第一篇：邯鄲分公司關(guān)于降低折扣率工作實(shí)施方案

邯鄲分公司關(guān)于降低折扣率工作實(shí)施方案

河北公司：

按照省公司3月8日“加油卡管理專題會(huì)議”的統(tǒng)一安排和部署，邯鄲分公司高度重視，為一步降低折扣率、折扣金額，提高發(fā)卡質(zhì)量、發(fā)卡量，于3月10日組織了30名站經(jīng)理、23名發(fā)卡員召開了緊急工作會(huì)議，就如何降低IC卡折扣率進(jìn)行了全面部署，共采取了以下措施：

一、嚴(yán)格執(zhí)行辦卡操作流程，做好折扣卡消費(fèi)限制

1、各發(fā)卡點(diǎn)要嚴(yán)格按照公司規(guī)定登記客戶信息、留存客戶資料、做好客戶簽認(rèn)、保存消費(fèi)憑證等工作；優(yōu)惠加油卡充值時(shí)，加油站要核對(duì)客戶身份信息，僅對(duì)持卡本人進(jìn)行充值，禁止為客戶信息不符或他人代替儲(chǔ)值的加油卡進(jìn)行相關(guān)操作；針對(duì)無法核實(shí)的異常加油卡，各發(fā)卡點(diǎn)要暫停該卡優(yōu)惠，待核清后，按有關(guān)規(guī)定繼續(xù)給予優(yōu)惠。

2、依據(jù)《華夏汽車俱樂部會(huì)員章程》，每張會(huì)員卡僅限定一臺(tái)固定車輛加油，加油站站經(jīng)理、發(fā)卡員等相關(guān)操作人員要認(rèn)真核對(duì)卡系統(tǒng)中對(duì)應(yīng)的車輛，不一致時(shí)不得給予折扣優(yōu)惠，客戶若更換車輛，發(fā)卡點(diǎn)可按照客戶要求更改一次客戶信息，更改完成后，消費(fèi)折扣優(yōu)惠必須與更改后的客戶信息相對(duì)應(yīng)。

3、設(shè)定華夏會(huì)員卡每日加油次數(shù)限制，單車每天加油頻次不超過2次，每日加油金額不超過3000元，加油卡次數(shù)限定已由公司加油卡管理人員完成系統(tǒng)設(shè)定。

4、嚴(yán)禁對(duì)油箱外任何容器加注柴油時(shí)使用優(yōu)惠卡。

二、做好客戶解釋工作，避免客戶投訴等事件發(fā)生。加油站經(jīng)理、發(fā)卡員要高度負(fù)責(zé)，針對(duì)異常加油卡要告知持卡客戶該卡消費(fèi)異常，及可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，如該卡容易被盜用，他人持卡進(jìn)行套利或者套取發(fā)票，持卡人需承擔(dān)法律責(zé)任。針對(duì)一卡多車的客戶，加油站要向客戶推介車隊(duì)卡，享受當(dāng)期折扣政策和積分政策，盡量避免客戶流失。通過張貼公告，開展客戶座談等方式，組織全站員工做好客戶溝通解釋工作，堅(jiān)持“有理、有利、有節(jié)”原則，盡量避免與客戶之間不必要的矛盾沖突。

三、成立加油卡專項(xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組

為加強(qiáng)對(duì)本次加油卡折扣管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保加油卡折扣率、折扣金額逐步下降，加油卡發(fā)卡質(zhì)量、發(fā)卡量穩(wěn)步提升，公司成立加油卡專項(xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組：

組

長：張?jiān)婆?/p>

韓福生

副組長：孫靜波

姜明澤

成員：李瑞廣 張

欣

馬全德 冀亞波

張保全

程

濤 景向紅

各部室相關(guān)崗位工作人員

主要工作：重點(diǎn)檢查卡銷比、折扣率偏高的加油站，存在消費(fèi)異常情況的加油卡，個(gè)人或集體套取加油卡優(yōu)惠的行為，一卡多車在站加油，發(fā)卡點(diǎn)私自解除加油卡次數(shù)限制，未核實(shí)客戶信息，他人代替儲(chǔ)值，客戶信息不符未及時(shí)取消優(yōu)惠等。

四、其它相關(guān)要求

各加油站要高度重視此項(xiàng)工作，站經(jīng)理為第一責(zé)任人，認(rèn)真落實(shí)折扣管理工作，及時(shí)召開站務(wù)會(huì)，向員工傳達(dá)講解，并組織全站員工做好客戶解釋工作，杜絕新聞危機(jī)的發(fā)生。

第二篇：邯鄲思想紀(jì)律作風(fēng)實(shí)施方案

邯鄲市煙草專賣局

關(guān)于開展專賣人員紀(jì)律、作風(fēng)和思想整頓的實(shí)施

方案

各縣級(jí)局、城區(qū)稽查局、相關(guān)部門：

為進(jìn)一步提高專賣執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)專賣隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)踐行“依法治煙、真誠服務(wù)”的執(zhí)法觀，樹立勤政、廉潔、務(wù)實(shí)、高效的專賣執(zhí)法隊(duì)伍的新形象。市局經(jīng)研究決定，開展全市專賣執(zhí)法人員“紀(jì)律、作風(fēng)和思想整頓”活動(dòng)，為保證活動(dòng)的順利進(jìn)行，制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以胡錦濤同志對(duì)“科學(xué)發(fā)展觀”的重要論述為指導(dǎo)，以 “嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的行業(yè)發(fā)展目標(biāo)為統(tǒng)領(lǐng)，進(jìn)一步弘揚(yáng) “志存高遠(yuǎn)、行者無疆”的企業(yè)核心理念，切實(shí)增強(qiáng)專賣執(zhí)法人員的責(zé)任感和使命感。嚴(yán)格遵守國家局“六條禁令”和市局“四不準(zhǔn)”的規(guī)定，深入自查和解決工作中存在的思想方面、作風(fēng)方面的問題，進(jìn)一步提高依法行政、文明執(zhí)法的能力和水平，打造一支作風(fēng)優(yōu)秀、廉潔高效、紀(jì)律嚴(yán)明的專賣隊(duì)伍，為全面打造服務(wù)品牌打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、組織機(jī)構(gòu)

為保證此次紀(jì)律、作風(fēng)和思想整頓活動(dòng)的有效開展，市局成立專賣執(zhí)法人員紀(jì)律、作風(fēng)和思想整頓領(lǐng)導(dǎo)小組。

組 長：閆福寬 成志忠

副組長：秦發(fā)亮（常務(wù)）劉劍峰 徐俊峰 商澤清 成 員：李瑞祥 高 翔 曹涵斌 喬民英 杜潤亮 樊海生 領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在市局專賣科，辦公室負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的宣傳報(bào)道、監(jiān)督檢查和考核評(píng)比等工作。各縣局要成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，切實(shí)把此次紀(jì)律整頓活動(dòng)落到實(shí)處。

三、整頓重點(diǎn)

此次執(zhí)法人員紀(jì)律整頓工作要圍繞“兩提高一解決”為中心內(nèi)容扎實(shí)開展，即提高執(zhí)法水平、提高辦事效率，解決實(shí)際問題。重點(diǎn)自我查看并解決因循守舊、作風(fēng)渙散、紀(jì)律松弛、管理松懈等幾方面問題：

一查思想觀念方面問題：看是否對(duì)“志存高遠(yuǎn)、行者無疆”理解到位，崗位目標(biāo)要高于科室目標(biāo)，科室目標(biāo)要高于縣局目標(biāo)，縣局（部門）目標(biāo)要高于市局目標(biāo)。重點(diǎn)解決思想觀念陳舊僵化，缺乏責(zé)任感和危機(jī)感，服務(wù)意識(shí)和案件經(jīng)營意識(shí)不強(qiáng)，在破解專賣工作難題上思路不開闊，辦法不多，效果不明顯，在市場(chǎng)管理和內(nèi)部監(jiān)管上缺少創(chuàng)新的能力和意識(shí)等方面的問題。

二查行為作風(fēng)方面問題：看是否執(zhí)行“依法治煙，真誠服務(wù)”，做到份內(nèi)的工作做好，份外的工作多做。工作是否高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，是否充分體現(xiàn)便民利民，服務(wù)為民。重點(diǎn)解決市場(chǎng)檢查中不遵守執(zhí)法程序，衣著不整，簡單粗暴執(zhí)法，案件查辦中存在弄虛作假，推諉扯皮，違背執(zhí)法宗旨，謀取個(gè)人私利，敗壞 單位形象，辦理零售許可證期間故意刁難、推延時(shí)間、吃拿卡要，收取好處費(fèi)，在日常工作中優(yōu)親厚友，敷衍搪塞，消極懈怠，打擊違法犯罪活動(dòng)不力等方面的問題。

三查組織紀(jì)律方面問題：看是否做到“服從命令，聽從指揮”、自警自律，嚴(yán)守工作機(jī)密，自覺維護(hù)煙草聲譽(yù)。重點(diǎn)解決大局意識(shí)不強(qiáng)，小團(tuán)體觀念嚴(yán)重等不良風(fēng)氣，以及同不法煙販沆瀣一氣、吃里爬外，為不法煙販通風(fēng)報(bào)信，泄露案情等方面的問題。

四查管理工作方面問題：看是否管理中體現(xiàn)“以人為本、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)”，制定用人機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制是否科學(xué)合理，調(diào)動(dòng)人員積極性方面是否切實(shí)可行，工作成效是否明顯。重點(diǎn)解決管理層在工作中不作為、亂作為，在執(zhí)行上級(jí)的政策、制度、規(guī)定方面，不認(rèn)真、不到位、不落實(shí)，該抓的不抓、該管的不管等問題。

各單位要認(rèn)真對(duì)照上述問題，查找自身存在的不足，并積極開展自律自查和相互評(píng)查，活動(dòng)開展期間要嚴(yán)肅組織紀(jì)律，對(duì)提出問題的同志不能打擊報(bào)復(fù)，要本著問題早發(fā)現(xiàn)、早整改、早完善，爭取把問題發(fā)現(xiàn)在自查階段，解決在自查階段。

四、實(shí)施階段

1、宣傳發(fā)動(dòng)階段。（11月3日至11月5日）

各單位要組織召開全體專賣人員會(huì)議，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，把實(shí)施方案的內(nèi)容原原本本的傳達(dá)到每一名專賣執(zhí)法人員。同時(shí)，要組織本單位專賣人員認(rèn)真學(xué)習(xí)國家局“六條禁令”和市局“四不準(zhǔn)”等相關(guān)規(guī)定，學(xué)習(xí)國家局《煙草專賣文明執(zhí)法行為規(guī)范》(國 煙專[2004]215號(hào))，并結(jié)合工作實(shí)際，制定本單位的整頓規(guī)范，報(bào)市局專賣科備案。

2、查找整改階段。（11月5日-12月20日）

各單位要按照整頓重點(diǎn)內(nèi)容的相關(guān)要求，結(jié)合自身實(shí)際認(rèn)真開展自查自糾活動(dòng)，查找自身不足，查找方式靈活多樣，可以是個(gè)人自查自糾、也可以以隊(duì)（所）為單位集中討論，同時(shí)也可以以調(diào)查問卷的方式向零售戶征求工作中的不足。對(duì)查找出的問題進(jìn)行認(rèn)真分析，要清楚問題是屬于單位還是個(gè)人，同時(shí)，各單位主管領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)查出的問題嚴(yán)肅把關(guān)，歸納整理后，制定詳細(xì)的整改計(jì)劃和措施細(xì)則。每名執(zhí)法人員都要填寫自律保證書，集中存放各單位備。各單位將自查報(bào)告連同整改措施于12月20日前上報(bào)市局專賣科備案。

3、整改提高階段。（12月21日至12月31日）

針對(duì)自查出的問題，按照制定好的整改措施，有計(jì)劃、有步驟的開展整改，要明確整改的完成時(shí)間，落實(shí)具體責(zé)任人，并對(duì)整改情況進(jìn)行認(rèn)真督查，嚴(yán)格紀(jì)律規(guī)定，并要對(duì)整改計(jì)劃和措施進(jìn)行驗(yàn)證，徹底解決存在的問題。

4、檢查驗(yàn)收階段。（2009年1月3日至1月15日）市局根據(jù)自查自糾報(bào)告和平時(shí)掌握的情況組織對(duì)各單位整改情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收，暴露問題是否徹底；查出的問題是否得到徹底解決；整改措施是否取得實(shí)效；執(zhí)行是否完全到位；違法亂紀(jì)人員是否得到嚴(yán)肅處理；監(jiān)督舉報(bào)電話是否公開等情況。

五、相關(guān)要求

1、各單位要對(duì)此項(xiàng)整頓工作高度重視，并作為當(dāng)前的重點(diǎn)工作，按照市局統(tǒng)一部署，集中時(shí)間、集中精力、認(rèn)真學(xué)習(xí)、全面整改。各單位領(lǐng)導(dǎo)干部和班子成員要起到表率作用，帶頭學(xué)習(xí)，帶頭自查，同時(shí)要對(duì)單位的整頓工作負(fù)總責(zé)，要認(rèn)真制定措施，務(wù)求實(shí)效。

2、要加強(qiáng)執(zhí)法人員思想素質(zhì)的培養(yǎng)，通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)專賣執(zhí)法人員大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)；增強(qiáng)緊迫感、危機(jī)感、壓力感，要以人為本，樹立工作第一的思想，以工作衡量人，以工作使用人，樹立銳意進(jìn)取、頑強(qiáng)拼搏、弘揚(yáng)正氣、甘于奉獻(xiàn)的思想觀念，樹立良好的職業(yè)道德風(fēng)尚，形成良好的工作氛圍。

3、按照“懲前毖后、治病救人”原則，這次檢查工作本著暴露問題徹底，誰查出誰處理的原則，只要實(shí)事求是的暴露和處理問題，上一級(jí)機(jī)關(guān)則不再重新處理。市局在對(duì)各單位檢查中，如發(fā)現(xiàn)存有自查報(bào)告以外的問題，或在自查自律檢查期間仍有頂風(fēng)違紀(jì)的現(xiàn)象，一經(jīng)查實(shí)，將加重對(duì)當(dāng)事人的處理，并追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的連帶責(zé)任。

4、自查工作各個(gè)階段要有文字記錄，每一次學(xué)習(xí)都要有記錄，每一名執(zhí)法人員都要有自查自糾材料，并有其所在隊(duì)（所）、專賣科負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可；隊(duì)(所)、專賣科負(fù)責(zé)人自查自糾材料由主管副局長簽字，并對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。同時(shí)要求每一個(gè)隊(duì)（所）、專賣科都要有單位的自查自糾材料和整改情況的匯報(bào)。

5、自律自查檢查工作要同專賣執(zhí)法人員末位淘汰制相結(jié)合，對(duì)在此次整頓中，綜合考評(píng)不達(dá)標(biāo)的執(zhí)法人員，堅(jiān)決清除出專賣執(zhí)法隊(duì)伍。對(duì)違反省局“五條禁令”和市局“四不準(zhǔn)”的人員，一經(jīng)查實(shí)，視情節(jié)輕重，分別作出責(zé)令其作出檢查、通報(bào)批評(píng)、調(diào)離工作崗位、停職檢查、留用查看；情節(jié)特別嚴(yán)重，給予黨紀(jì)政紀(jì)處分；涉嫌犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。

6、在專賣執(zhí)法人員自律自查檢查活動(dòng)開展期間，各單位必須設(shè)立舉報(bào)電話，并予以公布。要求上報(bào)的各項(xiàng)報(bào)告，須按要求及時(shí)上報(bào)。

7、此次活動(dòng)的開展將納入年終專賣管理工作考核內(nèi)容，對(duì)于開展不到位的單位，將扣除此項(xiàng)工作的分值。

市局舉報(bào)電話：3119901 3119902

附件：

國家局專賣執(zhí)法行為“六條禁令”：

1、嚴(yán)禁不出示證件執(zhí)法或單人執(zhí)法；

2、嚴(yán)禁打人罵人和侮辱、為難管理對(duì)象；

3、嚴(yán)禁配備警械執(zhí)法檢查；

4、嚴(yán)禁違反法定程序查扣物品或檢查非經(jīng)營性場(chǎng)所；

5、嚴(yán)禁索要、收受管理對(duì)象的禮金、財(cái)物或接受宴請(qǐng)；

6、嚴(yán)禁酒后執(zhí)法或駕駛機(jī)動(dòng)車輛； 邯鄲市局專賣執(zhí)法人員四不準(zhǔn)：

1、不準(zhǔn)參與任何形式的非法經(jīng)營卷煙活動(dòng)；

2、不準(zhǔn)為非法經(jīng)營卷煙違法活動(dòng)提供便利和保護(hù)；

3、不準(zhǔn)為不法分子通風(fēng)報(bào)信、泄露案情；

4、不準(zhǔn)為涉煙違法違規(guī)行為當(dāng)事人開脫說情。組織紀(jì)律八不準(zhǔn)：

1、不準(zhǔn)對(duì)抗上級(jí)或組織的決議、命令，一切行動(dòng)聽指揮；

2、不準(zhǔn)組織或參加非法組織、非法集會(huì)、游行、示威等活動(dòng)；

3、不準(zhǔn)散布有損政府和煙草行業(yè)聲譽(yù)的言論；

4、不準(zhǔn)打擊報(bào)復(fù)持不同意見的同志或卷煙經(jīng)營者；

5、不準(zhǔn)弄虛作假，欺騙領(lǐng)導(dǎo)和群眾；

6、不準(zhǔn)濫用職權(quán)，侵犯群眾利益，損害煙草行業(yè)和人民群眾的關(guān)系。

7、不準(zhǔn)違反社會(huì)公德，敗壞社會(huì)風(fēng)氣，不得參與或支持色情、吸毒、迷信、賭博等活動(dòng)。

8、不準(zhǔn)泄露國家機(jī)密和工作秘密。

第三篇：分公司培訓(xùn)工作實(shí)施方案

分公司2012年培訓(xùn)工作實(shí)施方案

培訓(xùn)是推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)保障。按照分公司工作部署，分公司以促進(jìn)員工發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持“提升素質(zhì)，發(fā)展技能”為原則，打造具有國際水準(zhǔn)的員工隊(duì)伍為目標(biāo)扎實(shí)有效開展培訓(xùn)工作，為分公司持續(xù)、穩(wěn)定、和諧發(fā)展保駕護(hù)航。

一、工作目標(biāo)

（一）具體目標(biāo)：1.通過全年培訓(xùn)學(xué)習(xí)，員工隊(duì)伍素質(zhì)明顯提升。具體應(yīng)表現(xiàn)在：管理人員熟知崗位相關(guān)的法律法規(guī)和規(guī)章制度，崗位職責(zé)和工作流程熟記于胸，辦事差錯(cuò)率大幅降低，執(zhí)行力和工作效率顯著提升。操作員工隊(duì)伍安全意識(shí)和崗位責(zé)任意識(shí)顯著增強(qiáng)，違章操作次數(shù)為零，無違反勞動(dòng)紀(jì)律現(xiàn)象發(fā)生。2.通過全年培訓(xùn)學(xué)習(xí)，員工隊(duì)伍崗位技能顯著加強(qiáng)。具體應(yīng)體現(xiàn)在：管理人員本職崗位履職能力顯著加強(qiáng)，電腦辦公軟件及系統(tǒng)應(yīng)用操作熟練，各類報(bào)表臺(tái)帳數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、上報(bào)及時(shí)，公文寫作水平顯著提高，各項(xiàng)工作任務(wù)完成滿意度較高。操作人員崗位勝任能力全面提升，崗位技能進(jìn)一步強(qiáng)化，完全能夠滿足“一人多崗，崗位輪流”的人力資源開發(fā)要求。3.通過全年培訓(xùn)學(xué)習(xí)，人員隊(duì)伍建設(shè)初見成效。以現(xiàn)有技術(shù)人員為基礎(chǔ)，以取證和職稱評(píng)定為抓手，依托管控一體化項(xiàng)目加大對(duì)外合作力度，構(gòu)建分公司技術(shù)人才隊(duì)伍。深入推進(jìn)分公司“全面學(xué)習(xí)，提升綜合素質(zhì)”學(xué)習(xí)活動(dòng)，構(gòu)建“落實(shí)，執(zhí)行”堅(jiān)強(qiáng)高效的管理人員隊(duì)伍。積極響應(yīng)和落實(shí)公司“一人多證”的復(fù)合型操作人才培養(yǎng)要求，以“雙百

考核”和“職業(yè)技能鑒定”為標(biāo)準(zhǔn)，力爭提前完成“十二五”操作人員隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)。

（二）數(shù)字目標(biāo)：1.全年培訓(xùn)計(jì)劃13項(xiàng)共計(jì)25批次，執(zhí)行率達(dá)100%，培訓(xùn)人數(shù)不少于2800人/次。2.職業(yè)技能鑒定參加人員不少于100人，中高級(jí)人數(shù)比例達(dá)80%以上，雙證持證人數(shù)比率達(dá)到50%。3.西北公司技術(shù)比武力爭各工種推送選手不少于2人。獲獎(jiǎng)人數(shù)多于5人。4.高級(jí)職稱評(píng)審力爭申報(bào)4人，中級(jí)職稱評(píng)審人數(shù)不少于10人，新職稱人員多于10人。5.在職參加學(xué)歷教育人數(shù)不少于10人，分公司大專以上學(xué)歷比率超越80%。

二、具體措施

為了達(dá)到以上目標(biāo)，人力資源部打算在本從以下幾個(gè)方面做好培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作：

（一）持之以恒，繼續(xù)健全和加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)。目前，分公司現(xiàn)有西北公司聘任培訓(xùn)師2名，今年，結(jié)合公司培訓(xùn)師培訓(xùn)計(jì)劃，爭取再送3名同志參加培訓(xùn)師培訓(xùn)，獲取公司內(nèi)部培訓(xùn)師資格。分公司內(nèi)部培訓(xùn)師由起初的4名發(fā)展到現(xiàn)在的27名（所有中層以上干部）。今年將繼續(xù)加大內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，具體措施包括：1.崗位優(yōu)秀人員擔(dān)任內(nèi)部培訓(xùn)師。

2、舉辦分公司內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)。課程開發(fā)與設(shè)計(jì)，課件制作，培訓(xùn)評(píng)估體系建設(shè)和授課技巧將作為重點(diǎn)內(nèi)容培訓(xùn)，以此切實(shí)提高內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)授課水平。3.積極爭取政策，比照西北公司培訓(xùn)師授課課時(shí)費(fèi)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)有酬勞培訓(xùn)授課，調(diào)動(dòng)培訓(xùn)師授課積極性。

（二）再接再厲，不斷完善和開發(fā)分公司特色的培訓(xùn)課程體系和課件庫。經(jīng)過兩年的努力，分公司已經(jīng)形成了涵蓋職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)，油庫安全操作技能培訓(xùn)，管控一體化項(xiàng)目培訓(xùn)，管理崗位專業(yè)技能培訓(xùn)四大板塊的分公司課程體系，69套課件構(gòu)成了分公司初具規(guī)模的課件庫。在此基礎(chǔ)上，2012年，在配合公司人事處構(gòu)建公司培訓(xùn)課件庫的同時(shí)，分公司將補(bǔ)充和完備消防工藝安全，各班組日常工作流程及崗位風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別培訓(xùn)課程，新增課件30套，為分公司培訓(xùn)的正常開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（三）真抓實(shí)干，豐富培訓(xùn)組織模式，強(qiáng)化培訓(xùn)薄弱環(huán)節(jié)——效果評(píng)估。自從分公司把“培訓(xùn)學(xué)習(xí)”明確為三大工作任務(wù)以來，培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施的不少，投入的人力、物力巨大，在取得很多成績的同時(shí)，我們不能否認(rèn)，我們的培訓(xùn)并非盡善盡美。尤其在培訓(xùn)方式和培訓(xùn)效果評(píng)估方面，亟需加強(qiáng)。今年，在繼續(xù)推行隨崗培訓(xùn)的同時(shí)，在實(shí)施經(jīng)營管理人員“能力建設(shè)培訓(xùn)”、專業(yè)技術(shù)人員“技術(shù)創(chuàng)新培訓(xùn)”和操作技能人員“技能提升培訓(xùn)”工程中，重點(diǎn)運(yùn)用研究式、互動(dòng)式、案例式、體驗(yàn)式、模擬式等教學(xué)方法，由灌輸知識(shí)向教思路和方法轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)從“要我培訓(xùn)”到“我要培訓(xùn)”的轉(zhuǎn)變。效果評(píng)估作為培訓(xùn)重要組成部分，每次培訓(xùn)務(wù)必從培訓(xùn)特點(diǎn)入手，落到實(shí)處，做到每次培訓(xùn)必有效果評(píng)估，效果評(píng)估納入績效考核。

三、重點(diǎn)項(xiàng)目

（一）繼續(xù)深入開展“全面學(xué)習(xí)，提升綜合素質(zhì)”活動(dòng)。去年活動(dòng)開展主要以法律法規(guī)和規(guī)章制度學(xué)習(xí)為主，在此基

礎(chǔ)上，今年將繼續(xù)開展“先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)”和“新技術(shù)”學(xué)習(xí)?；顒?dòng)主要采取“走出去”和“請(qǐng)進(jìn)來”兩種形式，全年分公司組織外派3批人員學(xué)習(xí)兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，各部門自行組織不少于1次。新技術(shù)學(xué)習(xí)主要以“管控一體化”系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)和“油品化驗(yàn)分析儀器”使用維護(hù)為主，外送技術(shù)人員參加廠家培訓(xùn)。全年至少開展專題講座5次，包括標(biāo)準(zhǔn)化宣貫培訓(xùn)等專題。

（二）認(rèn)真準(zhǔn)備、積極參加西北公司技術(shù)比武活動(dòng)。四年一次的技術(shù)比武活動(dòng)，是公司重點(diǎn)工作之一，分公司作為協(xié)辦單位和參賽單位，既要協(xié)助公司做好競賽組織工作，更要選出優(yōu)秀選手代表分公司參加比賽，取得優(yōu)異成績。為此，分公司預(yù)計(jì)在4月先期組織分公司選拔性預(yù)賽，而后，對(duì)選手強(qiáng)化培訓(xùn)50天，參加6月公司組織的技術(shù)比武。

（三）組織分公司全體人員參加危險(xiǎn)化學(xué)品操作證取證考試。危化證是油庫工作首要的上崗證之一。今年，分公司88人需要危化證復(fù)審，185人需要?；C取證。因?yàn)樯婕暗侥芊裆蠉徆ぷ鞯膯栴}，人力資源部將加倍努力，積極聯(lián)系甘肅省安監(jiān)局，做好考前培訓(xùn)，力爭順利拿取危化證。

（四）組織100名員工參加職業(yè)技能鑒定考試。職業(yè)技能鑒定是操作員工隊(duì)伍建設(shè)的主要抓手。目前，分公司已初步形成中高級(jí)為主體的操作員工隊(duì)伍，但技師隊(duì)伍有待加強(qiáng)，今年將有達(dá)到技師參評(píng)條件的30名員工參加技師培訓(xùn)與考試，力爭新增3名技師。另有25名員工參加第二工種考試，屆時(shí)，分公司“雙證率”將接近60%，完全達(dá)到公司對(duì)此下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)。

（五）組織80名員工參加交接計(jì)量員證核驗(yàn)注冊(cè)考試。按照公司質(zhì)量計(jì)量工作部署與要求，今年分公司有80名員工參加新一輪交接計(jì)量員注冊(cè)考試。為了不影響分公司整體工作部署，人力資源部將不遺余力力推所有參加考試人員全部順利驗(yàn)證。

四、結(jié)語

正如分公司及分公司黨委2012年工作報(bào)告中所做的安排和指示，未來的一年，是分公司人力資源年，是能力改善年，培訓(xùn)工作作為主要手段，人力資源部將全力以赴做好各項(xiàng)培訓(xùn)工作安排，加強(qiáng)培訓(xùn)組織管理，突出“效果”提升人才智力服務(wù)能力，使分公司人才強(qiáng)企戰(zhàn)略得意順利實(shí)現(xiàn)。

第四篇：邯鄲分公司客戶經(jīng)理制匯報(bào)材料(2月2日定稿)

科學(xué)研判市場(chǎng)瞄準(zhǔn)終端用戶

著力打造專業(yè)化客戶經(jīng)理隊(duì)伍

邯鄲分公司

（2012年2月2日）

尊敬的楊總、冀書記、各位領(lǐng)導(dǎo)：

為深入貫徹銷售公司南京營銷工作會(huì)議精神，按照省公司工作會(huì)議關(guān)于“加強(qiáng)市場(chǎng)研判，將開發(fā)機(jī)構(gòu)用戶作為戰(zhàn)略支點(diǎn)，加快建設(shè)穩(wěn)定高效的客戶隊(duì)伍和專兼職相結(jié)合的營銷人員隊(duì)伍”的總體部署，邯鄲分公司結(jié)合自身實(shí)際，自去年9月份以來，在前期“市場(chǎng)大調(diào)查與客戶大普查”活動(dòng)基礎(chǔ)上，瞄準(zhǔn)終端機(jī)構(gòu)用戶，提出了“將機(jī)構(gòu)客戶開發(fā)和市場(chǎng)需求趨勢(shì)作為一項(xiàng)課題深入研究”，在“建立客戶經(jīng)理隊(duì)伍、大力發(fā)展機(jī)構(gòu)客戶、提高銷售質(zhì)量、形成穩(wěn)定銷量”等方面進(jìn)行了初步探索和實(shí)踐，取得了階段性成效。

按照此次會(huì)議安排，我代表邯鄲分公司將主要工作和措施匯報(bào)如下，不妥之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正：

一、把握市場(chǎng)形勢(shì)，扎實(shí)做好邊界市場(chǎng)分析研究

按照省公司關(guān)于做好邊界市場(chǎng)營銷的統(tǒng)籌安排，我們突出加強(qiáng)了轄區(qū)市場(chǎng)信息的采集、分析和研究，組織專門力量、走訪調(diào)研、摸清底數(shù)，實(shí)時(shí)掌握市場(chǎng)形勢(shì)，把握轄區(qū)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。一是邯鄲市地處晉、冀、魯、豫四省交界，區(qū)位優(yōu)勢(shì)突出，資源型支柱產(chǎn)業(yè)雄厚，交通運(yùn)輸業(yè)發(fā)達(dá)，經(jīng)濟(jì)增速較快，GDP位列全省第三

名，成品油年需求量100余萬噸，鋼鐵、電力、冶金大型企事業(yè)單位近千余家，客戶資源豐富、市場(chǎng)潛力巨大。二是市場(chǎng)經(jīng)營主體多元化，資源供應(yīng)渠道廣。來自山東、陜西地?zé)捹Y源以直銷方式大量涌入，河南安陽、山東聊城中石油、中石化利用油庫地緣優(yōu)勢(shì)、跨省搶占市場(chǎng)、爭奪客戶，競爭日趨激烈。三是主要競爭對(duì)手中石化邯鄲分公司，資源以管輸形式入庫，資源保障能力與市場(chǎng)掌控能力較強(qiáng)，僅在冊(cè)登記的一類直銷客戶達(dá)30余家，月均最低直銷量6000余噸，年直銷量近10萬噸。采取的主要直銷政策為：建立了各縣（區(qū)）的專職客戶經(jīng)理，根據(jù)用戶日常平均需求量，全力保證重點(diǎn)機(jī)構(gòu)客戶。在市場(chǎng)平穩(wěn)時(shí)，執(zhí)行直銷價(jià)格，在資源緊張時(shí)期，執(zhí)行零售到位價(jià)，建立了堅(jiān)實(shí)的銷售網(wǎng)絡(luò)、形成了穩(wěn)固的銷量。在市場(chǎng)調(diào)查、實(shí)地拜訪、充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，我們總結(jié)了邯鄲地區(qū)大型機(jī)構(gòu)客戶的需求特點(diǎn)，并明確了終端機(jī)構(gòu)用戶“四項(xiàng)”評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)（即：

1、所購油品為生產(chǎn)自用，全年各月穩(wěn)定均衡；

2、月均需求量在100噸以上；

3、具備自有儲(chǔ)存設(shè)施，儲(chǔ)存能力在30噸以上；

4、單次接卸能力在15噸以上），并確定了重點(diǎn)突出開發(fā)邯鄲市西南部武安市、涉縣、峰峰礦區(qū)、磁縣等縣區(qū)的煤炭、冶金、工礦企業(yè)等終端機(jī)構(gòu)客戶開發(fā)的主攻方向。

二、明確營銷理念，積極探索實(shí)施客戶經(jīng)理制

按照省公司部署，我們明確了“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)”的營銷業(yè)務(wù)工作理念，積極探索建立了分公司“兩級(jí)銷售、客戶經(jīng)理、站點(diǎn)服務(wù)”的直銷業(yè)務(wù)體系。

1、完善制度、建立隊(duì)伍。我們結(jié)合自身實(shí)際，制定了《邯鄲分公司客戶經(jīng)理制實(shí)施辦法》，明確了“客戶經(jīng)理的選聘條件、工4-

均衡性，滿足其生產(chǎn)運(yùn)行；

2、進(jìn)口工程機(jī)械對(duì)油品質(zhì)量要求較為嚴(yán)格；

3、希望提供“一對(duì)一”服務(wù)，從“報(bào)價(jià)、結(jié)算、辦理銷售手續(xù)、組織配送、數(shù)質(zhì)量交接”各環(huán)節(jié)均指定專人全程負(fù)責(zé)，避免牽扯精力；

4、需求基本上全部為柴油。截至目前，我們利用去年與邯鋼集團(tuán)公司的成功合作，乘勢(shì)而上已開發(fā)了邯鋼集團(tuán)附企巨恒和慧達(dá)兩個(gè)物流公司、河北事錕貿(mào)易公司；近期已新開發(fā)五礦邯邢礦業(yè)邯鄲物流公司、冀中能源河北磁縣六合工業(yè)有限公司、河北縱橫鋼鐵集團(tuán)有限公司、河北文豐鋼鐵有限公司、武安市遠(yuǎn)豐運(yùn)輸有限公司等10家終端企業(yè)，并簽訂了供油協(xié)議，月均新增終端穩(wěn)定直銷量2000余噸。今年元月份，我們克服了元旦、春節(jié)長假和市場(chǎng)需求低迷因素的影響，完成直銷3084.5噸，完成省公司下達(dá)任務(wù)的110.16%，實(shí)現(xiàn)了元月份開門紅。其中，僅客戶經(jīng)理新開發(fā)的終端用戶就實(shí)現(xiàn)直銷2100噸，在機(jī)構(gòu)客戶開發(fā)上實(shí)現(xiàn)了突破。

尊敬的省公司領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持效益最大化、科學(xué)組織營銷將是一切業(yè)務(wù)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在加強(qiáng)市場(chǎng)研究、完善營銷體系、提高銷售質(zhì)量等方面，邯鄲分公司尚有諸多不完善的地方，與兄弟單位相比、與省公司要求還有很大差距。下一步，我們將按照楊總年終工作報(bào)告中“加強(qiáng)市場(chǎng)分析、突出效益提升、組建客戶經(jīng)理隊(duì)伍、建立客戶服務(wù)工作責(zé)任制、完善營銷體系”的整體部署，加快建設(shè)專業(yè)化的客戶經(jīng)理隊(duì)伍，利用新建辦公樓有利條件加快建設(shè)“一站式”綜合服務(wù)平臺(tái)，全面提高轄區(qū)市場(chǎng)掌控能力和盈利能力，為省公司實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益穩(wěn)健發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

謝謝大家！

第五篇：邯鄲實(shí)施方案說明（立項(xiàng)備案申請(qǐng)范文）

邯鄲 x xxx 制造加工項(xiàng)目

實(shí)施方案

一、項(xiàng)目建設(shè)背景

肥料是指提供一種或一種以上植物必需的營養(yǎng)元素，改善土壤性質(zhì)、提高土壤肥力水平的一類物質(zhì)，是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的物質(zhì)基礎(chǔ)之一，一般分為有機(jī)肥料、無機(jī)肥料、生物性肥料。

二、分析依據(jù)

1、《產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄》。

2、《建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)方法與參數(shù)》（第三版）。

3、《建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)細(xì)則》（2010 年本）。

4、國家現(xiàn)行和有關(guān)政策、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)等。

5、項(xiàng)目承辦單位現(xiàn)場(chǎng)勘察及市場(chǎng)調(diào)查收集的有關(guān)資料。

6、其他有關(guān)資料。

三、項(xiàng)目名稱

邯鄲 xxx 制造加工項(xiàng)目

四、項(xiàng)目承辦單位

1、項(xiàng)目建設(shè)單位：xxx 投資公司

2、規(guī)劃咨詢機(jī)構(gòu)：

五、項(xiàng)目選址及用地綜述

（一）項(xiàng)目選址方案

項(xiàng)目選址位于 xxx,地理位置優(yōu)越，交通便利，規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備，建設(shè)條件良好。

邯鄲縣，原為河北省邯鄲市轄縣，環(huán)邯鄲市區(qū)近郊，東臨永年和肥鄉(xiāng)兩縣（現(xiàn)已分別撤縣設(shè)區(qū)），南與磁縣和成安縣接境，北與原永年縣（現(xiàn)為永年區(qū)）毗鄰，總面積 279.87平方公里。地處華北平原南部，位于河北省南端太行山東麓，晉、冀、魯、豫四省的交界處。邯鄲縣屬于寒溫帶大陸性季風(fēng)氣候，在河北省省內(nèi)為第二積溫帶。四季分明，冬季漫長，降水偏少，氣候干燥而嚴(yán)寒；夏季短促，降水集中，氣候濕潤而溫?zé)?；春季回暖快，晝夜溫差較大，多西南大風(fēng)；秋季降溫急驟，山區(qū)常有過早霜凍出現(xiàn)。2014 年，邯鄲縣總?cè)丝?30 萬，居民以漢族為主，包括回族、滿族、壯族、蒙古族、土家族、苗族、布依族、彝族、黎族、侗族、朝鮮族、傈僳族、高山族、藏族、白族、水族、錫伯族等 17 個(gè)少數(shù)民族。邯鄲縣主要景點(diǎn)有古石龍、月愛寺、廣濟(jì)宮、圣井崗、呂祖墓、紫山、九龍湖等。2015年，邯鄲縣全部財(cái)政收入完成 138945 萬元，占全年計(jì)劃的 101.2%，超收1649 萬元，可比增長 12.8%。公共財(cái)政預(yù)算收入完成 60615 萬元，占全年計(jì)劃的 100%，超收 9 萬元，可比增長 12.1%。2016 年 9 月 30 日，國務(wù)院同

意撤銷邯鄲縣，原邯鄲縣下轄地區(qū)分別劃歸邯山區(qū)和叢臺(tái)區(qū)，邯鄲縣至此廢除。

（二）項(xiàng)目用地規(guī)模

項(xiàng)目總用地面積 45556.10平方米（折合約 68.30 畝），土地綜合利用率 100.00%；項(xiàng)目建設(shè)遵循“合理和集約用地”的原則，按照 xxx行業(yè)生產(chǎn)規(guī)范和要求進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì)、合理布局，符合規(guī)劃建設(shè)要求。

六、土建工程建設(shè)指標(biāo)

項(xiàng)目凈用地面積 45556.10平方米，建筑物基底占地面積 23894.17平方米，總建筑面積 56945.13平方米，其中：規(guī)劃建設(shè)主體工程40604.67平方米，項(xiàng)目規(guī)劃綠化面積 3182.23平方米。

七、產(chǎn)品規(guī)劃方案

根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)規(guī)劃，達(dá)產(chǎn)年產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)方案為：xxxxxx 單位/年。綜合考 xxx 投資公司企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)品市場(chǎng)定位、資金籌措能力、產(chǎn)能發(fā)展需要、技術(shù)條件、銷售渠道和策略、管理經(jīng)驗(yàn)以及相應(yīng)配套設(shè)備、人員素質(zhì)以及項(xiàng)目所在地建設(shè)條件與運(yùn)輸條件、xxx 投資公司的投資能力和原輔材料的供應(yīng)保障能力等諸多因素，項(xiàng)目按照規(guī)?；⒘魉€生產(chǎn)方式布局，本著“循序漸進(jìn)、量入而出”原則提出產(chǎn)能發(fā)展目標(biāo)。

八、投資估算及經(jīng)濟(jì)效益分析

（一）項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成

項(xiàng)目預(yù)計(jì)總投資 15536.36 萬元，其中：固定資產(chǎn)投資 11432.74萬元，占項(xiàng)目總投資的 73.59%；流動(dòng)資金 4103.62 萬元，占項(xiàng)目總投資的 26.41%。

（二）資金籌措

該項(xiàng)目現(xiàn)階段投資均由企業(yè)自籌。

（三）項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)

項(xiàng)目預(yù)期達(dá)產(chǎn)年?duì)I業(yè)收入 34598.00 萬元，總成本費(fèi)用 27580.63萬元，稅金及附加 298.37 萬元，利潤總額 7017.37 萬元，利稅總額8283.65 萬元，稅后凈利潤 5263.03 萬元，達(dá)產(chǎn)年納稅總額 3020.62 萬元；達(dá)產(chǎn)年投資利潤率 45.17%，投資利稅率 53.32%，投資回報(bào)率33.88%，全部投資回收期 4.45 年，提供就業(yè)職位 561 個(gè)。

九、項(xiàng)目建設(shè)單位基本情況

（一）公司概況

本公司秉承“以人為本、品質(zhì)為本”的發(fā)展理念，倡導(dǎo)“誠信尊重”的企業(yè)情懷；堅(jiān)持“品質(zhì)營造未來，細(xì)節(jié)決定成敗”為質(zhì)量方針；以“真誠服務(wù)贏得市場(chǎng)，以優(yōu)質(zhì)品質(zhì)謀求發(fā)展”的營銷思路；以科學(xué)

發(fā)展觀縱觀全局，爭取實(shí)現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)軍、技術(shù)領(lǐng)先、產(chǎn)品領(lǐng)跑的發(fā)展目標(biāo)。

公司生產(chǎn)的項(xiàng)目產(chǎn)品系列產(chǎn)品，各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)已經(jīng)達(dá)到國內(nèi)同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水平，可廣泛應(yīng)用于國民經(jīng)濟(jì)相關(guān)的各個(gè)領(lǐng)域，產(chǎn)品受到了廣大用戶的一致好評(píng)；公司設(shè)備先進(jìn)，技術(shù)實(shí)力雄厚，擁有一批多年從事項(xiàng)目產(chǎn)品研制、開發(fā)、制造、管理、銷售的人才團(tuán)隊(duì)，企業(yè)管理人員經(jīng)驗(yàn)豐富，其知識(shí)、年齡結(jié)構(gòu)合理，具備配合高端制造研發(fā)新品的能力，保障了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展；在原料供應(yīng)鏈及產(chǎn)品銷售渠道方面，已經(jīng)與主要原材料供應(yīng)商及主要目標(biāo)客戶達(dá)成戰(zhàn)略合作意向，在工藝設(shè)計(jì)和生產(chǎn)布局以及設(shè)備選型方面采用了系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì)，充分考慮了自動(dòng)化生產(chǎn)、智能化節(jié)電、節(jié)水和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷全國二十余個(gè)省、市、自治區(qū)，并部分出口東南亞、歐洲各國，深受廣大客戶的歡迎。公司實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，推行現(xiàn)代企業(yè)制度，建立了科學(xué)靈活的經(jīng)營機(jī)制，完善了行之有效的管理制度。項(xiàng)目承辦單位組織機(jī)構(gòu)健全、管理完善，遵循社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制，嚴(yán)格按照《中華人民共和國公司法》依法獨(dú)立核算、自主開展生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)；為了順應(yīng)國際化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)，項(xiàng)目承辦單位全面建立和實(shí)施計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，建立起從產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)、生

產(chǎn)、銷售、核算、庫存到售后服務(wù)的物流電子網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，使項(xiàng)目承辦單位與全國各銷售區(qū)域形成信息互通，有效提高工作效率，及時(shí)反饋市場(chǎng)信息，為項(xiàng)目承辦單位的戰(zhàn)略決策提供有利的支撐。公司是強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目開發(fā)、設(shè)計(jì)和經(jīng)營服務(wù)的科技型企業(yè)，嚴(yán)格按照高新技術(shù)企業(yè)規(guī)范財(cái)務(wù)制度。截止 2017 年底，公司經(jīng)濟(jì)狀況無不良資產(chǎn)發(fā)生，并嚴(yán)格控制企業(yè)高速發(fā)展帶來的高資產(chǎn)負(fù)債率。同時(shí)，為了創(chuàng)新需要及時(shí)的資金作保證，公司對(duì)研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)的投入和使用制定了相應(yīng)制度，每季度審核一次開發(fā)經(jīng)費(fèi)支出情況，適時(shí)平衡各開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)使用，最大限度地保證開發(fā)項(xiàng)目的資金落實(shí)。

公司自設(shè)立以來，組建了一批經(jīng)驗(yàn)豐富、能力優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)。管理團(tuán)隊(duì)人員對(duì)行業(yè)有著深刻的認(rèn)識(shí)，能夠敏銳地把握行業(yè)內(nèi)的發(fā)展趨勢(shì)，抓住業(yè)務(wù)拓展機(jī)會(huì)，對(duì)公司未來發(fā)展有著科學(xué)的規(guī)劃。相關(guān)管理人員利用自己在行業(yè)內(nèi)深耕積累的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，為公司未來業(yè)績發(fā)展提供了有力保障。

公司秉承“科技創(chuàng)新、誠信為本”的企業(yè)核心價(jià)值觀，培養(yǎng)出一支成熟的售后服務(wù)、技術(shù)支持等方面的專業(yè)人才隊(duì)伍，建立了完善的售后服務(wù)體系。快速的售后服務(wù)，有效地提高了客戶的滿意度，提升了客戶對(duì)公司的認(rèn)知度和信任度。

（二）公司經(jīng)濟(jì)效益分析

上一，xxx 集團(tuán)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入 29147.96 萬元，同比增長13.42%（3449.45 萬元）。其中，主營業(yè)業(yè)務(wù) xxx 生產(chǎn)及銷售收入為26560.06 萬元，占營業(yè)總收入的 91.12%。

根據(jù)初步統(tǒng)計(jì)測(cè)算，公司實(shí)現(xiàn)利潤總額 6064.17 萬元，較去年同期相比增長 813.32 萬元，增長率 15.49%；實(shí)現(xiàn)凈利潤 4548.13 萬元，較去年同期相比增長 953.37 萬元，增長率 26.52%。

十、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

附表 1 1 ：主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表

序號(hào) 項(xiàng)目 單位 指標(biāo) 備注 1

占地面積

平方米

45556.10

68.30 畝

1.1

容積率

1.25

1.2

建筑系數(shù)

52.45%

1.3

投資強(qiáng)度

萬元/畝

167.39

1.4

基底面積

平方米

23894.17

1.5

總建筑面積

平方米

56945.13

1.6

綠化面積

平方米

3182.23

綠化率 5.59%

總投資

萬元

15536.36

2.1

固定資產(chǎn)投資

萬元

11432.74

2.1.1

土建工程投資

萬元

3997.19

2.1.1.1

土建工程投資占比

萬元

25.73%

2.1.2

設(shè)備投資

萬元

5758.21

2.1.2.1

設(shè)備投資占比

37.06%

2.1.3

其它投資

萬元

1677.34

2.1.3.1

其它投資占比

10.80%

2.1.4

固定資產(chǎn)投資占比

73.59%

2.2

流動(dòng)資金

萬元

4103.62

2.2.1

流動(dòng)資金占比

26.41%

收入

萬元

34598.00

總成本

萬元

27580.63

利潤總額

萬元

7017.37

凈利潤

萬元

5263.03

所得稅

萬元

1.25

增值稅

萬元

967.91

稅金及附加

萬元

298.37

納稅總額

萬元

3020.62

利稅總額

萬元

8283.65

投資利潤率

45.17%

投資利稅率

53.32%

投資回報(bào)率

33.88%

回收期

年

4.45

設(shè)備數(shù)量

臺(tái)（套）

165

年用電量

千瓦時(shí)

484859.99

年用水量

立方米

18248.79

總能耗

噸標(biāo)準(zhǔn)煤

61.15

節(jié)能率

22.69%

節(jié)能量

噸標(biāo)準(zhǔn)煤

22.62

員工數(shù)量

人

561

附表 2 2 ：土建工程投資一覽表

序號(hào) 項(xiàng)目 占地面積（㎡）

基底面積（㎡）

建筑面積（㎡）

計(jì)容面積（㎡）

投資（萬元）

主體生產(chǎn)工程

16893.18

16893.18

40604.67

40604.67

3135.21

1.1

主要生產(chǎn)車間

10135.91

10135.91

24362.80

24362.80

1943.83

1.2

輔助生產(chǎn)車間

5405.82

5405.82

12993.49

12993.49

1003.27

1.3

其他生產(chǎn)車間

1351.45

1351.45

2355.07

2355.07

188.11

倉儲(chǔ)工程

3584.13

3584.13

10621.30

10621.30

596.44

2.1

成品貯存

896.03

896.03

2655.32

2655.32

149.11

2.2

原料倉儲(chǔ)

1863.75

1863.75

5523.08

5523.08

310.15

2.3

輔助材料倉庫

824.35

824.35

2442.90

2442.90

137.18

供配電工程

191.15

191.15

191.15

191.15

12.08

3.1

供配電室

191.15

191.15

191.15

191.15

12.08

給排水工程

219.83

219.83

219.83

219.83

10.80

4.1

給排水

219.83

219.83

219.83

219.83

10.80

服務(wù)性工程

2269.95

2269.95

2269.95

2269.95

127.47

5.1

辦公用房

1225.15

1225.15

1225.15

1225.15

68.61

5.2

生活服務(wù)

1044.80

1044.80

1044.80

1044.80

69.91

消防及環(huán)保工程

640.36

640.36

640.36

640.36

40.45

6.1

消防環(huán)保工程

640.36

640.36

640.36

640.36

40.45

項(xiàng)目總圖工程

95.58

95.58

95.58

95.58

-9.11

7.1

場(chǎng)地及道路硬化

6111.19

1204.00

1204.00

7.2

場(chǎng)區(qū)圍墻

1204.00

6111.19

6111.19

7.3

安全保衛(wèi)室

95.58

95.58

95.58

95.58

綠化工程

2395.82

83.85

合計(jì)

23894.17

56945.13

56945.13

3997.19

附表 3 3 ：節(jié)能分析一覽表

序號(hào) 項(xiàng)目 單位 指標(biāo) 備注 1

總能耗

噸標(biāo)準(zhǔn)煤

61.15

1.1

—年用電量

千瓦時(shí)

484859.99

1.2

—年用電量

噸標(biāo)準(zhǔn)煤

59.59

1.3

—年用水量

立方米

18248.79

1.4

—年用水量

噸標(biāo)準(zhǔn)煤

1.56

年節(jié)能量

噸標(biāo)準(zhǔn)煤

22.62

節(jié)能率

22.69%

附表 4 4 ：項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度一覽表

序號(hào) 項(xiàng)目 單位 指標(biāo) 1

完成投資

萬元

12205.45

1.1

——完成比例

78.56%

完成固定資產(chǎn)投資

萬元

7425.29

2.1

——完成比例

60.84%

完成流動(dòng)資金投資

萬元

4780.16

3.1

——完成比例

39.16%

附表 5 5 ：人力資源配置一覽表

序號(hào) 項(xiàng)目 單位 指標(biāo) 1

一線產(chǎn)業(yè)工人工資

1.1

平均人數(shù)

人

381

1.2

人均年工資

萬元

5.03

1.3

年工資額

萬元

1811.65

工程技術(shù)人員工資

2.1

平均人數(shù)

人

2.2

人均年工資

萬元

6.81

2.3

年工資額

萬元

478.18

企業(yè)管理人員工資

3.1

平均人數(shù)

人

3.2

人均年工資

萬元

7.30

3.3

年工資額

萬元

144.90

品質(zhì)管理人員工資

4.1

平均人數(shù)

人

4.2

人均年工資

萬元

5.55

4.3

年工資額

萬元

262.16

其他人員工資

5.1

平均人數(shù)

人

5.2

人均年工資

萬元

6.97

5.3

年工資額

萬元

209.01

職工工資總額

萬元

2905.90

附表 6 6 ：固定資產(chǎn)投資估算表

序號(hào)

項(xiàng)目

單位

建筑工程費(fèi)

設(shè)備購置及安裝費(fèi)

其它費(fèi)用

合計(jì)

占總投資比例

項(xiàng)目建設(shè)投資

萬元

3997.19

5758.21

167.39

11432.74

1.1

工程費(fèi)用

萬元

3997.19

5758.21

24506.15

1.1.1

建筑工程費(fèi)用

萬元

3997.19

3997.19

25.73%

1.1.2

設(shè)備購置及安裝費(fèi)

萬元

5758.21

5758.21

37.06%

1.2

工程建設(shè)其他費(fèi)用

萬元

1677.34

1677.34

10.80%

1.2.1

無形資產(chǎn)

萬元

870.87

870.87

1.3

預(yù)備費(fèi)

萬元

806.47

806.47

1.3.1

基本預(yù)備費(fèi)

萬元

370.23

370.23

1.3.2

漲價(jià)預(yù)備費(fèi)

萬元

436.24

436.24

建設(shè)期利息

萬元

固定資產(chǎn)投資現(xiàn)值

萬元

11432.74

11432.74

附表 7 7 ：流動(dòng)資金投資估算表

序號(hào)

項(xiàng)目

單位

達(dá)產(chǎn)年指標(biāo)

第一年

第二年

第三年

第四年

第五年

流動(dòng)資產(chǎn)

萬元

24506.15

14149.55

16455.55

24506.15

24506.15

24506.15

1.1

應(yīng)收賬款

萬元

7351.85

4778.70

5513.88

7351.85

7351.85

7351.85

1.2

存貨

萬元

11027.77

7168.05

8270.83

11027.77

11027.77

11027.77

1.2.1

原輔材料

萬元

3308.33

2150.42

2481.25

3308.33

3308.33

3308.33

1.2.2

燃料動(dòng)力

萬元

165.42

107.52

124.06

165.42

165.42

165.42

1.2.3

在產(chǎn)品

萬元

5072.77

3297.30

3804.58

5072.77

5072.77

5072.77

1.2.4

產(chǎn)成品

萬元

2481.25

1612.81

1860.94

2481.25

2481.25

2481.25

1.3

現(xiàn)金

萬元

6126.54

3982.25

4594.90

6126.54

6126.54

6126.54

流動(dòng)負(fù)債

萬元

20402.53

13261.64

15301.90

20402.53

20402.53

20402.53

2.1

應(yīng)付賬款

萬元

20402.53

13261.64

15301.90

20402.53

20402.53

20402.53

流動(dòng)資金

萬元

4103.62

2667.35

3077.72

4103.62

4103.62

4103.62

鋪底流動(dòng)資金

萬元

1367.86

889.12

1025.90

1367.86

1367.86

1367.86

附表 8 8 ：總投資構(gòu)成估算表

序號(hào) 項(xiàng)目 單位 指標(biāo) 占建設(shè)投資比例 占固定投資比例 占總投資比例

項(xiàng)目總投資

萬元

15536.36

135.89%

135.89%

100.00%

項(xiàng)目建設(shè)投資

萬元

11432.74

100.00%

100.00%

73.59%

2.1

工程費(fèi)用

萬元

9755.40

85.33%

85.33%

62.79%

2.1.1

建筑工程費(fèi)

萬元

3997.19

34.96%

34.96%

25.73%

2.1.2

設(shè)備購置及安裝費(fèi)

萬元

5758.21

50.37%

50.37%

37.06%

2.2

工程建設(shè)其他費(fèi)用

萬元

870.87

7.62%

7.62%

5.61%

2.2.1

無形資產(chǎn)

萬元

870.87

7.62%

7.62%

5.61%

2.3

預(yù)備費(fèi)

萬元

806.47

7.05%

7.05%

5.19%

2.3.1

基本預(yù)備費(fèi)

萬元

370.23

3.24%

3.24%

2.38%

2.3.2

漲價(jià)預(yù)備費(fèi)

萬元

436.24

3.82%

3.82%

2.81%

建設(shè)期利息

萬元

固定資產(chǎn)投資現(xiàn)值

萬元

11432.74

100.00%

100.00%

73.59%

建設(shè)期間費(fèi)用

萬元

流動(dòng)資金

萬元

4103.62

35.89%

35.89%

26.41%

鋪底流動(dòng)資金

萬元

1367.87

11.96%

11.96%

8.80%

附表 9 9 ：營業(yè)收入稅金及附加和增值稅估算表

序號(hào) 項(xiàng)目 單位 第一年 第二年 第三年 第四年 第五年 1

營業(yè)收入

萬元

22488.70

25948.50

34598.00

34598.00

34598.00

1.1

萬元

22488.70

25948.50

34598.00

34598.00

34598.00

現(xiàn)價(jià)增加值

萬元

7196.38

8303.52

11071.36

11071.36

11071.36

增值稅

萬元

629.14

725.93

967.91

967.91

967.91

3.1

銷項(xiàng)稅額

萬元

5535.68

5535.68

5535.68

5535.68

5535.68

3.2

進(jìn)項(xiàng)稅額

萬元

2969.05

3425.83

4567.77

4567.77

4567.77

城市維護(hù)建設(shè)稅

萬元

44.04

50.82

67.75

67.75

67.75

教育費(fèi)附加

萬元

18.87

21.78

29.04

29.04

29.04

地方教育費(fèi)附加

萬元

12.58

14.52

19.36

19.36

19.36

土地使用稅

萬元

182.22

182.22

182.22

182.22

182.22

稅金及附加

萬元

257.72

269.34

298.37

298.37

298.37

附表 10 ：折舊及攤銷一覽表

序號(hào) 項(xiàng)目 運(yùn)營期合計(jì) 第一年 第二年 第三年 第四年 第五年 1

建(構(gòu))筑物

原值

3997.19

3997.19

當(dāng)期折舊額

3197.75

159.89

159.89

159.89

159.89

159.89

凈值

799.44

3837.30

3677.41

3517.53

3357.64

3197.75

機(jī)器設(shè)備

原值

5758.21

5758.21

當(dāng)期折舊額

4606.57

307.10

307.10

307.10

307.10

307.10

凈值

5451.11

5144.00

4836.90

4529.79

4222.69

建筑物及設(shè)備原值

9755.40

當(dāng)期折舊額

7804.32

466.99

466.99

466.99

466.99

466.99

建筑物及設(shè)備凈值

1951.08

9288.41

8821.42

8354.43

7887.44

7420.45

無形資產(chǎn)

原值

870.87

870.87

當(dāng)期攤銷額

870.87

21.77

21.77

21.77

21.77

21.77

凈值

849.10

827.33

805.55

783.78

762.01

合計(jì)：折舊及攤銷

8675.19

488.76

488.76

488.76

488.76

488.76

附表 11 ：總成本費(fèi)用估算一覽表

序號(hào) 項(xiàng)目 單位 達(dá)產(chǎn)年指標(biāo) 第一年 第二年 第三年 第四年 第五年

外購原材料費(fèi)

萬元

17388.42

11302.47

13041.31

17388.42

17388.42

17388.42

外購燃料動(dòng)力費(fèi)

萬元

1546.26

1005.07

1159.69

1546.26

1546.26

1546.26

工資及福利費(fèi)

萬元

2905.90

2905.90

2905.90

2905.90

2905.90

2905.90

修理費(fèi)

萬元

56.04

36.43

42.03

56.04

56.04

56.04

其它成本費(fèi)用

萬元

5195.25

3376.91

3896.44

5195.25

5195.25

5195.25

5.1

其他制造費(fèi)用

萬元

1393.48

905.76

1045.11

1393.48

1393.48

1393.48

5.2

其他管理費(fèi)用

萬元

1290.40

838.76

967.80

1290.40

1290.40

1290.40

5.3

其他銷售費(fèi)用

萬元

2220.65

1443.42

1665.49

2220.65

2220.65

2220.65

經(jīng)營成本

萬元

27091.87

17609.72

20318.90

27091.87

27091.87

27091.87

折舊費(fèi)

萬元

466.99

466.99

466.99

466.99

466.99

466.99

攤銷費(fèi)

萬元

21.77

21.77

21.77

21.77

21.77

21.77

利息支出

萬元

總成本費(fèi)用

萬元

27580.63

19115.54

21534.14

27580.63

27580.63

27580.63

10.1

可變成本

萬元

24185.97

15720.88

18139.48

24185.97

24185.97

24185.97

10.2

固定成本

萬元

3394.66

3394.66

3394.66

3394.66

3394.66

3394.66

盈虧平衡點(diǎn)

56.28%

56.28%

附表 12 ：利潤及利潤分配表

序號(hào) 項(xiàng)目 單位 達(dá)產(chǎn)指標(biāo) 第一年 第二年 第三年 第四年 第五年 1

營業(yè)收入

萬元

34598.00

22488.70

25948.50

34598.00

34598.00

34598.00

稅金及附加

萬元

298.37

257.72

269.34

298.37

298.37

298.37

總成本費(fèi)用

萬元

27580.63

19115.54

21534.14

27580.63

27580.63

27580.63

增值稅

萬元

967.91

629.14

725.93

967.91

967.91

967.91

利潤總額

萬元

7017.37

10047.92

12054.25

7017.37

7017.37

7017.37

應(yīng)納稅所得額

萬元

7017.37

10047.92

12054.25

7017.37

7017.37

7017.37

企業(yè)所得稅

萬元

1754.34

2511.98

3013.56

1754.34

1754.34

1754.34

稅后凈利潤

萬元

5263.03

7535.94

9040.69

5263.03

5263.03

5263.03

可供分配的利潤

萬元

5263.03

7535.94

9040.69

5263.03

5263.03

5263.03

法定盈余公積金

萬元

526.30

753.59

904.07

526.30

526.30

526.30

可供投資者分配利潤

萬元

4736.73

6782.35

8136.62

4736.73

4736.73

4736.73

應(yīng)付普通股股利

萬元

4736.73

6782.35

8136.62

4736.73

4736.73

4736.73

各投資方利潤分配

萬元

4736.73

6782.35

8136.62

4736.73

4736.73

4736.73

15.1

項(xiàng)目承辦方股利分配

萬元

4736.73

6782.35

8136.62

4736.73

4736.73

4736.73

息稅前利潤

萬元

7017.37

10047.92

12054.25

7017.37

7017.37

7017.37

息稅折舊攤銷前利潤

萬元

7506.13

10536.68

12543.01

7506.13

7506.13

7506.13

銷售凈利潤率

%

15.21%

33.51%

34.84%

15.21%

15.21%

15.21%

全部投資利潤率

%

45.17%

64.67%

77.59%

45.17%

45.17%

45.17%

全部投資利稅率

%

53.32%

53.32%

53.32%

53.32%

全部投資回報(bào)率

%

33.88%

48.51%

58.19%

33.88%

33.88%

33.88%

總投資收益率

%

33.88%

48.51%

58.19%

33.88%

33.88%

33.88%

資本金凈利潤率

%

33.88%

48.51%

58.19%

33.88%

33.88%

33.88%

附表 13 ：盈利能力分析一覽表

序號(hào) 項(xiàng)目 單位 指標(biāo) 1

凈利潤

萬元

5263.03

投資利潤率

45.17%

投資利稅率

53.32%

投資回報(bào)率

33.88%

回收期

年

4.45