiǎn)單溝通，了解客戶的一些飲食習(xí)慣及生活習(xí)慣，給客戶明確要求一定配合我們的飲食要求，客戶認(rèn)可后填寫檔案表

客戶離點(diǎn)要有送別語(yǔ)

四、晚班：

下班之前洗罐子、洗酒精杯、倒垃圾、整理各工作室床鋪

第四篇：成本會(huì)計(jì)流程心得

成本會(huì)計(jì)流程心得

成本會(huì)計(jì)是一門理論性與實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，是財(cái)會(huì)專業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)后的又一門專業(yè)課，課程內(nèi)容主要是制造業(yè)產(chǎn)品成本的核算與分析。

成本會(huì)計(jì)圍繞制造業(yè)成本核算展開，成本核算的一般程序就是對(duì)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中發(fā)生的各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用和期間費(fèi)用按照核算的要求，逐步進(jìn)行歸集和分配，最后完成各種產(chǎn)品生產(chǎn)成本和各項(xiàng)期間費(fèi)用的計(jì)算。這里強(qiáng)調(diào)兩個(gè)字“逐步”，這表示成本核算是順序完成，各環(huán)節(jié)工作緊密聯(lián)系；這里又強(qiáng)調(diào)“各項(xiàng)費(fèi)用的歸集分配”這表示成本計(jì)算就是將各成本核算對(duì)象的費(fèi)用逐步歸集分配計(jì)入每個(gè)對(duì)象中，就形成了該對(duì)象的成本。產(chǎn)品成本核算的程序，也是這門課程貫穿始終的線索即：“①各項(xiàng)要素費(fèi)用的分配——②輔助生產(chǎn)費(fèi)用的歸集分配——③基本生產(chǎn)車間制造費(fèi)用的歸集分配——④各種產(chǎn)品完工產(chǎn)品成本與在產(chǎn)品成本的計(jì)算。” 這好比成本核算的主干，每個(gè)主干部分又包括許多的內(nèi)容與方法。

成本核算是對(duì)計(jì)入產(chǎn)品成本和期間費(fèi)用的各項(xiàng)費(fèi)用逐步的進(jìn)行歸集分配而完成的，每一步中包括許多的內(nèi)容和方法，比如：

1、各項(xiàng)要素費(fèi)用的分配包括：原材料費(fèi)用的分配、燃料費(fèi)用的分配、低值易耗品的攤銷、工資費(fèi)用的分配、外購(gòu)動(dòng)力費(fèi)用的分配、折舊費(fèi)用的計(jì)提分配、利息費(fèi)用、稅金及其他費(fèi)用等的核算。這一內(nèi)容的共性在于：各項(xiàng)費(fèi)用的分配均按用途進(jìn)行，屬于產(chǎn)品直接用的又專設(shè)有成本項(xiàng)目的計(jì)入“基本生產(chǎn)成本”帳戶、屬于基本生產(chǎn)車間耗用及產(chǎn)品直接用的但沒有專設(shè)有成本項(xiàng)目的計(jì)入“制造費(fèi)用”帳戶、輔助生產(chǎn)部門用的計(jì)入“輔助生產(chǎn)成本”帳戶、行政管理部門用的計(jì)入“管理費(fèi)用”等，并分別從各要素費(fèi)用所屬帳戶的貸方轉(zhuǎn)出。

2、輔助生產(chǎn)費(fèi)用的分配主要是針對(duì)勞務(wù)性的輔助生產(chǎn)費(fèi)用，首先要將在要素費(fèi)用分配中計(jì)入某勞務(wù)“輔助生產(chǎn)成本”帳戶的發(fā)生額匯總起來，再把匯總的輔助生產(chǎn)費(fèi)用總額在它的勞務(wù)受益者之間分配，分配方法有直接分配法、交互分配法、計(jì)劃成本分配法、代數(shù)分配法等，在學(xué)習(xí)的過程中除了要掌握每種方法的計(jì)算過程及基本公式外，還應(yīng)抓住它們的共同點(diǎn)：某輔助生產(chǎn)勞務(wù)費(fèi)用經(jīng)分配以后，其所屬的明細(xì)帳戶余額為零，最終的分配按用途進(jìn)行，其他輔助生產(chǎn)部門耗用的計(jì)入“輔助生產(chǎn)成本”所屬的明細(xì)賬戶，基本生產(chǎn)產(chǎn)品

耗用的并專設(shè)成本項(xiàng)目的計(jì)入“基本生產(chǎn)成本”帳戶，車間耗用的計(jì)入“制造費(fèi)用”帳戶，行政管理耗用的計(jì)入“管理費(fèi)用”，等，并從所分配的輔助生產(chǎn)成本所屬名細(xì)帳戶的貸方轉(zhuǎn)出。

3、制造費(fèi)用的分配主要是針對(duì)基本生產(chǎn)車間的制造費(fèi)用，首先要將在要素費(fèi)用分配及輔助生產(chǎn)費(fèi)用分配中計(jì)入某個(gè)車間“制造費(fèi)用”帳戶的發(fā)生額進(jìn)行匯總，再把匯總的費(fèi)用總額在該車間的生產(chǎn)產(chǎn)品間進(jìn)行分配，分配方法有生產(chǎn)工時(shí)比例分配法、生產(chǎn)工人工資比例分配法、機(jī)器工時(shí)比例分配法、計(jì)劃分配率分配法，以上四種方法都是要求掌握的，前三種方法是將某車間本月發(fā)生的制造費(fèi)用總額在該車間的產(chǎn)品之間進(jìn)行分配，經(jīng)分配后，“制造費(fèi)用”帳戶余額為零，不同之處在于三種方法所用的分配標(biāo)準(zhǔn)不同。而第四種分配方法與前三種截然不同，該方法在分配時(shí)不考慮本月發(fā)生的制造費(fèi)用，而是按制造費(fèi)用計(jì)劃分配率乘以某種產(chǎn)品本月實(shí)際產(chǎn)量的定額工時(shí)計(jì)算該產(chǎn)品本月應(yīng)承擔(dān)的車間制造費(fèi)用，用這種方法分配，“制造費(fèi)用”帳戶月末會(huì)出現(xiàn)借方或貸方余額。制造費(fèi)用分配的結(jié)果是：某產(chǎn)品應(yīng)承擔(dān)的分配額計(jì)入該產(chǎn)品的“基本生產(chǎn)成本”明細(xì)帳戶，并從該車間的“制造費(fèi)用”帳戶的貸方轉(zhuǎn)出。

4、生產(chǎn)費(fèi)用在完工產(chǎn)品與在產(chǎn)品之間分配，是產(chǎn)品成本核算的最后一步的費(fèi)用分配，經(jīng)過前面各步驟的費(fèi)用分配，我們已經(jīng)將某種產(chǎn)品的生產(chǎn)費(fèi)用按成本項(xiàng)目計(jì)入了該產(chǎn)品的“基本生產(chǎn)成本”明細(xì)帳戶，接下來月末我們要把該產(chǎn)品的上個(gè)月沒有完工的（該月初）在產(chǎn)品費(fèi)用加上歸集的本月發(fā)生的費(fèi)用在完工產(chǎn)品與在產(chǎn)品之間分配，計(jì)算出完工產(chǎn)品與在產(chǎn)品成本。

成本核算是按照核算對(duì)象逐步完成費(fèi)用的歸集與分配，按什么對(duì)象、什么要求進(jìn)行，這是費(fèi)用分配的前提，不同的成本計(jì)算方法，其核算對(duì)象與要求是不同的。按照成本計(jì)算對(duì)象命名的基本方法有三種：品種法、分批法、分步法，另外兩種輔助方法，一是為了簡(jiǎn)化成本計(jì)算的分類法、二是為了加強(qiáng)管理、控制成本的定額法。掌握成本計(jì)算方法，一方面要把費(fèi)用分配與成本計(jì)算方法相結(jié)合，另一方面要結(jié)合工藝流程掌握計(jì)算方法的特點(diǎn)。1品種法，按產(chǎn)品品種歸集費(fèi)用，從①要素費(fèi)用的分配②輔助生產(chǎn)費(fèi)用的分配③基本生產(chǎn)車間制造費(fèi)用的分配，最后完成每種產(chǎn)品的生產(chǎn)費(fèi)用在完工產(chǎn)品與在產(chǎn)品之間的分配。2分批法，按產(chǎn)品的批別進(jìn)行各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用的順序歸集與分配，在有完工產(chǎn)品的當(dāng)月，將該月歸集在某批次產(chǎn)品的生產(chǎn)費(fèi)用累計(jì)數(shù)在完工產(chǎn)品與在產(chǎn)品之間完成分配。3分步法，按產(chǎn)品的成本計(jì)算步驟進(jìn)行各項(xiàng)費(fèi)用的順序歸集與分配，分步法分逐步結(jié)轉(zhuǎn)分步法與平行結(jié)轉(zhuǎn)分步法兩種，對(duì)這兩種分步法的學(xué)習(xí)，關(guān)鍵在于掌握它們的成本計(jì)算程序。逐步結(jié)轉(zhuǎn)分步法的成本計(jì)算程序是：按每個(gè)成本計(jì)算步驟開設(shè)成本計(jì)算單，第一步驟成本計(jì)算步驟按成本項(xiàng)目歸集本步驟的生產(chǎn)費(fèi)用，并在月末將本步驟的生產(chǎn)費(fèi)用在該步驟的完工產(chǎn)品（半成品）與在產(chǎn)品間進(jìn)行分配，并轉(zhuǎn)出完工的半成品成本；第二步驟是將半成品庫(kù)發(fā)出的半成品或著第一步直接轉(zhuǎn)入的半成品的進(jìn)一步加工，最后將各步驟生產(chǎn)費(fèi)用計(jì)入產(chǎn)成品份額加以匯總就是產(chǎn)成品的生產(chǎn)成本。4分類法需要掌握的要點(diǎn)是：按每一類別的產(chǎn)品開設(shè)成本計(jì)算單，并將該類產(chǎn)品的各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用按成本項(xiàng)目歸集在成本明細(xì)賬中，月末計(jì)算出該類產(chǎn)品完工產(chǎn)品的成本，接著按要求的分配標(biāo)準(zhǔn)將該類完工產(chǎn)品的各項(xiàng)目成本分配給類內(nèi)的各種產(chǎn)品，最終計(jì)算出各種產(chǎn)品的成本。5定額法需要掌握的要點(diǎn)是：在計(jì)算出產(chǎn)品的定額成本的基礎(chǔ)上，調(diào)整各項(xiàng)需調(diào)整的差異，最終計(jì)算出產(chǎn)品的實(shí)際成本，計(jì)算公式如下：產(chǎn)品實(shí)際成本=產(chǎn)品在現(xiàn)行定額下的定額成本＋（—）脫離現(xiàn)行定額的差異＋（—）原材料或半成品成本差異＋（—）月初在產(chǎn)品變動(dòng)差異。

通過對(duì)成本會(huì)計(jì)流程學(xué)習(xí)以來，我感覺很累。因?yàn)橐恢倍家茨切?shù)字讓人覺得好疲憊，但同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了好多問題，好多平時(shí)在課堂上沒有弄懂的問題，以前在課堂上老師說的許多話我都不是很明白，覺得好空洞，可是通過實(shí)訓(xùn)我懂得了很多，也許是因?yàn)榘牙碚撆c實(shí)際相結(jié)合的原因吧，還有一些過去在課堂里的一些錯(cuò)誤，有些是一些簡(jiǎn)單的細(xì)節(jié)問題，但是我想有一句叫做細(xì)節(jié)決定成敗的名言，要注重細(xì)節(jié)，這對(duì)每個(gè)人都很重要，特別是對(duì)會(huì)計(jì)人員，所以實(shí)訓(xùn)給我的感觸還是很深的。成本會(huì)計(jì)最重要的就是要會(huì)算分配率，以前老師說這話時(shí)我并沒有什么意識(shí)，因?yàn)槟菚r(shí)并沒有這么深刻的認(rèn)識(shí)。

在實(shí)訓(xùn)期間我遇到了很多難題，比如說在做輔助生產(chǎn)費(fèi)用的歸集與分配時(shí)就讓我犯難了，直接分配法是最簡(jiǎn)單的，最難的是交互分配法，剛做的時(shí)候都不知道怎么下筆，因?yàn)槠綍r(shí)沒學(xué)好，聽老師說又覺得太空洞了，但是自從自己慢慢的看書，自己慢慢摸索，我才知道了什么時(shí)候該對(duì)外分配，什么時(shí)候不計(jì)向輔助生產(chǎn)部門耗用的，通過綜訓(xùn)我就弄明白了，這也使我明白了一件事，理論必須要與實(shí)際結(jié)合才是最好的學(xué)習(xí)方法。經(jīng)過為期兩周成本會(huì)計(jì)綜訓(xùn)我對(duì)會(huì)計(jì)又有了新的認(rèn)識(shí)，知道了會(huì)計(jì)的重要性。不管怎么說經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了許多許多，無論是專業(yè)知識(shí)上，還是為人處世上，受益匪淺。

兩次課的時(shí)間雖然不是很長(zhǎng)，可是卻讓我學(xué)到了很多東西，我知道做會(huì)計(jì)的重要的是要有耐心、要細(xì)心、還要有責(zé)任心，那樣才能做一名合格的會(huì)計(jì)，通過對(duì)成本會(huì)計(jì)流程的學(xué)習(xí)，我還對(duì)會(huì)計(jì)更感興趣了。雖說很累，但是真的希望學(xué)校能夠?qū)o學(xué)生這樣實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)。

第五篇：日常工作流程及要求

日常工作流程及要求

一、營(yíng)業(yè)前：

上班時(shí)間：周日至周五早8:20分；周六早8:00點(diǎn)

員工車輛存放：汽車存放到商廈對(duì)面停車處，自行車、電動(dòng)車存放到商廈北側(cè)與誠(chéng)實(shí)陽(yáng)光交界院內(nèi)，不準(zhǔn)存放在商廈門前或櫥窗前；存放后果自負(fù)；

（一）、門前列隊(duì)：

1、鼓勵(lì)大家提前到場(chǎng)活動(dòng)開展健身、娛樂活動(dòng)；

2、列隊(duì)時(shí)間8:15分；（周六：7:58分）；

3、自己所帶手提袋統(tǒng)一存放；手提袋統(tǒng)一，非全天上班人員禁止夾帶早點(diǎn)；禁帶與工作無關(guān)其他物品，工作卡隨身攜帶；（注：商廈要求在門前做早操階段，統(tǒng)一存放手提袋，早操后統(tǒng)一拿到商場(chǎng)）

4、列隊(duì)站立按由小到大四人一組排列整齊；

5、按照商廈樓層排序站隊(duì)；

（二）、早操：（在商廈門前做操階段）

1、隊(duì)列按由小到大一隊(duì)排四列；聽口令散開做早操；

2、動(dòng)作規(guī)范統(tǒng)一；

3、遇有特殊天氣聽從商廈安排；

4、操后統(tǒng)一聽口令歸隊(duì)快速有序；站好隊(duì)列等待入場(chǎng)；

5、保持操場(chǎng)衛(wèi)生干凈、整潔，無雜物；

6、按照季節(jié)按在室內(nèi)做操時(shí)；按大小排一列，隊(duì)前有領(lǐng)操；

（三）、入場(chǎng)：

1、入場(chǎng)按照商場(chǎng)樓層排序，列隊(duì)進(jìn)入商廈；

2、刷卡列隊(duì)有序，嚴(yán)禁代刷卡；

（四）、例會(huì)：

1、固定位置在三樓南廳專賣；

2、列隊(duì)前后四排對(duì)齊站列；會(huì)前口號(hào)：（1）、大家早上好！員工全體回答：好?。?）、大家早上好！答：很好?。?）、大家早上好！答：商廈更好！鼓掌！例會(huì)期間禁止說話、電話；互動(dòng)式例會(huì)要求每位員工參與；

3、例會(huì)結(jié)束口號(hào)是：團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，力爭(zhēng)上游，加油！加油！加油！

4、會(huì)后不許喧嘩；

（五）、營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備工作：

1、搞好衛(wèi)生：清掃、拖、擦地面、貨架、商品以及游樂設(shè)備，做到衛(wèi)生整潔；

2、整理商品：備足貨源，檢查貨架、貨柜商品是否齊全，及時(shí)將短

缺商品補(bǔ)齊，做到商品豐滿，擺、碼美觀、整齊，庫(kù)有柜臺(tái)全，同時(shí)，將清理衛(wèi)生工具及暖瓶、水杯放在不易被顧客看見的地方，給顧客一種整潔、清新的感覺；

3、檢查商品明碼標(biāo)簽，商品一貨一簽，標(biāo)價(jià)準(zhǔn)確，價(jià)簽干凈不涂改；

4、做好售貨準(zhǔn)備：備足包裝物和有關(guān)輔助用品，不影響柜臺(tái)（專柜）服務(wù)；

5、備好銷售小票、計(jì)算器、筆等工具；

6、游樂設(shè)施進(jìn)行安全檢查，打開設(shè)備運(yùn)行，二、營(yíng)業(yè)中：

營(yíng)業(yè)時(shí)間：早9:00點(diǎn)至晚9:00點(diǎn)

（一）、柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量：

商廈要求服務(wù)時(shí)必須用普通話，對(duì)顧客有問候語(yǔ)!服務(wù)宗旨：主動(dòng)、熱情、耐心、周到； 要求：說好第一句話；用普通話服務(wù)；

1、不論何種原因不許與顧客爭(zhēng)嘴、吵架；回避顧客爭(zhēng)吵；

2、顧客投訴及時(shí)解決；解決不了的問題及時(shí)上報(bào)柜組長(zhǎng)和經(jīng)理；

3、注意服務(wù)禮儀；肢體語(yǔ)言得體；買與不買持相同態(tài)度；不準(zhǔn)交易不成口出不遜，用語(yǔ)言攻擊顧客；違反要想顧客賠禮道歉，下崗學(xué)習(xí)、嚴(yán)重者予以辭退；

4、遞拿商品準(zhǔn)確迅速，快速?gòu)膫}(cāng)庫(kù)提取顧客所需商品；

5、回答顧客提問及時(shí)、準(zhǔn)確，6、主動(dòng)詢問顧客會(huì)員積分卡，遇有優(yōu)惠活動(dòng)及時(shí)告知顧客，顧客辦理會(huì)員卡要求員工告知顧客在那辦理；

（二）、服務(wù)管理要求

1、專賣每日有工作日志；

2、專賣有顧客會(huì)員制，有會(huì)員記錄；沒有會(huì)員制的專賣按商廈統(tǒng)一的會(huì)員要求予以顧客辦理會(huì)員卡；

3、顧客所需缺貨購(gòu)進(jìn)、與廠家反饋記錄；來貨及時(shí)告知顧客；

4、顧客質(zhì)量投訴及時(shí)解決，解決不了的及時(shí)向柜長(zhǎng)反映由柜長(zhǎng)處理，并做記錄；

5、掌握本專賣售賣商品的專業(yè)知識(shí)；

（三）、柜臺(tái)紀(jì)律

1、不允許在柜臺(tái)內(nèi)化妝、修指甲、梳頭、挖鼻孔，晚班上班前不允許在柜臺(tái)內(nèi)整理著裝，所有個(gè)人整理程序要在上崗前準(zhǔn)備好。

2、柜臺(tái)上不能擺放私人用品，銀臺(tái)收款員的工裝不能搭放在座椅背上。

3、崗上不允許會(huì)客長(zhǎng)談、辦私事、扎堆聊天、串崗、脫崗購(gòu)物、不準(zhǔn)帶家屬或朋友入柜臺(tái)。銀臺(tái)人員不能做與工作無關(guān)的事情。

4、崗上不允許在柜臺(tái)內(nèi)吃東西、看書、看報(bào)；不允許打手機(jī)、嚴(yán)禁手機(jī)上網(wǎng)聊天。

5、不對(duì)顧客品頭論足，不譏笑嘲弄顧客。

6、上崗不能吸煙。

7、班中不得以去衛(wèi)生間為名，到處閑逛，去衛(wèi)生間時(shí)不能乘電梯（包括貨梯），去衛(wèi)生間不能二人以上結(jié)伴而行。

8、員工因工作安排，在崗位用餐的，需在指定的地點(diǎn)和指定的時(shí)間中午（12:00-12:30晚：6:00-6:30）用餐，忌吃有異味的食物。

9、上貨后拆下的包裝物要及時(shí)清理，不準(zhǔn)私拿、販賣，不準(zhǔn)在柜臺(tái)及倉(cāng)庫(kù)內(nèi)存放與工作無關(guān)的物品。

10、不準(zhǔn)在柜臺(tái)代存代賣私人物品，不許存放易燃易爆物品。

11、晚營(yíng)業(yè)結(jié)束顧客沒離開賣場(chǎng)前，營(yíng)業(yè)員不許提前離崗下班，如下班鈴響后，賣場(chǎng)仍有顧客，一定要完成顧客購(gòu)買，二是與保衛(wèi)人員打招呼，配合清場(chǎng)。不允許在下班前換好便裝，拿好私人用品等待下班，也不允許提前聚堆閑談等待下班。

（四）、著裝要求

1、商廈要求按季節(jié)統(tǒng)一著裝工作服，工作服要洗凈，沒有破損、掉扣或不系扣現(xiàn)象，鞋子無破損；

2、上崗必須佩戴證章；證章戴在第二個(gè)扣子下；信息員胸牌戴在左前胸上方；

3、工作服規(guī)范著裝，禁止大褂套小褂；長(zhǎng)褲套裙子；鞋子無破損；

4、商場(chǎng)統(tǒng)一要求上崗必須穿肉色或黑色襪子；不準(zhǔn)穿拖鞋或趿拉鞋；

5、大專賣統(tǒng)一著裝的，必須按要求著裝，（五）、員工外在形象展示：

1、儀容儀表女營(yíng)業(yè)員要淡妝上崗，避免化妝太重太濃，發(fā)

型應(yīng)大方樸素。男營(yíng)業(yè)員要剃胡須，手指甲要洗凈，不染指甲，頭發(fā)梳理整齊，不染怪異顏色；

2、端莊站立.柜臺(tái)（專柜）站立要端正、自然，不坐、不倚、不靠、不趴柜臺(tái)（貨架），不背向柜臺(tái)，雙手不插兜、不背手、不抱夾（肩）。

3、配飾：戒指戴一枚，項(xiàng)鏈一條，耳墜不夸張；

（六）、賣場(chǎng)秩序：

1、私人物品放在顧客看不到的地方；

2、廠家不允許參與賣貨；不許

3、賣場(chǎng)禁止堆放雜物；貨物外包裝拆后及時(shí)清理；

4、商品擺放規(guī)則；

5、廣告需經(jīng)業(yè)務(wù)科審批、擺放規(guī)范；

6、嚴(yán)禁在賣場(chǎng)大聲喧嘩；

（七）、商品展示

1、商品貨柜展示主版面展示當(dāng)季商品，主推新品；

2、副版面展示當(dāng)季或上一季現(xiàn)在還處在銷售期的商品；

3、處理商品在其他版面展示；

4、按照品牌提供展示畫冊(cè)進(jìn)行展示，無廠家提供畫冊(cè)的要求展示美觀、大方的原則擺放，屬于吸附材質(zhì)的要合理放置，每?jī)芍恍g有一指寬的距離；

5、鞋品系帶要求一字帶，包梨紙不能外露；

（七）、衛(wèi)生：

1、商品衛(wèi)生：商品整潔無塵土，碼放整齊，2、環(huán)境衛(wèi)生：商場(chǎng)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)干凈，無垃圾、雜物，衛(wèi)生值日責(zé)任人隨時(shí)檢查清理；保持衛(wèi)生區(qū)域整潔；

3、商場(chǎng)日常樓梯衛(wèi)生、貨梯衛(wèi)生、水房值日按值班表進(jìn)行；

4、周六全體員工集體做樓梯衛(wèi)生；

（八）價(jià)簽：

1、一貨一價(jià)，貨價(jià)對(duì)位；價(jià)簽按內(nèi)容標(biāo)注準(zhǔn)確無誤，禁止涂改后使用；

2、嚴(yán)禁高標(biāo)低賣，哄抬物價(jià)；

3、特價(jià)、限時(shí)特賣標(biāo)價(jià)明顯；

4、價(jià)簽擺放整齊，模特展示商品價(jià)簽規(guī)范，（九）、進(jìn)、退貨要求

1、廠家進(jìn)貨、退貨必須由廠家、專賣當(dāng)班員工雙方簽字、核對(duì)驗(yàn)收；

2、專賣員工對(duì)新到商品檢查是否符合要求：廠名、廠址、聯(lián)系電話、材質(zhì)、產(chǎn)品合格證、說明書等是否齊全，及時(shí)向廠家索要六證，有無貼套牌，經(jīng)理、柜長(zhǎng)隨時(shí)查驗(yàn)；對(duì)沒有標(biāo)識(shí)或標(biāo)識(shí)不全的商品一律不準(zhǔn)出售，尤其要檢查商品標(biāo)簽材質(zhì)與水洗標(biāo)，合格證與商品外包裝標(biāo)注是否一致；實(shí)行專賣第一人負(fù)責(zé)制，出現(xiàn)問題專賣實(shí)物負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)；

3、來貨檢查有無與其他專賣、樓層重復(fù)，重復(fù)商品先入為主，后進(jìn)撤出；

4、對(duì)于專賣以約定經(jīng)營(yíng)的品牌不得再購(gòu)進(jìn)其他品牌，確需購(gòu)進(jìn)新的品牌按要求必須向經(jīng)理報(bào)告，要求：商品檢查認(rèn)真，仔細(xì)，尤其是細(xì)節(jié)多加關(guān)注；

（七）、晚退場(chǎng)規(guī)定；

1、送賓曲響起，當(dāng)日送賓員就位送賓；

2、接待好最后一位顧客，目送顧客離開，清場(chǎng)，3、在打二遍鈴后，關(guān)閉射燈、貨架燈，開始打掃衛(wèi)生，清理火災(zāi)隱患；更衣

4、第三遍鈴聲送賓人員回歸，列隊(duì)等候時(shí)退場(chǎng)，統(tǒng)一站隊(duì)在通道處，人員保持安靜，5、第四遍鈴按照順序退場(chǎng)；

經(jīng)理、值班長(zhǎng)與經(jīng)警清場(chǎng)交接簽字；

三、財(cái)務(wù)要求：

(一)、賬本整體外觀：

1、賬頁(yè)統(tǒng)一使用，賬夾按商場(chǎng)要求統(tǒng)一，賬本皮標(biāo)注專賣名稱；

2、各種單據(jù)手續(xù)完備，月底裝訂成冊(cè)，保管完好；

3、帳卡碼單清晰，編號(hào)碼號(hào)單價(jià)標(biāo)注正確，銷貨隨時(shí)消減；

（二）、賬本書寫格式

1、賬本設(shè)總賬和明細(xì)分賬；

2、抬頭欄的零售價(jià)標(biāo)注要依次從左到右的順序，零售價(jià)用數(shù)值標(biāo)注，例如：100.00，品名、規(guī)格、編號(hào)、供應(yīng)商全稱標(biāo)注清楚；

3、年末結(jié)轉(zhuǎn)下年有標(biāo)注；進(jìn)貨、退貨、銷售、客退、結(jié)算、減值等內(nèi)容要在摘要欄里標(biāo)注清楚，盤點(diǎn)用紅字，通欄用直尺在數(shù)字下劃單紅線；

4、摘要欄除盤點(diǎn)用紅字外，其他內(nèi)容均用藍(lán)字；廠家進(jìn)退貨寫收入欄（進(jìn)藍(lán)色、退紅色），銷售和客退寫付出欄（銷售藍(lán)色、客退紅色）；

5、賬面字跡清楚，賬本數(shù)字應(yīng)占賬格1/3或1/2,賬頁(yè)干凈不卷邊，6、下賬錯(cuò)誤更正不許用修正液、修正紙遮蓋，涂抹等，規(guī)范要求是：用紅筆、直尺在數(shù)字中間劃雙直線再書寫正確內(nèi)容；

（三）、單據(jù)的書寫

1、繳款單：書寫要求字碼占1/2格，在部門一欄注明X樓XX專賣，專賣編號(hào)，進(jìn)、退貨寫在單據(jù)左邊，數(shù)量標(biāo)注在金額上方，字跡清楚，制單簽全姓名，當(dāng)日銷貨小票、各種單據(jù)裝訂備查；

2、銷貨小票開具：字跡每聯(lián)小票清楚，大小寫正確（小寫：1、2、3、4、5、6、7、8、9、0大寫：壹、貳、叁、肆、伍、陸（陸）、柒、捌、玖、拾、元、拾、佰、千、萬）工整書寫在規(guī)定格內(nèi)，不準(zhǔn)涂改，開票人簽全姓名；

3、退貨要求必須用紅筆、紅復(fù)寫紙復(fù)寫； 要求： 賬本：

1、分賬和總賬相符，總賬和繳款單相符；

2、總賬數(shù)量、金額與交款卡片數(shù)量、金額一致；

3、當(dāng)日的明細(xì)賬與總賬的數(shù)量和金額一致；

4、總賬與交款卡片的發(fā)生額（進(jìn)、銷、存減值等項(xiàng)目）要一一對(duì)應(yīng)，期末庫(kù)存必須賬卡一致；

5、下賬后及時(shí)對(duì)賬、核對(duì)賬本與實(shí)貨；

6、一種商品用一張帳頁(yè)，不同的商品用不同的帳頁(yè)，同一價(jià)格不同品牌要用不同帳頁(yè)。同品牌、同價(jià)格商品按季節(jié)款類（商場(chǎng)里特定的商品如需特殊方法，需報(bào)財(cái)務(wù)科審批后方可執(zhí)行）。帳頁(yè)最后一行過次頁(yè)、第一行承前頁(yè)內(nèi)不能做進(jìn)、銷、存內(nèi)容；過次頁(yè)、承前頁(yè)只注寫數(shù)量、金額

7、年終盤點(diǎn)按盤點(diǎn)要求進(jìn)行；

（三）、單據(jù)要求

1、每月末要求廠家以正式單據(jù)開具減值匯總，裝訂在23日交款單后，進(jìn)退貨單據(jù)要有廠家和專賣經(jīng)手人簽字（簽字必須全名書寫）；

2、商品若有調(diào)價(jià)，廠家口頭通知，需售貨員開具臨時(shí)單據(jù)，須報(bào)經(jīng)理簽字入賬；廠家三日之內(nèi)將正式單據(jù)送達(dá)或郵寄至商場(chǎng)；

3、對(duì)于長(zhǎng)期變價(jià)的商品，要進(jìn)行實(shí)物盤點(diǎn)，整批按原售價(jià)做退場(chǎng)，再按變價(jià)后的售價(jià)做廠進(jìn)，并準(zhǔn)確按照變價(jià)時(shí)間執(zhí)行變價(jià)后的銷售。短期內(nèi)（活動(dòng)期間）變價(jià)，執(zhí)行增減值的記賬；

4、對(duì)于廠家拿走的商品：及時(shí)以退貨單據(jù)入庫(kù)；公司電子入庫(kù)與賣場(chǎng)入庫(kù)單據(jù)不符時(shí)及時(shí)聯(lián)系公司解決，問題不準(zhǔn)跨月，不準(zhǔn)任何賒欠商品形式存在；

（四）、盤點(diǎn)：

1、每月23日盤點(diǎn)；

2、盤點(diǎn)必須專賣全體人員參加，帳目管理規(guī)范、帳貨相符；

3、出具盤點(diǎn)表并寫出盤點(diǎn)分析報(bào)告；

四、考勤

1、商場(chǎng) 實(shí)行輪休制度每月休4天，其中2天休班辦法：1人休班，另一人上全天，給予25元誤餐費(fèi)，剩余2天不休班給予150元補(bǔ)貼，即第三天60元，第四天90元，若休班從90元起免；

2、不許電話請(qǐng)假和捎假（特殊情況除外），請(qǐng)假一律出具請(qǐng)假條；

3、休班提前告知柜組長(zhǎng)登記上報(bào)；

4、休班：正常休班周一至周四，特殊情況（自己結(jié)婚、子女結(jié)婚，送孩子上大學(xué)等，視當(dāng)時(shí)情況）外，一律按事假對(duì)待；

五、安全、保衛(wèi)：

（一）安全：

1、早晨入場(chǎng)、晚上清場(chǎng)注意安全；

2、防火器械衛(wèi)生干凈、擺放顯著；無影響安全的雜物堆積；

3、防火指示燈、牌、應(yīng)急燈及地貼標(biāo)示完好；

4、清場(chǎng)關(guān)閉電源、門窗；

5、夏季做好防汛準(zhǔn)備、商品加高不落地，門窗關(guān)閉勤檢查；

6、及時(shí)勸阻、制止顧客吸煙，把煙頭清理到安全地方以免發(fā)生火災(zāi)危險(xiǎn)；

7、防火門按規(guī)定使用，不得私自開啟、關(guān)閉，堵塞；

（二）照明設(shè)施、水電使用：

1、配電設(shè)施隨時(shí)檢查；發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告；寧可做多疑檢查絕不放過安全隱患；

2、柜組熨燙設(shè)備隨時(shí)關(guān)閉，3、開水器安全使用，節(jié)水、節(jié)電；

4、開空調(diào)制冷、采暖期注意關(guān)閉窗戶避免造成能源損失；

（三）燈源開關(guān)使用：

燈源及時(shí)調(diào)整掌控好早晚時(shí)間；合理使用既不影響照明又要節(jié)約使用；

1、早晨營(yíng)業(yè)前如無有自然光，開后通道1排燈光照明；

2、營(yíng)業(yè)：非節(jié)假日要求：早上 10:00開貨架射燈，晚上6:30分統(tǒng)一打開射燈，在無客流時(shí)8:30關(guān)閉射燈，；節(jié)假日要求：春節(jié)打開全部燈源，其他節(jié)日視具體情況而定;