第一篇：中國建設(shè)銀行國際化經(jīng)營的現(xiàn)狀

中國建設(shè)銀行國際化經(jīng)營的現(xiàn)狀存在問題及對策分析

[摘要]銀行國際化經(jīng)營是當(dāng)今世界銀行業(yè)改革和發(fā)展的一個必然趨勢。中國建設(shè)銀行作為中國規(guī)模最大商業(yè)銀行之一,主動參與全球化競爭,提高國際競爭力。本文通過對建行的國際化經(jīng)營現(xiàn)狀的分析,發(fā)現(xiàn)其存在問題,在結(jié)合現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,提出發(fā)展的對策建議。

[關(guān)鍵詞]中國建設(shè)銀行 國際化經(jīng)營

一、商業(yè)銀行國際化經(jīng)營的概念

商業(yè)銀行國際化經(jīng)營通常是指一個國家或地區(qū)的商業(yè)銀行按照國際通行的慣例和規(guī)則,在國際金融市場上直接或間接加入全球性金融服務(wù)。主要表現(xiàn)為銀行通過大規(guī)模在海外開設(shè)分支機構(gòu)或建立代理關(guān)系,形成全球性的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在國際范圍內(nèi)從事金融服務(wù),實現(xiàn)以資本國際化為特征的跨國經(jīng)營。具體來說,國際化銀行的業(yè)務(wù)活動主要在國際市場,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球或世界主要地區(qū),主要服務(wù)對象是進出口公司及跨國公司,金融產(chǎn)品實現(xiàn)了高度的標(biāo)準(zhǔn)化和市場化,按照國際通行的規(guī)則進行金融合作與競爭。

二、中國建設(shè)銀行國際化經(jīng)營的現(xiàn)狀分析

1.資產(chǎn)規(guī)模不斷擴大

隨著跨國經(jīng)營向縱深發(fā)展,建設(shè)銀行的海外資產(chǎn)規(guī)模逐年擴大,截至2009年一季度末,建設(shè)銀行資產(chǎn)總額達幣86,746.33億元。同時,建行在香港的兩家經(jīng)營性全資子公司——建行亞洲、建銀國際進一步擴充資本,在香港的業(yè)務(wù)規(guī)模迅速擴大為原來的兩倍,客戶貸款額由原來的第16位升至第9位,并快速搭建起建設(shè)銀行在港澳地區(qū)的零售業(yè)務(wù)發(fā)展平臺,建行亞洲的分行由過去的14間變成了30多間,業(yè)務(wù)有了長足發(fā)展,未來還會有新的發(fā)展。

2.境外分支機構(gòu)不斷擴張

建設(shè)銀行的國際化經(jīng)營在海外分支機構(gòu)拓展方面一直秉持“做強亞洲、鞏固歐非、突破美澳”的戰(zhàn)略。

建設(shè)銀行于1991年在倫敦設(shè)立了第一家代表處,隨后又于1995年在香港建立了第一家海外分行,此后逐步不斷擴張。截至2009年6月1日,建設(shè)銀行在倫敦、紐約、香港、新加坡、法蘭克福、約翰內(nèi)斯堡、東京、首爾均開設(shè)分行,在悉尼設(shè)有代表處;同時在香港擁有兩家全資子公司——建行亞洲和建銀國際,在越南、澳大利亞等國家設(shè)立經(jīng)營性機構(gòu)的工作也在積極推進之中,從而實現(xiàn)建行在全球五大洲的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)布局。

3.國際化經(jīng)營業(yè)務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)不斷創(chuàng)新

建設(shè)銀行設(shè)在世界各地的機構(gòu),經(jīng)營著當(dāng)?shù)胤稍S可的各項銀行業(yè)務(wù),一方面,各海外機構(gòu)鞏固發(fā)展了存貸款、貿(mào)易結(jié)算、外匯交易等中行傳統(tǒng)業(yè)務(wù);另一方面,它們又積極借鑒和采用國際金融領(lǐng)域先進的經(jīng)營方式,不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)項目。

2006年建設(shè)銀行與國際金融公司簽署《全球貿(mào)易融資服務(wù)協(xié)議》,憑借國際金融公司的信用支持,建設(shè)銀行可以大力拓展對發(fā)展中國家的貿(mào)易融資業(yè)務(wù),延伸其國際貿(mào)易融資范圍,進一步提升國際影響力和外匯業(yè)務(wù)整體競爭力。同時,不斷對其業(yè)務(wù)產(chǎn)品進行創(chuàng)新,在個人理財產(chǎn)品上,在境外推出結(jié)構(gòu)性存款、基金投資、信用卡代理清算等業(yè)務(wù);其海外分行將主要從事公司存款、貸款、貿(mào)易融資、大宗商品融資與保值等銀行業(yè)務(wù)。

三、建設(shè)銀行國際化經(jīng)營中存在的主要問題

1.境外資產(chǎn)規(guī)模小,分支機構(gòu)數(shù)量少

建設(shè)銀行資產(chǎn)布局主要集中在國內(nèi),其境外資產(chǎn)占總資產(chǎn)的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與西方跨國銀行相抗衡。外匯貸款資產(chǎn)占本外幣資產(chǎn)總額的比例,除中國銀行將達到20%,其他三家銀行都達不到4%,而建設(shè)銀行境外信貸業(yè)務(wù)比重僅為1.38%?？梢?建設(shè)銀行持有的外匯貸款資產(chǎn)主要源于境內(nèi)居民和企業(yè)的外匯存款,這種資產(chǎn)布局已經(jīng)滯后于世界經(jīng)濟開放的步伐。

目前建設(shè)銀行在外分支機構(gòu)數(shù)量不足,截至2005建行在外分分支機構(gòu)僅為9個,比1999年增長了12.5%,而中國銀行2005年境外分支機構(gòu)達69個,比1999年增長了72.5%。這樣的現(xiàn)狀使得建行大量的國際金融業(yè)務(wù)必須通過其國外代理行辦理,由此造成的弊端是顯而易見的:其一,通過代理行辦理業(yè)務(wù)難以提高業(yè)務(wù)辦理效率。其二,通過代理行辦理業(yè)務(wù)無法在境外市場樹立自己的品牌,直面客戶,開拓潛在市場。其三,通過代理行辦理業(yè)務(wù)需要向代理行支付相應(yīng)費用,在一定程度上,降低了業(yè)務(wù)收入。

2.現(xiàn)有發(fā)展方式相對單一,發(fā)展速度緩慢

前已述及,建設(shè)銀行在海外的發(fā)展仍然主要是通過在國外直接設(shè)立分支機構(gòu)來實現(xiàn)的。這種方式是根據(jù)市場需求,經(jīng)過市場調(diào)研和可行性論證分析后,先在相應(yīng)的國家或地區(qū)設(shè)立代表處。代表處并不開辦實際業(yè)務(wù),只是起到信息采集和聯(lián)絡(luò)作用,為分行開業(yè)做好前期準(zhǔn)備工作。待條件成熟后,代表處才升格為分行或子銀行。這種發(fā)展方式周期較長、見效又慢,一般需要2到3年的時間。即便分行正式開業(yè),還得經(jīng)過一段試運營期的過渡與經(jīng)營摸索,才能適應(yīng)當(dāng)?shù)睾蛧H市場。顯而易見,這種發(fā)展方式跟不上我國對外貿(mào)易擴展對國際化金融服務(wù)的需求,只適合于商業(yè)銀行在早期尚不熟悉國際資本運作、資本實力較弱,而國家的開放程度不高、對外貿(mào)易依存度較低的情況下采用。加入WTO以后,我國對外貿(mào)易發(fā)展迅速,金融業(yè)的全面開放,銀行客戶經(jīng)營行為的國際化趨勢日漸加強,國內(nèi)企業(yè)開始大量向海外展業(yè)務(wù),跨國公司也隨即興起,從而要求銀行提供更多國際結(jié)算、進出口貿(mào)易融資、衍生金融產(chǎn)品及其他投資理財服務(wù)等全球化、多元化、標(biāo)準(zhǔn)化的國際化銀行服務(wù)。而我國的商業(yè)銀行目前國際化進程較慢,金融服務(wù)的效率低下、工具單一,難以適應(yīng)對外貿(mào)易高速發(fā)展的需要,從而制約了其國際化的發(fā)展。

3.風(fēng)險管理經(jīng)驗不足,缺乏有效的風(fēng)險管理體系

長期以來,我國商業(yè)銀行的主要風(fēng)險是信用風(fēng)險,即借款企業(yè)的違約風(fēng)險;而一家跨國銀行的主要風(fēng)險則是市場風(fēng)險,即由于國際金融市場的不確定而導(dǎo)致的風(fēng)險。建設(shè)銀行國際化經(jīng)營無疑增大了風(fēng)險管理的難度,而我國大部分銀行剛剛達到舊巴塞爾協(xié)議的要求。新巴塞爾協(xié)議還未在我國實行。根據(jù)銀監(jiān)會2007年發(fā)布的《中國銀行業(yè)實施新資本協(xié)議指導(dǎo)意見》規(guī)定,國際業(yè)務(wù)占比高的大型商業(yè)銀行應(yīng)從2010年底開始實施新資本協(xié)議。因此風(fēng)險管理經(jīng)驗不足將是困擾我國商業(yè)銀行包括建設(shè)銀行國際化進程的主要障礙之一。

缺乏有效的風(fēng)險管理體系和高素質(zhì)的風(fēng)險管理人才是建設(shè)銀行風(fēng)險管理的突出問題。雖然于2005年引進了戰(zhàn)略投資者,并在其幫助下加強了風(fēng)險管理的技術(shù)與工具,風(fēng)險管理有了起色,但作為一個體系,風(fēng)險管理必須滲透到銀行業(yè)務(wù)的每個層次和每個員工,同時風(fēng)險管理的有效性與銀行管理的架構(gòu)有關(guān),當(dāng)管理架構(gòu)不合理時,就會出現(xiàn)業(yè)務(wù)推諉、責(zé)任不清、實施不到位的現(xiàn)象。

4.跨國經(jīng)營能力不足,總行與分支機構(gòu)管理理念存在差距

我國是新興的市場經(jīng)濟國際,在實施“走出去”的海外發(fā)展戰(zhàn)略中,我國商業(yè)銀行的海外分支機構(gòu)絕大多數(shù)設(shè)立在市場經(jīng)濟發(fā)達或較為發(fā)達的國家和地區(qū),建行在海外設(shè)立的分支機構(gòu)和代表也大多在發(fā)達國家和經(jīng)濟發(fā)達的地區(qū),目前建行在香港、新加坡、法蘭克福、約翰內(nèi)斯堡、東京、首爾均開設(shè)分行,在倫敦、紐約和悉尼設(shè)有代表處等。這樣容易造成總部與下屬分支機構(gòu)的管理理念與行為方式上存在差距,由于分支機構(gòu)權(quán)限的限制,一些業(yè)務(wù)的開展、突發(fā)事件的處理需總行批準(zhǔn),而由于總行管理體制和管理方式的相對不同步,致使分支機構(gòu)錯過很多機會。這使得總行與分支機構(gòu)的矛盾凸顯出來。

正是由于總行和分支機構(gòu)的管理理念與行為方式上都存在差距,致使總行對分支機構(gòu)不知如何管理,導(dǎo)致總行對分支機構(gòu)的授權(quán)界定不清楚,最終導(dǎo)致海外機構(gòu)案件頻發(fā)。銀行是為客戶服務(wù)的。客戶之所以選擇我國銀行的境外機構(gòu)辦理業(yè)務(wù),是需要境外機構(gòu)提供全球化、多元化、標(biāo)準(zhǔn)化的國際化銀行服務(wù),而境外的分支機構(gòu)要提供這樣的服務(wù)需要總行能夠具有這樣的能力。我國商業(yè)銀行雖然國際化進程發(fā)展迅速,但實際服務(wù)能力不足,效率低下,難以適應(yīng)國際市場上客戶的需求。

中國建設(shè)銀行國際化經(jīng)營的現(xiàn)狀存在問題及對策分析

四、建設(shè)銀行國際化經(jīng)營的對策和建議

1.積極推進建設(shè)銀行建立海外機構(gòu)

銀行推進國際化進程的一個必要條件就是必須積極建立海外機構(gòu)。由于建設(shè)銀行的海外分支機構(gòu)發(fā)展時間較短,并且主要集中在國際金融中心。對此,需要注意以下兩方面。

(1)建立海外機構(gòu)的地域選擇

建設(shè)銀行應(yīng)結(jié)合區(qū)位優(yōu)勢,在海外機構(gòu)的地域擴張上有所傾斜:(1)向國際金融中心傾斜。在倫敦、紐約、法蘭克福、東京、香港等全球著名的國際金融中心設(shè)置分支機構(gòu),可以更為廣泛地同其他國家的金融機構(gòu)進行業(yè)務(wù)往來,擴大業(yè)務(wù)發(fā)展的范圍,還可以獲得更多關(guān)于國際金融業(yè)務(wù)和管理方面的信息。(2)向業(yè)務(wù)量大的國家或地區(qū)傾斜。如美國是中國最大的貿(mào)易和投資伙伴之一,且中國的外匯資產(chǎn)多以美元為主,因此在美國設(shè)立分支機構(gòu)是明智的選擇。香港與內(nèi)地的經(jīng)貿(mào)聯(lián)系很廣泛,且中國同美國等其他國家的許多貿(mào)易都是通過香港進行轉(zhuǎn)口,因此在香港設(shè)立分行比在其他地方設(shè)立更有必要。(3)向華僑集居地傾斜。美國紐約、舊金山,加拿大的溫哥華、多倫多等地都是中國華僑聚集的地方,在這些地區(qū)設(shè)立分支機構(gòu)更容易打開市場。

(2)建立海外機構(gòu)的戰(zhàn)略步驟

根據(jù)當(dāng)前的優(yōu)勢和實際,建設(shè)銀行國際化進而實現(xiàn)全球化可分三步進行:一是在世界主要的國際金融中心設(shè)立分支機構(gòu)。這些地區(qū)不僅金融管制寬松,而且具有較大的市場規(guī)模,進入成本和運營成本都較低,且能夠及時把握國際金融市場發(fā)展的脈搏。二是在與我國具有密切經(jīng)貿(mào)關(guān)系的國家的主要經(jīng)濟中心和經(jīng)濟發(fā)展快的國家和地區(qū)設(shè)立分支機構(gòu)。對于具有成熟的市場經(jīng)濟框架的國家可以設(shè)立分行,在市場發(fā)展框架正在建設(shè)中的國家可以設(shè)立代表處。三是獨聯(lián)體、中東、非洲、南美、東歐等政治經(jīng)濟尚不穩(wěn)定或者發(fā)展程度較低的國家或地區(qū)。這些地區(qū)正處在調(diào)整和改革中,短期內(nèi)建設(shè)銀行不可能在這些地區(qū)廣泛擴展銀行分支機構(gòu),但是,應(yīng)該選擇有利時機,在政治相對穩(wěn)定、同中國經(jīng)貿(mào)關(guān)系密切、轉(zhuǎn)軌過程基本完成的國家或地區(qū)的一些經(jīng)濟中心城市設(shè)立代表處或分行。

2.采用多元化的發(fā)展模式

采取何種模式提高國際化的速度,已成為建設(shè)銀行走向世界,迎接挑戰(zhàn)的關(guān)鍵。從前面的論述可以發(fā)現(xiàn),以并購等多元化方式加快國際化發(fā)展的模式應(yīng)是建設(shè)銀行近期的方向。通過這類方式,建設(shè)銀行方能盡快取得當(dāng)?shù)乇O(jiān)管與市場認(rèn)同,引入符合當(dāng)?shù)厣鐣幕墓芾砝砟詈徒?jīng)驗,整合資源,優(yōu)勢互補,并且能與當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)在了解市場和客戶、防范風(fēng)險等方面站在同一起跑線上,從而提升分支機構(gòu)的市場競爭力和服務(wù)水平,實現(xiàn)利潤最大化。同時,國家為了使各家商業(yè)銀行盡快提高競爭實力,不斷向國有商業(yè)銀行提供各類經(jīng)濟及政策援助。

建行已初步制定了綜合化經(jīng)營戰(zhàn)略,在政策允許的情況下,將采取直接投資、并購等方式經(jīng)營投資銀行、資產(chǎn)管理、信托、保險、基金、租賃和汽車金融等業(yè)務(wù),發(fā)揮不同業(yè)務(wù)的協(xié)同效應(yīng)。建行正在積極籌劃信托投資公司,并在探索和保險公司進行股權(quán)方面的合作。

3.樹立風(fēng)險意識,建立合理有效的風(fēng)險管理體系

國際金融市場風(fēng)云變化,風(fēng)險隨處存在,而發(fā)生問題的地方往往就是銀行的海外機構(gòu)。因此,我國商業(yè)銀行應(yīng)針對目前風(fēng)險管理存在的各類問題,從最基本的東西抓起,自上而下建立起一整套先進科學(xué)的風(fēng)險識別、計量、監(jiān)測和控制管理體系,建立有效的監(jiān)督檢查體制和問責(zé)制,制訂并嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,嚴(yán)格操作程序、操作規(guī)程,規(guī)范管理,為商業(yè)銀行在國際化道路上的加速健康發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。要針對海外機構(gòu)建立與國際金融市場相匹配的風(fēng)險管理體系,引進和培養(yǎng)國際型的高級風(fēng)險管理人才,加強海外機構(gòu)的風(fēng)險管理。

4.采取跟隨、借鑒、創(chuàng)新的策略,提高跨國經(jīng)營能力

跟隨就是跟隨客戶國際化,即通過服務(wù)國際化的客戶學(xué)習(xí)國際化經(jīng)驗。跟隨服務(wù)跨國客戶的過程,既是一個業(yè)務(wù)擴展的過程,更是一個學(xué)習(xí)國際業(yè)務(wù)新知識、新產(chǎn)品、提升國際化服務(wù)能力的過程。建行服務(wù)的客戶中既有外國的跨國公司,也有國內(nèi)跨國發(fā)展的企業(yè)?？鐕疽驗樵谑澜绺鞯亟?jīng)營,其金融需求最具國際化的特征。在跟隨服務(wù)的過程中,既鍛煉了國際化的人才,又積累了國際化的經(jīng)驗。

借鑒就是借鑒同行業(yè)的國際化經(jīng)驗。競爭是發(fā)展的動力,對手是最好的老師。通過對同業(yè)銀行國際化經(jīng)驗的全面研究和分析,汲取先進的經(jīng)營理念,并且善于與各行之間緊密合作。

創(chuàng)新是發(fā)展的源泉和動力。創(chuàng)新就是要轉(zhuǎn)變觀念,結(jié)合自己的實際大膽實踐。只有這樣才能更快地提高跨國經(jīng)營能力,提升建行的國際競爭力。

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第二篇：中國建設(shè)銀行國際化經(jīng)營戰(zhàn)略研究報告

中國建設(shè)銀行國際化經(jīng)營戰(zhàn)略研究報告

[摘 要] 商業(yè)銀行國際化經(jīng)營是當(dāng)今世界銀行業(yè)改革和發(fā)展的一個必然趨勢。隨著近幾年來中國逐步解除金融政策壁壘,與國際資本市場接軌。在各家外資銀行不斷進入國內(nèi)市場開展業(yè)務(wù)的同時,也激發(fā)了國內(nèi)銀行進軍海外探索國際化經(jīng)營戰(zhàn)略之路。本文以建設(shè)銀行為研究對象，對其國際化戰(zhàn)略進行了簡單的研究、分析。

[關(guān)鍵詞] 建設(shè)銀行 國際化戰(zhàn)略

一、建設(shè)銀行國際化經(jīng)營發(fā)展現(xiàn)狀

中國建設(shè)銀行是植根于中國的一家大型商業(yè)銀行，市值與盈利水平均居全球上市銀行第二位，ROA、ROE全球領(lǐng)先；ATM擁有量位居同業(yè)首位，中長期基建貸款、個人住房按揭貸款國內(nèi)同業(yè)第一，風(fēng)險管理能力、綜合服務(wù)能力和盈利能力均在國內(nèi)名列前茅。截至2009年一季度末，建設(shè)銀行資產(chǎn)總額達12,689.82億美元（人民幣86,746.33億元），不良貸款率為1.9％，撥備覆蓋率達到141.8%，今年一季度凈利潤為38.44億美元（人民幣262.76億元）。

隨著國際金融資本市場和國際貿(mào)易的逐年發(fā)展，國內(nèi)商業(yè)銀行在國際化經(jīng)營上已經(jīng)形成了一定的規(guī)模。其實現(xiàn)形式主要有兩種方式，一是通過資本市場控股海外當(dāng)?shù)氐囊恍┙鹑谄髽I(yè)，直接進入當(dāng)?shù)厥袌?。這樣既可以借助該收購金融企業(yè)在當(dāng)?shù)氐臋C構(gòu)網(wǎng)絡(luò)和已有人力資源迅速的開展業(yè)務(wù)，同時也避免了在海外創(chuàng)辦企業(yè)在企業(yè)文化和市場開拓上的難題。另一種方式是通過在海外設(shè)立分支機構(gòu)，直接納入總行的分行管理系統(tǒng)管理，便于與國內(nèi)分行進行業(yè)務(wù)的直接連通。這部分分支機構(gòu)主營業(yè)務(wù)多在國際結(jié)算、外匯清算等境內(nèi)業(yè)務(wù)的延伸范圍內(nèi)。

（一）建設(shè)銀行的主要境外附屬公司

1、建行亞洲

建行亞洲是香港注冊的持牌銀行，主要為客戶提供多元化的個人及商業(yè)銀行服務(wù)。2008 年，建行亞洲加強網(wǎng)點擴充及各種電子渠道建設(shè)的步伐，在港澳地區(qū)零售網(wǎng)點數(shù)量已增加到36 間，并開發(fā)14 項新的電子渠道服務(wù)以及“樂年理財”、“黃金買賣”、“人民幣支票戶口”等18 項新產(chǎn)品。

2、建銀國際

作為建設(shè)銀行設(shè)立于香港并面向全球開展投資銀行業(yè)務(wù)的全資子公司，建銀

國際通過與建設(shè)銀行總部及境內(nèi)機構(gòu)聯(lián)動，主營業(yè)務(wù)覆蓋IPO、上市公司回購與增持、買殼上市、兼并收購、資產(chǎn)管理、產(chǎn)業(yè)基金等，取得成立以來的較好業(yè)績。

3、中德住房儲蓄銀行

中德住房儲蓄銀行成立于2004 年2 月，由建設(shè)銀行和德國施威比豪爾住房儲蓄銀行股份公司共同出資設(shè)立，建設(shè)銀行出資比例為75.1%。2008 年中德住房儲蓄銀行的業(yè)務(wù)范圍，在原有住房儲蓄業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上增加開辦吸收公眾存款，發(fā)放個人住房貸款，發(fā)放以支持經(jīng)濟適用房、廉租房、經(jīng)濟租賃房和限價房開發(fā)建設(shè)為主的開發(fā)類貸款，發(fā)行金融債券，代理發(fā)行、兌付和承銷政府債券，代理收付款項，代理銷售基金，代理保險業(yè)務(wù)，由單一從事住房儲蓄業(yè)務(wù)的儲蓄銀行轉(zhuǎn)型為專業(yè)經(jīng)營住房信貸業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行。

（二）建設(shè)銀行境外分支機構(gòu)

建設(shè)銀行在香港、新加坡、法蘭克福、約翰內(nèi)斯堡、東京、首爾設(shè)有分行，在倫敦、紐約和悉尼設(shè)有代表處。2008 年末，海外經(jīng)營性機構(gòu)資產(chǎn)總額為1,215.93 億元，實現(xiàn)利潤總額23.33 億元，其中海外分行實現(xiàn)利潤總額1.67 億元。受國際金融市場動蕩影響，不良貸款率較上年上升0.14 個百分點,但仍保持在較低的0.51%。

2009年6月5日，中國建設(shè)銀行紐約分行在美國紐約隆重開業(yè)。紐約分行是建設(shè)銀行在美洲設(shè)立的第一家分行,它的成功開業(yè)不僅進一步完善了建設(shè)銀行的全球金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò),也標(biāo)志著建設(shè)銀行的國際化經(jīng)營戰(zhàn)略取得了重大突破。主要從事接受大額存款、貸款、貿(mào)易融資、美元清算、資金交易等商業(yè)銀行業(yè)務(wù)。

二、國有商業(yè)銀行國際化進程中存在的問題

（一）境外分支機構(gòu)覆蓋力度尚待加強，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)單一

作為集團國際化經(jīng)營硬件基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)銀行海外網(wǎng)點多在香港、新加坡、法蘭克福、約翰內(nèi)斯堡、東京、首爾等地，2009年在紐約設(shè)立分行，是建設(shè)銀行建立全球金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的重要一步。但同時，可以看到倫敦和悉尼只設(shè)立了代表處，對業(yè)務(wù)的開展造成了一定的局限性。從其他全球性金融機構(gòu)成功的經(jīng)驗來看，通過在各大洲的經(jīng)濟金融中心建立全面的業(yè)務(wù)處理中心，以此協(xié)調(diào)全球金融服務(wù)的發(fā)展，分區(qū)域做實針對性較強的金融產(chǎn)品是一個有效的國際化經(jīng)營策略。而從目前的分支機構(gòu)的業(yè)務(wù)實力來看，作為區(qū)域性的業(yè)務(wù)處理中心，協(xié)調(diào)境內(nèi)外

業(yè)務(wù)的發(fā)展還有很大的距離。

分支機構(gòu)主要依靠于自身網(wǎng)點機構(gòu)循序漸進式的發(fā)展,成果與收益較慢,不利用迅速提升國際知名度,在國際資本市場中易處于劣勢。業(yè)務(wù)的開展過于依賴傳統(tǒng)存貸款業(yè)務(wù)和利差收入，非傳統(tǒng)業(yè)務(wù)收入比不到20%，對中間業(yè)務(wù)的發(fā)展程度不夠。因此，缺乏抵抗東道國金融政策風(fēng)險的能力。

（二）海外并購合作經(jīng)營經(jīng)驗尚顯不足

建設(shè)銀行目前除有兼并香港同澳門金融機構(gòu)的經(jīng)驗外,并無實質(zhì)的境外合作（如銀團貸款）和并購實踐。在眾多的海外并購案例中，我們不難發(fā)現(xiàn)并購?fù)瓿珊蟮钠髽I(yè)文化整合、人力資源的合理利用是海外并購案的難題之一。目前，我國幾家國有商業(yè)銀行雖都不同程度的通過海外并購控制海外金融機構(gòu)，但并購后的企業(yè)文化差異和業(yè)務(wù)開展的慣性作用，使得這些海外并購多停留在資本結(jié)構(gòu)控制的層面，在企業(yè)文化整合，業(yè)務(wù)融合等方面尚待深入的研究。

（三）境外分支機構(gòu)金融產(chǎn)品研究創(chuàng)新能力較低

由于境外分支機構(gòu)大部分的收益均來源于傳統(tǒng)的存貸利差，造成銀行內(nèi)部產(chǎn)品陳舊，變通極少。而對分支機構(gòu)績效考核的實質(zhì)性缺位導(dǎo)致其在新興的個人信用卡市場和投資銀行業(yè)務(wù)上較其他跨國銀行起步晚，發(fā)展慢，難以擁有持久的核心競爭力。同時，境外分支機構(gòu)承擔(dān)了一大部分境內(nèi)機構(gòu)的接待培訓(xùn)任務(wù)，很多時候都把自己的位置放在了配合境內(nèi)銀行開展業(yè)務(wù)上，造成了金融產(chǎn)品開發(fā)的主動性下降。

（四）海外機構(gòu)績效考核方式不到位，跨國經(jīng)營管理人才匱乏

對于海外機構(gòu)的管理人員多采用總行選派的制度，其績效考核方在總行相應(yīng)的職務(wù)序列中，并沒有與其管理的海外機構(gòu)績效高度掛鉤，同時，三年一換，外派人員剛熟悉業(yè)務(wù)就被調(diào)走，又換新人，造成了管理層不熟悉海外業(yè)務(wù)，不能較好的指導(dǎo)境外機構(gòu)和附屬公司的業(yè)務(wù)，只能依賴于當(dāng)?shù)睾诵膯T工的業(yè)務(wù)能力和境內(nèi)機構(gòu)的業(yè)務(wù)支持。

三、建設(shè)銀行國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的建議

（一）加強與戰(zhàn)略投資者在國際金融服務(wù)領(lǐng)域的交流和合作

從建設(shè)銀行2004年股改上市引進美國銀行為其戰(zhàn)略投資者以來，建設(shè)銀行與美國銀行開展了深度的金融領(lǐng)域的交流與合作。建設(shè)銀行始終堅持積極穩(wěn)妥的海外發(fā)展戰(zhàn)略，逐步擴大海外機構(gòu)和設(shè)施，拓寬服務(wù)渠道，豐富金融產(chǎn)品，全面提升為客戶提供國際化全面金融服務(wù)的能力。戰(zhàn)略投資者為建設(shè)銀行的國際化經(jīng)營提供了有力支持，如何利用好戰(zhàn)略投資者這個海外資源是國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。

建設(shè)銀行與戰(zhàn)略投資者合作三年多來，取得一系列實質(zhì)性成果。與美國銀行在零售與公司銀行業(yè)務(wù)、電子銀行、信息技術(shù)、風(fēng)險管理等領(lǐng)域?qū)嵤?zhàn)略協(xié)助項目16 個，設(shè)立經(jīng)驗分享和培訓(xùn)項目42 個。其中，在成功推廣零售網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)上，理財中心、財富管理中心改進試點獲得成功并開始推廣，個人業(yè)務(wù)網(wǎng)點服務(wù)與銷售流程全面優(yōu)化，專業(yè)化、差別化服務(wù)水平明顯提高；網(wǎng)上銀行客戶體驗改進項目以代理保險業(yè)務(wù)為試點，在國內(nèi)銀行業(yè)中率先實施產(chǎn)品和服務(wù)發(fā)布前的客戶可用性測試，提高了客戶使用的有效性、效率與滿意度；小額無抵押循環(huán)信用額度貸款產(chǎn)品研發(fā)項目的實施，加快了中小企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新；數(shù)據(jù)管控、信息技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型、災(zāi)備建設(shè)等方面開展的合作項目，促進了本行基礎(chǔ)管理水平的提高。因此，建議銀行在借鑒和引進先進的技術(shù)、方法、流程和產(chǎn)品的同時，積極促進試點推廣、經(jīng)驗轉(zhuǎn)化和人才培養(yǎng)。

（二）明確國際化戰(zhàn)略的市場定位

跨國銀行是以國際業(yè)務(wù)為主并采取跨國經(jīng)營方式的銀行。建設(shè)銀行資本雄厚，現(xiàn)已經(jīng)具備了國際性銀行發(fā)展?jié)摿捅匾獥l件，可定位于海外的多元化市場。集團經(jīng)營重心逐漸向海外轉(zhuǎn)移，先按照規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的原則，在國際金融市場上形成具有相對競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)類產(chǎn)品和服務(wù)，初步創(chuàng)建建設(shè)銀行的優(yōu)勢品牌，爭取在5年的范圍內(nèi)達到境外業(yè)務(wù)收入占到集團總收入的四分之一左右這一目標(biāo)。根據(jù)建設(shè)銀行全行海外發(fā)展戰(zhàn)略要求，各海外機構(gòu)努力優(yōu)化資產(chǎn)及收入結(jié)構(gòu)，積極推進業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，大力拓展國際結(jié)算、外匯清算、投資銀行等中間業(yè)務(wù)，深化境內(nèi)外業(yè)務(wù)聯(lián)動，實現(xiàn)了境內(nèi)外業(yè)務(wù)發(fā)展的雙贏。

（三）加強國際化經(jīng)營管理人才建設(shè)

為解決國際化經(jīng)營人才短缺現(xiàn)象，建設(shè)銀行一方面可以以優(yōu)厚待遇從外資銀行或海外高等學(xué)府引進專業(yè)人員，同時也可以依托在香港、新加坡等地的子公司，建立起金融專業(yè)培訓(xùn)中心。憑借兩地的國際區(qū)域金融中心地位、完善的金融基礎(chǔ)設(shè)施和交易清算系統(tǒng)，以及語言文化上的中西合璧，既能有效縮短進修培訓(xùn)人員的適宜環(huán)境過程，又能很好地接觸國際金融市場和業(yè)務(wù)，提高學(xué)習(xí)的效率和深度。

（四）增進海外并購企業(yè)文化和業(yè)務(wù)整合能力

世界經(jīng)濟一體化使得國際金融競爭更加激烈。為了與跨國金融機構(gòu)相抗衡，建設(shè)銀行采取并購的方式是最快最有效的選擇。這是因為海外并購相對投入較少,但見效快,投資回收期短,還可以繼續(xù)利用被收購銀行原有的健全的組織結(jié)構(gòu)、專業(yè)技術(shù)人才、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)渠道等資源,利于避開東道國有關(guān)政策限制，迅速進入新市場開展工作。在現(xiàn)有的海外并購的經(jīng)驗基礎(chǔ)上，應(yīng)著力并購以后企業(yè)文化整合和與境內(nèi)機構(gòu)及其他境外分支機構(gòu)的業(yè)務(wù)整合，并利用并購的金融機構(gòu)進行集團內(nèi)部的人員培訓(xùn)，提高海外并購的價值。

四、結(jié)語

建設(shè)銀行作為我國金融行業(yè)內(nèi)國際化經(jīng)營的先進力量，在面對國際金融行業(yè)日益激烈的競爭壓力和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)下，不僅要充分利用和強化現(xiàn)有的國際化經(jīng)營業(yè)務(wù)水平和硬件設(shè)施，更應(yīng)該通過內(nèi)部自上而下的革新使自身的企業(yè)體制、運行機制、產(chǎn)品和服務(wù)人員在盡可能短的時間內(nèi)迅速向國外銀行的先進水平靠攏。

通過現(xiàn)階段實施立足集團現(xiàn)實、充分利用已有資源的國際化經(jīng)營戰(zhàn)略,既能有效提升建設(shè)銀行的核心競爭力和收益能力,更能進一步滿足我國外向型經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的現(xiàn)實需求,完成提升我國國有商業(yè)銀行的綜合競爭能力，維護本國金融經(jīng)濟安全的戰(zhàn)略目標(biāo)。

參考文獻:

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沈 彬:我國商業(yè)銀行國際化思考[J].價格月刊,2006,(01)

第三篇：中國建設(shè)銀行經(jīng)營情況調(diào)查

中國建設(shè)銀行經(jīng)營情況調(diào)查

國際經(jīng)濟與貿(mào)易1003單文20101362

中國建設(shè)銀行股份有限公司是一家在中國市場處于領(lǐng)先地位的股份制商業(yè)銀行，為客戶提供全面的商業(yè)銀行產(chǎn)品與服務(wù)。主要經(jīng)營領(lǐng)域包括公司銀行業(yè)務(wù)、個人銀行業(yè)務(wù)和資金業(yè)務(wù)，多種產(chǎn)品和服務(wù)（如基本建設(shè)貸款、住房按揭貸款和銀行卡業(yè)務(wù)等）在中國銀行業(yè)居于市場領(lǐng)先地位。建設(shè)銀行擁有廣泛的客戶基礎(chǔ)，與多個大型企業(yè)集團及中國經(jīng)濟戰(zhàn)略性行業(yè)的主導(dǎo)企業(yè)保持銀行業(yè)務(wù)聯(lián)系，營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國的主要地區(qū)，設(shè)有13600多家分支機構(gòu)。經(jīng)辦國家財政撥款時期 1954年10月1日成立原名為中國人民建設(shè)銀行，建設(shè)銀行經(jīng)中央人民政府政務(wù)院決定成立后，其任務(wù)是經(jīng)辦國家基本建設(shè)投資的撥款，管理和監(jiān)督使用國家預(yù)算內(nèi)基本建設(shè)資金和部門、單位的自籌基本建設(shè)資金。幾十年來，建設(shè)銀行為提高投資效益、加快國家經(jīng)濟建設(shè)和發(fā)展作出了卓越貢獻。

國家專業(yè)銀行時期

從20世紀(jì)80年代中期起，為適應(yīng)經(jīng)濟金融體制改革和經(jīng)濟發(fā)展的要求，建設(shè)銀行先后開辦了現(xiàn)金出納、居民儲蓄、固定資產(chǎn)貸款、工商企業(yè)流動資金貸款、國際金融、住房貸款和各種委托代理業(yè)務(wù)。通過開辦各種面向社會大眾的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)，豐富了銀行職能，為向現(xiàn)代商業(yè)銀行轉(zhuǎn)軌打下了堅實的基礎(chǔ)。

國有商業(yè)銀行時期

1994年，按照國家投融資體制改革的要求，建設(shè)銀行將財政職能和政策性基本建設(shè)貸款業(yè)務(wù)分別移交給財政部和國家開發(fā)銀行，從功能轉(zhuǎn)換上邁出了向現(xiàn)代商業(yè)銀行轉(zhuǎn)軌的重要一步。經(jīng)過近50年的改革與發(fā)展，建設(shè)銀行已經(jīng)具備了參與國內(nèi)外市場競爭的實力。到2004年6月末，資產(chǎn)總規(guī)模為37228億元，負(fù)債總規(guī)模為35223億元。資本充足率達到8.17%。按照境內(nèi)外全口徑統(tǒng)計，全行不良貸款余額657.1億元，不良貸款率為3.08%，達到了銀監(jiān)會要求的3－5%的標(biāo)準(zhǔn)。境內(nèi)外營業(yè)性分支機構(gòu)15401個，其中有6個海外分行，2個駐海外代表處。全行正式員工26.3萬人。同時，全資擁有建新銀行，并持有中國國際金融有限公司43.35%的股權(quán)，持有中德住房儲蓄銀行75.1%的股權(quán)。

2004年9月15日，中央?yún)R金投資有限責(zé)任公司、中國建銀投資有限責(zé)任公司、國家電網(wǎng)公司、上海寶鋼集團公司和中國長江電力股份有限公司在京召開會議，決議共同發(fā)起設(shè)立中國建設(shè)銀行股份有限公司。中國建設(shè)銀行將由國有獨資商業(yè)銀行改制為國家控股的股份制商業(yè)銀行。中國建設(shè)銀行改制為國家控股的股份制商業(yè)銀行后，名稱為中國建設(shè)銀行股份有限公司，簡稱中國建設(shè)銀行。中國建設(shè)銀行股份有限公司承繼原中國建設(shè)銀行商業(yè)銀行業(yè)務(wù)及相關(guān)資產(chǎn)、負(fù)債和權(quán)益。中國建設(shè)銀行股份有限公司設(shè)立后，將引入戰(zhàn)略投資者，進一步實現(xiàn)股權(quán)多元化，完善公司治理結(jié)構(gòu)。同時，將繼續(xù)全面推進各項管理改革，促進績效進步，努力把中國建設(shè)銀行股份有限公司辦成一家資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、運營安全、服務(wù)和效益良好的現(xiàn)代化股份制商業(yè)銀行。

截至2010年底，建行資產(chǎn)總額達人民幣108,103.17億元，突破10萬億元，較上年末增長12.33%；實現(xiàn)利潤總額1,751.56億元，同比增加364.31 億元，增長26.26%；受益于業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)地企業(yè)所得稅稅率調(diào)整，實現(xiàn)凈利潤1,350.31 億元，同比增加281.95 億元，增長26.39%；實現(xiàn)經(jīng)營收入3,234.89億元，同比增長21.07%，其中利息凈收入達2,515.00億元，手續(xù)費及傭金凈收入達661.32億元，同比分別增長18.70%、37.61%；綜合盈利能力繼續(xù)保持內(nèi)地同業(yè)領(lǐng)先地位，年化平均資產(chǎn)回報率為1.32%，年化平均股東權(quán)益回報率為22.61%，凈利息收益率為3.49%，分別較上年同期提高0.08、1.74和0.08個百分點；資本充足率為12.68%，核心資本充足率為10.40%；資產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)步提升，不良貸款額、不良貸款率繼續(xù)雙降，不良貸款率降至1.14%，較上年末下降0.36個百分點；抗風(fēng)險能力進一步增強，減值準(zhǔn)備對不良貸款比率為221.14%，比上年末提高45.37個百分點。

第四篇：中國企業(yè)國際化經(jīng)營的現(xiàn)狀與特點

摘要：隨著經(jīng)濟全球化、一體化的深入發(fā)展，世界各國正愈來愈深地融入經(jīng)濟全球化的浪潮中，成功加入世貿(mào)組織的我國，也將其迅猛發(fā)展的開放型經(jīng)濟與全球經(jīng)濟更加緊密地融合在了一起，中國經(jīng)濟在積極“引進來”的同時，中國的一批優(yōu)秀企業(yè)也正在積極的 “走出去”。本文將對中國企業(yè)國際化經(jīng)營的現(xiàn)狀與特點進行全面的思考，主要包括：中國企業(yè)跨國經(jīng)營的總體現(xiàn)狀與特點, 中國企業(yè)進行國際化經(jīng)營中存在的問題以及中國企業(yè)現(xiàn)階段國際化經(jīng)營的成功模式。所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，相信在對我國企業(yè)的國際化經(jīng)營進行全面的分析后，會更利于企業(yè)的跨國經(jīng)營。

關(guān)鍵字：國際化經(jīng)營現(xiàn)狀特點風(fēng)險核心競爭力管理體制成功模式

一.中國企業(yè)跨國經(jīng)營的總體現(xiàn)狀與特點

據(jù)統(tǒng)計，截至2002年6月，我國已有海外投資企業(yè)6758家，分布在140多個國家和地區(qū)，其中美國是我國在海外投資興辦非貿(mào)易性企業(yè)最集中的地區(qū)。我國企業(yè)海外投資涉及的行業(yè)從初期集中在貿(mào)易方面發(fā)展到資源開發(fā)、工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及加工、工程承包、裝配企業(yè)、交通運輸、金融保險、醫(yī)療衛(wèi)生、旅游及餐飲業(yè)等領(lǐng)域。

中國企業(yè)跨國經(jīng)營的主體分為四大類。

（1）外貿(mào)專業(yè)公司和大型貿(mào)易集團。主要包括中央政府和各級地方政府直屬的外貿(mào)專業(yè)公司和大型貿(mào)易集團。如中國化工進出口總公司、中國糧油進出口總公司、中國電子進出口總公司、中國機械設(shè)備進出口總公司、中國技術(shù)進出口總公司。中國輕工業(yè)品進出口總公司等。這些貿(mào)易大公司的優(yōu)勢是長期從事進出口貿(mào)易，逐漸形成了具有一定規(guī)模的海外市場網(wǎng)絡(luò)，掌握熟練的營銷技巧，有靈通的信息系統(tǒng)，穩(wěn)定的業(yè)務(wù)渠道，融資便利，是中國企業(yè)海外經(jīng)營的先鋒和主力。

（2）生產(chǎn)性企業(yè)或企業(yè)集團。如首鋼集團、海爾集團公司、廣東科龍電器股份有限公司、賽格集團、春蘭集團公司、康佳股份集團有限公司、廣東格蘭公集團公司等著名企業(yè)。這些大型生產(chǎn)性企業(yè)從事跨國一經(jīng)營的優(yōu)勢是。有外貿(mào)經(jīng)營權(quán)；有相對成熟的生產(chǎn)技術(shù)和一定的研究與開發(fā)能力，在國內(nèi)有龐大的生產(chǎn)基地和銷售網(wǎng)絡(luò)。由于它們在資金、技術(shù)、人才、市場、管理等方面有明顯的競爭優(yōu)勢，因而海外經(jīng)營起步雖晚，但正以較快的發(fā)展速度向海外擴張。

（3）大型金融保險、多功能服務(wù)公司。包括中國銀行等五大專業(yè)銀行、中國人民保險公司、中國遠(yuǎn)洋運輸集團公司、中國建筑工程總公司、中國土木工程公司、中國水利電力公司等。這些公司資金雄厚，提供專業(yè)化服務(wù)，有良好的信譽，經(jīng)營規(guī)模較大。

（4）中小型企業(yè)。主要是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、國有或集體所有制中小企業(yè)。這些企業(yè)數(shù)量多，投資規(guī)模小，經(jīng)營品種單一。

然而商務(wù)部對外經(jīng)濟合作司提供的資料顯示，截至2003年10月底，經(jīng)商務(wù)部批準(zhǔn)和備案設(shè)立的境外非金融類中資企業(yè)7360家，中方協(xié)議投資額110億美元。而作為對比，截至該年我國累計吸引外資為3950億美元，是我國對外投資的30多倍。除了對外投資規(guī)模較小外，由于我國企業(yè)對外投資起步較晚，目前的國際化經(jīng)營總體上仍舊帶有發(fā)展中國家企業(yè)國際化初級階段的明顯特征。具體表現(xiàn)在：

1.投資結(jié)構(gòu)的尚待完善

集中表現(xiàn)在地區(qū)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、規(guī)模結(jié)構(gòu)三個方面。從境外投資企業(yè)的分布上看，我國企業(yè)跨國經(jīng)營的地理選擇以周邊發(fā)展中國家和地區(qū)為主。盡管隨著改革開放的深入和對外交流的擴大，我國的境外投資企業(yè)已遍及世界各地。但從總體方面看，我國企業(yè)跨國經(jīng)營的地區(qū)分布仍相對集中在亞太經(jīng)濟區(qū)。其中，亞洲以其優(yōu)越的地理位置和投資環(huán)境吸引了我國大部

分的投資。據(jù)估計，有近80%的投資項目位于亞洲。在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上，我國的跨國投資過分偏重于對加工、制造等初級產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)的投資，對高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的投資嚴(yán)重偏少。在規(guī)模結(jié)構(gòu)上，以中、小型為主。據(jù)統(tǒng)計，目前90%的海外中資企業(yè)投資規(guī)模不到100萬美元，平均單項投資額僅為57萬美元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于發(fā)達國家平均600萬美元的水平，同時也低于發(fā)展我國家450萬美元的水平，甚至低于東歐140萬美元的水平。

2.企業(yè)核心競爭力不足。

企業(yè)核心競爭力是指其核心資源滿足市場需求、適應(yīng)市場變化的能力。根據(jù)跨國公司對外投資理論的分析，對外投資是企業(yè)充分利用其壟斷優(yōu)勢(通常是技術(shù)、管理、品牌或市場)以實現(xiàn)利益最大化的一種經(jīng)營行為。綜觀獲得成功的外國和我國跨國公司無一不是在上述某個方面具有獨到的優(yōu)勢。而我國多數(shù)企業(yè)嚴(yán)重缺乏上述四種跨國經(jīng)營所要求的優(yōu)勢，我國大多數(shù)企業(yè)通常擁有的優(yōu)勢是價格和廉價的勞動力，這些優(yōu)勢在國際化經(jīng)營中又受反傾銷等制約，常常難以發(fā)揮作用。

3.分散化經(jīng)營，企業(yè)之間缺乏橫向的聯(lián)系與合作。

分散化經(jīng)營，使得企業(yè)無法在資本、技術(shù)、市場、信息以及生產(chǎn)等資源上實現(xiàn)共享與互補，甚至?xí)l(fā)越來越嚴(yán)重的內(nèi)部過度競爭。這一方面反映了這些企業(yè)投資母體之間相互缺乏聯(lián)系和合作，另一方面也反映了在當(dāng)今經(jīng)濟全球化趨勢下，跨國企業(yè)都以兼并或建立策略聯(lián)盟作為發(fā)展手段以實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)，而我國企業(yè)顯然尚未跟上這種跨國經(jīng)營的潮流。其中的主要原因是傳統(tǒng)的企業(yè)體制制約了企業(yè)國際化經(jīng)營的模式。從目前情況看，我國從事國際化經(jīng)營的主體主要是國有企業(yè)，特別是大型國有集團公司以及國有股占控股地位的股份制企業(yè)。據(jù)統(tǒng)計，在海外6000多家企業(yè)中，國有企業(yè)約占80%。從行政級次劃分看，占主導(dǎo)地位的是中央部委和省級政府所屬企業(yè)；從專業(yè)分類來看，占主導(dǎo)地位的是中央和地方專業(yè)外貿(mào)公司和大型生產(chǎn)型國有跨國公司。由于至今都存在的條塊分割管理體制，使得海外的國有企業(yè)的分支公司，即使在業(yè)務(wù)上有相似和交叉之處，也難以進行有效的合作和信息交流，他們之間存在的更多的是競爭和相互封鎖信息。國有企業(yè)自身機制與國際跨國公司通行體制存在較大差距，也在本源上限制了海外企業(yè)的經(jīng)營活力和經(jīng)營理念，使海外中資企業(yè)難以像跨國公司的子公司那樣以各種手段進行兼并和聯(lián)盟經(jīng)營。

4.企業(yè)的管理體制不健全、管理人才匱乏。

這在國有企業(yè)中體現(xiàn)更為明顯。從管理體制上看，一些境外國有企業(yè)尚未建立完善的法人治理機制，所有者代表監(jiān)管不到位，存在嚴(yán)重的“內(nèi)部人控制”的現(xiàn)象。在實施跨國經(jīng)營決策時，缺乏風(fēng)險意識和風(fēng)險制約機制，在投資項目、環(huán)境分析、地點選擇、合作伙伴選擇、經(jīng)營策略的制定與執(zhí)行等各方面，都缺乏足夠的科學(xué)論證，因而往往造成重大決策失誤。導(dǎo)致國有資產(chǎn)受到嚴(yán)重侵蝕。最近的“中航油”事件就是最好的例證。從管理人才的培養(yǎng)來看，我國企業(yè)缺乏一整套適應(yīng)國際市場競爭需要的人力資源管理機制。許多從事跨國經(jīng)營的企業(yè)還沒有建立起現(xiàn)代的人力資本觀念，對人才資源管理的認(rèn)識仍舊停留在人事制度管理的層次上，導(dǎo)致外派人員專業(yè)能力和積極性都不高，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)當(dāng)今歸根到底是人才競爭的國際市場競爭。

二．中國企業(yè)進行國際化經(jīng)營中存在的問題

（一）我國企業(yè)的規(guī)模和實力與國外大型跨國公司相比，仍然有很大差距。改革開放二十多年，是我國經(jīng)濟實現(xiàn)快速持續(xù)增長的一個年代，綜合國力和人民生活水平都有顯著提高，多數(shù)國企已扭虧或增盈，對國家整個經(jīng)濟發(fā)展做出了重大貢獻，在去年的國民生產(chǎn)總值增長的8個百分點中，由工業(yè)拉動的就占5．1個百分點。但是，不容忽視的是：有些企業(yè)的明顯好轉(zhuǎn)是通過重組債務(wù)，而不是通過解決管理和競爭力方面的基本問題實現(xiàn)的。同時，部分恢復(fù)性的增長也是靠大量的政府開支和出口增加實現(xiàn)的，而不是靠效率的增長或者消費需求的增加達到的。因此客觀地講，我國企業(yè)的規(guī)模和實力與國外大型跨國公司相比，仍然有很大差距。

（二）我國一些企業(yè)對外投資的目的不明確，盲目上項目的現(xiàn)象依然存在。一些企業(yè)境外投資的目的是為了轉(zhuǎn)移國內(nèi)已淘汰的廢舊設(shè)備、享受國家優(yōu)惠政策，個別企業(yè)甚至是為了轉(zhuǎn)移國有資產(chǎn)。有些企業(yè)投資的前期市場調(diào)研不細(xì)，目的性不強，對市場變化的風(fēng)險估計不足，造成盲目投資。還有些企業(yè)不顧自身條件，對外承諾許多項目，而不能實現(xiàn)，造成不良影響。境外投資項目重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象依然存在。

（三）進行國際化經(jīng)營的相關(guān)法律法規(guī)不完善，行政干預(yù)較多。我國目前關(guān)于企業(yè)國際化經(jīng)營經(jīng)營的法律法規(guī)還不健全，對涉外投資管理體制、涉外稅收等規(guī)定不完全明確，行政審批多，干預(yù)多，企業(yè)無章可循，對海外投資項目和建立海外企業(yè)的審批手續(xù)繁多，效率低，期限長。大大制約了企業(yè)的積極性。

（四）金融服務(wù)滯后，企業(yè)缺乏寬松的融資環(huán)境。企業(yè)開展國際化經(jīng)營對資金需求量會隨著業(yè)務(wù)的拓展而擴大，一般而言，任何產(chǎn)業(yè)資本在達到一定規(guī)模后，對金融資本的關(guān)系會超越借貸關(guān)系走向銀企聯(lián)合。但是存在一個前提，即：銀行制度也應(yīng)是市場化的。然而我國銀行制度市場化還不夠，使得中國企業(yè)缺乏好的融資環(huán)境和融資政策，難以在國際市場上與其他國際性大公司的競爭。

當(dāng)今世界經(jīng)濟的一個必然趨勢就是經(jīng)濟全球化，我國的企業(yè)從來也沒有像今天這樣深地卷入國際市場的競爭。特別是隨著我國加入世界貿(mào)易組織，經(jīng)濟全球化的浪潮必定沖擊國內(nèi)經(jīng)濟各個領(lǐng)域，將給我國帶來新的發(fā)展機遇和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)?，F(xiàn)在是我國企業(yè)全面進入國際市場的關(guān)鍵時期，因此，企業(yè)如何進行國際化經(jīng)營已成為企業(yè)必須面對和解決的問題，而如何解決上面所提出得更

是企業(yè)在全球市場化時代取得成功的關(guān)鍵。

三．中國企業(yè)現(xiàn)階段國際化經(jīng)營的成功模式

經(jīng)過20多年的改革開放，我國經(jīng)濟實力明顯增強，在一些領(lǐng)域已經(jīng)具備了參與國際分工和競爭的能力。以海爾、青島啤酒、雙星、格蘭仕、春蘭、小天鵝等為代表的一批優(yōu)秀企業(yè)，已經(jīng)先行一步，在國際化經(jīng)營市場進行了大膽的嘗試和積極的探索，取得了較大的發(fā)展。及時地學(xué)習(xí)、研究這些企業(yè)的成功經(jīng)驗、遇到的問題以及解決的辦法，探索其中的規(guī)律性，以便使更多的企業(yè)少走彎路，用盡量少的代價和較快的速度提高我國企業(yè)的國際競爭力。通過對開展國際化經(jīng)營活動比較早、取得了一些成功經(jīng)驗的企業(yè)進行分析比較，根據(jù)其多年的實際探索與經(jīng)驗，一些企業(yè)內(nèi)人士將國際化經(jīng)營的成功模式劃分為三種類型：創(chuàng)牌戰(zhàn)略模式、貼牌戰(zhàn)略模式、創(chuàng)牌與貼牌戰(zhàn)略并舉的模式。

1．創(chuàng)牌戰(zhàn)略模式

以海爾、青啤為代表的一批大型企業(yè)，以創(chuàng)國際知名品牌、建立國際化企業(yè)、早日進入世界500強為目標(biāo)，在與外國跨國公司的較量中，不斷提升自己的競爭力。在這一方面，海爾集團最具代表性。

十幾年來，海爾始終把“創(chuàng)中國的世界名牌”當(dāng)作企業(yè)的發(fā)展方向，為我國企業(yè)創(chuàng)立世界名牌探索了成功的經(jīng)驗。

海爾名牌戰(zhàn)略的實施，經(jīng)歷了從量變到質(zhì)變，從質(zhì)變到飛躍的四個階段。這四個階段也是海爾從創(chuàng)中國名牌到創(chuàng)世界名牌的過程。海爾實施的名牌戰(zhàn)略有以下的做法和特點：

第一、堅持質(zhì)量和技術(shù)的高起點。海爾從1985年起，不斷地從發(fā)達國家引進先進技術(shù)和管理，并堅持在消化吸收的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新，使自己領(lǐng)先于其他企業(yè)。

第二、強化產(chǎn)品質(zhì)量管理。多年來，海爾一直致力于生產(chǎn)具有國際品質(zhì)的產(chǎn)品，努力使產(chǎn)品質(zhì)量早日與國際接軌。海爾把品質(zhì)看成是產(chǎn)品的生命線，是國際市場的入場券和通行證。海

爾通過嚴(yán)格的質(zhì)量管理，使員工素質(zhì)有了質(zhì)的提高，在員工中樹立了“不合格的產(chǎn)品就是廢品”和“高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化、零缺陷”的觀念。

第三、堅持技術(shù)進步與創(chuàng)新。海爾始終保持產(chǎn)品技術(shù)和質(zhì)量上的發(fā)展與創(chuàng)新，做到“生產(chǎn)一代，研制一代，構(gòu)思一代”，平均每年開發(fā)出200多種新產(chǎn)品。目前，海爾的科研開發(fā)人員，擁有最先進的計算機輔助設(shè)計系統(tǒng)，“產(chǎn)品實驗室”已經(jīng)同世界接軌，并取得了美國UL等認(rèn)證機構(gòu)的“數(shù)據(jù)認(rèn)可”。

在進入21世紀(jì)的今天，經(jīng)濟全球化必然也是品牌全球化的過程。當(dāng)一個企業(yè)的品牌發(fā)展成為全球化品牌時，就意味著更加廣闊的市場、大批忠實的顧客群以及良好的企業(yè)與國家形象。目前，我國已有一批像海爾這樣的企業(yè)制定了下一步的發(fā)展目標(biāo)，即在5-10年內(nèi)，創(chuàng)建國際企業(yè)，創(chuàng)立世界名牌。

2．貼牌戰(zhàn)略模式

以廣東格蘭仕集團公司為代表的一批新興企業(yè)，充分發(fā)揮企業(yè)的比較優(yōu)勢，通過OEM（貼牌）方式，使產(chǎn)品走向國際高層，創(chuàng)出了另一條國際化經(jīng)營的成功之路。

在經(jīng)濟全球一體化的分工中，格蘭仕集團的高層領(lǐng)導(dǎo)不僅看到了自己與外國對手的差距，同時還找到自身的比較優(yōu)勢：獨一無二的巨大的國內(nèi)市場的優(yōu)勢、豐富而廉價的勞動力優(yōu)勢以及順德市家電產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢。這是任何一家外國公司所不具備的。從企業(yè)內(nèi)部看，格蘭仕擁有勞動力成本優(yōu)勢和其帶來的規(guī)模優(yōu)勢。

憑借著勞動力優(yōu)勢，格蘭仕實現(xiàn)了規(guī)模經(jīng)濟的優(yōu)勢。其規(guī)模優(yōu)勢除了表現(xiàn)在生產(chǎn)方面，還表現(xiàn)在銷售、科研和管理等多個方面。多年來，格蘭仕堅持在其規(guī)模化生產(chǎn)的基礎(chǔ)上不斷調(diào)低其產(chǎn)品出廠價。在微波爐行業(yè)，格蘭仕“做大、做強、做精、做透”的專業(yè)化戰(zhàn)略思想幾乎無人不曉。這種做法使其在微波爐行業(yè)內(nèi)成為了領(lǐng)先者。

在一些人看來，企業(yè)應(yīng)該自創(chuàng)品牌而不應(yīng)該做貼牌，因為做貼牌是受外國人剝削，使國人臉上無光。格蘭仕的做法表明，當(dāng)企業(yè)的條件不成熟時，不妨先做貼牌，做貼牌的過程可以全方位提升企業(yè)的素質(zhì)，吸引大量勞動力就業(yè)，并為以后自創(chuàng)品牌奠定基礎(chǔ)。格蘭仕通過發(fā)揮比較優(yōu)勢，在多年探索的基礎(chǔ)上創(chuàng)出了一個國際化經(jīng)營的新模式。

3．創(chuàng)牌﹢貼牌模式

以青島雙星集團為代表的一批企業(yè)，將上述兩種模式相結(jié)合，成功地創(chuàng)建了第三種模式。所謂第三種模式，是指在不同的市場使用不同的戰(zhàn)略，即在美國市場上實施“貼牌戰(zhàn)略”，在其他國家實施“創(chuàng)牌戰(zhàn)略”。

隨著耐克、阿迪達斯等國際名牌大舉進入中國市場，雙星的國際化經(jīng)營不得不在國際、國內(nèi)兩個市場上同時進行。在品牌動作上，雙星集團實行的是“創(chuàng)牌與貼牌”并舉的戰(zhàn)略。雙星集團的做法，體現(xiàn)了戰(zhàn)略的靈活性，不失為是一種成功的探索。

戰(zhàn)略本身沒有好壞之分，關(guān)鍵在于是否能夠提高企業(yè)的競爭力，指導(dǎo)企業(yè)走向成功。

我國幅員遼闊，人口眾多，地區(qū)之間經(jīng)濟發(fā)展不平衡。由于企業(yè)所處的環(huán)境、地域、行業(yè)各不相同，再加上每個企業(yè)自身的歷史、特點、優(yōu)勢不同，這就決定了我國的企業(yè)不可能采取統(tǒng)一的模式，多種模式并存是長時期內(nèi)中國企業(yè)在國際化經(jīng)營模式選擇上的客觀必然。我們既不應(yīng)強求格蘭仕等企業(yè)超出目前客觀條件的允許去實施創(chuàng)牌戰(zhàn)略，也不應(yīng)強迫海爾、雙星等企業(yè)放棄創(chuàng)名牌的努力，屈尊于為外國公司作“貼牌”。不論是政府、媒體還是理論界都應(yīng)當(dāng)尊重企業(yè)自身的選擇。因為在市場經(jīng)濟體制下，只有企業(yè)才是真正的行為主體，它們有能力根據(jù)自身的條件去選擇適合自己特點的發(fā)展戰(zhàn)略和國際化經(jīng)營的道路。

總之，企業(yè)應(yīng)熟悉中國企業(yè)走向國際市場的各種程序，可以參考成功的模式少走彎路；要了解國際市場中各種文化的特征，使企業(yè)的銷售工作適應(yīng)國際化經(jīng)營的需要；還要了解國際

化經(jīng)營中銷售渠道的特點，保障渠道的暢通。

我國企業(yè)在經(jīng)濟全球化的新形式下，只有適應(yīng)環(huán)境和市場的要求，積極參與國際競爭，不斷提高企業(yè)自身素質(zhì)，增強自身實力，采取國際化經(jīng)營戰(zhàn)略，走企業(yè)國際化經(jīng)營的道路，才能在競爭中游刃有余，求得生存和發(fā)展。

參考文獻：

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2.林毅夫“2002工商峰會上的發(fā)言”，2002年5月21日，北京，2002年9月22日《工商時報》

3.盧進勇(2001)：“入世與中國企業(yè)的'走出去'戰(zhàn)略”，《國際貿(mào)易問題》2001年第6期

4.《企業(yè)國際化經(jīng)營》企業(yè)音像教材出版社盧東斌等主編2003年10月第一版

第五篇：認(rèn)識國際化經(jīng)營

認(rèn)識國際化經(jīng)營

作者：盧東斌 人氣： 36

國際化經(jīng)營的實質(zhì)

什么是國際化經(jīng)營

隨著中國加入世界貿(mào)易組織，大家非常關(guān)注國際化經(jīng)營問題，都希望在新的形勢下，創(chuàng)造新的業(yè)績。那么怎么研究企業(yè)國際化經(jīng)營呢？首先，讓我們來了解一下國際化經(jīng)營產(chǎn)生的背景。國際化經(jīng)營的產(chǎn)生背景涉及兩個問題：1.國際流動及其壁壘2.避開國際流動壁壘，促使國際化經(jīng)營產(chǎn)生。

1.國際流動及其壁壘

國際化經(jīng)營的產(chǎn)生是伴隨著不同公司間的國際交易而產(chǎn)生的，它包括國際流動。國際流動主要指貨物、勞務(wù)、資本、人口、技術(shù)、信息等國際間流動。例如，現(xiàn)在有兩個不同國家的公司——Ｘ公司和Ｙ公司，這兩個公司本來面臨的是各自的國內(nèi)環(huán)境和國際環(huán)境，而現(xiàn)在，這兩個公司需要合作，需要交流，那么兩個公司之間需要一些貨物、勞務(wù)、資本、人口、技術(shù)、信息方面的國際流動，但是，這樣的國際流動是不太容易的，因為在流動過程當(dāng)中，必然面臨一些障礙和阻力，這些障礙和阻力就是貿(mào)易和生產(chǎn)要素自由流動的壁壘，包括關(guān)稅、配額、外匯管制等等。

圖1-1 國際流動及其壁壘示意圖

2.國際化經(jīng)營的產(chǎn)生

為了更加快捷、更加自由地實現(xiàn)國際流動，國際商業(yè)界都在研究怎樣避開這些壁壘，所以，國際流動也成為國際化經(jīng)營當(dāng)中需要研究解決的重要問題。在研究過程中，大家就想，能不能借助一些國際機構(gòu)來解決這些事情。這些國際機構(gòu)包括世界貨幣基金組織、外匯市場、國際金融市場、歐洲市場和多國組織等等。他們在解決國際化經(jīng)營和國際資源流動過程當(dāng)中的壁壘問題時，起著非常大的作用。我們借助于這些國際機構(gòu)，就能夠更加快捷、更加自由地實現(xiàn)國際資源流動，兩個不同國界的公司就能正常開展合作，從而產(chǎn)生國際化經(jīng)營。

圖1-2 國際化經(jīng)營的產(chǎn)生

國際化經(jīng)營的實質(zhì)

3.國際化經(jīng)營的概念

（1）國際化經(jīng)營的基本概念 在與本國不同的各種環(huán)境條件下，本國總公司為實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，經(jīng)營資源的基本流動而進行的有計劃、有組織控制的活動，我們稱為國際化經(jīng)營。

(2)國際化經(jīng)營的定義要點

從國際化經(jīng)營的定義來看，有兩點非常重要：

?面臨的環(huán)境不同。國際化經(jīng)營面臨與本國不同的環(huán)境，這一點是國際化經(jīng)營的特色。這種不同的環(huán)境決定著國際化經(jīng)營在很多方面和國內(nèi)經(jīng)營有所不同。

?它是本國總公司為實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，經(jīng)營資源的基本流動而進行的有計劃、有組織控制的活動。也就是說，國際化經(jīng)營過程當(dāng)中，很多子公司、分公司等分支機構(gòu)都在國外經(jīng)營，但是，它們應(yīng)該遵循總公司的戰(zhàn)略，這一點非常重要。

國際化經(jīng)營的主體

1.國際化經(jīng)營的主體——企業(yè)

企業(yè)不僅是市場經(jīng)濟的主體，也是國際化經(jīng)營的主體。該主體在國際化經(jīng)營當(dāng)中解決什么問題呢？剛才提到，國際機構(gòu)在國際資源流動過程當(dāng)中發(fā)揮了它應(yīng)有的作用。雖然國際資源流動過程是一個獨特的國際性轉(zhuǎn)移過程，但是更應(yīng)看到公司間的相互影響與國際化經(jīng)營的緊密關(guān)系。

把握了企業(yè)主體同環(huán)境、經(jīng)濟資源和資本的國際轉(zhuǎn)移的相互影響，我們還應(yīng)該看到，國際化經(jīng)營與通常所說的企業(yè)經(jīng)營有所不同。國際化經(jīng)營是一個獨特的國際性轉(zhuǎn)移的過程，包括經(jīng)濟資源和資本的國際轉(zhuǎn)移。

2.企業(yè)行為的四大變化 企業(yè)行為的四大變化：

(1)企業(yè)結(jié)構(gòu)的變化--母公司制定戰(zhàn)略，其分支機構(gòu)，包括子公司、分公司，都要服從母公司的總體戰(zhàn)略。

(2)從經(jīng)營特點來看，海外經(jīng)營在整個經(jīng)營中所占比例增加。

(3)最高經(jīng)營者的經(jīng)營姿態(tài)在變化，很多企業(yè)家認(rèn)為自己的公司是一個世界性的公司。

(4)企業(yè)行為目標(biāo)的變化。企業(yè)認(rèn)為其作為世界的一個公民，它在賺到自己應(yīng)有利潤的同時，應(yīng)該負(fù)起世界公民的社會責(zé)任。

國際化經(jīng)營的主體，簡稱為MNC，就是說，它是一個多國公司。它的產(chǎn)生，是企業(yè)行為的四大變化引起的。

?企業(yè)結(jié)構(gòu)的變化。企業(yè)結(jié)構(gòu)的根本變化體現(xiàn)在，它由過去的母子關(guān)系結(jié)構(gòu)變成了頭腦手足關(guān)系結(jié)構(gòu)。頭腦手足關(guān)系結(jié)構(gòu)要求在跨國經(jīng)營的時候，子公司和分公司都要服從總公司的戰(zhàn)略。即母公司制定戰(zhàn)略，其分支機構(gòu)，包括子公司、分公司，都要服從母公司的總體戰(zhàn)略。同時，企業(yè)結(jié)構(gòu)的變化又是經(jīng)濟全球化的產(chǎn)物。

?從經(jīng)營特點來看，海外經(jīng)營在整個經(jīng)營中所占比例增加。大多數(shù)人認(rèn)為這個比例是四分之一。也就是說，很大一塊經(jīng)營是在海外展開的。

?最高經(jīng)營者的經(jīng)營姿態(tài)在變化。過去經(jīng)常說某某公司是中國的公司，某某公司是美國的公司等等。隨著企業(yè)行為的變化，現(xiàn)在很多企業(yè)家認(rèn)為，自己的公司是一個世界性的公司。就像海爾總裁所說的，現(xiàn)在海爾是中國的海爾，將來要成為美國的海爾、世界的海爾。那時才是一個真正的企業(yè)。

?企業(yè)行為目標(biāo)的變化。企業(yè)行為目標(biāo)包括很多方面，在此強調(diào)其中重要的一點——企業(yè)作為世界的一個公民，它在賺到利潤的同時，也應(yīng)該負(fù)起世界公民的社會責(zé)任。

正是這些企業(yè)行為的變化，產(chǎn)生了國際化經(jīng)營當(dāng)中的多國籍企業(yè)。

3.多國籍企業(yè)及其特點

企業(yè)行為的四大變化導(dǎo)致了國際化經(jīng)營中多國籍企業(yè)的產(chǎn)生。(1)什么是多國籍企業(yè)

從實體上看，多國籍企業(yè)是通過向幾個國家直接投資而擁有生產(chǎn)服務(wù)活動基地的。從國際營銷觀點出發(fā)，它由本國總公司統(tǒng)一控制企業(yè)。我國市場經(jīng)濟的發(fā)展，跟發(fā)達國家相比還有一定的差距，我國真正意義上的多國籍企業(yè)還不多。

(2)多國籍企業(yè)的四個特點 ?重視企業(yè)本土化

在海外謀求產(chǎn)品、技術(shù)服務(wù)的市場，為在世界各地有效地利用資源而重視發(fā)展當(dāng)?shù)氐纳a(chǎn)、銷售與出口，也就是說，多國籍企業(yè)在重視國際化的同時，也重視當(dāng)?shù)鼗?，或者叫本土化?/p>

?子公司要以總公司為軸心

多國籍企業(yè)的經(jīng)營活動在原則上永久性地以總公司為軸心展開。也就是說，雖然在世界各地的分支機構(gòu)非常多，但是應(yīng)該不要忘了以總公司為軸心展開經(jīng)營。

?總公司戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)發(fā)生變化

為了推進這些活動，本國總公司的戰(zhàn)略機構(gòu)也發(fā)生了相應(yīng)的變化。所以，在國際化經(jīng)營中，總公司的戰(zhàn)略，特別是組織戰(zhàn)略顯得非常重要。

?子公司以總公司利益為重

以本國總公司為中心，加強總公司與世界各地的子公司，以及子公司與子公司之間的關(guān)系，為總體利益最大化而努力。也就是說，多國籍企業(yè)為了整體利益，可以犧牲某些國家的分支機構(gòu)或者子公司的利益（這一點我們在后面要詳細(xì)討論，以引起大家的充分注意）。

國際化經(jīng)營的慣例

作者：盧東斌 人氣： 37

商業(yè)倫理與經(jīng)濟的關(guān)系

1.經(jīng)濟方面

精神文明（包括商業(yè)倫理道德）建設(shè)跟經(jīng)濟方面的利益是密切相關(guān)的，所以道德文明建設(shè)和商業(yè)倫理的強化跟總利益密切相關(guān)。

2.總利益的計算 總利益的計算公式： Tj=∑WiBij T—可供選擇的總體利益

W—供選決策一個方面的重要性設(shè)定的權(quán)重 B—供選決策一個方面的利益 I—供選決策一個方面的指數(shù) J—某一供選決策的指數(shù)

在市場經(jīng)濟條件下，不得不考慮相關(guān)群體的利益關(guān)系。只有在這個基礎(chǔ)上，我們才能做出比較正確的決策。

3.社會對企業(yè)的評價

從國際慣例角度來看，社會對企業(yè)的評價體現(xiàn)在以下六個方面：（1）企業(yè)情況的透明度

企業(yè)的公開度和透明度跟企業(yè)的民主有關(guān)系，不管是間接的民主還是直接的民主，都能促進企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。企業(yè)的公開度是就企業(yè)經(jīng)營情況結(jié)果而言，而企業(yè)的商業(yè)機密不能公開。

（2）對地域社會的貢獻

對地域社會的貢獻問題，國內(nèi)企業(yè)現(xiàn)在的負(fù)擔(dān)比較大。從國際化經(jīng)營的角度來看，無論是什么樣的企業(yè)都應(yīng)該對地域社會做出相應(yīng)的貢獻。美國在這方面有自己的政策，如對社會的貢獻、捐助、捐贈可以免稅等等。

（3）女性地位的提高

國際化經(jīng)營特別強調(diào)女性地位的提高，男女是否同工同酬是體現(xiàn)男女是否平等的重要條件。

4）關(guān)心家庭

家庭是社會的細(xì)胞，企業(yè)也應(yīng)該關(guān)心家庭，所以現(xiàn)在企業(yè)紛紛關(guān)注社區(qū)建設(shè)。將來企業(yè)競爭的焦點可能在社區(qū)方面，包括寬帶的電信網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)的商務(wù)建設(shè)、社區(qū)的教育基礎(chǔ)設(shè)施等等。

（5）工作環(huán)境

國際化經(jīng)營過程中，是否給員工提供良好的工作環(huán)境也是社會對企業(yè)評價的重要方面。特別是知識經(jīng)濟、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的到來，很多的知識工作者可以不上班而在家辦公。所以他所住的家庭以及他的工作環(huán)境對企業(yè)來說也應(yīng)該同等重視。

國內(nèi)企業(yè)現(xiàn)在也開始重視工作環(huán)境了。云南曲靖煙廠的領(lǐng)導(dǎo)提出要把企業(yè)辦成一個花園式的企業(yè)，這個不是很新鮮，但是他為了改善員工的工作環(huán)境，特別是居住環(huán)境，的確下了一番功夫。該廠領(lǐng)導(dǎo)提出，企業(yè)發(fā)展了，企業(yè)富起來了，那么員工可能也富起來，富起來的員工肯定要有汽車，所以在解決職工住宅的時候，都安排了地下停車場。曲靖在中國并不是很繁華的城市，一個企業(yè)在解決職工宿舍的時候考慮到地下停車場，這是非常超前的意識。這實際上也是給員工提供了良好的工作環(huán)境。

（6）有沒有動物實驗

有沒有動物實驗跟生態(tài)保護密切相關(guān)。

關(guān)貿(mào)總協(xié)定和世界貿(mào)易組織

WTO與中國企業(yè)國際化經(jīng)營的關(guān)系

1.WTO的實質(zhì)（1）制定規(guī)則

WTO的規(guī)則體現(xiàn)了以下九個方面的原則。

?承認(rèn)以市場經(jīng)濟為基礎(chǔ)的規(guī)則。市場經(jīng)濟的規(guī)則很多，最重要最核心的是自由競爭原則和供求關(guān)系原則。

?互惠原則

?非歧視待遇原則 ?最惠國待遇原則 ?國民待遇原則

?不管它的國籍如何，進入中國市場，或者我們企業(yè)到別的市場的時候，都享受國民待遇。

?不管你是什么廠家，你的產(chǎn)品應(yīng)該享受跟國內(nèi)企業(yè)一樣的待遇。?關(guān)稅減讓原則 ?配額限制原則 ?透明度原則

貿(mào)易政策、貿(mào)易法律應(yīng)該有透明度，對內(nèi)商外商都有指導(dǎo)。?協(xié)調(diào)解決爭端的原則

世界貿(mào)易組織提倡貿(mào)易自由化、透明度和穩(wěn)定性。所以世界貿(mào)易組織給我們提供了很好的機遇，同時也提出了很大的挑戰(zhàn)。

（2）開放市場

中國跟美國和歐盟的談判非常艱難，主要是市場準(zhǔn)入問題。作為一個發(fā)展中的社會主義國家來說，那么還涉及外交問題。所以這次中美談判及中國和歐盟的談判，應(yīng)該說是外交加經(jīng)貿(mào)談判。中國加入世界貿(mào)易組織簽訂了長達500頁的協(xié)議，從開放市場的角度來看，該協(xié)議的焦點在于三個方面。

?怎么開放市場

作為一個發(fā)展中國家如何開放市場？美國及歐盟都提出了很高的價碼，但是我們要堅持自己的原則。這涉及怎么開放市場的問題，比如它的時間表，它的開放程度。

?怎么降低關(guān)稅

怎么降低關(guān)稅跟怎么開放市場的關(guān)系非常密切。降低關(guān)稅涉及過去一直保護的一些產(chǎn)業(yè)的關(guān)稅，是比較敏感的問題。

?怎么取消配額和許可證，怎么降低貿(mào)易壁壘（3）解決爭端

解決爭端是強調(diào)雙贏的原則，而不像過去那樣拼個你死我活。這樣的解決爭端機制對于發(fā)展國際經(jīng)濟秩序是很有好處的。

2.WTO和我國企業(yè)國際化經(jīng)營的關(guān)系（1）一所學(xué)校

世界貿(mào)易組織是一所學(xué)校。歸根到底，WTO是一個學(xué)習(xí)運用規(guī)則的學(xué)校。這個規(guī)則本身我們應(yīng)該認(rèn)真地學(xué)習(xí)，因為如果我們不懂規(guī)則就很難參與這樣的游戲和競爭。但是我們學(xué)規(guī)則的目的是要善于運用規(guī)則，所以關(guān)鍵的問題是我們應(yīng)該有個清醒的頭腦，同時換個角度思考問題。

學(xué)習(xí)WTO規(guī)則體系的時候，我們要注意以下三個重點。

?這些協(xié)議篇幅很長，而且非常明確和詳盡，對每個產(chǎn)品都有一個相應(yīng)的規(guī)定。?時間規(guī)定非常清楚，比如說外商對中方的政策咨詢，中方機構(gòu)必須在10天之內(nèi)做出明確回答，超過10天就是違規(guī)。

?焦點非常突出。例如入世時，涉及86項農(nóng)產(chǎn)品。農(nóng)產(chǎn)品是大家經(jīng)常遇到的，但是讓你說出你所知道的86項農(nóng)產(chǎn)品，恐怕你不一定能說出來。但是這些都是在中美協(xié)議和中歐協(xié)議里一個個列出來的?？梢妼W(xué)習(xí)和掌握這些規(guī)則的難度。

（2）一個賽場

中國入世后，面臨的是更加公平、公開、公正的競爭環(huán)境。在這樣的競爭環(huán)境里，企業(yè)的發(fā)展有五個方面應(yīng)該注意：

?國有企業(yè)的采購和銷售應(yīng)該完全按照商業(yè)行為進行。也就是說，不受政府的任何影響。這就涉及國有企業(yè)和國有控股企業(yè)自主權(quán)擴大的問題，也就是我們常說的政企職能分開。

?中國政府不直接或間接地影響國有和國家投資企業(yè)的商業(yè)決策。?政府不應(yīng)該把技術(shù)轉(zhuǎn)讓作為批準(zhǔn)投資項目的條件。

?取消并停止實施通過法律規(guī)章或其它措施實施的貿(mào)易和外匯的平衡要求。

?競爭的保護措施。競爭的保護措施包括防止不正當(dāng)競爭、反對交叉補貼、反對用商業(yè)機密搞競爭、在提供信息和享受信息方面不搞歧視。

（3）一個舞臺

中國企業(yè)入世應(yīng)該展示中國的新形象。展示中國的新形象包括以下幾點： ?信譽

在國際競爭的舞臺上，中國企業(yè)應(yīng)該打造自己的信譽。?質(zhì)量

我們要以質(zhì)取勝，如果質(zhì)量不行，那么信譽也就不行。?速度

?把產(chǎn)品和服務(wù)送到國際市場的速度 ?滿足顧客需要的速度

?解決自身內(nèi)部組織性問題的速度

企業(yè)全球化戰(zhàn)略

作者： 人氣： 41 國際化和全球化是當(dāng)今的熱點話題，看一看廣告的主題、連環(huán)畫雜志，還有商業(yè)印刷品，無不充滿了國際化成功案例的報道。在最近的一次麥肯錫調(diào)查中，4/5的被調(diào)查者認(rèn)為全球化是當(dāng)前一個緊迫的問題。

在1770～1992年間，世界貿(mào)易總額增長了10倍，從3300億美元增長到約3．8萬億美元，同時不同民族間的需求和文化正日趨同化，越來越多的企業(yè)在世界各地以相同的方式銷售相同的產(chǎn)品。比如從20世紀(jì)80年代開始崛起的日本企業(yè)以及吉列公司就是這種策略的典型代表。

在20世紀(jì)80年代末期，盡管管理界把目光從國際化更多地轉(zhuǎn)向了企業(yè)重構(gòu)，然而，到了20世紀(jì)90年代，國際化又卷土重來。是技術(shù)和經(jīng)濟的發(fā)展推動了這一浪潮的到來。那些沒有利用這一新機會的公司，被認(rèn)為是犯了一個戰(zhàn)略上的錯誤。

盡管如此，一些研究報告也開始發(fā)出警報，對國際化的必要性提出了一些質(zhì)疑，反對千篇一律的國際化。的確，并不是所有的公司都從國際化中取得了成功，一些公司已經(jīng)因為國際化而陷入了困境。比如巴林銀行因擴張亞洲市場而引發(fā)了巨大的虧損，并最終導(dǎo)致其破產(chǎn)，他們的大范圍擴張被證明是失去了控制；當(dāng)柯達進入日本試圖反擊富士時，由于日本的商品分銷配送習(xí)慣很難改變而困難重重；盛世（Ｓａａｔｃｈｉ ａｎｄ Ｓａａｔｃｈｉ）公司則沒有設(shè)法從國際化中獲得足夠的協(xié)作。事實同時證明，20世紀(jì)80年代的媒介服務(wù)業(yè)比他們原先所預(yù)想的要更加本地化。

企業(yè)實行國際化的原因

一些成功的企業(yè)用一些口號來證明其實施國際化的正確性，比如“我的消費者正走向全球”、“我們的競爭者已經(jīng)在做了”、“在我們的全球商業(yè)體系中，只有幾個大公司才能生存”或者“我們已經(jīng)滲透了國內(nèi)市場，除了進軍國際市場別無選擇”。但是，通過研究發(fā)現(xiàn)，那些最初用這些動機來證明它們的國際化行為但卻最終失敗的公司名單，可以和成功的公司名單一樣長。

圖1 企業(yè)國際化的動機框架（錐形學(xué)習(xí)框架）

成本優(yōu)勢

1．規(guī)模經(jīng)濟（ｓｃａｌｅ ｅｃｏｎｏｍｙ）

成本優(yōu)勢的一個典型表現(xiàn)是規(guī)模經(jīng)濟。企業(yè)在擴大經(jīng)營規(guī)模后，其單位產(chǎn)品的成本就會降低。在國內(nèi)市場，如果企業(yè)做不到以最低單位成本進行規(guī)模生產(chǎn)，并且沒有諸如產(chǎn)品口味差異或管制等障礙的話，它們就可以考慮進行國際化運作。以歐洲的轎車生產(chǎn)為例，當(dāng)今的技術(shù)已經(jīng)無法滿足一個廠商只在一個國家的范圍內(nèi)進行有效的生產(chǎn)經(jīng)營。但是需要注意的是，規(guī)模經(jīng)濟并不是無限制的，只有適度的規(guī)模才是經(jīng)濟的！

2．生產(chǎn)能力的利用（Ｃａｐａｂｉｌｉｔｙ ｕｔｉｌｉｚａｔｉｏｎ）

優(yōu)化生產(chǎn)力利用系數(shù)表面看起來與規(guī)模經(jīng)濟相似，但是二者的概念是不同的。生產(chǎn)力利用意味著所有已發(fā)生的固定成本都得到使用。如果一個生產(chǎn)單元一天可以生產(chǎn)5000只瓶子，而它只生產(chǎn)了3000只，則它的生產(chǎn)能力就沒有得到充分的利用。但是企業(yè)對于沒有生產(chǎn)的那2000只瓶子的固定成本還是要進行支付。所以通過國際化，企業(yè)可以為余下的2000只瓶子找到一個市場，從而提高其成本優(yōu)勢。

3．接近生產(chǎn)要素（Ａｃｃｅｓｓ

ｔｏ

ｉｎｐｕｔｆａｃｔｏｒ）

早年的企業(yè)經(jīng)常通過進行國際化來獲得更好或更便宜的生產(chǎn)要素。在今天的石油和天然氣部門，這一點仍然很重要。只要我們看看那些西方石油公司就會知道，他們之所以蜂擁到前蘇聯(lián)各共和國地區(qū)，就是為了獲得石油和天然氣的開采合同。廉價的勞動力是另一個生產(chǎn)要素，廉價的勞動力因為不能流動，由此成為國際化的另外一個原因。西方的公司把它們的魚和蝦運到亞洲進行清洗，再運回西方銷售就是一個很好的例子。

4．學(xué)習(xí)曲線（Ｌｅａｒｎｉｎｇ ｃｕｒｖｅ）

微觀經(jīng)濟學(xué)家也強調(diào)了學(xué)習(xí)曲線現(xiàn)象。從學(xué)習(xí)曲線（如下圖2）上我們可以看到，當(dāng)企業(yè)產(chǎn)量增加，并在技術(shù)上和系統(tǒng)運作中變得更富有經(jīng)驗時，企業(yè)就可以更有成效地降低成本。由于企業(yè)進行國際化的目的就是要增加企業(yè)的產(chǎn)量，因此，它將使企業(yè)在學(xué)習(xí)曲線上更快地向下方移動。

圖2 學(xué)習(xí)曲線（ｌｅａｒｎｉｎｇ ｃｕｒｖｅ）

5．推行專有技能（Ｌｅｖｅｒａｇｉｎｇ ｋｎｏｗ－ｈｏｗ）

通過國際化，一個企業(yè)還可能輕易地推廣它的技能和各種資源。如果一個公司成功地在國外復(fù)制一個現(xiàn)成的體系，那就意味著它投入到該體系的資本可以通過設(shè)立多個點而抵消。一個典型的例子就是麥當(dāng)勞和美體小鋪（Ｂｏｄｙ

Ｓｈｏｐ），他們都成功地推廣了他們的商業(yè)體系。此外，與其他的成本優(yōu)勢不同，企業(yè)專有技能的推廣在服務(wù)業(yè)會更為典型，而不是在制造業(yè)。

網(wǎng)絡(luò)利益

網(wǎng)絡(luò)利益必須在有顧客的地方才能起作用。與成本優(yōu)勢不同，網(wǎng)絡(luò)利益主要影響企業(yè)的收益。

在一些行業(yè)中，國際化的確是企業(yè)實現(xiàn)價值的關(guān)鍵。以美國的快遞公司為例，其關(guān)鍵的成功因素之一就在于它的國際化網(wǎng)絡(luò)。對于一個旅行者來說，擁有一張可以在世界各地通用的美國運通信用卡，是非常重要的。另外一個例子是國際酒店連鎖，商業(yè)人士喜歡在不同的目的地找同一家知名的酒店，因為他們知道知名酒店代表了什么。通過國際化，酒店的客戶搜尋成本降低了。同樣的理由也適用于美國新聞網(wǎng)絡(luò)（ＣＮＮ）國際臺，他們需要在全世界建立收視網(wǎng)絡(luò)，因為他們的目標(biāo)受眾是國際的旅行商人。

學(xué)習(xí)機會

學(xué)習(xí)機會的好處也許是在國際化帶來的利益中最難以量化的。國際化迫使企業(yè)在各個不同的國家和商業(yè)環(huán)境中參與更多的企業(yè)競爭，從中企業(yè)可以學(xué)到很多新的知識，并將其應(yīng)用到全部商業(yè)活動中，他們可能因此變得更加強大。此外他們還學(xué)會了在不同的環(huán)境下勇于與其他企業(yè)競爭，而不是躲避他們。百舸爭流，奮楫者先，在這種艱苦的環(huán)境下，顧客的反饋迫使他們迅速反應(yīng)，并與之相協(xié)調(diào)。他們的根本出發(fā)點就是要和競爭者呆在一起。上述框架可以幫助人們用一種系統(tǒng)的方法來評估國際化的優(yōu)勢。這個框架并不特別嚴(yán)密，但卻可以作為一種工具。在某些情況下，全球化帶來的所有好處你很難把它全部都追求到，你應(yīng)當(dāng)相應(yīng)地調(diào)整你的組織去適應(yīng)，優(yōu)先考慮應(yīng)該先追求哪些好處，可能有助于你避免錯過所有的好處，獲取最有效的機會利益。

不同層次上的錐形學(xué)習(xí)框架分析

1．行業(yè)層次

如果對于整個行業(yè)來說國際化是有利的話，那么這些利益可能遲早迫使該行業(yè)的所有公司進行國際化經(jīng)營，因為那時國際化已變成某種“標(biāo)準(zhǔn)化慣例”。在這里，飛機制造業(yè)就是一個最明顯的例子。行業(yè)層次的分析將揭示行業(yè)所創(chuàng)造的價值總額，它是成本、網(wǎng)絡(luò)和學(xué)習(xí)效益的結(jié)果。所以當(dāng)你注意到在你所在的行業(yè)中出現(xiàn)國際化的嘗試時，你至少應(yīng)該感到擔(dān)心，它也許表明你的企業(yè)已經(jīng)錯過了或正在錯過這艘船。

2．公司層次

在公司層次的分析中，我們經(jīng)常要關(guān)注國內(nèi)同行業(yè)競爭對手和國外的競爭對手。在分析中我們常會遇到下面一些誤區(qū)，并以此來作為走向國際化的理由，這是一定要避免的！

?我們的競爭者已經(jīng)在做了

問題的實質(zhì)是為什么“競爭者正在做”呢？如果你的競爭者是由于行業(yè)的原因進行國際化，那么可能在事實上表明，你的企業(yè)行動過于遲緩，沒有看到行業(yè)的國際化利益。如果你的競爭對手是由于一些公司的特別利益而進行國際化的，那你就沒有理由立即跟進，可能在國內(nèi)發(fā)展會更好。

?國外的競爭對手正在進入國內(nèi)市場

這可能是你向競爭對手的國內(nèi)市場發(fā)動進攻的一個正確的理由，只是你的企業(yè)必須明白，這樣做能夠帶來什么好處，而不要本著“以牙還牙”的沖動去進行不必要的冒險。雖然你的競爭對手可以搶走你的市場份額，但這并不意味著你可以同樣去搶他的市場份額。也許這只是一個明顯的信號，表明你的國內(nèi)市場出現(xiàn)了問題，而不表明你手握著一張到國外去的邀請函。

企業(yè)應(yīng)該了解是什么原因使他們的國內(nèi)市場變小，是因為他們沒有設(shè)法擴大國內(nèi)的市場份額嗎？是市場不夠成熟嗎？還是根本就是沒有競爭力的一種托詞？如果你無法在一個已經(jīng)熟悉的地方提高地位，那么你憑什么認(rèn)為你可以在一個陌生的新的國際市場中做到這一點呢？一廂情愿地謀求發(fā)展和進行國際化是很危險的，它需要具有一個先決條件，那就是擁有一個強大的競爭優(yōu)勢。

3．價值鏈層次

價值鏈?zhǔn)潜硎酒髽I(yè)一系列不同增值活動的一個著名的分析工具，企業(yè)價值鏈包括從研發(fā)開始，經(jīng)過采購、生產(chǎn)和市場營銷，一直到售后服務(wù)的整個過程。如圖3所示。

圖3 企業(yè)的價值鏈分析

通過分析企業(yè)的價值鏈，我們可以明確在這些活動中每一個活動潛在的國際化利益。例如，可能有一些成本優(yōu)勢的好處存在于上游的活動中，如研發(fā)和生產(chǎn)；而學(xué)習(xí)和網(wǎng)絡(luò)利益則可能存在于下游的活動中，如分銷和售后服務(wù)。此外，我們還要強調(diào)用一種動態(tài)的眼光來看這個框架。所以問題不僅在于今天哪些環(huán)節(jié)具有成本優(yōu)勢？而且還要考慮5年后又將是怎樣？

在這方面保險業(yè)就是一個很好的例子。一直以來保險公司都是在國內(nèi)組織經(jīng)營，但最近有一些趨勢，如歐盟放松管制、消費者需求的變化和技術(shù)的發(fā)展，已經(jīng)使保險公司追求國際化利益逐漸變得可行。保險公司的成本優(yōu)勢可以通過在國外增設(shè)分支體系來獲得；通過跟隨一些國際客戶，為其提供公司的商業(yè)保險或個人出行協(xié)助服務(wù)，公司可從中獲得網(wǎng)絡(luò)利益；而學(xué)習(xí)的機會則會出現(xiàn)在一些競爭非常激烈、需要密切關(guān)注顧客需求和新的分銷渠道的市場中。

國際化可使用的進入模式、戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)

進入模式的選擇

企業(yè)可以通過一些不同的方式參與國際化，進入模式的范圍包括直接和間接出口、許可、合資、結(jié)盟和對外直接投資等。企業(yè)不應(yīng)該只考慮用一種方式進入國際化市場，而應(yīng)當(dāng)有所選擇；同樣，企業(yè)也不能對所有的國外市場都使用相同的進入模式。

如果企業(yè)是為了達到生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟或提高生產(chǎn)設(shè)備利用率、追求成本優(yōu)勢，那么最好的進入模式很可能是出口；如果企業(yè)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)利益最重要，那么對外直接投資和并購則更合適，因為企業(yè)必須出現(xiàn)在國外的當(dāng)?shù)厥袌錾希蝗绻髽I(yè)進入國際化市場是為了獲得學(xué)習(xí)機會，則合資和結(jié)盟也許是企業(yè)選擇的首要模式。

不同的進入模式反映了不同的行為、風(fēng)險和不同的時間觀，如圖4所示。如果考慮風(fēng)險和企業(yè)保留選擇權(quán)的能力，那么出口就是風(fēng)險最低的進入模式，同時這種模式的投資額和退出成本都很低，其次是合資與聯(lián)盟，然后是跨國并購。而最具風(fēng)險的進入模式是對外直接投資，因為這種模式需要花費大量的投資和時間，這使得企業(yè)面臨更高的機會成本，并且其投資幾乎是不可變更的。

圖4 不同進入方式的風(fēng)險狀況

戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)的選擇

企業(yè)在全球化過程中，常常有兩種可用的戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)：全球化組織和一國多區(qū)組織。

全球化組織是指：不以國家邊界作為組織的基礎(chǔ)，組織的不同部分跨越國家并具有相互間的聯(lián)系。部門不是根據(jù)地理區(qū)域進行設(shè)置，而是根據(jù)生產(chǎn)線、職能、競爭和顧客細(xì)分的需要來設(shè)置。

一國多區(qū)的組織是指：以國家為基礎(chǔ)，活動局限于一個國家。這種組織就像一個各個地區(qū)組織的集合，而且這些各個地區(qū)的組織像在各自獨立地運行。

在這兩種組織形式之間，我們應(yīng)當(dāng)如何權(quán)衡和選擇呢？最主要的判斷依據(jù)就是企業(yè)國際化的動因。

如果企業(yè)進行國際化的目的是為了獲得成本優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)利益，那么采用全球一致的生產(chǎn)方式往往較好。雖然全球化的潛在利益雖然十分巨大，但企業(yè)在實踐中推行起來卻存在很大的難度。如果寶潔（Ｐｒｏｔｅｒ & Ｇａｍｂｌｅ）公司在歐洲只生產(chǎn)一種配方和一種包裝的清潔劑，那么他們能有多少利潤呢！不幸地是，各國的政府都要求企業(yè)在產(chǎn)品的包裝上使用當(dāng)?shù)氐恼Z言；在一些國家，政府鼓勵使用無磷的清潔劑，但在另外一些國家則完全沒有這方面的限制；法國人喜歡大包裝，而荷蘭人喜歡小包裝。所有這些全球化的障礙，都阻礙了寶潔（Ｐｒｏｔｅｒ & Ｇａｍｂｌｅ）公司盡可能地去開發(fā)那些潛在的全球化利益。

不管國際化戰(zhàn)略是全球的還是當(dāng)?shù)氐?，企業(yè)都必須建立一種可以學(xué)習(xí)和管理的機制。盡管在全球化和本地化的選擇方面，這個學(xué)習(xí)軸并沒有為企業(yè)的國際化戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)給出明確的方向，但它的確強調(diào)了管理企業(yè)內(nèi)相互關(guān)系的重要性。

【本講小結(jié)】

本講首先分析了企業(yè)國際化的主要動因，列出了國際化動機的分析框架，在分析動因時，列出了國際化決策中常常出現(xiàn)的決策誤區(qū)，并與正確的決策依據(jù)或動機進行對比，以提示管理人員。在明確了決定是否實施國際化戰(zhàn)略之后，進一步討論了實施國際化戰(zhàn)略的方式，并對各種方式的優(yōu)劣進行了對比分析和詳細(xì)闡述。最后強調(diào)了企業(yè)在國際化過程中，還要注意對國際化過程的管理，因為企業(yè)國際化的過程往往伴隨著企業(yè)管理的變革，好的過程管理是成功實施國際化的保障，而成功國際化又會帶動企業(yè)管理的變革。